อ่าน 6 นาที
การเลือกสื่อโฆษณา
การเลือกสื่อโฆษณา คือกระบวนการเลือก สื่อ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับ แคมเปญโฆษณา ในการประเมินประสิทธิภาพของสื่อ นักวางแผนจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ ได้แก่...
การเลือกสื่อโฆษณา

การเลือกสื่อโฆษณาคือกระบวนการเลือกสื่อ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับแคมเปญโฆษณาในการประเมินประสิทธิภาพของสื่อ นักวางแผนจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ ได้แก่ ขอบเขตการครอบคลุมและจำนวนการรับชมที่ต้องการในกลุ่มเป้าหมายต้นทุนสัมพัทธ์ของสื่อโฆษณา และสภาพแวดล้อมของสื่อ การวางแผนสื่ออาจรวมถึงการซื้อพื้นที่สื่อด้วย นักวางแผนสื่อจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของสื่อหลักแต่ละประเภท อุตสาหกรรมสื่อมีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา – สื่อโฆษณาใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สื่อดิจิทัลและสื่อสังคมออนไลน์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้บริโภคใช้สื่อ และยังส่งผลต่อวิธีการที่ผู้บริโภคได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วย
ประเภทของสื่อโฆษณา

การเลือกสื่อโฆษณาสำหรับแคมเปญที่กำหนดต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและรอบด้านเกี่ยวกับตัวเลือกสื่อที่มีอยู่[ 1 ]
โฆษณาทางโทรทัศน์
การโฆษณาทางโทรทัศน์มีข้อดีคือสามารถเข้าถึงคนจำนวนมากได้ในการรับชมเพียงครั้งเดียว เหตุผลที่เข้าถึงคนจำนวนมากได้ก็เพราะวิธีการโฆษณานี้สามารถเข้าถึงลูกค้าในระดับครัวเรือนได้[ 2 ]อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นสื่อมวลชนที่เกือบทุกคนสามารถรับชมได้ โทรทัศน์จึงขาดความสามารถในการส่งโฆษณาไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเมื่อเทียบกับสื่ออื่นๆ เครือข่ายโทรทัศน์กำลังพยายามปรับปรุงความพยายามในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครือข่ายที่ดำเนินการในด้านการเข้าถึงแบบเสียค่าใช้จ่าย เช่น ช่องต่างๆ บนเคเบิลทีวีและโทรทัศน์ดาวเทียม กำลังนำเสนอรายการที่มีธีมเฉพาะเจาะจงมากขึ้น (เช่น รายการโทรทัศน์ที่มุ่งเน้นกลุ่มความสนใจเฉพาะ) ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เลือกสรร อย่างไรก็ตาม โทรทัศน์ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดวงกว้าง ขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของการโฆษณาทางโทรทัศน์อาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่การโฆษณาในระดับท้องถิ่นหรือภูมิภาคไปจนถึงการครอบคลุมระดับประเทศ ขึ้นอยู่กับว่าใช้การออกอากาศสาธารณะหรือบริการเคเบิลแบบสมัครสมาชิก[ 3 ]
การโฆษณาทางโทรทัศน์ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นหัวใจหลักของการโฆษณาทางสื่อ กำลังเผชิญกับความท้าทายมากมายจากสื่อทางเลือก โดยเฉพาะสื่ออินเทอร์แอคทีฟและสื่อสังคมออนไลน์ นวัตกรรมทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะการเกิดขึ้นของการบล็อกโฆษณาและการเปลี่ยนช่อง ได้กัดเซาะความรวดเร็วและความเกี่ยวข้องของโทรทัศน์สำหรับผู้ชมบางกลุ่ม[ 4 ]
โฆษณาทางวิทยุ
การโฆษณาผ่านทางวิทยุเป็นทางเลือกการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมานานกว่า 80 ปีแล้ว การโฆษณาทางวิทยุส่วนใหญ่มักจำกัดอยู่ในพื้นที่การออกอากาศของสถานีวิทยุ อย่างไรก็ตาม มีอย่างน้อยสามทางเลือกที่ให้การครอบคลุมในระดับประเทศและอาจรวมถึงระดับนานาชาติด้วย ประการแรก ในหลายประเทศมีเครือข่ายวิทยุที่ใช้สถานีวิทยุหลายแห่งในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันเพื่อออกอากาศพร้อมกัน ในสหรัฐอเมริกา เครือข่ายเช่นDisney (รายการสำหรับเด็ก) และESPN (รายการกีฬา) ออกอากาศทั่วประเทศผ่านกลุ่มสถานีที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือผ่านข้อตกลงการจัดจำหน่าย (เช่น ข้อตกลงทางธุรกิจ) กับสถานีพันธมิตร ประการที่สอง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเกิดขึ้นของรายการวิทยุที่ส่งผ่านดาวเทียมได้กลายเป็นทางเลือกสำหรับการโฆษณาในระดับประเทศ สุดท้าย ศักยภาพในการโฆษณาในระดับประเทศและระดับนานาชาติอาจน่าสนใจมากขึ้นเมื่อสถานีวิทยุอนุญาตให้มีการออกอากาศสัญญาณผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ในหลายๆ ด้าน วิทยุประสบปัญหาคล้ายกับโทรทัศน์ กล่าวคือ เป็นสื่อมวลชนที่ไม่สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และมีโอกาสน้อยที่จะติดตามผลตอบรับ แต่แตกต่างจากโทรทัศน์ วิทยุมีข้อเสียเพิ่มเติมคือจำกัดให้ผู้โฆษณาใช้ได้เฉพาะการโฆษณาทางเสียงเท่านั้น สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง การโฆษณาโดยไม่มีภาพประกอบจึงไม่มีประสิทธิภาพ
การโฆษณาสิ่งพิมพ์

สิ่งพิมพ์ เช่น นิตยสาร หนังสือ หนังสือพิมพ์ และสิ่งพิมพ์ฉบับพิเศษ (เช่น รายปี) นำเสนอ โอกาส ในการโฆษณา ที่หลากหลาย : [ 5 ]
นิตยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งนิตยสารที่เจาะกลุ่มเฉพาะหรือกลุ่มความสนใจเฉพาะทาง จะมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำกว่าเมื่อเทียบกับสื่อกระจายเสียง นอกจากนี้ นิตยสารยังเปิดโอกาสให้ผู้ทำการตลาดสามารถนำเสนอข้อความโดยใช้ภาพที่มีคุณภาพสูง (เช่น ภาพสีเต็มรูปแบบ) และยังสามารถให้ผู้โฆษณาสามารถผสานประสบการณ์แบบโต้ตอบและสัมผัสได้ผ่านการใช้กระดาษขูดที่ชุบด้วยกลิ่น (เช่น น้ำหอม)
หนังสือพิมพ์ได้นำโฆษณาสีมาใช้เช่นกัน แม้ว่าข้อได้เปรียบหลักของหนังสือพิมพ์จะอยู่ที่ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายตลาดท้องถิ่น สำหรับผู้ลงโฆษณา ความสามารถในการแทรกแคตตาล็อกหรือสื่อส่งเสริมการขายพิเศษลงในหนังสือพิมพ์ถือเป็นข้อได้เปรียบ
สิ่งพิมพ์ฉบับพิเศษสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเฉพาะเจาะจงมาก เนื่องจากมักเน้นไปที่หัวข้อที่แคบมาก (เช่น คู่มือการซื้อรถยนต์ คู่มือท่องเที่ยว การจัดอันดับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย เป็นต้น)
การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต

สื่อโฆษณาที่เติบโตเร็วที่สุดคืออินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับการใช้จ่ายในสื่ออื่นๆ อัตราการใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตกำลังเติบโตอย่างมาก และในสหรัฐอเมริกาเป็นรองเพียงหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์ในแง่ของการใช้จ่ายทั้งหมด อิทธิพลของการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และในแต่ละปีนักการตลาดรายใหญ่ๆ จำนวนมากได้เปลี่ยนงบประมาณส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ไปที่สื่อนี้[ 6 ]เหตุผลสำคัญสองประการสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้มาจากความสามารถของอินเทอร์เน็ตในการ: (1) กำหนดเป้าหมายข้อความโฆษณาได้อย่างแม่นยำ และ (2) ติดตามการตอบสนองของผู้ใช้ต่อข้อความของผู้โฆษณา[ 7 ]
อินเทอร์เน็ตมีตัวเลือกการโฆษณามากมาย โดยส่งข้อความผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล: [ 8 ]
- รูปแบบ โฆษณาออนไลน์มาตรฐาน(เช่นแบนเนอร์โฆษณา , โฆษณาคั่นระหว่างหน้า) - แบนเนอร์โฆษณาคือโฆษณารูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ปรากฏอยู่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าเว็บ โดยทั่วไปแบนเนอร์โฆษณาจะมีขนาด 468 x 60 พิกเซล โฆษณาคั่นระหว่างหน้าคือโฆษณาที่ขัดจังหวะผู้ใช้ อาจเป็นแบบเต็มหน้าจอหรือหน้าต่างป๊อปอัพก็ได้
- โฆษณาแบบมัลติมีเดีย – โฆษณาที่ผสานรวมองค์ประกอบทางเทคโนโลยีหลากหลาย เช่น วิดีโอและเสียง โฆษณาแบบมัลติมีเดียเชื่อกันว่าสามารถส่งข้อความที่มีผลกระทบสูงกว่า
- การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายในการค้นหา - วิธีการวางโฆษณาออนไลน์บนหน้าเว็บที่แสดงผลลัพธ์จากการค้นหาของเครื่องมือค้นหา โดยผ่านบริการโฆษณาของเครื่องมือค้นหาเดียวกันนี้ ยังสามารถวางโฆษณาบนหน้าเว็บที่มีเนื้อหาอื่นๆ ได้อีกด้วย
- การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (Search Engine Marketing หรือ SEM) - รูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมเว็บไซต์โดยการเพิ่มการมองเห็นในหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา (SERPs) โดยส่วนใหญ่ผ่านการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย SEM อาจรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ซึ่งเป็นการปรับหรือเขียนเนื้อหาเว็บไซต์และโครงสร้างเว็บไซต์ใหม่เพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาเพื่อเพิ่มโอกาสในการแสดงผลโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
- การเล่นวิดีโอเกมออนไลน์ - เกมออนไลน์คือวิดีโอเกมที่เล่นผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์อื่นๆ ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด ผู้โฆษณาสามารถจ่ายเงินเพื่อนำข้อความหรือผลิตภัณฑ์ของตนไปรวมอยู่ในเกมออนไลน์ได้
- การรวมแบบเสียค่าใช้จ่าย[ 9 ] - การรวมแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นผลิตภัณฑ์การตลาดเครื่องมือค้นหาที่บริษัทเครื่องมือค้นหาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการรวมเว็บไซต์ในดัชนีการค้นหา การใช้การรวมแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นที่ถกเถียงกัน และความนิยมของการรวมแบบเสียค่าใช้จ่ายลดลงเมื่อเวลาผ่านไปในหมู่เครื่องมือค้นหา
- การโฆษณาทางอีเมล - หรือที่รู้จักกันในชื่อการตลาดทางตรงทางอินเทอร์เน็ตการใช้อีเมลในการส่งโฆษณาช่วยให้นักการตลาดได้เปรียบในด้านต้นทุนการจัดจำหน่ายที่ต่ำและอาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น ในกรณีที่นักการตลาดมีรายชื่อกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมาก อัตราการตอบสนองต่อโฆษณาทางอีเมลอาจสูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ที่อยู่ในรายชื่อได้ตกลงที่จะรับอีเมล ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกว่าการตลาดแบบ "สมัครใจ" โฆษณาทางอีเมลสามารถอยู่ในรูปแบบของข้อความอีเมลทั่วไปหรือนำเสนอในบริบทของเนื้อหาที่มีรายละเอียดมากขึ้น เช่น จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ การส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้สามารถแสดงเป็นข้อความธรรมดาหรืออาจดูเหมือนเว็บไซต์โดยใช้การเขียนโค้ดเว็บ (เช่น HTML) อย่างไรก็ตาม ดังที่หลายคนทราบกันดี การโฆษณาทางอีเมลมีข้อเสียที่สำคัญเนื่องจากปัญหาที่ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการละเมิด (เช่น สแปม) [ 10 ]
- การโฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ - รูปแบบการโฆษณาออนไลน์ที่เน้นไปที่บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Twitter และ Instagram
การโฆษณาออนไลน์ได้ก่อให้เกิดแนวทางการแบ่งกลุ่มและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ๆ มากมาย รวมถึงการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมการกำหนดเป้าหมายตามบริบท การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามหมวดหมู่การซื้อ[ 11 ]
สื่อโฆษณานอกบ้าน

การใช้ป้ายเพื่อสื่อสารข้อความของนักการตลาด คือการวางป้ายโฆษณาในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดไว้ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า วิธีที่เห็นได้ชัดที่สุดคือป้ายบิลบอร์ด ซึ่งโดยทั่วไปจะตั้งอยู่ในบริเวณที่มีการจราจรหนาแน่น ป้ายบิลบอร์ดกลางแจ้งมีหลายขนาด แต่ที่รู้จักกันดีที่สุดคือป้ายขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่ใกล้จุดคมนาคมขนส่ง โดยมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินทางบนท้องถนนหรือระบบขนส่งสาธารณะ ป้ายบิลบอร์ดในร่มมักมีขนาดเล็กกว่าป้ายบิลบอร์ดกลางแจ้ง และออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินผ่านไปมา (เช่น ผู้ที่เดินผ่านป้าย) ตัวอย่างเช่น ป้ายขนาดเล็กในสนามบิน สถานีรถไฟ และพื้นที่สำนักงานเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ จัดอยู่ในประเภทนี้
แม้ว่าป้ายโฆษณาขนาดใหญ่จะเป็นตัวอย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดของการโฆษณาด้วยป้าย แต่ก็ยังมีรูปแบบการโฆษณาด้วยป้ายอื่นๆ อีกมากมาย ได้แก่:
- การเขียนบนท้องฟ้าโดยเครื่องบินใช้สารเคมีพิเศษในการสร้างคำ
- ข้อความที่ติดไว้บนบอลลูนอากาศร้อนหรือป้ายที่บรรทุกโดยเครื่องบินขนาดเล็ก
- ป้ายโฆษณาเคลื่อนที่ คือป้ายที่ติดตั้งบนยานพาหนะ เช่น รถโดยสาร รถยนต์ รถแท็กซี่ หรือแม้แต่กระดานบอกคิวถ่ายทำที่ตัวแทนรับจ้างถือ
- ถุงพลาสติกที่ใช้สำหรับห่อหุ้มหนังสือพิมพ์ที่ส่งถึงบ้าน
- โฆษณาที่ติดอยู่กับรถเข็นขายของชำ
- ภาพโฮโลแกรมฉายลงในพื้นที่สาธารณะ
- การฉายแสงเลเซอร์ลงบนอาคารต่างๆ ในเมือง
การโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

อุปกรณ์พกพา เช่น โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์พกพา และอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ประกอบกันเป็นตลาดอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำลังเติบโต อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับทราบข้อมูล รวบรวมข้อมูล และติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นได้โดยไม่ต้องผูกติดอยู่กับสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง ในขณะที่ตลาดอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่งเริ่มต้นที่จะเป็นสื่อโฆษณาที่มีศักยภาพ แต่ในอนาคตอันใกล้นี้อาจมอบโอกาสสำคัญให้แก่นักการตลาดในการเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
นอกจากนี้ ด้วยคุณสมบัติการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่รวมอยู่ในอุปกรณ์มือถือรุ่นใหม่ สื่อนี้ยังมีศักยภาพที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ได้ ปัจจุบัน วิธีการส่งโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดไปยังอุปกรณ์มือถือคือการส่งข้อความธรรมดา อย่างไรก็ตาม คาดว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โฆษณามัลติมีเดียจะกลายเป็นรูปแบบข้อความที่โดดเด่นมากขึ้น
การโปรโมตสินค้าแบบปากต่อปากยังสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านการสื่อสารด้วยวาจาระหว่างผู้คน
การวิจัยกลุ่มเป้าหมาย
การเลือกสื่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญที่กำหนดต้องอาศัยการวิจัยและการวิเคราะห์อย่างละเอียด นักวางแผนสื่อจำเป็นต้องจับคู่กลุ่มเป้าหมายกับผู้ชมสื่อ[ 12 ]การระบุกลุ่มเป้าหมายสำหรับนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ หรือการพิจารณาว่าใครดูโทรทัศน์ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ถือเป็นรูปแบบเฉพาะของการวิจัยตลาด ซึ่งมักดำเนินการในนามของเจ้าของสื่อ
มาตรการของผู้ชมสื่อที่ผู้โฆษณาสนใจเป็นพิเศษ ได้แก่: [ 13 ]
สื่อสิ่งพิมพ์
- ยอดจำหน่าย:จำนวนฉบับที่ขายได้ (ประเมินโดยอิสระผ่านการตรวจสอบยอดจำหน่าย)
- จำนวนผู้อ่าน:จำนวนคนทั้งหมดที่เคยเห็นหรือดูฉบับปัจจุบันของสิ่งพิมพ์ (วัดโดยอิสระผ่านแบบสำรวจ)
- โปรไฟล์ผู้อ่าน:การวิเคราะห์ข้อมูลประชากร/จิตวิทยา และพฤติกรรมของผู้อ่าน (ได้จากแบบสำรวจผู้อ่าน)
สื่อกระจายเสียง
- จำนวนผู้ชมโดยเฉลี่ย:จำนวนเฉลี่ยของคนที่รับชมรายการหรือช่วงเวลานั้นๆ โดยแสดงเป็นพันคนหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ เรียกอีกอย่างว่าเรตติ้งหรือ TARP (Total Audience Rating Point)
- ส่วนแบ่งผู้ชม:จำนวนผู้ฟัง (หรือผู้ชม) ของช่องใดช่องหนึ่งในช่วงเวลาที่กำหนด โดยแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของศักยภาพผู้ชมทั้งหมดในตลาดโดยรวม (โดยปกติส่วนแบ่งผู้ชมจะคำนวณโดยการหารจำนวนผู้ชมเฉลี่ยของช่องนั้นด้วยจำนวนผู้ชมเฉลี่ยของทุกช่อง)
- กลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ:จำนวนประชากรทั้งหมดในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด ซึ่งตรงตามคำจำกัดความเฉพาะ เช่น จำนวนประชากรที่มีโทรทัศน์ (หรือวิทยุ) หรือจำนวนประชากรทั้งหมดที่มีอายุ 6-12 ปี โดยปกติแล้ว กลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพจะคำนวณจากข้อมูลสำมะโนประชากร และใช้ในการประเมินศักยภาพของตลาด
- การเปลี่ยนแปลงช่องของผู้ชมในแต่ละช่วงเวลา:จำนวนผู้ฟัง (หรือผู้ชม) ที่เปลี่ยนช่องระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
- โปรไฟล์ผู้ชม:การวิเคราะห์ผู้ชมตามตัวแปรทางด้านประชากรศาสตร์ จิตวิทยา หรือพฤติกรรมที่เลือกไว้
- จำนวนผู้ชมสะสม (CUME):จำนวน ผู้ฟัง (หรือผู้ชม) ที่แตกต่างกันในช่วงเวลาที่กำหนด หรือเรียกอีกอย่างว่าการเข้าถึง (reach )
- จำนวนผู้ชมโทรทัศน์ (PUT) : จำนวนคน (หรือครัวเรือน) ที่เปิดดูช่องใดช่องหนึ่งในช่วงเวลาที่กำหนด
- โอกาสในการรับชม (OTS) - มาตรวัดอย่างคร่าวๆ ของจำนวนผู้คนที่ได้เห็นสื่อนั้น ตัวอย่างเช่น จำนวนรถยนต์ที่ขับผ่านป้ายโฆษณากลางแจ้งในช่วงเวลาที่กำหนด
อินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัล[ 14 ]
- ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ : จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ภายในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น หนึ่งเดือน)
- ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน : จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน ภายในช่วงเวลาที่กำหนด
- ความติดขัดของเว็บไซต์ : ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้เวลาอยู่บนหน้าเว็บ (ซึ่งเป็นตัววัดการมีส่วนร่วมของผู้ชม)
- จำนวนการดูหน้าเว็บโดยเฉลี่ยต่อการเข้าชมหนึ่งครั้ง : จำนวนหน้าเว็บที่แตกต่างกันที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้าชม (เป็นการวัดระดับการมีส่วนร่วม)
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR) : จำนวนคนที่คลิกโฆษณาหรือลิงก์โฆษณา
- ต้นทุนต่อคลิก (CPS): ต้นทุนเฉลี่ยในการสร้างคลิกหนึ่งครั้งผ่านเว็บไซต์
- อัตราผู้เข้าชมซ้ำ : จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันที่กลับมายังเว็บไซต์อีกครั้ง
- อัตราการออกจากเว็บไซต์ (Bounce rate ): จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ออกจากเว็บไซต์ภายในระยะเวลาที่กำหนด (วินาที)
แม้ว่าข้อมูลการวิจัยกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่จะเปิดเผยเฉพาะแก่ผู้สมัครสมาชิกและผู้ลงโฆษณาที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ข้อมูลพื้นฐานบางส่วนก็ได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะ โดยมักอยู่ในรูปแบบของผลการสำรวจโดยสรุป ประเภทและความลึกของข้อมูลที่เปิดเผยอย่างอิสระนั้นแตกต่างกันไปตามตลาดทางภูมิศาสตร์ การวิจัยกลุ่มเป้าหมายสำหรับสื่อกระจายเสียงจะจัดหาให้แก่ผู้ลงโฆษณาที่มีศักยภาพผ่านทางเครือข่ายหรือผ่านกลุ่มจัดซื้อสื่อ ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายพื้นฐานจำนวนจำกัดเท่านั้นที่เปิดเผยต่อสาธารณะผ่านทางหน่วยงานราชการหรือองค์กรสื่อ
| ประเทศ | วิทยุ | โทรทัศน์ |
| ออสเตรเลีย | GfKสำหรับวิทยุเชิงพาณิชย์ออสเตรเลีย[ 15 ] | OzTAM [ 16 ]และ Regional TAM |
| สหราชอาณาจักร | ราชาร์ | คณะกรรมการวิจัยผู้ชมของสถานีโทรทัศน์ |
| แคนาดา | นูเมอริส | นูเมอริส |
| นิวซีแลนด์ | GfKสำหรับสมาคมผู้แพร่ภาพกระจายเสียงวิทยุ[ 17 ] | สกายทีวี , ทีวีเอ็นซีและทีวีเวิร์คส์ |
| สหรัฐอเมริกา | นีลเซ่น ออยออดิโอ[ 18 ] | นีลเซ่น |
- หมายเหตุ: โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมจาก Nielsen Media สำหรับแนวโน้มการรับชมโทรทัศน์ในแคนาดา
การกำหนดตารางเวลาสื่อโฆษณา
การจัดตารางเวลาหมายถึงรูปแบบของช่วงเวลาโฆษณา ซึ่งแสดงเป็นพล็อตบน แผนผังแบบปฏิทิน(ดังแสดงในรูป) โดยทั่วไปสำหรับหนึ่งปี แต่อาจเป็นสำหรับแคมเปญเฉพาะที่มีระยะเวลาสั้นกว่า ตารางเวลาสื่อโดยทั่วไปจะมีรายละเอียดเฉพาะ รวมถึงช่องทางสื่อที่ใช้ ... ระบุวันที่แทรกหรือออกอากาศ ตำแหน่ง และระยะเวลาของข้อความ” [ 19 ] พล็อตเหล่านี้แสดงรูปแบบของเวลาที่กำหนดไว้ ซึ่งโฆษณาจะต้องปรากฏเพื่อให้ตรงกับช่วงเวลาการขายที่เอื้ออำนวย รูปแบบการจัดตารางเวลาแบบคลาสสิก ได้แก่Blitzing ; Continuity ; FlightingและPulsing [ 20 ]


การพิจารณาหลักในการสร้างตารางเวลาสื่อคือจังหวะเวลา เป้าหมายหลักของผู้โฆษณาควรเป็นการวางโฆษณาให้ใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับจุดที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อ[ 21 ]ตัวอย่างเช่น ผู้โฆษณาที่ทราบว่าผู้ซื้อของชำซื้อของหลักในบ่ายวันเสาร์และซื้อของเพิ่มในคืนวันพุธ อาจพิจารณาใช้สปอตวิทยุเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อในขณะที่เขาหรือเธอกำลังขับรถไปซูเปอร์มาร์เก็ต
แนวทางกว้างๆ ในการจัดตารางเวลามีดังนี้: [ 22 ]
- บลิทซ์ซิ่ง
การโฆษณาแบบสายฟ้าแลบ (Blitzing) คือการโฆษณาที่เข้มข้นในช่วงเวลาสั้นๆ โดยปกติจะเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของแผนการตลาด การโฆษณาแบบนี้มักใช้โดยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พยายามเจาะตลาด หรือโดยแบรนด์ที่ครองตลาดอยู่แล้วในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
- ความต่อเนื่อง
ความต่อเนื่องคือรูปแบบที่มีระดับค่อนข้างคงที่ตลอดช่วงเวลาหรือแคมเปญที่กำหนด วิธีนี้เหมาะสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคที่เน่าเสียง่าย (เช่น สินค้าที่ไม่ขึ้นกับฤดูกาล) การโฆษณาจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องโดยมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยตลอด ระยะเวลา ของแคมเปญอาจมีช่วงว่างสั้นๆ เป็นระยะๆ และอาจมีช่วงว่างยาวๆ ด้วย เช่น โฆษณาหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์เป็นเวลา 52 สัปดาห์ แล้วจึงหยุดพัก รูปแบบการโฆษณานี้แพร่หลายในธุรกิจบริการและสินค้าบรรจุภัณฑ์ที่ต้องการการย้ำเตือนอย่างต่อเนื่องแก่กลุ่มเป้าหมายเพื่อให้จดจำ ได้ง่าย ณจุดขายข้อดี:
- ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนความจำ
- ครอบคลุมวงจรการซื้อทั้งหมด
- การประหยัดต้นทุนในรูปแบบของส่วนลดสื่อจำนวนมาก
- ข้อได้เปรียบด้านการวางตำแหน่งภายในสื่อ
โปรแกรมหรือแผนงานที่ระบุช่องทางสื่อที่ใช้ในแคมเปญโฆษณา และระบุวันที่เผยแพร่หรือออกอากาศ ตำแหน่ง และระยะเวลาของข้อความ
- การพุ่ง (หรือ "การระเบิด")
ในการวางแผนสื่อสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล การจัดช่วงเวลาออกอากาศ (flighting) เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาโฆษณาที่ไม่ต่อเนื่องและไม่สม่ำเสมอ (flights) สลับกับช่วงเวลาสั้นๆ (hiatuses) ที่ไม่มีการโฆษณาเลย ข้อดีหลักของเทคนิคการจัดช่วงเวลาออกอากาศคือ ช่วยให้ผู้โฆษณาที่ไม่มีงบประมาณสำหรับการออกอากาศโฆษณาอย่างต่อเนื่องสามารถประหยัดเงินและเพิ่มผลกระทบของโฆษณาให้สูงสุดได้โดยการออกอากาศในช่วงเวลาเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ผู้โฆษณาอาจใช้สื่อที่มีต้นทุนต่ำกว่า เช่น วิทยุหรือหนังสือพิมพ์ในช่วงที่ไม่มีโฆษณาทางโทรทัศน์ วิธีการวางแผนสื่อนี้ช่วยให้ข้อความและธีมของแคมเปญโฆษณายังคงเข้าถึงผู้บริโภคได้ในขณะที่ประหยัดงบประมาณโฆษณา[ 23 ]
ข้อดี:
- ผู้ลงโฆษณาซื้อพื้นที่โฆษณาที่มีน้ำหนักมากกว่าคู่แข่งในระยะเวลาที่สั้นกว่า
- ลดการสูญเสียให้น้อยที่สุด เนื่องจากการโฆษณาเน้นไปที่ช่วงเวลาการตัดสินใจซื้อที่ดีที่สุด
- โฆษณาชุดต่างๆ ปรากฏเป็นแคมเปญเดียวกันบนสื่อหลากหลายรูปแบบ
- การเต้นเป็นจังหวะ
การโฆษณาแบบพัลส์ (Pulsing) ผสมผสานการโฆษณาแบบต่อเนื่องและการโฆษณาเป็นช่วงๆ โดยใช้การโฆษณาในระดับต่ำอย่างต่อเนื่อง ตามด้วยการโฆษณาที่เข้มข้นขึ้นเป็นช่วงๆ ในเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น วันหยุด หรือช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว สินค้าที่ขายได้ตลอดทั้งปีแต่มียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นช่วงๆ เหมาะสำหรับการใช้การโฆษณาแบบพัลส์ ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่น กายใต้วงแขน ขายได้ตลอดทั้งปี แต่ขายดีขึ้นในฤดูร้อน การโฆษณาแบบพัลส์ยังถูกใช้โดยผู้ที่ต้องการสร้างความรู้สึกว่ามีงบประมาณการโฆษณาที่มากกว่าในตลาดอีกด้วย
หลักฐานเชิงประจักษ์ที่สนับสนุนประสิทธิภาพของการส่งสัญญาณเป็นช่วงๆ นั้นค่อนข้างอ่อนแอ อย่างไรก็ตาม งานวิจัยชี้ให้เห็นว่าตารางเวลาต่อเนื่องและตารางเวลาแบบแบ่งช่วงโดยทั่วไปส่งผลให้ผู้บริโภคจดจำได้ดี[ 24 ] [ 25 ]
ข้อดี:
- เหมาะสำหรับใช้กับผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล เช่น ผลิตภัณฑ์สำหรับการเดินทาง หรือผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายเป็นช่วงๆ เช่น ระบบทำความร้อนและทำความเย็น
- ผู้ท้าชิงตลาดสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างความประทับใจว่ามีส่วนแบ่งการตลาดที่สูงกว่า
- การผสมผสานข้อดีของทั้งความต่อเนื่องและความสามารถในการบินเข้าด้วยกัน
- เป็นตัวเลือกที่ประหยัดกว่าการใช้ตารางเวลาแบบต่อเนื่อง
การซื้อสื่อ
ดูเพิ่มเติมที่การซื้อสื่อ
ในขณะที่ผู้ลงโฆษณาบางรายชอบซื้อพื้นที่โฆษณาโดยติดต่อโดยตรงกับเจ้าของสื่อ (เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือเครือข่ายกระจายเสียง) แต่ในทางปฏิบัติ การซื้อสื่อส่วนใหญ่มักทำผ่านการเจรจาต่อรองในวงกว้างโดยผ่านหน่วยงานซื้อสื่อหรือกลุ่มซื้อสื่อ กลุ่มซื้อสื่อแบบรวมศูนย์ที่เป็นที่รู้จักกันดี ได้แก่ Zenith หรือ Optimedia หน่วยงานสื่อขนาดใหญ่เหล่านี้สามารถใช้อำนาจทางการตลาดผ่านการซื้อในปริมาณมากโดยการซื้อพื้นที่โฆษณาสำหรับทั้งปี หน่วยงานสื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ลงโฆษณาโดยการจัดหาหน่วยโฆษณาในราคาที่ต่ำกว่า และยังให้บริการเสริมต่างๆ เช่น บริการวางแผนสื่อ[ 26 ]
สื่อส่วนใหญ่ใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิก ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดการผลตอบแทนหมายความว่าไม่มีอัตราคงที่ ราคาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง - ความสัมพันธ์ก่อนหน้าของผู้โฆษณากับเครือข่าย ปริมาณสินค้าคงคลังที่ซื้อ เวลาในการจอง และไม่ว่าผู้โฆษณาจะใช้การส่งเสริมการขายข้ามสื่อ เช่น การวางสินค้าหรือไม่ สปอตโฆษณาที่ซื้อใกล้กับเวลาออกอากาศมักจะมีราคาแพงกว่า[ 27 ]
การซื้อพื้นที่โฆษณาทางโทรทัศน์ระดับชาติมีราคาแพงมาก เนื่องจากสื่อส่วนใหญ่ใช้ระบบกำหนดราคาแบบไดนามิก อัตราค่าโฆษณาจึงเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวัน ทำให้ยากที่จะหาอัตราค่าโฆษณาโดยประมาณได้ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง นิตยสารเฉพาะทางด้านการค้าจะตีพิมพ์อัตราค่าโฆษณาซึ่งสามารถใช้เป็นแนวทางทั่วไปได้ ตารางต่อไปนี้แสดงอัตราค่าโฆษณาโดยประมาณสำหรับรายการยอดนิยมบางรายการในเครือข่ายโทรทัศน์ระดับชาติของอเมริกา ที่ออกอากาศในช่วงเวลาไพรม์ไทม์
| โปรแกรม/เครือข่าย | เครือข่าย | วัน/เวลาออกอากาศ | อัตราค่าบริการ (ต่อโฆษณา 30 วินาที) |
|---|---|---|---|
| อเมริกันไอดอล * | จิ้งจอก | ไม่ระบุวัน เวลาไพรม์ไทม์ | 360,000 - 490,000 ดอลลาร์สหรัฐ |
| ฟุตบอลคืนวันอาทิตย์ | เอ็นบีซี | วันอาทิตย์ ช่วงเวลาไพรม์ไทม์ | 435,000 เหรียญสหรัฐ |
| แฟมิลี่กาย | จิ้งจอก | วันอาทิตย์ ช่วงเวลาไพรม์ไทม์ | 215,000 เหรียญสหรัฐ |
| ฟุตบอลวิทยาลัยคืนวันเสาร์ | เอบีซี | วันเสาร์ ช่วงเวลาไพรม์ไทม์ | 140,000 เหรียญสหรัฐ |
| ผู้รอดชีวิต | ซีบีเอส | วันพฤหัสบดี ช่วงเวลาไพรม์ไทม์ | 152,000 เหรียญสหรัฐ |
| ผู้แพ้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด | เอ็นบีซี | วันอังคาร ช่วงเวลาไพรม์ไทม์ | 128,000 เหรียญสหรัฐ |
| เจย์ เลโน ** | เอ็นบีซี | วันจันทร์-ศุกร์ ช่วงดึก | 48,800 - 65,000 ดอลลาร์สหรัฐ |
หมายเหตุ:
- * อัตราค่าตัวสำหรับรายการต่างๆ เช่นAmerican Idolจะเพิ่มสูงขึ้นเมื่อรายการเข้าใกล้รอบชิงชนะเลิศ
- **อัตราค่าโฆษณาสำหรับรายการที่ออกอากาศวันจันทร์ถึงศุกร์ เช่น รายการของเจย์ เลโนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวันในสัปดาห์และจำนวนผู้ชมที่คาดการณ์ไว้
ดูเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม
- เดวิด โอกิลวี, โอกิลวีว่าด้วยการโฆษณา, สำนักพิมพ์แพนบุ๊คส์, 1983
- ดี. เมอร์เซอร์, 'การตลาด' (แบล็กเวลล์, 1996)
- Sissors, Jack Zanville และ Roger B. Baron, การวางแผนสื่อโฆษณา,ฉบับที่ 6, McGraw-Hill, 2002
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ การเลือกสื่อโฆษณา
การเลือกสื่อโฆษณา คือกระบวนการเลือก สื่อ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับ แคมเปญโฆษณา ในการประเมินประสิทธิภาพของสื่อ นักวางแผนจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ ได้แก่...
ประเภทของสื่อโฆษณา
การเลือกสื่อโฆษณาสำหรับแคมเปญที่กำหนดต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและรอบด้านเกี่ยวกับตัวเลือกสื่อที่มีอยู่ [ 1 ]
โฆษณาทางโทรทัศน์
การโฆษณาทางโทรทัศน์ มีข้อดีคือสามารถเข้าถึงคนจำนวนมากได้ในการรับชมเพียงครั้งเดียว เหตุผลที่เข้าถึงคนจำนวนมากได้ก็เพราะวิธีการโฆษณานี้สามารถเข้าถึงลูกค้าในระดับครัวเรือนได้ [ 2 ] อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นสื่อมวลชนที่เกือบทุกคนสามารถรับชมได้...
โฆษณาทางวิทยุ
การโฆษณาผ่านทางวิทยุ เป็นทางเลือกการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมานานกว่า 80 ปีแล้ว การโฆษณาทางวิทยุส่วนใหญ่มักจำกัดอยู่ในพื้นที่การออกอากาศของสถานีวิทยุ อย่างไรก็ตาม มีอย่างน้อยสามทางเลือกที่ให้การครอบคลุมในระดับประเทศและอาจรวมถึงระดับนานาชาติด้วย ประการแรก...