อ่าน 21 นาที
ซัมซุง กาแล็กซี เอส4
Samsung Galaxy S4 เป็นสมาร์ ทโฟน ระดับไฮเอนด์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งผลิตและจำหน่ายโดย Samsung Electronics ในฐานะสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S ลำดับ ที่ 4...
ซัมซุง กาแล็กซี เอส4
Galaxy S4 สีขาว Frost White | |
| ยี่ห้อ | ซัมซุง |
|---|---|
| ผู้ผลิต | ซัมซุง อิเล็กโทรนิคส์ |
| พิมพ์ | สมาร์ทโฟน |
ชุด | กาแล็กซี เอส |
| ตระกูล | ซัมซุง กาแล็กซี |
เผยแพร่ครั้งแรก | 27 เมษายน 2556 [ 1 ] |
| เลิกผลิตแล้ว | 11 เมษายน 2557 |
| หน่วยที่ขายได้ | ขายได้ 50 ล้านใน 6 เดือนแรก |
| หน่วยที่จัดส่ง | มีการจัดส่งไปทั่วโลก 80 ล้านชิ้น |
| ผู้มาก่อน | ซัมซุง กาแล็กซี เอส III |
| ผู้สืบทอด | ซัมซุง กาแล็กซี เอส5 |
| ที่เกี่ยวข้อง | Samsung Galaxy S4 Active Samsung Galaxy S4 Mini Samsung Galaxy S4 Zoom Samsung Galaxy Note 3 Samsung Galaxy Note 3 Neo Samsung Galaxy Round |
รายการ
| |
| สเลท | |
| มิติ | สูง 136.6 มม. (5.38 นิ้ว) กว้าง69.8 มม. (2.75 นิ้ว) ลึก7.9 มม. (0.31 นิ้ว) |
| น้ำหนัก | 130 กรัม (4.6 ออนซ์) |
| ต้นฉบับ: Android 4.2.2 "Jelly Bean"พร้อมTouchWiz Nature UX 2.0 ปัจจุบัน: Android 5.0.1 "Lollipop"พร้อมTouchWiz Nature UX 4.0 ไม่เป็นทางการ:สูงสุดถึงAndroid 14 "Upside Down Cake" ผ่านLineageOS 21 (I9506) [ 2 ] | |
| Exynos 5 Octa 5410 (รุ่น 3G และ LTE สำหรับเกาหลีใต้) Qualcomm Snapdragon 600 ( รุ่น LTEและTD-SCDMA สำหรับ China Mobile ) | |
| ซีพียู | หน่วยประมวลผลควอดคอร์Cortex-A15 ความเร็ว 1.6 GHz และ Cortex-A7ความเร็ว 1.2 GHz ( big.LITTLE ) (รุ่น 3G และ LTE เกาหลีใต้) หน่วยประมวลผลควอดคอร์Krait 300 ความเร็ว 1.9 GHz (รุ่น LTE และTD-SCDMA ของ China Mobile ) |
| จีพี | หน่วยประมวลผลกราฟิก IT tri-core PowerVR SGX 544 GPU (รุ่น 3G และ LTE ของเกาหลีใต้) และAdreno 320 ( รุ่น LTE และ China Mobile TD-SCDMA ) |
| โมเด็ม | 3G : Intel XMM6360 HSPA+ LTE : Gobi MDM9215M (Cat 3 LTE) LTE-A : Gobi MDM9x25 (Cat 4 LTE) |
| หน่วยความจำ | แรม LPDDR3 ขนาด 2 GB |
| พื้นที่จัดเก็บ | หน่วยความจำ eMMC 4.5 ขนาด16/32/64 GB |
| รองรับ microSD สูงสุด 512GB | |
| ซิม | ซิมการ์ดขนาดเล็ก 1 หรือ 2 อัน |
| แบตเตอรี่ | แบตเตอรี่ลิเอนไอออน 2600 mAh เปลี่ยนเองได้ รองรับ การชาร์จไร้สาย Qi (สามารถติดตั้งเพิ่มเติมได้ภายหลัง) |
| กำลังชาร์จ | การชาร์จแบตเตอรี่ผ่าน USB 1.2 (USB-BC) สูงสุด 10 วัตต์ (5 โวลต์/2 แอมป์) การชาร์จไร้สาย Qiต้องใช้ฝาครอบด้านหลังแบบพิเศษ |
| กล้องหลัง | เซ็นเซอร์ Sony IMX135 (Exmor RS)ความละเอียด 13 ล้านพิกเซล รายการ
|
| กล้องหน้า | บันทึกวิดีโอ HD 2 ล้านพิกเซล ( 1080p ) ที่ 30 เฟรมต่อวินาทีเซ็นเซอร์แบบแบ็คไลท์ |
| แสดง | หน้าจอ 5 นิ้ว (130 มม.) ความละเอียด 1920x1080 พิกเซล (441 ppi ) Super AMOLED ( Diamond PenTile ) กระจก Corning Gorilla Glass 3 |
| เสียง | ลำโพง โมโนด้านหลังพร้อมชิปเสียง Qualcomm DAC หรือ Wolfson Microelectronics WM5102 [ 3 ]ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน |
| การเชื่อมต่อ | รายการ
|
| ข้อมูลนำเข้า | รายการ |
| แบบอย่าง | GT-I9500 (ชิปเซ็ต – Exynos 5 Octa 5410) ซีพียู – ควอดคอร์ 1.6 GHz Cortex-A15 และ ควอดคอร์ 1.2 GHz Cortex-A7 GPU – PowerVR SGX 544MP3) [ 6 ] GT-I9505 (Quad-core Snapdragon 600, China Mobile TD-SCDMA & LTE, Adreno 320) GT-I9506, SHV-E330S/K/L (Quad-core Snapdragon 800, LTE-A, Adreno 330) GT-I9515 Value Edition (Quad-core Snapdragon 600, LTE, Adreno 320) SHV-E300S/K/L (เกาหลี; Exynos 5 Octa-core, LTE) |
| ชื่อรหัส | ja3gxx สำหรับรุ่น Exynos (I9500), jfltexx สำหรับรุ่น Qualcomm (I9505) และ ks01ltexx สำหรับรุ่น LTE-A (I9506) |
สถานะการพัฒนา | เลิกผลิตแล้ว |
| ส.ส. | |
| อื่น | รายการ
|
| เอกสารอ้างอิง | [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] |
Samsung Galaxy S4 เป็นสมาร์ ทโฟนระดับไฮเอนด์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการAndroidซึ่งผลิตและจำหน่ายโดยSamsung Electronicsในฐานะสมาร์ทโฟนตระกูลGalaxy S ลำดับ ที่ 4 และเปิดตัวสู่สาธารณะครั้งแรกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2556 ในงานSamsung Mobile Unpackedที่นครนิวยอร์กเป็นรุ่นต่อจากGalaxy S IIIซึ่งยังคงดีไซน์ที่คล้ายคลึงกัน แต่มีการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ เพิ่มเซ็นเซอร์และเน้นฟีเจอร์ซอฟต์แวร์ที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถของฮาร์ดแวร์มากขึ้น เช่น ความสามารถในการตรวจจับเมื่อนิ้ววางอยู่เหนือหน้าจอ และ ฟังก์ชัน การติดตามดวงตา ที่ได้รับการพัฒนาเพิ่มเติม ซึ่งวางจำหน่ายในปีก่อนหน้า[ 8 ] [ 9 ]
สมาร์ทโฟน Galaxy S4 รุ่นหนึ่ง(หมายเลขรุ่นGT-I9506และSHV-E330 ) เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นแรกที่รองรับมาตรฐานเครือข่ายมือถือ LTE Advanced ที่กำลังพัฒนา ส่วนรุ่น Galaxy S4 ที่จำหน่ายโดย T-Mobile (หมายเลขรุ่นSGH-M919 ) ก็วางจำหน่ายในเดือนเดียวกัน
ซัมซุงประกาศเปิด ตัว Galaxy S5 ซึ่งเป็นรุ่นต่อจากGalaxy S4 เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2557 ก่อนที่จะวางจำหน่ายในวันที่ 11 เมษายน 2557
Galaxy S4 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์รุ่นแรกๆ ที่มี หน้าจอ Full HD 1080p , การบันทึกวิดีโอด้วยกล้องหน้า 1080p และเป็นหนึ่งในไม่กี่รุ่นที่มีเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิและ ความชื้น รวมถึงหน้าจอสัมผัสที่สามารถตรวจจับนิ้วที่ลอยอยู่ได้
การขายและการจัดส่ง
S4 วางจำหน่ายในช่วงปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2556 บนผู้ให้บริการ 327 รายใน 155 ประเทศ[ 11 ]กลายเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดของซัมซุงอย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็กลายเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดของซัมซุง โดยมียอดขายทั่วโลก 20 ล้านเครื่องในสองเดือนแรก[ 12 ]และ 40 ล้านเครื่องในหกเดือนแรก[ 13 ]
โดยรวมแล้ว Galaxy S4 มียอดขายมากกว่า 80 ล้านเครื่อง ทำให้เป็นโทรศัพท์มือถือระบบ Android ที่ขายดีที่สุดตลอดกาล[ 14 ]
ข้อกำหนด
ฮาร์ดแวร์
การเปรียบเทียบ
Galaxy S4 ใช้การออกแบบฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปรับปรุงจากGalaxy S III โดยมี ตัวเครื่องโพลีคาร์บอเนต ทรงกลมและฝาหลังที่ถอดได้ มีน้ำหนักเบากว่าและแคบกว่า Galaxy S III เล็กน้อย โดยมีความยาว 136.6 มม. (5.38 นิ้ว) ความกว้าง 69.8 มม. (2.75 นิ้ว) และความหนา 7.9 มม. (0.31 นิ้ว) ด้านล่างของตัวเครื่องมีไมโครโฟนและ พอร์ต micro USBสำหรับเชื่อมต่อข้อมูลและชาร์จไฟ นอกจากนี้ยังรองรับUSB-OTGและMHL 2.0 ด้านบนของตัวเครื่องมีกล้องหน้า ตัว ส่งสัญญาณ อินฟราเรดสำหรับใช้เป็นรีโมทคอนโทรลอเนกประสงค์[ 15 ]เซ็นเซอร์ตรวจ จับ ระยะใกล้และ แสงโดยรอบ และไฟ LED แจ้งเตือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เซ็นเซอร์อินฟราเรดใช้สำหรับคุณสมบัติ " Air View " ของอุปกรณ์ช่องเสียบหูฟัง ไมโครโฟนรอง และตัวส่งสัญญาณอินฟราเรดอยู่ด้านบน[ 16 ] S4 มีวางจำหน่ายในสีดำและสีขาว ในบางภูมิภาค Samsung ยังได้เปิดตัวรุ่นสีแดง สีม่วง สีชมพู สีน้ำตาลขอบทอง และสีชมพูอ่อนขอบทองอีกด้วย[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]ในช่วงปลายเดือนมกราคม 2014 เว็บไซต์ของ Samsung ในรัสเซียได้ลงรายการรุ่นสีดำที่มี ฝาหลัง เป็นพลาสติกคล้ายหนังซึ่งคล้ายกับGalaxy Note 3ไว้ ชั่วคราว [ 21 ]เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2014 รุ่น LTE-A ของเกาหลีได้รับสีใหม่สองสี[ 22 ]ได้แก่ สีขาวโรสโกลด์และสีดำโรสโกลด์ ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2014 รุ่น LTE-A ของเกาหลีได้รับสีเพิ่มอีกหนึ่งสี[ 22 ]คือสีดำสนิท[ 23 ]
จอแสดงผล Super AMOLEDขนาด 5 นิ้ว (130 มม.) ความละเอียด 1080×1920 พิกเซล ( 1080p Full HD [ 24 ] ) ของ S4 มีขนาดใหญ่กว่าจอแสดงผลขนาด 4.8 นิ้ว (120 มม.) ความละเอียด 720×1280 พิกเซลของรุ่นก่อนหน้าและยังมี การจัดเรียงซับพิกเซลแบบเมทริก ซ์ PenTile RGBG "Diamond" ใหม่ล่าสุด ซึ่งมีอัตราการเติมซับพิกเซลที่ดีกว่าสำหรับความละเอียดใดๆ ก็ตาม เมื่อเทียบกับรูปแบบ PenTile RGBG แบบเส้นตรงแบบดั้งเดิมที่เคยใช้มาก่อน (เนื่องจากมีพื้นที่ว่างสีดำระหว่างซับพิกเซลแต่ละพิกเซลน้อยลง) ความหนาแน่นของพิกเซลโดยรวมก็เพิ่มขึ้นจาก 306 เป็น 441 ppiและเคลือบด้วยCorning Gorilla Glass 3 นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือก โหมดถุงมือ ที่เพิ่มเข้ามา เพื่อเพิ่มความไวในการสัมผัส ทำให้สามารถตรวจจับการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสผ่านถุงมือได้ Galaxy S4 เป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องแรกของ Samsung และเป็นหนึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นแรกๆ ที่มีจอแสดงผลความละเอียด 1080p [ 16 ]
ต่างจากรุ่นก่อนหน้า S4 ไม่ รองรับ วิทยุ FMโดยอ้างถึงการใช้งานสื่อออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับการบริโภคเนื้อหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่[ 25 ]
กล้อง
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์กล้อง
กล้องของ Galaxy S4 ใช้เซ็นเซอร์ภาพSony Exmor RS IMX135 ความละเอียด 13 ล้านพิกเซล [ 26 ] (4128×3096) ซึ่งต่อมาได้นำมาใช้ในGalaxy Note 3
ในขณะที่กล้องหน้าของGalaxy S IIIและGalaxy Note IIซึ่งวางจำหน่ายในปี 2012 สามารถบันทึกวิดีโอได้ที่ความละเอียดสูงสุด720p HD เท่านั้น แต่กล้องหน้าของ Galaxy S4 สามารถ บันทึกวิดีโอ Full HD 1080p ได้ เป็นครั้งแรกในโทรศัพท์มือถือ Samsung [ 27 ]
เซ็นเซอร์ภาพของกล้องหน้าคือSamsung CMOS S5K6B2 [ 28 ]
เซ็นเซอร์
เช่นเดียวกับGalaxy S III , S4 มาพร้อมกับ เซ็นเซอร์ วัดความเร่ง , ไจโรสโคป , เซ็นเซอร์ตรวจจับระยะใกล้ด้านหน้า, เข็มทิศ ดิจิทัลและบารอมิเตอร์
ต่างจากรุ่นก่อนหน้า S4 ยังมาพร้อมกับเซ็นเซอร์ฮอลล์สำหรับฝาครอบ S View ชั้น หน้าจอสัมผัส แบบ self-capacitive [ 29 ] สำหรับAir Viewและเซ็นเซอร์เทอร์โมมิเตอร์และไฮโกรมิเตอร์[ 30 ] [ 5 ]ซึ่งสองอย่างหลังนี้มีเพียง Galaxy S4 และGalaxy Note 3 เท่านั้น ในบรรดาอุปกรณ์เรือธงของ Samsung ในอดีตที่ติดตั้งไว้
เวอร์ชันสากล
โทรศัพท์ Galaxy S4 ใช้โปรเซสเซอร์ 2 แบบ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและความเข้ากันได้ของเครือข่าย รุ่น S4 สำหรับอเมริกาเหนือ ยุโรปส่วนใหญ่ เอเชียบางส่วน และประเทศอื่นๆ ใช้ชิปประมวลผลSnapdragon 600ของQualcomm ซึ่งมี CPU Krait 300แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.9 GHz และ GPU Adreno 320 ชิปนี้ยังมีโมเด็มที่รองรับLTEด้วย[ 31 ] [ 32 ] รุ่นอื่นๆ ใช้ ชิปประมวลผลExynos 5 Octa ของ Samsung ซึ่งมี CPU แบบ เฮเทอโรจีนัส CPU แบบอ็อกตาคอ ร์ ประกอบด้วยคลัสเตอร์ Cortex-A15 แบบ ควอดคอร์ ความเร็ว 1.6 GHz และ คลัสเตอร์Cortex-A7 แบบ ควอดคอร์ ความเร็ว 1.2 GHz [ 11 ] [ 33 ] ชิปสามารถสลับระหว่างคลัสเตอร์คอร์ทั้งสองได้แบบไดนามิกตามการใช้งาน CPUโดยชิปจะสลับไปใช้คอร์ A15 เมื่อต้องการพลังการประมวลผลมากขึ้น และจะคงอยู่ที่คอร์ A7 เพื่อประหยัดพลังงานเมื่อมีภาระงานเบา คลัสเตอร์เพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นที่ถูกใช้งานในแต่ละช่วงเวลา และซอฟต์แวร์จะมองเห็นโปรเซสเซอร์เป็น CPU แบบควอดคอร์ตัวเดียว[ 31 ] [ 33 ] [ 34 ] SoC ยังมีหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) PowerVR SGX 544 แบบไตรคอร์ITด้วย รุ่น S4 ในแต่ละภูมิภาคจะแตกต่างกันไปในเรื่องการรองรับ LTE สำหรับรุ่นที่ใช้ Exynos 5 นั้น รุ่น E300K/L/S จะรองรับ LTE โดย Cortex-A15 จะมีความเร็วสัญญาณนาฬิกาที่ 1.6 GHz [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]แต่รุ่น GT-I9500 ไม่รองรับ[ 38 ] รุ่น S4 GT-I9505 มีทรานซีฟเวอร์ LTE แบบมัลติแบนด์[ 8 ]
รุ่น LTE-A (LTE+) GT-I9506
เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2556 ได้มีการประกาศเปิดตัวรุ่นที่รองรับLTE Advanced (หมายเลขรุ่น GT-I950 6และ SHV-E3 3 0) ซึ่งเป็นอุปกรณ์รุ่นแรกที่วางจำหน่ายในเชิงพาณิชย์ที่รองรับ LTE Advanced ในประเทศเกาหลีใต้[ 39 ]ในเดือนธันวาคม 2556 ได้มีการจัดส่งไปยังประเทศเยอรมนีในชื่อSamsung Galaxy S4 LTE+แต่จำหน่ายเฉพาะภายใต้แบรนด์TelekomและVodafone เท่านั้น [ 40 ] นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับพลังการประมวลผลที่เพิ่มขึ้นโดยใช้ ฮาร์ดแวร์ CPU (Snapdragon 800) และGPU (Adreno 330) เดียวกันกับGalaxy Note 3 SM - N9005 [ 39 ]แม้ว่าจะไม่ได้จำกัดความสามารถในการบันทึกวิดีโอเกิน 1080p ที่ 30 fps ก็ตาม
ตัวเลือกการจัดเก็บ
S4 มาพร้อมกับหน่วยความจำภายใน 16 GB, 32 GB และ 64 GB ซึ่งสามารถเพิ่มได้อีกสูงสุด 64 GB ด้วยช่องเสียบการ์ดmicroSD [ 41 ]อย่างไม่เป็นทางการ ช่องเสียบการ์ด microSD ของ S4 รองรับการ์ดขนาด 128 GB เช่นกัน[ 42 ] S4 มีแบตเตอรี่ขนาด 2600 mAh ที่รองรับNFC [ 16 ]
ซอฟต์แวร์
S4 เคยใช้Android 4.2.2และประสบการณ์ผู้ใช้TouchWiz NatureของSamsung คุณสมบัติ การติดตามศีรษะได้รับการขยายเพิ่มเติมใน S4 คุณสมบัติ "Smart Scroll" ใหม่สามารถใช้เลื่อนหน้าจอขณะมองหน้าจอได้โดยการเอียงศีรษะหรือโทรศัพท์ไปข้างหน้าหรือข้างหลังเล็กน้อย[ 43 ]และ "Smart Pause" ช่วยให้เครื่องเล่นวิดีโอหยุดวิดีโอชั่วคราวได้หากผู้ใช้ไม่ได้มองหน้าจอ "Air View" และ "Air Gestures" ใช้ท่าทางและการทำงานอื่นๆ (เช่น การดูตัวอย่างภาพหรือข้อความ) โดยการถือหรือปัดมือหรือนิ้วเหนือหน้าจอเล็กน้อย คล้ายกับซีรี่ส์ Galaxy Note ของ Samsung และเพิ่มคุณสมบัติที่เรียกว่า "Quick Glance" ซึ่งใช้เซ็นเซอร์ความใกล้เคียงเพื่อปลุกโทรศัพท์เพื่อให้สามารถแสดงการแจ้งเตือนได้ คุณสมบัติ "Group Play" ช่วยให้สามารถ แชร์ไฟล์ระหว่างโทรศัพท์ Galaxy ได้ตามต้องการรวมถึงเกมแบบผู้เล่นหลายคนและการสตรีมเพลงระหว่างโทรศัพท์ S4 นอกจากนี้ S4 ยังแนะนำKnoxในการอัปเดต Android 4.3 ซึ่งเป็นชุดคุณสมบัติที่ใช้แซนด์บ็อกซ์สำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กรที่สามารถทำงานร่วมกับข้อมูล "ส่วนบุคคล" ของผู้ใช้ได้ Knox ผสานรวมการใช้ส่วนขยาย ARM TrustZoneและการปรับปรุงด้านความปลอดภัยให้กับแพลตฟอร์ม Android [ 44 ]
แอปกล้องมีฟีเจอร์ใหม่มากมาย (บางส่วนเคยปรากฏในGalaxy Camera มาก่อน ) รวมถึงอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุง และโหมดใหม่ๆ เช่น "Drama" (ซึ่งรวมองค์ประกอบเคลื่อนไหวจากหลายภาพเข้าเป็นภาพเดียว), "Eraser" (ซึ่งถ่ายภาพหลายภาพและอนุญาตให้ผู้ใช้ลบองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นออกจากภาพ), "Dual Shot" (ซึ่งใช้กล้องหน้าสำหรับเอ ฟเฟกต์ ภาพซ้อนภาพ ), "Sound and Shot" (ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกคลิปเสียงพร้อมกับภาพถ่าย), "Animated Photo" และ "Story Album" เป็นต้น นอกจากนี้ S4 ยังรองรับHigh Efficiency Video Coding (HEVC) ซึ่งเป็นตัว แปลงสัญญาณวิดีโอรุ่นใหม่[ 8 ] [ 9 ] [ 45 ]แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าใหม่ๆ อื่นๆ ได้แก่ WatchOn ( คู่มือรายการอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถใช้ตัวส่งสัญญาณอินฟราเรดของ S4 เป็นรีโมทคอนโทรล ), S Translator, ตัวติดตามการออกกำลังกาย S Health, S Voice Drive, S Memo, TripAdvisorและแอปการรู้จำอักขระด้วยแสง[ 46 ]แอป "Hub" เดิมจากอุปกรณ์ Samsung รุ่นก่อนๆ ถูกแทนที่ด้วยแอป Samsung Hub เพียงแอปเดียว ซึ่งสามารถเข้าถึงเพลง อีบุ๊ก และเกมที่ผู้ใช้สามารถซื้อได้[ 16 ]ในการถ่ายภาพหน้าจอ ผู้ใช้สามารถปัดมือบนหน้าจอจากด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่งในแนวนอนได้[ 47 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 ซัมซุงเริ่มปล่อยอัปเดตAndroid 4.4.2 "KitKat"สำหรับ S4 โดยการอัปเดตนี้เพิ่มการปรับแต่งส่วนติดต่อผู้ใช้ เช่น ทางลัดกล้องที่มุมของหน้าจอล็อก ตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าตัวเรียกใช้งานเริ่มต้นและแอปพลิเคชันส่งข้อความ การสนับสนุนการพิมพ์ และเมนูการตั้งค่าตำแหน่งใหม่สำหรับการติดตามและควบคุมการใช้การติดตามตำแหน่งโดยแอป[ 48 ] [ 49 ] [ 50 ]นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลรองบนอุปกรณ์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การเข้าถึงการ์ด SD ของแอปพลิเคชันถูกจำกัดไว้เฉพาะไดเร็กทอรีที่กำหนดเฉพาะแอปเท่านั้น ในขณะที่ยังคงอนุญาตให้เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักภายในได้อย่างเต็มที่ แม้ว่าพฤติกรรมนี้จะมีมาตั้งแต่ Android 3.0 "Honeycomb" แล้ว แต่ผู้ผลิตอุปกรณ์เช่นซัมซุงได้แก้ไขการแจกจ่าย Android ของตนก่อนหน้านี้เพื่อรักษาพฤติกรรมก่อนหน้านี้ ทำให้แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงเนื้อหาการ์ด SD ได้อย่างไม่จำกัด[ 51 ]
ในเดือนมกราคม 2015 ซัมซุงเริ่มปล่อยอัปเดต Android 5.0.1 "Lollipop"ในรัสเซียและอินเดีย ซึ่งการอัปเดตนี้นำฟีเจอร์ทั้งหมดของ Lollipop มาให้ เช่น ประสิทธิภาพและหน้าจอล็อกที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงอินเทอร์เฟซที่ปรับปรุงใหม่ด้วยรูปลักษณ์ที่เรียบง่ายและเป็นเรขาคณิตมากขึ้น ดังที่เห็นใน Galaxy S5 [ 52 ]ซัมซุงหยุดการปล่อยอัปเดตชั่วคราวหลังจากนั้นไม่นาน เมื่อผู้ใช้รายงานข้อบกพร่องที่สำคัญ การปล่อยอัปเดตกลับมาดำเนินต่อในเดือนมีนาคม 2015 โดยเริ่มจากรุ่นที่ปลดล็อกในสหราชอาณาจักร ประเทศนอร์ดิกและบอลติก และตั้งแต่นั้นมาก็ขยายไปยังประเทศอื่นๆ อีกหลายประเทศ[ 53 ] [ 54 ]รุ่น Galaxy S4 ในสหรัฐอเมริกา (เริ่มจาก AT&T และ Sprint) และแคนาดาได้รับการอัปเดต Android 5.0.1 Lollipop ในเดือนเมษายน 2015 [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ ROM จาก ซีรี่ส์ Galaxy S6ที่สามารถทำให้การอัปเกรด Galaxy S4 เป็นAndroid 7.0 "Nougat"พร้อมSamsung Experience 8.0เป็นไปได้[ 58 ]
รุ่นต่างๆ
มีการจำหน่าย S4 รุ่นต่างๆ หลายแบบ โดยส่วนใหญ่จะแตกต่างกันในเรื่องการจัดการเครือข่ายและย่านความถี่ในแต่ละภูมิภาค เพื่อป้องกัน การขายต่อ ในตลาดมืดรุ่น S4 ที่ผลิตหลังเดือนกรกฎาคม 2556 จะใช้ ระบบ ล็อกภูมิภาคในบางภูมิภาค โดยกำหนดให้ซิมการ์ด แรก ที่ใช้ในรุ่นยุโรปและอเมริกาเหนือต้องมาจากผู้ให้บริการในภูมิภาคนั้นๆ Samsung ระบุว่าระบบล็อกจะถูกปลดล็อกเมื่อใช้ซิมการ์ดในท้องถิ่น[ 59 ]รูปแบบซิมสำหรับทุกรุ่นคือ Micro-SIM ซึ่งอาจมีหนึ่งหรือสองซิมขึ้นอยู่กับรุ่น
| แบบอย่าง | GT-I9500 [ 60 ] | SHV-E300K/L/S [ 6 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 61 ] | SHV-E330K/L/S [ 62 ] | GT-I9505 [ 63 ] [ 64 ] | GT-I9506 [ 65 ] [ 66 ] | GT-I9505G [ 67 ] | SGH-I337[M/Z] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] | SGH-M919[V] [ 68 ] [ 71 ] | SCH-I545 [ 68 ] [ 72 ] | SPH-L720 [ 68 ] [ 73 ] | เอสพีเอช-แอล720ที | SCH-R970 [ 68 ] [ 74 ] | SCH-R970X [ 75 ] | SCH-R970C [ 76 ] | GT-I9508 [ 77 ] | SCH-I959D [ 78 ] | GT-I9502 [ 79 ] | จีที-ไอ9507วี | จีที-ไอ9508วี | SGH-N045 (SC-04E) [ 80 ] [ 81 ] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ประเทศ | ระหว่างประเทศ | เกาหลีใต้ | ระหว่างประเทศ | สหรัฐอเมริกา | สหรัฐอเมริกา/แคนาดา/เม็กซิโก | สหรัฐอเมริกา/แคนาดา | สหรัฐอเมริกา | จีน | ญี่ปุ่น | |||||||||||
| ผู้ให้บริการขนส่ง | ระหว่างประเทศ | KT , LG U+ , SK Telecom | ระหว่างประเทศ ( LTE ) | AT&T , Cricket Wireless (GSM), Telcel , Bell , Rogers , Telus , Koodo , Virgin | ที-โมบายล์ , เมโทรพีซีเอส , วิดีโอตรอน , วินด์ , อีสต์ลิงก์ , โมบิลิซิตี้ | เวอริซอน | สปรินต์ , บูสต์ โมบายล์ | ยูเอส เซลลูลาร์ | C Spire Wireless | คริกเก็ต ไวร์เลส (CDMA) | ไชน่าโมบายล์ | ไชน่าเทเลคอม | ไชน่า ยูนิคอม | ไชน่า ยูนิคอม | ไชน่าโมบายล์ | เอ็นทีที โดโคโม | ||||
| 2G | 850, 900, 1800, 1900 MHz GSM / GPRS / EDGE | E300L: CDMA 1xRTT | 850, 900, 1800, 1900 MHz GSM / GPRS / EDGE | CDMA 850, 900, 1800, 1900 MHz GSM / GPRS / EDGE | CDMA | GSM / GPRS / EDGEความถี่ 900, 1800, 1900 MHz | CDMA | 850, 900, 1800, 1900 MHz GSM / GPRS / EDGE | ||||||||||||
| 3G | 850, 900, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | E300L: EV-DO รุ่น B | 850, 900, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 850, 1700, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 850, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 850, 1700, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 800, 1900 MHz EVDO Rev. A 850, 900, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 800, 1700, 1900 MHz EVDO Rev. A | 1880, 2010 เมกะเฮิรตซ์TD-SCDMA 900, 2100 เมกะเฮิรตซ์UMTS / HSPA+ | 800, 1900 MHz EVDO Rev. A | 850, 900, 1900, 2100 MHz UMTS / HSPA+ | 1880, 2010 MHz TD-SCDMA | UMTS / HSPA+ 800, 2100 MHz | |||||||
| 4G LTE | หมายเลข[ 6 ] | K: 3 (1800 MHz), 8 (900 MHz) L: 1 (2100 MHz), 5 (850 MHz) S: 3 (1800 MHz), 5 (850 MHz) | 800, 850, 900, 1800, 2100, 2600 เมกะเฮิร์ตซ์ | 1(2100 MHz), 2(1900 MHz), 4(AWS), 5(850 MHz), 7(2600 MHz), 17(700 MHz) | 4(AWS), 13(700 MHz) | 25(1900 MHz) | 25(1900 MHz), 26(800 MHz), 41(2500 MHz) | 2(1900 MHz), 4(AWS), 5(850 MHz), 12(700 MHz) | 2(1900 MHz), 4(AWS), 25(1900 MHz) | เลขที่ | 41(2500 MHz) | 38(2600 MHz), 39(1900 MHz), 40(2300 MHz) | 1(2100 MHz), 19(800 MHz), 21(1500 MHz) | |||||||
| ความเร็ว เครือข่ายสูงสุด | DC-HSPA+ : 42 เมกะบิต/วินาที | LTE : 100 เมกะบิต/วินาที | LTE-A : 150 เมกะบิต/วินาที | LTE : 100 เมกะบิต/วินาที | LTE-A : 150 เมกะบิต/วินาที | LTE : 100 เมกะบิต/วินาที | DC-HSPA+ : 42 เมกะบิต/วินาที | EVDO เวอร์ชัน A : 3.1 เมกะบิต/วินาที | DC-HSPA+ : 42 เมกะบิต/วินาที | LTE : 100 เมกะบิต/วินาที | ||||||||||
| เครื่องรับ สัญญาณกระจายเสียง | เลขที่ | ที-ดีเอ็มบี | เลขที่ | ISDB-TMM 1 เซกเมน ต์ | ||||||||||||||||
| มิติ | 136.6 มม. × 69.8 มม. × 7.9 มม. (5.38 นิ้ว × 2.75 นิ้ว × 0.31 นิ้ว) | |||||||||||||||||||
| น้ำหนัก | 130 กรัม (4.6 ออนซ์) | 133 กรัม (4.7 ออนซ์) | 131 กรัม (4.6 ออนซ์) | 130 กรัม (4.6 ออนซ์) | 132 กรัม (4.7 ออนซ์) | 134 กรัม (4.7 ออนซ์) | 130 กรัม (4.6 ออนซ์) | |||||||||||||
| ระบบปฏิบัติการ | ระบบปฏิบัติการ Android 4.2.2พร้อมTouchWiz Nature UX 2.0 (สามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 5.0.1 ผ่าน OTA ได้) | ระบบปฏิบัติการAndroid 4.2.2 (สามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 5.0.1 ผ่าน OTA ได้) | ระบบปฏิบัติการ Android 4.2.2พร้อมTouchWiz Nature UX 2.0 (สามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 5.0.1 ผ่าน OTA ได้) | |||||||||||||||||
| ไวไฟ | Broadcom BCM4335 a/b/g/n/ac + บลูทูธ | |||||||||||||||||||
| จีเอส | บรอดคอม บีซีเอ็ม47521 | ? | ควอลคอม | |||||||||||||||||
| เอ็นซี | บรอดคอม บีซีเอ็ม2079x | ? | บรอดคอม บีซีเอ็ม2079x | |||||||||||||||||
| โซซี | ซัมซุงเอ็กซิโนส 5 อ็อกตาเอ็กซิโนส 5410 | Qualcomm Snapdragon 800 MSM8974 | Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB [ 63 ] | Qualcomm Snapdragon 800 MSM8974 | Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB | ซัมซุงเอ็กซิโนส 5 อ็อกตาเอ็กซิโนส 5410 | Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB | |||||||||||||
| ซีพียู | หน่วยประมวลผล ARM Cortex-A15แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.6 GHz และARM Cortex-A7แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.2 GHz | โปรเซสเซอร์ Qualcomm Krait 400แบบควอดคอร์ ความเร็ว 2.3 GHz | หน่วยประมวลผล Qualcomm Krait 300แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.9 GHz | โปรเซสเซอร์ Qualcomm Krait 400แบบควอดคอร์ ความเร็ว 2.3 GHz | หน่วยประมวลผล Qualcomm Krait 300แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.9 GHz | หน่วยประมวลผล ARM Cortex-A15แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.6 GHz และARM Cortex-A7แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.2 GHz | หน่วยประมวลผล Qualcomm Krait 300แบบควอดคอร์ ความเร็ว 1.9 GHz | |||||||||||||
| จีพี | ไอที เอสจีเอ็กซ์544เอ็มพี3 | Qualcomm Adreno 330 | ควอลคอมม์แอดรีโน 320 | Qualcomm Adreno 330 | ควอลคอมม์แอดรีโน 320 | ไอที เอสจีเอ็กซ์544เอ็มพี3 | ควอลคอมม์แอดรีโน 320 | |||||||||||||
| แรม | 2 GB | |||||||||||||||||||
| หน่วยความจำภายใน | 16/32 GB | 32 GB | 16/32 GB | 16 GB | 16/32 GB | 16 GB | 16/32 GB | 16 GB | 16/32 GB | 32 GB | 16/32 GB | 16 GB | ||||||||
| SAR US [ 7 ] | ศีรษะ: 0.85 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.55 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.77 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.17 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.926 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.389 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.84 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.18 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 1.03 วัตต์/กก. ลำตัว: 1.31 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.75 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.43 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.98 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.58 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.96 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.23 วัตต์/กก. | ศีรษะ: 0.88 วัตต์/กก. ร่างกาย: 1.43 วัตต์/กก. | |||||||||||
Google Play Edition
ใน งานแถลงข่าว Google I/O 2013 SamsungและGoogleเปิดเผยว่าจะมีการเปิดตัว S4 รุ่นสำหรับสหรัฐอเมริกาในวันที่ 26 มิถุนายน 2013 ผ่านทางGoogle PlayโดยHTC One M7 , Sony Xperia Z Ultra , Motorola Moto GและHTC One M8จะวางจำหน่ายในภายหลัง[ 82 ]โดยเริ่มแรกใช้ระบบปฏิบัติการAndroid 4.2.2 เวอร์ชันมาตรฐาน ต่อมาได้รับการอัปเดตเป็น 5.0.1 โดย Samsung เป็นผู้จัดหาการอัปเดต[ 83 ]มี bootloader ที่สามารถปลดล็อกได้ (คล้ายกับ อุปกรณ์ Nexus ) และรองรับ LTE บนเครือข่ายของ AT&T และ T-Mobile [ 84 ]หมายเลขรุ่นคือ GT-I9505G [ 85 ]
เครื่องประดับ

ในการขายปลีก S4 จะมาพร้อมกับ สาย USB , อะแดปเตอร์ ACและ หู ฟังแบบใส่ในหู[ 16 ]อุปกรณ์เสริม "S View Cover" จะ "ปิด" โทรศัพท์ เมื่อตรวจพบฝาครอบนี้ (โดยเซ็นเซอร์ Hall Effect ) เวลาและแบตเตอรี่จะแสดงในพื้นที่หน้าต่างของฝาครอบนี้[ 86 ] [ 87 ]
แผนกต้อนรับ
การตอบรับเชิงวิจารณ์
ในขณะที่ผู้ใช้บางรายมองว่าฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดของ Galaxy S4 นั้นล้ำสมัยและมีประโยชน์อย่างแท้จริง แต่ผู้ใช้รายอื่นกลับเรียกฟีเจอร์เหล่านั้นว่าฟีเจอร์ที่มากเกินไป [ 88 ] หรือเป็นเพียงลูกเล่น[ 89 ]ฟีเจอร์เหล่านั้นได้แก่Smart Pause , Smart Rotation , Smart Scroll , Air View , Air Gesture , Story Albumและเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิและความชื้นฟีเจอร์และเซ็นเซอร์เหล่านี้มีให้ใช้งานและสามารถเลือกใช้ได้ตามต้องการสำหรับผู้ใช้และซอฟต์แวร์ที่ต้องการ นอกจากนี้ Galaxy S4 ยังมาพร้อมกับ"โหมดใช้งานง่าย"ที่ซ่อนฟีเจอร์หลายอย่างและเพิ่มขนาดขององค์ประกอบบนหน้าจอเพื่อให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมือใหม่สามารถอ่านได้ง่ายขึ้น[ 90 ] [ 91 ] [ 92 ]
โทรศัพท์รุ่น S4 ได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย แม้ว่าจะได้รับคำวิจารณ์เชิงลบอยู่บ้างเช่นกัน
Gareth Beavis จากTechRadarเขียนว่าโทรศัพท์เครื่องนี้เป็น "สมาร์ทโฟนที่น่าทึ่งซึ่งจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง" ได้รับคำชมในเรื่อง "หน้าจอที่น่าทึ่ง" "โปรเซสเซอร์ที่เร็วมาก" และ "กล้องที่ยอดเยี่ยม" แต่ก็ถูกวิจารณ์ในเรื่องปัญหาอินเทอร์เฟซผู้ใช้[ 93 ]
Rowinski จาก ReadWriteอธิบายโทรศัพท์ว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ "แข็งแกร่ง" และ "ยอดเยี่ยม" แต่วิจารณ์การใช้ " bloatwareแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า และฟีเจอร์ที่คุณอาจไม่เคยใช้" ของ Samsung [ 94 ]
McCraken จากTIMEกล่าวว่า S4 เป็นสมาร์ทโฟนที่มีทุกอย่างครบครัน มีหน้าจอขนาดใหญ่ที่สุดและมีฟีเจอร์ในตัวมากที่สุด เขาหวังว่า S4 จะเป็นจุดสิ้นสุดของแผนการของ Samsung ที่จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากเกินไปในสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธง [ 95 ]
วอลต์ มอสเบิร์กนักข่าวสายเทคโนโลยีอธิบายว่า S4 เป็น "โทรศัพท์ที่ดี แต่ไม่ใช่โทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม" มอสเบิร์กเขียนว่า "แม้ว่าผมจะชื่นชมคุณสมบัติบางอย่างของมัน แต่โดยรวมแล้ว มันไม่ใช่โทรศัพท์ที่จะพลิกเกม" เขาวิจารณ์ซอฟต์แวร์ว่า "อ่อนแอเป็นพิเศษ" และ "มักจะเป็นลูกเล่น ซ้ำซ้อนกับแอป Android มาตรฐาน หรือในบางกรณี ใช้งานได้เพียงเป็นช่วงๆ เท่านั้น" เขากระตุ้นให้ผู้อ่าน "พิจารณาHTC One ที่ดูดีกว่าและมีความสามารถมากกว่า แทนที่จะเลือกใช้ Samsung รุ่นล่าสุด" [ 96 ]
Consumer Reportsยกให้ S4 เป็นสมาร์ทโฟนยอดนิยมประจำเดือนพฤษภาคม 2013 เนื่องจากคุณภาพหน้าจอ การรองรับมัลติทาสก์ และ IR blaster ในตัว [ 97 ]
นักวิจารณ์ตั้งข้อสังเกตว่า พื้นที่เก็บข้อมูลภายในประมาณครึ่งหนึ่งของรุ่น S4 16 GB ถูกใช้ไปกับซอฟต์แวร์ระบบ โดยใช้พื้นที่มากกว่า S III ถึง 1 GB และเหลือพื้นที่เพียง 8.5 ถึง 9.15 GB สำหรับจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ รวมถึงแอปที่ดาวน์โหลดมา (ซึ่งบางแอปไม่สามารถย้ายไปยังการ์ด SD ได้) ในตอนแรก Samsung ระบุว่าพื้นที่ดังกล่าวจำเป็นสำหรับคุณสมบัติใหม่ของ S4 แต่หลังจากมีรายงานเกี่ยวกับปัญหานี้ในรายการWatchdog ของ BBC Samsung ก็ได้ระบุว่าจะพิจารณาความเป็นไปได้ในการปรับปรุงระบบปฏิบัติการของ S4 ให้ใช้พื้นที่ไดรฟ์ภายในน้อยลงในการอัปเดตในอนาคต[ 98 ] [ 99 ] [ 100 ]การปรับปรุงการจัดเก็บข้อมูลได้รับการนำมาใช้ในการอัปเดตครั้งแรกที่เผยแพร่ในเดือนมิถุนายน 2013 ซึ่งช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน 80 MB และคืนความสามารถในการย้ายแอปไปยังการ์ด microSD ของอุปกรณ์[ 101 ]
แผนกต้อนรับเชิงพาณิชย์
S4 มียอดสั่งซื้อล่วงหน้าจากร้านค้าปลีกถึง 10 ล้านเครื่องภายในสองสัปดาห์แรกหลังจากการประกาศ[ 102 ]ในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้กระตุ้นให้ซัมซุงประกาศว่าเนื่องจากความต้องการที่มากกว่าที่คาดไว้ การวางจำหน่ายอุปกรณ์บนผู้ให้บริการเครือข่าย Sprint และ T-Mobile ในสหรัฐฯ จะช้ากว่าที่คาดไว้[ 103 ]
Galaxy S4 มียอดขาย 4 ล้านเครื่องใน 4 วัน และ 10 ล้านเครื่องใน 27 วัน ทำให้เป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของซัมซุงในขณะนั้น (ปัจจุบันGalaxy S5 ทำลายสถิตินี้ไปแล้ว ) [ 104 ] [ 105 ] Galaxy S III มียอดขาย 4 ล้านเครื่องใน 21 วันGalaxy S IIใช้เวลา 55 วัน และGalaxy Sใช้เวลา 85 วัน[ 106 ]
ซัมซุงจัดส่งสมาร์ทโฟน S4 มากกว่า 20 ล้านเครื่องภายในวันที่ 30 มิถุนายน ซึ่งเร็วกว่า Galaxy S III ประมาณ 1.7 เท่า[ 107 ] ณ วันที่ 23 ตุลาคม 2556 ซัมซุงขาย S4 ได้มากกว่า 40 ล้านเครื่องภายในหกเดือนหลังจากการวางจำหน่าย[ 108 ]
ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่และประเด็นด้านความปลอดภัย
มีรายงานว่า บ้านหลังหนึ่งในฮ่องกงถูกวางเพลิงโดยโทรศัพท์ S4 ในเดือนกรกฎาคม 2556 [ 109 ]ตามมาด้วยเหตุการณ์ไฟไหม้เล็กน้อยของโทรศัพท์ S4 ในปากีสถาน[ 110 ] นอกจากนี้ยังมีรายงานเหตุไฟไหม้เล็กน้อยใน เมือง นิวเบอรีสหราชอาณาจักรในเดือนตุลาคม 2556 [ 111 ] [ 112 ]ผู้ใช้โทรศัพท์บางรายยังรายงานปัญหาแบตเตอรี่บวมและเครื่องร้อนเกินไป[ 113 ]ซัมซุงได้เสนอแบตเตอรี่ใหม่ให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย[ 114 ]
เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2556 Richard Wygand ชาวแคนาดาได้อัปโหลดวิดีโอลง YouTube บรรยายถึงเหตุการณ์โทรศัพท์ของเขาไหม้[ 115 ]โทรศัพท์เสียบปลั๊กไฟ AC ไว้ข้ามคืน เขาตื่นขึ้นมาเพราะได้กลิ่นควันและกลิ่นไหม้ ในวิดีโอ สายไฟถูกแสดงให้เห็นว่าไหม้อย่างรุนแรงและปลั๊กไฟก็บิดเบี้ยวเสียหาย ต่อมาในวิดีโอ Wygand บรรยายถึงวิธีที่เขาพยายามขอเปลี่ยนเครื่องใหม่:
เรามีผู้ให้บริการคือRogersในแคนาดา Rogers เห็นคลิปแล้วและพวกเขาก็ตกใจมาก พวกเขาถึงกับบอกว่า 'คุณสามารถส่งผ่านทางเราได้ ซึ่งจะใช้เวลาสามสัปดาห์ หรือไม่ก็ไปติดต่อ Samsung โดยตรง' ตัวแทนของ Samsung บอกว่าพวกเขาต้องการหลักฐานเป็นวิดีโอ และตอนนี้เราต้องโทรไปแจ้งแล้ว ดังนั้นเราจะอัปโหลดคลิปนี้และส่งให้ Samsung เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าผลเป็นอย่างไร
ในวิดีโอที่สองของเขา ซึ่งอัปโหลดไม่กี่วันหลังจากวิดีโอแรก Wygand ระบุว่า เพื่อที่จะได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่ Samsung ได้ขอให้เขาลงนามในเอกสารทางกฎหมายที่กำหนดให้เขาลบวิดีโอปิดปากเงียบเกี่ยวกับข้อตกลง และสละสิทธิ์เรียกร้องใดๆ ในอนาคตต่อบริษัท[ 116 ] [ 117 ]เขาไม่ได้ลงนามในเอกสาร แต่ความไม่พอใจของเขาได้ถูกแสดงออกมาในวิดีโอของเขา ในการสัมภาษณ์กับMashable Wygand กล่าวว่า นับตั้งแต่เขาโพสต์วิดีโอที่สอง Samsung ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ให้เขาเนื่องจากเขาไม่ได้ลงนามในเอกสาร และหลังจากนั้นก็ไม่มีการตอบกลับใดๆ จาก Samsung อีก อย่างไรก็ตาม โฆษกอย่างเป็นทางการจาก Samsung บอกกับ Mashable ว่า "Samsung ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความมั่นคงของลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก ทีมงาน Samsung Canada ของเรากำลังติดต่อกับลูกค้าและกำลังตรวจสอบปัญหาอยู่" [ 118 ]
ในสหราชอาณาจักรบริษัทต่างๆ ที่จำหน่ายโทรศัพท์รุ่น S4 มีปฏิกิริยาที่แตกต่างกันต่อการเรียกร้องขอเปลี่ยนแบตเตอรี่จากลูกค้าที่กังวลใจภายใต้พระราชบัญญัติการขายสินค้าตัวอย่าง เช่น Amazonได้คืนเงินส่วนหนึ่งของราคาซื้อเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในขณะที่ O2ยืนยันว่าลูกค้าต้องส่งโทรศัพท์ทั้งเครื่องพร้อมแบตเตอรี่ที่ชำรุดกลับมาให้พวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้ส่งต่อไปยังSamsungเพื่อพิจารณาข้อเรียกร้องต่อไป
ดูเพิ่มเติม
- ซัมซุง อิเล็กโทรนิคส์
- ซัมซุง กาแล็กซี
- การเปรียบเทียบสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S
- ซัมซุง กาแล็กซี เอส4 แอคทีฟ
- ซัมซุง กาแล็กซี เอส4 มินิ
- ซัมซุง กาแล็กซี เอส4 ซูม
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ซัมซุง กาแล็กซี เอส4
Samsung Galaxy S4 เป็นสมาร์ ทโฟน ระดับไฮเอนด์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งผลิตและจำหน่ายโดย Samsung Electronics ในฐานะสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S ลำดับ ที่ 4...
การขายและการจัดส่ง
S4 วางจำหน่ายในช่วงปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2556 บนผู้ให้บริการ 327 รายใน 155 ประเทศ [ 11 ] กลายเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดของซัมซุงอย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็กลายเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดของซัมซุง โดยมียอดขายทั่วโลก 20 ล้านเครื่องในสองเดือนแรก [ 12 ] และ 40...
ฮาร์ดแวร์
Galaxy S4 ใช้การออกแบบฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปรับปรุงจาก Galaxy S III โดยมี ตัวเครื่องโพลี คาร์บอเนต ทรงกลมและฝาหลังที่ถอดได้ มีน้ำหนักเบากว่าและแคบกว่า Galaxy S III เล็กน้อย โดยมีความยาว 136.6 มม. (5.38 นิ้ว) ความกว้าง 69.8 มม. (2.75 นิ้ว) และความหนา 7.9 มม. (0.
ซอฟต์แวร์
S4 เคยใช้ Android 4.2.2 และประสบการณ์ผู้ใช้ TouchWiz Nature ของ Samsung คุณสมบัติ การติดตามศีรษะ ได้รับการขยายเพิ่มเติมใน S4 คุณสมบัติ "Smart Scroll" ใหม่สามารถใช้เลื่อนหน้าจอขณะมองหน้าจอได้โดยการเอียงศีรษะหรือโทรศัพท์ไปข้างหน้าหรือข้างหลังเล็กน้อย [ 43 ] และ...