ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ยานยนต์
เมื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งยื่นคำร้องขอค่าเสียหายจากการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเนื่องมาจากรถยนต์หรือชิ้นส่วนรถยนต์ที่ชำรุด บุคคลนั้นจะยื่น คำร้อง เกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์คำร้องดังกล่าวอาจยื่นฟ้องต่อผู้ผลิตรถยนต์ ผู้ผลิตชิ้นส่วนหรือระบบ หรือทั้งสองฝ่าย รวมถึงอาจยื่นฟ้องต่อบริษัทที่จัดจำหน่าย ขาย หรือติดตั้งชิ้นส่วนหรือระบบที่ถูกกล่าวหาว่าชำรุดด้วย
สหรัฐอเมริกา
ประวัติศาสตร์
รากฐานสำคัญสำหรับความตระหนักรู้สมัยใหม่เกี่ยวกับข้อบกพร่องที่พบในรถยนต์นั้นถูกวางไว้เมื่อRalph Naderตีพิมพ์หนังสือUnsafe at Any Speed เกี่ยวกับChevrolet Corvairและข้อบกพร่องที่พบในรถยนต์อื่นๆ หนังสือเล่มนี้เน้นที่การที่ผู้ผลิตรถยนต์จงใจประหยัดเงินเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อคันแทนที่จะออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์อย่างปลอดภัย รวมถึงการหลีกเลี่ยงการเพิ่มอุปกรณ์ที่จะปกป้องผู้โดยสารในรถจากอันตราย[ 1 ]
กรณีถังน้ำมันของ Ford Pintoแสดงให้เห็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการประหยัดเงินโดยแลกกับการบาดเจ็บร้ายแรงต่อผู้บริโภค ในคดีGrimshaw v Ford [ 2 ] ศาลอุทธรณ์แคลิฟอร์เนียยืนยันคำตัดสินของคณะลูกขุนที่ให้ค่าเสียหายชดเชย 2.5 ล้านดอลลาร์ และ ค่าเสียหายเชิงลงโทษ 125 ล้านดอลลาร์(ลดลงเหลือ 3.5 ล้านดอลลาร์โดยศาลชั้นต้นตามเงื่อนไขของการปฏิเสธคำร้องขอพิจารณาคดีใหม่) คณะลูกขุนพบว่าบริษัท Ford Motor Companyรู้เกี่ยวกับการออกแบบถังน้ำมันที่ไม่ปลอดภัยที่ใช้ใน Pinto และการออกแบบนี้เป็นการเลือกโดยเจตนาของ Ford ที่ตัดสินใจใช้การออกแบบที่ถูกกว่าซึ่งรู้ดีว่าเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ในอุบัติเหตุชนท้ายอย่างมาก แทนที่จะใช้การออกแบบที่แพงกว่าซึ่งจะช่วยป้องกันการเสียชีวิตของผู้โดยสาร[ 3 ]
ระเบียบข้อบังคับด้านความปลอดภัย
หน่วยงานความปลอดภัยด้านการขนส่งแห่งชาติ (NHTSA) ตระหนักถึงอันตรายของการพลิควคว่ำ และความแพร่หลายของการพลิควคว่ำอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องที่เกิดจากการออกแบบของรถ SUV หลายรุ่น NHTSAได้รณรงค์ต่อต้านข้อบกพร่องด้านการออกแบบนี้อย่างแข็งขัน[ 4 ] [ 5 ]และได้นำเอาและส่งเสริมความปลอดภัยในการพลิควคว่ำ[ 6 ]และการจัดอันดับความปลอดภัยของยานพาหนะ[ 7 ]และได้ส่งเสริมการนำระบบควบคุมเสถียรภาพอิเล็กทรอนิกส์ มาใช้อย่างแข็งขัน
เสาหลังคาอาจดูแข็งแรงสำหรับผู้บริโภคทั่วไป แต่ก็อาจพังทลายลงได้ในกรณีที่รถพลิควคว่ำ มีการออกแบบเพื่อเสริมความแข็งแรงให้กับเสาเหล่านี้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อย การออกแบบยานยนต์ควรขึ้นอยู่กับระบบรองรับโครงสร้างที่สร้าง "พื้นที่รอดชีวิต" ที่ปกป้องผู้โดยสารในรถจากการบาดเจ็บเนื่องจากการยุบตัวของหลังคา ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หลังคาที่อ่อนแอทำให้ยานยนต์มีข้อบกพร่อง และการยุบตัวของหลังคาอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บร้ายแรงได้ ในปี 1973 รัฐบาลได้ออกกฎหมายมาตรฐานความปลอดภัยยานยนต์ของรัฐบาลกลางฉบับที่ 216 ซึ่งสร้างมาตรฐานการทดสอบความแข็งแรงของหลังคาเพื่อวัดความสมบูรณ์ของโครงสร้างหลังคาในยานยนต์[ 8 ]แม้จะมีมาตรฐานของรัฐบาลกลาง แต่หลังคารถบางคันอาจยุบตัวลงหนึ่งฟุตหรือมากกว่านั้นในระหว่างอุบัติเหตุพลิควคว่ำ
การเรียกร้องค่าเสียหายจากข้อบกพร่องทั่วไป
ปัญหาด้านการออกแบบหรือการผลิตที่อาจก่อให้เกิดการเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์รถยนต์ ได้แก่ ปัญหาดังต่อไปนี้:
- ระบบยึดผู้โดยสารที่ไม่เพียงพอ : ผู้โดยสารในรถมีความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บเพิ่มขึ้นหากระบบยึด รวมถึงระบบยึดแบบแอคทีฟ เช่นเข็มขัด นิรภัย และระบบยึดแบบพาสซีฟ เช่นถุงลม นิรภัย ไม่สามารถยึดผู้โดยสารไว้ในที่นั่ง หรือไม่สามารถป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารถูกเหวี่ยงออกจากรถได้ ความล้มเหลวดังกล่าวอาจก่อให้เกิดหรือมีส่วนทำให้เกิดการบาดเจ็บสาหัสและเสียชีวิตในสิ่งที่อาจเป็นอุบัติเหตุที่มีการบาดเจ็บเล็กน้อยหรือไม่ได้รับบาดเจ็บเลยก็ได้ นอกจากเข็มขัดนิรภัยแล้ว อุปกรณ์ป้องกันการบาดเจ็บที่สำคัญที่สุดในรถยนต์คือถุงลมนิรภัยด้านหน้าและด้านข้าง[ 9 ]
- ความไม่เสถียรของยานพาหนะ : ยานพาหนะที่ไม่เสถียรอาจเสี่ยงต่ออุบัติเหตุพลิกคว่ำ ในช่วงทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 มีอุบัติเหตุจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการพลิกคว่ำของยานพาหนะ ปัญหาประเภทนี้ทำให้เกิดการเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์กับรถยนต์ SUV หลายรุ่น ซึ่งมีจุดศูนย์ถ่วงสูงกว่าปกติ เนื่องจากมีความสูงและแคบกว่า รถยนต์ SUV หรือรถยนต์อเนกประสงค์ จึงมีโอกาสพลิกคว่ำในอุบัติเหตุมากกว่ารถยนต์นั่งส่วนบุคคลทั่วไปถึงสามเท่า[ 10 ]
- หลังคารถยุบ : เมื่อรถพลิคว่ำและไปอยู่บนหลังคา น้ำหนักของรถอาจทำให้หลังคารถยุบลงมาทับผู้โดยสารได้ ความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บจากหลังคารถยุบจะสูงขึ้นในรถที่มีแนวโน้มที่จะพลิคว่ำได้ง่ายกว่า[ 11 ] [ 12 ]หลังคารถยุบทำให้มีผู้เสียชีวิตหรือบาดเจ็บหลายพันคนทุกปี[ 10 ]
- ยางรถยนต์ : ปัญหาเกี่ยวกับยางรถยนต์อาจส่งผลให้สูญเสียการควบคุมรถโดยไม่คาดคิด เนื่องจากปัญหาต่างๆ เช่น การยึดเกาะลดลง หรือแรงดันลมยางลดลงอย่างกะทันหันขณะขับขี่ ข้อบกพร่องในการออกแบบหรือการผลิตยางอาจทำให้ดอกยางแยกตัวหรือผนังยางเสียหาย แม้ในระหว่างการใช้งานปกติ ข้อมูลการบำรุงรักษาที่ไม่ถูกต้องจากผู้ผลิตอาจทำให้เจ้าของรถเติมลมยางมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ซึ่งลดความปลอดภัยลง[ 13 ] [ 14 ]
- การเร่งความเร็วโดยไม่ตั้งใจ : ข้อบกพร่องของคันเร่งรถยนต์หรือการจัดวางแป้นเหยียบส่งผลให้รถยนต์เร่งความเร็วโดยไม่ต้องการหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาการจัดวางแป้นเหยียบนำไปสู่การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของ Audi 5000ในสหรัฐอเมริกา [ 15 ]และเมื่อไม่นานมานี้ในการเรียกคืนรถยนต์โตโยต้าครั้งใหญ่ในปี 2010และการระงับการผลิตและการขายรถยนต์โตโยต้ารุ่นยอดนิยมหลายรุ่น [ 16 ]
- การดัดแปลงที่เป็นอันตราย : ตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการของบุคคลที่สามอาจดัดแปลงรถยนต์ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพ การดัดแปลงรถยนต์บางอย่าง เช่น การยกหรือลดระดับรถ หรือการใช้ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมหลังการขายของบุคคลที่สามซึ่งอาจไม่ได้รับการอนุมัติให้ใช้กับรถยนต์นั่งส่วนบุคคล อาจส่งผลต่อความปลอดภัยและความเสถียรของรถ การดัดแปลงอื่นๆ อาจทำให้ผู้ขับขี่คนอื่นๆ เสียสมาธิหรือสับสน ซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุ[ 17 ] [ 18 ]
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์ Safer Car ของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นโครงการของสำนักงานความปลอดภัยการขนส่งทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA): ประตูสู่ฐานข้อมูลของ NHTSA เกี่ยวกับการตรวจสอบข้อบกพร่อง ประกาศเรียกคืน และการจัดอันดับความปลอดภัยสำหรับรถยนต์ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา
- สถาบันประกันภัยเพื่อความปลอดภัยบนทางหลวง (Insurance Institute for Highway Safety)เผยแพร่ผลการทดสอบของสถาบันเอง รวมถึงการวิเคราะห์บันทึกการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของบริษัทประกันภัยต่างๆ ส่วนหนึ่งของการจัดอันดับ สถาบันได้พิจารณารายชื่อ "ยานพาหนะที่ปลอดภัย" ของตนเองด้วย
- เว็บไซต์ ศูนย์ความปลอดภัยทางรถยนต์ที่มีบทความจากมุมมองของผู้บริโภค
- องค์กร Public Citizenเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเรียกร้องสิทธิของผู้บริโภค โดยส่วนใหญ่ในชุดข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องของรถยนต์นั้น สะท้อนถึงความกังวลและมุมมองของอดีตประธานองค์กร โจน เคลย์บรูค ซึ่งดำรงตำแหน่งหัวหน้า NHTSA ในสมัยรัฐบาลคาร์เตอร์