• ดีแลน มินเน็ตต์ รับบทเป็นเคลย์ เจนเซนนักเรียนที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ ผู้แอบชอบฮันนาห์และหมกมุ่นกับการค้นหาสาเหตุที่ทำให้เธอจบชีวิตตัวเอง ในตอนท้ายของซีซั่นที่สอง เขาพูดเกลี้ยกล่อมไทเลอร์ไม่ให้ก่อเหตุกราดยิงในงานเลี้ยงส่งท้ายปีการศึกษา และช่วยให้ไทเลอร์หนีตำรวจได้สำเร็จ นอกจากนี้ เขายังเป็นผู้ต้องสงสัยหลักในคดีฆาตกรรมไบรซ์ วอล์คเกอร์ในซีซั่นที่สาม สุขภาพจิตที่ย่ำแย่ลงและการฟื้นตัวในภายหลังของเขาเป็นเรื่องราวสำคัญในซีซั่นที่สี่^{[ 12 ]}
• แคทเธอรีน แลงฟอร์ด รับบทเป็นฮันนาห์ เบเกอร์ (ซีซั่น 1–2) นักเรียนใหม่ที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ ผู้ซึ่งทิ้งเทปบันทึกเสียงไว้ชุดหนึ่งซึ่งระบุเหตุผล 13 ประการที่ทำให้เธอฆ่าตัวตาย^{[ 12 ] [ 13 ]}
• Christian Navarro รับบทเป็น Tony Padilla เพื่อนสนิทของ Clay ที่โรงเรียน Liberty High ซึ่งพยายามช่วยเขาจัดการกับความเศร้าจากการเสียชีวิตของ Hannah ก่อนที่ Hannah จะเสียชีวิต เธอได้มอบเทปเสียงให้ Tony และให้เขารับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าทุกคนในเทปได้ฟังเทปเหล่านั้น ครอบครัวของเขาถูกเนรเทศในซีซั่นที่สามหลังจากที่พ่อของ Bryce แจ้งเรื่องไปยังICE ^{[ 12 ]}
• อลิชา โบ รับบทเป็น เจสสิกา เดวิส นักเรียนที่เริ่มเข้าเรียนที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮพร้อมกับฮันนาห์ เธอถูกไบรซ์ข่มขืนก่อนเหตุการณ์ในซีซั่นแรก ซึ่งทำให้เธอเริ่มก่อตั้งชมรมผู้รอดชีวิตจากการถูกล่วงละเมิดทางเพศในโรงเรียน เธอได้รับเลือกเป็นประธานสภานักเรียนในซีซั่นที่สาม ตลอดทั้งซีรีส์ เธอมีความสัมพันธ์แบบรักๆเลิกๆกับจัสติน โฟลีย์ ในซีซั่นที่สี่ เธอได้คืนดีกับจัสตินเป็นครั้งสุดท้าย ซึ่งคงอยู่จนกระทั่งเขาเสียชีวิตในซีซั่นนั้น^{[ 12 ]}
• แบรนดอน ฟลินน์ รับบทเป็น จัสติน โฟลีย์^{[ 14 ]}นักเรียนยอดนิยมในโรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ ผู้มาจากครอบครัวที่ถูกทารุณกรรมและกำลังคบหากับเจสสิกา^{[ 12 ]}เขาเป็นผู้ริเริ่มเหตุการณ์ต่างๆ ในซีรีส์ โดยเป็นคนแรกที่ทำให้ฮันนาห์อับอายขายหน้าหลังจากการออกเดทครั้งแรก ในตอนแรกเขาเป็นเพื่อนสนิทของไบรซ์และเป็นศัตรูของเคลย์ จนกระทั่งจัสตินตัดขาดมิตรภาพกับไบรซ์เมื่อเขาค้นพบว่าไบรซ์ล่วงละเมิดทางเพศเจสสิกา ในตอนท้ายของซีซั่นที่สอง จัสตินถูกรับเลี้ยงโดยพ่อแม่ของเคลย์และอาศัยอยู่กับเคลย์ในฐานะน้องชายบุญธรรม
• จัสติน เพรนทิซ รับบทเป็น ไบรซ์ วอล์คเกอร์ นักเรียนยอดนิยมจากครอบครัวร่ำรวย กัปตันทีมฟุตบอล และพิชเชอร์ในทีมเบสบอลของโรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ เขาเป็นเพื่อนกับจัสติน แซ็ค และมอนตี้ แต่ถูกเปิดเผยว่าเป็นฆาตกร ต่อเนื่อง ที่ข่มขืนเจสสิกาและฮันนาห์ รวมถึงคนอื่นๆ เขาถูกอเล็กซ์ฆ่าโดยการผลักเขาลงจากสะพานหลังจากที่เขาได้รับบาดเจ็บสาหัสจากการถูกแซ็คทำร้ายอย่างโหดร้าย^{[ 12 ]}
• ไมล์ส ไฮเซอร์ รับบทเป็น อเล็กซ์ สแตนดอล นักเรียนที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ ผู้ซึ่งมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับเจสสิกาและฮันนาห์ ความสัมพันธ์นี้จบลงเมื่อเขาและเจสสิกาเริ่มคบกัน อเล็กซ์เป็นคนประชดประชันและมักพูดตรงไปตรงมา แต่ก็ห่วงใยผู้อื่นด้วย เขาฆ่าไบรซ์ในซีซั่นที่สามโดยผลักเขาลงไปในแม่น้ำหลังจากที่แซ็คทิ้งไบรซ์ไว้ในสภาพหมดสติ ในซีซั่นที่สี่ เขาคบกับวินสตัน วิลเลียมส์และชาร์ลี เซนต์ จอร์จ^{[ 12 ]}
• Ross Butler รับบทเป็น Zach Dempsey เพื่อนใจดีของ Justin และ Bryce ที่โรงเรียน Liberty High หลังจากที่ Bryce เข่าหักในเกมงานคืนสู่เหย้า ทำให้เขาเสียทุนการศึกษาในวิทยาลัย Zach ก็ทำร้าย Bryce ที่ท่าเรือริมแม่น้ำ ทำให้ขาและแขนของเขาหัก^{[ 12 ]}
• Devin Druidรับบทเป็น Tyler Down นักเรียนขี้อายที่ถูกรังแก อย่างหนัก ที่โรงเรียน Liberty High เขาชื่นชอบการถ่ายภาพ ซึ่งมักทำให้เขาเดือดร้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเขาถูกจับได้ว่าถ่ายภาพเพื่อนร่วมชั้นหญิงในลักษณะที่คล้ายกับการสะกดรอยตาม รวมถึง Hannah ด้วย ในตอนท้ายของซีซั่นที่สอง เขาถูก Monty ล่วงละเมิดทางเพศในห้องน้ำชายของโรงเรียน Liberty High ซึ่งนำไปสู่การที่เขาพยายามก่อเหตุกราดยิงในโรงเรียนในงาน Spring Fling ก่อนที่จะถูก Clay ห้ามปรามไว้ การฟื้นตัวทางอารมณ์ของเขาเป็นเรื่องราวในซีซั่นที่สามและสี่^{[ 12 ]}
• เอมี่ ฮาร์กรีฟส์ รับบทเป็น ไลนี เจนเซน แม่ของเคลย์ที่เป็นทนายความ ซึ่งทำงานให้กับบริษัทที่เป็นตัวแทนของโรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮในคดีฟ้องร้องของเบเกอร์ ก่อนที่เธอจะก่อตั้งบริษัทของตัวเอง^{[ 15 ]}
• เดเร็ก ลุค รับบทเป็น เควิน พอร์เตอร์ (ซีซั่น 1–2; ซีซั่น 3 รับเชิญ) ที่ปรึกษาแนะแนวที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ เขาถูกไล่ออกหลังจากให้การเป็นพยานในคดีของฮันนาห์ในซีซั่นที่สอง เขาถูกเรียกตัวกลับมาในซีซั่นที่สามเพื่อช่วยตำรวจสอบปากคำนักเรียนในคดีฆาตกรรมของไบรซ์^{[ 16 ]}
• เคท วอลช์ รับบทเป็น โอลิเวีย เบเกอร์ (ซีซั่น 1–2; แขกรับเชิญซีซั่น 3) แม่ของฮันนาห์ซึ่งดำเนินกิจการร้านขายยาในท้องถิ่นกับสามีของเธอ โอลิเวียตั้งใจแน่วแน่ที่จะเปิดเผยความจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่นำไปสู่การฆ่าตัวตายของลูกสาว เธอหย่ากับแอนดี้และย้ายไปนิวยอร์กระหว่างซีซั่นที่สองและสาม^{[ 16 ]}
• Brian d'Arcy Jamesรับบทเป็น Andy Baker (ซีซั่น 2; ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 1) พ่อของ Hannah ซึ่งเป็นเภสัชกรในร้านขายยาที่เขาและภรรยาเป็นเจ้าของ ในระหว่างการพิจารณาคดีของ Hannah ในซีซั่นที่สอง เขาเปิดเผยว่าเขานอกใจ Olivia ในขณะที่ Hannah ยังมีชีวิตอยู่ ซึ่ง Hannah ค้นพบ^{[ 17 ]}
• เกรซ ไซฟ์ รับบทเป็น อานิ อาโชลา (ซีซั่น 3–4) นักศึกษาใหม่ชาวเคนยา-อังกฤษที่มหาวิทยาลัยลิเบอร์ตี้ ซึ่งอาศัยอยู่ในบ้านของไบรซ์ เนื่องจากแม่ของเธอเป็นผู้ดูแลปู่ของไบรซ์ ซีซั่นที่สามเล่าเรื่องผ่านบทสนทนาระหว่างเธอกับรองนายอำเภอสแตนดอล ความตึงเครียดเพิ่มขึ้นเมื่อเคลย์และเจสสิกาพบว่าอานินอนกับไบรซ์ แต่เธอก็ยังคงเป็นเพื่อนสนิทของเจสสิกาและเป็นแฟนของเคลย์จนกระทั่งจบซีซั่นที่สี่
• เบรนด้า สตรอง รับบทเป็น โนรา วอล์คเกอร์ (ซีซั่น 3; ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 2; นักแสดงรับเชิญในซีซั่น 4) แม่ของไบรซ์ แม้ว่าในตอนแรกเธอจะดูห่างเหินจากลูกชาย แต่เธอก็มีท่าทีที่เข้มงวดมากขึ้นกับไบรซ์เมื่อเขาย้ายโรงเรียน เพื่อป้องกันไม่ให้เขากระทำผิดซ้ำรอย เธอผลักดันให้ตำรวจสืบสวนคดีของเคลย์ที่เกี่ยวข้องกับการฆาตกรรมไบรซ์
• ทิโมธี กรานาเดรอส รับบทเป็น มอนตี้ เดอ ลา ครูซ (ซีซั่น 3–4; ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 1–2) นักเรียนจอมอันธพาลจากครอบครัวที่ใช้ความรุนแรง ที่โรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ เขาเป็นเพื่อนกับไบรซ์และอารมณ์ฉุนเฉียวง่าย เขาเป็นเกย์โดยลับๆและทำร้ายร่างกายวินสตัน วิลเลียมส์ ซึ่งเป็นเกย์อย่างเปิดเผย หลังจากที่วินสตันจูบเขาในงานปาร์ตี้ของไบรซ์ ก่อนจะมีเพศสัมพันธ์กับเขาในภายหลัง เขาถูกฆ่าตายในคุกหลังจากถูกจับกุมในข้อหาล่วงละเมิดทางเพศไทเลอร์ พ่อของเขามีอคติต่อคนรักร่วมเพศและตัดขาดความสัมพันธ์กับเขาหลังจากรู้ว่าเขาเป็นเกย์
• มาร์ค เพลเลกรีโน รับบทเป็น บิล สแตนดอล (ซีซั่น 4, ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 1–3) รองนายอำเภอแห่ง เครสต์มอนต์ และพ่อของอเล็กซ์
• ไทเลอร์ บาร์นฮาร์ดท์ รับบทเป็น ชาร์ลี เซนต์ จอร์จ (ซีซั่น 4; ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 3) นักเรียนยอดนิยมในโรงเรียนลิเบอร์ตี้ไฮ เขาเป็นเพื่อนกับมอนตี้ แต่มีจิตใจดี ในซีซั่นที่สี่ ชาร์ลีถูกเปิดเผยว่าเป็นไบเซ็กชวลเมื่อเขาใช้เวลากับเพื่อนของเคลย์และเริ่มมีใจให้แอล็กซ์ เขาเป็นควอเตอร์แบ็กตัวจริงของทีมลิเบอร์ตี้ในซีซั่นที่สี่
• ดีเคน บลูแมน รับบทเป็น วินสตัน วิลเลียมส์ (ซีซั่น 4; ปรากฏตัวเป็นระยะในซีซั่น 3) อดีตนักเรียนฮิลล์เครสต์ที่ไปมีความสัมพันธ์กับมอนตี้ และโกรธแค้นมากเมื่อมอนตี้ถูกกล่าวหาว่าเป็นฆาตกรของไบรซ์หลังเสียชีวิต โดยรู้ว่ามอนตี้บริสุทธิ์เพราะวินสตันอยู่กับเขาในคืนที่ไบรซ์ถูกฆาตกรรม เขาจึงย้ายไปเรียนที่ลิเบอร์ตี้เพื่อสืบสวนคดีและหาข้อมูลให้ตำรวจ ขณะเดียวกันก็คบหากับอเล็กซ์และตกหลุมรักเขา เขาถอนตัวจากคดีหลังจากที่อเล็กซ์บอกเขาว่าเขาเป็นคนฆ่าไบรซ์
• แยน หลุยส์ คาสเตลลาโนส รับบทเป็น ดิเอโก้ ตอร์เรส (ซีซั่น 4) ผู้นำที่มีเสน่ห์ ดุดัน และภักดีอย่างยิ่งของทีมฟุตบอลที่แตกแยกซึ่งกำลังดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจกับการสูญเสียเพื่อนร่วมทีมคนหนึ่ง
• แกรี่ ซินิส รับบทเป็น ดร. โรเบิร์ต เอลแมน (ซีซั่น 4) นักบำบัดวัยรุ่นและครอบครัวผู้เห็นอกเห็นใจ เฉียบแหลม และตรงไปตรงมา ซึ่งทำงานเพื่อช่วยเคลย์ เจนเซน ต่อสู้กับความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความโศกเศร้า^{[ 18 ]}

Universal Studiosซื้อลิขสิทธิ์ภาพยนตร์จากนวนิยายเรื่องนี้เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2011 โดยมีSelena Gomezรับบทเป็น Hannah Baker ^{[ 19 ]}เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2015 มีการประกาศว่าNetflixจะสร้างซีรีส์โทรทัศน์จากหนังสือเรื่องนี้ โดย Gomez จะทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการสร้าง^{[ 20 ] [ 21 ]} Tom McCarthyได้รับการว่าจ้างให้กำกับสองตอนแรก^{[ 22 ]}ซีรีส์นี้ผลิตโดยAnonymous ContentและParamount Televisionโดยมี Gomez, McCarthy, Joy Gorman , Michael Sugar , Steve Golin , Mandy Teefey และ Kristel Laiblin เป็นผู้อำนวยการสร้าง^{[ 22 ]}

เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2017 มีการประกาศว่า Netflix ได้ต่ออายุซีรีส์สำหรับซีซั่นที่สอง ซึ่งออกฉายเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2018 ^{[ 23 ]}

เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2018 Netflix ได้ต่ออายุซีรีส์สำหรับซีซั่นที่สาม ซึ่งออกฉายเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2019 ^{[ 24 ]}ซีซั่นนี้อุทิศให้กับผู้อำนวยการสร้าง Steve Golin (ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Anonymous Content) ซึ่งเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งกระดูก Ewingเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2019 สี่เดือนก่อนที่ซีซั่นที่สามจะออกฉาย^{[ 25 ]}

เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2562 มีการประกาศว่าซีรีส์ได้รับการต่ออายุสำหรับซีซั่นที่สี่และซีซั่นสุดท้าย ซึ่งออกฉายเมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2563 ^{[ 6 ] [ 7 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2559 Dylan Minnette , Katherine Langford , Christian Navarro , Alisha Boe , Brandon Flynn , Justin Prentice , Miles Heizer , Ross Butler , Devin DruidและBrian d'Arcy Jamesได้รับคัดเลือกให้เป็นนักแสดงนำ^{[ 17 ]}ในเดือนกันยายนAmy Hargreaves , Kate WalshและDerek Lukeได้รับคัดเลือก^{[ 15 ] [ 16 ]} Langford ออกจากรายการหลังจากซีซั่นที่สอง

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2560 เจค เวเบอร์ , เมเรดิธ มอนโร, อาร์เจ บราวน์ , แอนน์ วินเทอร์ส, ไบรซ์ แคสส์, เชลซี อัลเดน , อลิ สัน มิลเลอร์ , แบรนดอน บัตเลอร์ , ซาแมนธา โลแกน , เคลลี โอฮาราและเบน ลอว์สันได้รับคัดเลือกให้แสดงในซีซั่นที่สอง^{[ 26 ] [ 27 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 Timothy GranaderosและBrenda Strongได้รับการเลื่อนขั้นเป็นนักแสดงประจำในซีซั่นที่ 3 หลังจากเป็นนักแสดงสมทบในซีซั่นก่อนหน้า^{[ 28 ]}เมื่อวันที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2562 Gary Siniseได้รับบทเป็นนักแสดงประจำในซีซั่นที่ 4 ^{[ 18 ]}เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563 Jan Luis Castellanos เข้าร่วมเป็นนักแสดงประจำในซีซั่นที่ 4 ^{[ 29 ]}

การถ่ายทำซีรีส์นี้เกิดขึ้นในเมืองวาเลโฮ เบนิเซียซานราฟาเอลคร็อกเก็ตต์และเซบาสโตโพลทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนียในช่วงฤดูร้อนปี 2016 ^{[ 30 ] [ 31 ]}ซีซันแรกจำนวน 13 ตอนและตอนพิเศษถูกปล่อยลง Netflix ในวันที่ 31 มีนาคม 2017 ^{[ 32 ] [ 33 ]} มี สุนัขบำบัดอยู่ในกองถ่ายเพื่อช่วยเหลือเหล่านักแสดง เนื่องจากเนื้อหาของซีรีส์มีความเข้มข้นและสะเทือนอารมณ์^{[ 34 ]}

การถ่ายทำซีซั่นที่สองเริ่มต้นเมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2017 ^{[ 35 ]}แต่ถูกระงับชั่วคราวในเดือนตุลาคมเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ไฟป่าในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือที่กำลังเกิดขึ้นในบริเวณที่ถ่ายทำซีรีส์^{[ 36 ]}การผลิตซีซั่นที่สองเสร็จสิ้นในเดือนธันวาคม 2017 ^{[ 37 ]}ซีซั่นที่สองออกฉายเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2018 ^{[ 38 ]}

การถ่ายทำซีซั่นที่สามเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 12 สิงหาคม 2561 แต่ถูกระงับเนื่องจากเกิดไฟป่าอีกครั้งจนถึงวันที่ 17 ธันวาคม^{[ 39 ]}การถ่ายทำมีกำหนดแล้วเสร็จในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2562 ^{[ 40 ]}

การถ่ายทำซีซั่นที่สี่เริ่มขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2562 และเสร็จสิ้นในเดือนธันวาคมปีเดียวกัน^{[ 41 ]}

บนเว็บไซต์รวบรวมบทวิจารณ์Rotten Tomatoesซีรีส์นี้มีคะแนนเฉลี่ย 35% ^{[ 52 ]}บนMetacriticคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของทุกซีซั่นยกเว้นซีซั่นสุดท้ายคือ 60 จาก 100 โดยอิงจากบทวิจารณ์ของนักวิจารณ์ 38 คน ซึ่งบ่งชี้ว่า "บทวิจารณ์แบบผสมหรือปานกลาง" ^{[ 53 ]}

บริษัทวิเคราะห์การตลาด Jumpshot ระบุว่าซีซั่นแรกเป็นซีซั่นที่มีผู้ชมมากเป็นอันดับสองของ Netflix ในช่วง 30 วันแรกหลังจากการฉายรอบปฐมทัศน์ โดยมีผู้ชมคิดเป็น 48 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมซีซั่นที่สองของDaredevilซึ่งเป็นซีซั่นที่มีผู้ชมมากที่สุดตามข้อมูลของ Jumpshot นอกจากนี้ ซีรีส์ยังแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ชมสัปดาห์ต่อสัปดาห์ถึง 18 เปอร์เซ็นต์จากสัปดาห์แรกถึงสัปดาห์ที่สอง Jumpshot ซึ่ง "วิเคราะห์ข้อมูลการคลิกสตรีมจากกลุ่ม ผู้บริโภคออนไลน์มากกว่า 100 ล้านคน" ได้พิจารณาพฤติกรรมการรับชมและกิจกรรมของสมาชิกในสหรัฐอเมริกาของบริษัท โดยคำนึงถึงจำนวนผู้ชม Netflix ในสหรัฐอเมริกาที่รับชมอย่างน้อยหนึ่งตอนของซีซั่น^{[ 83 ]}ตามข้อมูลของNielsenตอนแรกของซีซั่นที่สองมีผู้ชม 6.08 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาในช่วงสามวันแรกของการฉาย^{[ 84 ]}นอกจากนี้ยังพบว่าผู้ชมส่วนใหญ่มีอายุน้อย คือ อายุ 34 ปีหรือน้อยกว่า (75%) และเป็นเพศหญิง (65%) โดยมีเพศชายคิดเป็น 35 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชม^{[ 84 ]}ซีซั่นที่สองกลายเป็นซีรีส์โทรทัศน์ภาษาอังกฤษที่มีผู้ชมมากที่สุดเป็นอันดับ 8 บน Netflixโดยมียอดรับชมรวม 496.1  ล้านชั่วโมง^{[ 85 ]}

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ นักการศึกษา และผู้สนับสนุนหลายคนเชื่อมโยงรายการนี้กับการทำร้ายตัวเองและการขู่ฆ่าตัวตายในกลุ่มเยาวชน ชุมชนนี้ยังแสดงความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับซีรีส์ที่ทำให้การฆ่าตัวตายดูโรแมนติก ไม่ให้ทรัพยากรที่เพียงพอในตอนจบของแต่ละตอน มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมอายุน้อยที่เปราะบาง และวาดภาพผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตว่าไม่เป็นประโยชน์และไม่ควรไปพบ^{[ 107 ] [ 108 ] [ 109 ]}ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตยังให้ความรู้แก่ประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในสถานการณ์ที่ฮันนาห์ เบเกอร์ประสบ โดยเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายของวัยรุ่น ภาวะซึมเศร้า และเยาวชนที่ประสบเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจผ่านการวิจัยเกี่ยวกับรายการและแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตสำหรับเยาวชนที่ต้องการความช่วยเหลือ^{[ 117 ]}

การออกฉายของ13 Reasons Whyส่งผลให้มี การค้นหาข้อมูล  เกี่ยวกับการฆ่าตัวตายบนGoogleในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นระหว่าง 900,000 ถึง 1.5 ล้านครั้ง รวมถึงการค้นหา "วิธีฆ่าตัวตาย" เพิ่มขึ้น 26 เปอร์เซ็นต์ การค้นหา "ฆ่าตัวตาย" เพิ่มขึ้น 18 เปอร์เซ็นต์ และการค้นหา "วิธีฆ่าตัวเอง" เพิ่มขึ้น 9 เปอร์เซ็นต์^{[ 118 ]}หลังจากจำนวนการโทรไปยังCrisis Text Line เพิ่มขึ้นอย่างมาก หลังจากการออกอากาศตอนแรก ปริมาณการโทรขอความช่วยเหลือก็ลดลงโดยรวมในช่วงที่เหลือของซีรีส์^{[ 119 ]}แม้ว่าความเชื่อมโยงระหว่างการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายและความเสี่ยงต่อการฆ่าตัวตายจะไม่ชัดเจน^{[ 120 ]} แต่ ก็พบว่ามีผู้ป่วยเด็กที่เข้ารับการรักษาเนื่องจากการทำร้ายตัวเองเพิ่มขึ้นในโรงพยาบาลเด็กแห่งหนึ่ง^{[ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ]}

Headspaceซึ่งเป็นบริการด้านสุขภาพจิตสำหรับเยาวชนอายุ 12-25 ปีในออสเตรเลียได้ออกคำเตือนเมื่อปลายเดือนเมษายน 2560 เกี่ยวกับเนื้อหาที่รุนแรงในซีรีส์ เนื่องจากจำนวนการโทรเข้าบริการเพิ่มขึ้นหลังจากซีรีส์ออกฉายในประเทศ อย่างไรก็ตามNetflixได้ปฏิบัติตามระบบการจัดเรตผู้ชมของออสเตรเลียอย่างชัดเจน โดยติดป้ายกำกับซีรีส์เป็น "MA15+" เมื่อสตรีมผ่านอินเทอร์เฟซของตนเอง พวกเขาได้แนบคำเตือนและคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับผู้ชม และรับรองว่าการส่งต่อการให้คำปรึกษาจะรวมอยู่ด้วยและไม่สามารถข้ามได้ง่ายๆ ในตอนท้ายของแต่ละตอน เสียงเตือนแต่ละตอนจะอ่านโดยนักแสดงที่แตกต่างกันในตอนท้ายของแต่ละตอน โดยแคทเธอรีน แลงฟอร์ด อ่านด้วยสำเนียงออสเตรเลียพื้นเมืองของเธอในเสียงพากย์ของเธอ^{[ 126 ] [ 127 ] [ 128 ]}

เพื่อตอบสนองต่อเนื้อหาที่รุนแรงของซีรีส์และอัตราการฆ่าตัวตายของเยาวชนในนิวซีแลนด์ที่สูง ซึ่งสูงที่สุดในบรรดา 34 ประเทศ สมาชิก OECD ^{[ a ]} ในช่วงปี 2009 ถึง 2012 ^{[ 130 ] [ 131 ]}สำนักงานจัดประเภทภาพยนตร์และวรรณกรรมในประเทศจึงได้สร้างเรตติ้งใหม่ "RP18" ซึ่งอนุญาตให้บุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปสามารถรับชมซีรีส์ได้โดยลำพัง ส่วนผู้ที่มีอายุน้อยกว่านั้นต้องรับชมภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง^{[ 132 ] [ 133 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2560 สมาคมนักจิตวิทยาโรงเรียนแห่งชาติ (NASP) ในสหรัฐอเมริกาได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับซีรีส์ดังกล่าว โดยระบุว่า "งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าการได้เห็นการฆ่าตัวตายของผู้อื่น หรือการได้เห็นเรื่องราวเกี่ยวกับการเสียชีวิตที่รุนแรงหรือเกินจริง อาจเป็นหนึ่งในปัจจัยเสี่ยงหลายประการที่เยาวชนที่กำลังดิ้นรนกับปัญหาสุขภาพจิตอ้างว่าเป็นเหตุผลที่พวกเขาคิดหรือพยายามฆ่าตัวตาย" ^{[ 134 ]} NASP ได้ส่งจดหมายถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในโรงเรียนทั่วประเทศเกี่ยวกับซีรีส์ดังกล่าว ซึ่งมีรายงานว่าเป็นครั้งแรกที่ NASP ตอบสนองต่อซีรีส์ทางโทรทัศน์^{[ 135 ]} ในเดือนถัดมา สมาคมจิตวิทยาเด็กและวัยรุ่นทางคลินิกแห่งสหรัฐอเมริกา(SCCAP) ได้ออกแถลงการณ์โดยระบุถึงความรุนแรงของซีรีส์ดังกล่าวที่อาจกระตุ้นให้เกิดการทำร้ายตัวเองในกลุ่มเยาวชนที่เปราะบาง พวกเขาเสียใจกับการแสดงภาพผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตว่าไม่มีประสิทธิภาพสำหรับเยาวชนที่ประสบกับบาดแผลทางใจและอาจกำลังพิจารณาฆ่าตัวตาย^{[ 136 ]}

ในทำนองเดียวกันนักจิตวิทยาคลินิกเช่น Daniel J. Reidenberg และ Erika Martinez รวมถึง MollyKate Cline ผู้สนับสนุนด้านสุขภาพจิตจากนิตยสารTeen Vogue ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงของ การแพร่กระจายการฆ่าตัวตาย [ ^{137 ] [ 138 ] [ 139 ] อย่างไรก็ตาม} Eric Beeson ที่ปรึกษาที่ The Family Institute แห่งมหาวิทยาลัย Northwesternตั้งข้อสังเกตว่า "ไม่น่าเป็นไปได้ที่รายการเดียวจะกระตุ้นให้ใครบางคนพยายามฆ่าตัวตาย" ^{[ 134 ]}ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตยังวิพากษ์วิจารณ์การนำเสนอเรื่องการฆ่าตัวตายในซีรีส์ ซึ่งส่วนใหญ่ละเมิดคำแนะนำที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการรายงานการฆ่าตัวตายจริงหรือไม่นำเสนอในนิยาย เพื่อไม่ให้เกิดการเลียนแบบการฆ่าตัวตาย^{[ 140 ]}ตอนจบของซีซั่นซึ่งแสดงภาพการฆ่าตัวตายของ Hannah อย่างละเอียด ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เป็นพิเศษในเรื่องนี้^{[ 141 ]} Nic Sheff ผู้เขียนบทของซีรีส์ ได้ปกป้องซีรีส์นี้โดยอ้างว่ามีจุดประสงค์เพื่อลบล้างความเชื่อผิดๆ ที่ว่าการฆ่าตัวตายนั้น "ค่อยๆ จางหายไปอย่างเงียบๆ" และเล่าว่าตัวเขาเองถูกยับยั้งจากการพยายามฆ่าตัวตายโดยนึกถึงเรื่องราวของผู้รอดชีวิตที่เล่าถึงความเจ็บปวดและความน่าสะพรึงกลัว^{[ 142 ]}

แถลงการณ์ของ NASP ยังวิพากษ์วิจารณ์ข้อเสนอแนะของซีรีส์ที่ว่า การถูกกลั่นแกล้งเพียงอย่างเดียวทำให้ฮันนาห์ตัดสินใจฆ่าตัวตาย โดยระบุว่า แม้ว่าการกลั่นแกล้งอาจเป็นปัจจัยหนึ่ง แต่การฆ่าตัวตายมักเกิดจากผู้ถูกกลั่นแกล้งมี "ความเจ็บป่วยทางจิตที่รักษาได้ และความเครียดที่มากเกินไปหรือทนไม่ได้" รวมถึงการขาดกลไกการรับมือ ที่เหมาะสม อเล็กซ์ โมเอนที่ปรึกษาโรงเรียนในมินนิอาโพลิส ไม่เห็นด้วยกับโครงเรื่องทั้งหมดของซีรีส์ โดยกล่าวว่า "โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นจินตนาการของคนที่กำลังคิดจะฆ่าตัวตาย—ว่าเมื่อคุณฆ่าตัวตายแล้ว คุณยังสามารถสื่อสารกับคนที่คุณรักได้ และผู้คนจะตระหนักถึงทุกสิ่งที่คุณกำลังเผชิญและความเจ็บปวดอย่างลึกซึ้งของคุณ ... ว่าเด็กชายที่น่ารักและอ่อนโยนจะตกหลุมรักคุณและเรียกร้องความยุติธรรมให้คุณ และคุณจะสามารถจัดการมันได้ และในการทำเช่นนั้น คุณก็ยังสามารถมีชีวิตอยู่ได้" ^{[ 141 ]}ที่ปรึกษาคนอื่นๆ วิพากษ์วิจารณ์การพรรณนาถึงความพยายามของฮันนาห์ที่จะติดต่อกับมิสเตอร์พอร์เตอร์ว่าเป็นการชี้นำที่อันตราย เนื่องจากไม่เพียงแต่เขาจะมองข้ามสัญญาณที่ชัดเจนของความคิดฆ่าตัวตายของเธอเท่านั้น แต่ยังบอกว่าเขาไม่สามารถแจ้งความเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศของเธอต่อตำรวจได้หากเธอไม่ระบุตัวผู้กระทำความผิด ที่ปรึกษาโรงเรียนมักถูกมองว่าไร้ประสิทธิภาพหรือไม่รู้เรื่องในวัฒนธรรมสมัยนิยม โมเอนกล่าว แต่พฤติกรรมของพอร์เตอร์ในซีรีส์นั้นเกินกว่านั้นไปถึงขั้นผิดจรรยาบรรณและอาจผิดกฎหมาย “มันไร้สาระ! ที่ปรึกษาไม่ใช่ตำรวจ เราไม่จำเป็นต้องเริ่มการสอบสวน เราแค่เอาข้อมูลที่เรามีไปให้ตำรวจ” เธอบอกกับSlate ^{[ 141 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2017 สมาคมสุขภาพจิตแห่งแคนาดา (CMHA) ร่วมกับศูนย์ป้องกันการฆ่าตัวตาย (CSP) ได้ออกแถลงการณ์แสดงความกังวลคล้ายคลึงกับที่ NASP ยกขึ้นมา CMHA เชื่อว่าซีรีส์เรื่องนี้อาจทำให้การฆ่าตัวตายดูดี และเนื้อหาบางส่วนอาจทำให้ผู้ชม โดยเฉพาะผู้ชมอายุน้อย เกิดความทุกข์ใจ นอกจากนี้ การนำเสนอการฆ่าตัวตายของฮันนาห์ยังไม่เป็นไปตามแนวทางสื่อที่กำหนดโดยสมาคมป้องกันการฆ่าตัวตายแห่งแคนาดา (CASP) และสมาคมจิตวิทยาการฆ่าตัวตายแห่งอเมริกา CMHA และ CASP ชื่นชมซีรีส์เรื่องนี้ที่ช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับ " ปัญหาสุขภาพที่ป้องกันได้นี้ " โดยกล่าวเสริมว่า "การสร้างความตระหนักรู้ต้องทำอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ งานวิจัยจำนวนมากทั้งในแคนาดาและต่างประเทศพบความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างอัตราการฆ่าตัวตายที่เพิ่มขึ้นกับการนำเสนอการฆ่าตัวตายในสื่อที่ก่อให้เกิดผลเสีย" ตามที่ CMHA และ CASP ระบุไว้ วิธีการที่การนำเสนอเรื่องการฆ่าตัวตายอาจก่อให้เกิดอันตราย ได้แก่: "การนำเสนออาจทำให้การฆ่าตัวตายดูง่ายเกินไป เช่น การแนะนำว่าการกลั่นแกล้งเพียงอย่างเดียวเป็นสาเหตุ การนำเสนออาจทำให้การฆ่าตัวตายดูโรแมนติก เช่น การนำไปใส่ไว้ในบริบทของพล็อตเรื่องแบบฮอลลีวูด การนำเสนอการฆ่าตัวตายว่าเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลหรือเป็นไปได้ การนำเสนอภาพการฆ่าตัวตายที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ชม โดยเฉพาะเด็ก และ/หรือ การนำเสนออาจส่งเสริมความคิดที่ผิดๆ ว่าการฆ่าตัวตายเป็นวิธีหนึ่งในการสอนบทเรียนให้ผู้อื่น" ^{[ 143 ] [ 144 ]}การศึกษาในปี 2019 ในวารสาร Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatryพบว่าอัตราการฆ่าตัวตายโดยรวมในกลุ่มเด็กอายุ 10-17 ปีเพิ่มขึ้น 28.9 เปอร์เซ็นต์ในเดือนเมษายน 2017 ซึ่งเป็นเดือนถัดจากที่ซีซั่นแรกออกฉาย การศึกษานี้ตรวจสอบอัตราการฆ่าตัวตายรายเดือนสำหรับช่วงอายุดังกล่าวตั้งแต่เดือนมกราคม 2013 ถึงเดือนธันวาคม 2017 และอัตราที่สังเกตได้ในเดือนเมษายน 2017 "เป็นอัตราการฆ่าตัวตายรายเดือนที่สูงที่สุดในบรรดาเดือนต่างๆ ในช่วงระยะเวลาการศึกษา 5 ปี" ^{[ 106 ]}

Netflix ตอบสนองต่อคำวิจารณ์เกี่ยวกับซีรีส์โดยการเพิ่มคำเตือนอย่างเข้มงวดก่อนตอนที่เก้า สิบสอง และสิบสามของซีซั่นแรก โดยสองตอนแรกมีฉากข่มขืน และตอนสุดท้ายมีฉากฆ่าตัวตาย ในเดือนกรกฎาคม 2019 ก่อนการวางจำหน่ายซีซั่นที่สาม Netflix ได้แก้ไขฉากฆ่าตัวตายในตอนจบของซีซั่นแรก เดิมทีตอนดังกล่าวมีภาพที่แสดงให้เห็นฮันนาห์กรีดข้อมือตัวเองในอ่างอาบน้ำอย่างมีเลือด^{[ 145 ]}

เซเลนา โกเมซโปรดิวเซอร์บริหารกล่าวปกป้องซีรีส์เรื่องนี้จากข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นว่า:

เรายึดมั่นกับหนังสือเป็นอย่างมาก และนั่นคือสิ่งที่เจย์ แอชเชอร์สร้างขึ้นมาในตอนแรก มันเป็นเรื่องราวที่งดงาม เศร้าโศก ซับซ้อน แต่ก็เต็มไปด้วยความลุ้นระทึก และฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่เราต้องการทำ ... เราต้องการทำให้มันออกมาดีที่สุด และใช่แล้ว การต่อต้านย่อมเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพูดถึง แต่ฉันโชคดีมากกับผลลัพธ์ที่ออกมา^{[ 146 ]}