โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์เคลื่อนที่คือ โทรศัพท์ ไร้สายแบบพกพาที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ โทรออกและรับ สาย ผ่าน การเชื่อมต่อ คลื่นความถี่วิทยุขณะเคลื่อนที่ภายในพื้นที่ให้บริการโทรศัพท์ที่กำหนดไว้ ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์บ้านที่ติดตั้งอยู่กับที่การเชื่อมต่อคลื่นความถี่วิทยุนี้เชื่อมต่อกับระบบสวิตช์ของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทำให้สามารถเข้าถึงเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ได้ ระบบโทรศัพท์มือถือในปัจจุบันอาศัย สถาปัตยกรรม เครือข่ายเซลลูลาร์ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมโทรศัพท์มือถือจึงมักถูกเรียกว่า 'โทรศัพท์เคลื่อนที่' ในอเมริกาเหนือ

นอกเหนือจากการสื่อสารด้วยเสียง แบบดั้งเดิมแล้ว โทรศัพท์มือถือระบบดิจิทัลยังได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับบริการเพิ่มเติมอีกมากมาย ซึ่งรวมถึงการส่งข้อความการ ส่ง ข้อความมัลติมีเดียอีเมลและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ผ่านLTE , 5G NRหรือWi-Fi ) ตลอดจนเทคโนโลยีไร้สายระยะสั้น เช่นบลูทูธอินฟราเรดและอัลตร้าไวด์แบนด์ (UWB)

โทรศัพท์มือถือยังรองรับความสามารถ มัลติมีเดียที่หลากหลายเช่นการถ่ายภาพดิจิทัลการบันทึกวิดีโอและการเล่นเกมนอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถเล่นและสตรีม มัลติมีเดียได้ รวมถึงเนื้อหาวิดีโอ ตลอดจน การสตรี มวิทยุและโทรทัศน์ยิ่งไปกว่านั้น โทรศัพท์มือถือยังให้ บริการ ผ่านดาวเทียมเช่นการนำทางและการส่งข้อความตลอดจนแอปพลิเคชันทางธุรกิจและโซลูชันการชำระเงิน (ผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดหรือการสื่อสารระยะใกล้ (NFC)) โทรศัพท์มือถือที่มีฟังก์ชันพื้นฐานเท่านั้นมักเรียกว่าฟีเจอร์โฟน ( คำสแลง : ดัมบ์โฟน ) ในขณะที่โทรศัพท์ที่มีกำลังประมวลผลขั้นสูงเรียกว่า สมา ร์ทโฟน^{[ 1 ]}

โทรศัพท์มือถือเครื่องแรกถูกสาธิตโดยMartin CooperจากMotorolaในนครนิวยอร์กเมื่อวันที่ 3 เมษายน พ.ศ. 2516 โดยใช้โทรศัพท์มือถือที่มีน้ำหนักประมาณ 2 กิโลกรัม (4.4 ปอนด์) ^{[ 2 ]}ในปี พ.ศ. 2522 บริษัท Nippon Telegraph and Telephone (NTT) ได้เปิดตัวเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแห่งแรกของโลกในประเทศญี่ปุ่น^{[ 3 ]}ในปี พ.ศ. 2526 DynaTAC 8000xเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องแรกที่วางจำหน่ายในเชิงพาณิชย์ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2536 ถึง พ.ศ. 2567 จำนวนผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 9.1 พันล้านคน ซึ่งเพียงพอที่จะให้บริการได้คนละเครื่องสำหรับทุกคนบนโลก^{[ 4 ] [ 5 ]}ในปี พ.ศ. 2567 ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชั้นนำของโลก ได้แก่Samsung , AppleและXiaomiโดยยอดขายสมาร์ทโฟนคิดเป็นประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายโทรศัพท์มือถือทั้งหมด^{[ 6 ] [ 7 ]}สำหรับโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน ณ ปี พ.ศ. 2559 แบรนด์ที่ขายดีที่สุดคือ Samsung ^, NokiaและAlcatel [ ^{8 ]}

โทรศัพท์มือถือถือเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่สำคัญของมนุษย์ เนื่องจากเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่ ใช้และจำหน่ายกันอย่างแพร่หลายที่สุด ^{[ 9 ]}ความนิยมของโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในบางแห่ง ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร จำนวนโทรศัพท์มือถือทั้งหมดแซงหน้าจำนวนบ้านในปี 1999 ^{[ 10 ]}ปัจจุบัน โทรศัพท์มือถือแพร่หลายไปทั่วโลก^{[ 11 ]}และในเกือบครึ่งหนึ่งของประเทศทั่วโลก ประชากรโลกกว่า 90% หรือประมาณ 7.2 พันล้านคน เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถืออย่างน้อยหนึ่งเครื่อง^{[ 12 ]}

"Mobile phone" เป็นคำที่ใช้กันทั่วไปในภาษาอังกฤษ ในขณะที่คำว่า "cell phone" มักใช้กันในอเมริกาเหนือ^{[ 13 ]} – โดยพื้นฐานแล้วทั้งสองคำเป็นคำย่อของ " mobile telephone " และ " cellular telephone " ตามลำดับ ในภาษาพูดมักจะเรียกง่ายๆ ว่าphone , mobileหรือcellนอกจากนี้ยังมีคำอื่นๆ อีกหลายคำที่ใช้เรียกโทรศัพท์มือถือ ซึ่งส่วนใหญ่เลิกใช้ไปแล้ว ได้แก่ " mobile handset " , " wireless phone " , " mobile terminal ", " cellular device ", " hand phone " และ " pocket phone "

แนวคิดเรื่องบริการโทรศัพท์วิทยุเคลื่อนที่แบบพกพาเกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงแรกเริ่มของการพัฒนาด้านวิศวกรรมวิทยุ ในปี 1917 เอริค ไทเกอร์สเตดท์นักประดิษฐ์ชาวฟินแลนด์ได้ยื่นจดสิทธิบัตรสำหรับ "โทรศัพท์พับได้ขนาดพกพาพร้อมไมโครโฟนคาร์บอนที่บางมาก" บรรพบุรุษของโทรศัพท์มือถือในยุคแรกๆ นั้นรวมถึง การสื่อสารทางวิทยุ แบบอนาล็อกจากเรือและรถไฟ การแข่งขันเพื่อสร้างอุปกรณ์โทรศัพท์แบบพกพาอย่างแท้จริงเริ่มต้นขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่สอง โดยมีการพัฒนาเกิดขึ้นในหลายประเทศ ความก้าวหน้าในด้านโทรศัพท์มือถือได้รับการติดตามใน "รุ่น" ต่างๆ โดยเริ่มต้นจากบริการรุ่นที่ศูนย์ ( 0G ) ในยุคแรกๆ เช่นบริการโทรศัพท์มือถือของเบลล์ซิสเต็มส์ และ บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุง (IMPT ) ซึ่งเป็นรุ่นต่อมาระบบ 0G เหล่านี้ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือรองรับการโทรพร้อมกันได้เพียงไม่กี่สาย และมีราคาแพงมาก

เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือมีความก้าวหน้าอย่างมากนับตั้งแต่เริ่มแรก โดยพัฒนาจากระบบขนาดใหญ่ที่ติดตั้งในรถยนต์ไปสู่อุปกรณ์พกพาขนาดกะทัดรัด^{[ 14 ] [ 15 ]}โทรศัพท์มือถือรุ่นแรกๆ จำเป็นต้องติดตั้งในรถยนต์เนื่องจากขนาดและความต้องการพลังงาน^{[ 16 ] [ 17 ]}ความก้าวหน้าครั้งสำคัญเกิดขึ้นในปี 1973 เมื่อJohn F. Mitchell ^{[ 18 ] [ 19 ]}และMartin CooperจากMotorola ได้สาธิตโทรศัพท์มือถือแบบพกพาเครื่องแรก โดยใช้โทรศัพท์มือถือที่มีน้ำหนัก 2 กิโลกรัม (4.4 ปอนด์) ^{[ 2 ] [ 20 ] [ 21 ]} Cooper โทรออกครั้งแรกด้วยโทรศัพท์มือถือ โดยโทรหาJoel S. Engelคู่แข่งของเขาซึ่งทำงานให้กับAT&Tโดยกล่าวว่า "ผมโทรหาคุณด้วยโทรศัพท์มือถือ แต่เป็นโทรศัพท์มือถือจริงๆ โทรศัพท์มือถือส่วนตัวแบบพกพา" ^{[ 22 ]}

เครือข่ายโทรศัพท์มือถืออัตโนมัติเชิงพาณิชย์รุ่นแรก ( 1G ) แบบอนาล็อกเปิดตัวในญี่ปุ่นโดยNippon Telegraph and Telephoneในปี 1979 ตามมาด้วยการเปิดตัว ระบบ Nordic Mobile Telephone (NMT) พร้อมกันในเดนมาร์ก ฟินแลนด์ นอร์เวย์ และสวีเดน ในปี 1981 ^{[ 23 ]} จาก นั้นประเทศอื่นๆ อีกหลายประเทศก็เริ่มใช้ระบบนี้ในช่วงต้นถึงกลางทศวรรษ 1980 ระบบรุ่นแรก ( 1G ) เหล่านี้สามารถรองรับการโทรพร้อมกันได้มากกว่า แต่ยังคงใช้ เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ แบบอนาล็อกในปี 1983 DynaTAC 8000xเป็นโทรศัพท์มือถือแบบพกพาเครื่องแรกที่วางจำหน่ายในเชิงพาณิชย์

ในปี 1991 เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือดิจิทัลรุ่นที่สอง ( 2G ) เปิดตัวในฟินแลนด์โดยRadiolinjaตาม มาตรฐาน GSMซึ่งจุดประกายการแข่งขันในภาคส่วนนี้ เนื่องจากผู้ให้บริการรายใหม่ได้ท้าทายผู้ให้บริการเครือข่าย 1G ที่มีอยู่เดิม มาตรฐาน GSM เป็นความคิดริเริ่มของยุโรปที่แสดงออกในการประชุม CEPT ("Conférence Européenne des Postes et Telecommunications", การประชุมไปรษณีย์และโทรคมนาคมแห่งยุโรป) ความร่วมมือด้านการวิจัยและพัฒนาของฝรั่งเศสและเยอรมนีแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ทางเทคนิค และในปี 1987 ได้มีการลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่าง 13 ประเทศในยุโรปที่ตกลงที่จะเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ภายในปี 1991 มาตรฐาน GSM เวอร์ชันแรกมี 6,000 หน้าIEEEและRSEได้มอบเหรียญ James Clerk Maxwellประจำปี 2018 ให้แก่ Thomas HaugและPhilippe Dupuisสำหรับผลงานของพวกเขาในมาตรฐานโทรศัพท์มือถือดิจิทัลฉบับแรก^{[ 24 ]}ในปี 2018 GSM ถูกใช้โดยผู้คนกว่า 5 พันล้านคนในกว่า 220 ประเทศ ระบบ GSM (2G) ได้พัฒนาไปเป็น 3G, 4G และ 5G หน่วยงานกำหนดมาตรฐานสำหรับ GSM เริ่มต้นที่กลุ่มทำงาน GSM (Group Special Mobile) ของ CEPT ในปี 1982 ภายใต้การดูแลของ CEPT ในปี 1988 ETSIได้ถูกก่อตั้งขึ้น และกิจกรรมการกำหนดมาตรฐานทั้งหมดของ CEPT ได้ถูกโอนไปยัง ETSI กลุ่มทำงาน GSM จึงกลายเป็นคณะกรรมการทางเทคนิค GSM ในปี 1991 ได้เปลี่ยนชื่อเป็นคณะกรรมการทางเทคนิค SMG (Special Mobile Group) เมื่อ ETSI มอบหมายให้คณะกรรมการนี้ดูแล UMTS (3G) นอกเหนือจากการส่งสัญญาณเสียงผ่านสัญญาณดิจิทัลแล้ว เครือข่าย 2G ยังได้แนะนำบริการข้อมูลสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เริ่มต้นด้วยข้อความSMS จากนั้นขยายไปสู่ บริการข้อความมัลติมีเดีย (MMS) และอินเทอร์เน็ตบนมือถือด้วยความเร็วในการถ่ายโอนสูงสุดตามทฤษฎีที่ 384 กิโลบิต/วินาที (48 กิโลไบต์/วินาที)

ในปี พ.ศ. 2544 เครือข่ายรุ่นที่สาม ( 3G ) เปิดตัวในญี่ปุ่นโดยNTT DoCoMoตามมาตรฐานWCDMA ^{[ 25 ]}ต่อมาได้มีการพัฒนา 3.5G หรือ 3G+ บนพื้นฐานของ ตระกูล การเข้าถึงแพ็กเก็ตความเร็วสูง (HSPA) ทำให้เครือ ข่าย UMTSมีความเร็วและความจุในการถ่ายโอนข้อมูลที่สูงขึ้น 3G สามารถให้ บริการ บรอดแบนด์เคลื่อนที่ด้วยความเร็วหลายMbit/sแก่สมาร์ทโฟนและโมเด็มเคลื่อนที่ในคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป ทำให้สามารถนำไปใช้กับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือVoIPการโทรผ่านวิดีโอ และการส่งข้อความอีเมลขนาดใหญ่ รวมถึงการรับชมวิดีโอ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีคุณภาพ ระดับมาตรฐาน

ภายในปี 2009 เป็นที่ชัดเจนว่าในบางจุด เครือข่าย 3G จะไม่สามารถรองรับการเติบโตของแอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์สูง เช่นสตรีมมิ่งมีเดียได้^{[ 26 ]}ด้วยเหตุนี้ อุตสาหกรรมจึงเริ่มมองหาเทคโนโลยีรุ่นที่สี่ ( 4G ) ที่ปรับให้เหมาะสมกับข้อมูล โดยสัญญาว่าจะปรับปรุงความเร็วได้มากถึงสิบเท่าเมื่อเทียบกับเทคโนโลยี 3G ที่มีอยู่ บริการ LTE ที่เปิดให้ใช้งานสาธารณะครั้งแรก เปิดตัวในสแกนดิเนเวียโดยTeliaSoneraในปี 2009 ในช่วงทศวรรษ 2010 เทคโนโลยี 4G ได้ถูกนำไปประยุกต์ใช้อย่างหลากหลายในภาคส่วนต่างๆ แสดงให้เห็นถึงความอเนกประสงค์ในการส่งมอบการสื่อสารไร้สายความเร็วสูง เช่น บรอดแบนด์มือถืออินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ (IoT) การเข้าถึงไร้สายแบบคงที่และการสตรีมมัลติมีเดีย (รวมถึงเพลง วิดีโอวิทยุและโทรทัศน์ )

การใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรุ่นที่ห้า ( 5G ) เริ่มขึ้นทั่วโลกในปี 2019 คำว่า "5G" เดิมทีใช้ในเอกสารวิจัยและโครงการต่างๆ เพื่อบ่งบอกถึงขั้นตอนสำคัญถัดไปของมาตรฐานการสื่อสารเคลื่อนที่ที่เหนือกว่ามาตรฐาน4G / IMT-Advanced 3GPPกำหนดให้ 5G คือระบบใดๆ ที่เป็นไปตาม มาตรฐาน 5G NR (5G New Radio) 5G สามารถใช้งานได้ในย่านความถี่ต่ำ ย่านความถี่กลาง หรือย่านความถี่สูงของคลื่นมิลลิเมตร โดยมีความเร็วในการดาวน์โหลดที่สามารถทำได้ใน ระดับ กิกะบิตต่อวินาที (Gbit/s) และมีเป้าหมายที่ความหน่วงของเครือข่าย 1 มิลลิวินาที การตอบสนองแบบเรียลไทม์และประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลโดยรวมที่ดีขึ้นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่นเกมออนไลน์ความจริงเสริมและความจริงเสมือนยานยนต์ไร้คนขับ IoT และบริการสื่อสารที่สำคัญ

สมาร์ทโฟนโดดเด่นด้วยความสามารถในการประมวลผลขั้นสูง ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงแอปพลิเคชันที่หลากหลายสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (IUCN ) วัดจำนวนผู้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยเรียกว่า การสมัครใช้งานบรอดแบนด์มือถือที่ใช้งานอยู่ ( Active Mobile-Broadband subscriptions ) (ซึ่งรวมถึงแท็บเล็ต ฯลฯ) ในประเทศที่พัฒนาแล้ว สมาร์ทโฟนได้เข้ามาแทนที่เทคโนโลยีมือถือรุ่นก่อนๆ เป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่ในภูมิภาคกำลังพัฒนา สมาร์ทโฟนคิดเป็นประมาณ 50% ของการใช้งานโทรศัพท์มือถือทั้งหมด

ฟีเจอร์โฟนเป็นคำที่มักใช้เป็นคำย้อนยุคเพื่ออธิบายโทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถจำกัดเมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ฟีเจอร์โฟนโดยทั่วไปจะมี ฟังก์ชัน การโทรด้วยเสียงและการส่งข้อความนอกเหนือจาก ความสามารถ ด้านมัลติมีเดียและอินเทอร์เน็ต ขั้นพื้นฐาน และบริการอื่นๆ ที่ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของผู้ใช้เสนอฟีเจอร์โฟนมีฟังก์ชันเพิ่มเติมเหนือกว่าโทรศัพท์มือถือพื้นฐาน ซึ่งทำได้เพียงการโทรด้วยเสียงและการส่งข้อความเท่านั้น^{[ 28 ] [ 29 ]}ฟีเจอร์โฟนและโทรศัพท์มือถือพื้นฐานมักใช้ซอฟต์แวร์และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ที่เป็นกรรมสิทธิ์และออกแบบเอง ในทางตรงกันข้าม สมาร์ทโฟนโดยทั่วไปใช้ระบบปฏิบัติการมือถือที่มักมีคุณลักษณะร่วมกันในอุปกรณ์ต่างๆ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือสมัยใหม่เหนือระบบรุ่นก่อนๆ คือแนวคิดการใช้ความถี่ซ้ำ ซึ่งช่วยให้สามารถสนทนาทางโทรศัพท์พร้อมกันได้หลายสายในพื้นที่ให้บริการที่กำหนด สิ่งนี้ช่วยให้ใช้ คลื่นความถี่วิทยุที่มีจำกัดซึ่งจัดสรรให้กับบริการโทรศัพท์มือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ผู้ใช้บริการหลายพันคนสามารถสนทนาพร้อมกันได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด

ระบบเดิมจะครอบคลุมพื้นที่ให้บริการด้วยสถานีฐาน ที่มีกำลังส่งสูงหนึ่งหรือสองแห่ง โดยมีระยะครอบคลุมได้ถึงหลายสิบกิโลเมตร (ไมล์) โดยใช้เพียงชุดช่องสัญญาณวิทยุ (ความถี่) ไม่กี่ชุด เมื่อช่องสัญญาณเหล่านั้นถูกใช้งานโดยลูกค้าแล้ว ก็จะไม่สามารถให้บริการลูกค้าเพิ่มเติมได้จนกว่าจะมีผู้ใช้รายอื่นออกจากช่องสัญญาณนั้น การให้ช่องสัญญาณเฉพาะแก่ลูกค้าทุกคนนั้นไม่สามารถทำได้จริง เนื่องจากจะไม่มีแบนด์วิดท์ เพียงพอ สำหรับบริการโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ ข้อจำกัดทางเทคนิค เช่น ประสิทธิภาพของเสาอากาศและการออกแบบตัวรับสัญญาณ ยังจำกัดช่วงความถี่ที่หน่วยลูกค้าสามารถใช้งานได้ด้วย

ระบบโทรศัพท์มือถือ แบบเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ชื่อมาจากการแบ่งพื้นที่ให้บริการออกเป็นเซลล์ขนาดเล็กจำนวนมาก โดยแต่ละเซลล์มีสถานีฐานที่มีระยะการใช้งาน (เช่น) ประมาณหนึ่งกิโลเมตร (ไมล์) ระบบเหล่านี้มีช่องสัญญาณให้เลือกใช้หลายสิบหรือหลายร้อยช่อง เมื่อผู้ใช้บริการกำลังใช้ช่องสัญญาณใดช่องหนึ่งสำหรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์ ความถี่นั้นจะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับลูกค้ารายอื่นในเซลล์เดียวกันและเซลล์ที่อยู่ติดกัน อย่างไรก็ตาม เซลล์ที่อยู่ไกลออกไปสามารถใช้ช่องสัญญาณนั้นซ้ำได้โดยไม่เกิดการรบกวน เนื่องจากโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการอยู่ไกลเกินกว่าที่จะตรวจจับได้ กำลังส่งของสถานีฐานแต่ละแห่งได้รับการประสานงานเพื่อให้ให้บริการเซลล์ของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ไม่รบกวนเซลล์ที่อยู่ไกลออกไป

ระบบอัตโนมัติที่ฝังอยู่ในโทรศัพท์มือถือของลูกค้าและในสถานีฐานจะควบคุมทุกขั้นตอนของการโทร ตั้งแต่การตรวจจับการมีอยู่ของโทรศัพท์มือถือในพื้นที่ให้บริการ การจัดสรรช่องสัญญาณชั่วคราวให้กับโทรศัพท์มือถือที่กำลังโทร การเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐานเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้บริการรายอื่น และการรวบรวมข้อมูลการเรียกเก็บค่าบริการ ระบบอัตโนมัติสามารถควบคุมการ "ส่งต่อ" โทรศัพท์มือถือของลูกค้าที่เคลื่อนย้ายระหว่างเซลล์หนึ่งไปยังอีกเซลล์หนึ่ง เพื่อให้การโทรที่กำลังดำเนินอยู่ดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก โดยเปลี่ยนช่องสัญญาณหากจำเป็น ในทางตรงกันข้าม ในระบบโทรศัพท์มือถือรุ่นแรกๆ การควบคุมทั้งหมดทำด้วยตนเอง ลูกค้าจะต้องค้นหาช่องสัญญาณที่ว่างและพูดคุยกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อขอเชื่อมต่อการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่น เมื่อการโทรสิ้นสุดลง ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะบันทึกข้อมูลการเรียกเก็บค่าบริการด้วยตนเอง

โทรศัพท์มือถือสื่อสารกับเสาสัญญาณที่ติดตั้งไว้เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการโทรศัพท์ ซึ่งแบ่งออกเป็น 'เซลล์' แต่ละเซลล์ใช้ชุดความถี่ที่แตกต่างจากเซลล์ข้างเคียง และโดยทั่วไปจะครอบคลุมโดยเสาสัญญาณสามต้นที่ตั้งอยู่ในตำแหน่งต่างๆ เสาสัญญาณเหล่านี้มักเชื่อมต่อถึงกันและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตด้วยสายเคเบิล เนื่องจากข้อจำกัดด้านแบนด์วิดท์ แต่ละเซลล์จะมีจำนวนโทรศัพท์มือถือสูงสุดที่สามารถรองรับได้พร้อมกัน ดังนั้นขนาดของเซลล์จึงขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของการใช้งานที่คาดการณ์ไว้ และอาจเล็กกว่ามากในเมือง ในกรณีนั้นจะใช้กำลังส่งที่ต่ำกว่ามากเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งสัญญาณออกนอกเซลล์

เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่สูงขึ้น อาจมีการติดตั้งเสาสัญญาณหลายแห่งในพื้นที่เดียวกัน (โดยใช้ความถี่ที่แตกต่างกัน) ซึ่งสามารถทำได้ทั้งแบบถาวรหรือชั่วคราว เช่น ในช่วงกิจกรรมพิเศษหรือในกรณีเกิดภัยพิบัติ บริษัทโทรศัพท์มือถือจะนำรถบรรทุกพร้อมอุปกรณ์มาเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่สูงผิดปกติ

ความสามารถในการรองรับการใช้งานเพิ่มขึ้นอีกเมื่อบริษัทโทรศัพท์นำเครือข่ายดิจิทัลมาใช้ ด้วยระบบดิจิทัล ความถี่เดียวสามารถรองรับการโทรพร้อมกันได้หลายสาย

นอกจากนี้ สมาร์ทโฟนยังใช้โครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fiระยะสั้น ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากช่วยลดภาระการรับส่งข้อมูลจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือไปยังเครือข่ายท้องถิ่น

ส่วนประกอบพื้นฐานที่พบได้ในโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น ได้แก่:

• หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) คือหน่วยประมวลผลของโทรศัพท์ CPU เป็นไมโครโปรเซสเซอร์ที่ผลิตขึ้นบนชิปวงจรรวมแบบโลหะออกไซด์เซมิคอนดักเตอร์ (MOS)
• แบตเตอรี่คือแหล่งพลังงานที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานต่างๆ โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (LIB) ในขณะ ที่โทรศัพท์รุ่นเก่าใช้แบตเตอรี่นิกเกิลเมทัลไฮไดรด์ (Ni-MH)
• กลไกการป้อนข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับโทรศัพท์ได้ โดยจะเป็นแป้นพิมพ์สำหรับโทรศัพท์แบบธรรมดา และหน้าจอสัมผัสสำหรับสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ (โดยทั่วไปใช้เซ็นเซอร์แบบคาปาซิทีฟ )
• จอแสดงผลที่สะท้อนการพิมพ์ของผู้ใช้ และแสดงข้อความ รายชื่อติดต่อ และอื่นๆ โดยทั่วไปแล้ว จอแสดงผลจะเป็นจอแสดงผลแบบผลึกเหลว (LCD) หรือ จอแสดง ผลแบบไดโอดเปล่งแสงอินทรีย์ (OLED)
• ลำโพงสำหรับส่งเสียง
• ซิมการ์ด ( Subscriber Identity Module ) และการ์ด R-UIM (Removable User Identity Module)
• ไฟ LED แสดงสถานะฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์บางรุ่น

โทรศัพท์มือถือระดับล่างมักเรียกว่าฟีเจอร์โฟนและให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถในการประมวลผลขั้นสูงกว่าโดยใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ดั้งเดิมเรียกว่าสมาร์ทโฟน โทรศัพท์ GSM รุ่นแรก และฟีเจอร์โฟนจำนวนมากใช้หน่วยความจำแฟลช NORซึ่งสามารถประมวลผลคำสั่งของโปรเซสเซอร์ได้โดยตรงในสถาปัตยกรรมแบบ execute in place และทำให้เวลาในการบูตสั้นลง สำหรับสมาร์ทโฟนนั้น ได้นำ หน่วยความจำแฟลช NAND มาใช้เนื่องจากมีความจุในการจัดเก็บข้อมูลมากกว่าและต้นทุนต่ำกว่า แต่ทำให้เวลาในการบูตนานขึ้นเพราะไม่สามารถประมวลผลคำสั่งจากหน่วยความจำแฟลชได้โดยตรง และต้องคัดลอกไปยังหน่วยความจำ RAM ก่อนจึงจะสามารถประมวลผลได้^{[ 30 ]}

โทรศัพท์มือถือมีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) คล้ายกับที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ แต่ได้รับการปรับแต่งให้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีพลังงานต่ำ

ประสิทธิภาพของ CPU มือถือไม่ได้ขึ้นอยู่กับอัตราความเร็วสัญญาณนาฬิกา (โดยทั่วไปจะระบุเป็นหน่วยเฮิรตซ์ ) ^{[ 31 ]}เท่านั้น แต่ลำดับชั้นของหน่วยความจำก็มีผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ ประสิทธิภาพของ CPU โทรศัพท์มือถือจึงมักจะวัดได้อย่างเหมาะสมกว่าด้วยคะแนนที่ได้จากการทดสอบมาตรฐานต่างๆ เพื่อวัดประสิทธิภาพที่แท้จริงในการใช้งานทั่วไป

หนึ่งในคุณลักษณะหลักของโทรศัพท์คือหน้าจอขึ้นอยู่กับประเภทและการออกแบบของอุปกรณ์ หน้าจอจะครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่หรือเกือบทั้งหมดของพื้นผิวด้านหน้าของอุปกรณ์ หน้าจอสมาร์ทโฟนหลายรุ่นมีอัตราส่วนภาพ 16 :9แต่ในปี 2017 อัตราส่วนภาพที่สูงขึ้นเริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น

ขนาดหน้าจอมักวัดเป็นนิ้ว แนวทแยง หรือมิลลิเมตรโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนโดยทั่วไปจะมีขนาดหน้าจอต่ำกว่า 90 มิลลิเมตร (3.5 นิ้ว) โทรศัพท์ที่มีหน้าจอใหญ่กว่า 130 มิลลิเมตร (5.2 นิ้ว) มักเรียกว่า " แฟ็บเล็ต " สมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า 115 มิลลิเมตร (4.5 นิ้ว) มักใช้งานด้วยมือเดียวได้ยาก เนื่องจากนิ้วโป้งส่วนใหญ่ไม่สามารถเอื้อมถึงพื้นผิวหน้าจอทั้งหมดได้ อาจต้องขยับไปมาในมือ ถือด้วยมือข้างหนึ่งและใช้มืออีกข้างควบคุม หรือใช้ทั้งสองมือพร้อมกัน เนื่องจากความก้าวหน้าในการออกแบบ สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่บางรุ่นที่มีขนาดหน้าจอใหญ่และดีไซน์แบบ "ไร้ขอบ" มีโครงสร้างที่กะทัดรัดซึ่งช่วยปรับปรุงหลักสรีรศาสตร์ ในขณะที่การเปลี่ยนไปใช้สัดส่วนภาพที่สูงขึ้นส่งผลให้โทรศัพท์มีขนาดหน้าจอใหญ่ขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาหลักสรีรศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล 16:9 ขนาดเล็กกว่า^{[ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]}

จอแสดงผลคริสตัลเหลวเป็นแบบที่พบได้บ่อยที่สุด ส่วนแบบอื่นๆ ได้แก่IPS , LED , OLEDและAMOLEDจอแสดงผลบางแบบมีการรวมดิจิไทเซอร์ที่ไวต่อแรงกดไว้ด้วย เช่น ดิจิไทเซอร์ที่พัฒนาโดย^{Wacom และ Samsung [ 35} ]และระบบ " ^{3D Touch} " ของ Apple

ในด้านเสียง สมาร์ทโฟนและฟีเจอร์โฟนมีความแตกต่างกันเล็กน้อย คุณสมบัติเพิ่มคุณภาพเสียงบางอย่าง เช่นVoice over LTEและHD Voiceได้ปรากฏขึ้นและมักมีให้ใช้งานในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ คุณภาพเสียงอาจยังคงเป็นปัญหาเนื่องจากการออกแบบของโทรศัพท์ คุณภาพของเครือข่ายเซลลูลาร์ และอัลกอริธึมการบีบอัดที่ใช้ในการโทรทางไกล^{[ 36 ] [ 37 ]}คุณภาพเสียงสามารถปรับปรุงได้โดยใช้ แอป พลิ เคชัน VoIPผ่านWiFi ^{[ 38 ]}โทรศัพท์มือถือมีลำโพงขนาดเล็กเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ คุณสมบัติ ลำโพงและพูดคุยกับบุคคลอื่นทางโทรศัพท์โดยไม่ต้องถือโทรศัพท์แนบหู ลำโพงขนาดเล็กยังสามารถใช้ฟังไฟล์เสียงดิจิทัลของเพลงหรือคำพูด หรือดูวิดีโอที่มีส่วนประกอบเสียงได้โดยไม่ต้องถือโทรศัพท์แนบหู

โดยทั่วไปแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือจะมีอายุการใช้งานประมาณ 2 ถึง 3 ปี แม้ว่าจะแตกต่างกันไปตามรูปแบบการใช้งาน สภาพแวดล้อม และการดูแลโดยรวม โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ใช้ แบตเตอรี่ ลิเธียมไอออน (Li-ion) ซึ่งได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ระหว่าง 500 ถึง 2,500 รอบการชาร์จ จำนวนรอบที่แน่นอนขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมการชาร์จ อุณหภูมิในการทำงาน และระบบจัดการแบตเตอรี่^{[ 39 ]}

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะค่อยๆ เสื่อมสภาพไปตามกาลเวลาเนื่องจากการเสื่อมสภาพทางเคมี ส่งผลให้ความจุและประสิทธิภาพลดลง ซึ่งมักจะสังเกตได้หลังจากใช้งานปกติหนึ่งหรือสองปี แตกต่างจากแบตเตอรี่แบบเก่า เช่นนิกเกิลเมทัลไฮไดรด์ (Ni-MH) แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนไม่จำเป็นต้องคายประจุจนหมดเพื่อรักษาอายุการใช้งาน ในความเป็นจริงแล้ว แบตเตอรี่จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อรักษาประจุไว้ระหว่าง 30% ถึง 80% ของประจุเต็ม^{[ 40 ]}แม้ว่าการปฏิบัติเช่นการหลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปและการลดการชาร์จเกินจะช่วยรักษาสุขภาพของแบตเตอรี่ได้ แต่อุปกรณ์สมัยใหม่หลายชนิดมีระบบป้องกันในตัว^{[ 41 ]}ระบบป้องกันเหล่านี้ ซึ่งโดยทั่วไปจัดการโดยระบบจัดการแบตเตอรี่ภายใน (BMS) ของโทรศัพท์ จะป้องกันการชาร์จเกินโดยการตัดไฟเมื่อแบตเตอรี่ถึงความจุเต็ม นอกจากนี้ เครื่องชาร์จและอุปกรณ์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันได้รับการออกแบบมาเพื่อควบคุมการชาร์จเพื่อลดความเครียดของแบตเตอรี่ ดังนั้น แม้ว่านิสัยการชาร์จที่ดีจะส่งผลดีต่ออายุการใช้งานของแบตเตอรี่ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับประโยชน์จากการป้องกันในตัวเหล่านี้ ทำให้การบำรุงรักษาแบตเตอรี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลน้อยลงในการใช้งานประจำวัน^{[ 42 ] [ 43 ]}

คาดว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือในอนาคตจะใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น แบตเตอรี่ ซิลิคอนคาร์บอน (Si/C) และ แบตเตอรี่ โซลิดสเตทซึ่งสัญญาว่าจะให้ความหนาแน่นของพลังงานที่สูงขึ้น อายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น และความปลอดภัยที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนในปัจจุบัน^{[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]}

โทรศัพท์มือถือจำเป็นต้องใช้ไมโครชิป ขนาดเล็ก ที่เรียกว่าโมดูลระบุตัวตนผู้สมัครใช้บริการ หรือซิมการ์ดเพื่อให้สามารถทำงานได้ ซิมการ์ดมีขนาดประมาณแสตมป์เล็กๆ และมักจะวางไว้ใต้แบตเตอรี่ด้านหลังตัวเครื่อง ซิมการ์ดจะจัดเก็บรหัสผู้สมัครใช้บริการ (IMSI)และรหัสKi _ที่ใช้ในการระบุและตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้โทรศัพท์มือถืออย่างปลอดภัย ซิมการ์ดช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้โดยการถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งแล้วใส่เข้าไปในโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์โทรศัพท์บรอดแบนด์อีกเครื่องหนึ่ง เว้นแต่ว่าจะมีการล็อกซิม ไว้ ซิมการ์ดแรกผลิตขึ้นในปี 1991 โดยบริษัทGiesecke & Devrient ผู้ผลิตสมาร์ทการ์ดในมิวนิก สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายRadiolinjaของ ฟินแลนด์

โทรศัพท์มือถือแบบไฮบริดสามารถใส่ซิมการ์ดได้สูงสุดสี่ซิม โดยโทรศัพท์จะมีตัวระบุอุปกรณ์ ที่แตกต่างกัน สำหรับแต่ละซิมการ์ดสามารถใช้ ซิมการ์ดและ R-UIM ร่วมกันได้เพื่อให้สามารถเข้าถึงทั้งเครือข่าย GSMและCDMAได้ ตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา โทรศัพท์ประเภทนี้ได้รับความนิยมในตลาดเกิดใหม่^{[ 47 ]}และเป็นผลมาจากความต้องการที่จะได้รับค่าโทรที่ต่ำที่สุด

เมื่อระบบปฏิบัติการตรวจพบการถอดซิมการ์ด ระบบอาจปฏิเสธการดำเนินการต่อไปจนกว่าจะรีบูต^{[ 48 ]}

โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนมีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์พื้นฐาน ในขณะที่สมาร์ทโฟนมี ระบบปฏิบัติการที่มีคุณสมบัติครบถ้วน(โดยทั่วไปจะย่อว่า OS) โดยแพลตฟอร์มที่ใช้กันมากที่สุดสองแพลตฟอร์มคือAndroidและiOSในบรรดาสองแพลตฟอร์มนี้ Android เป็นระบบที่ขายดีที่สุดทั่วโลกในสมาร์ทโฟนตั้งแต่ปี 2011 ^{[ 49 ]}และ ณ เดือนมีนาคม 2025 Android มีส่วนแบ่งการตลาดโดยรวม 71.9% ในขณะที่ iOS มี 27.7% ^{[ 50 ]}

แอปพลิเคชันบนมือถือคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานบนอุปกรณ์พกพา เช่น สมาร์ทโฟน คำว่า "แอป" เป็นคำย่อมาจากคำว่า "แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์"

การส่งข้อความ

แอปพลิเคชันข้อมูลทั่วไปบนโทรศัพท์มือถือคือการส่งข้อความสั้น (SMS) ข้อความ SMS แรกถูกส่งจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์มือถือในปี 1992 ในสหราชอาณาจักร ในขณะที่ SMS แบบบุคคลต่อบุคคลครั้งแรกจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งถูกส่งในฟินแลนด์ในปี 1993 บริการ ข่าวสารบนมือถือ ครั้งแรก ที่ส่งผ่าน SMS เปิดตัวในฟินแลนด์ในปี 2000 ^{[ 51 ]}และต่อมาองค์กรหลายแห่งได้ให้บริการข่าวสารแบบ "ตามความต้องการ" และ "ทันที" ผ่าน SMS บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2002 ^{[ 52 ]}

การเปิดตัว App Store ของ Apple สำหรับ iPhone และ iPod Touch ในเดือนกรกฎาคม 2551 ทำให้การจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (ซอฟต์แวร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์) ที่เน้นแพลตฟอร์มเดียวโดยผู้ผลิตทางออนไลน์ เป็นที่นิยมมากขึ้น มีแอปพลิเคชันหลากหลายประเภท รวมถึงวิดีโอเกมผลิตภัณฑ์เพลง และเครื่องมือทางธุรกิจ ก่อนหน้านั้น การจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของบุคคลที่สามที่ให้บริการแอปพลิเคชันสำหรับหลายแพลตฟอร์ม เช่นGetJar , Handango , HandmarkและPocketGearหลังจากความสำเร็จของ App Store ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่น ๆ ก็ได้เปิดตัวร้านค้าแอปพลิเคชัน เช่น Android Market ของ Google (ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Google Play Store), BlackBerry App World ของ RIM หรือร้านค้าแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Android เช่นAptoide , Cafe Bazaar , F-Droid , GetJarและOpera Mobile Store ในเดือนกุมภาพันธ์ 2557 นักพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ 93% มุ่งเป้าไปที่สมาร์ทโฟนเป็นอันดับแรกสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ^{[ 53 ]}

ณ ปี 2022 ผู้ผลิต 5 อันดับแรกของโลก ได้แก่ Samsung (21%), Apple (16%), Xiaomi (13%), Oppo (10%) และ Vivo (9%) ^{[ 54 ]}

ประวัติศาสตร์

ตั้งแต่ปี 1983 ถึง 1998 Motorolaเป็นผู้นำตลาดโทรศัพท์มือถือNokiaเป็นผู้นำตลาดโทรศัพท์มือถือตั้งแต่ปี 1998 ถึง 2012 ^{[ 55 ]}ในไตรมาสที่ 1 ปี 2012 Samsungแซงหน้า Nokia โดยขายได้ 93.5 ล้านเครื่อง เทียบกับ Nokia ที่ขายได้ 82.7 ล้านเครื่อง Samsung ยังคงครองตำแหน่งสูงสุดนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

นอกจาก Motorola แล้ว แบรนด์ยุโรปอย่าง Nokia, SiemensและEricssonเคยมีอิทธิพลอย่างมากในตลาดโทรศัพท์มือถือทั่วโลก และเทคโนโลยีใหม่ๆ จำนวนมากก็ได้รับการบุกเบิกในยุโรป แต่ในปี 2010 อิทธิพลของบริษัทในยุโรปลดลงอย่างมากเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทอเมริกันและเอเชีย ซึ่งนวัตกรรมทางเทคนิคส่วนใหญ่ได้ย้ายไปอยู่ที่นั่น^{[ 56 ] [ 57 ]} Apple และ Google จากสหรัฐอเมริกาก็เข้ามาครองตลาดซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือเช่นกัน^{[ 56 ]}

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในโลกตามจำนวนผู้สมัครใช้บริการคือChina Mobileซึ่งมีผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือมากกว่า 902 ล้านราย ณ เดือนมิถุนายน 2561 ^{[ 58 ]}ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมากกว่า 50 รายมีผู้สมัครใช้บริการมากกว่า 10 ล้านราย และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมากกว่า 150 รายมีผู้สมัครใช้บริการอย่างน้อย 1 ล้านราย ณ สิ้นปี 2552 ^{[ 59 ]}ในปี 2557 มีผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลกมากกว่า 7 พันล้านราย ซึ่งคาดว่าจะยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

โทรศัพท์มือถือถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลากหลาย เช่น การติดต่อกับสมาชิกในครอบครัว การทำธุรกิจ และเพื่อใช้เป็นโทรศัพท์ในกรณีฉุกเฉิน บางคนอาจพกโทรศัพท์มือถือมากกว่าหนึ่งเครื่องเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เช่น สำหรับธุรกิจและการใช้งานส่วนตัว อาจใช้ซิมการ์ดหลายอันเพื่อใช้ประโยชน์จากแพ็กเกจการโทรที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น แพ็กเกจหนึ่งอาจมีค่าโทรในประเทศที่ถูกกว่า ค่าโทรทางไกล ค่าโทรต่างประเทศ หรือค่าบริการโรมมิ่งที่ถูกกว่า

โทรศัพท์มือถือถูกนำไปใช้ในบริบทที่หลากหลายในสังคม ตัวอย่างเช่น:

• จากการศึกษาของMotorolaพบว่าผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหนึ่งในสิบคนมีโทรศัพท์เครื่องที่สองซึ่งมักจะเก็บเป็นความลับจากสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ โทรศัพท์เหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อดำเนินกิจกรรมต่างๆ เช่น ความสัมพันธ์นอกสมรสหรือการทำธุรกิจลับๆ^{[ 60 ]}
• บางองค์กรให้ความช่วยเหลือเหยื่อความรุนแรงในครอบครัวโดยการจัดหาโทรศัพท์มือถือสำหรับใช้ในกรณีฉุกเฉิน ซึ่งมักจะเป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่^{[ 61 ]}
• การแพร่หลายของการส่งข้อความส่งผลให้เกิดนวนิยายโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นประเภทวรรณกรรมแรกที่เกิดขึ้นจากยุคโทรศัพท์มือถือ ผ่านการส่งข้อความไปยังเว็บไซต์ที่รวบรวมนวนิยายทั้งหมด^{[ 62 ]}
• การใช้โทรศัพท์มือถือยังช่วยอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนไหวทางการเมืองและ การ รายงานข่าวโดยประชาชน อีกด้วย
• สหประชาชาติรายงานว่าโทรศัพท์มือถือแพร่หลายเร็วกว่าเทคโนโลยีรูปแบบอื่นใด และสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ยากไร้ที่สุดในประเทศกำลังพัฒนาได้ โดยให้การเข้าถึงข้อมูลในสถานที่ที่ไม่มีโทรศัพท์บ้าน หรืออินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะใน ประเทศที่พัฒนาน้อยที่สุดการใช้โทรศัพท์มือถือยังก่อให้เกิดธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก โดยให้งานต่างๆ เช่น การขายเวลาใช้งานโทรศัพท์ตามท้องถนน และการซ่อมแซมหรือปรับปรุงโทรศัพท์มือถือ^{[ 63 ]}
• ใน ประเทศ มาลีและประเทศอื่นๆ ในแอฟริกา ผู้คนเคยเดินทางจากหมู่บ้านหนึ่งไปยังอีกหมู่บ้านหนึ่งเพื่อแจ้งข่าวการแต่งงาน การเกิด และเหตุการณ์อื่นๆ ให้เพื่อนและญาติทราบ ปัจจุบันสามารถหลีกเลี่ยงการเดินทางแบบนี้ได้แล้วในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือครอบคลุม ซึ่งโดยปกติแล้วจะกว้างขวางกว่าพื้นที่ที่มีเพียงสัญญาณโทรศัพท์พื้นฐาน
• อุตสาหกรรมโทรทัศน์เพิ่งเริ่มใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อขับเคลื่อนการรับชมโทรทัศน์สดผ่านแอปพลิเคชันมือถือ การโฆษณาโทรทัศน์โซเชียลและโทรทัศน์มือถือ [ ^{64 ] คาด}ว่า 86% ของชาวอเมริกันใช้โทรศัพท์มือถือขณะดูโทรทัศน์
• ในบางส่วนของโลก การใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกันเป็นเรื่องปกติ การใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกันแพร่หลายในเมืองต่างๆ ของอินเดีย เนื่องจากครอบครัวและกลุ่มเพื่อนมักจะใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกันอย่างน้อยหนึ่งเครื่องในหมู่สมาชิก มีประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่เห็นได้ชัด แต่บ่อยครั้งที่ขนบธรรมเนียมของครอบครัวและบทบาททางเพศแบบดั้งเดิมก็มีส่วนเกี่ยวข้อง^{[ 65 ]}เป็นเรื่องปกติที่หมู่บ้านจะมีโทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว ซึ่งอาจเป็นของครูหรือมิชชันนารี ซึ่งสมาชิกทุกคนในหมู่บ้านสามารถใช้โทรออกได้เมื่อจำเป็น^{[ 66 ]}
• สมาร์ทโฟนยังมีประโยชน์สำหรับผู้ที่เป็นโรคเบาหวานด้วย มีแอปพลิเคชันสำหรับผู้ป่วยเบาหวานเพื่อตรวจสอบระดับน้ำตาลในเลือดด้วยตนเอง และสามารถซิงค์ข้อมูลกับเครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดแบบแฟลชได้ แอปเหล่านี้ยังมีฟีเจอร์ส่งข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในกรณีฉุกเฉินได้อีกด้วย

ในปี 1998 ตัวอย่างแรกๆ ของการเผยแพร่และจำหน่ายเนื้อหาสื่อผ่านโทรศัพท์มือถือคือการจำหน่ายริงโทนโดยRadiolinjaในฟินแลนด์ หลังจากนั้นไม่นาน เนื้อหาสื่ออื่นๆ ก็ปรากฏขึ้น เช่น ข่าว วิดีโอเกม เรื่องตลก ดูดวง รายการโทรทัศน์ และโฆษณา เนื้อหาสำหรับโทรศัพท์มือถือในยุคแรกๆ ส่วนใหญ่มักจะเป็นการคัดลอกสื่อเดิมเช่น แบนเนอร์โฆษณา หรือคลิปวิดีโอไฮไลท์ข่าวโทรทัศน์ แต่ในปัจจุบัน เนื้อหาเฉพาะสำหรับโทรศัพท์มือถือเริ่มปรากฏขึ้น ตั้งแต่ริงโทนและเสียงรอสาย ไปจนถึงโมบิโซดส์ซึ่งเป็นเนื้อหาวิดีโอที่ผลิตขึ้นสำหรับโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะ

ในหลายประเทศ โทรศัพท์มือถือถูกใช้เพื่อให้ บริการ ธนาคารบนมือถือซึ่งอาจรวมถึงความสามารถในการโอนเงินสดผ่านข้อความ SMS ที่ปลอดภัยตัวอย่างเช่น บริการธนาคารบนมือถือM-PESA ของเคนยา อนุญาตให้ลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Safaricomสามารถเก็บเงินสดไว้ในซิมการ์ดได้ สามารถฝากหรือถอนเงินสดจากบัญชี M-PESA ได้ที่ร้านค้าปลีกของ Safaricom ทั่วประเทศ และสามารถโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างบุคคล และใช้ชำระค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทต่างๆ ได้

การธนาคารแบบไร้สาขายังประสบความสำเร็จในแอฟริกาใต้และฟิลิปปินส์โครงการนำร่องในบาหลีเปิดตัวในปี 2554 โดยบรรษัทการเงินระหว่างประเทศและธนาคารอินโดนีเซียBank Mandiri ^{[ 67 ]}

การชำระเงินผ่านมือถือได้รับการทดลองใช้ครั้งแรกในฟินแลนด์ในปี 1998 เมื่อตู้จำหน่ายเครื่องดื่มโคคา-โคล่าสองตู้ในเมืองเอสปูสามารถใช้งานกับการชำระเงินผ่าน SMS ได้ ในที่สุด แนวคิดนี้ก็แพร่กระจายออกไป และในปี 1999 ฟิลิปปินส์ได้เปิดตัวระบบการชำระเงินผ่านมือถือเชิงพาณิชย์ระบบแรกของประเทศ โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ GlobeและSmart

โทรศัพท์มือถือบางรุ่นสามารถชำระเงินผ่านมือถือได้โดยตรงผ่านระบบการเรียกเก็บเงินผ่านมือถือ หรือผ่านการชำระเงินแบบไร้สัมผัสหากโทรศัพท์และจุดขายรองรับการสื่อสารระยะใกล้ (NFC) ^{[ 68 ]}การเปิดใช้งานการชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านโทรศัพท์มือถือที่ติดตั้ง NFC จำเป็นต้องได้รับความร่วมมือจากผู้ผลิต ผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ค้าปลีก^{[ 69 ] [ 70 ]}

โทรศัพท์มือถือมักใช้ในการรวบรวมข้อมูลตำแหน่ง ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของโทรศัพท์มือถือสามารถระบุได้ง่าย (ไม่ว่าจะกำลังใช้งานอยู่หรือไม่) โดยใช้เทคนิคที่เรียกว่าmultilaterationเพื่อคำนวณความแตกต่างของเวลาในการส่งสัญญาณจากโทรศัพท์มือถือไปยังเสาสัญญาณ หลายแห่งที่ อยู่ใกล้เจ้าของโทรศัพท์^{[ 71 ] [ 72 ]}

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ได้ และหากต้องการ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและรัฐบาลก็สามารถติดตามได้เช่นกัน ทั้งซิมการ์ดและโทรศัพท์มือถือสามารถติดตามได้^{[ 71 ]}

จีนเสนอให้ใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อติดตามรูปแบบการเดินทางของผู้อยู่อาศัยในเมืองปักกิ่ง^{[ 73 ]}ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยข่าวกรองใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อดำเนินการเฝ้าระวัง^{[ 74 ]}

แฮกเกอร์สามารถติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์ อ่านข้อความ และบันทึกการโทรได้ โดยการได้รับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้สมัครใช้บริการ^{[ 75 ]}

ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าประมาณ 40–50% ของผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของโทรศัพท์มือถือเกิดขึ้นระหว่างการผลิตแผงวงจรพิมพ์และวงจรรวม^{[ 76 ]}

ผู้ใช้โดยเฉลี่ยจะเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือทุกๆ 11 ถึง 18 เดือน^{[ 77 ]}และโทรศัพท์ที่ถูกทิ้งก็จะกลายเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือในยุโรปอยู่ภายใต้ข้อกำหนด WEEEและออสเตรเลียได้นำโครงการรีไซเคิลโทรศัพท์มือถือมาใช้^{[ 78 ]}

Apple Inc.มีหุ่นยนต์ถอดประกอบและคัดแยกขั้นสูงชื่อ Liam โดยเฉพาะสำหรับการรีไซเคิล iPhone ที่ล้าสมัยหรือชำรุด^{[ 79 ]}

ตามรายงานของคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกาการปล้นหนึ่งในสามครั้งเกี่ยวข้องกับการขโมยโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลจากตำรวจในซานฟรานซิสโกแสดงให้เห็นว่าครึ่งหนึ่งของการปล้นทั้งหมดในปี 2012 เป็นการขโมยโทรศัพท์มือถือคำร้องออนไลน์บนChange.orgที่ชื่อว่าSecure our Smartphonesเรียกร้องให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนติดตั้งสวิตช์ปิดเครื่องในอุปกรณ์ของตนเพื่อให้ไม่สามารถใช้งานได้หากถูกขโมย คำร้องนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามร่วมกันของอัยการสูงสุดแห่งนิวยอร์กEric SchneidermanและอัยการเขตซานฟรานซิสโกGeorge Gascónและส่งถึงซีอีโอของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่^{[ 80 ]}เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2013 Apple ประกาศว่าจะติดตั้ง " สวิตช์ปิดเครื่อง " ในระบบปฏิบัติการ iPhone รุ่นต่อไปซึ่งจะเปิดตัวในเดือนตุลาคม 2013 ^{[ 81 ]}

โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องมีตัวระบุเฉพาะที่เรียกว่าIMEIใครๆ ก็สามารถแจ้งว่าโทรศัพท์ของตนสูญหายหรือถูกขโมยกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ และ IMEI จะถูกขึ้นบัญชีดำในทะเบียนกลาง^{[ 82 ]}ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในท้องถิ่น สามารถหรือต้องดำเนินการบล็อกโทรศัพท์ที่อยู่ในบัญชีดำในเครือข่ายของตน อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่จะหลีกเลี่ยงบัญชีดำ วิธีหนึ่งคือการส่งโทรศัพท์ไปยังประเทศที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่จำเป็นต้องดำเนินการบัญชีดำและขายที่นั่น^{[ 83 ]}อีกวิธีหนึ่งคือการเปลี่ยนหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์^{[ 84 ]}ถึงกระนั้น โทรศัพท์มือถือมักจะมีมูลค่าน้อยลงในตลาดมือสองหาก IMEI เดิมของโทรศัพท์อยู่ในบัญชีดำ

ความต้องการโลหะที่ใช้ในโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เป็นเชื้อเพลิงให้เกิดสงครามคองโกครั้งที่สองซึ่งคร่าชีวิตผู้คนไปเกือบ 5.5 ล้านคน^{[ 85 ]}ในข่าวปี 2012 เดอะการ์เดียนรายงานว่า: "ในเหมืองที่ไม่ปลอดภัยซึ่งอยู่ลึกใต้ดินในคองโกตะวันออกเด็กๆ กำลังทำงานเพื่อสกัดแร่ธาตุที่จำเป็นสำหรับอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ กำไรจากแร่ธาตุเหล่านี้เป็นเงินทุนสนับสนุนความขัดแย้งที่นองเลือดที่สุดนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สอง สงครามนี้กินเวลานานเกือบ 20 ปีและเพิ่งปะทุขึ้นอีกครั้งเมื่อไม่นานมานี้ ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมาสาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโกเป็นแหล่งทรัพยากรธรรมชาติที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ" ^{[ 86 ]}บริษัทFairphoneได้ทำงานเพื่อพัฒนาโทรศัพท์มือถือที่ไม่มี แร่ธาตุ ที่ มาจากพื้นที่ ความขัดแย้ง

เนื่องจากความกังวลของคณะ รับบี ชาวยิวออร์โธดอกซ์ในสหราชอาณาจักรที่ว่าการส่งข้อความของเยาวชนอาจทำให้เสียเวลาและนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่เหมาะสม คณะรับบีจึงแนะนำว่าไม่ควรให้เด็กใช้โทรศัพท์ที่มีฟังก์ชันส่งข้อความ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ พวกเขาจึงให้การรับรองอย่างเป็นทางการแก่โทรศัพท์ "โคเชอร์" ยี่ห้อหนึ่งที่ไม่มีฟังก์ชันส่งข้อความ แม้ว่าโทรศัพท์เหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อป้องกันความไม่เหมาะสมแต่ผู้ขายบางรายรายงานว่ามียอดขายดีในกลุ่มผู้ใหญ่ที่ชื่นชอบความเรียบง่ายของอุปกรณ์ ในขณะที่ชาวยิวออร์โธดอกซ์คนอื่นๆ ตั้งคำถามถึงความจำเป็นของโทรศัพท์เหล่านี้^{[ 87 ]}

ในอิสราเอล มีโทรศัพท์ที่คล้ายกับโทรศัพท์โคเชอร์ที่มีคุณสมบัติจำกัดเพื่อใช้ในการสังเกตวันสะบาโตภายใต้ศาสนายูดายออร์โธดอกซ์ การใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าใดๆ ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยทั่วไปในช่วงเวลานี้ ยกเว้นเพื่อช่วยชีวิต หรือลดความเสี่ยงต่อการเสียชีวิต หรือความจำเป็นอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน โทรศัพท์ดังกล่าวได้รับการอนุมัติให้ใช้โดยผู้ปฏิบัติงานที่จำเป็น เช่น บุคลากรทางการแพทย์ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และเจ้าหน้าที่บริการสาธารณะ^{[ 88 ]}

ข้อจำกัดในการใช้โทรศัพท์มือถือถูกนำมาใช้ในบริบทต่างๆ มากมาย โดยมักมีจุดประสงค์เพื่อสุขภาพ ความปลอดภัย การรักษาความมั่นคง หรือการทำงานที่เหมาะสมของสถานประกอบการ หรือเป็นเรื่องของมารยาท บริบทดังกล่าวได้แก่:

การใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ รวมถึงการพูดคุยทางโทรศัพท์ การส่งข้อความ หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ของโทรศัพท์ เป็นเรื่องปกติแต่ก็เป็นที่ถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง ถือว่าเป็นอันตรายเนื่องจากการขับรถโดยเสียสมาธิ การเสียสมาธิขณะขับขี่ยานพาหนะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มความเสี่ยงต่ออุบัติเหตุ ในเดือนกันยายน 2010 สำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ ของสหรัฐอเมริกา (NHTSA) รายงานว่ามีผู้เสียชีวิต 995 คนจากผู้ขับขี่ที่เสียสมาธิจากโทรศัพท์มือถือในเดือนมีนาคม 2011 บริษัทประกันภัยของสหรัฐอเมริกาState Farm Insuranceประกาศผลการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่า 19% ของผู้ขับขี่ที่สำรวจเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนขณะขับรถ^{[ 89 ]}เขตอำนาจศาลหลายแห่งห้ามการใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ ในอียิปต์ อิสราเอล ญี่ปุ่น โปรตุเกส และสิงคโปร์ ทั้งการใช้โทรศัพท์มือถือแบบถือด้วยมือและแบบแฮนด์ฟรี (ซึ่งใช้ลำโพง ) เป็นสิ่งต้องห้าม ในประเทศอื่นๆ รวมถึงสหราชอาณาจักรและฝรั่งเศส และในหลายรัฐของสหรัฐอเมริกามีเพียงการใช้โทรศัพท์แบบถือด้วยมือเท่านั้นที่ถูกห้าม ในขณะที่การใช้แบบแฮนด์ฟรีได้รับอนุญาต

การศึกษาในปี 2011 รายงานว่านักศึกษาวิทยาลัยกว่า 90% ที่ได้รับการสำรวจส่งข้อความ (เริ่มต้น ตอบ หรืออ่าน) ขณะขับรถ^{[ 90 ]} วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับอันตรายของการขับรถขณะส่งข้อความจากโทรศัพท์มือถือ หรือการส่งข้อความขณะขับรถนั้นมีจำกัด การศึกษาจำลองที่มหาวิทยาลัยยูทาห์พบว่าอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการเสียสมาธิเพิ่มขึ้นถึงหกเท่าเมื่อส่งข้อความ^{[ 91 ]}

เนื่องจากโทรศัพท์มือถือมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้การใช้งานหลายอย่างคล้ายคลึงกับคอมพิวเตอร์พกพามากขึ้น สิ่งนี้สร้างความยากลำบากเพิ่มเติมให้กับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายในการแยกแยะการใช้งานต่าง ๆ ของผู้ขับขี่ที่ใช้โทรศัพท์มือถือ ปัญหานี้เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในประเทศที่ห้ามทั้งการใช้แบบถือด้วยมือและแบบแฮนด์ฟรี มากกว่าประเทศที่ห้ามเฉพาะการใช้แบบถือด้วยมือเท่านั้น เพราะเจ้าหน้าที่ไม่สามารถบอกได้ง่าย ๆ ว่าผู้ขับขี่กำลังใช้ฟังก์ชันใดของโทรศัพท์มือถือเพียงแค่ดูที่ผู้ขับขี่ ซึ่งอาจนำไปสู่การที่ผู้ขับขี่ถูกเรียกตรวจเพราะใช้โทรศัพท์อย่างผิดกฎหมาย ในขณะที่ความจริงแล้วพวกเขากำลังใช้โทรศัพท์อย่างถูกกฎหมาย เช่น การใช้ปุ่มควบคุมในโทรศัพท์สำหรับเครื่องเสียงรถยนต์GPSหรือระบบนำทางผ่านดาวเทียม

การศึกษาในปี 2010 ได้ทบทวนอุบัติการณ์ของการใช้โทรศัพท์มือถือขณะปั่นจักรยานและผลกระทบต่อพฤติกรรมและความปลอดภัย^{[ 92 ]}ในปี 2013 การสำรวจระดับชาติในสหรัฐอเมริการายงานว่าจำนวนผู้ขับขี่ที่รายงานว่าใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขณะขับรถเพิ่มขึ้นเกือบหนึ่งในสี่^{[ 93 ]}การศึกษาที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยเวียนนาได้ตรวจสอบแนวทางในการลดการใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่เหมาะสมและก่อให้เกิดปัญหา เช่น การใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ^{[ 94 ]}

อุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับผู้ขับขี่ที่เสียสมาธิจากการพูดคุยทางโทรศัพท์มือถือเริ่มถูกดำเนินคดีในข้อหาประมาทเช่นเดียวกับการขับรถเร็วเกินกำหนด ในสหราชอาณาจักรตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2550 ผู้ขับขี่ที่ถูกจับได้ว่าใช้โทรศัพท์มือถือแบบถือด้วยมือขณะขับรถจะถูกเพิ่มคะแนนโทษ 3 คะแนนในใบอนุญาตขับขี่ นอกเหนือจากค่าปรับ 60 ปอนด์^{[ 95 ]}การเพิ่มขึ้นนี้ถูกนำมาใช้เพื่อพยายามยับยั้งการเพิ่มขึ้นของผู้ขับขี่ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย^{[ 96 ]}ประเทศญี่ปุ่นห้ามการใช้โทรศัพท์มือถือทุกประเภทขณะขับรถ รวมถึงการใช้อุปกรณ์แฮนด์ฟรี นิวซีแลนด์ได้ห้ามการใช้โทรศัพท์มือถือแบบถือด้วยมือตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2552 หลายรัฐในสหรัฐอเมริกาได้ห้ามการส่งข้อความทางโทรศัพท์มือถือขณะขับรถ รัฐอิลลินอยส์กลายเป็นรัฐที่ 17 ของอเมริกาที่บังคับใช้กฎหมายนี้^{[ 97 ]}ณ เดือนกรกฎาคม 2553 มี 30 รัฐที่ห้ามการส่งข้อความขณะขับรถ โดยรัฐเคนตักกี้เป็นรัฐล่าสุดที่เพิ่มเข้ามาเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม^{[ 98 ]}

งานวิจัยกฎหมายสาธารณสุขได้รวบรวมรายชื่อกฎหมายเกี่ยวกับการขับรถโดยประมาทในสหรัฐอเมริกา ฐานข้อมูลกฎหมายนี้ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบทบัญญัติของกฎหมายที่จำกัดการใช้อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ขณะขับรถสำหรับทั้ง 50 รัฐและเขตปกครองพิเศษโคลัมเบีย ตั้งแต่ปี 1992 ซึ่งเป็นปีที่กฎหมายฉบับแรกผ่านการอนุมัติ จนถึงวันที่ 1 ธันวาคม 2010 ชุดข้อมูลประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรแบบสองค่า ตัวแปรต่อเนื่อง หรือตัวแปรเชิงหมวดหมู่ จำนวน 22 ตัวแปร รวมถึงกิจกรรมที่ถูกควบคุม (เช่น การส่งข้อความเทียบกับการพูดคุย การใช้แบบแฮนด์ฟรีเทียบกับการใช้แบบถือด้วยมือ) กลุ่มเป้าหมาย และข้อยกเว้น^{[ 99 ]}

ระหว่างปี 2011 ถึง 2019 มีรายงานอุบัติเหตุจากการเดินประมาณ 30,000 ครั้งในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้องกับการใช้โทรศัพท์มือถือ ส่งผลให้บางเขตอำนาจศาลพยายามห้ามคนเดินเท้าใช้โทรศัพท์มือถือ^{[ 106 ] [ 107 ] [ 108 ]}ประเทศอื่นๆ เช่น จีนและเนเธอร์แลนด์ ได้นำเลนพิเศษสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนมาใช้เพื่อช่วยควบคุมและจัดการ^{[ 109 ] [ 110 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 โรงพยาบาลบางแห่งได้สั่งห้ามใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่าการใช้งานอุปกรณ์เหล่านั้นจะก่อให้เกิดการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าอย่าง มาก ^{[ 113 ] [ 114 ]}

เวลาหน้าจอซึ่งหมายถึงระยะเวลาที่ใช้อุปกรณ์ที่มีหน้าจอ ได้กลายเป็นปัญหาสำหรับโทรศัพท์มือถือนับตั้งแต่มีการปรับใช้สมาร์ทโฟน^{[ 115 ]}มีการวิจัยเพื่อแสดงความสัมพันธ์ระหว่างเวลาหน้าจอและอันตรายทางจิตใจและร่างกายต่อพัฒนาการของเด็ก^{[ 116 ]}เพื่อป้องกันอันตราย ผู้ปกครองบางส่วนและแม้แต่รัฐบาลได้กำหนดข้อจำกัดในการใช้งาน^{[ 117 ] [ 118 ]}

มีข่าวลือว่าการใช้โทรศัพท์มือถืออาจทำให้เกิดมะเร็ง แต่นี่เป็นความเชื่อผิดๆ^{[ 119 ] [ 120 ]}

แม้จะมีข่าวลือว่าโทรศัพท์มือถือเป็นสาเหตุของโรคมะเร็ง แต่ก็มีการศึกษาวิจัยที่ดำเนินการโดยหน่วยงานระหว่างประเทศเพื่อการวิจัยโรคมะเร็ง (IARC) ที่ระบุว่าการใช้สมาร์ทโฟนอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดเนื้องอกในสมองได้ แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน นอกจากนี้ยังระบุว่าเนื่องจากขาดข้อมูลในการวิจัยและระยะเวลาการใช้งาน 15 ปี จึงจำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนและสาเหตุของเนื้องอกในสมอง^{[ 121 ]}

การศึกษาวิจัยโดยLondon School of Economicsพบว่าการห้ามใช้โทรศัพท์มือถือในโรงเรียนอาจช่วยเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนได้ โดยให้ประโยชน์เทียบเท่ากับการเรียนเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อปี^{[ 122 ]}

โทรศัพท์มือถือถือเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่สำคัญของมนุษย์ เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่ใช้และจำหน่ายกันอย่างแพร่หลายที่สุดชิ้นหนึ่ง^{[ 9 ] [ 11 ]}นอกจากนี้ยังกลายเป็นสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ในวัฒนธรรมโทรศัพท์มือถือของญี่ปุ่นโทรศัพท์มือถือมักจะตกแต่งด้วยเครื่องประดับ และบางครั้งก็กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งแฟชั่น^{[ 123 ]} Motorola Razr V3และLG Chocolateเป็นตัวอย่างของอุปกรณ์สองรุ่นที่ได้รับความนิยมเพราะความทันสมัย ​​โดยไม่ได้เน้นที่วัตถุประสงค์ดั้งเดิมของโทรศัพท์มือถือ นั่นคือ อุปกรณ์สำหรับให้บริการโทรศัพท์มือถือ^{[ 124 ]}

บางคนยังเสนอแนะว่าโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนเป็นสัญลักษณ์แสดงสถานะ^{[ 125 ]}ตัวอย่างเช่น งานวิจัยชิ้นหนึ่งเสนอแนะว่าการเป็นเจ้าของApple iPhone โดยเฉพาะนั้น ถือเป็นสัญลักษณ์แสดงสถานะ^{[ 126 ]}

การส่งข้อความซึ่งดำเนินการผ่านโทรศัพท์มือถือ ยังนำไปสู่การสร้าง ' ภาษา SMS ' และยังนำไปสู่ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอีโมจิอีก ด้วย ^{[ 127 ]}

Wikivoyage มีคู่มือท่องเที่ยวสำหรับโทรศัพท์มือถือ

ค้นหาคำว่า "โทรศัพท์มือถือ"ในวิกิพีเดีย ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์มือถือ

• บทความ "โทรศัพท์มือถือทำงานอย่างไร"จากHowStuffWorks
• "การเดินทางอันยาวนานของโทรศัพท์มือถือ" 15 ภาพพร้อมคำบรรยายจากนิตยสารไทม์
• โทรศัพท์มือถือ เสียงเรียกเข้าที่ได้ยินไปทั่วโลก – สารคดีวิดีโอโดยสถานีโทรทัศน์กระจายเสียงแห่งแคนาดา