เคลเวอร์แทป

CleverTapเป็น แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า ของอเมริกาแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ แบรนด์ B2Cสามารถส่งข้อความตามบริบทและเฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าได้ ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย^{[ 1 ]}

CleverTap ก่อตั้งขึ้นในชื่อ WizRocket ในเดือนพฤษภาคม 2013 โดยอดีต เพื่อนร่วมงาน จาก Network18ได้แก่ Sunil Thomas, Suresh Kondamudi และ Anand Jain ^{[ 2 ]}ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทเปิดตัวเป็นการส่วนตัวในเดือนกันยายน 2015 ตามด้วยการเปิดตัวสู่สาธารณะในอีก 3 เดือนต่อมา ในเวลาเดียวกัน บริษัทได้เปลี่ยนชื่อจาก WizRocket เป็น CleverTap ^{[ 3 ]}

ในเดือนธันวาคม 2021 Sidharth Malik อดีต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ Freshworksได้รับการแต่งตั้งเป็น CEO ระดับโลกของ Clevertap Malik ลาออกในเดือนกรกฎาคม 2024 และ Sunil Thomas ผู้ร่วมก่อตั้งได้เข้ารับตำแหน่งต่อและปัจจุบันดำรงตำแหน่ง CEO และประธานกรรมการบริหาร^{[ 4 ]}

ในปี 2021 CleverTap ได้เข้าซื้อกิจการ Patch ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีมือถือ^{[ 5 ]}

ในปี 2022 CleverTap ได้เข้าซื้อกิจการ Leanplum ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านการตลาดบนมือถือจากประเทศบัลแกเรียและตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโกแม้ว่าจะไม่มีการเปิดเผยราคาการซื้อกิจการ แต่บริษัทระบุว่าเงินทุนดังกล่าวเป็นเงินสดและหุ้น การซื้อกิจการครั้งนี้ทำให้ฐานลูกค้าของ CleverTap เพิ่มขึ้นเป็น 1,200 ราย^{[ 6 ]}ในปี 2025 พนักงานของ Leanplum จำนวน 60-70 คนถูกเลิกจ้างเนื่องจากปัญหาในการบูรณาการ พนักงานของ CleverTap อินเดียอีกจำนวนหนึ่งก็ถูกเลิกจ้างในช่วงเวลาเดียวกัน^{[ 7 ]}

ในปี 2025 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ rehook.ai ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีโปรแกรมสะสมแต้มที่ได้รับการสนับสนุนจากY Combinatorด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย^{[ 8 ]}

บริษัทได้รับเงินทุนเริ่มต้น 1.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากAccelในเดือนกรกฎาคม 2014 ^{[ 9 ]} และได้รับเงินทุนเพิ่มเติม ในรอบSeries Aอีก 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Accel และSequoia Capitalในเดือนสิงหาคม 2015 ^{[ 9 ]} ในเดือนตุลาคม 2017 บริษัทได้รับเงินทุนเพิ่มเติมอีก 6 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากนักลงทุนเดิมและนักลงทุนรายใหม่ที่ RSP India Fund ซึ่งเป็นบริษัทย่อยด้านการลงทุนของRecruit Holdings ^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2562 บริษัทระดมทุนได้ 26 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน การลงทุน ^รอบ Series Bจาก Sequoia Capital, Tiger Global ManagementและAccel ^{[ 13} ]

ในเดือนตุลาคม 2019 CleverTap ประกาศการลงทุนรอบSeries Cมูลค่า 35 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นำโดยผู้ให้ทุนรายเดิม ทำให้ยอดการลงทุนรวมอยู่ที่กว่า 77 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 14 ]}นอกจากนี้ยังระดมทุนได้อีก 105 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน รอบการระดมทุน Series DนำโดยบริษัทลงทุนระดับโลกCDPQ , กองทุนเทคโนโลยีของ IIFL AMC และผู้ลงทุนเดิมอย่าง Tiger Global และ Sequoia India ^{[ 15 ]}

ในปี 2017 TiE Silicon Valleyได้รวม CleverTap ไว้ในรายชื่อ TiE50 ซึ่งเป็น 50 บริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่มีอนาคตมากที่สุดในโลก^{[ 16 ]} Sunil Thomas ซีอีโอของบริษัท ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งใน 25 ผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีการตลาดในปี 2017 โดยAdvertising Age ^{[ 17 ]}

ในปี 2021 CleverTap ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งใน บริษัทสตาร์ทอัพที่ดีที่สุดในอเมริกาจาก Forbesเป็นปีที่สองติดต่อกัน^{[ 18 ]}

ในปี 2026 บริษัทได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำในMagic QuadrantของGartnerสำหรับเครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคล^{[ 19 ]}

• การวิเคราะห์พฤติกรรม