Magic Quadrant ( MQ ) คือชุด รายงาน การวิจัยตลาดที่เผยแพร่โดยบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาGartnerซึ่งอาศัย วิธี การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ที่เป็นกรรมสิทธิ์ เพื่อแสดงแนวโน้มของตลาด เช่น ทิศทาง ความเป็นผู้ใหญ่ และผู้เข้าร่วม^{[ 1 ]}การวิเคราะห์ของพวกเขาดำเนินการสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเฉพาะหลายแห่งและมีการอัปเดตทุก 1-2 ปี เมื่อมีการเผยแพร่รายงานฉบับอัปเดตแล้ว รายงานฉบับก่อนหน้าจะถูก "ยกเลิก" ^{[ 2 ]}

Gartner ประเมินผู้ขายตามเกณฑ์สองประการ ได้แก่ความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์^{[ 3 ] [ 4 ]}และความสามารถในการดำเนินการ^{[ 3 ] [ 4 ]}

• วิสัยทัศน์ที่ครอบคลุม – สะท้อนให้เห็นถึงนวัตกรรมของผู้ขาย และว่าผู้ขายเป็นผู้นำหรือเป็นผู้ตามตลาด

• ความสามารถในการดำเนินการ – สรุปปัจจัยต่างๆ เช่น ความมั่นคงทางการเงินของผู้ขาย การตอบสนองต่อตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ช่องทางการขาย และฐานลูกค้า

คะแนนจากทั้งสององค์ประกอบจะนำไปสู่การจัดอันดับผู้ขายในหนึ่งในสี่ส่วน:

ผู้ขายในกลุ่ม "ผู้นำ" มีคะแนนรวมสูงสุดในด้านความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์และความสามารถในการดำเนินการผู้ขายในกลุ่มผู้นำมีส่วนแบ่งการตลาด ความน่าเชื่อถือ และความสามารถด้านการตลาดและการขายที่จำเป็นต่อการผลักดันการยอมรับเทคโนโลยีใหม่ ผู้ขายเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของตลาด พวกเขาเป็นผู้ริเริ่มและผู้นำทางความคิด และพวกเขามีแผนงานที่ชัดเจนซึ่งลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถนำไปใช้ในการออกแบบโครงสร้างพื้นฐานและกลยุทธ์ของตนได้ นอกจากนี้ พวกเขายังมีฐานอยู่ใน 5 ภูมิภาคหลัก มีผลการดำเนินงานทางการเงินที่สม่ำเสมอ และมีการสนับสนุนแพลตฟอร์มที่กว้างขวาง^{[ 3 ] [ 4 ]}

ผู้ขายในกลุ่ม "ผู้ท้าทาย" มีคะแนนสูงส่วนใหญ่มาจากความสามารถในการดำเนินการ พวก เขามีส่วนร่วมในตลาดและดำเนินการได้ดีพอที่จะเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อผู้ขายในกลุ่ม "ผู้นำ" พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงตำแหน่งทางการตลาดและทรัพยากรที่น่าเชื่อถือเพียงพอที่จะรักษาการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ความสามารถทางการเงินไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ขายในกลุ่ม "ผู้ท้าทาย" แต่พวกเขาขาดขนาดและอิทธิพลของผู้ขายในกลุ่ม "ผู้นำ" เนื่องจากขาดวิสัยทัศน์^{[ 3 ] [ 4 ]}

ผู้ขายในกลุ่ม "ผู้มีวิสัยทัศน์" ได้คะแนนสูงส่วนใหญ่มาจากวิสัยทัศน์ที่สมบูรณ์พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ปลายทางที่สำคัญในการดำเนินงานหรือด้านการเงินในวงกว้าง แต่ยังไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการครองส่วนแบ่งการตลาดหรือรักษาระดับผลกำไรที่ยั่งยืน ผู้ขายที่มีวิสัยทัศน์มักเป็นบริษัทเอกชนและเป็นเป้าหมายการเข้าซื้อกิจการของบริษัทขนาดใหญ่ที่มีอยู่แล้ว ความเป็นไปได้ในการเข้าซื้อกิจการมักจะลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งระบบของพวกเขา^{[ 3 ] [ 4 ]}

ผู้ขายในกลุ่ม "ผู้เล่นเฉพาะกลุ่ม" มีคะแนนค่อนข้างต่ำทั้งในด้านความสามารถในการดำเนินการและความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่ตลาดหรือกลุ่มแนวดิ่งที่เฉพาะเจาะจง กลุ่มนี้มักจะรวมถึงผู้ขายที่กำลังปรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เพื่อเข้าสู่ตลาดที่กำลังพิจารณา หรือผู้ขายรายใหญ่ที่มีปัญหาในการพัฒนาและดำเนินการตามวิสัยทัศน์ของตน^{[ 3 ] [ 4 ]}

Gartner Critical Capabilities เสริมการวิเคราะห์ Magic Quadrant เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดยผู้ขายหลายรายโดยการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบที่ให้คะแนนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันกันตามชุดความแตกต่างที่สำคัญที่ระบุโดย Gartner ^{[ 5 ]}

Gartner ได้ยุติการจัดอันดับ Magic Quadrant เป็นระยะสำหรับการจัดการบริการด้านไอที [ ^{6 ]}การจัดการเนื้อหา เว็บ^{[ 7 ] และอุตสาหกรรมอื่นๆ เนื่องจากตลาดเหล่านั้นเติบโตเต็มที่แล้ว หรือ มี}ปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้กรอบการวิเคราะห์ไม่สามารถใช้งานได้^{[ 8 ]}

Magic Quadrant และนักวิเคราะห์โดยทั่วไปทำให้ตลาดบิดเบือน: ตามการวิจัย การนำวิธีการของพวกเขามาใช้เพื่ออธิบายตลาดจะทำให้ตลาดนั้นเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้เข้ากับเครื่องมือของพวกเขา^{[ 9 ]}

ข้อวิจารณ์อีกประการหนึ่งคือ นักวิเคราะห์อย่าง Gartner ไม่ได้พิจารณาผู้จำหน่ายโอเพนซอร์สอย่างเพียงพอ ดังที่ได้มีการเผยแพร่ในการสนทนาออนไลน์ระหว่างรองประธานจาก Talend และรองประธานฝ่ายวิจัยชาวเยอรมันจาก Gartner ^{[ 10 ]}

เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม พ.ศ. 2552 บริษัทผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ZL Technologies ได้ยื่นฟ้องรัฐบาลกลางต่อ Gartner โดยท้าทาย "ความชอบธรรม" ของระบบการจัดอันดับ Magic Quadrant ของ Gartner ^{[ 11 ]} Gartner ยื่นคำร้องขอให้ยกฟ้องโดยอ้างสิทธิ์ใน การคุ้มครองตาม การแก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่ 1เนื่องจาก Gartner อ้างว่ารายงาน MQ ของตนประกอบด้วย "ความคิดเห็นล้วนๆ" ซึ่งในทางกฎหมายหมายถึงความคิดเห็นที่ไม่ได้อิงตามข้อเท็จจริง^{[ 12 ]}ศาลยกฟ้องคดีของ ZL เนื่องจากขาดคำร้องที่เฉพาะเจาะจง^{[ 13 ]}คำตัดสินดังกล่าวได้รับการยืนยันในการอุทธรณ์^{[ 14 ]} ( 29 พฤษภาคม 2552 )

• วงจรความนิยม
• เมทริกซ์การเติบโตของผลิตภัณฑ์และตลาด

• การ์ทเนอร์ แมจิก ควอดแรนต์
• รายชื่อเอกสาร Magic Quadrant ฉบับล่าสุด เรียงตามลำดับตัวอักษร