ฝูงชน

ฝูงชนคือกลุ่มคนจำนวนหนึ่งที่รวมตัวกันด้วยจุดประสงค์หรือเจตนาเดียวกัน ตัวอย่างเช่นการชุมนุมประท้วงการแข่งขันกีฬาหรือการปล้นสะดม (ซึ่งในทางสังคมวิทยา จัด เป็นฝูงชนที่กำลังกระทำการ) ฝูงชนอาจประกอบด้วยผู้คนจำนวนมากที่กำลังทำธุระของตนในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านก็ได้

คำว่า "ฝูงชน" บางครั้งอาจหมายถึงคนชั้นล่างโดยทั่วไป

บางครั้งคำว่า "ฝูงชน" ถูกนิยามโดยเปรียบเทียบกับคำนามกลุ่มอื่นๆ ที่ใช้เรียกกลุ่มคนหรือสัตว์ เช่น การรวมกลุ่ม ผู้ชม กลุ่ม มวลชน ฝูงชน ประชาชน ฝูงชน และกลุ่มคนจำนวนมาก นักวิจัยความคิดเห็นวินเซนต์ ไพรซ์เปรียบเทียบมวลชนและฝูงชน โดยกล่าวว่า "ฝูงชนถูกนิยามด้วยประสบการณ์ทางอารมณ์ร่วมกัน แต่มวลชนถูกนิยามด้วยความโดดเดี่ยวระหว่างบุคคล" ^{[ 1 ]}

ในสังคมวิทยาของมนุษย์ คำว่า "mobbed" หมายถึง " แออัด มาก " เช่นในห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าที่พลุกพล่าน ส่วน " Mobbing " มีความหมายเชิงลบมากกว่า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งในพฤติกรรมของสัตว์การรุมล้อมเป็นเทคนิคต่อต้านผู้ล่า โดย "เหยื่อจะล้อมรอบผู้ล่าหรือผู้บุกรุก" และก่อกวน^{[ 2 ]} พฤติกรรมการรุม ล้อม มักพบเห็นได้ในนก

ด้านสังคมเกี่ยวข้องกับการก่อตัว การจัดการ และการควบคุมฝูงชนทั้งจากมุมมองของปัจเจกบุคคลและกลุ่ม การควบคุมฝูงชนมักถูกออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ฝูงชนเห็นด้วยกับมุมมองใดมุมมองหนึ่ง (เช่นการชุมนุมทางการเมือง ) หรือเพื่อควบคุมกลุ่มคนไม่ให้ก่อความเสียหายหรือพฤติกรรมอันธพาล การควบคุมฝูงชนที่จัดตั้งขึ้นทางการเมืองมักดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย แต่ในบางครั้งก็มีการใช้กำลังทหารสำหรับฝูงชนขนาดใหญ่หรืออันตรายเป็นพิเศษ

ตามที่Gustave Le Bon กล่าวไว้ บุคคลที่เข้าร่วมในฝูงชนจะมีลักษณะบางอย่าง เช่น ความสามารถในการคิดอย่างมีสติลดลง แรงจูงใจที่อยู่ใต้จิตสำนึกเด่นชัดขึ้น ยอมจำนนต่อการชักจูงหรือการแพร่กระจายของความรู้สึกและแนวคิดไปในทิศทางเดียวกันได้ง่าย และมีแนวโน้มที่จะนำข้อเสนอแนะไปสู่การปฏิบัติทันที^{[ 3 ]}ในมุมมองของเขา ฝูงชนส่วนใหญ่มักหุนหันพลันแล่น หงุดหงิด ขาดเหตุผล ขาดวิจารณญาณ และถูกขับเคลื่อนด้วยความรู้สึกที่เกินจริง^{[ 3 ]}โดยทั่วไปแล้ว ฝูงชนจะติดตามบุคคลหรือบุคคลที่สนับสนุนความคิดหรือความเชื่อที่พวกเขาเห็นว่าเหนือกว่าหรือน่าเชื่อถือ Le Bon ระบุผู้นำไว้สองประเภท ได้แก่ ผู้ที่มีพลังและมีความมุ่งมั่น และผู้ที่มีความมุ่งมั่นที่ยั่งยืน แม้ว่าประเภทหลังจะถือว่ามีอิทธิพลมากที่สุด^{[ 3 ]}อุดมการณ์ของเขาแนะนำว่าผู้นำควรยืนยัน ย้ำการยืนยัน และส่งเสริมการแพร่กระจายภายในฝูงชนเพื่อให้เกิดผลที่ยั่งยืน^{[ 3 ]}

แง่มุมทางจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับจิตวิทยาของฝูงชนในฐานะกลุ่ม และจิตวิทยาของผู้ที่ยอมให้เจตจำนงและอารมณ์ของตนได้รับอิทธิพลจากฝูงชน (ซึ่งจะกล่าวถึงอย่างละเอียดมากขึ้นในหัวข้อจิตวิทยาฝูงชน )

การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับฝูงชนจำนวนมากได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตอบสนองของฝูงชนต่อสถานการณ์ต่างๆ รายงานฉบับหนึ่งในปี 2009 ได้เน้นย้ำถึงพฤติกรรมที่สังเกตได้หลายอย่างของฝูงชน^{[ 4 ]}รวมถึงหลักฐานที่ว่าฝูงชนสามารถตัดสินใจร่วมกันเกี่ยวกับทิศทางและความเร็วในการเคลื่อนที่ แม้ว่าจะมีสมาชิกเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจดังกล่าว^{[ 4 ]}ระดับที่สมาชิกที่มีข้อมูลสามารถส่งผลกระทบต่อฝูงชนนั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งของพวกเขาภายในกลุ่ม โดยผู้ที่อยู่ในแกนกลางของฝูงชนมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลมากกว่า^{[ 4 ]}

โดยทั่วไป นักวิจัยด้านจิตวิทยาฝูงชนมักมุ่งเน้นไปที่ด้านลบของฝูงชน^{[ 5 ]}แต่ไม่ใช่ว่าฝูงชนทุกกลุ่มจะมีลักษณะที่ผันผวนหรือเป็นลบเสมอไป ตัวอย่างเช่น ในช่วงเริ่มต้นของขบวนการสังคมนิยม ฝูงชนถูกขอให้สวมชุดวันอาทิตย์และเดินขบวนอย่างเงียบๆ ไปตามถนน ตัวอย่างที่ทันสมัยกว่านั้นคือการประท้วงแบบนั่งลงในช่วงการเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิพลเมืองฝูงชนสามารถสะท้อนและท้าทายอุดมการณ์ที่ยึดถือของสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมของพวกเขาได้ พวกเขายังสามารถทำหน้าที่บูรณาการทางสังคม สร้างชุมชนชั่วคราวได้อีกด้วย^{[ 6 ] [ 5 ]}

มีการวิจัยจำกัดเกี่ยวกับประเภทของฝูงชนและการเป็นสมาชิกฝูงชน และไม่มีฉันทามติเกี่ยวกับการจำแนกประเภทของฝูงชน นักวิชาการสองคนล่าสุด Momboisse (1967) ^{[ 7 ]}และ Berlonghi (1995) ^{[ 8 ]}มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ของการดำรงอยู่เพื่อแยกแยะความแตกต่างระหว่างฝูงชน Momboisse พัฒนาระบบสี่ประเภท ได้แก่ ฝูงชนแบบไม่เป็นทางการ ฝูงชนแบบมีแบบแผน ฝูงชนแบบแสดงออก และฝูงชนแบบก้าวร้าว Berlonghi จำแนกฝูงชนเป็นผู้ชม ผู้ประท้วง หรือผู้หลบหนี เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการรวมตัว

นักสังคมวิทยาคนอื่นๆ ได้จำแนกฝูงชนออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่ ฝูงชนแบบไม่เป็นทางการ ฝูงชนแบบมีแบบแผน ฝูงชนแบบแสดงออก และฝูงชนแบบลงมือทำ^{[ 9 ] [ 10 ]}ฝูงชนแบบไม่เป็นทางการประกอบด้วยผู้คนที่รวมตัวกันในสถานที่เดียวกันอย่างไม่เป็นทางการ เช่น ร้านกาแฟ นอกจากนี้ยังมีฝูงชนแบบมีแบบแผน หรือผู้ที่มารวมตัวกันเพื่อกิจกรรมที่กำหนดไว้เป็นประจำ เช่น พิธีทางศาสนา และฝูงชนแบบแสดงออกที่พบปะกันเพื่อมีส่วนร่วมในช่วงเวลาแห่งอารมณ์ร่วมกัน เช่น งานแต่งงานหรืองานศพ สุดท้ายนี้ ยังมีฝูงชนแบบลงมือทำที่รวมตัวกันเพื่อบรรลุเป้าหมายหรือการกระทำร่วมกัน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในการประท้วงหรือการจลาจล

ฝูงชนอาจเป็นแบบกระตือรือร้น (ฝูงชน) หรือแบบเฉื่อยชา (ผู้ชม) ฝูงชนที่กระตือรือร้นสามารถแบ่งออกเป็นฝูงชนที่ก้าวร้าว ฝูงชนที่พยายามหลบหนี ฝูงชนที่แสวงหา หรือฝูงชนที่แสดงออก^{[ 6 ]}ฝูงชนที่ก้าวร้าว ซึ่งพบได้ทั่วไปในการจลาจลมักจะรุนแรงและมุ่งเป้าไปที่ภายนอก ตัวอย่างเช่น การจลาจลในการแข่งขันฟุตบอลและการจลาจลในลอสแอนเจลิสปี 1992 ฝูงชนที่พยายามหลบหนีมีลักษณะเฉพาะคือผู้คนจำนวนมากพยายามออกจากสถานการณ์อันตราย เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับฝูงชนมักถูกรายงานโดยสื่อว่าเป็นผลมาจากความตื่นตระหนก^{[ 11 ] [ 12 ]}อย่างไรก็ตาม วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ได้อธิบายว่าความตื่นตระหนกเป็นเพียงตำนานที่ใช้เพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของสาธารณชนจากสาเหตุที่แท้จริงของเหตุการณ์ฝูงชน เช่นการชนกันของฝูงชน [ ^{13 ] [ 14 ] [ 15 ] ฝูง}ชนที่แสวงหาเกิดขึ้นเมื่อผู้คนจำนวนมากต่อสู้เพื่อทรัพยากรที่มีจำกัด ฝูงชนที่แสดงออกคือกลุ่มคนจำนวนมากอื่น ๆ ที่รวมตัวกันเพื่อจุดประสงค์ที่กระตือรือร้น การไม่เชื่อฟังทางพลเรือน คอนเสิร์ตร็อก และการฟื้นฟูทางศาสนา ล้วนอยู่ในหมวดหมู่นี้^{[ 6 ]}

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าฝูงชนมนุษย์เคลื่อนที่ในลักษณะที่คล้ายกับ^{ของเหลว [} 16 ] ^{[ 17 ]และสามารถ}จำลองได้ด้วยวิธีการต่างๆ เช่นการจำลองอนุภาคและฟิสิกส์เชิงสถิติ [ ^{18 ] [ 19 ] มี}การสังเกตที่คล้ายกันสำหรับการจราจรของรถยนต์^{[ 20 ]}และการเคลื่อนที่ของกลุ่มมด^{[ 21 ] [ 22 ]}

ลองค้นหาคำว่า "crowd"ใน Wiktionary ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• การทำความเข้าใจพฤติกรรมของฝูงชน

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับฝูงชน