Double Diamondเป็นแบบจำลองกระบวนการออกแบบ ที่ได้รับความนิยมจาก British Design Councilในปี 2548 ^{[ 1 ]}กระบวนการนี้ดัดแปลงมาจากแบบจำลองการแยกแยะและการรวมตัวที่เสนอโดยBéla H. Bánáthyนัก ภาษาศาสตร์ชาวฮังการี-อเมริกันในปี 2539 ^{[ 2 ] [ 3 ]}เพชรสองเม็ดแสดงถึงกระบวนการสำรวจประเด็นให้กว้างขึ้นหรือลึกขึ้น ( การคิดแบบแยกแยะ ) แล้วจึงดำเนินการอย่างมีสมาธิ ( การคิดแบบรวมตัว ) ^{[ 4 ]}  ซึ่งแสดงให้เห็นว่าในฐานะวิธีการออกแบบกระบวนการออกแบบควรมีสี่ขั้นตอน: ^{[ 5 ]}

• ค้นหา:ทำความเข้าใจปัญหา แทนที่จะสันนิษฐานถึงลักษณะของมัน: พูดคุยและใช้เวลากับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา เพื่อค้นหาว่าปัญหาใดบ้างที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้ การเริ่มต้นจากปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขนั้นสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ใช่จากวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการใช้
• กำหนดปัญหา:จากข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมได้จากขั้นตอนการค้นหาข้อมูล ให้กลั่นกรองข้อมูล ระบุห่วงโซ่ของสาเหตุและผลกระทบและกำหนดปัญหาให้ชัดเจนขั้นตอนนี้จำเป็นต้องทั้งแยกแยะและสังเคราะห์ความท้าทายที่ผู้ใช้จำนวนมากเผชิญ เพื่อกำหนดขอบเขตของปัญหาและเข้าใจความซับซ้อนของมัน
• การพัฒนา:คิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายสำหรับปัญหาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยแสวงหาแรงบันดาลใจจากที่อื่น และร่วมออกแบบกับบุคคลและผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย การเข้าถึงปัญหาด้วยกลยุทธ์ที่หลากหลายจะช่วยให้เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ซึ่งอาจไม่ปรากฏชัดสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ในสาขาใดสาขาหนึ่งโดยเฉพาะ
• การส่งมอบ:ทดสอบโซลูชันต่างๆ ในขนาดเล็ก และปรับปรุงแก้ไขโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ปฏิเสธโซลูชันที่ไม่ได้ผล หรือไม่สามารถขยายขนาดไปสู่การใช้งานจริงได้

เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปีของ Double Diamond ในปี 2023 สภาการออกแบบได้เผยแพร่ภาพแทนภายใต้ใบอนุญาตแบบเปิดและสร้างแม่แบบ Mural ^{[ 6 ] [ 7 ]}

แบบจำลอง Double Diamond ถูกนำมาใช้ในการศึกษาการออกแบบและได้รับการปรับปรุงเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการปฏิบัติตามแบบจำลอง พร้อมทั้งแนะนำลักษณะการทำซ้ำในการออกแบบระหว่างเพชรแต่ละเม็ด^{[ 8 ] [ 9 ]}

• การวางแผนผลิตภัณฑ์
• การออกแบบผลิตภัณฑ์