คณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งยุโรป

คณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งยุโรป (European Travel CommissionหรือETC ) เป็นสมาคมระหว่างประเทศที่ไม่แสวงหาผลกำไร ซึ่งเป็นตัวแทนขององค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติ (National Tourism Organizations หรือ NTOs) ในยุโรป และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงบรัสเซลส์ก่อตั้งขึ้นในปี 1948 เพื่อส่งเสริมยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวสำหรับตลาดระยะไกลนอกยุโรป โดยเริ่มแรกคือสหรัฐอเมริกา จากนั้นจึงขยายไปยังแคนาดาลาตินอเมริกาและเอเชียแปซิฟิกในปี 2023 ETC มีสมาชิก NTOs จำนวน 36 องค์กร และสมาชิกสมทบจากภาคเอกชนอีก 12 องค์กร สมาคมนี้มีเป้าหมายที่จะสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของการท่องเที่ยวในหมู่หน่วยงานระดับชาติของยุโรปและประชาชนทั่วไป ผ่านการแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและความร่วมมือในการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและการส่งเสริมการท่องเที่ยว

สมาชิกของ ETC ประกอบด้วยองค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติ (NTO) จำนวน 36 แห่ง จาก 34 ประเทศในยุโรป โดย 8 ประเทศอยู่นอกสหภาพยุโรป (EU) ประเทศสมาชิก ETC ได้แก่ ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี ไอซ์แลนด์ ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา โมนาโก มอนเตเนโกร เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย ซานมาริโน เซอร์เบีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวิตเซอร์แลนด์ ตุรกี และยูเครน

ในปี 2015 ETC ได้เปิดตัวโครงการสมาชิกสมทบ โดยขยายการเป็นสมาชิกไปยังองค์กรเอกชนและสถาบันการศึกษา โดยมีเป้าหมายเพื่อแสวงหาความร่วมมือและการสนับสนุนในการเสริมสร้างการพัฒนาอย่างยั่งยืนของยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว ณ ปี 2023 ETC มีสมาชิกสมทบ 12 ราย ได้แก่Airbnb , Crowd Riff Inc., Emirates / Emirates Group , Eurail Group GIE, Expedia Inc., Global Blue SA, Hi Seas International, Sojern Ltd., World Travel & Tourism Council (WTTC), Google , The Bicester Collection และ MMGY Global

ETC ก่อตั้งขึ้นในเมืองสตาลไฮม์ประเทศนอร์เวย์ ระหว่างการเดินทางของการประชุมใหญ่สหภาพองค์กรการเดินทางอย่างเป็นทางการระหว่างประเทศ (IUOTO) ในปี 1948 ETC กลายเป็นคณะกรรมาธิการระดับภูมิภาคของ IUOTO สำหรับยุโรป โดยสอดคล้องกับเป้าหมายของ IUOTO ที่ว่า “เพื่อส่งเสริมเสรีภาพในการเดินทางในเชิงเทคนิคและไม่เกี่ยวข้องกับการเมืองโดยสิ้นเชิง เพื่อเสริมสร้างสันติภาพและความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างประเทศต่างๆ ทั่วโลก” ^{[ 1 ]}

ETC มุ่งมั่นในเสรีภาพในการเดินทางและธุรกิจเอกชน แต่ก็ไม่ได้หลีกหนีความเป็นจริงของสงครามเย็น ในช่วงต้น และได้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับฝ่ายตะวันตก ประเทศสมาชิกดั้งเดิม 17 ประเทศได้รับความช่วยเหลือจากแผนมาร์แชลล์และในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2491 ETC ได้สร้างความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการกับองค์การความร่วมมือทางเศรษฐกิจแห่งยุโรป (OEEC) เพื่อจัดหาความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวให้กับ OEEC คณะกรรมการบริหารของ OEEC ตระหนักถึงความสำคัญของการท่องเที่ยวต่อการฟื้นฟูเศรษฐกิจของยุโรป จึงได้จัดตั้งคณะกรรมการการท่องเที่ยวขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2492 ^{[ 2 ]}

ภายใต้การกำกับดูแลของ OEEC แคมเปญประชาสัมพันธ์ร่วมในสหรัฐอเมริกากลายเป็นกิจกรรมหลักของ ETC แคมเปญแรกจัดขึ้นระหว่างเดือนสิงหาคมถึงธันวาคม พ.ศ. 2492 ^{[ 3 ]}แคมเปญดังกล่าวส่งเสริมยุโรปให้เป็นจุดหมายปลายทางหนึ่งในตลาดอเมริกาและกระตุ้นการเดินทางในช่วงนอกฤดูกาล^{[ 4 ]}แคมเปญเหล่านี้ดำเนินการโดยคณะกรรมการนิวยอร์กของ ETC ซึ่งทำงานอย่างใกล้ชิดกับบริษัทการตลาด (เช่น Donald N. Martin & Company, Inc.) และพันธมิตรภาคเอกชนในอุตสาหกรรมการขนส่ง การท่องเที่ยว และพลังงาน^{[ 5 ]}นอกจากนี้ ETC ยังเข้าร่วมงานแสดงสินค้าท่องเที่ยว เผยแพร่โบรชัวร์และปฏิทินกิจกรรม ผลิตรายการวิทยุ โฆษณาทางโทรทัศน์ และภาพยนตร์สั้น พร้อมทั้งเผยแพร่โฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร^{[ 6 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2497 คณะผู้แทน ETC ได้เข้าพบประธานาธิบดี ดไวต์ ดี . ไอเซนฮาวร์^{[ 7 ]} ETC ได้ยกย่องไอเซนฮาวร์สำหรับการสนับสนุนอย่างแข็งขันในการเดินทางระหว่างประเทศของชาวอเมริกันเพื่อประโยชน์ในการฟื้นฟูเศรษฐกิจของยุโรป^{[ 8 ]}อย่างไรก็ตาม ความกังวลในฝ่ายบริหารของอเมริกาเกี่ยวกับการขาดดุลในดุลการชำระเงินของประเทศกระตุ้นให้ฝ่ายบริหารของเคนเนดีสร้างสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสหรัฐอเมริกาในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2504 เพื่อกระตุ้นให้ชาวต่างชาติเดินทางมาเยือนสหรัฐอเมริกา ในเวลาเดียวกัน การปรับโครงสร้าง OEEC เป็นOECDได้ยุติการมีส่วนร่วมในแคมเปญประชาสัมพันธ์ ซึ่งดำเนินต่อไปภายใต้การดูแลของ ETC เพียงอย่างเดียวตั้งแต่ปี พ.ศ. 2507 ETC ยังคงปกป้องเสรีภาพในการเดินทางเมื่อประธานาธิบดีลินดอน บี. จอห์นสัน กล่าวสุนทรพจน์ ในรัฐสภาปี พ.ศ. 2511 โดยขอให้ชาวอเมริกันลดการเดินทางที่ไม่จำเป็น^{[ 9 ]}เพื่อตอบสนองต่อเรื่องนี้ ETC ได้เผยแพร่ปฏิญญาว่าด้วยเสรีภาพในการเดินทางในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2511 ซึ่งระบุว่าเสรีภาพในการเดินทางเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานที่จะต้องได้รับโดยปราศจากข้อจำกัดหรือการเลือกปฏิบัติ^{[ 10 ]}

ETC ยังพยายามอำนวยความสะดวกในการเดินทางและการข้ามพรมแดนโดยการยกเลิกข้อกำหนดวีซ่าสำหรับการเดินทางไปยังยุโรปและระหว่างประเทศในยุโรป รวมถึงการผ่อนปรนกฎระเบียบด้านสกุลเงิน ภาษีการเดินทาง และพิธีการศุลกากร^{[ 11 ]}ในช่วงกลางทศวรรษ 1950 นักท่องเที่ยวจากอเมริกาเหนือและยุโรปตะวันตกสามารถเดินทางผ่านยุโรปตะวันตกได้โดยไม่ต้องมีขั้นตอนการบริหารที่สำคัญใดๆ หลังจากการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการเดินทางและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปี 1963 ETC ได้ผลักดันให้มีการหารือเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของการประชุมเพื่อขจัดอุปสรรค (วีซ่า กฎศุลกากร ข้อกำหนดการข้ามพรมแดน) และปรับปรุงกฎระเบียบด้านการท่องเที่ยวให้คล่องตัวยิ่งขึ้น โดยนำกฎระเบียบเหล่านั้นไปใช้ภายใน IUOTO และคณะกรรมการการท่องเที่ยวของ OECD

ในปี พ.ศ. 2494 ETC ยินดีต้อนรับฟินแลนด์ สเปน และยูโกสลาเวียเข้าเป็นสมาชิก^{[ 12 ]}การตัดสินใจนี้เกี่ยวข้องกับ ความจำเป็น ในช่วงสงครามเย็น อย่างไม่ต้องสงสัย และในบริบทของความแตกแยกที่เกิดจากการแยกตัวของติโตและสตาลิน ในปี พ.ศ. 2491 การเป็นสมาชิกของยูโกสลาเวียใน ETC ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับนโยบายการท่องเที่ยวของประเทศ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การดึงดูดนักท่องเที่ยวจากตะวันตกให้มากขึ้น ในขณะที่ยูโกสลาเวียเป็นประเทศสังคมนิยมเพียงประเทศเดียวที่เข้าร่วมองค์กร ETC ในตอนแรกมองว่าการสมัครสมาชิกจากสหภาพโซเวียตและโปแลนด์หลังจากเข้าร่วม IUOTO ในปี พ.ศ. 2498 เป็นเรื่องดี เนื่องจากมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ก่อนที่จะตัดสินใจว่าการเป็นสมาชิกของพวกเขาอาจเป็นอันตราย ในทางกลับกัน IUOTO ได้จัดตั้งคณะกรรมการระดับภูมิภาคเพื่อการท่องเที่ยวในยุโรป ซึ่งประกอบด้วยคณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งชาติจากทั้งยุโรปตะวันตกและยุโรปตะวันออก ในขณะที่การรณรงค์ประชาสัมพันธ์ร่วมกันในสหรัฐอเมริกายังคงดำเนินต่อไปภายใต้องค์กรแยกต่างหากที่ยังคงใช้ชื่อที่รู้จักกันดีอยู่แล้วว่า “คณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งยุโรป” ^{[ 13 ]}

ในช่วงต้นทศวรรษ 1970 ETC ได้รับตำแหน่งประธานโดยได้รับการสนับสนุนจากรองประธานและสำนักเลขาธิการถาวร ในขณะเดียวกันมอลตา (1971) และไซปรัส (1973) ก็ได้เข้าเป็นสมาชิก ETC ได้เพิ่มการอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมเข้าไปในภารกิจของตนโดยร่วมมือกับEuropa Nostraซึ่งเป็นสหพันธ์มรดกทางวัฒนธรรมระดับยุโรป^{[ 14 ]}ในช่วงทศวรรษ 1970 ETC ได้ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางเทคโนโลยีใหม่ๆ ตั้งแต่การขนส่งไปจนถึงเทคโนโลยี ICT และอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและประสบการณ์ระหว่างสมาชิกในหัวข้อเหล่านี้ การสร้างกลุ่มปฏิบัติการในญี่ปุ่น อาร์เจนตินา แคนาดา และออสเตรเลียในช่วงทศวรรษ 1970 และความสนใจที่เพิ่มขึ้นของ ETC ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในช่วงทศวรรษ 1980 ได้ขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของ ETC ^{[ 15 ]}

ทศวรรษ 1970 ยังเป็นจุดเริ่มต้นของความร่วมมือระยะยาวกับประชาคมเศรษฐกิจยุโรป (EEC) ในทศวรรษ 1980 EEC มีส่วนร่วมโดยตรงกับการท่องเที่ยวมากขึ้น และ ETC มีส่วนร่วมในโครงการวิจัยและการสนับสนุนเงินทุน ตัวอย่างเช่น รัฐสภายุโรประบุว่า "ETC เหมาะสมที่สุดสำหรับการประสานงานการส่งเสริมการท่องเที่ยวต่างประเทศไปยัง EEC" ^{[ 16 ]}ในปี 1981 ETC ยังร่วมก่อตั้งกลุ่มปฏิบัติการการท่องเที่ยวแห่งยุโรป ซึ่งเป็นกลุ่มสมาคมที่สนับสนุนความสำคัญของยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว

การล่มสลายของกำแพงเบอร์ลินในเดือนพฤศจิกายน ปี 1989 การล่มสลายของสหภาพโซเวียตในปี 1991 และการเปลี่ยนผ่านจากประชาคมเศรษฐกิจยุโรป (EEC) ไปเป็นสหภาพยุโรปในปี 1993 ด้วยสนธิสัญญามาastrichtส่งผลให้สมาชิกของ ETC ขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญ โดยเริ่มต้นจากฮังการีในปี 1990 และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับสถาบันต่างๆ ของยุโรป ตลอดช่วงทศวรรษ 1990 ETC พยายามที่จะให้การท่องเที่ยวได้รับการยอมรับในวงกว้างมากขึ้นในระดับสหภาพยุโรป เมื่อสนธิสัญญาลิสบอนมีผลบังคับใช้ในปี 2009 การท่องเที่ยวถูกเพิ่มเข้ามาเป็นนโยบายที่สหภาพยุโรปสามารถเข้ามาแทรกแซงได้ผ่านมาตรา 195ของสนธิสัญญาว่าด้วยการดำเนินงานของสหภาพยุโรป ในขณะเดียวกัน ETC ยังคงดำเนินงานวิจัยอย่างต่อเนื่องโดยร่วมมือกับ องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ(UNWTO) และสมาคมการท่องเที่ยวแห่งยุโรป (ETOA) โดยให้ความสนใจกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและกลยุทธ์การตลาดออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ETC เปิดตัวเว็บไซต์แรกในเดือนมกราคม พ.ศ. 2539 ซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมดในปี พ.ศ. 2549 โดยได้รับความช่วยเหลือจากกองทุนของคณะกรรมาธิการยุโรป^{[ 17 ]} ปัจจุบัน เว็บไซต์VisitEurope.comเป็นแพลตฟอร์มหลักของ ETC สำหรับการส่งเสริมจุดหมายปลายทางในยุโรป

ระหว่างปี 2015 ถึงเดือนพฤษภาคม 2023 ETC ดำรงตำแหน่งประธานและเลขานุการของEuropean Tourism Manifestoซึ่งเป็นพันธมิตรที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภาครัฐและเอกชนกว่า 50 รายจากภาคการท่องเที่ยว โดยเน้นย้ำถึงนโยบายสำคัญของสหภาพยุโรปสำหรับภาคการท่องเที่ยวในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ทักษะและคุณสมบัติ ไปจนถึงความยั่งยืนและความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวในยุโรป

ในปี 2017 ETC ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในกรอบของปีแห่งการท่องเที่ยวระหว่างสหภาพยุโรปและจีนประจำปี 2018

ในปี 2019 ETC ได้เปิดตัวกลยุทธ์การตลาดใหม่ Horizon 2022 โดยเปลี่ยนจากการแบ่งกลุ่มตามภูมิศาสตร์แบบดั้งเดิมไปสู่แนวทางการส่งเสริมการขายแบบข้ามตลาดตามหัวข้อ แทนที่จะนำเสนอทวีปยุโรปในฐานะผลรวมของจุดหมายปลายทางต่างๆ กลยุทธ์ใหม่นี้ส่งเสริมทวีปในฐานะผลรวมของประสบการณ์และความสนใจในจุดหมายปลายทางที่หลากหลายทั่วทั้งทวีป

การส่งเสริมยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว ยังคงเป็นกิจกรรมหลักของ ETC อย่างต่อเนื่อง ในปี 2019 ETC ได้เปิดตัวกลยุทธ์การตลาดใหม่ Horizon 2022 โดยเปลี่ยนจากการแบ่งกลุ่มตามภูมิศาสตร์แบบดั้งเดิม ไปสู่แนวทางการส่งเสริมการตลาดแบบบูรณาการข้ามตลาด แทนที่จะนำเสนอยุโรปในฐานะผลรวมของจุดหมายปลายทางต่างๆ กลยุทธ์ใหม่นี้ส่งเสริมทวีปในฐานะผลรวมของประสบการณ์และความสนใจในจุดหมายปลายทางที่หลากหลายทั่วทั้งทวีป

ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดเป็นรากฐานสำคัญของกลยุทธ์และบริการทางการตลาดของ ETC การวิเคราะห์แนวโน้มตลาดการท่องเที่ยวและตลาดต่างประเทศที่เกี่ยวข้องของ ETC มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้องค์กรและสมาชิกเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ค้นหาโอกาสในการเติบโต และกำหนดกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เหมาะสม ในการวิจัย ETC ร่วมมือกับองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่ง สหประชาชาติ (UNWTO), สภาการท่องเที่ยวโลก (WTTC), สมาคมการท่องเที่ยวแห่งยุโรป (ETOA), Eurail Group GIE, สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA), TourMIS, Tourism Economics, STR, ForwardKeys, Amadeus และอื่นๆ

ETC ยังคงเป็นผู้สนับสนุนเสรีภาพในการเดินทางและการยอมรับว่าการท่องเที่ยวเป็นภาคส่วนสำคัญของเศรษฐกิจ ปัจจุบัน ความยั่งยืน การอำนวยความสะดวกด้านวีซ่า และการเชื่อมต่อ ถือเป็นสามประเด็นหลักที่ ETC ให้ความสำคัญในการดำเนินงานด้านการสนับสนุน

ETC และคณะกรรมาธิการยุโรปได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวในการส่งเสริมการท่องเที่ยวในยุโรป ในปี 2554 ETC และคณะกรรมาธิการยุโรปตกลงที่จะทำงานร่วมกันเพื่อรักษาตำแหน่งของยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวชั้นนำของโลก โดยการส่งเสริมแบรนด์การท่องเที่ยวในยุโรปและสนับสนุนการพัฒนาที่ยั่งยืนและแข่งขันได้ของภาคส่วนนี้ ตั้งแต่ปี 2555 คณะกรรมาธิการยุโรปได้มอบหมายให้ ETC ดำเนินการให้ทุนสนับสนุนเฉพาะกิจประจำปีเพื่อดำเนินโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวที่มุ่งเป้าไปที่การดึงดูดนักท่องเที่ยวใหม่จากประเทศนอกกลุ่มประเทศเป้าหมายมายังยุโรป ในปี 2560 ETC ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในกรอบของปีการท่องเที่ยวระหว่างสหภาพยุโรปและจีน ปี 2561 นอกจากนี้ ETC ยังร่วมมือกับสถาบันอื่นๆ ของสหภาพยุโรป เช่น รัฐสภายุโรป ในความพยายามที่จะผลักดันนโยบายการท่องเที่ยวในระดับสหภาพยุโรปให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ETC ยังดำเนินกิจกรรมสำคัญอีกสองอย่าง ได้แก่ แผนปฏิบัติการด้านสภาพภูมิอากาศ และรางวัลการท่องเที่ยวทางรถไฟ

ETC ได้เปิดตัวแผนปฏิบัติการด้านสภาพภูมิอากาศ โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาความเร่งด่วนของการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เกิดจากการดำเนินงานของ ETC ลงครึ่งหนึ่ง ตลอดจนสนับสนุนการมีส่วนร่วมในการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศในหมู่องค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติ (NTO) ที่เป็นสมาชิก และเป็นผู้นำในด้านนี้สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในยุโรป

ในฐานะผู้ลงนามในปฏิญญากลาสโกว์ว่าด้วยการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวตั้งแต่ปี 2022 ETC ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างกลยุทธ์ลดคาร์บอนที่สอดคล้องกันและเสริมสร้างการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศโดยการสนับสนุนองค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติ (NTO) ที่เป็นสมาชิกของ ETC อย่างแข็งขันให้มุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์

ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา ETC ได้ร่วมมือกับ Eurail ในการจัดการแข่งขันประจำปีเพื่อมอบรางวัลให้กับแคมเปญการตลาดที่ส่งเสริมการเดินทางโดยรถไฟในฐานะรูปแบบการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนทั่วยุโรป

คณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งยุโรป (European Travel Commission หรือ ETC) จดทะเบียนในประเทศเบลเยียมในฐานะสมาคมระหว่างประเทศที่ไม่แสวงหาผลกำไร แหล่งเงินทุนมาจากเงินบริจาคของสมาชิก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ETC ได้รับเงินทุนสนับสนุนจากสหภาพยุโรปเป็นรายกรณีเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในยุโรป ปัจจุบัน ETC มุ่งเน้นกิจกรรมในด้านต่อไปนี้:

• การตลาด : ETC ส่งเสริมยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวในตลาดผู้เยี่ยมชมกลุ่มประเทศที่สามที่สำคัญ ในนามขององค์กรสมาชิก โดยดำเนินการรณรงค์ทางการตลาดระดับภูมิภาคและระดับโลกเพื่อส่งเสริม "จุดหมายปลายทางยุโรป" ในตลาดต่างประเทศที่สำคัญ
• งานวิจัย : ETC วิเคราะห์แนวโน้มตลาดการท่องเที่ยวเพื่อระบุตลาดการท่องเที่ยวขาออกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว กิจกรรมวิจัยของ ETC มีเป้าหมายเพื่อให้การสนับสนุนด้านข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดการท่องเที่ยวระดับโลก โดยการค้นหาโอกาสการเติบโตใหม่ๆ และกำหนดกลยุทธ์การส่งเสริมการท่องเที่ยวที่เหมาะสม
• การสนับสนุน : ETC ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อสร้างความตระหนักรู้แก่หน่วยงานภาครัฐและสาธารณชนในวงกว้างทั่วทั้งยุโรป เกี่ยวกับความสำคัญทางเศรษฐกิจและด้านอื่นๆ ของการท่องเที่ยว

กิจกรรมต่างๆ ของ ETC ดำเนินการโดยหน่วยบริหารที่ตั้งอยู่ในกรุงบรัสเซลส์ ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการบริหาร และได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญหลายกลุ่ม ได้แก่ กลุ่มข่าวกรองตลาด กลุ่มการตลาด และสาขาต่างประเทศ

ETC จัดการประชุมใหญ่สามัญปีละสองครั้งเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณและแผนงาน คณะกรรมการบริหารเป็นคณะกรรมการกำกับดูแลของ ETC ประกอบด้วยประธาน รองประธานไม่เกินสามคน สมาชิกถาวร และสมาชิกไม่ถาวรไม่เกิน 7 คน สมาชิกถาวรได้แก่ออสเตรียเบลเยียมฝรั่งเศสเยอรมนีอิตาลีและสเปนสมาชิกไม่ ถาวรจะหมุนเวียนทุก 2 ปี และมาจากกลุ่มภูมิศาสตร์กลุ่มละหนึ่ง ประเทศ จาก 7 กลุ่ม ในปี 2017 ปีเตอร์ เดอ ไวลด์ ซีอีโอของ Visit Flanders (เบลเยียม) ได้รับเลือกตั้งเป็นประธาน ETC สมัยที่สอง และต่อมาคือ หลุยส์ อาราอูโฮ จาก Turismo de Portugal ในเดือนพฤษภาคม 2023 มิเกล ซานซ์ ผู้อำนวยการใหญ่ของ Tourspain ได้รับเลือกเป็นประธาน ETC วาระ 3 ปี

หน่วยบริหารจะดูแลองค์กรจากสำนักงานใหญ่ในกรุงบรัสเซลส์ ภายใต้การนำของผู้อำนวยการบริหาร ในปี 2012 เอดูอาร์โด ซานตานเดอร์ ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้อำนวยการบริหารของ ETC

กลุ่มการตลาดเป็นหน่วยงานระดมความคิด ของ ETC สำหรับทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมยุโรปในฐานะจุดหมายปลายทาง และเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแบ่งปันข้อมูลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด กลุ่มข่าวกรองตลาดประกอบด้วยผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยขององค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติที่เป็นสมาชิก และรับผิดชอบโครงการวิจัยของ ETC

ETC ได้จัดตั้งสาขาต่างประเทศในตลาดสำคัญๆ ของตน สาขาต่างประเทศแห่งแรก (เดิมชื่อกลุ่มปฏิบัติการ) ก่อตั้งขึ้นและยังคงดำเนินงานอยู่จนถึงปัจจุบันในนิวยอร์ก สาขาในสหรัฐอเมริกายังให้บริการตลาดแคนาดาด้วย จนกระทั่งมีการจัดตั้งสาขาแยกต่างหากในปี 1978 ปัจจุบันมีสาขาต่างประเทศที่ดำเนินงานอยู่ในบราซิล จีน ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น แต่ละสาขารับผิดชอบโครงการกิจกรรมร่วมกันเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในยุโรปในตลาดของตน

• สมาคมตัวแทนจำหน่ายตั๋วราคาพิเศษ
• เครือข่ายการเรียนทางไกลและอีเลิร์นนิงแห่งยุโรป

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ