โกลบอลบลูกรุ๊ป

พิมพ์	บริษัทมหาชน
ซื้อขายกันในฐานะ	ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก :  สหราชอาณาจักร
ก่อตั้ง	1980 ( 1980 )
ผู้ก่อตั้ง	อัลฟ์ แนสลุนด์
สำนักงานใหญ่	ไอซินส์ , สวิตเซอร์แลนด์
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ	คริสเตียน ลูคัส (ประธานกรรมการ), ฌาคส์ สเติร์น (ซีอีโอ)
สินค้า	การขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม/ภาษีสินค้าและบริการ (VAT/GST), การแปลงสกุลเงินแบบไดนามิก , เทคโนโลยี ณ จุดขายและค้าปลีก, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า, บริการและสิ่งพิมพ์ทางการตลาด, การฝึกอบรมและการศึกษา, การให้คำปรึกษา
จำนวนพนักงาน	+2,100 (2023)
เว็บไซต์	www.globalblue.com​​

Global Blueเป็นบริษัทให้บริการคืนภาษีสำหรับการซื้อสินค้าเพื่อการท่องเที่ยว^{โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองนียง ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ บริษัทนี้เป็นที่รู้จักดีที่สุดในด้านการซื้อสินค้าปลอดภาษี [1]}ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คืนภาษีมูลค่าเพิ่ม / ภาษี^{สินค้า}และ^{บริการ}และยังดำเนินงานด้านการแปลงสกุลเงินแบบไดนามิกบริการด้านการตลาดเทคโนโลยี ณ จุดขายการให้ความรู้แก่พนักงานค้าปลีกและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าบริษัทนี้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการให้บริการคืนภาษี

ณ ปี 2014 มีประเทศประมาณ 130 ประเทศที่เรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม/ภาษีสินค้าและบริการ^{[ 2 ]} และประมาณ 50 ประเทศเสนอที่จะคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม/ภาษีสินค้าและบริการให้กับ นักท่องเที่ยว สำหรับการส่งออก ส่วนตัว

การช้อปปิ้งปลอดภาษี ซึ่งเริ่มต้นในสวีเดนในปี 1980 เป็นการคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม/ภาษีสินค้าและบริการที่เรียกเก็บในร้านค้าทั่วไปบนถนนสายหลักให้กับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ใช่ผู้มีถิ่นที่อยู่ซึ่งจะส่งออกสินค้าที่ซื้อเป็นการส่วนตัวตามกฎหมายในสหภาพยุโรป^{[ 3 ]}และประเทศอื่นๆ

บริษัทก่อตั้งขึ้นในชื่อSweden Tax Free Shopping ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Europe Tax Free ShoppingและGlobal Refundในปี 1998 ฝ่ายบริหารของบริษัทได้เข้าซื้อกิจการร่วมกับApax Partnersซึ่งถือหุ้นส่วนใหญ่ และFEXCOในราคา 118 ล้านปอนด์ในปี 1999 ^{[ 4 ]}

ในปี 2550 Apax ขายบริษัทให้กับ Equistone Partners Europe (ในขณะนั้นคือ Barclays Private Equity) ซึ่งประเมินมูลค่าบริษัทไว้ที่ 360 ล้านยูโร^{[ 5 ] [ 6 ]}ก่อนหน้านี้ Global Refund ดำเนินการภายใต้สองแบรนด์คือ Tax Free Shopping และ First Currency Choice และได้ทำการปรับตำแหน่งทางการตลาด ขยายผลิตภัณฑ์ และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Global Blue เสร็จสมบูรณ์ในปี 2553 ^{[ 7 ]}

Equistone Partners ขายธุรกิจในเดือนพฤษภาคม 2012 ในราคา 1 พันล้านยูโรให้กับSilver Lake ซึ่งเป็น บริษัทไพรเวทอิควิตี้ด้าน เทคโนโลยี โดย Partners Groupซึ่งเป็นบริษัทไพรเวทอิควิ ตี้จากสวิตเซอร์แลนด์ ได้ถือหุ้นส่วนน้อย^{[ 8 ] [ 9 ]}เมื่อวันที่ 10 เมษายน 2014 Global Blue ประกาศแต่งตั้งDavid Baxbyเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารและสมาชิกคณะกรรมการบริหาร โดยรับตำแหน่งต่อจาก Per Setterberg ซึ่งบริหารบริษัทมาเป็นเวลา 25 ปี^{[ 10 ]}หลังจาก David Baxby ก็มีการประกาศแต่งตั้ง Jaques Stern เป็น CEO คนใหม่เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2015 ^{[ 11 ]}

ในปี 2553 Global Blue และEconomist Intelligence Unitเริ่มใช้คำว่า 'globe shopper' เพื่อระบุกลุ่มตลาดของ "คนที่มองว่าการช้อปปิ้งเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การเดินทาง" ^{[ 12 ]}ข้อมูลและการเผยแพร่การช้อปปิ้งทั่วโลกของ Global Blue Intelligence ได้รับการอ้างอิงจากสื่อต่างประเทศและสื่อในประเทศ รวมถึงFinancial Times [ ^{13 ]} The Wall Street Journal [ ^{14 ] City} AM [ ^{15 ]} Moodie Report ^{[ 16 ]} China Confidential ^{[ 17 ] และ The Hurun Wealth} Report ^{[ 18 ]}

ในปี 2553 หน่วยงานสรรพากรภายในประเทศของสิงคโปร์ได้มอบหมายให้ Global Blue พัฒนาและดำเนินการโครงการคืนภาษีนักท่องเที่ยวอิเล็กทรอนิกส์ของสิงคโปร์^{[ 19 ]}ในปี 2554 กรมศุลกากรและป้องกันชายแดนของออสเตรเลียได้เลือก Global Blue เป็นผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าปลอดภาษีในออสเตรเลีย[ ^{20 ] ใน}เดือนกรกฎาคม 2556 Global Blue ประกาศการร่วมทุนกับNTT DATAเพื่อให้บริการซื้อสินค้าปลอดภาษีในญี่ปุ่น^{[ 21 ]} Global Blue ยังเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองจากโครงการรับรองคุณภาพบริการ ของ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจีน (CNTA) อีกด้วย ^{[ 22 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 Shift4ประกาศว่าจะซื้อบริษัทในราคา 2.5 พันล้านดอลลาร์^{[ 23 ]}การทำธุรกรรมนี้เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 3 กรกฎาคม^{[ 24 ]}

Global Blue มีพนักงานประมาณ 2,100 คนใน 53 ประเทศ และให้บริการแก่ผู้ค้าประมาณ 300,000 ราย ( ร้านค้าปลีกโรงแรมร้านอาหารฯลฯ ) และธนาคารในสถานที่เหล่านี้^{[ 25 ]}