เลขานุการซึ่งในสหรัฐอเมริกา เรียกกันมากขึ้นว่าผู้ช่วยฝ่ายบริหารหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร คือบุคคลที่ให้การสนับสนุนด้านงานสำนักงานและการบริหารแก่ธุรกิจหรือองค์กร พวกเขามักจัดการกับงานด้านการติดต่อสื่อสาร การจัดตารางเวลา การเก็บรักษาบันทึก และการบริหารงานสำนักงานทั่วไป

ในสถานที่ทำงานยุคใหม่ บทบาทของเลขานุการมักมีความรับผิดชอบมากกว่าในอดีต เลขานุการอาจช่วยงานด้านการจัดการโครงการการบริหารธุรกิจการจัดเตรียมเอกสาร และงานด้านปฏิบัติการอื่นๆ บางตำแหน่งอาจต้องการความรู้เฉพาะทาง วุฒิการศึกษาจากมหาวิทยาลัย หรือการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่

ชื่อตำแหน่งจะแตกต่างกันไปตามหน้าที่และลำดับอาวุโสผู้ช่วยผู้บริหารจะทำงานโดยตรงกับผู้บริหารระดับสูง ผู้ช่วยส่วนตัวอาจช่วยเหลือทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว ในบางองค์กร พนักงานฝ่ายบริหารที่มีตำแหน่งสูงสุดอาจถูกเรียกว่าผู้จัดการสำนักงานหรือหัวหน้าเจ้าหน้าที่

เลขานุการหรือผู้ช่วยงานธุรการ หรือที่รู้จักกันในชื่อผู้ช่วยส่วนตัว (PA) ผู้ช่วยโครงการ หรือผู้ช่วยฝ่ายบริหาร อาจมีหน้าที่ด้านการบริหารมากมาย ปัจจุบันคำว่า "เลขานุการ" ไม่ค่อยได้ใช้บ่อยนักเหมือนในอดีต^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]}และความรับผิดชอบได้เปลี่ยนแปลงไปตามยุคเทคโนโลยี โดยต้องมีความรู้ด้านซอฟต์แวร์ หน้าที่อาจแตกต่างกันไปตามลักษณะและขนาดของบริษัทหรือองค์กร และในความหมายทั่วไปหรือดั้งเดิม อาจรวมถึงการจัดการงบประมาณ การทำบัญชี การรับโทรศัพท์ การต้อนรับผู้มาเยือน การดูแลเว็บไซต์ การจัดเตรียมการเดินทาง การวางแผน งานการดำเนินงานห้องรับส่งจดหมายและการจัดทำรายงานค่าใช้จ่าย เลขานุการอาจจัดการรายละเอียดด้านการบริหารทั้งหมดของการจัดประชุมหรือสัมมนาระดับสูง และรับผิดชอบในการจัดเตรียมอาหารสำหรับการประชุมกลางวัน บ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะขอให้ผู้ช่วยจดบันทึกการประชุมและจัดเตรียมเอกสารการประชุมเพื่อการตรวจสอบ^{[ 6 ]}นอกจากบันทึกการประชุมแล้ว เลขานุการอาจรับผิดชอบในการเก็บรักษาบันทึกอย่างเป็นทางการทั้งหมดของบริษัทหรือองค์กร^{[ 7 ]}เลขานุการระดับสูงยังถือว่าเป็น "ผู้จัดการสำนักงาน" อีกด้วย มีประสบการณ์การทำงานที่หลากหลายในสาขาการสนับสนุนด้านการบริหาร ในหลายภาคส่วน เช่นภาคเอกชนภาคสาธารณะและภาคสมัครใจ โดยมีระดับเงินเดือน ตั้งแต่การฝึกงานระดับเริ่มต้น ระดับผู้ช่วย ระดับจูเนียร์ ระดับกลาง-อาวุโส และระดับอาวุโสในเกือบทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอาชีพพนักงานออฟฟิศและในระดับที่น้อยกว่าในอาชีพพนักงานทั่วไปผลงานของพวกเขาได้รับการยกย่องในวันผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}

เลขานุการ ผู้ช่วยธุรการ และผู้ช่วยโครงการจำนวนมากถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการระดับมืออาชีพซึ่งแตกต่างจากเลขานุการในอดีตที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มแรงงานทักษะต่ำและไร้ทักษะ^{[ 1 ]}ปัจจุบัน พวกเขาทำการวิจัย จัดทำสรุป เขียนบันทึกข้อความตรวจแก้ / เขียนเนื้อหา ( การเขียนเนื้อหา ) จัดการโครงการประเมินผลโครงการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียบริหารจัดการสำนักงาน ดำเนินงาน ห้องรับส่งจดหมายบริหารจัดการทรัพย์สินทำ หน้าที่ พนักงานต้อนรับบริการลูกค้าออกแบบและบำรุงรักษาระบบสำนักงาน รวมถึงการจัดการบันทึกการจัดการข้อมูลและการจัดเก็บเอกสาร ดำเนินการวิจัยเบื้องหลังและนำเสนอผลการวิจัย ผลิตเอกสาร เช่นเอกสารไวท์เปเปอร์และเอกสารเกรย์ลัตเวียดำเนินโครงการเฉพาะ รับผิดชอบงานบางส่วนของผู้จัดการ มีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ จัดการงานด้านการสื่อสาร สื่อมวลชน และประชาสัมพันธ์หรือด้านโลจิสติกส์และการจัดซื้อจัดจ้าง พร้อมกับหน้าที่อื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะของตน เลขานุการในบางสาขาอาจจำเป็นต้องมีความรู้ทางวิชาชีพอย่างกว้างขวาง ดังนั้น หน้าที่ของผู้ช่วยเหล่านี้จึงอาจมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากขึ้น^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}

ในสถานที่ทำงาน คำอธิบายงานและตำแหน่งงานหลายอย่างมักทับซ้อนกัน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ช่วยฝ่ายบริหารจะเป็นคำทั่วไป ซึ่งไม่ได้หมายความว่าต้องทำงานให้กับผู้บังคับบัญชาโดยตรง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เลขานุการมักจะเป็นบุคคลสำคัญสำหรับงานด้านการบริหารทั้งหมด และมักถูกเรียกว่า "ผู้เฝ้าประตู" ชื่อตำแหน่งอื่นๆ ที่อธิบายงานที่คล้ายคลึงหรือทับซ้อนกับเลขานุการแบบดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับกลางอาชีพหรือระดับสูง ได้แก่ ผู้ประสานงานสำนักงาน ผู้ช่วยผู้บริหาร ผู้ช่วยพิเศษ และโดยทั่วไปคือ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร โดยใช้ชื่อตำแหน่งผู้จัดการสำนักงานและหัวหน้าเจ้าหน้าที่^{[ 11 ]}สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระดับสูงที่สุดที่มีอำนาจในการจัดการ ขึ้นอยู่กับแผนผังองค์กรของบริษัท^{[ 16 ]}

ควรแยกแยะความแตกต่างระหว่างตำแหน่งนี้กับเลขานุการบริษัทซึ่งเป็นตำแหน่งอาวุโสภายในบริษัทที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ และควรแยกแยะความแตกต่างระหว่างตำแหน่งนี้กับตำแหน่งเลขาธิการ(Secretary)ที่ใช้โดยสมาชิกคณะรัฐมนตรีของรัฐบาล รวมถึงผู้นำระดับสูงหรือผู้บริหารในพรรคการเมือง ในบางกรณี เลขานุการอาจเป็นเจ้าหน้าที่ของสมาคมหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ด้านการติดต่อสื่อสารรับสมาชิกใหม่ และจัดการประชุมและกิจกรรมอย่างเป็นทางการ

ในทศวรรษก่อนๆ โดยเฉพาะในศตวรรษที่ 20 และก่อนหน้านั้น ในระดับพื้นฐานที่สุด เลขานุการมักจะเป็นผู้พิมพ์ดีดเสียงผู้ช่วยเขียนและผู้ประสานงาน โดยมีบทบาทด้านการบริหารเพียงเล็กน้อย ความสามารถในการใช้ภาษาสำนักงานที่ใช้กันทั่วไปและความสามารถในการพิมพ์เป็นสิ่งจำเป็น ในระดับที่สูงขึ้นและเมื่อมีประสบการณ์มากขึ้น พวกเขาเริ่มรับบทบาทเพิ่มเติมและใช้เวลามากขึ้นในการดูแลรักษาไฟล์ทั้งทางกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเสมียนป้อนข้อมูลจัดการไปรษณีย์ ถ่ายเอกสาร ส่งอีเมลถึงลูกค้า สั่งซื้อเครื่องเขียน และรับโทรศัพท์^{[ 17 ]}ผู้ช่วยผู้บริหารที่มีทักษะมากขึ้นอาจต้องพิมพ์ด้วยความเร็วสูงโดยใช้ภาษาทางเทคนิคหรือภาษาต่างประเทศ จัดระเบียบปฏิทิน กำหนดการเดินทาง และการประชุม และปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารซึ่งอาจรวมถึงการบัญชีหรือการบัญชีการเงินเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารอาจควบคุมการเข้าถึงผู้จัดการ จึงกลายเป็นผู้ช่วยที่มีอิทธิพลและได้รับความไว้วางใจ ผู้ช่วยผู้บริหารสามารถติดต่อได้ในช่วงนอกเวลาทำการโดยใช้วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์แบบใหม่สำหรับการปรึกษาหารือ^{[ 17 ]}

โดยทั่วไปแล้ว พนักงานต้อนรับหรือผู้ช่วยแผนกต้อนรับจะทำงานในพื้นที่รอคอยเช่นล็อบบี้หรือ แผนก ต้อนรับขององค์กรหรือธุรกิจ ตำแหน่งนี้จะมอบให้แก่บุคคลที่ได้รับการว่าจ้างจากองค์กรเพื่อรับหรือทักทาย ผู้มา เยือน ผู้ป่วย หรือลูกค้า และรับโทรศัพท์^{[ 18 ]}

ในสหรัฐอเมริกา ทักษะที่หลากหลายและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่ๆ เป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้นปริญญาตรีสี่ปีจึงมักเป็นที่ต้องการ และอนุปริญญาสองปีมักเป็นข้อกำหนดในสาขาวิชาใดก็ได้ เว้นแต่ว่านายจ้างจะระบุเป็นอย่างอื่นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการศึกษาในอุตสาหกรรมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การทำงานสามารถใช้แทนการศึกษาได้ หากตำแหน่งงานนั้นไม่ต้องการความรู้เฉพาะทางในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือบทบาทของแผนกในองค์กรของนายจ้าง อีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถทำได้ไม่ว่าจะมีการศึกษาในระดับสูงหรือไม่ก็ตาม คือการได้รับการรับรองวิชาชีพจากสมาคมระดับชาติที่กำกับดูแลตนเองในอุตสาหกรรมเลขานุการและผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ซึ่งการรับรองวิชาชีพอาจใช้แทนการศึกษาในระดับสูงได้ หากบุคคลนั้นไม่มีปริญญาตรีหรืออนุปริญญา หรือใช้แทนประสบการณ์การทำงานสำหรับบุคคลที่มีการศึกษาในระดับสูงแต่มีประสบการณ์จำกัดในบทบาทสนับสนุนด้านการบริหาร

ในศตวรรษที่ 20 ในกลุ่มคนรุ่นเบบี้บูมเม อร์ ผู้ใหญ่รุ่น เจนเอ็กซ์บางกลุ่มและคนรุ่นก่อนๆ เป็นเรื่องปกติที่เลขานุการจะเข้าสู่อาชีพนี้โดยมีเพียงวุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายควบคู่กับการฝึกอบรมในที่ทำงานโดยไม่มีการศึกษาหลังมัธยมปลาย อย่างเป็นทางการ ปริญญาทางวิชาการ หรือ ประสบการณ์ การทำงาน มาก่อน ซึ่งแตกต่างจากคนรุ่นหลังในศตวรรษที่ 21

ข้อกำหนดในการเข้าประกอบอาชีพเลขานุการในศตวรรษที่ 19 และ 20 นั้นต่ำมาก โดยทักษะการเขียนชวเลขและการพิมพ์ดีดเป็นทักษะเดียวที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้ หลังจากจบการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือเมื่อถึงอายุที่อนุญาตสำหรับการเข้าทำงาน หากจำเป็นก็สามารถเรียนหลักสูตรที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์เพื่อเรียนรู้วิธีการเขียนชวเลขและการพิมพ์ดีด ซึ่งจะช่วยให้เข้าทำงานในตำแหน่งเลขานุการชวเลขหรือเลขานุการเขียนได้ง่ายขึ้น โรงเรียนเหล่านี้หรือโรงเรียนเอกชนที่เปิดสอนหลักสูตรการพิมพ์ดีดมีอยู่ตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 1880 แล้ว^{[ 22 ]}

ตั้งแต่ยุคเรเนสซองส์จนถึงปลายศตวรรษที่ 19 ผู้ชายที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสารและกิจกรรมประจำวันของผู้มีอำนาจมักใช้ตำแหน่ง "เลขานุการ" เมื่อเวลาผ่านไป เช่นเดียวกับตำแหน่งอื่นๆ คำนี้ถูกนำไปใช้กับหน้าที่ที่หลากหลายมากขึ้น ทำให้เกิดตำแหน่งที่ผสมผสานกันเพื่อระบุงานเลขานุการต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น เช่น เลขานุการทั่วไป หรือเลขานุการการเงินส่วนคำว่า "เลขานุการ" ยังคงใช้กันอยู่บ้าง ไม่ว่าจะเป็นคำย่อเมื่อมีความชัดเจนในบริบท หรือสำหรับตำแหน่งที่ไม่สำคัญมากนัก เช่น ผู้ช่วยฝ่ายบริหารของเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ ไม่ว่าจะในฐานะส่วนบุคคลหรือในฐานะสมาชิกของสำนักเลขานุการ เนื่องจากตำแหน่งที่มีอิทธิพลน้อยกว่าเหล่านี้เริ่มมีผู้หญิงดำรงตำแหน่งมากขึ้นและแพร่หลายมากขึ้นตามการเพิ่มจำนวนของระบบราชการในภาครัฐและเอกชน จึงมีการบัญญัติคำใหม่ๆ ขึ้นมาเพื่ออธิบายตำแหน่งเหล่านั้น เช่น ผู้ช่วยส่วนตัว

ในช่วงทศวรรษ 1840 และ 1850 โรงเรียนพาณิชย์เริ่มก่อตั้งขึ้นเพื่อฝึกอบรมนักเรียนชายและหญิงให้มีทักษะที่จำเป็นในการทำงานในตำแหน่งเสมียน^{[ 23 ]}ในปี 1870 เซอร์ไอแซค พิตแมนได้ก่อตั้งโรงเรียนที่นักเรียนสามารถมีคุณสมบัติเป็น นักเขียน ชวเลขให้กับ "ผู้เชี่ยวชาญและนักธุรกิจ" เดิมทีโรงเรียนนี้รับเฉพาะนักเรียนชายเท่านั้น ในปี 1871 มีโรงเรียนดังกล่าวมากกว่า 150 แห่งที่ดำเนินการอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งจำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็นมากถึง 500 แห่งในช่วงทศวรรษ 1890 ^{[ 24 ]}

ในช่วงทศวรรษ 1880 ด้วยการประดิษฐ์เครื่องพิมพ์ดีดผู้หญิงจำนวนมากขึ้นเริ่มเข้าสู่วงการนี้ และในช่วงหลายปีต่อมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังสงครามโลกครั้งที่ 1บทบาทของเลขานุการส่วนใหญ่จึงเกี่ยวข้องกับผู้หญิง จนกระทั่งถึงทศวรรษ 1930 จำนวนผู้ชายที่เข้าสู่วงการเลขานุการลดลง เพื่อส่งเสริมความเป็นมืออาชีพในหมู่เลขานุการของสหรัฐอเมริกา จึง มีการก่อตั้ง สมาคมเลขานุการแห่งชาติขึ้นในปี 1942 ปัจจุบันองค์กรนี้รู้จักกันในชื่อสมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระหว่างประเทศ (International Association of Administrative Professionals หรือ IAAP) องค์กรนี้ได้พัฒนาแบบทดสอบมาตรฐาน ฉบับแรก สำหรับพนักงานสำนักงานเรียกว่า การสอบรับรองเลขานุการมืออาชีพ (Certified Professional Secretaries Examination หรือ CPS) ซึ่งจัดสอบครั้งแรกในปี 1951

ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ความต้องการเลขานุการมีมาก และสำนักงานและองค์กรต่างๆ มีกลุ่มเลขานุการ จำนวนมาก ในบางกรณี ความต้องการมีมากพอที่จะกระตุ้นให้มีการสรรหาเลขานุการจากต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มักมีความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับหญิงสาวชาวอังกฤษให้มาทำงานในสหรัฐอเมริกาในตำแหน่งเลขานุการชั่วคราวหรือถาวร^{[ 25 ]} มีการจัดตั้งองค์กรหลายแห่งขึ้นเพื่อช่วยเหลือเลขานุการจากต่างประเทศ รวมถึงสมาคมเลขานุการระหว่างประเทศและสมาคมเลขานุการชาวอังกฤษในอเมริกา^{[ 26 ]}

ในปี ค.ศ. 1952 แมรี บาร์เร็ตต์ ประธานสมาคมเลขานุการแห่งชาติ ซี. คิง วูดบริดจ์ ประธานบริษัทดิกทาโฟน และแฮร์รี เอฟ. เคลมฟัสส์ นักธุรกิจชาวอเมริกัน ได้ร่วมกันสร้างวันหยุดพิเศษ " วันเลขานุการ" ขึ้น เพื่อเป็นการยกย่องการทำงานหนักของพนักงานในสำนักงาน วันหยุดนี้ได้รับความนิยม และปัจจุบันมีการเฉลิมฉลองกันในสัปดาห์ที่สี่ของเดือนเมษายนในสำนักงานต่างๆ ทั่วโลก

ในศตวรรษที่ 20 เมื่อเครื่องพิมพ์ดีดแพร่หลาย การเขียนชวเลขก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันจากการพิมพ์ชวเลข การพิมพ์จึงกลายเป็นสิทธิพิเศษของผู้หญิง แม่ม่าย หรือหญิงสาวที่มีการศึกษาค่อนข้างดี ซึ่งเดิมทีมาจากชนชั้นกลางหรือชนชั้นนายทุนขนาดเล็ก จากนั้นก็มาจากชนชั้นแรงงานเมื่ออาชีพนี้เฟื่องฟูขึ้นระหว่างสงครามโลกครั้งที่หนึ่งและครั้งที่สอง ซึ่งทำให้ผู้หญิงได้คว้าโอกาสจากนวัตกรรมเหล่านี้^{[ 27 ] [ 28 ]} การทำงานในห้องไปรษณีย์ในฐานะเสมียนไปรษณีย์ เสมียนห้องไปรษณีย์ เสมียนจัดส่งและรับสินค้า หรือในภาษาที่ล้าสมัยว่าเด็กส่งจดหมาย เป็นงานระดับเริ่มต้นในองค์กรที่มีลักษณะเฉพาะของเพศชาย และการไต่เต้าขึ้นสู่ตำแหน่งสูงในองค์กร "จากห้องไปรษณีย์" เป็นสำนวนที่ใช้กันทั่วไป^{[ 29 ]}

ต่อมา วันเลขานุการได้รับการเปลี่ยนชื่อและขยายความให้เป็นสัปดาห์ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารเพื่อเน้นย้ำถึงความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นของเลขานุการและพนักงานฝ่ายบริหารอื่นๆ ในปัจจุบัน และเพื่อหลีกเลี่ยงความอับอายสำหรับผู้ที่เชื่อว่า "เลขานุการ" หมายถึงเฉพาะผู้หญิงหรือแรงงานไร้ฝีมือเท่านั้น ซึ่งเป็นความเชื่อทั่วไปในศตวรรษที่ 20

จนกระทั่งเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาชีพเลขานุการในความหมายดั้งเดิมมักถูกมองด้วยภาพลักษณ์และนัยยะเชิงลบในความคิดของคนทั่วไป งานเลขานุการมักถูกมองว่าเป็นงานที่มีคุณค่าต่ำ ไม่ได้รับการยกย่อง และได้รับค่าตอบแทนน้อย เช่น การเสิร์ฟกาแฟให้เจ้านาย การถ่ายเอกสาร หรือการจัดเก็บเอกสารเล็กๆ น้อยๆ นอกจากนี้ งานส่วนใหญ่ในอาชีพนี้เคยเป็นงานที่ผู้หญิงทำเกือบทั้งหมด โดยจัดเป็นงานสีชมพู (pink-collar job)ซึ่งในบางสังคมเรียกผู้ที่ทำงานในสาขานี้ว่า " สุภาพสตรีสำนักงาน " ยกเว้นบางตำแหน่ง เช่นเด็กส่งจดหมายหรือเสมียนไปรษณีย์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นงานที่ผู้ชายทำ โดยจัดเป็นงานสีเทา (grey-collar job ) หรือในบางกรณีเป็นงานสีน้ำเงิน (blue-collar job ) ซึ่งทั้งสองอาชีพเคยถูกมองว่าเป็น แรงงาน ไร้ฝีมือในทศวรรษก่อนๆ แต่ในศตวรรษที่ 21 นายจ้างหลายรายเริ่มจัดประเภทงานบริการระดับ มืออาชีพเริ่มต้นหลาย ตำแหน่งใหม่ รวมถึงงานที่ผู้ชายเคยทำในอดีต ให้เป็นเลขานุการ ผู้ช่วยธุรการ เสมียนไปรษณีย์ เสมียนจัดเก็บเอกสาร หรือผู้ช่วยโครงการ^{[ 27 ] [ 28 ]} นายจ้างมักชอบผู้หญิงโสดมานานแล้ว ซึ่งเป็นแนวคิดที่สอดคล้องกับรัฐบาลและสหภาพแรงงานเมื่อหางานยากในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ ในช่วงทศวรรษ 1930 ในสหรัฐอเมริกา ทั้งรัฐต่างๆ และรัฐบาลกลางพยายามออกกฎหมายกีดกันผู้หญิงที่แต่งงานแล้วออกจากตลาดแรงงาน โดยได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงานที่ส่งเสริม "ค่าจ้างสำหรับครอบครัว" ซึ่งหมายถึงค่าจ้างที่เท่ากับผู้หญิงที่แต่งงานแล้วที่สามีมีรายได้เพียงพอที่จะเลี้ยงดูทั้งภรรยาที่ทำงานบ้านและลูกๆ จำนวนมาก^{[ 30 ]}งานของพนักงานออฟฟิศหญิงในญี่ปุ่น และในระดับหนึ่งในจีนแผ่นดินใหญ่ไต้หวันและฮ่องกง จนถึงทุกวันนี้ หมายถึงพนักงานออฟฟิศหญิงในญี่ปุ่น ซึ่งทำงานประเภทงานสีชมพู เช่น งานเลขานุการหรือเสมียนแบบดั้งเดิม ใน ตำแหน่งพนักงานประจำ เต็มเวลา โดยมีโอกาสได้ รับการเลื่อนตำแหน่งค่อนข้างน้อยและในกรณีส่วนใหญ่มีความคาดหวังโดยปริยายว่าพวกเธอจะออกจากงานเมื่อแต่งงานแล้ว^{[ 31 ] [ 32 ]}ในสหรัฐอเมริกา ความพยายามทางกฎหมายทั้งหมดที่ต้องการสร้างพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการเลือกปฏิบัติดังกล่าวในที่สุดก็ล้มเหลว แต่ถึงแม้จะไม่มีพื้นฐานทางกฎหมาย นายจ้างก็พยายามกีดกันผู้หญิงที่แต่งงานแล้วไม่ให้ทำงาน ในการสำรวจเมื่อปี พ.ศ. 2483 บริษัทในสหรัฐอเมริกา 40 เปอร์เซ็นต์จากทั้งหมด 485 บริษัทที่ได้รับการสำรวจกล่าวว่าพวกเขามีนโยบายที่ชัดเจนในการห้ามผู้หญิงที่แต่งงานแล้วไม่ให้ทำงานให้กับพวกเขา^{[ 33 ]}เหตุผลที่ให้คือ ผู้หญิงที่แต่งงานแล้วจะลาออกจากตำแหน่งในไม่ช้าอยู่แล้ว และหากพวกเธอยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม เพราะภาระหน้าที่ในบ้านและครอบครัว พวกเธอก็จะไม่ให้ความสนใจกับงานที่ได้รับค่าจ้างเท่ากับผู้หญิงที่ยังไม่แต่งงาน ดังนั้น ผู้หญิงหลายคนที่ทำงานในสำนักงานจึงโกหกเกี่ยวกับสถานะการสมรสของตน^{[ 34 ]}จนกระทั่งช่วงกลางทศวรรษ 1970 เมื่อโอกาสทางอาชีพของผู้หญิงเริ่มขยายตัว ทักษะการเขียนชวเลขและการพิมพ์ดีดได้มอบโอกาสให้พวกเธอได้หางานที่ใช้ทักษะเหล่านั้น แม้ว่าพวกเธอจะสำเร็จการศึกษาที่น่าจะหางานอื่นได้หากไม่มีการเลือกปฏิบัติทางเพศก็ตาม^{[ 35 ] [ 36 ]}

คำนี้มาจากคำภาษาละตินsecernereซึ่งหมายถึง "แยกแยะ" หรือ "แยกออก" และคำกริยาในรูป passive participle ( secretum ) ซึ่งหมายถึง "ได้รับการแยกออก" โดยมีความหมายแฝงถึงสิ่งที่เป็นส่วนตัวหรือเป็นความลับ เช่นเดียวกับคำว่าsecret ในภาษาอังกฤษ ดังนั้น secretarius จึงหมาย ถึงบุคคลที่ดูแลธุรกิจอย่างเป็นความลับ โดยปกติแล้วจะเป็นบุคคลที่มีอำนาจ (เช่น กษัตริย์ พระสันตะปาปา เป็นต้น) เนื่องจากหน้าที่ของเลขานุการในปัจจุบันมักรวมถึงการจัดการข้อมูลที่เป็นความลับ ความหมายตามตัวอักษรของชื่อตำแหน่งจึงยังคงเป็นจริงอยู่^{[ 37 ]}

• พนักงาน
• เลขานุการคณะรัฐมนตรีหรือเลขานุการกระทรวง
• พนักงานออฟฟิศหญิง
• พนักงานต้อนรับ

• ไบรซ์ โคเวอร์ท (4 พฤษภาคม 2015). "การตายอย่างช้าๆ ของรัฐมนตรี" . เดอะ นิว รีพับลิก. สืบค้นเมื่อ18 พฤษภาคม 2018 .

• มาร์เซลลัส, เจน. "ผู้หญิงในฐานะเครื่องจักร: การนำเสนอภาพเลขานุการในนิตยสารช่วงระหว่างสงคราม" วารสารวารสารศาสตร์และการสื่อสารมวลชน 83.1 (2006): 101–115. ออนไลน์
• สปอตไลท์บนตัวคุณ เลขานุการอินดิเพนเดนซ์ รัฐมิสซูรี: สมาคมรัฐสภาแห่งชาติ 1993. ISBN 1-884048-25-0.

• การถกเถียงเชิงทฤษฎีและระเบียบวิธีในสาขาการบริหารงานเลขานุการ: ความหลากหลายและเอกลักษณ์เฉพาะตัว
• คู่มือการศึกษาสำหรับอาชีพต่างๆ ที่ผู้หญิงประกอบอาชีพในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970

วิกิมีเดียคอมมอน ส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับเลขาธิการ

ค้นหาคำว่า "เลขานุการ"ในวิกิพีเดีย ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• สมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารของอเมริกา
• แหล่งข้อมูลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร
• iaap – สมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระหว่างประเทศ