พนักงานออฟฟิศ

Q: ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ พนักงานออฟฟิศ

พนักงานออฟฟิศคือ บุคคลที่ทำงานด้านความรู้ความสามารถการบริหารจัดการหรือธุรการ โดยทั่วไปจะทำในสำนักงานหรือสถานที่ที่คล้ายคลึง กัน

Q: นิรุกติศาสตร์

คำนี้หมายถึง เสื้อเชิ้ต สีขาว หรือ ปกเสื้อที่ถอดได้ ของพนักงานออฟฟิศชาย ซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศตะวันตกในช่วงศตวรรษที่ 19 และ 20 ซึ่งแตกต่างจากชุดเอี๊ยมสีน้ำเงินที่คนงานใช้แรงงานจำนวนมากสวมใส่ [ 2 ]

Q: ข้อมูลประชากร

เดิมที พนักงานออฟฟิศเป็นชนกลุ่มน้อยในสังคม เกษตรกรรม และ สังคม อุตสาหกรรม ยุคแรก แต่ปัจจุบันกลายเป็นชนกลุ่มใหญ่ใน ประเทศอุตสาหกรรม เนื่องจาก การพัฒนา และ การจ้าง เหมางานด้านการผลิต [ 10 ]

พนักงานออฟฟิศคือ บุคคลที่ทำงานด้านความรู้ความสามารถ การบริหารจัดการหรือธุรการ โดยทั่วไปจะทำในสำนักงานหรือสถานที่ที่คล้ายคลึง กัน

ในทางตรงกันข้ามแรงงานระดับล่าง (blue-collar workers)ทำงานใช้แรงงานหรือทำงานในสายงานช่างฝีมือ แรงงานระดับกลาง ( pink-collar workers)ทำงานด้านการดูแล การดูแลสุขภาพ งานสังคมสงเคราะห์ หรือการสอนแรงงานระดับล่าง (green-collar workers ) ทำงานในภาคสิ่งแวดล้อมโดยเฉพาะ และ แรงงานระดับล่าง (grey-collar jobs) เป็นงานที่ผสมผสานระหว่างงานใช้แรงงานและงานช่างฝีมือกับหน้าที่ ที่ไม่ต้องใช้แรงงานหรือหน้าที่ บริหารจัดการ

ด้วยการเกิดขึ้นของยุคเฟื่องฟูของ AIมีการศึกษาหลายชิ้นที่อ้างว่าพนักงานออฟฟิศมีแนวโน้มที่จะตกงานจากเทคโนโลยี มากขึ้นในปี 2024 ซึ่งเกิดจากAI (ซึ่งตามการศึกษาเหล่านั้นระบุว่าได้เริ่มขึ้นแล้ว) เมื่อเทียบกับพนักงานระดับล่าง พนักงาน ระดับกลางหรือพนักงานระดับกลาง^{[ 1 ]}

นิรุกติศาสตร์

คำนี้หมายถึงเสื้อเชิ้ต สีขาว หรือปกเสื้อที่ถอดได้ของพนักงานออฟฟิศชาย ซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศตะวันตกในช่วงศตวรรษที่ 19 และ 20 ซึ่งแตกต่างจากชุดเอี๊ยมสีน้ำเงินที่คนงานใช้แรงงานจำนวนมากสวมใส่^{[ 2 ]}

คำว่า "white collar" ได้รับการยกย่องให้เป็นผล งานของ Upton Sinclairนักเขียนชาวอเมริกัน โดยเกี่ยวข้องกับ พนักงาน ธุรการพนักงานบริหาร และพนักงานจัดการในยุคปัจจุบันในช่วงทศวรรษ 1930 ^{[ 3 ]}แม้ว่าจะมีการอ้างอิงถึงงาน white collar ปรากฏขึ้นตั้งแต่ปี 1935 พนักงาน white collar ถือว่ามีการศึกษาดีและมีความสามารถมากกว่าพนักงาน blue collar

ผลกระทบต่อสุขภาพ

การออกกำลังกายน้อยลงในกลุ่มพนักงานออฟฟิศถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดภาวะสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับวิถีชีวิตเพิ่มขึ้น เช่นความเหนื่อยล้าโรคอ้วนโรคเบาหวานโรคความดันโลหิตสูงโรคมะเร็งและโรคหัวใจ^{[ 4 ]}นอกจากนี้ การทำงานกับคอมพิวเตอร์อาจนำไปสู่โรคที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลซ้ำซากจำเจ เช่นโรคอุโมงค์ข้อมือ^{[ 5 ]} มาตรการต่างๆ ที่นำมาใช้เพื่อต่อต้านอันตรายจาก สภาพแวดล้อมการทำงาน แบบ นั่งอยู่กับที่ ได้แก่ การจัดโต๊ะทำงานแบบมีกิจกรรมทางเลือกโต๊ะทำงานแบบนั่ง-ยืนและการส่งเสริมการใช้บันได^[⁶^]คุณภาพของหลักฐานที่ใช้ในการพิจารณาประสิทธิผลและประโยชน์ต่อสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นจากมาตรการเหล่านี้ค่อนข้างอ่อนแอ จำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่ามาตรการใดอาจมีประสิทธิภาพในระยะยาว^[⁷^]หลักฐานคุณภาพต่ำบ่งชี้ว่าโต๊ะทำงานแบบนั่ง-ยืนอาจช่วยลดการนั่งในที่ทำงานได้ในปีแรกของการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าโต๊ะทำงานแบบนั่ง-ยืนจะมีประสิทธิภาพในการลดการนั่งในระยะยาวหรือไม่^[⁷^]การแทรกแซงเพื่อส่งเสริมให้พนักงานออฟฟิศยืนและเคลื่อนไหวช่วยลดเวลาการนั่งลง 22 นาทีหลังจาก 1 ปี ผลกระทบจะมากกว่าถึง 3 เท่าเมื่อการแทรกแซงรวมถึงโต๊ะทำงานแบบนั่งและยืน การแทรกแซงยังนำไปสู่การปรับปรุงเล็กน้อยในด้านความเครียด ความเป็นอยู่ที่ดี และความกระฉับกระเฉง^[⁸^]^[⁹^]

ข้อมูลประชากร

เดิมที พนักงานออฟฟิศเป็นชนกลุ่มน้อยในสังคมเกษตรกรรมและ สังคม อุตสาหกรรม ยุคแรก แต่ปัจจุบันกลายเป็นชนกลุ่มใหญ่ใน ประเทศอุตสาหกรรมเนื่องจากการพัฒนาและการจ้างเหมางานด้านการผลิต^{[ 10 ]}

คำ ว่า "พนักงานฝ่ายผลิต " และ "พนักงานฝ่ายบริการ" อาจไม่ถูกต้องตามตัวอักษรอีกต่อไปแล้ว เนื่องจากเครื่องแต่งกายในสำนักงานได้ขยายขอบเขตออกไปมากกว่าแค่เสื้อเชิ้ตสีขาว พนักงานในหลายๆ สำนักงานอาจแต่งกายด้วยเสื้อผ้าลำลองหรือ เสื้อผ้า ทำงานแบบลำลอง ที่มีสีสันสดใส นอกจากนี้ ลักษณะงานก็เริ่มไม่ชัดเจน พนักงาน "ฝ่ายบริการ" อาจทำงาน "ฝ่ายผลิต" (หรือในทางกลับกัน) ตัวอย่างเช่นผู้จัดการร้านอาหารที่อาจแต่งกายเป็นทางการ มากกว่า แต่ก็ยังช่วยปรุงอาหารหรือรับออเดอร์จากลูกค้า หรือคนงานก่อสร้างที่ทำงานในสำนักงานด้วยเช่นกัน

งานในสำนักงาน

กลุ่ม คนทำงานระดับ บริหาร (White-collar workers) ครอบคลุมสายงานที่เกี่ยวข้องกับ การธนาคาร การเงินการปฏิบัติตามกฎระเบียบกฎหมายการบริหารความเสี่ยงการตรวจ สอบภายในการ คุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัยทางไซเบอร์การประกันภัยภาครัฐการให้คำ ปรึกษา การวิจัย ทาง วิทยาศาสตร์บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ การเก็บ รักษาเอกสารการบัญชี การบริหารธุรกิจและการ จัดการระดับ สูงการบริการลูกค้าการออกแบบเศรษฐศาสตร์วิทยาศาสตร์เทคโนโลยีวิศวกรรม การ วิจัย ตลาดทรัพยากรบุคคล การวิจัย เชิง ปฏิบัติการการตลาด การ ประชาสัมพันธ์ อสังหาริมทรัพย์เทคโนโลยีสารสนเทศ เครือข่ายการดูแลสุขภาพสถาปัตยกรรมและการวิจัยและพัฒนาตัวอย่างงานระดับบริหาร ได้แก่:

ดูเพิ่มเติม

หมายเหตุ

^ "การเลิกจ้างพุ่งสูงขึ้นในตำแหน่งงานระดับผู้บริหารของสหรัฐฯ เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยและ AI เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานในสำนักงาน" S &P Global Market Intelligenceเก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2025-02-23 เรียกดูเมื่อ2025-03-08
^ Brough, Dean (14 พฤษภาคม 2014). "เรื่องราวของ...เสื้อเชิ้ตสีขาวของผู้ชาย" . The Conversation . สืบค้นเมื่อ7 พฤษภาคม 2026 .
^ พจนานุกรมภาษาอังกฤษอ็อกซ์ฟอร์ด ฉบับที่ 3 เอกสารออนไลน์ที่มีดัชนีอิเล็กทรอนิกส์ คำว่า "พนักงานออฟฟิศ" (White collar) การใช้งานที่ 1 ตัวอย่างแรก
^ Schröer, S; Haupt, J; Pieper, C (มกราคม 2014). "การแทรกแซงวิถีชีวิตตามหลักฐานเชิงประจักษ์ในที่ทำงาน - ภาพรวม"เวชศาสตร์อาชีวอนามัย 64 ( 1): 8– 12. doi : 10.1093/occmed/kqt136 . PMID 24280187 .
^ Kalika, Lev. "กลุ่มอาการกดทับเส้นประสาทบริเวณข้อมือ (CTS): โรคจากการทำงานของพนักงานออฟฟิศ" Opporty . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2023-10-07 . สืบค้นเมื่อ2020-03-06 .
^ Commissaris, DA; Huysmans, MA; Mathiassen, SE; Srinivasan, D; Koppes, LL; Hendriksen, IJ (18 ธันวาคม 2015). "การแทรกแซงเพื่อลดพฤติกรรมอยู่เฉยๆ และเพิ่มกิจกรรมทางกายในระหว่างการทำงานที่มีประสิทธิภาพ: การทบทวนอย่างเป็นระบบ"วารสารสแกนดิเนเวียว่าด้วยการทำงาน สิ่งแวดล้อม และสุขภาพ 42 ( 3): 181– 91. doi : 10.5271/sjweh.3544 . PMID 26683116 .
^ ^a^b Shrestha, Nipun; Kukkonen-Harjula, Katriina T.; Verbeek, Jos H.; Ijaz, Sharea; Hermans, Veerle; Pedisic, Zeljko (2018). "การแทรกแซงในสถานที่ทำงานเพื่อลดการนั่งทำงาน"ฐานข้อมูล Cochrane ของการทบทวนอย่างเป็นระบบ2018 (12) CD010912. doi : 10.1002 /14651858.CD010912.pub5 . ISSN 1469-493X . PMC 6517221 . PMID 30556590 .
^ Edwardson, Charlotte L.; Biddle, Stuart JH; Clemes, Stacy A.; Davies, Melanie J.; Dunstan, David W.; Eborall, Helen; Granat, Malcolm H.; Gray, Laura J.; Healy, Genevieve N.; Jaicim, Nishal Bhupendra; Lawton, Sarah; Maylor, Benjamin D.; Munir, Fehmidah; Richardson, Gerry; Yates, Thomas (2022-08-17). "ประสิทธิผลของการแทรกแซงเพื่อลดเวลาการนั่งและปรับปรุงสุขภาพในพนักงานออฟฟิศ: การทดลองแบบสุ่มควบคุมแบบคลัสเตอร์สามกลุ่ม" . BMJ . 378 e069288. doi : 10.1136/bmj-2021-069288 . ISSN 1756-1833 . PMC 9382450 . PMID 35977732 .
^ "พนักงานออฟฟิศจะลดเวลาการนั่งได้อย่างไร?" NIHR Evidence . 2023-06-27. doi : 10.3310/nihrevidence_58670 . S2CID 259679486 . สืบค้นเมื่อ2023-07-10 .
^แวน ฮอร์น, คาร์ล; ชาฟฟ์เนอร์, เฮอร์เบิร์ต (2003). งานในอเมริกา: MZ . CA, สหรัฐอเมริกา: ABC-Clio Ltd. หน้า 597. ISBN 978-1-57607-676-7.
^ "อาชีพพนักงานออฟฟิศที่ใหญ่ที่สุด 20 อันดับแรก"สำนักงานบริหารงานบุคคลแห่งสหรัฐอเมริกาสำนักงานบริหารงานบุคคลแห่งสหรัฐอเมริกาสืบค้นเมื่อ 4 มีนาคม 2569
^ Drew, Chris (20 ตุลาคม 2021). "25 ตัวอย่างงานในสายงานบริหาร (เรียงตามตัวอักษร A ถึง Z)" . Helpful Professor . สืบค้นเมื่อ4 มีนาคม 2026 .

อ่านเพิ่มเติม

มิลส์, ชาร์ลส์ ไรท์ . ชนชั้นกลางอเมริกันในชุดหนังสือกาแล็กซี . นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด , 1956. หมายเหตุ : "ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1951"

ลิงก์ภายนอก

ความหมายของคำว่า"white-collar"ในพจนานุกรม Wiktionary

[1] "การเลิกจ้างพุ่งสูงขึ้นในตำแหน่งงานระดับผู้บริหารของสหรัฐฯ เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยและ AI เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานในสำนักงาน" S &P Global Market Intelligenceเก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2025-02-23 เรียกดูเมื่อ2025-03-08

[2] Brough, Dean (14 พฤษภาคม 2014). "เรื่องราวของ...เสื้อเชิ้ตสีขาวของผู้ชาย" . The Conversation . สืบค้นเมื่อ7 พฤษภาคม 2026 .

[3] พจนานุกรมภาษาอังกฤษอ็อกซ์ฟอร์ด ฉบับที่ 3 เอกสารออนไลน์ที่มีดัชนีอิเล็กทรอนิกส์ คำว่า "พนักงานออฟฟิศ" (White collar) การใช้งานที่ 1 ตัวอย่างแรก

[4] Schröer, S; Haupt, J; Pieper, C (มกราคม 2014). "การแทรกแซงวิถีชีวิตตามหลักฐานเชิงประจักษ์ในที่ทำงาน - ภาพรวม"เวชศาสตร์อาชีวอนามัย 64 ( 1): 8– 12. doi : 10.1093/occmed/kqt136 . PMID 24280187 .

[5] Kalika, Lev. "กลุ่มอาการกดทับเส้นประสาทบริเวณข้อมือ (CTS): โรคจากการทำงานของพนักงานออฟฟิศ" Opporty . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2023-10-07 . สืบค้นเมื่อ2020-03-06 .

[6] Commissaris, DA; Huysmans, MA; Mathiassen, SE; Srinivasan, D; Koppes, LL; Hendriksen, IJ (18 ธันวาคม 2015). "การแทรกแซงเพื่อลดพฤติกรรมอยู่เฉยๆ และเพิ่มกิจกรรมทางกายในระหว่างการทำงานที่มีประสิทธิภาพ: การทบทวนอย่างเป็นระบบ"วารสารสแกนดิเนเวียว่าด้วยการทำงาน สิ่งแวดล้อม และสุขภาพ 42 ( 3): 181– 91. doi : 10.5271/sjweh.3544 . PMID 26683116 .

[:0-7] Shrestha, Nipun; Kukkonen-Harjula, Katriina T.; Verbeek, Jos H.; Ijaz, Sharea; Hermans, Veerle; Pedisic, Zeljko (2018). "การแทรกแซงในสถานที่ทำงานเพื่อลดการนั่งทำงาน"ฐานข้อมูล Cochrane ของการทบทวนอย่างเป็นระบบ2018 (12) CD010912. doi : 10.1002 /14651858.CD010912.pub5 . ISSN 1469-493X . PMC 6517221 . PMID 30556590 .

[8] Edwardson, Charlotte L.; Biddle, Stuart JH; Clemes, Stacy A.; Davies, Melanie J.; Dunstan, David W.; Eborall, Helen; Granat, Malcolm H.; Gray, Laura J.; Healy, Genevieve N.; Jaicim, Nishal Bhupendra; Lawton, Sarah; Maylor, Benjamin D.; Munir, Fehmidah; Richardson, Gerry; Yates, Thomas (2022-08-17). "ประสิทธิผลของการแทรกแซงเพื่อลดเวลาการนั่งและปรับปรุงสุขภาพในพนักงานออฟฟิศ: การทดลองแบบสุ่มควบคุมแบบคลัสเตอร์สามกลุ่ม" . BMJ . 378 e069288. doi : 10.1136/bmj-2021-069288 . ISSN 1756-1833 . PMC 9382450 . PMID 35977732 .

[9] "พนักงานออฟฟิศจะลดเวลาการนั่งได้อย่างไร?" NIHR Evidence . 2023-06-27. doi : 10.3310/nihrevidence_58670 . S2CID 259679486 . สืบค้นเมื่อ2023-07-10 .

[M-Z-10] แวน ฮอร์น, คาร์ล; ชาฟฟ์เนอร์, เฮอร์เบิร์ต (2003). งานในอเมริกา: MZ . CA, สหรัฐอเมริกา: ABC-Clio Ltd. หน้า 597. ISBN 978-1-57607-676-7.

[11] "อาชีพพนักงานออฟฟิศที่ใหญ่ที่สุด 20 อันดับแรก"สำนักงานบริหารงานบุคคลแห่งสหรัฐอเมริกาสำนักงานบริหารงานบุคคลแห่งสหรัฐอเมริกาสืบค้นเมื่อ 4 มีนาคม 2569

[12] Drew, Chris (20 ตุลาคม 2021). "25 ตัวอย่างงานในสายงานบริหาร (เรียงตามตัวอักษร A ถึง Z)" . Helpful Professor . สืบค้นเมื่อ4 มีนาคม 2026 .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[

[

[

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]