หมายเลขโทรศัพท์ฟรีหรือหมายเลขโทรฟรีคือหมายเลขโทรศัพท์ที่คิดค่าบริการสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด สำหรับผู้โทรการโทรไปยังหมายเลขฟรีนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่จะมีค่าบริการโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับบริการโทรศัพท์มือถือ หมายเลขฟรีจะมีรหัสขึ้นต้นคล้ายกับรหัสพื้นที่การเข้าถึงบริการเฉพาะจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

คุณลักษณะของบริการโทรฟรีได้พัฒนาไปพร้อมกับการพัฒนาเครือข่ายโทรศัพท์จากระบบสลับสายแบบอิเล็กโทรแมคคานิกส์ไปสู่เครือข่ายควบคุมโปรแกรมที่จัดเก็บด้วยคอมพิวเตอร์^{[ 1 ]}

เดิมที ก่อนที่ระบบอัตโนมัติจะถูกพัฒนาขึ้น การโทรที่คิดค่าบริการกับปลายทางจะต้องทำผ่านโอเปเรเตอร์ของบริษัทโทรศัพท์ในรูปแบบการโทรแบบเก็บเงิน ปลายทาง ซึ่งมักจะเป็นการ โทร ทางไกล โอเปเรเตอร์จะต้องขอความเห็นชอบจากหมายเลขปลายทาง หรืออาจต้องโอนการตัดสินใจนั้นไปยังโอเปเรเตอร์ทางไกลก่อนที่จะทำการโทรให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเอง

ธุรกิจขนาดใหญ่และหน่วยงานราชการบางแห่งได้รับสายเรียกเก็บเงินปลายทางจำนวนมาก ซึ่งทำให้เสียเวลาทั้งสำหรับพนักงานรับสายและผู้โทร

ก่อนที่จะมีการพัฒนาระบบโทรฟรีที่ลูกค้าสามารถกดหมายเลขได้เอง บริษัทโทรศัพท์หลายแห่งให้บริการนี้โดยใช้พนักงานโอเปเรเตอร์สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ที่ไม่มีโทรศัพท์แบบหมุนหมายเลข ( บริการแบบใช้พนักงานโอเปเรเตอร์ )

การโทรฟรีโดยมีโอเปอเรเตอร์ช่วยเหลือนั้นรวมถึง บริการ หมายเลข Zenithที่เปิดตัวในช่วงทศวรรษ 1930 ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงบริการ 'Freephone' แบบแมนนวลที่เปิดตัวโดยสำนักงานไปรษณีย์อังกฤษ ในปี 1960 ^{[ 2 ] [ 3 ]}

ทั้งสองระบบมีแนวคิดที่คล้ายคลึงกันผู้โทรจะโทรหาโอเปอเรเตอร์ (ปัจจุบันคือ '100' ในสหราชอาณาจักร '0' ในแคนาดา/สหรัฐอเมริกา) และขอหมายเลขโทรฟรีเฉพาะ ในสหรัฐอเมริกา ผู้โทรจะขอหมายเลขเช่น "Zenith 12345" (บางพื้นที่ใช้ "Enterprise" หรือ "WX" แทน "Zenith") ^{[ 4 ]}ในสหราชอาณาจักร ผู้โทรจะขอให้โอเปอเรเตอร์โทรไปที่ "Freephone" และชื่อหรือหมายเลข (เช่น "Freephone Crimebusters" เพื่อส่งเบาะแสเกี่ยวกับอาชญากรรมไปยังตำรวจ) ^{[ 5 ]}

ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม พนักงานโอเปเรเตอร์จะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกันจากรายการ และทำการโทรออกโดยคิดค่าบริการแบบย้อนกลับ

โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขโทรศัพท์ของ Zenith จะให้บริการในพื้นที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นเมืองใกล้เคียงไม่กี่แห่ง ไปจนถึงจังหวัดหรือรัฐ และจะปรากฏอยู่ในสมุดรายชื่อท้องถิ่นในแต่ละชุมชนที่ผู้สมัครใช้บริการยินดีชำระค่าบริการสำหรับสายเรียกเข้า

จนกระทั่งมีการเปิดตัวบริการโทรฟรีInWATS โดย Bell Systemเมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 1967 และบริการ Linkline (ต่อมาคือ "Freefone") 0800 โดยBritish Telecomเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 1985 การโทรหาโอเปเรเตอร์ด้วยตนเองถือเป็นวิธีการมาตรฐานในการโทรฟรี หมายเลข "Freefone" หรือ "Zenith" ที่กำหนดไว้แล้วจำนวนไม่น้อยยังคงใช้งานต่อไปอีกหลายปีหลังจากที่ระบบอัตโนมัติคู่แข่ง (0800 ในสหราชอาณาจักร, 1-800 ในสหรัฐอเมริกา) ถูกนำมาใช้ควบคู่กันสำหรับหมายเลขโทรฟรีใหม่^{[ 6 ]}

บริษัท AT&Tได้เปิดตัวบริการโทรฟรีอัตโนมัติในปี 1966 (ภายในรัฐของสหรัฐฯ) และปี 1967 (ระหว่างรัฐของสหรัฐฯ) เพื่อเป็นทางเลือกแทนการโทรแบบเก็บ เงินปลายทางที่ต้องใช้ โอเปเรเตอร์ และหมายเลข "Zenith" หรือ "Enterprise" ที่ต้องใช้ การโทรด้วยตนเอง บริการโทรศัพท์ขาเข้าในพื้นที่กว้าง (InWATS) นี้อนุญาตให้โทรออกได้โดยตรงจากทุกที่ในพื้นที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยการกดรหัส 1-800- ตามด้วยหมายเลขเจ็ดหลัก

ระบบในระยะแรกไม่ได้รองรับการระบุหมายเลขอัตโนมัติ (Automatic Number Identificationหรือ ARID) และไม่มีบันทึกรายละเอียดการโทร แต่กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องซื้อสายโทรศัพท์แบบเหมาจ่ายราคาแพง ซึ่งรวมถึงจำนวนชั่วโมงการโทรเข้าจาก "กลุ่ม" ของรัฐหนึ่งหรือหลายรัฐในสหรัฐอเมริกาหรือจังหวัดในแคนาดา การโทรผ่าน InWATS 800 ในยุคแรกขาดคุณสมบัติการกำหนดเส้นทางที่ซับซ้อนซึ่งมีในบริการโทรฟรีในปัจจุบัน หลังจากที่ผู้ให้บริการรายอื่นได้รับอนุญาตให้แข่งขันกับ AT&T ในการจัดตั้งบริการโทรฟรีแล้ว รหัสชุมสายสามหลักที่ตามหลัง 800 จะเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการปลายทางและรหัสพื้นที่เฉพาะ หมายเลขนั้นจะสอดคล้องกับศูนย์สลับสายโทรศัพท์และกลุ่มสายส่งเฉพาะ การโทรทั้งหมดจะไปที่ปลายทางส่วนกลางแห่งเดียว ไม่มีวิธีการโทรฟรีไปยังประเทศอื่น

แม้จะมีข้อจำกัด (และค่าใช้จ่ายในการโทรทางไกลที่ค่อนข้างสูงในยุคนั้น) แต่ระบบนี้ก็เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้งานจำนวนมาก เช่นเครือโรงแรมสายการบินและ บริษัท ให้เช่ารถยนต์ซึ่งใช้ระบบนี้ในการสร้างเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศอย่างแท้จริง

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในภูมิภาคที่ได้รับสายโทรทางไกลไม่มากนัก บริการ InWATS รุ่นเดิมนั้นมีราคาแพงเกินไป เนื่องจากเป็นบริการแบบเหมาจ่ายที่ต้องใช้สายส่งสัญญาณพิเศษ จึงเหมาะสำหรับผู้ใช้งานปริมาณมากเท่านั้น

บริการโทรฟรีสมัยใหม่เกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทโทรศัพท์เปลี่ยนระบบสวิตช์แบบกลไกไฟฟ้าเป็นระบบสวิตช์แบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้สามารถกำหนดเส้นทางการโทรฟรีตามคำสั่งที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลส่วนกลางได้

ในสหรัฐอเมริกา Roy P. Weber วิศวกรของ AT&T จากBridgewater รัฐนิวเจอร์ซีย์ได้จดสิทธิบัตร 'วิธีการประมวลผลการโทรสื่อสารฐานข้อมูล' ซึ่ง AT&T ได้นำไปใช้ในปี 1982 หมายเลขที่โทรไปเป็นดัชนีในฐานข้อมูล ทำให้สามารถ 'โทรฟรี' หรือ 'โทร 800' ไปยังที่ใดก็ได้^{[ 7 ]}คุณสมบัตินี้และความก้าวหน้าอื่นๆ ที่ทำให้เป็นไปได้คือสิ่งที่ทำให้ Dodge Cepeda นักวิเคราะห์การตลาดของ AT&T จากBedminster รัฐนิวเจอร์ซีย์ เสนอให้แนะนำบริการโทรฟรี 800 ให้กับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทั่วประเทศ เมื่อบริการนี้ได้รับการนำไปใช้แล้ว ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กที่สุดสามารถให้ลูกค้าติดต่อพวกเขาได้ฟรีในขณะที่การโทรทางไกลมีราคาแพง จนถึงเวลานี้ บริการ 800 มีให้บริการเฉพาะบริษัท ขนาดใหญ่ ใน Fortune 500 เท่านั้น

ในสหราชอาณาจักร BT ได้เปิดตัว "Linkline" เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 1985 ไม่จำเป็นต้องโทรหาโอเปเรเตอร์ด้วยตนเองอีกต่อไป สามารถติดต่อได้โดยตรงด้วยรหัสขึ้นต้นใหม่ 2 รหัส คือ 0800 (บริการโทรฟรีอัตโนมัติซึ่งต่อมากลายเป็น "Freefone") และ 0345 ( บริการแบบแบ่งค่าใช้จ่ายซึ่งทำการตลาดในชื่อ "Lo-Call" เนื่องจากในตอนแรกอัตราค่าบริการคล้ายกับการโทรในพื้นที่) ^{[ 8 ]} Cable and Wirelessใช้ 0500 และ 0645 ในลักษณะเดียวกัน เพียงไม่กี่ปีต่อมา

หมายเลขโทรฟรีที่ออกแบบมาเฉพาะ หมายเลขโทรฟรีที่กำหนดเอง หรือหมายเลขที่ช่วยจำได้ง่ายนั้น มักสะกดและมีความหมาย หรือมีรูปแบบตัวเลขที่จดจำได้ง่าย หมายเลขที่จำง่ายนั้นมีคุณค่าในฐานะเครื่องมือสร้างแบรนด์และตอบสนองโดยตรงในการโฆษณาทางธุรกิจ

ในสหรัฐอเมริกา ข้อบังคับของ คณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (Federal Communications Commission)กำหนดให้การจัดสรรหมายเลขโทรศัพท์เป็นไปตาม ลำดับ ก่อนหลังซึ่งทำให้ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์พิเศษที่ลงทะเบียนเป็นองค์กรรับผิดชอบ(RespOrg)ได้เปรียบอย่างมากในการได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่มีมูลค่าสูงที่สุด เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงหมายเลขที่ถูกยกเลิกการใช้งานใหม่และรหัสพื้นที่โทรฟรีที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ได้ก่อน ในออสเตรเลีย หมายเลขพรีเมียม เช่น หมายเลขในกลุ่ม 13 หรือหมายเลขโทรศัพท์พิเศษ จะถูกจัดสรรโดยการประมูลแยกต่างหากจากขั้นตอนการบริหารจัดการเพื่อจัดสรรหมายเลขทั่วไปแบบสุ่มจากกลุ่มหมายเลขที่มีอยู่

ในระบบโทรศัพท์ฟรี หมายเลขใช้งานร่วม (shared-use number) คือหมายเลขเฉพาะ (โดยปกติจะเป็นคำศัพท์ ทั่วไปที่มีมูลค่าสูง ) ซึ่งให้เช่าแก่บริษัทท้องถิ่นหลายแห่งในธุรกิจเดียวกันในเมืองต่างๆ หมายเลขเหล่านี้พบได้ในออสเตรเลีย (1300 และ 1800) และอเมริกาเหนือ (1-800 เป็นต้น) ในสหรัฐอเมริกา โครงสร้างพื้นฐาน RespOrgถูกใช้เพื่อโอนสายไปยังหมายเลขเดียวกันไปยังผู้ให้บริการต่างๆ โดยอิงตามรหัสพื้นที่ของหมายเลขที่โทรเข้ามา

ตัวอย่างเช่น บริษัทแท็กซี่อาจเช่าหมายเลข 1-800-TAXICAB ที่ใช้ร่วมกันในเมืองหนึ่ง หมายเลขนี้เป็นของบริษัทในแวนนูยส์ รัฐแคลิฟอร์เนีย [ ^{9 ]}แต่จะถูกส่งต่อไปยังบริษัทแท็กซี่ท้องถิ่นในแต่ละเมือง^{[ 10 ]}และโปรโมตโดยการพิมพ์ลงบนทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่ฝาครอบดุมล้อรถแท็กซี่แต่ละคัน^{[ 11 ]}ไปจนถึงแคมเปญต่อต้านการเมาแล้วขับ [ ^{12 ] อีก ตัวอย่างหนึ่งคือ 1-800-GREATRATE ของมาร์ค รัสเซลล์ ซึ่ง เป็น}หมายเลขที่ใช้ร่วมกันที่ให้เช่าแก่ผู้ให้กู้ในเมืองต่างๆ ทั่วประเทศในราคาต่อเดือน^{[ 13 ]}

ตัวแทนจำหน่าย เมอร์เซเดสรายหนึ่งได้หมายเลข 1-800-MERCEDES มา โดยคิดค่าบริการจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในการรับสายจากพื้นที่ท้องถิ่นของตนไปยังหมายเลขดังกล่าว บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ได้ฟ้องร้อง MBZ Communications แห่งOwatonna รัฐมินนิโซตาซึ่งดำเนินการโดย Donald Bloom อดีตตัวแทนจำหน่ายเมอร์เซเดส โดยกล่าวหาว่ามีการหลอกลวงและละเมิดเครื่องหมายการค้าแต่ ไม่ประสบความสำเร็จ ^{[ 13 ] [ 14 ]}ในที่สุดเมอร์เซเดสก็ถูกบังคับให้ใช้หมายเลขอื่น คือ 1-800-FOR-MERCEDES ^{[ 15 ]}

บริษัทที่ให้เช่าหมายเลข 1‑800‑RED‑CROSS ในราคาพรีเมียมแก่ สาขา สภากาชาด ท้องถิ่นแต่ละแห่ง ในรูปแบบ "การใช้งานร่วมกัน" นั้นโชคไม่ดีนัก เนื่องจากคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกาได้โอนหมายเลขดังกล่าวให้กับสภากาชาดอเมริกันเพื่อใช้ในการตอบสนองเหตุฉุกเฉินจากพายุเฮอริเคนแคทรีนาในปี 2548 ^{[ 16 ]}

การใช้งานร่วมกันสามารถใช้เป็นวิธีการหลีกเลี่ยงกฎระเบียบของ FCC ที่ห้ามการ "เก็บรักษา กักตุน และเป็นตัวกลาง" หมายเลขโทรฟรีได้ เนื่องจากในทางเทคนิคแล้ว หมายเลขนั้นไม่ได้ถูกขาย แต่เป็นการให้เช่าในแต่ละเมืองหรือภูมิภาคเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ เพราะทำให้ธุรกิจในท้องถิ่นต้องโฆษณาหมายเลขที่ตนเองไม่ได้เป็นเจ้าของ และจึงไม่สามารถโอนย้ายหมายเลขได้ค่าใช้จ่ายต่อนาทีและต่อเดือนสำหรับหมายเลขที่ใช้งานร่วมกันมักจะสูงกว่าหมายเลขโทรฟรีมาตรฐานที่ธุรกิจในท้องถิ่นควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ และแทบไม่มีการคุ้มครองใดๆ หากบริษัทที่ให้บริการใช้งานร่วมกันไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันหรือหยุดดำเนินการ

นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดทางเทคนิค โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้โทรศัพท์ ผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP) นั้น ยากต่อการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เนื่องจากสายเรียกเข้าของพวกเขาอาจถูกส่งไปยังเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะที่อยู่ห่างจากตำแหน่งจริงหลายร้อยหรือหลายพันไมล์ ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตที่ใช้บริการโรมมิ่งนั้น (เช่นเดียวกับผู้ใช้สายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ) จะเชื่อมต่อกับศูนย์อัตราค่าบริการที่อยู่ห่างไกลจากที่อยู่จริงของพวกเขา

หากโครงการอย่างCrime Stoppersเป็นโครงการระดับภูมิภาคหรือท้องถิ่นโดยเนื้อแท้ แต่หมายเลข 1‑800‑222‑TIPS ระดับชาติของโครงการนั้นถูกใช้ร่วมกันโดยหลายชุมสายโทรศัพท์ ชุมสายโทรศัพท์ที่รับสายจะต้องตรวจสอบว่าสายนั้นเป็นของภูมิภาคอื่นหรือไม่

การนำระบบโทรฟรีมาใช้โดยการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์พิเศษเพื่อเรียกเก็บค่าบริการจากปลายทางนั้น มีการใช้งานในหลายประเทศ โดยใช้รหัสหมายเลขโทรศัพท์ต่างๆ ในแผนหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น

• ในประเทศอาร์เจนตินารหัสขึ้นต้นสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ "0800" ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก (สามหลักแรกจะคงที่สำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทราบได้ว่าผู้ให้บริการรายใดกำลังให้บริการแก่ผู้ที่ตนโทรหา) หมายเลขเหล่านี้เรียกว่า "0-800" (cero ochocientos)หรือlíneas gratuitas (สายฟรี) นอกจากนี้ยังมีบริการโทรทางไกลแบบคิดค่าบริการตามอัตราท้องถิ่นที่เรียกว่า "0-810" (cero ochocientos diez) ซึ่งผู้โทรจะเป็นผู้จ่ายค่าโทรภายในประเทศ และผู้รับสายจะเป็นผู้จ่ายค่าโทรทางไกล
• ในประเทศอาร์เมเนียรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "800" ตามด้วยตัวเลขห้าหลัก
• ในประเทศออสเตรเลียหมายเลขโทรฟรีขึ้นต้นด้วย "1800" ตามด้วยตัวเลขหกหลัก การโทรฟรีจากโทรศัพท์บ้าน และโดยทั่วไปแล้วฟรีจากโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายอาจคิดค่าบริการของตนเองก็ตาม สำหรับหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย "1300" และ "13" (ตามด้วยตัวเลขหกและสี่หลักตามลำดับ) ผู้โทรจะต้องชำระค่าบริการคงที่ (โดยปกติคือค่าโทรภายในประเทศ)
• ในประเทศออสเตรียรหัสขึ้นต้นสำหรับหมายเลขโทรฟรีก็คือ "0800" เช่นกัน แต่ตามด้วยตัวเลขเพียงหกหลัก โดยทั่วไปจะเรียกกันว่าnull-achthunderter Nummern (หมายเลขศูนย์แปดร้อย)
• ในประเทศอาเซอร์ไบจาน รหัสขึ้นต้นสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ 088 ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก สามารถโทรฟรีได้ทั้งจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน
• ในประเทศเบลเยียมหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "0800" ตามด้วยตัวเลข 5 หลัก โดยทั่วไปจะเรียกกันว่าnul-achthonderd nummers (หมายเลขศูนย์แปดร้อย) ในภาษาดัตช์numéros verts (หมายเลขสีเขียว) ในภาษาฝรั่งเศส หรือ "null-achthunderter Nummern" (หมายเลขศูนย์แปดร้อย) ในพื้นที่ที่ใช้ภาษาเยอรมัน
• ในประเทศบราซิลรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "0800" แม้ว่าหมายเลขโทรศัพท์บ้านปกติในบราซิลจะมี 8 หลัก แต่รหัสหมายเลขโทรฟรีมักตามด้วย 7 หลัก โดยในอดีตเคยใช้ 6 หลักกันทั่วไป หมายเลขโทรฟรีในบราซิลสามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์ทุกเครื่อง (โดยปกติ) ภายในประเทศ ยกเว้นบางกรณี สามารถใช้งานได้จากนอกประเทศบราซิลโดยใช้บริการโทรศัพท์ (เช่น บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือบริการโทรศัพท์ MCI Worldcom) ที่เข้าถึงหมายเลขจากประเทศปลายทาง หมายเลขโทรฟรีหลายหมายเลขไม่สามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์มือถือ (โดยปกติแล้วผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะบล็อกหมายเลขนั้น มากกว่าผู้ให้บริการหมายเลขโทรฟรี เพื่อป้องกันการแข่งขันด้านราคาต่ำจากผู้ให้บริการบัตรโทรศัพท์) หมายเลขโทรฟรีบางหมายเลขไม่สามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์ที่เจ้าของหมายเลขลงทะเบียนไว้ รวมถึงโทรศัพท์สาธารณะ หลายแห่ง ไม่มีชื่อเรียกเฉพาะสำหรับบริการนี้ และเมื่อมีการโฆษณาหมายเลขดังกล่าว มักจะมีหมายเหตุว่าโทรฟรี
• ในประเทศบัลแกเรียรหัสโทรฟรีคือ "0800" ตามด้วยตัวเลขห้าหลัก (ปัจจุบันมีเพียงหมายเลข 1XXXX และ 20ххх เท่านั้นที่ได้รับการจัดสรร) หมายเลขเหล่านี้เรียกว่าЗелен номер (หมายเลขสีเขียว) โดยVivacomและЗелена линия (สายสีเขียว ) โดยA1
• ในแคนาดาหมายเลขโทรฟรีจะดึงมาจากฐานข้อมูล SMS/800 ของสหรัฐอเมริกา หมายเลขเจ็ดหลัก 310-xxxx (หมายเลขโทรฟรีจริง ๆ สามารถโทรได้จากทุกที่ในรหัสพื้นที่ของหมายเลขนั้น ๆ โดยคิดค่าบริการตามอัตราท้องถิ่นจากผู้ให้บริการบางราย แต่ไม่ใช่ทุกราย) มีให้บริการใน พื้นที่ของ Bell CanadaและTelus การโทร จากโทรศัพท์บ้านนั้นฟรี ส่วนการโทรจากโทรศัพท์มือถือ ค่าโทรไม่รวมอยู่ในค่าบริการ แต่ไม่มีค่าโทรทางไกล
• ในประเทศชิลีรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "800" ตามด้วยตัวเลขหกหลัก หมายเลขเหล่านี้เรียกว่าnúmero 800 (หมายเลข 800) ไม่สามารถโทรจากต่างประเทศได้
• ในประเทศโคลอมเบียหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "018000"
• ในประเทศโครเอเชียคำนำหน้าสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ "0800"
• ในสาธารณรัฐเช็กรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "800" ^{[ 17 ]}
• ในประเทศเดนมาร์กหมายเลขโทรศัพท์มีแปดหลัก หมายเลขโทรฟรีทั้งหมดขึ้นต้นด้วย "80" ตามด้วยตัวเลขอีกหกหลัก
• สาธารณรัฐโดมินิกันได้รับการกำหนดหมายเลขชุมสาย 1-800 เฉพาะในระบบหมายเลขโทรศัพท์ของอเมริกาเหนือ และชุมสาย 1-809-200-xxxx ก็ให้บริการฟรีสำหรับผู้โทรภายในประเทศในสาธารณรัฐโดมินิกันด้วย
• ในประเทศอียิปต์รหัสจะขึ้นต้นด้วย "0800" ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก ไม่สามารถใช้งานได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ
• ในเอกวาดอร์หมายเลขโทรศัพท์จะขึ้นต้นด้วย "1800" ตามด้วยตัวเลข 6 หลัก บางหมายเลขสามารถใช้งานได้เฉพาะในระดับภูมิภาคหรือทั่วประเทศ การโทรจากโทรศัพท์มือถืออนุญาตเฉพาะผู้ให้บริการAlegro เท่านั้น ซึ่งจะคิดค่าบริการเพียงไม่กี่เซ็นต์ ผู้ให้บริการ PORTA และMovistarไม่ให้บริการนี้
• ในประเทศฝรั่งเศสหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "0800" ถึง "0805" ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าnuméros verts (หมายเลขสีเขียว)
• ในประเทศฟินแลนด์รหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "0800"
• ในประเทศเยอรมนีรหัสโทรฟรีคือ "0800" ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก รหัส "0801" ถูกสงวนไว้สำหรับการใช้งานในอนาคตแล้ว เดิมทีรหัสนี้คือ "0130" บริษัท Deutsche Telekomเรียกหมายเลขเหล่านี้ว่า "freecall 0800" แต่ชาวเยอรมันส่วนใหญ่เรียกกันง่ายๆ ว่าnull-achthunderter Nummern (เลขศูนย์แปดร้อย)
• ในรัฐจอร์เจียรหัสขึ้นต้นสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ 0800 ตามด้วยตัวเลขหกหลัก สามารถโทรฟรีได้ทั้งจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน
• ในประเทศกรีซรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "800" ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก หรือ "807" ตามด้วยตัวเลขสี่หลัก ซึ่งใช้สำหรับบริการบัตรโทรศัพท์เท่านั้น
• ในฮ่องกงหมายเลขโทรฟรีจะมีคำนำหน้าว่า "800" ^{[ 18 ]}
• ในประเทศฮังการีหมายเลขโทรฟรีจะมีคำนำหน้าว่า "80"
• ในประเทศไอซ์แลนด์รหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "800" ตามด้วยตัวเลขสี่หลัก
• ในอินเดียหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "1800" ตามด้วยตัวเลขหกหรือเจ็ดหลัก โทรฟรีหากโทรจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน ส่วนหมายเลขโทรทางไกลจะขึ้นต้นด้วย "1860" ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก ผู้โทรจะจ่ายค่าโทรในอัตราท้องถิ่น และผู้รับสายจะจ่ายค่าโทรทางไกล (ถ้ามี)
• ในประเทศอินโดนีเซียรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "0800-1" ตามด้วยตัวเลขหกหลัก
• ในไอร์แลนด์ หมายเลข 1800- xxxxxxเป็นหมายเลขโทรฟรี โดยหมายเลข 1800 71xxxx สงวนไว้สำหรับบริการที่คาดว่าจะมีปริมาณการโทรสูงผิดปกติ (เช่น สายโทรศัพท์ของสถานีวิทยุ) ^{[ 19 ]}
• ในประเทศอิสราเอลหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "1800" ตามด้วยตัวเลข 6 หลัก (สำหรับธุรกิจในประเทศ) ส่วน "180" หรือ "189" ตามด้วยตัวเลข 7 หลัก มักหมายถึงการโทรฟรีไปยังศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในต่างประเทศ ผู้รับสายจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการโทร ตั้งแต่ปี 2012 เป็นต้นมา การโทรจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในประเทศไปยังหมายเลขเหล่านี้ก็ฟรีเช่นกัน หมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย "1700" ตามด้วยตัวเลข 6 หลัก เป็นหมายเลขที่คิดค่าบริการตามอัตราท้องถิ่นในช่วง 3-4 นาทีแรก หลังจากนั้นค่าบริการสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของการโทรจะถูกโอนไปยังผู้รับสาย (โดยแบ่งค่าใช้จ่ายกัน)
• ในประเทศอิตาลีหมายเลขโทรฟรีจะกดโดยขึ้นต้นด้วย "800" หรือ "803" และมักเรียกกันว่าnumero verde (หมายเลขสีเขียว) หรือlinea verde (สายสีเขียว) โดยหมายเลข numeri verdiเดิมขึ้นต้นด้วย "1678" และต่อมาขึ้นต้นด้วย "167" จนถึงปี 1999

• ในประเทศญี่ปุ่นรหัสหมายเลข "0120" และ "0800" ถูกกำหนดอย่างเป็นทางการสำหรับหมายเลขโทรฟรี และมักเรียกกันว่าหมายเลขโทรศัพท์ "โทรฟรี" (フリーダイヤル)หรือ "โทรฟรี" (フリーコール)หมายเลขเหล่านี้เป็นของบริษัท NTT Docomo Businessนอกจากนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์หลายรายยังให้บริการโทรฟรีภายใต้รหัสหมายเลขของบริษัทตนเอง เช่น "0077" (รหัสหมายเลขเหล่านี้ยังใช้สำหรับบริการโทรทางไกลอื่นๆ ด้วย โดยรหัสหมายเลข "0570" ถูกกำหนดอย่างเป็นทางการสำหรับNavi Dialซึ่งเป็นบริการโทรทางไกลพิเศษที่ดำเนินการโดย NTT Docomo Business เช่นกัน)
• ในประเทศเกาหลีใต้หมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "080" (อย่าสับสนกับ "060" หรือ "070" ซึ่งใช้สำหรับบริการข้อมูลแบบคิดค่าบริการต่อการโทร/ต่อนาที หรือบริการโทรศัพท์บ้านดิจิทัล) อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย "080" จะเป็นหมายเลขโทรฟรีเมื่อโทรจากโทรศัพท์มือถือ
• ในประเทศลัตเวียรหัสหมายเลข 8000-xx-xx ใช้สำหรับบริการโทรฟรี โดยจะโทรฟรีเฉพาะเมื่อโทรจากโทรศัพท์บ้านเท่านั้น และจะคิดค่าบริการเท่ากับโทรศัพท์บ้านเมื่อโทรจากโทรศัพท์มือถือ
• ในมาเลเซียรหัสหมายเลขโทรศัพท์คือ 1800 โทรฟรีหากโทรจากโทรศัพท์บ้านและระบบ VoIP เท่านั้น การโทรจากโทรศัพท์มือถือจะถือเป็นการโทรภายในประเทศ โดยมีค่าบริการแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
• ในเม็กซิโกรหัสขึ้นต้นคือ 800
• ในประเทศเนปาลรหัสขึ้นต้นคือ 1660
• ในประเทศนิวซีแลนด์ตัวเลขนำหน้า "0800" หรือ "0508" ถูกใช้เรียกแทนกันได้ในหลายๆ ครั้ง ทั้งในชื่อ "โทรฟรี" หรือ "หมายเลขโทรฟรี" เดิมทีหมายเลข "0800" เหล่านี้ให้บริการโดยSpark New Zealandและหมายเลข "0508" ให้บริการโดยบริษัทคู่แข่ง Clear (ปัจจุบันคือOne NZ ) แม้ว่าปัจจุบันทั้งสองบริษัทจะสามารถให้บริการหมายเลขทั้งสองได้แล้วก็ตาม บริการเก็บค่าผ่านทางบางแห่งที่ออกแบบมาเพื่อจำกัดการโทรผ่านหมายเลขโทรฟรี (รวมถึงการโทรทางไกลหรือการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือ) จะบล็อกการโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีเหล่านี้ด้วยเช่นกัน แม้ว่าสิ่งนี้จะพบได้น้อยลงตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษ 1990 บริษัทจำนวนจำกัดที่ใช้หมายเลขโทรฟรีจะไม่รับสายจากโทรศัพท์มือถือนอกจากนี้ยังมีบริการโทรฟรีอื่นๆ เช่น "*555" ("ดาวห้าห้าห้า") ซึ่งสามารถกดจากโทรศัพท์มือถือเพื่อรายงานสภาพการจราจรและเหตุการณ์การขับขี่อันตรายได้
• ในประเทศเนเธอร์แลนด์คำนำหน้า "0800" ใช้สำหรับหมายเลขโทรฟรี การโทรไปยังหมายเลข 0800 จากโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือไม่มีค่าใช้จ่ายตามกฎหมาย ส่วนหมายเลข "00800" ของ UIFN นั้นโดยทั่วไปแล้วจะโทรฟรีจากโทรศัพท์บ้าน แต่จะคิดค่าบริการตามเวลาการใช้งานจากโทรศัพท์มือถือ การเข้าถึง UIFN ไม่ได้ถูกบังคับใช้โดยกฎหมาย ทำให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์บางรายไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานนี้
• ในประเทศนอร์เวย์หมายเลขโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีแปดหลัก (ยกเว้นบางกรณี) หมายเลขโทรฟรีทั้งหมดขึ้นต้นด้วย "800" ตามด้วยตัวเลขอีกห้าหลัก
• ในประเทศปากีสถานหมายเลขโทรฟรีจะมีรูปแบบเป็น "0800-xxxxx"
• ในประเทศปารากวัยจะใช้คำนำหน้า "0800" สำหรับหมายเลขโทรฟรี ตามด้วยตัวเลข 6 หลัก
• ในประเทศฟิลิปปินส์รหัสขึ้นต้นสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ "1800" ตามด้วยตัวเลขหนึ่ง สอง หรือสี่หลัก (ตัวอย่างเช่น 8, 10 และ 1888) และตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์สี่หรือเจ็ดหลัก อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัด หมายเลขโทรฟรีนั้นจำกัดเฉพาะเครือข่ายโทรศัพท์ที่ให้บริการหมายเลขโทรฟรีนั้น ๆ ดังนั้น ผู้ใช้บริการของเครือข่ายโทรศัพท์อื่นจะไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีที่ให้บริการโดยเครือข่ายโทรศัพท์อื่นได้ ส่วนหมายเลขโทรฟรีระหว่างประเทศนั้น สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้บริการของ PLDT เท่านั้น
• ในประเทศโปแลนด์หมายเลขโทรฟรีจะมีรูปแบบ "800 xxx xxx" นอกจากนี้ยังมีหมายเลขคิดค่าบริการแบบแยกส่วนในรูปแบบ "801 uxx xxx" (ค่าใช้จ่ายของผู้โทรขึ้นอยู่กับตัวเลข u) และ "หมายเลขสากล" ในรูปแบบ "804 uxx xxx" ซึ่งผู้โทรจะถูกเชื่อมต่อไปยังสำนักงานที่ใกล้ที่สุดโดยอัตโนมัติ (หมายเลขเหล่านี้เป็นหมายเลขโทรฟรีหาก u=3)
• ในประเทศโปรตุเกสรหัสขึ้นต้นด้วย "800" ดังนั้นหมายเลข 9 หลักจึงเป็น "800 xxx xxx" เรียกกันว่าchamada gratuita (โทรฟรี) หรือnúmero verde (หมายเลขสีเขียว)
• ในประเทศกาตาร์หมายเลขโทรฟรีจะมีรูปแบบเป็น "800' xxxx" ^{[ 20 ]}
• ในประเทศโรมาเนียหมายเลขโทรฟรีจะมีรูปแบบ "0800 xxx xxx" บริการนี้เรียกว่าnumăr verde
• ในรัสเซียรหัสเริ่มต้นคือ " 8-800 "ตามด้วยตัวเลข 7 หลัก (8-800-XXX-XX-XX )
• ในประเทศเซอร์เบียจะใช้รหัส "0-800" ตามด้วยตัวเลข 6 หรือ 7 หลัก
• ในสิงคโปร์จะใช้รหัส "1800" ตามด้วยตัวเลข 7 หลัก การโทรจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือจะถือเป็นการโทรภายในประเทศ และค่าบริการจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ
• ในประเทศสโลวาเกีย รหัสโทรฟรีคือ "0800" ตามด้วยตัวเลขหกหลัก ส่วนรหัสโทรทางไกลในประเทศคือ "0850"
• ในประเทศสโลวีเนียจะใช้คำนำหน้า "080" สำหรับหมายเลขโทรฟรี ตามด้วยตัวเลขอีกสี่หลัก
• ในแอฟริกาใต้จะใช้รหัส "080" ตามด้วยตัวเลข 7 หลัก เรียกกันว่าหมายเลข "โทรฟรี" หรือ "080" (ภาษาแอฟริกัน: tol-vrye )
• ในประเทศสเปนหมายเลข "900XXXXXX" หรือ "800XXXXXX" เป็นหมายเลขโทรฟรีเสมอ (โดยปกติจะไม่ค่อยใช้หมายเลข 800) ส่วน "909XXXXXX" ใช้สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม และบริการอินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็มแบบโทรฟรี (ภายใต้การสมัครสมาชิก) นอกจากนี้ หมายเลข "1002", "1004", "14XX", "15XX" และ "16XX" ก็เป็นหมายเลขโทรฟรีเช่นกัน และใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
• ในประเทศสวีเดนหมายเลขโทรฟรีจะขึ้นต้นด้วย "020" หรือ "0200" (นอกจากนี้ หมายเลข 0800 สงวนไว้สำหรับการใช้งานในอนาคต) ไม่สามารถติดต่อหมายเลขเหล่านี้ได้จากประเทศอื่น ๆ
• ในสวิตเซอร์แลนด์รหัสหมายเลขโทรฟรีคือ "0800" ซึ่งแต่ก่อนคือ "155" หมายเลขเหล่านี้เรียกว่าgrüne Nummer (ภาษาเยอรมัน) / numéro vert (ภาษาฝรั่งเศส) / numero verde (ภาษาอิตาลี) ซึ่งทั้งหมดมีความหมายว่า "หมายเลขสีเขียว"
• ในไต้หวันรหัสหมายเลขโทรฟรีคือ 0800-xxx-xxx หรือ 0809-xxx-xxx แต่ไม่ใช่ทุกหมายเลขโทรศัพท์มือถือในไต้หวันที่จะสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีได้ ผู้ใช้บริการโทรฟรีสามารถเลือกที่จะจำกัดหมายเลขเนื่องจากอัตราค่าโทรต่อนาทีสูง ซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้โทรที่ต้องโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านอื่น ซึ่งโดยปกติแล้วจะมีอัตราค่าโทรสูงสุดในประเทศสำหรับการโทรจากมือถือไปยังโทรศัพท์บ้าน ผู้ให้บริการ VOIP ขนาดเล็กบางรายก็ไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น 0701-xxx-xxx ไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีได้โดยตรง แต่สามารถโทรผ่านโอเปเรเตอร์ได้โดยกด "123" และให้โอเปเรเตอร์โอนสายไปให้
• ในประเทศไทยสำหรับบริการโทรฟรี หมายเลขโทรฟรี หรือโทรฟรีทั่วไป จะใช้รูปแบบ "1800-xxxxxx" การโทรฟรีสำหรับสายโทรศัพท์บ้านทุกสาย ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ AIS และ CAT (มากกว่า 60% ของผู้ใช้บริการในประเทศไทย) ให้บริการ 1-800 สำหรับโทรศัพท์มือถือ ส่วนผู้ให้บริการ DTAC และ True ในปัจจุบันยังไม่ให้บริการ แต่คาดว่าจะเริ่มให้บริการภายในปลายปี 2552
• ในประเทศตุรกีคำนำหน้าสำหรับหมายเลขโทรฟรีคือ "0800"
• ในสหราชอาณาจักรหมายเลขโทรฟรีสมัยใหม่เริ่มต้นด้วย 0800 หรือ 0808 ตามด้วยตัวเลขอีก 7 หลัก หมายเลข 0800 เก่าบางหมายเลขที่ยังคงใช้งานอยู่มีความยาวของหมายเลขที่สั้นกว่า ช่วงหมายเลขโทรฟรี 0500 เดิมถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2017 ^{[ 21 ]}
• ในประเทศยูเครนหมายเลขโทรฟรีจะมีคำนำหน้าว่า"0 800"ตามด้วยรหัสผู้ให้บริการ 2 หลัก และหมายเลขลูกค้า 4 หลัก เช่น 0 800 YYXXXX ก่อนเดือนตุลาคม 2552 จะใช้คำนำหน้าว่า "8800"
• ในเวียดนามหมายเลข "1800" จะขึ้นต้นด้วย "1800" ตามด้วยตัวเลขหลายหลัก โดยปกติจะมีตั้งแต่ 4 ถึง 9 หลัก หมายเลข "1800" ทุกหมายเลขโทรฟรี แต่บางหมายเลขอาจโทรไม่ติดจากโทรศัพท์ทุกเครื่อง
• ในโคโซโวรหัสโทรฟรีคือ "0800" ตามด้วยตัวเลข 5 หลัก

• หมายเลขโทรฟรีในออสเตรเลียเป็นหมายเลขสิบหลักที่ขึ้นต้นด้วยคำนำหน้า "1800" ^{[ 22 ]}
• หมายเลข 1800 สามารถพบได้ใน Phonewords ผ่านการประมูลออนไลน์^{[ 23 ]}
• สำหรับทุกประเภท ธุรกิจผู้รับจะเป็นผู้จ่ายค่าโทรขาเข้า ไม่ว่าจะต่อสายหรือในอัตราคงที่^{[ 24 ]}
• ในบางกรณี สามารถโทรติดต่อหมายเลข 1800 ได้จากโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
• ผู้ที่โทรไปยังหมายเลข 1800 จากโทรศัพท์บ้านจะไม่เสียค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ ส่วนการโทรจากโทรศัพท์มือถืออาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
• รหัสเริ่มต้นคือ 008 หมายเลขดังกล่าวมีความยาวเก้าหลัก ตัวอย่างเช่น สายด่วนแจ้งเบาะแสอาชญากรรมแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายคือ 008 333 000 บางครั้ง (ซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิด) เขียนว่า (008) 33 3000 หมายเลขดังกล่าวสามารถโทรได้จากนอกประเทศออสเตรเลีย ตัวอย่างเช่น +61 08 333 0000

มีระบบที่คล้ายกับระบบหมายเลขโทรศัพท์ในยุค 1800 อยู่ โดยใช้หมายเลข 6 หรือ 10 หลักที่ขึ้นต้นด้วย 13 (หนึ่งสาม), 1300 หรือ 1301 (เรียกกันทั่วไปว่า หนึ่งสามร้อย) ซึ่งสามารถโทรได้ในอัตราค่าโทรท้องถิ่นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งของผู้โทร

• ผู้ที่โทรไปยังหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย 13 จะถูกเรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ" จากผู้ให้บริการโทรศัพท์ของตน
• หมายเลข 13 และ 1300 มักถูก "กำหนดเส้นทางอัจฉริยะ" ไปยังสาขาในพื้นที่ของร้านค้าปลีกหรือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด นอกจากนี้ยังอาจถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ ในภูมิภาคต่างๆ อีกด้วย
• หมายเลขโทรศัพท์ 13, 1300 และ 1800 สามารถย้ายที่ตั้งได้ทั่วประเทศออสเตรเลีย และสามารถโอนย้ายระหว่างผู้ให้บริการโทรคมนาคมต่างๆ ได้
• หมายเลข 13 หมายเลขเป็นโครงการหมายเลขพรีเมียม ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียมจากAustralian Communications & Media Authority (ACMA) ^{[ 25 ]}ประมาณ 10,000 ดอลลาร์ต่อปี ซึ่งเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการ
• หมายเลขพรีเมียม เช่น หมายเลขที่สะกดเป็นคำโดยใช้ตัวอักษรบนแป้นพิมพ์ จะถูกประมูลโดย ACMA เป็นประจำ^{[ 26 ]}

• ผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือโทรไปยังหมายเลข 1300 หรือ 1800 จะถูกคิดค่าบริการ โดยปกติจะคิดตามอัตราค่าบริการต่อนาทีปกติ แต่บางครั้งอาจถูกคิดค่าบริการในอัตราที่สูงเกินควร หมายเลขที่มีค่าใช้จ่ายสูงเหล่านี้สามารถถอดรหัสเป็นหมายเลขโทรศัพท์บ้านทั่วไปได้ และองค์กรต่างๆ มักจะเสนอหมายเลขโทรศัพท์บ้านบนเว็บไซต์ของตน แม้ว่าอาจจะหาได้ยากก็ตาม
• หมายเลข 1800 หรือ 13(00) ที่มีการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะบางครั้งอาจไม่สามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์มือถือ เนื่องจากเจ้าของหมายเลขอาจบล็อกสายเรียกเข้าจากอุปกรณ์มือถือเนื่องจากค่าโทรที่สูงกว่าสำหรับสายดังกล่าว

นอกจากหมายเลขโทรฟรีของ NANP แล้ว ผู้ให้บริการBell CanadaและTelusยังมีหมายเลข 310- ที่สามารถโทรได้ในราคาค่าโทรในพื้นที่ โดยเป็นบริการแบบแบ่งค่าใช้จ่าย (โทรฟรีจากโทรศัพท์บ้าน โทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือ และโทรในราคาท้องถิ่นจากตู้โทรศัพท์ สาธารณะ ) นอกจากนี้ยังมีหมายเลขพิเศษสำหรับโทรศัพท์มือถือเท่านั้น (เช่น *CAA สำหรับโทรติดต่อสมาคมยานยนต์แคนาดา ) ซึ่งโทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือ หมายเลขเหล่านี้เป็นรหัสบริการเฉพาะด้าน

• การโทรไปยังหมายเลข 800 นั้นฟรี ส่วนการโทรไปยังหมายเลข 400 จะมีค่าธรรมเนียมการเข้าถึงในพื้นที่
• หมายเลข 800 สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้โทรศัพท์บ้านเท่านั้น ในขณะที่หมายเลข 400 สามารถใช้งานได้ทั้งผู้ใช้โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ

หมายเลขโทรฟรี 800 หมายเลข โดยทั่วไปเรียกว่า "800 免费电话" ชื่ออย่างเป็นทางการคือ "被叫集中付费业务" (เรียกว่า party collect Paid Service) ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายในการโทรจะไม่ตกเป็นภาระของผู้โทร แต่เป็นผู้รับสาย

• หมายเลขโทรฟรี 800 ในประเทศจีนเป็นหมายเลขสิบหลักที่ขึ้นต้นด้วย "800" โดยไม่มีคำนำหน้าใดๆ ก่อน "800"
• หมายเลขโทรฟรี 800 ไม่สามารถใช้งานได้โดยผู้ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือและผู้ใช้โทรศัพท์บ้านบางราย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้โทรศัพท์บ้านของ China Tietong Telecom ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลข 800 ได้

• บริการหมายเลข 400 เรียกว่า "主被叫分摊付费业务" (บริการโทรแยกจ่ายระหว่างผู้โทรและผู้รับสาย) ซึ่งหมายความว่าผู้โทรจ่ายค่าธรรมเนียมการเข้าถึงพื้นที่ และผู้รับสายจ่ายค่าธรรมเนียมทางไกล
• หมายเลขโทรฟรี 400 ในประเทศจีนเป็นหมายเลขสิบหลักที่ขึ้นต้นด้วย "400"
• สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรี 400 ได้จากโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือทุกเครื่อง
• ผู้โทรต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการเข้าถึงในพื้นที่จากผู้ให้บริการเครือข่ายของตนเอง
• หมายเลขโทรฟรี 400 ที่ขึ้นต้นด้วย "4001" เป็นหมายเลขโทรฟรีระหว่างประเทศ ซึ่งสามารถโอนสายไปยังหมายเลขปลายทางทั้งในและนอกประเทศจีนได้ ส่วนหมายเลขโทรฟรี 400 ที่ขึ้นต้นด้วย "4000", "4006", "4007" หรือ "4008" เป็นหมายเลขโทรฟรีภายในประเทศ ซึ่งสามารถโอนสายไปยังหมายเลขปลายทางภายในประเทศจีนเท่านั้น

การนำหมายเลข 0800/0900 มาใช้ในเนเธอร์แลนด์ในปี 1986 ส่งผลให้ศูนย์บริการลูกค้า เติบโตอย่างมาก และมีการจ้างงานภายนอกเพิ่มมากขึ้น^{[ 27 ]}

เดิมที หมายเลขโทรศัพท์ฟรีในเนเธอร์แลนด์ขึ้นต้นด้วยรหัส 06-0, 06-4 หรือ 06-3000 หมายเลข 0800 ส่วนใหญ่ไม่สามารถโทรจากต่างประเทศได้ และมีเพียงไม่กี่หมายเลขเท่านั้นที่สามารถโทรจากเนเธอร์แลนด์ใน แถบแคริบเบียน ได้ (โดยกด 0031800) หมายเลข 088 เป็นระบบแบ่งค่าใช้จ่าย กล่าวคือ จากโทรศัพท์บ้าน ผู้โทรจะจ่ายเฉพาะค่าโทรภายในประเทศ ส่วนที่เหลือผู้รับจะเป็นผู้จ่าย

ในสหราชอาณาจักรหมายเลขโทรศัพท์ฟรีโดยทั่วไปเรียกว่าหมายเลข "ฟรีโฟน" (หมายเลขของ British Telecom ใช้คำว่าFreefone ^{[ 28 ]} ซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้าก่อนหน้านี้ ) และขึ้นต้นด้วยคำนำหน้า 0800 หรือ 0808 คำนำหน้าที่ใช้บ่อยที่สุดคือ 0800 ซึ่งใช้ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2528 ^{[ 29 ]}นอกจากนี้ หมายเลขในช่วง0808 80x xxxxยังสงวนไว้สำหรับสายด่วนที่ไม่แสวงหาผลกำไร ผ่านโครงการที่เจรจาโดย Helplines Partnership (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Helplines Association)

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2558 หมายเลข 0800 และ 0808 ทั้งหมดสามารถโทรได้ฟรีจากทั้งโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ^{[ 30 ] [ 31 ]}ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่คิดค่าบริการสำหรับการโทรดังกล่าว โดยOrangeเป็นเครือข่ายหลักรายสุดท้ายที่เริ่มคิดค่าบริการดังกล่าวในเดือนธันวาคม 2548 สายด่วนบางสาย เช่น หมายเลขในซีรี่ส์ 0808 80x xxxx ยังคงให้บริการฟรีจากเครือข่ายส่วนใหญ่โดยสมัครใจ และผู้ให้บริการเฉพาะกลุ่มบางราย เช่นGiffgaffก็ให้บริการโทรฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายมาโดยตลอด^{[ 32 ]}

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในสหราชอาณาจักรเสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกให้กับองค์กรที่ต้องการให้บริการหมายเลขโทรฟรี นั่นคือ รหัสสั้นสำหรับการโทร 5 หลักซึ่งจำหน่ายผ่านผู้รวบรวมบริการโทรศัพท์มือถือ

หมายเลข 0500 ซึ่งเปิดตัวโดย Mercury Communications (ต่อมาเป็นที่รู้จักในชื่อCable & Wirelessและปัจจุบันคือ Vodafone) ในปี 1982 ก็เป็นหมายเลขโทรศัพท์ฟรี (เรียกว่า "FreeCall") เช่นกัน แต่ถูก Ofcom ยกเลิกอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2017 ก่อนหน้านั้นมีระยะเวลาเปลี่ยนผ่านสามปีที่อนุญาตให้ผู้สมัครใช้บริการเดิมย้ายไปใช้หมายเลข 080 85 ที่ตรงกันซึ่งมี 6 หลักสุดท้ายเหมือนเดิม^{[ 33 ]}แม้ว่าหมายเลขจะสามารถโอนย้ายได้ แต่หมายเลข 0500 ก็ถูกปิดไม่ให้มีการจัดสรรใหม่ตั้งแต่ปี 1997/98 ^{[ 34 ]}

หมายเลข 0500 จะมีตัวเลขต่อท้ายรหัสอีกหกหลัก หมายเลข 0800 อาจมีตัวเลขต่อท้ายรหัสได้หกหรือเจ็ดหลัก และหมายเลข 0808 จะมีตัวเลขต่อท้ายรหัสเจ็ดหลัก

หมายเลขโทรฟรีในช่วง08081 570000ถึง570999ถูกบล็อกโดยOfcomเพื่อใช้เป็นหมายเลขโทรศัพท์ปลอม^{[ 35 ]}

หมายเลขโทรฟรีในแผนการกำหนดหมายเลขของอเมริกาเหนือ (NANP) มักเรียกว่า "หมายเลข 800" ตามรหัสพื้นที่ แรก ที่กำหนดให้กับบริการ ปัจจุบันมีการใช้คำนำหน้าหลายคำ ได้แก่ 800 (ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 1966), 888 (ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 1996), 877 (ตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน 1998), 866 (ตั้งแต่วันที่ 29 กรกฎาคม 2000), 855 (ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 2010), ^{[ 36 ]} 844 (ตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม 2013), ^{[ 37 ]}และ 833 (ตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายน 2017 ^{[ 38 ]} )

รหัสพื้นที่ที่สงวนไว้สำหรับการขยายบริการในอนาคต ได้แก่ 822, 880 ถึง 887 และ 889 ^{[ 39 ]}

บริการโทรศัพท์พื้นที่กว้าง (WATS) เดิมนั้นล้าสมัยแล้ว หมายเลขโทรฟรีในอเมริกาเหนือถูกควบคุมโดย ฐานข้อมูล เครือข่ายอัจฉริยะ ( SMS/800 ) ซึ่งหมายเลขโทรฟรีใดๆ ก็สามารถส่งต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทางภูมิศาสตร์ใดๆ ก็ได้ภายใต้การควบคุมของRespOrgs ต่างๆ ^{[ 40} ] รองรับการโทรเข้าโดยตรงและ การโอนย้าย ^{หมายเลข}โทรฟรี ผู้ให้บริการต่างๆ เสนอเกตเวย์ที่รับสายโทรศัพท์ฟรีบนสาย PRI และส่งต่อไปยัง ผู้ใช้ เสียงผ่าน IPหรือเพจเจอร์

หมายเลขโทรฟรีมักจะบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินผ่านการระบุหมายเลขอัตโนมัติซึ่งเป็นอิสระจาก ข้อมูล หมายเลขผู้โทรและทำงานได้แม้ว่าหมายเลขผู้โทรจะถูกบล็อกก็ตาม^{[ 41 ]}

บริการโทรศัพท์ฟรีสากล (Universal International Freephone Service)เป็นบริการระหว่างประเทศที่ได้รับรหัสประเทศ 800 จากสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (International Telecommunication Union ) จุดประสงค์คือเพื่อให้ลูกค้าทั่วโลกสามารถโทรไปยังหมายเลขเดียวกันเพื่อติดต่อธุรกิจที่สมัครใช้หมายเลขนี้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ อย่างไรก็ตาม มีเพียงประเทศจำนวนจำกัดเท่านั้นที่เข้าร่วม ในการเข้าร่วม ประเทศเหล่านั้นต้องตกลงกันเกี่ยวกับจำนวนรายได้ที่ตนจะเก็บไว้ (เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการขนส่งเครือข่าย) ในขณะเดียวกันก็ต้องส่งต่อรายได้ที่เพียงพอเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้บริการของผู้รับด้วย

หมายเลขโทรศัพท์ฟรีสากล ( UIFN ) คือหมายเลข "800" โทรฟรีทั่วโลกที่ออกโดยสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ เช่นเดียวกับรหัสพื้นที่ 800 ที่ออกให้สำหรับแผนการกำหนดหมายเลขของอเมริกาเหนือในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาและหมายเลข 0800 ในหลายประเทศ การโทรนั้นฟรีสำหรับผู้โทร ในขณะที่ผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย UIFN ใช้รหัสการโทร ระดับประเทศ 800 ดังนั้นไม่ว่าผู้โทรจะอยู่ที่ใด ก็เพียงแค่กดรหัสการเข้าถึงระหว่างประเทศ (IAC) รหัสประเทศ UIFN (800) และหมายเลข UIFN 8 หลักเท่านั้น ณ เดือนมีนาคม 2020 มีผู้ให้บริการ 144 รายใน 67 ประเทศเข้าร่วมในโปรแกรม UIFN ^{[ 42 ]}การเข้าถึงหมายเลขฟรี (เช่น การโทรระหว่างประเทศ) จากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์หยอดเหรียญนั้นไม่ครอบคลุมทั่วถึง การลงทะเบียนหมายเลข +800 จะมีค่าธรรมเนียม ITU 300 ฟรังก์สวิส (ณ ปี 2018) นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการแต่ละราย หมายเลขดังกล่าวจะต้องเปิดใช้งานสำหรับการรับสายจากรหัสประเทศโทรศัพท์ อย่างน้อยสองรหัส ภายใน 180 วัน^{[ 43 ]}

บริการ +800 UIFN เป็นหนึ่งในสามรหัสที่ไม่ขึ้นกับภูมิศาสตร์ซึ่งบริหารจัดการโดย ITU และมีรูปแบบการกำหนดหมายเลขที่คล้ายคลึงกัน หมายเลข+808 Universal International Shared Cost Number (UISCN) ซึ่งคิดค่าบริการในราคาเดียวกับการโทรภายในประเทศ มีรูปแบบแปดหลักเช่นเดียวกัน ส่วนหมายเลข+979 Universal International Premium Rate Number (UIPRN) ซึ่งคิดค่าบริการในอัตราพิเศษสูง จะมีตัวเลขเพิ่มอีกหนึ่งหลักเพื่อระบุช่วงราคา

• SMS/800และRespOrg
• หมายเลข 900
• ส่งฟรี
• รหัสโทรศัพท์มือถือ
• บริการโทรศัพท์ครอบคลุมพื้นที่กว้าง