เกบ ซิเคอร์แมนน์
Zichermann กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม The Next Web
เกิด	( 20 พฤษภาคม 1974 ) 20 พฤษภาคม 1974
การศึกษา	BISในสาขาสติปัญญาของมนุษย์/เด็กอัจฉริยะ/สถิติ ( มหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู ) MBA ( วิทยาลัยโรลลินส์ ) [ 1 ]
อาชีพ	ซีอีโอ Gamification.co [ 2 ]ผู้เขียน
เว็บไซต์	www.gamification.co/gabe-zichermann/​​​​

Gabe Zichermann (เกิด 20 พฤษภาคม 1974) เป็นนักเขียน นักพูด และนักธุรกิจชาวแคนาดา-อเมริกัน เขาทำงานในฐานะผู้สนับสนุนการใช้กลไกเกม ในธุรกิจ การศึกษา และแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่เพื่อความบันเทิงอื่นๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ^ของผู้ใช้ในกระบวนการที่เรียกว่าgamification [ ^{3 ]}

Zichermann ดำรงตำแหน่งต่างๆ ในภาคเทคโนโลยีมาหลายตำแหน่ง ก่อนหน้านี้เขาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายกลยุทธ์และการสื่อสารที่Trymediaและเป็นพนักงานคนแรกของบริษัทที่เข้ามาทำงานในสหรัฐอเมริกา ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ CMP Media เขาบริหารจัดการGamasutraและนิตยสารGame Developer ^{[ 4 ]}ในปี 2008 เขาก่อตั้ง บริษัท สตาร์ทอัพ RMBR ซึ่งปัจจุบันเลิกกิจการไปแล้ว เพื่อนำกลไกของเกมมาใช้ในการแชร์รูปภาพ^{[ 5 ]} เขาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด/กลยุทธ์ที่ Boonty Inc. บริษัทออนไลน์ที่จำหน่ายเกมที่ดาวน์โหลดได้^{[ 6 ]} เขาเคยดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการร่วมของ Founder Institute สาขานิวยอร์ก^{[ 7 ]}รวมถึงเป็นกรรมการของ StartOut.org ^{[ 8 ] [ 9 ]} เขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Dopamine, Inc. บริษัทที่เชี่ยวชาญในการช่วยธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเกมมิฟิเคชั่น^{[ 10 ] [ 11 ]}

ในฐานะซีอีโอของ Gamification.co Zichermann เป็นประธานการประชุมสุดยอด Gamification ประจำปีขององค์กร และกล่าวปาฐกถาหลักในแต่ละปี^{[ 12 ] [ 13 ]}

แม้ว่าคำว่า 'gamification' จะถูกคิดค้นโดย Rajat Paharia ผู้ก่อตั้งBunchballแต่ Gabe Zichermann เป็นที่รู้จักในฐานะผู้สนับสนุนแนวคิดนี้อย่างแข็งขันที่สุดคนหนึ่ง^{[ 14 ] [ 15 ]}

Zichermann รายงานว่าเขาสนใจที่จะใช้กลไกของเกมในเชิงวิชาชีพกับเกมต่างๆ เช่นWhere in the World is Carmen Sandiego?และCivilizationในสุนทรพจน์ของเขาที่TEDxเขาโต้แย้งว่าไม่เพียงแต่การนำกลไกของเกมมาใช้ในธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาใช้ในการศึกษาในฐานะเกมจริงจังเพื่อสอนนักเรียนที่ไม่สนใจการเรียนในห้องเรียนแบบดั้งเดิมได้ อีกด้วย ^{[ 16 ]}เขาชี้ให้เห็นถึง งานของ นักการศึกษาAnant PaiกับโรงเรียนประถมศึกษาในWhite Bear Lake รัฐมินนิโซตารวมถึงโปรแกรมFoldit ของมหาวิทยาลัยวอชิงตัน ^{[ 17 ]}เขาโต้แย้งข้อโต้แย้งที่ว่าสภาพแวดล้อมที่ดื่มด่ำของวิดีโอเกมไม่ได้สอนความสนใจที่ถูกต้องโดยชี้ไปที่แนวคิดของสติปัญญาที่ลื่นไหล Zichermann เชื่อว่าการมีส่วนร่วมทางจิตใจอย่างเข้มข้นของวิดีโอเกมนั้นเชื่อมโยงกับโดปามีนที่หลั่งออกมาในผู้เข้าร่วมเกมเมื่อผู้เล่นได้รับรางวัลในเกม Zichermann ยังปฏิเสธความคิดที่ว่าการใช้เกมเป็นกลไกนั้นเป็นอันตรายหรือเป็นเพียงกระแสชั่วคราว โดยชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์เชิงบวกของการใช้เกมเป็นกลไกในอุตสาหกรรมอื่นๆ นอกเหนือจากอุตสาหกรรมบันเทิง แม้ว่าเขาจะยอมรับว่าเทคโนโลยีนี้มีด้านมืดอยู่ด้วยก็ตาม^{[ 18 ] [ 19 ]}เขายังเสนอว่าการใช้เกมเป็นกลไกสามารถนำไปใช้กับธนาคารออนไลน์ องค์กรการกุศล หรืออุตสาหกรรมอื่นๆ ได้^{[ 20 ]}ระบบการให้รางวัลสามารถกระตุ้นให้สมาชิกของยิมมาออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอได้^{[ 21 ]}

Zichermann อธิบายซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ใช้การเล่นเกมว่าเป็นfunwareโดยกล่าวว่าแม้แต่เว็บไซต์อย่างFacebookและLinkedInก็ใช้องค์ประกอบบางอย่างของการให้รางวัลออนไลน์เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์^{[ 5 ] [ 22 ]}เขาได้อธิบายว่า "เหตุผลที่ Facebook เป็นMMO ที่น่าดึงดูดใจจริงๆ ก็เพราะมันสนุกและคุณได้รับบางสิ่งจากมัน" ^{[ 23 ]}เขาแสดงความคิดเห็นว่าการเพิ่มระดับกลไกของเกมผ่าน funware ในการผลิตงานจะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่เติบโตมากับวิดีโอเกมและต้องการอยู่ในสภาพแวดล้อมของเกมในที่ทำงาน^{[ 24 ] [ 25 ]}เขาได้วิจารณ์แอปพลิเคชันตามตำแหน่งที่ตั้งในปัจจุบัน เช่นFoursquareว่าขาดองค์ประกอบทางสังคมที่เพียงพอและซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้ที่จะมีส่วนร่วม^{[ 26 ]}

Zichermann ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากนักวิชาการและนักออกแบบวิดีโอเกมIan Bogostซึ่งอ้างอิงถึงบทความปรัชญาที่มีชื่อเสียงของ Harry Frankfurt เรื่อง " On Bullshit " เพื่อโต้แย้งว่า "gamification" (ตามที่ Zichermann ใช้คำนี้) "ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในการอธิบายความเป็นจริง" และแนะนำว่าคำว่า " exploitationware " น่าจะเป็นทางเลือกที่แม่นยำกว่า^{[ 27 ]}

ในปี 2010 Zichermann ร่วมเขียนหนังสือGame-Based Marketing: Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contestsกับ Joselin Linder ผู้ร่วมเขียนบทความให้กับ NPRโดยอธิบายกลไกของเกมที่ช่วยให้FarmVilleและ Foursquare ประสบความสำเร็จ^{[ 28 ]}

ในปี 2011 Zichermann ได้ร่วมเขียนหนังสือGamification by Design: Implementing Game Mechanics in Web and Mobile Appsกับ Christopher Cunningham หนังสือเล่มนี้ได้รับการอธิบายว่าเป็นหนังสือที่อ่านง่าย แนะนำแนวคิดเรื่องการเล่นเกม และกล่าวถึงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถนำการเล่นเกมมาใช้เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม^{[ 29 ]} Zichermann เห็นด้วยว่าแนวคิดเรื่องการมีส่วนร่วมของหนังสือเล่มนี้อาจมาจากจิตวิทยาของลูกค้าถึง 75% หนังสือเล่มนี้ยังรวมถึง บทช่วยสอนการเขียนโค้ด Ruby on Railsเพื่อนำการเล่นเกมมาใช้ในการออกแบบฟอรัมออนไลน์^{[ 30 ]}

ในปี 2013 Zichermann ได้ร่วมมือกับ Joselin Linder อีกครั้งเพื่อร่วมเขียนหนังสือThe Gamification Revolution: How Leaders Leverage Game Mechanics to Crush the Competition [ ^{31 ] หนังสือ}เล่มนี้กล่าวถึงการใช้เกมเป็นโปรแกรมสะสม แต้ม ซึ่งไม่ต่างจากS&H Green StampsหรือMcDonald's Monopoly ^{[ 32 ]}

• สื่อที่เกี่ยวข้องกับGabe Zichermann ใน Wikimedia Commons