บริษัท อินโนเซนต์ จำกัด

ชื่อทางการค้า	เครื่องดื่มอินโนเซนต์
อุตสาหกรรม	เครื่องดื่ม
ก่อตั้ง	1998 ( 1998 )
ผู้ก่อตั้ง	ริชาร์ด รีด , อดัม บาลอน และ จอน ไรท์
สำนักงานใหญ่	ลอนดอน , สหราชอาณาจักร
พื้นที่ให้บริการ	ยุโรป
สินค้า	เครื่องดื่ม
เจ้าของ	บริษัทโคคา-โคล่า (90%)
เว็บไซต์	innocentdrinks.co.uk​​

Innocent Limited [ ^{1 ]}ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ^Innocent Drinksเป็น บริษัทสัญชาติ อังกฤษที่ผลิตสมูทตี้และน้ำผลไม้จำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านกาแฟ และร้านค้าอื่นๆ บริษัทจำหน่ายสมูทตี้มากกว่า 2 ล้านแก้วต่อสัปดาห์^{[ 2 ]} Innocent เป็นเจ้าของโดยบริษัท Coca-Cola มากกว่า 90%

Innocent Drinks ก่อตั้งโดยบัณฑิตจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ 3 คน ได้แก่ Richard Reed , Adam Balon และ Jon Wright ซึ่งในขณะนั้นทำงานด้านการให้คำปรึกษาและการโฆษณา ทั้งสามคนเป็นเพื่อนกันที่วิทยาลัยเซนต์จอห์นส์ มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ในปี 1998 หลังจากใช้เวลา 6 เดือนในการคิดค้นสูตรสมูทตี้และใช้เงิน 500 ปอนด์ซื้อผลไม้ ทั้งสามคนก็เริ่มขายเครื่องดื่มของพวกเขาจากบูธในงานเทศกาลดนตรีแห่งหนึ่งในลอนดอน โดยขอให้ผู้คนนำขวดเปล่าใส่ลงในถัง "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาคิดว่าทั้งสามคนควรลาออกจากงานเพื่อมาทำสมูทตี้หรือไม่ เมื่อสิ้นสุดงานเทศกาล ถัง "ใช่" เต็ม เหลือเพียง 3 แก้วในถัง "ไม่ใช่" ดังนั้นพวกเขาจึงไปทำงานในวันรุ่งขึ้นและลาออกจากงาน หลังจากลาออกจากงาน ทั้งสามคนพยายามหาเงินลงทุน แต่ในที่สุดก็โชคดีเมื่อ Maurice Pinto นักธุรกิจชาวอเมริกันผู้มั่งคั่ง ตัดสินใจลงทุน 250,000 ปอนด์^{[ 3 ]}โดยรวมแล้วใช้เวลา 15 เดือนตั้งแต่เริ่มคิดไอเดียจนถึงนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด^{[ 4 ]}

ในปี 2550 แมคโดนัลด์เริ่มทดลองใช้สมูทตี้ Innocent เป็นส่วนหนึ่งของ Happy Meal เป็นเวลาห้าปี ผลตอบรับจากลูกค้าทำให้แมคโดนัลด์เลิกใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในปี 2555 ^{[ 5 ]}อย่างไรก็ตาม ในปี 2558 สมูทตี้ Chiquita ถูกแทนที่ด้วยสมูทตี้ Innocent สองชนิดในเนเธอร์แลนด์^{[ 6 ]}

รายได้ของบริษัทลดลงในปี 2552 อันเป็นผลมาจากวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551ซึ่งส่งผลให้ขาดทุนรวม 8.6 ล้านปอนด์^{[ 7 ]}

เมื่อวันที่ 6 เมษายน 2552 Innocent Drinks ประกาศบนเว็บไซต์ของตนว่าได้ตกลงขายหุ้น 10–20% ให้กับThe Coca-Cola Companyในราคา 30 ล้านปอนด์ โดยผู้ก่อตั้งทั้งสามคนยังคงควบคุมการดำเนินงานต่อไป^{[ 8 ]}จากผลของการเข้าซื้อกิจการ นิตยสาร Ethical Consumer ได้ลดคะแนนด้านจริยธรรมของบริษัทจาก 12.5/20 เหลือ 6.5/20 ^{[ 9 ]}ในเดือนเมษายน 2553 Coca-Cola เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นในบริษัทเป็น 58% จาก 18% ในราคาประมาณ 65 ล้านปอนด์^{[ 8 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2556 Coca-Cola เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นเป็นมากกว่า 90% ทำให้ผู้ก่อตั้งทั้งสามคนเหลือเพียงสัดส่วนการถือหุ้นส่วนน้อย^{[ 10 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2559 บริษัทเครื่องดื่มรายงานยอดขายที่พุ่งสูงขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น น้ำมะพร้าวและสมูทตี้ผัก ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้มีส่วนช่วยเพิ่มยอดขายถึง 28 ล้านปอนด์ รายได้ที่รายงานในปีนั้นอยู่ที่ 247.4 ล้านปอนด์ เพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับ 12 เดือนก่อนหน้า^{[ 11 ]}

สมูทตี้เป็นผลิตภัณฑ์หลักของ Innocent สมูทตี้ของ Innocent ประกอบด้วยผลไม้สดบดและน้ำผลไม้ แต่บางสูตรอาจมีการเพิ่มส่วนผสมอื่นๆ เช่น แครอทและขิง นอกจากนี้ Innocent ยังผลิตน้ำผลไม้สำหรับเด็ก น้ำผลไม้ที่ไม่ผ่านการเข้มข้น Innocent Bubbles ซึ่งเป็นเครื่องดื่มอัดลม และน้ำมะพร้าว

Innocent เปิดตัวผลิตภัณฑ์อาหารตัวแรกในปี 2551 ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ Veg Pots และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมโดยรวมถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปสไตล์เอเชียในปี 2556 ก่อนที่จะออกจากธุรกิจอาหารไปโดยสิ้นเชิงในปี 2558 ^{[ 12 ]}

Innocent เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 ^{[ 13 ]}ซูเปอร์สมูทตี้ประกอบด้วยส่วนผสมของผลไม้ ผัก สมุนไพร และเมล็ดแฟลกซ์บด พร้อมวิตามินเพิ่มเติม^{[ 14 ]}

ในปี 2558 พวกเขาได้เปิดตัวน้ำผลไม้และน้ำผักสกัดเย็นหลากหลายชนิด^{[ 15 ]}

ในปี 2018 แบรนด์ดังกล่าวได้เปิดตัวเครื่องดื่มถั่วและข้าวโอ๊ตมังสวิรัติเป็นครั้งแรก ซึ่งประกอบด้วยเครื่องดื่มอัลมอนด์ เฮเซลนัท และข้าวโอ๊ตหลากหลายชนิด^{[ 16 ]}

Innocent ได้ว่าจ้างนักวิจัยจากมหาวิทยาลัย Oxford Brookes และมหาวิทยาลัย Aberdeen ให้จัดทำเอกสารทางวิชาการ 3 ฉบับ ในการศึกษาครั้งแรก นักวิทยาศาสตร์จากภาควิชาชีววิทยาและวิทยาศาสตร์การแพทย์ มหาวิทยาลัย Oxford Brookes กล่าวว่าข้อเสนอแนะที่ว่าการบดผลไม้จะทำลายเมทริกซ์ผนังเซลล์ที่ให้โครงสร้างแก่ผลไม้และทำให้สมูทตี้มีเส้นใยน้อยกว่าผลไม้ที่รับประทานทั้งลูกนั้นไม่เป็นความจริง “สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษเมื่อคุณดูสมูทตี้ภายใต้กล้องจุลทรรศน์และสามารถมองเห็นชิ้นส่วนขนาดใหญ่หรือวัสดุเซลล์ที่ไม่เสียหาย” ศาสตราจารย์ Chris Hawes ผู้เขียนหลักกล่าว นักวิจัยพบว่าสมูทตี้มีเส้นใยเทียบเท่ากับที่พบในผลไม้ทั้งลูก ในการศึกษาโดยศูนย์อาหารเพื่อสุขภาพของ Oxford Brookes พบว่าสมูทตี้ Innocent รสสตรอว์เบอร์รีและกล้วย และมะม่วงและเสาวรส มีค่าดัชนีไกลเซมิกต่ำ ซึ่งหมายความว่าน้ำตาลที่พบตามธรรมชาติจะถูกดูดซึมเข้าสู่ร่างกายอย่างช้าๆ ทำให้ไม่เป็นอันตรายไปกว่าผลกระทบของการกินแอปเปิลต่อระดับน้ำตาลในเลือด^{[ 17 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2548 มีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับสมูทตี้ Innocent ที่ "ระเบิด" ^{[ 18 ]}ในปี พ.ศ. 2550 Innocent เรียกคืนขวดจำนวน 100,000 ขวด โดยระบุว่าการระเบิดเกิดจากการหมัก ตามธรรมชาติ ของส่วนผสม^{[ 19 ]}

Innocent Drinks ค้นพบว่าซัพพลายเออร์รายหนึ่งของพวกเขามีส่วนทำให้เกิดการใช้น้ำที่ไม่ยั่งยืน ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่ออุทยานแห่งชาติโดญานา ซึ่งเป็นแหล่งมรดกโลกของยูเนสโก และเป็นหนึ่งในพื้นที่ชุ่มน้ำที่สำคัญที่สุดของยุโรป^{[ 20 ]}

ในปี 2022 หน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาได้สั่งห้ามโฆษณาเครื่องดื่ม Innocent ที่อ้างว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม หน่วยงานดังกล่าวพบว่าไม่เป็นความจริง เนื่องจากการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งสำหรับขวดของบริษัทหมายความว่าตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์นั้น จะส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในเชิงลบ [ ^{21 ] ขวด} ที่จำหน่ายโดย Innocent ประกอบด้วย พลาสติกรีไซเคิล 50% และพลาสติกใหม่ 50% ซึ่งมีคาร์บอนฟุตพริ้นท์สูงกว่าเมื่อเทียบกับพลาสติกรีไซเคิล^{[ 22 ]}ตัวเลขเหล่านี้ไม่รวมฝาขวดและฉลาก^{[ 21 ]}

ตั้งแต่ปี 2010 ถึง 2012 Innocent ได้ร่วมมือกับซัพพลายเออร์และ Unilever เพื่อจัดทำแผนที่รอยเท้าทางน้ำและประสิทธิภาพของฟาร์มสตรอว์เบอร์รีหลายแห่งตลอดระยะเวลาสามปี โครงการนี้ช่วยให้พวกเขาระบุวิธีการลดการใช้น้ำโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพและการจัดการน้ำในฟาร์มสตรอว์เบอร์รี^{[ 23 ]}

ต่อมา Innocent Drinks ได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยคอร์โดบาเพื่อทดลองระบบชลประทานแบบพัลส์สั้น ซึ่งถือเป็นระบบชลประทานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับสตรอว์เบอร์รี ในขณะเดียวกันก็ประหยัดต้นทุนสำหรับเกษตรกรในการติดตั้ง ในปี 2557 พวกเขาเริ่มจัดเวิร์คช็อปสำหรับเกษตรกรเพื่อฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการน้ำที่ดีที่สุดและส่งเสริมให้พวกเขาลดการใช้น้ำ ต่อมา Innocent ได้พัฒนา Irri-Fresa ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่คำนวณเวลาการชลประทานที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละวัน ในปี 2558 เกษตรกรที่เข้าร่วมโครงการที่ใช้แอปพลิเคชันนี้สามารถประหยัดน้ำได้ 1.7 พันล้านลิตร ซึ่งช่วยลดการใช้น้ำในฟาร์มของพวกเขาได้มากถึง 40 เปอร์เซ็นต์^{[ 24 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2550 Innocent ได้รับคำเตือนจากหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาเกี่ยวกับการกล่าวอ้างที่ไม่มีหลักฐานเกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพของสมูทตี้ " ซูเปอร์ฟู้ด" ของพวกเขา โดยระบุว่าการกล่าวอ้างทางการตลาด ของพวกเขา ไม่สามารถได้รับการสนับสนุนจากวิทยาศาสตร์การแพทย์ และสั่งให้ Innocent ไม่กล่าวอ้างซ้ำอีก^{[ 25 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 สหภาพยุโรปได้ผ่านกฎหมายใหม่ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552 กำหนดให้บริษัทที่ติดฉลากผลิตภัณฑ์ของตนว่าเป็น "ซูเปอร์ฟู้ด" ต้องพิสูจน์คำกล่าวอ้างที่ว่าผลิตภัณฑ์ของตนเป็น "ซูเปอร์ฟู้ด" "ดีต่อสุขภาพ" หรือ "ดีต่อคุณ" ^{[ 26 ]}ปัจจุบัน Innocent ยังคงใช้คำว่า "ซูเปอร์ฟรุต" ในการทำการตลาด^{[ 27 ]}

รายงานฉบับปี 2008 ชี้ให้เห็นถึงการกล่าวอ้างเท็จของบริษัทที่ว่าผลิตภัณฑ์ของตนถูกขนส่งโดยเรือหรือรถไฟเท่านั้นเพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ทั้งที่ความจริงแล้ว ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นถูก ขนส่งโดยรถบรรทุกเป็นระยะทางหลายร้อยไมล์จากทวีปยุโรป เว็บไซต์ของ Innocent ระบุว่าเครื่องดื่มของพวกเขานั้น "ผลิตในชนบท" ในขณะที่ความจริงแล้วนำเข้าจากเนเธอร์แลนด์ บริษัทระบุว่าข้อมูลบนเว็บไซต์ของพวกเขาล้าสมัยและจะลบข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดออกทันที^{[ 28 ]}

ผลิตภัณฑ์ของ Innocent มักจะบรรจุใน ขวด พลาสติก มาตรฐาน หรือ ขวด Tetra Pakหรือกระป๋องเครื่องดื่มแทนที่จะเป็นภาชนะแก้วที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้^{[ 29 ]} Innocent กล่าวว่าพวกเขาพยายามลดปริมาณบรรจุภัณฑ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และใช้พลาสติกรีไซเคิลและ ไม้ ที่ได้รับการรับรองจาก FSCสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ทำจากกระดาษแข็ง^{[ 30 ]}

ตั้งแต่ปี 2011 เป็นต้นไป บริษัทได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะบริจาคเงินอย่างน้อย 250,000 ปอนด์ให้กับมูลนิธิ Innocent ในปีที่ไม่มีกำไร เพื่อให้มูลนิธิสามารถดำเนินงานต่อไปได้ ในปี 2013 บริษัทได้เพิ่มคำมั่นสัญญาประจำปีนี้เป็น 950,000 ปอนด์ต่อปีเป็นเวลาห้าปี^{[ 31 ]}

Innocent Drinks ได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะบริจาคกำไรอย่างน้อย 10% ให้กับองค์กรการกุศลทุกปี^{[ 32 ]}

มูลนิธิอินโนเซนต์เป็นองค์กรการกุศลที่จดทะเบียนซึ่งได้รับทุนจากพนักงาน ผู้ถือหุ้น และบริษัทอินโนเซนต์ดริงค์ มูลนิธิกล่าวว่าได้ให้การสนับสนุนโครงการต่างๆ 67 โครงการตั้งแต่ปี 1998 ^{[ 33 ]}

Innocent Drinks ใช้เกณฑ์ต่อไปนี้ในการเลือกองค์กรการกุศลที่พวกเขาสนับสนุน: องค์กรต้องเป็นประโยชน์ต่อชุมชนมากกว่าบุคคล; ต้องเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร; ต้องดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์การกุศล; และต้องพิจารณาเข้าร่วมโครงการทุนการศึกษาของมูลนิธิ ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานของ Innocent Limited ได้เป็นอาสาสมัครกับพันธมิตรและใช้ทักษะทางธุรกิจของตนเพื่อสร้างประโยชน์ให้กับองค์กร^{[ 34 ]}

ในปี 2558 Action Against Hunger และ Innocent Foundation ได้ร่วมมือกันเพื่อช่วยปรับปรุงการรักษาภาวะทุพโภชนาการในมาลีและปากีสถาน ความพยายามดังกล่าวรวมถึงการระดมบุคลากรทางการแพทย์เพื่อวินิจฉัยและรักษาเด็กที่บ้าน^{[ 35 ]}

ในปี 2546 Innocent เริ่มโครงการชื่อThe Big Knitบริษัทขอให้อาสาสมัครถักหมวกใบเล็ก ๆ เพื่อใส่ในสมูทตี้ของพวกเขา Innocent ระบุว่าสำหรับสมูทตี้แต่ละแก้วที่ขายได้ พวกเขาจะบริจาค 25 เพนนีให้กับ Age UK เพื่อช่วยเหลือผู้สูงอายุในช่วงฤดูหนาวที่หนาวเย็น^{[ 36 ]}เงินบริจาคเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อจัดหาอาหารกลางวัน ชั้นเรียน บริการเพื่อน และบริการสนับสนุนอื่น ๆ ที่ศูนย์ Age UK ในท้องถิ่นจัดให้^{[ 37 ]} Innocent รายงานว่ามีการถักหมวกไปแล้ว 6 ล้านใบ และพวกเขาสามารถระดมทุนได้มากกว่า 1.9 ล้านปอนด์สำหรับองค์กรการกุศลเช่น Age UK ^{[ 38 ]}

Innocent มอบเงินทุนสนับสนุนโครงการ Holiday Clubs ของ The Trussell Trust เป็นเวลา 2 ปี ซึ่งให้บริการอาหาร กิจกรรม และโอกาสในการเรียนรู้แก่ครอบครัวในช่วงปิดเทอม โดยมีเป้าหมายเพื่อลดความหิวโหยและความโดดเดี่ยว^{[ 39 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2559 มูลนิธิอินโนเซนต์ได้เข้าร่วมเครือข่ายตอบสนองฉุกเฉินของอ็อกซ์แฟม ซึ่งเป็นกองทุนบรรเทาภัยพิบัติเพื่อสนับสนุนฉุกเฉินในช่วงวิกฤต ^{[ 40 ]}

• รายชื่อบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์มังสวิรัติและอาหารวีแกน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ