ระบบจัดการการเรียนรู้ ( LMS ) คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับการบริหารจัดการ การจัดทำเอกสาร การติดตาม การรายงาน การทำงานอัตโนมัติ และการส่งมอบ หลักสูตร การศึกษาโปรแกรมการฝึกอบรม สื่อการเรียนการสอน หรือโปรแกรมการเรียนรู้และการพัฒนา^{[ 1 ]}แนวคิดของระบบจัดการการเรียนรู้เกิดขึ้นโดยตรงจากการเรียนรู้แบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning ) ระบบจัดการการเรียนรู้ประกอบขึ้นเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของตลาดระบบการเรียนรู้ การนำ LMS มาใช้ครั้งแรกเกิดขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ^{[ 2 ]} LMS ได้รับการนำไปใช้โดยสถาบันอุดมศึกษาเกือบทั้งหมดในโลกที่ใช้ภาษาอังกฤษ^{[ 3 ]}ระบบจัดการการเรียนรู้มีการเติบโตอย่างมากในการใช้งานเนื่องจากการเน้นการเรียนรู้ทางไกลในช่วงการระบาดของ COVID-19 ^{[ 4 ]}

ระบบจัดการการเรียนรู้ได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุช่องว่างในการฝึกอบรมและการเรียนรู้โดยใช้การวิเคราะห์และการรายงาน LMS มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบการเรียนรู้แบบออนไลน์ แต่ยังสนับสนุนการใช้งานที่หลากหลาย โดยทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเนื้อหาออนไลน์ รวมถึงหลักสูตรทั้งแบบอะซิงโครนัสและซิงโครนัส ในด้านการศึกษาระดับอุดมศึกษา LMS อาจนำเสนอการจัดการห้องเรียนสำหรับการฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอนหรือห้องเรียนแบบพลิกกลับ [ ^{5 ] LMS}สมัยใหม่มีอัลกอริธึมอัจฉริยะเพื่อแนะนำหลักสูตรโดยอัตโนมัติตามโปรไฟล์ทักษะของผู้ใช้ รวมถึงการดึงข้อมูลเมตาจากสื่อการเรียนรู้เพื่อให้คำแนะนำดังกล่าวมีความแม่นยำยิ่งขึ้น^{[ 6 ]}

วิวัฒนาการของระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) คือแพลตฟอร์มประสบการณ์การเรียนรู้ (LXP)

ระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) ทำหน้าที่ส่งมอบและจัดการเนื้อหาทุกประเภท รวมถึงวิดีโอ หลักสูตร การอบรมเชิงปฏิบัติการ และเอกสาร ในตลาดการศึกษาและอุดมศึกษา ระบบ LMS จะมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายคล้ายกับระบบ LMS ขององค์กรธุรกิจ โดยมีคุณสมบัติ เช่น เกณฑ์การประเมิน การเรียนรู้ที่อำนวยความสะดวกโดยครูและผู้สอน กระดานสนทนา และมักจะมีหลักสูตรการเรียนการสอน หลักสูตรการเรียนการสอนนั้นไม่ค่อยพบในระบบ LMS ขององค์กรธุรกิจ แม้ว่าหลักสูตรอาจเริ่มต้นด้วยสารบัญระดับหัวข้อเพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพรวมของหัวข้อที่ครอบคลุม

มีขั้นตอนทางประวัติศาสตร์หลายช่วงของการศึกษาทางไกลก่อนที่จะมีการพัฒนาระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) ในปัจจุบัน

เอกสารการสอนทางไปรษณีย์ฉบับแรกที่ทราบกันนั้นย้อนกลับไปถึงปี 1723 โดยเป็นการโฆษณาในBoston Gazetteของ Caleb Phillips ศาสตราจารย์ด้านการเขียนชวเลขที่เสนอสื่อการสอนและการสอนพิเศษ^{[ 7 ]}หลักฐานแรกของการสื่อสารแบบสองทางที่จัดเป็นหลักสูตรทางไปรษณีย์มาจากประเทศอังกฤษในปี 1840 เมื่อIsaac Pitmanเริ่มหลักสูตรการเขียนชวเลข โดยเขาส่งข้อความจากพระคัมภีร์ไปยังนักเรียน และนักเรียนจะส่งกลับมาในรูปแบบการถอดความทั้งหมด ความสำเร็จของหลักสูตรนี้นำไปสู่การก่อตั้งสมาคมการติดต่อสื่อสารทางเสียงในปี 1843 หลักชัยสำคัญในการบุกเบิกการสอนภาษาทางไกลเกิดขึ้นในปี 1856 โดย Charles Toussaint และGustav Langenscheidtซึ่งเริ่มต้นสถาบันการเรียนรู้ทางไกลแห่งแรกในยุโรป นี่เป็นตัวอย่างแรกที่ทราบกันดีของการใช้สื่อสำหรับการศึกษาภาษาด้วยตนเอง^{[ 8 ]}

แนวคิดเรื่องอีเลิร์นนิงเริ่มพัฒนาขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ซึ่งโดดเด่นด้วยการเกิดขึ้นของระบบการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอสำหรับการสอนทางไกล^{[ 9 ]}ในปี พ.ศ. 2452 อี.เอ็ม. ฟอร์สเตอร์ได้ตีพิมพ์เรื่องสั้น 'The Machine Stops' และอธิบายถึงประโยชน์ของการใช้การสื่อสารด้วยเสียงเพื่อส่งการบรรยายไปยังผู้ชมทางไกล^{[ 10 ]}

ในปี พ.ศ. 2467 ซิดนีย์ แอล. เพรสซีย์ได้พัฒนาเครื่องสอนเครื่องแรก ซึ่งมีแบบฝึกหัดและรูปแบบคำถามหลายประเภท เก้าปีต่อมา ศาสตราจารย์เอ็มอี เซอร์เต จากมหาวิทยาลัยอัลเบอร์ตาได้เปลี่ยนเครื่องนี้ให้เป็นกระบอกปัญหาที่สามารถเปรียบเทียบปัญหาและคำตอบได้^{[ 11 ]}

ในแง่หนึ่ง นี่คือ "มัลติมีเดีย" เพราะใช้สื่อหลายรูปแบบเพื่อเข้าถึงนักเรียนและส่งมอบการเรียนการสอน ต่อมา นอกจากสื่อสิ่งพิมพ์แล้ว ยังมีโทรศัพท์ วิทยุ โทรทัศน์ เทปเสียง และวิดีโอเทปอีกด้วย^{[ 12 ]}

ระบบการเรียนรู้แบบเครือข่ายที่เก่าแก่ที่สุดคือ ระบบจัดการการเรียนรู้ Plato (PLM) ซึ่งพัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษ 1970 โดยบริษัท Control Data Corporation

ในช่วงทศวรรษ 1980 การสื่อสารโทรคมนาคมสมัยใหม่เริ่มถูกนำมาใช้ในการศึกษา คอมพิวเตอร์กลายเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินงานประจำวันของสถาบันอุดมศึกษาและเป็นเครื่องมือสำหรับการเรียนรู้ของนักศึกษา การสอนโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วยมุ่งเน้นการบูรณาการวิธีการทางเทคนิคและการศึกษา แนวโน้มจึงเปลี่ยนไปสู่การสื่อสารผ่านวิดีโอ ส่งผลให้มหาวิทยาลัยฮูสตันตัดสินใจจัดชั้นเรียนแบบถ่ายทอดสดให้กับนักศึกษาประมาณ 13-15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ชั้นเรียนเหล่านี้เกิดขึ้นในปี 1953 ในขณะที่ในปี 1956 Robin McKinnon Wood และ Gordon Pask ได้เปิดตัวระบบการสอนแบบปรับตัวได้ระบบแรกสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กร SAKI ^{[ 13 ]}แนวคิดเรื่องการทำให้การสอนเป็นไปโดยอัตโนมัติยังเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้เชี่ยวชาญจากมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์พัฒนาProgrammed Logic for Automated Teaching Operations (PLATO) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนเนื้อหาได้โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้ง^{[ 13 ]}ในช่วงระหว่างปี 1970 ถึง 1980 สถานศึกษาต่าง ๆ กำลังพิจารณาแนวคิดเรื่องการใช้คอมพิวเตอร์ในหลักสูตรอย่างรวดเร็ว รวมถึง Western Behavioral Sciences Institute จากแคลิฟอร์เนีย ซึ่งได้แนะนำหลักสูตรปริญญาออนไลน์ที่ได้รับการรับรองเป็นครั้งแรก

ประวัติศาสตร์ของการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในการศึกษานั้นเต็มไปด้วยคำอธิบายที่กว้างๆ เช่นการเรียนการสอนที่จัดการโดยคอมพิวเตอร์ (CMI) และระบบการเรียนรู้แบบบูรณาการ (ILS) การเรียนการสอนโดยใช้คอมพิวเตอร์ (CBI) การเรียนการสอนโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAI) และการเรียนรู้โดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAL) คำเหล่านี้อธิบายถึงโปรแกรมฝึกฝนและปฏิบัติ การสอนแบบตัวต่อตัวที่ซับซ้อนมากขึ้น และการเรียนการสอนแบบเฉพาะบุคคลมากขึ้น ตามลำดับ^{[ 14 ]}ปัจจุบันคำนี้ใช้เพื่ออธิบายแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ เพื่อการศึกษาที่แตกต่างกันหลายอย่าง ^{[ 15 ]} FirstClass โดย SoftArc ซึ่ง มหาวิทยาลัยเปิดแห่งสหราชอาณาจักรใช้ ในทศวรรษ 1990 และ 2000 เพื่อส่งมอบ การเรียนรู้ออนไลน์ทั่วยุโรป เป็นหนึ่งใน LMS บนอินเทอร์เน็ตรุ่นแรกๆ^{[ 16 ] [ 17 ]}

ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนระบบแรกมีชื่อว่าEKKOซึ่งพัฒนาและเผยแพร่โดยเครือข่ายการศึกษาทางไกล NKI ของนอร์เวย์ในปี 1991 ^{[ 18 ]}สามปีต่อมา เครือข่ายการเรียนรู้ NB ของ นิวบรันสวิกได้นำเสนอระบบที่คล้ายกันซึ่งออกแบบมาสำหรับการสอนบนระบบ DOS และมุ่งเน้นเฉพาะผู้เรียนด้านธุรกิจ

การระงับการเรียนการสอนในโรงเรียนอันเนื่องมาจากการระบาดของโรคโควิด-19ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีการที่ครูและนักเรียนในทุกระดับมีปฏิสัมพันธ์กันและกับสื่อการเรียนรู้องค์การยูเนสโกประเมินว่า ณ วันที่ 25 พฤษภาคม 2563 มีผู้เรียนประมาณ 990,324,537 คน หรือ 56.6% ของนักเรียนที่ลงทะเบียนทั้งหมด ได้รับผลกระทบจากการปิดโรงเรียนที่เกี่ยวข้องกับโรคโควิด-19 ^{[ 19 ]}ในหลายประเทศการศึกษาออนไลน์โดยใช้ระบบจัดการเรียนรู้ (Learning Management Systems) กลายเป็นจุดศูนย์กลางของการสอนและการเรียนรู้ ตัวอย่างเช่น สถิติจากระบบจัดการเรียนรู้ของมหาวิทยาลัยในช่วงปิดโรงเรียนครั้งแรก (มีนาคมถึงมิถุนายน 2563) แสดงให้เห็นว่าการส่งงานและกิจกรรมของนักเรียนเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับระดับการใช้งานก่อนเกิดการระบาด^{[ 20 ]}

ความพึงพอใจของนักเรียนต่อการใช้ LMS ในช่วงเวลานี้มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับคุณภาพของข้อมูลที่มีอยู่ในโมดูล LMS และการรักษาความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเองของนักเรียน[ 21 ^{]จากมุม}มองของครู การศึกษาของ ครู K-12ในฟินแลนด์รายงานว่ามีการยอมรับเทคโนโลยี LMS ในระดับสูง อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนการฝึกอบรมและการพัฒนาวิธีการรักษาความสนใจของนักเรียนเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในระยะยาว^{[ 22 ]}ในประเทศกำลังพัฒนา การเปลี่ยนไปใช้ LMS เผชิญกับความท้าทายมากมาย ซึ่งรวมถึงจำนวนวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่ใช้ LMS น้อยกว่าก่อนเกิดโรคระบาด ข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี และทัศนคติเชิงลบต่อเทคโนโลยีในหมู่ผู้ใช้^{[ 23 ]}

ระบบ LMS สามารถโฮสต์ได้ทั้งในพื้นที่หรือโดยผู้ให้บริการ โดยทั่วไปแล้ว ระบบ คลาวด์ ที่ผู้ให้บริการเป็นผู้ดูแล จะใช้ โมเดล SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ข้อมูลทั้งหมดในระบบที่ผู้ให้บริการเป็นผู้ดูแลจะถูกจัดเก็บโดยผู้ให้บริการและผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ระบบที่ผู้ให้บริการเป็นผู้ดูแลมักจะใช้งานง่ายกว่าและต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิคน้อยกว่า ระบบ LMS ที่โฮสต์ในพื้นที่จะจัดเก็บข้อมูล LMS ทั้งหมดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ภายในของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ LMS ที่โฮสต์ในพื้นที่มักจะเป็นโอเพนซอร์ส ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะได้รับซอฟต์แวร์และรหัส (ไม่ว่าจะผ่านการชำระเงินหรือฟรี) ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้สามารถแก้ไขและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ผ่านทีมภายในได้ บุคคลและองค์กรขนาดเล็กมักจะเลือกใช้ระบบบนคลาวด์เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการโฮสต์และการบำรุงรักษาภายใน^{[ 24 ]}

มีกลยุทธ์การบูรณาการที่หลากหลายสำหรับการฝังเนื้อหาลงใน LMS รวมถึง AICC, xAPI (เรียกอีกอย่างว่า 'Tin Can'), SCORM (Sharable Content Object Reference Model) และ LTI ( Learning Tools Interoperability ) ^{[ 25 ] [ 26 ]}

ผ่านระบบ LMS ครูสามารถสร้างและบูรณาการสื่อการเรียนการสอน กำหนดเป้าหมายการเรียนรู้ จัดเรียงเนื้อหาและการประเมิน ติดตามความก้าวหน้าของนักเรียน และพัฒนาแบบทดสอบที่กำหนดเองได้ ระบบ LMS ช่วยให้สามารถสื่อสารวัตถุประสงค์การเรียนรู้และจัดระเบียบไทม์ไลน์การเรียนรู้ ข้อดีของระบบ LMS คือการส่งมอบเนื้อหาการเรียนรู้และเครื่องมือต่างๆ ให้กับผู้เรียนโดยตรง และการประเมินสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ด้อยโอกาสผ่านการตั้งค่าพิเศษ ระบบดังกล่าวมีคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ในตัว รวมถึงการประเมินและการติดตาม ดังนั้นผู้เรียนจึงสามารถเห็นความก้าวหน้าของตนเองได้แบบเรียลไทม์ และผู้สอนสามารถตรวจสอบและสื่อสารเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการเรียนรู้ได้^{[ 27 ] [ 28 ]}หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของระบบ LMS คือการพยายามสร้างการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างผู้เรียนและผู้สอน ระบบดังกล่าว นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ออนไลน์ การติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้ การจัดหาเครื่องมือการเรียนรู้ดิจิทัล การจัดการการสื่อสาร และอาจขายเนื้อหาแล้ว ยังสามารถใช้เพื่อจัดหาคุณสมบัติการสื่อสารต่างๆ ได้อีกด้วย^{[ 29 ]}

ระบบจัดการการเรียนรู้สามารถใช้สร้างเนื้อหาหลักสูตรที่มีโครงสร้างอย่างมืออาชีพได้ ครูสามารถเพิ่มข้อความ รูปภาพ วิดีโอ PDF ตาราง ลิงก์ และการจัดรูปแบบข้อความ แบบทดสอบแบบโต้ตอบ สไลด์โชว์ ฯลฯ นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถสร้างผู้ใช้ประเภทต่างๆ เช่น ครู นักเรียน ผู้ปกครอง ผู้เยี่ยมชม และบรรณาธิการ (ลำดับชั้น) ซึ่งช่วยควบคุมว่านักเรียนสามารถเข้าถึงเนื้อหาใดได้บ้าง ติดตามความคืบหน้าในการเรียน และมีส่วนร่วมกับนักเรียนด้วยเครื่องมือการติดต่อ ครูสามารถจัดการหลักสูตรและโมดูล ลงทะเบียนนักเรียน หรือตั้งค่าการลงทะเบียนด้วยตนเองได้^{[ 30 ]}

ระบบ LMS ช่วยให้ผู้สอนสามารถสร้างการประเมินและงานมอบหมายอัตโนมัติที่ผู้เรียนสามารถเข้าถึงและส่งทางออนไลน์ได้ แพลตฟอร์มส่วนใหญ่รองรับคำถามหลากหลายประเภท เช่น คำตอบบรรทัดเดียวหรือหลายบรรทัด คำตอบแบบเลือกตอบ การเรียงลำดับ ข้อความอิสระ การจับคู่ เรียงความ จริงหรือเท็จ/ใช่หรือไม่ เติมคำในช่องว่าง มาตราส่วนความเห็นพ้อง และงานแบบออฟไลน์^{[ 27 ]}

นักเรียนสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับทั้งครูและเพื่อนร่วมชั้นผ่านทาง LMS ได้ ครูอาจสร้างกลุ่มสนทนาเพื่อให้นักเรียนสามารถแสดงความคิดเห็น แบ่งปันความรู้เกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ และเพิ่มปฏิสัมพันธ์ในหลักสูตร ความคิดเห็นของนักเรียนเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ครูปรับปรุงงานของตน ระบุสิ่งที่ควรเพิ่มหรือลบออกจากหลักสูตร และทำให้มั่นใจว่านักเรียนรู้สึกสบายใจและมีส่วนร่วม^{[ 2 ]}

นักเรียนสามารถเรียนรู้แบบอะซิงโครนัส (ตามความต้องการ เรียนรู้ด้วยตนเอง) ผ่านเนื้อหาหลักสูตร เช่น วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า PDF SCORM (Sharable Content Object Reference Model) ฟอรัมสนทนา หรือสามารถเรียนรู้แบบซิงโครนัสโดยใช้การสื่อสารผ่านการประชุมทางวิดีโอ การสนทนาสด และการแชท^{[ 31 ]}

ระบบจัดการการเรียนรู้มักจะรวมแดชบอร์ดเพื่อติดตามความคืบหน้าของนักเรียนหรือผู้ใช้ จากนั้นพวกเขาสามารถรายงานตัวชี้วัดสำคัญ เช่น อัตราความสำเร็จ ข้อมูลการเข้าเรียน และโอกาสความสำเร็จ การใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ดูแลเข้าใจช่องว่างในความรู้ของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น^{[ 32 ]}

ในตลาด LMS ที่ค่อนข้างใหม่นี้ ผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์สำหรับแอปพลิเคชันองค์กรและการศึกษา มีตั้งแต่ผู้เข้ามาใหม่ไปจนถึงผู้ที่เข้าสู่ตลาดมาตั้งแต่ปี 1990 นอกจากแพ็กเกจเชิงพาณิชย์แล้ว ยังมีโซลูชันโอเพนซอร์สมากมายให้เลือกใช้

ณ ปี 2023 ในตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษาของสหรัฐอเมริกา ระบบ LMS ชั้นนำตามจำนวนสถาบัน ได้แก่ Canvas (Instructure) ^{[ 33 ]} , D2L Brightspace, Blackboard Learn (Anthology) และ Moodle ตามรายงาน "State of Higher Ed LMS Market for US and Canada: Year-End 2023 Edition" ^{[ 34 ]} Canvas ครองส่วนแบ่งตลาดสถาบันประมาณ 41% ตามด้วย Blackboard ที่ 17%; Moodle และ Brightspace มีส่วนแบ่งตลาดเท่ากันที่ประมาณ 16% ^{[ 35 ] [ 36 ]}

ผู้ใช้ LMS จำนวนมากใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหา จากนั้นเนื้อหานั้นจะถูกจัดเก็บไว้บน LMS ในบางกรณี LMS ที่ใช้มาตรฐานจะมีเครื่องมือสร้างเนื้อหาแบบพื้นฐานสำหรับการจัดการเนื้อหาขั้นพื้นฐาน ระบบที่ทันสมัยกว่า โดยเฉพาะ โซลูชัน SaaSเลือกที่จะไม่ใช้มาตรฐานและเสนอเครื่องมือสร้างหลักสูตรที่ครบครันแทน มีมาตรฐานหลายอย่างสำหรับการสร้างและบูรณาการเนื้อหาที่ซับซ้อนเข้ากับ LMS รวมถึงAICC , SCORM , xAPIและ Learning Tools Interoperability อย่างไรก็ตาม การใช้ SCORM หรือโปรโตคอลหลักสูตรมาตรฐานอื่น ๆ ไม่จำเป็นเสมอไป และอาจเป็นข้อจำกัดหากใช้โดยไม่จำเป็น^{[ 37 ]}

การประเมิน LMS เป็นงานที่ซับซ้อน และงานวิจัยจำนวนมากสนับสนุนรูปแบบการประเมินต่างๆ รวมถึงกระบวนการแบบวนซ้ำที่ประเมินประสบการณ์และวิธีการเรียนรู้ของนักเรียน^{[ 38 ]}

ทั้งผู้สนับสนุนและผู้วิจารณ์ LMS ต่างยอมรับถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะแห่งศตวรรษที่ 21อย่างไรก็ตาม ข้อโต้แย้งอยู่ที่ว่า LMS มีประโยชน์ในทางปฏิบัติสำหรับทั้งครูและนักเรียนหรือไม่^{[ 39 ]}

ในการศึกษาหนึ่ง LMS ส่งผลให้ผู้เข้าร่วมรายงานว่ามีความเชื่อมั่นในตนเอง ในการใช้คอมพิวเตอร์สูงขึ้น ในขณะที่ผู้เข้าร่วมรายงานว่ามีความพึงพอใจน้อยลงกับกระบวนการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นใน LMS ^{[ 40 ]}การศึกษาในหมู่นักเรียนชาวอินเดียชี้ให้เห็นว่าประสบการณ์เชิงลบกับ LMS อาจทำให้ "ผู้เรียนมีประสบการณ์แบบเฉื่อยชาและไม่มีส่วนร่วม ส่งผลให้การเรียนรู้ไม่สมบูรณ์และผลการเรียนต่ำ" ^{[ 41 ]}

LMS มีข้อดีหลัก 6 ประการ ซึ่งถือเป็นแนวคิดของ LMS เอง^{[ 27 ]}

• ความสามารถในการทำงานร่วมกัน: มาตรฐานข้อมูลบนระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งได้
• การเข้าถึง: รูปแบบที่สอดคล้องกันที่ใช้ใน LMS ช่วยให้นักเรียนที่มีความพิการสามารถเข้าถึงเนื้อหาเว็บได้ดียิ่งขึ้น^{[ 42 ]}
• ความสามารถในการนำกลับมาใช้ใหม่: ความสามารถในการนำกลับมาใช้ใหม่หมายถึงความสามารถของระบบ LMS ในการนำกลับมาใช้ใหม่สำหรับเนื้อหาทางการศึกษา ซึ่งเป็นแง่มุมที่สำคัญในการลดค่าใช้จ่ายสูงในการพัฒนาประสบการณ์ทางการศึกษาในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบอิเล็กทรอนิกส์^{[ 43 ]}
• ความทนทาน: เนื่องจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในแวดวงวิชาการเพิ่มมากขึ้น การเติบโตของตลาด LMS มีมูลค่า 24.05 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 และคาดว่าจะเติบโตในอัตรา CAGR 19.9% ​​ตั้งแต่ปี 2025 ถึง 2030 ^{[ 44 ]}
• ความสามารถในการบำรุงรักษา: LMS ช่วยให้นักพัฒนาสามารถปรับปรุงซอฟต์แวร์ของตนอย่างต่อเนื่องและปรับให้เข้ากับฐานผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น^{[ 45 ]}
• ความสามารถในการปรับตัว: LMS มีการปรับปรุง อัปเดต และเรียนรู้พฤติกรรมใหม่ๆ อย่างรวดเร็วเสมอ LMS มีการใช้งานมาตั้งแต่ทศวรรษ 1990 และยังคงปรับตัวให้เข้ากับสังคมที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน^{[ 46 ]}

• ครูต้องเต็มใจที่จะปรับหลักสูตรของตนจากการสอนแบบพบหน้ากันเป็นการสอนออนไลน์^{[ 30 ]}
• มีความเป็นไปได้ที่ผู้สอนจะพยายามแปลสื่อสนับสนุนที่มีอยู่แล้วมาใช้ในหลักสูตรโดยตรง ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้เรียนมีปฏิสัมพันธ์และมีส่วนร่วมต่ำมากหากทำไม่ดี

• 8 คำถามเกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอน  – ชุดคำถามสำหรับครู
• ระบบการจัดการสมรรถนะ
• เทคโนโลยีทางการศึกษา  – การใช้เทคโนโลยีในการศึกษาเพื่อพัฒนาการเรียนการสอนให้ดียิ่งขึ้น (อีเลิร์นนิง)
• ระบบการสอนอัจฉริยะ  – ระบบคอมพิวเตอร์ที่ให้คำแนะนำแก่ผู้เรียน
• LAMS – ระบบจัดการกิจกรรมการเรียนรู้
• วัตถุการเรียนรู้
• คลังบันทึกการเรียนรู้ (LRS)
• รายชื่อระบบจัดการการเรียนรู้
• หลักสูตรออนไลน์แบบเปิดขนาดใหญ่
• ระบบสารสนเทศนักเรียน  – ซอฟต์แวร์สำหรับสถาบันการศึกษาเพื่อจัดการข้อมูลนักเรียนและโรงเรียน
• สภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริง

• Levensaler, Leighann; Laurano, Madeline (2009), ระบบการจัดการความสามารถพิเศษ 2010 , Bersin & Associates, เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2009 สืบค้นเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2009

• Connolly, PJ (2001). มาตรฐานแห่งความสำเร็จ. InfoWorld, 23(42), 57-58. คณะกรรมการเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาของ EDUCAUSE (2003). ระบบจัดการหลักสูตร (CMS). สืบค้นเมื่อ 25 เมษายน 2548 จากhttp://www.educause.edu/ir/library/pdf/DEC0302.pdf
• Cook, David (2007). "การเรียนรู้ผ่านเว็บ: ข้อดี ข้อเสีย และข้อโต้แย้ง" (PDF) . Clinical Medicine . 7 (1): 37– 42. doi : 10.7861/clinmedicine.7-1-37 . PMC  4953546 . PMID  17348573 . สืบค้นเมื่อ24 กันยายน 2018 .
• เดเมียน, ปีเตอร์; มอร์ริซ, เจมส์ (15 ธันวาคม 2015). "การใช้สภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริงและผลกระทบต่อผลการเรียน" (PDF) . วิศวกรรมศึกษา . 7 : 11– 19. doi : 10.11120/ened.2012.07010011 .
• เอลลิส, ไรอันน์ เค. (2009) คู่มือภาคสนามสำหรับระบบการจัดการเรียนรู้สมาคมการฝึกอบรมและการพัฒนาแห่งอเมริกา (ASTD)
• Gibbons, AS, Nelson, JM, & Richards, R. (2002). ลักษณะและที่มาของสื่อการเรียนการสอน ใน DA Wiley (บรรณาธิการ), การใช้สื่อการเรียนการสอน: ฉบับออนไลน์ สืบค้นเมื่อ 5 เมษายน 2548 จากhttp://reusability.org/read/chapters/gibbons.doc
• Gilhooly, K. (2001). การทำให้การเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์มีประสิทธิภาพ Computerworld, 35(29), 52-53.
• Hodgins, HW (2002). อนาคตของสื่อการเรียนรู้ ใน DA Wiley (บรรณาธิการ), การใช้สื่อการเรียนรู้เพื่อการเรียนการสอน: ฉบับออนไลน์ สืบค้นเมื่อ 13 มีนาคม 2005 จากhttp://reusability.org/read/chapters/hodgins.doc
• Popat, Kris (2007). Virtually There: Learning Platforms . Scunthorpe: Yorkshire and Humber Grid for Learning. ISBN 9780955600609.
• เวลเลอร์, เอ็ม. (2007). สภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริง: การใช้งาน การเลือก และการพัฒนา VLE ของคุณ . ลอนดอน: รูทเลดจ์. ISBN 9780415414319.
• Wiley, D. (2002). การเชื่อมโยงสื่อการเรียนรู้กับทฤษฎีการออกแบบการสอน: คำจำกัดความ อุปมา และการจำแนกประเภท ใน DA Wiley (บรรณาธิการ), การใช้สื่อการเรียนรู้ในการสอน: ฉบับออนไลน์ สืบค้นเมื่อ 13 มีนาคม 2005 จากhttp://reusability.org/read/chapters/wiley.doc