กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 30 นาที

กลุ่มออเรนจ์

Orange SA , ( ฝรั่งเศส: [ɔʁɑ̃ʒ] ⓘ ; เดิมชื่อ France Télécom SA ซึ่งเก๋าในชื่อ france télécom ) เป็น โทรคมนาคม ข้ามชาติ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1988 และมีสำนักงานใหญ่ใน...

กลุ่มออเรนจ์

ออเรนจ์ เอสเอ
บริษัท ออเรนจ์ เอสเอ (ปี 2013 – ปัจจุบัน)
เดิมทีฟรานซ์ เทเลคอม เอสเอ (1988–2013)
พิมพ์สาธารณะ
อุตสาหกรรมโทรคมนาคม
ผู้มาก่อนไปรษณีย์และโทรเลข
ก่อตั้ง1 มกราคม 2531 ( 1988-01-01 )
สำนักงานใหญ่อิสซี-เลส์-มูลีโนซ์ , ปารีส , ฝรั่งเศส
พื้นที่ให้บริการ
ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ
สินค้า
รายได้เพิ่มขึ้น40.40 พันล้านยูโร (2025) [ 2 ]
ลด3.42 พันล้านยูโร (2025) [ 2 ]
ลด1.14 พันล้านยูโร (2025) [ 2 ]
สินทรัพย์รวมเพิ่มขึ้น107.41 พันล้านยูโร (2025) [ 2 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมดลด33.15 พันล้านยูโร (2025) [ 2 ]
เจ้าของรัฐฝรั่งเศส (23%) [ 3 ]
จำนวนพนักงาน
116,734 (2025) [ 2 ]
บริษัทในเครือ
เอเอสเอ็น
  • 5511
เว็บไซต์
  • orange.com (กลุ่ม)
  • ออเรนจ์.fr

Orange SA , ( ฝรั่งเศส: [ɔʁɑ̃ʒ] ; เดิมชื่อ France Télécom SAซึ่งเก๋าในชื่อfrance télécom) เป็นโทรคมนาคมข้ามชาติ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1988 และมีสำนักงานใหญ่ในIssy-les-Moulineauxใกล้กับ ปารีส

Orangeเป็นแบรนด์หลักของบริษัทสำหรับ บริการ โทรศัพท์ มือ ถือโทรศัพท์บ้านอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ต (IPTV) มาตั้งแต่ปี 2006 จุดเริ่มต้นของแบรนด์นี้มาจากการที่Hutchison Whampoaเข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในMicrotel Communicationsในสหราชอาณาจักร เมื่อปี 1994 Microtel Communications กลายเป็นบริษัทในเครือของMannesmannในปี 1999 และต่อมาถูกซื้อกิจการโดยFrance Télécomในปี 2000 การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ทำให้ บริษัท โทรคมนาคมของรัฐฝรั่งเศสเดิม กลายเป็นบริษัทระดับนานาชาติและดำเนินนโยบายขยายธุรกิจมาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ปัจจุบันกลุ่มบริษัทดำเนินงานในหลายประเทศในยุโรปแอฟริกาและหมู่เกาะอินเดียตะวันตกของฝรั่งเศสตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2012 เนื่องจากการตัดสินใจของบริษัทที่จะโอนการดำเนินงานโทรศัพท์บ้านไปยัง แบรนด์ Orangeข้อเสนอทั้งหมดที่ทำการตลาดโดย France Télécom จึงใช้ แบรนด์ Orangeและในวันที่ 1 กรกฎาคม 2013 France Télécom เองก็เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็นOrange SA ในปี 2019 Orange SAมีพนักงานเกือบ 148,000 คนทั่วโลก รวมถึง 88,000 คนในฝรั่งเศส[ 4 ] [ 5 ]

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้ขยายกิจกรรมต่างๆ ไปสู่การขายเนื้อหา (เพลง ภาพยนตร์ การดาวน์โหลด ฯลฯ) อีคอมเมิร์ซ การโฆษณาออนไลน์ M2M ระบบบ้านอัจฉริยะ และโซลูชันการช่วยเหลือระยะไกล ในปี 2023 บริษัทสร้างรายได้มากกว่า 43 พันล้านยูโรจากธุรกิจทั้งหมด[ 6 ]

ประวัติศาสตร์

การรับราชการทหาร (ค.ศ. 1878–ทศวรรษ 1980)

ในปี ค.ศ. 1792 ภายใต้การปฏิวัติฝรั่งเศสเครือข่ายการสื่อสารแรกได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้สามารถส่งข้อมูลได้อย่างรวดเร็วในประเทศที่กำลังทำสงครามและไม่ปลอดภัย นั่นคือ เครือข่าย โทรเลข แสง ของClaude Chappe [ 7 ]

ในปี ค.ศ. 1878 หลังจากการประดิษฐ์โทรเลขไฟฟ้าและโทรศัพท์รัฐบาลฝรั่งเศสได้จัดตั้งกระทรวงไปรษณีย์และโทรเลขขึ้นบริการโทรศัพท์ถูกโอนเป็นของรัฐและผนวกเข้ากับกระทรวงในปี ค.ศ. 1889 อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งปี ค.ศ. 1923 จึงได้มีการเพิ่มตัวอักษร 'T' ตัวที่สอง (สำหรับ 'โทรศัพท์') เข้ามา และหน่วยงานไปรษณีย์และโทรเลข (P&T) จึงเปลี่ยนชื่อเป็น PTT

ในปี 1941 ได้มีการจัดตั้งสำนักงานใหญ่ด้านโทรคมนาคมขึ้นภายในกระทรวงนี้ ต่อมาในปี 1944 ได้มีการจัดตั้งศูนย์ศึกษาโทรคมนาคมแห่งชาติ (CNET) ขึ้นเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในฝรั่งเศส

ในช่วงทศวรรษ 1970 ฝรั่งเศสพยายามชดเชยความล่าช้าในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ โดยการเปิดตัวโครงการ "Delta LP" (การเพิ่มสายส่งหลัก) ในช่วงเวลานั้นเองที่โครงข่ายท้องถิ่นส่วนใหญ่ (นั่นคือสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับผู้ให้บริการ) ได้ถูกสร้างขึ้น นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ผลิตชาวฝรั่งเศสวิศวกรและนักวิจัยของ CNET ได้คิดค้น ระบบสวิตช์ดิจิทัล เช่น Minitelและ มาตรฐาน GSM ขึ้นมา

ในปี พ.ศ. 2525 Telecom ได้นำระบบสั่งซื้อออนไลน์Minitel มาใช้ สำหรับลูกค้า[ 8 ]

การก่อตั้งฝรั่งเศสเทเลคอม (พ.ศ. 2531–2540)

จนถึงปี 1988 France Télécom เป็นที่รู้จักในชื่อdirection générale des Télécommunicationsซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคมต่อมาได้แยกตัวเป็นอิสระในปี 1990 เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของสหภาพยุโรปที่มุ่งบังคับให้มีการแข่งขันในบริการสาธารณะตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 1998 ร่างกฎหมายเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 1990 เปลี่ยนสถานะ France Télécom ให้เป็นผู้ประกอบการภายใต้กฎหมายมหาชน โดยมี Marcel Roulet เป็นประธานคนแรก นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทมีสถานะเป็นนิติบุคคลแยกต่างหากจากรัฐและได้รับความเป็นอิสระทางการเงิน บริษัทถูกแปรรูปโดย รัฐบาล ฝ่ายซ้ายผสมของLionel Jospinตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 1998 รัฐบาลฝรั่งเศส ยังคงถือหุ้นเกือบ 27% ในบริษัท ทั้งโดยตรงและผ่านบริษัทโฮลดิ้งERAPนอกจากนี้ รัฐบาลฝรั่งเศสยังมีบทบาทในการแต่งตั้งซีอีโอด้วย[ 9 ] ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2538 มิเชล บงได้รับแต่งตั้งให้บริหาร France Télécom Group [ 10 ]

ยุค 90 อันรุ่งเรือง (ค.ศ. 1997–2000)

โลโก้ตั้งแต่ปี 1998
โลโก้ตั้งแต่ปี 1999

ในปี 1997 บริษัทมหาชนแห่งใหม่ประสบความสำเร็จในการระดมทุน ในขณะที่ ปรากฏการณ์ ฟองสบู่ดอทคอมทำให้ตลาดหุ้นคึกคัก การเสนอขายหุ้นครั้งที่สองเกิดขึ้นในปี 1998 France Télécom ตามหลังคู่แข่งระดับนานาชาติอย่างVodafone ในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ ดังนั้นจึงเริ่มมองหาเป้าหมายที่มีอัตรา การเก็งกำไรสูงสุดในช่วงฟองสบู่ดอทคอม นอกจากนี้ พันธมิตรกับDeutsche Telekomซึ่งมีพื้นฐานมาจากการร่วมลงทุน 2% ก็แตกหักลง เมื่อDeutsche Telekomประกาศว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะทำธุรกิจกับTelecom Italiaโดยไม่แจ้งให้ฝ่ายฝรั่งเศสทราบ แม้ว่าโครงการนี้จะล้มเหลวในที่สุดก็ตาม

การเข้าซื้อกิจการออเรนจ์และการแปรรูปเป็นเอกชน

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2534 Hutchison Telecom ซึ่งเป็นบริษัทสาขาในสหราชอาณาจักรของ Hutchison Whampoaกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่จากฮ่องกงได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ใน Microtel Communications Ltd ซึ่งในขณะนั้นได้รับใบอนุญาตในการพัฒนาเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในสหราชอาณาจักร[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] Hutchison เปลี่ยนชื่อ Microtel เป็น Orange Personal Communications Services Ltd และในวันที่ 28 เมษายน พ.ศ. 2537 แบรนด์ Orange ได้เปิดตัวในตลาดโทรศัพท์มือถือของสหราชอาณาจักร โครงสร้างบริษัทโฮลดิ้งถูกนำมาใช้ในปี พ.ศ. 2538 ด้วยการก่อตั้ง Orange plc ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2539 Orange ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนและNASDAQ [ 14 ] โดยมี Hutchison เป็นเจ้าของส่วนใหญ่ (48.22%) [ 15 ] [ 16 ]ตามด้วย BAe (21.1%) [ 14 ]ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2539 บริษัทนี้กลายเป็นบริษัทที่อายุน้อยที่สุดที่เข้าสู่ดัชนี FTSE 100โดยมีมูลค่า 2.4 พันล้านปอนด์

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2542 กลุ่มบริษัท Mannesmann AG ของเยอรมนีได้เข้าซื้อกิจการ Orange ในราคาเทียบเท่า 7,900 ยูโรต่อลูกค้าหนึ่งราย หรือ 33 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]การเข้าซื้อกิจการ Orange ของ Mannesmann ทำให้ Vodafone ยื่น ข้อเสนอ เข้าซื้อกิจการ Mannesmann อย่างไม่เป็นมิตรไม่นานหลังจากนั้น ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2543 Vodafone ได้เข้าซื้อกิจการ Mannesmann ในราคา 183 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และตัดสินใจขาย Orange ออกไป เนื่องจากกฎระเบียบของสหภาพยุโรปไม่อนุญาตให้ถือใบอนุญาตโทรศัพท์มือถือสองใบ[ 20 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2543 France Télécom ซื้อ Orange plc จาก Vodafone ด้วยมูลค่าประมาณ 39.7 พันล้านยูโร[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]ในขณะนั้น France Télécom ยังได้ซื้อหุ้นในบริษัทระหว่างประเทศอื่นๆ อีกหลายแห่ง (GlobalOne, Equant , Internet Telecom, Freeserve , EresMas, NTLและ Mobilcom) ซึ่งบางส่วนได้ถูกขายคืนไปแล้วในภายหลัง ด้วยกระบวนการนี้ France Télécom จึงกลายเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดอันดับสี่ของโลก การดำเนินงานด้านโทรศัพท์มือถือของ Orange plc ได้ถูกควบรวมกับการดำเนินงานด้านโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ของ France Télécom ก่อตั้งเป็นกลุ่มบริษัทใหม่ชื่อ Orange SA

เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2544 Orange SA ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ยูโรเน็กซ์ ปารีส ด้วยการเสนอขายหุ้นครั้งแรกในราคา 95 ยูโรต่อหุ้น และจดทะเบียนรองในลอนดอน [ 24 ] ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2544 Orange SA ได้เข้าจดทะเบียนใน CAC 40 [ 25 ]ซึ่งเป็นดัชนีตลาดหลักทรัพย์มาตรฐานของบริษัทฝรั่งเศส40อันดับแรกตามมูลค่าตลาด[ 26 ]

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2544 แบรนด์โทรศัพท์มือถือของ France Telecom ได้แก่Itinéris , OLAและMobicarteถูกแทนที่ด้วยแบรนด์ Orange เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน พ.ศ. 2546 France Telecom ได้ถอนหุ้น Orange จำนวน 13.7% ที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ปารีส[ 27 ]

เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม พ.ศ. 2545 Thierry Bretonซีอีโอได้รับมอบหมายให้พลิกฟื้นบริษัทหลังจากที่บริษัทประสบปัญหาหนี้สินอย่างหนักเนื่องจากราคาหุ้นของบริษัทตกต่ำ เมื่อวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2545 ราคาหุ้นของบริษัทอยู่ที่ 6.94 ยูโร ลดลงจาก 219 ยูโร เมื่อวันที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2543 France Télécom เป็นบริษัทที่มีหนี้สินมากเป็นอันดับสองของโลกในแง่ของหนี้สินระยะสั้น บริษัทได้รับการปรับโครงสร้างหนี้ 15 พันล้านยูโร ซึ่งธนาคารและนักลงทุนต้องรับภาระ อีก 15 พันล้านยูโรเป็นการเพิ่มทุนจากรัฐบาลฝรั่งเศส เนื่องจากรัฐบาลฝรั่งเศสยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ และเงินสดเพิ่มเติมอีก 15 พันล้านยูโรจากเงินออมภายใน เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 Thierry Breton ได้รับแต่งตั้งเป็นรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังและอุตสาหกรรมและDidier Lombardซึ่งเคยเป็นหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีใหม่ของบริษัท ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งซีอีโอแทนเขา[ 28 ]

โครงการ NeXT และการเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Orange (ปี 2006 – ปัจจุบัน)

โลโก้ของ France Télécom ตั้งแต่ปี 2549 ถึง 2556

โครงการ NeXT เป็นแผนฟื้นฟูของ France Télécom ซึ่งมีเป้าหมายหลักประการหนึ่งคือการลดต้นทุน โดยเฉพาะต้นทุนค่าแรง การดำเนินนโยบายการรวมผลิตภัณฑ์และบริการ และการรวมแบรนด์ทั้งหมดไว้ภายใต้แบรนด์เดียว ยกเว้นธุรกิจโทรศัพท์พื้นฐานซึ่งจะยังคงใช้ชื่อ 'France Télécom' ต่อไป ผลที่ตามมาคือแบรนด์จำนวนหนึ่งได้หายไป

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2549 France Télécom พยายามจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายใต้แบรนด์เดียวทั่วโลก โดยกลายเป็นแบรนด์เดียวของกลุ่ม France Telecom สำหรับบริการอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ และโทรศัพท์มือถือในประเทศส่วนใหญ่ที่ Orange ดำเนินงานอยู่Orange Business Servicesกลายเป็นแบรนด์สำหรับบริการทางธุรกิจทั้งหมดทั่วโลก แทนที่แบรนด์ Equant ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2550 Orange และMid Europa Partnersได้เข้าซื้อกิจการบริษัทเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ One ของออสเตรีย และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็นOrange Austriaในปี พ.ศ. 2555 บริษัทถูกขายให้กับHutchison 3Gและแบรนด์ Orange Austria ก็ถูกยกเลิก[ 29 ]

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2551 Orange ได้เปิดตัวช่อง Orange Cinema Series จำนวน 5 ช่อง เพื่อการนี้ Orange ได้ซื้อสิทธิ์พิเศษจากWarner Bros. [ 30 ]สำหรับการฉายรอบปฐมทัศน์ของภาพยนตร์ใหม่ทั้งหมด ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นของTPS Star (บริษัทในเครือของCanal+ Group ) รวมถึงภาพยนตร์ทั้งหมดในแคตตาล็อกและสิทธิ์ในแคตตาล็อกภาพยนตร์ของGaumont , HBO [ 31 ]และMGM [ 32 ] Orange ยังได้รับสิทธิ์พิเศษในการ ออกอากาศ การแข่งขันฟุตบอล Ligue 1 ใน ช่วงเย็นวันเสาร์จากสหพันธ์ฟุตบอลฝรั่งเศส [ 33 ] Free กล่าวหา Orange ว่าทำการขาย แบบผูกขาด เนื่องจากช่อง Orange มีให้บริการเฉพาะสมาชิกของตนเท่านั้น[ 34 ]ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2551 บริษัทได้ยกเลิกการเสนอราคา 27 พันล้านยูโรสำหรับTeliaSonera ผู้ให้บริการชาวสวีเดน หลังจากที่ทั้งสองบริษัทไม่สามารถตกลงเงื่อนไขกันได้[ 35 ]

ในปี 2551 Orange ได้รับอนุญาตจากAppleให้จำหน่ายiPhoneในออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐโดมินิกัน อียิปต์ จอร์แดน โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สวิตเซอร์แลนด์ และตลาดแอฟริกาของ Orange [ 36 ]เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2552 Orange และDeutsche Telekomบริษัทแม่ของT-Mobileประกาศว่าพวกเขากำลังเจรจาขั้นสูงเพื่อควบรวมกิจการในสหราชอาณาจักรเพื่อสร้างผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดที่มีส่วนแบ่งการตลาด 37% ทั้งแบรนด์ T-Mobile และ Orange ยังคงอยู่เนื่องจากมีความแตกต่างกันในตลาดเป้าหมาย T-Mobile ยังคงเป็นบริการราคาประหยัดและ Orange เป็นบริการระดับพรีเมียม แม้ว่าจะมีการทับซ้อนกันบ้างในเดือนกุมภาพันธ์ 2554 [ 37 ]

เมื่อวันที่ 5 เมษายน 2552 Orange ชนะคดีในศาลอนุญาโตตุลาการกับ Orascom Telecom บังคับให้ Orascom โอนหุ้นใน Mobinil ให้กับ Orange ในราคา441,658 ปอนด์อียิปต์ต่อหุ้น Mobinil [ 38 ]เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2552 Orange เปลี่ยนชื่อบริษัทโทรคมนาคม VOXMobile ในลักเซมเบิร์กเป็น Orange [ 39 ]เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2552 Orange Armeniaเปิดตัวบริการโทรคมนาคมในอาร์เมเนีย [ 40 ] เมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2552 หน่วยงานกำกับดูแลของอียิปต์อนุมัติข้อเสนอจากหน่วยงานหนึ่งของ France Telecom (Orange) เพื่อซื้อ Mobinil [ 41 ]ในปี 2553 Didier Lombard ซีอีโอของ Orange ถูกแทนที่โดย Stéphane Richard [ 42 ]บริษัทยังได้รับการปรับโครงสร้างภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเข้ามาของอดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม Christine Albanel ในฐานะหัวหน้าฝ่ายสื่อสารของกลุ่ม[ 43 ]ในช่วงกลางเดือนเมษายน พ.ศ. 2553 Orange UK ประกาศว่าจะว่าจ้าง BT ให้ดำเนินการจัดการเครือข่ายบรอดแบนด์ของตน การประกาศนี้ได้รับการตอบรับในเชิงบวกจากนักวิจารณ์บรอดแบนด์ ซึ่งรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้น่าจะช่วยปรับปรุงคุณภาพบรอดแบนด์และบริการลูกค้าของ Orange ได้[ 44 ]

เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2555 Didier Lombardซึ่งยังคงเป็นที่ปรึกษาพิเศษของStéphane Richardได้ออกจากบริษัท[ 45 ]การจากไปของเขาถูกบดบังด้วยข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสิทธิในการซื้อหุ้นของเขา: เขาถูกสงสัยว่าอยู่กับบริษัทนานขึ้นเพื่อรอให้หุ้น France Telecom ฟื้นตัวแล้วจึงใช้สิทธิในการซื้อหุ้น หุ้นดังกล่าวซื้อขายอยู่ที่ประมาณ 16 ยูโร ในขณะที่สิทธิในการซื้อหุ้นของเขาอยู่ที่ 23 ยูโร[ 46 ]เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2555 Hutchison Whampoaประกาศว่าจะซื้อOrange Austriaในราคา 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 47 ]ข้อตกลงเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 3 มกราคม 2013 [ 48 ]และแบรนด์ Orange ถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2013 เมื่อการดำเนินงานถูกควบรวมเข้ากับ 3 [ 49 ]ในเดือนมีนาคม 2012 France Télécom ซื้อหุ้น 93.9% ของMobinilผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของอียิปต์ จาก Orascom Telecom Media and Technology (OTMT) ของ Naguib Sawirisโดยมีเป้าหมายที่จะเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าใน MENA ภายในปี 2015 [ 50 ]เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2013 ในการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี ผู้ถือหุ้นอนุมัติการเปลี่ยนชื่อกลุ่มเป็น Orange SA ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2013 [ 5 ]ในเดือนกันยายน 2014 Orange ตกลงซื้อ กิจการ Jazztelบริษัทสัญชาติสเปนด้วยค่าธรรมเนียมประมาณ 3.4 พันล้านยูโร[ 51 ]

ณ เดือนตุลาคม 2018 Orange ได้ร่วมมือกับGoogleเพื่อติดตั้งสายเคเบิลใต้น้ำข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกDunantเพื่อแบ่งปันข้อมูลระหว่างสหรัฐอเมริกาและฝรั่งเศสด้วยความเร็วที่สูงขึ้น สายเคเบิลใยแก้วนำแสงนี้มีแผนจะเริ่มใช้งานในปี 2020 โดยมีกำลังการผลิตตามการออกแบบที่ 250 เทราบิตต่อวินาที (Tbit/s) และมีความยาว ประมาณ 6600 กิโลเมตร[ 52 ]

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2563 Orange ได้เปิดตัวบริการ บรอดแบนด์บ้านผ่านดาวเทียมโดยใช้ดาวเทียม Eutelsat Konnect [ 53 ]

ผู้ถือหุ้น

ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของ Orange ณ วันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2558 ได้แก่ ประเทศฝรั่งเศสผ่านทางAgence des Partials de l'État [ 54 ]และBanque publique d'investissement (แทนที่Fonds stratégique d'investissement ) คิดเป็น 23.04% [ 55 ]ณ กลางปี ​​​​2556 พนักงานของ Orange เป็นเจ้าของ 4.81% และบริษัทเองก็เป็นเจ้าของ 0.58% [ 56 ]

การดำเนินงาน

มือถือ

กิจกรรมโลกสีส้ม
สถานที่ตั้งเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในยุโรป: ฝรั่งเศส มอลโดวา โรมาเนีย สโลวาเกีย และโปแลนด์: ผู้นำธุรกิจโทรศัพท์มือถือเบลเยียม ลักเซมเบิร์ก และสเปน: อยู่ในอันดับที่ 2 ในด้านโทรศัพท์มือถือ

Orange เป็นแบรนด์เดียวที่ใช้ในการทำการตลาดข้อเสนอโทรศัพท์มือถือของบริษัท แบรนด์ Itineris, Ola และ Mobicarte ได้รวมกันตั้งแต่ปี 2001 และ Mobicarte กลายเป็นข้อเสนอการโทรแบบเติมเงินพิเศษ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2010 Orange มีลูกค้าโทรศัพท์มือถือทั่วโลก 150 ล้านราย โดย 17.9% อยู่ในฝรั่งเศส Orange France เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่ชั้นนำในฝรั่งเศส โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 45.38% ณ วันที่ 2 พฤศจิกายน 2009 [ 57 ]

ประเทศ ผู้ปฏิบัติงาน เว็บไซต์
ฝรั่งเศส (สำนักงานใหญ่)ส้มออเรนจ์.เอฟอาร์
เบลเยียมส้มออเรนจ์.บี
บอตสวานาส้มออเรนจ์.โคบีดับบลิว
บูร์กินาฟาโซส้มส้ม.บีเอฟ
แคเมรูนส้มส้ม.ซม.
สาธารณรัฐแอฟริกากลางส้มส้ม.ซีเอฟ
สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโกส้มออเรนจ์ซีดี
อียิปต์ส้มเช่น สีส้ม
กินีออเรนจ์ (กลุ่มโซนาเทล)ออเรนจ์-กินี.com
กินีบิสเซาส้มorange-bissau.com
ไอวอรี่โคสต์ส้มออเรนจ์.ซี
จอร์แดนส้มออเรนจ์.โจ
ไลบีเรียส้มออเรนจ์.คอม.แอลอาร์
ลักเซมเบิร์กส้มออเรนจ์.ลู
มาดากัสการ์ส้มส้ม.ม.
มาลีออเรนจ์ (กลุ่มโซนาเทล)ส้ม.มล.
มอลโดวาส้มออเรนจ์.เอ็มดี
โมร็อกโกส้มออเรนจ์.มา
โปแลนด์ส้มออเรนจ์.พีแอล
เรอูนียงส้มออเรนจ์.เร
โรมาเนียส้มออเรนจ์โร
เซเนกัลออเรนจ์ (กลุ่มโซนาเทล)ออเรนจ์.สน
เซียร์ราลีโอนออเรนจ์ (กลุ่มโซนาเทล)ออเรนจ์.สล
สโลวาเกียส้มออเรนจ์.สก
สเปนมาสออเรนจ์masorange.es
ตูนิเซียส้มออเรนจ์.ทีเอ็น

ก่อนหน้านี้ ชื่อแบรนด์ Orange ถูกอนุญาตให้ผู้ประกอบการหลายรายซึ่ง Orange SA ไม่ได้เป็นเจ้าของ นำไปใช้ ซึ่งได้แก่:

ประเทศ อดีตผู้ดำเนินการ การเปลี่ยนแบรนด์/การยกเลิกใบอนุญาต ผู้ดำเนินการปัจจุบัน เว็บไซต์
ฮ่องกงส้มมิถุนายน พ.ศ. 2547 [ 58 ]3 ฮ่องกงสาม.com.hk
ประเทศไทยทีเอ ออเรนจ์มกราคม พ.ศ. 2549ทรูมูฟ เอชจริง.th
อินเดียส้มมกราคม พ.ศ. 2549โวดาโฟน ไอเดียมายวี.อิน
ออสเตรียส้มสิงหาคม 2556 [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]3ดรี.เอท
สหราชอาณาจักรส้มกุมภาพันธ์ 2558อีอีอี.โค.ยูเค
ลิกเตนสไตน์ส้มเมษายน 25587 เรือยอชต์7acht.li
 สวิตเซอร์แลนด์ส้มเมษายน 2558 [ 62 ]เกลือเกลือ.ch
อาร์เมเนียส้มธันวาคม 2558ยูคอมucom.am
อิสราเอลส้มกุมภาพันธ์ 2559 [ 63 ] [ 64 ]พันธมิตรพาร์ทเนอร์โคอิล
มอริเชียสส้มพฤศจิกายน 2560 [ 65 ]มาย.ทีมายท์.มู
สาธารณรัฐโดมินิกันส้มพฤศจิกายน 2560อัลติซaltice.com.do
อิเควทอเรียลกินีส้มตุลาคม 2561 [ 66 ]เกเตซาเกเตซา.จีคิว

โทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ต

Orange เข้าซื้อกิจการโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ตของ France Telecom และ Wanadoo ในปี 2549 ตั้งแต่นั้นมา Orange จึงเป็นแบรนด์เดียวของ France Telecom ที่ให้บริการโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ตทั่วโลก โดยมีข้อยกเว้นบางประการ เช่นMobistarในเบลเยียมและTPSAในโปแลนด์ บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต แบบครบวงจร (Triple Play) ของ Orange ให้บริการผ่านLivebox ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 Orange มีลูกค้าบรอดแบนด์ ADSL ทั่วโลก 13.7 ล้านรายโดย 67% อยู่ในฝรั่งเศส40

Livebox คือโมเด็ม ADSL ที่จัดหาให้กับลูกค้า ADSL และFTTH ของ Orange ในฝรั่งเศสสหราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์สวิตเซอร์แลนด์สเปนและตูนิเซียรวมถึง ลูกค้า WiMAX ในแค เมรูน ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายภายในบ้านผ่านอินเทอร์เฟซการสื่อสารหลายแบบ ( บลูทูอีเธอร์เน็ตWi-Fi ) Livebox ได้รับการพัฒนามาเรื่อยๆ Livebox 1.0 ถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชัน 1.1 หรือ Mini Livebox ตามด้วย Livebox 2.0 เวอร์ชันล่าสุดมีกำหนดเปิดตัวในปี 2012 Livebox มีให้บริการแบบเช่ารายเดือนในราคา 3 ยูโรต่อเดือน หรือซื้อขาดในราคา 59 ยูโร จำนวน Livebox ที่ให้เช่าในปี 2008 สถิตินี้สะท้อนให้เห็นถึงการเจาะตลาดและการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญของ Orange ในภาคอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ ด้วยจำนวน Livebox ที่ให้เช่า 7.3 ล้านเครื่อง Orange มีการเติบโตอย่างเห็นได้ชัดถึง 12.3% ในเวลาเพียงหนึ่งปี[ 67 ]

การออกอากาศ

นับตั้งแต่ปี 2003 กลยุทธ์ของ Orange มุ่งเน้นไปที่การจัดหา การสร้าง และการเผยแพร่คอนเทนต์ โดยเริ่มต้นจากการสร้าง MaLigne.tv ในปี 2003 ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นOrange TVบริการเข้าถึงโทรทัศน์ผ่าน ADSL และบริการวิดีโอออนดีมานด์ ในปี 2004 Orange ได้จัดบริการเข้าถึงโทรทัศน์สำหรับโทรศัพท์มือถือ ในปี 2007 Orange ได้สร้างStudio 37และในปี 2008 ได้ร่วมมือกับ France Televisions เพื่อออกอากาศรายการที่บันทึกไว้ล่วงหน้าจากสถานีโทรทัศน์แห่งชาติ และเปิดตัวช่องรายการเฉพาะด้านกีฬา ภาพยนตร์ และซีรีส์โทรทัศน์ Orange ตั้งชื่อกลยุทธ์นี้ว่าContent Everywhereในปี 2008 โดยประกาศพร้อมกับการเปิดตัวช่องโทรทัศน์ Orange cinema series และมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ทั้งหมดที่มีให้ผ่านบริการของ Orange ได้ทุกที่และจากทุกอุปกรณ์

โอซีเอส

Orange Cinema Series เปิดตัวเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2551 พร้อมกับ Orange Sport โดยประกอบด้วยช่องภาพยนตร์ 5 ช่อง (Orange Ciné Max, Ciné Happy, Ciné Choc, Ciné Novo, Ciné Géant) ช่องเหล่านี้ส่วนใหญ่ฉายภาพยนตร์จากWarner Bros.และHBO นอกจากนี้ Orange ยังติดตั้งบริการ VODเพิ่มเติมในช่องต่างๆ ทำให้ผู้ชมสามารถรับชมรายการที่ออกอากาศในช่วง 30 วันที่ผ่านมาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ รวมถึงรายการเพิ่มเติมจากเดือนก่อนหน้าด้วย

ออเรนจ์ สปอร์ต

Orange Sport เปิดตัวเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2008 Orange ได้รับสิทธิ์ในการถ่ายทอดสด การแข่งขันฟุตบอล ลีกเอิง ในวันเสาร์เย็น ตั้งแต่ฤดูกาล 2008/2009 ถึง 2011/2012 และสิทธิ์ในการถ่ายทอดสดการแข่งขันในบ้านของ 8 สโมสร ในเซเรียอา ( ซามพ์โดเรีย , อตาลันตา , คิเอโว , เรจจินา , เซี ยนา , ปาแลร์โม , อูดิเนเซและนาโปลี ) การได้มาซึ่งสิทธิ์เหล่านี้ถือเป็นการเริ่มต้นการแข่งขันด้านรายการกีฬา กับกลุ่ม Canal+

วิดีโอตามสั่ง

Orange ให้บริการการเข้าถึงวิดีโอตามความต้องการโดยใช้ตัวถอดรหัส Orange คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์มือถือ Orange นำเสนอรายการฟรีจากแคตตาล็อกผลงานที่มีให้บริการของ France Television [ 68 ] M6 [ 69 ]และ TF1 [ 70 ]เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หลังจากออกอากาศครั้งแรก

ความบันเทิงออนไลน์

ในปี 1997 France Telecom ได้ก่อตั้ง Goa ซึ่งเป็นบริษัทลูกด้านความบันเทิงออนไลน์ เว็บไซต์นี้เปิดตัวในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก ในปี 2002 Goa ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการสำหรับDark Age of Camelotในปี 2007 Goa เลิกเป็นบริษัทลูกและถูกควบรวมเข้ากับ Orange ในปี 2009 Orange ปรับเปลี่ยน Goa.com ให้เน้นไปที่ความบันเทิงออนไลน์และค่อยๆ เลิกให้บริการเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก ในเดือนสิงหาคม 2010 goa.com หายไปและกลายเป็นพอร์ทัล Orange Jeux [ 71 ]

ดนตรี

Liveradio : Liveradio สร้างขึ้นโดย Orange ในปี 2008 เป็นบริการสตรีมมิ่งวิทยุผ่านอินเทอร์เน็ตแบบสดและตามความต้องการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสถานีวิทยุ FM และวิทยุออนไลน์มากกว่า 10,000 สถานี และพอดแคสต์กว่า 11,000 รายการจาก 100 ประเทศผ่านบริการนี้

บริษัทในเครือ กิจการร่วมค้า และบริษัทโฮลดิ้ง

บริษัท Orange Marineดำเนินงานเรือวางสายเคเบิล

Orange เป็นผู้ให้บริการด้านการสื่อสารที่ให้บริการลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มหลากหลายรูปแบบ โดยแพลตฟอร์มหลัก 4 แพลตฟอร์มที่ Orange ดำเนินการ ได้แก่:

  1. โทรศัพท์แบบสายคงที่ ส่วนใหญ่ใช้ในฝรั่งเศสและโปแลนด์
  2. การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  3. การโทรศัพท์มือถือ
  4. ล่าสุดคือIPTVซึ่งปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะในฝรั่งเศส สเปน โปแลนด์ และสโลวาเกีย โดยรู้จักกันในชื่อ Orange TV

France Télécom ได้รวมแผนกภายในต่างๆ ที่จัดการแต่ละแพลตฟอร์มเข้าด้วยกัน และตอนนี้ทั้งหมดดำเนินการภายใต้แบรนด์ Orange [ 72 ]

ธุรกิจสีส้ม

บริษัท Orange ดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกาผ่านทางแผนก Orange Business และInnovacom ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านเงินทุนร่วมลงทุนมายาวนาน รวมถึงห้องปฏิบัติการวิจัยและพัฒนาอีกสองแห่ง ได้แก่ แห่งหนึ่งในบอสตัน รัฐ แมส ซา ชูเซตส์และอีกแห่งในเซาท์ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย

ผลจากการยกเลิกกฎระเบียบบริษัท Orange จึงเปิดให้บริการตู้โทรศัพท์สาธารณะในเมืองเวลลิงตัน ประเทศนิวซีแลนด์

OpenTransitคือเครือข่ายหลักของ Orange ครอบคลุมยุโรป สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ฮ่องกง และวนกลับมายังปารีส

กลุ่มบีที

Orange และDeutsche Telekom ได้รวมธุรกิจในสหราชอาณาจักรเข้า ด้วยกันในปี 2010 เพื่อจัดตั้งกิจการร่วมค้าภายใต้ชื่อEE [ 73 ]ในเดือนธันวาคม 2014 Orange ได้เจรจากับ BT Group เกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการ EE ในราคาประมาณ 12.5 พันล้านปอนด์[ 74 ]เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2015 มีการประกาศว่า BT จะเข้าซื้อกิจการ EE ในข้อตกลงมูลค่า 12.5 พันล้านปอนด์ โดยที่ Orange SA จะถือหุ้น 4% ใน BT Group [ 75 ]การเข้าซื้อกิจการ EE เสร็จสมบูรณ์เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2016

โกลบแคสต์

Globecastเป็นผู้ให้บริการจัดการบริการสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและการออกอากาศ เช่น การกระจายช่องโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมและอินเทอร์เน็ต การผลิตรายการสด บริการสนับสนุนและกระจายสัญญาณ การเตรียมเนื้อหาช่อง และการออกอากาศGlobeCast World TVเป็นแบรนด์ของ Globecast สำหรับการออกอากาศช่องต่างประเทศผ่านดาวเทียมแบบส่งตรงถึงบ้านในอเมริกาเหนือ ในปี 2555 Globecast ยังเริ่มเปิดตัว บริการ OTT IPTV แบบส่งตรงถึงผู้บริโภคชื่อ MyGlobeTV ในสหรัฐอเมริกาโดยใช้กล่องรับสัญญาณ NetGem [ 76 ] [ 77 ]บริการ MyGlobeTV ถูกยกเลิกในเดือนธันวาคม 2556 [ 78 ]

วิแอ็คเซส ออร์กา

Viaccess Orcaเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม IPTV และ OTT TV รวมถึงบริการรักษาความปลอดภัย โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ปารีส ลา ฟองส์ Viaccess Orca เข้าซื้อกิจการบริษัท Squadeo ในปี 2017 และสามารถให้บริการเครื่องเล่นวิดีโอที่มีระบบรักษาความปลอดภัยได้ นอกจากนี้ Viaccess Orcaยังมีส่วนร่วมในการติดตามเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตและให้บริการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์อีกด้วย

ออเรนจ์ แล็บส์

Orange Labs (เดิมชื่อ France Télécom R&D) เป็นแผนกวิจัยและพัฒนาของ Orange [ 79 ] [ 80 ]แผนกนี้สืบเนื่องมาจากหน่วยงานต่างๆ ก่อนหน้านี้ เช่น CNET ( Centre national d'études des télécommunications ) ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1944, CCETTที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1972 รวมถึงหน่วยงานอื่นๆ[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ]ในปี 2007 France Télécom R&D ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Orange Labs ซึ่งเป็นเครือข่ายระดับโลกของหน่วยงาน R&D [ 85 ] [ 86 ]

ฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ CCETT/France Télécom ได้มีส่วนร่วมในมาตรฐานสากลต่างๆ เช่น มาตรฐาน ISO / IEC MPEG [ 87 ]และJPEGหรือมาตรฐานDABและDVB [ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ] CCETT, IRTและPhilipsได้พัฒนาระบบการบีบอัดเสียงดิจิทัลแบบสองช่องสัญญาณที่เรียกว่า Musicam หรือMPEG Audio Layer II ( รางวัล Emmy Awardสาขาวิศวกรรมศาสตร์ ปี 2000) [ 94 ] [ 95 ] [ 96 ]

ในปี 2010 Orange ได้จัดสรรรายได้ 1.9% หรือ 845 ล้านยูโร ให้กับการวิจัยและพัฒนา ตั้งแต่เดือนมกราคม 2007 Orange ได้รวมห้องปฏิบัติการวิจัยและศูนย์เทคโนโลยีเข้าไว้ในเครือข่าย Orange Labs ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2010 Orange มีสิทธิบัตรจำนวน 7,892 ฉบับ โดย 327 ฉบับยื่นจดในปี 2010 [ 97 ] Orange จ้างพนักงานวิจัยและพัฒนา 3,700 คนต่อปีทั่วทั้งองค์กร[ 98 ]รวมถึงผู้สมัครระดับปริญญาเอกและนักวิจัยหลังปริญญาเอกมากกว่า 200 คน[ 99 ]การวิจัยและพัฒนาของ Orange ตั้งอยู่บนพื้นฐานความร่วมมือกับอุตสาหกรรม ซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการ มหาวิทยาลัยและโรงเรียน สถาบันการศึกษา และโครงการวิจัยต่างๆ เช่น:

พันธมิตรพิมพ์
ไชน่าเทเลคอมผู้จัดจำหน่ายและผู้ดำเนินการ
ดอยช์ เทเลคอมผู้จัดจำหน่ายและผู้ดำเนินการ
ห้องสมุดแห่งชาติฝรั่งเศสสถาบันการศึกษา
ซีเอ็นอาร์เอสสถาบันการศึกษา
อินอาร์ไอเอสถาบันการศึกษา
ซูเปเลกมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
ไอเอ็มที แอตแลนติคมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
École Normale Supérieureมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
ESSEC - ประธานสื่อและความบันเทิงมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
École Normale Supérieure - เก้าอี้แห่งการเข้ารหัสลับมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
Paris Descartes University - ประธานหลายสาขาวิชามหาวิทยาลัย/โรงเรียน
École Polytechnique - ประธานนวัตกรรมและกฎระเบียบมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์มหาวิทยาลัย/โรงเรียน
มหาวิทยาลัยไปรษณีย์และโทรคมนาคมปักกิ่งมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
อิมพีเรียลคอลเลจลอนดอนมหาวิทยาลัย/โรงเรียน
หน่วยงาน Nationale de la Rechercheโครงการวิจัย

โครงสร้างพื้นฐานสองประเภทมีอยู่ร่วมกันในการวิจัยและพัฒนาของออเรนจ์ ได้แก่ ห้องปฏิบัติการวิจัยและศูนย์เทคโนโลยี ศูนย์เทคโนโลยีมีหน้าที่รับผิดชอบนวัตกรรมของออเรนจ์[ 100 ]และประกอบด้วยทีมสหสาขาวิชาชีพของนักวิจัย วิศวกร และบุคลากรด้านการตลาดและการขาย

พิมพ์เมืองประเทศ
ศูนย์เทคโนโลยีชาติยงฝรั่งเศส
ศูนย์เทคโนโลยีลอนดอนสหราชอาณาจักร
ศูนย์เทคโนโลยีวอร์ซอโปแลนด์
ศูนย์เทคโนโลยีอัมมานจอร์แดน
วิจัยและพัฒนา-สเปน
วิจัยและพัฒนาซานฟรานซิสโกสหรัฐอเมริกา
วิจัยและพัฒนาปักกิ่งจีน
วิจัยและพัฒนาไคโรอียิปต์
วิจัยและพัฒนาโตเกียวญี่ปุ่น
วิจัยและพัฒนาอิสซี่ เลส์ มูลิโนซ์ฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนากาอองฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาเกรโนเบิลฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาแรนส์ฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาแลนเนียนฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาโซเฟีย แอนติโพลิสฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาลา ตูร์บีฝรั่งเศส
วิจัยและพัฒนาเบลฟอร์ตฝรั่งเศส

ซิตี้ว็อกซ์

Cityvox เป็นเครือข่ายเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาท้องถิ่น (ร้านอาหาร กิจกรรมทางวัฒนธรรม ฯลฯ) ที่สร้างขึ้นในปี 1999 Orange ซื้อเครือข่ายเว็บไซต์นี้ในปี 2008 [ 101 ]

ดีเซอร์

ในช่วงปลายเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2553 Orange ได้เข้าซื้อหุ้น 11% ในเว็บไซต์สตรีมมิ่งDeezerด้วยการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ ผู้ให้บริการได้เสนอตัวเลือกใหม่ "Deezer Premium" ให้แก่สมาชิก ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิ่งเพลงแบบเสียค่าบริการโดยไม่มีโฆษณาและมีเพลงให้เลือกถึง 7 ล้านเพลง[ 102 ]ในปี พ.ศ. 2559 Orange ได้ขาย Deezer ให้กับAccess Industriesซึ่งเป็นบริษัทแม่ของWarner Music Group [ 103 ]

เดลี่โมชั่น

เมื่อวันที่ 25 มกราคม 2554 Orange ประกาศเข้าซื้อหุ้น 49% ของDailymotionซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ของฝรั่งเศส ในราคา 58.8 ล้านยูโร กลุ่มบริษัทยังได้สิทธิ์ในการซื้อหุ้นทั้งหมดของแพลตฟอร์มดังกล่าวในปี 2556 อีกด้วย[ 104 ]ซึ่งแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ใหม่ของ Orange ที่มุ่งหวังที่จะนำเสนอวิดีโอแบบหลายหน้าจอ อย่างครบวงจร แก่สมาชิก[ 104 ]ในปี 2558 Vivendiเข้าซื้อหุ้น 90% ของ Dailymotion [ 105 ]

สตูดิโอ 37

สตูดิโอ 37ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดยร่วมผลิตและซื้อลิขสิทธิ์ภาพยนตร์ โปรดิวเซอร์Frédérique Dumasเป็นผู้ก่อตั้งสตูดิโอแห่งนี้ด้วยงบประมาณเริ่มต้น 30 ล้านยูโร เพื่อการเติบโต Orange ได้เจรจาข้อตกลงพิเศษกับWarner , HBO , Fidélité Films และGaumontเพื่อให้มั่นใจว่าจะมีภาพยนตร์ออกมาอย่างต่อเนื่องสำหรับแพ็กเกจ Orange Cinema Series ทางโทรทัศน์[ 106 ]ในปี 2554 สตูดิโอ 37 ร่วมผลิตภาพยนตร์เรื่อง The Artistซึ่งได้รับรางวัลภาพยนตร์ยอดเยี่ยมและรางวัลอื่นๆ อีก 4 รางวัลในงานประกาศรางวัลออสการ์ครั้งที่ 84 ทำให้เป็นภาพยนตร์เงียบเรื่องแรกที่ได้รับรางวัลนับตั้งแต่พิธีมอบรางวัลครั้งแรกในปี 1929

คลาวด์วัตต์

Cloudwattเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดย Orange (44%) รัฐบาลฝรั่งเศสผ่านทางCaisse des Dépôts (33%) และThales (22%) ในเดือนมีนาคม 2558 Orange ได้เข้าซื้อหุ้นที่เหลือทั้งหมดของ Cloudwatt เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการให้บริการคลาวด์สำหรับองค์กร[ 107 ]

แอร์

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2562 Orange ได้เข้าซื้อหุ้นส่วนน้อยในAire Labsซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเครดิตในสหราชอาณาจักร[ 108 ]

ข้อมูลปลอดภัย

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562 Orange ได้เข้าซื้อ กิจการ SecureData ผู้ให้บริการ ด้านความปลอดภัย ทางไซเบอร์ ของสหราชอาณาจักร ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย และรวมเข้ากับ Orange Cyberdefense Division [ 109 ]

Orange เข้าซื้อกิจการSecureLinkบริษัท ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ใน เนเธอร์แลนด์ในปี 2019 ด้วยมูลค่า515 ล้านยูโร[ 110 ]

ซูมา โมวิล

ในเดือนพฤศจิกายน 2019 Orange Españaซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Orange ได้เข้าซื้อกิจการ SUMA Móvil Spain จาก Grupo-Ingenium ด้วยจำนวนเงินที่ไม่เปิดเผย[ 111 ]

เทเลคอม โรมาเนีย

ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2563 Orange ได้บรรลุข้อตกลงกับกระทรวงการสื่อสารและสังคมสารสนเทศ (MCSI) เพื่อซื้อTelekom Romaniaและจัดตั้งหน่วยงานโทรคมนาคมใหม่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ รัฐบาลโรมาเนียจะถือหุ้น 20% ในหน่วยงานใหม่ และ Orange จะเข้ามารับช่วงการดำเนินงานด้านโทรศัพท์พื้นฐาน[ 112 ] MCSI ได้เริ่มเจรจาขาย Telekom Romania ครั้งแรกในเดือนกันยายน พ.ศ. 2562 เมื่อDeutsche Telekomประกาศว่าพร้อมที่จะขายหุ้นใน Telekom Romania ให้กับ Orange [ 113 ]

อนาคต4การดูแล

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564 Orange ได้ร่วมมือกับSanofi , CapgeminiและGeneraliเพื่อเปิดตัว Future4care [ 114 ]โครงการเร่งการเติบโตของสตาร์ทอัพทั่วยุโรปนี้จะช่วยพัฒนาบริษัทเกิดใหม่ที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพดิจิทัล[ 115 ]

โอเพ่นไอ

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 Orange ประกาศความร่วมมือหลายปีกับOpenAIในยุโรป ซึ่งจะทำให้บริษัทโทรคมนาคมของฝรั่งเศสสามารถเข้าถึงโมเดล AI รุ่นก่อนวางจำหน่ายได้ Orange ได้ลงนามในข้อตกลงกับทั้ง Meta และ OpenAI เพื่อวัตถุประสงค์ในการแปลภาษาแอฟริกันในภูมิภาคต่างๆ สำหรับกลุ่มโทรคมนาคม[ 116 ]

ประเด็นถกเถียง

การฆ่าตัวตายของพนักงาน

ระหว่างเดือนมกราคม พ.ศ. 2551 ถึงเมษายน พ.ศ. 2554 พนักงานของ France Télécom มากกว่า 60 คนเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย[ 117 ]บางคนทิ้งจดหมายไว้โดยกล่าวโทษความเครียดและความทุกข์ยากในที่ทำงาน ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2552 คลื่นของการฆ่าตัวตายทำให้ Louis-Pierre Wenes รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารในขณะนั้นต้องลาออกภายใต้แรงกดดันจากสหภาพแรงงาน และ Stéphane Richard เข้ามาดำรงตำแหน่งแทน[ 118 ] [ 119 ]เมื่อเผชิญกับการฆ่าตัวตายของพนักงานจำนวนมาก บริษัทจึงเลื่อนตำแหน่ง Stéphane Richard ขึ้นเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 ในขณะที่ Didier Lombard ยังคงดำรงตำแหน่งประธานกรรมการ[ 120 ]

อัตราการฆ่าตัวตายในหมู่พนักงานในประเทศของ France Télécom จำนวน 102,000 คน อยู่ที่ 15.3 รายต่อปีในปีนั้น เมื่อเทียบกับอัตราการฆ่าตัวตายเฉลี่ย 14.7 รายต่อประชากรฝรั่งเศสโดยรวม 100,000 คน[ 121 ]

หลังจากการสอบสวน หน่วยงาน ตรวจสอบแรงงาน (Inspection du travail ) แจ้งสหภาพแรงงานSud-PTTว่าโครงสร้างการทำงานที่ France Télécom นั้น "เอื้อต่อการสร้างความทุกข์ยากในการทำงาน" และ "ความเสี่ยงด้านสุขภาพ" ให้แก่พนักงาน[ 122 ] บริษัท ตรวจสอบบัญชี Technologia ได้ทำการสอบสวนตามคำขอของฝ่ายบริหารของ France Télécom จากพนักงานทั้งหมด 102,843 คนในบริษัทแม่ของกลุ่ม มีผู้ตอบแบบสอบถาม 80,080 คน คิดเป็นอัตราการตอบแบบสอบถาม 77.9% รายงานการค้นหาข้อเท็จจริงเปิดเผย "ความรู้สึกโดยรวมที่ย่ำแย่มาก" "สุขภาพกายและสุขภาพจิตที่ตึงเครียด" และ "สภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียดและรุนแรง" สำหรับบุคลากรบางประเภท สภาพการทำงานถือว่ายากลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคลากรที่รับผิดชอบด้านการขายและการบริการลูกค้า

เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2562 อดีตซีอีโอDidier Lombardและ Orange ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานคุกคามทางศีลธรรมต่อพนักงาน[ 123 ]

การเข้าถึงบางเว็บไซต์มีข้อจำกัด

ในปี 2554 หลังจากได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตMegauploadกล่าวหา Orange ว่าไม่ได้ให้บริการการเชื่อมต่อที่เพียงพอสำหรับเว็บไซต์ของตน ทำให้ปริมาณการรับส่งข้อมูลจากฝรั่งเศสถูกจำกัดอย่างมาก ซึ่ง Orange ปฏิเสธข้อกล่าวหานี้[ 124 ]

ข้อกล่าวหาเรื่องการโฆษณาเท็จในฝรั่งเศส

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2552 ผู้ใช้ 3 รายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Orange เกี่ยวกับการโฆษณาเท็จเกี่ยวกับบริการ "Unlimited 3G Key" [ 125 ]ลูกค้าเหล่านี้วิจารณ์ผู้ให้บริการถึงวิธีการนำเสนอบริการที่ทำให้เข้าใจผิด เนื่องจากในความเป็นจริงแล้วไม่ใช่แบบไม่จำกัด แม้ว่าจะไม่มีการจำกัดเวลา แต่ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดได้เกิน 1 กิกะไบต์ต่อเดือน ซึ่งเป็นการจำกัดการท่องเว็บ ด้วยความไม่ทราบเรื่องนี้ โจทก์ทั้งสามจึงท่องเว็บเกินขีดจำกัดของแพ็กเกจและต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

การทุจริตในตูนิเซีย

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2554 เว็บไซต์ข้อมูลOWNIได้เปิดเผยข้อตกลงทางการเงินที่น่าสงสัยซึ่งทำให้กลุ่ม Orange ได้รับใบอนุญาต 3G [ 126 ]

การกระทำที่เป็นการต่อต้านการแข่งขันในดินแดนโพ้นทะเลของฝรั่งเศส

เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2554 หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันได้ปรับ France Télécom เป็นเงิน 27.6 ล้านยูโรฐานขัดขวางการพัฒนาของผู้ประกอบการคู่แข่งรายใหม่ในดินแดนโพ้นทะเลของฝรั่งเศส (โดยเฉพาะเกาะเรอูนียง) อย่างไม่เหมาะสม[ 127 ]

France Télécom ใช้สถานะที่เหนือกว่าของตน ซึ่งเป็นผลมาจากการผูกขาดในอดีต เพื่อเอาเปรียบคู่แข่งอย่างไม่เป็นธรรม

แนวปฏิบัติที่หน่วยงานระบุไว้มีดังนี้:

  • ระดับอัตราที่สูงเกินไป
  • ในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมเกือบทั้งหมดในระดับท้องถิ่นโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ France Télécom จึงได้ตั้งเป้าหมายไปยังลูกค้าเดิมที่เปลี่ยนไปใช้บริการของคู่แข่ง เพื่อดึงพวกเขากลับมาโดยเสนอข้อเสนอพิเศษต่างๆ
  • ภาวะกำไรลดลงจากการให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
  • การคงไว้ซึ่งบริการบล็อกสายเรียกเข้าที่ไม่สอดคล้องกับการเลือกผู้ให้บริการรายอื่นก่อนหน้านี้

การเผยแพร่ข้อความ SMS และ MMS ในฝรั่งเศส เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2554

เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2554 ข้อความ SMSและMMSของผู้ใช้ Orange ถูกส่งและเรียกเก็บเงินหลายครั้ง ผู้ให้บริการตกลงที่จะชดเชยค่าใช้จ่ายส่วนเกินให้กับผู้บริโภค โดยอธิบายว่าข้อผิดพลาดมาจาก "ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม" [ 128 ] (ซึ่งต่อมาพบว่าเป็นBouygues Telecom ) [ 129 ]ซึ่งกล่าวว่าไม่ได้ส่งการยืนยัน ทำให้ข้อความถูกส่งซ้ำ ปัญหาทางคอมพิวเตอร์ในแพลตฟอร์ม Bouygues ถูกตำหนิ[ 130 ]ในช่วงคืนวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ถึง 1 มกราคม 2554 มีการแลกเปลี่ยนข้อความมากกว่า 930 ล้านข้อความในฝรั่งเศส (สำหรับผู้ให้บริการทั้งสามรายรวมกัน) ซึ่งสร้างสถิติใหม่เมื่อเทียบกับจุดสูงสุดของปีก่อนๆ[ 131 ]

ความขัดแย้งในสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม พ.ศ. 2550 รายการ Watchdogซึ่งเป็นรายการโทรทัศน์ของ BBC ที่เน้นเรื่อง การคุ้มครอง ผู้บริโภคได้เผยแพร่ผลการสำรวจบรอดแบนด์ที่พวกเขาดำเนินการ ตามผลการสำรวจ Orange เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่แย่ที่สุดในสหราชอาณาจักร ลูกค้าของ Orange ร้อยละ 68 ที่เข้าร่วมการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาไม่พอใจกับบริการลูกค้า ของ Orange Orange ได้รับการโหวตให้เป็นผู้ให้บริการบรอดแบนด์ที่ไม่น่าเชื่อถือที่สุด และมีจำนวนลูกค้าที่ไม่พอใจมากที่สุด ลูกค้าของ Orange สองในสามประสบปัญหาในการยกเลิกบรอดแบนด์ของ Orange [ 132 ]

เพื่อตอบสนองต่อปัญหาเกี่ยวกับบรอดแบนด์ Orange UK และบรอดแบนด์ 3G ในช่วงเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 และเมษายน พ.ศ. 2552 เครือข่ายข้อมูล 3G ได้รับการอัปเกรดเป็น3.5Gและเพิ่มความครอบคลุมของสัญญาณ เครือข่าย 3G สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมทุกรายยังคงประสบปัญหาในการรับส่งข้อมูลตามที่โฆษณาไว้แต่แรกเมื่อมีการประกาศเครือข่ายเหล่านี้ หน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมของสหราชอาณาจักร[ 133 ]ได้รายงานเกี่ยวกับความท้าทายสำหรับผู้ให้บริการทุกราย

เว็บไซต์ฟอรัมขององค์กรผู้บริโภค ที่รู้จักกันในชื่อ OrangeProblems.co.uk มุ่งเน้นไปที่ระดับการบริการที่ย่ำแย่ของ Orange Broadband ในสหราชอาณาจักร เดิมทีเว็บไซต์นี้มีชื่อว่า WanadooProblems.co.uk โดยเน้นไปที่ปัญหาการแยกโครงข่ายอินเทอร์เน็ตท้องถิ่น ของ Orange และ การบริการลูกค้าที่แย่แต่ก็ครอบคลุมถึงการดำเนินงานของ Orange ในวงกว้าง เช่น อีเมลหาย การส่ง SMTP ล่าช้าอย่างมาก การหยุดชะงักของบริการ ข้อสงสัยเกี่ยวกับการดักฟัง และอื่นๆ

Orange Mobile ถูกวิพากษ์วิจารณ์ระหว่าง การสืบสวนของ Channel 4 Newsเนื่องจากขาดความปลอดภัย ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลลูกค้าเสี่ยงต่อการฉ้อโกง[ 134 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2550 Orange ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการลบบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี dial-up แบบ 'จ่ายตามการใช้งาน' ของ Freeserve และ Wanadoo โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า[ 135 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2551 หลังจากปัญหาประสิทธิภาพ 3Gของ iPhone ที่เป็นที่แพร่หลายลูกค้าได้เปรียบเทียบความเร็วในการดาวน์โหลดและพบว่า Orange ในฝรั่งเศสจำกัดแบนด์วิดท์การดาวน์โหลด 3G Orange ยอมรับว่าจำกัดไว้ที่ 384 กิโลบิต/วินาที ซึ่งต่ำกว่าความเร็วตามทฤษฎี 7.2 เมกะบิต/วินาที ที่ iPhone สามารถทำได้[ 136 ] [ 137 ] Orange ยกเลิกการจำกัดความเร็ว 3Gและ3G+ในช่วงกลางเดือนกันยายน พ.ศ. 2551 [ 138 ]

ข้อกล่าวหาเรื่องการต่อต้านชาวยิวและการเรียกร้องให้คว่ำบาตร

สเตฟาน ริชาร์ด ประธานและซีอีโอชาวฝรั่งเศสของบริษัทโทรคมนาคมออเรนจ์ กล่าวในกรุงไคโรเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทในอิสราเอลว่า "เชื่อผมเถอะ ผมจะยกเลิกสัญญาพรุ่งนี้เลยถ้าทำได้ เราต้องการยุติเรื่องนี้และแก้ไขเรื่องนี้ เราไม่ต้องการมัน" [ 139 ]ต่อมา ออเรนจ์ประกาศความต้องการที่จะยุติการใช้ชื่อแบรนด์ยอดนิยมของตนโดยบริษัทพาร์ทเนอร์ คอมมิวนิเคชั่นส์ คอมพา นี ผู้ให้บริการในอิสราเอล [ 140 ]ประธานาธิบดีแห่งรัฐอิสราเอลรูเวน ริฟลินกล่าวตอบโต้ว่า "เมื่อวานนี้เอง อิสราเอลเผชิญกับการโจมตีจากกลุ่มต่อต้านอิสราเอลและต่อต้านยิว ซึ่งเลือกที่จะทำลายความชอบธรรมของรัฐอิสราเอล และยิงจรวดใส่เราจากฉนวนกาซา เราต้องเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ด้วยกัน ทั้งฝ่ายขวาและฝ่ายซ้าย" ริฟลินกล่าว[ 141 ] [ 142 ]

มิริ เรเกฟรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมของอิสราเอลกล่าวว่า “ฉันขอเรียกร้องให้ชาวยิวในฝรั่งเศสและทั่วโลกตัดขาดความสัมพันธ์กับออเรนจ์ เว้นแต่สเตฟาน ริชาร์ดจะถอนคำพูดของเขา ถึงเวลาแล้วที่พวกเขาจะต้องเข้าใจว่าชาวยิวในโลกและเสียงที่มีเหตุผลซึ่งต่อต้านการต่อต้านชาวยิวและการเหยียดเชื้อชาติก็มีอำนาจเช่นกัน” [ 141 ] [ 143 ]แถลงการณ์บนเว็บไซต์ของบริษัทประกาศตอบโต้ว่า “กลุ่มออเรนจ์เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคม ดังนั้นความกังวลหลักของบริษัทคือการปกป้องและส่งเสริมคุณค่าของแบรนด์ในตลาดที่บริษัทดำเนินงานอยู่” แถลงการณ์เริ่มต้นว่า “กลุ่มบริษัทไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับการถกเถียงทางการเมืองใดๆ ไม่ว่าในกรณีใดๆ” [ 139 ]ต่อมา ริชาร์ดได้เดินทางไปเยือนอิสราเอลเพื่อชี้แจงคำพูดของเขา เขาได้พบกับนายกรัฐมนตรีอิสราเอลเบนยามิน เนทันยาฮูและอดีตประธานาธิบดีชิมอน เปเรส ริชาร์ดบอกทั้งเนทันยาฮูและเปเรสว่าออเรนจ์ไม่ได้และจะไม่สนับสนุนความพยายามคว่ำบาตรต่อต้านอิสราเอล และกล่าวว่าการตัดสินใจที่ประกาศไว้ว่าจะยุติความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์นั้นเป็นเรื่องเชิงพาณิชย์ล้วนๆ ไม่ใช่เรื่องการเมือง[ 144 ]

เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2558 Orange และ Partner ประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงใบอนุญาต 10 ปี Orange จ่ายเงินให้ Partner 40 ล้านยูโรเพื่อเพิ่มข้อกำหนดการยกเลิกสัญญา[ 145 ]ซึ่ง Partner ได้ทำการสำรวจตลาดเพื่อกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไป[ 146 ]ในปีแรก มีเพียง Partner เท่านั้นที่สามารถยกเลิกสัญญาได้ และในปีที่สอง ทั้งสองฝ่ายสามารถยกเลิกสัญญาได้[ 147 ]ไม่ว่าฝ่ายใดจะเลือกใช้ข้อกำหนดการยกเลิกสัญญา Orange จะจ่ายเงินให้ Partner เพิ่มอีก 50 ล้านยูโรเพื่อยุติข้อตกลง[ 148 ] Orange ระบุว่าเงินที่จ่ายให้ Partner นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อการรีแบรนด์เท่านั้น และยืนยันคำแถลงก่อนหน้านี้ว่าความปรารถนาที่จะออกจากอิสราเอลนั้นเกิดจากความต้องการยุติข้อตกลงใบอนุญาตและคงไว้เฉพาะบริษัทย่อยที่ตนควบคุม ไม่ใช่การคว่ำบาตร[ 149 ] Orange จะชำระเงินที่เกี่ยวข้องในช่วงสองปีและบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายทางการตลาด การขาย บริการลูกค้า และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ[ 150 ]ตามข้อตกลง กิจกรรมวิจัยและพัฒนาของออเรนจ์ในอิสราเอลจะเปลี่ยนไปใช้ชื่อออเรนจ์ แต่จะถูกจำกัดไม่ให้เข้าสู่ตลาดบริการโทรคมนาคม[ 151 ]

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 Orange ได้ยืนยันความมุ่งมั่นที่มีต่ออิสราเอลอีกครั้งด้วยการลงทุนในHolaซึ่งเป็นเครือข่ายการจัดจำหน่ายวิดีโอ[ 152 ]

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 Orange และ Partner ตัดสินใจยุติข้อตกลง[ 153 ]ส่งผลให้ Orange Israel กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Partner

ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานละเมิดลิขสิทธิ์และฝ่าฝืนใบอนุญาตใช้งานฟรี

ในปี 2024 หลังจากดำเนินคดีมาสิบสองปี Orange ถูกปรับเป็นเงิน 860,000 ยูโรฐานละเมิดและฝ่าฝืนใบอนุญาตสาธารณะทั่วไปของ GNUและด้วยเหตุนี้จึงเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Entr'ouvert ซึ่งเป็นบริษัทสหกรณ์ที่เขียนไลบรารีการจัดการข้อมูลประจำตัวฟรี LASSO [ 154 ]สมาคมAprilได้จัดทำคำอธิบายข้อความหลายฉบับเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกรณีนี้[ 155 ] [ 156 ]

การปกครอง

ภาพรวมของการกำกับดูแล

การกำกับดูแลกลุ่มออเรนจ์มีศูนย์กลางอยู่ที่คณะกรรมการบริหาร คณะกรรมการอำนวยการ และคณะกรรมการสามชุดที่ทำหน้าที่กำหนดกลยุทธ์ของออเรนจ์: [ 157 ]

  • คณะกรรมการตรวจสอบ: จัดตั้งขึ้นในปี 1997 คณะกรรมการตรวจสอบประกอบด้วยสมาชิกสามคนซึ่งได้รับการแต่งตั้งโดยคณะกรรมการบริหารโดยมีวาระไม่จำกัด ตามคำแนะนำของคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและความรับผิดชอบต่อสังคม
  • คณะกรรมการกำกับดูแลและกิจการรับผิดชอบต่อสังคม: ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 ประกอบด้วยสมาชิกอย่างน้อยสามคนซึ่งได้รับการแต่งตั้งโดยคณะกรรมการบริหารตามคำแนะนำของประธานคณะกรรมการ หน้าที่ของคณะกรรมการคือการตรวจสอบความเสี่ยงและโอกาสหลักที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม นโยบายของออเรนจ์เกี่ยวกับอุตสาหกรรม การเผยแพร่ข้อมูลด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม และแนวทางหลักของนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท
  • คณะกรรมการยุทธศาสตร์: ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 คณะกรรมการยุทธศาสตร์ประกอบด้วยสมาชิกอย่างน้อยสามคนซึ่งได้รับการแต่งตั้งโดยคณะกรรมการบริหารตามคำแนะนำของประธานคณะกรรมการบริหาร โดยประธานคณะกรรมการบริหารจะเป็นประธานของคณะกรรมการ ทำหน้าที่ตรวจสอบยุทธศาสตร์การพัฒนาระหว่างประเทศของกลุ่มและแนวทางยุทธศาสตร์ระยะกลาง

ประธาน

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

บริษัทอาจมีประธานคณะกรรมการบริษัทเป็นผู้บริหาร ซึ่งในกรณีนี้จะมีตำแหน่งเป็นประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรืออาจมีบุคคลอื่นที่ได้รับการแต่งตั้งจากคณะกรรมการบริษัทและได้รับตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นผู้บริหาร

คณะกรรมการบริหาร

กลุ่มออเรนจ์อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการบริหารซึ่งประกอบด้วยสมาชิกอย่างน้อยสิบสองคนและสูงสุดยี่สิบสองคน โดยแบ่งดังนี้: สามคนได้รับการแต่งตั้งโดยรัฐบาลฝรั่งเศส สามคนได้รับการเลือกตั้งโดยพนักงาน หนึ่งคนได้รับการเลือกตั้งโดยผู้ถือหุ้นและเป็นตัวแทนของผู้ถือหุ้นที่เป็นพนักงาน และอีกสิบห้าคนได้รับการแต่งตั้งโดยผู้ถือหุ้น สมาชิกคณะกรรมการดำรงตำแหน่งวาระละสี่ปี ในปี 2554 คณะกรรมการบริหารประกอบด้วยสมาชิก 15 คน: [ 159 ]

ชื่อตำแหน่ง
คริสเทล เฮย์เดมันน์ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ลูค มาริโน กรรมการผู้แทนผู้ถือหุ้นที่เป็นพนักงาน
เซบาสเตียน โครซิเยร์ ผู้อำนวยการผู้แทนพนักงาน
ฟาบริซ โจลีส์ ผู้อำนวยการผู้แทนพนักงาน
เรเน่ ออลลิเยร์ ผู้อำนวยการผู้แทนพนักงาน
อเล็กซานเดร บอมปาร์ดกรรมการอิสระ
คริสเทล เฮย์เดมันน์กรรมการอิสระ
ชาร์ลส์-อองรี ฟิลิปปีกรรมการอิสระ
เบอร์นาร์ด รามานันต์โซอา กรรมการอิสระ
เฮลเล คริสตอฟเฟอร์เซน กรรมการอิสระ
มูนา เซเปห์รี กรรมการอิสระ
ฌอง-มิเชล เซเวริโนสมาชิกอิสระ
ลูซี่ มูเนียซ่าผู้อำนวยการผู้แทนภาครัฐ (รัฐบาลฝรั่งเศส)
แอนน์ แลงจ์ผู้อำนวยการผู้แทนภาครัฐ (รัฐบาลฝรั่งเศส)
การมีส่วนร่วมของ Bpifrance (ตัวแทน)ผู้อำนวยการผู้แทนภาครัฐ (รัฐบาลฝรั่งเศส)

คณะกรรมการบริหาร

คณะกรรมการบริหารขึ้นตรงต่อประธานและซีอีโอ มีวัตถุประสงค์เพื่อประสานงานการดำเนินงานตามแนวทางเชิงกลยุทธ์ของออเรนจ์ และกำกับดูแลการบรรลุเป้าหมายด้านการดำเนินงาน สังคม เทคนิค และการจัดสรรทรัพยากรทางการเงิน ประกอบด้วยสมาชิกจำนวนสิบห้าคน

ชื่อชื่อ
สเตฟาน ริชาร์ดประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
รามอน เฟอร์นันเดซผู้แทนประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายการเงิน ผลการดำเนินงาน และยุโรป
แฌร์เวส์ เปลลิสซิเยร์ผู้แทนประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายการเปลี่ยนแปลงกลุ่ม และประธานกรรมการของ Orange Business Services
ฟาเบียนน์ ดูแล็กรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการบริหารของบริษัท ออเรนจ์ ฟรานซ์
มารี-โนเอล เฆโก-ลาเวซีแยร์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีและนวัตกรรม
ลอเรนต์ ปายาสโซต์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Orange Spain
คริสติน อัลบาเนลรองประธานบริหารอาวุโส ฝ่ายความรับผิดชอบต่อสังคม ความหลากหลาย ความร่วมมือ และการกุศล รองประธานมูลนิธิออเรนจ์
เจอโรม บาร์เรประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเครือข่ายค้าส่งและระหว่างประเทศ
ฮิวส์ ฟูลอนผู้อำนวยการบริหารฝ่ายกลยุทธ์และกิจกรรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
นิโคลัส เกอรินเลขาธิการ, เลขานุการคณะกรรมการบริหาร
วาเลรี เลอ บูลังเจอร์ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคล
เบียทริซ แมนดีนผู้อำนวยการบริหารฝ่ายสื่อสารและแบรนด์
อาลิอูน เอ็นดิเยประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Orange Middle East and Africa
เฮลมุต ไรซิงเกอร์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Orange Business Services
พอล เดอ ลูสส์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Orange ฝ่ายบริการทางการเงินผ่านมือถือ และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Orange Bank

สำนักงานใหญ่

สำนักงานใหญ่เดิมของออเรนจ์ในปารีส ตั้งอยู่ที่ 6 Place d'Alleray

สำนักงานใหญ่ของออเรนจ์ตั้งอยู่ที่เลขที่ 78 ถนนโอลิวิเยร์ เดอ แซร์เรส ในเขตที่ 15 ของกรุงปารีสตั้งแต่ ปี 2012 [ 160 ]

สำนักงานใหญ่เดิมของบริษัทตั้งอยู่ที่เลขที่ 6 Place d'Alleray ในเขตที่ 15 ของกรุงปารีส[ 161 ]อาคารดังกล่าวเป็นสำนักงานใหญ่ตั้งแต่ปี 1998 จนถึงปี 2012 มีพนักงาน 800 คนทำงานอยู่ที่นี่[ 162 ]

มูลนิธิออเรนจ์

ในปี 1987 France Télécom ได้ก่อตั้งมูลนิธิ France Télécom ขึ้น เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2007 มูลนิธิได้เปลี่ยนชื่อเป็นมูลนิธิ Orange ในปี 1990 มูลนิธิ France Telecom ได้รับรางวัลสูงสุดด้านการกุศลขององค์กรจาก ADMICAL [ 163 ]ในปี 1995 มูลนิธิ France Telecom ได้รับรางวัลสูงสุดด้านความสามัคคีจาก ADMICAL [ 163 ]คณะกรรมการบริหารของมูลนิธิ Orange ประกอบด้วยตัวแทนจาก Orange บุคคลอิสระ และตัวแทนพนักงาน วัตถุประสงค์ของมูลนิธิคือการสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ โดยเฉพาะออทิสติก การศึกษา โดยเฉพาะการศึกษาสำหรับเด็กหญิงในประเทศกำลังพัฒนา และวัฒนธรรม โดยเฉพาะดนตรีขับร้องกลุ่ม โครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากมูลนิธิ Orange จะถูกคัดเลือกโดยคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญที่อุทิศตนให้กับแต่ละหัวข้อหลัก มูลนิธิมีส่วนร่วมในโครงการ 300 ถึง 400 โครงการต่อปีมาตั้งแต่ปี 1987 [ 164 ]มูลนิธิทำงานร่วมกับองค์กรพัฒนาเอกชนระหว่างประเทศและสมาคมท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับโครงการระยะยาวในประเทศที่ออเรนจ์ตั้งอยู่ เพื่อการติดตามผลโครงการเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น

การสนับสนุน

ตั้งแต่ปี 2000ถึง2002 Orange เป็นผู้สนับสนุนหลักของทีมArrowsทีมแข่งฟอร์มูล่าวัน ของอังกฤษ [ 165 ]

บริษัท Orange เป็นผู้สนับสนุนหลักของสโมสรฟุตบอล Essendonในลีกฟุตบอลออสเตรเลีย (AFL)ในฤดูกาลที่คว้าแชมป์ปี 2001 และ 2002

Orange เป็นผู้สนับสนุนUEFA Euro 2012และUEFA Euro 2016 [ 166 ] [ 167 ]

บริษัทดังกล่าวเป็นผู้สนับสนุนเสื้ออย่างเป็นทางการของทีมบาสเกตบอลแห่งชาติสาธารณรัฐแอฟริกากลางและเซเนกัลในการแข่งขัน FIBA ​​Africa Championship ปี 2015 [ 168 ]

ออเรนจ์เป็นสปอนเซอร์ชุดแข่งของสโมสรฟุตบอลโอลิมปิก มาร์เซย์ ของฝรั่งเศส ในฤดูกาล 2017/18 และ 2018/19 [ 169 ]

บริษัทดังกล่าวกลายเป็นผู้สนับสนุนองค์กรอีสปอร์ตTeam Vitalityในปี 2018 [ 170 ]

ราคาและความแตกต่าง

ในปี 2021 แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้า Orange ที่ชื่อMy Orangeได้รับรางวัล "Janus of the digital experience" จากสถาบันการออกแบบแห่งฝรั่งเศส[ 171 ]ในปีเดียวกัน แอปพลิเคชันนี้ได้รับรางวัล "Red Dot" [ 172 ]ในปี 2023 แอปพลิเคชันสาธิต"Orange Design System"ก็ได้รับรางวัลนี้ในหมวด "การออกแบบแบรนด์และการสื่อสาร" เช่นกัน[ 173 ]

ดูเพิ่มเติม

  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  • ข้อมูลธุรกิจของ Orange Group:
    • Google
    • รอยเตอร์
    • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
    • ยาฮู!
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Orange_Group&oldid=1361067952 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ กลุ่มออเรนจ์

Orange SA , ( ฝรั่งเศส: [ɔʁɑ̃ʒ] ⓘ ; เดิมชื่อ France Télécom SA ซึ่งเก๋าในชื่อ france télécom ) เป็น โทรคมนาคม ข้ามชาติ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1988 และมีสำนักงานใหญ่ใน...

การรับราชการทหาร (ค.ศ. 1878–ทศวรรษ 1980)

ในปี ค.ศ. 1792 ภายใต้ การปฏิวัติฝรั่งเศส เครือข่ายการสื่อสารแรกได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้สามารถส่งข้อมูลได้อย่างรวดเร็วในประเทศที่กำลังทำสงครามและไม่ปลอดภัย นั่นคือ เครือข่าย โทรเลข แสง ของ Claude Chappe [ 7 ]

การก่อตั้งฝรั่งเศสเทเลคอม (พ.ศ. 2531–2540)

จนถึงปี 1988 France Télécom เป็นที่รู้จักในชื่อ direction générale des Télécommunications ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัด กระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคม ต่อมาได้แยกตัวเป็นอิสระในปี 1990...

ยุค 90 อันรุ่งเรือง (ค.ศ. 1997–2000)

ในปี 1997 บริษัทมหาชนแห่งใหม่ประสบความสำเร็จในการระดมทุน ในขณะที่ ปรากฏการณ์ ฟองสบู่ดอทคอม ทำให้ ตลาดหุ้น คึกคัก การเสนอขายหุ้นครั้งที่สองเกิดขึ้นในปี 1998 France Télécom ตามหลังคู่แข่งระดับนานาชาติอย่าง Vodafone ในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ...