วิธีการสัมภาษณ์เพื่อการสืบสวนแบบ PEACEเป็นกระบวนการห้าขั้นตอน^{[ 1 ] [ 2 ]}ซึ่งผู้สืบสวนพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและอนุญาตให้ผู้ต้องสงสัยให้ข้อมูลเหตุการณ์โดยไม่ถูกขัดจังหวะ ก่อนที่จะนำเสนอหลักฐานใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกันหรือขัดแย้งกับผู้ต้องสงสัย วิธีนี้ออกแบบมาเพื่อให้ได้ข้อมูลเหตุการณ์อย่างครบถ้วนมากกว่าที่จะได้คำสารภาพ ซึ่งแตกต่างจากเทคนิค Reid ที่ได้รับความนิยม ซึ่งโดยทั่วไปมุ่งเน้นไปที่รูปแบบการสอบสวนที่ขับเคลื่อนด้วยคำสารภาพ เทคนิคการเผชิญหน้าทำให้ผู้สอบสวนก้าวร้าว กล่าวหา และข่มขู่มากขึ้นในแง่ของการเสนอผลที่ตามมาหากผู้ต้องสงสัยไม่สารภาพความผิด นักวิจารณ์ของวิธีนี้โต้แย้งว่าวิธีการกล่าวหาอาจเพิ่มโอกาสในการสารภาพเท็จ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการสัมภาษณ์ในวงกว้างด้วยวิธีการ PEACE ^{[ 3 ]}

ในทำนองเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงจากการสอบสวนแบบเผชิญหน้ายังสามารถพบได้ในแนวทางการสัมภาษณ์อื่นๆ เช่น วิธี Wicklander–Zulawski ^{[ 3 ] [ 4 ]}ซึ่งเป็นอีกแนวทางที่ไม่เผชิญหน้า โดยรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า/ผู้ต้องสงสัย และคำถามสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยการสนทนา^{[ 5 ]}วิธีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการต่อต้านและผลักดันให้ผู้ถูกสัมภาษณ์ให้ความร่วมมือ คล้ายกับวิธี PEACE วัตถุประสงค์ของวิธีนี้คือการได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือและซื่อสัตย์ แทนที่จะเป็นการสารภาพ^{[ 6 ]}

วิธีการ PEACE ซึ่ง "ส่งเสริมการสนทนาระหว่างผู้สืบสวนและผู้ต้องสงสัยมากขึ้น" ^{[ 7 ]}ได้รับการพัฒนาในสหราชอาณาจักรเพื่อตอบสนองต่อการตระหนักว่าเทคนิคการบีบบังคับทางจิตวิทยามักนำไปสู่การสารภาพเท็จในปี 2015 ตำรวจม้าหลวงแคนาดาได้นำมาตรฐานใหม่ที่ได้รับอิทธิพลจากแบบจำลอง PEACE มาใช้ จ่าสิบเอกดาร์เรน คาร์ ผู้ฝึกอบรมตำรวจด้วยวิธีการใหม่นี้ อธิบายว่ามัน "ไม่เหมือนโคแจ็กแต่เหมือนดร.ฟิล มากกว่า " มีการต่อต้านการนำแบบจำลอง PEACE มาใช้ในแคนาดาอยู่บ้าง^{[ 8 ]}วิธีการนี้หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลหลอกลวงเพื่อบีบบังคับผู้ต้องสงสัย เน้นการรวบรวมข้อมูลมากกว่าการดึงคำสารภาพ และไม่สนับสนุนให้ผู้สืบสวนสันนิษฐานว่าผู้ต้องสงสัยมีความผิด^{[ 7 ]}

จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และในเอกสารระบุว่าเป็นแง่มุมที่มีอิทธิพลมากที่สุดว่าการสัมภาษณ์จะประสบความสำเร็จหรือไม่ โดยเกี่ยวข้องกับการแสดงความห่วงใยต่อสวัสดิภาพของผู้ถูกสัมภาษณ์ด้วยการถามว่าต้องการให้เรียกอย่างไร ถามคำถามส่วนตัวเกี่ยวกับชีวิตประจำวัน และแม้กระทั่งให้ความมั่นใจหากผู้ถูกสัมภาษณ์ดูวิตกกังวลหรือประหม่า^{[ 9 ]}

จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และในเอกสารระบุว่าเป็นแง่มุมที่มีอิทธิพลมากที่สุดว่าการสัมภาษณ์จะประสบความสำเร็จหรือไม่ โดยเกี่ยวข้องกับการแสดงความห่วงใยต่อสวัสดิภาพของผู้ถูกสัมภาษณ์ด้วยการถามว่าต้องการให้เรียกอย่างไร มีเวลาว่างสำหรับการสัมภาษณ์นานเท่าใด และให้ความมั่นใจหากผู้ถูกสัมภาษณ์ดูวิตกกังวลหรือประหม่า^{[ 9 ]}

ในขั้นตอนนี้ ผู้สัมภาษณ์จะพยายามให้ได้รายละเอียดเหตุการณ์ทั้งหมดจากผู้ถูกสัมภาษณ์โดยไม่ขัดจังหวะ เมื่อผู้ถูกสัมภาษณ์อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว ผู้สัมภาษณ์สามารถถามคำถามเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้ถูกสัมภาษณ์สามารถขยายความและชี้แจงรายละเอียดเหตุการณ์ได้ หากจำเป็น อาจต้องตั้งคำถามเกี่ยวกับบางแง่มุมของเรื่องราวของผู้ถูกสัมภาษณ์หากมีข้อมูลที่ขัดแย้งกัน^{[ 9 ]}

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการสรุปคำบอกเล่าของผู้ถูกสัมภาษณ์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์มีความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบว่าได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่จำเป็นต้องพูดคุยแล้ว^{[ 9 ]}

ขั้นตอนนี้กำหนดให้ผู้สัมภาษณ์ต้องตรวจสอบว่าพวกเขาบรรลุสิ่งที่ต้องการจากการสัมภาษณ์หรือไม่ ทบทวนสถานะของการสืบสวนโดยพิจารณาจากข้อมูลใหม่ที่ได้รับ และไตร่ตรองว่าการสัมภาษณ์ดำเนินไปได้ดีเพียงใด และมีสิ่งใดบ้างที่สามารถทำได้แตกต่างออกไป^{[ 9 ]}

ประสิทธิภาพของวิธีการ PEACE ดูเหมือนจะขึ้นอยู่กับว่าผู้สัมภาษณ์ได้รับการฝึกฝนมาดีแค่ไหน ในการศึกษาวิจัยที่ตีพิมพ์ใน British Psychological Society เกี่ยวกับการฉ้อโกงเงินสวัสดิการ พบว่าร้อยละ 63 ของผู้สัมภาษณ์ (ที่ไม่ใช่ตำรวจ) ที่แสดงความสามารถในการสัมภาษณ์ในระดับที่ยอมรับได้ ได้รับคำให้การที่ครอบคลุมหรือคำสารภาพจากผู้ถูกกล่าวหา แม้ว่าผู้ถูกกล่าวหาจะปฏิเสธการกระทำผิดใดๆ ผู้สัมภาษณ์เหล่านี้ก็ยังได้รับคำให้การที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความสำคัญของการสอบถามและทดสอบคำให้การของผู้ต้องสงสัยเกี่ยวกับเหตุการณ์อย่างครบถ้วน ในการศึกษาวิจัยเดียวกันนี้ พบว่าร้อยละ 92 ของผู้สัมภาษณ์ที่ไม่แสดงความสามารถในเทคนิคการสัมภาษณ์ ไม่สามารถได้รับคำให้การที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือคำสารภาพจากผู้ถูกกล่าวหาได้^{[ 10 ]}

อย่างไรก็ตาม ทักษะและการฝึกฝนไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่มีบทบาท ผู้ต้องสงสัยครึ่งหนึ่งในการศึกษานี้สารภาพแม้ว่าทักษะของผู้สัมภาษณ์จะถือว่าไม่น่าพอใจก็ตาม ซึ่งแสดงให้เห็นว่า "ผู้ต้องสงสัยบางคนเข้ามาในห้องสัมภาษณ์โดยตัดสินใจที่จะสารภาพและจะดำเนินการตามการตัดสินใจนี้โดยไม่คำนึงถึงประสิทธิภาพของผู้สอบสวน" ^{[ 10 ]}

นอกจากการสืบสวนการฉ้อโกงผลประโยชน์แล้ว การศึกษาหลายชิ้นยังระบุว่าการฝึกอบรมตำรวจตามแบบจำลอง PEACE ยังให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์อีกด้วย^{[ 10 ]}

ณ เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2560 วิธีการ PEACE ได้รับการนำไปใช้โดยกองกำลังตำรวจในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ และบางส่วนของแคนาดา เวียดนามและอินโดนีเซียกำลังพิจารณาที่จะใช้วิธีการนี้เช่นกัน^{[ 11 ]}