Parivartan ( การเปลี่ยนแปลง ) เป็นองค์กรเคลื่อนไหวระดับรากหญ้า ที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ Sundar Nagari ของ นิ วเดลีประเทศอินเดีย^{[ 1 ]}ในช่วงทศวรรษ 2000 Parivartan ใช้สิทธิในการรับรู้ข้อมูล (RTI) เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชนที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดจำหน่ายสาธารณะ (PDS) งานสาธารณะโครงการสวัสดิการสังคมภาษีเงินได้และไฟฟ้าภายในปี 2012 Parivartan แทบจะไม่มีกิจกรรมใดๆ แล้ว และผู้นำหลักอย่างArvind KejriwalและManish Sisodiaได้ก่อตั้งพรรคการเมืองขึ้น มา คือพรรค Aam Aadmi

Parivartan ก่อตั้งโดยพลเมือง บางส่วน ของเดลี รวมถึง Arvind Kejriwal และ Manish Sisodia ^{[ 2 ] [ 3 ]}ไม่ได้เป็นองค์กรพัฒนาเอกชน ที่จดทะเบียน – ดำเนินงานโดยอาศัยเงินบริจาค ส่วนบุคคล และสมาชิกเรียกมันว่าjan andolan (“ขบวนการประชาชน”) ^{[ 4 ]}ต่อมาในปี 2548 Kejriwal และ Manish Sisodia ได้ก่อตั้ง Kabir ซึ่งเป็นองค์กรพัฒนาเอกชนที่จดทะเบียน โดยตั้งชื่อตามนักปรัชญาในยุคกลางชื่อKabirเช่นเดียวกับ Parivartan, Kabir ก็มุ่งเน้นไปที่ RTI และการปกครองแบบมีส่วนร่วม เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ต่างจาก Parivartan ตรงที่ Kabir รับเงินบริจาคจากสถาบันต่างๆ ตามคำกล่าวของ Kejriwal, Kabir ดำเนินงานโดย Sisodia เป็นหลัก^{[ 5 ]}

ในปี พ.ศ. 2546 กลุ่มดังกล่าวมีอาสาสมัคร ที่ลงทะเบียน 450 คน ในเดลี โดยมี 60 คนที่ปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ^{[ 6 ]}

ในปี พ.ศ. 2543 Parivartan ได้ร้องขอให้คณะกรรมการสรรพากรทำให้กรมสรรพากรมีความโปร่งใสมากขึ้น เมื่อคำขอถูกเพิกเฉย กลุ่มจึงยื่นฟ้องคดีสาธารณะ (PIL) เพื่อเรียกร้องความโปร่งใสในการดำเนินงานของกรมสรรพากร และยังจัดการประท้วงแบบสันติวิธี (สัตยาเคราะห์) นอกสำนักงานของหัวหน้าคณะกรรมการ อีกด้วย ^{[ 7 ]}ผลจากการประท้วงของ Parivartan ทำให้คณะกรรมการดำเนินการปฏิรูปภาษี Kejriwal และนักกิจกรรมคนอื่นๆ ยังได้ไปตั้งหลักปักฐานอยู่หน้ากรมไฟฟ้า ขอให้ผู้มาเยือนอย่าจ่ายสินบนและเสนอความช่วยเหลือในการรับงานให้ฟรี^{[ 8 ]}

ในปี 2544 รัฐบาลเดลีได้ออกกฎหมายสิทธิในการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร (RTI) ระดับรัฐ ซึ่งอนุญาตให้ประชาชนเข้าถึงบันทึกของรัฐบาลได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย Parivartan ใช้ RTI เพื่อช่วยเหลือประชาชนให้ดำเนินการเรื่องต่างๆ ในหน่วยงานราชการโดยไม่ต้องจ่ายสินบน ในเดือนมีนาคม 2545 Parivartan ได้จัดการประท้วงหน้าเทศบาลนครเดลี (MCD) บังคับให้เจ้าหน้าที่ MCD แบ่งปันข้อมูลภายใต้คำสั่งของ RTI ^{[ 6 ]}ในปี 2545 กลุ่มได้รับรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับโครงการงานสาธารณะ 68 โครงการในพื้นที่ และดำเนินการตรวจสอบโดยชุมชนโดยเปรียบเทียบงานที่อ้างว่าทำกับงานที่ทำจริง แคมเปญนี้เปิดเผยการยักยอกเงินมูลค่า 7 ล้าน รูปีใน 64 โครงการ^{[ 2 ]}เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2545 Parivartan ได้จัดการjan sunvai (การรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ) ใน Sundar Nagari เพื่อตรวจสอบการทำงานของแผนกวิศวกรรมของ MCD ในการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะครั้งนี้ ชาวบ้านในพื้นที่ได้เรียกร้องให้เจ้าหน้าที่และผู้นำของรัฐรับผิดชอบต่อการขาดการพัฒนาในพื้นที่ โดยอ้างอิงจากการตรวจสอบ^{[ 6 ]}สมาชิกสภาท้องถิ่นสมาชิกสภาเทศบาล และวิศวกรของ MCD พยายามขัดขวางการรับฟังความคิดเห็น และตำรวจต้องเข้ามารักษาความสงบเรียบร้อย^{[ 9 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546 ประชาชนใน Sundar Nagari พบว่าคนงานของ MCD ที่กำลังก่อสร้างถนนใช้ทรายคุณภาพต่ำและปูนซีเมนต์ น้อย กว่าที่กำหนด ประชาชนซึ่งนำโดยสมาชิก Parivartan ได้ร้องเรียนไปยัง MCD วิศวกรจูเนียร์ที่เกี่ยวข้องกับโครงการถูกย้าย และถนนก็ถูกก่อสร้างด้วยวัสดุที่มีคุณภาพเหมาะสม^{[ 2 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2545 หญิงม่ายยากจนชื่อตรีเวณีได้เข้าพบองค์กรปาริวาร์ตันเพื่อร้องเรียนว่าร้านค้าจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคราคาถูกมักหมดสต็อกทุกครั้งที่เธอต้องการซื้อธัญพืชราคาถูกภายใต้โครงการ PDS ปาริวาร์ตันได้ใช้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร (RTI) เพื่อขอข้อมูลบันทึกการจำหน่ายสินค้าของเธอ และพบว่าตามเอกสารแล้ว เธอได้รับธัญพืชครบตามโควตา เพื่อตรวจสอบกรณีอื่นๆ ที่คล้ายกัน ปาริวาร์ตันจึงตัดสินใจขอข้อมูลบันทึกเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม กรมอาหารและเสบียงปฏิเสธคำขอ โดยระบุว่าข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลส่วนตัว หลังจากการประท้วงจากปาริวาร์ตัน ฝ่ายบริหารจึงยอมเปิดเผยข้อมูล แต่กลุ่มผู้ค้าสินค้าอุปโภคบริโภค 17 รายได้ยื่นฟ้องต่อศาลสูงเดลีและได้รับคำสั่งระงับการดำเนินการของปาริวาร์ตันในการเข้าถึงข้อมูล "ส่วนตัว" จากนั้นปาริวาร์ตันจึงขอให้ประชาชนยื่นคำขอ RTI เป็นรายบุคคลเพื่อขอข้อมูลด้วยตนเอง เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม พ.ศ. 2546 มีประชาชนประมาณ 300 คนยื่นคำขอ RTI เพื่อขอข้อมูลบันทึกการจำหน่ายสินค้าของตน^{[ 10 ]}ต่อมา Parivartan ได้รับบันทึกทั้งหมดของร้านค้าปันส่วน 25 แห่งในพื้นที่โดยใช้คำขอ RTI พบว่าธัญพืชที่ได้รับการอุดหนุนกว่า 90% ถูกยักยอกโดยผู้ค้าที่สมรู้ร่วมกับเจ้าหน้าที่เทศบาล การรณรงค์ดังกล่าวส่งผลให้เกิดการโจมตีอย่างรุนแรงต่อทีมของ Kejriwal ในการโจมตีครั้งหนึ่ง ผู้ค้าที่ทุจริตได้เชือดคอ Santosh นักกิจกรรมสาว ทำให้เธอได้รับบาดเจ็บสาหัส^{[ 11 ]}ชาวบ้านในชุมชนประท้วงการโจมตีโดยการจัดชุมนุมและอดอาหารประท้วงการประท้วงได้รับความสนใจจากสาธารณชนเป็นอย่างมากและบังคับให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการกับการทุจริต^{[ 7 ] [ 8 ]}

ในปี 2551 การนำระบบคอมพิวเตอร์มาใช้กับบันทึก PDS โดยกรมอาหารและเสบียงพลเรือนได้เปิดเผยการทุจริตครั้งใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับบัตรปันส่วน ซ้ำซ้อน มีบัตรปันส่วนมากถึง 109 ใบที่ออกในชื่อของผู้อยู่อาศัยคนเดียว และพบว่าประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ของบัตรปันส่วนทั้งหมดในเดลีเป็นบัตรปลอม Parivartan ได้สำรวจผู้ถือบัตรปันส่วนใน Sundar Nagari และพบว่าคนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่ามีการออกบัตรซ้ำซ้อนในชื่อของตน Parivartan ประเมินว่าในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา รัฐได้รับความเสียหายเป็นเงิน 259.5 ล้านรูปี เนื่องจากการเบี่ยงเบนธัญพืชที่ได้รับการอุดหนุนโดยอาศัยบัตรปันส่วนปลอม กลุ่มดังกล่าวเรียกร้องให้มีการสอบสวนอิสระในกรณีนี้ โดยกล่าวหาว่ามีความเชื่อมโยงกันระหว่างผู้ค้าร้านค้าปันส่วนและเจ้าหน้าที่เทศบาล^{[ 12 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2547 Parivartan ใช้คำขอ RTI เพื่อเข้าถึงการสื่อสารระหว่างหน่วยงานรัฐบาลและธนาคารโลกเกี่ยวกับโครงการแปรรูปการจัดหาน้ำ นักเคลื่อนไหวพบว่าโครงการนี้จะใช้เงิน105 ล้านรูปีสำหรับเงินเดือนประจำปีของผู้เชี่ยวชาญต่างชาติ 84 คน ในขณะที่งบประมาณประจำปีทั้งหมดของคณะกรรมการการประปาเดลีมีเพียง 163 ล้าน รูปี พวกเขาอ้างว่าโครงการนี้จะทำให้อัตราค่าน้ำเพิ่มขึ้นสิบเท่า ซึ่งจะทำให้การจ่ายน้ำแก่คนยากจนในเมืองถูกตัดขาด โครงการนี้ถูกระงับเนื่องจากการเคลื่อนไหวของ Parivartan ^{[ 7 ]}ธนาคารโลกปฏิเสธข้อกล่าวหาของ Parivartan และวิพากษ์วิจารณ์ Kejriwal ว่า "เผยแพร่การบิดเบือนความจริงอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับการกระทำและเจตนาของธนาคารโลก" ^{[ 13 ]}

แคมเปญอีกแคมเปญหนึ่งของ Parivartan นำไปสู่คำสั่งศาลที่กำหนดให้โรงเรียนเอกชนซึ่งได้รับที่ดินสาธารณะในราคาลดพิเศษต้องรับเด็กยากจนมากกว่า 700 คนโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย^{[ 7 ]}

ในปี พ.ศ. 2549 เคจริวาลได้รับรางวัล Ramon Magsaysay Award for Emergent Leadership จากการมีส่วนร่วมใน Parivartan รางวัลนี้เป็นการยกย่องเขาสำหรับการกระตุ้นการเคลื่อนไหว RTI ในระดับรากหญ้า และการเสริมสร้างศักยภาพให้กับประชาชนผู้ยากไร้ในนิวเดลีในการต่อสู้กับการทุจริต^{[ 8 ]}เคจริวาลกล่าวว่ารางวัลนี้เป็นของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับ Parivartan ^{[ 14 ]}

ภายในปี 2012 Parivartan แทบจะไม่มีการเคลื่อนไหวแล้ว Sundar Nagri ซึ่งเป็นศูนย์กลางของการเคลื่อนไหวประสบปัญหาการจ่ายน้ำที่ไม่สม่ำเสมอ ระบบ PDS ที่ไม่น่าเชื่อถือ และงานสาธารณะที่ทำได้ไม่ดี^{[ 4 ]}ผู้ก่อตั้งคือ Arvind Kejriwal และ Manish Sisodia ได้เข้าสู่การเมืองภายใต้ธงของพรรค Aam Aadmi Partyองค์กรในขณะนั้นมีพนักงานที่ได้รับค่าจ้างสองคน หนึ่งในนั้นคือ Santosh Koli ซึ่งต่อมาเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางถนนไม่นานหลังจากได้รับการคัดเลือกเป็นผู้สมัครรับเลือกตั้งโดยพรรค Aam Aadmi Party ^{[ 15 ] [ 16 ]}บุคคลเหล่านี้ได้รับเงินจากมูลนิธิวิจัยสาเหตุสาธารณะซึ่งก่อตั้งโดย Kejriwal ในปี 2006 โดยใช้เงินที่เขาได้รับจากรางวัล Ramon Magsaysay ^{[ 4 ]}

ในปี 2555 Kejriwal ตั้งข้อสังเกตว่าความสำเร็จขององค์กรนั้นมีจำกัด โดยกล่าวว่ามัน "เป็นเพียงชั่วคราวและเป็นเพียงภาพลวงตา เราประสบความสำเร็จในประเด็นนี้ในช่วงเวลาที่เราทำงานในพื้นที่นั้น แต่เมื่อเราก้าวไปสู่ประเด็นถัดไป ประเด็นเดิมกลับแย่ลงกว่าเดิม" ^{[ 17 ]}