สำนักพิมพ์เคลียร์ซิ่งเฮาส์
 | |
| พิมพ์ | ส่วนตัว |
|---|---|
| ก่อตั้ง | พ.ศ. 2496 ( พ.ศ. 2496 ) [ 1 ] |
| ผู้สืบทอด | อาร์บี อินเตอร์แอคทีฟ |
| สำนักงานใหญ่ | เจริโค, นิวยอร์ก , สหรัฐอเมริกา |
| รายได้ | |
จำนวนพนักงาน | |
| เว็บไซต์ | www.pch.com |
Publishers Clearing House ( PCH ) เป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1953 โดย Harold Mertz บริษัทนี้ให้บริการการตลาดทางตรงแบบส่งจดหมายจำนวนมาก สำหรับวารสาร (และต่อมาคือสินค้า ) เป็นทางเลือกแทนการขาย สมัครสมาชิกนิตยสารแบบเคาะประตูบ้านPublishers Clearing House เป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวางที่สุดสำหรับเกมชิงโชคและ เกมชิง รางวัลซึ่งเปิดตัวในปี 1967 ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2020 ถึงเดือนมีนาคม 2024 บริษัทเป็นเจ้าของสิ่งพิมพ์ของ Wide Open Media ได้แก่Wide Open Spaces (เกี่ยวกับไลฟ์สไตล์กลางแจ้ง ), Wide Open Country (เกี่ยวกับเพลงคันทรี่ ) และFanBuzz (เกี่ยวกับกีฬา ) [ 4 ]
การชิงโชคของ PCH ตกอยู่ภายใต้การดำเนินคดีทางกฎหมายเกี่ยวกับว่าผู้บริโภคถูกหลอกลวงเกี่ยวกับโอกาสในการชนะหรือไม่ และการซื้อสินค้าจะเพิ่มโอกาสในการชนะหรือไม่ ภายในปี 2010 บริษัทได้บรรลุข้อตกลงกับทั้ง 50 รัฐ และในปี 2023 คณะกรรมการการค้าของรัฐบาลกลางได้สั่งให้ PCH ปรับปรุงกระบวนการชิงโชค[ 5 ]ในปี 2025 PCH ได้ยื่นขอ ความคุ้มครอง จากการล้มละลายตามบทที่ 11และสินทรัพย์ของบริษัทถูกซื้อโดย ARB Interactive ซึ่งเป็นบริษัทชิงโชคออนไลน์
ประวัติศาสตร์
ประวัติศาสตร์ยุคแรก
Publishers Clearing House ก่อตั้งขึ้นในปี 1953 ที่เมืองพอร์ตวอชิงตัน รัฐนิวยอร์กโดย Harold Mertz [ 6 ] [ 7 ]อดีตผู้จัดการทีมขายแบบเคาะประตูบ้านเพื่อขายการสมัครสมาชิกนิตยสาร[ 8 ]บริษัทเริ่มต้นในห้องใต้ดินของ Mertz โดยได้รับความช่วยเหลือจากLuEsther ภรรยาคนแรกของเขา และ Joyce ลูกสาว ของเขา [ 9 ] [ 10 ]การส่งจดหมายครั้งแรกประกอบด้วยซองจดหมาย 10,000 ซองจากบ้านของ Mertz บนเกาะลองไอส์แลนด์ รัฐนิวยอร์ก โดยเสนอการสมัครสมาชิกนิตยสาร 20 ฉบับ ได้รับคำสั่งซื้อ 100 รายการ ภายในไม่กี่ปี บริษัทได้ย้ายออกจากห้องใต้ดินของ Mertz ไปยังอาคารสำนักงานและเริ่มจ้างพนักงาน เมื่อ PCH ย้ายสำนักงานใหญ่ในปี 1969 สถานที่ตั้งเดิมได้ถูกบริจาคให้กับเมืองและเปลี่ยนชื่อเป็น Harold E. Mertz Community Center [ 10 ]รายได้ของบริษัทเติบโตขึ้นเป็น50 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ในปี 1981 และ 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 1988 [ 8 ]
ในปี พ.ศ. 2510 PCH ได้จัดการชิงโชคครั้งแรกเพื่อเพิ่มยอดขายการสมัครสมาชิก[ 11 ]โดยเลียนแบบการชิงโชคที่จัดโดยReader's Digest [ 6 ] รางวัลแรกมีมูลค่าตั้งแต่ 1 ถึง 10 ดอลลาร์ และผู้เข้าร่วมมีโอกาสชนะ 1 ใน 10 หลังจากที่การชิงโชคช่วยเพิ่มอัตราการตอบรับจากการส่งจดหมาย รางวัลจึงมีมูลค่า 5,000 ดอลลาร์[ 8 ]และในที่สุดก็สูงถึง 250,000 ดอลลาร์[ 12 ] PCH เริ่มโฆษณาการชิงโชคทางโทรทัศน์ในปี พ.ศ. 2517 [ 9 ] [ 13 ]เป็นธุรกิจสมัครสมาชิกนิตยสารหลายฉบับรายใหญ่เพียงแห่งเดียวจนถึงปี พ.ศ. 2520 อดีตลูกค้าTime Inc.และผู้จัดพิมพ์รายอื่นๆ อีกหลายรายได้ก่อตั้งAmerican Family Publishers (AFP) เพื่อแข่งขันกับ PCH หลังจากที่บริษัทปฏิเสธคำขอซ้ำๆ จาก Time สำหรับส่วนแบ่งรายได้จากการขายการสมัครสมาชิกนิตยสารที่มากขึ้น[ 6 ] [ 10 ]
AFP และ PCH แข่งขันกันเพื่อสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในนิตยสารและเพื่อโปรโมชั่นและแนวคิดการให้รางวัลที่ดีกว่า เมื่อ AFP เพิ่มเงินรางวัลแจ็กพอตเป็น 1 ล้าน ดอลลาร์ [ 12 ]และต่อมาเป็น 10 ล้านดอลลาร์ในปี 1985 PCH ก็เพิ่มเงินรางวัลให้เท่ากัน[ 6 ] PCH ได้แจกจ่าย เงินรางวัลไปแล้ว 7 ล้านดอลลาร์ภายในปี 1979 [ 14 ] 40 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 1991 [ 7 ]และ 137 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2000 [ 11 ]ในปี 1989 สมาชิกสองคนของทีมโฆษณาของพวกเขา เดฟ เซเยอร์ และท็อดด์ สโลน ได้เริ่ม Prize Patrol ซึ่งเป็นกิจกรรมประชาสัมพันธ์ที่ผู้ชนะจะได้รับเช็คเซอร์ไพรส์ที่บ้าน แนวคิดนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากซีรีส์โทรทัศน์เรื่อง The Millionaire ในช่วงทศวรรษ 1950 [ 6 ] [ 15 ] [ 16 ]ทั้งสองบริษัทมักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นบริษัทเดียวกัน โดยโฆษก ของ AFP อย่าง เอ็ด แม็กมาฮอนและดิ๊ก คลาร์ก มัก ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นตัวแทนของ PCH ที่เป็นที่รู้จักมากกว่า[ 17 ]
กฎระเบียบของรัฐบาลและการดำเนินการทางกฎหมาย
ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา PCH และคู่แข่งหลักอย่าง AFP ประสบกับคดีฟ้องร้องหลายคดีที่อ้างว่าจดหมายของพวกเขาสร้างความเข้าใจผิดแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับโอกาสในการชนะรางวัล และบอกเป็นนัยว่าการซื้อนิตยสารจะเพิ่มโอกาสในการชนะ[ 6 ] [ 12 ]ซึ่งนำไปสู่พระราชบัญญัติป้องกันและบังคับใช้จดหมายหลอกลวงปี 2000 ซึ่งควบคุมธุรกิจจดหมายตรง[ 6 ]ในการพิจารณาของวุฒิสภาเกี่ยวกับพระราชบัญญัตินี้ PCH อ้างว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ได้สับสนเกี่ยวกับโอกาสในการชนะรางวัล หรือว่าการซื้อไม่ได้เพิ่มโอกาสในการชนะ บริษัทกล่าวว่ามีผู้เข้าร่วมน้อยกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้จ่ายมากกว่า 300 ดอลลาร์[ 10 ]อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่รัฐบาลจากแคลิฟอร์เนียอ้างว่าผู้บริโภคในท้องถิ่น 5,000 รายใช้จ่ายมากกว่า 2,500 ดอลลาร์ต่อรายในการซื้อนิตยสารภายใต้ความเชื่อที่ผิดๆ ว่าพวกเขากำลังเพิ่มโอกาสในการชนะรางวัลชิงโชค[ 18 ]
แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมประเมินว่าอัตราการตอบสนองของ PCH ลดลง 7 ถึง 12 เปอร์เซ็นต์ และปริมาณการขายลดลง 22 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ อันเนื่องมาจากข่าวประชาสัมพันธ์เชิงลบจากคดีความเหล่านี้[ 8 ] [ 19 ]ในปี 2000 PCH ได้เลิกจ้างพนักงาน 1 ใน 4 ของพนักงานทั้งหมด 800 คน[ 19 ]
การฟ้องร้องและการประนีประนอม
ในปี พ.ศ. 2535 มีการพบใบเข้าร่วมชิงโชคที่ถูกทิ้งแล้วหลายพันใบจากผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้ซื้อนิตยสารอยู่ในถังขยะของบริษัท ซึ่งเป็นการตอกย้ำความเชื่อที่ว่าบริษัทให้ความสำคัญกับผู้ที่ซื้อสินค้าในการเลือกผู้ชนะการชิงโชค[ 6 ] PCH กล่าวว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นจากพนักงานที่ไม่พอใจของบริษัทผู้ให้บริการด้านการประมวลผลทางไปรษณีย์[ 10 ] ต่อมาได้มีการฟ้องร้อง ดำเนินคดีแบบกลุ่มซึ่งPCH ได้ตกลงยุติคดีโดยให้โอกาสผู้เข้าร่วมที่ถูกทิ้งแล้วได้มีโอกาสชนะอีกครั้ง[ 6 ] [ 20 ]
ในปี พ.ศ. 2537 PCH ได้ส่งจดหมายแจ้งผู้รับว่าพวกเขาทั้งหมดเป็น "ผู้เข้ารอบสุดท้าย" ซึ่งนำไปสู่[ 12 ]การฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับอัยการสูงสุดของ 14 รัฐในสหรัฐอเมริกา[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]ต่อมาในปีนั้น PCH ปฏิเสธการกระทำผิด แต่ตกลงที่จะจ่ายค่าปรับ 490,000 ดอลลาร์และเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติ[ 22 ]ภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว PCH กล่าวว่าจะกำหนดความหมายของคำต่างๆ เช่น "ผู้เข้ารอบสุดท้าย" และเปิดเผยโอกาสในการชนะ[ 24 ]
ในปี 1997 ผู้เข้าแข่งขันจากบริษัทคู่แข่ง AFP บินไปที่แทมปา รัฐฟลอริดาโดยคิดว่าตนเองชนะ แต่ความจริงแล้วไม่ใช่ การประชาสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นส่งผลให้ทั้งสองบริษัทถูกฟ้องร้องมากขึ้น[ 8 ] PCH ตกลงจ่ายค่า ชดเชยทั่วประเทศ 30 ล้านดอลลาร์ในปี 1999 [ 10 ] [ 25 ]ในปี 2000 มีการตกลงจ่ายค่าชดเชยอีก 18 ล้านดอลลาร์กับ 24 รัฐ หลังจากที่บริษัทส่งจดหมายจำนวนมากที่มีข้อความว่า "คุณคือผู้ชนะ!" และใช้เช็คปลอมที่ออกแบบเฉพาะบุคคล[ 18 ] [ 26 ] PCH ตกลงที่จะหลีกเลี่ยงการส่งจดหมายในลักษณะเดียวกันในอนาคต และเพิ่ม "กล่องข้อมูลการชิงโชค" ลงในจดหมาย[ 18 ] [ 26 ]
ความกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติที่หลอกลวงของ PCH ยังคงมีอยู่หลังจากข้อตกลงระดับชาตินี้และการผ่านร่างพระราชบัญญัติป้องกันและบังคับใช้จดหมายหลอกลวงในปี 2543 อัยการของรัฐต่างออกมาคัดค้านข้อตกลงระดับชาติ และแต่ละรัฐได้ยื่นฟ้องเพิ่มเติม[ 10 ] ข้อตกลง อีก 34 ล้านดอลลาร์เกิดขึ้นในปี 2544 ในคดีความที่เกี่ยวข้องกับ 25 รัฐ ทำให้ยอดรวมของข้อตกลงตั้งแต่ปี 2542 อยู่ที่ 82 ล้าน ดอลลาร์ [ 1 ] [ 27 ]ในส่วนหนึ่งของข้อตกลง PCH ถูกกำหนดให้หลีกเลี่ยงคำที่รวมถึง "ผู้ชนะที่รับประกัน" และเพิ่มข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบในจดหมายที่ระบุว่าผู้รับยังไม่ได้รับรางวัล และการซื้อสินค้าจะไม่เพิ่มโอกาสในการชนะ[ 28 ] [ 27 ] [ 29 ] PCH บรรลุข้อตกลงกับทั้ง 50 รัฐและตกลงที่จะทำงานร่วมกับ "ที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย" [ 8 ] PCH ขอโทษในข้อตกลงและกล่าวว่าจะติดต่อลูกค้าที่ใช้จ่ายมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ในการซื้อสินค้าในปีที่ผ่านมา[ 29 ]
PCH บรรลุข้อตกลงอีกฉบับกับไอโอวาในปี 2550 [ 30 ]ในปี 2553 บริษัทจ่ายเงิน 3.5 ล้านดอลลาร์ให้กับอัยการสูงสุดของ 32 รัฐและเขตโคลัมเบียเพื่อยุติข้อกล่าวหาการดูหมิ่นศาลที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดข้อตกลงปี 2544 บริษัทปฏิเสธการกระทำผิด แต่ตกลงที่จะทำงานร่วมกับผู้ตรวจการและที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งจะตรวจสอบจดหมายของบริษัททุกไตรมาส[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2557 การสอบสวนโดยคณะกรรมการพิเศษวุฒิสภาว่าด้วยผู้สูงอายุสรุปว่า PCH ได้ "ผลักดันขีดจำกัด" ของกฎหมายของรัฐบาลกลางและการประนีประนอมทางกฎหมาย และอาจจำเป็นต้องมีกฎหมายเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากกฎหมายปี พ.ศ. 2543 ไม่ครอบคลุมอีเมลและการสื่อสารออนไลน์อื่นๆ[ 35 ]
ตั้งแต่ปลายปี 2021 PCH ถูกฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มหลายคดี โดยกล่าวหาว่า "Publishers Clearing House ขายและให้เช่ารายชื่อผู้รับจดหมายที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครสมาชิกแก่บุคคลที่สามหลายราย ... โดยแต่ละรายอ้างว่าบริษัทสำนักพิมพ์สร้างรายได้จากข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึงชื่อและที่อยู่ของพวกเขา โดยไม่ได้รับความยินยอม" [ 36 ] [ 37 ]
ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 คณะกรรมการการค้าของรัฐบาลกลางได้สั่งให้ PCH "ปรับปรุงกระบวนการเข้าร่วมและการขายสลากกินแบ่ง หยุดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด และจ่ายเงิน 18.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้แก่ผู้บริโภค" [ 5 ]ในเวลานั้น FTC ยังได้ออกคำเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับการปฏิบัติที่หลอกลวงซึ่งพบว่า PCH กระทำ[ 38 ]
การพัฒนาออนไลน์
ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1990 บริษัทได้เปลี่ยนจุดสนใจไปที่ออนไลน์[ 1 ] [ 39 ]บริษัทเริ่มขายการสมัครสมาชิกนิตยสารและสินค้าต่างๆ บน PCH.com ในปี 1996 [ 40 ] PCH ได้เข้าซื้อสินทรัพย์ของบริษัทค้นหา Blingo ในปี 2006 [ 41 ]บริษัทเกมออนไลน์ Funtank ในปี 2010 บริษัท การตลาดมือถือ Liquid Wireless ในปี 2012 และผู้รวบรวมข่าวสารทางอินเทอร์เน็ตTopixในปี 2019 [ 42 ]
ในปี พ.ศ. 2549 PCH ได้เข้าซื้อกิจการ Blingo Inc. ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาแบบ รวมโฆษณา ที่ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น PCH Search and Win [ 15 ] [ 43 ] PCH จัดการแข่งขันบนTwitter , FacebookและMyspaceและพัฒนาแอป iPhone สำหรับเกมสล็อตและเกมตอบคำถาม บริษัทสร้างเว็บไซต์เล่นและชนะออนไลน์ เช่นPCH Games (เดิมชื่อ Candystand) และ PCHQuiz4Cash ซึ่งมีเกมแอร์ฮอกกี้และวิดีโอโป๊กเกอร์[ 1 ]
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2553 PCH ได้เข้าซื้อกิจการ Funtank และเว็บไซต์เกมออนไลน์ Candystand.com [ 44 ]ในปี พ.ศ. 2554 PCH ได้โปรโมตการชิงโชค "5,000 ดอลลาร์ทุกสัปดาห์ตลอดชีวิต" ในโฆษณาทางทีวีและหน้าแรกของ AOL.com [ 13 ] [ 28 ]ในปีต่อมา บริษัทได้เข้าซื้อกิจการบริษัทการตลาดมือถือ Liquid Wireless [ 45 ]ในบางครั้ง บริษัทได้ใช้การลงทะเบียนร่วมผ่านเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้า[ 46 ]
ในปี 2551 โฆษกของ PCH กล่าวว่าทรัพย์สินดิจิทัลมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า ในปี 2556 อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นช่องทางหลักในการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคของ PCH [ 9 ]นิวยอร์กไทมส์อธิบายการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลว่าเป็น "ส่วนหนึ่งของความพยายามโดยรวมในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บ แสดงโฆษณาให้พวกเขาเห็น และใช้ข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของ PCH" [ 1 ]
สำนักพิมพ์ไวด์โอเพ่นมีเดีย
ในปี 2020 PCH ได้เข้าซื้อกิจการสำนักพิมพ์ดิจิทัล Wide Open Media Group ซึ่งเป็นสำนักพิมพ์ของเว็บไซต์ Wide Open Spaces, Wide Open Country และ FanBuzz [ 4 ]
สิ่งพิมพ์เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะ[ 47 ] Wide Open Spacesเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์กลางแจ้ง ผู้อำนวยการฝ่ายบรรณาธิการคือ Rachael Schultz ซึ่งเคยทำงานที่InsiderและHearst Communications มาก่อน Wide Open Countryมุ่งเน้นไปที่เพลงคัน ทรี่ และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่แนชวิลล์สิ่งพิมพ์ด้านกีฬาFanBuzzเคยเป็นของCox Media Group มาก่อน
ตามที่ Schultz กล่าว PCH ได้ยุติการดำเนินงานของ Wide Open Media ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 [ 48 ]
การยื่นล้มละลาย
เมื่อวันที่ 9 เมษายน พ.ศ. 2568 PCH ได้ยื่นขอ ความคุ้มครอง จากการล้มละลายตามบทที่ 11เพื่อยุติธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์และนิตยสาร บริษัทรายงานว่า มีหนี้สินประมาณ 40 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อเจ้าหนี้ที่ไม่มีหลักประกัน[ 49 ]หนี้สินรวมเกิน 65 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และ มีสินทรัพย์น้อยกว่า 12 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 2 ] [ 50 ]เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2568 บริษัท ARB Interactive ซึ่งเป็นบริษัทจัดการชิงโชคออนไลน์ ได้รับการอนุมัติจากศาลให้เข้าซื้อสินทรัพย์ในราคา 7.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 51 ]ภายใต้ข้อตกลงการซื้อ ARB ได้ยุติการจ่ายเงินให้กับผู้ชนะการชิงโชคของ PCH ก่อนหน้านี้ บริษัทวางแผนที่จะปกป้องผู้ชนะในอนาคตผ่านบัญชีเอสโครว์ที่ได้รับการประกันโดย FDIC [ 52 ]
สินค้า
ผลิตภัณฑ์เริ่มต้นของบริษัทคือการสมัครสมาชิกนิตยสารที่ขายในราคาลด[ 53 ]ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมประเมินว่าบริษัทอย่าง PCH เก็บค่าธรรมเนียมจากการสมัครสมาชิกครั้งแรกได้ 75 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่สำนักพิมพ์ใช้การจัดจำหน่ายที่เพิ่มขึ้นเพื่อปรับปรุงจำนวนการหมุนเวียนและรายได้จากการต่ออายุ[ 12 ] [ 54 ] PCH ทำให้แนวคิดการใช้การชิงโชคเพื่อขายการสมัครสมาชิกนิตยสารผ่านการตลาดทางตรงเป็นที่นิยม และกลายเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ต่อต้านว่าเป็นผู้ผลิตจดหมายขยะสำหรับการโฆษณาผ่านการส่งจดหมายจำนวนมาก[ 7 ] [ 53 ]เอกสารที่ยื่นต่อกรมการต่างประเทศนิวยอร์กในปี 1993 ระบุว่าในปีนั้นบริษัทส่งซอง จดหมาย 220 ล้านซอง ผู้ซื้อประจำได้รับจดหมาย 30 ถึง 40 ฉบับต่อปี[ 55 ]
PCH เริ่มจำหน่ายสินค้าในปี 1985 โดยมีผลิตภัณฑ์สองรายการ[ 9 ]หลังจากที่ หนังสือทำอาหารช็อกโกแลต ของเฮอร์ชีส์และหนังสือทำอาหารลดน้ำหนักขายดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ บริษัทจึงเริ่มขยายไปสู่เครื่องประดับ สื่อ ของสะสม ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน และอื่นๆ[ 10 ]
ในช่วงกลางทศวรรษ 2000 รายได้ส่วนใหญ่ของบริษัทมาจากการขายสินค้า[ 13 ]จนถึงปี 2019 PCH ดำเนินการเว็บไซต์แปดแห่ง รวมถึง PCH Search and Win, PCH Lotto, PCH Games, PCH Save and Win และ Candystand [ 1 ] [ 13 ]
ในปี 2024 การส่งจดหมายโดยตรงและการขายผลิตภัณฑ์ถูกยกเลิก[ 56 ] [ 57 ]
ชิงโชค
ในปี 1995 PCH เริ่มธรรมเนียมการประกาศผู้ชนะรางวัล 10 ล้านดอลลาร์หลังจากSuper Bowl จบ ลง[ 58 ]เมื่อถึงเวลาที่บริษัทล้มละลายในปี 2025 บริษัทได้แจกจ่ายรางวัลไปแล้วมากกว่า 500 ล้าน ดอลลาร์ [ 2 ]รางวัลใหญ่บางรางวัลมีมูลค่า 5,000 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ตลอดชีวิต[ 59 ] หรือ 10 ล้านดอลลาร์[ 60 ]รางวัลอาจมีมูลค่าตั้งแต่ บัตรของขวัญ Amazon มูลค่า 1 ดอลลาร์ ไปจนถึง 2,500 ดอลลาร์ 1 ล้านดอลลาร์ หรือ 3 ล้าน ดอลลาร์ [ 61 ]รางวัลเงินสดก้อนใหญ่จะจ่ายเป็นงวด โดยปกติจะมีงวดสุดท้ายที่ 30 ปี[ 62 ] ทำให้ มูลค่าปัจจุบัน ของรางวัล ลดลงเหลือน้อยกว่ามูลค่าที่ระบุไว้มาก ในเดือนสิงหาคม 2024 รางวัล "ดูล่วงหน้า" ถูกยกเลิก[ 63 ]โอกาสที่จะชนะ "5,000 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ตลอดชีวิต" คือ 1 ใน 6.2 พันล้าน[ 64 ]
หน่วยลาดตระเวนรางวัล
ทีม Prize Patrol จะเซอร์ไพรส์ผู้โชคดีจากการจับฉลากด้วยเช็คขนาดใหญ่มูลค่า 1,000 ถึง 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่บ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่อื่นๆ โดยบันทึกเหตุการณ์ไว้ในวิดีโอ นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 1989 วิดีโอเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในโฆษณาทางโทรทัศน์ที่ออกอากาศอย่างกว้างขวาง และเมื่อไม่นานมานี้ ยังถูกนำไปใช้ในความพยายามในการดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ เว็บไซต์ และการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียของบริษัทอีกด้วย[ 9 ] [ 13 ] [ 28 ] [ 65 ]ในปี 2013 แคมเปญทางโทรทัศน์มูลค่า 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ปรับเปลี่ยนโฆษณา Prize Patrol แบบดั้งเดิมโดยการแก้ไขวิดีโอจากซิทคอมคลาสสิก เช่นThe Brady BunchและGilligan's Islandเพื่อแสดงให้เห็น Prize Patrol ไปเยี่ยมตัวละครในรายการ[ 65 ]ผู้ชนะรางวัลใหญ่จะไม่ได้รับการติดต่อล่วงหน้า จดหมาย โทรศัพท์ และข้อความในโซเชียลมีเดียใดๆ ที่อ้างว่าบุคคลนั้นอาจได้รับรางวัลใหญ่แล้ว หรืออ้างว่าพวกเขาต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อรับรางวัล ล้วนเป็นการหลอกลวงทั้งสิ้น[ 66 ]
ทีม Prize Patrol ได้ปรากฏตัวหรือมอบรางวัลในรายการโทรทัศน์ต่างๆ รวมถึงรายการ The Oprah Winfrey Show [ 67 ] The Price Is Right [ 68 ] [ 69 ]และLet's Make a Deal ช่วงเวลา แห่งชัยชนะอันน่าประหลาดใจของพวกเขาถูกล้อเลียนโดยJay Leno [ 70 ] Conan O'Brien [ 71 ]และนักแสดงจากSaturday Night Live [ 72 ] แทรกอยู่ในเนื้อเรื่องของภาพยนตร์ ต่างๆเช่นLet's Go to Prison [ 73 ] [ 74 ] The Sentinel [ 75 ]และKnight and Day [ 76 ] [ 77 ]และซีรีส์โทรทัศน์Early Edition พวกเขา ยังเป็นหัวข้อของการ์ตูนอีกด้วย[ 10 ]
โฆษก
ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2017 เวย์น แบรดี้ได้เป็นโฆษกของ Publishers Clearing House ในโฆษณาทางโทรทัศน์และออนไลน์ ในฤดูร้อนปี 2019 สตีฟ ฮาร์วีย์ได้เปิดตัวในโฆษณาทางโทรทัศน์และออนไลน์ ในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 เทอร์รี่ แบรดชอว์เป็นโฆษก และในฤดูร้อนปี 2020 มารี ออสโมนด์ก็ได้เป็นโฆษก ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 แบรด เพสลีย์ได้รับเลือกให้เป็นโฆษกทางโทรทัศน์ของบริษัท ในปี 2021 เทอร์รี่ แบรดชอว์กลับมาอีกครั้งในโฆษณาใหม่ และในช่วงปลายปี 2022 สตีฟ ฮาร์วีย์กลับมาอีกครั้งในแคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์ครั้งสุดท้ายของ Publishers Clearing House ในเดือนกันยายนปี 2022 เริ่มตั้งแต่ปี 2023 Publishers Clearing House ได้ยุติประวัติศาสตร์ 50 ปีของการโฆษณาทางโทรทัศน์
การบริจาคเพื่อการกุศล
ก่อนการยื่นล้มละลายในปี 2025 และการเข้าซื้อสินทรัพย์โดย ARB เจ้าของเดิมของ Publishers Clearing House อ้างว่า "ผ่านทรัสต์เพื่อการกุศลที่สร้างขึ้นโดยผู้ก่อตั้งของเรา กำไรของบริษัทมากกว่า 40% เป็นประโยชน์ต่อองค์กรชุมชน" [ 78 ]
ดูเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม
- เดนิสัน, ดี.ซี. (19 มกราคม 1982). "เงินทอง: เบื้องหลังสำนักพิมพ์ Publishers Clearing House" . เดอะบอสตันฟีนิกซ์. สืบค้นเมื่อ7 กรกฎาคม 2024 .
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ