โลโก้ Ultimate Team ที่ใช้ในFIFA 18ถึงFIFA 20

Ultimate Team [ ^{1 ] [ 2 ]}หรือที่รู้จักกันในชื่อFC Ultimate Team ^{[ 3} ] ^{[ 4 ] Football Ultimate} Team [ ^{5 ]}และเดิมชื่อ^FIFA Ultimate Team – มักย่อว่าFUT ^{[ 6 ] [ 7 ]} – เป็นโหมดเกมออนไลน์ภายในแฟ รนไช ส์วิดีโอเกมจำลองฟุตบอลของEA Sports ^{อย่าง} FIFAและEA Sports FCโหมดนี้เปิดตัวในเกมFIFA 09 ปี 2008 และอนุญาตให้ผู้เล่นสร้างทีมรวมดาราที่มีนักฟุตบอลจากทีมต่างๆ เพื่อแข่งขันกับผู้เล่นคนอื่นๆ หรือAI ของเกม การเล่นจะได้รับโบนัสในเกม^{[ 8 ]}

Ultimate Team ได้รับการอธิบายว่าเป็น "ส่วนสำคัญที่สุดของแฟรนไชส์ขนาดใหญ่ระดับโลกของ EA Sports" ในThe Athletic [ ^{9 ] การ}สตรีมแมตช์และการเปิดแพ็คใน Ultimate Team เป็นที่นิยมในหมู่อินฟลูเอนเซอร์และมักถูกรับชมโดยเกมเมอร์รุ่นเยาว์^{[ 10 ]} การมีส่วนร่วมใน ระบบเศรษฐกิจเสมือนจริงของ Ultimate Team ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน^{[ 10 ]}โหมดนี้มักถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการพึ่งพา แพ็ค กล่องสุ่มซึ่งถือเป็นรูปแบบการพนันที่ เป็นที่ถกเถียง ^{[ 9 ]} EA อธิบายว่า Ultimate Team เป็นเกมที่ เน้นทักษะเป็นหลัก^{[ 11 ]}

โหมด Ultimate Team เปิดตัวในเกมFIFA 09ปี 2008 ^{[ 8 ]}ในเวอร์ชันนี้เป็นเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้เฉพาะบนPlayStation 3และXbox 360 เท่านั้น และคล้ายกับโหมดในเกมEA Sports ก่อนหน้านี้อย่าง UEFA Champions League 2006–2007รวมถึง ซีรีส์ FIFA Online ด้วย โดยอนุญาตให้ผู้เล่นสร้างทีมผ่านการเปิดแพ็คการ์ด การซื้อ ขาย และประมูลการ์ด ด้วยทีมที่สร้างขึ้น พวกเขาสามารถเล่นกับผู้เล่นคนอื่นได้ทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ แพ็คการ์ดสามารถซื้อได้ด้วยMicrosoft Pointsหรือเหรียญในเกม^{[ 12 ]}

คุณสมบัติของ Ultimate Team บนNintendo Switchมีจำกัดจนกระทั่งเกมEA Sports FC 24ใน ปี 2023 ^{[ 13 ]}

Ultimate Team ยังปรากฏในเวอร์ชันมือถือของ FIFA และ FC โดยเริ่มจากFIFA 14สำหรับiOS , AndroidและWindows Phoneหลังจากนั้น EA ได้ลบฟีเจอร์ออฟไลน์ทั้งหมดออกจากเกมในอนาคต ทำให้เวอร์ชันมือถือของเกมสองเกมถัดไปเปลี่ยนชื่อเป็นFIFA 15 Ultimate TeamและFIFA 16 Ultimate Teamตั้งแต่FIFA 17 เป็นต้นมา EA ได้เปลี่ยนชื่อเกมอีกครั้งเป็น FIFA Mobile และปัจจุบันคือEA Sports FC Mobile [ ^{14 ] เช่น}เดียวกับเวอร์ชัน Nintendo Switch จนถึงEA Sports FC 24ฟีเจอร์ของ Ultimate Team ในเวอร์ชันมือถือมีจำกัด

Ultimate Team ยังปรากฏในซีรีส์เกมออนไลน์เล่นฟรีEA Sports FC Onlineเช่นFIFA Online 3และ FIFA Online 4 (ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นEA Sports FC Online ) ^{[ 15 ]}แตกต่างจาก Nintendo Switch และมือถือ FC Online มีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ไม่พบในโหมด Ultimate Team ในเวอร์ชันคอนโซลและพีซีของ FIFA/FC

โหมดเกม Ultimate Team ทั้งหมดมีผู้เล่นควบคุมทีมรวมดารา ของตน ในการแข่งขัน ในโหมด Squad Battles ผู้เล่นจะแข่งขันกับAI ของคอมพิวเตอร์และสามารถเลือกการตั้งค่าความยากได้^{[ 16 ]}ในโหมดอื่นๆ รวมถึง Division Rivals และ Champions ผู้เล่นจะแข่งขันออนไลน์กับผู้เล่นคนอื่นๆ^{[ 17 ] [ 18 ]}ความยากในโหมดเหล่านี้จะถูกจัดการโดยผู้เล่นที่เพิ่มอันดับขึ้นผ่านการชนะ และโดยทั่วไปจะถูกจับคู่กับคู่ต่อสู้ที่มีอันดับใกล้เคียงกันผ่านระบบจัดอันดับและสตรีคที่นำมาใช้ในเกมFIFA 22 ปี 2021 ^{[ 19 ]}

การหาคู่ต่อสู้ทางออนไลน์บน คอนโซลรุ่นปัจจุบัน (ที่มีผู้เล่นมากกว่า) ทำได้ง่ายกว่าบนคอนโซลรุ่นเก่าและ Nintendo Switch ^{[ 13 ] [ 20 ]}แม้ว่าการแข่งขันกับผู้เล่นคนอื่นจะถูกมองว่าเป็นจุดดึงดูดหลักของ Ultimate Team แต่ Squad Battles (ซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่อออนไลน์ เช่นกัน ) ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้เล่นที่ใช้แพลตฟอร์มที่มีผู้เล่นน้อยกว่า นอกจากนี้ยังถือว่าเล่นง่ายกว่าการเล่นกับคู่ต่อสู้ทางออนไลน์ จึงเป็นประโยชน์สำหรับผู้เล่นที่ไม่ต้องการใช้เงินเพื่อสะสมเหรียญและรางวัลในช่วงเริ่มต้นของเกม^{[ 21 ]}

อีกวิธีหนึ่งในการเล่นและรับรางวัลใน Ultimate Team คือผ่าน Moments แม้ว่านี่จะไม่ถือว่าเป็นโหมดเกมและเป็นรูปแบบหนึ่งของการฝึกทักษะในเกม Moments ยังเล่นกับ AI และโดยทั่วไปผู้เล่นจะไม่ต้องเล่นผ่านแมตช์เต็มรูปแบบ (แต่เล่นแค่ช่วงเวลาเท่านั้น) ^{[ 22 ]}

การเล่นแมตช์จะทำให้ผู้เล่นได้รับเหรียญจำนวนหนึ่ง และขึ้นอยู่กับโหมดเกมและไพ่ผู้เล่นในทีมที่ใช้ เหรียญเหล่านั้นอาจนับรวมเป็นเป้าหมายที่อาจให้XP (เพื่อเพิ่มระดับสำหรับรางวัลอื่นๆ) เหรียญ แพ็ค หรือการ์ด นอกจากนี้ยังสามารถรับรางวัลได้จากการทำตามเงื่อนไขบางอย่างในแมตช์ เช่น การทำประตูให้ได้จำนวนหนึ่ง^{[ 10 ] [ 21 ] [ 22 ]}

แพ็คและการ์ดใน Ultimate Team ถูกเปรียบเทียบกับสิ่งที่เป็นรูปธรรมในการ์ดสะสมแม้ว่าการ์ดผู้เล่นใน Ultimate Team จะมีรูปนักฟุตบอลที่ผู้เล่นสามารถควบคุมได้ระหว่างการแข่งขันในเกม และแพ็คยังสามารถมีการ์ดผู้จัดการทีม รวมถึงไอเท็มและสิ่งของใช้สอยอื่นๆ ได้อีกด้วย^{[ 10 ]}ทุกทีมในเกมจะต้องมีผู้จัดการทีม ซึ่งแสดงด้วยการ์ดผู้จัดการทีม^{[ 24 ]}ไอเท็มเป็นตัวเลือกสำหรับการปรับแต่งด้านความสวยงาม (เช่นชุดแข่งสำหรับทีม สนามกีฬาที่ใช้เล่นผ้าเชียร์และอื่นๆ อีกมากมาย) ^{[ 19 ]}และสิ่งของใช้สอยเป็นการ์ดที่ใช้ครั้งเดียวเพื่อเพิ่มหรือบำรุงรักษาการ์ดผู้เล่น (รวมถึงสัญญา การรักษา ลีกผู้จัดการทีม และสไตล์เคมี) ^{[ 25 ]}

ไอเทมบริโภคยังสามารถแลกเปลี่ยนได้ในเกม ตัวละครผู้เล่นอาจได้รับบาดเจ็บในระหว่างการแข่งขัน ซึ่งการรักษาจะได้รับการแก้ไข การ์ดผู้จัดการอาจเปลี่ยนลีกเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้กับส่วนที่เหลือของทีม และการ์ดผู้เล่นสามารถเพิ่มสถิติทั่วไปด้วยสไตล์เคมีที่เกี่ยวข้องกับทัศนคติการเล่นบางอย่าง^{[ 25 ]}ก่อนหน้านี้ ตัวปรับตำแหน่งมีให้ใช้งานเป็นไอเทมบริโภค ทำให้ผู้เล่นสามารถเปลี่ยนตำแหน่งการเล่นของการ์ดผู้เล่นเพื่อปรับปรุงเคมี แต่สิ่งเหล่านี้ถูกลบออกในEA Sports FC 24พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเคมี^{[ 26 ] [ 25 ]}สไตล์เคมี (ซึ่งส่งผลต่อการ์ดผู้เล่นแต่ละคน) ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเคมีของทีม แต่สไตล์เคมีจะมีอิทธิพลมากขึ้นหากการ์ดผู้เล่นมีเคมีของทีมสูงสุด^{[ 27 ]}

มีการ์ดผู้เล่นสำหรับผู้เล่นที่ยังเล่นอยู่ในลีกต่างๆ ซึ่งรวมอยู่ในเกมแต่ละเวอร์ชัน รวมถึงการ์ดพิเศษที่มีสถิติสูงกว่า การ์ดพิเศษประกอบด้วยการ์ดสำหรับผู้เล่นระดับตำนานที่เกษียณแล้ว เช่น การ์ดไอคอน และการ์ดสำหรับผู้เล่นที่ยังเล่นอยู่ซึ่งทำผลงานได้ดี (หรือคาดว่าจะทำผลงานได้ดี) ในการแข่งขันในช่วงที่เกมวางจำหน่าย เช่นการแข่งขันสโมสรยุโรปและการ์ดทีมประจำสัปดาห์^{[ 9 ]}

เนื่องจากเนื้อหาในแพ็คสามารถสุ่มได้ทั้งหมดหรือให้ไอเท็มแบบสุ่มที่ตรงตามข้อกำหนดกว้างๆ บางอย่าง จึงถือว่าเป็นกล่องของรางวัลแพ็คสามารถซื้อได้ด้วยไมโครทรานแซคชั่นหรือได้รับจากการทำภารกิจในแมตช์หรือภารกิจสร้างทีม (SBC) ให้สำเร็จ^{[ 28 ] [ 9 ]}การ์ดเฉพาะสามารถซื้อได้ด้วยเหรียญในเกมเท่านั้น ซึ่งไม่สามารถซื้อได้ด้วยเงินจริง วิธีอื่นๆ ในการรับการ์ดเฉพาะคือการทำภารกิจในแมตช์ให้สำเร็จซึ่งมีการ์ดแต่ละใบเป็นรางวัล หรือการทำภารกิจ SBC ให้สำเร็จ^{[ 28 ]}ในเดือนมิถุนายน 2021 ได้มีการเพิ่มตัวเลือกให้ดูตัวอย่างแพ็คหนึ่งแพ็คต่อวันก่อนที่จะมีตัวเลือกให้ซื้อ^{[ 28 ]}

ด้วยการเปิดตัว Ultimate Team ในปี 2551 Electronic Arts (EA) กลายเป็นผู้พัฒนาวิดีโอเกมรายใหญ่รายแรกที่รวมกล่องสุ่มไว้ในเกม^{[ 28 ]}และในปี 2565 Ultimate Team ก็ยังคงเป็นเกมที่ใช้กล่องสุ่มมากที่สุด^{[ 29 ]}การซื้อขายย่อยที่ใช้ซื้อแพ็คมีกำไรมากกว่าการขายวิดีโอเกม โดยรายได้ที่สร้างจาก Ultimate Team "ได้รับการประเมินไว้ที่ 1.6  พันล้านดอลลาร์ในปี 2564" ^{[ 28 ]}ในปี 2565 EA รายงานว่ามีเพียง 10% ของแพ็คที่เปิดในเกมFIFA 22 ปี 2564 เท่านั้น ที่จ่ายเงิน ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับ ผู้เล่น ระดับ สูง ที่ใช้จ่ายเงินจำนวนมากกับการซื้อขายย่อย^{[ 30 ]}

ในปี 2020 จอร์แดน โอโลแมน จาก NMEอธิบายลำดับการเปิดแพ็คว่า "เต็มไปด้วยความหรูหราอลังการ" และเป็น "รันเวย์สุดหรูที่ออกแบบมาเพื่อให้ฉันหลั่งโดปามีน" ^{[ 10 ]}

การสร้างทีมรวมดาราใน Ultimate Team ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณภาพส่วนบุคคล (คะแนนโดยรวม) ของการ์ดผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับระบบเคมีของเกมด้วย เคมีของทีมได้รับผลกระทบจากสัญชาติ ลีก และทีมของการ์ดผู้จัดการและผู้เล่น และโดยค่าเริ่มต้นจะสูงกว่าสำหรับการ์ดที่มีคะแนนสูงกว่า การ์ดผู้เล่นต้องถูกใช้ในตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อให้เกิดเคมี ทีมที่มีการเชื่อมต่อมากขึ้นจะมีเคมีสูงขึ้น และทีมที่มีเคมีสูงขึ้นจะได้รับการเพิ่มพลังในเกมเพื่อให้เล่นได้ดีขึ้น^{[ 27 ]}

ระบบเคมีได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในFIFA 23 (2022) และอีกครั้งในEA Sports FC 24 (2023) ^{[ 26 ]}การเปลี่ยนแปลงมุ่งเน้นไปที่การลบความจำเป็นก่อนหน้านี้ที่จะต้องมีการ์ดผู้เล่นที่มีการเชื่อมต่อในตำแหน่งที่อยู่ติดกันเพื่อให้สามารถใช้เคมีได้ ด้วยวิธีนี้ในขณะที่ยังคงรักษาข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับตำแหน่งการเล่นการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้เล่นสามารถกำหนดการ์ดผู้เล่นให้กับตำแหน่งทางเลือกที่สมจริงใดๆ ก็ได้ (โดยอิงจากวิธีการเล่นของนักฟุตบอลในชีวิตจริง) ^{[ 27 ] [ 26 ]}

Squad Building Challenge (SBC) เป็นตัวเลือกการแลกเปลี่ยนไอเทมที่อนุญาตให้ผู้เล่นแลกเปลี่ยนการ์ดผู้เล่นที่ตนเองเป็นเจ้าของเพื่อแลกกับแพ็คหรือไอเทมเฉพาะ ซึ่งอาจรวมถึงการ์ดผู้เล่นและไอเทมอื่นๆ โดยทั่วไป SBC จะมีวันหมดอายุ ทำให้ไอเทมเฉพาะที่ได้รับผ่าน SBC มีจำนวนจำกัด SBC กำหนดให้ผู้เล่นต้องแลกเปลี่ยนการ์ดตั้งแต่หนึ่งใบไปจนถึงทีมเริ่มต้นครบ 11 คนหลายทีมเพื่อแลกกับรางวัล และโดยทั่วไปจะมี "ความท้าทาย" ที่การ์ดอย่างน้อยหนึ่งใบต้องตรงตามข้อกำหนดบางอย่าง (เช่น ในด้านเรตติ้ง อยู่ในลีกเฉพาะ ฯลฯ) ^{[ 34 ]}

ข้อดีของ SBC คือความสามารถในการแลกเปลี่ยนการ์ดผู้เล่นที่ไม่ต้องการโดยตรงกับการ์ดรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นที่ต้องการ ซึ่งScreen Rantกล่าวว่าเป็น "วิธีที่ง่ายที่สุดและถูกที่สุด" ในการได้รับการ์ดที่ดี^{[ 34 ]}การ์ดผู้เล่นที่ได้รับโดยตรงจาก SBC ไม่สามารถแลกเปลี่ยนในตลาดของเกมได้ (ยกเว้นการ์ดในแพ็คที่ได้รับจาก SBC ซึ่งอาจสามารถแลกเปลี่ยนได้) มีภารกิจสร้างทีมเบื้องต้นให้เล่นในช่วงต้นเกม โดยมีการแลกเปลี่ยนการ์ดผู้เล่นมูลค่าต่ำกับแพ็คมูลค่าต่ำ เพื่อแนะนำผู้เล่นใหม่ให้รู้จักกับฟีเจอร์นี้ รวมถึงภารกิจพื้นฐานขั้นสูงบางอย่างที่ไม่หมดอายุ^{[ 34 ]}

SBC ได้รับความนิยมมากพอที่จะมีเว็บไซต์มากมายที่อุทิศให้กับการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการทำ SBC ให้สำเร็จ โดยใช้การ์ดผู้เล่นที่มีเรตติ้งต่ำที่สุดหรือราคาถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามคำแนะนำดังกล่าวอาจทำให้ผู้เล่นต้องจ่ายเงินซื้อการ์ดผู้เล่นที่เหมาะสมซึ่งพวกเขายังไม่มี เพื่อนำมาแลกเปลี่ยน ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แทนที่จะแลกเปลี่ยนการ์ดที่ดีกว่าที่พวกเขามีอยู่แล้ว^{[ 34 ] [ 21 ]}

มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ลงใน Ultimate Team สำหรับEA Sports FC 24ในส่วนของ Evolutions ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถ "พัฒนา" การ์ดผู้เล่นบางใบเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของตัวละครผู้เล่นสำหรับการแข่งขันRadio Timesเปรียบเทียบฟีเจอร์นี้กับเกม RPGและแนะนำว่าฟีเจอร์นี้จะได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้เล่นที่ต้องการเล่นเป็นนักฟุตบอลคนโปรดจากลีกระดับล่างในเกม และสามารถทำให้การ์ดผู้เล่นเหล่านั้นดีขึ้นได้ ผู้เล่นสามารถเพิ่ม Evolutions ต่างๆ ลงในการ์ดผู้เล่นบางใบเพื่อปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีก^{[ 35 ]} Sports Illustratedเขียนว่าฟีเจอร์นี้ช่วยให้การ์ดผู้เล่นยังคงมีความเกี่ยวข้องได้นานขึ้น แทนที่จะล้าสมัยเมื่อมีการปล่อยการ์ดที่มีเรตติ้งสูงกว่าออกมาในภายหลัง และผู้เล่นจึงไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็คมากนักเพื่อให้ได้การ์ดที่ดี^{[ 36 ]}

เป็นเรื่องปกติที่อินฟลูเอนเซอร์และเกมเมอร์ทั่วไปจะสตรีมวิดีโอของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการเล่นแมตช์ใน Ultimate Team หรือโดยทั่วไปแล้วคือการเปิดแพ็คจำนวนมาก การสตรีมมักจะทำบนYouTubeและTwitch ^{[ 9 ]}

^{สตรีม เม อร์ สำหรับ}เกมนี้ได้แก่IShowSpeed ​​[ ^{37 ]} Erbz ^{[ 38 ]} El XokasและTheGrefg [ ^{39 ]}

ตามที่ Oloman กล่าวไว้ เมื่อการสตรีม Ultimate Team ได้รับความนิยมมากขึ้น สิ่งนี้กระตุ้นให้เกมเมอร์มุ่งเน้นไปที่การสร้างทีม Ultimate Team ในแบบที่ตนเองเลือกน้อยลง และหันไปสนใจการ์ดผู้เล่นที่มีราคาสูงที่สุด หรือทำการซื้อขายภายในระบบเศรษฐกิจเสมือนจริง ของเกม แทน^{[ 10 ]}ในการวิจัยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเกมเมอร์กับ Ultimate Team นักวิชาการ Jeroen Lemmens พบว่า "การเปิดกล่องของรางวัลโดยทั่วไปจะช่วยเพิ่มความสามารถ ความเป็นอิสระ และความสัมพันธ์ที่เกมเมอร์รับรู้" และจำนวนเงินที่ใช้ไปกับกล่องของรางวัล ( pay-to-win ) ไม่ใช่มาตรวัดความสำเร็จที่ดีที่สุดในเกม^{[ 28 ]}

ในปี 2021 ScudzTV สตรีมเมอร์บน Twitch และ YouTuber ได้เขียนข้อความบน Twitter ที่กลายเป็นไวรัล วิพากษ์วิจารณ์การสนับสนุนและการบังคับให้ใช้เงินซื้อความได้เปรียบในเกม Ultimate Team ScudzTV ได้สร้างแบบจำลอง "ทีมในฝัน" ของการ์ดผู้เล่นที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละตำแหน่งในFIFA 21 (ดู#Packs and cards ) หากไม่เปิดแพ็คเพื่อซื้อการ์ด ทีมนี้จะมีราคาประมาณ 100  ล้านเหรียญในเกมในขณะนั้น ซึ่ง ScudzTV คำนวณว่าต้องใช้เวลา 22,000 ชั่วโมงในการหาเงินจากการ เล่นแม ตช์ หรือ 1,650 ชั่วโมงจากการซื้อขาย ข้อความดังกล่าวได้รับการตอบรับมากมายที่เห็นด้วยว่า เป็นไปไม่ได้ที่จะได้เปรียบในการแข่งขันในเกมหากไม่จ่ายเงินซื้อแพ็ค เพราะทางเลือกอื่นนั้นต้องใช้เวลามากเกินไปจนเป็นไปไม่ได้^{[ 11 ] [ 23 ]}เว็บไซต์Goalใช้ทีมที่คล้ายกันเพื่อทำการคำนวณแบบเดียวกันในเวลาต่อมา ส่งผลให้ระยะเวลาที่คล้ายกัน (และยาวนานขึ้น) รวมถึงคำนวณว่าต้องใช้เงินประมาณ 50,000 ดอลลาร์/40,000 ปอนด์ในการแลกเปลี่ยนแพ็คเพื่อให้ได้เหรียญมากพอ^{[ 40 ]} EA ตอบกลับกระทู้โดยโฆษกบอกกับสื่อว่าการคำนวณเวลาขึ้นอยู่กับสมมติฐาน และผู้เล่นไม่จำเป็นต้องมีการ์ดผู้เล่นที่ดีที่สุดเพื่อประสบความสำเร็จ พร้อมเสริมว่า "ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่มีสโมสรฟุตบอลใดที่มีผู้เล่นที่มีเรตติ้งสูงสุดในโลกในแต่ละตำแหน่งทั้ง 11 ตำแหน่ง" ^{[ 11 ]}

ScudzTV พยายามสรุปความคิดเห็นของชุมชนเกม โดยกล่าวว่าการหารายได้นั้นไม่ใช่ปัญหา แต่การหารายได้มากเกินไปและการจ่ายเงินเพื่อโอกาสในการได้รับไอเทมแทนที่จะเป็นตัวไอเทมเองต่างหากที่เป็นปัญหา ScudzTV แนะนำว่าหาก EA ต้องการแสดงความมุ่งมั่นที่จะไม่บังคับให้ต้องจ่ายเงินเพื่อชนะ พวกเขาสามารถเปลี่ยนน้ำหนักของแพ็ค – โดยทั่วไปคืออัตราต่อรอง – เพื่อให้การได้รับการ์ดที่ดีกว่าในแพ็คใดๆ ก็ตามมีโอกาสมากขึ้น นอกจากการทำให้การ์ดผู้เล่นเหล่านี้หาได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายเงินซื้อแพ็คแล้ว การมีจำนวนมากขึ้นก็จะทำให้ราคาถูกลงในตลาดขายต่อด้วย^{[ 23 ]}

ลักษณะสุ่มของแพ็คและความสามารถในการซื้อด้วยเงินจริงทำให้แพ็คเหล่านี้ถูกนำไปเปรียบเทียบกับการพนันใน แง่ลบ “ตลอดระยะเวลาที่มีมา” ^{[ 41 ]}ผู้เล่นเกมได้รับการกระตุ้นให้เปิดแพ็คมากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านตารางการเสริมแรงเป็นระยะๆ – โดยได้รับการพิสูจน์อย่างไม่สม่ำเสมอในพฤติกรรมของพวกเขา – เนื่องจากแพ็คให้เนื้อหาที่ดีกว่าอย่างไม่สม่ำเสมอ โดย “กลไกที่อยู่เบื้องหลังประสิทธิภาพของกล่องของรางวัล [...] ถือว่าคล้ายคลึงกัน หากไม่เหมือนกัน กับตารางรางวัลที่ใช้ในการออกแบบเครื่องสล็อตทำให้กล่องของรางวัลเสพติดได้โดยธรรมชาติ” ^{[ 28 ]}งานวิจัยต่างๆ ได้โต้แย้งว่าความคล้ายคลึงกับการพนันทำให้กล่องของรางวัลมีแรงจูงใจมากกว่ารางวัลที่มีอยู่แล้ว เพิ่มการมีส่วนร่วม และความคล้ายคลึงกับการพนันทำให้ผู้เล่นเกมรับรู้ว่าการพนันมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เป็นจริง นำไปสู่การพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นนิสัย ของผู้เล่นเกม งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าการใช้กล่องของรางวัลที่เป็นปัญหาเกี่ยวข้องกับอาการติดการพนันมากกว่าอาการติดวิดีโอเกม^{[ 28 ]}ผู้ที่ติดเกมมีแนวโน้มที่จะประสบกับความเสียหายทางการเงินเนื่องจากเกมมีการสร้างรายได้มากขึ้นเรื่อยๆ^{[ 28 ]}

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแพ็คกล่องสุ่ม "ถือเป็นปัญหาอย่างยิ่งสำหรับเกมเมอร์รุ่นเยาว์" ^{[ 28 ]}แม้ว่า EA จะกล่าวว่าเฉพาะเกมเมอร์อายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถเล่น Ultimate Team ได้^{[ 28 ]}แต่ก็ไม่มีการบังคับใช้ข้อจำกัดใดๆ กับเกมเมอร์ที่เป็นเด็กในการเข้าถึงแพ็ค^{[ 42 ] [ 43 ]}คนหนุ่มสาวมีแนวโน้มที่จะติดการพนันได้ง่ายกว่า และกลุ่มที่ใช้เวลาเล่น Ultimate Team มากที่สุดคือคนหนุ่มสาวที่มีลักษณะของการติดเกม^{[ 28 ]}

Ultimate Team ยังประสบปัญหาเกี่ยวกับกฎหมายการพนันในประเทศต่างๆ โดยเฉพาะประเทศในยุโรป^{[ 41 ] [ 43 ]}หลังจากที่แพ็คถูกแบนในเบลเยียมและ EA ถูกปรับในเนเธอร์แลนด์ในเบื้องต้น^{[ 43 ] [ 42 ]}มีการฟ้องร้องแยกกันสองคดีในฝรั่งเศสในปี 2020 โดยกล่าวหาว่าแพ็คเป็น "เกมการพนัน" ที่ฝังอยู่ใน Ultimate Team ซึ่งเป็น "ระบบที่สร้างภาพลวงตาและเสพติดเป็นพิเศษ" ^{[ 43 ]}รัฐบาลอังกฤษใช้เวลาเกือบสองปีในการถกเถียงว่าจะควบคุมกล่องของรางวัลในฐานะการพนันหรือไม่ ก่อนที่จะตัดสินใจอนุญาตให้อุตสาหกรรมวิดีโอเกมดำเนินการควบคุมต่อไปในปี 2022 ^{[ 29 ]}เนื่องจาก "ความท้าทายในการดำเนินการที่สำคัญ" ในการทำเช่นนั้นด้วยตนเอง^{[ 30 ]}ในปี 2023 ศาลแขวงเฮอร์มาเกอร์ในออสเตรียตัดสินว่าแพ็คเป็นรูปแบบหนึ่งของ "การพนันที่ผิดกฎหมาย" ซึ่งละเมิดกฎหมายการพนันของออสเตรีย และผู้เล่นควรได้รับเงินคืน ผู้เล่น PlayStationได้ยื่นฟ้องSonyผู้ผลิตเนื่องจากมีการซื้อแพ็กบน PlayStation Store เฉพาะแพลตฟอร์ม[ 41 ^{]กลุ่มสนับสนุน}ในสหรัฐอเมริการ้องขอในปี 2022 ให้คณะกรรมการการค้าของรัฐบาลกลางตรวจสอบ Ultimate Team ^{[ 42 ]}