กลุ่มผู้ใช้งาน (หรือกลุ่มผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ ) คือ ชมรมประเภทหนึ่งที่มุ่งเน้นการใช้งานเทคโนโลยีเฉพาะอย่าง โดยปกติ (แต่ไม่เสมอไป) จะเกี่ยวข้องกับ คอมพิวเตอร์

กลุ่มผู้ใช้งานเริ่มต้นขึ้นในยุคแรกๆ ของ คอมพิวเตอร์ เมนเฟรมเพื่อเป็นช่องทางในการแบ่งปันความรู้ที่ได้มาอย่างยากลำบาก และซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ ซึ่งโดยปกติแล้วเขียนโดยผู้ใช้งานปลายทางโดยอิสระจากความพยายามในการเขียนโปรแกรมที่ผู้ผลิตจัดหาให้SHAREกลุ่มผู้ใช้งานที่ก่อตั้งโดยผู้ใช้คอมพิวเตอร์เมนเฟรม ของ IBM ในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ ก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และเป็นกลุ่มผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังคงดำเนินงานอยู่ DECUSสมาคมผู้ใช้งานDEC ก่อตั้งขึ้นในปี 1961 และองค์กรที่สืบทอดต่อมาคือ Connect Worldwideก็ยังคงดำเนินงานอยู่Computer Measurement Group (CMG) ก่อตั้งขึ้นในปี 1974 โดยผู้เชี่ยวชาญด้านระบบที่มีความสนใจร่วมกันในการจัดการความจุ (เมนเฟรม) และยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปัจจุบันด้วยภารกิจที่กว้างขวางยิ่งขึ้น กลุ่มผู้ใช้งาน UNIX กลุ่ม แรกจัดตั้งขึ้นในปี 1978

กลุ่มผู้ใช้งานเริ่มแพร่หลายมากขึ้นในช่วงการปฏิวัติไมโครคอมพิวเตอร์ในปลายทศวรรษ 1970 และต้นทศวรรษ 1980 เมื่อผู้ที่ชื่นชอบงานอดิเรกต่างรวมตัวกันเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกันในด้านการเขียนโปรแกรมการกำหนดค่า และการใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการเกิดขึ้นของเวิลด์ไวด์เว็บการขอความช่วยเหลือทางเทคนิคเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์มักเป็นเรื่องยากลำบาก ในขณะที่ชมรมคอมพิวเตอร์ยินดีให้การสนับสนุนทางเทคนิค ฟรี กลุ่มผู้ใช้งานในปัจจุบันยังคงให้โอกาสในการเรียนรู้จากประสบการณ์ร่วมกันของสมาชิกใน "ชีวิตจริง" และอาจมีกิจกรรมอื่นๆ เช่น จดหมายข่าว โอกาสในการซื้อสินค้าร่วมกัน การเยี่ยมชมสถานที่ หรือการเชิญวิทยากรมาบรรยายในการประชุมกลุ่ม

กลุ่มผู้ใช้งานอาจให้บริการแก่สมาชิก (และบางครั้งอาจรวมถึงบุคคลทั่วไปด้วย) ในด้านต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• การประชุมเป็นระยะ
• การประชุมผู้ใช้งานประจำปีหรือน้อยกว่านั้น
• การบรรยายสาธารณะ
• จดหมายข่าว
• คลังสื่อหรือเครื่องมือ
• คลังซอฟต์แวร์
• การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ เช่นBBS แบบ dial-up หรือเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต
• ตลาดนัดแลกเปลี่ยนสินค้า
• การสนับสนุนทางเทคนิค
• กิจกรรมทางสังคม
• โค้ดแคมป์

กลุ่มผู้ใช้งานอาจจัดตั้งขึ้นโดยอิงจากแบรนด์ฮาร์ดแวร์เฉพาะ (เช่นMac ) ซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ (เช่นLinux ) หรือในบางกรณีที่พบได้น้อย อาจจัดตั้งขึ้นโดยอิงจาก ระบบ รุ่นเก่า (เช่นApple II ) ตัวอย่างของกลุ่มผู้ใช้งานในยุคแรกคือApple User Group Connection

กลุ่มผู้ใช้คอมพิวเตอร์ (หรือที่รู้จักกันในชื่อชมรมคอมพิวเตอร์ ) คือกลุ่มคนที่ชื่นชอบการใช้ไมโครคอมพิวเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและมีการพบปะกันเป็นประจำเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ รับฟังข้อมูลจากตัวแทนผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ และจัดกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจจัดตั้งกลุ่มทำงานเฉพาะด้าน ซึ่งมักจะเน้นไปที่แง่มุมใดแง่มุมหนึ่งของการคำนวณโดยเฉพาะ

กลุ่มผู้ใช้คอมพิวเตอร์มีการพบปะกันทั้งในโลกเสมือนจริงและในพื้นที่แฮกเกอร์สเปซกลุ่มผู้ใช้คอมพิวเตอร์อาจประกอบด้วยสมาชิกที่ใช้ระบบปฏิบัติการ เฉพาะอย่างเป็นหลัก เช่นลินุกซ์ในขณะที่แฮกเกอร์ หลายคน ใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สและฟรีแต่บางคนก็ใช้Macintosh , RISC OS , WindowsและAmiga OSนอกจากนี้ยังมีกลุ่มผู้ใช้อื่นๆ ที่เน้นเฉพาะ Mac OS ( กลุ่มผู้ใช้ Macintoshหรือ MUG) หรือ Linux ( กลุ่มผู้ใช้ Linuxหรือ LUG)

กลุ่มผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากเป็นสมาชิกขององค์กรหลักที่ชื่อว่าสมาคมกลุ่มผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือ APCUG

• งานอดิเรก
• รายชื่อกลุ่มผู้ใช้