เครือข่าย Xbox

นักพัฒนา	เอ็กซ์บ็อกซ์ ( ไมโครซอฟต์ )
พิมพ์	บริการออนไลน์
วันที่เปิดตัว	15 พฤศจิกายน 2545 ( 15 พฤศจิกายน 2545 )
แพลตฟอร์ม	ปัจจุบัน: เอ็กซ์บ็อกซ์ 360 เอ็กซ์พีวัน Xbox Series X/S Windows 10 / 11 [ 1 ] iOS [ 2 ] iPadOS [ 2 ] แอนดรอยด์[ 2 ] เลิกผลิตแล้ว: Xbox (15 เมษายน 2553) [ 3 ] ระบบปฏิบัติการ Windows XP / Vista / 7 (9 สิงหาคม 2022) วินโดวส์โฟน (16 พฤษภาคม 2022)
สถานะ	คล่องแคล่ว
สมาชิก	120 ล้าน(ณ เดือนมกราคม พ.ศ. 2566) [ 4 ]
รูปแบบการกำหนดราคา	ใช้งานฟรีบนเครือข่าย Xbox $9.99 ต่อเดือนสำหรับ Xbox Game Pass Essential $14.99 ต่อเดือนสำหรับ Xbox Game Pass Premium $22.99 ต่อเดือนสำหรับ Xbox Game Pass Ultimate
เว็บไซต์	xbox.com/live​​

เครือข่าย Xboxซึ่งเดิมรู้จักและเรียกกันทั่วไปว่าXbox Liveเป็น บริการ เกมออนไลน์ แบบผู้เล่นหลายคน และบริการส่งสื่อดิจิทัล ที่สร้างและดำเนินการโดย Xboxสำหรับแบรนด์ของตนเองเปิดให้บริการครั้งแรกสำหรับ เครื่องเล่นเกม Xbox รุ่นแรก เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2002 ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}เวอร์ชันที่ได้รับการอัปเดตของบริการนี้ ซึ่งเพิ่มXbox Live Marketplaceเข้ามา ได้เปิดให้บริการพร้อมกับ การเปิดตัวเครื่องเล่นเกม Xbox 360ในเดือนพฤศจิกายน 2005 และเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมได้เปิดตัวในปี 2013 พร้อมกับXbox One ^{[ 9 ] [ 10 ]}บริการนี้ใช้กับXbox Series X และ Series S รุ่นล่าสุด และนอกเหนือจากบัญชี Microsoftแล้ว ยังเป็นบัญชีสำหรับระบบนิเวศของ Xbox บัญชีเหล่านี้สามารถจัดเก็บเกมและเนื้อหาอื่นๆ ได้

บริการนี้ได้รับการขยายไปยัง แพลตฟอร์ม Windows ในปี 2550 โดยใช้ชื่อว่าGames for Windows – Liveซึ่งปัจจุบันเลิกใช้งานไปแล้ว ทำให้ฟังก์ชันส่วนใหญ่ของระบบสามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ Windows ปัจจุบัน Microsoft Storeและแอป Xboxถูกใช้เพื่อเชื่อมโยงระบบนิเวศของ Xbox เข้ากับการเล่นเกมบนพีซี รวมถึงอุปกรณ์พกพาและโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการPlay Anywhere ^{[ 11 ]}ระบบปฏิบัติการมือถือรุ่นก่อนของ Microsoft อย่างWindows Phoneนั้นมีฟังก์ชัน Xbox Live ครบถ้วนจนกระทั่งถูกยกเลิก^{[ 12 ]}บริการนี้ปิดตัวลงสำหรับ Xbox รุ่นแรกในวันที่ 15 เมษายน 2553 และเกม Xbox รุ่นแรกสามารถเล่นออนไลน์ได้ผ่านInsigniaซึ่งเป็นบริการทดแทน Xbox Live อย่างไม่เป็นทางการ หรือผ่าน แอปพลิเค ชันการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) เท่านั้น ^{[ 13 ] [ 3 ]}

บริการเครือข่าย Xbox มีให้บริการทั้งในรูปแบบบริการฟรีและบริการแบบสมัครสมาชิกที่เรียกว่าXbox Game Pass Essentialในปี 2021 ไมโครซอฟต์ได้เปลี่ยนชื่อ Xbox Live เป็น "เครือข่าย Xbox" เพื่อครอบคลุมบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Xbox และเริ่มทยอยยกเลิกการใช้แบรนด์ "Live" จนกระทั่งถูกลบออกทั้งหมดในปี 2023 ^{[ 14 ]}

เครือข่าย Xbox มีให้บริการใน 41 ประเทศและดินแดนดังต่อไปนี้: ^{[ 15 ] [ 16 ]}

เจ็ดแห่งในทวีปอเมริกา :

หนึ่งในแอฟริกา :

เก้าแห่งใน ภูมิภาค เอเชียแปซิฟิก :

อันดับที่ 21 ในยุโรป :

สามแห่งในตะวันออกกลาง

• อิสราเอล
• ซาอุดีอาระเบีย *
• สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ *

'*' = ประเทศที่เครือข่าย Xbox และร้านค้า Xbox เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ แต่ร้านค้าใช้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) ไม่ใช่สกุลเงินท้องถิ่น

ผู้ใช้จากประเทศอื่นไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงเครือข่าย Xbox ได้หากระบุที่อยู่ซึ่งอยู่ในประเทศที่เครือข่าย Xbox มีให้บริการอย่างเป็นทางการ ประเทศที่เลือกในระหว่างการสร้างบัญชีจะมีผลต่อตัวเลือกการชำระเงิน เนื้อหา และบริการที่มีให้แก่ผู้ใช้^{[ 17 ]}ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีได้ แต่ในเดือนตุลาคม 2555 ไมโครซอฟต์ได้เปิดตัวเครื่องมือการย้ายบัญชีเป็นโครงการนำร่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนภูมิภาคและรักษาโปรไฟล์เครือข่าย Xbox ของตนไว้ได้ การสมัครสมาชิก เช่น Xbox Music ไม่สามารถโอนย้ายด้วยวิธีนี้ได้^{[ 18 ]}

เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2554 ไมโครซอฟต์ประกาศว่ามีแผนจะเปิดตัว Xbox Network ในตะวันออกกลางภายใน 12 เดือนข้างหน้า^{[ 19 ]}แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2555 ไมโครซอฟต์ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะเปิดตัวบริการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และซาอุดีอาระเบียในอีก 3 วัน^{[ 20 ]} เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน ไมโครซอฟต์ประกาศว่าจะเปิดตัวบริการในวันที่ 29 พฤศจิกายนในอาร์เจนตินาและอิสราเอล^{[ 21} ] บริการนี้ยังปรากฏขึ้นในเดือนถัดมาใน ส ^โลวาเกียและตุรกีบริการนี้เปิดตัวในประเทศจีนโดยไม่มี Game Pass ในช่วงปลายปี 2557 ^{[ 22 ]}

เมื่อวันที่ 5 มีนาคม พ.ศ. 2565 ทีม Xbox ประกาศระงับบริการเครือข่าย Xbox ทั้งหมดในรัสเซียเพื่อตอบโต้การรุกรานยูเครนของรัสเซียในปี พ.ศ. 2565 ^{[ 23 ]}

ขณะที่Microsoftพัฒนา เครื่องเล่นเกม Xbox รุ่นแรก การเล่นเกมออนไลน์ถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญของกลยุทธ์ Xbox โดยรวมSegaพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากวงการเกมออนไลน์ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเปิดตัวเครื่องเล่นเกมDreamcast ในปี 1999 โดยรวมถึงการสนับสนุนออนไลน์เป็นมาตรฐาน ด้วยบริการ SegaNetในอเมริกาเหนือและDreamarenaในยุโรป^{[ 24 ]}อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการใช้งานบรอดแบนด์ยังไม่แพร่หลายในขณะนั้น Dreamcast จึงมาพร้อมกับ โมเด็ม แบบ dial-up เท่านั้น ในขณะที่อะแดปเตอร์ บรอดแบนด์ที่วางจำหน่ายในภายหลังไม่ได้รับการสนับสนุนหรือหาซื้อได้ทั่วไปเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้มีให้บริการ แต่มีขนาดจำกัดเนื่องจากการเชื่อมต่อแบบแคบและข้อจำกัดด้านขนาดของการ์ดหน่วยความจำ [ ^{25 ] PlayStation} 2 ไม่ได้มาพร้อมกับความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวในตอนแรก

อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟต์หวังว่า Xbox จะประสบความสำเร็จในสิ่งที่ Dreamcast ล้มเหลว บริษัทได้พิจารณาแล้วว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่เข้มข้นนั้นต้องการปริมาณข้อมูลของ การเชื่อมต่อ บรอดแบนด์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ดังนั้นคุณสมบัติเหล่านี้จึงมีความสำคัญต่อแพลตฟอร์มใหม่ ซึ่งจะช่วยให้สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้จำนวนมาก เช่น ระดับใหม่ แผนที่ อาวุธ ความท้าทาย และตัวละคร ได้อย่างรวดเร็วและจัดเก็บได้ นอกจากนี้ยังทำให้สามารถกำหนดมาตรฐานคุณสมบัติที่ใช้แบนด์วิดท์สูง เช่น การสื่อสารด้วยเสียงได้สตีฟ บอลเมอร์และบิล เกตส์ต่างก็มีวิสัยทัศน์ในการสร้างเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ระดับพรีเมียมและส่วนเสริมที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่จำนวนมาก ด้วยเหตุผลนี้ คอนโซลจึงมี พอร์ต อีเธอร์เน็ต มาตรฐาน (10/100) เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบรอดแบนด์ ทั่วไปได้ แต่ไม่ได้รวมโมเด็มหรือการรองรับการโทรเข้า และบริการออนไลน์ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้บรอดแบนด์เท่านั้น นักวิจารณ์เยาะเย้ยมัน โดยอ้างถึงการใช้งานบรอดแบนด์ที่ต่ำในช่วงต้นศตวรรษ^{[ 26 ] [ 27 ]}

เมื่อ Xbox เปิดตัวในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2001 บริการออนไลน์ที่ยังไม่มีชื่อนี้ถูกกำหนดให้เปิดใช้งานในช่วงฤดูร้อนปี 2002 ^{[ 28 ]}ในที่สุด Xbox Live ก็ได้รับชื่อที่งานE3 2002 เมื่อบริการนี้ถูกเปิดเผยอย่างเต็มรูปแบบ บูธเก็บเสียงและคอนโซล Xbox ที่เชื่อมต่อบรอดแบนด์ ซึ่งมีUnreal Championship เวอร์ชันแรกๆ แสดงให้เห็นถึงบริการนี้บนพื้นที่จัดแสดง เกม ของ Epicนี้เป็นหนึ่งในเกมเรือธงของบริการ ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2002 ซึ่งตรงกับวันครบรอบการเปิดตัว Xbox Microsoft ประกาศว่าจะมีเกม Xbox Live จำนวน 50 เกมให้เล่นได้ภายในสิ้นปี 2003 ^{[ 29 ]}ด้วยการใช้แบนด์วิดท์บรอดแบนด์ที่จำเป็น Xbox Live มี "รายชื่อเพื่อน" สำหรับเล่นเกมแบบรวมศูนย์ รวมถึงข้อมูลประจำตัวเดียวในทุกเกม (โดยไม่คำนึงถึงผู้จัดจำหน่าย) และการแชทด้วยเสียง แบบมาตรฐาน ด้วยชุดหูฟังและการสื่อสาร ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น

ก่อนการเปิดตัว Microsoft ได้คัดเลือกผู้ทดสอบเบต้า หลายกลุ่ม เพื่อปรับปรุงบริการและรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ผู้ทดสอบเบต้ากลุ่มแรกได้รับเกม Re-Volt (ซึ่งไม่เคยวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ) และNFL Fever 2003เพื่อทดสอบเบต้า เมื่อการทดสอบเบต้าสิ้นสุดลง Microsoft ได้ส่งการ์ดหน่วยความจำสีส้มโปร่งแสง กระเป๋าใส่หูฟัง และเสื้อยืดผู้ทดสอบเบต้าที่มีสโลแกนว่า "ฉันมีมือที่ยอดเยี่ยม" ให้กับผู้ทดสอบเบต้าเหล่านี้ เมื่อบริการเปิดตัวครั้งแรก มันยังขาดฟังก์ชันการทำงานหลายอย่างที่เกมรุ่นหลังๆ มี แต่ Xbox Live ก็เติบโตและพัฒนาขึ้นบน Xbox และหลายๆ ด้านของบริการก็ถูกรวมอยู่ใน คอนโซล Xbox 360ตั้งแต่แกะกล่อง แทนที่จะต้องอัปเดตในภายหลัง Microsoft ได้ให้สิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องกับ Live ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ Xbox 360 เข้าถึงการรับชมเกมเมอร์คนอื่นๆ แข่งขันกันผ่าน Xbox Live ^{[ 30 ]}

บรรจุภัณฑ์สำหรับเกม Xbox Live ที่เล่นได้บนเครื่องคอนโซล Xbox รุ่นแรกมีแถบสีส้มทองเรืองแสงที่เป็นเครื่องหมายการค้าอยู่ใต้ส่วนหัวของ Xbox เกมTom Clancy's Splinter CellและBrute Forceใช้ดีไซน์ "ฟอง" Live เนื่องจากมีเฉพาะเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ ต่อมาได้มีการเปลี่ยนแปลง โดยเกม Xbox Live ทุกเกมจะมีแถบ Live สีส้มทองแบบเดียวกัน เมื่อถึงยุคของ Xbox 360 เกมทุกเกมจะต้องมีการ "รับรู้" ถึง Xbox Live อย่างน้อยในรูปแบบที่จำกัด ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2547 Xbox Live มีผู้ใช้งานออนไลน์ถึง 1 ล้านคน^{[ 31 ]}ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2548 Xbox Live มีผู้ใช้งานออนไลน์ถึง 2 ล้านคน^{[ 32 ]}

เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2550 ไมโครซอฟต์ได้ฉลองครบรอบ 5 ปีของ Xbox Live โดยมอบเกมCarcassonne ให้กับสมาชิกกว่า 8 ล้านรายในขณะนั้นโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และมอบ Microsoft Pointsฟรี 500 คะแนนให้กับผู้เล่นที่สมัครใช้ Live มาตั้งแต่เริ่มแรกเนื่องจากปัญหาการหยุดชะงักของบริการเป็นระยะในช่วงปลายเดือนธันวาคม 2550 และต้นเดือนมกราคม 2551 ไมโครซอฟต์จึงสัญญาว่าจะมอบ เกม Xbox Live Arcade ฟรี ให้กับผู้ใช้ Xbox Live ทุกคนเพื่อเป็นการชดเชย ในจดหมายเปิดผนึกถึงสมาชิก Xbox Live ทุกคนจาก Marc Whitten ผู้จัดการทั่วไปของ Xbox LIVE ^{[ 33 ]}ความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากผู้ซื้อ Xbox 360 (จำนวนผู้สมัครใช้ใหม่มากที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Xbox Live) ถูกระบุว่าเป็นสาเหตุของการหยุดทำงาน^{[ 34 ]}เมื่อวันที่ 18 มกราคม 2551 ไมโครซอฟต์ประกาศ ว่าจะมอบ เกม Undertowฟรีให้กับทั้งสมาชิก Gold และ Free ในสัปดาห์ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 23 มกราคมถึง 27 มกราคม เพื่อเป็นการชดเชย^{[ 35 ]}

เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2009 เดนนิส เดอร์กิน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของธุรกิจความบันเทิงเชิงโต้ตอบของไมโครซอฟต์ ประกาศว่าวันที่ 10 พฤศจิกายน 2009 ซึ่งเป็นวันวางจำหน่ายCall of Duty: Modern Warfare 2ถือเป็นวันที่คึกคักที่สุดเท่าที่เคยมีมาบน Xbox Live โดยมีผู้ใช้งานพร้อมกันมากกว่า 2 ล้านคน^{[ 36 ]}

เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2010 Marc Whitten ประกาศว่า Xbox Live มีสมาชิกถึง 23 ล้านคน^{[ 37 ]}ในวันเดียวกันนั้นLarry Hyrbซึ่งเป็น Major Nelson ของ Xbox Live ได้ประกาศในบล็อกของเขาว่าการสนับสนุน Xbox Live สำหรับ Xbox รุ่นแรกจะยุติลงในวันที่ 15 เมษายน 2010 ซึ่งรวมถึงการเล่นออนไลน์ผ่านความเข้ากันได้แบบย้อนหลังบน Xbox 360 และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมดสำหรับเกม Xbox รุ่นแรก^{[ 38 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2553 ไมโครซอฟต์ประกาศเพิ่มราคา Xbox Live Gold ในหลายประเทศขึ้น 20% เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เริ่มให้บริการ^{[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]}บริการพื้นฐานก็ได้รับการเปลี่ยนชื่อเช่นกัน ก่อนเดือนตุลาคม พ.ศ. 2553 บริการฟรีนี้รู้จักกันในชื่อXbox Live Silver ^{[ 42 ]}

มีการประกาศเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2554 ว่าบริการนี้จะถูกรวมเข้ากับWindows 8ของ Microsoft อย่างสมบูรณ์ ^{[ 43 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2554 ไมโครซอฟต์ประกาศการสตรีมสดเคเบิลทีวีกับผู้ให้บริการต่างๆ^{[ 44 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2556 ยูซุฟ เมห์ดี รองประธานบริษัทฝ่ายธุรกิจความบันเทิงเชิงโต้ตอบของไมโครซอฟต์ ได้เปิดเผยว่าขณะนี้มีสมาชิก Xbox Live จำนวน 46 ล้านคน เพิ่มขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว ในระหว่างการประชุม Dive into Media ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้^{[ 45 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2557 ไมโครซอฟต์ได้ยกเลิกข้อกำหนด Xbox Live Gold เพื่อเข้าถึงแอปสื่อสตรีมมิ่ง (รวมถึงNetflix , Hulu , YouTube , Internet Explorer, Skype และอื่นๆ) แม้ว่าอาจยังมีค่าธรรมเนียมการเช่าหรือค่าสมัครสมาชิกต่างๆ อยู่ก็ตาม^{[ 46 ] [ 47 ]}

เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2557 ทั้ง PlayStation Network และ Xbox Live ประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องหลังจากการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ [ ^{48 ] การ}ทำงานกลับมาเป็นปกติในวันที่ 28 ธันวาคม โดยผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในช่วงหลายวันต่อมา^{[ 49 ] [ 50 ]}กลุ่มที่เรียกตัวเองว่า "The Phantom Squad" ได้ขู่ว่าจะก่อกวนเครือข่าย Xbox Live ผ่านการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการเมื่อวันที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2558 ^{[ 51 ]}

ในปี 2019 นิตยสาร Official Xbox Magazine เปิดเผยว่า Xbox Live จะสามารถใช้งานได้ข้ามแพลตฟอร์ม และจะให้บริการบนAndroid , iOSและNintendo Switch ^{[ 52 ]}

ไมโครซอฟต์ได้เพิ่ม Xbox Live Gold เข้าไปใน โปรแกรม Xbox Game Passซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจสมัครสมาชิก Xbox Game Pass Ultimate ใหม่ในเดือนเมษายน 2562 ^{[ 53 ]}

เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2021 ไมโครซอฟต์วางแผนที่จะเพิ่มราคาสำหรับการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold ดังนี้: เพิ่มขึ้น 1 ดอลลาร์สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือน (จาก 9.99 ดอลลาร์เป็น 10.99 ดอลลาร์), เพิ่มขึ้น 5 ดอลลาร์สำหรับการสมัครสมาชิก 3 เดือน (จาก 24.99 ดอลลาร์เป็น 29.99 ดอลลาร์), เพิ่มขึ้น 20 ดอลลาร์สำหรับการสมัครสมาชิก 6 เดือน (จาก 39.99 ดอลลาร์เป็น 59.99 ดอลลาร์) และเพิ่มขึ้น 60 ดอลลาร์ (สองเท่าของราคา) สำหรับการสมัครสมาชิก 12 เดือน (จาก 59.99 ดอลลาร์เป็น 119.99 ดอลลาร์) อย่างไรก็ตาม การเพิ่มราคาสำหรับการสมัครสมาชิก 6 เดือนและ 12 เดือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้สมัครสมาชิกปัจจุบันเมื่อพวกเขาสมัครใหม่ในระดับเดียวกัน หรือผู้ที่สมัครสมาชิกผ่านโปรแกรม Xbox Games Pass Ultimate อยู่แล้ว^{[ 54 ]}อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับการร้องเรียนจากชุมชน Xbox ไมโครซอฟต์ได้ประกาศในวันเดียวกันว่าพวกเขาได้ยกเลิกการตัดสินใจดังกล่าว และจะไม่เพิ่มราคาการสมัครสมาชิกใดๆ ดังนั้นราคาจึงยังคงเท่าเดิม^{[ 55 ] [ 56 ]}

ไมโครซอฟต์ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะเปลี่ยนชื่อแบรนด์ Xbox Live เป็น "Xbox network" ในเดือนมีนาคม 2021 เพื่อครอบคลุมบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ไม่ใช่แค่ Xbox Live เท่านั้น ส่วน Xbox Live Gold จะยังคงใช้ชื่อเดิมเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างโปรแกรมสมัครสมาชิกกับชุดบริการต่างๆ ไมโครซอฟต์ยังระบุอีกว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ จะทำให้ไม่จำเป็นต้องมี Xbox Live Gold เพื่อเล่นเกมฟรีบนเครื่องคอนโซล Xbox อีกต่อไป^{[ 57 ]}

ภายในเดือนมกราคม 2021 ไมโครซอฟต์รายงานว่ามีผู้ใช้ Xbox มากกว่า 100 ล้านคน (รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก Xbox Game Pass ด้วย) ^{[ 58 ]}

เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2023 Xbox Live Gold ถูกยกเลิกและแทนที่ด้วย Xbox Game Pass Core ซึ่งมีสิทธิประโยชน์ส่วนใหญ่เหมือนกับ Xbox Live Gold ในขณะเดียวกันก็แทนที่โปรแกรม "Games with Gold" ด้วยการเข้าถึงเกม Game Pass ที่หมุนเวียนจำกัด^{[ 59 ] [ 60 ]}

Gamertag คือชื่อสากลสำหรับ ชื่อผู้ ใช้ของผู้เล่นบนเครือข่าย Xbox Gamertag เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน และสามารถประกอบด้วยตัวเลข ตัวอักษร และช่องว่าง สามารถเปลี่ยน Gamertag ได้โดยใช้คอนโซล Xbox (ครั้งแรกฟรี การเปลี่ยนแปลงครั้งต่อๆ ไปจะมีค่าใช้จ่าย) ในขณะที่ Xbox 360 รองรับโปรไฟล์ที่เปิดใช้งานเครือข่าย Xbox ได้แปดโปรไฟล์ต่อหน่วยความจำ และสามสิบสองโปรไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์^{[ 61 ]}

สามารถตรวจสอบสถานะบัญชี Gamertag ของผู้เล่นได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องการค้นหา Gamertag ใหม่ หรือยืนยันว่า Gamertag นั้นมีอยู่จริง การใช้ Gamertag ที่ถูกต้องจะช่วยให้สามารถค้นหาและส่งข้อความถึงผู้เล่นคนอื่นๆ ภายในเครือข่ายได้ นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์หลายแห่งที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Gamertag อัปโหลดรูปภาพและข้อมูลเกี่ยวกับตนเองได้

Gamertag ยังมีรูปภาพประจำตัว (หรือ "ภาพเกมเมอร์") ซึ่งบางครั้งภาพสต็อกอาจเกี่ยวข้องกับเกมหรือตัวละครในเกมบางเกม บน Xbox 360 สามารถใช้ภาพประจำตัวแต่ละภาพได้ แต่โดยปกติแล้วจะรวมอยู่ในชุด นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายภาพ "สาธารณะ" (ซึ่งจะแสดงให้ทุกคนที่ดูโปรไฟล์เห็น เว้นแต่ผู้ใช้จะมีชุดภาพ "ส่วนตัว" ที่แตกต่างกัน) ซึ่งสามารถถ่ายได้จากโปรแกรมแก้ไขภาพประจำตัว บน Xbox One และ Xbox Series X|S ผู้เล่นสามารถอัปโหลดภาพที่กำหนดเองได้ตามต้องการผ่านแอป Xbox โดยต้องได้รับการอนุมัติจาก Xbox ก่อน

ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ถูกห้ามไม่ให้ใช้คำเช่น "gay" หรืออ้างถึงการรักร่วมเพศใน Gamertag หรือโปรไฟล์ของตน เนื่องจากถือว่าเป็น "เนื้อหาที่มีลักษณะทางเพศ" แม้ว่าคำดังกล่าวจะปรากฏอยู่ในนามสกุลที่ถูกต้องก็ตาม เหตุการณ์ที่ผู้หญิงคนหนึ่งถูกระงับบัญชีจากบริการเนื่องจากระบุตัวเองว่าเป็นเลสเบี้ยนและเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ชายคนหนึ่งถูกระงับบัญชีเนื่องจากใช้นามสกุล "Gaywood" ในชื่อผู้ใช้ของเขา ก่อให้เกิดข้อถกเถียง^{[ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 Stephen Toulouse ผู้จัดการโครงการหลักของ Xbox Live ฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย ได้ ชี้แจงนโยบายของบริการเกี่ยวกับการระบุเพศ โดยระบุว่า "การแสดงออกถึงรสนิยมทางเพศ ใดๆ [...] ไม่ได้รับอนุญาตใน Gamertag" แต่บริษัทกำลัง "ตรวจสอบว่าเราจะสามารถให้บริการในลักษณะที่จะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อย่างไร" ^{[ 67 ]}การเปลี่ยนแปลงที่ประกาศในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2553 อนุญาตให้สมาชิก Xbox Live แสดงรสนิยมทางเพศใน gamertags และโปรไฟล์ของตนได้^{[ 68 ]}

Gamerscore (G) คือ ระบบสะสมคะแนน ความสำเร็จที่แสดงจำนวนความสำเร็จที่ผู้ใช้สะสมได้บน Xbox โดยแสดงเป็นจำนวนคะแนนที่สะสมได้ คะแนนความสำเร็จเหล่านี้จะได้รับจากการทำภารกิจเฉพาะเกมให้สำเร็จ เช่น การผ่านด่านหรือการชนะผู้เล่นคนอื่นตามจำนวนที่กำหนดในการแข่งขันออนไลน์ และภารกิจท้าทายต่างๆ ในเกม

ในขั้นต้น เกม Xbox 360 ที่วางจำหน่ายทั่วไปจะมอบคะแนน Gamerscore สูงสุด 1,000G โดยกระจายอยู่ใน Achievement จำนวนต่างๆ กัน ในขณะที่ เกม Xbox Live Arcade แต่ละเกม จะมี Achievement 12 รายการ รวมเป็นคะแนน 200G เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2550 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศนโยบายใหม่บางประการที่นักพัฒนาต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับ Gamerscore และ Achievement ในการวางจำหน่ายในอนาคตบน Gamerscore Blog ของ พวกเขา ^{[ 69 ]}เกมแบบแผ่นดิสก์ทั่วไปทั้งหมดจะต้องมีคะแนน Gamerscore 1,000 คะแนนในเกมหลัก เกมสามารถวางจำหน่ายโดยมีคะแนนน้อยกว่า 1,000 คะแนนได้ แต่สิ่งใดก็ตามที่เพิ่มเข้ามาในภายหลังจะต้องเป็นคะแนนฟรี นักพัฒนาเกมยังมีตัวเลือกในการเพิ่มคะแนนได้สูงสุด 250 คะแนนผ่านเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทุกไตรมาสหลังจากปีแรกของการวางจำหน่าย (รวมเป็น 1,750 คะแนน) เกม Xbox Live Arcade ยังอนุญาตให้ผู้เล่นได้รับ Gamerscore โดยเริ่มแรกสูงสุด 200 Gamerscore พร้อมคะแนนเพิ่มเติมสูงสุด 50 Gamerscore ผ่านเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ (รวมเป็น 250 คะแนน) ^{[ 70 ]}แต่เกม XBLA บางเกมในปัจจุบันมี Gamerscore สูงถึง 400 โดยไม่ต้องใช้ DLC

เมื่อวันที่ 25 มีนาคม พ.ศ. 2551 ไมโครซอฟต์ได้ดำเนินการปราบปราม "ผู้โกง Gamerscore" (ผู้ที่ใช้เครื่องมือภายนอกเพื่อเพิ่ม Gamerscore ของตนเองอย่างไม่เป็นธรรม) และลด Gamerscore ของพวกเขาเหลือศูนย์โดยไม่มีตัวเลือกในการกู้คืนคะแนนที่ "ได้รับ" และตราหน้าผู้เล่นโดยระบุใน Gamertag ของพวกเขาว่าเป็น "ผู้โกง" ^{[ 71 ]}

การพัฒนาระบบ Gamerscore ได้สร้างช่องทางใหม่ในเศรษฐกิจออนไลน์ เว็บไซต์จำนวนมากถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คำแนะนำและเคล็ดลับแก่ผู้เล่นเกมในการเก็บคะแนนความสำเร็จ บางเว็บไซต์ทุ่มเทให้กับการแนะนำการเก็บคะแนนความสำเร็จโดยเฉพาะ และบางบล็อกก็ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นเกมควบคู่ไปกับเนื้อหาอื่นๆ ด้วย

เมื่อวันที่ 13 มีนาคม พ.ศ. 2557 Ray Cox IV หรือ "Stallion83"กลายเป็นผู้เล่นคนแรกในประวัติศาสตร์ที่ทำคะแนน Gamerscore ได้ถึง 1 ล้านคะแนน^{[ 72 ]}

Gamercard คือแผงข้อมูลที่ใช้สรุปโปรไฟล์ผู้ใช้บนเครือข่าย Xbox ของ Microsoft ข้อมูลบน Gamercard ประกอบด้วย:

• ชื่อผู้เล่น
• รูปโปรไฟล์เกมเมอร์ ( อวตาร )
• ชื่อเสียง (แสดงเฉพาะบน Xbox One และ Xbox Series X|S หากผู้เล่นที่กำลังดูอยู่นั้นละเมิดมาตรฐานชุมชนอย่างต่อเนื่อง)
• ระยะเวลาการสมัครใช้งาน (คุณสมัครใช้งาน Xbox Game Pass Core หรือ Ultimate มาแล้วกี่ปี)
• เกมเมอร์สกอร์
• โซนเกมเมอร์ (สำหรับ Xbox 360 เท่านั้น)
• เกมล่าสุดที่เล่น

สามารถดู Gamercard ของผู้เล่นได้ผ่านทางคู่มือ แอป Xbox หรือทางออนไลน์ผ่าน Xbox.com

ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ Mac OS Xสามารถดาวน์โหลดวิดเจ็ตที่แสดง Gamercard ของ Xbox Live ในDashboardของMac OS Xได้ โดยสามารถดาวน์โหลดลงบน Mac ทุกเครื่องที่ใช้OS X 10.4หรือสูงกว่า ผ่านหน้าดาวน์โหลดวิดเจ็ตของ Apple

บนเครื่อง Xbox 360 มีโซนเกมเมอร์อยู่สี่โซน ได้แก่Recreationสำหรับผู้เล่นทั่วไป, Familyสำหรับ ผู้เล่นที่เล่น กันแบบเป็นกันเอง (ไม่มีคำหยาบคาย ฯลฯ), Proสำหรับผู้เล่นที่ชอบการแข่งขันและท้าทาย และUndergroundสำหรับการเล่นเกมแบบไร้ขีดจำกัดที่อะไรก็ได้ (ตราบใดที่ไม่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ Xbox Live) อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ โซนเกมเมอร์เหล่านี้จะแสดงอยู่บน Gamercard ของผู้เล่นเท่านั้น และมักไม่มีผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมหรือการจับคู่ผู้เล่นในเกมออนไลน์

TrueSkill ^{[ 73 ]}เป็นระบบจัดอันดับและจับคู่ที่ถูกนำมาใช้ครั้งแรกในบริการ Live ของ Xbox 360 พัฒนาโดยMicrosoft Research Cambridge ( สหราชอาณาจักร ) ปัจจุบัน ระบบจัดอันดับ TrueSkill ถูกใช้ในเกมมากกว่า 150 เกมสำหรับ Xbox 360 และถูกใช้ในเกม Games for Windows – Liveชื่อWarhammer 40,000: Dawn of War IIระบบนี้ใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ของความไม่แน่นอนเพื่อแก้ไขจุดอ่อนในระบบจัดอันดับที่มีอยู่ เช่นEloตัวอย่างเช่น ผู้เล่นใหม่ที่เข้าร่วมลีกที่มีผู้เล่นนับล้านคนสามารถได้รับการจัดอันดับอย่างถูกต้องในเกมน้อยกว่า 20 เกม ระบบนี้สามารถทำนายความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ในแต่ละเกม ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจับคู่แข่งขัน ทำให้สามารถสร้างทีมที่มีความสมดุลของทักษะจากกลุ่มผู้เล่นที่มีความสามารถแตกต่างกันได้

เมื่อระบบทำการจับคู่ ระบบจะพยายามจับคู่บุคคลโดยพิจารณาจากระดับทักษะที่คาดการณ์ไว้ หากบุคคลสองคนแข่งขันกันแบบตัวต่อตัวและมีระดับทักษะที่คาดการณ์ไว้เท่ากัน โดยมีความคลาดเคลื่อนในการคาดการณ์ต่ำ พวกเขาทั้งสองควรมีโอกาสชนะการแข่งขันประมาณ 50% ด้วยวิธีนี้ ระบบจึงพยายามทำให้การแข่งขันทุกแมตช์มีความสูสีมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เพื่อป้องกันการใช้ระบบในทางที่ผิด เกมจัดอันดับส่วนใหญ่จึงมีตัวเลือกการจับคู่ที่ค่อนข้างจำกัด โดยธรรมชาติแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถเล่นกับเพื่อนได้ง่ายๆ ในเกมจัดอันดับ อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่านี้ล้มเหลวเนื่องจากเทคนิคต่างๆ เช่น การใช้บัญชีสำรอง และข้อบกพร่องของระบบที่แต่ละระบบมีคะแนน TrueSkill ของตัวเอง เพื่อลดการแข่งขันในเกม ระบบจึงรองรับการแข่งขันแบบไม่จัดอันดับ ( Player Matches ) ซึ่งอนุญาตให้ผู้เล่นที่มีระดับทักษะใดๆ ก็ได้มาจับคู่กัน (มักรวมถึง "แขก" ในบัญชีด้วย) การแข่งขันประเภทนี้จะไม่นับรวมในคะแนน TrueSkill

Microsoft Store คือตลาดดิจิทัลในปัจจุบันสำหรับระบบนิเวศของ Xbox ซึ่งเริ่มต้นในปี 2017 สำหรับ Xbox One สามารถใช้งานได้ทั้งบนเครื่องคอนโซลและบนเว็บไซต์ของ Xbox (รวมถึงเว็บไซต์ของตัวเอง) โดยมีเกมจากทุกรุ่นของ Xbox รวมถึงภาพยนตร์ รายการโทรทัศน์ และแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ให้บริการสตรีมมิ่งเพลงหรือรายการโทรทัศน์

Xbox Games Store (เดิมชื่อ Xbox Live Marketplace) เป็นร้านค้าออนไลน์แบบรวมศูนย์สำหรับ Xbox 360 และ Xbox One ซึ่งนำเสนอเนื้อหาทั้งแบบฟรีและแบบพรีเมียมให้ดาวน์โหลด รวมถึงเกมXbox Live Arcade เกมอินดี้ของ XboxเกมXbox รุ่นแรกเกมสาธิต Xbox 360 เนื้อหาเสริมของเกม (เช่น แผนที่ ยานพาหนะ เพลงเพิ่มเติม) ตัวอย่างเกม รูปภาพและธีมของเกมเมอร์ รายการโทรทัศน์ มิวสิกวิดีโอภาพยนตร์ให้เช่า แอปและเกม และอื่นๆ อีกมากมาย^{[ 74 ]}

เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2549 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศเปิดตัวMicrosoft Movies & TV (Microsoft Films & TV ในประเทศอื่นๆ ที่รองรับ) (เดิมชื่อ Xbox Video Marketplace, Xbox Video และ Zune Video) ซึ่งเป็นร้านค้าวิดีโอเฉพาะที่เข้าถึงได้ผ่านทาง Xbox 360 บริการนี้เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2549 ซึ่งเป็นวันครบรอบปีแรกของการเปิดตัว Xbox 360 บริการนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาดาวน์โหลด รายการโทรทัศน์ ความละเอียดสูงและความละเอียดมาตรฐานเพื่อซื้อ และภาพยนตร์เพื่อเช่าลงในเครื่อง Xbox 360 เพื่อรับชม ยกเว้นคลิปสั้นๆ เนื้อหาส่วนใหญ่ยังไม่สามารถสตรีมได้และต้องดาวน์โหลด ภาพยนตร์สามารถเช่าได้จาก Video Marketplace สิทธิ์การเช่าจะหมดอายุภายใน 14 วันหลังจากดาวน์โหลด หรือภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากที่ภาพยนตร์เริ่มเล่น แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน สามารถซื้อตอนต่างๆ ของรายการโทรทัศน์เพื่อเป็นเจ้าของได้ และสามารถโอนไปยังเครื่องคอนโซลได้ไม่จำกัดจำนวน ไฟล์ที่ดาวน์โหลดใช้ เสียงรอบทิศทาง 5.1 และเข้ารหัสโดยใช้VC-1สำหรับวิดีโอที่ความละเอียด 720p ด้วยอัตราบิต 6.8 Mbit/s ^{[ 75 ]}เนื้อหารายการโทรทัศน์นำเสนอโดยMTV , VH1 , Comedy Central , Turner BroadcastingและCBSและเนื้อหาภาพยนตร์มาจากWarner Bros. , ParamountและDisneyรวมถึงผู้จัดพิมพ์รายอื่นๆ^{[ 76 ]}

เดิมชื่อLive Anywhere ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Play Anywhereเป็นบริการข้ามแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เจ้าของ เกม XboxและWindowsสามารถใช้งานเกมเหล่านั้นบนระบบปฏิบัติการใดก็ได้ ภายใต้โครงการนี้ เกมที่รองรับซึ่งซื้อแบบดิจิทัลจากMicrosoft Storeสำหรับ Xbox One สามารถดาวน์โหลดลงบน พีซี Windows 10 (ที่ใช้Windows 10 Anniversary Update หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) ผ่าน Microsoft Store โดยใช้ บัญชี Microsoftเดียวกันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และในทางกลับกัน โครงการนี้ยังส่งเสริมความสามารถในการซิงโครไนซ์ข้อมูลการบันทึก ความสำเร็จ และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ระหว่างเวอร์ชัน Windows 10 และ Xbox One ของเกมอีกด้วย

ไมโครซอฟต์ประกาศในเดือนมีนาคม 2019 ว่าจะให้บริการ Xbox Live SDK สำหรับอุปกรณ์มือถือiOSและAndroid ซึ่งจะช่วยให้นักพัฒนาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นสามารถผสานรวมบริการส่วนใหญ่ของเครือข่าย Xbox เข้ากับแอปพลิเคชันและเกมของตน ^ได้ ไมโครซอฟต์ยังระบุด้วยว่ากำลังพิจารณาที่จะนำฟังก์ชันนี้มาสู่ Nintendo Switch [ ^{77 ]} โดยคาดการณ์ว่าจะเป็นฟีเจอร์หลังการเปิดตัวสำหรับ Cupheadเวอร์ชันSwitch ^{[ 78 ]}

Play Anywhereเดิมทีเปิดตัวในชื่อLive Anywhereซึ่งเป็นโครงการข้ามแพลตฟอร์มเพื่อนำเครือข่าย Xboxมาสู่แพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ของ Microsoft มากมาย รวมถึงXbox , Xbox 360 , Microsoft Windows ( Vistaและ7 ), Windows PhoneและZune ^[ 79 ^] Chris Early ของ Microsoft กล่าวถึงLive Anywhereในปี 2549 ว่า "มันเป็นโครงการระยะยาวที่คาดว่าจะเปิดตัวในระยะเวลาหลายปี" ^{[ 80 ]}แม้ว่าจะมีการ สาธิตบริการต้นแบบสำหรับ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ในงาน E3 2549และCES 2549บน โทรศัพท์มือถือ Motorola Q ^แต่ก็ไม่เคยเปิดตัว^{[ 81 ]}

เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศระบบปฏิบัติการมือถือใหม่Windows Phone โดย Windows Phone 7 และ Windows Mobile 10 ได้รวมฟังก์ชัน Xbox Live ไว้ด้วยอย่างเต็มรูปแบบ ต่อมา Windows Phone ได้ถูกยกเลิกการผลิต^{[ 82 ]}

ในงาน E3 2016เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2016 มีการประกาศเปิดตัว Play Anywhere ซึ่งเป็นการเปลี่ยนชื่อจาก Live Anywhereและวางจำหน่ายในวันที่ 13 กันยายน 2016 ^{[ 83 ]}

การสมัครใช้งานเครือข่าย Xbox นั้นฟรี แต่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกXbox Game Pass แบบรายเดือน เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ชุมชน เช่น การเล่นหลายผู้เล่นออนไลน์สำหรับเกมที่ต้องชำระเงิน การบันทึกเกม และการแชร์สื่อ บริการนี้รวมถึงการเข้าถึงคลังเกมที่สามารถดาวน์โหลดและเล่นได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เกมเหล่านั้นจะถูกล็อกและเล่นไม่ได้หากการสมัครสมาชิกหมดอายุ หรือเกมนั้นไม่มีให้บริการใน Game Pass อีกต่อไป^{[ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] [ 60 ]}แม้ว่าในตอนแรกจะต้องสมัครสมาชิก แต่การเล่นหลายผู้เล่นออนไลน์ในเกมฟรี รวมถึงฟีเจอร์แชทกลุ่มบนคอนโซล Xbox ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกอีกต่อไปแล้วตั้งแต่เดือนเมษายน 2021 ^{[ 87 ]}

บริการนี้มีให้เลือกหลายระดับ:

• Game Pass Essentialเปิดตัวเมื่อวันที่ 14 กันยายน 2023 ในชื่อ Game Pass Core โดยได้รวมและแทนที่บริการ Xbox Live Gold เดิมด้วยบริการ Xbox Game Pass เวอร์ชันพื้นฐานที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2017 ^{[ 88 ]} Game Pass Core มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับ Xbox Live Gold ทุกประการ ยกเว้นว่าโปรแกรม "Games with Gold" เดิม (ซึ่งมอบเกมฟรีเดือนละเกมให้กับสมาชิก) ถูกแทนที่ด้วยการเข้าถึงเกม Game Pass ที่หมุนเวียนกันไปบนเครื่องคอนโซล Xbox ฟีเจอร์นี้เปิดตัวพร้อมกับเกม 36 เกม โดยมีแผนที่จะเพิ่มเกมเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว^{[ 59 ] [ 60 ]}ในวันที่ 1 ตุลาคม 2025 แผนดังกล่าวได้รับการเปลี่ยนชื่อพร้อมกับ Game Pass Standard พร้อมกับการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับบริการ แผนนี้ยังคงรักษาฟังก์ชันการทำงานของ Game Pass Core ไว้ ในขณะเดียวกันก็ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมบนพีซี Windows ด้วย
• Game Pass Premium (เดิมชื่อ Game Pass Standard) นำเสนอคลังเกม Game Pass เต็มรูปแบบบนเครื่องคอนโซล Xbox แต่ไม่รวมถึงการเข้าถึงเกมของ Microsoft Gaming ในวันแรก โดยเปิดตัวในปี 2025 เพื่อทดแทนบริการ Game Pass เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งไม่รวมการเข้าถึงคุณสมบัติ Xbox Live Gold ^{[ 89 ]}ในวันที่ 1 ตุลาคม 2025 แผนดังกล่าวได้รับการเปลี่ยนชื่อพร้อมกับ Game Pass Core พร้อมกับการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับบริการ แผนนี้ยังคงฟังก์ชันการทำงานของ Game Pass Standard ไว้ ในขณะเดียวกันก็ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมบนพีซี Windows ด้วย
• Game Pass Ultimateนำเสนอคลังเกม Game Pass ทั้งหมดบนเครื่องคอนโซล Xbox, พีซี Microsoft WindowsและXbox Cloud Gaming ^{[ 89 ]}

โครงการ "Game with Fame" เป็นวิธีการของ Microsoft ในการเชื่อมต่อสมาชิก Xbox Live กับคนดังและนักพัฒนาเกม^{[ 90 ]}ผู้เข้าร่วมที่มีชื่อเสียงของ "Game with Fame" ได้แก่Shia LaBeouf , Jack Black , Rihanna , Velvet Revolver , Victoria Justice , Shaun Wright-Phillips , Scissor Sisters , Paramore , Korn , OK Go , Red Jumpsuit Apparatus , Dream Theater , Linkin Park , Green Day ^{[ 91 ]}และInsane Clown Posse ^{[ 92 ]}

"Xbox Rewards" เป็นโปรโมชั่นที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นเกมใช้งานเครือข่าย Xbox มากขึ้น โดยการให้รางวัลเป็นมูลค่าเพิ่มแทนคะแนนความสำเร็จ ผู้เล่นจะต้องลงทะเบียนเข้าร่วมภารกิจเฉพาะ ซึ่งหากทำสำเร็จก็จะได้รับรางวัลตามภารกิจนั้นๆ

"Xbox Live Labs" เป็นโปรแกรมที่พบในส่วนชุมชนและเปิดให้สมาชิกในสหรัฐอเมริกาใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 10 ถึง 27 มีนาคม 2011 หากผู้เล่นเลือกที่จะเข้าร่วม พวกเขาจะได้รับรางวัลเป็นไอเทมสำหรับอวาตาร์และความสำเร็จ 3 รายการที่ไม่มีคะแนน^{[ 93 ]}

Metamessageเป็นรายการที่มุ่งตอบคำถามที่ผู้ชมส่งเข้ามาเกี่ยวกับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับโลกของ Xbox รายการนี้ออกอากาศทั้งหมดสี่ซีรีส์ โดยออกอากาศทุกสองสัปดาห์ รายการนี้ขับเคลื่อนด้วยคำถามที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่ามีคำถามเข้ามาอย่างต่อเนื่อง แฟนๆ สามารถติดต่อรายการได้หลายวิธี รวมถึงการส่งคำถามไปยัง Gamertag ของ Metamessageผ่าน Xbox LIVE การเขียนอีเมล หรือการใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

"Games with Gold" เป็นโปรแกรมที่มอบการดาวน์โหลดเกมแบบดิจิทัลให้ฟรีแก่สมาชิก Xbox Live Gold โดย Games with Gold เปิดตัวครั้งแรกพร้อมกับ Xbox 360 ในเดือนกรกฎาคม 2013 ^{[ 94 ]}ในขณะที่เกม Xbox One ถูกเพิ่มเข้ามาในเดือนมิถุนายน 2014 ^{[ 95 ]}หลังจากเดือนตุลาคม 2022 Games with Gold ไม่ได้ให้บริการเกม Xbox 360 อีกต่อไป โดยเกมที่จะวางจำหน่ายในอนาคตจะเป็นเกม Xbox One เท่านั้น^{[ 96 ] [ 97 ]}เกมที่ดาวน์โหลดผ่านโปรแกรมบน Xbox 360 สามารถเป็นเจ้าของได้ฟรีโดยไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติม^{[ 95 ]}เกม Games with Gold บน Xbox One จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิก Gold ที่ใช้งานอยู่จึงจะใช้งานได้ และจะถูกล็อกและเล่นไม่ได้หากการสมัครสมาชิกหมดอายุ^{[ 95 ]}ณ เดือนพฤศจิกายน 2015 เกม Games with Gold ทั้งหมดสำหรับ Xbox 360 สามารถเล่นย้อนหลังได้บน Xbox One บริการนี้ถูกยกเลิกในวันที่ 14 กันยายน 2023 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงแบรนด์เครือข่าย Xbox และมุ่งเน้นไปที่ Game Pass ระดับพื้นฐาน^{[ 98 ] [ 99 ]}

Microsoft Rewardsเป็นโปรโมชั่นปัจจุบันที่มอบคะแนนสะสม (อย่าสับสนกับMicrosoft Points ที่ยกเลิกไปแล้ว ) ให้แก่สมาชิกเครือข่าย Xbox เมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมาย Game Pass ซื้อสินค้าใน Marketplace เป็นต้น

"ทูต Xbox" คือสมาชิกเครือข่าย Xbox ที่ได้รับการคัดเลือกจาก Microsoft ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น และยินดีให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ Xbox รายใหม่และตอบคำถามต่างๆ ณ เดือนมีนาคม 2552 มีทูตที่เป็นตัวแทนจาก 18 ประเทศในกว่า 30 ภาษา^{[ 100 ]}

ไมโครซอฟต์ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายอย่างกับบริการเครือข่าย Xbox หนึ่งในนั้นคือการตรวจสอบความปลอดภัยเชิงรุกที่รับประกันว่าเฉพาะเครื่องที่ไม่ได้รับการดัดแปลงเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงบริการได้ ในวันที่ 17 พฤษภาคม 2550 ไมโครซอฟต์ได้สั่งห้ามเครื่องคอนโซลที่มีเฟิร์ มแวร์ที่ถูกดัดแปลง ไม่ให้ใช้งาน Xbox Live ตัวแทนของไมโครซอฟต์ระบุว่าการดำเนินการดังกล่าวมีขึ้นเพื่อ "รับประกันความสมบูรณ์ของบริการและปกป้องพันธมิตรและผู้ใช้ของเรา" ตามข้อมูลของไมโครซอฟต์ เครื่องคอนโซลที่มีเฟิร์มแวร์ที่ไม่ทราบที่มา คุณภาพ หรือเจตนา จะถูกแบนจากเครือข่าย Xbox อย่างถาวร

มีการค้นพบว่า มีการใช้ การหลอกลวงเพื่อปลอมตัวเป็นผู้ใช้เครือข่าย Xbox เพื่อก่อวินาศกรรม ต่อมา Microsoft ได้นำระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมากขึ้นมาใช้เพื่อลดความเสี่ยงของบริการต่อการโจมตีโดยใช้เทคนิควิศวกรรมสังคม^{[ 101 ]}

ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2552 ไมโครซอฟต์ได้สั่งห้ามคอนโซลประมาณ 1 ล้านเครื่องที่มีเฟิร์มแวร์ที่แก้ไขแล้วจาก Xbox Live ^{[ 102 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2554 ผู้ใช้ Xbox Live รายงานว่ามีการเข้าถึงบัญชี Xbox Live ของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีการใช้และ/หรือซื้อคะแนน Microsoft เพื่อซื้อไอเทมต่างๆ ในเกมFIFA 12 Microsoft ตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าวโดยการจำกัดการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 25 วันในขณะที่ทีมตรวจสอบการฉ้อโกงทำการตรวจสอบ ทั้ง EA และ Microsoft ปฏิเสธว่าไม่มีการละเมิดความปลอดภัยในวงกว้าง^{[ 103 ]}

เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2557 ทั้ง PlayStation Network และ Xbox Live ประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องหลังจากการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ [ ^{48 ] การ}ทำงานกลับมาเป็นปกติในวันที่ 28 ธันวาคม โดยผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในช่วงหลายวันต่อมา^{[ 104 ]}

ไมโครซอฟต์ได้ยุติการให้บริการ Xbox Live สำหรับ Xbox รุ่นแรกเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2553 โดยกระตุ้นให้นักเล่นเกมอัปเกรดเป็น Xbox 360 ^{[ 105 ]}อย่างไรก็ตาม ด้วยช่องโหว่และข้อบกพร่อง ผู้ใช้ยังคงสามารถเล่นได้หลังจากเวลาและวันที่ที่ไมโครซอฟต์ประกาศปิดระบบ ผู้ใช้สามารถโต้ตอบในเครือข่ายต่อไปได้ แต่ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ที่น่าสังเกตคือ มีผู้ใช้ 14 คนเล่นHalo 2จนถึงวันที่ 11 พฤษภาคม 2553 แม้ว่าบริการ Xbox Live อย่างเป็นทางการจะถูกยกเลิกสำหรับ Xbox รุ่นแรกแล้ว แต่บริการทดแทนสำหรับ Xbox รุ่นแรกที่เรียกว่าInsigniaได้นำฟังก์ชันการทำงานออนไลน์กลับมา รวมถึงการเล่นหลายผู้เล่นออนไลน์ กระดานคะแนน การดาวน์โหลดเนื้อหา และคุณสมบัติอื่นๆ สำหรับเกมที่รองรับในปัจจุบัน^{[ 106 ]}

นอกจาก Insignia แล้ว ยังมีซอฟต์แวร์ LAN tunnelling ที่เป็นทางเลือก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Xbox รุ่นแรกสามารถเล่นเกมแบบเชื่อมต่อระบบ เช่นHalo 2กับผู้คนจากทั่วโลกได้

กลุ่ม Noble 14 คือกลุ่มผู้ใช้ที่ยังคงเล่นHalo 2 ต่อ ไปจนถึงวันที่ 11 พฤษภาคม 2010 ซึ่งเป็นเวลา 26 วันหลังจากที่ Microsoft ยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการ^{[ 107 ] [ 108 ]}ผู้ใช้เหล่านี้จะเล่นเกมแบบกำหนดเองด้วยกัน โดยทุกคนพยายามที่จะเล่นให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โฆษกของ Xbox ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับกลุ่ม Noble 14 ว่า "กลุ่มเล็กๆ ของผู้ที่มุ่งมั่นต่อสู้กับอุปสรรคที่ยากจะเอาชนะได้ นี่ไม่ใช่ทีม Noble จากHalo: Reachแต่เป็นกลุ่มสุดท้ายที่ยังคงเล่นHalo 2 ด้วยความหลงใหล เราขออวยพรให้พวกเขาโชคดีในการต่อสู้กับเวลา" ผู้ใช้ 12 คนสุดท้ายได้รับรหัสเบต้าของHalo: Reach จาก GamesRadar.comรวมถึงได้รับการขยายระยะเวลาสมาชิก Xbox Live จาก Microsoft ด้วย^{[ 109 ]}ในที่สุด "Agent Windex" และ "Apache N4SIR" ก็เป็นผู้ใช้สองคนสุดท้ายในบริการ อย่างไรก็ตาม สองวันหลังจากผู้ใช้คนที่สาม "Lord Odysseus11" ถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากอินเทอร์เน็ตล่ม ผู้ใช้ Agent Windex ก็ถูกไล่ออกในวันที่ 10 พฤษภาคม โดยระบุว่า "ทำได้ดีมาก Apache คุณเป็นคนสุดท้ายแล้ว" วันต่อมาคือวันที่ 11 พฤษภาคม Apache N4SIR ก็ถูกไล่ออกจากระบบหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงนับตั้งแต่ Agent Windex ถูกตัดการเชื่อมต่อ^{[ 110 ]}เขาบอกว่าเขาต้องการเล่น 15 ชั่วโมง แบ่งเป็น 14 ชั่วโมงสำหรับสมาชิกแต่ละคน และอีกหนึ่งชั่วโมงสุดท้ายสำหรับชุมชน

Bloombergประเมินว่าเครือข่าย Xbox น่าจะสร้างรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2010 ซึ่งสิ้นสุดเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2010 ^{[ 111 ]}

• นินเทนโด เน็ตเวิร์ก
• นินเทนโด สวิตช์ ออนไลน์
• เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ก
• วินโดวส์ ไลฟ์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ