บริษัท แอฟแลค อินคอร์ปอเรท

อาคารแอฟแลคเมืองโคลัมบัส รัฐจอร์เจียสหรัฐอเมริกา
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก : เอเอฟแอล  ส่วนประกอบของดัชนีS&P 500
อุตสาหกรรม	บริการด้านทรัพยากรบุคคลและการประกันภัย
ก่อตั้ง	17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2498 [ 1 ] (ในชื่อ American Family Life Insurance Company of Columbus) ( 17 พฤศจิกายน 1955 )
ผู้ก่อตั้ง	จอห์น อามอส พอล อามอส บิล อามอส
สำนักงานใหญ่	อาคารแอฟแลคโคลัมบัส จอร์เจียสหรัฐอเมริกา
พื้นที่ให้บริการ	สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น
บุคคลสำคัญ	แดน อามอส ( ประธานกรรมการบริหาร ) แม็กซ์ โบรเดน ( ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน )
สินค้า	ประกัน สุขภาพและประกันชีวิตเพิ่มเติม
รายได้	18.93  พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2024)
รายได้จากการดำเนินงาน	6.417 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2024)
กำไรสุทธิ	5.443 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2024)
สินทรัพย์รวม	117.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2024)
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	26.10 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2024)
จำนวนพนักงาน	12,694 (2024)
เว็บไซต์	aflac.com​
เชิงอรรถ[ 2 ]

บริษัท Aflac Incorporated / ˈ æ f l æ k / (American Family Life Assurance Company) เป็นบริษัทประกันภัยสัญชาติอเมริกันและเป็นผู้ให้บริการประกันภัยเสริมรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา^{[ 3 ]}ก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโคลัมบัส รัฐจอร์เจียในสหรัฐอเมริกา บริษัทนี้รับประกันกรมธรรม์ประกันภัยหลากหลายประเภทแต่เป็นที่รู้จักกันดีกว่าในด้าน ความคุ้มครองประกันภัย หักเงินเดือนซึ่งจ่ายเงินสดเมื่อผู้ถือกรมธรรม์ประสบอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยที่ได้รับความคุ้มครอง บริษัทระบุว่า "ให้ความคุ้มครองทางการเงินแก่ผู้คนมากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก" ^{[ 4 ]}

ในปี 2552 Aflac ได้เข้าซื้อกิจการ Continental American Insurance Company ในราคา 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 5 ]}ทำให้พวกเขาสามารถขายประกันเสริมได้ทั้งในรูปแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม^{[ 6 ]}ณ วันที่30 มิถุนายน 2555 โดยมีตัวแทนจำหน่ายประมาณ 19,300 รายในญี่ปุ่นและตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต 76,900 รายในสหรัฐอเมริกา^{[ 7 ]}

บริษัทนี้ก่อตั้งโดยพี่น้องจอห์น พอล (เสียชีวิตในปี 2014) และวิลเลียม อามอส ในเมืองโคลัมบัส รัฐจอร์เจียในปี 1955 ในชื่อ American Family Life Insurance Company of Columbus ^{[ 8 ]}ในปี 1964 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น American Family Life Assurance Company of Columbus ^{[ 9 ]}บริษัทได้เสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกในปี 1974 และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก^{[ 10 ]}ในปี 1990 บริษัทได้นำชื่อย่อ Aflac มาใช้ แม้ว่าชื่ออย่างเป็นทางการของบริษัทลูกที่รับประกันภัยยังคงเป็น American Family Life Assurance Company of Columbus ก็ตามAflac ประกาศแต่งตั้งเฟรเดอริค เจ. ครอว์ฟอร์ด เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและรองประธานบริหารในเดือนมิถุนายน 2015 ^{[ 11 ]}

บริษัทได้ลงนามกับผู้ถือกรมธรรม์ 6,426 รายในปีแรก^{[ 12 ]} Aflac เป็นผู้บุกเบิกการประกันมะเร็งในปี 1958 ^{[ 13 ]}ตั้งแต่ปี 1964 บริษัทได้ตัดสินใจมุ่งเน้นการขายในสถานที่ทำงาน โดยในที่สุดก็ผ่านกรมธรรม์ที่ได้รับการสนับสนุนจากนายจ้างและได้รับเงินทุนผ่านการหักเงินเดือน ภายในปี 2003 กรมธรรม์ของ Aflac มากกว่า 98% ในสหรัฐอเมริกาออกโดยใช้การหักเงินเดือน ทำให้บริษัทเป็นผู้นำในแนวทางการจัดจำหน่ายกรมธรรม์ดังกล่าว

บริษัท Aflac ดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นและมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกและสำนักงานบริษัทอยู่ในอาคารสูง 18 ชั้นทางตะวันออกของย่านดาวน์ทาวน์โคลัมบัส รัฐจอร์เจียในพื้นที่ที่รู้จักกันในชื่อมิดทาวน์อาคาร Aflac เป็นอาคารที่สูงที่สุดในเมืองณ วันที่ 30 มิถุนายน2558 สินทรัพย์รวมของบริษัทมีมูลค่ามากกว่า 103 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และบริษัทได้ประกันภัยให้กับผู้คนมากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก^{[ 14 ]}

Aflac เป็นผู้ให้บริการประกันภัยแบบต่ออายุได้รายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา และเป็นบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดโดยรวมในญี่ปุ่น เมื่อวัดจากกรมธรรม์ประกันภัยรายบุคคลที่มีผลบังคับใช้^{[ 15 ]}

ปัจจุบันบริษัทเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลายประเภทในสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมถึงประเภทต่อไปนี้:

• อุบัติเหตุ
• โรคมะเร็ง/โรคที่ระบุ
• ทันตกรรม
• ค่าสินไหมทดแทนสำหรับการพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
• ค่าชดเชยกรณีเจ็บป่วยระหว่างพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
• ห้องไอซียูในโรงพยาบาล
• ชีวิต
• มะเร็งก้อนใหญ่
• เงินก้อนสำหรับโรคมะเร็งร้ายแรง
• เหตุการณ์ด้านสุขภาพที่ระบุ
• การลาป่วยระยะสั้น
• วิสัยทัศน์

นอกจากนี้ Aflac ยังเสนอ บัญชีการใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ การดูแลเด็ก และการเดินทางที่ไม่ต้องชดเชยคืนบริษัทฯ ยังเสนอ บริการ ด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับHIPAAและCOBRA อีกด้วย ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 1997 บริษัทฯ เป็นเจ้าของสถานีโทรทัศน์หลายแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในตลาดขนาดเล็กและขนาดกลาง บริษัทฯ ได้ขายแผนกออกอากาศ (รวมถึงสถานีหลักWTVM ) ให้กับบริษัทที่ต่อมากลายเป็นRaycom Mediaในปี 1997 ^{[ 16 ]}

Aflac อยู่ในอันดับที่ 137 ใน รายชื่อ Fortune 500ของบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาตามรายได้^{[ 17 ]}

กลุ่มผู้บริโภคและเจ้าหน้าที่รัฐบางส่วนกล่าวว่า ประกันมะเร็งคืนเงินค่าเบี้ยประกันให้แก่ผู้ถือกรมธรรม์น้อยกว่าประกันภัยทั่วไป จาก การศึกษา ของสำนักงานบัญชีทั่วไป แห่งสหรัฐอเมริกา (General Accounting Office ) พบว่ากรมธรรม์เหล่านี้จ่ายเงินคืนค่าเบี้ยประกันเพียง 35% เท่านั้น (บริษัท Aflac กล่าวว่าประกันมะเร็งของตนจ่ายคืน 62.4%) ในขณะที่รัฐนิวยอร์กกำหนดให้กรมธรรม์ประกันสุขภาพส่วนใหญ่ต้องจ่ายคืน 82% และกรมธรรม์กลุ่มต้องจ่ายคืน 75% รัฐนิวยอร์กไม่อนุญาตให้มีกรมธรรม์ประกันมะเร็งแบบแยกต่างหาก

ในปี พ.ศ. 2540 AFLAC ใช้เงิน 175,000 ดอลลาร์ไปกับผู้ล็อบบี้และเงินบริจาคในการหาเสียงเพื่อเปลี่ยนแปลงกฎหมาย^{[ 18 ]}รัฐนิวยอร์กยกเลิกข้อห้ามในปี พ.ศ. 2541 สำหรับผู้ซื้อที่มีความคุ้มครองขั้นพื้นฐานอยู่แล้ว^{[ 19 ]} Consumer Reportsแนะนำให้ผู้ถือกรมธรรม์ใช้เงินดังกล่าวเพื่อซื้อประกันที่มีค่าใช้จ่ายส่วนแรกต่ำกว่าแทน^{[ 20 ]}

นับตั้งแต่เดือนธันวาคม ปี 1999 เอกลักษณ์และแบรนด์ของบริษัทเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางมากขึ้นในสหรัฐอเมริกา อันเป็นผลมาจากโฆษณาทางทีวีที่นำเสนอตัวละครเป็ด Aflac ซึ่งส่งเสียงร้องชื่อบริษัทด้วยความหงุดหงิดใส่ผู้ที่สนใจซื้อประกันโดยไม่ทันตั้งตัว แนวคิดเรื่องเป็ดและโฆษณาทั้งหมดจนถึงปัจจุบันนี้สร้างสรรค์โดยKaplan Thaler Groupบริษัทโฆษณาในนิวยอร์กซิตี้ Metzer Farms ฟาร์ม เพาะพันธุ์นกน้ำและนกเกมใน เมืองกอนซาเลส รัฐแคลิฟอร์เนียเป็นผู้จัดหาลูกเป็ดชุดแรกให้ ซึ่งแต่ละตัวเติบโตขึ้นมาเป็นเป็ดชื่อดัง ในระหว่างที่พยายามคิดหาแนวคิดที่จะทำให้ชื่อบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่แต่ค่อนข้างไม่เป็นที่รู้จักนี้เป็นที่จดจำได้ง่าย หนึ่งในผู้อำนวยการฝ่ายศิลป์ของบริษัทได้บังเอิญได้ไอเดียเรื่องเป็ดขณะเดินเล่นในเซ็นทรัลพาร์คช่วงพักกลางวันและพูดว่า "Aflac, Aflac" เขาจึงตระหนักได้ว่าชื่อบริษัทฟังดูเหมือนเสียงร้องของเป็ดมากแค่ไหน ปัจจุบันตัวละครเป็ด Aflac ได้แสดงในโฆษณามากกว่า 30 เรื่องแล้ว และในโฆษณาหลายเรื่อง นักแสดงตัวประกอบอย่างEarl Billingsก็ปรากฏตัวด้วย เป็ด Aflac ได้รับการจารึกไว้บนทางเดินแห่งเกียรติยศของเมดิสันอเวนิวในฐานะหนึ่งในสัญลักษณ์โฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของอเมริกา^{[ 21 ]}

ตั้งแต่ปี 2003 ถึง 2006 เมื่อทั้งNASCAR ทางช่อง NBCและNASCAR ทางช่อง TNTมีกำหนดการถ่ายทอดสดครึ่งหลังของฤดูกาล Cup Series พวกเขาจะนำเสนอช่วงสั้นๆ 30 วินาทีในบางช่วงของการแข่งขันทุกรายการที่ออกอากาศ เรียกว่า "แบบทดสอบความรู้รอบตัวของ Aflac" ช่วงดังกล่าวจะเริ่มต้นเสมอเมื่อBenny Parsons ผู้บรรยายของ NASCAR ทางช่อง NBC-TNT และแชมป์ Cup Series กล่าวเปลี่ยนหัวข้อสนทนาโดยพูดว่า "Cue the Duck!"

คนดังหลายคนเคยปรากฏตัวในโฆษณาของ Aflac รวมถึงChevy Chase (2003); Yogi Berra ; Yao Ming ; Melania Trumpว่าที่สุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งของสหรัฐอเมริกา(2005); Carl Edwardsนักแข่งNASCAR Cup Series (2008–2014); ทีม ว่ายน้ำประสานท่าโอลิมปิกของสหรัฐอเมริกา(2004); และWayne Newtonที่แสดงที่โรงแรมและคาสิโน Stardustในโฆษณาปี 2003 เป็ดยังปรากฏตัวร่วมกับBugs Bunny , Daffy Duck , Wile E. Coyote และ Road RunnerและRudolph the Red-Nosed Reindeerอีก ด้วย ^{[ 22 ]}ในปี 2005 โลโก้ของบริษัทถูกเปลี่ยนเพื่อรวมเป็ดเข้าไปด้วย โฆษณาชิ้นแรกที่ใช้โลโก้ใหม่นี้มีGilbert Gottfriedอยู่ที่ร้านขายสัตว์เลี้ยง เพราะเป็ดเอาแต่พูดว่า "Aflac!" และเขาต้องเปลี่ยนเป็ดเป็นนกแก้ว โดยพูดว่า "ถ้าคุณบาดเจ็บและทำงานไม่ได้" ^{[ 23 ]}

เดิมที เสียงพากย์ของเป็ดนั้นมาจากนักแสดงตลกGilbert Gottfriedซึ่งเป็นผู้พากย์เสียง Digit ในซีรีส์Cyberchase ทาง ช่อง PBS KidsและIagoในภาพยนตร์Aladdinของดิสนีย์ด้วย^{[ 24 ]}หลังจากพากย์เสียงเป็ด Aflac มา 11 ปี Gottfried ก็ถูกไล่ออกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2011 เนื่องจากมุกตลกในบัญชีTwitter ของ Gottfried ที่อ้างถึง แผ่นดินไหวและสึนามิในโทโฮคุหัวหน้าฝ่ายการตลาดของบริษัทระบุว่า "ความคิดเห็นล่าสุดของ Gilbert เกี่ยวกับวิกฤตในญี่ปุ่นนั้นขาดอารมณ์ขัน และแน่นอนว่าไม่ได้แสดงถึงความคิดและความรู้สึกของใครก็ตามที่ Aflac" ^{[ 25 ]}

เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2554 Aflac ประกาศว่าบริษัทกำลังรับสมัครผู้ให้เสียงพากย์ใหม่ของเป็ด Aflac ผ่านทาง QuackAflac.com จนถึงวันที่ 1 เมษายน โฆษณาที่ขอให้ส่งใบสมัคร ซึ่งออกอากาศครั้งแรกในปี 2549 แต่ได้รับการปรับปรุงใหม่ มีลักษณะคล้ายภาพยนตร์เงียบ^{[ 26 ] [ 27 ]}เมื่อวันที่ 26 เมษายน 2554 มีการประกาศว่า Daniel McKeague ผู้จัดการฝ่ายขายโฆษณาทางโทรทัศน์จากเมืองฮิวโก รัฐมินนิโซตาจะเป็นผู้ให้เสียงพากย์ใหม่ของเป็ด Aflac ^{[ 28 ]}โฆษณา Aflac ตัวแรกที่มีเสียงพากย์ใหม่ของเป็ดออกอากาศเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2554

ในปี 2017 โฆษณาของ Aflac ได้แทรกเป็ดแอนิเมชั่นของ Aflac ลงในเครดิตเปิดเรื่องของDuckTalesเวอร์ชันรีบูต^{[ 29 ]}

บริษัทระบุว่าผ่านความร่วมมือกับChildren's Healthcare of Atlantaบริษัท Aflac ได้บริจาคเงินมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ให้กับการวิจัยและการรักษาโรคมะเร็งในเด็ก^{[ 30 ]}

พนักงานของ Aflac มีส่วนร่วมอย่างเป็นทางการในองค์กรการกุศลต่างๆ เช่น Habitat ^for Humanity International , Easter SealsและUnited Way ^{[ 31} ]

วัตถุประสงค์ที่ Aflac ระบุไว้ ได้แก่ การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งบริษัทได้ร่วมมือกับClean Air Campaignเพื่อส่งเสริมให้พนักงานใช้การเดินทางด้วยวิธีอื่นบ่อยขึ้น^{[ 32 ]}

ตั้งแต่ปี 2001 เป็นต้นมา Aflac และMacy'sได้ร่วมมือกันจำหน่ายตุ๊กตาเป็ด Aflac รุ่นพิเศษสำหรับเทศกาลวันหยุดในร้าน Macy's บางสาขาทั่วประเทศ^{[ 33 ]}รายได้สุทธิจากการขายตุ๊กตาเป็ดแต่ละตัวจะถูกบริจาคให้กับสถานพยาบาลเด็กที่เป็นมะเร็งที่เข้าร่วมโครงการซึ่งอยู่ใกล้กับสถานที่ที่ซื้อมากที่สุด ตั้งแต่ปี 2001 เป็นต้นมา มีการระดมทุนได้มากกว่า 3 ล้านดอลลาร์จากการขายตุ๊กตาเป็ด^{[ 34 ]}

Aflac ได้เข้าร่วมขบวนพาเหรดวันขอบคุณพระเจ้าของ Macy'sตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2019 ^{[ 35 ]}

รางวัล Aflac National High School Baseball Player of the Year ซึ่งมอบครั้งแรกในปี พ.ศ. 2547 ^{[ 36 ]}

รางวัลแจ็กกี้ โรบินสันมอบให้แก่นักกีฬาโรงเรียนมัธยมปลายที่กำลังจะเข้าสู่ปีสุดท้าย และแสดงให้เห็นถึงคุณลักษณะ ความเป็นผู้นำ และคุณค่าของการเป็นนักกีฬานักเรียนในด้านวิชาการและกิจกรรมชุมชน ได้ดีที่สุด ^{[ 36 ]}รางวัลนี้จะมอบให้ในงานเลี้ยงอาหารค่ำประจำปี All-American Awards ซึ่งจัดขึ้นครั้งแรกในปี 2546 ^{[ 37 ]}งานเลี้ยงอาหารค่ำนี้จัดขึ้นหลังจากงาน All-American Baseball Classic ประจำปี ซึ่ง เป็น เกมออลสตาร์ ระหว่างทีมตะวันออกและตะวันตก โดยมีผู้เล่นที่ดีที่สุด 38 คนจากทั่วประเทศที่กำลังจะเข้าสู่ปีสุดท้ายของโรงเรียนมัธยมปลาย^{[ 36 ] [ 37 ]}เกมนี้จัดขึ้นครั้งแรกในปี 2546 ที่Petco Park เมืองซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย [ 36 ] [ 38 ] รายได้จากเกมและงานเลี้ยงอาหารค่ำจะบริจาคให้แก่โรงพยาบาล Rady Children's Hospital ในซานดิเอ^{โกเพื่อใช้ในการต่อสู้}กับโรคมะเร็งในเด็ก^{[ 38 ]}

ในปี 2011 ชื่อของเกมออลสตาร์ถูกเปลี่ยนเป็น Perfect Game All-American Classic ^{[ 38 ]}

• รายชื่อบริษัทประกันภัยของสหรัฐอเมริกา

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทAflac

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Aflac Incorporated:
  • Google
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!