ผลิตภัณฑ์เอวอน
| เอวอน | |
| พิมพ์ | บริษัทในเครือ |
| อุตสาหกรรม | เครื่องสำอาง |
| ก่อตั้ง | 1886 ( 1886 ) |
| ผู้ก่อตั้ง | เดวิด เอช. แมคคอนเนลล์ |
| สำนักงานใหญ่ | ลอนดอนสหราชอาณาจักร |
พื้นที่ให้บริการ | ทั่วโลก |
บุคคลสำคัญ | คริสตอฟ เนียรินค์ ( ซีอีโอ ) เจมส์ เอส. สกัลลี ( ซีโอโอและซีเอฟโอ ) ซารา เดวีส์MBE (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างแรงบันดาลใจ) |
| สินค้า | เครื่องสำอางน้ำหอม ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล |
| รายได้ | |
| สินทรัพย์รวม | |
| ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด | |
จำนวนพนักงาน | 23,000 [ 2 ] (2019) |
| พ่อแม่ | นาตูรา แอนด์ โค |
| เว็บไซต์ | เอวอนเวิลด์ไวด์.คอม |
| เชิงอรรถ[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] | |
บริษัท Avon Products, Inc. [ 7 ]ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อAvon ( / ˈ eɪ v ɒ n / AY -von )เป็นบริษัทข้ามชาติสัญชาติอังกฤษ-อเมริกันที่จำหน่ายเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวน้ำหอมและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเป็น บริษัท การตลาดแบบหลายระดับที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอนในปี 2020 Avon มียอดขายทั่วโลก 9.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 2 ]
เป็นบริษัทความงามที่ใหญ่เป็นอันดับที่ 14 [ 8 ]และด้วยตัวแทน 6.4 ล้านคน จึงเป็นบริษัทการตลาดแบบหลายระดับที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก (รองจากแอมเวย์ ) [ 9 ]
ในเดือนพฤษภาคม 2019 บริษัทข้ามชาติของบราซิลNatura &Coประกาศความตั้งใจที่จะเข้าซื้อกิจการ Avon Products โดยข้อตกลงเสร็จสิ้นในเดือนมกราคม 2020 หลังจากการควบรวมกิจการ ผู้ถือหุ้นเดิมของ Natura ถือหุ้น 73% ของบริษัทที่ควบรวมกัน Natura Holding SA โดยผู้ถือหุ้นเดิมของ Avon Products ถือหุ้น 27% [ 10 ]เมื่อการควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์ Avon Products กลายเป็นบริษัทเอกชน และหุ้นสามัญถูกถอนออกจากการซื้อขายใน NYSE [ 11 ]
ประวัติศาสตร์
เดวิด เอช. แมคคอนเนลล์ผู้ก่อตั้ง Avon Products เริ่มแรกขายหนังสือแบบเคาะประตูบ้านตาม บ้าน ในนิวยอร์กในเดือนกันยายน ค.ศ. 1886 เขาตัดสินใจเปลี่ยนมาขายน้ำหอมแทนหนังสือ[ 12 ]เขาเริ่มต้นธุรกิจใหม่ในสำนักงานเล็กๆ ที่ 126 Chambers Street, Manhattan, New York แมคคอนเนลล์เปลี่ยนชื่อบริษัทในปี ค.ศ. 1892 หุ้นส่วนทางธุรกิจของเขาแนะนำให้ตั้งชื่อว่า "California Perfume Company" หุ้นส่วนทางธุรกิจของเขาอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียในขณะนั้นและแนะนำชื่อนี้เพราะมีดอกไม้มากมายในแคลิฟอร์เนีย[ 13 ] [ 14 ]
ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2437 อเล็กซานเดอร์ ดี. เฮนเดอร์สัน เข้าร่วมบริษัท ดำรงตำแหน่งรองประธานและเหรัญญิก และช่วยกำหนดนโยบายและสนับสนุนการเติบโตของบริษัท[ 15 ]ในปี พ.ศ. 2440 พวกเขาสร้างห้องปฏิบัติการใน เมืองซัฟเฟิร์น รัฐนิวยอร์ก[ 13 ]ในวันที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2452 สำนักงานใหญ่ของบริษัท California Perfume Company ย้ายไปที่ 31 Park Place รัฐนิวยอร์ก[ 16 ]ในวันที่ 16 มิถุนายน พ.ศ. 2452 แมคคอนเนลล์และเฮนเดอร์สันลงนามในข้อตกลงการจัดตั้งบริษัท California Perfume Company ในรัฐนิวเจอร์ซีย์[ 17 ] ในปี พ.ศ. 2457 บริษัท California Perfume Company เริ่มจำหน่ายสินค้าในมอนทรีออล [ 18 ] ใน วันที่ 28 มกราคม พ.ศ. 2459 บริษัท California Perfume Company ได้จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทในรัฐนิวยอร์ก โดยมีแมคคอนเนลล์ เฮนเดอร์สัน และวิลเลียม เชลลี เป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัท[ 19 ] ในปี พ.ศ. 2461 บริษัทเริ่มจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเอวอน[ 18 ] ในปี พ.ศ. 2482 บริษัท California Perfume Company ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Avon Products, Inc. [ 18 ] [ 20 ]
ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2516 ผลิตภัณฑ์ Avon วางจำหน่ายในวอลล์สตรีทในราคา 140 ดอลลาร์ แต่ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2517 ราคาลดลงเหลือ 25 ดอลลาร์[ 21 ]
การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ

บริษัท Avon Products ซื้อกิจการ Silpada ซึ่งเป็นผู้ขายเครื่องประดับเงินโดยตรงในปี 2010 ในราคา 650 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 9 ]ในเดือนพฤษภาคม 2012 บริษัทน้ำหอมCotyเสนอราคา 24.75 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้นสำหรับ Avon ซึ่งสูงกว่าราคาหุ้นของ Avon ในขณะนั้นเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าFox Business Networkจะรายงานว่า Avon ชะลอขั้นตอนและ Coty ถอนข้อเสนอ[ 22 ]แต่รายงานก่อนหน้านี้ระบุว่า Avon ปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว โดยระบุว่า "ในขณะนั้น คณะกรรมการได้สรุป และยังคงเชื่อว่า การแสดงความสนใจของ Coty เป็นการฉวยโอกาสและไม่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อผู้ถือหุ้นของ Avon" [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]
ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2559 Cerberus Capital Managementจ่ายเงินสด 435 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อซื้อหุ้นบุริมสิทธิ์ใน Avon Products การดำเนินการนี้เป็นการสิ้นสุดข้อตกลงที่เริ่มต้นในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2558 เมื่อ Avon ขายธุรกิจในอเมริกาเหนือ 80.1 เปอร์เซ็นต์ให้กับ Cerberus ในราคา 170 ล้านดอลลาร์สหรัฐ มูลค่ารวมของข้อตกลงคือ 605 ล้านดอลลาร์สหรัฐ การลงทุนนี้ส่งผลให้ Cerberus มีส่วนแบ่งเกือบ 17 เปอร์เซ็นต์ใน Avon Products [ 26 ] [ 27 ]
ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2563 Natura & Co ได้ปิดการเข้าซื้อกิจการ Avon Products, Inc. ในขณะนั้น กลุ่ม Natura & Co [ 28 ]ยังรวมถึง Natura, AesopและThe Body Shopด้วย และด้วยการเข้าซื้อกิจการ Avon ทำให้เกิดบริษัทความงามออนไลน์ขนาดใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก[ 29 ]
ประวัติศาสตร์ล่าสุด

Jan Zijderveld ได้รับการแต่งตั้งเป็น CEO ของบริษัทในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 [ 5 ]อดีต CEO Sherilyn S. McCoyยังคงทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับคณะกรรมการและ Zijderveld จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2018 [ 5 ]
ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 บริษัท New Avon ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น The Avon Company [ 30 ]
รูปแบบธุรกิจและการตลาด
เอวอนใช้ทั้ง พนักงานขาย แบบเคาะประตูบ้าน ("เอวอนเลดี้" และ "เอวอนเมน") และโบรชัวร์เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์[ 31 ] ศูนย์ฝึกอบรมเอวอนบางแห่งมีส่วนขายปลีกขนาดเล็กที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เช่น ครีม เซรั่ม เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ล้างหน้า เอวอนรับสมัครตัวแทนขายที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงาม เครื่องประดับ เครื่องประดับ และเสื้อผ้า[ 32 ]พนักงานขายเหล่านี้ไม่ใช่ลูกจ้าง รายได้ของพวกเขาขึ้นอยู่กับรายได้จากการขายหรือการสรรหาพนักงานขายเพิ่มเติมเท่านั้น
ชื่อแบรนด์บางส่วนที่บริษัทใช้ ได้แก่ Avon Color (รวมถึง Power Stay, Color Trend Make Up + Care และกลุ่มผลิตภัณฑ์ Ultra Colour), Imari, Far Away, Avon Eve, Sk!n, Today Tomorrow Always, Black Suede, Avon Fashions, Anew, Clearskin, Avon Care, Avon Senses, Skin So Soft และอื่นๆ[ 33 ]ตามข้อมูลของรัฐบาลสหรัฐฯ Avon มีตัวแทนขาย 5 ล้านถึง 6 ล้านคน ดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ ณ ปี 2014 Avon และบริษัทในเครือมีพนักงาน 40,000 ถึง 50,000 คน โดย 6,000 คนอยู่ในสหรัฐอเมริกา[ 34 ]
เอวอนเป็นสมาชิกรุ่นแรกๆ ของสมาคมการขายตรง แห่งสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1910 บริษัทได้ออกจากสมาคมในปี 2014 โดยกล่าวว่ากลุ่มการค้าดังกล่าวไม่ได้ให้ความสนใจกับอุตสาหกรรมโดยรวมมากพอ[ 32 ]
ตลาดโลกและการดำเนินงานระดับภูมิภาค
ผลิตภัณฑ์ของ Avon จำหน่ายสินค้าในกว่า 100 ประเทศ ในปี 2010 บราซิลแซงหน้าสหรัฐอเมริกา ขึ้น เป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท[ 35 ]ภายในปี 2013 รายได้ของ Avon Products ประมาณ 88% หรือประมาณ 10 พันล้านดอลลาร์ มาจากตลาดนอกสหรัฐอเมริกา[ 36 ]
ผลิตภัณฑ์ Avon เข้าสู่ตลาดจีนในปี 1990 [ 35 ]หลังจากที่จีนสั่งห้ามการขายตรงในปี 1998 บริษัทจึงเปลี่ยนการขายไปที่ร้านค้าปลีกจริง ๆ ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Beauty Boutiques [ 36 ]คำสั่งห้ามดังกล่าวถูกยกเลิกในปี 2001 และ Avon ได้รับใบอนุญาตการขายตรงในปี 2006 [ 37 ]
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2556 บริษัท Avon Products ประกาศว่าจะปิดกิจการในฝรั่งเศสในปลายเดือนนั้น พนักงานกล่าวหาบริษัทว่าไม่แจ้งให้พนักงานทราบเป็นเวลาหลายเดือนและกระทำการขัดต่อค่านิยมที่บริษัทประกาศไว้ ได้แก่ ความไว้วางใจ ความเคารพ ความซื่อสัตย์ และการสื่อสารอย่างเปิดเผย[ 38 ]ภายในเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 Avon France ได้เข้าสู่กระบวนการล้มละลาย[ 39 ]
เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2561 บริษัท Avon Australia and New Zealand ประกาศทางFacebookว่าทั้งสองบริษัทจะปิดกิจการภายในสิ้นปี[ 40 ]การปิดกิจการส่งผลให้พนักงาน 220 คนตกงาน และส่งผลกระทบต่อพนักงานขาย 21,400 คน บริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการสื่อสารที่ไม่ดีกับพนักงานและลูกค้า[ 41 ]
ในเดือนพฤศจิกายน 2023 เอวอนประกาศแผนการเปิดร้านค้าปลีกในสหราชอาณาจักรเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัท บริษัทได้ดำเนินกิจการเครือข่ายร้านค้า 63 แห่งในตุรกีอยู่ แล้ว [ 42 ]
ภายในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 บริษัท Avon Products ยังคงดำเนินงานในรัสเซียโดยยังคงผลิตสินค้าและรับสมัครพนักงานต่อไป[ 43 ]
ภาวะตกต่ำทางการเงินและการปรับโครงสร้าง
ในปี 2557 บริษัท Avon Products รายงานยอดขายทั่วโลกที่ลดลงติดต่อกันเป็นปีที่ 5 โดยรายได้ในอเมริกาเหนือลดลง 18% ในปีนั้น[ 44 ]
ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2558 บริษัท Avon Products ถูกถอดออกจากดัชนีS&P 500หลังจากอยู่ในดัชนีมาเป็นเวลา 50 ปี[ 45 ]
ในปี 2016 บริษัท Avon Products ได้แยกการดำเนินงานในอเมริกาเหนือในสหรัฐอเมริกาแคนาดาและเปอร์โตริโกออกเป็นบริษัทใหม่ ชื่อ New Avon LLCซึ่งยังคงใช้ชื่อ Avon ต่อไป การแยกบริษัทนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างระยะเวลาสามปี ซึ่งรวมถึงการย้ายสำนักงานใหญ่ทั่วโลกของ Avon Products ไปยังลอนดอนในสหราชอาณาจักรด้วย[ 46 ] [ 47 ]
ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2561 บริษัท Avon Products ได้ขายโรงงานแห่งสุดท้ายที่เหลืออยู่ในสหรัฐอเมริกาให้กับกลุ่ม Fareva [ 48 ]
การเข้าซื้อกิจการ การล้มละลาย และการขายสินทรัพย์
เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2019 บริษัทเครื่องสำอางNatura &Co ของบราซิล ตกลงที่จะซื้อ Avon Products ในราคามากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์[ 49 ] [ 50 ]ผู้ถือหุ้นอนุมัติการเข้าซื้อกิจการในเดือนพฤศจิกายน 2019 [ 51 ]การควบรวมกิจการทำให้เกิดสิ่งที่ได้รับการอธิบายว่าเป็นบริษัทเครื่องสำอางที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก โดย Natura ถือหุ้น 76% ในธุรกิจที่รวมกัน ซึ่งรายงานรายได้ประจำปีมากกว่า 10 พันล้านดอลลาร์[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]หลังจากการเข้าซื้อกิจการ Avon Products หยุดการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก[ 55 ]
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2562 บริษัท New Avon LLCซึ่งเป็นบริษัทในอเมริกาเหนือที่แยกตัวออกมาจาก Avon Products ในปี พ.ศ. 2559 ได้ตกลงที่จะถูกซื้อกิจการโดยบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคของเกาหลีใต้LG Household & Health Careด้วยเงินสด 125 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 56 ]
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 บริษัท Avon Products ได้ยื่นขอ ความคุ้มครอง จากการล้มละลายตามบทที่ 11เพื่อยุติคดีความที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแป้งทัลค์[ 57 ] [ 58 ]
ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 Natura ประกาศว่าจะขาย Avon International ให้กับRegent LPในราคา 1 ปอนด์[ 59 ] Avon International รวมถึงการดำเนินงานของบริษัทนอกละตินอเมริกา การขายครั้งนี้ไม่รวมการดำเนินงานของ Avon ในละตินอเมริกาและรัสเซีย ซึ่ง Natura ยังคงถือครองอยู่[ 60 ]การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2568 [ 61 ] [ 62 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 Natura ได้ขาย Avon Russia ให้กับArnest Groupในราคา 26.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 63 ] [ 64 ]
ประเด็นถกเถียง
ข้อกล่าวหาการทุจริตของอเมริกา
นับตั้งแต่ปี 2551 พฤติกรรมของพนักงานและผู้บริหารหลายคนของ Avon Products ถูกตรวจสอบเพื่อหาความเป็นไปได้ในการละเมิดกฎหมาย รวมถึงการรับสินบนและการละเมิดพระราชบัญญัติการปฏิบัติที่ทุจริตในต่างประเทศ[ 65 ]
บริษัท Avon Products เริ่มทำการสอบสวนแผนกในประเทศจีนหลังจากมีผู้แจ้งเบาะแสภายในกล่าวหาว่ามีการติดสินบนในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2551 [ 65 ]ผู้บริหารอย่างน้อยสี่คน ทั้งในเอเชียและสหรัฐอเมริกา ถูกระงับการปฏิบัติงานในปี พ.ศ. 2553 [ 65 ]และต่อมาถูกไล่ออกเนื่องจากมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ถูกสอบสวน[ 66 ]ตาม รายงานของ The New York Timesบริษัท Avon ใช้เงินกว่า 170 ล้านดอลลาร์สหรัฐไปกับค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน โดยแบ่งเป็น 59 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ. 2552 และ 95 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ. 2553 และ 22.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสแรกของปี พ.ศ. 2554 [ 67 ]ยอดรวมสุดท้ายอยู่ที่ประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
หนังสือพิมพ์ไทมส์รายงานว่า Avon Products จะรายงานผลการตรวจสอบต่อกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาและคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (SEC) และพยายามเจรจาต่อรองบทลงโทษที่หน่วยงานเหล่านั้นอาจกำหนด[ 67 ]เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2554 Avon ได้ยื่นรายงานต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ โดยเน้นย้ำถึงการสอบสวนว่าเป็นปัจจัยเสี่ยงขององค์กรที่อาจทำให้นักลงทุนสูญเสีย[ 68 ]
ในปี 2557 บริษัท Avon Products ได้ตกลงยุติข้อกล่าวหาการติดสินบนเป็นจำนวนเงินรวม 135 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเป็นค่าปรับทางอาญา 68 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และส่วนที่เหลือเป็นดอกเบี้ย เงินชดเชยและค่าปรับจากคดีแพ่งที่ SEC เป็นผู้ฟ้องร้อง[ 34 ] [ 69 ]
การทดลองกับสัตว์
ในปี 1989 บริษัท Avon Products ได้ให้คำมั่นสัญญาว่าในฐานะบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา จะไม่เข้าร่วมในการทดสอบกับสัตว์อีกต่อไป[ 70 ]นับตั้งแต่นั้นมา Avon ได้อ้างว่ากำลังทำงานทั่วโลกเพื่อแนะนำวิธีการทดสอบเครื่องสำอางที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้สัตว์ วิธีการเหล่านี้รวมถึงการทดสอบในหลอดทดลอง การจำลองด้วยคอมพิวเตอร์และการทดสอบเครื่องสำอางกับอาสาสมัครที่เป็นมนุษย์[ 70 ]
แม้ว่า Avon Products จะไม่ทำการทดสอบเครื่องสำอางที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกากับสัตว์ แต่ผลิตภัณฑ์เฉพาะบางอย่างจำเป็นต้องมีการทดสอบอย่างกว้างขวางในประเทศอื่นๆ ในประเทศจีน ผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ต้องมีการทดสอบกับสัตว์ในระดับต่างๆ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง: ผลิตภัณฑ์กันแดด ผลิตภัณฑ์ปรับสีผิวให้ขาว/มีเม็ดสี และผลิตภัณฑ์ย้อมผม/ดัดผม หรือผลิตภัณฑ์เร่งการเจริญเติบโตของเส้นผม[ 70 ]แม้จะมีกฎหมายที่กำหนดให้มีการทดสอบกับสัตว์ในบางประเทศ แต่ Avon ก็เลือกที่จะจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในเขตอำนาจศาลเหล่านั้น กฎหมายในประเทศต่างๆ กำหนดให้บริษัทต้องจ่ายค่าทดสอบกับสัตว์ผ่านธุรกิจเชิงพาณิชย์เพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์บางอย่างในประเทศนั้นๆ[ 71 ]เนื่องจาก Avon Products ไม่ได้ปลอดจากการทดสอบกับสัตว์ทั่วโลกองค์กร People for the Ethical Treatment of Animals (PETA) จึงไม่ได้รวม Avon Products ไว้ในรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่ปลอดจากการทารุณกรรมสัตว์[ 72 ] [ 73 ]
ในปี 2019 บริษัท Avon Products ได้ยุติการทดสอบกับสัตว์ตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมด ทำให้เป็นบริษัทความงามระดับโลกแห่งแรกที่จำหน่ายในประเทศจีนที่หยุดการทดสอบส่วนผสมและผลิตภัณฑ์กับสัตว์ในทุกแบรนด์ โดยการพัฒนาวิธีการใหม่ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องทดสอบกับสัตว์ เช่น การปรับสูตรผลิตภัณฑ์ใหม่[ 74 ]ต่อมา PETA ได้ประกาศว่าได้เพิ่ม Avon Products Inc. ลงในรายชื่อบริษัท "ที่ทำงานเพื่อการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ" [ 75 ]
