บริษัทบริติช ยูไนเต็ด พรอวิเดนท์ แอสโซซิเอชั่น จำกัด

พิมพ์	บริษัทจำกัดโดยการรับประกัน
อุตสาหกรรม	ประกันสุขภาพการดูแลสุขภาพ
ก่อตั้ง	1947 ( 1947 )
สำนักงานใหญ่	ลอนดอน , สหราชอาณาจักร
บุคคลสำคัญ	Roger Davis (ประธานกลุ่ม) Iñaki Ereño (CEO ของกลุ่ม)
บริการ	ประกันสุขภาพบริการด้านการดูแลสุขภาพ
รายได้	6.41 พันล้าน ดอลลาร์สหรัฐ (2024) [ 1 ]
กำไรสุทธิ	414 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (2024) [ 1 ]
สินทรัพย์รวม	20.23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2024) [ 1 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	9.23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2024) [ 1 ]
จำนวนพนักงาน	87,132 (2024) [ 1 ]
เว็บไซต์	www.bupa.com​​

บริษัท British United Provident Association Limitedซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อBupa ( / b uː p ə / ) เป็น บริษัท ประกันสุขภาพและบริการดูแลสุขภาพข้ามชาติสัญชาติ อังกฤษ ที่มีลูกค้ากว่า 43 ล้านรายทั่วโลก^{[ 1 ]}

Bupa มีต้นกำเนิดและสำนักงานใหญ่ทั่วโลกอยู่ในสหราชอาณาจักร ประเทศหลักที่ดำเนินงาน ได้แก่ ออสเตรเลีย สเปน สหราชอาณาจักร ชิลี โปแลนด์ นิวซีแลนด์ ฮ่องกง ตุรกี บราซิล ไอร์แลนด์ เม็กซิโก และสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ยังมีสาขาในละตินอเมริกา ตะวันออกกลาง และเอเชีย รวมถึงการร่วมทุนในซาอุดีอาระเบียและอินเดีย^{[ 2 ]}

Bupa เป็นบริษัทเอกชนจำกัดโดยการรับประกันไม่มีผู้ถือหุ้นและนำกำไรไปลงทุนใหม่^{[ 3 ]}

ประกันสุขภาพคิดเป็น 71% ของรายได้ทั่วโลกของ Bupa และมีลูกค้า 24.4 ล้านราย Bupa ยังให้บริการด้านสุขภาพต่างๆ แก่ลูกค้าอีก 19.2 ล้านรายทั่วโลก (คิดเป็น 21% ของรายได้) ซึ่งรวมถึงโรงพยาบาล (ส่วนใหญ่อยู่ในสเปน โปแลนด์ และชิลี) คลินิกผู้ป่วยนอก ศูนย์ทันตกรรม และบริการดิจิทัล นอกจากนี้ Bupa ยังดำเนินกิจการสถานดูแลผู้สูงอายุใน 4 ประเทศ ได้แก่ สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย สเปน และนิวซีแลนด์ ซึ่งคิดเป็น 8% ของรายได้^{[ 1 ]}

บริษัทนี้ได้รับการจัดอันดับที่ 83 จาก 750 บริษัททั่วโลกในรายชื่อบริษัทนายจ้างที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2020 ของForbes ^{[ 4 ]}

Bupa (เดิมชื่อBritish United Provident Association ) ก่อตั้งขึ้นในปี 1947 เมื่อสมาคมสวัสดิการ ของอังกฤษ 17 แห่ง รวมตัวกันเพื่อให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแก่ประชาชนทั่วไป บริษัทนี้เป็นบริษัทเอกชนจำกัดโดยการรับประกันไม่มีผู้ถือหุ้นและกำไร ใดๆ (หลังหักภาษี ) จะถูกนำไปลงทุนใหม่ในธุรกิจ^{[ 1 ]}

บริการที่ Bupa นำเสนอเริ่มต้นจากการประกันสุขภาพเอกชน โดยเสนอแผนประกันให้กับบุคคล บริษัท และองค์กรอื่นๆ และในที่สุดก็ขยายขอบเขตไปรวมถึงโรงพยาบาลเอกชน คลินิกผู้ป่วยนอก การตรวจสุขภาพ บริการแพทย์ทั่วไป ศูนย์ทันตกรรม สุขภาพดิจิทัล การดูแลผู้สูงอายุ และบริการด้านสุขภาพอื่นๆ^{[ 1 ]}

Bupa ได้ขยายธุรกิจไปต่างประเทศจากการดำเนินงานในสหราชอาณาจักร^{[ 5 ]}มอลตาเป็นที่ตั้งของธุรกิจต่างประเทศแห่งแรกของ Bupa ในปี 1971 ^{[ 6 ]}และเริ่มดำเนินธุรกิจประกันภัยในฮ่องกงในปี 1976 ^{[ 7 ]}

ในปี 1982 บูพา อินเตอร์เนชั่นแนล ได้เปิดตัวเพื่อให้บริการประกันสุขภาพทั่วโลกแก่ผู้ที่ทำงานอยู่นอกประเทศบ้านเกิด ปัจจุบันหน่วยธุรกิจนี้ใช้ชื่อแบรนด์ว่า 'บูพา โกลบอล'

ในปี พ.ศ. 2532 Bupa ได้เข้าซื้อกิจการ ' Sanitas' SA de Seguros ^{[ 8 ]}ซึ่งเป็นบริษัทประกันสุขภาพเอกชนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของสเปน บริษัทนี้ได้ขยายกิจการจนกลายเป็นธุรกิจประกันสุขภาพ โรงพยาบาล คลินิก ทันตกรรม และการดูแลผู้สูงอายุแบบครบวงจรภายใต้แบรนด์ Sanitas

ในช่วงทศวรรษ 1990 บุพาได้ขยายธุรกิจไปทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง มีการจัดตั้งธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย ซึ่งถูกขายให้กับเอตน่าใน ปี 2017 ^{[ 9 ]}บุพาไอร์แลนด์ ซึ่งเป็นธุรกิจประกันสุขภาพ ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 แต่ถูกขายไปในปี 2007

นอกจากนี้ Bupa ยังขยายธุรกิจในสหราชอาณาจักรไปยังบ้านพักคนชราด้วยการเข้าซื้อบ้านพักคนชราจำนวน 200 แห่งผ่านทาง Community Nursing Homes, Goldsborough Healthcare Group ^{[ 10 ]}และ Care First Group ^{[ 11 ]}

ในปี พ.ศ. 2540 Bupa ได้เข้าสู่ราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบียโดยร่วมมือกับกลุ่ม Nazer เพื่อก่อตั้งBupa Arabiaในปี พ.ศ. 2551 Bupa Arabia ได้เข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์ Tadawulของซาอุดีอาระเบีย ปัจจุบัน Bupa Arabia เป็นผู้ให้บริการประกันสุขภาพชั้นนำในซาอุดีอาระเบีย โดย Bupa เป็นเจ้าของธุรกิจนี้ 43.25% ^{[ 12 ] [ 13 ]}

ในช่วงทศวรรษ 2000 Bupa เข้าสู่ตลาดประกันสุขภาพของออสเตรเลีย เปิดโรงพยาบาลในสเปน และขยายเครือข่ายคลินิกและบ้านพักคนชราในสหราชอาณาจักร^{[ 6 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 Bupa ได้ดำเนินการขายธุรกิจโรงพยาบาลในสหราชอาณาจักรให้กับ Spire Healthcare เสร็จสิ้น[ 14 ^{]เหตุผลของ} Bupa คือขนาดของทั้งธุรกิจโรงพยาบาลและธุรกิจประกันภัยในสหราชอาณาจักรทำให้ธุรกิจเหล่านี้ถูกจำกัดมากขึ้นเรื่อยๆ จากการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเดียวกัน

การเข้าซื้อกิจการครั้งสำคัญตามมา การเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดคือการควบรวมธุรกิจประกันภัยของ Bupa ในออสเตรเลียกับกลุ่มประกันภัย MBF เพื่อก่อตั้งบริษัทประกันสุขภาพเอกชนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของออสเตรเลียในขณะนั้น^{[ 15 ]}ในปี 2011 Bupa Australia ได้รวมแบรนด์ประกันภัย MBF, HBA และ Mutual Community เข้าด้วยกันภายใต้แบรนด์ Bupa Bupa ได้เข้าซื้อกิจการ Amity Group ซึ่งเป็นกลุ่มบ้านพักคนชราในออสเตรเลียในปี 2007 ^{[ 16 ]}

ในปี 2010 Bupa ได้เริ่มต้นความร่วมมือในอินเดียกับ Max India Ltd. ^{[ 17 ]}ในปี 2019 Bupa ได้ดำเนินการเปลี่ยนไปใช้พันธมิตรรายใหม่คือ True North โดยยังคงถือหุ้น 44.42% ในธุรกิจดังกล่าว ซึ่งปัจจุบันใช้ชื่อแบรนด์ว่า Niva Bupa ^{[ 18 ]}

ในปี 2555 Bupa ได้เข้าซื้อกิจการเครือข่ายการดูแลสุขภาพเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในโปแลนด์ LUX MED จากกองทุนไพรเวทอิควิตี้Mid Europa Partnersในราคา 400 ล้านยูโร^{[ 19 ] [ 20 ]}

การเข้าซื้อกิจการอื่นๆ ในช่วงเวลานี้ได้แก่: Dental Corporation ^{[ 21 ]}ผู้ให้บริการด้านทันตกรรมรายใหญ่ที่สุดของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์; ^{[ 22 ]} Quality HealthCare เครือข่ายคลินิกเอกชนในฮ่องกง; ^{[ 23 ]}หุ้น 49% ใน Highway to Health , Inc. บริษัทประกันสุขภาพของสหรัฐฯ ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการประกันสุขภาพระหว่างประเทศสำหรับผู้อยู่อาศัยในสหรัฐฯ ที่วางแผนจะไปอาศัยหรือทำงานในต่างประเทศ^{[ 24 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558 Bupa ได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในเครือข่ายการดูแลสุขภาพเอกชน Cruz Blanca ของชิลี^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]}ในปี พ.ศ. 2559 Bupa กลายเป็นเจ้าของ Cruz Blanca แต่เพียงผู้เดียว^{[ 28 ]} (ภายใต้แบรนด์ Bupa Chile ^{[ 29 ]} ) Bupa Chile เปิดโรงพยาบาลขนาดใหญ่ในซานติอาโกในปี พ.ศ. 2561 ^{[ 30 ]}

ในปี 2559 Bupa ได้เข้าซื้อกิจการ Care Plus ซึ่งเป็นธุรกิจประกันสุขภาพในบราซิล^{[ 31 ] [ 32 ]}

ในสหราชอาณาจักรในปี 2016 Bupa ได้ขายแผนกจัดส่งยาสำหรับการดูแลสุขภาพที่บ้านให้กับCelesio AG ^{[ 33 ]}

ในปี 2017 Bupa ได้ดำเนินการซื้อกิจการ Oasis Dental Care ซึ่งเป็นผู้ให้บริการทันตกรรมเอกชนชั้นนำของสหราชอาณาจักรที่มีคลินิก 380 แห่ง ในราคา 835 ล้านปอนด์ จากBridgepointซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทไพรเวทอิค วิตี้ ^{[ 34 ]}ส่งผลให้ Bupa กลายเป็นผู้ให้บริการทันตกรรมรายใหญ่ ธุรกิจดังกล่าวเติบโตขึ้นจนมีคลินิกประมาณ 490 แห่งในสหราชอาณาจักรและสาธารณรัฐไอร์แลนด์^{[ 35 ] [ 36 ]} Bupa ดำเนินการคลินิกทันตกรรมในสาธารณรัฐไอร์แลนด์ภายใต้แบรนด์ Smiles Dental ^{[ 37 ]}

ในสหราชอาณาจักร ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2560 บริษัทได้ขายบ้านพักคนชราจำนวน 122 แห่ง รวม 9,000 เตียง ให้กับHC-Oneในราคา 300 ล้านปอนด์^{[ 38 ] [ 39 ]}และบ้านพักคนชราอีก 22 แห่งถูกขายให้กับ Advinia Healthcare ^{[ 40 ]}

ในปี 2018 Sanitas ได้เข้าซื้อกิจการ Nectar Seguros ^{[ 41 ]}ซึ่งเป็นบริษัทประกันสุขภาพเอกชนของสเปน^{[ 42 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2562 Bupa ได้เข้าซื้อกิจการ Acibadem Sigorta ในตุรกี Bupa Acıbadem Sigorta ^{[ 43 ]}เป็นบริษัทประกันสุขภาพที่ใหญ่เป็นอันดับสองของตุรกี โดยมีลูกค้าทั้งองค์กรและบุคคลทั่วไป สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่อิสตันบูล และให้ความคุ้มครองประชาชน 600,000 คน^{[ 44 ] [ 45 ]}ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2563 Bupa México ประกาศเข้าซื้อกิจการ Vitamédica ผู้ให้บริการทางการแพทย์ของ BBVA México ^{[ 46 ]}ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 ในสหราชอาณาจักร การโอนธุรกิจของ CS Healthcare และสมาชิก 17,500 คนไปยัง Bupa เสร็จสมบูรณ์^{[ 47 ]}

Iñaki Ereñoกลายเป็น Group CEO ในเดือนมกราคม 2021 ^{[ 48 ] [ 49 ]} Ereño เคยเป็น CEO ของ Bupa's Europe และ Latin America และเป็น CEO ของ Sanitas ต่อมาตำแหน่งร่วมได้รับการเติมเต็มโดยIñaki Peraltaและตั้งแต่ปี 2026 โดยCarlos Jaureguizar ^{[ 50 ]}

หลังจากการรุกรานยูเครนของรัสเซียและสงครามที่เกิดขึ้น Bupa ประกาศว่าจะยุติความสัมพันธ์กับธุรกิจในรัสเซียและธุรกิจที่รัสเซียควบคุม^{[ 51 ]}

^{Bupa ได้ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและสถาบันอื่นๆ [ 52 ]}ผ่านธุรกิจในโปแลนด์ Lux/Med เพื่อให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฟรีอย่างเร่งด่วนแก่ผู้ลี้ภัยจากยูเครนผ่านศูนย์การแพทย์ 258 แห่งและโรงพยาบาล 13 แห่ง^{[ 53 ]}   โดยได้จัดตั้งทีมแพทย์ พยาบาล และอุปกรณ์ทางการแพทย์เพื่อแก้ไขปัญหาของผู้ลี้ภัยและครอบครัวของพวกเขา รวมถึงจัดหางานให้กับบุคลากรทางการแพทย์ชาวยูเครนในสถานพยาบาลของตน^{[ 54 ]}

ข้อมูลนี้มาจากข้อมูลองค์กรที่เผยแพร่โดย Bupa ^{[ 55 ]}และรายงานการกำกับดูแล^{[ 56 ]}การเปิดเผยข้อมูลทางการเงิน^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]}การดำเนินงานทั่วโลกของ Bupa ในกลุ่มมีโครงสร้างแบ่งออกเป็นสามแผนก ("หน่วยตลาด") พร้อมด้วยธุรกิจและพันธมิตรอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง^{[ 60 ]}

• บริษัท Bupa Health Insuranceมีลูกค้า 3.9 ล้านราย เป็นผู้ให้บริการประกันสุขภาพชั้นนำในออสเตรเลียและยังให้บริการประกันสุขภาพสำหรับแรงงานต่างชาติและนักท่องเที่ยวอีกด้วย
• Bupa Health Servicesเป็นธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพ ซึ่งประกอบด้วยบริการทันตกรรม จักษุวิทยา โสตวิทยา การตรวจประเมินทางการแพทย์ และการดูแลสุขภาพสำหรับกองทัพออสเตรเลีย
• Bupa Villages and Aged Care Australiaดูแลผู้สูงอายุประมาณ 5,300 คน ในบ้านพัก 59 แห่ง และหมู่บ้านสำหรับผู้เกษียณอายุอีก 1 แห่ง
• Bupa Villages and Aged Care New Zealandดูแลผู้สูงอายุประมาณ 3,300 คน ในบ้านพัก 49 แห่ง และหมู่บ้านสำหรับผู้สูงอายุ 37 แห่งทั่วประเทศนิวซีแลนด์

สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ที่เมลเบิร์น นอกจากนี้ ยัง มีสำนักงานสำคัญอื่นๆ ในเมืองแอดิเลดบริสเบนและซิดนีย์

• Bupa Hong Kongประกอบด้วยธุรกิจประกันสุขภาพที่มีลูกค้าประมาณ 468,000 ราย และธุรกิจบริการสุขภาพที่มีศูนย์การแพทย์ 89 แห่ง ให้บริการแก่ลูกค้าประมาณ 890,000 ราย^{[ 2 ]}

• Sanitas Segurosเป็นผู้ให้บริการประกันสุขภาพรายใหญ่เป็นอันดับสองในสเปนโดยมีลูกค้า 1.9 ล้านราย
• กลุ่ม บริษัท Sanitas Hospitales and New Servicesประกอบด้วยโรงพยาบาลเอกชน 4 แห่ง คลินิกทางการแพทย์เอกชน 29 แห่ง และโรงพยาบาลรัฐ 1 แห่ง ภายใต้รูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน
• Sanitas Dentalให้บริการด้านทันตกรรมผ่านศูนย์บริการกว่า 200 แห่งและเครือข่ายพันธมิตรในประเทศสเปน
• องค์กร Sanitas Mayoresให้การดูแลผู้คนประมาณ 5,300 คน ในบ้านพักคนชรา 43 แห่ง และศูนย์ดูแลผู้สูงอายุรายวัน 6 แห่งในประเทศสเปน
• LUX MEDเป็นธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพเอกชนในโปแลนด์มีลูกค้า 124,000 ราย ดำเนินธุรกิจด้านการจัดหาเงินทุนและการให้บริการด้านสุขภาพ โดยให้บริการลูกค้า 7.6 ล้านราย ผ่านโรงพยาบาล 13 แห่ง และคลินิกเอกชน 258 แห่ง
• Bupa Chileมีเครือข่ายโรงพยาบาล ได้แก่ Clínica Bupa Santiago, Clínica Bupa Reñaca และ Clínica Bupa Antofagasta โดย Clínica Bupa Santiago เป็นโรงพยาบาล Bupa ที่ใหญ่ที่สุดในโลก Bupa Chile ให้บริการประชาชนมากกว่า 3.2 ล้านคน และรวมถึงIntegraMédicaเครือข่ายบริการสุขภาพผู้ป่วยนอกทั่วประเทศที่มีศูนย์การแพทย์มากกว่า 34 แห่งทั่วประเทศชิลี รวมถึงBupa Segurosซึ่งมีสมาชิกผู้ประกันตนเกือบ 900,000 ราย และIsapre Cruz Blancaด้วย
• Bupa Acıbadem Sigortaเป็นบริษัทประกันสุขภาพที่ใหญ่เป็นอันดับสองของตุรกี โดยมีผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าองค์กรและลูกค้ารายบุคคล และมีลูกค้าประมาณ 986,000 ราย
• Care Plusเป็นบริษัทประกันสุขภาพในประเทศบราซิลมีลูกค้าประมาณ 143,000 ราย โดยส่วนใหญ่อยู่ในเมืองเซาเปาโล
• Bupa Mexicoเป็นบริษัทประกันสุขภาพที่ให้บริการประกันสุขภาพส่วนบุคคลแก่บุคคลและองค์กรในเม็กซิโกโดยมีลูกค้าประมาณ 77,000 ราย
• Bupa Global Latin America ให้บริการประกันสุขภาพระหว่างประเทศ ประกันสุขภาพในประเทศ และประกันการเดินทางแก่ลูกค้าประมาณ 72,000 ราย โดยดำเนินงานหลักในกัวเตมาลา ปานามา สาธารณรัฐโดมินิกัน โคลอมเบีย เอกวาดอร์ โบลิเวีย และชิลี รวมถึงธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพในเปรูด้วย

สำนักงานใหญ่ของแผนกยุโรปและละตินอเมริกาตั้งอยู่ในมาดริดและตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นมามีคาร์ลอส เฆาเรกีซาร์เป็น หัวหน้า ^{[ 50 ]}

• Bupa UK Insuranceเป็นบริษัทประกันสุขภาพในสหราชอาณาจักร มีลูกค้า 2.3 ล้านราย
• Bupa Dental Careเป็นผู้ให้บริการทันตกรรมเอกชนชั้นนำ โดยมีศูนย์ทันตกรรม 480 แห่งทั่วสหราชอาณาจักรและสาธารณรัฐไอร์แลนด์
• Bupa Care Servicesให้บริการดูแลผู้สูงอายุประมาณ 6,000 คน ในบ้านพักคนชรา 123 แห่ง และหมู่บ้านดูแลผู้สูงอายุ Richmond อีก 10 แห่งในสหราชอาณาจักร
• Bupa Health Servicesประกอบด้วยคลินิกสุขภาพ 50 แห่ง และโรงพยาบาล Cromwell ในลอนดอน
• Bupa Globalให้บริการลูกค้าประกันสุขภาพส่วนบุคคลระหว่างประเทศกว่า 510,000 ราย และบริหารจัดการประกันภัยการเดินทางและความช่วยเหลือทางการแพทย์สำหรับบุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก และลูกค้าองค์กร

Bupa มีสำนักงานใหญ่ทั้งในระดับโลกและในสหราชอาณาจักรตั้งอยู่ในใจกลางกรุงลอนดอนนอกจากนี้ ในสหราชอาณาจักรยังมีสำนักงานหลักอยู่ที่สเตนส์ซัลฟอร์ด คีย์สไบรตัน บ ริสตอลและลีดส์

นอกจากนี้ Bupa ยังมีธุรกิจประกันสุขภาพในเครือในประเทศซาอุดีอาระเบีย ( Bupa Arabia ) และอินเดีย ( Niva Bupa ) อีกด้วย

Bupa สนับสนุนมูลนิธิให้ทุนหลายแห่งในประเทศต่างๆ ซึ่งทำงานเกี่ยวกับประเด็นด้านสุขภาพและสังคม ในช่วงการระบาดของ COVID-19 มีความพยายามเป็นพิเศษในการสนับสนุนชุมชนผ่านมูลนิธิการกุศลในออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และสเปน มีการจัดตั้งกองทุนชุมชนสุขภาพดี โดยเน้นเป็นพิเศษที่สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีในโรงเรียน^{[ 61 ] [ 62 ]}

มูลนิธิ Bupa UK ^{[ 63 ]}มุ่งเน้นไปที่การให้ทุนและการเป็นพันธมิตรกับองค์กรการกุศลเกี่ยวกับสุขภาพจิต ซึ่งรวมถึง Beyond Words สำหรับวันสุขภาพจิตโลกที่ได้รับการสนับสนุนจากCheltenham Festivals , MindและNational Literacy Trust ^{[ 64 ] [ 65 ]}

มูลนิธิ Bupa Health Foundation เป็นหนึ่งในมูลนิธิการกุศลชั้นนำที่อุทิศตนเพื่อสุขภาพในออสเตรเลีย^{[ 66 ]}มูลนิธิลงทุนในการวิจัยที่อ้างว่าช่วยปรับปรุงสุขภาพ และร่วมมือกับนักวิจัยจากหลากหลายสาขา ทั้งด้านวิชาการ อุตสาหกรรม และการดูแลสุขภาพ มูลนิธิสนับสนุนนักวิจัย องค์กร และโครงการริเริ่มต่างๆ ที่ช่วยพัฒนาศักยภาพด้านสุขภาพโดยการพัฒนาทักษะและเครือข่ายของนักวิจัยด้านสุขภาพและการแพทย์^{[ 67 ]}ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา มูลนิธิได้ลงทุนมากกว่า 35 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในความร่วมมือต่างๆ^{[ 68 ] [ 69 ]}พื้นที่เป้าหมาย ได้แก่ สุขภาพจิตของเยาวชน รวมถึงความร่วมมือกับ Kids Helpline, ศูนย์สุขภาพทางอารมณ์ของมหาวิทยาลัย Macquarie และมหาวิทยาลัยEdith Cowan ^{[ 70 ] [ 71 ]}

มูลนิธิ Sanitas มุ่งเน้นไปที่กีฬาแบบมีส่วนร่วม การให้การยอมรับแพทย์รุ่นใหม่ในสเปน สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ดูแลผู้ป่วยโรคสมองเสื่อม ความร่วมมือด้านสุขภาพและการวิจัยเกี่ยวกับโรคหัวใจและหลอดเลือด^{[ 72 ]}

Bupa ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยผู้พิพากษา เจ้าหน้าที่ชันสูตรศพ และหน่วยงานกำกับดูแลบางส่วน เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลในบ้านพักคนชรา บางแห่ง ^{[ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ]}

พนักงานและครอบครัวของผู้พักอาศัยในบ้านพักคนชราบางแห่งวิพากษ์วิจารณ์ Bupa ว่าให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าการดูแล^{[ 80 ] [ 81 ]}

ในปี 2017 มีการรั่วไหลของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าประกันสุขภาพในแผนก Bupa Global ^{[ 82 ]}

ในปี 2018 Bupa UK ถูกปรับเงิน 1,500,000 ปอนด์ หลังจากผู้พักอาศัยในบ้านพักคนชราเสีย ^{ชีวิต}จากการติดเชื้อโรค Legionnaires [ ^{83 ] [ 84 ]}

Bupa ถูกปรับเงินกว่า 3 ล้านปอนด์โดยหน่วยงานรัฐบาลสหราชอาณาจักรตั้งแต่ปี 2013 ^{[ 85 ]}

การดำเนินงานของ Bupa ในออสเตรเลียเป็นประเด็นของการดำเนินการทางกฎหมายและการวิพากษ์วิจารณ์ในสื่อข่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2018 และ 2019 ^{[ 86 ]}

ประเด็นและข้อกล่าวหาที่เคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ได้แก่:

• การละเลยผู้ป่วยหรือผู้พักอาศัยสูงอายุ^{[ 87 ]}รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการดูแลผู้สูงอายุRichard Colbeck ร้องเรียน ว่า Bupa ล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง CEO ของ Bupa ANZ ได้กล่าวขอโทษทางABCสำหรับความล้มเหลวที่ "ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง" ^{[ 88 ]}มีเหตุการณ์อื่นๆ รวมถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการติดเชื้อและการทำร้ายร่างกาย ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลในรัฐนิวเซาท์เวลส์ถูกพบว่าทำร้ายร่างกายผู้พักอาศัยอายุ 82 ปี ครอบครัวของผู้พักอาศัยจึงติดตั้งกล้องวงจรปิดไว้ที่นั่น^{[ 89 ] [ 90 ]}
• เรียกเก็บเงินจากผู้พักอาศัยในสถานดูแลผู้สูงอายุ 20 แห่งสำหรับบริการ "พิเศษ" ที่ไม่ได้ให้บริการแก่ผู้พักอาศัย 4,306 รายในท้ายที่สุด^{[ 91 ]}คำขอโทษและคำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาของ Bupa อยู่ที่นี่^{[ 92 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2020 ศาลรัฐบาลกลางออสเตรเลียอนุมัติการประนีประนอมมูลค่า 6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียระหว่าง Bupa และคณะกรรมการการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ^{[ 93 ]}

• ระบบการดูแลสุขภาพเอกชนในสหราชอาณาจักร

วิกิมีเดียคอมมอน ส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับBupa

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• บูปา ชิลี
• อินเทกราเมดิกา
• คลินิกบูพาซานติอาโก
• คลินิก Bupa Reñaca
• คลินิกบูพา อันโตฟาแกสต้า