เช็คที่ถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน ( dishonored chequeหรือ NSF ) คือเช็คที่ธนาคารผู้ออกเช็คปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน มีหลายสาเหตุที่ธนาคารอาจปฏิเสธการจ่ายเงินเช็ค โดยสาเหตุที่ พบบ่อยที่สุดคือ เงินในบัญชีไม่เพียงพอ ( NSF ) ซึ่งหมายความว่ามีเงินในบัญชีที่ออกเช็คไม่เพียงพอ เช็ค NSF อาจถูกเรียกว่า เช็คเสีย เช็ค ที่ถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน เช็คเด้งเช็คเย็นเช็คยางเช็คที่ถูกส่งคืนหรือเช็คร้อนเช็คที่สูญหายหรือเด้งส่งผลให้การชำระเงินล่าช้าและส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าในอังกฤษและเวลส์และออสเตรเลีย เช็ค ดังกล่าวโดยทั่วไปจะถูกส่งคืนพร้อมข้อความ "โปรดติดต่อผู้ออกเช็ค" ซึ่งเป็นคำแนะนำให้ติดต่อบุคคลที่ออกเช็คเพื่อขอคำอธิบายว่าทำไมจึงไม่ได้รับการชำระเงิน^{[ 1 ]}หากมีเงินอยู่ในบัญชี แต่เงินที่เคลียร์แล้วไม่เพียงพอ เช็คจะถูกลงนามรับรองตามปกติว่า "นำเสนออีกครั้ง" ซึ่งในเวลานั้นเงินควรจะเคลียร์เรียบร้อยแล้ว

เมื่อมีการนำเช็คมากกว่าหนึ่งฉบับมาขึ้นเงินในวันเดียวกัน และการขึ้นเงินเช็คทั้งสามฉบับจะทำให้บัญชีติดลบ (หรือต่ำกว่าวงเงินเครดิต ที่ได้รับอนุมัติ ) ธนาคารมีดุลยพินิจว่าจะขึ้นเงินเช็คฉบับใดและจะปฏิเสธการขึ้นเงินเช็คฉบับใด ธนาคารมีดุลยพินิจทั่วไปว่าจะขึ้นเงินเช็คหรือไม่หากเช็คนั้นจะทำให้บัญชีติดลบ แต่การขึ้นเงินในครั้งหนึ่งไม่ได้ผูกมัดธนาคารให้ต้องขึ้นเงินอีกในครั้งต่อไป ธนาคารไม่สามารถขึ้นเงินเช็คเพียงบางส่วนได้ ดังนั้นธนาคารจึงขึ้นเงินเช็คเต็มจำนวนหรือปฏิเสธการขึ้นเงิน หากธนาคารปฏิเสธการขึ้นเงินเช็ค ธนาคารต้องส่งเช็คคืนให้แก่ผู้ที่นำเช็คไปฝากหรือนำมาขึ้นเงินโดยทันที โดยทั่วไป ธนาคารสามารถขึ้นเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ออกเช็คเท่านั้น และไม่สามารถขึ้นเงินจากบัญชีอื่นใดที่ลูกค้ามีอยู่กับธนาคารได้ เว้นแต่จะได้รับคำสั่งเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

เช็คอาจถูกปฏิเสธการจ่ายเงินโดยสถาบันการเงินด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• ในบัญชีมีเงินไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมมูลค่าของเช็ค
• เจ้าของบัญชีได้แจ้งธนาคารไม่ให้จ่ายเช็ค (เรียกว่าเช็คที่ถูกระงับ )
• เงินในบัญชีของเจ้าของบัญชีถูกระงับไว้แล้ว
• บัญชีดังกล่าวไม่มีอยู่จริง อาจเป็นเพราะการนำเช็คปลอมมาใช้ การเขียนหมายเลขบัญชีผิดพลาด หรือบัญชีถูกปิดไปแล้ว
• เช็คหมดอายุแล้ว ถูกขึ้นเงินก่อนวันที่ระบุไว้ในเช็ค หรือวันที่ในเช็คไม่ถูกต้อง
• มีความคลาดเคลื่อนระหว่างจำนวนเงินที่เขียนเป็นตัวเลขกับจำนวนเงินที่เขียนเป็นตัวอักษร
• เช็คถูกขีดเขียนทับหรือเขียนผิด
• ลายเซ็นบนเช็คไม่ตรงกับลายเซ็นที่บันทึกไว้ของเจ้าของบัญชีหรือผู้มีอำนาจลงนามในบัญชี หรือลายเซ็นได้สัมผัส แถบ MICRบนเช็ค
• เช็คชำรุด

หากธนาคารได้รับเช็คที่โดยปกติแล้วธนาคารจะปฏิเสธการจ่ายเงิน เช่น เนื่องจากมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ผู้จัดการอาจติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสถานการณ์ดังกล่าวเพื่อเป็นการแสดงความสุภาพ เพื่อให้ลูกค้าสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้โดยเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้เช็คถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน ธนาคารไม่มีหน้าที่ต้องติดต่อลูกค้า และไม่น่าจะติดต่อมากกว่าหนึ่งครั้ง

เมื่อเช็คถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน ธนาคารอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการจ่ายเงินจากลูกค้า หากการจ่ายเช็คจะทำให้บัญชีมียอดเงินติดลบ ธนาคารอาจพิจารณาจ่ายเช็คให้ได้ตามดุลยพินิจ ในกรณีนี้ ธนาคารอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปิดบัญชี เงินเกินบัญชี นอกเหนือจากดอกเบี้ยในอัตราดอกเบี้ยเงินเกินบัญชี จนกว่าบัญชีจะกลับมามียอดเงินคงเหลือ

หากเช็คถูกปฏิเสธการจ่ายเงินไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ธนาคารที่ออกเช็คจะต้องส่งเช็คคืนไปยังธนาคารของผู้ฝาก (ผู้รับเงิน) โดยทันที ซึ่งธนาคารของผู้ฝากจะส่งเช็คคืนไปยังผู้ฝากอีกที ธนาคารของผู้ฝากจะหักเงินจำนวนเท่ากับมูลค่าของเช็คจากบัญชีของผู้ฝากที่นำเช็คไปฝากไว้ รวมถึงค่าธรรมเนียมการบริการด้วย

ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่เช็คถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน ผู้ฝากเงินอาจตัดสินใจว่าจะส่งเช็คอีกครั้งโดยหวังว่าจะได้รับการจ่ายเงินในครั้งที่สอง หรือจะดำเนินการฟ้องร้องเรียกหนี้ทันที ไม่ว่าจะเป็นทางแพ่งหรือทางอาญา

ผลที่ตามมาจากการออกเช็คที่ไม่มีเงินในบัญชี (NSF) ได้แก่ การดำเนินการของสถาบันการเงิน ความรับผิดทางแพ่งของผู้รับเช็ค และบทลงโทษทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นได้ เมื่อเช็คที่ไม่มีเงินในบัญชีถูกนำไปขึ้นเงิน ผู้รับเช็คอาจเลือกที่จะดำเนินการกับผู้สั่งจ่ายเช็ค การดำเนินการที่เกิดขึ้นอาจเป็นการ ฟ้องร้องทาง แพ่งเพื่อเรียกเก็บเงิน หรือการดำเนินคดีอาญาขึ้นอยู่กับจำนวนเงินในเช็คและกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ออกเช็ค

ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการเพื่อลดโอกาสในการเกิดเช็คเด้ง ได้แก่:

• การมีเงินคงเหลือในบัญชีเช็คสูงกว่าปกติ คือการมีเงิน "สำรอง" ไว้เสมอเผื่อกรณีที่เช็คไม่ผ่านหรือไม่ได้รับการอนุมัติอย่างไม่คาดคิด
• เทคนิคการทรงตัวที่ดีขึ้น
• การคุ้มครอง เงินเบิกเกินบัญชี – อาจอยู่ในรูปแบบของการเชื่อมโยงกับบัญชีออมทรัพย์ซึ่งจะโอนเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติบัตรเครดิตหรือวงเงินสินเชื่อที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ
• การใช้บัตรเครดิตบัตรเดบิตหรือเงินสดแทนเช็ค

• โครงการชดเชยเช็คเด้ง
• ตรวจสอบการฉ้อโกง
• เช็กซ์ซิสเต็มส์

• ศูนย์ป้องกันการฉ้อโกงเช็คแห่งชาติ (National Check Fraud Center) เก็บถาวรเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2020 ที่Wayback Machineอธิบายกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเช็คเด้งในทั้งห้าสิบรัฐของสหรัฐอเมริกา