กิจกรรมเพื่อสังคม
การบริการชุมชนคือการทำงานโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนที่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลทำเพื่อประโยชน์และการพัฒนาชุมชน ของ ตน[ 1 ]ในหลายกรณี ผู้ที่ทำงานบริการชุมชนจะได้รับค่าตอบแทนในรูปแบบอื่น เช่น ได้รับอาหารกลางวันฟรี ในหลายประเทศมีโครงการส่งเสริมให้ผู้คนทำงานบริการชุมชน ในบางกรณี อาจสามารถเปลี่ยนการลงโทษ ทางอาญา เป็นการบริการชุมชนได้ นอกจากนี้ อาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับโรงเรียนหรือชั้นเรียน การได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่างอาจเชื่อมโยงกับการทำงานบริการชุมชนบางรูปแบบ ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ การบริการชุมชนจึงแตกต่างจากการเป็นอาสาสมัคร
พื้นหลัง
งานบริการ ชุมชนคืองานที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนซึ่งบุคคลหรือกลุ่มบุคคลทำเพื่อประโยชน์ของชุมชนหรือสถาบันในชุมชนนั้น งานบริการชุมชนแตกต่างจากการเป็นอาสาสมัครเนื่องจากไม่ได้ทำด้วยความสมัครใจเสมอไป และอาจทำด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:
- เป็นสิ่งที่รัฐบาล กำหนดให้ เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการเป็นพลเมือง เช่น " การรับจ้างเดินรถและผูกเชือก " ที่บังคับใช้ในบางเทศบาลในออสเตรียและเยอรมนีหรือโดยทั่วไปเพื่อทดแทนการเกณฑ์ทหาร (ดู: Zivildienstและบริการพลเรือนทางเลือก ) หรือเพื่อทดแทนการเกณฑ์ทหาร
- จำเป็นต้องใช้แทนหรือเพิ่มเติมจากมาตรการ ลงโทษทางอาญาอื่นๆ – เมื่อดำเนินการด้วยเหตุผลนี้ อาจเรียกว่าเป็นการชดใช้ให้กับชุมชน[ 2 ]หรือบริการชดเชย[ 3 ]
- เป็นข้อกำหนดของโรงเรียนเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของชั้นเรียน เช่น ในกรณีของการเรียนรู้ผ่านการบริการหรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของการสำเร็จการศึกษาในฐานะนักเรียนที่ได้คะแนนสูงสุด ของชั้นเรียน
- ในฐานะที่เป็น ภาระผูกพันในการทำงานภายใต้ โครงการ Workfareซึ่งเป็นเงื่อนไขในการรับสวัสดิการทางสังคมและการเงิน โปรดดูที่Workfare ในสหราชอาณาจักร
- ในสวีเดน มีโทษระงับเรียกว่า " samhällstjänst " ("บริการสังคม") [ 4 ]
การบริการชุมชนและการทำงานอาสาสมัครได้รับการสนับสนุนและส่งเสริมไปทั่วโลก โดยได้รับอิทธิพลจากปัจจัยส่วนบุคคล สังคม และวัฒนธรรม งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าลักษณะเฉพาะบุคคล เช่น บุคลิกภาพและความศรัทธาทางศาสนา เมื่อรวมกับการตั้งค่าขององค์กร มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการทำงานอาสาสมัครในระยะยาว[ 5 ]วิธีการต่างๆ ในการส่งเสริมการทำงานอาสาสมัครสามารถส่งผลให้ผู้ทำงานอาสาสมัครได้รับแรงจูงใจจากความสนใจของตนเองหรือความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้อื่น ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนและความเสียสละเพื่อการมีส่วนร่วมอย่างยั่งยืน[ 6 ]การศึกษาที่ครอบคลุม 21 ประเทศเชื่อมโยงการพัฒนาเศรษฐกิจ การศึกษา ค่านิยมทางวัฒนธรรม และระบบการเมืองกับอัตราการทำงานอาสาสมัครอย่างเป็นทางการที่สูงขึ้น ซึ่งบ่งชี้ถึงมุมมองระดับโลกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของอาสาสมัคร[ 7 ]การทำงานอาสาสมัครของนักเรียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศตะวันตกที่ใช้ภาษาอังกฤษ ได้รับแรงผลักดันจากแรงจูงใจที่เสียสละและมุ่งเน้นอาชีพ ซึ่งเน้นให้เห็นถึงวัฒนธรรมการทำงานอาสาสมัครที่แข็งแกร่งในหมู่คนหนุ่มสาว[ 8 ]ยิ่งไปกว่านั้น แรงจูงใจในการทำงานอาสาสมัครแตกต่างกันไปตามค่านิยมทางวัฒนธรรมในแต่ละภูมิภาค และถูกกำหนดโดยความคาดหวังของสังคมและบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม[ 9 ]
บริการชุมชนด้านการศึกษา
การศึกษาระดับมัธยมศึกษา
เขตการศึกษาบางแห่งในสหรัฐอเมริกากำหนดให้นักเรียนต้องทำกิจกรรมบริการชุมชนเพื่อสำเร็จการศึกษาระดับมัธยม ปลาย ตัวอย่างเช่นในโรงเรียนมัธยมปลายบางแห่งในวอชิงตัน นักเรียนต้องทำกิจกรรมบริการชุมชน 200 ชั่วโมงจึงจะได้รับ ประกาศนียบัตรบางเขตการศึกษาในวอชิงตัน รวมถึงโรงเรียนรัฐซีแอตเติลแยกความแตกต่างระหว่างบริการชุมชนและ " การเรียนรู้ผ่านการบริการ " โดยกำหนดให้นักเรียนต้องแสดงให้เห็นว่างานของพวกเขามีส่วนช่วยในการศึกษาของพวกเขา[ 10 ]หากนักเรียนในโรงเรียนมัธยมปลายกำลังเรียน หลักสูตร การพัฒนาผ่านการกำหนดรายบุคคล (AVID) มักจะต้องมีกิจกรรมบริการชุมชน ประเด็นที่ว่าโรงเรียนรัฐของอเมริกาสามารถกำหนดให้ต้องทำกิจกรรมอาสาสมัครเพื่อสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายได้หรือไม่นั้น ถูกท้าทายในคดีImmediato v. Rye Neck School Districtแต่ศาลพบว่าไม่มีการละเมิด
โรงเรียนมัธยมปลายอื่นๆ อีกหลายแห่งไม่ได้กำหนดให้ต้องมีชั่วโมงบริการชุมชนเป็นเงื่อนไขในการสำเร็จการศึกษา แต่ก็ยังมีนักเรียนจำนวนมากที่เข้าร่วมกิจกรรมในชุมชนของตนเอง ตัวอย่างเช่น ในเมืองพาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนียนักเรียนที่โรงเรียนมัธยมปลายพาโลอัลโตใช้เวลาทำกิจกรรมบริการชุมชนประมาณ 45,000 ชั่วโมงในแต่ละปี[ 11 ]ส่งผลให้ศูนย์แนะแนวอาชีพและวิทยาลัยของโรงเรียนมอบรางวัลPresident's Volunteer Service Award ให้แก่นักเรียน 250-300 คน ในแต่ละปีเพื่อเป็นการยกย่องการทำงานหนักของพวกเขา
ตั้งแต่ปี 2010 นักเรียนมัธยมปลายชาวเดนมาร์กจะได้รับประกาศนียบัตรพิเศษหากพวกเขาทำงานอาสาสมัครครบอย่างน้อย 20 ชั่วโมง[ 12 ]
โปรแกรมInternational Baccalaureateเดิมกำหนดให้ต้องทำกิจกรรมบริการชุมชน 50 ชั่วโมง พร้อมกับการเขียนบันทึกสะท้อนความคิดเกี่ยวกับการบริการที่ทำ เพื่อให้ครบตามข้อกำหนด CAS (ความคิดสร้างสรรค์ การกระทำ และการบริการ) 150 ชั่วโมง และได้รับประกาศนียบัตร IB [ 13 ]
อุดมศึกษา
แม้ว่าการทำกิจกรรมเพื่อสังคมจะไม่ถือเป็นข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ แต่หลายวิทยาลัยก็กำหนดให้การทำกิจกรรมเพื่อสังคมเป็นเงื่อนไขที่ไม่เป็นทางการสำหรับการรับเข้าเรียน อย่างไรก็ตาม บางวิทยาลัยอาจให้ความสำคัญกับประสบการณ์การทำงานมากกว่าการทำกิจกรรมเพื่อสังคม และบางแห่งกำหนดให้ผู้เรียนต้องทำกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่องเป็นจำนวนชั่วโมงที่กำหนดเพื่อสำเร็จการศึกษา บางโรงเรียนยังเปิดสอนหลักสูตร "กิจกรรมเพื่อสังคม" โดยเฉพาะ ซึ่งให้หน่วยกิตแก่ผู้เรียนที่ทำกิจกรรมเพื่อสังคมครบตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนด สมาคมเกียรติยศทางวิชาการบางแห่ง รวมถึงชมรมพี่น้องชายหญิงบางแห่งในอเมริกาเหนือกำหนดให้ผู้เรียนต้องทำกิจกรรมเพื่อสังคมเพื่อเข้าร่วมและบางแห่งกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องทำกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง
องค์กรนักศึกษาหลายแห่งมีจุดประสงค์เพื่อการบริการชุมชน โดยองค์กรที่ใหญ่ที่สุดคือAlpha Phi Omega [ 14 ] นอกจากนี้ สมาคมนักศึกษาหญิงและสมาคมนักศึกษาชายก็ดำเนินโครงการบริการชุมชนเช่นกัน[ 15 ]
ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1980 วิทยาลัยต่างๆ เริ่มใช้การเรียนรู้ผ่านการบริการเป็นรูปแบบการสอน ความร่วมมือระหว่างอธิการบดีวิทยาลัยเริ่มต้นขึ้นในปี 1985 โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการบริการชุมชนในวิทยาลัยของตน พันธมิตรนี้เรียกว่าCampus Compact [ 16 ]เป็นผู้นำทางให้โรงเรียนอื่นๆ อีกมากมายนำหลักสูตรและกิจกรรมการเรียนรู้ผ่านการบริการมาใช้
หลักสูตรการเรียนรู้ผ่านการบริการมีความหลากหลายอย่างมากในด้านระยะเวลา คุณภาพ และความสมดุลระหว่าง "การบริการ" และ "การเรียนรู้" ที่เน้นในหลักสูตร อย่างไรก็ตาม หลักสูตรการเรียนรู้ผ่านการบริการโดยทั่วไปจะมีปัจจัยเหล่านี้ร่วมกัน:
- ส่วนประกอบ ด้าน การบริการที่นักเรียนใช้เวลาในการช่วยเหลือชุมชนเพื่อตอบสนองความต้องการที่แท้จริง
- องค์ประกอบการเรียนรู้ที่นักเรียนแสวงหาหรือได้รับการสอนข้อมูล ซึ่งมักเป็นทั้งข้อมูลด้านมนุษยสัมพันธ์และด้านวิชาการ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการบริการชุมชนของตน
- องค์ประกอบการสะท้อนคิดที่เชื่อมโยงการบริการและการเรียนรู้เข้าด้วยกัน
บางครั้งการสะท้อนความคิดจะถูกแสดงด้วยเครื่องหมายยัติภังค์ในคำว่า "service-learning" เพื่อบ่งชี้ว่ามีบทบาทสำคัญในการเรียนรู้โดยการให้บริการ[ 17 ]การสะท้อนความคิดเป็นเพียงการพิจารณาประสบการณ์และความคิดของตนเองตามกำหนดเวลา ซึ่งสามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น บันทึกประจำวัน บล็อก และการสนทนา
หลักสูตรการเรียนรู้ผ่านการบริการนำเสนอการเรียนรู้เนื้อหาในบริบท ซึ่งหมายความว่านักเรียนมักจะเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีแนวโน้มที่จะนำสิ่งที่เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้[ 18 ]ดังที่หนังสือWhere's the Learning in Service-Learning?กล่าวไว้ว่า "นักเรียนที่เข้าร่วมการเรียนรู้ผ่านการบริการจะได้มีส่วนร่วมในสถานการณ์จริง พวกเขาจะได้รู้จักกับผู้คนจริงๆ ที่ชีวิตได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้... ผลที่ตามมาคือ พวกเขามีคำถามมากมาย ซึ่งเป็นคำถามที่แท้จริงที่พวกเขาต้องการคำตอบ" [ 19 ]ด้วยเหตุนี้ นักเรียนจึงเกิดความสนใจและมีแรงจูงใจที่จะเรียนรู้เนื้อหาเพื่อแก้ไขคำถามของพวกเขา
การเรียนรู้ผ่านการบริการชุมชนมุ่งหวังที่จะเชื่อมโยงหรือเชื่อมโยงนักเรียนกับการบริการชุมชนอีกครั้งหลังจากที่พวกเขาเรียนจบหลักสูตร[ 20 ]เป็นการสร้างสะพานเชื่อมช่องว่างของการบริการชุมชนที่ขาดแคลนในกลุ่มคนวัยเรียนในสหรัฐอเมริกา[ 21 ]
การเรียนรู้ผ่านการบริการชุมชน
ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมบริการชุมชนอาจได้รับประโยชน์จากประสบการณ์นั้น และสามารถนำความรู้ใหม่หรือการเรียนรู้ด้านมนุษยสัมพันธ์ไปใช้เพื่อพัฒนาการบริการชุมชนในอนาคตและช่วยเหลือผู้คนรอบข้าง การที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการบริการชุมชนนั้น จำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างการเรียนรู้และการบริการ การเรียนรู้และการบริการไปพร้อมๆ กันจะช่วยพัฒนาชุมชนของนักเรียนไปพร้อมๆ กับการสอนบทเรียนชีวิตและสร้างเสริมคุณลักษณะที่ดี
การเรียนรู้ผ่านการบริการชุมชนนั้น "เกี่ยวกับการพัฒนาความเป็นผู้นำเช่นเดียวกับการได้รับข้อมูลและทักษะแบบดั้งเดิม" [ 22 ]ดังนั้น การผสมผสานระหว่างการให้บริการและการเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน จะสอนให้พวกเขารู้จักวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และรู้วิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมและโอกาสในการประยุกต์ใช้ที่พวกเขาได้รับจากการบริการได้ การเพิ่มการบริการเข้าไปในการเรียนรู้ และการสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองอย่าง จะทำให้การบริการชุมชนเป็นมากกว่าแค่การกระทำเพื่อรับใช้ เป้าหมายของการเรียนรู้ผ่านการบริการคือการบรรลุการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ผ่านการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ด้วยการเป็นห้องเรียน ประสบการณ์การเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติ และโอกาสในการเปลี่ยนแปลงชุมชน ผู้คนจึงไม่เพียงแต่สามารถรับใช้ แต่ยังส่งผลกระทบต่อตนเองได้อีกด้วย
คำนิยาม
ตามที่มหาวิทยาลัย Fayetteville State ระบุไว้ ว่า "การเรียนรู้ผ่านการบริการเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนในการทำกิจกรรมบริการชุมชนควบคู่ไปกับวิธีการอำนวยความสะดวกในการนำประสบการณ์ไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาทางวิชาการและส่วนบุคคล ของพวกเขา เป็นรูปแบบหนึ่งของการศึกษาเชิงประสบการณ์ที่มุ่งเน้นการเสริมสร้างและเพิ่มพูนการเรียนรู้ของนักเรียนในเนื้อหาหลักสูตร เมื่อเปรียบเทียบกับรูปแบบอื่น ๆ ของการเรียนรู้เชิงประสบการณ์ เช่น การฝึกงานและการศึกษาแบบสหกิจศึกษาจะมีความคล้ายคลึงกันตรงที่เน้นนักเรียนเป็นศูนย์กลาง ลงมือปฏิบัติจริง และสามารถนำไปใช้กับหลักสูตรได้โดยตรง" [ 23 ]
ศาสตราจารย์เฟรดดี้ คาร์โดซา นิยามการเรียนรู้ผ่านการบริการชุมชนว่า "เป็นวิธีการสอน (หรือแนวทางการสอนและการเรียนรู้เฉพาะ) ที่มีการบรรยายน้อย และเป็นกลยุทธ์การศึกษาเชิงปฏิบัติแบบโต้ตอบมากขึ้น ซึ่งให้คำแนะนำแก่นักเรียนในขณะที่นำพวกเขาผ่านประสบการณ์การบริการชุมชนที่มีความหมาย และกระตุ้นให้พวกเขาสะท้อนความคิดส่วนตัวเกี่ยวกับประสบการณ์เหล่านั้น เพื่อสร้างลักษณะนิสัยและสอนทักษะการแก้ปัญหาและความรับผิดชอบต่อสังคม" [ 24 ]คาร์โดซาเน้นย้ำว่าเป็นสิ่งสำคัญที่นักเรียนควรใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองถึงสิ่งที่พวกเขากำลังประสบพบเจอ เห็น ทำ และปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญ และวิธีที่พวกเขาจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในการแก้ปัญหาเหล่านี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเรียนรู้ผ่านการบริการมีจุดมุ่งหมายเพื่อเชื่อมโยงการพัฒนาส่วนบุคคลและระหว่างบุคคลกับการพัฒนาทางปัญญา ตลอดจนการเสริมสร้างความรู้เชิงวิพากษ์ให้แก่นักเรียนเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจโลก[ 25 ]
Character.org นิยามการเรียนรู้ผ่านการบริการว่า "แตกต่างจากการบริการชุมชนในประเด็นสำคัญหลายประการ การเรียนรู้ผ่านการบริการประกอบด้วยความเป็นผู้นำของนักเรียน องค์ประกอบเชิงสะท้อนและเชิงวิชาการ และโอกาสในการเฉลิมฉลองเมื่อกิจกรรมการบริการเสร็จสมบูรณ์ นักเรียนจะไตร่ตรองถึงความต้องการของชุมชน วิธีการช่วยเหลือ และเมื่อการบริการเสร็จสิ้น พวกเขาสามารถซึมซับว่าความพยายามของพวกเขามีส่วนช่วยอย่างไร ในขณะเดียวกันก็เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิชาการ เช่น ภูมิศาสตร์ คณิตศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์" [ 26 ]
การเรียนรู้เชิงบริการที่สำคัญ
เพื่อให้การบริการชุมชนมีประสิทธิผล ภาคส่วนการเรียนรู้การบริการชุมชนที่แตกต่างออกไป นั่นคือ การบริการเชิงวิพากษ์ ได้เกิดขึ้นในวิทยาลัยทั่วประเทศ การเกิดขึ้นของการเรียนรู้การบริการเชิงวิพากษ์ในวิทยาลัยนั้นเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาว่านักเรียนจะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนในการบริการที่พวกเขาทำเพื่อชุมชนได้อย่างไร การเรียนรู้การบริการเชิงวิพากษ์นั้นมุ่งเน้นไปที่วิธีการสอนและการเรียนรู้ที่เน้นการเปลี่ยนแปลงอำนาจและการทำลายความไม่เท่าเทียมกันเชิงระบบผ่านการมีส่วนร่วมของชุมชนโดยนักเรียน ตามที่มิทเชลกล่าว มีแนวทางที่แตกต่างกันสามประการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุสถานะการเรียนรู้การบริการเชิงวิพากษ์ ได้แก่ การกระจายอำนาจไปยังกลุ่มคนชายขอบ การพัฒนาความร่วมมือที่มีความหมายกับสมาชิก/พันธมิตรในชุมชนและผู้ที่อยู่ในห้องเรียน และการเข้าถึงการเรียนรู้การบริการผ่านมุมมองของการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่มีผลกระทบ[ 27 ]เป้าหมายสูงสุดของภาคส่วนนี้คือการเชื่อมโยงการบริการของนักเรียนเข้ากับวาทกรรมการเรียนรู้ของพวกเขา จากนั้นนักเรียนจะถามตัวเองว่าการบริการของพวกเขาสร้างการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองและสังคมในชุมชนเหล่านี้ได้อย่างไร การตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความยากจนไม่ใช่จุดเน้นหลักของการเรียนรู้การบริการเชิงวิพากษ์ แต่เป็นการกล่าวถึงว่านักเรียนจะสามารถกลายเป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและทำลายสถาบันที่อนุญาตให้ความไม่เท่าเทียมกันเกิดขึ้นในชุมชนที่พวกเขารับใช้ตั้งแต่แรกได้อย่างไร[ 27 ]
ภูมิหลังของการเรียนรู้ผ่านการบริการเชิงวิพากษ์
การเรียนรู้เชิงบริการวิพากษ์เกิดขึ้นจากแนวคิดของดิวอี้ในปี ค.ศ. 1902 เป้าหมายหลักของเขาคือการเชื่อมโยงการศึกษาและชุมชนเข้าด้วยกัน เขาให้เหตุผลว่านักเรียนจำเป็นต้องนำความรู้ที่ได้จากการเรียนรู้ไปเชื่อมโยงกับประสบการณ์ส่วนตัว การทำเช่นนี้จะนำไปสู่การพัฒนาสังคมและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชน ระหว่างสงครามโลกครั้งที่ 1 และ 2 คิลแพทริก ผู้นำหัวก้าวหน้า ได้นำ " วิธีการแบบโครงการ " มาใช้ในการศึกษา เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปฏิรูปสังคมที่มุ่งเน้นความเป็นอยู่ของผู้คนนอกห้องเรียน ความพยายามในการสร้างนโยบายสำหรับการเรียนรู้เชิงบริการวิพากษ์เริ่มต้นขึ้นในทศวรรษที่ 50 และต่อเนื่องมาจนถึงทศวรรษที่ 60 ในทศวรรษที่ 50 โครงการการศึกษาเพื่อความเป็นพลเมืองได้สร้างแบบอย่างในการทำความเข้าใจกรอบความสัมพันธ์ระหว่างการเรียนรู้ในห้องเรียนและการปฏิบัติในชุมชน แบบอย่างนี้ได้นำไปสู่ความพยายามในการปฏิรูปทางการเมืองอีกมากมายเพื่อรวมการเรียนรู้เชิงบริการวิพากษ์เข้ากับการศึกษาในทศวรรษที่ 70 สถาบันการศึกษาหลายแห่งได้นำเสนอข้อเสนอทางการเมืองที่มุ่งเน้นการบูรณาการการเรียนรู้และการมีส่วนร่วมของพลเมืองกับชุมชน เอกสารการปฏิรูปไม่ได้จัดทำขึ้นจนกระทั่งทศวรรษที่ 80 แต่เรแกนและยุคของเขาได้ก้าวข้ามความก้าวหน้าไปสู่ลัทธิเสรีนิยมใหม่แล้ว เนื่องจากดูเหมือนว่าการปฏิรูปในช่วง 100 ปีที่ผ่านมาไม่ได้ผล ผู้นำทางการศึกษาและโรงเรียนจึงได้เปลี่ยนการเรียนรู้บริการเชิงวิพากษ์ให้เป็นการเคลื่อนไหวในระดับรากหญ้ามากขึ้น โดยไม่เน้นการปฏิรูปของรัฐ การเรียนรู้บริการเชิงวิพากษ์จึงกลายเป็นวิธีการในโปรแกรมของมหาวิทยาลัยและองค์กรท้องถิ่นอื่นๆ[ 28 ]ชุมชนและบริการเชิงวิพากษ์นำมาซึ่งโอกาสในการเปลี่ยนแปลงสำหรับนักเรียนและชุมชนที่พวกเขาให้บริการ
การส่งหมายศาล
ผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดอาจถูกกำหนดให้ทำงานบริการชุมชนหรือทำงานให้กับหน่วยงานในเขตอำนาจศาลที่ตัดสินคดี ไม่ว่าจะเป็นทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อทดแทนมาตรการลงโทษทางกฎหมายอื่นๆ เช่นการจำคุกหรือการปรับเงินตัวอย่างเช่น ค่าปรับอาจลดลงได้หากจำเลยทำงานบริการชุมชนตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนด ศาลอาจอนุญาตให้จำเลยเลือกงานบริการชุมชนเอง ซึ่งจะต้องมีเอกสารรับรองจาก "หน่วยงานที่น่าเชื่อถือ" เช่น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรืออาจกำหนดให้จำเลยต้องทำงานบริการชุมชนเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง
บางครั้งการลงโทษจะมุ่งเป้าไปที่ความผิดของผู้ถูกกล่าวหาโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คนที่ทิ้งขยะอาจต้องทำความสะอาดสวนสาธารณะหรือริมถนน หรือคนที่ขับรถขณะเมาสุราอาจต้องไปปรากฏตัวต่อหน้ากลุ่มนักเรียนเพื่ออธิบายว่าทำไมการขับรถขณะเมาสุราจึงเป็นความผิด นอกจากนี้ การลงโทษที่อนุญาตให้เลือกได้กว้างขึ้นอาจห้ามไม่ให้ผู้กระทำผิดทำกิจกรรมบางอย่างที่คาดว่าจะต้องทำอยู่แล้ว
ในสหราชอาณาจักร ปัจจุบัน กระทรวงมหาดไทยเรียกงานบริการชุมชนอย่างเป็นทางการว่างานบังคับที่ไม่ได้ รับค่าตอบแทนที่ตรง ไป ตรงมามากขึ้น [ 29 ]งานบังคับที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนรวมถึงกิจกรรมต่างๆ มากถึง 300 ชั่วโมง เช่น งานอนุรักษ์ การทำความสะอาดกราฟฟิตี หรือการทำงานกับองค์กรการกุศล องค์กรปฏิรูปเรือนจำโฮเวิร์ดลีก (องค์กร ปฏิรูปเรือนจำที่เก่าแก่ที่สุดในโลก) เป็นผู้สนับสนุนที่โดดเด่นสำหรับการเพิ่มการลงโทษในชุมชนเพื่อลดจำนวนประชากรในเรือนจำและปรับปรุงการฟื้นฟู
บริการชุมชนสำหรับสถาบันต่างๆ
สถาบันหลายแห่งกำหนดและ/หรือให้สิ่งจูงใจแก่นักศึกษาหรือพนักงานในการสละเวลาเพื่อทำกิจกรรมบริการชุมชน ตั้งแต่การเป็นอาสาสมัครไปจนถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการกุศล เช่น การเดินหรือวิ่ง สถาบันต่างๆ ยังคงดำเนินกิจกรรมนี้ต่อไปหรือกำหนดให้พนักงานหรือนักศึกษาพัฒนาความสามัคคีในขณะที่ช่วยเหลือชุมชนต่างๆ สถาบันหลายแห่งยังเปิดโอกาสให้พนักงานและนักศึกษาได้ทำงานร่วมกัน และกลุ่มนักศึกษาส่วนใหญ่ก็มีส่วนร่วมในกิจกรรมบริการชุมชนในรูปแบบของตนเอง แต่ละกิจกรรมมีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทุกกิจกรรมได้รับความนิยมอย่างมากจากพนักงาน และในทุกโปรแกรมเหล่านี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง[ 30 ]
หนึ่งในโครงการดังกล่าวมหาวิทยาลัยจอห์นส์ ฮอปกินส์ภายใต้การนำของอธิการบดีมหาวิทยาลัยจอห์นส์ ฮอปกินส์โรนัลด์ เจ. แดเนียลส์และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรงเรียนในเมืองบัลติมอร์แผนกทรัพยากรบุคคลและกิจการชุมชนของมหาวิทยาลัยได้ทำงานร่วมกับระบบโรงเรียนเพื่อพัฒนาโครงการ Johns Hopkins Takes Time for Schools ในปี 2552 และเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 3 มีนาคม 2553 โครงการนี้เป็นความร่วมมือด้านบริการที่มุ่งให้การสนับสนุนและช่วยเหลือโรงเรียนในเมืองบัลติมอร์ (BCS) ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ได้ทำกิจกรรมเพื่อชุมชน มอบความสามารถของตนให้แก่เยาวชนในเมือง และปรับปรุงศักยภาพด้านการบริหารและการศึกษาของระบบโรงเรียนในพื้นที่[ 30 ]
บางสถาบันยังให้สิทธิ์นักศึกษาหรือพนักงานลาหยุดเป็นจำนวนวันหรือสัปดาห์ที่แน่นอนสำหรับโครงการบริการชุมชนที่ยอมรับได้ ตัวอย่างเช่นมหาวิทยาลัยอีสต์แคโรไลนาให้สิทธิ์ลาหยุดเพื่อบริการชุมชน 24 ชั่วโมงต่อปีแก่พนักงานประจำเพื่อเป็นแรงจูงใจและค่าตอบแทนสำหรับการบริการชุมชน[ 31 ]
นอกจากนี้บริษัทFortune 500 ประมาณ 40% ยังมีโครงการ ให้ทุนอาสาสมัครโดยบริษัทจะบริจาคเงินให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อเป็นการตอบแทนการทำงานอาสาสมัครของพนักงาน (เช่น ทุนอาสาสมัคร 500 ดอลลาร์หลังจากทำกิจกรรมเพื่อชุมชนครบ 25 ชั่วโมง) [ 32 ]
เหตุผลทางศาสนาในการรับใช้ชาติ
ศาสนาเป็นหนึ่งในแรงผลักดันที่สำคัญที่สุดเบื้องหลังการบริการชุมชน “แม้ว่าการให้ทานและการทำความดีจะเป็นเป้าหมายทางโลกที่สำคัญเช่นกัน แต่ศาสนายังคงเป็นหนึ่งในแรงผลักดันหลักเบื้องหลังการบริการชุมชน” [ 33 ]กลุ่มศาสนาหลักทั้งหมดเน้นคุณค่าของการกุศล ความเมตตา และชุมชน[ 34 ]
นอกเหนือจากงานบริการชุมชนที่จำเป็นแล้ว กลุ่มศาสนาบางกลุ่มยังให้ความสำคัญกับการรับใช้ชุมชนของตนเอง กลุ่มและโบสถ์เหล่านี้ให้ความช่วยเหลือโดยการจัดค่ายพระคัมภีร์ภาคฤดูร้อนสำหรับเด็ก จัด กิจกรรมบริจาคโลหิต ของกาชาดจัดงานเทศกาลฤดูใบไม้ร่วง หรือจัดหาอาหารฟรี ผ่านบริการเหล่านี้ โบสถ์สามารถช่วยเหลือชุมชนและครอบครัวได้ โบสถ์บางแห่งจัดตั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อช่วยเหลือประชาชน ศูนย์ช่วยเหลือสตรีตั้งครรภ์ในภาวะวิกฤตมักดำเนินการโดยกลุ่มศาสนาเพื่อส่งเสริมค่านิยมต่อต้านการทำแท้งในครอบครัวท้องถิ่น เพื่อตอบสนองความต้องการของคนยากจน โบสถ์บางแห่งจัดตั้งคลังอาหารหรือที่พักพิงสำหรับคนไร้บ้านนอกจากนี้ โบสถ์บางแห่งยังให้บริการดูแลเด็กเพื่อให้พ่อแม่ที่ยุ่งสามารถทำงานได้
ประโยชน์ส่วนตัวจากการรับราชการ
การบริการชุมชนยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้ไตร่ตรองถึงความแตกต่างที่พวกเขาสร้างขึ้นในสังคม ผู้เข้าร่วมโครงการบริการชุมชนบางคนอาจพบว่าตนเองมีความเข้าใจบทบาทของตนในชุมชนมากขึ้น รวมถึงผลกระทบของการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เนื่องจากช่องทางการบริการชุมชนมีความหลากหลาย ผู้ที่ให้บริการจึงได้สัมผัสกับผู้คน สภาพแวดล้อม และสถานการณ์ที่แตกต่างกันมากมาย[ 35 ]
ประโยชน์อย่างหนึ่งของการเข้าร่วมกิจกรรมบริการชุมชนคือการได้รับประสบการณ์และผลประโยชน์ที่มากขึ้นเพื่อช่วยให้บุคคลได้รับความได้เปรียบในอาชีพการงาน ตามที่กล่าวไว้ใน "The Give and Take of Volunteering: Motives, Benefits, and Personal Connections among Irish Volunteers" ว่า "ผลประโยชน์ด้านอาชีพมีรูปแบบที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่วงอาชีพของบุคคลและประเภทของงานที่เกี่ยวข้อง" (McKeena) ในช่วงเริ่มต้นของอาชีพ การเป็นอาสาสมัครอาจเป็นประโยชน์ โดยให้ประสบการณ์จริงในด้านสุขภาพและการดูแลสังคมแก่ผู้ที่อยู่ในระดับปฏิบัติ ในขณะที่ผู้ที่อยู่ในระดับอาชีพที่ก้าวหน้ากว่าจะได้รับผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับอาชีพจากความสัมพันธ์ระดับสูงด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับงาน (Mckenna) [ 36 ]
ในแต่ละโครงการบริการชุมชนใหม่ ผู้เข้าร่วมบางคนอาจได้รับประสบการณ์ที่ลึกซึ้งในหลากหลายด้าน ผู้เข้าร่วมอาจซึมซับข้อมูลที่พวกเขาพบว่ามีประโยชน์ส่วนตัวเพื่อใช้ในอนาคต ในขณะที่การทำบริการชุมชนเพียงอย่างเดียวนั้นมีคุณค่าต่อผู้รับบริการ ผู้ที่ให้บริการมักพบว่าการหยุดพักและไตร่ตรองว่าพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้นอย่างไรนั้นเป็นประโยชน์ โรงเรียนมักพานักเรียนไปทำโครงการบริการชุมชนเพื่อให้พวกเขาได้เรียนรู้ว่าการกระทำส่วนบุคคลของพวกเขาส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสาธารณชนอย่างไร ผู้เข้าร่วมอาจพบว่าการรับใช้สาธารณชนช่วยส่งเสริมมุมมองที่มั่นคงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตนเองและจุดมุ่งหมาย[ 37 ]
ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ผ่านการบริการชุมชนอาจพบว่าหลังจากให้บริการชุมชนเป็นระยะเวลานาน พวกเขามีข้อได้เปรียบในด้านประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง ในที่สุด ทักษะและความรู้ที่ได้รับจากการทำงานกับชุมชนอาจนำไปใช้ในด้านการทำงานในอนาคตได้[ 37 ]การบริการชุมชนอาจเพิ่มการเชื่อมต่อทางสังคมของผู้เข้าร่วมด้วย เนื่องจากโอกาสในการบริการชุมชนส่วนใหญ่ช่วยให้ผู้อื่นมีปฏิสัมพันธ์และทำงานร่วมกับบุคคลอื่น การบริการนี้อาจช่วยให้อาสาสมัครสร้างเครือข่ายและเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน[ 38 ]
ผู้คนจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโครงการบริการชุมชนเมื่อพวกเขาสละเวลาไปช่วยเหลือผู้คนที่พวกเขาไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์ด้วยมาก่อน การติดต่อโดยตรงนี้ช่วยให้ผู้คนมองเห็นชีวิตจากมุมมองที่แตกต่างออกไปและประเมินความคิดเห็นของตนเองที่มีต่อผู้อื่นใหม่ เยาวชนจำนวนมากที่เข้าร่วมกิจกรรมบริการชุมชนจะมีมุมมองต่อโลกที่รอบด้านมากขึ้น
อีกหนึ่งประโยชน์ของการเข้าร่วมกิจกรรมบริการชุมชนคือ การเข้าใจและชื่นชมความหลากหลายมากขึ้น การชื่นชมวัฒนธรรมอื่นและการทำลายทัศนคติเหมารวมเป็นสิ่งสำคัญต่อการเป็นพลเมืองที่ดีและเป็นคนที่ดีขึ้น การเข้าร่วมโครงการบริการชุมชนที่ต้องมีการปฏิสัมพันธ์จะช่วยให้ความสัมพันธ์ส่วนตัวเริ่มเติบโต ความสัมพันธ์ส่วนตัวเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไม่เป็นทางการและสม่ำเสมอ ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไป มักจะช่วยลดทัศนคติเหมารวมในแง่ลบลงได้
ความสัมพันธ์เหล่านี้ยังสามารถอำนวยความสะดวกให้เกิดความคิดเห็นและมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมเติบโตในความหลากหลาย[ 39 ]ภาพลักษณ์เหมารวมสามารถนิยามได้ว่า "การเชื่ออย่างไม่ยุติธรรมว่าคนหรือสิ่งของทั้งหมดที่มีลักษณะเฉพาะนั้นเหมือนกัน" [ 40 ]ภาพลักษณ์เหมารวมมักปรากฏออกมาในรูปแบบของการตัดสินอย่างรวดเร็วโดยอาศัยเพียงลักษณะที่มองเห็นได้ การตัดสินเหล่านี้จะกลายเป็นความคิดเห็นที่มีอคติเมื่อคุณเชื่อว่าการตัดสินเหล่านั้นเป็นความจริงเสมอ[ 41 ]ภาพลักษณ์เหมารวมเหล่านี้อาจเป็นอันตรายต่อทั้งความสัมพันธ์ส่วนตัวและความสัมพันธ์ในที่ทำงาน การบริการชุมชนช่วยให้ผู้คนตระหนักว่าไม่ใช่ทุกคนที่ตกอยู่ภายใต้ความคิดเหมารวมเหล่านี้
นอกจากการทำลายแบบแผนความคิดแล้ว งานบริการชุมชนยังช่วยให้ผู้คนตระหนักว่าผู้ที่พวกเขาช่วยเหลือและทำงานด้วยนั้นไม่ได้แตกต่างจากตัวพวกเขาเอง[ 42 ]การตระหนักรู้เช่นนี้สามารถนำไปสู่การเห็นอกเห็นใจผู้อื่น การเรียนรู้ที่จะเข้าใจความต้องการและแรงจูงใจของผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีชีวิตที่แตกต่างจากเรา เป็นส่วนสำคัญของการใช้ชีวิตอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จะนำไปสู่มุมมองต่อมนุษยชาติที่สามารถช่วยให้บุคคลนั้นปราศจากอคติต่อผู้อื่น และสามารถนำไปสู่ชีวิตที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพและกระตุ้นความคิดมากขึ้นในที่สุด[ 43 ]
งานอาสาสมัครที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานสามารถเพิ่มเป็นประสบการณ์ทำงานในเรซูเม่ได้ ตามรายงานของ US News & World Report งานอาสาสมัครที่เกี่ยวข้องกับงานสามารถระบุไว้ในส่วนประสบการณ์วิชาชีพหรือประสบการณ์ทำงานในเรซูเม่ได้ [ 44 ] ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการทำงานเป็นอาสาสมัคร หากระยะเวลามากกว่า 2 ปี ก็ไม่คุ้มค่าที่จะระบุงานบริการชุมชนเป็นประสบการณ์ทำงาน[ 44 ]
การเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม
ประชาชนมีความปรารถนาและความสามารถในการรวมตัวกันโดยไม่ขึ้นกับรัฐบาลเพื่อแก้ไขปัญหาในชุมชนของตน อย่างไรก็ตาม การทำให้แน่ใจว่าความพยายามนั้นจะส่งผลดีต่อสังคมนั้น จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจน การวิเคราะห์จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาที่การดำเนินโครงการต้องแก้ไข บุคคลเช่นเดียวกับชุมชน จะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรก็ต่อเมื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงภายใน และรูปแบบการบริการชุมชนที่ดีที่สุดคือการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงภายในนั้น
อับราฮัม คุยเปอร์สนับสนุนแนวคิดอำนาจอธิปไตยของแต่ละภาคส่วนซึ่งให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระและเอกราชของ "องค์กรระดับกลาง" ในสังคม เช่น โรงเรียน สื่อมวลชน ธุรกิจ และศิลปะ เขาให้ความสำคัญกับสิทธิของทุกชุมชนในการดำเนินงานองค์กรและบริหารจัดการกลุ่มของตนเอง โดยมีความเชื่อพื้นฐานว่าพ่อแม่ย่อมรู้ดีว่าลูกต้องการอะไร และคนในท้องถิ่นมีความสามารถในการช่วยเหลือคนในท้องถิ่นด้วยกันได้ดีกว่า ผู้ที่เห็นด้วยกับมุมมองของเขาเห็นว่าการบริการชุมชนเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างศักยภาพที่สามารถช่วยให้ผู้คนมีงานทำและมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น หลีกเลี่ยงสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นการตัดสินใจที่ทำลายล้างเพื่อเป้าหมายที่ไม่ชัดเจนจากการดำเนินงานบริการชุมชนที่พัฒนาไม่ดี
Amy L. Sherman ในหนังสือRestorers of Hope ของเธอ [ 45 ] แนะนำว่าการวางแผนบริการชุมชนควรทำโดยคำนึงถึงความคิดเห็นอันมีค่าของผู้ อยู่อาศัยในท้องถิ่น เนื่องจากพวกเขามีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับความเป็นจริงภายในของสถานะปัจจุบันของชุมชน การทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหว การเปลี่ยนแปลง หรือโครงการ จะสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและความหวังให้กับสมาชิกของชุมชน
การศึกษาร่วมกันชี้ให้เห็นว่าแนวทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบริการชุมชนมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของคนในท้องถิ่นในการตัดสินใจและความร่วมมือเป้าหมายคือ "แนวทางจากล่างขึ้นบนที่ผู้เข้าร่วมกลายเป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจ" [ 46 ]สิ่งนี้สำเร็จได้ด้วยหลักการหลายประการ ได้แก่ การมีส่วนร่วม การเป็นหุ้นส่วนที่เท่าเทียมกัน ความโปร่งใส การแบ่งปันอำนาจ การแบ่งปันความรับผิดชอบ การเสริมสร้างศักยภาพ และความร่วมมือ การตระหนักถึงผู้ที่ได้รับโอกาสในการกำหนดความต้องการบริการชุมชน และวิธีการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกในการรับรู้พื้นที่ที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้
ลิงก์ภายนอก
- Perez, Shivaun, "การประเมินการเรียนรู้ผ่านการบริการโดยใช้หลักการศึกษาเชิงปฏิบัติ: กรณีศึกษาโรงเรียนชาร์เตอร์ในรัฐเท็กซัส" . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2020-08-01 . เรียกดูเมื่อ2010-01-01 .(2000). โครงการวิจัยประยุกต์. มหาวิทยาลัยรัฐเท็กซัส. เอกสารหมายเลข 76.