ดอดเดิล แพซเซลส์
ดอดเดิลแพดดิงตัน , 2016 | |
| พิมพ์ | บริษัทในเครือ |
|---|---|
| อุตสาหกรรม | เทคโนโลยี |
| ก่อตั้ง | ตุลาคม 2557 ( 2014-10 )ณกรุงลอนดอนสหราชอาณาจักร |
| ผู้ก่อตั้ง |
|
| เลิกกิจการแล้ว | ตุลาคม 2566 ( 2023-10 ) |
| โชคชะตา | ถูกซื้อกิจการโดยBlue Yonder |
| สำนักงานใหญ่ | ลอนดอน ,สหราชอาณาจักร |
| พ่อแม่ | บลูยอนเดอร์ |
| เว็บไซต์ | ดอดเดิล |
Doddle (Doddle Parcel Services Ltd)เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเสนอบริการคลิกและรับสินค้า การคืนสินค้าในร้าน และการจัดส่งจากร้านค้า[ 1 ]นอกจากนี้ยังมีสัมปทานภายในร้านค้าของMorrisonsทั่วสหราชอาณาจักร ซึ่งลูกค้าสามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์หรือคืนสินค้าได้
ประวัติศาสตร์
Doddle เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2014 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่างNetwork Rail และ Lloyd Dorfmanผู้ก่อตั้งTravelex Network Rail ได้ติดต่อ Glazer Business and Brand Consultants เพื่อขอให้สร้างอัตลักษณ์แบรนด์สำหรับบริการรับพัสดุแบบใหม่ ซึ่งส่วนใหญ่จะให้บริการภายในสถานีรถไฟ ต่อมา Richard Lawton และ Stuart Palmer จาก Glazer ได้ออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์ดังกล่าว
ข้อมูล ณ เดือนมกราคมพ.ศ. 2563 ปัจจุบัน Doddle ไม่ได้ดำเนินการ รับสินค้าที่ร้าน Morrisons ภายใต้แบรนด์ Doddle อีกต่อไปแล้ว แต่ยังคงเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้ Morrisons สามารถให้บริการรับสินค้าที่ร้าน (click & collect) และบริการคืนสินค้าได้
นับตั้งแต่ก่อตั้ง รูปแบบธุรกิจของ Doddle ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า โดยเปลี่ยนจากการเป็นเจ้าของร้านค้าและสัมปทานไปสู่การนำเสนอเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ให้กับผู้ค้าปลีก ไปรษณีย์ และผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ Doddle เปิดตัวการนำเสนอเทคโนโลยี โดยเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์คลิกแอนด์คอลเล็คในเดือนมกราคม 2017 [ 2 ]
ธุรกิจยังคงพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องในทุกขั้นตอนการดำเนินการ รวมถึงการคืนสินค้าและการจัดส่งจากร้านค้า[ 3 ] [ 4 ]
บริการ
Doddle เป็นพันธมิตรกับแบรนด์ค้าปลีกหลายแห่งในสหราชอาณาจักร รวมถึงASOS , Missguided , River IslandและNew Lookและมีจุดรับและส่งคืนสินค้าออนไลน์มากกว่า 400 แห่งให้ลูกค้าสามารถมารับและส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์ได้ นอกจากนี้ Doddle ยังดำเนินงานแพลตฟอร์มเทคโนโลยีค้าปลีกของตนเองอีกด้วย[ 5 ]แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีก เช่นMissguidedและMarks & Spencerสามารถนำเทคโนโลยีการจัดส่งล่าสุดมาใช้ในร้านค้าของตนเองได้อย่างรวดเร็ว โดยใช้แบรนด์ของตนเอง
ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม2562 ดูเหมือนว่า Amazon จะไม่ให้บริการ Doddle เป็นจุดรับพัสดุอีกต่อไปแล้ว และเริ่มลบหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับ Doddle ออกจากเว็บไซต์ของตนแล้ว ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากทั้ง Amazon หรือ Doddle