Chick-fil-A, Inc. ( / ˌ tʃ ɪ k f ɪ ˈ l eɪ / CHIK-fil- AYซึ่งเป็นการเล่นคำจาก การออกเสียง ภาษาอังกฤษแบบอเมริกันของคำว่า " filet ") เป็น เครือ ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ ดสัญชาติ อเมริกันและเป็นเครือร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดที่เชี่ยวชาญด้านแซนด์วิชไก่^{[ 5 ]}สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองคอลเลจพาร์ค รัฐจอร์เจีย Chick -fil-A ดำเนินกิจการร้านอาหารใน 48 รัฐ รวมถึงในเขตปกครองพิเศษโคลัมเบียและเปอร์โตริโก^{[ 1 ] [ 6 ]}บริษัทยังมีกิจการในแคนาดา สหราชอาณาจักร และสิงคโปร์ และก่อนหน้านี้เคยมีร้านอาหารในแอฟริกาใต้^{[ 7 ]}ร้านอาหารมีเมนูอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น นอกจากนี้เครือร้านอาหารยังให้บริการจัดเลี้ยงอีกด้วย^{[ 8 ]} Chick-fil-A เรียกเมนูพิเศษของตนว่า "แซนด์วิชไก่ต้นตำรับ" ซึ่งเป็น อกไก่ไร้กระดูก ชุบเกล็ดขนมปัง ทอด กรอบ เสิร์ฟ บนขนมปัง ปิ้งพร้อม แตงดองสอง ชิ้น หรือพร้อมผักกาดหอม มะเขือเทศ และชีส^{[ 9 ]}

ค่านิยมหลายอย่างของบริษัทได้รับอิทธิพลจากความเชื่อทางศาสนาคริสต์ของผู้ก่อตั้งผู้ล่วงลับS. Truett Cathy (1921–2014) ซึ่งเป็นชาวแบปติสต์ใต้ ที่เคร่งศาสนา สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการ รักษา วันอาทิตย์เป็นวันสะบาโต ร้านอาหาร Chick-fil-Aทุกสาขาจึงปิดทำการในวันอาทิตย์^{[ 10 ] [ 11 ]} วัน ขอบคุณพระเจ้าและวันคริสต์มาส [ ^{12 ] การ}ต่อต้านการแต่งงานของคนเพศเดียวกันอย่างเข้มงวดของบริษัททำให้เกิดข้อโต้แย้งบริษัทเริ่มผ่อนคลายจุดยืนในประเด็นนี้ตั้งแต่ปี 2019 ^{[ 13 ]}แม้จะมีข้อโต้แย้งและความพยายามคว่ำบาตรมากมายดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าชาวอเมริกัน ปี 2022 พบว่า Chick-fil-A ยังคงเป็นร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศเป็นปีที่ 8 ติดต่อกัน และมียอดขายต่อสาขาสูงที่สุดในบรรดาร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดทั้งหมดในประเทศ^{[ 14 ] [ 15 ]}

ต้นกำเนิดของเครือร้านอาหารนี้สามารถสืบย้อนไปถึงร้าน Dwarf Grill (ปัจจุบันคือDwarf House ) ซึ่งเป็นร้านอาหารที่เปิดโดยS. Truett Cathy (อดีตประธานและซีอีโอของเครือร้านอาหาร) ในปี 1946 ในเมืองHapeville ชานเมือง แอตแลนตา รัฐ จอร์เจีย^{[ 16 ]}ร้านดั้งเดิมตั้งอยู่ใกล้กับ โรงงาน ประกอบรถยนต์ Ford Motor Company Atlantaซึ่งเป็นแหล่งที่มาของลูกค้าจำนวนมากของร้านอาหารมานานหลายปี ต่อมาได้มีการปรับปรุงใหม่และเปิดอีกครั้งในปี 2022 ^{[ 17 ]}

ในปี พ.ศ. 2504 หลังจากอยู่ในธุรกิจอาหารจานด่วนมา 15 ปี แคธี่ได้ค้นพบเครื่องทอดแรงดันที่สามารถปรุงแซนด์วิชไก่ได้ในเวลาเดียวกับที่ใช้ปรุงแฮมเบอร์เกอร์^{[ 18 ]}หลังจากการค้นพบนี้ เขาได้จดทะเบียนชื่อ Chick-fil-A, Inc. สโลแกนที่เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทคือ "เราไม่ได้คิดค้นไก่ แต่เราคิดค้นแซนด์วิชไก่" ^{[ 19 ]}ซึ่งหมายถึงเมนูหลักของพวกเขาคือแซนด์วิชไก่ Chick-fil-A แม้ว่า Chick-fil-A จะเป็นเครือข่ายระดับชาติแห่งแรกที่ทำแซนด์วิชไก่ทอดแบบรวดเร็วเป็นเมนูหลัก แต่ก็มีหลักฐานแสดงให้เห็นว่าคำกล่าวอ้างของแคธี่ที่ว่า "เขาคิดค้นแซนด์วิชไก่" นั้นเป็นเท็จ^{[ 20 ]}

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2507 ถึง พ.ศ. 2510 แซนด์วิชได้รับอนุญาตให้จำหน่ายในร้านอาหารกว่า 50 แห่ง รวมถึงWaffle Houseและร้านขายอาหารในสนามกีฬา Houston Astrodome แห่งใหม่[ 21 ^{] [ 22 ]แซนด์วิชChick} -Fil-A ถูกถอนออกจากการขายในร้านอาหารอื่นๆ เมื่อร้านสาขาแรกเปิดทำการในปี พ.ศ. 2510 ในศูนย์อาหารของห้างสรรพสินค้า Greenbriar Mallในแอตแลนตา^{[ 16 ]}

เครือร้านอาหารขยายตัวในช่วงทศวรรษ 1970 และต้นทศวรรษ 1980 โดยการเปิดสาขาใหม่ในศูนย์อาหารของห้างสรรพสินค้าชานเมือง^{[ 23 ]}สาขาแรกที่ตั้งอยู่เดี่ยวๆ เปิดเมื่อวันที่ 16 เมษายน 1986 บนถนน North Druid Hills ในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย^{[ 24 ]}และบริษัทเริ่มมุ่งเน้นไปที่สาขาที่ตั้งเดี่ยวๆ มากกว่าศูนย์อาหาร แม้ว่าจะขยายออกไปจากฐานทางภูมิศาสตร์เดิม แต่ร้านอาหารใหม่ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในพื้นที่ชานเมืองทางตอนใต้ของสหรัฐอเมริกา^{[ 16 ]}

ตั้งแต่ปี 1997 บริษัทที่ตั้งอยู่ในแอตแลนตาแห่งนี้ได้ให้การสนับสนุนPeach Bowl ซึ่งเป็น เกมฟุตบอลระดับวิทยาลัยประจำปี ที่จัดขึ้นในแอตแลนตาใน วันส่งท้ายปีเก่า Chick-fil-A ยังให้การสนับสนุนSoutheastern ConferenceและAtlantic Coast Conferenceของกีฬาในระดับวิทยาลัย อีกด้วย ^{[ 25 ]}

ในปี 2551 Chick-fil-A เป็นหนึ่งในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดกลุ่มแรกๆ ที่ปราศจากไขมันทรานส์โดย สิ้นเชิง ^{[ 26 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2558 บริษัทได้เปิดร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดของตน ซึ่งเป็นร้านอาหารสามชั้นขนาด5,000 ตารางฟุต (460 ตารางเมตร⁾ในแมนฮัตตัน^{[ 27 ] [ 28 ]} 

เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม พ.ศ. 2560 Chick-fil-A ได้แหกธรรมเนียมปฏิบัติและเปิดทำการในวันอาทิตย์เพื่อเตรียมอาหารสำหรับผู้โดยสารที่ติดค้างอยู่ระหว่างไฟฟ้าดับที่สนามบินนานาชาติแอตแลนตา ฮาร์ตส์ฟิลด์-แจ็กสัน [ ^{31 ] นอกจาก}นี้ เมื่อวันที่ 13 มกราคม พ.ศ. 2562 แฟรนไชส์ ​​Chick-fil-A ในเมืองโมบายล์ รัฐอลาบามาได้เปิดทำการในวันอาทิตย์เพื่อทำตามคำอวยพรวันเกิดของเด็กชายอายุ 14 ปีที่เป็นโรคอัมพาตสมองและออทิสติก^{[ 32 ]}

เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 พวกเขาเริ่มนำเสนอแซนด์วิชที่ไม่ใช้เนื้อสัตว์เป็นครั้งแรก ซึ่งก็คือแซนด์วิชดอกกะหล่ำชุบแป้งทอด^{[ 33 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2566 Chick-fil-A ได้ปิดสาขาเดิมใน Greenbriar Mall โดยไม่ได้ระบุเหตุผล^{[ 34 ]}

เมื่อวันที่ 5 มกราคม พ.ศ. 2569 Chick-fil-A ได้เปิดตัวแบรนด์ "Frosted Sodas and Floats" ซึ่งเป็นการผสมเครื่องดื่มอัดลมใดๆ กับไอศกรีมซอฟต์เสิร์ฟวานิลลา เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 80 ปีของบริษัท นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้เปิดตัวตัวเลือกให้ลูกค้าสามารถออกแบบบรรจุภัณฑ์และถ้วยในสไตล์ "ย้อนยุค" ได้อีกด้วย^{[ 35 ]}

กลยุทธ์ทางธุรกิจของ Chick-fil-A เกี่ยวข้องกับการเน้นเมนูขนาดเล็กและการบริการลูกค้า^{[ 36 ]} ในขณะที่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหลายแห่งนำเสนออาหารหลากหลายเมนู แต่ Chick-fil-A เน้นการขายแซนด์วิชไก่เป็น หลัก ^{[ 36 ]}ตัวอักษร A ตัวใหญ่ในชื่อมีจุดประสงค์เพื่อบ่งบอกว่าไก่ของพวกเขาเป็น "ไก่เกรด A คุณภาพเยี่ยม" ^{[ 37 ]}มีรายงานว่าการเน้นการบริการลูกค้าของบริษัทมีส่วนช่วยให้ประสบความสำเร็จ^{[ 38 ] [ 39 ]}และเติบโตในสหรัฐอเมริกา^{[ 36 ] [ 38 ]}

Chick-fil-A สร้างและเป็นเจ้าของร้านอาหารของตนเอง^{[ 40 ]}ผู้รับแฟรนไชส์ของ Chick-fil-A ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มต้น 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ^{[ 41 ]}ผู้รับแฟรนไชส์จะได้รับการคัดเลือกและฝึกอบรม ซึ่งกระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายเดือน

Chick-fil-A ทำรายได้เฉลี่ย 6.71 ล้านดอลลาร์ต่อร้านในปี 2022 แม้ว่าจะเปิดเพียง 6 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นยอดขายสูงสุดในบรรดาร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ( Raising Cane'sอยู่ในอันดับที่สองด้วยรายได้เฉลี่ย 5.44 ล้านดอลลาร์ต่อร้าน) ^{[ 42 ]}

ในปี 2019 Chick-fil-A รายงานยอดขาย 11.3 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา เป็นรองเพียง McDonald's ที่มียอดขาย 40.4 พันล้านดอลลาร์ในปีนั้น^{[ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]}

เพื่อแข่งขันกับ Chick-fil-A ร้านไก่ทอดPopeyesและร้านอื่นๆ จึงได้เริ่มจำหน่ายแซนด์วิชไก่ทอดในปี 2019 ซึ่งเป็นกระแสการตลาดที่รู้จักกันในชื่อ " สงครามแซนด์วิชไก่ "

ในปี 2024 Chick-fil-A รายงานยอดขายทั่วทั้งระบบที่ 22 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ติดอันดับหนึ่งในสามของเครือร้านอาหารชั้นนำของสหรัฐฯ ตามยอดขาย ร่วมกับMcDonald's (53.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) และStarbucks (30.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) เครือร้านอาหารนี้ประสบความสำเร็จดังกล่าวด้วยสาขา 3,109 แห่ง เทียบกับ McDonald's ที่มีสาขาในสหรัฐฯ 13,559 แห่ง ปริมาณการขายเฉลี่ยต่อสาขาของ Chick-fil-A อยู่ที่ 7.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดรายใหญ่ของสหรัฐฯ^{[ 54 ]}

S. Truett Cathyเป็นผู้ศรัทธาในนิกายแบปติสต์ทางใต้อย่างเคร่งครัด ความเชื่อทางศาสนาของเขาส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัท^{[ 55 ]}คำแถลงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของบริษัทระบุว่าธุรกิจนี้มีอยู่ "เพื่อถวายเกียรติแด่พระเจ้าโดยการเป็นผู้ดูแลที่ซื่อสัตย์ต่อทุกสิ่งที่ได้รับมอบหมายให้เราดูแล เพื่อมีอิทธิพลเชิงบวกต่อทุกคนที่ได้ติดต่อกับ Chick-fil-A" ^{[ 56 ]} Cathy คัดค้านการที่บริษัทจะกลายเป็นบริษัทมหาชนด้วยเหตุผลทางศาสนาและส่วนตัว^{[ 57 ]}

โฆษกของบริษัทกล่าวในปี 2012 ว่า "วัฒนธรรมและประเพณีการบริการของ Chick-fil-A ในร้านอาหารของเราคือการปฏิบัติต่อทุกคนด้วยเกียรติ ศักดิ์ศรี และความเคารพ โดยไม่คำนึงถึงความเชื่อ เชื้อชาติ ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือเพศสภาพ" ^{[ 58 ]}

"Eat Mor Chikin" เป็นสโลแกนโฆษณาที่โดดเด่นที่สุดของเครือร้านค้า ซึ่งสร้างโดยThe Richards Groupในปี 1995 ^{[ 10 ]}สโลแกนนี้มักปรากฏในโฆษณาที่มีวัวนมพันธุ์โฮลสไตน์^{[ 107 ]}ซึ่งมักจะเห็นพวกมันสวม (หรือถือ) ป้ายที่ (โดยปกติ) เขียนว่า "Eat Mor Chikin" ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ แคมเปญโฆษณาถูกระงับชั่วคราวในวันที่ 1 มกราคม 2004 ในช่วงที่ เกิดความหวาดกลัว โรค BSE (โรควัวบ้า)เพื่อไม่ให้เครือร้านค้าดูไม่ใส่ใจหรือดูเหมือนว่ากำลังฉวยโอกาสจากความหวาดกลัวนี้เพื่อเพิ่มยอดขาย สองเดือนต่อมา วัวเหล่านี้ก็ถูกนำกลับมาอีกครั้งวัวเหล่านี้เข้ามาแทนที่มาสคอตเก่าของเครือร้านค้าอย่าง Doodles ซึ่งเป็น ไก่ ที่มีลักษณะคล้ายมนุษย์ซึ่งยังคงปรากฏเป็นตัว C ในโลโก้^{[ 108 ] [ 109 ]}

Chick-fil-A ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของตนอย่างเข้มงวด โดยส่ง จดหมาย แจ้งให้หยุดการกระทำไปยังผู้ที่พวกเขาคิดว่าละเมิดเครื่องหมายการค้าของตน^{[ 110 ]}บริษัทได้ประท้วงการใช้คำว่า "eat more" สำเร็จอย่างน้อย 30 ครั้ง โดยระบุว่าการใช้คำดังกล่าวจะทำให้ประชาชนสับสน ลดความโดดเด่นของทรัพย์สินทางปัญญา และลดมูลค่าของทรัพย์สินทางปัญญาลง^{[ 111 ]}

จดหมายฉบับหนึ่งในปี 2011 ถึงศิลปินชาวเวอร์มอนต์Bo Muller-Mooreผู้ซึ่งพิมพ์เสื้อยืดด้วยข้อความว่า "กินผักคะน้าให้มากขึ้น" เรียกร้องให้เขาหยุดพิมพ์เสื้อและมอบเว็บไซต์ของเขาให้^{[ 112 ]}เหตุการณ์นี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ว่าการรัฐเวอร์มอนต์Peter Shumlinและสร้างกระแสต่อต้านสิ่งที่เขาเรียกว่า "การข่มขู่ของบริษัท" ของ Chick-fil-A ^{[ 113 ]}เมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2014 Bo Muller-Moore ประกาศว่าสำนักงานสิทธิบัตรของสหรัฐอเมริกาอนุมัติคำขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าวลี "กินผักคะน้าให้มากขึ้น" ของเขา การประกาศอย่างเป็นทางการถึงชัยชนะของเขาเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2014 โดยมี Shumlin และผู้สนับสนุนคนอื่นๆ อยู่ที่บันไดอาคารรัฐสภา การต่อสู้สาธารณะของเขาดึงดูดความสนใจทั้งในระดับภูมิภาคและระดับชาติ ได้รับการสนับสนุนจาก Shumlin และทีมงานนักศึกษากฎหมายอาสาสมัครจากคลินิกกฎหมายของมหาวิทยาลัยนิวแฮมป์เชียร์^{[ 114 ]}

หลังจากร่วมงานกับ The Richards Group เป็นเวลา 22 ปี Chick-fil-A ก็เปลี่ยนไปร่วมงานกับMcCann New Yorkในปี 2016 นอกจากรูปวัวแล้ว โฆษณายังรวมถึงบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ในแคมเปญที่ชื่อว่า "Chicken for Breakfast. It's not as crazy as you think." ^{[ 115 ]}

ชิค-ฟิล-เอ คลาสสิก

การแข่งขัน Chick-fil-A Classic เป็นการแข่งขันบาสเกตบอลระดับมัธยมปลายที่จัดขึ้นในเมืองโคลัมเบีย รัฐเซาท์แคโรไลนาโดยมีผู้เล่นและทีมที่มีอันดับระดับชาติเข้าร่วม^{[ 116 ] [ 117 ]}การแข่งขันนี้ได้รับการสนับสนุนร่วมจากมูลนิธิส่งเสริมการศึกษา Greater Columbia Educational Advancement Foundation (GCEAF) ซึ่งมอบทุนการศึกษาให้กับนักเรียนมัธยมปลายในเขตเมืองโคลัมเบีย

ชามพีชของ Chick-fil-A

Chick-fil-A Peach Bowl ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Peach Bowl จนถึงปี 2006 และเปลี่ยนชื่อเป็น Chick-fil-A Peach Bowl ในปี 2014 เป็นเกม ฟุตบอลระดับวิทยาลัย ที่จัดขึ้นทุกปีในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย^{[ 118 ]}

เกมเปิดฤดูกาลของ Chick-fil-A

เกม Chick-fil-A Kickoff เป็นเกมฟุตบอลระดับวิทยาลัยประจำปีในช่วงต้นฤดูกาล ซึ่งจัดขึ้นที่สนาม Mercedes-Benz Stadiumในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย ก่อนปี 2017 เกมนี้จัดขึ้นที่Georgia Domeโดยมีทีมที่มีอันดับสูงสองทีมเข้าร่วม หนึ่งในนั้นมักจะเป็นทีมจาก Southeastern Conference งานนี้ขยายเป็นสองเกมในฤดูกาล 2012 และอีกครั้งในฤดูกาล 2014 และก็เป็นสองเกมเช่นกันในปี 2017 เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2023 บริษัทประกันภัย Aflacซึ่งตั้งอยู่ในรัฐจอร์เจียได้เข้ามาเป็นผู้สนับสนุนรายใหม่ของเกมนี้^{[ 119 ]}

Chick-fil-A ได้บริจาคเงินกว่า 5  ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่านมูลนิธิ WinShapeให้แก่กลุ่มที่ต่อต้าน การแต่งงาน ของคนเพศเดียวกัน^{[ 120 ] [ 121 ] [ 122 ]} เพื่อเป็นการตอบสนอง นักศึกษาในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งจึงร่วมกันดำเนินการเพื่อห้ามหรือย้ายร้านอาหารของบริษัทออกจากวิทยาเขตของตน^{[ 123 ] [ 124 ] [ 125 ]}

ในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม พ.ศ. 2555 แดน ที. แคธีประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของชิก-ฟิล-เอ ได้ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะหลายครั้ง เกี่ยวกับการแต่งงานของคนเพศเดียวกัน โดยกล่าวว่าผู้ที่ “กล้าที่จะกำหนดความหมายของการแต่งงาน” นั้น “กำลังเชิญชวนให้พระเจ้าพิพากษาประเทศของเรา” ^{[ 126 ]}นักการเมืองที่มีชื่อเสียงหลายคนแสดงความไม่เห็นด้วย^{[ 127 ]}นายกเทศมนตรีเมืองบอสตันโทมัส เมนิโนและสมาชิกสภาเมืองชิคาโกโปรโค “โจ” โมเรโนกล่าวว่าพวกเขาหวังที่จะขัดขวางการขยายแฟรนไชส์เข้ามาในพื้นที่ของพวกเขา^{[ 128 ]}การห้ามในระดับท้องถิ่นที่เสนอมานั้นได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากนักวิจารณ์ฝ่ายเสรีนิยม ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย และสหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน^{[ 129 ]}

บริษัท Jim Hensonซึ่งมี ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้ของเล่น Pajanimalsสำหรับชุดอาหารเด็กกับ Chick-fil-A กล่าวว่าจะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจและบริจาคเงินให้กับGay & Lesbian Alliance Against Defamation [ ^{130 ] Chick} -fil-A หยุดแจกจ่ายของเล่น โดยอ้างว่ามีข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่ไม่เกี่ยวข้องเกิดขึ้นก่อนที่จะเกิดข้อโต้แย้ง^{[ 131 ]} Chick-fil-A ออกแถลงการณ์เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2555 โดยกล่าวว่า "เราเป็นบริษัทร้านอาหารที่มุ่งเน้นด้านอาหาร บริการ และการต้อนรับ เจตนาของเราคือการปล่อยให้การถกเถียงเรื่องนโยบายเกี่ยวกับการแต่งงานเพศเดียวกันเป็นเรื่องของรัฐบาลและเวทีการเมือง" ^{[ 132 ]}

เพื่อตอบโต้ข้อโต้แย้งดังกล่าว อดีตผู้ว่าการรัฐอาร์คันซอไมค์ ฮักกาบีได้ริเริ่มการเคลื่อนไหววันขอบคุณชิกฟิลเอ เพื่อต่อต้านการคว่ำบาตรชิกฟิลเอที่ริเริ่มโดยนักเคลื่อนไหวเพื่อการแต่งงานของเพศเดียวกัน ร้านค้าหลายแห่งของเครือนี้รายงานว่ามีลูกค้ามากเป็นประวัติการณ์ในวันนั้น^{[ 133 ] [ 134 ] [ 135 ]}สำนักงานบริหารการบินแห่งสหรัฐอเมริกา (FAA ) ยังได้ตอบโต้สองเมืองที่ขัดขวางไม่ให้ชิกฟิลเอเปิดสาขาในสนามบินนานาชาติของตน โดยอ้างว่า "ข้อกำหนดของรัฐบาลกลางห้ามไม่ให้ผู้ประกอบการสนามบินกีดกันบุคคลบนพื้นฐานของความเชื่อทางศาสนาจากการเข้าร่วมกิจกรรมในสนามบินที่ได้รับหรือได้รับประโยชน์จากเงินทุนสนับสนุนของ FAA" ^{[ 136 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 มีรายงานว่า Chick-fil-A ยังคงบริจาคให้กับFellowship of Christian Athletesซึ่งต่อต้านการแต่งงานของคนรักเพศเดียวกัน^{[ 10 ] [ 137 ] [ 138 ]}ในการสัมภาษณ์เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2562 ทิม ทัสโซปูลอส ประธานของ Chick-fil-A กล่าวว่าบริษัทจะหยุดบริจาคให้กับSalvation Armyและ Fellowship of Christian Athletes ^{[ 139 ] [ 140 ]}

ครอบครัวแคธี่บริหารร้าน Chick-fil-A มาตั้งแต่ก่อตั้งเครือร้านอาหารในปี 1946 จนถึงปี 2025ดำเนินการโดยทายาทรุ่นที่สามของตระกูลแคธี่^{[ 151 ]}

ในปี 2018 รายการที่สั่งมากที่สุดคือเฟรนช์ฟรายส์วาฟเฟิลตามด้วยเครื่องดื่ม ไก่ทอดนักเก็ต และแซนด์วิชไก่ต้นตำรับ^{[ 152 ]}เว็บไซต์ของ Chick-fil-A แสดงรายการเมนูและข้อมูลโภชนาการทั้งหมด^{[ 153 ]}

• รายชื่อร้านอาหารไก่

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ