ทฤษฎีความเสมอภาค
ในการศึกษาด้านการจัดการและนโยบายสังคมทฤษฎีความเสมอภาคจะมุ่งเน้นไปที่การพิจารณาว่าการกระจายทรัพยากรนั้นเป็นธรรมหรือไม่ ความเสมอภาคจะวัดได้จากการเปรียบเทียบอัตราส่วนของการมีส่วนร่วม (หรือต้นทุน) และผลประโยชน์ (หรือรางวัล) สำหรับแต่ละบุคคลภายในองค์กรหรือบริบททางสังคม[ 1 ] ทฤษฎีความเสมอภาค ถือเป็นหนึ่งในทฤษฎีความยุติธรรมได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในช่วงทศวรรษ 1960 โดยจอห์น สเตซีย์ อดัมส์ นักจิตวิทยาด้าน สถานที่ทำงานและพฤติกรรมซึ่งยืนยันว่าพนักงานพยายามรักษาความเสมอภาคระหว่างปัจจัยนำเข้าที่พวกเขานำมาใช้ในงานและผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับจากงานนั้น เมื่อเทียบกับปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ที่รับรู้ของผู้อื่น[ 2 ]ตามทฤษฎีความเสมอภาค เพื่อเพิ่มรางวัลของแต่ละบุคคลให้สูงสุด เรามักจะสร้างระบบที่สามารถแบ่งปันทรัพยากรได้อย่างเป็นธรรมในหมู่สมาชิกของกลุ่ม ความไม่เท่าเทียมกันในความสัมพันธ์จะทำให้ผู้ที่อยู่ในความสัมพันธ์นั้นไม่พอใจในระดับที่สัดส่วนกับปริมาณความไม่เท่าเทียมกัน[ 3 ]ความเชื่อคือผู้คนให้คุณค่ากับการได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม ซึ่งทำให้พวกเขามีแรงจูงใจที่จะรักษาความยุติธรรมไว้ในความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและองค์กร โครงสร้างความเสมอภาคในที่ทำงานขึ้นอยู่กับอัตราส่วนของปัจจัยนำเข้าต่อผลลัพธ์ ปัจจัยนำเข้าคือการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อองค์กร ทฤษฎีนี้ยังสามารถนำไปใช้ในบริบททางสังคมที่กว้างขึ้นได้อีกด้วย
พื้นหลัง
ทฤษฎีความเสมอภาคมีที่มาจากทฤษฎีการแลกเปลี่ยนทางสังคม[ 4 ] ทฤษฎี นี้เสนอว่าบุคคลที่รับรู้ว่าตนเองได้รับรางวัลน้อยเกินไปหรือมากเกินไปจะประสบกับความทุกข์ และความทุกข์นี้จะนำไปสู่ความพยายามที่จะฟื้นฟูความเสมอภาคภายในความสัมพันธ์ความเสมอภาคจะวัดได้จากการเปรียบเทียบอัตราส่วนของการมีส่วนร่วมและผลประโยชน์ของแต่ละบุคคลภายในความสัมพันธ์คู่รักไม่จำเป็นต้องได้รับผลประโยชน์เท่ากัน (เช่น ได้รับความรัก การดูแล และความมั่นคงทางการเงินในปริมาณเท่ากัน) หรือมีส่วนร่วมเท่ากัน (เช่น ลงทุนความพยายาม เวลา และทรัพยากรทางการเงินในปริมาณเท่ากัน) ตราบใดที่อัตราส่วนระหว่างผลประโยชน์และการมีส่วนร่วมเหล่านี้คล้ายคลึงกัน เช่นเดียวกับทฤษฎีแรงจูงใจที่แพร่หลายอื่นๆ เช่นลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ทฤษฎีความเสมอภาคยอมรับว่าปัจจัยส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและแปรผันได้ส่งผลต่อการประเมินและการรับรู้ของแต่ละบุคคลเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับคู่รักของตน[ 5 ]ตามที่อดัมส์กล่าวไว้ในปี 1965 [ 6 ]ความโกรธเกิดจากความไม่เสมอภาคในการจ่ายเงินน้อยเกินไป และความรู้สึกผิดเกิดจากความเสมอภาคในการจ่ายเงินมากเกินไป[ 7 ]การจ่ายเงิน ไม่ว่าจะเป็นค่าจ้างรายชั่วโมงหรือเงินเดือน ถือเป็นประเด็นหลักและเป็นสาเหตุให้เกิดความเท่าเทียมกันหรือไม่เท่าเทียมกันในกรณีส่วนใหญ่
ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด พนักงานทุกคนต้องการรู้สึกว่าผลงานและการทำงานของตนได้รับการตอบแทนด้วยค่าตอบแทนที่เหมาะสม หากพนักงานรู้สึกว่าได้รับค่าจ้างต่ำเกินไป ก็จะส่งผลให้พนักงานรู้สึกไม่พอใจต่อองค์กรและอาจรวมถึงเพื่อนร่วมงานด้วย ซึ่งอาจส่งผลให้พนักงานทำงานได้ไม่ดีอีกต่อไป[ 8 ]ตัวแปรที่ละเอียดอ่อนก็มีบทบาทสำคัญในความรู้สึกถึงความเท่าเทียมกันเช่นกัน เพียงแค่ความคิดเรื่องการได้รับการยอมรับในผลงานและการกล่าวขอบคุณพนักงานก็สามารถสร้างความรู้สึกพึงพอใจและช่วยให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้นพนักงานยังสามารถรู้สึกถึงความไม่เท่าเทียมกันในเชิงบวก ซึ่งอาจทำให้พนักงานรู้สึกผิดและพยายามชดเชยความรู้สึกผิดนั้น[ 9 ]
นิยามของความเสมอภาค
แต่ละคนจะเปรียบเทียบปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ของงานของตนกับผู้อื่น แล้วจึงตอบสนองเพื่อขจัดความไม่เท่าเทียมที่รับรู้ได้ การเปรียบเทียบโดยใช้เกณฑ์อ้างอิง อาจรวมถึงค่าตอบแทนการเลื่อนตำแหน่ง ความหนักหรือเบาของงาน หรือระยะเวลาในการทำงาน
ปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์
ข้อมูลนำเข้า
ปัจจัยนำเข้าถูกกำหนดให้เป็นส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมแต่ละรายในการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์ และถูกมองว่าทำให้พวกเขามีสิทธิ์ได้รับรางวัลหรือต้นทุนปัจจัยนำเข้าที่ผู้เข้าร่วมแต่ละรายนำมาสู่ความสัมพันธ์นั้นอาจเป็นสินทรัพย์ ซึ่งทำให้พวกเขามีสิทธิ์ได้รับรางวัล หรือเป็นหนี้สิน ซึ่งทำให้พวกเขามีสิทธิ์ต้องรับต้นทุน สิทธิ์ในการได้รับรางวัลหรือต้นทุนที่กำหนดให้กับปัจจัยนำเข้าแต่ละอย่างจะแตกต่างกันไปตามบริบทของความสัมพันธ์ในบริบททางอุตสาหกรรม สินทรัพย์ เช่น ทุนและแรงงาน ถือเป็น "ปัจจัยนำเข้าที่เกี่ยวข้อง" ซึ่งเป็นปัจจัยนำเข้าที่ทำให้ผู้มีส่วนร่วมมีสิทธิ์ได้รับรางวัลอย่างถูกต้อง ในบริบททางสังคม สินทรัพย์ เช่น ความงามทางกายภาพและความใจดี โดยทั่วไปถือเป็นสินทรัพย์ที่ทำให้ผู้ครอบครองมีสิทธิ์ได้รับรางวัลทางสังคมลักษณะเฉพาะบุคคล เช่น ความหยาบคายและความโหดร้าย ถือเป็นหนี้สินที่ทำให้ผู้ครอบครองมีสิทธิ์ต้องรับต้นทุน[ 10 ]ปัจจัยนำเข้าโดยทั่วไปประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- เวลา
- การศึกษา
- ประสบการณ์
- ความพยายาม
- ความภักดี
- ความขยันหมั่นเพียร
- ความมุ่งมั่น
- ความสามารถ
- ความสามารถในการปรับตัว
- ความอดทน
- การกำหนด
- ความกระตือรือร้น
- การเสียสละส่วนตัว
- ความไว้วางใจในหัวหน้างาน
- การสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและผู้ร่วมงาน
- ทักษะ
ผลลัพธ์
ผลลัพธ์ถูกกำหนดให้เป็นผลเชิงบวกและผลเสียที่บุคคลรับรู้ว่าผู้เข้าร่วมได้รับอันเป็นผลมาจากความสัมพันธ์กับผู้อื่น เมื่ออัตราส่วนของปัจจัยนำเข้าต่อผลลัพธ์ใกล้เคียงกัน พนักงานควรจะมีความพึงพอใจในงานของตนมากผลลัพธ์อาจเป็นได้ทั้งรูปธรรมและนามธรรม[ 11 ] ผลลัพธ์ทั่วไปได้แก่สิ่งต่อไปนี้:
- ความมั่นคงในงาน
- เงินเดือน
- สวัสดิการพนักงาน
- ค่าใช้จ่าย
- การยอมรับ
- ชื่อเสียง
- ความรับผิดชอบ
- ความรู้สึกถึงความสำเร็จ
- ชื่นชม
- ขอบคุณ
- สิ่งเร้า
ข้อเสนอ
ทฤษฎีความเสมอภาคประกอบด้วยข้อเสนอสี่ประการ:
- ตนเองภายใน: แต่ละบุคคลแสวงหาการเพิ่มผลลัพธ์ให้สูงสุด (โดยผลลัพธ์หมายถึงรางวัลหักลบด้วยต้นทุน)
- จากมุมมองภายนอก: กลุ่มสามารถเพิ่มผลตอบแทนส่วนรวมให้สูงสุดได้โดยการพัฒนาระบบที่ยอมรับได้สำหรับการแบ่งปันผลตอบแทนและต้นทุนอย่างเท่าเทียมกันในหมู่สมาชิก ระบบความเท่าเทียมกันจะพัฒนาขึ้นภายในกลุ่ม และสมาชิกจะพยายามชักจูงสมาชิกคนอื่น ๆ ให้ยอมรับและปฏิบัติตามระบบเหล่านี้ วิธีเดียวที่กลุ่มจะชักจูงให้สมาชิกประพฤติตนอย่างเท่าเทียมกันได้คือการทำให้การประพฤติตนอย่างเท่าเทียมกันมีผลกำไรมากกว่าการประพฤติตนอย่างไม่เท่าเทียมกัน ดังนั้น โดยทั่วไปแล้ว กลุ่มจะให้รางวัลแก่สมาชิกที่ปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน และโดยทั่วไปจะลงโทษ (เพิ่มต้นทุน) สมาชิกที่ปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างไม่เท่าเทียมกัน
- ผู้อื่นภายใน: เมื่อบุคคลพบว่าตนเองมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ที่ไม่เท่าเทียมกัน พวกเขาก็จะรู้สึกทุกข์ใจ ยิ่งความสัมพันธ์ไม่เท่าเทียมกันมากเท่าไร บุคคลก็จะยิ่งรู้สึกทุกข์ใจมากขึ้นเท่านั้น ตามทฤษฎีความเท่าเทียมกัน ทั้งคนที่ได้รับ "มากเกินไป" และคนที่ได้รับ "น้อยเกินไป" ต่างก็รู้สึกทุกข์ใจ คนที่ได้รับมากเกินไปอาจรู้สึกผิดหรือละอายใจ ส่วนคนที่ได้รับน้อยเกินไปอาจรู้สึกโกรธหรืออับอาย
- บุคคลภายนอก: บุคคลที่รับรู้ว่าตนเองอยู่ในความสัมพันธ์ที่ไม่เท่าเทียมกันจะพยายามขจัดความทุกข์ใจโดยการฟื้นฟูความเท่าเทียมกัน ยิ่งความไม่เท่าเทียมกันมากเท่าไร ผู้คนก็จะยิ่งรู้สึกทุกข์ใจมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งพยายามฟื้นฟูความเท่าเทียมกันมากขึ้นเท่านั้น[ 10 ]
การประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ
ธุรกิจ
ทฤษฎีความเสมอภาคได้รับการประยุกต์ใช้อย่างกว้างขวางใน บริบท ทางธุรกิจโดยนักจิตวิทยาอุตสาหกรรมเพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจของพนักงานและการรับรู้ถึงการปฏิบัติที่เท่าเทียมหรือไม่เท่าเทียมในบริบททางธุรกิจ ความสัมพันธ์ แบบทวิภาคี ที่เกี่ยวข้อง คือความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและนายจ้างเช่นเดียวกับในชีวิตสมรสและความสัมพันธ์แบบทวิภาคีตามสัญญาอื่นๆ ทฤษฎีความเสมอภาคถือว่าพนักงานพยายามรักษาอัตราส่วนที่เท่าเทียมกันระหว่างปัจจัยนำเข้าที่พวกเขานำมาสู่ความสัมพันธ์และผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับจากความสัมพันธ์นั้น[ 6 ]อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีความเสมอภาคในธุรกิจได้นำเสนอแนวคิดของการเปรียบเทียบทางสังคม ซึ่งพนักงานจะประเมินอัตราส่วนปัจจัยนำเข้า/ผลลัพธ์ของตนเองโดยพิจารณาจากการเปรียบเทียบกับอัตราส่วนปัจจัยนำเข้า/ผลลัพธ์ของพนักงานคนอื่นๆ[ 12 ]ปัจจัยนำเข้าในบริบทนี้รวมถึงเวลา ความเชี่ยวชาญ คุณสมบัติ ประสบการณ์ คุณสมบัติส่วนบุคคลที่จับต้องไม่ได้ เช่น แรงผลักดันและความทะเยอทะยาน และทักษะระหว่างบุคคล ผลลัพธ์รวมถึงค่าตอบแทนทางการเงิน สิทธิพิเศษ ("สิทธิพิเศษ") สวัสดิการ และข้อตกลงการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งส่งผลกระทบต่อแรงจูงใจ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของพนักงานพนักงานที่รับรู้ถึงความไม่เท่าเทียมกันจะพยายามลดความไม่เท่าเทียมกันนั้นลง ไม่ว่าจะโดยการบิดเบือนปัจจัยนำเข้าและ/หรือผลลัพธ์ในใจของตนเอง (" การบิดเบือนทางความคิด ") การเปลี่ยนแปลงปัจจัยนำเข้าและ/หรือผลลัพธ์โดยตรง หรือการออกจากองค์กร[ 12 ]พนักงานจะเปลี่ยนแปลงคุณภาพงานของตนตามค่าตอบแทนที่พวกเขารับรู้[ 13 ]การรับรู้ถึงความไม่เท่าเทียมกันเหล่านี้คือการรับรู้ถึงความยุติธรรมขององค์กรหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความไม่ยุติธรรม ต่อมา ทฤษฎีนี้ จึง มีนัยสำคัญอย่างกว้างขวางต่อ ขวัญกำลังใจประสิทธิภาพผลผลิตและการลาออกของพนักงาน
ข้อสมมติฐานหลักสามประการที่ใช้กับการประยุกต์ใช้ทฤษฎีส่วนของผู้ถือหุ้นในธุรกิจส่วนใหญ่ สามารถสรุปได้ดังนี้:
- พนักงานคาดหวังผลตอบแทนที่เป็นธรรมสำหรับสิ่งที่พวกเขาได้ทุ่มเทให้กับงาน ซึ่งเป็นแนวคิดที่เรียกว่า "บรรทัดฐานความเท่าเทียม"
- พนักงานจะกำหนดผลตอบแทนที่เป็นธรรมของตนเองหลังจากเปรียบเทียบปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ของตนกับเพื่อนร่วมงาน แนวคิดนี้เรียกว่า "การเปรียบเทียบทางสังคม"
- พนักงานที่รับรู้ว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ยุติธรรมจะพยายามลดความไม่ยุติธรรมนั้นลง ไม่ว่าจะด้วยการบิดเบือนข้อมูลนำเข้าและ/หรือผลลัพธ์ในใจของตนเอง ("การบิดเบือนทางความคิด") การเปลี่ยนแปลงข้อมูลนำเข้าและ/หรือผลลัพธ์โดยตรง หรือการออกจากองค์กร[ 14 ]
ความสัมพันธ์ส่วนตัว
ทฤษฎีความเสมอภาคยังถูกนำไปใช้กับความสัมพันธ์ใกล้ชิดด้วย เคิร์ทตั้งข้อสังเกตว่า "ทฤษฎีนี้มีความสำคัญทางสังคมในวงกว้าง เนื่องจากเป็นกรอบสำหรับการส่งเสริมความยุติธรรมและความเสมอภาคในการปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยมีเป้าหมายเพื่อชี้นำการควบคุมทั้งผลลัพธ์ขององค์กรและความยุติธรรมทางสังคม" [ 8 ]
นักวิชาการกล่าวถึงแนวคิดที่ว่าความสัมพันธ์ใกล้ชิดยังเป็นตัวอย่างของทฤษฎีความเสมอภาคในการปฏิบัติ เนื่องจากคู่รักประเมินความยุติธรรมของปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ของตน[ 15 ]ตามที่นักวิชาการกล่าว ทฤษฎีความเสมอภาคอาจอธิบายได้ว่าบุคคลเลือกคู่ครองอย่างไร และการทำงานของความสัมพันธ์[ 16 ]แนวคิดนี้ถูกนำไปใช้กับความสัมพันธ์แบบเอาเปรียบ ความสัมพันธ์แบบต่างตอบแทน และความสัมพันธ์แบบเสียสละ[ 17 ]นอกจากนี้ นักวิชาการยังระบุว่าทฤษฎีความเสมอภาคอธิบายว่าความไม่เท่าเทียมกันในความสัมพันธ์สามารถนำไปสู่ความรู้สึกทุกข์ใจและภาวะซึมเศร้าได้[ 18 ]
ผลกระทบต่อผู้จัดการ
ทฤษฎีความเสมอภาคมีนัยสำคัญหลายประการสำหรับผู้จัดการธุรกิจ:
- ผู้คนวัดผลรวมของปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ ซึ่งหมายความว่าแม่ที่ทำงานอาจยอมรับค่าตอบแทนทางการเงินที่ต่ำกว่าเพื่อแลกกับชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น[ 19 ]
- พนักงานแต่ละคนให้คุณค่าส่วนตัวกับปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้น พนักงานสองคนที่มีประสบการณ์และคุณสมบัติเท่าเทียมกัน ทำงานเดียวกันและได้รับค่าตอบแทนเท่ากัน อาจมีมุมมองที่แตกต่างกันอย่างมากเกี่ยวกับความยุติธรรมของข้อตกลง
- พนักงานสามารถปรับค่าตอบแทนให้เหมาะสมกับกำลังซื้อและสภาพตลาดในท้องถิ่นได้ ดังนั้น ครูจากรัฐอัลเบอร์ตาอาจยอมรับค่าตอบแทนที่ต่ำกว่าเพื่อนร่วมงานในเมืองโตรอนโต หากค่าครองชีพแตกต่างกัน ในขณะที่ครูในหมู่บ้านห่างไกลในแอฟริกาอาจยอมรับโครงสร้างค่าตอบแทนที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง
- แม้ว่าการที่พนักงานอาวุโสได้รับค่าตอบแทนที่สูงกว่าอาจเป็นที่ยอมรับได้ แต่ก็มีขีดจำกัดของความสมดุลในเรื่องความเท่าเทียมกัน และพนักงานอาจรู้สึกว่าค่าตอบแทนของผู้บริหารที่สูงเกินไปนั้นทำให้เสียกำลังใจ
- การรับรู้ของบุคลากรเกี่ยวกับปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์ของตนเองและผู้อื่นอาจไม่ถูกต้อง และจำเป็นต้องมีการจัดการการรับรู้เหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ
- พนักงานที่เชื่อว่าตนเองได้รับค่าตอบแทนสูงเกินไปอาจเพิ่มความพยายามในการทำงาน อย่างไรก็ตาม เขาหรือเธออาจปรับเปลี่ยนคุณค่าที่เขากำหนดให้กับผลงานของตนเอง หรืออาจเกิดความรู้สึกว่าตนเองเหนือกว่าผู้อื่นและลดความพยายามลงในความเป็นจริง
คำวิจารณ์และทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง
มีการวิพากษ์วิจารณ์ทั้งข้อสมมติฐานและการประยุกต์ใช้ทฤษฎีความเสมอภาคในทางปฏิบัติโดยบุคคลเช่น Leventhal ที่ยืนยันว่าทฤษฎีความเสมอภาคมีมิติเดียวเกินไป ละเลยกระบวนการ และประเมินความสำคัญของแนวคิดเรื่องความยุติธรรมในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสูงเกินไป[ 20 ]นักวิชาการตั้งคำถามถึงความเรียบง่ายของแบบจำลอง โดยโต้แย้งว่าตัวแปรทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาจำนวนหนึ่งส่งผลต่อการรับรู้ความยุติธรรมและการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นของผู้คน นอกจากนี้ งานวิจัยส่วนใหญ่ที่สนับสนุนข้อเสนอพื้นฐานของทฤษฎีความเสมอภาคได้ดำเนินการในห้องปฏิบัติการ ดังนั้นจึงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถในการนำไปใช้กับสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง[ 21 ]นักวิจารณ์ยังโต้แย้งว่าผู้คนอาจรับรู้ความเสมอภาค/ความไม่เสมอภาคไม่เพียงแต่ในแง่ของปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์เฉพาะของความสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแง่ของระบบโดยรวมที่กำหนดปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์เหล่านั้นด้วยดังนั้น ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ บุคคลหนึ่งอาจรู้สึกว่าค่าตอบแทนของตนนั้นยุติธรรมกับพนักงานคนอื่น ๆ แต่บุคคลนั้นอาจมองว่าระบบ ค่าตอบแทนทั้งหมด ไม่ยุติธรรม[ 12 ]
นักวิจัยได้นำเสนอมุมมองที่หลากหลาย ทั้งที่ขยายความและขัดแย้งกัน:
โครงสร้างความไวต่อความเท่าเทียมกัน
ทฤษฎีความไวต่อความเสมอภาคเสนอว่าแต่ละบุคคลมีความชอบที่แตกต่างกันในเรื่องความเสมอภาค และดังนั้นจึงมีปฏิกิริยาที่แตกต่างกันต่อความเสมอภาคและความไม่เสมอภาคที่รับรู้ได้ความชอบสามารถแสดงออกได้บนเส้นต่อเนื่องตั้งแต่ความชอบในผลประโยชน์ที่ต่ำกว่าเกณฑ์อย่างมากไปจนถึงความชอบในผลประโยชน์ที่สูงกว่าเกณฑ์อย่างมาก โดยแบ่งออกเป็นสามกลุ่มต้นแบบดังนี้:
- บุคคลผู้มีจิตใจเมตตา คือผู้ที่ชอบให้สัดส่วนผลตอบแทนที่ตนเองได้รับนั้นน้อยกว่าสัดส่วนผลตอบแทนที่คู่ความสัมพันธ์ได้รับ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ผู้มีจิตใจเมตตาชอบที่จะได้รับผลประโยชน์น้อยกว่าตนเอง
- กลุ่มที่ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียม คือกลุ่มที่ต้องการให้สัดส่วนการลงทุน/ผลตอบแทนของตนเองเท่ากับของคู่ครอง
- บุคคลที่มีสิทธิ์ คือ ผู้ที่ต้องการให้สัดส่วนการป้อนข้อมูล/ผลลัพธ์ของตนเองสูงกว่าของคู่ความสัมพันธ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ บุคคลที่มีสิทธิ์ชอบที่จะได้รับผลประโยชน์มากกว่า[ 21 ]
แบบจำลองความยุติธรรม
แบบจำลองความยุติธรรมเสนอมาตรวัดทางเลือกของความเสมอภาค/ความไม่เสมอภาคให้กับคู่สัมพันธ์หรือ "บุคคลเปรียบเทียบ" ของทฤษฎีความเสมอภาคมาตรฐาน ตามแบบจำลองความยุติธรรม บุคคลจะตัดสิน "ความยุติธรรม" โดยรวมของความสัมพันธ์โดยการเปรียบเทียบปัจจัยนำเข้าและผลลัพธ์กับมาตรฐานที่กำหนดขึ้นภายในแบบจำลองความยุติธรรมจึงอนุญาตให้รวมความเสมอภาค/ความไม่เสมอภาคที่รับรู้ของระบบโดยรวมเข้ากับการประเมินความสัมพันธ์ของแต่ละบุคคล[ 12 ]
ทฤษฎีเกม
เศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมเพิ่งเริ่มนำทฤษฎีเกม มาประยุกต์ใช้ ในการศึกษาทฤษฎีความเสมอภาค ตัวอย่างเช่น Gill และ Stone ในปี 2010 วิเคราะห์ว่าการพิจารณาความเสมอภาคมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมอย่างไรในบริบทเชิงกลยุทธ์ที่ผู้คนแข่งขันกันและพัฒนาผลที่ตามมาสำหรับสัญญาแรงงานที่เหมาะสมที่สุด[ 22 ]
ดูเพิ่มเติม
วรรณกรรม
- Adams, JS (1963). "เพื่อความเข้าใจเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกัน". วารสารจิตวิทยาผิดปกติและสังคม . 67 (5): 422– 436. doi : 10.1037/h0040968 . PMID 14081885 .
- Gill, D.; Stone, R. (2010). "ความยุติธรรมและความเหมาะสมในการแข่งขัน" (PDF) . Games and Economic Behavior . 69 (2): 346– 364. doi : 10.1016/j.geb.2010.01.002 .
- เกร์เรโร, ลอร่า เค.; แอนเดอร์เซน, ปีเตอร์ เอ.; อะฟิฟี, วาลิด เอ. (2010). การพบปะใกล้ชิด: การสื่อสารในความสัมพันธ์ . สำนักพิมพ์ SAGE. ISBN 978-1-4129-7737-1.
- Huseman, RC; Hatfield, JD; Miles, EW (1987). "มุมมองใหม่เกี่ยวกับทฤษฎีส่วนของผู้ถือหุ้น: โครงสร้างความไวของส่วนของผู้ถือหุ้น" The Academy of Management Review . 12 (2): 222– 234. doi : 10.2307/258531 . JSTOR 258531 .
- Messick, D. & Cook, K. (1983). ทฤษฎีความเสมอภาค: มุมมองทางจิตวิทยาและสังคมวิทยา. Praeger.
- Sankey, CD, (1999). การประเมินตลาดงานของนักการศึกษาธุรกิจในรัฐแอริโซนา วิทยานิพนธ์ปริญญาเอกที่ยังไม่ได้รับการตีพิมพ์มหาวิทยาลัยรัฐแอริโซนา
- Spector, PE (2008). พฤติกรรมอุตสาหกรรมและองค์กร ( ฉบับที่ 5). โฮโบเคน, นิวเจอร์ซีย์: ไวลีย์.
- Traupmann, J. (1978). การศึกษาเชิงระยะยาวเกี่ยวกับความเสมอภาคในความสัมพันธ์ใกล้ชิด วิทยานิพนธ์ปริญญาเอกที่ยังไม่ได้รับการตีพิมพ์ มหาวิทยาลัยวิสคอนซิน
- Walster, E., Walster GW & Bershcheid, E. (1978). Equity: Theory and Research. Allyn and Bacon, Inc.
- Walster, E.; Traupmann, J.; Walster, GW (1978). "ความเสมอภาคและเพศสัมพันธ์นอกสมรส". Archives of Sexual Behavior . 7 (2): 127– 142. doi : 10.1007/BF01542062 . PMID 666565 . S2CID 25148016 .