คนงานรับจ้างอิสระได้แก่ผู้รับเหมาอิสระคนงานบนแพลตฟอร์มออนไลน์^{[ 1 ]}คนงานของบริษัทรับเหมา คนงานตามความต้องการ[ ^{2 ] และ}คนงานชั่วคราว^{[ 3 ]}คนงานรับจ้างอิสระจะทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการกับบริษัทตามความต้องการเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าของบริษัท^{[ 4 ]}พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจแบบรับจ้างอิสระ

ในหลายประเทศ การจัดประเภททางกฎหมายของคนทำงานอิสระยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ โดยบริษัทต่างๆ จัดประเภทคนทำงานของตนเป็น "ผู้รับเหมาอิสระ" ในขณะที่ กลุ่มผู้สนับสนุน แรงงานได้ล็อบบี้ให้มีการจัดประเภทพวกเขาเป็น "พนักงาน" ซึ่งจะทำให้บริษัทต้องให้สวัสดิการพนักงานอย่างครบถ้วน เช่น ค่าจ้างล่วงเวลา 1.5 เท่า วันลาป่วยแบบได้รับค่าจ้าง การดูแลสุขภาพที่นายจ้างจัดให้ สิทธิในการเจรจาต่อรอง และประกันการว่างงาน เป็นต้น ในปี 2020 รัฐแคลิฟอร์เนีย ได้อนุมัติ ข้อเสนอที่ 22โดยการลงคะแนนเสียงของประชาชนซึ่งได้สร้างการจัดประเภทคนทำงานแบบที่สามสำหรับคนทำงานอิสระที่เป็นคนขับรถ โดยจัดให้เป็นผู้รับเหมา แต่ยังคงรักษาสวัสดิการบางอย่างไว้ เช่น ค่าจ้างขั้นต่ำและการชดเชยค่าเดินทาง

คำว่า Gigมีความหมายหลากหลายในภาษาอังกฤษ แต่ในความหมายสมัยใหม่มีสองความหมาย ได้แก่งานหรือบทบาทที่ได้รับค่าตอบแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักดนตรีหรือนักแสดงและงานใดๆ โดยเฉพาะงานชั่วคราว^{[ 5 ]}

การใช้คำว่าgigในความหมาย "งานที่ได้รับค่าจ้างใดๆ ซึ่งมักจะเป็นงานชั่วคราว" ครั้งแรกสุด มาจากบทความของJack Kerouac ในปี 1952 เกี่ยวกับงาน gig ของเขาในฐานะ พนักงานเบรกพาร์ทไทม์ของ Southern Pacific Railroad ^{[ 6 ]}

ในช่วงทศวรรษ 2000 การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมเร่งตัวขึ้นเนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เช่นอินเทอร์เน็ตและการแพร่หลายของสมาร์ทโฟนส่งผลให้แพลตฟอร์มตามความต้องการที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้สร้างงานและรูปแบบการจ้างงานที่แตกต่างจากธุรกรรมออฟไลน์ที่มีอยู่เดิมในด้านการเข้าถึง ความสะดวกสบาย และความสามารถในการแข่งขันด้านราคา^{[ 7 ]}

โดยปกติ "งาน" หมายถึงงานเต็มเวลาที่มีชั่วโมงทำงานและสวัสดิการที่กำหนดไว้ แต่นิยามของงานเริ่มเปลี่ยนแปลงไปตามสภาวะเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในระบบเศรษฐกิจได้สร้างแรงงานรูปแบบใหม่ที่มีลักษณะเป็นแรงงานอิสระตามสัญญา^{[ 8 ]}

Uberisation หรือ uberization เป็นคำศัพท์ใหม่ที่อธิบายถึงการค้าของอุตสาหกรรมบริการ ที่มีอยู่ โดยผู้เข้าร่วมรายใหม่ที่ใช้แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์เช่น แอปพลิเคชันมือถือ เพื่อรวบรวมธุรกรรมระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ โดยมักจะข้ามบทบาทของตัวกลาง ที่มีอยู่ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่าเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม^{[ 9 ]}รูปแบบธุรกิจนี้มีต้นทุนการดำเนินงานที่แตกต่างจากธุรกิจแบบดั้งเดิม^{[ 10 ]}

คำว่า Uberizationมาจากชื่อบริษัท " Uber " Uberization ยังก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับกฎระเบียบและการเก็บภาษีของรัฐบาล เนื่องจากการนำเศรษฐกิจแบบแบ่งปันมา ใช้ในรูปแบบที่เป็นทางการ ได้นำไปสู่ข้อพิพาทเกี่ยวกับขอบเขตที่ผู้ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม Uberized ควรต้องรับผิดชอบต่อกฎระเบียบขององค์กรและภาระผูกพันด้านภาษี^{[ 11 ]}ในปี 2018 คนงานในสหรัฐอเมริกา 36% เข้าร่วมในเศรษฐกิจแบบงานอิสระผ่านงานหลักหรืองานรองของพวกเขา^{[ 12 ]}โดยทั่วไปแล้วจำนวนคนทำงานในเศรษฐกิจหลักมีน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ของประชากรที่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจ ตามการสำรวจในยุโรปพบว่า 9.7% ของผู้ใหญ่จาก 14 ประเทศในสหภาพยุโรปเข้าร่วมในเศรษฐกิจแบบงานอิสระในปี 2017 ในขณะเดียวกัน มีการประมาณการว่าขนาดของแรงงานอิสระ ซึ่งครอบคลุมถึงแรงงานอิสระหรือแรงงานนอกระบบ อยู่ที่ 20% ถึง 30% ของประชากรที่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจในสหรัฐอเมริกาและยุโรป^{[ 7 ]}

จากการศึกษาในปี 2016 โดยสถาบัน McKinsey Global Instituteพบว่าในอเมริกาและอังกฤษ มีผู้คน 162 ล้านคนที่ทำงานอิสระในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง^{[ 13 ]}ยิ่งไปกว่านั้น ค่าตอบแทนของพวกเขายังเชื่อมโยงกับงานที่พวกเขาทำ ซึ่งอาจเป็นการส่งมอบสินค้า การให้เช่า หรือบริการอื่นๆ^{[ 14 ]}

เนื่องจากงานรับจ้างส่วนใหญ่สามารถทำได้ทางออนไลน์ ผู้รับจ้างจึงพบว่าตนเองต้องแข่งขันกันเองใน 'ตลาดแรงงานระดับโลก' ^{[ 15 ]}

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่องานที่น่าปรารถนา และนายจ้างที่ดีที่สุดจะมุ่งเน้นไปที่แง่มุมของงานที่ดึงดูดใจแรงงานที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงได้ง่ายในปัจจุบัน^{[ 12 ]}คนงานแบบดั้งเดิมมีความสัมพันธ์นายจ้าง-ลูกจ้างระยะยาว โดยคนงานจะได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมงหรือรายปี ได้รับค่าจ้างหรือเงินเดือน นอกเหนือจากข้อตกลงนั้น งานมักจะเป็นงานชั่วคราวหรือตามโครงการ และคนงานจะถูกจ้างให้ทำงานเฉพาะอย่างหรือในช่วงเวลาหนึ่ง^{[ 16 ]}การประสานงานงานผ่านบริษัทตามความต้องการช่วยลดต้นทุนการเข้าและดำเนินงานสำหรับผู้ให้บริการ และช่วยให้คนงานสามารถเข้าร่วมในตลาดงานแบบชั่วคราวได้มากขึ้น (เช่น พวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นเกี่ยวกับชั่วโมงทำงาน) ^{[ 4 ]}ฟรีแลนซ์ขายทักษะของตนเพื่อเพิ่มอิสรภาพให้สูงสุด ในขณะที่คนงานแบบชั่วคราวเต็มเวลาใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มบริการดิจิทัลตามความต้องการและแอปจับคู่งานเพื่อยกระดับทักษะของตน^{[ 17 ]}อีกตัวอย่างหนึ่งของคนงานชั่วคราวอาจเป็นนักเดินทางดิจิทัล นักเดินทางดิจิทัลมีวิถีชีวิตแบบเคลื่อนที่ที่ผสมผสานงานและการพักผ่อน ซึ่งต้องใช้ทักษะและอุปกรณ์เฉพาะ^{[ 18 ]}งานแบบ Gig ช่วยให้นักเดินทางดิจิทัลสามารถทำงานแบบยืดหยุ่นได้ โดยเสนอโอกาสในการทำงานที่เป็นอิสระจากสถานที่ ซึ่งสามารถทำได้จากระยะไกล โดยทั่วไปผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ทำให้สามารถมีไลฟ์สไตล์ในการเดินทางและทำงานได้ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะการจ้างงานในเศรษฐกิจแบ่งปันออกจากการจ้างงานผ่านสัญญาจ้างแบบไม่มีชั่วโมงทำงานซึ่งเป็นคำที่ใช้เป็นหลักในสหราชอาณาจักรเพื่ออ้างถึงสัญญาที่นายจ้างไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องจัดหาชั่วโมงทำงานขั้นต่ำให้กับลูกจ้าง การจ้างงานในเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวเกี่ยวข้องกับการได้รับค่าตอบแทนตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักเพียงตัวเดียว เช่น จำนวนพัสดุที่ส่งมอบหรือจำนวนการรับส่งผู้โดยสารแท็กซี่ อีกคุณลักษณะหนึ่งคือลูกจ้างสามารถเลือกที่จะปฏิเสธการรับงานได้ แม้ว่านายจ้างไม่จำเป็นต้องรับประกันการจ้างงาน และลูกจ้างสามารถปฏิเสธการรับงานได้ภายใต้สัญญาจ้างแบบไม่มีชั่วโมงทำงาน แต่คนงานภายใต้สัญญาดังกล่าวจะได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมงแทนที่จะได้รับโดยตรงผ่านตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่นเดียวกับในเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว^{[ 19 ]}

งานผีเป็นแรงงานประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะขึ้นอยู่กับภารกิจและมองไม่เห็นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง^{[ 20 ]}คนงานผีทำงานในภารกิจเฉพาะเจาะจงให้กับบริษัท แต่พวกเขาไม่มีความสัมพันธ์กับบริษัทนอกเหนือจากการมอบหมายงานและการฝึกอบรมขั้นต่ำที่จำเป็น ลักษณะสำคัญของงานผีคือการทำงานเล็กๆ น้อยๆ เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ของเครื่องจักรหรือระบบอัตโนมัติ^{[ 21 ]}

ไซเบอร์ทาริแอทหมายถึงแรงงานที่ไม่มั่นคงหรือชนชั้นกลางที่ยากจนซึ่งอยู่ภายใต้ระบบการตัดสินใจแบบอัลกอริทึม^{[ 22 ]}เชื่อกันว่าสถาปัตยกรรมอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มแรงงานดิจิทัลจะรวมผลประโยชน์และลดฐานการดำรงชีพของไซเบอร์ทาริแอท^{[ 22 ]}ไซเบอร์ทาริแอทแสดงถึงการบูรณาการงานดิจิทัลกับพื้นที่ทางกายภาพ^{[ 23 ]}ไซเบอร์ทาริแอทสามารถทำงานได้ทุกเวลาและจากทุกที่ สามารถจ้างและไล่ออกได้ตามต้องการ^{[ 23 ]}คนงานไซเบอร์ทาริแอทส่วนใหญ่ทำงานโดยไม่เปิดเผยตัวตนในโลกเสมือนจริง^{[ 23 ]}คำนี้ได้รับการแนะนำโดยUrsula Huws ^{[ 24 ]}

คนทำงานอิสระมีความยืดหยุ่น ความเป็นอิสระ ความหลากหลายของงาน และความซับซ้อนสูง^{[ 25 ]}เศรษฐกิจแบบอิสระยังก่อให้เกิดความกังวลบางประการ ประการแรก งานเหล่านี้โดยทั่วไปให้สวัสดิการและการคุ้มครองในที่ทำงานจากนายจ้างน้อยมาก ประการที่สอง การพัฒนาทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นในที่ทำงานทำให้คำจำกัดความทางกฎหมายของคำว่า "ลูกจ้าง" และ "นายจ้าง" คลุมเครือในแบบที่ไม่สามารถจินตนาการได้เมื่อมีการร่าง กฎระเบียบการจ้างงานในสหรัฐอเมริกา เช่น พระราชบัญญัติแวกเนอร์ปี 1935และพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมปี 1938 ^{[ 8 ]}กลไกการควบคุมเหล่านี้อาจส่งผลให้ค่าจ้างต่ำ การแยกตัวทางสังคม การทำงานในเวลาที่ไม่เหมาะสมและไม่แน่นอน การทำงานหนักเกินไป การนอนหลับไม่เพียงพอ และความเหนื่อยล้า^{[ 26 ]}

จากรายงานปี 2021 ขององค์การอนามัยโลกและองค์การแรงงานระหว่างประเทศการขยายตัวของเศรษฐกิจแบบจ้างงานชั่วคราวถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้จำนวนผู้เสียชีวิตจากการทำงานเกิน 55 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เพิ่มขึ้น (เมื่อเทียบกับผู้ที่ทำงาน 35-40 ชั่วโมง) โดยเพิ่มขึ้นจาก 600,000 รายในปี 2000 เป็น 750,000 รายในปี 2016 ^{[ 27 ]} รายงานพบว่าในปี 2016 ประชากรโลก 9% ทำงานมากกว่า 55 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และพบว่ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย รวมถึงคนงานในภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้^{[ 27 ]}นอกจากนี้ การทำงานยังเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ด้านสุขภาพจิตที่ไม่ดีในกลุ่มคนทำงานแบบจ้างงานชั่วคราวอีกด้วย^{[ 28 ]}

สภานิติบัญญัติได้ออกกฎระเบียบที่มุ่งปกป้องคนงานในระบบเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว โดยส่วนใหญ่กำหนดให้นายจ้างต้องมอบสวัสดิการที่ปกติสงวนไว้สำหรับพนักงานประจำแก่คนงานในระบบเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว นักวิจารณ์กฎระเบียบดังกล่าวได้กล่าวอ้างว่าภาระผูกพันเหล่านี้มีผลเสีย โดยนายจ้างมักจะลดค่าจ้างเพื่อชดเชยสวัสดิการที่เพิ่มขึ้น หรือแม้กระทั่งเลิกจ้างเมื่อไม่มีทางเลือกอื่น^{[ 29 ]}

มีความแตกต่างทางเพศหลายประการในงานแบบจ้างงานอิสระ ตั้งแต่จำนวนผู้หญิงที่เข้าร่วมไปจนถึงช่องว่างค่าจ้าง^{[ 30 ]}ความแตกต่างทางเพศในการมีส่วนร่วมของผู้หญิงในเศรษฐกิจแบบจ้างงานอิสระนั้นแตกต่างกันไปทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ผู้หญิงที่ทำงานแบบจ้างงานอิสระคิดเป็น 55% ของแรงงานแบบจ้างงานอิสระทั้งหมด^{[ 31 ]}ในอินเดีย ผู้หญิงคิดเป็น 28% ของแรงงานแบบจ้างงานอิสระทั้งหมด^{[ 32 ]}เศรษฐกิจแบบแพลตฟอร์มได้รับการอธิบายว่าเป็นการมอบสถานะทางวิชาชีพที่ช่วยให้ผู้หญิงสามารถมีส่วนร่วมในงานที่ได้รับค่าจ้างโดยไม่รบกวนลำดับชั้นทางสังคม และในขณะที่ยังคงจัดการกับความรับผิดชอบในครัวเรือนและการดูแลเด็ก การเกิดขึ้นของผู้ให้บริการด้านบริการในบ้านและช่างเสริมสวยภายในเศรษฐกิจแบบจ้างงานอิสระได้นำไปสู่การทำให้แรงงานชั่วคราวเป็นทางการและมีผู้หญิงเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งถูกเรียกว่า "งานปกสีชมพู" ^{[ 33 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 การประท้วงหยุดงานของแรงงานรับจ้างอิสระที่นำโดยผู้หญิงครั้งแรกของอินเดีย นำโดยผู้หญิง 100 คนที่ประท้วงอยู่นอกสำนักงานของ Urban Company ในเมืองคุรุแกรม รัฐหรยาณา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการถึงบ้าน โดยประท้วงเรื่อง "ค่าจ้างต่ำ ค่าคอมมิชชั่นสูง และสภาพความปลอดภัยที่ไม่ดี" ^{[ 33 ]}เหตุการณ์นี้ทำให้ Urban Company ฟ้องร้องพนักงานในข้อหา "ยุยงให้เกิดความรุนแรงต่อบริษัท" คำฟ้องระบุว่า Urban Company เป็นผู้รวบรวมที่เชื่อมต่อลูกค้ากับแรงงานอิสระ และขอให้ศาลออกคำสั่งห้ามถาวรต่อการประท้วงของพนักงาน Urban Company ^{[ 34 ]}ในที่สุดการประท้วงก็ยุติลงหลังจากมีการบังคับใช้มาตรา 144 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญาในเมืองคุรุแกรม

เศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวดูเหมือนจะมีการแบ่งแยกทางเพศน้อยกว่าตลาดแรงงานแบบดั้งเดิมทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงทั่วโลกยังคงประท้วงเรื่องช่องว่างทางเพศ เช่น ค่าจ้างและชั่วโมงทำงานที่ต่ำกว่า และการขาดความยืดหยุ่น การระบาดของ COVID-19 เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการคุ้มครองแรงงานสำหรับผู้หญิงที่ทำงานในเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวเพื่อหารายได้เสริม^{[ 35 ]}

งานรับจ้างอิสระมีการแบ่งแยกทางเพศที่คล้ายคลึงกับงานแบบดั้งเดิม เศรษฐกิจแพลตฟอร์มดึงดูดผู้ให้บริการหญิงเป็นพิเศษเนื่องจากความยืดหยุ่นที่มีให้ ตัวอย่างเช่น ผู้หญิง 80% ในDoorDashกล่าวว่าความยืดหยุ่นเป็นเหตุผลหลักที่พวกเธอเลือกทำงานรับจ้างอิสระ^{[ 36 ]}เหตุผลหนึ่งก็คือผู้หญิงหลายคนต้องสร้างสมดุลระหว่างงานกับความรับผิดชอบในครอบครัว ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะทำงานรับจ้างอิสระมากกว่าผู้ชายเนื่องจากเหตุผลเรื่องตารางเวลา^{[ 37 ]}สำหรับผู้หญิงหลายคน งานส่งอาหารบนแพลตฟอร์มยังเป็นโอกาสในการสร้างรายได้จากทักษะในครัวเรือนที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้รับค่าตอบแทน เช่น การซื้อของชำ^{[ 37 ]}

งานบนแพลตฟอร์มยังมีการแบ่งแยกทางเพศอย่างชัดเจน ผู้ชายในระบบเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวมักจะทำงานที่โดยทั่วไปเป็นงานของผู้ชาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานขนส่ง^{[ 38 ]}การศึกษาในออสเตรเลียพบว่างานที่พบบ่อยที่สุดสำหรับคนงานชั่วคราวที่เป็นผู้ชายคืองานขับรถ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับUber ^{[ 38} ] ในทางกลับกัน ผู้หญิงมักจะทำงานที่โดยทั่วไปเป็นงานของผู้หญิง เช่น การซื้อของชำ ^งานดูแล งานทำความสะอาด และงานสร้างสรรค์ เช่น งานออกแบบกราฟิกและงานเขียน^{[ 38 ]}

นอกจากนี้ ยังมีผู้หญิงจำนวนมากขึ้นที่เข้าร่วมในเศรษฐกิจการจัดส่งใน ช่วงไม่นานมานี้ ^{[ 37 ]}ปัจจุบันผู้หญิงคิดเป็นสัดส่วนเกือบครึ่งหนึ่งของผู้จัดส่งบน แพลตฟอร์ม Uber Eatsและ DoorDash รายงานว่า 58% ของคนขับจัดส่งของพวกเขาเป็นผู้หญิง^{[ 36 ]}นอกเหนือจากความยืดหยุ่นแล้ว ผู้หญิงมักจะชอบงานจัดส่งมากกว่างานแชร์รถ เนื่องจากความกังวลเรื่องความปลอดภัยในการเป็นคนขับหญิงในบริการแชร์รถ มีรายงานต่างๆ เกี่ยวกับ การร้องเรียนเรื่อง การล่วงละเมิดทางเพศที่ยื่นโดยคนขับ Uber หญิง^{[ 39 ]}

รายงานความปลอดภัยปี 2019 ที่เผยแพร่โดย Uber ระบุว่ามีเหตุการณ์การล่วงละเมิดทางเพศ 6,000 ครั้งในช่วงปี 2017-2018 ที่เกิดขึ้นกับทั้งผู้โดยสารและคนขับ^{[ 40 ]}แม้ว่าการคุกคามและการทำร้ายร่างกายจะแพร่หลาย แต่แพลตฟอร์มต่างๆ ก็แทบไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อปกป้องผู้หญิงจากอคติการคุกคาม และความรุนแรง^{[ 40 ]}บางแพลตฟอร์มได้นำมาตรการป้องกันมาใช้เพื่อปกป้องทั้งลูกค้าและพนักงาน^{[ 40 ]}ที่โดดเด่นที่สุดคือ ปัจจุบัน Uber กำหนดให้คนขับต้องเข้ารับการฝึกอบรมต่อต้านความรุนแรงทางเพศ และแอปของพวกเขามีฟีเจอร์ 'ปุ่มฉุกเฉิน' ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับเจ้าหน้าที่ 911 มาตรการเหล่านี้เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่ายังไม่เพียงพอ^{[ 40 ]}ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงมักเผชิญกับลูกค้าที่เมาและก่อความวุ่นวาย และต้องรับมือกับบุคคลที่อาจเป็นอันตรายด้วยตนเองโดยได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มน้อยมาก ซึ่งให้คำแนะนำเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองในสถานการณ์อันตราย^{[ 41 ]}แบบแผนทางเพศและอคติของลูกค้ายังหมายความว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตั้งคำถามต่อการตัดสินใจของผู้หญิง ทำให้ผู้ขับขี่หญิงยากที่จะปกป้องตนเองและสนับสนุนตนเองในการโต้ตอบกับลูกค้า^{[ 41 ]}

วิธีการออกแบบแพลตฟอร์มหลายแห่งยังสร้างแรงกดดันให้คนงาน โดยเฉพาะผู้หญิง ต้องเสียสละความปลอดภัยเพื่อรักษาสถานะของตนบนแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มอย่าง Uber จะมอบหมายงานตามคะแนนที่คนงานได้รับจากลูกค้า คะแนนต่ำอาจส่งผลให้คนงานได้รับงานน้อยลงหรือถูกลบออกจากแพลตฟอร์มโดยสิ้นเชิง ซึ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่คนงานมักต้องทนกับการคุกคามในระดับหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงคะแนนต่ำที่อาจเป็นอันตรายต่อรายได้ของพวกเขา^{[ 41 ]}

การทำร้ายร่างกายและการคุกคามยังสร้างภาระทางการเงินที่ไม่เป็นธรรมให้กับผู้หญิงที่ทำงานแบบอิสระ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วผู้ทำงานแบบอิสระจะถูกจัดประเภทเป็นผู้รับเหมาอิสระ พวกเขาจึงไม่ได้รับการคุ้มครองและสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับพนักงานประจำ ตัวอย่างเช่น ผู้รับเหมาอิสระไม่ได้รับความคุ้มครองจากกฎหมายมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมของสหรัฐอเมริกา (FLSA) ส่งผลให้หากผู้ทำงานจำเป็นต้องหยุดงานเพื่อพักฟื้นจากการคุกคามหรือการทำร้ายร่างกายที่พวกเขาประสบขณะทำงานบนแพลตฟอร์ม ภาระทางการเงินในช่วงเวลาพักฟื้นนั้นจะตกอยู่กับผู้ทำงานทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าผู้หญิงหลายคนยังคงทำงานภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายได้^{[ 41 ]}

งานวิจัยเกี่ยวกับช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศในเศรษฐกิจแพลตฟอร์มมีผลลัพธ์ที่หลากหลาย แต่การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าผู้หญิงยังคงได้รับค่าจ้างน้อยกว่าผู้ชาย แม้แต่ในเศรษฐกิจที่ใช้แพลตฟอร์มเป็นหลัก^{[ 42 ] [ 43 ]} ช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศสำหรับงานที่ใช้แพลตฟอร์มโดยทั่วไปมีขนาดใกล้เคียงกับช่องว่างค่าจ้างที่พบในภาคส่วนนอกเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว^{[ 37 ]}การวิเคราะห์คนขับ Uber ในสหรัฐอเมริกาพบว่าโดยเฉลี่ยแล้วผู้หญิงได้รับค่าจ้างน้อยกว่าผู้ชายประมาณ 7% ^{[ 44 ]}บนแพลตฟอร์มMechanical Turk (MTurk) ของ Amazon ซึ่งอนุญาตให้บริษัทต่างๆ จ้างคนมาทำงานออนไลน์ง่ายๆ ที่ยากต่อการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ ผู้หญิงได้รับค่าจ้างต่อชั่วโมงน้อยกว่าผู้ชายประมาณ 10.5% ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้หญิงมักจะหยุดพักระหว่างงานแทนที่จะทำงานต่อเนื่องกันหลายๆ งาน เพื่อรองรับความรับผิดชอบในการดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กเล็ก^{[ 45 ]}

คนงานจำนวนมากอ้างว่าความยืดหยุ่นเป็นเหตุผลหลักในการเลือกทำงานแบบอิสระ อย่างไรก็ตาม ความยืดหยุ่นนั้นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการที่อาจส่งผลกระทบต่อเพศ ข้อจำกัดหลักคือข้อจำกัดที่เกิดจากราคาที่เพิ่มขึ้น การกำหนดราคาตามความต้องการจะกระตุ้นให้คนงานออนไลน์ในช่วงเวลาที่มีปริมาณการใช้งานสูงหรือมีความต้องการสูง^{[ 46 ]}ช่วงเวลาที่มีราคาที่เพิ่มขึ้นอาจขัดแย้งกับภาระผูกพันนอกเวลางาน เช่น ความรับผิดชอบในการดูแล ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนระหว่างความยืดหยุ่นและรายได้ที่สูงขึ้น^{[ 46 ]}

การวัดขนาดของแรงงานรับจ้างอิสระเป็นเรื่องยากเนื่องจากคำจำกัดความที่แตกต่างกันของสิ่งที่ถือว่าเป็น "งานรับจ้างอิสระ" ข้อจำกัดในวิธีการที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลผ่านการสำรวจครัวเรือนเทียบกับข้อมูลจากสถานประกอบการธุรกิจ และคำจำกัดความทางกฎหมายที่แตกต่างกันของคนงานภายใต้นโยบายภาษี สถานที่ทำงาน และนโยบายสาธารณะอื่นๆ^{[ 47 ]}

การเกิดขึ้นของงานจ้างชั่วคราวมีความเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างของเศรษฐกิจ ความก้าวหน้าในด้านโลกาภิวัตน์และเทคโนโลยีทำให้บริษัทต่างๆ ต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างรวดเร็ว การจัดหาแรงงานผ่านข้อตกลงที่ไม่เป็นไปตามแบบแผนดั้งเดิม เช่น งานจ้างชั่วคราว จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับขนาดกำลังคนได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลกำไรได้ จากมุมมองนี้ งานจ้างชั่วคราวที่ไม่เป็นไปตามแบบแผนดั้งเดิมจึงเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของเศรษฐกิจในปัจจุบันและไม่น่าจะหายไปในเร็วๆ นี้^{[ 47 ]}

ในหนังสือThe Gig Economy ของพวกเขา Woodcock และ Graham ได้สรุปเส้นทางสี่เส้นทางสู่อนาคตที่เป็นมิตรต่อแรงงานสำหรับเศรษฐกิจแบบงานอิสระ ได้แก่ ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น การกำกับดูแลที่ดีขึ้น การรวมกลุ่มของแรงงานที่แข็งแกร่งขึ้น และแพลตฟอร์มที่ดำเนินการในรูปแบบสหกรณ์หรือโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะ^{[ 48 ]}

เมื่อพูดถึงแรงงานรับจ้างอิสระในแอฟริกา มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในแต่ละประเทศ แอฟริกาใต้ทะเลทรายซาฮาราคิดเป็น 13% ของแรงงานทั่วโลก และกว่า 85% ของการจ้างงานในแอฟริกาเป็นการจ้างงานนอกระบบ^{[ 49 ]}

ในประเทศจีน แนวทางการคุ้มครองสิทธิแรงงานอิสระปี 2021 กำหนดให้สหภาพแรงงานขยายความคุ้มครองสมาชิกภาพไปยังแรงงานอิสระศาลและ หน่วยงาน อนุญาโตตุลาการต้องปรับปรุงขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทแรงงานที่เกี่ยวข้องกับแรงงานอิสระ และหน่วยงานกำกับดูแลแรงงานต้องปรับปรุงการกำกับดูแลและบังคับใช้การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน ของประเทศ ^{[ 50 ]}รายงานอิสระและงานวิจัยด้านแรงงานระบุว่าความคุ้มครองยังคงไม่สม่ำเสมอ และแรงงานอิสระจำนวนมากยังคงขาดสัญญาจ้างงานอย่างเป็นทางการหรือความคุ้มครองประกันสังคม^{[ 51 ] [ 52 ]}

NITI Aayogนิยาม 'แรงงานรับจ้างอิสระ' ว่าเป็นผู้ที่ทำงานนอกเหนือจากรูปแบบการจ้างงานแบบดั้งเดิม ในปี 2020–21 เศรษฐกิจแบบรับจ้างอิสระคาดว่าจะจ้างแรงงาน 7.7 ล้านคน และคาดการณ์ว่าจะมีแรงงาน 23.5 ล้านคนในปี 2029–30 อุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะสร้างรายได้ 455 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 ^{[ 53 ]}แรงงานรับจ้างอิสระ 47% ทำงานในตำแหน่งงานที่มีทักษะปานกลาง ประมาณ 22% ทำงานในตำแหน่งงานที่มีทักษะสูง และประมาณ 31% ทำงานในตำแหน่งงานที่มีทักษะต่ำ

ร้อยละ 93 ของประชากรอินเดียทำงานในเศรษฐกิจนอกระบบซึ่งขึ้นอยู่กับพลวัตและเครือข่ายทางภาษา ชาติพันธุ์ และภูมิภาคในท้องถิ่น^{[ 54 ]}การใช้เทคโนโลยีในการทำงานนอกระบบด้วยแอปพลิเคชันทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้ระบบท้องถิ่นเหล่านี้ในการทำงานและการชำระเงินอีกต่อไป ผู้อพยพจากชนบทสู่เมืองเป็นส่วนใหญ่ของแรงงานแบบงานชั่วคราว ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งงานชั่วคราวและเป็นทางเลือกแทนผู้รับเหมาที่ไม่ได้รับการควบคุม ซึ่งทำให้พวกเขามีความเสี่ยงต่อการค้ามนุษย์และการแสวงประโยชน์ในรูปแบบอื่น^{[ 55 ]}อัตลักษณ์ทางชนชั้นและวรรณะที่ถูกกีดกันออกจากตลาดแรงงานอย่างเป็นทางการมาโดยตลอดได้ใช้เศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวเป็นวิธีการหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติ^{[ 56 ]}อย่างไรก็ตาม คำว่า "การปกครองแบบพ่อปกครองลูกผ่านแพลตฟอร์ม" ได้เกิดขึ้นเพื่ออธิบายถึงการสืบทอดลำดับชั้นของวรรณะและชนชั้น ซึ่งดักจับคนงานไว้ในงานที่มีความมั่นคงน้อยมากและไม่มีศักยภาพในการเติบโตในระยะยาว^{[ 57 ]}ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงที่ถูกกดขี่ทางวรรณะยังคงครอบงำงานที่มีค่าจ้างต่ำ เช่น การทำความสะอาดและซักผ้าในครัวเรือน^{[ 58 ]} BookMyBai ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการที่ช่วยให้ผู้คนจ้างแม่บ้านและผู้ดูแล มีข้อกำหนดให้ขอคนงานจากภูมิภาคและศาสนาที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นการส่งเสริม การเลือก ปฏิบัติทางวรรณะ^{[ 59 ]}

ปัจจุบัน สหพันธ์แรงงานขนส่งผ่านแอปพลิเคชันของอินเดียและสหภาพแรงงาน Gig และ Platform Workers ของ Telangana มีสมาชิก 36,000 และ 10,000 คนตามลำดับ ซึ่งรวมถึงคนขับรถแท็กซี่ พนักงานส่งอาหารและของชำ และพนักงานส่งของอีคอมเมิร์ซ^{[ 60 ]}ข้อเรียกร้องบางประการของสหภาพแรงงานเหล่านี้ ได้แก่ สวัสดิการด้านความปลอดภัย ค่าโดยสารพื้นฐานที่สูงขึ้น และการคุ้มครองจากการถูกเอารัดเอาเปรียบโดยบริษัทตัวกลาง

เพื่อเป็นการตอบสนอง รัฐสภาอินเดียได้ผ่านกฎหมายใหม่ที่รับประกันความมั่นคงทางสังคม สุขภาพ และความปลอดภัยในการทำงานของแรงงานรับจ้างอิสระในปี 2020 กฎหมายเหล่านี้ยังไม่ได้ถูกนำไปใช้^{[ 61 ]}ในรายงานปี 2021 NITI Aayog ยังได้แนะนำมาตรการจูงใจทางการเงิน รวมถึงการลดหย่อนภาษีหรือเงินอุดหนุนสำหรับบริษัทที่มีพนักงานประมาณหนึ่งในสามเป็นผู้หญิงและผู้พิการ การรักษาความคุ้มครองด้านการคุ้มครองทางสังคม การปรับปรุงสถิติระดับชาติเกี่ยวกับแรงงานรับจ้างอิสระและแรงงานบนแพลตฟอร์ม และทางเลือกด้านนโยบาย รวมถึงการหารือเกี่ยวกับโครงการประกันภัยและโครงการที่ได้รับเงินสนับสนุนจากภาษีสำหรับแพลตฟอร์มแรงงานรับจ้างอิสระ ได้ถูกกำหนดให้เป็นลำดับความสำคัญหลักสำหรับการประชุมสุดยอด G20ปี 2023 ซึ่งจัดขึ้นที่เดลี ประเทศอินเดีย^{[ 62 ]} เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2023 สภานิติบัญญัติ แห่งรัฐราชสถานได้อนุมัติร่างกฎหมายที่สำคัญซึ่งให้สิทธิประโยชน์ด้านความมั่นคงทางสังคมแก่แรงงานรับจ้างอิสระ ทำให้เป็นกฎหมายประเภทแรกในอินเดีย ร่างพระราชบัญญัติการลงทะเบียนและสวัสดิการแรงงานรับจ้างอิสระบนแพลตฟอร์มของรัฐราชสถาน พ.ศ. 2566 มีเป้าหมายเพื่อขึ้นทะเบียนแรงงานรับจ้างอิสระและผู้รวบรวมแรงงานอิสระทั้งหมดที่ดำเนินงานในรัฐ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับความคุ้มครองด้านความมั่นคงทางสังคมที่จำเป็น นอกจากนี้ ร่างพระราชบัญญัติยังจัดตั้งกลไกให้แรงงานรับจ้างอิสระสามารถแสดงความคิดเห็นและแก้ไขข้อร้องเรียนของตนได้^{[ 63 ]}

งานรับจ้างอิสระกำลังแพร่หลายไปสู่งานเสริมและธุรกิจจัดส่งสินค้าKakaoได้ว่าจ้างคนขับเพื่อสร้างระบบขับรถแทน และทีมจัดส่งกำลังตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นผ่านบริการจัดส่งระยะใกล้ที่เรียกว่า "Vamin Connect" มีแพลตฟอร์มงานรับจ้างอิสระสำหรับฟรีแลนซ์มืออาชีพ ไม่ใช่แค่สำหรับงานทั่วไป แพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อผู้ที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะกับผู้ที่มีทักษะ โดยนำเสนอบริการ 10 ประเภท รวมถึงการออกแบบ การตลาด การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ การแปล การเขียนเอกสาร และการสอน อย่างไรก็ตาม "คนทำงานรับจ้างอิสระ" ยังไม่เป็นที่ยอมรับมากนักในเกาหลี เนื่องจาก "คนทำงานรับจ้างอิสระ" จำนวนมากมีความขัดแย้งกับบริการที่มีอยู่ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการขาดการเตรียมความพร้อมทางสังคมและกฎหมาย^{[ 64 ]}

งานรับจ้างอิสระในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2010 ตามการประมาณการของธนาคารโลกในปี 2019 ประชากรที่ทำงานรับจ้างอิสระมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีที่ 30% อย่างต่อเนื่อง^{[ 65 ]}

แม้ว่าจะมีภาคแรงงานนอกระบบขนาดใหญ่ในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อยู่แล้ว แต่จำนวนแรงงานรับจ้างอิสระที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้กำลังเพิ่มความต้องการกฎระเบียบด้านแรงงานเพื่อปกป้องแรงงานจากการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม^{[ 66 ]}การระบาดใหญ่ได้เน้นย้ำถึงความกังวลนี้และเปิดเผยให้เห็นถึงความเปราะบางของแรงงานรับจ้างอิสระในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในอินโดนีเซีย คนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้างถูกทิ้งไว้โดยไม่มีทั้งเครือข่ายความปลอดภัยทางสังคมหรือการคุ้มครองด้านสุขภาพ^{[ 67 ]}

พระราชบัญญัติแรงงานแพลตฟอร์มควบคุมงานรับจ้างในสิงคโปร์ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2568 สวัสดิการแรงงานรวมถึงอัตราการสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพกลางที่สูงขึ้น ประกันภัยชดเชยการบาดเจ็บจากการทำงาน อำนาจการต่อรองร่วมกันผ่านสมาคมแรงงานแพลตฟอร์ม และอื่นๆ^{[ 68 ] [ 69 ] [ 70 ]}

ในออสเตรเลีย เศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว (gig economy) ครอบคลุมบริการต่างๆ เช่น การแชร์รถ การส่งอาหาร และบริการส่วนบุคคลประเภทต่างๆ โดยคิดค่าธรรมเนียม การที่นายจ้างจัดประเภทคนงานเป็นผู้รับเหมาอิสระในขณะที่พวกเขาเป็นลูกจ้างนั้นผิดกฎหมาย หากเกิดกรณีเช่นนี้ ธุรกิจอาจต้องรับโทษตามพระราชบัญญัติการทำงานที่เป็นธรรม (Fair Work Act) และต้องจ่ายเงินย้อนหลัง^{[ 71 ]}

เมื่อพูดถึงแรงงานแพลตฟอร์มในยุโรป จะมีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ สหราชอาณาจักรมีอัตราแรงงานแพลตฟอร์มสูงที่สุด รองลงมาคือเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ สเปน โปรตุเกส และอิตาลี ในทางตรงกันข้าม ฟินแลนด์ สวีเดน ฝรั่งเศส ฮังการี และสโลวาเกีย มีค่าต่ำมากเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ แรงงานแพลตฟอร์มทั่วไปในยุโรปมักเป็นชายหนุ่ม มีครอบครัวและลูก และไม่ว่าอายุเท่าใด พวกเขามักจะมีประสบการณ์ในตลาดแรงงานน้อยกว่าแรงงานทั่วไป แรงงานแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ให้บริการมากกว่าหนึ่งประเภทและทำงานบนแพลตฟอร์มสองแพลตฟอร์มขึ้นไป แม้ว่าความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระจะเป็นแรงจูงใจที่ถูกกล่าวถึงบ่อยครั้งสำหรับแรงงานแพลตฟอร์ม แต่การขาดทางเลือกอื่นก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งเช่นกัน^{[ 72 ]}

ประเด็นที่เป็นข้อถกเถียงประเด็นหนึ่ง แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องเฉพาะของยุโรป ก็คือสถานะการจ้างงานของคนงานแพลตฟอร์ม ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการแรงงานผ่านแพลตฟอร์มเป็นผู้รับเหมาอิสระอย่างเป็นทางการมากกว่าเป็นลูกจ้าง เมื่อถามถึงสถานะการจ้างงานในปัจจุบัน คนงานแพลตฟอร์ม 75.7% รายงานว่ามีลูกจ้าง (68.1%) หรือประกอบอาชีพอิสระ (7.6%) สถานะในตลาดแรงงานของคนงานแพลตฟอร์มนั้นไม่ชัดเจนแม้แต่กับตัวคนงานเอง และความไม่แน่นอนนี้สะท้อนให้เห็นในการอภิปรายด้านนโยบายและกฎหมายทั่วทั้งยุโรป ในขณะที่การทำงานผ่านแพลตฟอร์มสามารถลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดแรงงานและอำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมในการทำงานผ่านขั้นตอนการจับคู่ที่ดีขึ้นและบรรเทาเงื่อนไขการทำงานของกลุ่มเฉพาะ แต่การทำงานประเภทนี้มักอาศัยแรงงานที่เป็นผู้รับเหมาอิสระซึ่งเงื่อนไขการจ้างงาน การเป็นตัวแทน และการคุ้มครองทางสังคมไม่ชัดเจนและมักไม่เอื้ออำนวย^{[ 72 ]}

ในรัฐส่วนใหญ่ของสหภาพยุโรป กฎเกณฑ์ที่ควบคุมการจ่ายเงินสมทบและสิทธิประโยชน์ของโครงการคุ้มครองทางสังคมยังคงอิงตามสัญญาจ้างงานเต็มเวลาแบบไม่จำกัดระยะเวลาระหว่างลูกจ้างและนายจ้างเพียงรายเดียวเป็นส่วนใหญ่ ส่งผลให้ลูกจ้างที่มีข้อตกลงที่ไม่เป็นมาตรฐานมักไม่ได้รับการคุ้มครองด้านรายได้และประกันสังคมเช่นเดียวกับลูกจ้างที่มีสัญญาจ้างงานมาตรฐานระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ระบบคุ้มครองทางสังคมสมัยใหม่ควรได้รับการปรับให้เข้ากับบริบทของอาชีพที่ไม่แน่นอนมากขึ้นและการเปลี่ยนงานบ่อยครั้ง การเชื่อมโยงสิทธิประโยชน์กับบุคคลมากกว่างานอาจมีส่วนช่วยในเรื่องนี้ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการเคลื่อนย้ายและบรรเทาต้นทุนทางสังคมของการปรับตัวในตลาดแรงงาน^{[ 72 ] [ 73 ]}

ในบางเขตอำนาจศาล คำตัดสินทางกฎหมายได้จัดประเภทฟรีแลนซ์เต็มเวลาในระบบเศรษฐกิจแบบงานชั่วคราวที่ทำงานให้กับนายจ้างหลักเพียงรายเดียวว่าเป็นลูกจ้าง และมอบสิทธิและการคุ้มครองเช่นเดียวกับลูกจ้างทั่วไป ตัวอย่างเช่น คำตัดสินในเดือนตุลาคม 2559 ที่ตัดสินว่า Uber BV แพ้คดี Aslamได้สนับสนุนข้อเรียกร้องของคนขับ Uber สองคนว่าพวกเขาควรได้รับการจัดประเภทเป็นลูกจ้างและได้รับสิทธิและผลประโยชน์ของลูกจ้างที่เกี่ยวข้อง^{[ 74 ]}

ในปี 2019 ศาลฎีกาแห่งสหราชอาณาจักรได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดประเภทคนงานใน "เศรษฐกิจแบบงานชั่วคราว" บริษัทPimlico Plumbers ในลอนดอน แพ้การอุทธรณ์ข้อโต้แย้งที่ว่าช่างประปาคนหนึ่งของบริษัทเป็น "คนงาน" กล่าวคือ ไม่ใช่ลูกจ้าง แต่ได้รับสิทธิ "การจ้างงาน" บางประการ เช่น ค่าจ้างวันหยุดและค่าจ้างป่วย^{[ 75 ]}ศาลอุทธรณ์ด้านการจ้างงานตัดสินว่าพนักงานส่งของของ Hermes เป็น "คนงาน" ที่ได้รับสิทธิประโยชน์ตามกฎหมายบางประการ รวมถึงค่าจ้างขั้นต่ำ ช่วงเวลาพักผ่อน และค่าจ้างวันหยุด^{[ 76 ]}ในปี 2018 Uber แพ้คดีในศาลที่อ้างว่าคนขับเป็นคนงานและดังนั้นจึงมีสิทธิได้รับสิทธิของคนงาน รวมถึงค่าจ้างขั้นต่ำของประเทศและวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง^{[ 77 ]}บริษัทในสหราชอาณาจักรอีกแห่งที่เกี่ยวข้องกับคดีทางกฎหมายเกี่ยวกับ "สถานะคนงาน" คือCitySprint ^[ 78 ^{] เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์} 2021 ศาลฎีกาตัดสินให้คนขับ Uber 25 คนมี "สถานะคนงาน" สิ่งพิมพ์Personnel Todayแนะนำว่ากรณีนี้พิสูจน์ได้ว่า "ในสหราชอาณาจักร รูปแบบคนขับรถอิสระที่ใช้แอปนั้นไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป" ^{[ 79 ]}

คนงานในระบบเศรษฐกิจแบบจ้างเหมาจำนวนมากไม่สามารถรับเงินสนับสนุนจากการระบาดของ COVID-19 ได้ ^{[ 80 ]}

ความไม่มั่นคงของงาน ควบคู่กับการเติบโตของแอปพลิเคชันดิจิทัลสำหรับการส่งมอบสินค้าและบริการ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่รู้จักกันในชื่อuberizationแม้ว่าจะเกิดขึ้นในหลายประเทศทั่วโลก แต่กลับมีความแข็งแกร่งมากขึ้นในบราซิล ซึ่งเป็นประเทศที่ได้รับผลกระทบจากการลดลงของอุตสาหกรรมและการพึ่งพาภาคบริการ^{[ 81 ]}

แม้ว่าหน่วยงานรัฐบาลบราซิลจะให้คำมั่นสัญญาว่าจะออกกฎหมายใหม่เพื่อควบคุมกิจกรรมดังกล่าว แต่การที่ไม่มีกฎระเบียบเฉพาะที่ควบคุมความสัมพันธ์รูปแบบใหม่ระหว่างบริษัทบราซิลและคนทำงานรับจ้างอิสระ ทำให้เกิดความไม่แน่นอนทางกฎหมายและเป็นแหล่งที่มาของความขัดแย้งทางสังคม^{[ 81 ]}

ในปี 2020 มีการนัดหยุด งานทั่วประเทศ ที่รวมคนงานส่งของเข้าด้วยกันโดยมีการประสานงานจากกลุ่มเคลื่อนไหวทางสังคม เช่นEntregadores Antifascistasซึ่งเป็นองค์กรรวมกลุ่มของคนงานรับจ้างอิสระ ซึ่งได้ระดมกำลังดำเนินการต่างๆ และดึงดูดความสนใจของสังคมบราซิลให้มาสนใจปัญหาดังกล่าว^{[ 82 ] [ 83 ]}

ตามข้อมูลของIPEAซึ่งเป็นหน่วยงานวิจัยที่รัฐบาลเป็นผู้นำ คาดการณ์ว่าในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 มีผู้ทำงานอิสระ 1.4 ล้านคนในบราซิล^{[ 84 ]}

ในปี 2015 ชาวอเมริกันเกือบหนึ่งในสิบคน (8%) หารายได้จากการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อรับงานหรือภารกิจ ในขณะเดียวกัน ชาวอเมริกันเกือบหนึ่งในห้าคน (18%) หารายได้จากการขายสิ่งของออนไลน์ ในขณะที่ 1% ให้เช่าที่พักของตนผ่านเว็บไซต์แบ่งปันบ้าน เมื่อรวมทุกคนที่ทำกิจกรรมอย่างน้อยหนึ่งในสามอย่างนี้ ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณ 24% หารายได้จาก "เศรษฐกิจแพลตฟอร์ม" ในปี 2015 ^{[ 85 ]}

ในปี 2022 กระทรวงแรงงานสหรัฐฯ ได้ออกข้อเสนอเพื่อแก้ไขแนวทางของกระทรวงในการพิจารณาว่าบุคคลใดเป็นลูกจ้างหรือผู้รับเหมาอิสระภายใต้พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม (FLSA)กฎที่เสนอจะทำให้ผู้ทำงานแบบชั่วคราว/ผู้รับเหมาอิสระได้รับสถานะลูกจ้างเต็มรูปแบบได้ง่ายขึ้น^{[ 86 ]}บริษัทต่างๆ จะต้องให้สิทธิและผลประโยชน์แก่ผู้ทำงานแบบชั่วคราว/ผู้รับเหมาอิสระเทียบเท่ากับลูกจ้างทั่วไป ผลประโยชน์เหล่านี้รวมถึงค่าจ้างขั้นต่ำ ประกันสุขภาพ เงินสมทบประกันสังคม และประกันการว่างงาน กฎนี้จะแทนที่กฎก่อนหน้านี้ที่ประกาศใช้ในสมัยรัฐบาลทรัมป์ ซึ่งทำให้ผู้ทำงานแบบชั่วคราว/ผู้รับเหมาอิสระถูกจัดประเภทเป็นลูกจ้างได้ยากขึ้น^{[ 87 ]}

แรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกช่วงอายุมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจแบบงานอิสระ (gig economy) เปอร์เซ็นต์สูงสุดของชาวอเมริกันที่รายงานว่าเคยได้รับเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้งจากการทำงานอิสระผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์คือกลุ่มอายุ 18-29 ปี คิดเป็น 30% การมีส่วนร่วมลดลงเหลือ 18% สำหรับบุคคลที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 49 ปี และต่ำกว่ากลุ่มอายุ 50 ปีขึ้นไป^{[ 88 ]} บริษัทที่ปรึกษา McKinsey ระบุว่าความแตกต่างของการมีส่วนร่วมตามช่วงอายุส่วนหนึ่งเกิดจากอุปสรรคในการเข้าสู่การทำงานอิสระที่ต่ำ เนื่องจากคนหนุ่มสาวกำลังพัฒนาทักษะที่สามารถนำไปใช้ได้จริงสำหรับงานประเภทอื่น^{[ 89 ]}

สถาบัน American Enterprise Institute (AEI) พบว่า แม้โดยทั่วไปแล้วการมีส่วนร่วมในแรงงานรับจ้างอิสระจะลดลงตามอายุ แต่ชาวอเมริกันที่เกษียณอายุแล้วประมาณ 20% ยังคงมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจแบบรับจ้างอิสระ โดยส่วนใหญ่เป็นการให้บริการต่างๆ เช่น การสอนพิเศษ การให้เช่าที่พัก การดูแลสัตว์เลี้ยง และการขับรถรับส่งผู้โดยสาร AEI ระบุว่าการเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมในงานรับจ้างอิสระหลังเกษียณอายุ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความกังวลเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมทางการเงินสำหรับการเกษียณอายุ เนื่องจากอายุขัยที่เพิ่มขึ้น หรือผลกระทบของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำต่อมูลค่าของบัญชีเกษียณอายุ อย่างไรก็ตาม AEI ยังอ้างถึงความเบื่อหน่ายเป็นเหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับการมีส่วนร่วม โดย 96% ของผู้ทำงานรับจ้างอิสระที่มีอายุมากกว่า 65 ปี รายงานว่าพวกเขารู้สึกพึงพอใจมากขึ้นเมื่อพวกเขายังคงทำงานที่พวกเขาชื่นชอบ^{[ 90 ]}

การมีส่วนร่วมในงานรับจ้างอิสระยังแตกต่างกันไปตามเชื้อชาติในสหรัฐอเมริกา ชาวอเมริกันที่ไม่ใช่คนผิวขาวรายงานว่าได้รับเงินจากเศรษฐกิจแบบรับจ้างอิสระมากกว่า โดยคิดเป็นร้อยละ 30 ของผู้ใหญ่เชื้อสายฮิสแปนิก ร้อยละ 20 ของผู้ใหญ่ผิวดำ และร้อยละ 19 ของผู้ใหญ่เชื้อสายเอเชีย ซึ่งมากกว่าคนผิวขาวที่ร้อยละ 12 ^{[ 91 ]}ความแตกต่างในการมีส่วนร่วมตามเชื้อชาติสามารถอธิบายได้บางส่วนจากสถานะการเป็นผู้อพยพของแต่ละบุคคล เนื่องจากทั่วโลกมีจำนวนผู้อพยพที่รายงานว่าได้รับเงินจากการทำงานรับจ้างอิสระมากกว่าสัดส่วน ประชากร ^{[ 92 ]}ร้อยละ 58 ของผู้ทำงานรับจ้างอิสระที่สำรวจกล่าวว่ารายได้พิเศษที่ได้รับนั้น "จำเป็น" หรือ "สำคัญ" มากกว่าที่จะเป็น "สิ่งที่ดีที่จะมี" ^{[ 88 ]}ในการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ปี 2022 ของ Uber ร้อยละ 70 ของคนขับ Uber รายใหม่ระบุว่าค่าครองชีพที่เพิ่มขึ้นเป็นแรงจูงใจหลักในการเข้าร่วมบริษัท^{[ 93 ]}

ในปี 2021 คนงานรับจ้างอิสระที่ไม่ใช่คนผิวขาวแสดงความกังวลเกี่ยวกับการสัมผัสเชื้อ COVID-19 ในที่ทำงานมากกว่าคนงานรับจ้างอิสระที่เป็นคนผิวขาวถึง 50% ซึ่งอยู่ที่ 38% พบความแตกต่างที่คล้ายกันระหว่างเชื้อชาติในกลุ่มคนงานทั่วไปเกี่ยวกับการขาดมาตรการป้องกัน COVID-19 ของนายจ้าง^{[ 91 ]}

ในปี 2019 สภานิติบัญญัติของรัฐแคลิฟอร์เนียได้ผ่านกฎหมาย(AB 5)ที่กำหนดให้บริษัททั้งหมดต้องจัดประเภทผู้ทำงานแบบชั่วคราวใหม่จาก " ผู้รับเหมาอิสระ " เป็น " พนักงาน " ^{[ 94 ]} (ในสหรัฐอเมริกา มีการจัดประเภทพนักงานสองประเภทที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง การริเริ่มลงคะแนนเสียงครั้งต่อไปได้สร้างประเภทที่สามในแคลิฟอร์เนีย^{[ 95 ]} ) เพื่อตอบสนองต่อ AB 5 บริษัทให้บริการรถร่วมโดยสารและจัดส่งสินค้าผ่านแอป เช่นUber , Lyft , DoorDash , InstacartและPostmatesได้สร้างการริเริ่มลงคะแนนเสียง ( ข้อเสนอแคลิฟอร์เนีย 2020 หมายเลข 22 ) ^{[ 96 ]}ซึ่งชนะด้วยคะแนนเสียง 60% และได้รับการยกเว้นจากการให้สวัสดิการพนักงาน ตามที่กฎหมายกำหนด (ค่าจ้างล่วงเวลา 1.5 เท่า วันลาป่วยแบบมีค่าจ้าง การดูแลสุขภาพที่นายจ้างจัดให้ สิทธิในการเจรจาต่อรอง และประกันการว่างงาน เป็นต้น) ในขณะเดียวกันก็ให้การคุ้มครองใหม่แก่คนขับดังนี้:

• 120 เปอร์เซ็นต์ของค่าแรงขั้นต่ำในท้องถิ่นต่อชั่วโมงที่คนขับใช้เวลาขับรถ (ไม่ว่าจะมีผู้โดยสารหรืออยู่ระหว่างทาง) แต่ไม่รวมเวลาที่ใช้ในการรอ
• ค่าใช้จ่าย 0.30 ดอลลาร์ต่อไมล์ สำหรับระยะทางที่ขับขี่โดยมีผู้โดยสารหรือระหว่างทาง
• เงินช่วยเหลือค่าประกันสุขภาพสำหรับผู้ขับขี่ที่ขับรถเฉลี่ยมากกว่า 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
• กฎหมายกำหนดให้บริษัทต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายได้ที่สูญเสียไปบางส่วนให้กับคนขับที่ได้รับบาดเจ็บขณะขับรถหรือรอรถ
• ห้ามการเลือกปฏิบัติในที่ทำงานและกำหนดให้บริษัทต้อง: พัฒนานโยบายการล่วงละเมิดทางเพศ ดำเนินการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และกำหนดให้มีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ขับขี่^{[ 97 ] [ 98 ]}

• การจ้างงานตนเองโดยไม่สุจริต
• ฟรีแลนเซอร์
• เศรษฐกิจนอกระบบ
• รายชื่อบริษัทในระบบเศรษฐกิจแบบงานอิสระ (Gig Economy)
• ผู้ใช้งาน MTurkers
• เศรษฐกิจแพลตฟอร์ม
• งานที่ไม่มั่นคง
• เปรคาริแอท
• การเป็นทาส
• นอนราบ