การบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตคือการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลออนไลน์ รวมถึงอัลกอริทึม บอทโซเชียลและสคริปต์อัตโนมัติ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า สังคม การทหาร หรือการเมือง^{[ 1 ] [ 2 ]}การบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเนื่องจากแพลตฟอร์มดิจิทัล มีความสำคัญ ต่อการบริโภคสื่อและการสื่อสาร ใน ชีวิต ประจำวัน ^{[ 3 ]}เมื่อนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเมือง การบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอาจถูกใช้เพื่อชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ^{[ 4 ]}แบ่งแยกประชาชน[ ^{5 ] เผยแพร่}ทฤษฎีสมคบคิด [ ^{6 ] และ}ปิดปากผู้เห็นต่างทางการเมืองการบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตยังสามารถทำเพื่อผลกำไรได้ เช่น เพื่อทำร้ายคู่แข่งทางธุรกิจหรือทางการเมือง และปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์^{[ 7 ]}บางครั้งการบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตยังใช้เพื่ออธิบายการบังคับใช้การเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ต แบบเลือกปฏิบัติ ^{[ 8 ] [ 9 ]}หรือการละเมิดความเป็นกลางของเครือข่าย แบบเลือก ปฏิบัติ^{[ 10 ]}

การบิดเบือนข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาชวนเชื่อ โดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลและบอทในสื่อสังคมออนไลน์ เรียกว่าการโฆษณาชวนเชื่อเชิงคำนวณ

การบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตมักมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงการรับรู้ของผู้ใช้และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง^{[ 6 ]}ตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 2000 แนวคิดเรื่องการแฮ็กทางปัญญาหมายถึงการโจมตีทางไซเบอร์ที่มีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของมนุษย์^{[ 11 ] [ 12 ]}ในปัจจุบันข่าวปลอมการโจมตีด้วยข้อมูลเท็จและdeepfakeสามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมอย่างลับๆ ในลักษณะที่ยากต่อการตรวจจับ^{[ 13 ]} พบว่าเนื้อหาที่กระตุ้นอารมณ์ที่ตื่นตัวสูง (เช่น ความประหลาดใจ ความโกรธ ความวิตกกังวล หรือมีความหมายทางเพศแฝง) มีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายได้ ง่ายกว่า และเนื้อหาที่มีองค์ประกอบเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง ได้แก่ น่าประหลาดใจ น่าสนใจ หรือมีประโยชน์ จะถูกนำมาพิจารณา^{[ 14 ]}

การให้และเผยแพร่คำอธิบายง่ายๆ สำหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อนอาจถูกนำมาใช้เพื่อการบิดเบือนข้อมูลทางออนไลน์ บ่อยครั้งที่คำอธิบายเหล่านั้นเชื่อได้ง่ายกว่า เกิดขึ้นก่อนการตรวจสอบที่เพียงพอ และแพร่กระจายได้เร็วกว่าคำอธิบายและข้อมูลที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อน^{[ 15 ]} (ดูเพิ่มเติม: ความมีเหตุผลแบบข้อมูลน้อย )

การให้คะแนนโดยรวมก่อนหน้านี้ของเนื้อหาบนเว็บมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของแต่ละบุคคล ในปี 2015 พบว่าความงามที่รับรู้ได้ของงานศิลปะในบริบทออนไลน์นั้นแตกต่างกันไปตามอิทธิพลภายนอก เนื่องจากคะแนนของผู้ร่วมทดลองถูกควบคุมโดยความคิดเห็นและความน่าเชื่อถือของผู้เข้าร่วมการทดลองที่ถูกขอให้ประเมินงานศิลปะ^{[ 16 ]}นอกจากนี้ ในRedditยังพบว่าเนื้อหาที่ได้รับคะแนนโหวตติดลบหรือบวกเพียงเล็กน้อยในตอนแรก มักจะได้รับคะแนนโหวตติดลบหรือบวกเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หรือในทางกลับกัน สิ่งนี้เรียกว่า "การโหวตตามกระแส/การโหวตแบบลูกบอลหิมะ" โดยผู้ใช้และผู้ดูแลระบบของ Reddit ^{[ 17 ]}

ห้องสะท้อนเสียงและฟองสบู่กรองข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้จากผู้ดูแลเว็บไซต์หรือผู้ควบคุมเว็บไซต์ที่ปิดกั้นผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่าง หรือโดยการกำหนดกฎเกณฑ์บางอย่าง หรือจากมุมมองทั่วไปของสมาชิกในกลุ่มย่อย/ชุมชนออนไลน์หรือ"กลุ่มชน" บนอินเทอร์เน็ต

ข่าวปลอมไม่จำเป็นต้องอ่าน แต่มีผลกระทบทั้งในด้านปริมาณและอารมณ์จากพาดหัวข่าวและข้อความสั้นๆประเด็น มุมมอง ปัญหา และความแพร่หลายของบุคคลต่างๆ สามารถขยายผล^{[ 18 ]}กระตุ้นหรือจำลองได้ (ดูเพิ่มเติม: ผลกระทบจากการเปิดเผย เพียงอย่างเดียว) การชี้แจง การหักล้างทฤษฎีสมคบคิด และการเปิดโปงข่าวปลอมมักจะเกิดขึ้นช้าเมื่อความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว และ/หรือไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมส่วนใหญ่ของข้อมูลที่ผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง^{[ 19 ]}

กิจกรรม บนโซเชียลมีเดียและข้อมูลอื่นๆ สามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์บุคลิกภาพของบุคคลและทำนายพฤติกรรมและความชอบของพวกเขาได้^{[ 20 ] [ 21 ]}งานวิจัยของMichal Kosinskiและเพื่อนร่วมงานที่มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์แสดงให้เห็นว่าลักษณะส่วนบุคคลสามารถทำนายได้จากจำนวนไลค์บน Facebook ด้วยความแม่นยำสูง และเตือนถึงความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของความสามารถดังกล่าว^{[ 22 ]}ต่อมา Cambridge Analytica ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาทางการเมือง อ้างว่าใช้วิธีการทางจิตวิทยาที่คล้ายกันในการรณรงค์ทางการเมือง รวมถึงในช่วงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 แม้ว่าประสิทธิภาพของวิธีการของพวกเขาจะถูกโต้แย้งก็ตาม^{[ 20 ] [ 23 ]} (ดูเพิ่มเติม: การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย , การตลาดแบบส่วนบุคคล )

นักวิชาการ Daniel Susser, Beate Roessler และ Helen Nissenbaum ยืนยันว่าเทคโนโลยีสารสนเทศทำให้การบิดเบือนข้อมูลทางออนไลน์ง่ายขึ้นมาก และต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับวิธีการใช้เทคโนโลยีดังกล่าว เนื่องจากผลกระทบของการบิดเบือนจะไม่ปรากฏชัดจนกว่า "ความเสียหายจะเกิดขึ้นแล้ว" ^{[ 2 ]}ทีมวิจัยยืนยันว่าผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการบิดเบือนผู้อื่น "สามารถทำร้ายบุคคลได้โดยการลดผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของพวกเขา แต่ความเสียหายที่ลึกซึ้งและร้ายกาจกว่านั้นคือการท้าทายความเป็นอิสระของแต่ละบุคคล" ^{[ 24 ]}

เนื่องจากมีเนื้อหาออนไลน์มากเกินไปแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมและเครื่องมือค้นหาจึงใช้อัลกอริทึมเพื่อปรับแต่งและกำหนดฟีดของผู้ใช้ตามความชอบส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม อัลกอริทึมยังจำกัดการเข้าถึงมุมมองและเนื้อหาที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดห้องสะท้อนเสียงหรือฟองสบู่กรองข้อมูล^{[ 6 ] [ 25 ]}

ด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริทึม ฟิลเตอร์บับเบิลมีอิทธิพลต่อทางเลือกและการรับรู้ความเป็นจริงของผู้ใช้ โดยให้ความรู้สึกว่ามุมมองหรือการนำเสนอแบบใดแบบหนึ่งนั้นเป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวาง หลังจากการลงประชามติเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกสหภาพยุโรปในสหราชอาณาจักรและการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาใน ปี 2016 เรื่องนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากหลายคนสารภาพว่ารู้สึกประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ดูเหมือนจะห่างไกลจากความคาดหวังของพวกเขา ช่วงของพหุนิยมได้รับอิทธิพลจากการปรับแต่งบริการให้เป็นแบบเฉพาะบุคคลและวิธีที่มันลดทางเลือก^{[ 26 ]}พบอิทธิพลทางวาจาที่บิดเบือน 5 ประการในข้อความสื่อ ได้แก่ การแสดงออกถึงตนเอง กลยุทธ์การพูดเชิงความหมาย กลยุทธ์การโน้มน้าวใจ ภาพยนตร์แบบปัดนิ้ว และการบิดเบือนข้อมูล ชุดเครื่องมือคำศัพท์สำหรับการบิดเบือนคำพูดประกอบด้วย คำพูดที่สุภาพ คำศัพท์เกี่ยวกับอารมณ์ คำคุณศัพท์ตามสถานการณ์ สโลแกน คำอุปมาอุปไมย ฯลฯ^{[ 27 ]}

งานวิจัยเกี่ยวกับห้องสะท้อนเสียงจาก Flaxman, Goel และ Rao ^{[ 28 ]} Pariser [ ^{29 ]}และ Grömping ^{[ 30 ]}ชี้ให้เห็นว่าการใช้สื่อสังคมออนไลน์และเครื่องมือค้นหามีแนวโน้มที่จะเพิ่มระยะห่างทางอุดมการณ์ระหว่าง ^{บุคคล}

การเปรียบเทียบระหว่าง การแบ่งแยกทางออนไลน์และออฟไลน์แสดงให้เห็นว่าการแบ่งแยกมีแนวโน้มสูงขึ้นในการปฏิสัมพันธ์แบบเผชิญหน้ากันกับเพื่อนบ้าน เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในครอบครัว^{[ 31 ]}และการทบทวนงานวิจัยที่มีอยู่แสดงให้เห็นว่าหลักฐานเชิงประจักษ์ ที่มีอยู่ ไม่ได้สนับสนุนมุมมองที่มองโลกในแง่ร้ายที่สุดเกี่ยวกับการแบ่งขั้ว^{[ 32} ] การศึกษาในปี 2015 ชี้ให้เห็นว่าทางเลือกของแต่ละบุคคลเป็นตัวขับเคลื่อนการกรองด้วยอัลกอริทึม ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่หลากหลาย^{[ 33 ] แม้ว่าอัลกอริทึมอาจไม่ได้เป็นสาเหตุของการแบ่งขั้ว แต่}ก็สามารถขยายผลได้ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของภูมิทัศน์ข้อมูลใหม่^{[ 34 ]}

หน่วยJoint Threat Research Intelligence Groupของกองบัญชาการสื่อสารของรัฐบาล (GCHQ) ซึ่งเป็นหน่วยงานข่าวกรอง ของอังกฤษ ^{[ 35 ]}ถูกเปิดเผยเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดเผยการเฝ้าระวังทั่วโลกในเอกสารที่รั่วไหลโดยอดีตผู้รับเหมาของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติEdward Snowden ^{[ 36 ]}และขอบเขตภารกิจของหน่วยนี้รวมถึงการใช้ "กลอุบายสกปรก" เพื่อ "ทำลาย ปฏิเสธ ลดทอน [และ] ขัดขวาง" ศัตรู^{[ 36 ] [ 37 ]}กลยุทธ์หลัก ได้แก่ การแทรกข้อมูลเท็จลงในอินเทอร์เน็ตเพื่อทำลายชื่อเสียงของเป้าหมาย และการบิดเบือนวาทกรรมและการเคลื่อนไหว ทางออนไลน์ ซึ่งอาจใช้วิธีการต่างๆ เช่น การโพสต์เนื้อหาลงในอินเทอร์เน็ตและกล่าวอ้างเท็จว่าเป็นของบุคคลอื่น การแสร้งทำเป็นเหยื่อของบุคคลเป้าหมายที่ต้องการทำลายชื่อเสียง และการโพสต์ "ข้อมูลเชิงลบ" ในฟอรัมต่างๆ^{[ 38 ]}

งานของ JTRIG ซึ่งรู้จักกันในชื่อปฏิบัติการ "Effects" ได้กลายเป็น "ส่วนสำคัญ" ของปฏิบัติการของ GCHQ ภายในปี 2010 ^{[ 36 ]}ความพยายามในการโฆษณาชวนเชื่อทางออนไลน์ของหน่วยงาน (ชื่อ "Online Covert Action") ใช้ "การส่งข้อความจำนวนมาก" และ "การเผยแพร่เรื่องราว" ผ่านสื่อต่างๆ เช่นTwitter , Flickr , FacebookและYouTube ^{[ 36 ]} JTRIG ยังใช้ปฏิบัติการ" false flag " ทางออนไลน์กับเป้าหมายต่างๆ อีกด้วย [ ^{36 ]} JTRIG ยังได้เปลี่ยนแปลงรูปภาพบน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดียรวมถึงส่งอีเมลและข้อความไปยังเพื่อนร่วมงานและเพื่อนบ้านด้วย "ข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์" เกี่ยวกับบุคคลเป้าหมาย^{[ 36 ] ใน}เดือนมิถุนายน 2015 ไฟล์ของ NSA ที่เผยแพร่โดยGlenn Greenwaldได้เปิดเผยรายละเอียดใหม่เกี่ยวกับงานของ JTRIG ในการบิดเบือนชุมชนออนไลน์อย่างลับๆ^{[ 39 ]}การเปิดเผยยังเผยให้เห็นเทคนิค "การเก็บรวบรวมข้อมูลประจำตัว" ซึ่งนักข่าวสามารถใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลและระบุตัวนักข่าวที่ไม่ใช่ชาวอังกฤษ ซึ่งเมื่อถูกชักจูงแล้ว ก็สามารถให้ข้อมูลแก่เป้าหมายที่ต้องการในแคมเปญลับได้ เช่น การเข้าถึงระหว่างการสัมภาษณ์^{[ 36 ]}ไม่ทราบว่านักข่าวจะรู้ตัวหรือไม่ว่ากำลังถูกชักจูง^{[ 36 ]}

นอกจากนี้ รัสเซียยังถูกกล่าวหาบ่อยครั้งว่าให้เงินสนับสนุน "โทรล" เพื่อโพสต์ความคิดเห็นที่สนับสนุนรัสเซียบนอินเทอร์เน็ต^{[ 40 ]}หน่วยงานวิจัยอินเทอร์เน็ตเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการจ้างชาวรัสเซียหลายร้อยคนเพื่อโพสต์โฆษณาชวนเชื่อออนไลน์ภายใต้ตัวตนปลอมเพื่อสร้างภาพลวงตาของการสนับสนุนจำนวนมาก^{[ 41 ]}ในปี 2016 รัสเซียถูกกล่าวหาว่าดำเนินแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อที่ซับซ้อนเพื่อเผยแพร่ข่าวปลอมโดยมีเป้าหมายเพื่อลงโทษฮิลลารี คลินตันจากพรรคเดโมแครตและช่วยเหลือโดนัลด์ ทรัมป์จากพรรครีพับลิกันในการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2016 รวมถึงบ่อนทำลายความเชื่อมั่นในประชาธิปไตยของอเมริกา^{[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]}

ในรายงานปี 2017 ^{[ 45 ]} Facebookระบุต่อสาธารณะว่าเว็บไซต์ของตนถูกรัฐบาลใช้ประโยชน์เพื่อบิดเบือนความคิดเห็นสาธารณะในประเทศอื่น ๆ รวมถึงในช่วงการเลือกตั้งประธานาธิบดีในสหรัฐอเมริกาและฝรั่งเศส^{[ 18 ] [ 46 ] [ 47 ]}โดยระบุองค์ประกอบหลัก 3 ประการที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญปฏิบัติการข้อมูล ได้แก่ การรวบรวมข้อมูลเป้าหมาย การสร้างเนื้อหา และการขยายความเท็จ ซึ่งรวมถึงการขโมยและการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะ การเผยแพร่เรื่องราว ไม่ว่าจะเป็นเท็จหรือจริง ไปยังบุคคลที่สามผ่านบัญชีปลอม และการประสานงานบัญชีปลอมเพื่อบิดเบือนการอภิปรายทางการเมือง เช่น การขยายเสียงบางเสียงในขณะที่ปิดกั้นเสียงอื่น ๆ^{[ 48 ] [ 49 ]}

ในปี 2016 Andrés Sepúlvedaเปิดเผยว่าเขาใช้อิทธิพลในการบิดเบือนความคิดเห็นสาธารณะเพื่อโกงการเลือกตั้งในละตินอเมริกา ตามที่เขากล่าว เขาใช้งบประมาณ 600,000 ดอลลาร์ นำทีมแฮกเกอร์ขโมยกลยุทธ์การหาเสียง บิดเบือนสื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างกระแสความตื่นเต้นและความเยาะเย้ยปลอมๆ และติดตั้งสปายแวร์ในสำนักงานของฝ่ายตรงข้ามเพื่อช่วยให้Enrique Peña Nietoผู้สมัครจากพรรคกลางขวา ชนะการเลือกตั้ง^{[ 50 ] [ 51 ]}

ในช่วงก่อนการเลือกตั้งของอินเดียในปี 2014ทั้งพรรคภารติยะชนาตา (BJP) และพรรคคองเกรสถูกกล่าวหาว่าจ้าง "นักปั่นกระแสทางการเมือง" ให้พูดจาในเชิงบวกเกี่ยวกับพวกเขาในบล็อกและโซเชียลมีเดีย^{[ 40 ]}

เชื่อกันว่ารัฐบาลจีนยังดำเนินการสิ่งที่เรียกว่า " กองทัพ 50 เซนต์ " (ซึ่งหมายถึงจำนวนเงินที่พวกเขาได้รับ) และ " กองทัพน้ำอินเทอร์เน็ต " เพื่อเสริมสร้างความคิดเห็นที่เป็นบวกต่อรัฐบาลและพรรคคอมมิวนิสต์จีน (CCP) ตลอดจนปราบปรามการต่อต้าน^{[ 40 ] [ 52 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2557 กระทรวงสารสนเทศของยูเครนได้เปิดตัวเพื่อต่อต้านการโฆษณาชวนเชื่อของรัสเซีย โดยภารกิจแรกๆ อย่างหนึ่งคือการสร้างบัญชีโซเชียลมีเดีย (หรือที่รู้จักกันในชื่อi-Army ) และรวบรวมเพื่อนที่แสร้งทำเป็นผู้อยู่อาศัยในภาคตะวันออกของยูเครน^{[ 40 ] [ 53 ]}

ทวิตเตอร์ระงับบัญชีบอทจำนวนหนึ่งที่ดูเหมือนจะเผยแพร่ทวีตสนับสนุนซาอุดีอาระเบียเกี่ยวกับการหายตัวไปของนักข่าวผู้ต่อต้านรัฐบาลซาอุดีอาระเบียชื่อจามาล คาช็อกกี^{[ 54 ]}

รายงานของMediapartอ้างว่าสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยผ่านตัวแทนหน่วยข่าวกรองลับชื่อโมฮัมเหม็ด ได้ใช้บริษัท Alp Services ซึ่งตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อดำเนินแคมเปญบิดเบือนข้อมูลต่อฝ่ายตรงข้ามของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หัวหน้าของ Alp Services คือMario Breroได้ใช้บัญชีปลอมที่เผยแพร่บทความปลอมภายใต้นามแฝงเพื่อโจมตีกาตาร์และเครือข่ายภราดรภาพมุสลิมในยุโรป สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มอบหมายให้ Alp เผยแพร่บทความวิพากษ์วิจารณ์กาตาร์อย่างน้อย 100 บทความต่อปี^{[ 55 ]}

การบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอาจถูกนำมาใช้ในธุรกิจและการตลาดเพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคForbesกล่าวถึงวิธีการที่ข้อมูลเท็จสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มโซเชียล Stu Sjouwerman แนะนำว่าข่าวจริงและข่าวปลอมกำลังผสมผสานกัน และทั้งสองอย่างถูกนำมาใช้เป็นอาวุธในการรณรงค์ขนาดใหญ่เพื่อโน้มน้าวประชาชนทั่วไป^{[ 56 ]}

มีรายงานว่าแฮกเกอร์ มืออาชีพที่ได้รับการว่าจ้าง และประชาชนทั่วไป ต่างมีส่วนร่วมในการบิดเบือนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้ซอฟต์แวร์รวมถึงบอทอินเทอร์เน็ตเช่นบอทโซเชียลบอทโหวตและบอทคลิก [ ^{57 ] ใน}เดือนเมษายน พ.ศ. 2552 กลุ่มโทรลล์อินเทอร์เน็ตของ4chanได้ลงคะแนนให้คริสโตเฟอร์ พูลผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ เป็นบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกประจำปี พ.ศ. 2551ด้วยคะแนนเสียง 16,794,368 เสียง จากการสำรวจความคิดเห็นทางอินเทอร์เน็ต แบบเปิด ที่จัดทำโดยนิตยสารไทม์^{[ 58 ]}ผลลัพธ์ดังกล่าวถูกตั้งคำถามแม้กระทั่งก่อนที่การสำรวจจะเสร็จสิ้น เนื่องจากมีการใช้ โปรแกรมลงคะแนนอัตโนมัติและ การยัดบัตรลงคะแนน ด้วยตนเองเพื่อมีอิทธิพลต่อการลงคะแนน ^{[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]}การแทรกแซงการลงคะแนนของ 4chan ดูเหมือนจะเป็นไปได้มากขึ้น เมื่อพบว่าการอ่านตัวอักษรตัวแรกของผู้สมัคร 21 คนแรกในการสำรวจนั้นสะกดเป็นวลีที่มีมีมของ 4chan สองอัน ได้แก่ "Marblecake. Also, The Game " ^{[ 62 ]}

นักล้อเล่นและแฮ็กทิวิสต์ ที่มีแนวคิดทางการเมือง อาจแบ่งปันความรู้ที่ซับซ้อนเกี่ยวกับวิธีการจัดการเว็บและสื่อสังคมออนไลน์^{[ 63 ]}

ในWiredระบุว่ากฎของรัฐชาติ เช่น การลงทะเบียนภาคบังคับและการขู่ว่าจะลงโทษนั้นไม่ใช่มาตรการที่เพียงพอในการต่อสู้กับปัญหาบอทออนไลน์^{[ 64 ]}

เพื่อป้องกันปัญหาการให้คะแนนก่อนหน้าที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ เว็บไซต์หลายแห่ง เช่นRedditได้ดำเนินการต่างๆ เช่น การซ่อนจำนวนการโหวตในช่วงเวลาที่กำหนด^{[ 17 ]}

มาตรการอื่นๆ ที่อาจมีการหารือกัน ได้แก่ การติดธงโพสต์ที่มีแนวโน้มจะเป็นการล้อเลียนหรือเป็นเท็จ^{[ 65 ]}ตัวอย่างเช่น ในเดือนธันวาคม 2016 Facebook ประกาศว่าจะมีการทำเครื่องหมายบทความที่มีข้อโต้แย้งโดยความช่วยเหลือจากผู้ใช้และผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงภายนอก^{[ 66 ]}บริษัทกำลังมองหาวิธีระบุ 'ปฏิบัติการข้อมูล' และบัญชีปลอม และได้ระงับบัญชี 30,000 บัญชีก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดีในฝรั่งเศสเพื่อตอบโต้ปฏิบัติการข้อมูล^{[ 18 ]}

ทิม เบอร์เนอร์ส-ลีผู้คิดค้นเวิลด์ไวด์เว็บ มองว่าการมอบหมายให้บริษัทเพียงไม่กี่แห่งเป็นผู้ตัดสินว่าอะไรจริงหรือไม่จริงนั้นเป็นเรื่องเสี่ยง และกล่าวว่าการเปิดกว้างจะทำให้เว็บมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เขาชี้ไปที่วิกิพีเดียซึ่งแม้จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็อนุญาตให้ทุกคนแก้ไขได้ โดยกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังอยู่ที่การกำกับดูแลเว็บไซต์ด้วย กล่าวคือ มีอาสาสมัครจำนวนมากและมีวิธีการมากมายในการกำหนดว่าอะไรจริงหรือไม่จริง^{[ 67 ]}

นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ ซอฟต์แวร์หลากหลายประเภทเพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ได้ เช่น ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข่าวปลอม หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เก็บข้อมูลเว็บไซต์ทุกแห่งที่ผู้ใช้เข้าชม หรือใช้ประวัติการท่องเว็บเพื่อส่งข้อมูลเท็จไปยังผู้ที่อ่านข่าวปลอมหลังจากที่มีข้อสรุปว่าข่าวนั้นเป็นเท็จ

นอกจากนี้แดเนียล ซัวเรซยังขอให้สังคมให้คุณค่ากับการคิดวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ และเสนอแนะการปฏิรูปการศึกษา เช่น การนำ 'ตรรกศาสตร์เชิงรูปธรรม' มาเป็นวิชาในโรงเรียน และการฝึกอบรมด้านความรู้ความเข้าใจสื่อและการประเมินอย่างเป็นกลาง^{[ 65 ]}

จากการศึกษาของ Oxford Internet Institute พบว่าอย่างน้อย 43 ประเทศทั่วโลกได้เสนอหรือนำกฎระเบียบที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับแง่มุมต่างๆ ของแคมเปญที่มีอิทธิพลมาใช้โดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงข่าวปลอม การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในทางที่ผิด และการแทรกแซงการเลือกตั้ง^{[ 68 ]}

ในประเทศเยอรมนี ช่วงก่อนการเลือกตั้งในเดือนกันยายน 2017 พรรคการเมืองหลักทุกพรรค ยกเว้นพรรค AfD ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าพวกเขาจะไม่ใช้บอทในโซเชียลมีเดียในการหาเสียงเลือกตั้ง นอกจากนี้ พวกเขายังให้คำมั่นว่าจะประณามการใช้บอทออนไลน์ในลักษณะดังกล่าวอย่างรุนแรง

มีการดำเนินการเพื่อควบคุมสื่อสังคมออนไลน์: รัฐของเยอรมนี 3 รัฐ ได้แก่ เฮสเซน บาวาเรีย และแซกโซนี-อันฮัลท์ ได้เสนอกฎหมายในช่วงต้นปี 2017 ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์อาจถูกดำเนินคดีหากละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น การใช้นามแฝงบน Facebook หรือการสร้างบัญชีปลอม อาจมีโทษจำคุกสูงสุด 1 ปี^{[ 69 ]}

ในช่วงต้นปี 2018 หน่วยงานการสื่อสารของอิตาลี AGCOM ได้เผยแพร่ชุดแนวทางบนเว็บไซต์ของตน โดยมุ่งเป้าไปที่การเลือกตั้งในเดือนมีนาคมของปีเดียวกัน หัวข้อหลักหกหัวข้อมีดังนี้: ^{[ 70 ]}

1. การปฏิบัติต่อบุคคลทางการเมืองอย่างเท่าเทียมกัน
2. ความโปร่งใสของการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง
3. เนื้อหาที่ผิดกฎหมายและกิจกรรมที่ห้ามเผยแพร่ (เช่น โพลล์)
4. บัญชีโซเชียลมีเดียของหน่วยงานภาครัฐ
5. การโฆษณาชวนเชื่อทางการเมืองเป็นสิ่งต้องห้ามในวันเลือกตั้งและวันก่อนเลือกตั้ง
6. ข้อเสนอแนะเพื่อเสริมสร้างบริการตรวจสอบข้อเท็จจริง ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2561 กฎหมายต่อต้านการบิดเบือนข้อมูลได้รับการประกาศใช้ในฝรั่งเศส กฎหมายดังกล่าวระบุว่าในช่วงระยะเวลาการหาเสียง: ^{[ 71 ]}

• แพลตฟอร์มดิจิทัลต้องเปิดเผยจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับโฆษณาและชื่อผู้สร้างโฆษณา เมื่อปริมาณการเข้าชมถึงเกณฑ์ที่กำหนด แพลตฟอร์มจะต้องมีตัวแทนอยู่ในฝรั่งเศส และต้องเผยแพร่ขั้นตอนวิธีที่ใช้ด้วย
• ผู้พิพากษาชั่วคราวอาจออกคำสั่งห้ามทางกฎหมายเพื่อหยุดยั้งการเผยแพร่ข่าวปลอมอย่างรวดเร็ว 'ข่าวปลอม' ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: (ก) ต้องปรากฏให้เห็นได้ชัดเจน (ข) ต้องมีการเผยแพร่ในวงกว้าง และ (ค) นำไปสู่การรบกวนความสงบเรียบร้อยหรือทำให้ผลการเลือกตั้งเสียหาย

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 รัฐสภามาเลเซียได้ผ่านกฎหมายต่อต้านข่าวปลอม โดยกำหนดนิยามของข่าวปลอมว่าคือ 'ข่าวสาร ข้อมูล ข้อมูล และรายงานที่เป็นเท็จทั้งหมดหรือบางส่วน' ^{[ 72 ]}กฎหมายนี้ใช้กับพลเมืองหรือผู้ที่ทำงานในสื่อสิ่งพิมพ์ดิจิทัล และมีโทษจำคุกสูงสุด 6 ปี อย่างไรก็ตาม กฎหมายนี้ถูกยกเลิกหลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 ^{[ 73 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2561 ประธานาธิบดีอูฮูรู เคนยัตตา ได้ลงนามในร่างกฎหมายว่าด้วยคอมพิวเตอร์และอาชญากรรมทางไซเบอร์ ซึ่งกำหนดให้อาชญากรรมทางไซเบอร์ รวมถึงการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์และการจารกรรมทางไซเบอร์ เป็นความผิดทางอาญา หากบุคคลใด “จงใจเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด หรือข้อมูลสมมติ หรือให้ข้อมูลที่ผิดพลาดโดยมีเจตนาให้ข้อมูลนั้นถูกพิจารณาหรือนำไปใช้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง” บุคคลนั้นจะต้องถูกปรับและจำคุกไม่เกินสองปี^{[ 74 ]}

นายกรัฐมนตรีเยอรมนีแองเจลา เมอร์เคลได้ออกคำสั่ง ให้ รัฐสภาจัดการกับความเป็นไปได้ของการบิดเบือนทางการเมืองโดยบอทโซเชียลหรือข่าวปลอม^{[ 75 ]}

• ปัญญาประดิษฐ์และการเลือกตั้ง
• แอสโทรเดิร์ฟติ้ง
• คลิกฟาร์ม
• การฉ้อโกงการคลิก
• คลิกเบต
• ไลค์ปลอม
• การบิดเบือนและการแทรกแซงข้อมูลจากต่างประเทศ
• สงครามข้อมูลข่าวสาร
• ผู้เลียนแบบ
• การบิดเบือนข้อมูลของสื่อ
• ข้อมูลที่ผิดพลาด
• การตกแต่งภาพถ่าย
• บัญชีปลอม (อินเทอร์เน็ต)
• การปั่นกระแส (การโฆษณาชวนเชื่อ)

 บทความนี้มีการนำข้อความจาก งาน เนื้อหาเสรีมาใช้ ได้รับอนุญาตภายใต้ CC BY SA 3.0 IGO ( คำชี้แจง/การอนุญาต ) ข้อความนำมาจากรายงานแนวโน้มเสรีภาพในการแสดงออกและการพัฒนาสื่อโลก ปี 2017/2018หน้า 202 มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด องค์การยูเนสโก

• เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงวิธีคิดของเราอย่างไร ? แดเนียล ซัวเรซพูดคุยบนYouTube
• วิธีที่ "บอท" ควบคุมชีวิตของคุณแดเนียล ซัวเรซพูดคุยบนYouTube
• "พลังแห่งการชักจูงรูปแบบใหม่"ดอยช์เวลเล่ 18 ตุลาคม 2559