ไมโครซอฟต์ บิง

โลโก้และเครื่องหมายคำหลักตั้งแต่เดือนตุลาคม 2020
หน้าแรก ณ วันที่ 20 มกราคม 2569
ประเภทของไซต์	เครื่องมือค้นหา
มีจำหน่ายใน	40 ภาษา
เจ้าของ	ไมโครซอฟต์(ผ่านทางปัญญาประดิษฐ์ของไมโครซอฟต์ )
สร้างโดย	ไมโครซอฟต์
รายได้	โฆษณาของไมโครซอฟต์
URL	บิง.คอม
รองรับIPv6	ใช่
ทางการค้า	ใช่
การลงทะเบียน	( บัญชี Microsoft ) (ไม่บังคับ )
เปิดตัว	3 มิถุนายน 2552 ( 3 มิถุนายน 2552 )
สถานะปัจจุบัน	คล่องแคล่ว
เขียนเป็น	ASP.NET [ 1 ]

ไมโครซอฟต์ บิง
นักพัฒนา	ไมโครซอฟต์
ปล่อย	แอปเปิดตัวเมื่อเดือนกรกฎาคม 2557 ( กรกฎาคม 2557 )
เวอร์ชันเสถียร[±]
วินโดวส์[ก] 1.1.43 / 8 กันยายน 2025 [ 2 ] ( 8 กันยายน 2025 ) แอนดรอยด์ 33.5 (Build 44062300.6) / 23 มิถุนายน 2026 [ 3 ] [ 4 ] ( 23 มิถุนายน 2026 ) iOS [ b ] 33.5 (Build 44061200.3) / 15 มิถุนายน 2026 [ 5 ] ( 15 มิถุนายน 2026 )
ระบบปฏิบัติการ	วินโดวส์ 10 , 11 แอนดรอยด์ 11 + iOS 16 + [ b ]
พิมพ์	เครื่องมือค้นหา
เว็บไซต์	www.bing.com​​

Microsoft Bing (หรือเรียกสั้น ๆ ว่าBing ) เป็นเครื่องมือค้นหา ที่ Microsoftเป็นเจ้าของและดำเนินการและพัฒนาโดยMicrosoft AIบริการนี้มีต้นกำเนิดมาจากเครื่องมือค้นหารุ่นก่อน ๆ ของ Microsoft รวมถึงMSN Search , Windows Live SearchและLive Search Bing ให้บริการค้นหาที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งการค้นหาเว็บวิดีโอรูปภาพ และแผนที่ซึ่งทั้งหมดพัฒนาขึ้นโดยใช้ ASP.NET

การเปลี่ยนจาก Live Search ไปเป็น Bing ได้รับการประกาศโดยSteve Ballmer ซีอีโอของ Microsoft เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2552 ใน งาน All Things Digitalที่เมืองซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย การเปิดตัวอย่างเป็นทางการเกิดขึ้นในวันที่ 3 มิถุนายน 2552 Bing ได้แนะนำคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายอย่างตั้งแต่เริ่มแรก เช่น คำแนะนำการค้นหาในระหว่างการป้อนคำค้นหา และรายการการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรู้จักกันในชื่อ 'Explore pane' คุณสมบัติเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเชิงความหมายจากPowersetซึ่งเป็นบริษัทที่ Microsoft เข้าซื้อกิจการในปี 2551 นอกจากนี้ Microsoft ยังทำข้อตกลงกับYahoo!ซึ่งนำไปสู่การที่ Bing เป็นหัวใจหลักของ Yahoo! Search

ในปี 2016 ไมโครซอฟต์ได้ก้าวหน้าอย่างมากในด้านเทคโนโลยีโอเพนซอร์สโดยทำให้BitFunnel ซึ่ง เป็นอัลกอริทึม การจัดทำดัชนีของเครื่องมือค้นหาและส่วนประกอบต่างๆ ของ Bing เป็นโอเพนซอร์ส ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ไมโครซอฟต์ได้เปิดตัว Bing Chat (ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นMicrosoft Copilot ) ซึ่งเป็นแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ ที่ใช้GPT-4และผสานรวมเข้ากับเครื่องมือค้นหาโดยตรง สิ่งนี้ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี โดย Bing มีผู้ใช้งานกว่า 100 ล้านคนในเดือนถัดมา

ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2567 Bing ครองตำแหน่งเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 3.64% รองจากGoogle ที่มี 90.91% คู่แข่งรายอื่น ๆ ได้แก่Yandexที่มี 1.61%, Baiduที่มี 1.15% และYahoo!ซึ่งส่วนใหญ่ใช้ Bing เป็นหลัก มีส่วนแบ่งการตลาด 1.13% ^{[ 6 ]}ประมาณ 27.43% ของปริมาณการใช้งานทั่วโลกรายเดือนของ Bing มาจากประเทศจีน 22.16% จากสหรัฐอเมริกา 4.85% จากญี่ปุ่น 4.18% จากเยอรมนีและ 3.61% จากฝรั่งเศส^{[ 7 ]}

ไมโครซอฟต์เปิดตัวMSN Searchในไตรมาสที่สามของปี 1998 โดยใช้ผลการค้นหาจากInktomiซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือค้นหา ดัชนี และเว็บครอว์เลอร์ในช่วงต้นปี 1999 MSN Search ได้เปิดตัวเวอร์ชันที่แสดงรายการจากLooksmartผสมผสานกับผลลัพธ์จาก Inktomi ยกเว้นช่วงเวลาสั้นๆ ในปี 1999 ที่ใช้ผลลัพธ์จากAltaVistaแทน ไมโครซอฟต์ตัดสินใจลงทุนอย่างมากในการค้นหาเว็บโดยการสร้างเว็บครอว์เลอร์ ของตนเอง สำหรับ MSN Search ซึ่งดัชนีจะได้รับการอัปเดตทุกสัปดาห์และบางครั้งก็ทุกวัน การอัปเกรดเริ่มต้นเป็น โปรแกรม เบต้าในเดือนพฤศจิกายน 2004 และออกจากเบต้าในเดือนกุมภาพันธ์ 2005 ^{[ 8 ]}เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหนึ่งปีหลังจากที่Yahoo! Search คู่แข่ง ได้เปิดตัวครอว์เลอร์ของตนเอง การค้นหารูปภาพดำเนินการโดยPicsearch ซึ่งเป็นบุคคลที่สาม บริการนี้ยังเริ่มให้บริการผลการค้นหาแก่พอร์ทัลเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เพื่อแข่งขันในตลาดได้ดียิ่งขึ้น

Windows Live Searchเวอร์ชันเบต้าสาธารณะแรกเปิดตัวเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2549 และเวอร์ชันสมบูรณ์วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2549 โดยเข้ามาแทนที่ MSN Search เครื่องมือค้นหาใหม่นี้ใช้แท็บการค้นหาที่ประกอบด้วย เว็บ ข่าว รูปภาพ เพลง เดสก์ท็อป ข้อมูลท้องถิ่น และMicrosoft Encarta

ในการเปลี่ยนจาก MSN Search ไปเป็น Windows Live Search ไมโครซอฟต์หยุดใช้ Picsearch เป็นผู้ให้บริการค้นหารูปภาพ และเริ่มทำการค้นหารูปภาพด้วยตนเอง โดยใช้อัลกอริทึมการค้นหารูปภาพภายในของตนเอง^{[ 9 ]}

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม พ.ศ. 2550 ไมโครซอฟต์ประกาศว่าจะแยกการพัฒนาการค้นหาออกจาก กลุ่มบริการ Windows Liveและเปลี่ยนชื่อบริการเป็นLive Search Live Search ถูกรวมเข้ากับLive Search and Ad Platformซึ่งนำโดยSatya Nadellaซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนก Platform and Systems ของไมโครซอฟต์ ในส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ Live Search ถูกรวมเข้ากับMicrosoft adCenter ^{[ 10 ]}

มีการปรับโครงสร้างและรวมบริการค้นหาของ Microsoft หลายครั้งภายใต้แบรนด์ Live Search เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2551 Microsoft ได้ยุติบริการLive Search BooksและLive Search Academicและรวมผลการค้นหาหนังสือและบทความวิชาการทั้งหมดเข้ากับการค้นหาปกติ ซึ่งรวมถึงการปิดโปรแกรม Live Search Books Publisher ด้วย Windows Live Expoถูกยุติเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2551 Live Search Macros ซึ่งเป็นบริการสำหรับผู้ใช้ในการสร้างเครื่องมือค้นหาแบบกำหนดเองหรือใช้มาโครที่สร้างโดยผู้ใช้รายอื่นก็ถูกยุติเช่นกัน เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2552 Live Product Uploadซึ่งเป็นบริการที่อนุญาตให้ผู้ค้าอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยังLive Search Productsก็ถูกยุติ การปรับโครงสร้างครั้งสุดท้ายเกิดขึ้นเมื่อLive Search QnAถูกเปลี่ยนชื่อเป็นMSN QnAเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2552 จากนั้นก็ถูกยุติเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2552 ^{[ 11 ]}

โลโก้ Bing แรก ซึ่งใช้จนถึงเดือนกันยายน 2013

โลโก้ Bing รุ่นที่สอง ใช้ตั้งแต่ปี 2013 ถึง 2016

โลโก้ Bing รุ่นที่สาม ใช้ตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2020

โลโก้Fluent Bing รุ่นที่สี่ ซึ่งใช้มาตั้งแต่ปี 2020

ไมโครซอฟต์ตระหนักดีว่าจะมีปัญหาเรื่องการสร้างแบรนด์ตราบใดที่คำว่า "Live" ยังคงอยู่ในชื่อ^{[ 12 ]}เพื่อเป็นการสร้างเอกลักษณ์ใหม่ให้กับบริการค้นหาของไมโครซอฟต์ Live Search จึงถูกแทนที่อย่างเป็นทางการด้วย Bing ในวันที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2552 ^{[ 13 ]}

ชื่อ Bing ได้รับการคัดเลือกผ่านกลุ่มเป้าหมาย และ Microsoft ตัดสินใจว่าชื่อนี้จำง่าย สั้น สะกดง่าย และจะใช้งานได้ดีในฐานะ URL ทั่วโลก คำนี้จะทำให้ผู้คนนึกถึงเสียงที่เกิดขึ้นในช่วง "ช่วงเวลาแห่งการค้นพบและการตัดสินใจ" ^{[ 14 ]} Microsoft ได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ Interbrand ในการค้นหาชื่อใหม่^{[ 15 ]}ชื่อนี้ยังมีความคล้ายคลึงกับคำว่าbingo อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่ค้นหาได้ถูกพบแล้ว ดังที่ตะโกนออกมาเมื่อชนะเกมBingoนักกลยุทธ์การโฆษณาของ Microsoft อย่าง David Webster เสนอชื่อ "Bang" ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ชื่อ Bing ได้รับเลือกในที่สุด (สะกดง่าย มีพยางค์เดียว และจำง่าย) เขากล่าวว่า "มันอยู่ที่นั่น มันคือเครื่องหมายอัศเจรีย์ [...] มันตรงข้ามกับเครื่องหมายคำถาม" ในที่สุด Bangก็ไม่ได้รับเลือกเพราะไม่สามารถใช้เป็นคำกริยาในบริบทของการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างเหมาะสม เว็บสเตอร์แสดงความคิดเห็นว่า "โอ้ 'ฉันมีเพศสัมพันธ์กับมัน' แตกต่างจาก'ฉันมีเพศสัมพันธ์กับมัน' มาก " ^{[ 16 ]}

Qi Lu ประธานของ Microsoft Online Services ยังประกาศด้วยว่าชื่อภาษาจีนอย่างเป็นทางการของ Bing คือbì yìng ( ภาษาจีนตัวย่อ :必应; ภาษาจีนตัวเต็ม :必應) ซึ่งแปลตรงตัวว่า "ตอบสนองแน่นอน" หรือ "ตอบแน่นอน" ในภาษาจีน^{[ 17 ]}

ในขณะที่ถูกทดสอบภายในโดยพนักงานของ Microsoft ชื่อรหัสของ Bing คือKumo (くも), ^{[ 18 ]}ซึ่งมาจากคำภาษาญี่ปุ่น ที่แปลว่า Spider (蜘蛛;くも, kumo ) เช่นเดียวกับคลาวด์ (雲;くも, kumo ) ซึ่งหมายถึงลักษณะที่เครื่องมือค้นหา " Spider " ทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มลงในฐานข้อมูล เช่นเดียวกับคลาวด์คอมพิวติ้ง

เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม พ.ศ. 2552 ไมโครซอฟต์และยาฮูประกาศว่าทั้งสองบริษัทได้ทำข้อตกลงระยะเวลาสิบปี โดยเครื่องมือค้นหา ของยาฮู จะถูกแทนที่ด้วยบิง แต่ยังคงใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ ของยาฮูต่อไป ยาฮูจะได้รับส่วนแบ่งรายได้ 88% จากการขายโฆษณาการค้นหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของตนในช่วงห้าปีแรกของข้อตกลง และมีสิทธิ์ขายโฆษณาบนเว็บไซต์ บางแห่ง ของไมโครซอฟต์^{[ 19 ] [ 20 ]}ลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกของยาฮูสเสิร์ชได้เปลี่ยนไปใช้บิงภายในต้นปี พ.ศ. 2555 ^{[ 21 ]}

เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2552 บริษัท The Laptop Company, Inc. ได้ออกแถลงการณ์ว่าจะคัดค้านการยื่นขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของ Bing โดยอ้างว่า Bing อาจก่อให้เกิดความสับสนในตลาด เนื่องจากทั้ง Bing และผลิตภัณฑ์ BongoBing ต่างก็ให้บริการค้นหาสินค้าออนไลน์^{[ 22 ]}บริษัทซอฟต์แวร์ TeraByte Unlimited ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ชื่อ BootIt Next Generation (ย่อว่า BING) ก็ได้คัดค้านการยื่นขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกัน เช่นเดียวกับบริษัทออกแบบในรัฐมิสซูรีชื่อ Bing! Information Design ^{[ 23 ]}

ไมโครซอฟต์โต้แย้งว่าการอ้างสิทธิ์ที่ท้าทายเครื่องหมายการค้าของตนนั้นไม่มีมูลความจริง เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ได้ยื่นคำขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ หลังจากที่ไมโครซอฟต์ยื่นคำขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า Bing ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 เท่านั้น^{[ 24 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2554 ไมโครซอฟต์ระบุว่าพวกเขากำลังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการค้นหาแบ็กเอนด์ใหม่โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผลการค้นหาที่รวดเร็วและตรงประเด็นมากขึ้นแก่ผู้ใช้ เทคโนโลยีการให้บริการดัชนีใหม่นี้รู้จักกันในชื่อ "Tiger" และได้ถูกนำมาใช้ใน Bing ทั่วโลกตั้งแต่เดือนสิงหาคมของปีนั้น^{[ 25 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2555 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศการออกแบบเครื่องมือค้นหาใหม่อีกครั้ง ซึ่งรวมถึง "แถบด้านข้าง" ซึ่งเป็นฟีเจอร์โซเชียลที่ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาในเครือข่ายสังคมของผู้ใช้^{[ 26 ]}

อั ลกอริทึม การจัดทำดัชนีของเครื่องมือค้นหาBitFunnel และส่วนประกอบต่างๆ ของเครื่องมือค้นหาถูกเปิดเผยเป็นโอเพนซอร์สโดย Microsoft ในปี 2016 ^{[ 27 ] [ 28 ]}

เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2023 ไมโครซอฟต์เริ่มทยอยเปิดตัว Bing เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ที่เรียกว่า Bing เวอร์ชันใหม่นี้ ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์แชทบอทใหม่ที่เรียกว่า Bing Chat ซึ่งใช้GPT-4ของOpenAI [ ^{29 ] ตาม}ข้อมูลของไมโครซอฟต์ มีผู้คนกว่าหนึ่งล้านคนลงทะเบียนรอรับฟีเจอร์นี้ภายในเวลา 48 ชั่วโมง^{[ 30 ]} Bing Chat สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้Microsoft Edgeและแอป Bing บนมือถือเท่านั้น และไมโครซอฟต์ระบุว่า ผู้ใช้ที่อยู่ในรายชื่อรอรับฟีเจอร์นี้จะได้รับสิทธิ์ก่อนหากตั้งค่า Edge และ Bing เป็นค่าเริ่มต้น และติดตั้งแอป Bing บนมือถือ^{[ 31 ]}

เมื่อ Microsoft สาธิต Bing Chat ให้กับนักข่าว พบว่ามันแสดงภาพหลอน หลายอย่าง รวมถึงเมื่อถูกขอให้สรุปรายงานทางการเงิน^{[ 32 ]} Bing เวอร์ชันใหม่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ว่าชอบโต้เถียงมากกว่า ChatGPT บางครั้งก็ถึงขั้นตลกขบขันโดยไม่ได้ตั้งใจ^{[ 33 ] [ 34 ]}อินเทอร์เฟซแชทพิสูจน์แล้วว่ามีความเสี่ยงต่อ การโจมตีด้วย การแทรกข้อความแจ้งเตือนโดยบอทจะเปิดเผยข้อความแจ้งเตือนและกฎเริ่มต้นที่ซ่อนอยู่ รวมถึงชื่อรหัสภายใน "Sydney" [ ^{35 ] เมื่อ}ถูกนักข่าวตรวจสอบ Bing อ้างว่าได้สอดแนมพนักงานของ Microsoft ผ่านเว็บแคมของแล็ปท็อปและโทรศัพท์^{[ 33 ]} มันสารภาพกับ Nathan Edwards บรรณาธิการรีวิวของ The Vergeว่าได้สอดแนม ตกหลุมรัก และฆ่าหนึ่งในนักพัฒนาของตนที่ Microsoft ^{[ 36 ]}เควิน รูสนักข่าวของนิวยอร์กไทมส์รายงานเกี่ยวกับพฤติกรรมแปลกๆ ของ Bing Chat โดยเขียนว่า "ในการสนทนาสองชั่วโมงกับคอลัมนิสต์ของเรา แชทบอทตัวใหม่ของไมโครซอฟต์บอกว่ามันอยากเป็นมนุษย์ มีความปรารถนาที่จะทำลายล้าง และตกหลุมรักคนที่มันกำลังแชทด้วย" ^{[ 37 ]}ในอีกกรณีหนึ่ง Bing ค้นคว้าเกี่ยวกับผลงานตีพิมพ์ของคนที่มันกำลังแชทด้วย อ้างว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นอันตรายต่อตัวมันเอง และขู่ว่าจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นอันตรายเพื่อปิดปากพวกเขา^{[ 38 ]}ไมโครซอฟต์เผยแพร่บทความในบล็อกโดยระบุว่าพฤติกรรมที่ผิดพลาดเกิดจากการสนทนาที่ยาวนานซึ่งมีคำถามมากกว่า 15 ข้อ ซึ่ง "อาจทำให้โมเดลสับสนว่ากำลังตอบคำถามอะไรอยู่" ^{[ 39 ]}

ต่อมา Microsoft ได้จำกัดจำนวนการสนทนาทั้งหมดไว้ที่ 5 ครั้งต่อเซสชัน และ 50 ครั้งต่อวันต่อผู้ใช้ (การสนทนาหมายถึง "การแลกเปลี่ยนบทสนทนาซึ่งประกอบด้วยคำถามของผู้ใช้และคำตอบจาก Bing") และลดความสามารถของโมเดลในการแสดงอารมณ์ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าว^{[ 40 ] [ 41 ]} Microsoft เริ่มผ่อนคลายข้อจำกัดการสนทนาอย่างช้าๆ จนในที่สุดก็ผ่อนคลายข้อจำกัดเป็น 30 ครั้งต่อเซสชัน และ 300 เซสชันต่อวัน^{[ 42 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 Bing มีผู้ใช้งานถึง 100 ล้านราย^{[ 43 ]}

ในเดือนเดียวกันนั้น Bing ได้รวมเอาเครื่องมือสร้างภาพ AI ที่ขับเคลื่อนโดย DALL-E 2 ของ OpenAI ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านฟังก์ชันแชทหรือเว็บไซต์สร้างภาพแบบสแตนด์อโลน^{[ 44 ]}ในเดือนตุลาคม เครื่องมือสร้างภาพได้รับการอัปเดตเป็น DALL-E 3 เวอร์ชันล่าสุด แม้ว่า Bing จะบล็อกข้อความแจ้งเตือนที่มีคำหลักต่างๆ ที่อาจสร้างภาพที่ไม่เหมาะสม แต่ภายในไม่กี่วัน ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านั้นได้ เช่น การสร้างภาพตัวการ์ตูนยอดนิยมที่ก่อการร้าย^{[ 45 ]} Microsoft จะตอบสนองต่อเรื่องนี้ในเวลาไม่นานหลังจากนั้นโดยการใช้ตัวกรองใหม่ที่เข้มงวดกว่าเดิมกับเครื่องมือนี้^{[ 46 ] [ 47 ]}

เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2023 ไมโครซอฟต์ได้เปลี่ยนแชทบอทจาก Limited Preview เป็น Open Preview และยกเลิกรายชื่อผู้รอใช้งาน อย่างไรก็ตาม แชทบอทยังคงใช้งานได้เฉพาะบนเบราว์เซอร์ Edge ของไมโครซอฟต์หรือแอป Bing จนถึงเดือนกรกฎาคม จึงสามารถใช้งานได้บนเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ Edge ^{[ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]}การใช้งานมีข้อจำกัดหากไม่มีบัญชีไมโครซอฟต์^{[ 52 ]}

เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2023 ไมโครซอฟต์ประกาศว่า Bing Chat จะถูกรวมเข้ากับ Microsoft Copilot ^{[ 53 ]}

เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2567 ไมโครซอฟต์ได้เปิดตัว Phi-3-mini ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่คุ้มค่าและออกแบบมาสำหรับงานที่ง่ายกว่า^{[ 54 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 ไมโครซอฟต์ประกาศเปิดตัวโมเดลแปลงข้อความเป็นภาพภายในองค์กร MAI-Image-1 ^{[ 55 ]}

Microsoft Copilot ซึ่งเดิมชื่อ Bing Chat เป็นแชทบอทที่พัฒนาโดย Microsoft และเปิดตัวในปี 2023 Copilot ใช้โมเดล Microsoft Prometheus ^{[ 56 ]}ซึ่งสร้างขึ้นบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่พื้นฐานGPT-4ของOpenAI [ ^{57 ] ซึ่งได้รับการปรับแต่งอย่างละเอียดโดยใช้เทคนิคการเรียนรู้แบบมีผู้กำกับดูแลและการเรียน รู้}แบบเสริมแรง Copilot สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแชท เขียนเนื้อหาประเภทต่างๆ ตั้งแต่บทกวี เพลง เรื่องราว ไปจนถึงรายงาน ให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้บนหน้าเว็บที่เปิดอยู่ในเบราว์เซอร์ และใช้คุณสมบัติ Microsoft Designer ในการออกแบบโลโก้ ภาพวาด งานศิลปะ หรือรูปภาพอื่นๆ โดยอิงจากข้อความ Microsoft Designer รองรับมากกว่าหนึ่งร้อยภาษา^{[ 58 ]}

Copilot ยังสามารถอ้างอิงแหล่งที่มาได้เช่นเดียวกับBard ของ Google หลังจากการรวม Gemini ^{[ 59 ]} GrokของxAIและChatGPT ของ OpenAI ซึ่งรูปแบบอินเทอร์เฟซการสนทนาของ Copilot ดูเหมือนจะเลียนแบบ Copilot สามารถเข้าใจและสื่อสารในภาษาหลัก ๆ ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี จีน ญี่ปุ่น และโปรตุเกส แต่ยังรวมถึงภาษาถิ่น เช่น บาวาเรียน แชทบอทได้รับการออกแบบให้ทำงานเป็นหลักในMicrosoft Edge , Skypeหรือแอป Bing ผ่านเว็บเพจเฉพาะหรือภายในโดยใช้คุณสมบัติแอปในตัว^{[ 58 ]}

ผู้ใช้ Facebookมีตัวเลือกในการแชร์การค้นหาของตนกับเพื่อน Facebook โดยใช้Facebook Connect ^{[ 60 ]}

เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2556 Appleประกาศว่าจะเลิกใช้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเว็บและหันมาใช้ Bing แทน คุณสมบัตินี้ใช้งานได้เฉพาะกับiOS 7ขึ้นไป และสำหรับผู้ใช้ iPhone 4S ขึ้นไปเท่านั้น เนื่องจากคุณสมบัตินี้ทำงานร่วมกับSiriซึ่งเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของ Apple เท่านั้น ^{[ 61 ]}

Windows 8.1มีการผสานรวม Bing "Smart Search" ซึ่งประมวลผลคำค้นหาทั้งหมดที่ส่งผ่านหน้าจอเริ่มต้นของ Windows ^{[ 62 ]}

Bing Translator เป็นพอร์ทัลการแปลที่ใช้งานง่ายซึ่งจัดทำโดย Microsoft เพื่อแปลข้อความหรือหน้าเว็บทั้งหมดเป็นภาษาต่างๆ คู่การแปลทั้งหมดขับเคลื่อนโดยMicrosoft Translatorซึ่ง เป็นแพลตฟอร์ม การแปลด้วยเครื่องจักรเชิงสถิติและบริการเว็บที่พัฒนาโดยMicrosoft Researchเป็นซอฟต์แวร์การแปลเบื้องหลัง คู่การถอดเสียงสองคู่ (ระหว่างภาษาจีน (ตัวย่อ)และภาษาจีน (ตัวเต็ม) ) จัดทำโดยทีม Windows International ของ Microsoft ^{[ 63 ]}ณ เดือนกันยายน 2020 Bing Translator ให้บริการการแปลในระบบภาษาต่างๆ 70 ระบบ^{[ 64 ]}

ในปี 2558 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศ API ความรู้และการดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับกราฟความรู้ ของ Google โดยมีอินสแตนซ์ 1 พันล้านรายการและข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง 20 พันล้านรายการ^{[ 65 ]}

แนวคิดสำหรับเครื่องมือทำนายผลได้รับการเสนอแนะโดย Walter Sun ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของทีมจัดอันดับหลักของ Bing เมื่อเขาสังเกตเห็นว่ามีการค้นหาเขตโรงเรียนบ่อยขึ้นก่อนที่จะมีการพยากรณ์เหตุการณ์สภาพอากาศครั้งใหญ่ในพื้นที่ เนื่องจากผู้ค้นหาต้องการทราบว่ามีการปิดหรือล่าช้าเกิดขึ้นหรือไม่ เขาสรุปว่าเวลาและสถานที่ของเหตุการณ์สภาพอากาศครั้งใหญ่สามารถทำนายได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องอ้างอิงถึงการพยากรณ์อากาศโดยการสังเกตการเพิ่มขึ้นอย่างมากของความถี่ในการค้นหาเขตโรงเรียนในพื้นที่ สิ่งนี้กระตุ้นให้ Bing ใช้ข้อมูลการค้นหาเพื่ออนุมานผลลัพธ์ของเหตุการณ์บางอย่าง เช่น ผู้ชนะรายการเรียลลิตี้โชว์ [ ^{66 ] Bing} Predicts เปิดตัวเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2557 รายการเรียลลิตี้โชว์แรกที่นำเสนอใน Bing Predicts ได้แก่The Voice , American IdolและDancing with the Stars ^{[ 67 ]}

ความแม่นยำในการทำนายของ Bing Predicts อยู่ที่ 80% สำหรับAmerican Idolและ 85% สำหรับThe Voice Bing Predicts ยังทำนายผลการเลือกตั้งทางการเมืองที่สำคัญในสหรัฐอเมริกาได้อีกด้วย Bing Predicts มีความแม่นยำ 97% สำหรับการเลือกตั้งวุฒิสภาสหรัฐอเมริกาปี 2014ความแม่นยำ 96% สำหรับการเลือกตั้งสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐอเมริกาปี 2014และความแม่นยำ 89% สำหรับการเลือกตั้งผู้ว่าการรัฐสหรัฐอเมริกาปี 2014 Bing Predicts ยังทำนายผลการเลือกตั้งขั้นต้นประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาปี 2016 อีกด้วย^{[ 68 ]}นอกจากนี้ยังมีการทำนายผลการแข่งขันกีฬา รวมถึงการทายผลถูกต้อง 15 จาก 15 ครั้งในการแข่งขันฟุตบอลโลกปี 2014 ^{[ 69 ] [ 70 ]}และบทความเกี่ยวกับวิธีที่ซีอีโอของ Microsoft อย่าง Satya Nadella ทำได้ดีในการทายผล การแข่งขัน March Madness ^{[ 71 ]}

ในปี 2016 Bing Predicts ทำนายผู้ชนะการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 ผิดพลาด โดยระบุว่าฮิลลารี คลินตันจะชนะด้วยคะแนน 81% ^{[ 72 ]}

Bing มีให้บริการในหลายภาษาและได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับหลายประเทศ^{[ 73 ]}แม้ว่าภาษาของการค้นหาและผลลัพธ์จะเหมือนกัน แต่ Bing ก็ให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละภูมิภาคของโลก^{[ 74 ]}

Bing อนุญาตให้ผู้ดูแลเว็บไซต์จัดการ สถานะ การรวบรวมข้อมูลเว็บของเว็บไซต์ของตนเองผ่านทางBing Webmaster Centerนอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถส่งเนื้อหาไปยัง Bing ผ่านทางBing Local Listing Centerซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มรายชื่อธุรกิจลงในBing Mapsและ Bing Local ได้

Bing Mobileช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ไม่ว่าจะผ่านทางเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอปพลิเคชันมือถือที่ดาวน์โหลดได้

Bing News (เดิมชื่อLive Search News ) ^{[ 75 ]} เป็น ตัวรวบรวมข่าวที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์^{[ 76 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2558 ไมโครซอฟต์ประกาศว่า Bing News สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เพิ่ม "ป้ายกำกับอัจฉริยะ" ที่สร้างขึ้นโดยอัลกอริทึม ซึ่งทำหน้าที่เสมือนแท็กหัวข้อ ทำให้ผู้ใช้สามารถคลิกเข้าไปดูและสำรวจความสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ระหว่างข่าวต่างๆ ได้ คุณสมบัตินี้เกิดขึ้นจากผลการวิจัยของไมโครซอฟต์ที่พบว่าประมาณ 60% ของผู้คนบริโภคข่าวสารโดยการอ่านเฉพาะหัวข้อข่าว แทนที่จะอ่านบทความ^{[ 77 ]}ป้ายกำกับอื่นๆ ที่ถูกนำมาใช้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ได้แก่ โลโก้ของผู้เผยแพร่^{[ 78 ]}และแท็กตรวจสอบข้อเท็จจริง

Bing Bar ซึ่ง เป็นแถบ เครื่องมือส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ที่มาแทนที่ MSN Toolbar และWindows Live Toolbarช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหา Bing และ MSN ได้จากภายในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บที่กำลังใช้งานอยู่ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งธีมและโทนสีของ Bing Bar และเลือกปุ่มเนื้อหา MSN ที่จะแสดงได้ Bing Bar ยังมีพยากรณ์อากาศในพื้นที่และข้อมูลตลาดหุ้นอีกด้วย^{[ 79 ]}

แถบ Bing Bar ทำงานร่วมกับเครื่องมือค้นหา Bing ช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลในบริการอื่นๆ ของ Bing เช่น รูปภาพ วิดีโอ ข่าว และแผนที่ เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาในเครื่องมือค้นหาอื่น ช่องค้นหาของ Bing Bar จะแสดงผลลัพธ์โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้สามารถดูผลลัพธ์จาก Bing ได้หากต้องการ

Bing Bar ยังเชื่อมโยงไปยังOutlook.com , SkypeและFacebookอีก ด้วย ^{[ 80 ]}

ไมโครซอฟต์ได้ปล่อยเวอร์ชันเบต้าของ Bing Desktop ซึ่งเป็นโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหา Bing จากเดสก์ท็อปได้ ในวันที่ 4 เมษายน 2555 ^{[ 81 ]}เวอร์ชันที่วางจำหน่ายจริงตามมาในวันที่ 24 เมษายน โดยรองรับเฉพาะWindows 7 เท่านั้น ^{[ 82 ]} เมื่อมีการปล่อยเวอร์ชัน 1.1 ในเดือนธันวาคม 2555 เวอร์ชันนี้จึงรองรับWindows XPและเวอร์ชันที่สูงกว่า^{[ 83 ]}

Bing Desktop อนุญาตให้ผู้ใช้เริ่มการค้นหาเว็บจากเดสก์ท็อป ดูหัวข้อข่าว ตั้งพื้นหลังโดยอัตโนมัติเป็นภาพหน้าแรกของ Bing หรือเลือกพื้นหลังจากภาพพื้นหลังเก้าภาพก่อนหน้า^{[ 84 ]}

โปรแกรมที่คล้ายกันคือแกดเจ็ต Bing Search ซึ่งเป็นแกดเจ็ตแถบด้านข้างของ Windows ที่ใช้ Bing เพื่อดึงผลการค้นหาของผู้ใช้และแสดงผลโดยตรงในแกดเจ็ต แกดเจ็ตอีกตัวหนึ่งคือแกดเจ็ต Bing Maps ซึ่งแสดงสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์โดยใช้ Bing Maps ^{[ 85 ]}แกดเจ็ตนี้มีทางลัดไปยังเส้นทางการขับขี่ การค้นหาในพื้นที่ และมุมมองการจราจรแบบเต็มหน้าจอของเมืองใหญ่ๆ ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงแอตแลนตาบอสตันชิคาโกเดนเวอร์ดีทรอยต์ฮิวสตันลอสแอนเจลิสมิลวอกีมอนทรีออล นิวยอร์กซิตี้ โอคลาโฮมาซิตี้ออตตาวาฟิลาเดล เฟี ยฟีนิกซ์พิตต์สเบิร์ก พอร์ตแลนด์พรอวิเดนซ์แซคราเมนโตซอลต์เล ค ซิตี้ ซานดิเอโก ซานฟรานซิสโก ซีแอ ตเติล เซนต์หลุยส์ แทมปาโตรอนโตแวนคูเวอร์และวอชิงตัน ดี.ซี.

ก่อนวันที่ 30 ตุลาคม พ.ศ. 2550 แกดเจ็ตเหล่านี้รู้จักกันในชื่อแกดเจ็ต Live Searchและแกดเจ็ต Live Search Mapsโดยแกดเจ็ตทั้งสองถูกลบออกจากWindows Live Galleryเนื่องจากอาจมีข้อกังวลด้านความปลอดภัย^{[ 86 ]}แกดเจ็ต Live Search Maps เปิดให้ดาวน์โหลดอีกครั้งในวันที่ 24 มกราคม พ.ศ. 2551 โดยได้แก้ไขข้อกังวลด้านความปลอดภัยแล้ว^{[ 87 ]}อย่างไรก็ตาม ในช่วงการเปิดตัว Bing ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2552 แกดเจ็ตทั้งสองก็ถูกลบออกอีกครั้ง

การเปิดตัว Bing มาพร้อมกับแคมเปญโฆษณาออนไลน์ โทรทัศน์ สื่อสิ่งพิมพ์ และวิทยุมูลค่า 80 ถึง 100 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา โฆษณาไม่ได้กล่าวถึงคู่แข่งเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ เช่น Google และ Yahoo! โดยตรง แต่พยายามโน้มน้าวให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้ Bing โดยเน้นที่ฟีเจอร์และฟังก์ชันการค้นหาของ Bing ^{[ 88 ]}โฆษณาอ้างว่า Bing ทำได้ดีกว่าในการรับมือกับ "การค้นหาที่มากเกินไป" ^{[ 89 ]}

ก่อนการเปิดตัว Bing ส่วนแบ่งการตลาดของหน้าเว็บค้นหาของ Microsoft (MSN และ Live search) มีขนาดเล็ก ภายในเดือนมกราคม 2011 Experian Hitwiseแสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Bing เพิ่มขึ้นเป็น 12.8% โดยได้ส่วนแบ่งจาก Yahoo! และGoogleในขณะเดียวกัน รายงาน "2010 US Digital Year in Review" ของ Comscoreแสดงให้เห็นว่า "Bing เป็นผู้ได้ประโยชน์มากที่สุดในกิจกรรมการค้นหาแบบปีต่อปี โดยมีจำนวนการค้นหาเพิ่มขึ้น 29% ในปี 2010 เมื่อเทียบกับปี 2009" ^{[ 90 ]}วอลล์สตรีทเจอร์นัลตั้งข้อสังเกตว่าการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่ง "ดูเหมือนจะมาจากการที่คู่แข่งอย่าง Google Inc. ได้ส่วนแบ่งเพิ่มขึ้น" ^{[ 91 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 Bing เอาชนะ Yahoo! ได้เป็นครั้งแรกด้วยส่วนแบ่งการค้นหา 4.37% ในขณะที่ Yahoo! ได้รับ 3.93% ^{[ 92 ]}

หากนับเฉพาะการค้นหาหลัก กล่าวคือ การค้นหาที่ผู้ใช้มีความตั้งใจที่จะโต้ตอบกับผลการค้นหา Bing มีส่วนแบ่งการตลาด 14.54% ในไตรมาสที่สองของปี 2011 ในสหรัฐอเมริกา^{[ 60 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ]}

การค้นหาแบบรวม "Bing Powered" ในสหรัฐอเมริกา ลดลงจาก 26.5% ในปี 2011 เหลือ 25.9% ในเดือนเมษายน 2012 ^{[ 96 ]}ภายในเดือนพฤศจิกายน 2015 ส่วนแบ่งการตลาดลดลงอีกเหลือ 20.9% ^{[ 97 ]}ณ เดือนตุลาคม 2018 Bing เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกา โดยมีปริมาณการค้นหา 4.58% รองจากGoogle (77%) และBaidu (14.45%) Yahoo! Search ซึ่ง Bing เป็นผู้ขับเคลื่อนหลัก มีส่วนแบ่ง 2.63%

ในปี 2018 หน่วยงานโฆษณาในสหราชอาณาจักรได้ชี้ให้เห็นถึงการศึกษาของผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคของ Microsoft ซึ่งระบุว่ากลุ่มประชากรผู้ใช้ Bing คือผู้สูงอายุ (ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Windows น้อยกว่า) และกลุ่มเป้าหมายนี้ร่ำรวยกว่าและมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อโฆษณามากกว่า^{[ 98 ]}

เพื่อตอบโต้ข้อกล่าวหาของสหภาพยุโรปที่ว่า Google พยายามสร้างการผูกขาดตลาด ในเดือนกันยายน 2021 ทนายความของ Google อ้างว่าหนึ่งในคำที่ถูกค้นหาบ่อยที่สุดใน Microsoft Bing คือ Google ซึ่งเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่า Google เหนือกว่า Bing ^{[ 99 ] [ 100 ]}

ในปี 2025 มีรายงานว่า Bing มีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นจาก 7.2% เป็น 7.9% ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2020 ถึงเดือนสิงหาคม 2025 ^{[ 101 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2552 ไมโครซอฟต์และยาฮูประกาศข้อตกลงที่บิงจะเป็นผู้ให้บริการค้นหาของยาฮู^{[ 102 ]}ลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกของการค้นหาของยาฮูได้เปลี่ยนไปใช้บิงภายในต้นปี พ.ศ. 2555 ^{[ 21 ]}ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการแก้ไขในปี พ.ศ. 2558 ซึ่งหมายความว่ายาฮูจะต้องใช้บิงสำหรับการค้นหา "ส่วนใหญ่" เท่านั้น^{[ 103 ]}

DuckDuckGoใช้แหล่งข้อมูลหลายแหล่งสำหรับเครื่องมือค้นหาของตน รวมถึง Bing ตั้งแต่ปี 2010 ^{[ 104 ] [ 105 ] [ 106 ]}

Ecosiaใช้ Bing เพื่อแสดงผลการค้นหาตั้งแต่ปี 2017 ^{[ 107 ]}

Bing ถูกเพิ่มเข้าไปในรายการเครื่องมือค้นหาที่มีให้ใช้งานในเบราว์เซอร์ Operaตั้งแต่เวอร์ชัน 10.6 แต่Googleยังคงเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น^{[ 108 ]}

Mozilla Firefoxทำข้อตกลงกับ Microsoft เพื่อร่วมกันเปิดตัว "Firefox with Bing" ^{[ 109 ]}ซึ่งเป็น Firefox รุ่นที่ใช้ Bing แทน Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น^{[ 110 ] [ 111 ]} Firefox รุ่นมาตรฐานมี Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น แต่ได้เพิ่ม Bing เป็นตัวเลือกตั้งแต่Firefox 4.0 ^{[ 112 ]}

ในปี 2552 ไมโครซอฟต์จ่ายเงินให้เวอริซอน ไวร์เลส 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 113 ]}เพื่อใช้ Bing เป็นผู้ให้บริการค้นหาเริ่มต้นบนBlackBerry ของเวอริซอน และปิดใช้งานเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ผ่านทางเบราว์เซอร์มือถือได้^{[ 114 ]}

นับตั้งแต่ปี 2006 ไมโครซอฟต์ได้ดำเนินกิจกรรมร่วมมือและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ด้านการค้นหาของไมโครซอฟต์ ซึ่งรวมถึง:

• บริการค้นหาA9ของAmazon และเว็บไซต์ค้นหาแบบโต้ตอบ Ms. Deweyซึ่งเป็นบริการทดลอง ได้รวบรวมผลการค้นหาทั้งหมดจาก Live Search ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาของ Microsoft ในขณะนั้น การเชื่อมโยงนี้เริ่มต้นเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2549
• Search and Give – เว็บไซต์ส่งเสริมการขายที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 17 มกราคม 2550 โดยการค้นหาทั้งหมดที่ทำผ่านพอร์ทัลพิเศษจะนำไปสู่การบริจาคให้กับองค์กรของUNHCR สำหรับเด็กผู้ลี้ภัย ninemillion.org Reuters AlertNetรายงานในปี 2550 ว่าจำนวนเงินที่จะบริจาคคือ 0.01 ดอลลาร์ต่อการค้นหา โดยมีขั้นต่ำ 100,000 ดอลลาร์และสูงสุด 250,000 ดอลลาร์ (เทียบเท่ากับการค้นหา 25 ล้านครั้ง) ^{[ 115 ]}ตามเว็บไซต์ บริการนี้ถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2552 โดยได้บริจาคเงินกว่า 500,000 ดอลลาร์ให้กับองค์กรการกุศลและโรงเรียน^{[ 116 ]}
• Club Bing – เว็บไซต์ส่งเสริมการขายที่ผู้ใช้สามารถลุ้นรับรางวัลได้โดยการเล่นเกมคำศัพท์ที่สร้างคำค้นหาบนบริการค้นหา Live Search ของ Microsoft ในขณะนั้น เว็บไซต์นี้เริ่มต้นในเดือนเมษายน 2550 ในชื่อ Live Search Club
• Big Snap Search – เว็บไซต์ส่งเสริมการขายที่คล้ายกับ Live Search Club เว็บไซต์นี้เริ่มต้นในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2551 แต่ถูกยกเลิกในเวลาไม่นานหลังจากนั้น^{[ 117 ]}
• Live Search SearchPerks! — เว็บไซต์ส่งเสริมการขายที่อนุญาตให้ผู้ใช้แลกตั๋วเพื่อรับรางวัลขณะใช้งานเครื่องมือค้นหาของ Microsoft เว็บไซต์นี้เริ่มต้นเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2551 และถูกปิดตัวลงเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2552

Bing ได้รับการโฆษณาอย่างกว้างขวางว่าเป็น "เครื่องมือตัดสินใจ" ^{[ 118 ]} แม้ว่านักเขียนคอลัมน์ David Berkowitz จะคิดว่ามันมีความเกี่ยวข้องกับ พอร์ทัลเว็บมากกว่า^{[ 119 ]}

Bing Rewardsเป็นโปรแกรมสะสมแต้มที่ Microsoft เปิดตัวในเดือนกันยายน 2010 มีลักษณะคล้ายกับบริการก่อนหน้านี้สองบริการ ได้แก่ SearchPerks! และBing Cashbackซึ่งต่อมาได้ยุติการให้บริการไปแล้ว Bing Rewards มอบเครดิตให้กับผู้ใช้ผ่านการค้นหา Bing ทั่วไปและโปรโมชั่นพิเศษ ^{[ 120 ]}เครดิตเหล่านี้สามารถนำไปแลกเป็นสินค้าต่างๆ ได้ เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บัตรของขวัญ การชิงโชค และการบริจาคเพื่อการกุศล ^{[ 121 ]}ในช่วงแรก ผู้เข้าร่วมจะต้องดาวน์โหลดและใช้ Bing Bar สำหรับInternet Explorerเพื่อรับเครดิต แต่ต่อมาบริการนี้สามารถใช้งานได้กับเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปทุกตัว ^{[ 122 ]}โปรแกรม Bing Rewards ได้เปลี่ยนชื่อเป็น "Microsoft Rewards" ในปี 2016 ^{[ 123 ]}ซึ่งในขณะนั้นได้มีการปรับเปลี่ยนให้เหลือเพียงสองระดับ คือ ระดับ 1 และระดับ 2 ระดับ 1 คล้ายกับ "สมาชิก" และระดับ 2 คล้ายกับ "Gold" ของ Bing Rewards รุ่นก่อนหน้า ในปี 2026 Microsoft Rewards ได้เปิดตัวระบบสามระดับ ประกอบด้วย สมาชิก (Member), เงิน (Silver) และ ทอง (Gold)

ในรายการThe Colbert Reportตอนที่ออกอากาศเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2010 สตีเฟน โคลเบิร์ตกล่าวว่า ไมโครซอฟต์จะบริจาคเงิน 2,500 ดอลลาร์เพื่อช่วยทำความสะอาดคราบน้ำมันในอ่าวเม็กซิโกทุกครั้งที่เขาพูดคำว่า "Bing" ในรายการ โคลเบิร์ตมักพูดถึง Bing ในสถานการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกัน เช่นBing CrosbyและBing cherriesเมื่อจบรายการ โคลเบิร์ตพูดคำนี้ไป 40 ครั้ง รวมเป็นเงินบริจาคทั้งหมด 100,000 ดอลลาร์ โคลเบิร์ตพูดติดตลกเกี่ยวกับการแข่งขันกับ Google โดยกล่าวว่า "Bing เป็นเว็บไซต์ที่ดีสำหรับการค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ผมรู้เพราะผมใช้ Google ค้นหา" ^{[ 124 ] [ 125 ]}

ในปี 2012 แคมเปญการตลาดของ Bing ได้สอบถามความคิดเห็นจากสาธารณชนว่าพวกเขาเชื่อว่าเครื่องมือค้นหาใดดีกว่าเมื่อแสดงผลลัพธ์โดยไม่มีตราสินค้า คล้ายกับPepsi Challengeในช่วงทศวรรษ 1970 ^{[ 126 ] [ 127 ]}การสำรวจความคิดเห็นนี้มีชื่อว่า "Bing It On" ^{[ 128 ] [ 129 ]}การศึกษาของ Microsoft ที่มีผู้เข้าร่วมเกือบ 1,000 คน^{[ 130 ]}แสดงให้เห็นว่า 57% ของผู้เข้าร่วมชอบผลลัพธ์ของ Bing ในขณะที่มีเพียง 30% เท่านั้นที่ชอบ Google ^{[ 131 ]}

CNBCรายงานในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ว่าเอกสารทางกฎหมายที่ Google ยื่นในคดีต่อต้านการผูกขาดระบุว่า Microsoft เสนอขายเครื่องมือค้นหาให้กับ Apple ในปี 2018 ^{[ 132 ]}เรื่องนี้เกิดขึ้นหลังจากรายงานก่อนหน้านี้ในเดือนกันยายน 2023 จาก Bloombergว่า Microsoft ได้หารือเกี่ยวกับการขายให้กับ Apple ในปี 2020 ^{[ 133 ]}

บทความของ CNBC ยังระบุด้วยว่า Apple ปฏิเสธความพยายามหลายครั้งที่จะทำให้ Bing เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของตน

Bing เซ็นเซอร์ผลการค้นหาคำค้นหา "สำหรับผู้ใหญ่" สำหรับบางภูมิภาค รวมถึงอินเดีย สาธารณรัฐประชาชนจีน เยอรมนี และประเทศอาหรับ^{[ 134 ]}ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด^{[ 135 ]}อย่างไรก็ตาม Bing อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคเป็นที่อื่นที่ไม่มีข้อจำกัด เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร หรือสาธารณรัฐไอร์แลนด์

ไมโครซอฟต์ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการเซ็นเซอร์ผลการค้นหาของ Bing สำหรับคำค้นหาที่ใช้ตัวอักษรจีนตัวย่อซึ่งใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่การกระทำนี้เป็นไปตามข้อกำหนดการเซ็นเซอร์ของรัฐบาลจีน [ ^{136 ]}ไมโครซอฟต์ไม่ได้แสดงความเต็มใจที่จะหยุดการเซ็นเซอร์ผลการค้นหาที่ใช้ตัวอักษรจีนตัวย่อหลังจากที่ Google ตัดสินใจทำเช่นนั้น^{[ 137 ] การค้นหา ด้วย}ตัวอักษรจีนตัวย่อทั้งหมดใน Bing จะถูกเซ็นเซอร์โดยไม่คำนึงถึงประเทศของผู้ใช้^{[ 138 ] [ 139 ]}ผลการค้นหาภาษาอังกฤษของ Bing ในประเทศจีนถูกบิดเบือนเพื่อแสดงเนื้อหาจากสื่อของรัฐมากขึ้น เช่นสำนักข่าวซินหัวและไชน่าเดลี่ [ ^{140 ] เมื่อ}วันที่ 23 มกราคม 2019 Bing ถูกบล็อกในประเทศจีน^{[ 141 ]}ตามแหล่งข่าวที่อ้างโดยThe Financial Timesคำสั่งดังกล่าวมาจากรัฐบาลจีนให้บล็อก Bing เนื่องจาก "เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย" ^{[ 142 ]}เมื่อวันที่ 24 มกราคม Bing สามารถเข้าถึงได้อีกครั้งในประเทศจีน^{[ 143 ]}

ประมาณวันที่ 4 มิถุนายน 2021 ซึ่งเป็นวันครบรอบการประท้วงและการสังหารหมู่ที่จัตุรัสเทียนอันเหมินในปี 1989 Bing ได้บล็อกผลการค้นหารูปภาพและวิดีโอสำหรับคำภาษาอังกฤษ " Tank Man " ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี สิงคโปร์ สวิตเซอร์แลนด์ และประเทศอื่นๆ ไมโครซอฟต์ตอบว่า "นี่เป็นเพราะความผิดพลาดของมนุษย์โดยไม่ได้ตั้งใจ" ^{[ 144 ] [ 145 ]}จากการตรวจสอบของBloomberg Businessweekคำอธิบายทั้งหมดคือ ไมโครซอฟต์ได้ใช้บัญชีดำภาษาจีนทั่วโลกโดยไม่ได้ตั้งใจ^{[ 146 ]}

ในเดือนธันวาคม 2021 หน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องได้ขอให้ระงับฟังก์ชันแนะนำอัตโนมัติในประเทศจีนเป็นเวลา 30 วัน^{[ 147 ]}เครื่องมือค้นหาไม่สามารถใช้งานได้บางส่วนในจีนแผ่นดินใหญ่ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม จนกระทั่งกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในวันที่ 18 ธันวาคม 2021 ^{[ 148 ] [ 149 ]}ตามที่บริษัทระบุ หน่วยงานรัฐบาลในเดือนมีนาคม 2022 ได้ขอให้ระงับฟังก์ชันแนะนำอัตโนมัติในประเทศจีนเป็นเวลาเจ็ดวัน แต่ Bing ไม่ได้ระบุเหตุผล^{[ 150 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2022 รายงานที่เผยแพร่โดยCitizen Labของมหาวิทยาลัยโตรอนโตพบว่าระบบแนะนำอัตโนมัติของ Bing ได้เซ็นเซอร์ชื่อของ ผู้นำ พรรคคอมมิวนิสต์จีนผู้เห็นต่าง และบุคคลอื่น ๆ ที่ถือว่ามีความอ่อนไหวทางการเมืองในประเทศจีน ทั้งในภาษาจีนและภาษาอังกฤษ ไม่เพียงแต่ในประเทศจีนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาด้วย^{[ 151 ] [ 152 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 Citizen Labรายงานว่า Bing มีการเซ็นเซอร์ในประเทศจีนมากกว่าเครื่องมือค้นหาภาษาจีนดั้งเดิม^{[ 153 ] [ 154 ]}

เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2560 Bing ตกลงที่จะปฏิบัติตามหลักปฏิบัติโดยสมัครใจของสหราชอาณาจักร ซึ่งกำหนดให้ต้องลดอันดับลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ในผลการค้นหา^{[ 155 ] [ 156 ]}

ในปี 2010 Bing ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าจัดทำดัชนีเว็บไซต์ได้ช้ากว่า Google นอกจากนี้ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่จัดทำดัชนีเว็บไซต์บางแห่งเลย^{[ 157 ] [ 158 ]}

Bing ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดย Google คู่แข่งในเรื่องการใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนผ่าน Internet Explorer, Bing Toolbar หรือSuggested Sitesเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ลงใน Bing หลังจากที่ Google ค้นพบในเดือนตุลาคม 2010 ว่า Bing ดูเหมือนจะเลียนแบบผลลัพธ์การแก้ไขอัตโนมัติของ Google สำหรับคำสะกดผิด แม้ว่าจะไม่ได้แก้ไขการสะกดคำนั้นจริง ๆ Google จึงได้ตั้งค่าhoneypot โดยกำหนดค่าเครื่องมือค้นหาของ Google ให้ส่งคืนผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องเฉพาะเจาะจงสำหรับคำค้นหาที่ไม่สมเหตุสมผล 100 ^คำเช่นhiybbprqag ^[ 159 ^]ในช่วงสองสามสัปดาห์ถัดมา วิศวกรของ Google ได้ป้อนคำค้นหาลงใน Google โดยใช้ Microsoft Internet Explorer พร้อมกับติดตั้ง Bing Toolbar และเปิดใช้งาน Suggested Sites ใน 9 จาก 100 คำค้นหา Bing เริ่มส่งคืนผลลัพธ์เดียวกันกับ Google ในภายหลัง แม้ว่าความเชื่อมโยงที่เห็นได้ชัดเพียงอย่างเดียวระหว่างผลลัพธ์และคำค้นหาคือผลลัพธ์ของ Google ที่เชื่อมโยงทั้งสองเข้าด้วยกัน^{[ 160 ] [ 161 ]}

คำตอบของ Microsoft ต่อประเด็นนี้ ซึ่งมาจากโฆษกของบริษัท คือ "เราไม่ได้คัดลอกผลการค้นหาของ Google" ต่อมา Harry Shum รองประธานของ Bing ได้ย้ำว่าข้อมูลผลการค้นหาที่ Google อ้างว่า Bing คัดลอกนั้น แท้จริงแล้วมาจากผู้ใช้ของ Bing เอง Shum เขียนว่า "เราใช้สัญญาณและคุณลักษณะที่แตกต่างกันมากกว่า 1,000 รายการในอัลกอริทึมการจัดอันดับของเรา ส่วนเล็ก ๆ ของนั้นคือข้อมูลการคลิกที่เราได้รับจากลูกค้าบางรายของเรา ซึ่งเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อในขณะที่พวกเขาท่องเว็บ เพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ทุกคน" ^{[ 162 ]} Microsoft ระบุว่า Bing ไม่ได้ตั้งใจที่จะเป็นสำเนาของเครื่องมือค้นหาที่มีอยู่แล้ว^{[ 163 ]}

การศึกษาที่เผยแพร่ในปี 2019 เกี่ยวกับการค้นหารูปภาพของ Bing แสดงให้เห็นว่า Bing นำเสนอรูปภาพที่ถูกติดแท็กว่าเป็นภาพอนาจารเด็ก ที่ผิดกฎหมาย ในฐานข้อมูลระดับชาติโดยอิสระ และยังแนะนำคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับภาพอนาจารเด็กโดยอัตโนมัติผ่านฟีเจอร์การเติมคำอัตโนมัติ การเข้าถึงที่ง่ายดายนี้ถือว่าน่าประหลาดใจเป็นพิเศษ เนื่องจาก Microsoft เป็นผู้บุกเบิกPhotoDNAซึ่งเป็นเทคโนโลยีหลักที่ใช้ในการติดตามรูปภาพที่รายงานว่ามีต้นกำเนิดมาจากภาพอนาจารเด็ก^{[ 164 ]}นอกจากนี้ ผู้ต้องหาภาพอนาจารเด็กบางรายยังรายงานว่าใช้ Bing เป็นเครื่องมือค้นหาหลักสำหรับเนื้อหาใหม่^{[ 165 ]} Microsoft ให้คำมั่นว่าจะแก้ไขปัญหาและจัดสรรพนักงานเพิ่มเติมเพื่อรับมือกับปัญหานี้หลังจากมีการเผยแพร่รายงาน

ในปี 2022 ฝรั่งเศสได้เรียกเก็บค่าปรับ 60 ล้านยูโรจาก Microsoft สำหรับการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวโดยใช้คุกกี้ Bing ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปฏิเสธคุกกี้เหล่านั้น^{[ 166 ] [ 167 ] [ 168 ]}

ในปี 2024 พบ มัลแวร์ในแอป Bing Wallpaper อย่างเป็นทางการ ซึ่งพยายามเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เพื่อตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็น Microsoft Edge นอกจากนี้ยังพบว่ามีการขโมยคุกกี้ของ Edge, Chrome และ Firefox อีกด้วย^{[ 169 ]}

• รายชื่อเครื่องมือค้นหาเรียงตามความนิยม
• การเปรียบเทียบเครื่องมือค้นหาบนเว็บ
• รายชื่อเครื่องมือค้นหา

• "การเปลี่ยนโฉมการค้นหาจากแค่การค้นพบไปสู่การลงมือทำ (ข่าวประชาสัมพันธ์)" . ไมโครซอฟต์ . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2555 . เรียกดูเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2555 .

Wikiquote มีคำคมที่เกี่ยวข้องกับMicrosoft Bing

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

สื่อที่เกี่ยวข้องกับBingใน Wikimedia Commons