การประเมินทางจิตวิทยาเป็นวิธีการประเมินพฤติกรรม บุคลิกภาพ ความสามารถทางปัญญา และด้านอื่นๆ อีกหลายด้านของแต่ละบุคคล^{[ก] [ 3 ]}เหตุผลทั่วไปของการประเมินทางจิตวิทยาคือการระบุปัจจัยทางจิตวิทยาที่อาจขัดขวางความสามารถของบุคคลในการคิด ประพฤติ หรือควบคุมอารมณ์อย่างมีประสิทธิภาพหรือสร้างสรรค์ การ ประเมินทาง จิตวิทยานั้นเทียบเท่ากับการตรวจร่างกายการประเมินทางจิตวิทยาอื่นๆ มุ่งที่จะทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะหรือบุคลิกภาพของแต่ละบุคคลให้ดียิ่งขึ้น เพื่อทำนายสิ่งต่างๆ เช่นประสิทธิภาพในการทำงานหรือ การ จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า^{[ 4 ]}

การประเมินทางจิตวิทยาสมัยใหม่มีมานานประมาณ 200 ปีแล้ว โดยมีรากฐานย้อนกลับไปไกลถึง 2200 ปีก่อนคริสตกาล^{[ 5 ]}เริ่มต้นในประเทศจีน และนักจิตวิทยาหลายคนทั่วทั้งยุโรปได้ร่วมกันพัฒนาวิธีการทดสอบจนถึงช่วงปี 1900 การทดสอบครั้งแรกมุ่งเน้นไปที่ความสามารถ ในที่สุดนักวิทยาศาสตร์ก็พยายามวัดกระบวนการทางจิตในผู้ป่วยที่มีความเสียหายทางสมอง จากนั้นก็ในเด็กที่มีความต้องการพิเศษ

บันทึกที่เก่าแก่ที่สุดเกี่ยวกับการประเมินสามารถพบได้ย้อนกลับไปถึง 2200 ปีก่อนคริสตกาล เมื่อมีการประเมินจักรพรรดิจีนเพื่อพิจารณาความเหมาะสมในการดำรงตำแหน่ง การทดสอบขั้นพื้นฐานเหล่านี้ได้รับการพัฒนาเรื่อยมาจนถึงปี ค.ศ. 1370 เมื่อมีการนำความเข้าใจในลัทธิขงจื๊อ แบบคลาสสิกมา ใช้เป็นกลไกการทดสอบ ในการประเมินเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ต้องการดำรงตำแหน่งทางการเมือง ผู้สมัครจะต้องใช้เวลาหนึ่งวันหนึ่งคืนในพื้นที่เล็กๆ เพื่อเขียนเรียงความและบทกวีในหัวข้อที่กำหนด มีเพียง 1% ถึง 7% ของผู้ที่ได้คะแนนสูงสุดเท่านั้นที่จะได้รับการคัดเลือกสำหรับการประเมินที่สูงขึ้น ซึ่งต้องใช้เวลาสามวันสามคืนในการทำภารกิจเดียวกัน กระบวนการนี้ดำเนินต่อไปอีกหนึ่งรอบจนกระทั่งกลุ่มสุดท้ายซึ่งประกอบด้วยผู้ที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า 1% ของกลุ่มเดิม มีสิทธิ์ดำรงตำแหน่งทางการเมือง ความล้มเหลวของจีนในการตรวจสอบความถูกต้องของขั้นตอนการคัดเลือก พร้อมกับความไม่พอใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับกระบวนการที่ยากลำบากเช่นนี้ ส่งผลให้ในที่สุดมีการยกเลิกการปฏิบัติดังกล่าวโดยพระราชกฤษฎีกา^{[ 5 ]}

ในศตวรรษที่ 19 ฮูเบิร์ต ฟอน กราเชย์ได้พัฒนาชุดแบบทดสอบเพื่อประเมินความสามารถของผู้ป่วยที่มีความเสียหายทางสมอง การทดสอบนี้ก็ไม่ประสบความสำเร็จเช่นกัน เนื่องจากต้องใช้เวลาดำเนินการนานกว่า 100 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้ส่งผลต่อวิลเฮล์ม วุนด์ทผู้ก่อตั้งห้องปฏิบัติการทางจิตวิทยาแห่งแรกในเยอรมนี แบบทดสอบของเขานั้นสั้นกว่า แต่ใช้เทคนิคที่คล้ายคลึงกัน วุนด์ทยังวัดกระบวนการทางจิตและยอมรับความจริงที่ว่ามีความแตกต่างกันระหว่างบุคคล

ฟรานซิส กัลตัน ได้จัดตั้งการทดสอบครั้งแรกในลอนดอนเพื่อวัดไอคิวเขาทำการทดสอบกับผู้คนหลายพันคน โดยพิจารณาลักษณะทางกายภาพของพวกเขาเป็นพื้นฐานสำหรับผลลัพธ์ของเขา และบันทึกจำนวนมากยังคงอยู่จนถึงปัจจุบัน^{[ 5 ]}เจมส์ แคทเทลล์ได้ศึกษากับเขา และในที่สุดก็ทำงานด้วยตนเองโดยใช้เครื่องดนตรีทองเหลืองเพื่อการประเมิน การศึกษาของเขานำไปสู่บทความเรื่อง "การทดสอบทางจิตและการวัด" ซึ่งเป็นหนึ่งในงานเขียนที่มีชื่อเสียงที่สุดเกี่ยวกับการประเมินทางจิตวิทยา เขายังบัญญัติศัพท์คำว่า " การทดสอบทางจิต " ในบทความนี้ ด้วย

เมื่อเข้าสู่ช่วงต้นทศวรรษ 1900 อัลเฟรด บิเนต์ก็กำลังศึกษาเรื่องการประเมินผลเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เขาให้ความสนใจในการแยกแยะเด็กที่มีความต้องการพิเศษออกจากเพื่อนร่วมชั้นมากกว่า หลังจากที่เขาไม่สามารถพิสูจน์ได้ในการวิจัยอื่น ๆ ว่าแม่เหล็กสามารถรักษาโรคฮิสทีเรียได้ เขาทำการวิจัยในฝรั่งเศส โดยได้รับความช่วยเหลือจากธีโอดอร์ ซิมงพวกเขาสร้างรายการคำถามที่ใช้ในการพิจารณาว่าเด็กจะได้รับการเรียนการสอนตามปกติหรือจะเข้าร่วมในโปรแกรมการศึกษาพิเศษ ชุดคำถามของพวกเขาได้รับการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งปี 1911 เมื่อแบบสอบถามบิเนต์-ซิมงได้รับการสรุปสำหรับระดับอายุต่างๆ

หลังจากการเสียชีวิตของบิเนต์ การทดสอบความฉลาดได้รับการศึกษาเพิ่มเติมโดยชาร์ลส์ สเปียร์ แมน เขาตั้งทฤษฎีว่าความฉลาดประกอบด้วยหมวดหมู่ย่อยที่แตกต่างกันหลายประเภท ซึ่งทั้งหมดมีความสัมพันธ์กัน เขาได้รวมปัจจัยทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อสร้างความฉลาดทั่วไป ซึ่งเขาย่อว่า "g" ^{[ 6 ]}สิ่งนี้นำไปสู่ แนวคิดของ วิลเลียม สเติร์นเกี่ยวกับค่าสัมประสิทธิ์ความฉลาด เขาเชื่อว่าเด็กที่มีอายุต่างกันควรได้รับการเปรียบเทียบกับเพื่อนร่วมวัยเพื่อกำหนดอายุทางจิตใจของพวกเขาเมื่อเทียบกับอายุจริงลูอิส เทอร์แมนได้รวมแบบสอบถามบิเนต์-ไซมอนเข้ากับค่าสัมประสิทธิ์ความฉลาด และผลลัพธ์ก็คือการทดสอบมาตรฐานที่เราใช้ในปัจจุบัน โดยมีคะแนนเฉลี่ย 100 ^{[ 6 ]}

การหลั่งไหลเข้ามาของผู้อพยพที่ไม่พูดภาษาอังกฤษจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการทดสอบทางจิตวิทยาที่พึ่งพาทักษะทางวาจาเป็นอย่างมากสำหรับผู้ที่ไม่รู้หนังสือภาษาอังกฤษ หรือมีปัญหาด้านการพูด/การได้ยิน ในปี 1913 RH Sylvester ได้กำหนดมาตรฐานการทดสอบทางจิตวิทยาที่ไม่ใช้คำพูดเป็นครั้งแรก ในการทดสอบนี้ ผู้เข้าร่วมจะต้องใส่บล็อกรูปทรงต่างๆ ลงในช่องที่กำหนดบนกระดาน Seguin ^{[ 5 ]}จากการทดสอบนี้ Knox ได้พัฒนาชุดการทดสอบทางจิตวิทยาที่ไม่ใช้คำพูด ซึ่งเขาใช้ขณะทำงานที่สถานีผู้อพยพเกาะเอลลิสในปี 1914 ในการทดสอบของเขามีทั้งปริศนาไม้แบบง่ายๆ และการทดสอบการแทนที่ตัวเลขด้วยสัญลักษณ์ โดยผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะเห็นตัวเลขที่จับคู่กับสัญลักษณ์เฉพาะ จากนั้นพวกเขาจะเห็นตัวเลขและต้องเขียนสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับตัวเลขนั้น^{[ 5 ]}

เมื่อสหรัฐอเมริกาเข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่ 1โรเบิร์ต เอ็ม. เยอร์เคสได้โน้มน้าวรัฐบาลว่าควรทำการทดสอบทหารเกณฑ์ทุกคนที่รับเข้ากองทัพ ผลการทดสอบสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่า "ผู้ที่มีความสามารถทางจิตใจบกพร่อง " และ " ผู้ที่มีความสามารถทางจิตใจเป็นเลิศ " ได้รับมอบหมายงานที่เหมาะสม เยอร์เคสและเพื่อนร่วมงานของเขาได้พัฒนาการ ทดสอบ Army AlphaและArmy Betaเพื่อใช้กับทหารเกณฑ์ใหม่ทุกคน^{[ 5 ]}การทดสอบเหล่านี้ได้สร้างแบบอย่างสำหรับการพัฒนาการทดสอบทางจิตวิทยาในอีกหลายทศวรรษต่อมา

หลังจากเห็นความสำเร็จของการทดสอบมาตรฐานของกองทัพ ฝ่ายบริหารของวิทยาลัยจึงรีบนำแนวคิดการทดสอบแบบกลุ่มมาใช้ในการตัดสินการเข้าเรียนในสถาบันของตน คณะกรรมการสอบเข้าวิทยาลัย ( College Entrance Examination Board)ถูกสร้างขึ้นเพื่อทดสอบผู้สมัครเข้าวิทยาลัยทั่วประเทศ ในปี 1925 พวกเขาได้พัฒนาการทดสอบที่ไม่ใช่การทดสอบแบบเขียนเรียงความซึ่งเปิดกว้างต่อการตีความ แต่เป็นการทดสอบแบบปรนัยซึ่งเป็นการทดสอบครั้งแรกที่ใช้เครื่องจักรในการตรวจให้คะแนน การทดสอบในยุคแรกเหล่านี้ได้พัฒนามาเป็นการทดสอบของคณะกรรมการวิทยาลัยในปัจจุบัน เช่นการทดสอบประเมินผลการเรียน (Scholastic Assessment Test ) การสอบบันทึกระดับบัณฑิตศึกษา ( Graduate Record Examination ) และการทดสอบการรับเข้าโรงเรียนกฎหมาย (Law School Admissions Test ) ^{[ 5 ]}

การประเมินทางจิตวิทยาอย่างเป็นทางการประกอบด้วยชุดการทดสอบมาตรฐานและการสัมภาษณ์ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีโครงสร้างสูง ในขณะที่การประเมินแบบไม่เป็นทางการมีลักษณะที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ในการประเมินแบบไม่เป็นทางการ การประเมินจะขึ้นอยู่กับ การสัมภาษณ์ หรือการสังเกตที่ไม่มีโครงสร้างและไหลลื่นซึ่งช่วยให้ทั้งผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญสามารถกำหนดเนื้อหาได้ วิธีการทั้งสองนี้มีข้อดีและข้อเสีย การสัมภาษณ์ที่ไม่มีโครงสร้างสูงและการสังเกตแบบไม่เป็นทางการให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ป่วยที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับวิธีการที่ไม่มีโครงสร้างและไม่เป็นทางการคือผู้เชี่ยวชาญอาจมองข้ามบางด้านของการทำงานหรือไม่สังเกตเห็นเลย^{[ 7 ]}หรือพวกเขาอาจมุ่งเน้นไปที่ข้อร้องเรียนที่นำเสนอมากเกินไป การสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างสูง แม้ว่าจะมีความแม่นยำมาก แต่ก็อาจทำให้ผู้เชี่ยวชาญทำผิดพลาดโดยการมุ่งเน้นคำตอบเฉพาะเจาะจงสำหรับคำถามเฉพาะเจาะจงโดยไม่พิจารณาคำตอบในแง่ของขอบเขตที่กว้างขึ้นหรือบริบทชีวิต^{[ 7 ]}พวกเขาอาจล้มเหลวในการรับรู้ว่าคำตอบของผู้ป่วยทั้งหมดเชื่อมโยงกันอย่างไร

มีหลายวิธีที่สามารถลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสัมภาษณ์ได้ ประโยชน์ของการประเมินแบบมาตรฐานที่เป็นทางการมากขึ้น เช่น ชุดแบบทดสอบและการทดสอบต่างๆ นั้นมีมากมาย ประการแรก แบบทดสอบเหล่านี้วัดลักษณะต่างๆ จำนวนมากพร้อมกัน ซึ่งรวมถึงลักษณะบุคลิกภาพ ความรู้ความเข้าใจ หรือลักษณะทางประสาทวิทยา ประการที่สอง แบบทดสอบเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงปริมาณเชิงประจักษ์ ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดคือเราสามารถวัดลักษณะของผู้ป่วยได้อย่างแม่นยำมากขึ้นเมื่อเทียบกับการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้างใดๆ ประการที่สาม แบบทดสอบเหล่านี้ทั้งหมดมีวิธีการให้คะแนนและการดำเนินการที่เป็นมาตรฐาน^{[ 7 ]}ผู้ป่วยแต่ละรายจะได้รับสิ่งเร้าที่เป็นมาตรฐานซึ่งทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานที่สามารถใช้เพื่อกำหนดลักษณะของพวกเขา แบบทดสอบประเภทนี้ขจัดความเป็นไปได้ของอคติและสร้างผลลัพธ์ที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ป่วยและก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมายและจริยธรรม ประการที่สี่ แบบทดสอบมีการกำหนดมาตรฐานซึ่งหมายความว่าผู้ป่วยสามารถได้รับการประเมินไม่เพียงแต่โดยเปรียบเทียบกับบุคคล "ปกติ" เท่านั้น แต่ยังเปรียบเทียบกับเพื่อนร่วมรุ่นคนอื่นๆ ที่อาจมีปัญหาทางจิตวิทยาแบบเดียวกันกับที่พวกเขาเผชิญด้วย การทดสอบมาตรฐานช่วยให้แพทย์สามารถประเมินผู้ป่วยได้เฉพาะบุคคลมากขึ้น ประการที่ห้า การทดสอบมาตรฐานที่เราใช้กันทั่วไปในปัจจุบันนั้นทั้งถูกต้องและน่าเชื่อถือ^{[ 7 ]}เรารู้ว่าคะแนนเฉพาะหมายถึงอะไร มีความน่าเชื่อถือเพียงใด และผลลัพธ์จะส่งผลต่อผู้ป่วยอย่างไร

แพทย์ส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าการทดสอบที่สมดุลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการช่วยเหลือผู้ป่วย แพทย์ไม่ควรยึดติดกับวิธีการใดวิธีการหนึ่งโดยไม่ไตร่ตรอง^{[ 8 ]}การทดสอบที่สมดุลช่วยให้มีการผสมผสานกระบวนการทดสอบที่เป็นทางการ ซึ่งช่วยให้แพทย์สามารถเริ่มทำการประเมินได้ ในขณะที่การสัมภาษณ์แบบไม่เป็นทางการและไม่มีโครงสร้างกับผู้ป่วยรายเดียวกันอาจช่วยให้แพทย์ทำการประเมินเฉพาะบุคคลได้มากขึ้น และช่วยรวบรวมข้อมูลที่อาจเป็นปัญหาที่ซับซ้อนและเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละบุคคล^{[ 8 ]}

การประเมินทางจิตวิทยา มักใช้ในสถานพยาบาลจิตเวช สถานพยาบาลทางการแพทย์ สถานพยาบาลทางกฎหมาย สถานพยาบาลทางการศึกษา หรือคลินิกจิตวิทยาประเภทของการประเมินและวัตถุประสงค์ของการประเมินจะแตกต่างกันไปในแต่ละสถานพยาบาล

ใน สถานพยาบาล จิตเวชความต้องการทั่วไปในการประเมินคือการพิจารณาความเสี่ยง ว่าควรรับผู้ป่วยเข้ารักษาหรือปล่อยตัว สถานที่ที่ผู้ป่วยควรพักรักษา ตลอดจนการบำบัดที่ผู้ป่วยควรได้รับ^{[ 9 ]}ในสถานพยาบาลนี้ นักจิตวิทยาจำเป็นต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบทางกฎหมายว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างในแต่ละสถานการณ์

ในบริบททางการแพทย์ การประเมินทางจิตวิทยาใช้เพื่อค้นหาความผิดปกติทางจิตวิทยาที่อาจเป็นสาเหตุ ปัจจัยทางอารมณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับอาการป่วย การประเมินความบกพร่องทางประสาทจิตวิทยา การรักษาทางจิตวิทยาสำหรับอาการปวดเรื้อรัง และการรักษาการติดสารเสพติดมีการให้ความสำคัญกับสถานะทางประสาทจิตวิทยาของผู้ป่วยมากขึ้น เนื่องจากนักประสาทจิตวิทยากำลังให้ความสำคัญกับการทำงานของสมองมากขึ้น^{[ 9 ]}

การประเมินทางจิตวิทยายังมีบทบาทในบริบททางกฎหมายด้วย นักจิตวิทยาอาจถูกขอให้ประเมินความน่าเชื่อถือของพยาน คุณภาพของคำให้การของพยาน ความสามารถของผู้ถูกกล่าวหา หรือพิจารณาว่าอาจเกิดอะไรขึ้นระหว่างการก่ออาชญากรรม พวกเขายังอาจช่วยสนับสนุนคำร้องขอให้พิจารณาคดีเนื่องจากวิกลจริต หรือลดทอนคำร้องขอให้พิจารณาคดีเนื่องจากวิกลจริต ผู้พิพากษาอาจใช้รายงานของนักจิตวิทยาเพื่อเปลี่ยนแปลงโทษของผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิด และเจ้าหน้าที่คุมประพฤติจะทำงานร่วมกับนักจิตวิทยาเพื่อสร้างโปรแกรมสำหรับการฟื้นฟูสภาพของผู้ได้รับการปล่อยตัว ปัญหาสำหรับนักจิตวิทยา ได้แก่ การทำนายว่าบุคคลนั้นจะเป็นอันตรายมากน้อยเพียงใด ความแม่นยำในการทำนายของการประเมิน เหล่านี้ เป็นที่ถกเถียงกัน อย่างไรก็ตาม มักมีความจำเป็นต้องมีการทำนายนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอันตรายกลับคืนสู่สังคม^{[ 9 ]}

นักจิตวิทยาอาจถูกเรียกให้ประเมินสิ่งต่างๆ มากมายภายในสถานศึกษา พวกเขาอาจถูกขอให้ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของเด็กที่มีปัญหาในระบบโรงเรียน ประเมินปัญหาด้านพฤติกรรม ประเมินการตอบสนองของเด็กต่อการแทรกแซง หรือเพื่อช่วยสร้างแผนการศึกษาสำหรับเด็ก การประเมินเด็กยังช่วยให้นักจิตวิทยาสามารถพิจารณาได้ว่าเด็กจะเต็มใจใช้ทรัพยากรที่อาจจัดหาให้หรือไม่^{[ 9 ]}หรืออาจมีภาวะต่างๆ เช่น โรคย้ำคิดย้ำทำ^{[ 10 ]}

ในคลินิกจิตวิทยา การประเมินทางจิตวิทยาสามารถใช้เพื่อกำหนดลักษณะเฉพาะของลูกค้าซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาแผนการรักษา ภายในสถานการณ์นี้ นักจิตวิทยามักจะทำงานกับลูกค้าที่มีปัญหาทางการแพทย์หรือทางกฎหมาย หรือบางครั้งก็เป็นนักเรียนที่ถูกส่งตัวมายังสถานพยาบาลนี้จากนักจิตวิทยาโรงเรียน^{[ 9 ]}

การประเมินทางจิตวิทยาบางอย่างได้รับการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับการใช้งานเมื่อดำเนินการผ่านคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ต^{[ 11 ]}อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความระมัดระวังกับผลการทดสอบเหล่านี้ เนื่องจากสามารถปลอมแปลงผลการประเมินผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้^{[ 12 ]}การประเมินทางอิเล็กทรอนิกส์หลายอย่างไม่ได้วัดสิ่งที่กล่าวอ้างอย่างแท้จริง เช่น แบบทดสอบบุคลิกภาพ Meyers-Briggs แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในแบบทดสอบบุคลิกภาพที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด แต่จากการวิจัยทางจิตวิทยาหลายครั้งพบว่าแบบทดสอบนี้ไม่ถูกต้องและไม่น่าเชื่อถือ และควรใช้ด้วยความระมัดระวัง^{[ 13 ] [ 14 ]}

ในจิตวิทยาคลินิก "วิธีการทางคลินิก" เป็นแนวทางในการทำความเข้าใจและรักษาความผิดปกติทางจิตที่เริ่มต้นจากประวัติส่วนตัวของแต่ละบุคคลและออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคล บางครั้งวิธีการนี้ถูกนำเสนอเป็นแนวทางทางเลือกแทนวิธีการทดลอง ซึ่งเน้นความสำคัญของการทำการทดลองเพื่อเรียนรู้วิธีการรักษาความผิดปกติทางจิต และวิธีการจำแนกประเภทซึ่งจัดกลุ่มผู้ป่วยตามชนชั้น (เพศ เชื้อชาติ รายได้ อายุ ฯลฯ) และออกแบบแผนการรักษาโดยอิงจากหมวดหมู่ทางสังคมในวงกว้าง^{[ 15 ] [ 16 ]}

การซักประวัติส่วนตัวควบคู่กับการตรวจร่างกายทางคลินิกช่วยให้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพสามารถวินิจฉัยโรคได้อย่างครบถ้วนประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการวินิจฉัยโรค รวมถึงประสบการณ์ของผู้ป่วยเกี่ยวกับโรคต่างๆ ผู้ป่วยจะถูกถามเกี่ยวกับโรคที่เป็นอยู่และประวัติของโรค ประวัติทางการแพทย์ในอดีตและประวัติครอบครัว ยาหรืออาหารเสริมอื่นๆ ที่กำลังรับประทาน วิถีชีวิต และอาการแพ้^{[ 17 ]}การสอบถามยังรวมถึงการขอข้อมูลเกี่ยวกับโรคหรือภาวะที่เกี่ยวข้องของบุคคลอื่นๆ ในครอบครัวด้วย^{[ 17 ] [ 18 ]}อาจใช้วิธีการรายงานตนเอง เช่น แบบสอบถาม การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง และมาตรวัด^{[ 19 ]}

ลักษณะบุคลิกภาพคือวิธีการรับรู้ ความรู้สึก การประเมิน การตอบสนอง และการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นโดยเฉพาะ และกับสิ่งแวดล้อมโดยทั่วไปของแต่ละบุคคล^{[ 20 ] [ 21 ]}เนื่องจากแบบสอบถามบุคลิกภาพที่เชื่อถือได้และถูกต้องให้ภาพที่ค่อนข้างแม่นยำของลักษณะเฉพาะของบุคคล จึงเป็นประโยชน์ในการตั้งค่าทางคลินิกในฐานะวัสดุเสริมสำหรับขั้นตอนการประเมินเบื้องต้นมาตรฐาน เช่น การสัมภาษณ์ทางคลินิก การตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานจากสมาชิกในครอบครัว และการตรวจสอบบันทึกการรักษาทางจิตวิทยาและการแพทย์

แบบทดสอบบุคลิกภาพ Minnesota Multiphasic Personality Inventory ( MMPI ) ซึ่งพัฒนาโดยStarke R. Hathaway , PhD และJC McKinley , MD เป็นแบบทดสอบบุคลิกภาพที่ใช้ในการตรวจสอบไม่เพียงแต่บุคลิกภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพยาธิสภาพทางจิตด้วย^{[ 22 ]} MMPI ได้รับการพัฒนาโดยใช้วิธีการเชิงประจักษ์ที่ไม่ขึ้นกับทฤษฎีใดๆ ซึ่งหมายความว่าไม่ได้พัฒนาโดยใช้ทฤษฎีเกี่ยวกับพลวัตทางจิตที่เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในขณะนั้น MMPI มีสองเวอร์ชันที่ใช้กับผู้ใหญ่ ได้แก่ MMPI-2 และ MMPI-2-RF และสองเวอร์ชันที่ใช้กับวัยรุ่น ได้แก่ MMPI-A และ MMPI-A-RF ความถูกต้องของแบบทดสอบนี้ได้รับการยืนยันโดย Hiller, Rosenthal, Bornstein และ Berry ในการวิเคราะห์เชิงอภิมานในปี 1999 ตลอดประวัติศาสตร์ MMPI ในรูปแบบต่างๆ ได้ถูกนำมาใช้เป็นประจำในโรงพยาบาล สถานพยาบาล เรือนจำ และหน่วยงานทางทหาร^{[ 23 ]}

แบบทดสอบ MMPI-2 ประกอบด้วยคำถามจริงหรือเท็จจำนวน 567 ข้อ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อวัดความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของผู้ตอบแบบสอบถาม^{[ 24 ]}แบบทดสอบ MMPI-2 มักใช้ในสถานพยาบาลและสถานบริการอาชีวอนามัย มีแบบทดสอบ MMPI-2 เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ที่เรียกว่า MMPI-2-RF (MMPI-2 Restructured Form) ^{[ 25 ]}แบบทดสอบ MMPI-2-RF ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อใช้แทน MMPI-2 แต่ใช้เพื่อประเมินผู้ป่วยโดยใช้แบบจำลองทางจิตพยาธิวิทยาและบุคลิกภาพที่ทันสมัยที่สุด^{[ 25 ]}

แบบทดสอบ MMPI-A ได้รับการตีพิมพ์ในปี 1992 และประกอบด้วยคำถามจริงหรือเท็จจำนวน 478 ข้อ^{[ 28 ]}แบบทดสอบ MMPI เวอร์ชันนี้คล้ายกับ MMPI-2 แต่ใช้สำหรับวัยรุ่น (อายุ 14–18 ปี) แทนที่จะเป็นผู้ใหญ่ แบบทดสอบ MMPI-A-RF ซึ่งเป็นแบบทดสอบ MMPI-A ที่ได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ ได้รับการตีพิมพ์ในปี 2016 และประกอบด้วยคำถามจริงหรือเท็จจำนวน 241 ข้อ ซึ่งสามารถเข้าใจได้ด้วยระดับการอ่านชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 ^{[ 29 ] [ 30 ]}ทั้ง MMPI-A และ MMPI-A-RF ใช้ในการประเมินวัยรุ่นสำหรับความผิดปกติทางบุคลิกภาพและจิตใจ รวมถึงการประเมินกระบวนการทางปัญญา^{[ 30 ]}

แบบประเมินบุคลิกภาพ NEOถูกพัฒนาโดยPaul Costa Jr.และRobert R. McCraeในปี 1978 ในตอนแรก แบบประเมินนี้วัดเพียง 3 ใน 5 ลักษณะบุคลิกภาพหลัก ได้แก่ ความวิตกกังวล (Neuroticism), การเปิดรับประสบการณ์ (Openness to Experience) และการแสดงออกภายนอก (Extroversion) ต่อมาแบบประเมินนี้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแบบประเมินความวิตกกังวล-การแสดงออกภายนอก-การเปิดรับประสบการณ์ (NEO-I) จนกระทั่งปี 1985 จึงมีการเพิ่มความเห็นอกเห็นใจ (Agreeableness) และความรอบคอบ (Conscientiousness) เข้าไปในการประเมินบุคลิกภาพ เมื่อประเมินลักษณะบุคลิกภาพหลักทั้ง 5 แล้ว แบบประเมินนี้จึงถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแบบประเมินบุคลิกภาพ NEO การวิจัยเกี่ยวกับ NEO-PI ยังคงดำเนินต่อไปอีกหลายปี จนกระทั่งมีการตีพิมพ์คู่มือฉบับปรับปรุงใหม่ที่มี 6 ด้านสำหรับแต่ละลักษณะบุคลิกภาพหลักในปี 1992 ^{[ 21 ]}ในช่วงทศวรรษ 1990 ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า NEO PI-R พบปัญหาเกี่ยวกับแบบประเมินบุคลิกภาพ ผู้พัฒนาแบบประเมินพบว่าแบบประเมินนี้ยากเกินไปสำหรับคนอายุน้อย และจึงมีการปรับปรุงอีกครั้งเพื่อสร้าง NEO PI-3 ^{[ 33 ]}

แบบประเมินบุคลิกภาพ NEO จัดทำขึ้นในสองรูปแบบ ได้แก่ แบบรายงานตนเองและแบบรายงานโดยผู้สังเกต ประกอบด้วยรายการบุคลิกภาพ 240 รายการและรายการตรวจสอบความถูกต้อง สามารถทำแบบประเมินได้ภายในเวลาประมาณ 35–45 นาที ทุกรายการจะตอบบนมาตราส่วนลิเคิร์ต ซึ่งเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายว่าเป็นมาตราส่วนตั้งแต่ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งไปจนถึงเห็นด้วยอย่างยิ่ง หากมีรายการที่ขาดหายไปมากกว่า 40 รายการ หรือมีคำตอบที่เห็นด้วย/ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งมากกว่า 150 รายการ หรือน้อยกว่า 50 รายการ ควรพิจารณาการประเมินด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งและอาจไม่ถูกต้อง^{[ 34 ]}ในรายงาน NEO จะมีการบันทึกคะแนน T ของแต่ละลักษณะพร้อมกับเปอร์เซ็นไทล์ที่อยู่ในอันดับเมื่อเทียบกับข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้สำหรับการประเมิน จากนั้นแต่ละลักษณะจะถูกแบ่งออกเป็น 6 ด้านย่อยพร้อมกับคะแนนดิบ คะแนน T แต่ละรายการ และเปอร์เซ็นไทล์ หน้าถัดไปจะแสดงรายการความหมายของแต่ละคะแนนเป็นคำพูดรวมถึงสิ่งที่แต่ละด้านย่อยประกอบด้วย คำตอบที่แน่นอนของคำถามจะแสดงเป็นรายการ รวมถึงคำตอบที่ถูกต้องและจำนวนคำตอบที่ขาดหายไป^{[ 35 ]}

เมื่อบุคคลได้รับรายงาน NEO แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแต่ละด้านคืออะไร และคะแนนที่เกี่ยวข้องหมายถึงอะไร

• ความมีสติสัมปชัญญะ
  • ความสามารถ
    • คะแนนสูงบ่งชี้ว่าบุคคลนั้นมีความสามารถ มีเหตุผล รอบคอบ มีประสิทธิภาพ และเตรียมพร้อมรับมือกับทุกสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในชีวิต คะแนนต่ำบ่งชี้ว่าอาจมี autoestima ต่ำ และมักไม่พร้อมรับมือกับสิ่งต่างๆ
  • คำสั่ง
    • ผู้ที่ได้คะแนนสูงมักมีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ในขณะที่ผู้ที่ได้คะแนนต่ำมักขาดระเบียบวินัยและไม่เป็นระบบ
  • ความมีระเบียบวินัย
    • ผู้ที่มีคะแนนสูงในด้านนี้จะยึดมั่นในหลักจริยธรรมมากกว่าและน่าเชื่อถือกว่า ส่วนผู้ที่มีคะแนนต่ำจะน่าเชื่อถือน้อยกว่าและไม่เคร่งครัดเรื่องศีลธรรมมากนัก
  • มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ
    • ผู้ที่มีคะแนนสูงในด้านนี้มักมีความทะเยอทะยานสูงกว่าและทำงานหนักกว่าเพื่อบรรลุเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจทุ่มเทให้กับงานมากเกินไปและกลายเป็นคนบ้างาน ส่วนผู้ที่มีคะแนนต่ำมักมีความทะเยอทะยานน้อยกว่าและอาจขี้เกียจด้วยซ้ำ พวกเขามักพอใจกับการที่ตนเองไม่ได้แสวงหาเป้าหมายใดๆ
  • วินัยในตนเอง
    • นักเรียนที่ได้คะแนนสูงมักทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จสมบูรณ์และมีความกระตือรือร้น ในขณะที่นักเรียนที่ได้คะแนนต่ำมักผัดวันประกันพรุ่งและท้อแท้ได้ง่าย
  • การพิจารณา
    • ผู้ที่มีคะแนนสูงมักจะคิดไตร่ตรองมากกว่าผู้ที่มีคะแนนต่ำก่อนที่จะลงมือทำ ผู้ที่มีคะแนนสูงจะระมัดระวังและรอบคอบมากกว่า ในขณะที่ผู้ที่มีคะแนนต่ำจะใจร้อนและลงมือทำโดยไม่คำนึงถึงผลที่ตามมา

แบบทดสอบบุคลิกภาพ HEXACO - PIซึ่งพัฒนาโดย Lee และ Ashton ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดมิติบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน 6 มิติ ซึ่งพบได้จากการศึกษาทางด้านภาษาศาสตร์ในวัฒนธรรมต่างๆ แบบทดสอบ HEXACO มีสองเวอร์ชัน คือ HEXACO-PI และ HEXACO-PI-R ซึ่งใช้การประเมินตนเองหรือการประเมินจากผู้สังเกต HEXACO-PI-R มีแบบฟอร์ม 3 ขนาด คือ 200 ข้อ 100 ข้อ และ 60 ข้อ ข้อคำถามจากแต่ละแบบฟอร์มจะถูกจัดกลุ่มเพื่อวัดลักษณะบุคลิกภาพที่แคบลง จากนั้นจึงจัดกลุ่มลักษณะบุคลิกภาพเหล่านั้นเป็นมาตรวัดกว้างๆ ของมิติทั้ง 6 ได้แก่ ความซื่อสัตย์และความอ่อนน้อมถ่อมตน (H) อารมณ์ (E) การเปิดเผย (X) ความเห็นอกเห็นใจ (A) ความรอบคอบ (C) และการเปิดรับประสบการณ์ (O) HEXACO-PI-R ยังรวมถึงลักษณะต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาวะวิตกกังวล และสามารถใช้เพื่อช่วยระบุแนวโน้มของลักษณะนิสัยได้ ตารางหนึ่งที่แสดงตัวอย่างคำคุณศัพท์ที่มีน้ำหนักสูงโดยทั่วไปในปัจจัยทั้งหกของ HEXACO สามารถพบได้ในหนังสือของแอชตันเรื่อง "ความแตกต่างระหว่างบุคคลและบุคลิกภาพ"

ประโยชน์ประการหนึ่งของการใช้ HEXACO คือแง่มุมของความวิตกกังวลภายในปัจจัยด้านอารมณ์: ลักษณะความวิตกกังวลได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกปานกลางกับผู้ที่มีความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า การระบุลักษณะความวิตกกังวลในระดับมาตราส่วน ควบคู่กับความวิตกกังวล และ/หรือภาวะซึมเศร้า เป็นประโยชน์ในการตั้งค่าทางคลินิกสำหรับการคัดกรองเบื้องต้นของความผิดปกติทางบุคลิกภาพบางอย่าง เนื่องจาก HEXACO มีแง่มุมที่ช่วยระบุลักษณะของความวิตกกังวล จึงเป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ของไตรภาคแห่งความมืดด้วย^{[ 36 ] [ 37 ]}

ตรงกันข้ามกับบุคลิกภาพ ซึ่งเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมและการรับรู้ที่ได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมและสังคม แนวคิดเรื่อง "อารมณ์พื้นฐาน" หมายถึงความแตกต่างระหว่างบุคคลในพฤติกรรมที่อิงตามชีววิทยาและสารเคมีในสมอง ซึ่งแตกต่างจากบุคลิกภาพ อารมณ์พื้นฐานค่อนข้างเป็นอิสระจากการเรียนรู้ ระบบค่านิยม ชาติ ศาสนา เพศ และทัศนคติ มีการทดสอบหลายอย่างสำหรับการประเมินลักษณะนิสัย (เช่น ใน^{[ 38 ]}ซึ่งส่วนใหญ่พัฒนาขึ้นโดยพลการจากความคิดเห็นของนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ในยุคแรกๆ แต่ไม่ได้มาจากวิทยาศาสตร์ชีวภาพ) มีเพียงการทดสอบลักษณะนิสัย 2 แบบเท่านั้นที่อิงตามสมมติฐานทางประสาทเคมี ได้แก่Temperament and Character Inventory (TCI) และ Trofimova's Structure of Temperament Questionnaire -Compact (STQ-77) ^{[ 39 ]} STQ-77 อิงตามกรอบงานทางประสาทเคมีFunctional Ensemble of Temperamentซึ่งสรุปการมีส่วนร่วมของระบบประสาทเคมีหลัก (สารสื่อประสาท ฮอร์โมน และโอปิออยด์) ต่อการควบคุมพฤติกรรม^{[ 38 ] [ 40 ] [ 41 ]} STQ-77 ประเมินลักษณะนิสัย 12 ประการที่เชื่อมโยงกับองค์ประกอบทางประสาทเคมีของ FET STQ-77 สามารถใช้งานได้ฟรีสำหรับการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ใน 24 ภาษาสำหรับการทดสอบในผู้ใหญ่และภาษาหลายเวอร์ชันสำหรับการทดสอบเด็ก^{[ 42 ]}

แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านการประเมินทางจิตวิทยา แต่ก็ยังมีปัญหาเกิดขึ้นอีกหลายประการ หนึ่งในปัญหาหลักในสาขานี้คือจิตวิทยาเทียมหรือที่เรียกว่าจิตวิทยาแบบผิวเผินการประเมินทางจิตวิทยาเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของจิตวิทยาแบบผิวเผิน ในสถานพยาบาล ผู้ป่วยไม่ทราบว่าตนเองไม่ได้รับการรักษาทางจิตวิทยาที่ถูกต้อง และความเชื่อนี้เป็นรากฐานสำคัญประการหนึ่งของจิตวิทยาเทียม โดยส่วนใหญ่แล้วจะขึ้นอยู่กับคำบอกเล่าของผู้ป่วยก่อนหน้านี้ การหลีกเลี่ยงการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ (ซึ่งเป็นแง่มุมที่สำคัญของวิทยาศาสตร์ทุกแขนง) และการทดสอบที่จัดทำขึ้นอย่างไม่ดี ซึ่งอาจรวมถึงภาษาที่สับสนหรือเงื่อนไขที่ปล่อยให้ตีความได้^{[ 43 ]}

จิตวิทยาเทียมอาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีคนอ้างว่าเป็นนักจิตวิทยาแต่ไม่มีคุณสมบัติ^{[ 44 ]}ตัวอย่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือแบบทดสอบที่อาจนำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดได้หลายอย่าง แบบทดสอบเหล่านี้สามารถพบได้ในนิตยสาร ออนไลน์ หรือแทบทุกที่ที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ โดยปกติแล้วจะมีคำถามจำนวนเล็กน้อยที่ออกแบบมาเพื่อบอกผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับตัวพวกเขาเอง ซึ่งมักจะไม่มีการวิจัยหรือหลักฐานใด ๆ มาสนับสนุนข้ออ้างใด ๆ ที่ทำโดยแบบทดสอบ^{[ 44 ]}

ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว อคติทางวัฒนธรรม การทดสอบที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง และบริบทที่ไม่เหมาะสม ทำให้กลุ่มต่างๆ เช่นสมาคมวิจัยการศึกษาแห่งอเมริกา (AERA) และสมาคมจิตวิทยาแห่งอเมริกา (APA) เผยแพร่แนวทางสำหรับผู้ตรวจสอบเกี่ยวกับการประเมิน^{[ 9 ]}สมาคมจิตวิทยาแห่งอเมริการะบุว่า ลูกค้าต้องให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่อาจมาจากนักจิตวิทยา^{[ 45 ]}ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือในกรณีของผู้เยาว์ เมื่อลูกค้าเป็นอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่น หรือหากพวกเขากำลังสมัครงานที่ต้องการข้อมูลนี้ นอกจากนี้ ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวยังเกิดขึ้นระหว่างการประเมินเอง ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะพูดมากหรือน้อยเท่าที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องพูดมากกว่าที่ต้องการ หรืออาจเปิดเผยข้อมูลที่พวกเขาต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ^{[ 9 ]}

มีการกำหนดแนวทางเพื่อให้แน่ใจว่านักจิตวิทยาที่ทำการประเมินยังคงรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับลูกค้า เนื่องจากความสัมพันธ์ดังกล่าวอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของการประเมิน ความคาดหวังของผู้ตรวจอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของลูกค้าในการประเมินด้วย^{[ 9 ]}

ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของการทดสอบที่ใช้อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของการประเมินที่ใช้ด้วยเช่นกัน เมื่อนักจิตวิทยาเลือกการประเมินที่จะใช้ พวกเขาควรเลือกการประเมินที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังพิจารณา นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือนักจิตวิทยาต้องตระหนักถึงความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะปลอมคำตอบไม่ว่าจะโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว และควรพิจารณาใช้การทดสอบที่มีมาตรวัดความถูกต้องอยู่ภายใน^{[ 9 ]}

• การประเมินที่สอดคล้องกันในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • การประเมินทางประสาทจิตวิทยา
  • การตรวจระบบประสาทในวิชาประสาทวิทยา
  • การตรวจสภาพจิตใจในทางจิตเวช
  • การตรวจร่างกายในทางการแพทย์
• การประเมินผลการรักษา

• อนาสตาซี, แอนน์ ; อูร์บินา, ซูซานา (1997). การทดสอบทางจิตวิทยา (ฉบับที่เจ็ด). อัปเปอร์ แซดเดิล ริเวอร์, นิวเจอร์ซีย์: เพรนติส ฮอลล์ . ISBN 978-0-02-303085-7.
• โกลด์สไตน์, เจอรัลด์; เบียร์ส, ซูซาน, บรรณาธิการ (2004). คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการประเมินทางจิตวิทยา: เล่มที่ 1: การประเมินด้านสติปัญญาและระบบประสาท . โฮโบเคน, นิวเจอร์ซีย์: จอห์น ไวลีย์ แอนด์ ซันส์. ISBN 978-0-471-41611-1.
• เกรกอรี, โรเบิร์ต เจ. (2011). การทดสอบทางจิตวิทยา: ประวัติ หลักการ และการประยุกต์ใช้ (ฉบับที่หก). บอสตัน: อัลลิน แอนด์ เบคอน. ISBN 978-0-205-78214-7.
• Groth-Marnat, Gary (2009). คู่มือการประเมินทางจิตวิทยา (ฉบับที่ห้า). โฮโบเคน, นิวเจอร์ซีย์: ไวลีย์. ISBN 978-0-470-08358-1.
• Hogan, Thomas P.; Brooke Cannon (2007). การทดสอบทางจิตวิทยา: บทนำเชิงปฏิบัติ (ฉบับที่สอง). โฮโบเคน, นิวเจอร์ซีย์: John Wiley & Sons. ISBN 978-0-471-73807-7.