ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 1862 ระหว่างสงครามกลางเมืองอเมริกาประธานาธิบดีอับราฮัม ลินคอล์นและรัฐสภาได้ผ่านร่างพระราชบัญญัติรายได้ ค.ศ. 1862ซึ่งจัดตั้งตำแหน่งผู้ตรวจการรายได้ภายในประเทศ และบัญญัติภาษีเงินได้ ชั่วคราว เพื่อใช้จ่ายในสงคราม

พระราชบัญญัติรายได้ปี 1862 ถูกตราขึ้นในฐานะภาษีฉุกเฉินและชั่วคราวในช่วงสงคราม โดยเลียนแบบระบบภาษีเงินได้ของอังกฤษซึ่งค่อนข้างใหม่ แทนที่ระบบภาษีการค้าและทรัพย์สิน ภาษีเงินได้ฉบับแรกถูกตราขึ้นในปี 1862:

• อัตราภาษีเริ่มต้นอยู่ที่ 3% สำหรับรายได้ที่เกิน 800 ดอลลาร์ ซึ่งยกเว้นผู้รับจ้างส่วนใหญ่
• ในปี ค.ศ. 1862 อัตราภาษีอยู่ที่ 3% สำหรับรายได้ระหว่าง 600 ถึง 10,000 ดอลลาร์ และ 5% สำหรับรายได้ที่เกิน 10,000 ดอลลาร์

เมื่อสงครามสิ้นสุดลง ครัวเรือนของสหภาพ ร้อยละ 10 ได้จ่ายภาษีเงินได้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และสหภาพได้รวบรวมรายได้จากสงครามร้อยละ 21 ผ่านภาษีเงินได้^{[ 14 ]}

หลังสงครามกลางเมืองการฟื้นฟูประเทศ การสร้างทางรถไฟ และการปรับเปลี่ยนเครื่องจักรสงครามของฝ่ายเหนือและฝ่ายใต้ให้เข้าสู่ภาวะสงบสุข ล้วนต้องการเงินทุนจากภาครัฐ อย่างไรก็ตาม ในปี 1872 เจ็ดปีหลังสงครามสิ้นสุดลง สมาชิกสภานิติบัญญัติได้อนุญาตให้ภาษีเงินได้ชั่วคราวที่เก็บในช่วงสงครามกลางเมืองหมดอายุลง

ภาษีเงินได้มีการพัฒนา แต่ในปี พ.ศ. 2437 ศาลฎีกาได้ประกาศว่าภาษีเงินได้ พ.ศ. 2437 ขัดต่อรัฐธรรมนูญในคดีPollock v. Farmers' Loan & Trust Co.ซึ่งเป็นการตัดสินที่ขัดแย้งกับคดีHylton v. United States [ ^{15 ] รัฐบาล}กลางต้องเร่งหาเงิน^{[ 16 ]}

ในปี ค.ศ. 1906 ด้วยการเลือกตั้งประธานาธิบดีธีโอดอร์ รูสเวลต์และต่อมาคือวิลเลียม ฮาวาร์ด แทฟต์ ผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจากเขา สหรัฐอเมริกาได้เห็น การเคลื่อนไหว ของประชาชนเพื่อการปฏิรูปภาษี การเคลื่อนไหวนี้ถึงจุดสูงสุดในช่วง การเลือกตั้งของ วูดโรว์ วิลสัน ผู้สมัครรับเลือกตั้งในปี ค.ศ. 1912 และในเดือนกุมภาพันธ์ ค.ศ. 1913 การให้สัตยาบันแก้ไขเพิ่มเติมรัฐธรรมนูญฉบับที่ 16 ของสหรัฐอเมริกา

รัฐสภาจะมีอำนาจในการกำหนดและจัดเก็บภาษีจากรายได้ ไม่ว่าจะมาจากแหล่งใดก็ตาม โดยไม่ต้องแบ่งสรรระหว่างรัฐต่างๆ และโดยไม่คำนึงถึงการสำรวจสำมะโนประชากรหรือการนับจำนวนใดๆ

สิ่งนี้ทำให้รัฐสภาได้รับอำนาจเฉพาะในการเรียกเก็บภาษีเงินได้โดยไม่คำนึงถึงการแบ่งส่วนระหว่างรัฐตามจำนวนประชากร ภายในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2456 มี 36 รัฐที่ให้สัตยาบันการแก้ไขรัฐธรรมนูญ และได้รับการให้สัตยาบันเพิ่มเติมอีก 6 รัฐภายในเดือนมีนาคม จาก 48 รัฐในขณะนั้น มี 42 รัฐที่ให้สัตยาบัน รัฐคอนเนตทิคัต โรดไอส์แลนด์ และยูทาห์ปฏิเสธการแก้ไขเพิ่มเติม ส่วนรัฐเพนซิลเวเนีย เวอร์จิเนีย และฟลอริดาไม่ได้หยิบยกประเด็นนี้ขึ้นมาพิจารณา^{[ 17 ]}

แม้ว่าการแก้ไขรัฐธรรมนูญเพื่อให้รัฐบาลกลางสามารถเก็บภาษีเงินได้จะถูกเสนอโดยประธานาธิบดีแทฟต์ในปี 1909 แต่การแก้ไขรัฐธรรมนูญฉบับที่ 16ก็ไม่ได้รับการให้สัตยาบันจนกระทั่งปี 1913 ก่อนเริ่มสงครามโลกครั้ง ที่หนึ่งเพียงเล็กน้อย ในปีเดียวกันนั้น แบบฟอร์ม 1040 ฉบับแรกก็ถูกนำมาใช้ สามารถดูสำเนาแบบฟอร์มปี 1913 ได้ทางออนไลน์^{[ 18 ] [ 19 ]}และแสดงให้เห็นว่าเฉพาะผู้ที่มีรายได้ต่อปีอย่างน้อย 3,000 ดอลลาร์ ( เทียบเท่ากับ 97,700 ดอลลาร์ในปี 2025 ) เท่านั้นที่ได้รับคำแนะนำให้ยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้

ในปีแรกหลังจากการให้สัตยาบันแก้ไขเพิ่มเติมรัฐธรรมนูญฉบับที่ 16 ไม่มีการเก็บภาษีใดๆ แต่ผู้เสียภาษีเพียงแค่กรอกแบบฟอร์ม และกรมสรรพากรจะตรวจสอบความถูกต้องของแบบฟอร์มนั้น ภาระงานของกรมสรรพากรเพิ่มขึ้นถึงสิบเท่า ส่งผลให้ต้องมีการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ เจ้าหน้าที่จัดเก็บภาษีมืออาชีพเริ่มเข้ามาแทนที่ระบบการแต่งตั้งแบบอุปถัมภ์ กรมสรรพากรเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่เป็นสองเท่า แต่ก็ยังคงประมวลผลการยื่นภาษีปี 1917 ในปี 1919 อยู่^{[ 20 ]}

ภาษีเงินได้เป็นแหล่งเงินทุนสำคัญที่ใช้ในการสนับสนุนการทำสงคราม โดยในปี 1918 พระราชบัญญัติรายได้ฉบับใหม่ได้กำหนดอัตราภาษีสูงสุดไว้ที่ 77%

ในปี พ.ศ. 2462 กรมสรรพากรได้รับมอบหมายให้บังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการห้ามจำหน่ายและผลิตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ซึ่งต่อมาได้โอนไปอยู่ในเขตอำนาจของกระทรวงยุติธรรมในปี พ.ศ. 2473 หลังจากถูกยกเลิกในปี พ.ศ. 2476 กรมสรรพากรจึงกลับมาเก็บภาษีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อีกครั้ง^{[ 21 ]}กิจกรรมเกี่ยวกับแอลกอฮอล์ ยาสูบ และอาวุธปืนของกรมสรรพากรถูกแยกออกเป็นสำนักงานแอลกอฮอล์ ยาสูบ อาวุธปืน และวัตถุระเบิดในปี พ.ศ. 2515

กฎหมายภาษีฉบับใหม่ได้รับการประกาศใช้ในปี พ.ศ. 2485เนื่องจากสหรัฐอเมริกาเข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่สองกฎหมายนี้รวมถึงภาษีเพิ่มเติมพิเศษในช่วงสงคราม จำนวนพลเมืองอเมริกันที่จ่ายภาษีเงินได้เพิ่มขึ้นจากประมาณสี่ล้านคนในปี พ.ศ. 2482 เป็นมากกว่าสี่สิบสองล้านคนในปี พ.ศ. 2488 ^{[ 22 ]}

ในปี พ.ศ. 2495 หลังจากเกิดเหตุการณ์หลีกเลี่ยงภาษีและการรับสินบนที่สร้างความเสียหายทางการเมืองหลายครั้งในหมู่พนักงานของตนเอง สำนักงานสรรพากรจึงได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ภายใต้แผนที่เสนอโดยประธานาธิบดีทรูแมนโดยได้รับอนุมัติจากรัฐสภา การปรับโครงสร้างใหม่นี้ได้กระจายอำนาจหน้าที่หลายอย่างไปยังสำนักงานเขตใหม่ ซึ่งเข้ามาแทนที่สำนักงานจัดเก็บภาษี มีการแต่งตั้งผู้อำนวยการราชการพลเรือนเพื่อมาแทนที่ผู้จัดเก็บภาษีที่ได้รับการแต่งตั้งทางการเมืองของสำนักงานสรรพากร ไม่นานหลังจากนั้น สำนักงานดังกล่าวก็เปลี่ยนชื่อเป็นกรมสรรพากร^{[ 23 ]}

ในปี 1954 กำหนดเวลาในการยื่นเอกสารถูกเลื่อนจากวันที่ 15 มีนาคม เป็นวันที่ 15 เมษายน

พระราชบัญญัติปฏิรูปภาษีปี 1969ได้กำหนดให้มีภาษีขั้นต่ำทางเลือก (Alternative Minimum Tax )

ในปี พ.ศ. 2512 ริชาร์ด นิกสันสั่งให้ IRS ตรวจสอบฝ่ายตรงข้ามทางการเมืองของเขารวมถึงฝ่ายตรงข้ามกับการมีส่วนร่วมของสหรัฐฯ ในสงครามเวียดนามคณะกรรมการองค์กรนักเคลื่อนไหวของ IRS ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นเจ้าหน้าที่บริการพิเศษ ได้จัดทำรายชื่อเป้าหมายขององค์กรมากกว่า 1,000 แห่งและบุคคล 4,000 คน บันทึกของทำเนียบขาวระบุว่า "สิ่งที่เราไม่สามารถทำได้ในศาลผ่านการดำเนินคดีอาญาเพื่อจำกัดกิจกรรมของกลุ่มเหล่านี้ IRS สามารถทำได้โดยการดำเนินการทางปกครอง" ^{[ 24 ]} แรนด อล์ฟ ดับเบิลยู. โธรเวอร์ ผู้ดำรงตำแหน่งกรรมาธิการ ในขณะนั้น ต่อต้านคำขอของนิกสันในการตรวจสอบศัตรูทางการเมืองของเขา และต่อมาถูกไล่ออก จอห์นนี แมค วอลเตอร์สผู้สืบทอดตำแหน่งของโธ รเวอร์ เลือกที่จะเก็บรายชื่อไว้ในตู้นิรภัยของเขาและส่งมอบให้กับรัฐสภาหลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาววอเตอร์เกต

ในปี 1986 การยื่นแบบแสดงรายการภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์แบบจำกัดเริ่มเป็นไปได้แล้ว

พระราชบัญญัติการปรับโครงสร้างและการปฏิรูปกรมสรรพากรปี 1998 (“RRA 98”) ได้เปลี่ยนโครงสร้างองค์กรจากที่เน้นตามภูมิศาสตร์ไปเป็นองค์กรที่อิงตามแผนกปฏิบัติการสี่แผนก^{[ 25 ]}นอกจากนี้ยังเพิ่ม “บาปมหันต์ 10 ประการ” ที่กำหนดให้ต้องเลิกจ้างพนักงานกรมสรรพากรทันทีหากพบว่ากระทำความผิดบางประการ^{[ 26 ]}

กิจกรรมการบังคับใช้กฎหมายลดลงคณะกรรมการกำกับดูแล IRSตั้งข้อสังเกตว่าการลดลงของกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมายได้ "ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและความเป็นธรรมต่อประชาชนส่วนใหญ่ที่จ่ายภาษีทั้งหมด" ^{[ 27 ]}ในเดือนมิถุนายน 2012 คณะกรรมการกำกับดูแล IRS ได้แนะนำงบประมาณปีงบประมาณ 2014 ให้กับกระทรวงการคลังเป็นจำนวน 13.074  พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับกรมสรรพากร^{[ 28 ]}

เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2017 รัฐสภาได้ผ่านร่างกฎหมายลดภาษีและส่งเสริมการจ้างงานปี 2017 (Tax Cuts and Jobs Act of 2017)ซึ่งประธานาธิบดีทรัมป์ได้ลงนามให้มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2017

ในช่วงสามทศวรรษนับตั้งแต่ปี 1991 IRS มีจำนวนพนักงานต่อประชากรหนึ่งล้านคนลดลงอย่างมาก จาก 451 คน (ในปี 1991) เหลือ 237 คน (ในปี 2021) ^{[ 29 ]} การลดลงของ47.5 เปอร์เซ็นต์​ 

ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1950 ถึงทศวรรษ 1970 IRS เริ่มใช้เทคโนโลยี เช่น ไมโครฟิล์ม เพื่อจัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลนี้กลายเป็นประเด็นถกเถียง เมื่อเอกสารการเสียภาษีของประธานาธิบดีริชาร์ด นิกสัน รั่วไหลสู่สาธารณะ ที่ปรึกษาด้านภาษีของเขา เอ็ดเวิร์ด แอล. มอร์แกน กลายเป็นเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายคนที่สี่ที่ถูกตั้งข้อหาในคดีวอเตอร์เกต^{[ 30 ]}

จอห์น เรควาร์ด จูเนียร์ ผู้ถูกกล่าวหาว่าปล่อยข้อมูลภาษีของนิกสัน ได้เก็บภาษีค้างชำระในสลัมของวอชิงตัน เขากล่าวว่า "เราไปเก็บภาษีเล็กๆ น้อยๆ จากผู้คนมากมาย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนยากจน และในหลายกรณีก็เป็นคนที่ไม่รู้หนังสือ ไม่รู้ว่าจะติดต่อกับหน่วยงานของรัฐอย่างไร" เรควาร์ดยอมรับว่าเขาเห็นข้อมูลภาษีเหล่านั้น แต่ปฏิเสธว่าเขาเป็นคนปล่อยข้อมูล^{[ 31 ]}

นักข่าวJack WhiteจากThe Providence Journalได้รับรางวัลพูลิตเซอร์จากการรายงานข่าวเกี่ยวกับการคืนภาษีของนิกสัน นิกสันซึ่งมีเงินเดือน 200,000 ดอลลาร์ จ่ายภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลาง 792.81 ดอลลาร์ในปี 1970 และ 878.03 ดอลลาร์ในปี 1971 โดยหักลดหย่อนได้ 571,000 ดอลลาร์สำหรับการบริจาค "เอกสารรองประธานาธิบดี" ^{[ 32 ]}นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้เขากล่าวคำพูดที่มีชื่อเสียงว่า "ผมไม่ใช่คนโกง ผมหามาได้ทุกอย่างด้วยตัวเอง"

การรั่วไหลครั้งนี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างมาก จนประธานาธิบดีสหรัฐฯ รุ่นหลังส่วนใหญ่เปิดเผยข้อมูลภาษีของตน (แม้บางครั้งจะเปิดเผยเพียงบางส่วน) สามารถดูข้อมูลภาษีเหล่านี้ได้ทางออนไลน์ที่ Tax History Project ^{[ 33 ]}

เมื่อสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่สอง กรมสรรพากร (IRS) ดำเนินการประมวลผลแบบแสดงรายการภาษีถึง 60 ล้านฉบับต่อปี โดยใช้เครื่องคิดเลขแบบตั้งโต๊ะเครื่องบัญชีและแบบฟอร์มกระดาษและดินสอ ในปี 1948 ได้มีการใช้เครื่อง เจาะรูบัตรการทดลองใช้ระบบคอมพิวเตอร์ครั้งแรกสำหรับการประมวลผลภาษีเงินได้เกิดขึ้นในปี 1955 เมื่อเครื่องIBM 650ที่ติดตั้งในแคนซัสซิตี้ประมวลผลแบบแสดงรายการภาษีได้ 1.1 ล้านฉบับ กรมสรรพากรได้รับอนุญาตให้ดำเนินการด้านคอมพิวเตอร์ในปี 1959 และได้ซื้อ ระบบ IBM 1401และIBM 7070สำหรับศูนย์ประมวลผลข้อมูลในระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาคหมายเลขประกันสังคมถูกนำมาใช้เพื่อระบุตัวตนผู้เสียภาษีตั้งแต่ปี 1965 ภายในปี 1967 แบบแสดงรายการภาษีทั้งหมดได้รับการประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ และการป้อนข้อมูลด้วยบัตรเจาะรูก็ถูกยกเลิกไป^{[ 34 ]}

การประมวลผลข้อมูลในระบบ IRS ในช่วงปลายทศวรรษ 1960 เป็นแบบแบตช์ โดยมีการอัปเดตบันทึกไมโครฟิล์มทุกสัปดาห์และแจกจ่ายไปยังศูนย์ภูมิภาคเพื่อจัดการข้อซักถามด้านภาษี โครงการที่จะนำระบบแบบโต้ตอบแบบเรียลไทม์มาใช้ ซึ่งก็คือ "ระบบบริหารจัดการภาษี" (Tax Administration System) ได้ถูกริเริ่มขึ้น โดยระบบนี้จะจัดหาเทอร์มินัลแบบโต้ตอบในพื้นที่หลายพันเครื่องให้กับสำนักงาน IRS อย่างไรก็ตามสำนักงานบัญชีทั่วไปได้จัดทำรายงานวิพากษ์วิจารณ์ถึงการขาดการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวใน TAS และโครงการนี้จึงถูกยกเลิกในปี 1978 ^{[ 34 ]}

ในปี 1995 กรมสรรพากร (IRS) เริ่มใช้ระบบอินเทอร์เน็ตสาธารณะสำหรับการยื่นภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ นับตั้งแต่มีการนำระบบยื่นภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ บริการยื่นภาษีออนไลน์แบบเรียนรู้ด้วยตนเองก็เฟื่องฟูขึ้น ช่วยเสริมงานของนักบัญชีภาษี ซึ่งบางครั้งก็ถูกแทนที่โดยนักบัญชีภาษี

ภายในปี 2545 มีการยื่นแบบแสดงรายการภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าหนึ่งในสาม ส่งผลให้จำนวนแบบแสดงรายการภาษีที่เป็นกระดาษที่ได้รับการประมวลผลในแต่ละปีลดลง^{[ 35 ]}ด้วยเหตุนี้ IRS จึงได้ดำเนินการตามแผนการรวมศูนย์ประมวลผลแบบแสดงรายการภาษีที่เป็นกระดาษ โดยปิดศูนย์ประมวลผลไป 5 แห่งจากทั้งหมด 10 แห่งระหว่างปี 2546 ถึง 2554 ^{[ 36 ]}หน่วยงานได้ปิดศูนย์อีก 2 แห่ง คือ 1 แห่งในปี 2562 และอีก 2 แห่งในปี 2564 เนื่องจากการใช้งานการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง^{[ 37 ] [ 38 ]}แบบแสดงรายการภาษีที่ยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์คิดเป็น 90% ของแบบแสดงรายการภาษีทั้งหมดที่ส่งในช่วงฤดูกาลยื่นภาษีปี 2564 ^{[ 39 ]}

ในปี พ.ศ. 2546 IRS ได้ทำข้อตกลงกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ภาษี โดย IRS จะไม่พัฒนาซอฟต์แวร์การยื่นภาษีออนไลน์ และในทางกลับกัน ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์จะให้บริการยื่นภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ฟรีแก่ชาวอเมริกันส่วนใหญ่^{[ 40 ]}ในปี พ.ศ. 2552 ผู้ยื่นภาษี 70% มีสิทธิ์ยื่นแบบแสดงรายการภาษีของรัฐบาลกลางทางอิเล็กทรอนิกส์ฟรี^{[ 41 ]}

จากรายงานของผู้ตรวจการทั่วไปที่เผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน 2013 การขโมยข้อมูลส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกาถูกกล่าวหาว่าเป็นสาเหตุของ การคืนภาษีปลอมมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2012 โดย IRS การเรียกร้องที่ฉ้อฉลเกิดขึ้นโดยใช้หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีและหมายเลขประกันสังคมที่ถูกขโมย โดยมีการส่งเงินคืนไปยังที่อยู่ทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ หลังจากการเผยแพร่ผลการตรวจสอบ IRS ระบุว่าได้แก้ไขคดีการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ในปี 2013 ภายใน 120 วัน ในขณะที่เวลาเฉลี่ยในการแก้ไขคดีจากช่วงภาษีปี 2011/2012 คือ 312 วัน^{[ 42 ] [ 43 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2557 จอห์น โคสกินเนน ผู้บัญชาการ IRS แสดงความกังวลเกี่ยวกับความสามารถขององค์กรในการจัดการObamacareและบริหารเครดิตภาษีเบี้ยประกันภัยที่ช่วยให้ประชาชนจ่ายค่าแผนประกันสุขภาพจากตลาดแลกเปลี่ยนประกันภัยของกฎหมายสุขภาพ นอกจากนี้ยังจะบังคับใช้ข้อบังคับส่วนบุคคล ของกฎหมาย ซึ่งกำหนดให้ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ต้องมีประกันสุขภาพ^{[ 44 ]}ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2558 Fox Newsได้รับอีเมลฉบับหนึ่งที่คาดการณ์ถึงฤดูกาลภาษีที่ยุ่งยากในหลายด้าน อีเมลดังกล่าวถูกส่งโดยโคสกินเนน ผู้บัญชาการ IRS ถึงพนักงาน โคสกินเนนคาดการณ์ว่า IRS จะปิดทำการเป็นเวลาสองวันในปลายปีนั้น ซึ่งจะส่งผลให้พนักงานถูกพักงาน โดยไม่ได้รับค่าจ้างและ บริการสำหรับผู้เสียภาษี ถูกตัด โคสกินเนนยังกล่าวอีกว่าความล่าช้าใน การลงทุน ด้านไอทีมากกว่า 200  ล้านดอลลาร์อาจทำให้การคุ้มครองผู้เสียภาษีใหม่จากการโจรกรรมข้อมูล ส่วนบุคคล ล่าช้า^{[ 43 ]}ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2558 คณะบรรณาธิการของThe New York Timesเรียกการตัดงบประมาณของ IRS ว่าเป็นการประหยัดเล็กน้อยแต่เสียมาก เพราะทุกๆ ดอลลาร์ที่ถูกตัดในงบประมาณ จะทำให้สูญเสียรายได้ภาษีไปถึงหกดอลลาร์^{[ 45 ]}

การตรวจสอบของกระทรวงการคลังในปี 2020 พบว่า IRS ได้ปรับปรุง ระบบ การตรวจสอบตัวตนสำหรับผู้เสียภาษีแล้ว แต่ยังคงล้าหลังในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านตัวตนดิจิทัลอย่างครบถ้วน^{[ 46 ]}ในปีถัดมา IRS ได้ประกาศกระบวนการเข้าสู่ระบบและการตรวจสอบตัวตนใหม่สำหรับเครื่องมือออนไลน์หลายรายการ รวมถึงการเข้าถึงบัญชีทั่วไป การตั้ง ค่า รหัส PIN สำหรับการป้องกันตัวตน (IP) และการสมัครแผนการชำระเงิน^{[ 47 ] [ 48 ]}ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มการจัดการตัวตน ข้อมูลประจำตัว และการเข้าถึง (ICAM) ของหน่วยงาน กระบวนการนี้รวมถึงการใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าของ บุคคลที่สาม เพื่อยืนยันตัวตนของผู้เสียภาษี

ข้อกำหนดการจดจำใบหน้าถูกยกเลิกในปี 2022 เนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวจากเจ้าหน้าที่รัฐและประชาชน^{[ 49 ]}ตั้งแต่นั้นมาได้มีการนำตัวเลือกการตรวจสอบตัวตนทางเลือกอื่นมาใช้ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เครื่องมือออนไลน์ของ IRS เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น^{[ 50 ]}

ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2461 สำนักงานสรรพากรภายในได้เริ่มใช้ชื่อ "กรมสรรพากรภายใน" ในแบบฟอร์มภาษีอย่างน้อยหนึ่งแบบ^{[ 51 ]}ในปี พ.ศ. 2496 การเปลี่ยนชื่อเป็น "กรมสรรพากรภายใน" ได้รับการกำหนดอย่างเป็นทางการในมติกระทรวงการคลังหมายเลข 6038 ^{[ 52 ]}

เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2567 ว่าที่ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ประกาศความตั้งใจที่จะเสนอชื่อบิลลี่ ลองให้ดำรงตำแหน่งผู้บัญการกรมสรรพากร^{[ 65 ] [ 66 ]}ลองได้รับการยืนยันจากวุฒิสภาสหรัฐฯ ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 และเข้ารับตำแหน่งในเดือนกรกฎาคม ในเดือนสิงหาคม ลองถูกทรัมป์ปลดออกจากตำแหน่งเพื่อเตรียมรับตำแหน่งเอกอัครราชทูตประจำไอซ์แลนด์^{[ 67 ] [ 68 ]}ผู้บัญการรักษาการคนต่อไปคือรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังสก็อตต์ เบสเซนต์ได้รับการแต่งตั้งเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม พ.ศ. 2568 และดำรงตำแหน่งจนถึงวันที่ 6 มีนาคม พ.ศ. 2569 ^{[ 69 ] [ 70 ]}หน้าที่อย่างเป็นทางการของผู้บัญการได้ถูกโอนไปยังเบสเซนต์ในบทบาทของเขาในฐานะรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2569 มีเจ้าหน้าที่ 7 คนที่ดำรงตำแหน่งผู้บัญการรักษาการนับตั้งแต่เริ่มต้นการดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีสมัยที่สองของโดนัลด์ ทรัมป์ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในประวัติศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายภาษี สมาชิกสภาคองเกรส และนักข่าว เข้าใจว่าตำแหน่งดังกล่าวได้ถูกแทนที่อย่างมีประสิทธิภาพด้วย "ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร" ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ประกาศในฤดูใบไม้ร่วงปี 2025

ไม่มีผู้บัญการกรมสรรพากรคนใดดำรงตำแหน่งเกินห้าปีหนึ่งเดือนนับตั้งแต่ Guy Helvering ซึ่งดำรงตำแหน่งเป็นเวลา 10 ปี สิ้นสุดในปี พ.ศ. 2486 ^{[ 71 ]}

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2568 กระทรวงการคลังได้ประกาศการจัดตั้งตำแหน่งผู้นำทางการเมืองใหม่ภายใน IRS ซึ่งมีชื่อว่า "ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร" (CEO) ตำแหน่งนี้จัดตั้งขึ้นในเชิงบริหารโดยไม่ได้รับอนุญาตจากรัฐสภา ตามประกาศดังกล่าว CEO จะรายงานโดยตรงต่อผู้บัญชาการกรมสรรพากร^{[ 72 ]}ประกาศเดียวกันนี้ได้ระบุชื่อแฟรงค์ บิซิญาโนซึ่งในขณะนั้นดำรงตำแหน่งเป็นผู้บัญชาการสำนักงานประกันสังคมให้เป็นบุคคลแรกที่ดำรงตำแหน่งนี้ บิซิญาโนได้รับมอบหมายให้จัดการการดำเนินงานของ IRS การจัดตั้งตำแหน่ง CEO ไม่ได้แทนที่อำนาจตามกฎหมายของผู้บัญชาการกรมสรรพากร ซึ่งยังคงเป็นหัวหน้าของ IRS ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลาง กระทรวงการคลังระบุว่าตำแหน่งนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ปรับปรุงการบริการลูกค้า และสนับสนุนความพยายามในการปรับปรุงให้ทันสมัยภายในหน่วยงาน

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายภาษีเข้าใจว่าตำแหน่งนี้เป็นการทดแทนหน้าที่ของผู้บัญชาการ IRS ที่ได้รับการยืนยันจากวุฒิสภา ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายและ^{ข้อกำหนด}การแต่งตั้ง [ ^{61 ]}และสมาชิกสภาคองเกรสและนักข่าวเรียกเขาว่า "ผู้บัญชาการ" "หัวหน้า IRS" และ "หัวหน้า IRS" ^{[ 73 ] [ 74 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2569 บิซิญาโนประกาศว่าผู้บริหาร IRS จำนวน 16 คนจะรายงานตรงต่อเขา รวมถึงผู้สนับสนุนผู้เสียภาษีและหัวหน้าฝ่ายกฎหมายรักษาการ^{[ 75 ]}

หัวหน้าฝ่ายกฎหมายได้รับการแต่งตั้งโดยประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาโดยได้รับคำแนะนำและความยินยอมจากวุฒิสภาสหรัฐอเมริกา ในฐานะหัวหน้าฝ่ายที่ปรึกษาทางกฎหมายของอธิบดีกรมสรรพากรในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตีความ การบริหาร และการบังคับใช้กฎหมายสรรพากร (รวมถึงเรื่องทางกฎหมายอื่นๆ ทั้งหมด) หัวหน้าฝ่ายกฎหมายจะให้คำแนะนำทางกฎหมายและคำแนะนำในการตีความแก่กรมสรรพากร กระทรวงการคลัง และผู้เสียภาษี^{[ 76 ]}

ในระหว่างการบริหารงานของทรัมป์สมัยที่สอง ไม่มีหัวหน้าฝ่ายกฎหมายที่ได้รับการยืนยันจากวุฒิสภา แต่หัวหน้าฝ่ายกฎหมายรักษาการเป็นผู้ได้รับการแต่งตั้งทางการเมือง ซึ่งรายงานต่อ "ซีอีโอ" ของ IRS ^{[ 75 ]}

อธิบดีกรมสรรพากรได้รับความช่วยเหลือจากรองอธิบดี ซึ่งเป็นตำแหน่งข้าราชการพลเรือน ณ เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 ตำแหน่งนี้ว่างลง ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2569 ตำแหน่งนี้ถูกยกเลิกอย่างไม่เป็นทางการ^{[ 75 ]}

ก่อนปี 2024 มีรองผู้บัญชาการสองคนซึ่งรายงานตรงต่อผู้บัญชาการ คนหนึ่งดูแลด้านการสนับสนุนการปฏิบัติงาน และอีกคนดูแลด้านบริการและการบังคับใช้กฎหมาย รองผู้บัญชาการด้านการสนับสนุนการปฏิบัติงานกำกับดูแลงานสนับสนุนแบบบูรณาการของ IRS โดยทำงานเพื่ออำนวยความสะดวกให้เกิดประสิทธิภาพด้านต้นทุนและแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ดีขึ้น รองผู้บัญชาการยังบริหารจัดการและให้ความเป็นผู้นำระดับสูงด้านการบริการลูกค้า การประมวลผล การบังคับใช้กฎหมายภาษี และการจัดการทางการเงิน นอกจากนี้ รองผู้บัญชาการในตำแหน่งนี้ยังให้ความช่วยเหลือและดำเนินการในนามของผู้บัญชาการ IRS ในการกำกับ ประสานงาน และควบคุมนโยบาย โครงการ และกิจกรรมของ IRS ซึ่งรวมถึงการกำหนดนโยบายการบริหารภาษีและการพัฒนาประเด็นและวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์สำหรับการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ IRS รองผู้บัญชาการด้านบริการและการบังคับใช้กฎหมายกำกับดูแลหน่วยงานปฏิบัติการหลักสี่หน่วยงานที่รับผิดชอบกลุ่มลูกค้าหลักและหน้าที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เสียภาษี รองผู้บัญชาการด้านบริการและการบังคับใช้กฎหมายทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่สำคัญของผู้บัญชาการ IRS โดยดำเนินการในนามของผู้บัญชาการในการกำหนดและบังคับใช้นโยบายการบริหารภาษีและช่วยให้ชาวอเมริกันเข้าใจและปฏิบัติตามความรับผิดชอบด้านภาษีของตน

ในช่วงปลายปี 2023 แดนนี่ เวอร์เฟล ซึ่งดำรงตำแหน่งกรรมาธิการในขณะนั้น ได้ประกาศการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ครั้งแรกของ IRS ในรอบสองทศวรรษ โดยรวมบทบาททั้งสองเข้าด้วยกัน^{[ 77 ]}

สำนักงานผู้สนับสนุนผู้เสียภาษีหรือที่เรียกว่าบริการผู้สนับสนุนผู้เสียภาษี เป็นสำนักงานอิสระภายใน IRS ที่รับผิดชอบในการช่วยเหลือผู้เสียภาษีในการแก้ไขปัญหาของพวกเขากับ IRS และระบุปัญหาเชิงระบบที่มีอยู่ภายใน IRS ^{[ 78 ]}หัวหน้าองค์กรคนปัจจุบัน ซึ่งรู้จักกันในชื่อผู้สนับสนุนผู้เสียภาษีแห่งสหรัฐอเมริกาและได้รับการแต่งตั้งโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง คือ Erin M. Collins ^{[ 79 ]}

ในปี 2025 ผู้แทนผู้เสียภาษีเริ่มขึ้นตรงต่อซีอีโอของกรมสรรพากร

สำนักงานอุทธรณ์อิสระเป็นองค์กรอิสระภายใน IRS ที่ช่วยผู้เสียภาษีแก้ไขข้อพิพาททางภาษีผ่านกระบวนการบริหารที่ไม่เป็นทางการ ภารกิจของสำนักงานคือการแก้ไขข้อพิพาททางภาษีอย่างยุติธรรมและเป็นกลางโดยไม่ต้องฟ้องร้อง^{[ 80 ]}การแก้ไขคดีในแผนกอุทธรณ์ "อาจใช้เวลาตั้งแต่ 90 วันถึง 1 ปี" ^{[ 81 ]}หัวหน้าคนปัจจุบันคือ Donna C. Hansberry ^{[ 82 ]}

OPR สอบสวนการประพฤติมิชอบที่ต้องสงสัยของทนายความ ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต และตัวแทนที่ขึ้นทะเบียน ("ผู้ประกอบวิชาชีพภาษี") ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานต่อหน้า IRS และมีอำนาจในการกำหนดบทลงโทษต่างๆ OPR ยังสามารถดำเนินการกับผู้ประกอบวิชาชีพภาษีในกรณีที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดทางอาญาหรือล้มเหลวในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีของตนเอง ตามคำกล่าวของอดีตผู้อำนวยการ OPR Karen Hawkins ว่า "จุดสนใจอยู่ที่กรณีง่ายๆ ของผู้ประกอบวิชาชีพภาษีที่ไม่ยื่นแบบแสดงรายการภาษี " ^{[ 83 ]}ผู้อำนวยการรักษาการคนปัจจุบันคือ Elizabeth Kastenberg ^{[ 84 ]} 

กรมสรรพากร ฝ่ายสืบสวนอาชญากรรม ( IRS-CI ) มีหน้าที่รับผิดชอบในการสืบสวนการละเมิด กฎหมายภาษีสรรพากรของสหรัฐอเมริกาและอาชญากรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น การฟอกเงิน การละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับสกุลเงิน การฉ้อโกงโดยการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับภาษี และการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ซึ่งส่งผลเสียต่อการบริหารจัดการภาษี หน่วยงานนี้มีหัวหน้าคือหัวหน้าฝ่ายสืบสวนอาชญากรรมซึ่งได้รับการแต่งตั้งโดย ผู้ บัญชาการกรมสรรพากร

โครงการช่วยเหลือด้านภาษีเงินได้โดยอาสาสมัคร (VITA) และการให้คำปรึกษาด้านภาษีสำหรับผู้สูงอายุ (TCE) เป็นโครงการอาสาสมัครที่ IRS ดำเนินการเพื่อฝึกอบรมอาสาสมัครและให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษาด้านภาษีแก่ผู้เสียภาษี^{[ 85 ]}อาสาสมัครสามารถศึกษาเนื้อหาหลักสูตรออนไลน์ ทำแบบทดสอบ และฝึกฝนการใช้ซอฟต์แวร์เตรียมภาษี Link & Learn Taxes (สามารถค้นหาได้ด้วยคำสำคัญบนเว็บไซต์ IRS) เป็นส่วนการเรียนรู้ออนไลน์ฟรีของโครงการ VITA/TCE สำหรับการฝึกอบรมอาสาสมัคร

• อธิบดีกรมสรรพากร
  • รองผู้บัญการฝ่ายบริการและการบังคับใช้กฎหมาย
    • ผู้ช่วยรองผู้บัญการฝ่ายบริการและการบังคับใช้กฎหมาย
    • ฝ่ายธุรกิจขนาดใหญ่และระหว่างประเทศ–บริหารจัดการกฎหมายภาษีที่ควบคุมธุรกิจที่มีสินทรัพย์มากกว่า 10 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐ  
    • ฝ่ายธุรกิจขนาดเล็ก/ผู้ประกอบอาชีพอิสระ–บริหารจัดการกฎหมายภาษีที่ควบคุมธุรกิจขนาดเล็กและผู้เสียภาษีที่เป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ  
      • ฝ่ายจัดเก็บภาษี – จัดเก็บภาษีค้างชำระและติดตามการยื่นแบบแสดงรายการภาษีที่ค้างชำระ
      • การตรวจสอบ – ทบทวนแบบแสดงรายการภาษีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เสียภาษีได้ปฏิบัติตามหน้าที่ทางภาษีของตนแล้ว
      • ฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงาน – บริการสนับสนุนส่วนกลาง
    • บริการด้านภาษี–บริหารจัดการกฎหมายภาษีที่ควบคุมผู้รับจ้างรายบุคคล  
      • การให้ความช่วยเหลือ การสร้างความสัมพันธ์ และการให้ความรู้แก่ลูกค้า–ช่วยเหลือผู้เสียภาษีในการปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีของตน 
      • บริการตรวจสอบความถูกต้องและการปฏิบัติตามกฎระเบียบการคืนสินค้า–ตรวจจับและป้องกันการคืนเงินที่ไม่ถูกต้อง 
      • บริการบัญชีลูกค้า–การประมวลผลแบบแสดงรายการภาษีของผู้เสียภาษี 
      • ฝ่ายสนับสนุนการดำเนินงาน – การจัดการภายในและบริการสนับสนุน
    • กองงานองค์กรที่ได้รับการยกเว้นภาษีและหน่วยงานภาครัฐ–ทำหน้าที่บริหารจัดการกฎหมายภาษีที่ควบคุมหน่วยงานภาครัฐและองค์กรที่ได้รับการยกเว้นภาษี  
      • หน่วยงานภาครัฐ/บริการร่วม–บริหารจัดการ กำกับดูแล และดำเนินกิจกรรมทั่วประเทศสำหรับหน่วยงานภาครัฐ ตลอดจนให้การสนับสนุนการดำเนินงานในระดับแผนก 
      • แผนพนักงาน – บริหารจัดการกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องกับแผนบำนาญ
      • องค์กรที่ได้รับการยกเว้นภาษี – การพิจารณาสถานะการยกเว้นภาษีสำหรับองค์กรและการกำกับดูแลผ่านการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
    • กองสืบสวนอาชญากรรม–ทำหน้าที่สืบสวนคดีอาญาเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายภาษีและอาชญากรรมทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง  
      • ฝ่ายปฏิบัติการระหว่างประเทศ – ดำเนินการสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงินในระดับนานาชาติ และจัดส่งเจ้าหน้าที่พิเศษไปประจำในสถานที่สำคัญทางยุทธศาสตร์ระหว่างประเทศ
      • การดำเนินงาน นโยบาย และการสนับสนุน–วางแผน พัฒนา กำหนดทิศทาง และดำเนินการสืบสวนคดีอาญาผ่านสำนักงานภาคสนามระดับภูมิภาค 
      • การคืนภาษีและอาชญากรรมทางไซเบอร์–การระบุแผนการหลีกเลี่ยงภาษีที่เป็นอาชญากรรมและการดำเนินการสืบสวนอาชญากรรมทางไซเบอร์ 
      • กลยุทธ์ – บริการสนับสนุนภายใน
      • ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีและบริการสืบสวน–การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ 
    • สำนักงานบริการออนไลน์
    • สำนักงานเตรียมการยื่นแบบแสดงรายการภาษี
    • สำนักงานความรับผิดชอบทางวิชาชีพ
    • สำนักงานผู้แจ้งเบาะแส
  • รองผู้บัญชาการฝ่ายสนับสนุนปฏิบัติการ
    • ผู้ช่วยรองผู้บัญการฝ่ายสนับสนุนปฏิบัติการ
    • หัวหน้าฝ่ายบริหารจัดการอาคารและบริการรักษาความปลอดภัย
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่จัดซื้อ
    • ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
    • เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของกรมสรรพากร
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารความเสี่ยง
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความหลากหลาย
    • หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิจัยและวิเคราะห์
  • หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่
  • หัวหน้าฝ่ายสื่อสารและประสานงาน
  • ผู้สนับสนุนผู้เสียภาษีแห่งชาติ
  • หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย
  • หัวหน้าสำนักงานอุทธรณ์อิสระ ของกรมสรรพากร

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2549 กรมสรรพากรได้เริ่มว่าจ้างบริษัทรับทวงหนี้เอกชนให้ดำเนินการเก็บหนี้ของผู้เสียภาษี ผู้คัดค้านการเปลี่ยนแปลงนี้ตั้งข้อสังเกตว่ากรมสรรพากรจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทรับทวงหนี้เหล่านี้ ซึ่งจะได้รับค่าตอบแทนระหว่าง 29% ถึง 39% ของจำนวนเงินที่เก็บได้ ผู้คัดค้านยังกังวลเกี่ยวกับการที่บริษัทเหล่านี้ได้รับค่าตอบแทนตามเปอร์เซ็นต์ที่เก็บได้ เพราะจะกระตุ้นให้ผู้ทวงหนี้ใช้กลยุทธ์กดดันเพื่อเก็บเงินให้ได้มากที่สุด โฆษกกรมสรรพากร เทอร์รี เลมอนส์ ตอบโต้คำวิจารณ์เหล่านี้โดยกล่าวว่าระบบใหม่นี้ "เป็นโปรแกรมที่เหมาะสมและสมดุลซึ่งเคารพสิทธิและความเป็นส่วนตัวของผู้เสียภาษี" หน่วยงานของรัฐและท้องถิ่นอื่นๆ ก็ใช้บริษัทรับทวงหนี้เอกชนเช่นกัน^{[ 95 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 กรมสรรพากรได้ประกาศว่าจะไม่ว่าจ้างบริษัทเอกชนในการเรียกเก็บหนี้จากผู้เสียภาษีอีกต่อไป กรมสรรพากรตัดสินใจที่จะไม่ต่อสัญญากับบริษัทเอกชนในการเรียกเก็บหนี้ และเริ่มโครงการจ้างงานที่ศูนย์รับสายและศูนย์ประมวลผลทั่วประเทศเพื่อเพิ่มบุคลากรในการประมวลผลการเรียกเก็บหนี้จากผู้เสียภาษีภายในองค์กร^{[ 96 ]}ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2552 กรมสรรพากรได้ยุติการใช้บริษัทเอกชนในการเรียกเก็บหนี้แล้ว

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2552 หลังจากมีการเผยแพร่คลิปวิดีโอแอบถ่ายกิจกรรมที่น่าสงสัยของเจ้าหน้าที่ขององค์กรช่วยเหลือด้านภาษีอาสาสมัครแห่งหนึ่งของ IRS IRS จึงได้ถอดACORN ออก จากโครงการช่วยเหลือด้านภาษีอาสาสมัคร^{[ 97 ]}