บริษัท โนเวลล์ อิงค์

อาคารสำนักงานใหญ่ (อาคาร H) ในเมืองโพรโว รัฐยูทาห์ ในปี 2008
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	แนสแด็ก : โนฟแอล
อุตสาหกรรม	ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์
ก่อตั้ง	สิงหาคม 1980 โอเรม ยูทาห์สหรัฐอเมริกา ( สิงหาคม 1980 )
ผู้ก่อตั้ง	จอร์จ คาโนวา แจ็ค เดวิส
เลิกกิจการแล้ว	พฤศจิกายน 2557 ( พ.ย. 2014 )
โชคชะตา	ถูกซื้อกิจการโดยThe Attachmate Groupจากนั้นโดยMicro Focus InternationalและOpenText
สำนักงานใหญ่	โปรโว รัฐยูทาห์ วอลแธม รัฐแมสซาชูเซตส์
บุคคลสำคัญ	ดรูว์ เมเจอร์ เรย์ นอร์ดา เคร็ก เบอร์ตัน จูดิธ คลาร์ก กันวัล เรคี โรเบิร์ต แฟรงเคนเบิร์ก เอริค ชมิดท์ แจ็ค เมสส์แมน โรนัลด์ โฮฟเซเปียน
สินค้า	โนเวลล์ เน็ตแวร์ โนเวลล์ กรุ๊ปไวส์ โนเวลล์ โอเพ่น เอ็นเตอร์ไพรส์ เซิร์ฟเวอร์ โนเวลล์ ไวบ์ โนเวลล์ เซนเวิร์คส์
รายได้	2.0 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (สูงสุดในปี 1994 และ 1995)
จำนวนพนักงาน	10,150 (สูงสุดในปี 1994)
เว็บไซต์	www.novell.com​​

Novell, Inc. ^{[ 1 ]} ( / n oʊ ˈ v ɛ l / ) เป็นบริษัทซอฟต์แวร์และบริการสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองโพรโวรัฐยูทาห์ซึ่งดำเนินกิจการตั้งแต่ปี 1980 จนถึงปี 2014 ผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของบริษัทคือระบบปฏิบัติการเครือข่ายแบบหลายแพลตฟอร์ม ที่รู้จักกันในชื่อNetWareเทคโนโลยีของ Novell มีส่วนช่วยให้เกิดเครือข่ายบริเวณท้องถิ่น (LAN)ซึ่งเข้ามาแทนที่ รูปแบบ การประมวลผลแบบเมนเฟรม ที่ครอบงำอยู่ และเปลี่ยนแปลงการประมวลผลทั่วโลก

ภายใต้การนำของเรย์ นอร์ดา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร NetWare กลายเป็นรูปแบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่โดดเด่นในช่วงครึ่งหลังของทศวรรษ 1980 และครึ่งแรกของทศวรรษ 1990 ในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด NetWare มีส่วนแบ่งการตลาดระบบปฏิบัติการเครือข่ายถึง 63 เปอร์เซ็นต์ และในช่วงต้นทศวรรษ 1990 มีเครือข่ายที่ใช้ NetWare ติดตั้งทั่วโลกมากกว่าครึ่งล้านเครือข่าย ครอบคลุมผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคน Novell เป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลรายใหญ่เป็นอันดับสอง รองจากMicrosoft Corporationและมีบทบาทสำคัญในการทำให้Utah Valleyเป็นศูนย์กลางด้านเทคโนโลยีและการพัฒนาซอฟต์แวร์

ในช่วงต้นถึงกลางทศวรรษ 1990 นอร์ดาพยายามแข่งขันกับไมโครซอฟต์โดยตรงด้วยการเข้าซื้อกิจการ Digital Research , Unix System Laboratories , WordPerfectและ แผนก Quattro ProของBorlandแต่ความพยายามเหล่านี้ไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ไม่เข้ากับฐานผู้ใช้เดิมของโนเวลล์ หรือมาช้าเกินไปที่จะแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่าของไมโครซอฟต์ NetWare เริ่มสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดเมื่อไมโครซอฟต์รวมบริการเครือข่ายเข้ากับ ระบบปฏิบัติการ Windows NTและรุ่นต่อๆ มา แม้จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่นNovell Directory ServicesและGroupWise แต่ โนเวลล์ก็เข้าสู่ช่วงเวลาขาลงที่ยาวนาน ในที่สุดโนเวลล์ก็เข้าซื้อกิจการSUSE Linuxและพยายามปรับทิศทางฐานเทคโนโลยีใหม่ เจฟฟรีย์ เอ็ม จาฟเฟ ซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและ CTO ตั้งแต่ปี 2005 ถึง 2010 เป็นผู้นำการเจรจาที่ส่งผลให้โนเวลล์เป็นพันธมิตรกับไมโครซอฟต์ ซึ่งส่วนหนึ่งรวมถึงการที่ไมโครซอฟต์ตกลงที่จะเป็นผู้จัดจำหน่าย SUSE Linux อีกครั้ง^{[ 2 ]}แม้ว่าจะสร้างหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่หลายประเภท แต่โนเวลล์ก็ล้มเหลวในการประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องและไม่สามารถกลับมาครองความเป็นใหญ่เหมือนในอดีตได้อีกเลย

บริษัทดังกล่าวเป็นนิติบุคคลอิสระจนกระทั่งถูกซื้อกิจการโดยAttachmate Groupในปี 2011 และต่อมา Attachmate ถูกซื้อกิจการโดยMicro Focus International ในปี 2014 ซึ่ง Micro Focus International ก็ถูกซื้อกิจการโดยOpenTextในปี 2023 ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Novell ได้ถูกรวมเข้ากับแผนกต่างๆ ของ OpenText แล้ว

บริษัทเริ่มต้นในชื่อNovell Data Systems Inc. ( NDSI ) ซึ่งเป็น บริษัท ระบบคอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่ในเมืองโอเรม รัฐยูทาห์โดยมีเป้าหมายที่จะผลิตและจำหน่ายคอมพิวเตอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เทอร์มินัลคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ^{[ 3 ] [ 4 ]}บริษัทนี้ร่วมก่อตั้งโดย George Canova และ Jack Davis ^{[ 5 ] [ 6 ]}ซึ่งเป็นผู้บริหารที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์^{[ 4 ]}แม้ว่าแหล่งข้อมูลบางแหล่งในภายหลังจะระบุว่าการก่อตั้ง Novell Data Systems เกิดขึ้นในปี 1979 ^{[ 7 ]}แต่แหล่งข้อมูลร่วมสมัยส่วนใหญ่ระบุว่าเกิดขึ้นในเดือนสิงหาคม 1980 ^{[ 4 ] [ 3 ]} Canova ดำรงตำแหน่งประธานบริษัทใหม่ และ Davis รับผิดชอบด้านการขายและการตลาด^{[ 8 ]}ข้อเสนอแนะสำหรับชื่อบริษัทมาจากภรรยาของ Canova ซึ่งคิดว่ามันหมายถึง "ใหม่" ในภาษาฝรั่งเศส (อันที่จริงคำภาษาฝรั่งเศสคือ nouveau ซึ่งเป็นคำนามเพศชายหรือ nouvelle ซึ่งเป็นคำ นามเพศหญิง ) ^{[ 6 ]}แม้ว่าเดนนิส แฟร์คลัฟ ศาสตราจารย์ แห่งมหาวิทยาลัยบริกแฮม ยังและบุคคลสำคัญของสถาบันวิจัยไอริน (ERI) จะไม่ได้เป็นผู้ก่อตั้งโนเวลล์ ดาต้า ซิสเต็มส์ แต่เขาก็ได้ทำงานร่วมกับบริษัทตั้งแต่ช่วงเริ่มต้น^{[ 9 ]}

ข้อเสนอการระดมทุนถูกนำเสนอต่อPete MusserประธานกรรมการของSafeguard Scientifics, Inc.ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนที่เน้นด้านเทคโนโลยีในรัฐเพนซิลเวเนีย ซึ่งเป็นบริษัทที่แตกแขนงมาจาก Safeguard Business Systems เดิม^{[ 10 ]} Safeguard Scientifics เชื่อว่าบริษัทระบบคอมพิวเตอร์แห่งใหม่จะช่วยให้บริษัท Business Systems สามารถทำให้ระบบบัญชีของพวกเขาเป็นระบบอัตโนมัติได้^{[ 10 ]}ด้วยเหตุนี้ Safeguard Scientifics จึงให้เงินทุนเริ่มต้นกว่า 2 ล้านดอลลาร์^{[ 3 ]}และพวกเขากลายเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ของ Novell Data Systems ^{[ 4 ]} Canova ยังเป็นเจ้าของส่วนสำคัญของบริษัทใหม่นี้ด้วย^{[ 3 ]}

Novell Data Systems ได้จัดตั้งสำนักงานในโกดังเก็บพรมเก่าซึ่งตั้งอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ถัดจากโรงงานเหล็ก Geneva Steel ที่ส่วนใหญ่ว่างเปล่า ^{[ 11 ] [ 12 ]}ภายในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2523 พวกเขาได้ลงโฆษณาในหน้าประกาศรับสมัครงานของหนังสือพิมพ์ Utah Valley เพื่อรับสมัครวิศวกรฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และพนักงานอื่นๆ^{[ 13 ]}

ในตอนแรกบริษัทเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็ว^{[ 4 ]}ภายในกลางปี ​​1981 บริษัทได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์สองรายการ ได้แก่ไมโครคอมพิวเตอร์ Nexus Series และ เครื่องพิมพ์ดอตเมทริกซ์ Image 800 ^{[ 4 ] [ 8 ]}การจัดส่งคำสั่งซื้อเริ่มขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี 1981 ^{[ 14 ]}ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์นี้ใช้ ไมโครโปรเซสเซอร์ Zilog Z80และระบบปฏิบัติการCP/M ^{[ 6 ]}

ต่อมาบริษัทก็ประสบปัญหา^{[ 5 ]}ไมโครคอมพิวเตอร์ที่บริษัทผลิตออกมานั้นเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ ช้ากว่าคู่แข่ง และไม่สามารถแข่งขันได้ในแง่ของประสิทธิภาพเมื่อวางจำหน่าย^{[ 5 ] [ 12 ]}ตาม รายงาน Value Line ฉบับหนึ่งที่สรุป เกี่ยวกับ Novell Data Systems โดยรวมในช่วงเวลานี้ว่า "รายได้ของพวกเขาน้อยมาก แต่ค่าใช้จ่ายมหาศาล" ^{[ 14 ]}เดวิสถูกไล่ออกจาก Novell Data Systems ^{[ 10 ]}ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2524

เพื่อแข่งขันด้านการขายระบบ Novell Data Systems จึงวางแผนโครงการเชื่อมโยงไมโครคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่องเข้าด้วยกันเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้นักศึกษา ปัจจุบันหรืออดีต ของ BYU ได้แก่ Drew Major , Dale Neibaur และ Kyle Powell ซึ่งเป็นที่รู้จักในนาม กลุ่ม SuperSet Softwareได้รับการว่าจ้างให้ทำงานนี้และเริ่มให้คำปรึกษาแก่ Novell ในปี 1981 ^{[ 15 ]}พวกเขาได้พัฒนาเกมวิดีโอแบบผู้เล่นหลายคนชื่อSnipes ^{[ 16 ]}

ในช่วงไตรมาสแรกของปี 1982 ค่าใช้จ่ายจำนวนมากยังคงเกิดขึ้นที่ Novell Data Systems ซึ่งส่งผลให้เกิดการปรับเปลี่ยนผู้บริหาร การรวมองค์กร และการเลิกจ้างพนักงานจำนวน มาก ^{[ 17 ] [ 18 ]} Canova ถูกไล่ออก และ Jack Messman ซึ่งเป็นตัวแทนของ Safeguard Scientifics ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธาน^{[ 17 ]}การได้เห็นSnipesถูกเล่นบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสามประเภทที่แตกต่างกัน ทำให้ Messman เชื่อว่าเทคโนโลยีเครือข่ายของ SuperSet มีคุณค่า^{[ 16 ]}ผลประกอบการที่ย่ำแย่ของ Novell Data Systems ส่งผลให้มีการประกาศผลขาดทุนในเดือนเมษายน 1982 สำหรับ Safeguard Scientifics ซึ่งเป็นบริษัทมหาชน และสร้างแรงกดดันต่อราคาหุ้นของบริษัทนั้น^{[ 18 ]}อย่างไรก็ตาม ณ จุดนี้ งานด้านการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ที่กลุ่ม SuperSet ได้สร้างขึ้นกำลังดึงดูดความสนใจอย่างมาก และ Novell Data Systems กำลังอธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทที่ไม่ได้ผลิตเพียงแค่ไมโครคอมพิวเตอร์แบบสแตนด์อะโลนเท่านั้น แต่ยังผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับเครือข่ายบริเวณท้องถิ่น (LAN) อีกด้วย ^{[ 17 ] [ 19 ]}การเน้นทั้งผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ยังคงดำเนินต่อไปอีกหลายเดือน แต่ผลลัพธ์ก็ยังคงมีปัญหา และในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2525 ได้มีการปลดพนักงานอีกรอบหนึ่ง ส่งผลให้จำนวนพนักงานลดลงจาก 50 คน เหลือ 30 คน^{[ 20 ]}

ในเวลานั้น Safeguard รายงานว่าจะบันทึกผลขาดทุน 3.4 ล้านดอลลาร์เนื่องจาก Novell Data Systems เปลี่ยนจากบริษัทฮาร์ดแวร์เป็นบริษัทซอฟต์แวร์^{[ 21 ]}ตลอดปี 1982 มีการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารเพิ่มเติม โดยมีบุคคลอื่นได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานบริษัท^{[ 22 ]} Major, Neibaur และ Powell ยังคงให้การสนับสนุน Novell ผ่านกลุ่ม SuperSet Software ของพวกเขา^{[ 15 ]}ดังที่ Major กล่าวในภายหลังว่า "เป็นเรื่องดีที่ฮาร์ดแวร์ของเราแย่มาก เพราะนั่นทำให้เราได้รู้ว่าฮาร์ดแวร์ไม่ใช่สิ่งที่สร้างมูลค่าที่แท้จริง" ^{[ 22 ]}

พนักงาน NDSI ที่สำคัญอีกสองคนคือ Craig Burton นักวางกลยุทธ์ และ Judith Clarke ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร^{[ 23 ]}แม้จะประสบปัญหา Novell Data Systems ก็ยังเข้าร่วม งาน COMDEXที่ลาสเวกัสในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2525 ชายชื่อRay Noordaเห็นเข้าและสนใจในศักยภาพของบริษัท^{[ 22 ] [ 10 ]}

โลโก้ที่เรียกว่า "ฟันฉลาม" ของโนเวลล์ ซึ่งใช้ตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1980 ถึงปี 1996 ^{[ 24 ]}

เมื่อวันที่ 25 มกราคม พ.ศ. 2526 บริษัทได้จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทภายใต้ชื่อย่อว่า Novell, Inc. ^{[ 25 ]}ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2526 มีการประกาศแต่งตั้ง Noorda เป็นประธานและซีอีโอของ Novell, Inc. อย่างเป็นทางการ^{[ 26 ]} Noorda เป็นผู้บริหารมากประสบการณ์ของGeneral Electricและอดีตซีอีโอของบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง และมีชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการพลิกฟื้นธุรกิจ^{[ 12 ]} Messman เป็นประธานกรรมการและยังคงเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของ Safeguard Scientifics ซึ่งยังคงเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ใน Novell แห่งใหม่^{[ 26 ]}

Novell ใหม่เริ่มต้นด้วยพนักงานประมาณ 15 คน^{[ 27 ] [ 12 ] [ 28 ]} Noorda เน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ที่ได้มาจาก Novell Data Systems จะเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่ Novell ใหม่จะทำ^{[ 26 ]}ต่อมาในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของตน นั่นคือระบบปฏิบัติการเครือข่าย แบบหลาย แพลตฟอร์ม (NOS) Novell NetWare

การจัดหาเงินทุนสำหรับบริษัทใหม่ยังคงเป็นปัญหา และมัสเซอร์ได้ติดต่อกับนักลงทุนและนายหน้าของ Safeguard สองราย คือ แบร์รี รูเบนสไตน์ และเฟรด โดลัน ซึ่งทำงานอยู่ที่บริษัทนายหน้า Prescott, Ball and Turben ในคลีฟแลนด์ เพื่อดำเนินการดังกล่าว^{[ 10 ]}ในที่สุด รูเบนสไตน์และโดลันก็ได้เสนอแนวคิดเกี่ยวกับการเสนอขายหุ้นเพิ่มทุนให้กับผู้ถือหุ้นของ Safeguard ^{[ 10 ]}ด้วยเหตุนี้ ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2528 Safeguard Scientifics จึงได้เสนอขายหุ้นครั้งแรกใน Novell, Inc. ให้กับผู้ถือหุ้นของตนเองในราคา 2.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น^{[ 29 ]}การขายครั้งนี้ทำให้ Safeguard ได้รับเงินสดมากกว่า 5 ล้านดอลลาร์^{[ 30 ]}และสัดส่วนการถือหุ้นของ Safeguard ใน Novell ลดลงจาก 51 เปอร์เซ็นต์เหลือ 24 เปอร์เซ็นต์^{[ 29 ]} Novell, Inc. เริ่มซื้อขายในฐานะหุ้นนอกตลาดหลักทรัพย์^{[ 31 ]}

ผลิตภัณฑ์แรกของ Novell คือเซิร์ฟเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งใช้ โปรเซสเซอร์ Motorola 68000และใช้โทโพโลยีแบบดาว^{[ 32} ] เซิร์ฟเวอร์นี้ซึ่งมีระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS) อยู่ภายใน เรียกว่าNovell S-Netหรือ ShareNet ^{[ 32 ] และได้รับความสนใจในระดับหนึ่ง โดยในเดือนเมษายน พ.ศ. 2526 มีโฆษณาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบุคคล ที่}สามปรากฏในสิ่งพิมพ์ทางการค้า ซึ่งระบุว่าสามารถใช้งานร่วมกับ Novell ShareNet ได้^{[ 33 ]}

บริษัทตระหนักว่าการสร้างโซลูชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ในลักษณะนี้เป็นข้อเสียเปรียบ และหันไปใช้IBM PCเป็นแพลตฟอร์มทางเลือกแทน^{[ 32 ]}ระบบปฏิบัติการเครือข่ายซึ่งปัจจุบันเรียกว่า NetWare ได้รับการพอร์ตให้ทำงานบนIBM PC XTที่มีโปรเซสเซอร์Intel 8086และรองรับบริการไฟล์และการพิมพ์แบบมัลติทาสกิ้งแบบรวมศูนย์^{[ 32 ]}ภายในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2527 Novell ได้ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ทำงานร่วมกับ Novell NetWare ^{[ 34 ]}

NetWare เข้ามาในวงการคอมพิวเตอร์ในช่วงเวลาเดียวกับที่ IBM PC กำลังก้าวขึ้นมาเป็นกำลังสำคัญในตลาด และแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น สเปรดชีต VisiCalcสำหรับApple IIก็แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของไมโครคอมพิวเตอร์ที่มีต่อธุรกิจ^{[ 35 ]}จึงมีความต้องการเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) อย่างมาก เพื่อให้สามารถใช้งานไฟล์และเครื่องพิมพ์ได้กับพีซีหลาย เครื่อง ^{[ 22 ] [ 35 ]}นอกจากนี้ การเกิดขึ้นของพีซียังก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในองค์กรต่างๆ ภายในบริษัทและองค์กรธุรกิจ ทำให้ Novell สามารถหาช่องทางในการเข้าถึงแต่ละแผนกหรือหน่วยงานในภูมิภาคต่างๆ แทนที่จะต้องโน้มน้าวผู้บริหารระดับสูงให้เห็นคุณค่าของเครือข่าย^{[ 36 ]}ดังนั้น จังหวะเวลาของ Novell จึงถูกต้องแม่นยำ^{[ 37 ]}ดังที่New York Timesได้เขียนไว้ในภายหลังว่า "Novell ในกรณีหนึ่งของความบังเอิญและความคิดเชิงวิสัยทัศน์ที่เป็นตำนานของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล พบว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม" ^{[ 22 ]}

ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการออกแบบให้ทำงานที่ระดับเคอร์เนลring 0โดยไม่คำนึงถึงพื้นที่แอดเดรสที่แยกต่างหากหรือได้รับการป้องกัน และด้วยเหตุนี้จึงไม่มีคุณสมบัติของระบบปฏิบัติการทั่วไป NetWare จึงเป็นที่รู้จักในด้านความเร็วในการทำงาน^{[ 38 ]}แนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปี 1987 ด้วยการเปิดตัว Advanced NetWare/286 ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในอุตสาหกรรม^{[ 15 ]} NetWare ยังโดดเด่นในด้าน การพิจารณา ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์โดยสนับสนุนบทบาทตามผู้ใช้และกลุ่ม และข้อจำกัดการเข้าถึงระดับวอลุ่มและไฟล์ ทำให้เป็นที่น่าสนใจสำหรับผู้ดูแลระบบ^{[ 32 ]}

Novell ใช้โปรโตคอลเครือข่ายตามXerox Network Systems (XNS) ^{[ 39 ]}และสร้างมาตรฐานของตนเองซึ่งตั้งชื่อว่าInternetwork Packet Exchange (IPX) และSequenced Packet Exchange (SPX) ^{[ 32 ]}โปรโตคอลเหล่านี้ใช้โมเดลไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์^{[ 39 ]}บริการไฟล์และการพิมพ์ทำงานบนNetWare Core Protocol (NCP) ผ่าน IPX เช่นเดียวกับRouting Information Protocol (RIP) และService Advertising Protocol (SAP) ^{[ 40 ]}

ตั้งแต่ปี 1987 Novell เริ่มจำหน่ายการ์ดอะแดปเตอร์เครือข่ายแบบอีเธอร์เน็ต ของตนเอง ^{[ 41 ]}ซึ่งรวมถึงNE1000 แบบ 8 บิต และต่อมาในปี 1988 ก็ได้ จำหน่ายNE2000แบบ 16 บิต^{[ 42 ]}พวกเขาตั้งราคาต่ำกว่าการ์ดจากคู่แข่ง เช่น3Comซึ่ง Novell เคยเป็นผู้จัดจำหน่ายการ์ดของพวกเขามาก่อน^{[ 41 ]}ในปี 1989 การ์ดของ Novell มียอดขายถึง 20,000 ชิ้นต่อเดือน ซึ่งเป็นการขยายฐานตลาดของ Novell อย่างรวดเร็ว^{[ 43 ]}ณ จุดนั้น Novell ได้โอนธุรกิจ NE1000/NE2000 ให้กับ Anthem Electronics ซึ่งเป็นบริษัทที่ผลิตการ์ดเหล่านั้นจริง ๆ แต่การ์ดเหล่านั้นยังคงใช้ตราสินค้าของ Novell อยู่^{[ 43 ]}

ดังที่เจมส์ คอซีย์ ผู้เขียนได้เขียนไว้ในภายหลังว่า "NetWare สมควรได้รับเครดิตส่วนใหญ่ในการยกระดับเครือข่ายพื้นที่ท้องถิ่นบนพีซีจากของเล่นน่ารัก ๆ ไปสู่การให้บริการเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และจริงจัง NetWare เป็นระบบปฏิบัติการเครือข่ายบน Intel ระบบแรกที่ให้ทางเลือกที่จริงจังสำหรับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์บนเมนเฟรม โดยให้ความน่าเชื่อถือและคุณสมบัติความปลอดภัยที่สำคัญที่จำเป็นในองค์กรสมัยใหม่" ^{[ 32 ]}

Novell เข้าซื้อ กิจการบริษัท ExcelanของKanwal Rekhiในปี 1989 ^{[ 44 ]} Excelan ผลิตการ์ดอีเธอร์เน็ตอัจฉริยะและทำการตลาดโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตTCP/IP [ ^{45 ] ซึ่งช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้ กับ} Novell ในด้านเหล่านี้ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ทำให้รายได้ประจำปีของ Novell รวมเป็น 281 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ บวกกับรายได้ของ Excelan 66 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ^{[ 44 ]} Rekhi กลายเป็นผู้บริหารระดับสูงของ Novell ^{[ 44 ]}และมีบทบาทเชิงกลยุทธ์และการบริหารจัดการที่มีอิทธิพลต่อบริษัทในช่วงหลายปีต่อมา^{[ 45 ]} Excelan ตั้งอยู่ในเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนียและบริษัทนี้ รวมถึงการเข้าซื้อกิจการก่อนหน้านี้ของ Novell อีกหลายแห่ง เป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานของ Novell ในซิลิคอนแวลลีย์ในอนาคต^{[ 27 ] [ 45 ]}

ในปี พ.ศ. 2532 NetWare มีส่วนแบ่งการตลาด NOS ประมาณ 40-60% ^{[ 46 ]}ในปีนั้น^{[ 1 ]} Novell ได้ออก NetWare 386 หรือที่รู้จักกันในชื่อNetWare 3.0ซึ่งทำให้ NetWare มีคุณสมบัติทางสถาปัตยกรรมที่ทันสมัยยิ่งขึ้น^{[ 38 ]}ควบคู่ไปกับความสามารถใหม่ๆ ในโปรเซสเซอร์Intel 386 ^{[ 32 ]} NetWare ยังคงรักษาลักษณะเฉพาะของตนในฐานะระบบปฏิบัติการเครือข่ายโดยเฉพาะ แทนที่จะรวมความสามารถด้านเครือข่ายไว้ในระบบปฏิบัติการอเนกประสงค์^{[ 23 ]}ความสามารถของเคอร์เนล NetWare ในการโหลดและยกเลิกการโหลดไดรเวอร์แบบไดนามิกได้รับการชื่นชมอย่างมากจากผู้ใช้ และความสามารถในการเขียนNetWare Loadable Modules (NLMs) ในภาษาการเขียนโปรแกรม Cก็เป็นประโยชน์อย่างมากเช่นกัน^{[ 38 ]} NetWare 3 รองรับการทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ Macintoshของ Apple รวมถึง เวิร์กสเตชันที่ใช้ Unixทำให้ NetWare สามารถขยายการแชร์ไฟล์และการพิมพ์ไปสู่การเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญทางธุรกิจภายในบริษัทได้^{[ 22 ] [ 38 ]}สิ่งนี้ทำให้ NetWare สามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ฐานข้อมูลจากบริษัทต่างๆ เช่นOracle CorporationและSybaseได้^{[ 36 ]}

นักวิเคราะห์ของDataquestกล่าวว่า NetWare 386 "เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าคู่แข่งอย่างแท้จริง" ^{[ 1 ]}โดยรวมแล้ว NetWare 3 เป็นการเขียนใหม่ครั้งสำคัญที่สุดที่ผลิตภัณฑ์นี้เคยได้รับ และพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก^{[ 47 ]}ภายในปี 1990 Novell มี สถานะ ผูกขาด เกือบสมบูรณ์ ใน NOS สำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการเครือข่าย^{[ 48 ] [ 35 ]}

มีบริษัทคู่แข่งในตลาดเดียวกัน เช่นCorvus Systems , Banyan SystemsและLANtasticแต่ไม่มีบริษัทใดที่สร้างผลกระทบต่อธุรกิจของ Novell ได้มากนัก^{[ 35 ]} Microsoft พยายามแข่งขันกับ Novell ในด้านเครือข่ายถึงสองครั้งในช่วงแรก ครั้งแรกด้วย ผลิตภัณฑ์ MS-NETและครั้งที่สองด้วยLAN Managerแต่ทั้งสองครั้งก็ล้มเหลวอย่างสิ้นเชิง^{[ 49 ] [ 37 ]} IBM ก็ประสบความสำเร็จอย่างจำกัดในด้านนี้เช่นกัน^{[ 37 ] [ 35 ]}ตั้งแต่ปี 1988 ถึง 1992 รายได้ของ Novell เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่า เป็น 933 ล้านดอลลาร์ต่อปี^{[ 36 ]}โดยประมาณครึ่งหนึ่งของยอดขายของ Novell มาจากอเมริกาเหนือ และอีกครึ่งหนึ่งมาจากต่างประเทศ^{[ 22 ]}กำไรก็เพิ่มขึ้นเป็น 249 ล้านดอลลาร์ต่อปี^{[ 36 ]}ตั้งแต่ปี 1986 ถึง 1991 ราคาหุ้นของ Novell เพิ่มขึ้นถึงสิบสองเท่า^{[ 50 ]}

ด้วยความเป็นผู้นำในตลาดนี้ Novell จึงเริ่มเข้าซื้อกิจการและสร้างบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการ NetWare ของตน บริการเหล่านี้ขยายขีดความสามารถของ NetWare ด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น NetWare for SAA และเราเตอร์มัลติโปรโตคอลของ Novell

อย่างไรก็ตาม Novell ก็กำลังกระจายธุรกิจ โดยหันเหจากผู้ใช้รายย่อยไปสู่การกำหนดเป้าหมายบริษัทขนาดใหญ่และเครือข่ายบริเวณกว้าง [ ^{50 ] พันธมิตร}ทางการตลาดและการพัฒนาที่ประกาศกับ IBM ในปี 1991 เป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มนี้^{[ 50 ]}ต่อมาบริษัทได้พยายามปรับทิศทางใหม่ด้วย NetWare สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยลดการลงทุนในการวิจัยและปรับปรุงเครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์อย่างช้าๆ แม้ว่าจะได้รับประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทมักต้องการการ "ปรับแต่ง" เพียงเล็กน้อย – เพียงแค่ใช้งานได้เลย

ในช่วงต้นปี 1985 Novell กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่หลายคนยังไม่ทราบถึงบริษัทหรือบทบาทที่เครือข่ายท้องถิ่นสามารถมีได้ และด้วยเหตุนี้ Noorda จึงเรียก Novell ว่า "บริษัทที่ถูกเข้าใจผิดมากที่สุดในโลก" ^{[ 11 ]}อย่างไรก็ตาม ในปี 1986 The Salt Lake Tribune ได้ยกย่อง Novell ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวความสำเร็จด้านเทคโนโลยี ^ของยูทาห์ ซึ่งน่าจะเดินตามรอยEvans & SutherlandและIomega ^{[ 12} ] Novell กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเกินกว่าสถานที่ตั้งเดิมใน Orem โดยพนักงานบางส่วนต้องทำงานในรถพ่วง^{[ 11 ]}บริษัทได้พบสถานที่ตั้งใหม่ที่ใหญ่กว่ามากในProvo รัฐยูทาห์และเริ่มการก่อสร้าง ในช่วงปลายปี 1986 พนักงานได้ย้ายเข้าไปอยู่ในอาคารหลังแรกที่นั่น ในขณะที่งานก่อสร้างอาคารหลังที่สองก็กำลังดำเนินการอยู่แล้ว^{[ 51 ]}ในที่สุดระหว่างปี 1986 ถึง 1993 อาคารหกหลังจะถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้สำหรับ Novell ที่นั่น^{[ 52 ]}

ภายใต้การบริหารของ Noorda นั้น Novell ได้นำแนวคิด " coopetition " หรือการแข่งขันแบบร่วมมือ มาใช้ ^{[ 36 ]}แนวคิดหลักคือสิ่งใดก็ตามที่ดีสำหรับการสร้างเครือข่ายโดยทั่วไปก็จะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ Novell ด้วย และแนวคิดนี้ก็คือการส่งเสริมการเติบโตของระบบนิเวศที่ประกอบด้วยซัพพลายเออร์หลายร้อยรายของผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เครือข่าย แม้ว่าซัพพลายเออร์บางรายจะมีผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับผลิตภัณฑ์ของ Novell ก็ตาม^{[ 22 ] [ 36 ]} 3Comซึ่งเป็นคู่แข่งรายแรกๆ ของ Novell ^{[ 22 ]}ขาย การ์ดเครือข่าย อีเธอร์เน็ต ของตนเอง เพื่อใช้ร่วมกับ NetWare ได้มากกว่าที่ขายเพื่อใช้กับ ระบบปฏิบัติการเครือข่าย 3+Share ของตนเอง และสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนี้ก็เกิดขึ้นกับ IBM และการ์ดToken Ring ของพวกเขา ^{[ 23 ]}ด้วยวิสัยทัศน์ทางอุตสาหกรรมแบบนี้เองที่ทำให้ Noorda ได้รับการยกย่องว่าเป็น "บิดาแห่งการประมวลผลเครือข่าย" ^{[ 28 ]}

นับตั้งแต่ปีแรก ๆ ที่โนเวลล์ประสบความสำเร็จ นอร์ดาได้รับการยกย่องในสื่อว่าเป็นผู้บุกเบิกเส้นทางนั้น^{[ 12 ]}บริษัทสะท้อนให้เห็นถึงแง่มุมต่าง ๆ ของภูมิหลังส่วนตัวของนอร์ดา เช่นศาสนามอร์มอน ของเขา ซึ่งนำมาซึ่งสิ่งที่เรียกว่า "จริยธรรมการทำงานแบบมอร์มอน" ที่โนเวลล์^{[ 22 ]}ดังที่รายงานฉบับหนึ่งกล่าวไว้ในภายหลัง โนเวลล์ "มีชื่อเสียงว่ามีพนักงานที่เป็นชาวมอร์มอนที่ขายของเก่งแต่ดื่มเหล้าน้อย" ^{[ 54 ]}ตัวนอร์ดาเองมีชื่อเสียงในเรื่องความประหยัดและทำงานจากสำนักงานเล็ก ๆ ที่เรียบง่าย^{[ 50 ] [ 22 ]}

ในปี พ.ศ. 2532 ผู้บริหารระดับสูงอย่าง Craig Burton และ Judith Clarke ซึ่งหลายคนยกย่องว่ามีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จในอดีตของ Novell ได้ลาออกจาก Novell ^{[ 55 ]} Burton ถูกมองว่าเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งของ Noorda ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ในขณะที่ Judith Clarke มีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดและวางตำแหน่ง Novell ^{[ 55 ] [ 56 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2533 Novell และLotus Development Corporationประกาศการควบรวมกิจการแบบเท่าเทียมกันโดยอิงจากการแลกเปลี่ยนหุ้นมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งจะเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ในเวลานั้น^{[ 57 ]}แต่ข้อตกลงดังกล่าวล้มเหลวในเดือนถัดมา: เมื่อจิม แมนซี หัวหน้าของ Lotus ปฏิเสธที่จะให้ Novell มีที่นั่งในคณะกรรมการชุดใหม่จำนวนเท่ากัน^{[ 57 ]}นอร์ดาจึงถอนตัวออกไปก่อนที่ข้อตกลงจะเสร็จสมบูรณ์ไม่นาน^{[ 50 ]}

ในช่วงจุดสูงสุดราวปี 1993 NetWare มีส่วนแบ่งการตลาดระบบปฏิบัติการเครือข่ายประมาณสองในสาม^{[ 36 ] [ 35 ]}การวิเคราะห์หนึ่งระบุตัวเลขไว้ที่ 63 เปอร์เซ็นต์^{[ 47 ]}มีเครือข่ายที่ใช้ NetWare ติดตั้งทั่วโลกมากกว่าครึ่งล้านเครือข่าย^{[ 58 ]}และมีผู้ใช้ NetWare ประมาณ 55 ล้านคนบนเครือข่ายเหล่านั้น^{[ 59 ]}และเครือข่ายเองก็เป็นส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของตลาดคอมพิวเตอร์^{[ 22 ]}เพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์ต่อปีและมีมูลค่าถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 1993 ^{[ 36 ]} Novell เป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลรายใหญ่เป็นอันดับสอง รองจาก Microsoft เท่านั้น^{[ 60 ]}จำนวนพนักงานของโนเวลล์ ซึ่งมีอยู่ประมาณ 15 คนเมื่อนอร์ดาเข้าร่วมงาน ได้เพิ่มขึ้นเป็น 4,335 คนภายในสิ้นปี 1993 ^{[ 25 ]}นอกจากยูทาห์แล้ว โนเวลล์ยังคงเติบโตต่อไปในซานโฮเซ^{[ 61 ]}ซึ่งเป็นที่ตั้งของฝ่ายขาย การตลาด การจัดการผลิตภัณฑ์ และฝ่ายบริหารหลายแห่ง

ปัจจัยทางเทคโนโลยีที่สำคัญไม่แพ้กันต่อการเติบโตของ NetWare คือ Novell ไม่ได้พยายามจ้างพนักงานขายจำนวนมากเพื่อขายผลิตภัณฑ์โดยตรง แต่กลับขายผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายที่มีมูลค่าเพิ่ม ประมาณ 13,000 ราย ^{[ 22 ]}ตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้ให้บริการด้านการศึกษาเครือข่าย การติดตั้ง และการบำรุงรักษาในภายหลัง ซึ่งรวมถึงCompUSAและEgghead Softwareสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงผู้รวมระบบที่ซับซ้อน เช่นAndersen ConsultingและElectronic Data Systemsสำหรับโครงการระดับองค์กร[ ^{22 ]}ด้วยวิธีนี้ Novell ได้สร้างแฟรนไชส์เครือข่ายท้องถิ่นขึ้นอย่างแท้จริง เนื่องจากมีการจัดตั้งศูนย์การศึกษาที่ได้รับอนุญาตจาก Novell ขึ้นบนพื้นฐานของแฟรนไชส์^{​​[ 22 ]}มีโปรแกรมการรับรองคุณสมบัติ โดยการเป็นวิศวกร NetWare ที่ได้รับการรับรองถือ เป็นขั้นตอนสำคัญ ซึ่งสามารถพัฒนาต่อไป ^ได้ในระดับต่างๆ เช่น วิศวกร NetWare ที่ได้รับการรับรองระดับมาสเตอร์^{[ 54 ]}ดังที่นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมรายหนึ่งกล่าวว่า "พวกเขาทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการกระจายการจัดจำหน่าย พวกเขาฝึกอบรมผู้คนที่ออกไปฝึกอบรมคนอื่นๆ และทุกครั้งที่มีคนได้รับการฝึกอบรม พวกเขาก็จะได้ผู้ที่คลั่งไคล้ Netware เพิ่มขึ้นอีกคน และได้เงินเพิ่มอีก พวกเขาได้รับเงินเพื่อให้คนออกไปเป็นผู้เผยแพร่ศาสนา" ^{[ 22 ]}แนวทางการเป็นพันธมิตรยังได้ผลดีในตลาดต่างประเทศ เช่น ในญี่ปุ่นที่ Novell ได้จัดตั้งบริษัทสาขาที่บริษัทอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ของญี่ปุ่นลงทุน หรือในอเมริกาใต้และยุโรปตะวันออกที่ Novell ได้จัดตั้งตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต^{[ 22 ]}

ภายใต้การนำของเรย์ นอร์ดา โนเวลล์ได้จัดหาการอัปเกรดให้กับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าในบรรจุภัณฑ์เดียวกันกับซอฟต์แวร์ NetWare ที่ซื้อใหม่ แต่ในราคาเพียงหนึ่งในสาม ซึ่งก่อให้เกิดตลาดมืดที่อนุญาตให้ตัวแทนจำหน่าย NetWare ขายการอัปเกรดในฐานะเวอร์ชัน NetWare ที่ซื้อใหม่ในราคาเต็มเป็นระยะๆ ซึ่งโนเวลล์จงใจไม่ตรวจสอบ นอร์ดาให้ความเห็นกับนักวิเคราะห์หลายคนว่าเขาคิดค้นกลยุทธ์นี้เพื่อให้ตัวแทนจำหน่ายระดับแนวหน้าสามารถ "เจาะทะลุ" ผู้จัดจำหน่ายเช่น Tech Data และ Ingram และซื้อเวอร์ชัน NetWare ในราคาที่ลดลง ในขณะที่โนเวลล์ "มองข้ามไป" ซึ่งช่วยสนับสนุนเงินเดือนของช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนภาคสนามของโนเวลล์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพนักงานที่ทำงานให้กับตัวแทนจำหน่ายระดับแนวหน้าในฐานะวิศวกร NetWare ที่ได้รับการรับรอง (CNE) ของโนเวลล์ นอร์ดาให้ความเห็นว่ากลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่เขาเรียนรู้ในฐานะผู้บริหารที่General Electricเมื่อแข่งขันกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่นำเข้า: อนุญาตให้ตัวแทนจำหน่าย "ทำกำไรจากผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากกว่าของคนอื่น"

เป็นเรื่องผิดปกติสำหรับซีอีโอของบริษัทคอมพิวเตอร์ไฮเทคที่กำลังเติบโต นูร์ดาอายุเกือบ 70 ปีในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ^{[ 22 ] [ 36 ]}ยิ่งไปกว่านั้น เขายังเป็นที่รู้จักในเรื่องการทำให้ผู้บริหารระดับสูงที่อาจมีโอกาสได้บริหารบริษัทในอนาคตเกิดความห่างเหิน^{[ 50 ]}นักวิเคราะห์ตลาดหุ้นต่างแสดงความกังวลว่านูร์ดา ซึ่งบุคลิกภาพของเขาเป็นพื้นฐานของวัฒนธรรมของบริษัทส่วนใหญ่ ไม่มีแผนการสืบทอดตำแหน่ง^{[ 62 ]}ในขณะเดียวกัน โนเวลล์ก็เผชิญกับความท้าทายที่กำลังจะเกิดขึ้นจาก ระบบปฏิบัติการ Windows NT ของไมโครซอฟต์ ซึ่งหลังจากที่ไมโครซอฟต์ลงทุนทรัพยากรจำนวนมหาศาล ระบบดังกล่าวได้รวมเครือข่ายและฟังก์ชันการทำงานของระบบปฏิบัติการขั้นสูงไว้ด้วย และดูเหมือนจะเป็นผลิตภัณฑ์แรกของบริษัทที่สามารถท้าทายธุรกิจเครือข่ายท้องถิ่นของโนเวลล์ได้อย่างจริงจัง^{[ 22 ] [ 36 ]}

ภายใต้การบริหารของ Noorda บริษัท Novell ได้เข้าซื้อกิจการหลายครั้ง ซึ่งหลายคนตีความว่าเป็นการท้าทาย Microsoft โดยตรง^{[ 63 ] [ 64 ] [ 35 ]}แรงจูงใจส่วนหนึ่งของ Noorda มาจากความตระหนักว่าเทคโนโลยีของ NetWare ไม่เหมาะสมที่จะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันแบบเต็มรูปแบบ^{[ 36 ] [ 65 ]}นอกจากนี้ยังมีความเป็นศัตรูกันระหว่างสองบริษัทและซีอีโอทั้งสอง ซึ่งส่วนหนึ่งเกิดจากการเจรจาควบรวมกิจการระหว่าง Noorda กับBill Gates หัวหน้าของ Microsoft ที่เริ่มต้นในปี 1989 และดำเนินไปเป็นระยะๆ ในอีกสองสามปีถัดมาก่อนที่จะล้มเหลวในที่สุด^{[ 49 ]}ต่อมา Novell มีบทบาทในการผลักดันให้คณะกรรมการการค้าของรัฐบาลกลางดำเนินการสอบสวน Microsoftต่อไป^{[ 66 ]}

ระหว่างปี 1991 ถึง 1994 Novell ซึ่งนำโดย Noorda ได้ทำการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่หลายครั้ง ได้แก่Digital Research Inc.ผู้ผลิตDR-DOSเพื่อแข่งขันกับMS-DOS ของ Microsoft ; Unix System Laboratories (USL) ผู้ถือครอง เทคโนโลยีระบบปฏิบัติการ Unixเพื่อปรับปรุงฐานเทคโนโลยีของ Novell ให้เหนือกว่า Windows NT; Serius Corp.ผู้ผลิตเครื่องมือพัฒนาแอปพลิเคชันขั้นสูง; และWordPerfect CorporationและQuattro ProจากBorlandเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลและการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม^{[ 49 ]}โดยรวมแล้ว Noorda ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทต่างๆ ถึงสิบแห่งภายในระยะเวลาสี่ปี^{[ 49 ]}ในเดือนกันยายน 1993 BusinessWeekได้เขียนว่า "ในบรรดาการแข่งขันมากมายในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เป็นเรื่องยากที่จะหาการแข่งขันที่ดุเดือดระหว่าง Microsoft Corp. และ Novell Inc." ^{[ 66 ]}ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2536 นอร์ดาได้ยืนยันรายงานที่ตีพิมพ์ว่าเขาประสบปัญหาความจำเสื่อม และประกาศว่าเขาจะลาออกจากตำแหน่งซีอีโอเมื่อพบผู้สืบทอดตำแหน่งแล้ว^{[ 62 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2537 อดีตผู้บริหารของ HP อย่าง Robert Frankenbergได้รับการประกาศแต่งตั้งให้เป็น CEO คนใหม่ของ Novell โดย Noorda ยังคงดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร^{[ 67 ]}ในขณะนั้น การเข้าซื้อกิจการ USL เริ่มประสบปัญหาแล้ว ในขณะที่การเข้าซื้อกิจการ WordPerfect ก็ถูกตั้งคำถามมากขึ้น^{[ 67 ]}อย่างไรก็ตาม Frankenberg กล่าวว่าเขารู้สึกตื่นเต้นกับเรื่องนี้: "สำหรับผม มันเป็นประเด็นสำคัญในการตัดสินใจเข้าร่วม Novell เพราะมันทำให้สามารถสร้างแอปพลิเคชันเครือข่ายประเภทใหม่ทั้งหมดที่ไม่มีใครอื่นสามารถมอบให้ได้" ^{[ 67 ]}เมื่อการเข้าซื้อกิจการ WordPerfect และ Quattro Pro เสร็จสิ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2537 มันเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ในเวลานั้น ทำให้ Novell กลายเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลก รองจาก Microsoft และComputer Associates เท่านั้น ^{[ 68 ]}

นอร์ดาเกษียณจากตำแหน่งประธานและออกจากโนเวลล์ไปอย่างสมบูรณ์ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2537 แม้ว่าเขาจะยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของบริษัท ก็ตาม ^{[ 69 ]}ในช่วงเวลานั้น แฟรงเกนเบิร์กก็ขึ้นเป็นประธานเช่นกัน^{[ 59 ]}

Novell เข้าซื้อกิจการ Digital Researchในราคา80 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2534 ^{[ 70 ] [ 71 ] [ 64 ] [ 72 ]}การเคลื่อนไหวนี้ถูกมองว่าเป็นวิธีที่ Novell จะจัดหาซอฟต์แวร์สำหรับพีซีที่เน้นเซิร์ฟเวอร์เพื่อเป็นทางเลือกแทน Microsoft ^{[ 50 ]} NetWare ใช้DR DOSเป็นตัวโหลดบูตและแพลตฟอร์มการบำรุงรักษา และ Novell ตั้งใจที่จะขยายการมีอยู่ของเดสก์ท็อปโดยการรวมเครือข่ายเข้ากับ DR DOS และจัดหาทางเลือกแทน Windows ของ Microsoft ในตอนแรก แนวคิดคือการจัดหาสภาพแวดล้อมกราฟิกโดยอิงจากGEM ของ Digital Research แต่ฝ่ายกฎหมายของ Novell ปฏิเสธสิ่งนี้เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการตอบโต้ทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นจาก Apple ดังนั้นบริษัทจึงไปหา Apple โดยตรงและเริ่มโครงการ Star Trek ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2535 ซึ่งเป็นโครงการที่จะเรียกใช้ Mac OSเวอร์ชัน x86 บน DR DOS ที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

Novell ได้ละทิ้งMultiuser DOS ของ Digital Research ไปแล้วในปี 1992 ผู้จำหน่ายหลักที่เพิ่มมูลค่า (VAR) เดิม 3 ราย ได้แก่DataPac Australasia , Concurrent Controls ^{[ 73 ]}และIntelligent Micro Software ^{[ 74 ]}สามารถขออนุญาตใช้รหัสต้นฉบับเพื่อเข้าครอบครองและดำเนินการพัฒนาต่ออย่างอิสระในปี 1994

ในปี 1994 Corsairเป็นโครงการที่ดำเนินการโดยกลุ่มเทคโนโลยีขั้นสูงของ Novell ซึ่งพยายามสร้างรูปแบบเดสก์ท็อปที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น จึงได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับวิธีการบูรณาการและจัดการการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นและง่ายขึ้น ในขณะนั้น อินเทอร์เน็ตถูกครอบงำโดยระบบปฏิบัติการที่ใช้ Unix แต่กลุ่ม Novell มองว่า Unix ในยุคนั้นใช้ฮาร์ดแวร์มากเกินไป มีขนาดใหญ่เกินไป และเรียกเก็บค่าลิขสิทธิ์สูงเกินไป พวกเขาจึงเชื่อมั่นว่าLinuxเป็นคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับส่วนประกอบระบบปฏิบัติการ และเริ่มสร้างโค้ดเพื่อจุดประสงค์นั้น รวมถึงการมีส่วนร่วมในการทำงานด้าน เครือข่าย IPXสำหรับ NetWare และ เลเยอร์ความเข้ากันได้ของ Wineสำหรับ Windows ^{[ 75 ]}

ระบบปฏิบัติการ FlexOSของ Digital Research ได้รับการอนุญาตให้IBM นำไป ใช้ในระบบปฏิบัติการ 4690ในปี 1993 และยังถูกนำไปใช้ในการพัฒนาเทคโนโลยีระบบฝังตัว (NEST) ของ Novell ภายในบริษัทด้วย แต่ต่อมาได้ขายให้กับIntegrated Systems, Inc. (ISI) ในราคา3 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนกรกฎาคม 1994 โดยข้อตกลงดังกล่าวประกอบด้วยการชำระเงินโดยตรงครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินนี้ รวมถึงหุ้นที่คิดเป็น 2% ของบริษัทด้วย

อย่างไรก็ตาม NEST มีความสำคัญต่อวิสัยทัศน์ของ Frankenberg เกี่ยวกับ "การประมวลผลแบบแพร่หลาย" ^{[ 38 ]}ซึ่งซอฟต์แวร์ Novell จะเชื่อมต่อโหนดหนึ่งพันล้านโหนดภายในปี 2000 ^{[ 76 ]}โหนดเหล่านั้นจำนวนมากจะเป็นอุปกรณ์ทั่วไปในชีวิตประจำวันที่ใช้งาน NEST ^{[ 76 ]}ซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยSuperNOS , Novell Directory Services และส่วนประกอบบริการการจัดการอื่นๆ^{[ 38 ]}

นอกจากนี้ Novell ยังละทิ้ง โครงการเดสก์ท็อป Corsairและในช่วงปลายปี 1994 หรือต้นปี 1995 ได้โอนส่วนประกอบบางส่วนไปยังCalderaซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับทุนจากCanopy Group ของ Noorda Canopy Group เป็นบริษัทลงทุนด้านเทคโนโลยีและบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ Noorda ให้ความสำคัญหลังจากออกจาก Novell ^{[ 28 ]}

ระบบปฏิบัติการ Novell DOS (และเวอร์ชันDR DOS ก่อนหน้าทั้งหมด รวมถึง StarTrek , PalmDOSและDOS Plus ) ตลอดจนทรัพย์สินอื่นๆ ที่เหลืออยู่ของ Digital Research (เช่นGEMและ ระบบปฏิบัติการ ภาษาโปรแกรม เครื่องมือ และเทคโนโลยีที่ใช้ CP/MและMP/M ) ถูกขายให้กับCalderaเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 1996 ส่วน Personal NetWareนั้นถูกยกเลิกการพัฒนาที่ Novell ในปี 1995 แต่ได้รับอนุญาตให้ Caldera ใช้ในรูปแบบไบนารีเท่านั้น ข้อตกลงประกอบด้วยการชำระเงินโดยตรงจำนวน 400,000 ดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงค่าลิขสิทธิ์เป็นเปอร์เซ็นต์จากรายได้ใดๆ ที่ได้จากทรัพย์สินเหล่านั้นให้กับ Novell

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2540 โครงการ NEST ของ Novell ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน^{[ 77 ] [ 78 ] [ 79 ]}

ในส่วนของเซิร์ฟเวอร์ หลังจากโครงการUnivel ครั้งแรกในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2534 ^{[ 80 ]} Novell ประกาศในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2535 ว่าจะซื้อUnix System Laboratories (USL) จากAT&T Corporation [ ^{81 ] มาตรการ}นี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ Novell แข่งขันกับ Microsoft ซึ่งกำลังจะรวมระบบเครือข่ายเป็นคุณสมบัติในตัวของWindowsร่วมกับ Windows NT server ^{[ 81 ] [ 82 ]} Unix นำเสนอคุณลักษณะที่น่าสนใจบางประการแก่ตลาด เช่น ความสามารถในการเป็นเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน^{[ 45 ]}และการไม่มีการผูกขาดจากผู้ขาย^{[ 62 ]}แต่ก็ยังมีอุปสรรคสำคัญที่ต้องเอาชนะในการใช้งานในบริบทนี้^{[ 82 ]}

ข้อตกลงดังกล่าวเสร็จสิ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2536 ^{[ 83 ] [ 84 ]}โดย Novell ได้รับสิทธิ์ในฐานซอร์สโค้ดUnix SVR4 และผลิตภัณฑ์ระบบปฏิบัติการ UnixWareจากนั้น Novell ได้มอบชื่อแบรนด์และข้อกำหนด Unix ให้กับกลุ่มอุตสาหกรรมX/Open [ ^{62 ] Novell} ได้ก่อตั้ง Unix Systems Group เพื่อรองรับธุรกิจใหม่ ซึ่งได้รวมกิจการ Univel เข้าไปด้วย^{[ 84 ]}พนักงานหลักส่วนใหญ่ของ USL ยังคงอยู่ใน โรงงาน Summit รัฐนิวเจอร์ซีย์ ของ USL ซึ่งต่อมาได้ย้ายไปที่Florham Park รัฐนิวเจอร์ซีย์ในช่วงฤดูร้อนปี พ.ศ. 2538 ^{[ 85 ]}สำนักงาน USL Europe ในลอนดอนได้ย้ายเข้าไปอยู่ในโรงงานของ Novell ในBracknell รัฐ Berkshire ^{[ 86 ]}

ช่วงเวลาที่ Novell ใช้เทคโนโลยี Unix ได้มีการออกUnixWare 1.1ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2537 ทั้งในรูปแบบส่วนบุคคลและเซิร์ฟเวอร์ขั้นสูง โดยมีการรวม TCP/IP, NetWare Unix Client และ ฟังก์ชัน Mergeสำหรับการเรียกใช้แอปพลิเคชัน DOS และ Windows 3.1 ไว้ด้วย^{[ 87 ]}ต่อมาในช่วงต้นปี พ.ศ. 2538 ได้มีการออกUnixWare 2.0ซึ่งมีการรองรับโปรเซสเซอร์หลายตัวอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการปรับปรุงการติดตั้งและการใช้งานให้ง่ายขึ้น และคุณสมบัติการรวม NetWare เพิ่มเติม^{[ 88 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2537 Novell เริ่มอธิบายแผนการพัฒนา "SuperNOS" ซึ่งเป็น ระบบปฏิบัติการเครือข่ายแบบ ไมโครเคอร์เนลที่ใช้NetWare 4.1และUnixWare 2.0ต่อ สาธารณะ ^{[ 89 ] [ 49 ]}จุดมุ่งหมายคือการรวมเทคโนโลยี UnixWare เข้าไว้ใน NetWare มอบจุดแข็งของทั้งบริการเครือข่ายของ NetWare และบริการแอปพลิเคชันของ UnixWare สามารถเรียกใช้โมดูลที่โหลดได้ของ NetWare (NLMs) และไฟล์ปฏิบัติการของ Unix ที่มีอยู่ และสร้างระบบปฏิบัติการเครือข่ายที่สามารถแข่งขันกับWindows NT ของ Microsoft ได้ สำเร็จ^{[ 90 ] [ 91 ]} SuperNOS จะทำงานบนเซิร์ฟเวอร์แบบกระจายด้วยการนำเสนอแบบรวม^{[ 76 ]}สุดท้าย SuperNOS จะใช้ประโยชน์จาก กระบวนทัศน์ การเขียนโปรแกรมเชิงวัตถุเพื่อส่งเสริมการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ง่ายขึ้น^{[ 76 ]}

ในแง่ของสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการ SuperNOS จะรัน NLM ในพื้นที่เคอร์เนลเพื่อให้ได้ปริมาณงานสูงสุด ในขณะที่จะรัน แอปพลิเคชัน Unix ที่ใช้ Spec 1170ในพื้นที่ผู้ใช้ [ ^{38 ] สำหรับ}การจัดกลุ่ม SuperNOS จะรวมองค์ประกอบของข้อเสนอการประมวลผลแบบขนานแบบกระจายของ NetWare และโครงการภาพระบบเดียว ของ UnixWare ^{[ 38 ]} SuperNOS สร้างขึ้นจากงานที่เริ่มต้นแล้วที่ USL และที่บริษัทChorus Systèmes SA ของฝรั่งเศส สำหรับงานความร่วมมือเกี่ยวกับ เทคโนโลยีไมโครเคอร์เนล Chorusในบริบทของการสนับสนุน SVR4 บนไมโครเคอร์เนล^{[ 92 ]}ไมโครเคอร์เนลนี้อาจเหนือกว่าไมโครเคอร์เนลMach ที่เป็นที่รู้จักกันดีกว่าสำหรับวัตถุประสงค์ นี้^{[ 93 ]}เนื่องจากให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นที่ขอบเขตโหมดเคอร์เนล-โหมดผู้ใช้^{[ 38 ]}มีรายงานว่าโครงการ SuperNOS เสร็จสมบูรณ์ประมาณหนึ่งในสามในช่วงกลางปี ​​1995 โดยปี 1997 ถือเป็นวันที่วางจำหน่ายให้กับลูกค้า^{[ 91 ]}มีวิศวกรกว่า 60 คนที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานนี้ ส่วนใหญ่มาจากฝั่ง UnixWare และ Chorus ^{[ 90 ]}โครงการนี้ต้องเผชิญกับการถกเถียงเรื่องสถาปัตยกรรมภายในที่ยืดเยื้อและการต่อต้านจากฝั่ง NetWare เนื่องจากความไม่เต็มใจที่จะเชื่อว่า Unix นั้นเหนือกว่า NetWare ในด้านสำคัญๆ^{[ 90 ] [ 45 ]}ในกรณีหนึ่ง Drew Major จาก Novell และ Michel Gien จาก Chorus Systèmes ไม่เห็นด้วยกันในสื่อสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับว่าเทคโนโลยี Chorus ที่มีอยู่เหมาะสมกับงานหรือไม่^{[ 38 ]}ข้อพิพาทที่ยืดเยื้อสะท้อนให้เห็นถึงความแตกแยกทางวัฒนธรรมและการเมืองระหว่างกลุ่ม San Jose (โดย Rekhi เป็นผู้สนับสนุน Unix ก่อนที่จะออกจากบริษัทไป) และกลุ่ม Utah ภายใน Novell ^{[ 45 ]}ไม่ว่าในกรณีใด ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมมองว่าวันที่ 1997 นั้นสายเกินไปที่จะยับยั้งการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดที่ Windows NT กำลังทำอยู่แล้ว^{[ 91 ]}

การเข้าซื้อกิจการ USL ไม่ได้ผลดีสำหรับ Novell อย่างแท้จริง^{[ 94 ]}ในช่วงปีงบประมาณ 1993, 1994 และ 1995 กลุ่มระบบ Unix ของ Novell คิดเป็นเพียงประมาณ 5 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ของบริษัทอย่างต่อเนื่อง^{[ 95 ]}มีวิศวกร NetWare ที่ได้รับการรับรองเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีส่วนร่วมกับ UnixWare ในระดับเดียวกัน^{[ 93 ]}เป้าหมายอีกประการหนึ่งที่ Novell อาจสามารถรวมเวอร์ชันผู้จำหน่าย Unix เข้าด้วยกันและแก้ไขสงคราม Unix ได้นั้น ก็ไม่ประสบความสำเร็จเช่นกัน^{[ 96 ]}ในช่วงปลายฤดูร้อนปี 1995 บริษัทกำลังมองหาวิธีที่จะออกจากธุรกิจ Unix ^{[ 97 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2538 Novell ประกาศขาย UnixWare ให้กับSanta Cruz Operation (SCO) ซึ่งตรงกับข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิกับHewlett-Packard [ ^{98 ] ใน}ส่วนหนึ่งของข้อตกลง SCO กล่าวว่าจะรวม UnixWare ที่ใช้ SVR4.2 เข้ากับระบบปฏิบัติการ OpenServer ที่ใช้ SVR3.2 ที่มีอยู่ และเพิ่มบริการ NetWare เข้าไปในผลิตภัณฑ์ที่รวมกันใหม่นี้ ซึ่งมีชื่อรหัสว่า "Gemini" ^{[ 98 ] [ 99 ]}จากนั้น Gemini จะถูกขายผ่านช่องทางและตัวแทนจำหน่ายที่มีชื่อเสียงของ SCO ^{[ 98 ]}ส่วน HP กล่าวว่าจะเพิ่มโค้ด NetWare และNetWare Directory Servicesเข้าไปใน Unix เวอร์ชันของตนเองHP-UXร่วมกับ องค์ประกอบ Distributed Computing Environmentจากนั้นจะขายผ่านทีมขายตรงที่แข็งแกร่งของ HP ^{[ 98 ]}ในที่สุด SCO และ HP ก็กล่าวว่าพวกเขาจะร่วมกันพัฒนา Unix เวอร์ชัน 64 บิตรุ่นต่อไป^{[ 100 ]}วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Novell ประมาณ 400 คนได้ทำงานเกี่ยวกับ UnixWare โดยส่วนใหญ่ได้รับข้อเสนองานจาก SCO หรือ HP ในขณะที่บางส่วนยังคงอยู่กับ Novell ^{[ 98 ] [ 100 ]}

แม้ว่าจะมีการกล่าวอ้างกันบ้างว่า SuperNOS จะดำเนินต่อไปหลังจากข้อตกลงสามฝ่าย^{[ 101 ]}แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันถูกยกเลิกและไม่เคยเกิดขึ้นจริงในรูปแบบนั้น^{[ 102 ] [ 103 ] [ 96 ] [ 104 ]} (สิบปีต่อมา ผลิตภัณฑ์ Open Enterprise Server ของ Novell ได้นำเอาบางส่วนของระบบไฮบริด NetWare/Unix-like มาใช้ โดยครั้งนี้ใช้SUSE Linux Enterprise Serverแทน UnixWare ^{[ 104 ]} )

ภายในเดือนธันวาคม มีข้อบ่งชี้บางประการแล้วว่าข้อตกลงสามฝ่ายไม่ได้ผลตามที่โฆษณาไว้ในตอนแรก^{[ 99 ]}อุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ไม่แน่ใจว่า SCO จะสามารถรับมือกับการเป็นผู้ดูแลหลักของ Unix ได้หรือไม่^{[ 97 ]}โครงการของ HP ซึ่งมีชื่อรหัสว่า "White Box" มุ่งเน้นไปที่การสร้างสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดจาก Gemini ที่ใช้ SVR4.2 และ HP-UX ที่ใช้ SVR3.2 แต่ความพยายามนั้นต้องเผชิญกับอุปสรรคทางเทคนิคที่สำคัญ^{[ 99 ]}เงื่อนไขของข้อตกลงระหว่าง Novell และ SCO ซึ่งปิดลงในเดือนธันวาคม 1995 ^{[ 105 ]}ไม่ชัดเจนมากพอที่จะต้องมีการลงนามแก้ไขเพิ่มเติมในเดือนตุลาคม 1996 และถึงกระนั้นก็ยังไม่ชัดเจนเพียงพอที่จะป้องกันการต่อสู้ที่ยืดเยื้อระหว่างสองบริษัทในช่วงข้อพิพาท SCO-Linuxในช่วงทศวรรษ 2000 ^{[ 97 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2536 Novell ได้ซื้อ Serius Corp. ซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างภาษาการเขียนโปรแกรมแบบกราฟิกที่สามารถสร้างแอปพลิเคชันได้โดยการเชื่อมต่อไอคอนที่แสดงถึงวัตถุในโปรแกรมและคำสั่งต่างๆ เข้าด้วยกัน^{[ 106 ]} Novell ยังได้ซื้อ Software Transformations Inc. ซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างไลบรารีโค้ดวัตถุแบบข้ามแพลตฟอร์มที่สามารถใช้ในการพอร์ตโปรแกรมทั่วไปไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ได้^{[ 107 ]}เทคโนโลยีที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ทั้งสองถูกรวมเข้าด้วยกันและเปลี่ยนชื่อเป็นAppWareโดยผลิตภัณฑ์ของ Serius เรียกว่า AppWare Visual AppBuilder วัตถุที่ใช้เรียกว่า AppWare Loadable Modules และไลบรารีของ Software Transformations เรียกว่า AppWare Foundation องค์กรที่ทำงานในส่วนนี้เรียกว่า AppWare Systems Group ^{[ 68 ]} Joe Firmageผู้ก่อตั้ง Serius ได้ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายกลยุทธ์ของ Network Systems Group ของ Novell ^{[ 65 ]}

AppWare เป็นหนึ่งในสามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์หลักของ Novell ในช่วงเวลานี้ ร่วมกับ NetWare และ UnixWare ^{[ 108 ]}ทั้งสามส่วนนี้มีจุดประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการประมวลผลแบบกระจายที่ปรับขนาดได้ในระดับองค์กรของแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น ระบบบัญชีแยกประเภททั่วไปหรือระบบการจอง ดังที่ Jim Tolonen ผู้บริหารของ Novell ได้กล่าวไว้ว่า: "[NetWare] เป็นโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานที่จะใช้ในการทำธุรกรรมที่สำคัญ Unix เป็นสถานที่ที่แอปพลิเคชันสามารถทำงานได้ และ AppWare เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้โปรแกรมเมอร์เขียนแอปพลิเคชันประเภทนั้นในสภาพแวดล้อมแบบกระจาย" ^{[ 108 ]}

ไม่นานนักแผนการของ AppWare ก็เริ่มล้มเหลว ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2537 Novell ประกาศว่าจะขายผลิตภัณฑ์ Appware Foundation ให้กับบุคคลที่สาม Novell ระบุว่าการพัฒนา Visual AppBuilder จะยังคงดำเนินต่อไป และจะมีการพอร์ตไปยัง Unix (ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นจริง) Novell ยังคงปล่อย Appware Loadable Modules ใหม่ๆ ออกมาอีกหลายตัว^{[ 109 ]}แต่โดยรวมแล้ว ดังที่ นิตยสาร Byteเขียนไว้ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2538 เกี่ยวกับกลยุทธ์สามด้านนี้ว่า "กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกันเหล่านี้ก่อตัวเป็นขาตั้งสามขาที่ไม่มั่นคง" ^{[ 38 ]}

โจ เฟอร์เมจ รู้สึกผิดหวังกับโนเวลล์ในช่วงกลางปี ​​1995 หลังจากที่โนเวลล์ตัดสินใจขาย UnixWare และละทิ้งโครงการ SuperNOS และลาออกจากโนเวลล์ในปลายปีนั้น^{[ 65 ]}จากนั้นโนเวลล์ก็แถลงต่อสาธารณะในเดือนพฤศจิกายน 1995 ว่ากำลังมองหาผู้ซื้อ AppWare ^{[ 110 ]}ในเดือนมีนาคม 1996 มีการประกาศ (โดยอิงจากข้อตกลงที่ลงนามในเดือนก่อนหน้า) ว่าโนเวลล์ได้ขายสิทธิ์ทั้งหมดในเทคโนโลยี AppWare ให้กับบริษัทใหม่ชื่อ Network Multimedia Inc. ซึ่งมีเอ็ด เฟอร์เมจ เป็นหัวหน้า ซึ่งเขาเคยเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ AppWare ที่โนเวลล์^{[ 111 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2537 Novell ประกาศว่าได้เข้าซื้อกิจการWordPerfect Corporation ซึ่ง ^มีผลิตภัณฑ์หลักคือ โปรแกรมประมวลผลคำ WordPerfectรวมถึงเข้าซื้อ โปรแกรมสเปรดชีต Quattro ProจากBorland ^[ 112 ^]ราคาเริ่มต้นของ WordPerfect คือ 1.4 พันล้านดอลลาร์ในรูปแบบการแลกเปลี่ยนหุ้นของ Novell ในขณะที่ Quattro Pro จะมีราคา 145 ล้านดอลลาร์เป็นเงินสด^{[ 113 ]}ผู้บริหารของ Novell กล่าวว่าเป้าหมายของการเข้าซื้อกิจการคือการสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่สามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายโดยใช้ NetWare และ UnixWare ^{[ 112 ]}หัวใจสำคัญของเรื่องนี้คือแนวคิดของ " groupware " สำหรับการทำงานร่วมกัน^{[ 112 ]} Noorda กล่าวว่า "ยุคของการประมวลผลส่วนบุคคลแบบสแตนด์อะโลนกำลังพัฒนาไปสู่การทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มที่เชื่อมต่อบุคคล กลุ่ม และบริษัทต่างๆ เป้าหมายของ Novell คือการเร่งการเปลี่ยนแปลงของตลาดนี้" ^{[ 112 ]}ความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์และความคล้ายคลึงทางวัฒนธรรมระหว่างสองบริษัททำให้การเข้าซื้อกิจการดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี^{[ 35 ]}ตลาดหุ้นไม่ได้ให้ความสนใจกับข้อตกลงนี้มากนัก และราคาหุ้นของ Novell ก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง^{[ 113 ] [ 114 ]}การควบรวมกิจการและการเข้าซื้อกิจการจาก Borland เสร็จสิ้นในวันที่ 24 มิถุนายน 1994 (โดยมีการประกาศต่อสาธารณะในวันที่ 27 มิถุนายน) ^{[ 68 ]}เนื่องจากราคาของ WordPerfect ถูกวัดด้วยหุ้นของ Novell เมื่อข้อตกลงเสร็จสิ้น ต้นทุนของ WordPerfect จึงกลายเป็น 855 ล้านดอลลาร์^{[ 115 ]}การทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้มาถูกจัดระเบียบไว้ในกลุ่มแอปพลิเคชันของบริษัท^{[ 68 ]}ทั้งก่อนและหลังการเข้าซื้อกิจการ มีการเลิกจ้างพนักงาน WordPerfect จำนวนมาก^{[ 116 ]}ในช่วงสูงสุดหลังจากปิดการเข้าซื้อกิจการ จำนวนพนักงานของ Novell อยู่ที่ประมาณ 10,150 คน^{[ 117 ]} ที่อยู่บริษัทของ Novell ถูกย้ายไปยังที่ตั้งของ WordPerfect ในเมือง Orem ชั่วคราว^{[ 95 ]}

ตลาดสำหรับโปรแกรมประมวลผลคำและสเปรดชีตแบบสแตนด์อโลนกำลังขยายตัวไปสู่ตลาดชุดโปรแกรมสำนักงานซึ่งMicrosoft Officeครองส่วนแบ่งการตลาดมาอย่างยาวนาน^{[ 118 ]} เพื่อแข่งขัน Novell PerfectOffice 3.0 จึงถูกวางจำหน่ายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2537 ^{[ 118 ]} โดยอิงจากความพยายามก่อนหน้านี้คือ Borland Office 2.0 สำหรับ Windows แต่มีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่ดีกว่า รวมถึงการบูรณาการที่ดีกว่า^{[ 119 ]} ไม่เพียงแต่มี WordPerfect และ Quattro Pro เท่านั้น แต่ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งส่วนใหญ่มาจาก WordPerfect Corporation รวมถึงPresentationsสำหรับการเตรียมสไลด์โปรแกรมจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เรียกว่า InfoCentral และผลิตภัณฑ์การทำงานร่วมกันGroupWise ^{[ 119 ]} นอกจากนี้ยังมีรุ่นสำหรับมืออาชีพที่รวม AppWare และฐานข้อมูลParadox ของ Borland ด้วย ^{[ 119 ]} PerfectOffice มียอดขายแซงหน้าผู้เล่นรายแรกๆ ในตลาดอย่างLotus SmartSuiteและ GroupWise มีจำนวนผู้ใช้มากกว่าLotus Notes ถึงสามเท่า ^{[ 60 ]} ผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันยังมีข้อได้เปรียบที่คริสติน ฮิวจ์ส รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดองค์กรของโนเวลล์เรียกว่า "[การ] ปรากฏตัว 'ต่อหน้า' สำหรับผู้ใช้ มิฉะนั้นจะไม่มีใครรู้ว่าโนเวลล์เป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อนั้น" ^{[ 60 ]} แต่ปฏิกิริยาของนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคือ แม้ว่า PerfectOffice 3.0 จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดี แต่ก็มาถึงช้าเกินไปที่จะหยุดยั้งโมเมนตัมของ Microsoft Office ^{[ 118 ]}

WordPerfect ยังมีบทบาทในความทะเยอทะยานทางสถาปัตยกรรมที่ใหญ่กว่าภายใน Novell เนื่องจาก WordPerfect ได้รวมเอาเทคโนโลยีOpenDocและIBM System Object Model เข้าไว้ด้วย ^{[ 120 ]} สิ่งเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของพื้นฐานสำหรับกลยุทธ์วัตถุแบบกระจาย ขนาดใหญ่ของ Novell ^{[ 121 ] [ 92 ]} กลยุทธ์นั้นเชื่อมโยงกับการมีตัวกลางการร้องขอวัตถุ หลายตัวที่สนับสนุน ซึ่งสามารถเชื่อมโยง NetWare Loadable Modules, AppWare Bus, UnixWare และในที่สุดก็ SuperNOS เอง^{[ 121 ] [ 92 ]} WordPerfect เองก็ใช้เลเยอร์พื้นฐานของ AppWare ในการทำงานด้วย^{[ 108 ]}ส่วนอื่นๆ ของ WordPerfect ถูกมองว่ามีความสำคัญน้อยกว่า และผลิตภัณฑ์มัลติมีเดียสำหรับเด็กในกลุ่ม Main Street ก็ถูกยกเลิก^{[ 60 ]}

ในช่วงเวลาที่ WordPerfect อยู่ใน Novell นั้น ยังคงขายได้ดีพอสมควรในฐานะซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลน โดยครองส่วนแบ่งเกือบครึ่งหนึ่งของยอดขายโปรแกรมประมวลผลคำทั้งหมด แต่ตลาดกลับถูกครอบงำมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยแนวคิดของชุดโปรแกรมสำนักงาน และ Microsoft Office ก็ครองตลาดอย่างเหนือชั้น โดยครองส่วนแบ่งถึง 86 เปอร์เซ็นต์ของตลาด เทียบกับ PerfectOffice ของ Novell ที่มีเพียง 5 เปอร์เซ็นต์^{[ 122 ]} ด้วยเหตุนี้ ส่วนของ WordPerfect และ Quattro Pro จึงฉุดรั้งรายได้และราคาหุ้นของ Novell ลง^{[ 122 ]}

Novell ระบุในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2538 ว่ากำลังจะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลของตนออกขาย^{[ 95 ]} จากนั้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2539 บริษัทได้ประกาศว่าการขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซึ่งส่วนใหญ่คือ WordPerfect และ Quattro Pro จะทำให้กับCorelในราคา 186 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นการขาดทุนจำนวนมากจาก 855 ล้านดอลลาร์ที่บริษัทจ่ายไปเพื่อซื้อ WordPerfect ในตอนแรก^{[ 122 ]} Novell ยังคงถือครองบางส่วนที่ได้มาจากการซื้อ WordPerfect ไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์การทำงานร่วมกันGroupWise ^{[ 122 ]}จากการประมาณการบางส่วน Novell ขาดทุน 750 ล้านดอลลาร์จากประสบการณ์ WordPerfect ^{[ 37 ]}การขายให้กับ Corel เสร็จสมบูรณ์ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2539 ^{[ 116 ]}

โดยรวมแล้ว การดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ประสบความสำเร็จเลย ตัวอย่างเช่น Novell ประสบกับผลขาดทุนสุทธิ 35 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 1993 ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการตัดจำหน่ายสำหรับการซื้อกิจการ^{[ 67 ]}และภายใต้คำวิจารณ์จากวอลล์สตรีท ราคาหุ้นของ Novell ก็ตกต่ำลงเป็นเวลานาน^{[ 123 ]}และบริษัทและผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ถูกซื้อไปก็ถูกขายออกไปในภายหลัง Novell มีรายได้สูงสุดสองปีติดต่อกันในปี 1994 และ 1995 โดยมียอดขาย 1.998 พันล้านดอลลาร์และ 2.041 พันล้านดอลลาร์ตามลำดับ^{[ 124 ]} แต่การซื้อกิจการในยุคของ Noorda นั้นมีอายุสั้น^{[ 59 ]}

สื่อธุรกิจมีความคิดเห็นเชิงลบต่อความพยายามทั้งหมดนี้: นิวยอร์กไทมส์กล่าวถึง "การเข้าซื้อกิจการที่นาย Noorda ได้ทำในช่วงปีหลังๆ ของเขาในความพยายามที่ล้มเหลวในการแข่งขันกับ Microsoft โดยตรง" ^{[ 59 ]}ในขณะที่ซานฟรานซิสโกโครนิเคิลพูดถึง "การเข้าซื้อกิจการที่ล้มเหลวซึ่งดำเนินการโดยอดีตซีอีโอ Ray Noorda ในความพยายามที่จะแข่งขันกับ Microsoft" ^{[ 123 ]}ในปี 2000 หนังสือพิมพ์ The Ageกล่าวว่า "การเข้าซื้อกิจการ WordPerfect เป็นหายนะครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ซอฟต์แวร์" ^{[ 35 ]}

ผลประกอบการทางการเงินของโนเวลล์ในช่วงปี 1995 และ 1996 อยู่ในระดับปานกลางถึงแย่ที่สุด^{[ 37 ] [ 123 ]} ในเดือนสิงหาคม 1996 แฟรงเคนเบิร์กเองก็ลาออกจากโนเวลล์ ซึ่งถูกตีความไปต่างๆ นานาว่าเป็นการตัดสินใจร่วมกัน[ ^{59 ] หรือ}เป็นการลาออกภายใต้แรงกดดันจากคณะกรรมการบริหารของบริษัท^{[ 123 ] [ 125 ]} 2+ครึ่ง ปี ที่ผ่านมานั้นมีการต้องรื้อถอนสิ่งที่ Noorda ได้มา แต่ยังล้มเหลวในการตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตสำหรับแอปพลิเคชันเครือข่ายด้วย^{[ 59 ] [ 125 ] [ 126 ]}

ผลิตภัณฑ์หลักของ Novell ไม่ได้หยุดนิ่งในช่วงเวลาที่ Microsoft กำลังเผชิญกับความท้าทายนี้ เนื่องจากงานในกลุ่มระบบ NetWare ของบริษัทยังคงดำเนินต่อไป^{[ 68 ]} หนึ่งในนวัตกรรมที่สำคัญของ Novell คือ Novell Directory Services (NDS) ซึ่งต่อมาเป็นที่รู้จักในชื่อeDirectoryโดยมีพื้นฐานมาจาก มาตรฐาน CCITT X.500และสนับสนุนแนวคิดของไดเร็กทอรีแบบกระจาย^{[ 47 ]} NDS เปิดตัวพร้อมกับNetWare 4.0ในปี 1993 และเข้ามาแทนที่เซิร์ฟเวอร์ Bindery และเทคโนโลยีการจัดการผู้ใช้แบบเก่าที่ใช้ในNetWare 3.xและรุ่นก่อนหน้า บริการไดเร็กทอรีถือเป็นกุญแจสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการรักษาความเกี่ยวข้องในตลาดเครือข่าย^{[ 37 ] [ 126 ]} นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งหนึ่งที่ Novell มีความได้เปรียบเหนือ Microsoft เนื่องจาก Active Directoryของ Microsoft ยังไม่เปิดตัว^{[ 126 ]}

เมื่อ UnixWare หายไป Novell จึงมุ่งเน้นไปที่การอัปเกรดครั้งใหญ่ให้กับระบบปฏิบัติการเครือข่ายหลักที่ใช้ NetWare ^{[ 101 ]} การเปิดตัว NetWare 4 ครั้งแรกมาพร้อมกับปัญหาความเข้ากันได้สำหรับผู้ใช้ NetWare 3 บางราย และองค์กรขนาดใหญ่ต้องเผชิญกับการตัดสินใจว่าจะอัปเกรดทั้งหมดหรือจะไม่อัปเกรดเลย^{[ 60 ]} อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ประมาณ 40 ล้านคนปฏิเสธที่จะย้ายไปใช้ NetWare 4 ส่งผลให้ Novell สูญเสียรายได้จำนวนมากจากการอัปเกรด^{[ 103 ]} แม้ว่าการเปิดตัว NetWare 4.1 ในปี 1995 จะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้บางส่วน แต่ความล่าช้าดังกล่าวทำให้ลูกค้าของ Novell จำนวนมากหันมาพิจารณา Windows NT อย่างจริงจัง^{[ 60 ]}และ Windows NT ก็พิสูจน์แล้วว่าดีกว่า NetWare ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับบริการแอปพลิเคชันและฐานข้อมูล^{[ 37 ]}ยิ่งไปกว่านั้น ไมโครซอฟต์ประสบความสำเร็จในการรวมเว็บเซิร์ฟเวอร์ IIS ของไมโครซอฟต์ บน NT โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ^{[ 37 ]}ในขณะที่การมีอยู่ของโนเวลล์ในตลาดอินเทอร์เน็ตนั้นขาดแคลนอย่างมาก^{[ 126 ]} ถึงกระนั้น ในปี 1996 มีการประมาณการว่ายังมีเครือข่ายสามล้านเครือข่ายและพีซีหลายสิบล้านเครื่องที่ยังคงใช้ NetWare อยู่^{[ 37 ]}

ในปี พ.ศ. 2539 บริษัทเริ่มเปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ที่รองรับอินเทอร์เน็ต^{[ 37 ]}โดยเปลี่ยนจากการพึ่งพาโปรโตคอล IPX ที่เป็นกรรมสิทธิ์มาใช้สแต็ก TCP/IP ดั้งเดิมแทนนอกจากนี้ยังเริ่มเพิ่ม การสนับสนุน ภาษาการเขียนโปรแกรม Java ใหม่ลงใน NetWare ด้วย ^{[ 37 ]} ผลิตภัณฑ์ที่เน้นอินเทอร์เน็ตซึ่งเปิดตัวในปี พ.ศ. 2539 มีชื่อว่า Intranetware ^{[ 59 ]}

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อEric Schmidtเข้ารับตำแหน่ง CEO ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2540 ^{[ 126 ]}ซึ่งเป็นคนแรกที่ดำรงตำแหน่งนี้หลังจากที่ Frankenberg ออกจากตำแหน่งไป Christopher Stone ได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และการพัฒนาองค์กร โดยขึ้นตรงกับ Schmidt ผู้สังเกตการณ์หลายคนต่างประหลาดใจที่ Schmidt จะออกจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของSun Microsystemsซึ่งในขณะนั้นกำลังไปได้ดีมาก เพื่อไปทำงานที่ Novell ซึ่งถูกมองว่าเป็นบริษัทที่กำลังประสบปัญหาอย่างหนัก^{[ 126 ] [ 48 ]} CEO คนใหม่กล่าวว่า "Novell เสียสมาธิไปเพราะการเข้าซื้อกิจการและการบุกเบิกธุรกิจหลายครั้งที่ไม่ได้ผล ในโลกแห่งการทำงานร่วมกันนี้ การทำสิ่งต่างๆ เพียงไม่กี่อย่างให้ดีและมุ่งมั่นทำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนนั้นสำคัญกว่า" ^{[ 48 ]}

ผลลัพธ์ประการหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือBorderManagerซึ่งเปิดตัวในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2540 โดยให้บริการพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไฟร์วอลล์และบริการอื่นๆ สำหรับเชื่อมต่อเครือข่าย NetWare กับอินเทอร์เน็ต^{[ 126 ]} อีกประการหนึ่งคือ NDS เวอร์ชันใหม่ ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับ Windows NT ได้ ไม่ใช่แค่ NetWare เท่านั้น^{[ 126 ]} และอีกประการหนึ่งคือ NetWare 5.0 ซึ่งเปิดตัวในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2541 โดยหวังว่าจะช่วยเร่งการพัฒนาของ Novell ภายใต้การบริหารของ Schmidt ^{[ 103 ]} NetWare 5.0 ใช้ประโยชน์และต่อยอดจาก eDirectory และแนะนำฟังก์ชันใหม่ๆ เช่น Novell Cluster Services (NCS ซึ่งเป็นตัวแทนของ SFT-III) และ Novell Storage Services (NSS) ซึ่งเป็นตัวแทนของ ระบบไฟล์ Turbo FAT แบบดั้งเดิม ที่ใช้ใน NetWare เวอร์ชันก่อนหน้า แม้ว่า NetWare 5.0 จะเพิ่มการรองรับ TCP/IP เข้ามาในระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS) แต่ก็ยังคงรองรับ IPX อยู่ ทำให้การเปลี่ยนผ่านระหว่างสภาพแวดล้อมต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น และหลีกเลี่ยง "การอัปเกรดแบบยกเครื่อง" ที่มักจำเป็นในสภาพแวดล้อมคู่แข่ง ในทำนองเดียวกัน ระบบไฟล์ Turbo FAT แบบดั้งเดิมก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่ได้รับการสนับสนุนอยู่

การรวมระบบเครือข่ายเป็นส่วนประกอบหลักของระบบปฏิบัติการพีซีหลักทั้งหมดหลังปี 1995 ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดของ Novell ลดลงอย่างมาก ต่างจากWindows 3.1และรุ่นก่อนหน้าWindows NT , Windows 95 , LinuxและOS/2ต่างก็มีฟังก์ชันเครือข่าย ซึ่งลดความต้องการผลิตภัณฑ์จากบริษัทอื่นในกลุ่มนี้ลงอย่างมาก ตัวอย่างเช่น การสำรวจผู้ใช้ระดับองค์กรจำนวนหนึ่งพันคนในช่วงกลางปี ​​1996 ซึ่งดำเนินการโดยForrester Researchแสดงให้เห็นว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านั้นเป็นเจ้าของ NetWare แต่มีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาได้อัปเกรดเป็น NetWare เวอร์ชันล่าสุด และผู้ใช้น้อยกว่าครึ่งหนึ่งคิดว่าพวกเขาจะยังคงใช้ NetWare ต่อไปอีกสามปี^{[ 125 ]}ภายในเดือนมีนาคม 1996 ราคาหุ้นของบริษัทลดลงจากระดับสูงสุดที่ 33 ดอลลาร์ต่อหุ้นในปี 1993 ไปสู่ระดับต่ำสุดใหม่ที่ต่ำกว่า 12 ดอลลาร์^{[ 37 ]}รายได้ลดลงตั้งแต่ปี 1995 เป็นต้นไป^{[ 126 ]} ในปี 1997 Windows NT ได้รับส่วนแบ่ง 42 เปอร์เซ็นต์ของการติดตั้งระบบปฏิบัติการเครือข่ายใหม่ เทียบกับ 33 เปอร์เซ็นต์สำหรับ NetWare และกำลังจะแซงหน้า NetWare แม้จะรวมยอดขายการอัปเกรดแล้วก็ตาม^{[ 126 ]}โดยรวมแล้ว ส่วนแบ่งการตลาดของ NetWare ลดลงเหลือ 26 เปอร์เซ็นต์ และถูกแซงหน้าโดย Windows NT ที่มี 36 เปอร์เซ็นต์^{[ 127 ]} Unix ก็มีส่วนแบ่งที่สำคัญเช่นกัน และระบบปฏิบัติการ Linux ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ฟรีก็เริ่มปรากฏตัวและเข้ามามีบทบาทมากขึ้น^{[ 127 ] [ 47 ]}

เนื่องจากรายได้ลดลง Schmidt จึงดำเนินการเพื่อควบคุมต้นทุน และพนักงานของ Novell ประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ถูกเลิกจ้างในช่วงไม่กี่เดือนแรกของการดำรงตำแหน่งของเขา^{[ 126 ]} นอกจากนี้ เขายังถูกบังคับให้หยุดการจัดส่ง NetWare ให้กับผู้ค้าปลีกเนื่องจากสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออกมีจำนวนมาก^{[ 126 ]} ในช่วงปลายฤดูร้อนปี 1997 Schmidt กล่าวว่า "ผมรับงานนี้โดยคิดว่าเราจะไม่ต้องทำเช่นนี้ ถ้าผมรู้ว่าบริษัทอยู่ในสภาพเช่นนี้ ผมอาจจะไม่รับงานนี้" ^{[ 126 ]} แม้ว่าจะมีการคาดการณ์ว่า Novell อาจย้ายบริษัทส่วนใหญ่ไปยังโรงงานในซานโฮเซ^{[ 61 ]}แต่ Novell กลับมุ่งมั่นที่จะอยู่ที่โปรโวต่อไป โดยสร้างอาคารสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ที่เปิดทำการในปี 2000 ^{[ 128 ]}

แต่การตกต่ำและการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดของ Novell เร่งตัวขึ้นภายใต้การนำของ Schmidt โดย Novell ประสบกับการลดลงทั่วทั้งกระดานในยอดขายและการซื้อ NetWare และราคาหุ้นลดลงจาก40.00 ดอลลาร์สหรัฐต่อ หุ้นเหลือ 7.00 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อ หุ้น นักวิเคราะห์แสดงความคิดเห็นว่าสาเหตุหลักของการล่มสลายของ Novell นั้นเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ช่องทางและการจัดการพันธมิตรช่องทางที่ไม่ดีภายใต้การนำของ Schmidt ^{[ 129 ] [ 130 ] [ 131 ]}

Schmidt ได้เริ่มใช้กลยุทธ์ช่องทางเพื่อลบล้างแนวทาง "มองข้าม" ของ Noorda และด้วยเหตุนี้จึงลบการอัปเกรดออกจากผลิตภัณฑ์แบบกล่องทั้งหมด จากนั้นจึงสั่งให้ที่ปรึกษาทั่วไปของ Novell เริ่มดำเนินคดีกับตัวแทนจำหน่ายของ Novell จำนวนมากที่ขายการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน NetWare ที่ซื้อใหม่เป็นประจำ แม้ว่าการเคลื่อนไหวนี้จะช่วยเพิ่มรายได้ของ Novell ในหลายไตรมาส แต่ช่องทางของ Novell ก็ล่มสลายในเวลาต่อมา โดยตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่ของ Novell เลิกขาย NetWare ด้วยความกลัวการฟ้องร้อง^{[ 132 ] [ 133 ] [ 134 ] [ 135 ]}

ในปี 1999 โนเวลล์สูญเสียตำแหน่งผู้นำในตลาด และถูกไมโครซอฟต์แย่งส่วนแบ่งการตลาดอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากตัวแทนจำหน่ายเลิกจำหน่ายเน็ตแวร์ ทำให้ไมโครซอฟต์สามารถเข้าถึงศูนย์ข้อมูลขององค์กรได้โดยไม่ต้องผ่านเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค และขายตรงให้กับผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่จึงทำการรับรองพนักงาน CNE ของโนเวลล์ ซึ่งเป็นช่างเทคนิคภาคสนามที่เป็นผู้ติดต่อหลักของโนเวลล์กับลูกค้าโดยตรง ให้เป็น ช่างเทคนิค MCSE ของไมโครซอฟต์ และได้รับการสนับสนุนให้วางตำแหน่งเน็ตแวร์ให้ด้อยกว่า คุณสมบัติ ของ Windows 2000เช่น Group Policy และGUI ของไมโครซอฟต์ ซึ่งถือว่าทันสมัยกว่าอินเทอร์เฟซแบบอักขระของโนเวลล์ ด้วยรายได้ที่ลดลง บริษัทจึงมุ่งเน้นไปที่บริการเครือข่ายและการทำงานร่วมกันของแพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์เช่น eDirectory และ GroupWise จึงถูกพัฒนาให้ใช้งานได้หลายแพลตฟอร์ม

ภายในปี 2000 ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ของ NetWare บางราย เช่นChase Manhattan Bank , United Parcel ServiceและUniversity of Southern Californiaกำลังดำเนินการย้ายระบบ NetWare ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดไปยังระบบอื่น^{[ 127 ]} คำเตือนเรื่องรายได้ในช่วงไตรมาสที่สองของปี 2000 ส่งผลให้ราคาหุ้นของบริษัทลดลง 40 เปอร์เซ็นต์^{[ 127 ]} ในเดือนตุลาคมปี 2000 Novell ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ "DirXML" ซึ่งออกแบบมาเพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูล—โดยทั่วไปคือข้อมูลผู้ใช้—ระหว่างระบบไดเร็กทอรีและฐานข้อมูลที่แตกต่างกัน ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ประโยชน์จากความเร็วและฟังก์ชันการทำงานของ eDirectory ในการจัดเก็บข้อมูล และต่อมาจะกลายเป็นNovell Identity Managerซึ่งเป็นรากฐานของชุดผลิตภัณฑ์หลักภายใน Novell

ในช่วงที่ Schmidt ดำรงตำแหน่งในช่วงปลายทศวรรษ 1990 Novell ได้พัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เน้นอินเทอร์เน็ตหลายชุดซึ่งได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวก^{[ 127 ]} แต่ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้ขายได้ไม่ดีเท่าที่บริษัทหวังไว้^{[ 137 ]}ส่วนหนึ่งเป็นเพราะปัญหาช่องทางการจัดจำหน่ายของ Novell เกี่ยวกับการฝึกอบรม การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการสนับสนุน^{[ 127 ]}อันที่จริง มีรายงานเกี่ยวกับการยัดเยียดสินค้าเข้าช่องทางการจัดจำหน่าย^{[ 54 ]} ดังนั้น แม้จะพยายามในด้านอื่นๆ เหล่านี้ Novell ก็เริ่มหมดความสำคัญในอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ^{[ 54 ]} เกี่ยวกับความพยายามของ Schmidt กับ Novell นั้นNews.comเขียนว่า "เขาได้ผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Novell โดยได้วางเส้นทางที่ราบรื่นสำหรับการฟื้นฟูผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เครือข่ายที่แก่ชราลงชั่วคราวก่อนที่จะพ่ายแพ้ต่อปัญหาเชิงกลยุทธ์ที่รุมเร้ามานานหลายปี" ^{[ 137 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2544 มีการประกาศว่าโนเวลล์กำลังเข้าซื้อกิจการบริษัทที่ปรึกษาเคมบริดจ์ เทคโนโลยี พาร์ทเนอร์ส (CTP) ซึ่งก่อตั้งในเมืองเคมบริดจ์ รัฐแมสซาชูเซตส์โดยจอห์น เจ. โดโนแวนเพื่อขยายการให้บริการ โนเวลล์เชื่อว่าความสามารถในการนำเสนอโซลูชัน (การผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์และบริการ) เป็นกุญแจสำคัญในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า การควบรวมกิจการครั้งนี้ดูเหมือนจะขัดกับวัฒนธรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์ของบริษัท และบุคลากรด้านการเงินของบริษัทก็แนะนำไม่ให้ดำเนินการเช่นกัน

แจ็ค เมสส์แมน ซีอีโอของ CTP ได้วางแผนการควบรวมกิจการโดยใช้ตำแหน่งของเขาในฐานะกรรมการของ Novell มาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง และเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง เขาจึงได้เป็นซีอีโอของ Novell คริส สโตน ซึ่งลาออกไปในปี 1999 ได้รับการว่าจ้างกลับมาเป็นรองประธานเพื่อกำหนดทิศทางกลยุทธ์ของ Novell ในด้านโอเพนซอร์สและLinux ระดับองค์กร ด้วยการเข้าซื้อกิจการ CTP ซึ่งเสร็จสิ้นในเดือนกรกฎาคม 2001 Novell ได้ย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังรัฐแมสซาชูเซตส์ [ ^{138 ] ส่วน} ชมิดท์นั้น เขาออกจาก Novell ไม่นานหลังจากประกาศ CTP และมุ่งหน้าไปยังGoogleซึ่งเขากลายเป็นประธานคณะกรรมการ (และหลังจากนั้นไม่นานก็เป็นซีอีโอ) ^{[ 137 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2545 Novell ได้เข้าซื้อกิจการ SilverStream Software ซึ่งเป็นผู้นำด้านแอปพลิเคชันที่เน้นเว็บเซอร์วิส แต่ยังตามหลังคู่แข่งในตลาดแพลตฟอร์ม ดังกล่าวได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Novell exteNd โดยประกอบด้วยเครื่องมือ XMLและเว็บเซอร์วิส ที่ใช้ Java EEเป็น พื้นฐาน

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2546 Novell ได้เข้าซื้อกิจการXimianซึ่งเป็นผู้พัฒนา แอปพลิเคชัน โอเพนซอร์สสำหรับ Linux ( Evolution , Red CarpetและMono ) การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงแผนการของ Novell ที่จะ ย้าย ชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของตนไปไว้บนเคอร์เนล Linux

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2003 Novell ได้เข้าซื้อกิจการSuSE ผู้พัฒนา Linux OS ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการ Linux distributions นอกจากนี้ IBMยังลงทุน50 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อแสดงการสนับสนุนการเข้าซื้อกิจการ SuSE ด้วย

ในช่วงกลางปี ​​2546 Novell ได้ออก "Novell Enterprise Linux Services" (NNLS) ซึ่งได้ย้ายบริการบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับ NetWare ไปยังSUSE Linux Enterprise Server (SLES) เวอร์ชัน 8 NetWare 6.5 ที่วางจำหน่ายในปี 2546 จะกลายเป็นเวอร์ชันสุดท้ายของผลิตภัณฑ์นั้น^{[ 47 ]}

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2004 Novell ได้เปิดตัว Novell Linux Desktop 9 ซึ่ง เป็นเดสก์ท็อปสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Linux โดยอิงจาก Ximian Desktop และ SUSE Linux Professional 9.1 นี่เป็นความพยายามครั้งแรกของ Novell ในการเข้าสู่ตลาดเดสก์ท็อปสำหรับองค์กร

ผลิตภัณฑ์ต่อจาก NetWare คือNovell Open Enterprise Server (OES) ซึ่งเปิดตัวในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2548 OES นำเสนอบริการทั้งหมดที่เคยให้บริการโดย NetWare 6.5 และเพิ่มตัวเลือกในการให้บริการเหล่านั้นโดยใช้เคอร์เนล NetWare 6.5 หรือ SUSE Linux Enterprise Server 9 ^{[ 47 ]}การเปิดตัวครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าของ NetWare ย้ายไปใช้ Linux

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2548 Novell ได้สร้าง โครงการ openSUSE ขึ้น โดยอิงจาก SUSE Professional ^{[ 139 ]} openSUSE สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีและยังมีวางจำหน่ายในรูปแบบผลิตภัณฑ์ขายปลีกแบบกล่องอีกด้วย^{[ 140 ]}

ตั้งแต่ปี 2003 ถึง 2005 Novell ได้ออกผลิตภัณฑ์มากมายในพอร์ตโฟลิโอ โดยมีเจตนาที่จะหยุดยั้งส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลงและลดการพึ่งพาผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Novell แต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ Novell หวังไว้ ในช่วงปลายปี 2004 คริส สโตน ได้ออกจากบริษัทอีกครั้ง หลังจากเกิดปัญหาการควบคุมกับแจ็ค เมสแมน ซีอีโอในขณะนั้น^{[ 141 ]}เพื่อลดต้นทุน Novell ได้ประกาศปลดพนักงานในช่วงปลายปี 2005 แม้ว่ารายได้จากธุรกิจ Linux จะยังคงเติบโต แต่การเติบโตนั้นไม่เร็วพอที่จะชดเชยการลดลงของรายได้จาก NetWare แม้ว่ารายได้ของบริษัทจะไม่ลดลงอย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ได้เติบโตเช่นกัน การขาดทิศทางที่ชัดเจนหรือการจัดการที่มีประสิทธิภาพทำให้ Novell ใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ในการปรับโครงสร้างให้เสร็จสมบูรณ์

ในเดือนมิถุนายน ปี 2006 แจ็ค เมสส์แมน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และโจเซฟ ทิบบิตส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน ถูกปลดออกจากตำแหน่ง โดยโรนัลด์ โฮฟเซเปียนประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของโนเวลล์ ได้รับแต่งตั้งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และดานา รัสเซลล์ รองประธานฝ่ายการเงินและผู้ควบคุมบัญชีของบริษัท ได้รับแต่งตั้งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินชั่วคราว

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2549 Novell ได้เปิดตัว SUSE Linux Enterprise 10 (SLE 10) ซีรีส์ SUSE Linux Enterprise Server เป็นเซิร์ฟเวอร์ Linux ระดับองค์กรเครื่องแรกที่รองรับการจำลองเสมือนโดยใช้ ไฮเปอร์ไวเซอร์ Xen SUSE Linux Enterprise Desktop (หรือที่รู้จักกันในชื่อ SLED) มาพร้อมกับ GUI ที่ใช้งานง่ายขึ้น และ ความสามารถในการแสดงผล 3 มิติแบบ XGLการเปิดตัว SLE 10 นั้นทำการตลาดด้วยวลี "Linux ของคุณพร้อมแล้ว" ซึ่งหมายถึงการสื่อว่าผลิตภัณฑ์ Linux ของ Novell พร้อมสำหรับองค์กรแล้ว ในปลายเดือนกันยายน พ.ศ. 2549 Novell ได้ประกาศ เวอร์ชัน เรียลไทม์ของ SLES ที่เรียกว่า "SUSE Linux Enterprise Real Time" (SLERT) ซึ่งใช้เทคโนโลยีจากConcurrent Computer Corporation

นับตั้งแต่ปี 2003 Novell กลายเป็นผู้เล่นหลักใน ข้อ พิพาทSCO–Linux ^{[ 142 ]} คดีSCO Group, Inc. v. Novell, Inc.เกี่ยวข้องกับการตีความข้อตกลงการโอนสินทรัพย์ในปี 1995 ระหว่าง Novell และ Santa Cruz Operation ซึ่งเป็นบริษัทก่อนหน้าของThe SCO Group – เมื่อ Novell ออกจากธุรกิจ Unix ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการละทิ้งความพยายามที่จะแข่งขันกับ Microsoft ในทุกด้าน – และการแก้ไขเพิ่มเติมในปี 1996 ที่พยายามชี้แจงข้อตกลงดังกล่าว^{[ 97 ]} SCO Group เชื่อว่าการโอนรวมถึงกรรมสิทธิ์และลิขสิทธิ์ในซอร์สโค้ดของระบบปฏิบัติการ Unix (ซึ่งพวกเขาอ้างว่า Linux ละเมิด) Novell ฟ้องกลับโดยอ้างว่าข้อตกลงการโอนสินทรัพย์ไม่ได้โอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ SCO ต้องการ

คดีนี้ดึงดูดความสนใจจากอุตสาหกรรมและสื่อเป็นอย่างมาก โดย ชุมชน ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สและฟรี (FOSS) สนับสนุนโนเวลล์อย่างเต็มที่^{[ 142 ]} มีคำตัดสินของศาลหลายครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นไปในทางที่โนเวลล์ได้เปรียบ และทำให้ SCO Group ล้มละลาย^{[ 143 ]} เรื่องนี้ยุติลงในที่สุดในปี 2010 เมื่อคณะลูกขุนในยูทาห์ตัดสินว่าลิขสิทธิ์เป็นของโนเวลล์^{[ 142 ] [ 143 ]} (โนเวลล์ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากการเป็นเจ้าของ Unix อย่างมีนัยสำคัญหลังจากที่ศาลตัดสินว่าเป็นของพวกเขาแล้ว เนื่องจากในขณะนั้นผลประโยชน์ของพวกเขาอยู่ที่ SuSE Linux)

ในปี พ.ศ. 2547 Novell ฟ้อง Microsoft โดยอ้างว่า Microsoft มีส่วนร่วมในการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดเกี่ยวกับธุรกิจ WordPerfect ของ Novell ในช่วงปี พ.ศ. 2537 ถึง พ.ศ. 2539 คดีความของ Novell ถูกศาลแขวงสหรัฐอเมริกาตัดสินยกฟ้องในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2555 หลังจากที่ศาลสรุปว่าข้อกล่าวหานั้นไม่มีมูลความจริง^{[ 144 ]}

เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 ทั้งสองบริษัทได้ประกาศข้อตกลงความร่วมมือร่วมกัน ซึ่งรวมถึงการครอบคลุมผลิตภัณฑ์ของแต่ละบริษัทสำหรับลูกค้าของกันและกัน^{[ 145 ] [ 146 ]}พวกเขายังให้คำมั่นสัญญาว่าจะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ โดยจัดตั้งศูนย์วิจัยร่วมกัน ผู้บริหารของทั้งสองบริษัทแสดงความหวังว่าความร่วมมือดังกล่าวจะนำไปสู่ความเข้ากันได้ที่ดีขึ้นระหว่างMicrosoft OfficeและOpenOffice.orgและเทคนิค การจำลองเสมือน ที่ดีขึ้น

สตีฟ บอลเมอร์ ซีอีโอของไมโครซอฟต์กล่าวถึงข้อตกลงนี้ว่า "ชุดข้อตกลงนี้จะช่วยลดช่องว่างระหว่างซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สและซอฟต์แวร์กรรมสิทธิ์ได้อย่างแท้จริง" ^{[ 147 ]} ข้อตกลงนี้เกี่ยวข้องกับการชำระเงินล่วงหน้า348 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากไมโครซอฟต์ให้กับโนเวลล์เพื่อความร่วมมือด้านสิทธิบัตรและ การสมัครใช้งาน SLESนอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ยังตกลงที่จะใช้จ่ายประมาณ46 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ตลอด 5 ปีข้างหน้า สำหรับการตลาดและการขายชุด SLES/Windows Server และโซลูชันการจำลองเสมือนที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่โนเวลล์จ่ายเงินอย่างน้อย40 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีให้กับไมโครซอฟต์ในช่วงเวลาเดียวกัน^{[ 148 ]}

ผลลัพธ์แรกๆ ของความร่วมมือนี้คือ Novell ได้ปรับ OpenXML/ODF Translator ^{[ 149 ]}ให้ใช้งานได้ใน OpenOffice.org ^{[ 150 ]}

ไมโครซอฟต์ได้ออกข้อตกลงสาธารณะสองฉบับเพื่อไม่ให้ฟ้องร้องผู้ใช้ รันไทม์ Moonlight แบบโอเพนซอร์ส ซึ่งเป็นโปรแกรมที่คล้ายกับ แพลตฟอร์มสื่อมัลติมีเดีย Silverlight ของไมโครซอฟต์ในข้อหาละเมิดสิทธิบัตร เงื่อนไขหนึ่งที่เหมือนกันในแต่ละข้อตกลงคือ ห้ามเผยแพร่การใช้งาน Moonlight ภายใต้ใบอนุญาตซอฟต์แวร์เสรีGPLv3 ^{[ 151 ] [ 152 ]}

ตรงกันข้ามกับกรณีของ SCO ปฏิกิริยาเริ่มต้นจากสมาชิกของชุมชนซอฟต์แวร์เสรีและโอเพนซอร์สต่อการคุ้มครองสิทธิบัตรส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงวิพากษ์ โดยมีการแสดงความกังวลว่า Novell ได้ "ขายตัว" และสงสัยว่าGNU GPLจะอนุญาตให้มีการแจกจ่ายโค้ด รวมถึงเคอร์เนล Linux ภายใต้ข้อตกลงพิเศษนี้หรือไม่^{[ 153 ] [ 154 ] [ 155 ]}

ในจดหมายถึงชุมชนการพัฒนา FOSS เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2549 Bradley M. Kuhnซีทีโอของศูนย์กฎหมายเสรีภาพซอฟต์แวร์ (SFLC) ได้อธิบายข้อตกลงดังกล่าวว่า "แย่ยิ่งกว่าไร้ประโยชน์" ^{[ 156 ]} ในการพัฒนาอีกเรื่องหนึ่ง Eben Moglenประธานของ SFLC รายงานว่า Novell ได้เสนอความร่วมมือกับ SFLC เพื่ออนุญาตให้มีการตรวจสอบลับเพื่อพิจารณาว่าข้อตกลงดังกล่าวสอดคล้องกับ GPL (เวอร์ชัน 2) หรือไม่^{[ 157 ]} Richard Stallmanผู้ก่อตั้งมูลนิธิซอฟต์แวร์เสรีกล่าวในเดือนพฤศจิกายน 2549 ว่าการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับ GPL เวอร์ชัน 3 จะทำให้ข้อตกลงดังกล่าวเป็นไปไม่ได้^{[ 158 ]}เมื่อมีการตัดสินใจแก้ไขขั้นสุดท้ายของใบอนุญาต GPL เวอร์ชันที่สาม ข้อตกลงระหว่าง Microsoft และ Novell ได้รับการยกเว้นข้อกำหนดภายใน GPLv3 อนุญาตให้บริษัทต่างๆ สามารถแจกจ่ายซอฟต์แวร์ GPLv3 ได้ แม้ว่าพวกเขาจะเคยทำข้อตกลงความร่วมมือด้านสิทธิบัตรดังกล่าวในอดีตก็ตาม ตราบใดที่ข้อตกลงความร่วมมือดังกล่าวเกิดขึ้นก่อนวันที่ 28 มีนาคม 2550 (มาตรา 11 วรรค 7 ของ GPLv3 ^{[ 159 ]} )

เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 ทีม Sambaได้แสดงความไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งต่อการประกาศดังกล่าวและขอให้ Novell พิจารณาใหม่^{[ 160 ]}ทีมดังกล่าวมีพนักงานของ Novell ชื่อJeremy Allisonซึ่งยืนยันในความคิดเห็นบนSlashdotว่าแถลงการณ์ดังกล่าวได้รับการเห็นชอบจากสมาชิกทุกคนในทีม^{[ 161 ]}และต่อมาได้ลาออกจากงานที่ Novell เพื่อเป็นการประท้วง^{[ 162 ]}

ในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2550 สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่ามูลนิธิซอฟต์แวร์เสรีได้ประกาศว่ากำลังทบทวนสิทธิ์ของโนเวลล์ในการขายลินุกซ์เวอร์ชันต่างๆ และกำลังพิจารณาที่จะห้ามโนเวลล์ไม่ให้ขายลินุกซ์^{[ 163 ]}อย่างไรก็ตาม โฆษก เอเบน โมกเลน กล่าวในภายหลังว่าคำพูดของเขาถูกนำไปอ้างอิงผิดบริบท^{[ 164 ]}และเขาเพียงแต่ตั้งข้อสังเกตว่า GPL เวอร์ชัน 3 จะได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันในอนาคต

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2552 Novell ประกาศความตั้งใจที่จะเป็นผู้นำตลาดด้านการจัดการภาระงานอัจฉริยะด้วยผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการภาระงานที่หลากหลายในศูนย์ข้อมูลแบบเฮเทอโรจีนัส^{[ 165 ]} Novell มองว่าแนวทางนี้เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในด้านความปลอดภัยของการประมวลผลแบบคลาวด์จึงได้ปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่เพื่อรองรับโครงการริเริ่มใหม่นี้^{[ 166 ]} เทคโนโลยีจากการเข้าซื้อกิจการบริษัท PlateSpinของแคนาดาโดย Novell ในปี พ.ศ. 2551 ก็มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย^{[ 167 ]}สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการใช้SUSE Studioซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างซอฟต์แวร์ Linux ออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถพัฒนาการแจกจ่าย Linuxของ ตนเอง อุปกรณ์ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เสมือนได้^{[ 165 ]} Hovsepian กล่าวว่า "การประมวลผลแบบคลาวด์เป็นเมกะเทรนด์ที่สอดคล้องกับความสามารถหลักของบริษัท ... เราได้พัฒนาเครื่องมือ Suse appliance สำหรับผู้จำหน่ายแอปพลิเคชัน [ที่มีแอปพลิเคชันใหม่เอี่ยมที่กำลังเขียนหรือสร้างขึ้นสำหรับคลาวด์] ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้พวกเขาสร้าง appliance เสมือนได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเขียนและทดสอบแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งเมื่ออยู่ในคลาวด์ และยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถโฮสต์แอปพลิเคชันของตนบนคลาวด์อื่นๆ ได้อีกด้วย" ^{[ 166 ]}แต่แนวทางของ Novell ยังรองรับสภาพแวดล้อมคลาวด์อื่นๆ เช่น สภาพแวดล้อมที่ใช้Hyper-V , VMwareและXen ^{อีก ด้วย [ 165} ]

มีการประกาศความร่วมมือที่เกี่ยวข้องกับการจัดการภาระงานอัจฉริยะกับSAP , Citrix Systems , Ingresและอื่นๆ^{[ 166 ]}ปฏิกิริยาของนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมต่อการเคลื่อนไหวนี้แตกต่างกันไป บางส่วนเป็นไปในเชิงบวกและบางส่วนก็ค่อนข้างผสมปนเปกัน^{[ 166 ]}หนึ่งในผู้ที่มองในแง่ลบคือ Dan Kusnetzky จากZDNetซึ่งเขียนว่า Novell "หวังอย่างชัดเจนว่าการนำผลิตภัณฑ์ของตนมารวมกันในรูปแบบใหม่และการใช้คำพูดติดปากและคำศัพท์ที่ทันสมัยในปัจจุบันจะดูสดใหม่และน่าสนใจ" ^{[ 167 ]}แม้ว่า Novell จะมีเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งในด้านการประมวลผลนี้ แต่ก็ประสบปัญหาในการดึงดูดความสนใจจากตลาดได้เท่ากับผลิตภัณฑ์คู่แข่งจากบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft หรือ VMware ^{[ 167 ]}

มีข่าวลือมานานแล้วว่า Novell เป็นเป้าหมายในการเข้าซื้อกิจการโดยบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2553 Elliott Associates, LPซึ่งเป็นนักลงทุนสถาบันที่มีหุ้น Novell ประมาณ 8.5% ได้เสนอซื้อกิจการบริษัทในราคา 5.75 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้นเป็นเงินสด หรือ1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ [ ^{168 ] บริษัท}ปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว โดยกล่าวว่าข้อเสนอนั้นไม่เพียงพอและประเมินมูลค่าแฟรนไชส์และโอกาสการเติบโตของบริษัทต่ำเกินไป^{[ 169 ]}

Novell ประกาศในเดือนพฤศจิกายน 2010 ว่าได้ตกลงที่จะถูกซื้อกิจการโดยThe Attachmate Groupในราคา2.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและวางแผนที่จะดำเนินงาน Novell เป็นสองหน่วยงาน โดยหน่วยงานหนึ่งคือSUSEส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้สิทธิบัตร 882 ฉบับที่ Novell เป็นเจ้าของถูกขายให้กับCPTN Holdings LLCซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่นำโดยMicrosoftและรวมถึงApple , EMCและOracle ^{[ 170 ] [ 171 ] [ 172} ] ตามเอกสารที่ Novell ยื่นต่อ SEC สิทธิบัตร ^{เหล่า}นี้ "เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การจัดการระบบคอมพิวเตอร์ระดับองค์กร ซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์และการทำงานร่วมกันระดับองค์กรเป็นหลัก รวมถึงสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการจัดการข้อมูลประจำตัวและความปลอดภัยของเรา แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่าสิทธิบัตรและคำขอสิทธิบัตรที่ออกแล้วบางส่วนอาจครอบคลุมผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันหลายประเภท" ^{[ 173 ] [ 174 ]} The Attachmate Group ได้แสดงความเห็นล่วงหน้าก่อนการปิดดีลว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ SUSE และโครงการ openSUSE ^{[ 175 ]}การควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2554 โดยมี การจ่ายเงินสด 6.10 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้นเพื่อซื้อกิจการโนเวลล์ โนเวลล์กลายเป็นบริษัทย่อยที่ถือหุ้นทั้งหมดโดย The Attachmate Group

พร้อมกับการปิดดีลการเข้าซื้อกิจการ ผลิตภัณฑ์และแบรนด์บางส่วนของ Novell ถูกโอนไปยังNetIQ ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจอีกหน่วยหนึ่งของกลุ่ม Attachmate และ แบรนด์ SUSE Linuxถูกแยกออกไปเป็นหน่วยธุรกิจอิสระ ส่วนหน่วยธุรกิจที่สี่คือAttachmate นั้น ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการเข้าซื้อกิจการ

ก่อนที่การควบรวมกิจการจะเสร็จสิ้น Novell ได้ดำเนินการขายสิทธิบัตรให้กับ CPTN Holdings ในราคา450 ล้านดอลลาร์สหรัฐ [ ^{176 ] กระทรวง}ยุติธรรมของสหรัฐฯ ประกาศว่า ข้อตกลงกับ CPTN ตามที่เสนอไว้แต่เดิมนั้น จะทำให้ความสามารถของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส เช่น Linux ในการสร้างนวัตกรรมและแข่งขันต่อไปในการพัฒนาและเผยแพร่ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ เดสก์ท็อป และมือถือ มิดเดิลแวร์ และผลิตภัณฑ์เวอร์ชวลไลเซชันตกอยู่ในความเสี่ยง เพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านการต่อต้านการผูกขาดของกระทรวง CPTN และเจ้าของจึงได้แก้ไขข้อตกลงเดิม:

• สิทธิบัตรทั้งหมดของ Novell จะอยู่ภายใต้ สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ส GPLv2และ สัญญาอนุญาต Open Invention Network (OIN)
• CPTN ไม่มีสิทธิ์จำกัดว่าสิทธิบัตรใดบ้าง (หากมี) ที่จะสามารถใช้ได้ภายใต้ใบอนุญาต OIN
• ทั้ง CPTN และเจ้าของจะไม่ทำการแถลงการณ์หรือดำเนินการใดๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อชักจูงหรือสนับสนุนให้ Novell หรือ Attachmate Group เปลี่ยนแปลงสิทธิบัตรใดบ้างที่อยู่ภายใต้ใบอนุญาต OIN

หลังจากการเข้าซื้อกิจการ สำนักงานใหญ่ของ Novell ก็ถูกย้ายกลับไปที่ Provo ^{[ 177 ]}แต่ในขณะนั้นได้มีการควบรวมกิจการเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก และอาคารเดิมทั้งหกหลังของวิทยาเขต Provo ก็ถูกขายไป^{[ 52 ]} ในช่วงเดือนเมษายนและพฤษภาคม 2554 The Attachmate Group ได้ประกาศเลิกจ้างพนักงานของ Novell รวมถึงพนักงานหลายร้อยคนจากสถานที่ตั้งใน Provo ^{[ 178 ] [ 177 ] ทำให้เกิดคำถามเกี่ยว กับ}อนาคตของโครงการโอเพนซอร์สบางโครงการ เช่นMono [ ^{179 ] [ 180 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2557 บริษัทซอฟต์แวร์เมนเฟรมMicro Focusประกาศว่าจะซื้อ The Attachmate Group ซึ่งรวมถึง Novell ด้วยมูลค่า1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ [ ^{181 ] การ}ซื้อกิจการเสร็จสิ้นในวันที่ 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2557 และองค์กร SUSE ถูกแยกออกจากส่วนที่เหลือขององค์กร Novell เดิมภายใน Micro Focus ^{[ 182 ]} SUSE ถูกขายให้กับEQT ABในปี พ.ศ. 2562 ^{[ 183 ]}

ผลิตภัณฑ์ของ Novell เองได้รับการเปลี่ยนชื่อและกระจายไปในกลุ่มผลิตภัณฑ์บริการไฟล์และเครือข่าย การทำงานร่วมกัน และความปลอดภัยของ Micro Focus ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Open Enterprise Server, GroupWise และ ZENworks ถูกนำเสนอในชื่อผลิตภัณฑ์ของ Micro Focus โดยไม่มีการกล่าวถึงอดีตของ Novell เลย^{[ 184 ]}หน้าเว็บของ Micro Focus ที่แสดงรายการผลิตภัณฑ์เดิมของ Novell ก็ไม่ได้กล่าวถึง NetWare ด้วยซ้ำ^{[ 185 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 Micro Focus ถูกซื้อกิจการโดยOpenText บริษัทซอฟต์แวร์ของแคนาดา [ ^{186 ] อีกครั้ง ผลิตภัณฑ์เดิมของ Novell ถูกระบุไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ OpenText โดย}ไม่ได้ระบุถึงอดีตของ Novell ^{[ 187 ]}

Novell เป็นหนึ่งในบริษัทคอมพิวเตอร์แห่งแรกๆ ที่ออกใบรับรองความเชี่ยวชาญให้กับผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งได้แก่:

Novell ประสบปัญหาในการเชื่อมโยงกับสิ่งอื่นใดนอกจาก NetWare ^{[ 141 ]}และดังที่The Registerได้เขียนไว้ว่า "NetWare แทบจะเป็นสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของยุคสมัย ในขณะที่พีซีได้ก้าวข้ามรากฐานของมันไปแล้ว ... และ Windows ได้เติบโต ... กลายเป็นระบบปฏิบัติการ 64 บิตที่ซับซ้อน NetWare ไม่เคยหลุดพ้นจากความเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มของมัน เมื่อ Windows เป็นเพียงระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์ โปรโตคอล IPX/SPX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Novell และเซิร์ฟเวอร์ไฟล์แบบกึ่งเฉพาะที่เรียบง่ายและรวดเร็วเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจ แต่เมื่อ Windows เติบโตขึ้นเป็นระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ด้วย NetWare ก็ไม่สามารถแข่งขันได้" ^{[ 47 ]}

แต่อิทธิพลของโนเวลล์นั้นยาวนาน แม้ว่าเทคโนโลยีสารสนเทศจะมีอยู่ในบริเวณWasatch Frontมาตั้งแต่ทศวรรษ 1950 ในรูปแบบของงานที่ทำที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐยูทาห์แต่บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่สองแห่งแรกในยูทาห์คือโนเวลล์และเวิร์ดเพอร์เฟคในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ^{[ 194 ]}ในประเด็นนี้Deseret Newsได้กล่าวว่า "เวิร์ดเพอร์เฟคและโนเวลล์ทำให้ยูทาห์แวลลีย์เป็นที่รู้จักในวงการอุตสาหกรรมไฮเทคในช่วงทศวรรษ 1980" ^{[ 195 ]}ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าพนักงานจะออกจากบริษัททั้งสองแห่ง หรือถูกลดขนาดองค์กร พวกเขามักจะยังคงอยู่ในพื้นที่ยูทาห์แวลลีย์และเริ่มต้นบริษัทของตนเอง^{[ 194 ]}นี่เป็นการเริ่มต้นวัฒนธรรมการเป็นผู้ประกอบการที่ทำให้ Wasatch Front เป็นที่รู้จักในนามSilicon Slopes ^{[ 194 ]}นิตยสาร Silicon Slopesได้ยกย่องการเติบโตของอุตสาหกรรมในยูทาห์ให้กับบุคคลสามคน หนึ่งในนั้นคือเรย์ นอร์ดา^{[ 196 ]}

ผลิตภัณฑ์ที่ Novell วางจำหน่ายในช่วงท้ายของการดำเนินงาน ได้แก่:

• BorderManagerให้บริการควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต VPN ที่ปลอดภัย และไฟร์วอลล์บน NetWare
• การทำคลัสเตอร์เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Clustering)ช่วยให้การกำหนดค่าและการจัดการเซิร์ฟเวอร์แบบคลัสเตอร์ที่มีความพร้อมใช้งานสูงเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• Client for Linuxช่วยให้ผู้ใช้เดสก์ท็อป Linux สามารถเข้าถึงบริการและแอปพลิเคชันของ NetWare และ Open Enterprise Server ได้
• Client for Windowsช่วยให้ผู้ใช้ Microsoft Windows สามารถเข้าถึงบริการและแอปพลิเคชันของ NetWare และ Open Enterprise Server ได้
• บริการคลัสเตอร์สำหรับ Open Enterprise Serverช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการทรัพยากรบนเครือข่ายจัดเก็บข้อมูล (SAN) และช่วยให้ระบบมีความพร้อมใช้งานสูง
• โปรแกรม Data Synchronizerช่วยให้แอปพลิเคชันและอุปกรณ์พกพาทำงานประสานกันอย่างต่อเนื่อง และมีตัวเชื่อมต่อสำหรับระบบ CRM ยอดนิยมต่างๆ
• ชุดซอฟต์แวร์ Endpoint Lifecycle Management Suiteช่วยจัดการแอปพลิเคชัน อุปกรณ์ และเซิร์ฟเวอร์ตลอดวงจรชีวิตของพวกมัน
• ชุดซอฟต์แวร์ป้องกันปลายทางชุดซอฟต์แวร์ป้องกันปลายทาง
• ชุดซอฟต์แวร์การจัดการไฟล์ (File Management Suite)ผสานรวมผลิตภัณฑ์ของ Novell สามตัวที่ทำงานร่วมกันเพื่อค้นหา วิเคราะห์ จัดสรร ย้าย และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บไฟล์ตามนโยบายทางธุรกิจ
• File Reporterตรวจสอบและรายงานข้อมูลไฟล์ที่ไม่เป็นระเบียบขนาดหลายเทราไบต์ และคาดการณ์การเติบโตของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
• GroupWiseให้บริการอีเมลที่ปลอดภัย ปฏิทิน การจัดการรายชื่อติดต่อ และการจัดการงาน พร้อมการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• iFolderจัดเก็บไฟล์เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างปลอดภัยทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ข้ามระบบและบนเว็บ
• iPrintคือเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์แบบอุปกรณ์เครือข่ายที่รองรับการพิมพ์แบบพกพา ผู้ใช้สามารถพิมพ์จากอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ไปยังทุกที่ในทุกมุมโลก
• NFS Gateway สำหรับ NetWare 6.5ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ NetWare 6.5 สามารถเข้าถึงระบบไฟล์ที่ส่งออกผ่าน NFS ของ UNIX และ Linux ได้
• Open Enterprise Serverนำเสนอบริการของ NetWare เช่น การจัดการเซิร์ฟเวอร์แบบรวมศูนย์และการจัดเก็บไฟล์อย่างปลอดภัย โดยทำงานบนระบบปฏิบัติการ SUSE Linux Enterprise Server
• Open Workgroup Suiteเป็นทางเลือกที่มีราคาประหยัดกว่า Microsoft Professional Desktop Platform โดยมีบริการสำหรับกลุ่มงานและเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน
• Open Workgroup Suite for Small Businessนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรตั้งแต่เดสก์ท็อปไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Linux ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้งานในธุรกิจขนาดเล็ก
• Service Deskช่วยปรับปรุงและทำให้การให้บริการด้านไอทีเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์ OEM จาก LiveTime Software ^{[ 197 ]}
• Storage Managerให้บริการจัดการพื้นที่จัดเก็บไฟล์แบบอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้และกลุ่มงาน
• ชุดซอฟต์แวร์ Total Endpoint Management Suiteช่วยสร้างสมดุลระหว่างความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• Vibeนำเสนอระบบการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ปลอดภัย พร้อมคุณสมบัติการจัดการเอกสารและเวิร์กโฟลว์ ซึ่งสามารถทดแทนระบบอินทราเน็ตเดิมได้
• ZENworksคือชุดซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนการจัดการระบบคอมพิวเตอร์
  • ZENworks Application Virtualizationช่วยให้สามารถบรรจุและใช้งานแอปพลิเคชันเสมือนจริงด้วยการสตรีมแอปพลิเคชันแบบคาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่งจะส่งมอบแอปพลิเคชันตามพฤติกรรมของผู้ใช้
  • ZENworks Asset Managementจัดทำรายงานเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยบูรณาการข้อมูลด้านใบอนุญาต การติดตั้ง และการใช้งาน
  • ZENworks Configuration Managementให้บริการการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบอัตโนมัติ การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ การสนับสนุนผู้ใช้ และการย้ายระบบไปยัง Windows 7 อย่างรวดเร็ว
  • ZENworks Endpoint Security Management ^{[ 198 ] [ 199 ]} (ZES) - ให้การป้องกันตามตัวตนสำหรับอุปกรณ์ปลายทาง ของลูกค้า เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน และแฟลชไดรฟ์; ให้การป้องกันไฟร์วอลล์ระดับไดรเวอร์
  • ZENworks Full Disk Encryptionช่วยปกป้องข้อมูลบนแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
  • ZENworks Handheld Managementช่วยให้สามารถรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพา ที่ถูกขโมย ปกป้องข้อมูลผู้ใช้ บังคับใช้นโยบายรหัสผ่าน และล็อกอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยได้
  • ZENworks Linux Managementช่วยให้สามารถควบคุมเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์ Linux ได้ โดยใช้ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยนโยบายในการติดตั้ง จัดการ และบำรุงรักษาทรัพยากร Linux
  • ZENworks Mobile Managementช่วยรักษาความปลอดภัยและจัดการอุปกรณ์พกพา ทั้งอุปกรณ์ที่บริษัทจัดหาให้และอุปกรณ์ส่วนตัว ( BYOD )
  • ZENworks Patch Managementช่วยประเมิน ตรวจสอบ และแก้ไขแพตช์โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบการปฏิบัติตามแพตช์เพื่อตรวจจับช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
  • ZENworks Virtual Appliance นำเสนอ การจัดการการกำหนดค่า การจัดการสินทรัพย์ และการจัดการแพทช์แบบเสียบปลั๊กและใช้งานได้ ทันที

• โนเวล เบรนแชร์

• Perkel, Marc (1996-10-18) [1991-03-20, 1991-05-23, 1991-07-21, 1991-07-24, 1991-08-02]. "การวิจัยดิจิทัล - เรื่องราวที่ไม่เคยถูกเล่า" . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2019-04-19 . เรียกดูเมื่อ2019-04-19 .Digital Research - สรุปวันที่ 21 กรกฎาคม 1991 [3] [4] (หมายเหตุ: Marc Perkel อ้างว่าได้เป็นแรงบันดาลใจให้ Novell ซื้อDigital Research ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2534 และพัฒนาสิ่งที่เขาเรียกว่า " NovOS ")
• Bourke White, Jr., Roger (2010). "การท่องไปในคลื่นเทคโนโลยีขั้นสูง: เรื่องราวช่วงปีแรกๆ ของ Novell, 1980–1990" . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2023-09-15 . เรียกดูเมื่อ2023-09-15 .
• Lewis, Scott M. (2018-05-23) [1998]. "Novell, Inc.". ใน Bodine, Paul S. (บรรณาธิการ). สารบบประวัติบริษัทระหว่างประเทศ . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 2023-09-15 . สืบค้นเมื่อ 2023-09-15 – ผ่านทาง encyclopedia.com.

• โนเวลล์: อินเตอร์เนชั่นแนลประเทศญี่ปุ่น
• ฟอรัมโนเวลล์
• บล็อกโนเวลล์
• Novell Wikis ถูกเก็บถาวรเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2015 ที่Wayback Machine
• Open Horizons – องค์กรความร่วมมือในภูมิภาค EMEA ที่รวมกลุ่มผู้ใช้งาน Novell จากทั่วโลก
• Open Horizons UK – กลุ่มผู้ใช้งาน Novell ที่มีกิจกรรมอย่างแข็งขันสำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักร