การคิด ทั้งแบบเร็วและแบบช้า

ฉบับปกแข็ง
ผู้เขียน	แดเนียล คาห์เนแมน
ภาษา	ภาษาอังกฤษ
เรื่อง	จิตวิทยา
ประเภท	สารคดี
สำนักพิมพ์	ฟาร์ราร์ สเตราส์ แอนด์ จิรูซ์
วันที่เผยแพร่	2011
สถานที่ตีพิมพ์	สหรัฐอเมริกา
ประเภทสื่อ	รูปแบบสิ่งพิมพ์ ( ปกแข็ง , ปกอ่อน ), รูปแบบเสียง
หน้า	498 หน้า
ISBN	978-0374275631
โอซีแอลซี	706020998

"Thinking, Fast and Slow"เป็นหนังสือวิทยาศาสตร์ยอดนิยมในปี 2011 โดยแดเนียล คาห์เนแมน นักจิตวิทยาชาวอิสราเอล- อเมริกัน สาระสำคัญของหนังสือเล่มนี้คือการแยกแยะความแตกต่างระหว่างโหมดการคิด สองแบบ : "ระบบที่ 1" คือความคิดที่รวดเร็วสัญชาตญาณและใช้อารมณ์ เป็นหลัก; "ระบบที่ 2" คือความ คิด ที่ช้าลง ไตร่ตรองมากขึ้นและใช้เหตุผล มากกว่า

หนังสือเล่มนี้อธิบายถึงแรงจูงใจหรือตัวกระตุ้นที่มีเหตุผลและไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคิดแต่ละประเภท และวิธีที่พวกมันเสริมซึ่งกันและกัน โดยเริ่มต้นจากการวิจัยของ Kahneman เองเกี่ยวกับการ หลีก เลี่ยงการสูญเสียตั้งแต่การกำหนดกรอบทางเลือกไปจนถึงแนวโน้มของผู้คนที่จะแทนที่คำถามที่ยากด้วยคำถามที่ตอบง่าย หนังสือเล่มนี้สรุปการวิจัยหลายทศวรรษเพื่อชี้ให้เห็นว่าผู้คนมีความมั่นใจในการตัดสินใจของมนุษย์มากเกินไป^{[ 1 ]} Kahneman ทำการวิจัยของเขาเอง ซึ่งมักจะร่วมมือกับนักจิตวิทยาAmos Tverskyซึ่งช่วยเสริมประสบการณ์ของเขาในการเขียนหนังสือเล่มนี้^{[ 2 ] [ 3 ]} หนังสือเล่ม นี้ครอบคลุมช่วงต่างๆ ในอาชีพของเขา ได้แก่ งานในช่วงต้นเกี่ยวกับอคติทางปัญญางานเกี่ยวกับทฤษฎีความคาดหวังและความสุขและงานกับกองกำลังป้องกันประเทศอิสราเอล

Jason Zweigคอลัมนิสต์ของThe Wall Street Journalช่วยเขียนและค้นคว้าข้อมูลสำหรับหนังสือเล่มนี้เป็นเวลากว่าสองปี^{[ 4 ] [ 5 ]}หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือขายดี ของ New York Times ^{[ 6 ]}และได้รับรางวัล American National Academies Communication Award ประจำปี 2012 สำหรับผลงานสร้างสรรค์ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้สาธารณชนเข้าใจหัวข้อต่างๆ ในด้านวิทยาศาสตร์พฤติกรรม วิศวกรรม และการแพทย์^{[ 7 ]}ความน่าเชื่อถือของงานวิจัย เกี่ยวกับการกระตุ้นบางส่วน ที่อ้างถึงในหนังสือเล่มนี้ถูกตั้งคำถามท่ามกลางวิกฤตการทำซ้ำ ทาง จิตวิทยา^{[ 8 ]}

ในส่วนแรกของหนังสือ คาห์เนมันอธิบายถึงสองวิธีที่แตกต่างกันที่สมองใช้ในการสร้างความคิด:

• ระบบที่ 1:รวดเร็ว อัตโนมัติ บ่อยครั้ง อารมณ์ร่วม เป็นแบบแผน และไม่รู้ตัว ตัวอย่าง (เรียงตามระดับความซับซ้อน) ของสิ่งที่ระบบที่ 1 สามารถทำได้:
  • ระบุว่าวัตถุหนึ่งอยู่ห่างออกไปมากกว่าอีกวัตถุหนึ่ง
  • ระบุตำแหน่งแหล่งกำเนิดเสียงเฉพาะเจาะจง
  • เติมคำในวลีทั่วไปให้สมบูรณ์ (เช่น "สงครามและ...")
  • แสดงความรังเกียจเมื่อเห็นภาพที่น่าสยดสยอง
  • แก้โจทย์เลขคณิตพื้นฐาน (เช่น 2 + 2 = ?)
  • อ่านข้อความบนป้ายโฆษณา
  • ขับรถบนถนนที่ว่างเปล่า
  • ลองคิดหาตาเดินหมากรุกที่ดี (ถ้าหากคุณเป็นปรมาจารย์หมากรุก)
  • เข้าใจประโยคง่ายๆ
• ระบบ 2:ช้า ต้องใช้ความพยายาม ไม่บ่อย มีเหตุผล รอบคอบ และมีสติ ตัวอย่างสิ่งที่ระบบ 2 สามารถทำได้:
  • เตรียมพร้อมสำหรับการเริ่มต้นการวิ่งเร็ว
  • ดึงความสนใจไปที่บุคคลบางกลุ่มในสภาพแวดล้อมที่แออัด
  • มองหาบุคคลที่มีลักษณะเฉพาะบางอย่าง
  • พยายามจดจำเสียง
  • รักษาอัตราการเดินที่เร็วกว่าปกติ
  • พิจารณาความเหมาะสมของการกระทำบางอย่างในบริบททางสังคม
  • นับจำนวนตัวอักษร A หรือตัวอักษรอื่นๆ ในข้อความที่กำหนด
  • การให้หมายเลขโทรศัพท์ของตนเองแก่ผู้อื่น
  • จอดรถในที่จอดรถแคบๆ
  • กำหนดอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์สองชนิด
  • ตรวจสอบความถูกต้องของการให้เหตุผลเชิงตรรกะที่ซับซ้อน
  • คูณเลขสองหลัก (เช่น 17 × 24)

คาห์เนแมนอธิบายการทดลองจำนวนหนึ่งซึ่งอ้างว่าตรวจสอบความแตกต่างระหว่างระบบความคิดทั้งสองนี้และวิธีที่พวกมันได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันแม้จะมีข้อมูลป้อนเข้าเหมือนกัน คำศัพท์และแนวคิดต่างๆ ได้แก่ ความสอดคล้อง ความสนใจ ความเกียจคร้าน การเชื่อมโยง การด่วนสรุป WYSIATI (สิ่งที่คุณเห็นคือทั้งหมดที่มี) และวิธีการตัดสินใจ การถกเถียงเรื่องระบบ 1 กับระบบ 2 รวมถึงเหตุผลหรือการขาดเหตุผลในการตัดสินใจของมนุษย์ ซึ่งมีนัยสำคัญต่อหลายด้านรวมถึงกฎหมายและการวิจัยตลาด^{[ 9 ]}

ส่วนที่สองเสนอคำอธิบายว่าทำไมมนุษย์จึงมีปัญหาในการคิดเชิงสถิติ โดยเริ่มต้นด้วยการบันทึกสถานการณ์ต่างๆ ที่เราตัดสินใจแบบไบนารี่ หรือไม่สามารถเชื่อมโยงความน่าจะเป็นที่สมเหตุสมผลกับผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำ คาห์เนแมนอธิบายปรากฏการณ์นี้โดยใช้ทฤษฎีฮิวริสติ กส์ คา ห์เนแมนและทเวอร์สกีได้กล่าวถึงหัวข้อนี้ในบทความปี 1974 ของพวกเขาที่มีชื่อว่า Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases ^{[ 10 ]}

คาห์เนแมนใช้หลักฮิวริสติกส์เพื่อยืนยันว่า การคิดแบบระบบที่ 1 เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงข้อมูลใหม่กับรูปแบบหรือความคิดที่มีอยู่แล้ว แทนที่จะสร้างรูปแบบใหม่สำหรับแต่ละประสบการณ์ใหม่ ตัวอย่างเช่น เด็กที่เคยเห็นแต่รูปทรงที่มีขอบตรง อาจมองเห็นเป็นรูปแปดเหลี่ยมเมื่อเห็นวงกลมเป็นครั้งแรก ในฐานะที่เป็นอุปมาทางกฎหมาย ผู้พิพากษาที่ถูกจำกัดด้วยการคิดแบบฮิวริสติกส์ จะสามารถนึกถึงเฉพาะคดีในอดีตที่คล้ายคลึงกันเมื่อเผชิญกับข้อพิพาทใหม่ แทนที่จะพิจารณาแง่มุมเฉพาะของคดีนั้น นอกจากจะให้คำอธิบายสำหรับปัญหาทางสถิติแล้ว ทฤษฎีนี้ยังให้คำอธิบายสำหรับอคติของมนุษย์อีกด้วย

"ปรากฏการณ์การยึดติด" หมายถึงแนวโน้มที่จะได้รับอิทธิพลจากตัวเลขที่ไม่เกี่ยวข้อง เมื่อแสดงตัวเลขที่มากกว่า/น้อยกว่า ผู้เข้าร่วมการทดลองจะให้คำตอบที่มากกว่า/น้อยกว่า^{[ 2 ]}ตัวอย่างเช่น เมื่อคนส่วนใหญ่ถูกถามว่ามหาตมา คานธีมีอายุมากกว่า 114 ปีเมื่อเสียชีวิตหรือไม่ พวกเขาจะประมาณอายุของเขาเมื่อเสียชีวิตมากกว่าคนอื่นๆ ที่ถูกถามว่าคานธีมีอายุมากกว่าหรือน้อยกว่า 35 ปี การทดลองแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้คนได้รับอิทธิพลจากข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องมากกว่าที่พวกเขารู้ตัว

การใช้หลักการความพร้อมใช้งาน (availability heuristic) เป็นทางลัดทางความคิดที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คนตัดสินเกี่ยวกับความน่าจะเป็นของเหตุการณ์โดยอาศัยความง่ายในการนึกถึงตัวอย่าง การใช้หลักการความพร้อมใช้งานทำงานบนแนวคิดที่ว่า "ถ้าคุณนึกถึงมันได้ มันต้องสำคัญ" ความพร้อมใช้งานของผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการรับรู้ถึงขนาดของผลลัพธ์ของการกระทำนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ยิ่งนึกถึงผลลัพธ์ของบางสิ่งได้ง่ายเท่าไร เราก็ยิ่งรับรู้ว่าผลลัพธ์เหล่านั้นยิ่งใหญ่มากขึ้นเท่านั้น บางครั้ง หลักการนี้ก็มีประโยชน์ แต่ความถี่ที่เหตุการณ์ต่างๆ ผุดขึ้นมาในใจมักจะไม่ใช่ตัวแทนที่ถูกต้องของความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ดังกล่าวในชีวิตจริง^{[ 11 ] [ 12 ]}

ระบบที่ 1 มีแนวโน้มที่จะใช้คำถามที่ง่ายกว่ามาแทนที่คำถามที่ยากกว่า ในสิ่งที่คาห์เนแมนเรียกว่า "การทดลองที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ถกเถียงมากที่สุด" ของพวกเขา คือ " ปัญหาของลินดา " ผู้เข้าร่วมการทดลองได้รับแจ้งเกี่ยวกับลินดาในจินตนาการ หญิงสาวโสด พูดจาตรงไปตรงมา และฉลาด ซึ่งในฐานะนักศึกษา เธอมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติและความยุติธรรมทางสังคม พวกเขาถามว่ามีความเป็นไปได้มากกว่าหรือไม่ที่ลินดาจะเป็นพนักงานธนาคาร หรือว่าเธอเป็นทั้งพนักงานธนาคารและนักสตรีนิยมที่กระตือรือร้น คำตอบส่วนใหญ่คือ "พนักงานธนาคารที่เป็นนักสตรีนิยม" มีความเป็นไปได้มากกว่า "พนักงานธนาคาร" ซึ่งขัดกับกฎของความน่าจะเป็น (พนักงานธนาคารที่เป็นนักสตรีนิยมทุกคนก็คือพนักงานธนาคาร ดังนั้นอย่างแรกจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะมีความเป็นไปได้มากกว่า) ในกรณีนี้ ระบบที่ 1 เลือกใช้คำถามที่ง่ายกว่าคือ "ลินดาเป็นนักสตรีนิยมหรือไม่" โดยละเลยคุณสมบัติด้านอาชีพ การตีความอีกทางหนึ่งคือผู้ถูกทดสอบได้เพิ่มนัยยะ ทางวัฒนธรรมที่ไม่ได้ระบุไว้ ซึ่งมีผลว่าคำตอบอื่นนั้นหมายถึงการผูกขาดหรือว่าลินดาไม่ใช่เฟมินิสต์^{[ 2 ]}

คาห์เนแมนเขียนถึง " อคติมองโลกใน แง่ดีที่แพร่หลาย " ซึ่ง "อาจเป็นอคติทางความคิดที่สำคัญที่สุด" อคตินี้ก่อให้เกิดภาพลวงตาของการควบคุม : ภาพลวงตาที่ว่าเราสามารถควบคุมชีวิตของเราได้อย่างแท้จริง

การทดลองตามธรรมชาติเผยให้เห็นถึงความแพร่หลายของการมองโลกในแง่ดีที่ไม่สมเหตุสมผลประเภทหนึ่งความผิดพลาดในการวางแผนคือแนวโน้มที่จะประเมินผลประโยชน์สูงเกินไปและประเมินต้นทุนต่ำเกินไป ซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนเริ่มต้นโครงการที่มีความเสี่ยง ในปี 2545 การปรับปรุงห้องครัวในอเมริกาคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 18,658 ดอลลาร์ แต่ในความเป็นจริงมีค่าใช้จ่าย 38,769 ดอลลาร์^{[ 2 ]}

เพื่ออธิบายความมั่นใจมากเกินไปคาห์เนมันได้นำเสนอแนวคิดที่เขาเรียกว่า " สิ่งที่คุณเห็นคือทั้งหมดที่มีอยู่ " (WYSIATI) ทฤษฎีนี้กล่าวว่า เมื่อจิตใจทำการตัดสินใจ มันจะพิจารณาเฉพาะสิ่งที่ "รู้แล้ว" เป็นหลัก ซึ่งก็คือปรากฏการณ์ที่มัน ได้สังเกตมาแล้ว มันแทบจะไม่พิจารณาสิ่งที่ "รู้แต่ไม่รู้"ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่มันรู้ว่ามีความเกี่ยวข้องแต่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับมัน สุดท้ายแล้ว มันดูเหมือนจะไม่รับรู้ถึงความเป็นไปได้ของสิ่งที่"ไม่รู้แต่ไม่รู้" ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ไม่รู้จักและไม่ทราบว่ามีความเกี่ยวข้องอย่างไร

เขาอธิบายว่ามนุษย์ไม่สามารถคำนึงถึงความซับซ้อน และความเข้าใจโลกของพวกเขานั้นประกอบด้วยชุดการสังเกตที่เล็กและไม่สามารถเป็นตัวแทนของโลกได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ โดยทั่วไปแล้วจิตใจไม่ได้คำนึงถึงบทบาทของโอกาส และด้วยเหตุนี้จึงสันนิษฐานอย่างผิดๆ ว่าเหตุการณ์ในอนาคตจะคล้ายกับเหตุการณ์ในอดีต

การกำหนดกรอบคือบริบทที่นำเสนอทางเลือก การทดลอง: ผู้เข้าร่วมถูกถามว่าพวกเขาจะเลือกผ่าตัดหรือไม่หากอัตรา "การรอดชีวิต" คือ 90 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่คนอื่นๆ ได้รับแจ้งว่าอัตราการเสียชีวิตคือ 10 เปอร์เซ็นต์ การกำหนดกรอบแบบแรกทำให้การยอมรับเพิ่มขึ้น แม้ว่าสถานการณ์จะไม่แตกต่างกันก็ตาม^{[ 13 ]}

แทนที่จะพิจารณาโอกาสที่การลงทุนแบบค่อยเป็นค่อยไปจะให้ผลตอบแทนที่เป็นบวก ผู้คนมักจะ "ทุ่มเงินไปกับสิ่งที่ไร้ประโยชน์" และยังคงลงทุนในโครงการที่มีโอกาสน้อยซึ่งได้ใช้ทรัพยากรไปมากแล้ว ส่วนหนึ่งก็เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกเสียใจ^{[ 13 ]}

ส่วนนี้ (ส่วนที่ III หัวข้อ 19–24) ของหนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับความมั่นใจที่มากเกินไปในสิ่งที่จิตใจเชื่อว่าตนเองรู้ โดยชี้ให้เห็นว่าผู้คนมักประเมินความเข้าใจเกี่ยวกับโลกของตนเองสูงเกินไป และประเมินบทบาทของโอกาสต่ำเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับความมั่นใจที่มากเกินไปเมื่อมองย้อนหลัง เมื่อเหตุการณ์ดูเหมือนจะเข้าใจได้หลังจากที่มันเกิดขึ้นหรือพัฒนาไปแล้ว ความคิดเห็นของ Kahneman เกี่ยวกับความมั่นใจที่มากเกินไปได้รับอิทธิพลจากผู้เขียนNassim Nicholas Taleb ^{[ 14 ]}

ในส่วนนี้ คาห์เนแมนกลับมากล่าวถึงเศรษฐศาสตร์อีกครั้งและขยายงานสำคัญของเขาเกี่ยวกับทฤษฎีความคาดหวัง (Prospect Theory) เขาพูดถึงแนวโน้มที่ปัญหาต่างๆ มักถูกพิจารณาแยกจากกัน และวิธีการที่เมื่อพิจารณาจุดอ้างอิงอื่นๆ แล้ว การเลือกจุดอ้างอิงนั้น (เรียกว่ากรอบ) จะมีผลกระทบต่อผลลัพธ์อย่างมาก ส่วนนี้ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องบางประการของการคิดแบบระบบที่ 1 อีกด้วย

คาห์เนมันพัฒนาทฤษฎีความคาดหวัง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับรางวัลโนเบลของเขา เพื่ออธิบายข้อผิดพลาดในการทดลองที่เขาสังเกตเห็นในทฤษฎีอรรถประโยชน์แบบดั้งเดิมของแดเนียล เบอร์นูลลี [ ^{15 ] ตาม}ที่คาห์เนมันกล่าว ทฤษฎีอรรถประโยชน์ตั้งสมมติฐานเชิงตรรกะของความมีเหตุผลทางเศรษฐกิจที่ไม่แสดงถึงทางเลือกที่แท้จริงของผู้คน และไม่ได้คำนึงถึงอคติทางความคิด

ตัวอย่างหนึ่งคือ คนเรามักหลีกเลี่ยงการสูญเสีย: พวกเขามีแนวโน้มที่จะกระทำการเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียมากกว่าที่จะได้รับผลกำไร อีกตัวอย่างหนึ่งคือ คุณค่าที่คนเราให้แก่การเปลี่ยนแปลงของความน่าจะเป็น (เช่น การชนะบางสิ่งบางอย่าง) ขึ้นอยู่กับจุดอ้างอิง: ดูเหมือนว่าคนเราจะให้คุณค่ามากกว่ากับการเปลี่ยนแปลงจาก 0% เป็น 10% (จากเป็นไปไม่ได้ไปสู่เป็นไปได้) มากกว่าการเปลี่ยนแปลงจาก 45% เป็น 55% และพวกเขาให้คุณค่ามากที่สุดกับการเปลี่ยนแปลงจาก 90% เป็น 100% (จากเป็นไปได้ไปสู่ความแน่นอน) สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าตามทฤษฎีอรรถประโยชน์แบบดั้งเดิม การเปลี่ยนแปลงทั้งสามแบบจะให้การเพิ่มขึ้นของอรรถประโยชน์เท่ากันก็ตาม สอดคล้องกับการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ลำดับของการเปลี่ยนแปลงแรกและการเปลี่ยนแปลงที่สามจะกลับกันเมื่อเหตุการณ์นั้นถูกนำเสนอเป็นการสูญเสียแทนที่จะเป็นการชนะ: ในกรณีนั้น คุณค่าที่มากที่สุดจะอยู่ที่การกำจัดความน่าจะเป็นของการสูญเสียให้เหลือ 0

หลังจากหนังสือได้รับการตีพิมพ์วารสารวรรณกรรมเศรษฐศาสตร์ได้ตีพิมพ์บทวิเคราะห์เกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของหนังสือที่เกี่ยวข้องกับทฤษฎีความคาดหวัง^{[ 16 ]}รวมถึงการวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐานสี่ประการที่ทฤษฎีนี้ตั้งอยู่^{[ 17 ]}

ส่วนที่ห้าของหนังสือเล่มนี้อธิบายถึงหลักฐานล่าสุดที่นำเสนอความแตกต่างระหว่างตัวตนสองแบบ คือ 'ตัวตนที่กำลังประสบ' และ 'ตัวตนที่กำลังจดจำ' ^{[ 18 ]}คาห์เนแมนเสนอวิธีการวัดทางเลือกที่ประเมินความสุขหรือความเจ็บปวดที่สุ่มตัวอย่างจากช่วงเวลาหนึ่งไปยังอีกช่วงเวลาหนึ่ง แล้วนำมารวมกันเมื่อเวลาผ่านไป คาห์เนแมนเรียกสิ่งนี้ว่า "ความสุขที่ได้ประสบ" และเชื่อมโยงกับ "ตัวตน" ที่แยกต่างหาก เขาแยกแยะสิ่งนี้ออกจาก "ความสุขที่จดจำ" ซึ่งแบบสำรวจพยายามวัด เขาพบว่าการวัดความสุขทั้งสองแบบนี้แตกต่างกัน^{[ 19 ]}

การค้นพบที่สำคัญของผู้เขียนคือ ตัวตนที่จดจำนั้นไม่สนใจระยะเวลาของประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจหรือไม่น่าพึงพอใจ แต่จะประเมินประสบการณ์นั้นย้อนหลังโดยพิจารณาจากระยะเวลาสูงสุดหรือต่ำสุดของประสบการณ์ และจากวิธีที่ประสบการณ์นั้นจบลง ตัวตนที่จดจำนั้นมีอิทธิพลเหนือข้อสรุปสุดท้ายของผู้ป่วย

คาห์เนแมนเขียนว่า "แม้จะดูแปลกก็ตาม ฉันคือตัวตนที่จดจำของฉัน และตัวตนที่ประสบพบเจอซึ่งดำรงชีวิตอยู่นั้นก็เหมือนคนแปลกหน้าสำหรับฉัน" ^{[ 3 ]}

คาห์เนแมนเริ่มศึกษาเรื่องสุขภาวะในช่วงทศวรรษ 1990 ในเวลานั้นงานวิจัยเกี่ยวกับความสุข ส่วนใหญ่ อาศัยแบบสำรวจเกี่ยวกับความพึงพอใจในชีวิตเนื่องจากเคยศึกษาเรื่องความทรงจำที่ไม่น่าเชื่อถือมาก่อน ผู้เขียนจึงไม่แน่ใจว่าความพึงพอใจในชีวิตเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของความสุขหรือไม่ เขาจึงออกแบบคำถามที่เน้นสุขภาวะของตัวตนที่กำลังประสบอยู่แทน ผู้เขียนเสนอว่า "เฮเลนมีความสุขในเดือนมีนาคม" หากเธอใช้เวลาส่วนใหญ่ทำกิจกรรมที่เธออยากทำต่อไปมากกว่าหยุด ใช้เวลาน้อยในสถานการณ์ที่เธออยากหลีกหนี และใช้เวลาไม่มากเกินไปในสภาวะที่เป็นกลางซึ่งไม่เลือกที่จะทำต่อหรือหยุดกิจกรรมนั้นไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง

คาห์เนมันเสนอว่า การเน้นย้ำเหตุการณ์สำคัญในชีวิต เช่น การแต่งงานหรือรถยนต์คันใหม่ อาจทำให้เกิดภาพลวงตาที่บิดเบือนไปจากมูลค่าที่แท้จริงของเหตุการณ์นั้น " ภาพลวงตาจากการเน้นย้ำ " นี้เป็นการย้อนกลับไปสู่แนวคิดก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการแทนที่ด้วยคำถามที่ยากลำบากและ WYSIATI (ใคร คุณคิดว่าใช่หรือไม่)

• รางวัลหนังสือLos Angeles Timesประจำปี 2011 (สาขาความสนใจปัจจุบัน) ^{[ 20 ]}
• รางวัลหนังสือยอดเยี่ยมแห่งสถาบันวิทยาศาสตร์แห่งชาติประจำปี 2012 ^{[ 7 ]}
• บทวิจารณ์หนังสือของนิวยอร์กไทมส์หนึ่งในหนังสือที่ดีที่สุดของปี 2011 ^{[ 21 ]}
• หนังสือยอดเยี่ยมแห่งปี 2011 ของ Globe and Mail ^{[ 22 ]}
• หนึ่งในหนังสือยอดเยี่ยมประจำปี 2011 ของนิตยสารThe Economist
• หนึ่งใน หนังสือสารคดีที่ดีที่สุด ของThe Wall Street Journalประจำปี 2011 ^{[ 23 ]}

ณ ปี 2012 หนังสือเล่มนี้ขายได้มากกว่าหนึ่งล้านเล่ม^{[ 24 ]}ในปีที่ตีพิมพ์ หนังสือเล่มนี้ติดอันดับหนังสือขายดีของนิวยอร์กไทมส์ [ ^{6 ] หนังสือ}เล่มนี้ได้รับการวิจารณ์ในสื่อต่างๆ รวมถึงHuffington Post [ ^{25 ]} The Guardian [ ^{26 ] The} New York Times [ ^{2 ] The} Financial Times [ ^{27 ] The} Independent ^{[ 28} ] ^{Bloomberg [} 13 ^{]และThe} New ^York Review of Books ^{[ 29 ]}

หนังสือเล่มนี้ยังได้รับการวิจารณ์อย่างกว้างขวางในวารสารวิชาการต่างๆ รวมถึง^{Journal of Economic Literature [ 16 ] American Journal of Education [ 30 ] The American Journal of Psychology [ 31 ] Planning Theory [ 32 ] The American Economist [} 33 ] ^{The Journal} of Risk ^{and Insurance} [ ³⁴ ] ^{The Michigan Law} Review [ ^{35 ]} American Scientist ^{[ 36} ] ^Contemporary Sociology ^{[ 37} ] Science ^{[ 38 ]} Contexts ^{[ 39} ] The Wilson ^{Quarterly [ 40} ] ^{Technical Communication [} 41 ^{] The University} of Toronto ^{Law Journal} [ ^{42 ] A} Review of General ^{Semantics [ 43} ] ^{และ Scientific American} Mind [ 44 ] ^{หนังสือ}เล่มนี้ยังได้รับการวิจารณ์ในนิตยสารรายเดือน^{Observer ซึ่ง}ตี^{พิมพ์โดย} Association for ^{Psychological} Science ^{[ 45 ]}

หนังสือเล่มนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่นักสอดแนมเบสบอลและผู้บริหารเบสบอล เชื่อกันว่าแนวคิดที่อธิบายไว้ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยนักสอดแนมซึ่งต้องตัดสินใจครั้งสำคัญจากข้อมูลเพียงเล็กน้อยและอาจตกอยู่ในรูปแบบการวิเคราะห์ที่กำหนดไว้แต่ไม่ถูกต้องได้ง่าย^{[ 46 ]}

บทสุดท้ายของหนังสือAgainst EmpathyของPaul Bloom กล่าวถึงแนวคิดที่กล่าวถึงในหนังสือ Thinking, Fast and Slowของ Daniel Kahneman ซึ่งชี้ให้เห็นว่าผู้คนทำการตัดสินใจทั้งแบบมีเหตุผลและไม่มีเหตุผล^{[ 47 ] [ 47 ] : 214} เขาติเตียนข้อโต้แย้งที่ว่า "ไม่ว่าเหตุผลจะมีคุณธรรมอย่างไร เราก็ยังไม่เก่งเรื่องนี้อยู่ดี" ประเด็นของเขาคือผู้คนไม่ได้ "โง่อย่างที่นักวิชาการคิด" ^{[ 47 ] : 216} เขาอธิบายว่าผู้คนมีเหตุผลเพราะพวกเขาตัดสินใจอย่างรอบคอบในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น เมื่อใครบางคนต้องตัดสินใจครั้งใหญ่ในชีวิต พวกเขาจะประเมินผลลัพธ์ ผลที่ตามมา และทางเลือกอื่น ๆ อย่างมีวิจารณญาณ^{[ 47 ] : 230}

ผู้เขียนNicholas Talebได้เปรียบเทียบความสำคัญของหนังสือเล่มนี้กับ^The Wealth of NationsของAdam SmithและThe Interpretation of DreamsของSigmund Freud [ ^{48 ]}

หนังสือเล่มนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเนื่องจากอาศัยการศึกษาที่ไม่น่าเชื่อถือและไม่สามารถทำซ้ำได้ มีการค้นพบว่าผลการวิจัยที่โดดเด่นหลายอย่างนั้นยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่ผู้อื่นจะทำซ้ำได้ ดังนั้นผลการค้นพบดั้งเดิมจึงถูกตั้งคำถาม การวิเคราะห์^{[ 49 ]}ของการศึกษาที่อ้างถึงในบทที่ 4 "เครื่องจักรแห่งการเชื่อมโยง" พบว่าดัชนีความสามารถในการทำซ้ำ (ดัชนี R) ^{[ 50 ]}อยู่ที่ 14 ซึ่งบ่งชี้ว่ามีความน่าเชื่อถือต่ำหรือไม่มีเลย คาห์เนแมนเองได้ตอบโต้การศึกษาดังกล่าวในความคิดเห็นในบล็อกและยอมรับข้อบกพร่องของบทนี้ว่า "ผมเชื่อมั่นใน การศึกษา ที่มีกำลังการทดสอบต่ำ เกินไป " ^{[ 51 ]}คนอื่นๆ ได้ตั้งข้อสังเกตถึงความขัดแย้งในข้อเท็จจริงที่ว่าคาห์เนแมนทำผิดพลาดในการตัดสินใจคล้ายกับคนที่เขาศึกษา^{[ 52 ]}

การวิเคราะห์ในภายหลัง^{[ 53 ]}ได้กล่าวอ้างอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นว่า แม้ว่า Kahneman จะมีส่วนร่วมในด้านการตัดสินใจมาก่อนหน้านี้ แต่แนวคิดส่วนใหญ่ในหนังสือเล่มนี้มีพื้นฐานมาจาก "วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ที่มีรากฐานไม่มั่นคง" การขาดการทำซ้ำโดยทั่วไปในการศึกษาเชิงประจักษ์ที่อ้างถึงในหนังสือเล่มนี้ถูกยกมาเป็นเหตุผลสนับสนุน

• เศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรม
• แบบทดสอบการสะท้อนความคิด
• ทฤษฎีการตัดสินใจ
• ทฤษฎีกระบวนการคู่
• รายชื่ออคติทางความคิด
• โครงร่างความคิด
• กฎจุดสูงสุด-จุดสิ้นสุด
• โจเซฟ อี. เลดูซ์
• เสียงรบกวน: ข้อบกพร่องในการตัดสินใจของมนุษย์

Wikiquote มีคำคมที่เกี่ยวข้องกับการคิด การคิดเร็ว และการคิดช้า

• วิธีคิดเร็วและคิดช้า (ส่วนหนึ่งจากหนังสือ) สำนักพิมพ์ Penguin Books ประเทศออสเตรเลีย
• แดเนียล คาห์เนแมน เปลี่ยนแปลงวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับการคิด แต่บรรดานักคิดคนอื่นๆ คิดอย่างไรกับเขา? – บทสัมภาษณ์ต่างๆ เกี่ยวกับคาห์เนแมนและหนังสือ Thinking, Fast and Slowในบทความของเดอะการ์เดียน
• Unsans – การคิดอย่างรวดเร็วและช้าบทสรุปภาพรวมและตีความเชิงลึกของหนังสือของแดเนียล คาห์เนแมน โดยเน้นที่แนวคิดหลักเกี่ยวกับการคิดแบบสองกระบวนการและอคติทางความคิด