นกพิราบ

ประเภทผลิตภัณฑ์	การดูแลส่วนบุคคล
เจ้าของ	ยูนิลีเวอร์
แนะนำ	1956
แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง	โดฟ เมน+แคร์ นกพิราบน้อย
ตลาด	ทั่วโลก
คำขวัญ	มาเปลี่ยนโฉมความงามกันเถอะ
เว็บไซต์	www.dove.com/us/en/home.html​​​​​​

Doveเป็น แบรนด์ผลิตภัณฑ์ ดูแลส่วนบุคคลที่เป็นของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคสัญชาติอังกฤษUnilever ^{[ 1 ]}ผลิตภัณฑ์Dove วางจำหน่ายในกว่า 150 ประเทศและมีให้เลือกสำหรับผู้หญิงผู้ชายทารกวัยรุ่นและเด็กนักเคมีชาวอเมริกันVincent Lamberti ได้รับสิทธิบัตรดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับการผลิต Dove ในช่วงทศวรรษ 1950 ขณะที่เขาทำงานให้กับLever Brothers ^{[ 2 ]}

ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของแบรนด์คือสบู่ Dove Beauty Bar ซึ่งพัฒนาโดย Lever Brothers ในช่วงทศวรรษ 1950 สำหรับตลาดอเมริกา^{[ 3 ]} เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในปี 1957 ^{[ 4 ]}ไม่นานหลังจากนั้น ผลิตภัณฑ์นี้ก็ถูกนำเข้าสู่แคนาดาด้วย^{[ 5 ]} ยูนิลีเวอร์ยังได้ทดลองทำการตลาด Dove ในยุโรปในช่วงกลางทศวรรษ 1960 ^{[ 5 ]}อย่างไรก็ตาม ยูนิลีเวอร์ไม่ได้ดำเนินการเปิดตัวแบรนด์ในยุโรปในเวลานั้น^{[ 6 ]}

เดิมทีสบู่ Dove Beauty Bar ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นสบู่ทำความสะอาดที่ไม่ทิ้งคราบสบู่ไว้[ 3 ^{]ในช่วง}ทศวรรษ 1950 ผู้บริโภคชาวอเมริกันส่วนใหญ่นิยมอาบน้ำโดยนั่งในอ่างอาบน้ำมากกว่ายืนอาบน้ำใน ห้อง อาบน้ำ [ 3 ^]ดังนั้น สบู่ Dove Beauty Bar จึงมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคประหยัดเวลาและแรงงานที่ต้องขัดคราบสบู่ในอ่างอาบน้ำอยู่ตลอดเวลา^{[ 3 ] บริษัท Lever Brothers ได้แก้ปัญหานี้โดยการผลิตสบู่ Dove Beauty Bar จากผงซักฟอก สังเคราะห์} แทนที่จะ ใช้สบู่^แบบดั้งเดิม^{[ 3 ]}

สบู่ Dove Beauty Bar เริ่มแรกครองส่วนแบ่งการตลาด 3% แต่หลังจากนั้นก็ยังคงเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มในตลาดสบู่ก้อนของสหรัฐฯ เป็นเวลากว่า 25 ปี^{[ 3 ]}อย่างไรก็ตาม แบรนด์ Dove กลับถูกนำไปใช้กับทั้งสบู่ก้อนระดับพรีเมียมและน้ำยาล้างจานราคาประหยัด (กล่าวคือ ทั้งสองอย่างทำจากผงซักฟอกสังเคราะห์) และทั้งสองอย่างก็ไม่ประสบความสำเร็จมากนัก^{[ 7 ]}

ในปี 1979 ยูนิลีเวอร์ได้เปิดตัวแบรนด์โดฟอีกครั้งด้วยแคมเปญการตลาดทางการแพทย์ โดยอ้างว่าแพทย์ผิวหนังได้ยืนยันแล้วว่าโดฟระคายเคืองต่อผิวหนังมนุษย์น้อยกว่าสบู่ชนิดอื่น^{[ 7 ]}ปัจจุบัน ความอ่อนโยนของโดฟ—เนื่องจากค่า pH ที่เป็นกลาง —ยังคงเป็นจุดขายหลัก^{[ 3 ]}ในปี 1986 โดฟได้กลายเป็นแบรนด์สบู่ที่ขายดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา^{[ 7 ]}ในปี 1989 ยูนิลีเวอร์ได้เปิดตัวแบรนด์โดฟในยุโรป โดยเริ่มต้นที่อิตาลี^{[ 6 ]} ในปี 1991 การเติบโตอย่างรวดเร็วของโดฟช่วยให้ "ยูนิลีเวอร์แซงหน้า โปรคเตอร์แอนด์แกมเบิลขึ้นเป็นผู้ผลิตสบู่ชั้นนำของอเมริกา" ^{[ 8 ]}

สบู่ Dove Beauty Bar มีส่วนประกอบหลักคือไอเซทิโอเนต [ ^{9 ] ใน}ปี 1992 สบู่ Dove Beauty Bar แต่ละก้อนในสหรัฐอเมริกามีส่วนประกอบของโซเดียมโคโคอิลไอเซทิโอเนต (SCI) ซึ่งเป็น "ส่วนผสมราคาแพง" คิดเป็น 47–49% ^{[ 9 ]}และอีกประมาณ 23–25% ประกอบด้วยกรดไขมัน ซึ่งนำเสนอในรูปแบบ "ครีมบำรุงผิว" ^{[ 9 ]} สบู่จะถูกปรับค่า pH ให้เป็นกลางที่ 7.2 ถึง 7.5 ^{[ 9 ]}ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ความสำเร็จของยูนิลีเวอร์ในการส่งเสริมความอ่อนโยนให้เป็นคุณสมบัติที่พึงปรารถนา ทำให้ผู้ผลิตสบู่ล้างหน้ารายอื่น ๆ ในยุโรปตะวันตกปรับเปลี่ยนสูตรผลิตภัณฑ์ของตนจากอัลคิลซัลเฟตไปใช้ไอเซทิโอเนตแทน^{[ 9 ]}

ข้อเสียหลักของสบู่โซเดียมโคโคอิลไอเซทิโอเนตคือ กลิ่น มะพร้าว ที่แรง เนื่องจากคำว่า "โคโคอิล" บ่งบอกว่า SCI นั้นได้มาจากมะพร้าว^{[ 10 ]} นี่คือเหตุผลที่สบู่ SCI เช่น Dove มักถูกปรุงแต่งด้วยน้ำหอมในปริมาณมากเพื่อกลบกลิ่นธรรมชาติ^{[ 10 ]} ในช่วงทศวรรษ 1990 ปัญหาเรื่องกลิ่นได้รับการแก้ไขโดยการแทนที่ SCI ด้วยโซเดียมโคโคอิลไอเซทิโอเนตที่กลั่นด้วยโซเดียม (STCI) ทำให้มีการวางจำหน่ายสบู่ไอเซทิโอเนตที่ปราศจากน้ำหอมและไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้สำหรับผิวแพ้ง่าย^{[ 10 ]} ต่อมา Unilever ได้เปลี่ยนจาก SCI ไปใช้โซเดียมลอโรอิลไอเซทิโอเนตเป็นส่วนประกอบหลักในสบู่ Dove Beauty Bar ^{[ 11 ]}

ในขณะเดียวกัน ในช่วงทศวรรษ 1990 ยูนิลีเวอร์ได้ขยายแบรนด์โดฟไปสู่ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวอื่นๆ และต่อมาก็เป็นผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลหลากหลายประเภท^{[ 3 ]} ในปี 2001 โดฟเป็นแบรนด์สบู่ก้อนชั้นนำที่มีส่วนแบ่งการตลาด 24% ^{[ 8 ]} ในสหรัฐอเมริกา แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเรือธงของ P&G อย่างโอเลย์มียอดขายสูงกว่าแบรนด์โดฟ (เนื่องจากโอเลย์มีผลการดำเนินงานที่ดีกว่าในหมวดหมู่อื่นๆ นอกเหนือจากสบู่ก้อน) แต่โดฟได้แซงหน้าโอเลย์ในแง่ของยอดขายทั่วโลกและกลายเป็นผู้นำระดับโลกในผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล^{[ 8 ]} ในปี 2001 โดฟมีรายได้มากกว่าหนึ่งพันล้านดอลลาร์ต่อปีทั่วโลก และเป็นแบรนด์ที่ใหญ่เป็นอันดับสามของยูนิลีเวอร์^{[ 8 ]}

ในปี 2025 มีการบริจาคผลิตภัณฑ์ Dove มูลค่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับ Boys and Girls Clubs of Dane County ในรัฐวิสคอนซิน สหรัฐอเมริกา^{[ 12 ]}

ผลิตภัณฑ์ของ Dove ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ระงับเหงื่อ/ดับกลิ่นกาย สบู่เหลวอาบน้ำ สบู่ก้อน โลชั่น/ครีมบำรุงผิว ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม หรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ส่วนประกอบหลักของ Dove คือสารลดแรงตึงผิว สังเคราะห์ น้ำมันพืช (เช่น น้ำมันปาล์มเคอร์เนล) และเกลือจากไขมันสัตว์ (ไขมันวัว) ในบางประเทศ Dove ผลิตจากไขมันวัว ดังนั้นจึงไม่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์วีแกนต่างจากสบู่ที่ทำจากน้ำมันพืช

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2553 ยูนิลีเวอร์ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายสำหรับผู้ชายภายใต้แบรนด์ "Dove Men + Care" ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 สตีฟ เบลล์ จากเมืองเมคอน รัฐจอร์เจียได้รับรางวัลจากการประกวด "King of the Castle Home Upgrade" ของ Dove Men+Care Hair ซึ่งได้รับรางวัลเป็นการปรับปรุงบ้านและการให้คำปรึกษาจากโจนาธาน สก็อตต์จากรายการProperty Brothers ^{[ 13 ]}

• 
  แชมพูและครีมนวดผมโดฟ
• 
  โดฟ อินเทนซีฟ ครีม

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2547 Dove ได้เริ่มแคมเปญเพื่อความงามที่แท้จริง (Campaign for Real Beauty ) ตามมาด้วยการสร้างโครงการเสริมสร้างความภาคภูมิใจในตนเองของ Dove (Dove Self-Esteem Project)ในปี พ.ศ. 2549 โดย Geyner Andres Gaona และ Amy แคมเปญนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นการเสแสร้ง เนื่องจากภาพผู้หญิงที่ถูกนำเสนอในโฆษณาของAxeซึ่งเช่นเดียวกับ Dove ก็ผลิตโดย Unilever เช่นกัน^{[ 14 ] [ 15 ]}

ในปี 2016 Dove ได้เผยแพร่การศึกษาวิจัยที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยได้สัมภาษณ์ผู้หญิงมากกว่า 10,000 คนจาก 13 ประเทศ และพบว่าผู้หญิงมากกว่าครึ่งรู้สึกกดดันจากสื่อให้บรรลุมาตรฐานความงามที่ไม่สมจริง และความมั่นใจของผู้หญิงเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของร่างกายก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง^{[ 16 ] [ 17 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2560 วิดีโอความยาวสามวินาทีสำหรับโลชั่นทาตัวของ Dove ที่โพสต์บน หน้า Facebook ของพวกเขา ในสหรัฐอเมริกา ก่อให้เกิดคำวิจารณ์และข้อกล่าวหาเรื่องการเหยียดเชื้อชาติ^{[ 18 ]}คลิปวิดีโอแสดงให้เห็นผู้หญิงผิวดำถอดเสื้อยืดของเธอออกเพื่อเผยให้เห็นผู้หญิงผิวขาว จากนั้นผู้หญิงผิวขาวก็ยกเสื้อยืดของเธอขึ้นเพื่อเผยให้เห็นผู้หญิงชาวเอเชีย โฆษณาทางโทรทัศน์ฉบับเต็มความยาวสามสิบวินาทีประกอบด้วยผู้หญิงเจ็ดคนที่มีเชื้อชาติและอายุต่างกัน^{[ 19 ]} Unilever ถอนโฆษณาและขอโทษ โดยระบุว่า "ไม่ควรเกิดขึ้นเลย" ^{[ 20 ]}

โฆษณาดังกล่าวทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ ส่งผลให้ Dove ต้องลบโฆษณาออก โดยระบุว่า "เสียใจอย่างยิ่งต่อความไม่พอใจที่เกิดขึ้น" Dove ยังระบุเพิ่มเติมว่า "วิดีโอดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อสื่อว่าเจลอาบน้ำ Dove เหมาะสำหรับผู้หญิงทุกคนและเป็นการเฉลิมฉลองความหลากหลาย" โลล่า โอกุนเยมิ หญิงผิวดำในโฆษณา กล่าวว่าโฆษณาถูกตีความผิด และปกป้อง Dove ^{[ 21 ]}

ตั้งแต่ปี 2023 กรีนพีซได้จัดแคมเปญ "ความงามที่แท้จริง อันตรายที่แท้จริง" โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากขยะพลาสติกของผลิตภัณฑ์โดฟในประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์^{[ 22 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566 การสำรวจและวิจัยที่ดำเนินการในสหราชอาณาจักรโดยดัชนีการรวมแบรนด์ของ Kantar แสดงให้เห็นว่า Dove ถือเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ครอบคลุมมากที่สุดสำหรับผู้บริโภคชาวอังกฤษในบรรดาแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว อื่นๆ ^{[ 23 ] [ 24 ]}

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์แบรนด์โดฟ

วิกินิวส์มีข่าวที่เกี่ยวข้อง:

• โฆษณาของ Dove มียอดวิวมากกว่า 3 ล้านครั้งบน YouTube

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• หน้าเว็บแคมเปญของกรีนพีซ (เก็บถาวรเมื่อวันที่ 10 มกราคม 2553)