อ่าน 29 นาที
มาสเตอร์การ์ด
Mastercard Inc. (ใช้รูปแบบ MasterCard ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2016 และใช้รูปแบบ mastercard ตั้งแต่ปี 2016) เป็น บริษัท ให้บริการบัตรชำระเงิน ข้ามชาติสัญชาติ อเมริกัน...
มาสเตอร์การ์ด
โลโก้ที่ใช้ตั้งแต่ปี 2019 [ a ] | |
| พิมพ์ | สาธารณะ |
|---|---|
| |
| ไอซิน | US57636Q1040 |
| อุตสาหกรรม | บริการทางการเงิน |
| ก่อตั้ง | พ.ศ. 2509 |
| สำนักงานใหญ่ | 2000 ถนนเพอร์เชส, เรา |
พื้นที่ให้บริการ | ทั่วโลก |
บุคคลสำคัญ |
|
| แบรนด์ | |
| บริการ | |
| รายได้ | |
| สินทรัพย์รวม | |
| ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด | |
จำนวนพนักงาน | 35,300 (2024) [ 2 ] |
| เว็บไซต์ | มาสเตอร์การ์ด |
| เชิงอรรถ[ 3 ] [ 4 ] | |
Mastercard Inc. (ใช้รูปแบบMasterCardตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2016 และใช้รูปแบบmastercardตั้งแต่ปี 2016) เป็น บริษัท ให้บริการบัตรชำระเงินข้ามชาติสัญชาติ อเมริกัน มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ เมืองเพอร์เชส รัฐนิวยอร์ก[ 5 ]บริษัทนำเสนอการประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินและบริการชำระเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (เช่น การชำระเงินและการจองที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง) ทั่วโลก ธุรกิจหลักของบริษัทคือการประมวลผลการชำระเงินระหว่างธนาคารของร้านค้าและธนาคารผู้ออกบัตรหรือสหกรณ์เครดิตของผู้ซื้อที่ใช้บัตรเดบิตบัตรเครดิตและ บัตร เติมเงิน แบรนด์ Mastercard ในการซื้อสินค้า Mastercard เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ตั้งแต่ปี 2006
Mastercard (เดิมชื่อInterbankจากนั้นเปลี่ยนเป็น Master Charge ) [ 6 ]ถูกสร้างขึ้นโดยพันธมิตรของธนาคารหลายแห่งและสมาคมบัตรธนาคารระดับภูมิภาคเพื่อตอบสนองต่อ BankAmericard ที่ออกโดยBank of Americaซึ่งต่อมากลายเป็นVisaและยังคงเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด Mastercard ร่วมกับ Visa เผชิญกับคดีฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาดมากมาย ก่อนการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก Mastercard Worldwide เป็นสหกรณ์ ที่เป็นเจ้าของโดย สถาบันการเงินมากกว่า 25,000 แห่งที่ออกบัตรภายใต้แบรนด์ของตน
ประวัติศาสตร์
แม้ว่าการเปิดตัวของ BankAmericard ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2491 จะล้มเหลว[ 7 ]แต่ก็เริ่มทำกำไรได้ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2504 [ 8 ] ธนาคาร Bank of America จงใจเก็บข้อมูลนี้เป็นความลับและปล่อยให้ความประทับใจเชิงลบ ที่แพร่หลายในขณะนั้นคงอยู่ต่อไปเพื่อป้องกันการแข่งขัน[ 9 ]กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จจนถึงปี พ.ศ. 2509 เมื่อผลกำไรของ BankAmericard มากเกินกว่าจะปกปิดได้[ 9 ]ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2503 ถึง พ.ศ. 2509 มีบัตรเครดิตใหม่เพียง 10 ใบที่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา แต่ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2509 ถึง พ.ศ. 2511 มีบัตรเครดิตประมาณ 440 ใบที่เปิดตัวโดยธนาคารขนาดใหญ่และขนาดเล็กทั่วประเทศ[ 9 ]ผู้มาใหม่เหล่านี้รวมตัวกันอย่างรวดเร็วเป็นสมาคมบัตรเครดิตระดับภูมิภาค[ 10 ]
เหตุผลหนึ่งที่ธนาคารส่วนใหญ่เลือกที่จะรวมกลุ่มกันก็คือ ในขณะนั้น 16 รัฐจำกัดความสามารถของธนาคารในการดำเนินงานผ่านสาขา ในขณะที่ 15 รัฐห้ามการดำเนินงานผ่านสาขาโดยสิ้นเชิงและกำหนดให้ต้องดำเนินงานผ่านหน่วยงานธนาคารเท่านั้น[ 11 ]ธนาคารหน่วยงานสามารถดำเนินงานได้อย่างถูกกฎหมายเฉพาะที่เดียวเท่านั้น จึงถูกบังคับให้ต้องมีขนาดเล็กมาก[ 11 ]ด้วยการเข้าร่วมสมาคมบัตรเครดิตระดับภูมิภาค ธนาคารหน่วยงานสามารถเพิ่มบัตรเครดิตลงในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว และบรรลุผลประโยชน์จากขนาดเศรษฐกิจโดยการว่าจ้าง งาน เบื้องหลัง ที่น่าเบื่อ เช่น การบริการบัตร ให้กับสมาคม[ 10 ]สมาคมดังกล่าวยังช่วยให้ธนาคารหน่วยงานสามารถรวบรวมฐานลูกค้าและเครือข่ายร้านค้าของตนเข้าด้วยกัน เพื่อให้บัตรเครดิตมีประโยชน์สำหรับทั้งลูกค้าและร้านค้า บัตรเครดิตรุ่นแรกๆ ล้มเหลวเพราะสามารถใช้งานได้เฉพาะในรัศมีแคบๆ รอบๆ ธนาคารผู้ออกบัตรเท่านั้น[ 11 ]
ในปี พ.ศ. 2509 คาร์ล เอช. ฮิงเค รองประธานบริหารของธนาคารมารีน มิดแลนด์ได้ขอให้ตัวแทนจากธนาคารอื่นๆ อีกหลายแห่งมาพบเขาที่ เมืองบัฟฟาโล รัฐนิวยอร์ก[ 12 ] [ 13 ]มารีน มิดแลนด์เพิ่งเปิดตัวบัตรธนาคารระดับภูมิภาคของตนเองใน ตลาด ตอนเหนือของรัฐนิวยอร์กหลังจากที่ธนาคารแห่งอเมริกาปฏิเสธคำขอใบอนุญาตระดับภูมิภาคของ BankAmericard เนื่องจากมารีน มิดแลนด์มีขนาดใหญ่เกินไป[ 14 ]ผลจากการประชุมที่บัฟฟาโลคือ ธนาคารและสมาคมบัตรธนาคารระดับภูมิภาคหลายแห่งตกลงที่จะร่วมมือกันในชื่อ Interbankard, Inc. [ 12 ] [ 13 ]ซึ่งต่อมากลายเป็น Interbank Card Association (ICA) [ 10 ]ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2510 ICA มีสมาชิก 150 ราย และฮิงเคได้เป็นประธานของ ICA [ 14 ]ในที่สุดธนาคารแห่งอเมริกาก็เข้าร่วมกับ Mastercard ด้วยเช่นกัน[ 14 ] (ในศตวรรษที่ 21 ธนาคารแห่งอเมริกาได้ฟื้นฟูชื่อแบรนด์ BankAmericard ให้เป็นบัตรเครดิต Mastercard ซึ่งยังคงใช้มาจนถึงปัจจุบัน)
ในปี 1966 การสร้างแบรนด์ของ Interbank ในช่วงแรกนั้นประกอบด้วยเพียงตัวอักษรi ตัวเล็กที่ไม่เด่นชัด อยู่ภายในวงกลมที่มุมล่างขวาของด้านหน้าบัตร Interbank แต่ละใบเท่านั้น ส่วนที่เหลือของการออกแบบบัตรนั้นเป็นสิทธิ์ขาดของธนาคารผู้ออกบัตรแต่ละแห่ง[ 15 ]โลโก้ขนาดเล็กนี้พิสูจน์แล้วว่าไม่เพียงพอต่อการสร้างการรับรู้แบรนด์ ทั่วประเทศ เพื่อแข่งขันกับผู้นำที่มีอยู่แล้วอย่าง BankAmericard [ 15 ]ในปี 1969 Interbank ได้พัฒนาแบรนด์ระดับชาติใหม่ชื่อ "Master Charge: The Interbank Card" โดยการรวมวงกลมสีเหลืองและสีส้มที่ซ้อนทับกันสองวงของ Western States Bankcard Association เข้ากับชื่อ "Master Charge" ที่คิดค้นโดย First National Bank of Louisville, Kentucky [ 15 ]
นอกจากนี้ในปี 1969 First National City Bankได้เข้าร่วม Interbank และรวม โปรแกรม Everything Card ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน เข้ากับ Master Charge ก่อนหน้านั้นในปี 1968 ICA และEurocardได้เริ่มต้นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ซึ่งทำให้ ICA สามารถเข้าถึงตลาดในยุโรปได้ และ Eurocard ก็ได้รับการยอมรับบนเครือข่าย ICA ระบบบัตร Accessจากสหราชอาณาจักรได้เข้าร่วมพันธมิตร ICA/Eurocard ในปี 1972 [ 16 ]

ในปี พ.ศ. 2522 Master Charge: The Interbank Cardได้เปลี่ยนชื่อเป็นMasterCard [ 16 ]ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2523 บริษัทได้ออกบัตรใหม่ที่มีโลโก้ที่ปรับปรุงใหม่ บัตรยังคงใช้รูปวงกลมสีแดงและสีเหลืองที่ซ้อนทับกันซึ่งนำมาใช้ครั้งแรกในปี พ.ศ. 2512 การออกแบบบัตรในเวลาต่อมายังคงใช้ลวดลายนี้ต่อไป[ 17 ]ในปี พ.ศ. 2526 Mastercard International Inc. กลายเป็นธนาคารแห่งแรกที่ใช้โฮโลแกรมเป็นส่วนหนึ่งของระบบรักษาความปลอดภัยของบัตร[ 18 ]พวกเขาได้เข้าซื้อเครือข่ายตู้เอทีเอ็ม Cirrus ในปี พ.ศ. 2528 [ 19 ]
ในปี 1997 Mastercard เข้าซื้อกิจการบัตร Access และแบรนด์ Access ก็ถูกยกเลิกไป ในปี 2002 MasterCard International ได้ควบรวมกิจการกับEuropay Internationalซึ่งเป็นสมาคมผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่อีกแห่งหนึ่ง โดย Eurocard ได้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งตั้งแต่ปี 1992 [ 20 ] Mastercard กลายเป็นบริษัทจดทะเบียนในเดลาแวร์อันเนื่องมาจากการควบรวมกิจการ รวมถึงเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเสนอขายหุ้น IPO [ 21 ]
บริษัทซึ่งจัดตั้งขึ้นในรูปแบบสหกรณ์ของธนาคาร ได้เสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2549 โดยขายหุ้นจำนวน 95.5 ล้านหุ้นในราคาหุ้นละ 39 ดอลลาร์สหรัฐ[ 22 ]หุ้นดังกล่าวซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE)ภายใต้สัญลักษณ์ MA โดยมีมูลค่าตลาด 434 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ณ เดือนเมษายน 2567 [ 23 ]ข้อตกลงนี้ออกแบบมาเพื่อรักษาคุณค่าของแบรนด์และลดต้นทุนด้านกฎระเบียบให้น้อยที่สุด[ 21 ]ในเดือนสิงหาคม 2553 Mastercard Worldwide ซึ่งได้รับการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ ได้ขยายการให้บริการอีคอมเมิร์ซด้วยการเข้าซื้อกิจการDataCashผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและการจัดการการฉ้อโกง/ความเสี่ยงในสหราชอาณาจักร[ 24 ] [ 25 ]ในเดือนมีนาคม 2555 Mastercard ประกาศขยายโครงการชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านมือถือ รวมถึงตลาดต่างๆ ทั่วตะวันออกกลาง[ 26 ]
ในฤดูใบไม้ผลิปี 2014 Mastercard ได้เข้าซื้อกิจการ Pinpoint บริษัทจัดการโปรแกรมสะสมแต้มชั้นนำของออสเตรเลียด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย[ 27 ]ในเดือนกรกฎาคม 2016 Mastercard ได้เข้าซื้อกิจการ VocaLink บริษัทสัญชาติอังกฤษ 92.4% ด้วยมูลค่า 920 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 28 ]ในเดือนสิงหาคม 2017 Mastercard ได้เข้าซื้อกิจการ Brighterion บริษัทที่มีพอร์ตโฟลิโอทรัพย์สินทางปัญญาในด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง[ 29 ] Brighterion ถือครองสิทธิบัตรหลายฉบับ[ 30 ]ในปี 2017 Mastercard ได้เปิดตัวโปรแกรมที่ใช้บัตรไบโอเมตริกซ์ โดยมีเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือฝังอยู่ในชิปความปลอดภัยของบัตรชำระเงิน ทำให้สามารถตรวจสอบตัวตนของผู้ถือบัตรได้โดยตรงบนบัตร[ 31 ]ภายในปี 2025 Mastercard ได้ขยายโปรแกรมไปยังบัตรที่ใช้โดย Eastern Bank ในบังกลาเทศและ Jordan Kuwait Bank ในตะวันออกกลาง[ 32 ] [ 33 ]
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2562 Mastercard ได้เสนอซื้อกิจการบางส่วนของ Nets ซึ่งเป็นบริษัทสแกนดิเนเวีย ในราคา 2.85 พันล้านยูโร[ 34 ]ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 Mastercard ได้สร้างเครื่องคำนวณที่รวบรวมข้อมูลและวัดปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของลูกค้า เพื่อช่วยให้พวกเขาทราบว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการปล่อยก๊าซคาร์บอนและภาวะโลกร้อนมากน้อยเพียงใด[ 35 ]ในเดือนเดียวกันนั้น Mastercard ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Ekata ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบตัวตน ในราคา 850 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 36 ]ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 หลังจากการรุกรานยูเครนของรัสเซีย Mastercard ได้ประกาศว่าจะระงับการดำเนินธุรกิจทั้งหมดในรัสเซีย[ 37 ]
เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2023 รัฐบาลจีนได้อนุมัติใบอนุญาต การเคลียร์บัตรธนาคารในท้องถิ่นสำหรับกิจการร่วมค้าที่จัดตั้งขึ้นโดย Mastercard ในประเทศจีน[ 38 ]ณ วันที่ 9 พฤษภาคม 2024 กิจการร่วมค้าสามารถออกบัตรธนาคาร Mastercard ที่ใช้เงินหยวนจีนในการชำระเงินได้[ 39 ]ในเดือนกันยายน 2024 Mastercard ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์Recorded Futureในราคา 2.65 พันล้านดอลลาร์[ 40 ]ในเดือนมกราคม 2026 Mastercard ได้เปิด ตัวชุด ซอฟต์แวร์ AI Agenticที่เรียกว่า Mastercard Agent Suite เพื่อช่วยธนาคาร ผู้ค้าปลีก และองค์กรอื่นๆ ในการสร้าง ทดสอบ และใช้งานเวิร์กโฟลว์และเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบอัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานทางธุรกิจ คาดว่าจะพร้อมใช้งานในไตรมาสที่สองของปี 2026 [ 41 ]ในเดือนมีนาคม 2026 Mastercard ได้ประกาศข้อตกลงสกุลเงินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดของตนผ่านการเข้าซื้อกิจการ BVNK สตาร์ทอัพโครงสร้างพื้นฐาน stablecoin มูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ BVNK ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 และดำเนินงานใน 130 ประเทศบนเครือข่ายบล็อกเชนหลักทั้งหมด[ 42 ]
การเงิน
ณ ปี 2025 Mastercard อยู่ในอันดับที่ 152 ใน รายชื่อ Fortune 500ของบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาตามรายได้[ 43 ]
| ภูมิภาค | ยอดขายในหน่วยพันล้านดอลลาร์ | แบ่งปัน |
|---|---|---|
| ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยุโรปตะวันออกกลาง และแอฟริกา | 15.8 | 56.1% |
| ทวีปอเมริกา | 12.4 | 43.9% |
| ปี | รายได้(ล้านดอลลาร์สหรัฐ) | รายได้จากการดำเนินงาน(ล้านดอลลาร์สหรัฐ) | ราคาหุ้น(ดอลลาร์สหรัฐ) | พนักงาน[ 47 ] [ 48 ] |
|---|---|---|---|---|
| 2548 | 2,938 | 393 | 4,300 | |
| 2006 | 3,326 | 229 | 6.20 | 4,600 |
| 2007 | 4,068 | 1,108 | 13.65 | 5,000 |
| 2008 | 4,992 | −534 | 20.33 | 5,500 |
| 2009 | 5,099 | 2,260 | 17.99 | 5,100 |
| 2010 | 5,539 | 2,752 | 22.01 | 5,600 |
| 2011 | 6,714 | 2,713 | 28.73 | 6,700 |
| 2012 | 7,391 | 3,937 | 41.58 | 7,500 |
| 2013 | 8,312 | 4,503 | 59.34 | 8,200 |
| 2014 | 9,441 | 5,106 | 75.33 | 10,300 |
| 2015 | 9,667 | 5,078 | 90.62 | 11,300 |
| 2016 | 10,776 | 5,761 | 94.50 | 11,900 |
| 2017 | 12,497 | 6,622 | 126.54 | 13,400 |
| 2018 | 14,950 | 7,282 | 186.16 | 14,800 |
| 2019 | 16,883 | 9,664 | 300.74 | 18,600 |
| 2020 | 15,301 | 8,081 | 370.00 | 21,000 |
| 2021 | 18,884 | 10,082 | 354.83 | 24,000 |
| 2022 | 22,237 | 12,264 | 347.73 | 29,900 |
| 2023 | 25,098 | 14,008 | 422.17 | 33,400 |
| 2024 | 28,167 | 15,582 | 524.23 | 35,300 |
อำนาจทางการตลาด
การดำเนินงานเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินมีความเสี่ยงที่จะมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมต่อการแข่งขันเนื่องจากมีหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (นั่นคือ ลูกค้าและธนาคารของพวกเขา และผู้ค้าและธนาคารของพวกเขา) [ 21 ]มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ต้องเผชิญกับคดีฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาดมากกว่านี้ทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ[ 49 ]
สหรัฐอเมริกา
Mastercard ร่วมกับ Visa ดำเนินการกีดกันAmerican Express อย่างเป็นระบบ ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 Mastercard ใช้ข้อกำหนดการผูกขาดในสัญญาและบัญชีดำเพื่อป้องกันไม่ให้ธนาคารทำธุรกิจกับ American Express ข้อกำหนดการกีดกันดังกล่าวและหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรอื่นๆ ถูกนำมาใช้โดยกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาในการดำเนินการทางกฎหมายต่อ Mastercard และ Visa [ 50 ] Discoverได้ฟ้องร้อง Mastercard ในประเด็นที่คล้ายกัน[ 49 ]ทั้ง Mastercard และ Visa ได้จ่ายค่าเสียหายประมาณ 3 พันล้านดอลลาร์จากคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม ที่ยื่นฟ้องในเดือนมกราคม 1996 เกี่ยวกับการ กำหนดราคาค่าธรรมเนียมการรูดบัตรเดบิต[ 51 ]การฟ้องร้องดังกล่าวอ้างถึงยักษ์ใหญ่ค้าปลีกหลายรายเป็นโจทก์ รวมถึงWal-Mart , Sears, Roebuck & Co.และSafeway [ 52 ]
ในปี 1996 ผู้ค้าสี่ล้านรายฟ้องร้อง Mastercard ในศาลรัฐบาลกลางฐานบังคับให้พวกเขายอมรับบัตรเดบิตหากพวกเขาต้องการยอมรับบัตรเครดิต และเพิ่มค่าธรรมเนียมการรูดบัตรเครดิตอย่างมาก คดีนี้ยุติลงด้วยการจ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในปี 2003 ซึ่งเป็นรางวัลต่อต้านการผูกขาดที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์[ 49 ]ในปี 1998 กระทรวงยุติธรรมฟ้องร้อง Mastercard เกี่ยวกับกฎที่ห้ามธนาคารผู้ออกบัตรทำธุรกิจกับ American Express หรือ Discover กระทรวงยุติธรรมชนะคดีในปี 2001 และคำตัดสินยังคงอยู่แม้จะมีการอุทธรณ์ American Express ก็ได้ยื่นฟ้องเช่นกัน[ 49 ]เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2001 Mastercard International Inc. ถูกฟ้องร้องฐานละเมิดพระราชบัญญัติการปฏิบัติทางการค้าที่หลอกลวงและไม่เป็นธรรมของฟลอริดา[ 53 ]เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2547 Mastercard Inc. จ่ายค่าเสียหายให้กับAmerican Expressเนื่องจากการกระทำที่เป็นการต่อต้านการแข่งขันซึ่งทำให้ American Express ไม่สามารถออกบัตรผ่านธนาคารในสหรัฐอเมริกาได้[ 54 ]และจ่ายเงิน 1.8 พันล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดี[ 55 ]
การกำหนดค่าธรรมเนียมการรูดบัตรและการห้ามส่วนลดสำหรับร้านค้า
เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2012 ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางได้ออกคำสั่งอนุมัติเบื้องต้นให้มีการประนีประนอมข้อพิพาทเบื้องต้นในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม[ 56 ]ที่ยื่นฟ้องในปี 2005 โดยผู้ค้าและสมาคมการค้าต่อ Mastercard และ Visa คดีนี้ถูกยื่นฟ้องเนื่องจากการกล่าวหาว่า Mastercard และ Visa ใช้การปฏิบัติที่กำหนดราคา ประมาณหนึ่งในสี่ของโจทก์กลุ่มที่ระบุชื่อได้ตัดสินใจที่จะไม่เข้าร่วมการประนีประนอมข้อพิพาท ฝ่ายตรงข้ามคัดค้านข้อกำหนดที่จะห้ามการฟ้องร้องในอนาคตและป้องกันไม่ให้ผู้ค้าเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในส่วนสำคัญของการประนีประนอมข้อพิพาทที่เสนอ[ 57 ]
โจทก์กล่าวหาว่าVisa Inc.และ Mastercard กำหนดค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนหรือที่รู้จักกันในชื่อค่าธรรมเนียมการรูดบัตร ซึ่งเรียกเก็บจากร้านค้าสำหรับสิทธิพิเศษในการรับชำระเงินด้วยบัตร ในคำร้อง โจทก์ยังกล่าวหาว่าจำเลยแทรกแซงร้านค้าอย่างไม่เป็นธรรมในการส่งเสริมให้ลูกค้าใช้รูปแบบการชำระเงินที่ถูกกว่า เช่น บัตรที่มีต้นทุนต่ำกว่า เงินสด และเช็ค[ 57 ]การประนีประนอมมูลค่า 6.24 พันล้านดอลลาร์ได้รับการอนุมัติเบื้องต้นในเดือนพฤศจิกายน 2019 [ 58 ]การประนีประนอมมูลค่า 5.54 พันล้านดอลลาร์ได้รับการอนุมัติในปี 2019 ร้านค้าบางแห่งได้ยื่นอุทธรณ์การประนีประนอมและได้รับการพิจารณาคดี คดียังคงดำเนินอยู่จนถึงเดือนตุลาคม 2022 [ 59 ]
ข้อตกลงต่อต้านการผูกขาดกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2553 Mastercard และ Visa ได้บรรลุข้อตกลงกับกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาในคดีต่อต้านการผูกขาดอีกคดีหนึ่ง บริษัททั้งสองตกลงที่จะอนุญาตให้ร้านค้าที่แสดงโลโก้ของตนปฏิเสธบัตรบางประเภท (เนื่องจากค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนแตกต่างกัน) หรือเสนอส่วนลดให้กับผู้บริโภคสำหรับการใช้บัตรที่ถูกกว่า[ 60 ]
ผู้ให้บริการตู้เอทีเอ็ม
Mastercard ร่วมกับVisaถูกฟ้องร้องแบบกลุ่มโดยผู้ประกอบการตู้เอทีเอ็มที่อ้างว่ากฎของเครือข่ายบัตรเครดิตนั้นกำหนดค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ตู้เอทีเอ็มอย่างมีประสิทธิภาพ การฟ้องร้องอ้างว่านี่เป็นการจำกัดการค้าที่ละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลาง การฟ้องร้องนี้ถูกยื่นโดยสภาตู้เอทีเอ็มแห่งชาติและผู้ประกอบการตู้เอทีเอ็มอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการกล่าวหาว่ากฎเครือข่ายของ Mastercard และ Visa ห้ามผู้ประกอบการตู้เอทีเอ็มเสนอราคาที่ต่ำกว่าสำหรับการทำธุรกรรมผ่านเครือข่ายเดบิต PIN ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Visa หรือ Mastercard การฟ้องร้องระบุว่าการกำหนดราคาดังกล่าวทำให้ราคาที่ผู้บริโภคจ่ายในการใช้ตู้เอทีเอ็มสูงขึ้นอย่างไม่เป็นธรรม จำกัดรายได้ที่ผู้ประกอบการตู้เอทีเอ็มได้รับ และละเมิดข้อ ห้ามของ กฎหมาย Sherman Actที่ห้ามการจำกัดการค้าที่ไม่สมเหตุสมผล Johnathan Rubin ทนายความของโจทก์กล่าวว่า "Visa และ Mastercard เป็นหัวหน้า ผู้จัด และผู้บังคับใช้การสมรู้ร่วมคิดในหมู่ธนาคารของสหรัฐฯ ในการกำหนดราคาค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ตู้เอทีเอ็มเพื่อกีดกันการแข่งขัน" [ 61 ]
ต้นทุนของร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 ผู้ค้าตกลงที่จะชำระเงิน 231.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อหน้าผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯ ในคดีB & R Supermarket, Inc. และคณะ กับ Visa, Inc. และคณะสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับบัตรปลอม บัตรสูญหาย หรือบัตรถูกขโมย โดย Mastercard จ่ายเงิน 79.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากเงินชำระ[ 62 ] [ 63 ]
โอเชียเนีย
ในปี 2546 ธนาคารกลางออสเตรเลียได้กำหนดให้ลดค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนลงอย่างมาก จากประมาณ 0.95% ของยอดธุรกรรม เหลือประมาณ 0.5% ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งคือ การใช้บัตรสะสมแต้ม ลดลง และการใช้บัตรเดบิตเพิ่มขึ้น ออสเตรเลียยังได้ห้ามใช้กฎห้ามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งเป็นนโยบายที่กำหนดโดยเครือข่ายบัตรเครดิต เช่น Visa และ Mastercard เพื่อป้องกันไม่ให้ร้านค้าเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตจากผู้ถือบัตร ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะลดทอนหรืออาจเกินส่วนลดที่ร้านค้าจ่ายให้ แต่ก็จะทำให้ผู้ถือบัตรลังเลที่จะใช้บัตรเป็นวิธีการชำระเงินมากขึ้น ออสเตรเลียยังได้เปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสำหรับบัตรเดบิต และกำลังพิจารณาที่จะยกเลิกค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนทั้งหมด ในเดือนพฤศจิกายน 2549 นิวซีแลนด์กำลังพิจารณาที่จะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน หลังจากที่คณะกรรมการการค้าฟ้องร้อง Visa และ Mastercard ในข้อหาการกำหนดราคา ในนิวซีแลนด์ ร้านค้าจ่ายค่าธรรมเนียม 1.8% สำหรับทุกธุรกรรมบัตรเครดิต
ยุโรป
สหภาพยุโรปได้วิพากษ์วิจารณ์ Mastercard ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับการค้าแบบผูกขาด ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2552 Mastercard ได้บรรลุข้อตกลงกับสหภาพยุโรปในคดีต่อต้านการผูกขาด โดยสัญญาว่าจะลดค่าธรรมเนียมการรูดบัตรเดบิตเหลือ 0.2 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อ[ 64 ]ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2553 เจ้าหน้าที่ระดับสูงจากธนาคารกลางยุโรปเรียกร้องให้มีการยุติการผูกขาดของ Visa/Mastercard โดยการสร้างบัตรเดบิตยุโรปใหม่สำหรับใช้ในเขตการชำระเงินยูโรเดียว (SEPA) [ 65 ]
WikiLeaksเผยแพร่เอกสารที่แสดงให้เห็นว่าทางการอเมริกันได้ล็อบบี้รัสเซียเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Visa และ Mastercard [ 66 ] [ 67 ]เพื่อตอบโต้ Mastercard จึงบล็อกการชำระเงินให้กับ WikiLeaks สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรยุโรปแสดงความกังวลว่าการชำระเงินจากพลเมืองยุโรปไปยังบริษัทในยุโรปอาจถูกสหรัฐอเมริกาบล็อกได้ และเรียกร้องให้ลดอำนาจการครอบงำของ Visa และ Mastercard ในระบบการชำระเงินของยุโรปลงอีก[ 68 ]
ในปี 2556 Mastercard ถูกสอบสวนโดยสหภาพยุโรปเนื่องจากเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงจากร้านค้าที่รับบัตรที่ออกนอกสหภาพยุโรป เมื่อเทียบกับบัตรที่ออกในสหภาพยุโรป รวมถึงการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมในการแข่งขันอื่นๆ ที่อาจขัดขวางการค้าอิเล็กทรอนิกส์และการค้าระหว่างประเทศ และค่าธรรมเนียมสูงที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตระดับพรีเมียม หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของสหภาพยุโรปกล่าวว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษเนื่องจากบทบาทของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเพิ่มมากขึ้น Mastercard ถูกห้ามไม่ให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนที่ดำเนินการภายในสหภาพยุโรปทั้งหมดโดยคำตัดสินของคณะกรรมาธิการยุโรปในปี 2550 [ 69 ]คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวว่าการสอบสวนยังรวมถึงความแตกต่างอย่างมากของค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน ตัวอย่างเช่น การชำระเงิน 50 ยูโรอาจมีค่าใช้จ่าย 0.10 ยูโรในเนเธอร์แลนด์ แต่มีค่าใช้จ่ายมากกว่านั้นถึงแปดเท่าในโปแลนด์ คณะกรรมาธิการโต้แย้งว่ากฎของ Mastercard ที่ห้ามไม่ให้ร้านค้าได้รับเงื่อนไขที่ดีกว่าที่เสนอในประเทศอื่นๆ ในสหภาพยุโรปอาจขัดต่อกฎหมายต่อต้านการผูกขาดองค์กรผู้บริโภคแห่งยุโรป (BEUC) ชื่นชมการดำเนินการต่อต้าน Mastercard ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2556 BEUC กล่าวว่าค่าธรรมเนียมระหว่างธนาคารทำให้ราคาสูงขึ้นและส่งผลเสียต่อผู้บริโภค Monique Goyens ผู้อำนวยการทั่วไปของ BEUC กล่าวว่า "ดังนั้นในท้ายที่สุด ผู้บริโภคทุกคนก็ได้รับผลกระทบจากแผนการที่ให้รางวัลแก่บริษัทบัตรและธนาคารผู้ออกบัตรในท้ายที่สุด" [ 69 ]
ในเดือนมกราคม 2019 คณะกรรมาธิการยุโรปได้เรียกเก็บค่าปรับต่อต้านการผูกขาดจำนวน 570,566,000 ยูโรจาก Mastercard ในข้อหา "ขัดขวางการเข้าถึงบริการชำระเงินผ่านบัตรข้ามพรมแดนของร้านค้า" อันเนื่องมาจากกฎของ Mastercard ที่บังคับให้ธนาคารผู้รับชำระเงินต้องใช้ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนของประเทศที่ผู้ค้าปลีกตั้งอยู่ คณะกรรมาธิการสรุปว่ากฎของ Mastercard ป้องกันไม่ให้ผู้ค้าปลีกได้รับประโยชน์จากค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าและจำกัดการแข่งขันระหว่างธนาคารข้ามพรมแดน ซึ่งเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดสิ้นสุดลงเมื่อ Mastercard แก้ไขกฎของตนเนื่องจากการบังคับใช้ระเบียบค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนในปี 2015 ซึ่งกำหนดเพดานค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม คณะกรรมาธิการได้ลดค่าปรับให้ Mastercard ลง 10% เพื่อแลกกับการที่ Mastercard ยอมรับข้อเท็จจริงและให้ความร่วมมือกับการสอบสวนต่อต้านการผูกขาด[ 70 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 หลังจากการสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลระบบการชำระเงิน ของอังกฤษ Mastercard ยอมรับความรับผิดในการละเมิดกฎการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับบัตรเติมเงิน[ 71 ]ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 คณะกรรมาธิการยุโรปได้เริ่มการสอบสวนเพิ่มเติมว่าค่าธรรมเนียมโครงการที่ Visa และ Mastercard เรียกเก็บส่งผลกระทบเชิงลบต่อผู้ค้าปลีกหรือไม่ ผู้ค้าปลีกบางรายได้ร้องเรียนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมดังกล่าวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยอ้างว่าขาดความโปร่งใส[ 72 ]คณะกรรมาธิการได้ดำเนินการสอบสวนต่อไปในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 โดยขอความคิดเห็นจากผู้ค้าปลีกและความคิดเห็นจากผู้ให้บริการบัตรเกี่ยวกับว่า "สรุปค่าธรรมเนียมที่เป็นมาตรฐาน" จะช่วยส่งเสริมความโปร่งใสได้หรือไม่[ 73 ]ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 Mastercard ประกาศการขยายธุรกิจในยุโรปด้วยการสร้างศูนย์กลางใหม่ในวอร์ซอและกดัญสก์ ประเทศโปแลนด์[ 74 ]
ประเด็นอื่นๆ
ธุรกรรมการพนันออนไลน์ของสหรัฐอเมริกา
Mastercard, Visa และบัตรเครดิตอื่นๆ ถูกนำมาใช้ในการเติมเงินเข้าบัญชีตั้งแต่การพนันออนไลน์เริ่มขึ้นในช่วงกลางทศวรรษ 1990 [ 75 ]เมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2000 ศาลแขวงสหรัฐอเมริกาประจำเขตตะวันออกของรัฐลุยเซียนาได้พิจารณาคำร้องในคดีRe: MasterCard International Inc.เกี่ยวกับการดำเนินคดีหลายเขตที่กล่าวหาว่า Mastercard มีปฏิสัมพันธ์กับคาสิโนออนไลน์จำนวนหนึ่งอย่างผิดกฎหมาย โจทก์กล่าวหาว่า Mastercard ละเมิดพระราชบัญญัติFederal Wire Actและเรียกร้องค่าชดเชยทางการเงินสำหรับความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากเว็บไซต์การพนันออนไลน์นอกสหรัฐอเมริกา[ 76 ]
คำตัดสินของศาลแขวงเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2544 ซึ่งต่อมาได้รับการยืนยันโดยศาลอุทธรณ์แห่งสหรัฐอเมริกาประจำเขตที่ 5 นั้นเข้าข้างมาสเตอร์การ์ด ศาลอุทธรณ์เขตที่ 5 ยังได้ชี้แจงถึงการบังคับใช้กฎหมาย Wire Act กับการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมาย ศาลตัดสินว่ากฎหมาย Wire Act ใช้ได้เฉพาะกับกิจกรรมการพนันที่เกี่ยวข้องกับ "การแข่งขันกีฬา" เท่านั้น ดังนั้น ศาลจึงไม่สามารถสรุปได้ว่ามาสเตอร์การ์ดละเมิดกฎหมาย Wire Act [ 77 ]
เมื่อ PASPA ถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2018 Mastercard ต้องให้คำแนะนำใหม่แก่ธนาคารสมาชิก โดยชี้แจงว่าข้อจำกัดด้านสถานที่ตั้งของรัฐนั้นใช้กับบุคคลที่วางเดิมพัน ไม่ใช่ธนาคารสมาชิกที่ประมวลผลธุรกรรม ตามกฎหมายการพนันของรัฐต่างๆ ผู้ให้บริการการพนันกีฬาต้องใช้การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดตำแหน่งทางกายภาพของลูกค้าก่อนที่จะรับเดิมพัน[ 78 ] Independent Community Bankers of Americaได้ขอข้อมูลเกี่ยวกับรหัสหมวดหมู่ผู้ค้า การพนันออนไลน์ใหม่โดย เฉพาะ[ 79 ] Mastercard ได้กำหนด MCC 7801 สำหรับการพนันออนไลน์ รหัสนี้แตกต่างจาก 7800 สำหรับลอตเตอรี่ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ และ 7802 สำหรับสนามแข่งม้าและสุนัขที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาล[ 80 ]
การระงับการจ่ายเงินให้กับ WikiLeaks
ในเดือนธันวาคม 2010 Mastercard ได้บล็อกการชำระเงินทั้งหมดให้กับแพลตฟอร์มการเปิดเผยข้อมูลลับWikiLeaksเนื่องจากอ้างว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย[ 81 ]เพื่อตอบโต้ กลุ่มนักเคลื่อนไหวออนไลน์Anonymousได้จัดการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการส่งผลให้เว็บไซต์ของ Mastercard ล่มในวันที่ 8-9 ธันวาคม 2010 [ 82 ]ในวันที่ 9 ธันวาคม 2010 เซิร์ฟเวอร์ของ Mastercard ถูกโจมตีอย่างหนัก[ 83 ]ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปฏิบัติการแก้แค้น Assangeสำหรับการปิดกั้นการชำระเงินให้กับ WikiLeaks ความปลอดภัยของบัตรเครดิตหลายพันใบถูกละเมิดระหว่างการโจมตีครั้งนั้นเนื่องจากเว็บไซต์ฟิชชิ่งที่ผู้โจมตีตั้งขึ้น[ 84 ]อย่างไรก็ตาม Mastercard ปฏิเสธเรื่องนี้ โดยระบุว่าข้อมูลบัญชี "ไม่ได้ตกอยู่ในความเสี่ยง" [ 85 ]โฆษกของ WikiLeaks กล่าวว่า "เราไม่ประณามหรือชื่นชมการโจมตีเหล่านี้" [ 86 ]นาวี พิลเลย์ ข้าหลวงใหญ่ แห่งสหประชาชาติว่าด้วยสิทธิมนุษย ชน กล่าวว่า การปิดวงเงินเครดิตสำหรับการบริจาคให้กับวิกิลีกส์ "อาจถูกตีความว่าเป็นความพยายามที่จะเซ็นเซอร์การเผยแพร่ข้อมูล ซึ่งอาจเป็นการละเมิดสิทธิเสรีภาพในการแสดงออกของวิกิลีกส์" [ 87 ]
ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2554 บริษัทไอที DataCell ซึ่งตั้งอยู่ใน ไอซ์แลนด์บริษัทที่ทำให้ WikiLeaks สามารถรับเงินบริจาคผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตได้ กล่าวว่าจะดำเนินการทางกฎหมายกับ Visa Europe และ Mastercard [ 88 ]และจะดำเนินการทันทีเพื่อพยายามบังคับให้ทั้งสองบริษัทกลับมาอนุญาตให้ชำระเงินให้กับเว็บไซต์อีกครั้ง[ 89 ]ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม พ.ศ. 2553 Andreas Fink ซีอีโอของ DataCell ได้กล่าวว่า "การระงับการชำระเงินให้กับ WikiLeaks เป็นการละเมิดข้อตกลงกับลูกค้า" [ 90 ] [ 91 ]เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม พ.ศ. 2554 DataCell ประกาศว่าได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการยุโรปโดยอ้างว่าการปิดกั้นการเข้าถึงเครือข่ายบัตรชำระเงินของ DataCell โดย Visa และ Mastercard ละเมิดกฎการแข่งขันของประชาคมยุโรป[ 92 ]
เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2555 ศาล เรคยาวิกได้ตัดสินว่าValitorซึ่งเป็นพันธมิตรของ Visa และ Mastercard ในไอซ์แลนด์ ต้องเริ่มดำเนินการรับบริจาคภายในสิบสี่วัน[ 93 ]หรือจ่ายค่าปรับรายวันเป็นจำนวนเงิน 800,000 โครนไอซ์แลนด์ (ประมาณ 6,000 ดอลลาร์สหรัฐ) สำหรับแต่ละวันหลังจากนั้น เพื่อเปิดใช้งานช่องทางการชำระเงิน นอกจากนี้ Valitor ยังต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีของ DataCell เป็นจำนวนเงิน 1,500,000 โครนไอซ์แลนด์[ 94 ] [ 95 ]
การติดตราสินค้าองค์กรบนบัตรประจำตัวประชาชนไนจีเรียทุกใบ
ในปี 2557 ตามข้อตกลงระหว่าง Mastercard และรัฐบาลไนจีเรียโดยผ่านคณะกรรมการบริหารจัดการเอกลักษณ์แห่งชาติบัตรประจำตัว ประชาชนไนจีเรียใหม่ มีโลโก้ Mastercard มีข้อมูลฐานข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เป็นบัตรชำระเงินได้ด้วย ซึ่งเชื่อมโยงการชำระเงินดังกล่าวกับบุคคลอย่างถาวร[ 96 ]ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากสภาสิทธิพลเมือง โดยกล่าวหาว่า "เป็นการแสดงถึงการประทับตราความเป็นเจ้าของชาวไนจีเรียโดยบริษัทอเมริกัน ... ชวนให้นึกถึงโลโก้ที่แปะอยู่บนร่างกายของทาสชาวแอฟริกันที่ถูกขนส่งข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก" [ 97 ]
การขายข้อมูลบัตรเครดิต
ในปี 2018 สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่าGoogleได้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับ Mastercard เพื่อแลกกับข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้เพื่อใช้ในการโฆษณา ข้อตกลงดังกล่าวไม่ได้ถูกประกาศต่อสาธารณะ[ 98 ] [ 99 ]
ข้อห้ามทางกฎหมายในอินเดีย
เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2564 ธนาคารกลางแห่งอินเดีย (RBI) ได้สั่งห้าม Mastercard ออกบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตใหม่ให้กับลูกค้าในประเทศอินเดียอย่างไม่มีกำหนด โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 22 กรกฎาคม 2564 เนื่องจากละเมิด กฎ การจัดเก็บข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลที่ RBI กำหนดไว้เมื่อวันที่ 6 เมษายน 2561 ภายใต้พระราชบัญญัติระบบการชำระเงินและการชำระบัญชี พ.ศ. 2550 (PSS Act)การห้ามนี้ไม่มีผลกระทบต่อบัตรที่ออกไปแล้วและใช้งานได้ในอินเดีย Mastercard เป็นผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน รายใหญ่ลำดับที่สาม ที่ถูกจำกัดในอินเดีย ต่อจากAmerican ExpressและDiners Club International [ 100 ] เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2565 RBI ได้ยกเลิกข้อจำกัดทางธุรกิจที่กำหนดไว้โดยมีผลทันที[ 101 ] [ 102 ]
การห้ามตามกฎระเบียบในเวียดนาม
ในปี 2018 ธนาคารกลางเวียดนาม (SBV) ได้ขอให้ธนาคารต่างๆ ระงับการออกบัตร Mastercard ใหม่เป็นการชั่วคราว เนื่องจากมีการละเมิดกฎระเบียบการชำระเงินระหว่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Mastercard ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบในการดำเนินการชำระเงินผ่านทางบรรษัทการชำระเงินแห่งชาติของเวียดนาม (NAPAS) ในปี 2020 การห้ามดังกล่าวถูกยกเลิกหลังจากที่ Mastercard ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎระเบียบของเวียดนาม[ 103 ] [ 104 ] [ 105 ]แม้ว่าจะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง แต่การใช้ Mastercard ในเวียดนามยังคงมีข้อจำกัดบางประการ เช่น เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบางแห่งในเวียดนามไม่ยอมรับ Mastercard เป็นวิธีการชำระเงิน[ 106 ] [ 107 ] [ 108 ]ตู้เอทีเอ็มในเวียดนามบางแห่งไม่อนุญาตให้ถอนเงินสดโดยใช้ Mastercard [ 109 ]ผู้ใช้ Mastercard บางรายในเวียดนามรายงานว่าได้รับบริการลูกค้าที่ไม่เพียงพอ[ 110 ] [ 111 ]
ข้อจำกัดเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ในเดือนธันวาคม 2020 Mastercard ห้ามใช้บัตรเครดิตของตนกับPornhubซึ่งเป็นเว็บไซต์ลามกอนาจารออนไลน์[ 112 ] [ 113 ]ในเดือนเมษายน 2023 The Hillรายงานเกี่ยวกับการปรับปรุงนโยบายของ Mastercard สำหรับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งกำหนดให้ผู้ขายต้องมีการตรวจสอบอายุและตัวตน รวมถึงการตรวจสอบเนื้อหาก่อนที่จะโพสต์[ 114 ] [ 115 ]นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ในเดือนตุลาคม 2021 [ 115 ]เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2023 สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกันร่วมกับกลุ่มองค์กรอื่นๆ ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (Federal Trade Commission)เพื่อขอให้มีการสอบสวนนโยบายดังกล่าวในฐานะที่เป็นการปฏิบัติทางธุรกิจที่ไม่เป็นธรรมภายใต้มาตรา 5 ของพระราชบัญญัติFTC [ 116 ] [ 117 ] Mastercard เผชิญกับกระแสต่อต้านเพิ่มเติมในปี 2025 จากการกดดันเว็บไซต์จัดจำหน่ายเกมดิจิทัล เช่นSteamและItch.ioให้ดำเนินการปราบปรามเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ภายหลังแรงกดดันจากกลุ่มนักเคลื่อนไหวCollective Shout [ 118 ] ในตอนแรก Mastercard ปฏิเสธว่าไม่ได้ทำเช่นนั้น แต่Valveผู้พัฒนา Steam กล่าวว่าบริษัท "อ้างถึงโดยเฉพาะ" กฎข้อ 5.12.7 ของ Mastercard ซึ่งห้าม "ธุรกรรมใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือตามดุลยพินิจของบริษัท อาจทำลายชื่อเสียงของบริษัท หรือส่งผลเสียต่อเครื่องหมายการค้า " รวมถึงสิ่งที่ "เป็นการล่วงละเมิดอย่างชัดเจนและขาดคุณค่าทางศิลปะอย่างจริงจัง... หรือวัสดุอื่นๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมที่จะขายร่วมกับเครื่องหมายการค้า" [ 119 ]
สินค้า
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ผู้ออกบัตร Mastercard สามารถออกบัตรได้หลายระดับ ตั้งแต่ระดับต่ำสุดไปจนถึงระดับสูงสุด: [ 120 ]
บัตรเครดิต:
- แบบดั้งเดิม/คลาสสิก/มาตรฐาน
- ทอง/ไทเทเนียม
- เพชร
- แพลทินัม
- โลก
- รางวัลระดับโลก
- เวิลด์ แบล็ค เอดิชั่น
- สีดำ
- ชนชั้นสูงระดับโลก
- ตำนานโลก
บัตรเดบิต:
- แบบดั้งเดิม/คลาสสิก/มาตรฐาน
- ทอง/ไทเทเนียม
- เพชร
- แพลทินัม
- โลก
- เวิลด์ แบล็ค เอดิชั่น
- สีดำ
- ชนชั้นสูงระดับโลก
จากการร่วมมือกับบริษัทอินเทอร์เน็ตที่เชี่ยวชาญด้านการช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคล มาสเตอร์การ์ดได้เปิดตัวห้างสรรพสินค้าออนไลน์เมื่อวันที่ 16 เมษายน 2553 ซึ่งระบุว่าสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าผู้ถือบัตรมีแนวโน้มที่จะซื้ออะไร[ 121 ]ในเดือนกันยายน 2557 มาสเตอร์การ์ดได้ร่วมมือกับแอปเปิลเพื่อรวมคุณสมบัติกระเป๋าเงินมือถือใหม่เข้ากับไอโฟนและแอปเปิลวอทช์รุ่นใหม่ของแอปเปิล ซึ่งรู้จักกันในชื่อApple Payทำให้ผู้ใช้สามารถใช้มาสเตอร์การ์ดและบัตรเครดิตอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น[ 122 ]
ในเดือนพฤษภาคม 2020 Mastercard ประกาศบริการ Mastercard Track Business Payment Service บริการนี้จะให้บริการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ตามที่หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ระดับโลกกล่าวไว้ว่า "บริการนี้สร้างไดเร็กทอรีของซัพพลายเออร์ ทำให้ซัพพลายเออร์สามารถเผยแพร่กฎการชำระเงินของตนได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถควบคุมวิธีการรับชำระเงินได้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้ซื้อค้นหาซัพพลายเออร์และเข้าใจข้อกำหนดของพวกเขาได้ง่ายขึ้น" [ 123 ]เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2021 Mastercard ประกาศการสนับสนุนสกุลเงินดิจิทัลโดยระบุว่าในช่วงปลายปี 2021 Mastercard จะเริ่มสนับสนุนสกุลเงินดิจิทัลบางสกุลโดยตรงบนเครือข่ายของตน หนึ่งในประเด็นหลักที่ Mastercard ต้องการสนับสนุนคือการใช้สินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับการชำระเงิน และสินทรัพย์ดิจิทัลจะต้องให้ความเสถียรที่ผู้คนต้องการในฐานะเครื่องมือสำหรับการใช้จ่าย ไม่ใช่การลงทุน[ 124 ] [ 125 ]ในเดือนตุลาคม 2021 Mastercard ประกาศว่าด้วยความร่วมมือกับBakktธนาคารหรือร้านค้าใดๆ บนเครือข่ายของตนจะสามารถให้บริการคริปโตได้ในเร็วๆ นี้[ 126 ]ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2565 Mastercard ประกาศว่าจะอนุญาตให้ผู้ถือบัตรซื้อ NFT ผ่านแพลตฟอร์มการขยาย NFT ต่างๆ[ 127 ]
บัตรเดบิตแบบเติมเงิน
ในปี 2551 Mastercard, Comerica Bankและกระทรวงการคลังสหรัฐฯ ได้ร่วมมือกันสร้างบัตรเดบิต Direct Express Mastercard รัฐบาลกลางใช้ผลิตภัณฑ์ Express Debit นี้ในการจ่ายเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร Comerica Bank เป็นธนาคารผู้ออกบัตรเดบิต บัตร Direct Express ให้ การคุ้มครองผู้บริโภคหลายประการแก่ผู้รับบัตรในเดือนมิถุนายน 2556 Mastercard ประกาศความร่วมมือกับBritish Airwaysเพื่อเสนอบัตร Executive Club Multi-currency Cash Passport ให้แก่สมาชิก ซึ่งจะช่วยให้สมาชิกได้รับคะแนนพิเศษและชำระเงินได้หลายสกุลเงิน บัตร Passport นี้อนุญาตให้ผู้ใช้เติมเงินได้สูงสุดสิบสกุลเงิน ( ยูโรปอนด์ดอลลาร์สหรัฐ ลีราตุรกี ฟรังก์สวิส ดอลลาร์ออสเตรเลีย ดอลลาร์แคนาดา ดอลลาร์นิวซีแลนด์ ดีร์แฮมสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และแรนด์แอฟริกาใต้) ในอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ เมื่อใช้งาน บัตรจะเลือกสกุลเงินท้องถิ่นเพื่อให้ได้อัตราแลกเปลี่ยน ที่ดีที่สุด และหากสกุลเงินท้องถิ่นนั้นยังไม่ได้เติมลงในบัตร ระบบจะใช้เงินจากสกุลเงินอื่น
คิวเคอาร์
QkR เป็นแอปชำระเงินผ่านมือถือที่พัฒนาโดย Mastercard ซึ่งดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านสมาร์ทโฟนและเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต ที่เชื่อมโยงไว้ แอปนี้กำลังถูกนำไปใช้ในงานขนาดใหญ่ เช่น งานกีฬา คอนเสิร์ต โรงภาพยนตร์ หรือโรงเรียน แตกต่างจากแอปชำระเงินผ่านมือถืออื่นๆ ของ Mastercard เช่น Pay Pass QkR ไม่ได้ใช้NFCจากโทรศัพท์ แต่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถเปิดแอป สแกนคิวอาร์โค้ดที่อยู่ด้านหลังที่นั่งด้านหน้า และสั่งเครื่องดื่มหรืออาหารที่ต้องการได้[ 128 ] [ 129 ]คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังจุดขายอาหารและเครื่องดื่มใกล้เคียง QkR กำลังถูกทำการตลาดให้กับผู้ขายในฐานะแอปทดแทนแอปชำระเงินผ่านมือถืออื่นๆ และเป็นแอปสั่งอาหารผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นแอปที่ผู้ขายจัดจำหน่ายเอง (เช่นแอปของStarbucks , แอปของ McDonald'sหรือ แอปสั่งอาหารผ่านมือถือของ Chipotle ) หรือแอปที่จัดจำหน่ายโดยบุคคลที่สาม เช่นSquareซึ่งนำโดยJack Dorseyผู้ ร่วมก่อตั้งTwitter
มาสเตอร์การ์ดแบบไร้สัมผัส

Mastercard Contactless (เดิมชื่อ PayPass [ 130 ] ) เป็น คุณสมบัติ การชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่เข้ากันได้ กับ EMVคล้ายกับExpressPay ของ American Express และpayWave ของ Visa ทั้งสามใช้สัญลักษณ์เดียวกันดังที่แสดงทางด้านขวา โดยอิงตาม มาตรฐาน ISO/IEC 14443ซึ่งช่วยให้ผู้ถือบัตรชำระเงินได้ง่ายขึ้นโดยการแตะบัตรชำระเงินหรืออุปกรณ์ชำระเงินอื่นๆ เช่น โทรศัพท์หรือพวงกุญแจ บนเครื่องอ่านเทอร์มินัล ณ จุดขาย แทนที่จะรูดหรือเสียบบัตร ปัจจุบันสามารถใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส ได้กับธุรกรรมที่มีมูลค่าไม่เกิน 100 GBP , 50 EUR , 60 BAM , 80 CHF , 50 USD , 100 CAD , 200 SEK , 500 NOK , 100 PLN , 350 DKK , 80 NZD, 100 AUD , 1000 RUB , 500 UAH , 500 TRYขึ้นอยู่กับสกุลเงินของบัตรมากกว่าสกุลเงินของธุรกรรม[ 131 ] หรือ 5000 INR


ในปี 2546 Mastercard ได้สรุปการทดลองตลาด PayPass เป็นเวลาเก้าเดือนในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดาร่วมกับJPMorgan Chase , CitibankและMBNA มีผู้ ถือบัตรมากกว่า 16,000 ราย และร้านค้าปลีกมากกว่า 60 แห่งเข้าร่วมในการทดลองตลาด นอกจากนี้ Mastercard ยังได้ร่วมมือกับNokiaและNokia 6131 [ 132 ] AT&T Wirelessและ JPMorgan Chase เพื่อรวม Mastercard PayPass เข้ากับโทรศัพท์มือถือโดยใช้เทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ ใน เมืองดัลลัสรัฐเท็กซัสในปี 2554 Googleและ Mastercard ได้เปิดตัวGoogle Walletซึ่งเป็น แอปพลิเคชัน Androidที่อนุญาตให้อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่งข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตไปยังเครื่องรับชำระเงินที่รองรับ PayPass ได้โดยตรง โดยไม่ต้องใช้บัตรจริง จนกระทั่งมีการสร้างGoogle Payขึ้น ในปี 2557 Appleได้เปิดตัวApple Payสำหรับอุปกรณ์ iOS
ในช่วงปลายปี 2558 Citicard ในสหรัฐอเมริกาได้หยุดออกบัตรพลาสติกที่รองรับ PayPass แต่พวงกุญแจยังคงสามารถขอรับได้ ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2559 เป็นต้นไป Citicard ได้หยุดให้การสนับสนุน PayPass อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าบัตรพลาสติกและพวงกุญแจที่มีอยู่จะยังคงใช้งานได้จนถึงวันหมดอายุ แต่หลังจากนั้นจะไม่มีการออกอุปกรณ์ที่รองรับ PayPass ใหม่ให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาอีกต่อไป
คริปโต
ในเดือนเมษายน 2023 Mastercard ประกาศความตั้งใจที่จะขยายความร่วมมือกับบริษัทคริปโตเคอร์เรนซี ในขณะนั้น บริษัทได้ร่วมมือกับบริษัททางการเงินอื่นๆ เพื่อเสนอบัตรที่เชื่อมโยงกับคริปโตในบางประเทศแล้ว แม้ว่าสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบจะเข้มงวดมากขึ้น และเกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทคู่แข่งอย่างVisaยุติข้อตกลงกับFTXในเดือนพฤศจิกายน 2022 บริษัทกล่าวว่าบริการ Mastercard Crypto Credential จะช่วยให้สามารถทำธุรกรรมระหว่างประเทศที่ตรงตามข้อกำหนดต่างๆ เช่น "กฎการเดินทาง" ของคณะทำงานด้านการดำเนินการทางการเงิน (FATF)โดยใช้เทคโนโลยีจาก CipherTrace นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน Bit2Me, Lirium, Mercado Bitcoin และ Uphold หัวหน้าฝ่ายคริปโตและบล็อกเชน Raj Dhamodharan กล่าวว่าการใช้งานสำหรับธุรกรรม NFT จะเกิดขึ้นในภายหลัง[ 133 ] [ 134 ]
การสร้างแบรนด์

การฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้สร้างความเสียหายให้กับแบรนด์[ 21 ]สโลแกนของแคมเปญโฆษณาปัจจุบันของ Mastercard คือPricelessซึ่งเริ่มต้นในปี 1997 สโลแกนที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญนี้คือมีบางสิ่งที่เงินซื้อไม่ได้ สำหรับสิ่งอื่นๆ ทั้งหมด มี Mastercardแคมเปญ Priceless ในเวอร์ชันล่าสุดนั้นใช้ได้กับทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ของ Mastercard พวกเขายังใช้ คำอธิบาย Pricelessเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น เว็บไซต์ ท่องเที่ยวที่คุ้มค่าซึ่งมีข้อเสนอและส่วนลดสำหรับผู้ถือ Mastercard [ 135 ]และเมืองที่คุ้มค่า ซึ่งเป็นข้อเสนอสำหรับผู้ที่อยู่ในสถานที่ที่กำหนด[ 136 ]
ในช่วงกลางปี 2549 MasterCard International ได้เปลี่ยนชื่อเป็น MasterCard Worldwide เพื่อสื่อถึงขอบเขตที่กว้างขึ้นในระดับโลก นอกจากนี้ บริษัทยังได้แนะนำโลโก้องค์กรใหม่ โดยเพิ่มวงกลมที่สามเข้าไปในสองวงที่เคยใช้ในอดีต (โลโก้บัตรที่คุ้นเคย ซึ่งมีลักษณะคล้ายแผนภาพเวนน์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง) และในเวลาเดียวกันก็ได้มีการเปิดตัวสโลแกนองค์กรใหม่ คือThe Heart of Commerce [ 137 ]
ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2559 Mastercard ได้เปิดตัวการรีแบรนด์ใหม่ พร้อมกับโลโก้บริษัทใหม่ นอกจากนี้ยังเปลี่ยนชื่อบริการจาก "MasterCard" เป็น "mastercard" [ 138 ]ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2562 Mastercard ได้ลบชื่อออกจากโลโก้ เหลือเพียงวงกลมที่ซ้อนทับกัน[ 139 ]ในปี พ.ศ. 2564 Mastercard ได้รับการจัดอันดับที่ 13 ในรายชื่อแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดของMorning Consult [ 140 ]
การสนับสนุนด้านกีฬา
Mastercard สนับสนุนการแข่งขันกีฬาและทีมสำคัญๆ ทั่วโลก ซึ่งรวมถึงทีมรักบี้ของนิวซีแลนด์ , MLB , UEFA Champions LeagueและArnold Palmer InvitationalของPGA Tourก่อนหน้านี้ Mastercard ยังเคยสนับสนุนฟุตบอลโลก FIFAแต่ได้ถอนสัญญาหลังจากมีการตกลงกันในศาล และ Visa ซึ่งเป็นคู่แข่งได้เข้ามารับสัญญาต่อในปี 2550 [ 141 ]นอกจากนี้ยังเป็นพันธมิตรกับ ทีม ฟุตบอลชาติบราซิล[ 142 ]และCopa Libertadores [ 143 ]
ในปี 1997 Mastercard เป็นผู้สนับสนุนหลักของทีมMastercard Lola Formula One [ 144 ]ซึ่งถอนตัวออกจากฤดูกาล 1997 เนื่องจากปัญหาทางการเงินหลังจากไม่ผ่านรอบคัดเลือกในการแข่งขันครั้งแรก [ 145 ] ทีมยังให้การสนับสนุนJordan Grand Prixตั้งแต่ฤดูกาล 1998 จนถึงสิ้นสุดฤดูกาล 2001 ในเดือนกรกฎาคม 2024 Mastercard กลับมาสู่ Formula One อีกครั้งหลังจากเซ็นสัญญาสนับสนุนระยะยาวกับMcLaren [ 146 ] ในเดือนสิงหาคม 2025 McLaren ประกาศให้ Mastercard เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการในการตั้งชื่อทีม และเข้าสู่ฤดูกาล 2026 เป็นต้นไปในชื่อ McLaren Mastercard Formula 1 Team [ 147 ]
Mastercard เป็นผู้สนับสนุนหลักของ เกม Alamo Bowlตั้งแต่ปี 2002 ถึง 2005 ในช่วงปลายปี 2018 Mastercard กลายเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่รายแรกของ อีสปอร์ต League of Legendsบริษัทให้การสนับสนุนการแข่งขัน League of Legends World Championship , Mid-Season Invitationalและงาน All-stars สำหรับLeague of Legends [ 148 ] จนถึงปี 2018 Mastercard เป็นผู้สนับสนุนMemorial Cupซึ่ง เป็นการแข่งขันชิงแชมป์ประจำปีของ CHLระหว่างสามลีก ในเดือนกันยายน 2022 Mastercard ได้รับสิทธิ์การเป็นผู้สนับสนุนหลักของการแข่งขันในบ้านทั้งในประเทศและต่างประเทศที่จัดโดยคณะกรรมการควบคุมคริกเก็ตในอินเดีย[ 149 ] [ 150 ]
กิจการองค์กร
มาสเตอร์การ์ดเป็นบริษัทมหาชนที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้สัญลักษณ์ MA บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สำนักงานใหญ่ระดับโลกของมาสเตอร์การ์ด อินเตอร์เนชั่นแนลใน เมืองเพอร์เชส รัฐนิวยอร์ก[ 151 ]เป็นส่วนประกอบของดัชนีS&P 500และS&P 100 [ 152 ] บริษัทอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการบริหาร ซึ่งมีเมอริท จาโนว์เป็น ประธาน [ 153 ]ไมเคิล มีบาคเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร[ 154 ]
โลกที่อยู่เหนือเงินสด
ในปี 2017 CEO Ajay Bangaได้เน้นย้ำเป้าหมายของบริษัทในการขยายบริการทางการเงินไปยังผู้ที่อยู่นอกระบบปัจจุบัน โดยนำระบบการชำระเงินดิจิทัลมาสู่ผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารทั่วโลก บริษัทได้ลงทุน 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในอินเดียโดยมีสำนักงานในเมืองปูเนและวาโดดาราเพื่อช่วยให้ Mastercard นำการทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดมาสู่ประชากรที่ใหญ่ที่สุดในโลก นอกจากนี้ บริษัทยังมีกำหนดลงทุนเพิ่มเติมอีก 750 ล้านดอลลาร์สหรัฐในแอปและเทคโนโลยีแบบไร้เงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอินเดีย ระหว่างปี 2017 ถึง 2020 [ 155 ]
แบงก์เน็ต
Mastercard ดำเนินการ Banknet ซึ่งเป็นเครือข่ายโทรคมนาคม ระดับโลก ที่เชื่อมโยงผู้ออกบัตร Mastercard ผู้รับชำระเงิน และศูนย์ประมวลผลข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นเครือข่ายทางการเงินเดียว ศูนย์กลางการดำเนินงานตั้งอยู่ที่เมืองเซนต์หลุยส์ รัฐมิสซูรี Banknet ใช้ โปรโตคอล ISO 8583เครือข่ายของ Mastercard แตกต่างจาก ของ Visa อย่างมาก เครือข่ายของ Visa เป็นระบบแบบดาว (star-based) โดยที่ปลายทางทั้งหมดจะสิ้นสุดที่ศูนย์ข้อมูลหลักแห่งใดแห่งหนึ่ง ซึ่งธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลจากส่วนกลาง เครือข่ายของ Mastercard เป็นเครือข่ายแบบ peer-to-peer ที่ขอบ (edge-based) โดยที่ธุรกรรมจะเดินทางผ่านเครือข่ายแบบตาข่าย (meshed network) ไปยังปลายทางอื่น ๆ โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังจุดเดียว ทำให้เครือข่ายของ Mastercard มีความยืดหยุ่นมากกว่ามาก เนื่องจากความล้มเหลวเพียงจุดเดียวไม่สามารถแยกปลายทางจำนวนมากได้[ 156 ]
ดูเพิ่มเติม
หมายเหตุ
- ^สัญลักษณ์ที่ใช้ตั้งแต่ปี 2016
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

- เว็บไซต์องค์กร
- Mastercardปรากฏอยู่ในOpenSecretsเว็บไซต์ที่ติดตามและเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการเงินในการหาเสียงและการล็อบบี้
- ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Mastercard Inc.:
- เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
- ยาฮู!
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ มาสเตอร์การ์ด
Mastercard Inc. (ใช้รูปแบบ MasterCard ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 2016 และใช้รูปแบบ mastercard ตั้งแต่ปี 2016) เป็น บริษัท ให้บริการบัตรชำระเงิน ข้ามชาติสัญชาติ อเมริกัน...
ประวัติศาสตร์
แม้ว่าการเปิดตัวของ BankAmericard ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2491 จะล้มเหลว [ 7 ] แต่ก็เริ่มทำกำไรได้ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ.
การเงิน
ณ ปี 2025 Mastercard อยู่ในอันดับที่ 152 ใน รายชื่อ Fortune 500 ของบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาตามรายได้ [ 43 ]
อำนาจทางการตลาด
การดำเนินงานเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินมีความเสี่ยงที่จะมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมต่อการแข่งขันเนื่องจากมีหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (นั่นคือ ลูกค้าและธนาคารของพวกเขา และผู้ค้าและธนาคารของพวกเขา) [ 21 ]...