เจ้าหน้าที่ตำรวจสองนายจากหน่วยตำรวจ แห่งชาติ Guarda Nacional Republicana (GNR) เดินทางมาถึงรีสอร์ทเวลา 23:10 จากเมืองลากอสซึ่งอยู่ห่างออกไป5 ไมล์ (8.0 กม.) ^{[ 72 ]}เวลาเที่ยงคืน หลังจากค้นหาอยู่ครู่หนึ่ง พวกเขาได้แจ้งตำรวจอาชญากรรมPolícia Judiciária (PJ) ในเมืองปอร์ติเมา ที่อยู่ใกล้เคียง เคทเล่าว่า PJ มาถึงหลังจากเวลา 01:00 เล็กน้อย^{[ 73 ]}ตามรายงานของ PJ พวกเขามาถึงภายใน 10 นาทีหลังจากได้รับการแจ้งเตือน^{[ 74 ]}เวลา 02:00 สุนัขลาดตระเวนสองตัวถูกนำมาที่รีสอร์ท และเวลา 08:00 สุนัขค้นหาและกู้ภัยสี่ ตัวก็มาถึง ^{[ 75 ]}เจ้าหน้าที่ตำรวจถูกยกเลิกการลาพักและเริ่มค้นหาทางน้ำ บ่อน้ำ ถ้ำ ท่อระบายน้ำ และซากปรักหักพังรอบๆ Praia da Luz ^{[ 37 ] [ 76 ]}สารวัตรGonçalo Amaralหัวหน้า PJ ใน Portimão กลายเป็นผู้ประสานงานการสอบสวน^{[ 77 ]}  

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าเกิดความผิดพลาดขึ้นในช่วงที่เรียกว่า "ชั่วโมงทอง" ไม่นานหลังจากที่มาเดลีนหายตัวไป ทั้ง ตำรวจ ชายแดนและตำรวจทางทะเลไม่ได้รับคำอธิบายลักษณะของมาเดลีนเป็นเวลาหลายชั่วโมง และเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำการค้นบ้านทีละหลัง^{[ 78 ] [ 79 ]}ตามคำบอกเล่าของเคท ด่านตรวจถูกตั้งขึ้นครั้งแรกเวลา 10:00 น. ของเช้าวันรุ่งขึ้น^{[ 64 ]}ตำรวจไม่ได้ขอภาพจากกล้องวงจรปิดบนทางหลวงของยานพาหนะที่ออกจาก Praia da Luz ในคืนที่มาเดลีนหายตัวไป หรือของถนนระหว่าง Lagos และVila Real de Santo Antónioบนชายแดนสเปน Euroscut บริษัทที่ตรวจสอบถนนกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับการติดต่อขอข้อมูล^{[ 80 ]}อินเตอร์โพลใช้เวลาห้าวันในการออกประกาศเตือนคนหายทั่วโลก[ 64 ^{]ไม่ใช่ทุก}คนในรีสอร์ทในเวลานั้นได้รับการสัมภาษณ์ นักท่องเที่ยวติดต่อตำรวจอังกฤษในภายหลังเพื่อบอกว่าไม่มีใครพูดคุยกับพวกเขา^{[ 79 ]}

สถานที่เกิดเหตุไม่ได้ถูกปิดล้อม ตำรวจโปรตุเกสเก็บตัวอย่างจากห้องนอนของมาเดลีน ซึ่งถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการนิติวิทยาศาสตร์ 3 แห่ง มีรายงานเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2550 ว่าพบดีเอ็นเอของ "คนแปลกหน้า" หนึ่งคน แต่มีคนประมาณ 20 คนเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ 5A ก่อนที่จะถูกปิดกั้น ตามคำกล่าวของหัวหน้าผู้ตรวจการโอเลการิโอ เดอ ซูซา แห่ง PJ ^{[ 81 ] [ 53 ]}ตามคำกล่าวของเคท เจ้าหน้าที่ได้ติดเทปไว้ที่ประตูห้องนอนของเด็ก แต่ได้ออกไปเวลา 03:00 น. โดยไม่ได้ปิดกั้นอพาร์ตเมนต์^{[ 73 ]}แฟ้มคดีของ PJ ที่เผยแพร่ในปี 2551 แสดงให้เห็นว่า 5A ว่างเปล่าเป็นเวลาหนึ่งเดือนหลังจากการหายตัวไป จากนั้นจึงปล่อยให้นักท่องเที่ยวเข้าพักก่อนที่จะถูกปิดกั้นในเดือนสิงหาคม 2550 เพื่อทำการทดสอบทางนิติวิทยาศาสตร์เพิ่มเติม^{[ 38 ] [ 82 ]}สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นนอกอพาร์ตเมนต์เมื่อฝูงชนรวมตัวกันที่ประตูหน้าของ 5A รวมถึงข้างหน้าต่างห้องนอนเด็ก ซึ่งผู้ลักพาตัวอาจเข้ามาหรือออกไปได้ และเหยียบย่ำหลักฐาน^{[ 83 ]}เจ้าหน้าที่ปัดฝุ่นบานประตูหน้าต่างด้านนอกของห้องนอนเพื่อหารอยนิ้วมือโดยไม่ได้สวมถุงมือหรือเสื้อผ้าป้องกันอื่นๆ^{[ 53 ]}

ทัศนียภาพอันงดงามของ Praia da Luz กุมภาพันธ์ 2558

ในสหราชอาณาจักร มีการตกลงกันว่ากองกำลังตำรวจบ้านเกิดของมาเดลีน คือตำรวจเลสเตอร์เชียร์ซึ่งนำโดยผู้บัญชาการตำรวจแมตต์ แบ็กก็อตต์จะเป็นผู้ประสานงานการตอบสนองของอังกฤษ แม้ว่าการสอบสวนจะยังคงเป็นการสอบสวนของโปรตุเกสก็ตาม^{[ 84 ]} มีการ จัดตั้งกลุ่มประสานงานเชิงกลยุทธ์ หรือกลุ่ม "ทอง" ขึ้น โดยเป็นตัวแทนของตำรวจเลสเตอร์เชียร์ หน่วยงานปราบปรามอาชญากรรมร้ายแรง (SOCA) ศูนย์คุ้มครองเด็กจากการถูกแสวงประโยชน์ทางออนไลน์ (CEOP) และหน่วยงานปรับปรุงตำรวจแห่งชาติ (NPIA) ตำรวจโปรตุเกสได้จัดห้องทำงานให้กับทีมงานชาวอังกฤษ แต่ดูเหมือนจะไม่พอใจกับการมีอยู่ของพวกเขา ตำรวจอังกฤษเคยชินกับการป้อนข้อมูลลงในHOLMES 2 (ระบบสอบสวนคดีใหญ่ของกระทรวงมหาดไทย) ในโปรตุเกส ข้อมูลจะถูกรวบรวมไว้ในกล่อง นอกจากนี้ ตำรวจโปรตุเกสยังมีความเป็นอิสระน้อยกว่าตำรวจในสหราชอาณาจักร มักจะต้องรอ การตัดสินใจของ ผู้พิพากษาซึ่งทำให้ทุกอย่างช้าลง ในการสัมภาษณ์สำหรับหนังสือLooking for Madeleine (2014) ของ Anthony SummersและRobbyn Swan นั้น Jim Gambleหัวหน้า CEOP ในขณะนั้น กล่าวว่าตำรวจโปรตุเกสรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูกดูหมิ่น และอังกฤษกำลังทำตัวเป็น "มหาอำนาจอาณานิคม" ^{[ 85 ]}

เจ้าหน้าที่ PJ ยอมรับในปี 2010 ว่าตำรวจโปรตุเกสสงสัยครอบครัวแมคแคนมาตั้งแต่ต้นเนื่องจาก " กระแสข่าวจากสื่อ " ^{[ 86 ]}เจอร์รีบอกกับVanity Fairในปี 2008 ว่าเขาตัดสินใจ "ทำการตลาด" มาเดลีนเพื่อให้เธออยู่ในสายตาของสาธารณชน ด้วยเหตุนี้ ที่ปรึกษา ด้านประชาสัมพันธ์ หลายคน จึงเดินทางมาที่ Praia da Luz ซึ่งสร้างความไม่พอใจอย่างมากให้กับตำรวจท้องถิ่นที่มองว่าความสนใจจากสื่อเป็นสิ่งที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์^{[ 37 ]}อเล็กซ์ วูลฟอลล์ จากบริษัทประชาสัมพันธ์ของอังกฤษBell Pottingerซึ่งเป็นตัวแทนของ Mark Warner Ltd จัดการกับสื่อในช่วงสิบวันแรก จากนั้นรัฐบาลอังกฤษก็ส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์เข้ามา ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน^{[ 87 ]}

เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของรัฐบาลคนแรกคือ Sheree Dodd อดีต นักข่าว ของ Daily Mirrorซึ่งต่อมาคือ Clarence Mitchell ผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสอบสื่อของสำนักงานข้อมูลกลาง [ ^{88 ] เมื่อ}รัฐบาลถอน Mitchell ออกไป ครอบครัว McCann จึงจ้าง Justine McGuinness ซึ่งมีรายงานว่าได้รับการทาบทามให้มาทำงานนี้ เมื่อเธอลาออก Hanover Communications ก็เข้ามารับช่วงต่อชั่วคราว โดยมี Charles Lewington อดีตเลขานุการส่วนตัวของJohn Major เป็นหัวหน้า ^{[ 89 ] [ 88 ]}ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2550 Brian Kennedy จากEverest Windowsได้ก้าวเข้ามาเป็นผู้อุปถัมภ์และเสนอที่จะจ่ายเงินเดือนให้ Mitchell เพื่อให้เขาสามารถกลับมาทำงานได้ Mitchell ลาออกจากตำแหน่งในรัฐบาลและเริ่มทำงานให้กับครอบครัว McCann อย่างเต็มเวลา ต่อมาเขาได้รับเงินจากกองทุน Madeleine ^{[ 4 ] [ 90 ]}

ครอบครัว แมคแคนน์ก่อตั้งกองทุน Madeleine's Fund: Leaving No Stone Unturned Ltdเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2550 เพื่อระดมทุนและสร้างความตระหนักรู้ เว็บไซต์ของกองทุนดึงดูดผู้เข้าชมถึง 58 ล้านครั้งในสองวันแรก^{[ 91 ]}ตลอดเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน ทีมประชาสัมพันธ์ของทั้งคู่ได้จัดกิจกรรมเพื่อรักษาความสนใจของสื่อในคดีนี้ รวมถึงการไปเยือนเมืองฟาติ มา ประเทศโปรตุเกส ^{[ 37 ]}ตลอดจนการเดินทางไปยังเนเธอร์แลนด์ เยอรมนี สเปน^{[ 92 ]}และโมร็อกโก^{[ 93 ]}เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2550 ทั้งคู่พร้อมด้วยนักข่าวได้เดินทางไปกรุงโรมโดยเครื่องบิน Learjetของ เซอร์ ฟิลิป กรี น เพื่อเข้าพบสมเด็จพระสันตะปาปาเบเนดิกต์ที่ 16 ^{[ 37} ] ^{ซึ่งเป็นการ}เยือนที่จัดโดยพระคาร์ดินัลคอร์แมค เมอร์ฟี-โอคอนเนอร์อาร์ชบิชอปแห่งเวสต์มินสเตอร์ [ ^{92 ] เดือน}ถัดมามีการปล่อยบอลลูนใน 300 เมืองทั่วโลก^{[ 94 ]}

ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน นักข่าวต่างแสดงความกังวลว่า "ความเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง ...ทำให้บรรดานักข่าวรู้สึกไม่สบายใจ" ตามที่แมทธิว พาร์ริสกล่าว^{[ 95 ]}การนำรูปของมาเดลีนขึ้นหน้าแรกของหนังสือพิมพ์อังกฤษจะทำให้ขายได้เพิ่มขึ้นถึง 30,000 ฉบับ^{[ 37 ]}เธอปรากฏตัวบนหน้าปกนิตยสารPeopleเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2550 ^{[ 96 ]}บนหน้าแรกของหนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ของอังกฤษหลายฉบับทุกวันเป็นเวลาเกือบหกเดือน และเป็นหนึ่งในตัวเลือกเมนูของSky News ได้แก่ "ข่าวสหราชอาณาจักร", "มาเดลีน", "ข่าวต่างประเทศ" ^{[ 37 ] [ 97 ]}ระหว่างเดือนพฤษภาคม 2550 ถึงกรกฎาคม 2551 หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ Correio da Manhã ของ โปรตุเกส ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับมาเดลีนจำนวน 384 บทความ^{[ 98 ]}ภายในเดือนมิถุนายน 2551 การค้นหาชื่อของเธอในYouTubeพบวิดีโอมากกว่า 3,680 รายการและคอมเมนต์เจ็ดล้านรายการ^{[ 99 ]}

สิบสองวันหลังจากการหายตัวไปของมาเดลีน โรเบิร์ต มูราต์ ที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ชาวอังกฤษ-โปรตุเกสวัย 34 ปี กลายเป็น ผู้ต้อง สงสัย คนแรก ในคดีนี้^{[ 100 ] [ 101 ]} มูราต์ เกิดที่แฮมเมอร์สมิ ธ ทางตะวันตกของลอนดอนเขาอาศัยอยู่ในบ้านของมารดาชื่อคาซา ลิเลียนาซึ่ง อยู่ห่างจากอพาร์ตเมนต์ 5A 150 หลา (140 เมตร)ในทิศทางที่ชายคน ดังกล่าวซึ่งถูก พบเห็นที่แทนเนอร์เดินไป^{[ 100 ]}เขาถูกระบุว่าเป็นผู้ต้องสงสัยหลังจากที่ นักข่าว ของซันเดย์มิเรอร์แจ้งตำรวจโปรตุเกสว่าเขาได้สอบถามเกี่ยวกับคดีนี้ ตำรวจโปรตุเกสได้ว่าจ้างมูราต์เป็นล่ามอย่างเป็นทางการชั่วคราว เขาบอกว่าเขาต้องการช่วยเหลือเพราะเขามีลูกสาวอยู่ในอังกฤษอายุใกล้เคียงกับมาเดลีน^{[ 102 ] [ 103 ]} 

สมาชิกสามคนของกลุ่ม Tapas Seven ได้แก่ Fiona Payne, Russell O'Brien และ Rachael Oldfield กล่าวว่าพวกเขาเห็น Murat อยู่ด้านนอกอพาร์ตเมนต์ 5A ไม่นานหลังจากที่เขาหายตัวไป เช่นเดียวกับพี่เลี้ยงเด็กของ Ocean Club และนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษสองคน เรื่องนี้ไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อพิจารณาว่า Murat อาศัยอยู่ใกล้กับ 5A มากเพียงใด แต่เขาและแม่ของเขากล่าวว่าเขาอยู่บ้านตลอดทั้งเย็น^{[ 104 ] [ 105 ]}กลุ่มคนรอบข้างของ McCann สงสัยในตัว Murat อย่างชัดเจน ผู้สนับสนุนคนหนึ่งของ McCann เสนอให้ Richard Bilton ผู้สื่อข่าว BBC "เข้าถึงข้อมูลใหม่ ๆ ในคดีนี้แต่เพียงผู้เดียว" หาก Bilton จะรายงานสิ่งที่กลุ่มสื่อพูดถึง Murat กลับมา^{[ 106 ]}ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2550 บ้านของ Murat ถูกค้น สระว่ายน้ำถูกระบายน้ำ รถยนต์ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และเทปวิดีโอของเขาถูกตรวจสอบ สวนของเขาถูกค้นโดยใช้เรดาร์ภาคพื้นดินและสุนัขดมกลิ่น และผู้ร่วมงานของเขาสองคนถูกสอบปากคำ^{[ 100 ] [ 107 ]}ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2551 หนึ่งในผู้ร่วมงานเหล่านั้นได้จุดไฟเผารถของเขา โดยมีคำว่าfala ("พูด") ถูกพ่นด้วยสีแดงบนทางเท้า^{[ 108 ]}

There was nothing to link Murat or his friends to the disappearance, and Murat's arguido status was lifted on 21 July 2008 when the case was archived.^[8] In April 2008 he received £600,000 in out-of-court settlements for libel in what The Observer said was the largest number of separate libel actions brought in the UK by the same person in relation to one issue; his friends received £100,000 each.^[109] In July 2014, during Operation Grange, one of those friends was questioned again as a witness, this time by the PJ on behalf of Scotland Yard.^[110] In December that year Murat and his wife were questioned, also on behalf of Scotland Yard, along with eight others.^[111] In 2017 Murat's mother added her voice to those who had witnessed suspicious events around 5A that night: she told the BBC that she had driven past apartment 5A that night and had seen a young woman in a plum-coloured top behaving suspiciously just outside it, information she said she passed to the police at the time. She also said she had seen a small brown rental car speeding toward the apartment, driving the wrong way down a one-way street.^[112]

In statements to the PJ, witnesses described men behaving oddly near apartment 5A in the days before the disappearance and on the day itself. Scotland Yard came to believe that these men may have been engaged in reconnaissance for an abduction or burglary. There had been a fourfold increase in burglaries between January and May 2007, including two in the McCanns' block in the seventeen days before the disappearance, during which burglars had entered through windows.^[50][113]

พยานหลายคนรายงานว่ามีชายกลุ่มหนึ่งกำลังรวบรวมเงินบริจาคเพื่อการกุศล เมื่อวันที่ 20 เมษายน ชายคนหนึ่งที่ดูโทรมๆ ได้ขอเงินจากนักท่องเที่ยวในอพาร์ตเมนต์ของเธอใกล้กับห้อง 5A เพื่อบริจาคให้กับสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าในเมืองเอสปิเช ที่อยู่ใกล้เคียง เห็นได้ชัดว่าในเวลานั้นไม่มีสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าหรือสถานที่คล้ายกันในหรือใกล้กับเมืองเอสปิเช พยานบรรยายว่าชายคนนั้นเป็นคนก้าวร้าวและน่ากลัว^{[ 114 ]}เมื่อวันที่ 25 หรือ 26 เมษายน นักท่องเที่ยวที่เช่าอพาร์ตเมนต์ 5A ก่อนที่ครอบครัวแมคแคนน์จะมา พบชายคนหนึ่งอยู่บนระเบียงของเขาซึ่งเข้ามาทางบันไดจากถนน^{[ 115 ]}ผู้มาเยือนคนนั้นสุภาพและโกนหนวดเรียบร้อย เขาขอเงินบริจาคให้กับสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า^{[ 116 ]}ในวันที่เกิดการหายตัวไป คือวันที่ 3 พฤษภาคม มีการรวบรวมเงินบริจาคเพื่อการกุศลสี่ครั้งโดยชายสองคนบนถนนรอบๆ ห้อง 5A ^{[ 115 ]}เวลา 16:00  น. ชายผมดำสองคนเข้าหาเจ้าของบ้านชาวอังกฤษเพื่อขอเงินทุนสำหรับหอพักหรือสถานดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายในหรือใกล้เอสปิเช และเวลา 17.00  น. ชายสองคนเข้าหานักท่องเที่ยวชาวอังกฤษอีกคนด้วยเรื่องราวที่คล้ายกัน^{[ 117 ]}

เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม มีคนเห็นชายผมบลอนด์ "หน้าตาไม่ดี" อยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจาก 5A ดูเหมือนกำลังจ้องมองอยู่ นอกจากนี้เขายังถูกพบเห็นเมื่อวันที่ 29 เมษายน ใกล้กับโอเชียนคลับ เมื่อวันที่ 30 เมษายน หลานสาวของอดีตเจ้าของ 5A เห็นชายผมบลอนด์คนหนึ่งยืนพิงกำแพงด้านหลังอพาร์ตเมนต์ และเห็นเขาอีกครั้งเมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม ใกล้กับร้านอาหารทาปาส กำลังมองไปที่ 5A เธออธิบายว่าเขาเป็นคนผิวขาวอายุประมาณ 30 กว่าปี ผมสั้น และ "หน้าตาไม่ดี" มีสิว^{[ 118 ] [ 119 ]}ในหรือก่อนวันที่เกิดการหายตัวไป มีคนเห็นชายคนหนึ่งจ้องมองไปที่ตึกของครอบครัวแมคแคนน์ ซึ่งมีรถตู้สีขาวจอดอยู่^{[ 119 ]}ในช่วงบ่ายแก่ๆ ของวันที่ 3 พฤษภาคม เด็กหญิงคนหนึ่งบนระเบียงของอพาร์ตเมนต์เหนือ 5A เห็นชายคนหนึ่งเดินออกไปทางประตูข้างล่าง ราวกับว่าเขาออกมาจากอพาร์ตเมนต์ชั้นล่าง สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของเธอคือเขามองไปรอบๆ ก่อนที่จะปิดประตูอย่างเงียบๆ ด้วยมือทั้งสองข้าง^{[ 120 ]}เวลา 14:30 น. มีคนเห็นชายผมบลอนด์สองคนอยู่บนระเบียงของห้อง 5C ซึ่งเป็นห้องว่างที่อยู่ห่างจากห้อง 5A สองห้อง เวลา 16:00–17:00 น. มีคนเห็นชายผมบลอนด์คนหนึ่งอยู่ใกล้ห้อง 5A เวลา 18:00 น. มีคนเห็นชายผมบลอนด์คนเดียวกันหรือคนอื่นอยู่ในบันไดของตึกที่แมคแคนน์อาศัยอยู่ เวลา 23:00 น. หลังจากที่แมคแคนน์หายตัวไป มีคนเห็นชายผมบลอนด์สองคนอยู่บนถนนใกล้เคียงกำลังพูดคุยกันเสียงดัง เมื่อพวกเขารู้ตัวว่ามีคนเห็น พวกเขาก็ลดเสียงลงและเดินจากไป^{[ 121 ]}

เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม พ.ศ. 2550 หัวหน้าผู้ตรวจการกอนซาโล อามารัล ถูกปลดออกจากตำแหน่งผู้ประสานงานการสอบสวนและย้ายไปที่ฟาโร ​​หลังจากให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์Diário de Notíciasว่าตำรวจอังกฤษติดตามเฉพาะเบาะแสที่เป็นประโยชน์ต่อครอบครัวแมคแคนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เขาวิจารณ์การตัดสินใจของพวกเขาที่ติดตามอีเมลนิรนามที่ส่งถึงเจ้าชายชาร์ลส์ซึ่งอ้างว่าอดีตพนักงานของโอเชียนคลับได้พามาเดลีนไป^{[ 77 ] [ 180 ]}

หนึ่งวันหลังจากการหายตัวไปของมาเดลีน อามาราลถูกตั้งข้อหาว่า เป็นผู้ต้องหา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนคดีอื่น คือ การหายตัวไปของโจอาน่า ซิปริอาโน เดือนต่อมาเขาถูกตั้งข้อหาให้การเท็จ และเจ้าหน้าที่อีกสี่คนถูกตั้งข้อหาทำร้าย ร่างกาย โจอาน่า ซิปริอาโน วัย 8 ขวบ หายตัวไปในปี 2547 จากฟิเกรา ซึ่งอยู่ ห่างจากปราเอีย ดา ลูซ 7 ไมล์ (11 กิโลเมตร)ไม่พบศพของเธอ และไม่พบอาวุธที่ใช้ในการฆาตกรรม แม่และลุงของซิปริอาโนถูกตัดสินว่ามีความผิดในคดีฆาตกรรมหลังจากสารภาพ แต่แม่ได้ถอนคำสารภาพ โดยกล่าวว่าเธอถูกตำรวจทำร้าย อามาราลไม่ได้อยู่ในที่เกิดเหตุขณะที่มีการกล่าวหาว่ามีการทำร้ายร่างกาย แต่เขาถูกกล่าวหาว่าปกปิดความผิดของผู้อื่น นักสืบคนอื่นๆ ได้รับการยกฟ้องอามาราลถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานให้การเท็จ ในเดือนพฤษภาคม 2552 และได้รับ โทษจำคุกรอลงอาญา 18 เดือน^{[ 181 ]} 

การสอบสวนคดีแมคแคนน์ถูกโอนไปให้เปาโล เรเบโล รองผู้อำนวยการระดับชาติของ PJ ซึ่งได้ขยายทีมสืบสวนและเริ่มทบทวนคดี^{[ 182 ]}เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2007 สมาชิก 4 คนของการสอบสวนของโปรตุเกส รวมถึงฟรานซิสโก คอร์เต-เรียล รองประธานบริการอาชญากรรมทางนิติวิทยาศาสตร์ของโปรตุเกส ได้รับการบรรยายสรุปที่สำนักงานใหญ่ตำรวจเลสเตอร์เชียร์โดย FSS ^{[ 183 ]}ในเดือนเมษายน 2008 กลุ่ม Tapas Seven ได้รับการสัมภาษณ์ในอังกฤษโดยตำรวจเลสเตอร์เชียร์ โดยมี PJ เข้าร่วมด้วย^{[ 184 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2550 ตำรวจโปรตุเกสวางแผนที่จะจัดการจำลองเหตุการณ์ขึ้นใหม่ที่ Praia da Luz โดยใช้ครอบครัว McCann และ Tapas Seven แทนที่จะใช้นักแสดง แต่ Tapas Seven ปฏิเสธที่จะเข้าร่วม^{[ 185 ]}ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างครอบครัว McCann กับตำรวจโปรตุเกสปรากฏให้เห็นอีกครั้งในเดือนนั้น เมื่อในวันที่ทั้งคู่ไปที่รัฐสภายุโรปเพื่อส่งเสริมระบบติดตามเด็กหาย บันทึกการสัมภาษณ์ของพวกเขากับตำรวจโปรตุเกสถูกเผยแพร่ไปยังโทรทัศน์สเปน^{[ 186 ]}ผู้อำนวยการตำรวจโปรตุเกสแห่งชาติ Alípio Ribeiro ลาออกไม่นานหลังจากนั้น โดยอ้างถึงแรงกดดันจากสื่อ เขาเคยกล่าวต่อสาธารณะว่าตำรวจรีบร้อนในการระบุชื่อครอบครัว McCann ว่าเป็นผู้ต้องสงสัย^{[ 187 ]}ณ เดือนพฤษภาคมพ.ศ. 2551 อัยการโปรตุเกสกำลังตรวจสอบข้อกล่าวหาหลายข้อต่อครอบครัวแมคแคนน์ รวมถึงการทอดทิ้งเด็กการลักพาตัว การฆาตกรรม และการซ่อนศพ^{[ 188 ]}

เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2551 อัยการสูงสุดของโปรตุเกส เฟอร์นันโด โฮเซ ปินโต มอนเตโร ประกาศว่าไม่มีหลักฐานเชื่อมโยงแมคแคนน์หรือโรเบิร์ต มูราต์กับการหายตัวไปของมาเดลีน สถานะ ผู้ต้องหา ของพวกเขา ถูกยกเลิกและคดีถูกปิดลง^{[ 8 ] [ 9 ]}เมื่อวันที่ 4 สิงหาคมกระทรวงยุติธรรม ของโปรตุเกส ได้เผยแพร่เอกสารคดี 17 ชุดที่มี 11,233 หน้าในรูปแบบซีดีรอมให้กับสื่อมวลชน ซึ่งรวมถึงเอกสารการพบเห็น 2,550 หน้า^{[ 189 ] [ f ]}เอกสารดังกล่าวรวมถึงรายงานของอัยการ 58 หน้า ซึ่งสรุปว่า "ไม่พบหลักฐานใดๆ ที่ทำให้เราสามารถสรุปได้อย่างชัดเจน สมเหตุสมผล จริงจัง และซื่อสัตย์เกี่ยวกับสถานการณ์" ^{[ 191 ]}ในปี พ.ศ. 2552 โปรตุเกสได้เผยแพร่เอกสารเพิ่มเติมอีก 2,000 หน้า^{[ 192 ]}หลายวันหลังจากคดีปิดลง ข้อความบางส่วนจากไดอารี่ของเคท ซึ่งถูกยึดโดย PJ ในเดือนสิงหาคม 2550 ได้ถูกตีพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษโดยหนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ของโปรตุเกสCorreio da Manhãแม้ว่าผู้พิพากษาชาวโปรตุเกสจะตัดสินในเดือนมิถุนายน 2551 ว่าการยึดดังกล่าวเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวและสำเนาใดๆ ก็ตามจะต้องถูกทำลาย^{[ 193 ]}เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2551 หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ของNews International ชื่อ News of the Worldได้ตีพิมพ์ข้อความที่ตัดตอนมาอีกครั้งโดยไม่ได้รับอนุญาต และครั้งนี้แปลกลับเป็นภาษาอังกฤษอย่างไม่ถูกต้อง^{[ 194 ] [ 195 ]}

ความตึงเครียดที่ยืดเยื้อระหว่างครอบครัวแมคแคนน์และตำรวจฟิลิปปินส์ถึงจุดสูงสุดจนอามาราลลาออกจากราชการในเดือนมิถุนายน 2551 เพื่อเขียนหนังสืออ้างว่ามาเดลีนเสียชีวิตจากอุบัติเหตุในอพาร์ตเมนต์ และเพื่อปกปิดเรื่องนี้ ครอบครัวแมคแคนน์จึงจัดฉากการลักพาตัวขึ้น^{[ 196 ] [ 77 ]}สามวันหลังจากคดีปิดลง หนังสือของอามาราลเรื่องMaddie: A Verdade da Mentira ("Maddie: ความจริงของคำโกหก") ได้รับการตีพิมพ์ในโปรตุเกสโดยสำนักพิมพ์ Guerra & Paz ^{[ 197 ]}ภายในเดือนพฤศจิกายน 2551 หนังสือเล่มนี้ขายได้ 180,000 เล่ม และภายในปี 2553 ได้รับการแปลเป็น 6 ภาษา^{[ 198 ] [ 86 ]}สารคดีที่สร้างจากหนังสือเล่มนี้ออกอากาศทางช่องTVIในโปรตุเกสในเดือนเมษายน 2552 มีผู้ชม 2.2 ล้านคน^{[ 199 ]}

ครอบครัวแมคแคนน์เริ่ม ดำเนินคดี หมิ่นประมาทกับอามารัลและสำนักพิมพ์ของเขาในปี 2009 ^{[ 200 ]}กองทุนมาเดลีนเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย^{[ 201 ] [ 202 ]}ในปี 2015 พวกเขาได้รับค่าเสียหายจากการหมิ่นประมาทมากกว่า 600,000 ยูโรการอุทธรณ์ของอามารัลต่อคำตัดสินนั้นประสบความสำเร็จในปี 2016 ^{[ 200 ]}ผู้พิพากษาได้ออกคำสั่งห้ามการตีพิมพ์หรือจำหน่ายหนังสือเพิ่มเติมในปี 2009 แต่ศาลอุทธรณ์ลิสบอนได้ยกเลิกคำสั่งห้ามดังกล่าวในปี 2010 โดยระบุว่าเป็นการละเมิดเสรีภาพในการแสดงออกของอามารัล^{[ 203 ]}คำสั่งห้ามถูกนำกลับมาใช้ใหม่ในปี 2015 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคำตัดสินคดีหมิ่นประมาท จากนั้นจึงถูกยกเลิกเมื่อการอุทธรณ์ของ Amaral ประสบความสำเร็จในปี 2016 ^{[ 204 ] [ 200 ]}ครอบครัว McCann อุทธรณ์คำตัดสินในปี 2016 ต่อศาลฎีกา ของโปรตุเกส แต่ศาลตัดสินคัดค้านพวกเขาในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 ในคำตัดสิน 76 หน้า ผู้พิพากษาเขียนว่า ครอบครัว McCann ไม่ได้รับการยกเว้นความผิดจริง ๆ จากการเก็บถาวรคดีอาญาในปี 2008 ^{[ 9 ] [ 205 ]}ในเดือนมีนาคม 2017 ศาลฎีกาปฏิเสธการอุทธรณ์ครั้งสุดท้ายของครอบครัว McCann ^{[ 201 ]}

ครอบครัวแมคแคนน์ก่อตั้งกองทุน Madeleine's Fund: Leaving No Stone Unturned Limited เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2550 สิบสองวันหลังจากการหายตัวไป^{[ 206 ] [ 207 ]}มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของกองทุนมากกว่า 80 ล้านคนในสามเดือนหลังจากการหายตัวไป^{[ 37 ]}ตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 ไบรอัน เคนเนดี จาก Everest Windows ได้ให้การสนับสนุนทางการเงินแก่ทั้งคู่ และทนายความของเคนเนดีได้เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการบริหารของกองทุน^{[ 208 ] [ 209 ] [ 210 ]}ณ เดือนกุมภาพันธ์2560 มีกรรมการทั้งหมด 7 คน รวมทั้งครอบครัวแมคแคนน์ด้วย^{[ 211 ]}

มีการฉายโฆษณาของบุคคลสาธารณะในระหว่างการแข่งขันฟุตบอลทั่วสหราชอาณาจักร ระหว่างเดือนพฤษภาคม 2550 ถึงมีนาคม 2551 กองทุนได้รับเงินบริจาค 1,846,178 ปอนด์ ซึ่งรวมถึง 1.4 ล้านปอนด์ผ่านทางธนาคาร 390,000 ปอนด์ทางออนไลน์ และ 64,000 ปอนด์จากสินค้า^{[ 212 ] [ 213 ] [ g ]}เงินบริจาครวมถึง 250,000 ปอนด์จากNews of the World 250,000 ปอนด์จาก Sir Philip Green 50,000 ดอลลาร์จากSimon Cowellและ 25,000 ดอลลาร์จากColeen Rooney [ ^{214 ] JK} RowlingและRichard Bransonก็ได้บริจาคเงินจำนวนมากเช่นกัน โดย Branson บริจาค 100,000 ปอนด์ให้กับกองทุนทางกฎหมายของครอบครัว McCann ^{[ 215 ]}กองทุนของมาเดลีนไม่ได้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางกฎหมายของคู่สามีภรรยาที่เกิดจากสถานะผู้ต้องหา [ ^{216 ]}แต่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในเดือนตุลาคม 2550 ที่ได้ จ่ายค่า ผ่อนบ้าน สองงวด ^{ให้กับครอบครัวแมคแคนน์ ก่อนที่พวกเขาจะได้รับสถานะผู้ต้องหา [ 217 ]}นอกจากนี้^ยังมี^การเสนอเงินรางวัล 2.5 ล้านปอนด์ รวมถึงจากนิวส์ออฟเดอะเวิลด์ , โรว์ลิง, แบรนสัน, กรีน และนักธุรกิจชาวสก็อต สตีเฟน วินยาร์ด^{[ 218 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2551 บริษัท Express Newspapersได้จ่ายเงินให้กองทุนเป็นจำนวน 550,000 ปอนด์และ 375,000 ปอนด์สำหรับค่าเสียหายจากการหมิ่นประมาทอันเนื่องมาจากบทความเกี่ยวกับครอบครัว McCann และ Tapas Seven ตามลำดับ^{[ 219 ] [ 220 ]} ในปี พ.ศ. 2554 หนังสือ Madeleineของ Kate McCann ได้รับการตีพิมพ์เป็นตอนๆ โดยThe Sunday TimesและThe Sunซึ่งทั้งสองฉบับเป็นของ News International ทำให้มีการจ่ายเงินให้กองทุนเป็นจำนวน 500,000 ถึง 1 ล้านปอนด์^{[ 221 ] [ 222 ]}ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2558 กองทุนมีเงินอยู่ประมาณ 750,000 ปอนด์^{[ 223 ]}

กองทุนของมาเดลีนได้ว่าจ้างบริษัทนักสืบเอกชนหลายแห่ง ทำให้เกิดความขัดแย้งกับตำรวจโปรตุเกส ไม่นานหลังจากที่มาเดลีนหายตัวไป ผู้ใจบุญนิรนามได้จ่ายเงินให้กับบริษัทรักษาความปลอดภัยของอังกฤษชื่อ Control Risks ^{[ 224 ]}มีรายงานว่ามีการพบเห็นมาเดลีนจากแอฟริกาเหนือถึง 4 ครั้ง โดยไบรอัน เคนเนดีได้เดินทางไปโมร็อกโกด้วยตนเองในเดือนกันยายน พ.ศ. 2550 เพื่อตรวจสอบกรณีหนึ่ง^{[ 225 ] [ 226 ] [ 209 ]}หญิงชาวนอร์เวย์คนหนึ่งรายงานว่าเห็นเด็กหญิงที่มีลักษณะตรงกับมาเดลีนในปั๊มน้ำมันใกล้เมืองมาร์ราเกชประเทศโมร็อกโก เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม พ.ศ. 2550 เด็กหญิงคนนั้นถามชายที่อยู่กับเธอเป็นภาษาอังกฤษว่า "เราจะได้เจอแม่เร็วๆ นี้ไหม" เมื่อพยานกลับบ้านที่สเปน เธอได้ทราบเรื่องการหายตัวไปและโทรศัพท์แจ้งตำรวจสเปน หนึ่งเดือนต่อมา ตามคำบอกเล่าของเคท ตำรวจยังไม่ได้สอบปากคำหญิงคนนั้นอย่างเป็นทางการ ซึ่งทำให้ครอบครัวแมคแคนน์เกรงว่าเบาะแสต่างๆ จะไม่ได้ถูกติดตาม ครอบครัวแมคแคนเดินทางไปโมร็อกโกเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2550 เพื่อสร้างความตระหนักรู้ พวกเขาพักค้างคืนที่บ้านพักของเอกอัครราชทูตอังกฤษ และได้รับฟังการบรรยายสรุปจาก เจ้าหน้าที่ กงสุลและผู้ช่วยทูตตำรวจนครบาล^{[ 227 ]}

เคนเนดีว่าจ้างหน่วยงานของสเปนชื่อ Método 3 เป็นเวลาหกเดือนในราคา 50,000 ปอนด์ต่อเดือน ซึ่งส่งนักสืบ 35 คนไปทำคดีในยุโรปและโมร็อกโก ความสัมพันธ์สิ้นสุดลงส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้าหน่วยงานได้ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะหลายครั้งที่ทำให้ครอบครัวแมคแคนกังวล รวมถึงแถลงการณ์ต่อCBS ​​ที่ว่า "เรารู้จักคนลักพาตัว เรารู้ว่าเขาเป็นใครและเขาทำอย่างไร" ^{[ 209 ]}นักสืบเอกชนอีกคนคือเดวิด เอ็ดการ์ อดีตสารวัตรนักสืบที่เกษียณแล้ว ซึ่งได้รับการว่าจ้างในปี 2009 ตามคำแนะนำของหัวหน้าหน่วยอาชญากรรมร้ายแรงของแมนเชสเตอร์^{[ 228 ]}เอ็ดการ์ได้เผยแพร่ภาพสเก็ต ช์ใบหน้า ของผู้หญิงคนหนึ่งในเดือนสิงหาคมปีนั้น ซึ่งกล่าวกันว่าได้ถามชายชาวอังกฤษสองคนในบาร์เซโลนาหลังจากที่เด็กหายตัวไปไม่นาน ว่าพวกเขามาเพื่อส่งมอบลูกสาวคนใหม่ของเธอหรือไม่^{[ 229 ]}โครงการริเริ่มส่วนตัวอื่นๆ ได้แก่ ทนายความชาวโปรตุเกสที่ให้ทุนสนับสนุนการค้นหาอ่างเก็บน้ำใกล้ Praia da Luz ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2551 ^{[ 230 ]}และการใช้เรดาร์ภาคพื้นดินโดย Stephen Birch นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชาวแอฟริกาใต้ ซึ่งกล่าวในปี พ.ศ. 2555 ว่าการสแกนแสดงให้เห็นว่ามีกระดูกอยู่ใต้ทางเข้าบ้านหลังหนึ่งใน Praia da Luz ^{[ 231 ]}

ในปี 2551 กองทุนของมาเดลีนได้ว่าจ้าง Oakley International ซึ่งเป็นสำนักงานนักสืบที่จดทะเบียนในวอชิงตัน ดี.ซี. เป็นจำนวนเงินกว่า 500,000 ปอนด์ เป็นเวลาหกเดือน ^{[ 226 ] [ 232 ]} Oakley ได้ส่งทีมงานห้าคนไปยังโปรตุเกส นำโดย Henri Exton อดีตเจ้าหน้าที่ตำรวจอังกฤษที่เคยทำงานให้กับMI5ทีม Oakley ได้ดำเนินการปฏิบัติการลับภายใน Ocean Club และในกลุ่ม แก๊ง ค้าเด็กและชุมชนชาวโรมา^{[ 226 ]}

เอ็กซ์ตันตั้งคำถามถึงความสำคัญของการพบเห็นแทนเนอร์ และหันไปสนใจการพบเห็นของมาร์ตินและแมรี สมิธที่เห็นชายคนหนึ่งอุ้มเด็กเดินไปทางชายหาดแทน ทีมโอ๊คลีย์สร้างภาพส เก็ตช์ใบหน้า ตามคำอธิบายของสมิธ^{[ 63 ]}นี่เป็นประเด็นที่ละเอียดอ่อน เพราะมาร์ตินเพิ่งดูข่าวของบีบีซีเกี่ยวกับการเดินทางมาถึงสหราชอาณาจักรของครอบครัวแมคแคนจากโปรตุเกส ในช่วงที่มีการถกเถียงกันอย่างดุเดือดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขา^{[ 233 ]}ขณะที่เจอร์รีลงจากเครื่องบินพร้อมกับลูกชายในอ้อมแขน สมิธเชื่อว่าเขาจำได้ว่าเจอร์รีคือชายที่เขาเห็นอุ้มเด็กในไพรอา ดา ลูซ เขาแจ้งความสงสัยของเขาต่อตำรวจเลสเตอร์เชียร์ แต่ต่อมาก็ยอมรับว่าเขาเข้าใจผิด: เวลา 22:00 น. พยานระบุว่าเจอร์รีอยู่ในร้านอาหารทาปาส อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่ภาพสเก็ตช์ใบหน้าของสมิธ ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับเจอร์รี จะยิ่งทำให้ทฤษฎีสมคบคิดเกี่ยวกับครอบครัวแมคแคนแพร่หลาย มากขึ้น ^{[ 63 ]}

เอ็กซ์ตันส่งรายงานของเขาไปยังกองทุนมาเดลีนในเดือนพฤศจิกายน 2008 และเสนอให้เผยแพร่ภาพสเก็ตช์ใบหน้า แต่กองทุนแจ้งเอ็กซ์ตันว่ารายงานและภาพสเก็ตช์ใบหน้าต้องเก็บเป็นความลับ ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและกองทุนแย่ลง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะข้อพิพาทเรื่องค่าธรรมเนียม และส่วนหนึ่งเป็นเพราะรายงานวิพากษ์วิจารณ์ครอบครัวแมคแคนน์และเพื่อนๆ ของพวกเขา โดยระบุว่ามาเดลีนอาจเสียชีวิตจากอุบัติเหตุหลังจากออกจากอพาร์ตเมนต์ผ่านประตูระเบียงที่ไม่ได้ล็อก^{[ 63 ]}กองทุนมาเดลีนส่งภาพสเก็ตช์ใบหน้าให้กับตำรวจ—ตำรวจพีอีเจและตำรวจเลสเตอร์เชอร์ได้รับภาพเหล่านั้นในเดือนตุลาคม 2009 และสกอตแลนด์ยาร์ดได้รับเมื่อพวกเขาเข้ามาเกี่ยวข้องในเดือนสิงหาคม 2011 ^{[ 234 ]} —แต่ไม่ได้เผยแพร่ภาพเหล่านั้น เคทไม่ได้รวมภาพเหล่านั้นไว้กับภาพผู้ต้องสงสัยอื่นๆ ในหนังสือของเธอเรื่องMadeleine (2011) แม้ว่าเธอจะแนะนำว่าการพบเห็นของแทนเนอร์และสมิธมีความสำคัญอย่างยิ่ง

สกอตแลนด์ยาร์ดเผยแพร่ภาพสเก็ตช์ใบหน้าในเดือนตุลาคม 2013 สำหรับ การจำลองเหตุการณ์ใน รายการ Crimewatch ของ BBC หลังจากออกอากาศแล้ว หนังสือพิมพ์The Sunday Timesได้ตีพิมพ์ว่าครอบครัวแมคแคนมีภาพสเก็ตช์ใบหน้าเหล่านี้มาตั้งแต่ปี 2008 ^{[ 63 ]}เพื่อตอบโต้ ทั้งคู่ได้ร้องเรียนว่าเรื่องราวในหนังสือพิมพ์ The Sunday Timesนั้นสื่อเป็นนัย (อย่างผิดๆ) ว่าพวกเขาไม่เพียงแต่ไม่เผยแพร่ภาพสเก็ตช์ใบหน้า แต่ยังปกปิดภาพเหล่านั้นจากตำรวจด้วย หนังสือพิมพ์ได้ตีพิมพ์คำขอโทษในหน้าภายในในเดือนธันวาคม 2013 ^{[ 234 ]}ต่อมาครอบครัวแมคแคนได้ฟ้องร้องและได้รับค่าเสียหาย 55,000 ปอนด์^{[ 235 ]}ซึ่งเจอร์รีกล่าวว่าจะบริจาคให้การกุศล^{[ 236 ]}

ครอบครัวแมคแคนน์ได้พบกับรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ของอังกฤษ อลัน จอห์นสันในปี 2009 เพื่อขอให้มีการทบทวนคดี^{[ 237 ]}จอห์นสันได้มอบหมายให้จิม แกมเบิล จาก CEOP จัดทำรายงานเบื้องต้น^{[ 155 ] [ 238 ]}ภายในเดือนมีนาคม 2010 กระทรวงมหาดไทยได้เริ่มหารือกับสมาคมหัวหน้าเจ้าหน้าที่ตำรวจ (ACPO) เกี่ยวกับการจัดตั้งคณะกรรมการสอบสวนของอังกฤษ^{[ 155 ] [ 239 ]}

รายงานของแกมเบิลซึ่งส่งมอบในเดือนพฤษภาคม 2010 ได้ตรวจสอบว่าหน่วยงานของอังกฤษหลายแห่งเข้ามามีส่วนร่วมในการค้นหามาเดลีนอย่างไร รวมถึง CEOP เอง ตำรวจเลสเตอร์เชียร์ สำนักงานตำรวจนครบาล SOCA NPIA ไครม์สต็อปเปอร์สกระทรวงมหาดไทยกระทรวงการต่างประเทศและ10 ดาวนิงสตรีทแกมเบิลวิจารณ์การขาดการประสานงาน ทุกคนต่างต้องการช่วยเหลือ และบางคนก็ต้องการ "ให้คนอื่นเห็นว่ากำลังช่วยเหลือ" เขาเขียน ซึ่ง "สร้างความรู้สึกวุ่นวายและความรู้สึกของการแข่งขัน" ขัดขวางการสอบสวนโดยทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่ตำรวจโปรตุเกส^{[ 238 ]}เขาแนะนำให้มีการร่วมมือกันอีกครั้งระหว่างหน่วยงานของอังกฤษและโปรตุเกส ให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดระหว่างกองกำลังตำรวจ ให้ตำรวจทำการวิเคราะห์การโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นในคืนที่หายตัวไป และให้ติดตามเบาะแสทั้งหมด รวมถึงเบาะแสที่พัฒนาโดยนักสืบเอกชน^{[ 240 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2554 ภายใต้การนำของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยเทเรซา เมย์สกอตแลนด์ยาร์ดได้เริ่มการทบทวนการสืบสวนสอบสวนในปฏิบัติการแกรนจ์โดยมีทีมงานประกอบด้วยนักสืบ 29 นายและพลเรือน 8 คน^{[ 241 ]}การประกาศการทบทวนดูเหมือนจะถูกกระตุ้นโดยแคมเปญของนิวส์อินเตอร์เนชั่นแนลผ่านทาง^เดอะซัน^{[ 221} ] ประเด็นที่ว่าคำร้องขอนี้เป็นผลมาจาก "การข่มขู่" หรือ "การชักจูง" จากรี เบกาห์ บรูคส์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของนิวส์อินเตอร์เนชั่นแนลเป็นหนึ่งในประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมาในการสอบสวนของเลเวสัน^{[ 242 ] [ 243 ] [ 244 ] [ 245 ]}

เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2011 ขณะที่ หนังสือพิมพ์ The Sunกำลังตีพิมพ์หนังสือMadeleine ของเคท เป็นตอนๆ หน้าแรกของ หนังสือพิมพ์ ได้นำเสนอจดหมายเปิดผนึกจากครอบครัวแมคแคนน์ ซึ่งพวกเขาร้องขอให้นายกรัฐมนตรีเดวิด คาเมรอนจัดตั้งคณะกรรมการสอบสวนชุดใหม่ โดยมีผู้ลงชื่อในคำร้องของหนังสือพิมพ์ในวันนั้นถึง 20,000 คน^{[ 246 ]}ในวันเดียวกันนั้น ตามคำให้การของเธอต่อคณะกรรมการสอบสวนเลเวสัน เมย์ได้โทรศัพท์พูดคุยกับบรูคส์และโดมินิก โมฮานบรรณาธิการของThe Sun ตามคำแนะนำของเธอเอง ^{[ 239 ]}วันรุ่งขึ้น เธอเขียนจดหมายถึงผู้บัญชาการตำรวจนครบาลเซอร์พอล สตีเฟนสัน เพื่อแจ้งว่าตำรวจโปรตุเกสตกลงที่จะให้ความร่วมมือกับ การสอบสวนของอังกฤษ^{[ 247 ]}ภายใน 24 ชั่วโมง คาเมรอนได้ประกาศเกี่ยวกับปฏิบัติการแกรนจ์ ซึ่งจะได้รับเงินทุนจากกองทุนสำรองฉุกเฉินของกระทรวงมหาดไทย^{[ 248 ]}

ปฏิบัติการ Grange นำโดยผู้บัญชาการ Simon Foy สารวัตรนักสืบ Andy Redwood จากหน่วยสืบสวนคดีฆาตกรรมและอาชญากรรมร้ายแรง ของ Scotland Yard เป็นเจ้าหน้าที่สืบสวนอาวุโสคนแรก โดยรายงานต่อผู้กำกับนักสืบ Hamish Campbell ^{[ 241 ]}ทีมประกอบด้วยสารวัตรนักสืบ 3 นาย จ่านักสืบ 5 นาย ตำรวจ นักสืบ 19 นาย และเจ้าหน้าที่พลเรือนประมาณ 6 คน^{[ 249 ]}ภายในเดือนกรกฎาคม 2013 การตรวจสอบได้กลายเป็นการสืบสวน^{[ 250 ]}เมื่อ Redwood เกษียณอายุในปี 2014 เขาถูกแทนที่โดยสารวัตรนักสืบ Nicola Wall ^{[ 251 ] [ 252 ]}

ทีมงานได้แปลเอกสารหลายหมื่นฉบับ เผยแพร่ภาพที่แสดงการเปลี่ยนแปลงตามอายุ^{[ 253 ]}และตรวจสอบการพบเห็นที่อาจเกิดขึ้นกว่า 8,000 ครั้ง ภายในปี 2015 พวกเขาได้รวบรวมคำให้การ 1,338 ฉบับ รวบรวมหลักฐาน 1,027 ชิ้น และสอบสวนผู้กระทำความผิดทางเพศ 650 ราย และบุคคลที่น่าสงสัย 60 ราย การสอบสวนถูกลดขนาดลงในเดือนตุลาคม 2015 และจำนวนเจ้าหน้าที่ลดลงเหลือสี่คน^{[ 254 ]}รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยอนุมัติเงินทุนเพิ่มเติม 95,000 ปอนด์ในเดือนเมษายน 2016 สำหรับสิ่งที่ผู้บัญชาการตำรวจนครบาล เซอร์เบอร์นาร์ด โฮแกน-โฮว์กล่าวว่าเป็นแนวทางการสอบสวนที่เหลืออยู่^{[ 255 ]}อนุมัติเงินอีก 85,000 ปอนด์เพื่อครอบคลุมจนถึงเดือนกันยายน 2017 ^{[ 256 ]}และ 150,000 ปอนด์เพื่อครอบคลุมจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2019 ทำให้ค่าใช้จ่ายในการสอบสวนอยู่ที่ 11.75 ล้านปอนด์^{[ 257 ]}กระทรวงมหาดไทยกล่าวว่าจะอนุมัติเงินทุนในลักษณะเดียวกันสำหรับปี 2019 ^{[ 14 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 ตำรวจนครบาลได้ขอสัมภาษณ์ Brückner ก่อนที่เขาจะได้รับการปล่อยตัวจากเรือนจำเยอรมัน แต่เขาปฏิเสธ^{[ 258 ]}

DCI Redwood ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าปฏิบัติการ Grange กำลังตรวจสอบ "การกระทำผิดทางอาญาโดยคนแปลกหน้า" ซึ่งน่าจะเป็นการลักพาตัวที่วางแผนไว้หรือการบุกรุกที่มาเดลีนไปพบเห็น^{[ 10 ]}มีการบุกรุกในพื้นที่เพิ่มขึ้นถึงสี่เท่าระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2550 รวมถึงสองครั้งในตึกของครอบครัวแมคแคนน์ในช่วงสิบเจ็ดวันก่อนการหายตัวไป ซึ่งผู้บุกรุกได้เข้ามาทางหน้าต่าง^{[ 113 ] [ 50 ]}ในการสัมภาษณ์เมื่อเดือนเมษายน 2560 ก่อนครบรอบสิบปีของการหายตัวไปผู้ช่วยผู้บัญชาการ ตำรวจสกอตแลนด์ ยาร์ดมาร์ค โรว์ลีย์ ดูเหมือนจะปฏิเสธสมมติฐานเรื่องการบุกรุก ในขณะที่เสริมว่า "ยังไม่ตัดออกไปทั้งหมด" เมื่ออ้างถึงผู้ต้องสงสัยที่อาจเกี่ยวข้องกับการบุกรุกในพื้นที่ เขาบอกว่าตำรวจ "ได้ปิดล้อมกลุ่มคนเหล่านั้นไปแล้ว" นักสืบที่เหลือมุ่งเน้นไปที่การสอบสวนจำนวนเล็กน้อยที่พวกเขาเชื่อว่ามีความสำคัญ^{[ 13 ] [ 262 ]}ในเดือนนั้นยังมีการอ้างว่าสกอตแลนด์ยาร์ดกำลังตามหาผู้หญิงคนหนึ่งที่ถูกพบเห็นอยู่ใกล้ 5A ในช่วงเวลาที่หายตัวไป^{[ 263 ]}

เรดวูดกล่าวในปี 2013 ว่า "จากการพิจารณาหลักฐาน" การหายตัวไปนั้นดูเหมือนจะเป็นการลักพาตัวที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ซึ่ง "ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องมีการสำรวจพื้นที่" ^{[ 113 ] [ 50 ]}พยานหลายคนอธิบายว่ามีผู้ชายวนเวียนอยู่ใกล้ห้อง 5A ในช่วงหลายวันก่อนที่มาเดลีนจะหายตัวไปและในวันนั้นเอง^{[ 113 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2013 สกอตแลนด์ยาร์ดต้องการติดตามคนงาน 12 คนที่อยู่ที่โอเชียนคลับเมื่อมาเดลีนหายตัวไป รวมถึงคนทำความสะอาดชาวอังกฤษ 6 คนในรถตู้สีขาวที่เสนอบริการของพวกเขาให้กับชาวอังกฤษ ที่อาศัยอยู่ในต่างแดน ^{[ 264 ]}ในเดือนตุลาคม 2013 สกอตแลนด์ยาร์ดและรายการ Crimewatchได้จำลองเหตุการณ์ขึ้นใหม่ ซึ่งออกอากาศในสหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ และเยอรมนี โดยพวกเขาได้เผยแพร่ภาพสเก็ตช์ใบหน้าของผู้ชายที่เห็นอยู่ใกล้ห้อง 5A และของคนที่สมิธเห็น^{[ 265 ]} ไม่ กี่วันหลังจากที่รายการ Crimewatchออกอากาศ อัยการสูงสุดของโปรตุเกสได้เปิดการสอบสวนของโปรตุเกสขึ้นใหม่ โดยอ้างถึงหลักฐานใหม่^{[ 12 ]}

อีกทฤษฎีหนึ่งคือ มาเดลีนซึ่งอายุเกือบสี่ขวบในขณะนั้น ออกจากอพาร์ตเมนต์ด้วยตัวเอง อาจจะเพื่อตามหาพ่อแม่ของเธอ และถูกคนเดินผ่านไปมาลักพาตัวไป หรือตกลงไปในไซต์ก่อสร้างที่เปิดโล่งใกล้เคียง^{[ 266 ]}เรื่องนี้ถือว่าไม่น่าเป็นไปได้โดยทั่วไป ตามคำบอกเล่าของแม่ของเธอ มาเดลีนจะต้องเปิดประตูระเบียงที่ไม่ได้ล็อก ปิดม่านด้านหลังเธอ ปิดประตูอีกครั้ง เปิดและปิดประตูนิรภัยสำหรับเด็กที่ด้านบนของบันได จากนั้นเปิดและปิดประตูที่นำไปสู่ถนน^{[ 267 ]}

โดยใช้เทคนิคการติดตามโทรศัพท์มือถือและด้วยความร่วมมือจากกว่าสามสิบประเทศ ตำรวจสามารถติดตามผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือใกล้กับสถานที่เกิดเหตุการหายตัวไปของมาเดลีนในช่วงเวลาสำคัญได้^{[ 268 ]}การวิเคราะห์พบว่ามีการโทรและส่งข้อความหลายครั้งใกล้กับโอเชียนคลับ ระหว่างอดีตคนขับรถบัสของโอเชียนคลับวัย 30 ปี กับเพื่อนร่วมงานวัย 24 ปี และ 53 ปี นักสืบได้สอบปากคำพวกเขาในเดือนมิถุนายน 2014 พวกเขาปฏิเสธว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการหายตัวไป^{[ 111 ] [ 269 ]}ตำรวจยังพบว่าโทรศัพท์มือถือของยูคลิดส์ มอนเตโร อดีตพนักงานร้านอาหารของโอเชียนคลับที่เคยถูกไล่ออกเพราะขโมยของ ถูกใช้ใกล้กับรีสอร์ทในคืนนั้น มอนเตโรมีถิ่นกำเนิดจากเคปเวอร์เดเสียชีวิตในปี 2009 จากอุบัติเหตุรถแทรกเตอร์ มีข้อสงสัยว่าเขาบุกเข้าไปในอพาร์ตเมนต์เพื่อหาเงินมาซื้อยาเสพติด ภรรยาม่ายของเขากล่าวว่าเขาเคยถูกสอบสวนมาก่อนเกี่ยวกับการบุกรุกที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก แต่ได้รับการพิสูจน์ว่าบริสุทธิ์ด้วยหลักฐานดีเอ็นเอ^{[ 270 ]}

สำนักงานตำรวจสกอตแลนด์ยาร์ดได้ออกประกาศขอความช่วยเหลืออีกครั้งในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับชายคนหนึ่งที่เข้าไปในบ้านพักตากอากาศของครอบครัวชาวอังกฤษใน 4 เหตุการณ์ในภูมิภาคอัลการ์ฟทางตะวันตก ระหว่างปี พ.ศ. 2547 ถึง พ.ศ. 2549 โดย 2 เหตุการณ์เกิดขึ้นที่ Praia da Luz ในโอกาสเหล่านั้น เขาได้ล่วงละเมิดทางเพศเด็กหญิง 5 คน อายุ 7-10 ปี บนเตียงของพวกเธอ ชายคนนั้นพูดภาษาอังกฤษด้วยสำเนียงต่างชาติ พูดช้าและอาจพูดไม่ชัด เขามีผมสั้นสีเข้ม ไม่ได้รับการดูแล ผิวสีแทน และในสายตาของเหยื่อ 3 คน เขามีกลิ่นตัวที่โดดเด่น เขาอาจสวมเสื้อแขนยาวสีแดงเข้ม อาจมีวงกลมสีขาวอยู่ด้านหลัง เหตุการณ์เหล่านี้เป็นหนึ่งใน 12 เหตุการณ์ที่รายงานในพื้นที่ระหว่างปี พ.ศ. 2547 ถึง พ.ศ. 2553 ^{[ 271 ]}มีรายงานว่า PJ เชื่อว่าผู้บุกรุกใน 4 เหตุการณ์ระหว่างปี พ.ศ. 2547 ถึง พ.ศ. 2549 คือ Monteiro ^{[ 272 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2557 เจ้าหน้าที่จากสกอตแลนด์ยาร์ดและตำรวจโปรตุเกส (PJ) พร้อมด้วยนักโบราณคดีและสุนัขดมกลิ่น ได้ค้นหาท่อระบายน้ำและขุดค้น พื้นที่รกร้างขนาด 60,000 ตารางเมตร (15 เอเคอร์)ใน Praia da Luz แต่ไม่พบสิ่งใด^{[ 273 ]}ในเดือนถัดมา ตามคำขอของสกอตแลนด์ยาร์ด ตำรวจโปรตุเกสในฟาโรได้สัมภาษณ์พลเมืองชาวโปรตุเกส 4 คน โดยมีสกอตแลนด์ยาร์ดเข้าร่วมด้วย แต่ไม่พบหลักฐานใดๆ ที่บ่งชี้ว่าพวกเขามีส่วนเกี่ยวข้อง^{[ 262 ]}ชายคนหนึ่งซึ่งเป็นผู้ร่วมงานของโรเบิร์ต มูราต์ ถูกสอบปากคำเป็นครั้งแรกหลังจากที่เขาหายตัวไปไม่นาน^{[ 110 ] [ 274 ]}เปโดร โด คาร์โม รองผู้อำนวยการตำรวจโปรตุเกส บอกกับบีบีซีว่า การสัมภาษณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากสกอตแลนด์ยาร์ดร้องขอเท่านั้น^{[ 275 ]}

บุคคล 11 คน รวมถึงชาวอังกฤษ 3 คน ถูกสัมภาษณ์ในเดือนธันวาคม 2014 ตามรายงานของสื่อโปรตุเกส สกอตแลนด์ยาร์ดได้รวบรวมคำถาม 253 ข้อสำหรับผู้ถูกสัมภาษณ์ รวมถึงคำถามว่า "คุณฆ่ามาเดลีนหรือไม่" และ "คุณซ่อนศพไว้ที่ไหน" ^{[ 276 ]}โรเบิร์ต มูราต์ ภรรยาของเขา และอดีตสามีของเธอถูกสอบสวน เช่นเดียวกับอดีตคนขับรถบัสของโอเชียนคลับและผู้ร่วมงานอีกสองคนที่โทรศัพท์หรือส่งข้อความหากันใกล้กับโอเชียนคลับในช่วงเวลาที่มาเดลีนหายตัวไป^{[ 269 ]}พวกเขายอมรับว่าได้บุกเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ของโอเชียนคลับ แต่ปฏิเสธว่าไม่ได้พามาเดลีนไป^{[ 111 ] [ 277 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 อัยการเยอรมันระบุว่าพวกเขามี "หลักฐานที่ชัดเจน" ว่า Christian Brückner ^{[ h ]}ฆ่า McCann ^{[ 279 ]}อย่างไรก็ตาม การตั้งข้อหาอย่างเป็นทางการต่อ Brückner โดยศาลในBraunschweigได้ล่าช้าออกไปเนื่องจากความสับสนเกี่ยวกับที่อยู่สุดท้ายของเขาในเยอรมนี และด้วยเหตุนี้ศาลเยอรมันใดจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาคดี^{[ 279 ]} Brückner เคยถูกตัดสินว่ามีความผิดในข้อหาล่วงละเมิดทางเพศเด็กและค้ายาเสพติด ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคดีนี้มาก่อน และตั้งแต่ปี พ.ศ. 2562 เขาได้รับโทษจำคุกในเยอรมนีในข้อหาข่มขืนหญิงชราชาวอเมริกันวัย 72 ปีในภูมิภาค Algarve เขามีกำหนดปล่อยตัวในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 ^{[ 280 ] [ 15 ] [ 281 ]}เขาถูกพิจารณาคดีในปี พ.ศ. 2567 ในข้อหาความผิดทางเพศ 5 กระทงที่ไม่เกี่ยวข้องกัน ซึ่งกระทำในโปรตุเกสระหว่างปี พ.ศ. 2543 ถึง พ.ศ. 2560 และศาลในเมืองเบราน์ชไวค์ตัดสินให้เขาพ้นผิดในวันที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2567 ^{[ 282 ] [ 279 ]}ในวันที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2565 ทางการโปรตุเกสได้ให้ สถานะ ผู้ต้องหา แก่ Brückner ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถส่งตัวเขาไปยังโปรตุเกสเพื่อสอบสวนอย่างเป็นทางการได้^{[ 283 ]}

เชื่อกันว่า Brückner อาศัยอยู่ในรถตู้ VW ที่ยืมมา ในภูมิภาค Algarve ในช่วงเวลาที่ Madeleine หายตัวไป ได้รับคำสั่งให้สอบสวนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการมีส่วนเกี่ยวข้องโดยอัยการในศาล Braunschweig สำนักงานตำรวจอาชญากรรมแห่งสหพันธรัฐ เยอรมนี (BKA) ได้ออกประกาศขอข้อมูลเกี่ยวกับคดี McCann ในรายการAktenzeichen XY… ungelöst ซึ่งเป็นรายการอาชญากรรมที่ออกอากาศทางสถานีโทรทัศน์สาธารณะZDF ^{[ 284 ]}ตำรวจเยอรมันระบุว่าพวกเขาได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในปี 2013 หลังจากที่คดีนี้ถูกนำเสนอครั้งแรกในรายการAktenzeichen XYแต่ต้องใช้เวลาหลายปีในการหาหลักฐานที่สำคัญสำหรับการดำเนินคดี และพวกเขายังคงต้องการข้อมูลเพิ่มเติม^{[ 285 ]}อัยการขอข้อมูลจากสาธารณชนเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของ Brückner และหมายเลขที่โทรหาเขาในวันที่ Madeleine หายตัวไป ซึ่งหมายเลขของ Brückner มีการสนทนากันเป็นเวลา 30 นาที^{[ 6 ] [ 286 ]}

หญิงชาวอังกฤษซึ่งเคยเป็นแฟนของบรุคเนอร์ในขณะนั้น รายงานว่าในคืนก่อนการลักพาตัว เขาได้บอกกับเธอว่า “พรุ่งนี้ผมมีงานต้องทำที่ Praia da Luz มันเป็นงานที่แย่มาก แต่ผมต้องทำ และมันจะเปลี่ยนชีวิตผม คุณจะไม่ได้เห็นผมสักพัก” ^{[ 287 ]}รถของบรุคเนอร์ ซึ่งเป็นJaguar XJR6ได้รับการจดทะเบียนในชื่อเจ้าของใหม่ในวันถัดจากวันที่มาเดลีนหายตัวไป^{[ 6 ]}ฮันส์ คริสเตียน วอลเตอร์ส จากสำนักงานอัยการ กล่าวว่า พวกเขากำลังเริ่มดำเนินการตามข้อสันนิษฐานว่ามาเดลีนเสียชีวิตแล้ว เนื่องจากประวัติอาชญากรรมของบรุคเนอร์^{[ 6 ]}

เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2020 ตำรวจเยอรมันเริ่มค้นหาที่ดินแปลง หนึ่ง ในฮันโนเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวน^{[ 288 ]}ในเดือนตุลาคม 2021 Mirrorรายงานว่า Wolters เชื่อมั่นว่า Brückner ลักพาตัวและฆาตกรรม Madeleine ^{[ 16 ]}ตั้งแต่วันที่ 23 ถึง 25 พฤษภาคม 2023 ตำรวจโปรตุเกส เยอรมัน และอังกฤษได้ทำการค้นหาพื้นที่ยาวกว่า1 ไมล์ (1.6 กิโลเมตร)เพื่อหาหลักฐานที่เป็นไปได้ในคดีนี้^{[ 289 ] [ 290 ] [ 291 ]}พื้นที่ดังกล่าวอยู่บนคาบสมุทรใกล้กับ เขื่อน อาราเดและเมืองซิลเวส ห่างจากจุดที่แมคแคนถูกพบเห็นครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม 2550 ประมาณ31 ไมล์ (50 กม.) ^{[ 292 ]}ก่อนหน้านี้ มีการพบถุงเท้าเด็กในพื้นที่ที่ค้นหาในปี 2551 การค้นหาครั้งนี้เกิดขึ้นตามคำขอของวอลเตอร์ส โดยได้รับการสนับสนุนจาก BKA และประสานงานโดยรองผู้อำนวยการกองอำนวยการภาคเหนือของตำรวจยุติธรรม^{[ 293 ] [ 294 ] [ 295 ]}จากการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ของโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือของบรุคเนอร์อยู่ใกล้กับแมคแคนภายใน 5 นาทีหลังจากที่เธอหายตัวไป^{[ 291 ] [ 296 ] [ 297 ]}ผู้สืบสวนชาวเยอรมันเชื่อว่ามีความเป็นไปได้ที่บรุคเนอร์จะฆ่าแมคแคนบริเวณเขื่อนและโยนศพเธอลงไปในน้ำ^{[ 298 ]}  

ระหว่างวันที่ 3 ถึง 5 มิถุนายน 2025 ตำรวจเยอรมันได้รับอนุญาตและความร่วมมือจากทางการโปรตุเกส ได้ทำการค้นหาพื้นที่รกร้างและอาคารร้างระหว่าง Praia da Luz และกระท่อมที่ Brückner อาศัยอยู่ขณะที่เขาหายตัวไป การค้นหาดังกล่าวใช้เครื่องจักรหนัก รวมถึงรถขุดJCBและเรดาร์ตรวจจับใต้ดิน^{[ 299 ]}เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2025 Brückner ได้รับการปล่อยตัวจาก เรือนจำ Sehndeหลังจากรับโทษจำคุก 7 ปีในข้อหาข่มขืนที่ก่อขึ้นในภูมิภาค Algarve ของโปรตุเกส เงื่อนไขการปล่อยตัวของเขากำหนดให้เขาต้องสวมอุปกรณ์ติดตามอิเล็กทรอนิกส์และส่งมอบหนังสือเดินทาง[ ^{300 ] Brückner}ย้ายไปอยู่ ที่ Kiel ก่อน จากนั้นจึงมาถึงNeumünsterก่อนที่ข่าวเชิงลบจะบังคับให้เขาต้องจากไปเพื่อความปลอดภัยของตนเอง ในช่วงต้นเดือนตุลาคม 2025 Brückner ใช้ชีวิตอยู่ด้วย เงิน สวัสดิการสังคมเดือนละ 1,000 ยูโร ขณะที่ย้ายไปมาระหว่างโรงแรมและที่พักพิงคนไร้บ้านทั่วประเทศเยอรมนี อย่างต่อเนื่อง ^{[ 301 ]}

ในช่วงแรกของการสอบสวน ตำรวจโปรตุเกสได้ค้นหาภาพที่ยึดมาจากการสืบสวนคดีล่วงละเมิดทางเพศเด็ก และพ่อแม่ของมาเดลีนได้ดูรูปถ่ายของผู้กระทำความผิดทางเพศเผื่อว่าพวกเขาจะจำคนเหล่านั้นได้จาก Praia de Luz ^{[ 302 ]}ผู้กระทำความผิดทางเพศเด็กชาวอังกฤษหลายคนเป็นที่สนใจ ในเดือนพฤษภาคม 2009 ผู้สอบสวนที่ทำงานให้กับครอบครัวแมคแคนน์พยายามสอบปากคำเรย์มอนด์ ฮิวเล็ตต์ ซึ่งถูกกล่าวหาว่าบอกกับใครบางคนว่าเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมาเดลีน แต่เขาได้ถอนคำให้การและเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งในเยอรมนีในเดือนธันวาคมของปีนั้น^{[ 303 ]}สกอตแลนด์ยาร์ดได้สอบสวนผู้กระทำความผิดทางเพศเด็กสองคนที่ถูกจำคุกในสกอตแลนด์ในข้อหาฆาตกรรมตั้งแต่ปี 2010 ชายทั้งสองคนนี้ประกอบกิจการบริการทำความสะอาดหน้าต่างในหมู่เกาะคานารีเมื่อมาเดลีนหายตัวไป^{[ 304 ]}

ชายชาวไอร์แลนด์เหนือที่เสียชีวิตในปี 2013 ถูกกล่าวถึงในสื่อเกี่ยวกับการหายตัวไป: หลังจากได้รับการปล่อยตัวจากเรือนจำในข้อหาล่วงละเมิดทางเพศลูกสาวทั้งสี่คน เขาได้ย้ายไปอยู่ที่เมืองคาร์โวเอโร ประเทศโปรตุเกส ซึ่งอยู่ห่างจากเมืองไพรอา ดา ลูซ ประมาณ40 กิโลเมตร (25 ไมล์)เขาอยู่ที่นั่นเมื่อมาเดลีนหายตัว ไป ^{[ 305 ]}อีกประเด็นสำคัญของปฏิบัติการแกรนจ์คืออูร์ส ฮันส์ ฟอน แอชชายชาวสวิสที่เสียชีวิตไปแล้ว ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฆาตกรรมเยเลเนีย เลนฮาร์ด เด็กหญิงวัย 5 ขวบในสวิตเซอร์แลนด์เมื่อปี 2007 เยเลเนียหายตัวไปเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2007 เกือบสามเดือนหลังจากมาเดลีนหายตัวไป และถูกพบเสียชีวิตในเดือนกันยายนจากการวางยาพิษด้วยโทลูอีนฟอน แอชอาศัยอยู่ในสเปนเมื่อมาเดลีนหายตัวไป^{[ 306 ]}ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2559 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการแกรนจ์ได้สัมภาษณ์ผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นเหยื่อของเคลเมนต์ ฟรอยด์ ผู้ ^{ประกาศ} ข่าวผู้ล่วงลับ ซึ่งถูกกล่าวหาในปีนั้นว่ามีประวัติการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก [ ^{307 ]}ฟรอยด์มีบ้านอยู่ที่ไพรอา ดา ลูซ และได้เป็นเพื่อนกับครอบครัวแมคแคนน์ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2550 หลายสัปดาห์หลังจากการหายตัวไป^{[ 308 ]}ครอบครัวของฟรอยด์กล่าวว่าเขาอยู่ในสหราชอาณาจักรเมื่อมาเดลีนหายตัวไป^{[ 309 ]} 

Eilis O'Hanlonเขียนว่าการหายตัวไปนั้น "แทบจะเปรียบได้กับอุปมาอุปไมยของการเพิ่มขึ้นของสื่อสังคมออนไลน์ในฐานะรูปแบบหลักของการสนทนาสาธารณะ" ^{[ 21 ]} Twitterซึ่งมีอายุเพียงหนึ่งปีเมื่อ Madeleine McCann หายตัวไป กลายเป็นแหล่งที่มาของคำพูดที่รุนแรงมากมาย^{[ 310 ]}สิบปีต่อมา แฮชแท็ก "#McCann" ยังคงมีการทวีตมากกว่า 100 ครั้งต่อชั่วโมง ตามที่นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยฮัดเดอร์สฟิลด์ระบุ^{[ 311 ]}การโจมตีผ่านสื่อสังคมออนไลน์รวมถึงการขู่ว่าจะลักพาตัวฝาแฝดคนหนึ่งของครอบครัว McCann ^{[ 199 ]}และเมื่อ Scotland Yard และCrimewatchจัดฉากการจำลองเหตุการณ์ในปี 2013 ปรากฏว่ามีการพูดคุยเกี่ยวกับการโทรเข้ามาพร้อมข้อมูลเท็จเพื่อทำลายการอุทธรณ์^{[ 312 ]}ชายคนหนึ่งที่ดำเนินเว็บไซต์ต่อต้าน McCann ได้รับโทษจำคุกรอลงอาญา 3 เดือนในปี 2013 หลังจากแจกใบปลิวในหมู่บ้านพร้อมข้อกล่าวหาของเขา^{[ 313 ]}ปีต่อมา ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งถูกพบว่าเสียชีวิตจากการสูดดมฮีเลียมเกินขนาดหลังจากที่Sky Newsได้สอบถามเธอเกี่ยวกับทวีตต่อต้านแมคแคนน์จำนวน 400 ข้อความของเธอ^{[ 314 ]}

ในตอนแรก สถานะของทั้งคู่ในฐานะที่เป็นคนหน้าตาดี พูดจาฉะฉาน และมีความเป็นมืออาชีพนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก มีข้อเสนอความช่วยเหลือหลั่งไหลมาจากทั่วสหราชอาณาจักร รวมถึงจากทำเนียบเลขที่ 10 ถนนดาวนิง^{[ 316 ]}ครอบครัวแมคแคนใช้ประโยชน์จากความสนใจนี้อย่างเต็มที่โดยการว่าจ้างที่ปรึกษาด้านประชาสัมพันธ์และจัดกิจกรรมเป็นประจำเพื่อรักษาความสนใจของสื่อ อย่างไรก็ตาม ในที่สุดกระแสความคลั่งไคล้ก็หันมาต่อต้านทั้งคู่ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ไมเคิล โคล ที่ปรึกษาด้านประชาสัมพันธ์ เรียกว่า "การทำให้ครอบครัวแมคแคนกลายเป็นปีศาจ" ^{[ 317 ]}พวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงที่ปล่อยให้ลูกๆ อยู่ตามลำพังในอพาร์ตเมนต์ที่ไม่ได้ล็อกประตู ทั้งๆ ที่มีพี่เลี้ยงเด็กจาก Ocean Club และสถานรับเลี้ยงเด็กให้บริการ ข้อโต้แย้งก็คือว่าคู่สามีภรรยาชนชั้นแรงงานอาจต้องเผชิญกับข้อหาทอดทิ้งเด็ก^{[ 318 ]}ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2550 มีผู้คน 17,000 คนลงชื่อในคำร้องออนไลน์ขอให้หน่วยงานบริการสังคมเลสเตอร์เชียร์ตรวจสอบว่าเด็กๆ ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้อย่างไร^{[ 319 ]}

รูปลักษณ์และพฤติกรรมของเคทถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง โดยความคิดเห็นส่วนใหญ่มาจากผู้หญิงคนอื่นๆ รวมถึงแอนน์ เอนไรท์ผู้ชนะรางวัลบุ๊กเกอร์ในนิตยสารลอนดอนรีวิวออฟบุ๊ก [ ^{320 ] เค}ทถูกมองว่าเย็นชาและควบคุมอารมณ์มากเกินไป สวยเกินไป ผอมเกินไป แต่งตัวดีเกินไป หรือจริงจังเกินไป^{[ 321 ]}ดูเหมือนว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการลักพาตัวจะแนะนำเธอไม่ให้ร้องไห้ต่อหน้ากล้อง เพราะผู้ลักพาตัวอาจจะสนุกกับความทุกข์ของเธอ และนี่นำไปสู่การวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้น: หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์โปรตุเกสCorreio da Manhãอ้างแหล่งข่าวที่บ่นว่าเธอไม่ได้ "หลั่งน้ำตาแม้แต่หยดเดียว" ^{[ 322 ]}ศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ นิโคลา กอค โต้แย้งว่าเคทได้เข้าร่วมรายชื่อแม่จำนวนมากที่ถูกตัดสินว่าเป็นฆาตกรเนื่องจากพฤติกรรมความเป็นแม่ที่ไม่เหมาะสม^{[ 323 ]}ผู้แสดงความคิดเห็นเปรียบเทียบประสบการณ์ของเธอกับลินดี แชมเบอร์เลนผู้ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานฆาตกรรมหลังจากที่ลูกของเธอถูกสุนัขดิงโก ฆ่าตาย เช่นเดียวกับเคท เธอถูกสงสัยส่วนหนึ่งเพราะเธอไม่ได้ร้องไห้ในที่สาธารณะ^{[ 324 ]}ยังมีเรื่องเล่า (เท็จ) ที่คล้ายกันเกี่ยวกับข้อความในพระคัมภีร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งกล่าวกันว่าผู้หญิงเหล่านั้นได้เน้นไว้ แชมเบอร์เลนถามว่า: "คุณจะขอโทษฉันแล้วทำแบบนี้กับคนอื่นอีกได้อย่างไร?" ^{[ 325 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2554 ครอบครัวแมคแคนน์ได้ให้การต่อหน้าคณะกรรมการสอบสวนเลเวสันเกี่ยวกับมาตรฐานสื่อของอังกฤษ^{[ 25 ]}คณะกรรมการสอบสวนได้ยินว่าปีเตอร์ ฮิลล์บรรณาธิการของเดลีเอ็กซ์เพรสโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้กลายเป็น "หมกมุ่น" กับคู่สามีภรรยาคู่นี้^{[ 326 ]} พาดหัวข่าว ของเอ็กซ์เพรสระบุว่ามาเดลีนถูก "ฆ่าด้วยยานอนหลับ" "พบศพ มิฉะนั้นแมคแคนน์จะหนีไป" และ" 'แมคแคนน์หรือเพื่อนต้องเป็นผู้รับผิดชอบ' "ซึ่งข้อหลังนี้อ้างอิงจากการสัมภาษณ์พนักงานเสิร์ฟ^{[ 327 ]} "แมดดี้ 'ขาย' โดยแมคแคนน์ที่ยากจน" เป็นพาดหัวข่าวในเดลีสตาร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเอ็กซ์เพรส^{[ 328 ]}ลอร์ดจัสติสเลเวสันเรียกบทความเหล่านี้ว่า "เรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง" ^{[ 326 ]}รอย กรีนสเลดอธิบายว่าบทความเหล่านี้ "ไม่ใช่ความบังเอิญทางวารสารศาสตร์ แต่เป็นการรณรงค์โจมตีอย่างต่อเนื่องต่อครอบครัวที่โศกเศร้า" ^{[ 315 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2569 การเปิดเผยเอกสาร 3 ล้านฉบับที่เกี่ยวข้องกับแฟ้มข้อมูลของเอปสไตน์ได้จุดประกายการถกเถียงเรื่องการหายตัวไปของมาเดลีนอีกครั้ง เนื่องจากมีการกล่าวถึงชื่อของเธอในอีเมลฉบับหนึ่งที่ลงวันที่กรกฎาคม พ.ศ. 2562 ^{[ 329 ] [ 330 ]}

นอกเหนือจากความพยายามทางกฎหมายต่อ Gonçalo Amaral และผู้จัดพิมพ์ของเขาแล้ว ครอบครัว McCann และ Tapas Seven ยังได้ฟ้องร้องหมิ่นประมาทหนังสือพิมพ์หลายฉบับ The Daily Express , Daily Starและหนังสือพิมพ์รายวันฉบับวันอาทิตย์ในเครือเดียวกัน ซึ่งเป็นของNorthern & Shellได้ตีพิมพ์คำขอโทษบนหน้าแรกในปี 2551 และบริจาคเงิน 550,000 ปอนด์ให้กับกองทุน Madeleine ^{[ 23 ]} Tapas Seven ได้รับเงิน 375,000 ปอนด์จากกลุ่ม Express ซึ่งบริจาคให้กับกองทุน Madeleine เช่นกัน พร้อมกับคำขอโทษในDaily Express ^{[ 220} ] ครอบครัว McCann ได้รับเงิน 55,000 ปอนด์จาก^The Sunday Timesในปี 2556 เมื่อหนังสือพิมพ์กล่าวเป็นนัยว่าพวกเขาปกปิดภาพสเก็ตช์ใบหน้าจากตำรวจ^{[ 235 ]}

โรเบิร์ต มูรัต ได้รับเงิน 600,000 ปอนด์จากการประนีประนอมนอกศาลในคดีหมิ่นประมาทที่เกี่ยวข้องกับบทความ 100 บทความที่ตีพิมพ์โดยหนังสือพิมพ์ 11 ฉบับ ได้แก่The SunและNews of the World (News International), Daily Express , Sunday ExpressและDaily Star (Northern & Shell), London Evening Standard , Daily MailและMetro ( Associated Newspapers ), Daily Mirror , Sunday MirrorและDaily Record ( Mirror Group Newspapers ) ^{[ 331 ]}ตาม รายงานของ The Observerคดีนี้เป็นคดีหมิ่นประมาทแยกกันจำนวนมากที่สุดในสหราชอาณาจักรที่ฟ้องร้องโดยบุคคลเดียวกันในประเด็นเดียวกัน^{[ 109 ]}เพื่อนร่วมงานของเขาสองคนได้รับเงินคนละ 100,000 ดอลลาร์ และทั้งสามคนได้รับการขอโทษต่อสาธารณะ^{[ 331 ]} British Sky Broadcasting Groupซึ่งเป็นเจ้าของ Sky News ได้จ่ายค่าเสียหายที่ไม่เปิดเผยให้กับมูรัตในปี 2008 และตกลงว่า Sky News จะเผยแพร่คำขอโทษบนเว็บไซต์เป็นเวลาสิบสองเดือน^{[ 332 ]}