การให้คำปรึกษาโดยเพื่อน

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อน (Peer mentoring)เป็นรูปแบบหนึ่งของการให้คำปรึกษาที่มักเกิดขึ้นระหว่างบุคคลที่มีประสบการณ์ผ่านประสบการณ์เฉพาะ (เพื่อนผู้ให้คำปรึกษา) และบุคคลที่เพิ่งมีประสบการณ์นั้นเป็นครั้งแรก (เพื่อนผู้รับคำปรึกษา) ตัวอย่างเช่น นักเรียนที่มีประสบการณ์เป็นเพื่อนผู้ให้คำปรึกษาแก่นักเรียนใหม่ (เพื่อนผู้รับคำปรึกษา) ในวิชาใดวิชาหนึ่ง หรือในโรงเรียนใหม่ นอกจากนี้ยังมีการใช้เพื่อนผู้ให้คำปรึกษาในการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพและวิถีชีวิต ตัวอย่างเช่น ลูกค้าหรือผู้ป่วยที่ได้รับการสนับสนุนจากเพื่อน อาจมีการพบปะแบบตัวต่อตัวเป็นประจำเพื่อช่วยให้พวกเขาฟื้นตัวหรือฟื้นฟู การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนช่วยให้บุคคลที่มีประสบการณ์ชีวิตเฉพาะเจาะจงมีโอกาสเรียนรู้จากผู้ที่ฟื้นตัวหรือฟื้นฟูหลังจากประสบการณ์ดังกล่าว เพื่อนผู้ให้คำปรึกษาให้การศึกษา สันทนาการ และโอกาสในการสนับสนุนแก่บุคคล เพื่อนผู้ให้คำปรึกษาอาจท้าทายเพื่อนผู้รับคำปรึกษาด้วยแนวคิดใหม่ ๆ และกระตุ้นให้เพื่อนผู้รับคำปรึกษาก้าวข้ามสิ่งที่คุ้นเคยมากที่สุด เพื่อนผู้ให้คำปรึกษาส่วนใหญ่ได้รับการคัดเลือกจากความละเอียดอ่อนความมั่นใจ ทักษะทางสังคมและความน่าเชื่อถือ^{[ 1 ]}

นักวิจารณ์^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}ของการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนยืนยันว่ายังไม่ค่อยมีใครรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของความสัมพันธ์แบบให้คำปรึกษาแบบเพื่อน และมีงานวิจัยที่สอดคล้องกันน้อยมากที่บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ของการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนนอกเหนือจากความรู้สึกที่ดีระหว่างเพื่อนและการพัฒนามิตรภาพ การให้คำปรึกษาแบบเพื่อนที่นำโดยนักศึกษารุ่นพี่อาจขัดขวางความหลากหลายและป้องกันการวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ของระบบการศึกษาระดับสูง

ลักษณะการออกแบบโปรแกรม

ความถี่ในการพบปะกันระหว่างพี่เลี้ยงและผู้รับการดูแลจะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมการให้คำปรึกษาแต่ละโปรแกรม บางคู่อาจติดต่อกันเดือนละครั้ง ในขณะที่บางคู่อาจพบกัน 3-4 ครั้งต่อเดือนหรือมากกว่านั้น โดยทั่วไปแล้ว แนะนำให้พี่เลี้ยงและผู้รับการดูแลพบกันบ่อยขึ้นในช่วงเริ่มต้นของความสัมพันธ์ เพื่อสร้างรากฐานที่ดี พี่เลี้ยงและผู้รับการดูแลอาจติดต่อกันผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือการพบปะกันโดยตรง องค์กรให้คำปรึกษาแบบเพื่อนอาจจัดกิจกรรมทางสังคมสำหรับผู้เข้าร่วมโปรแกรมด้วย กิจกรรมเหล่านี้เป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างพี่เลี้ยงและผู้รับการดูแล^{[ 4 ]}

ความเข้ากันได้ระหว่างผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาเป็นปัจจัยที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อเลือกคู่ ผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาอาจได้รับประโยชน์จากการมีพื้นฐาน ความสนใจ และประสบการณ์ชีวิตที่คล้ายคลึงกัน^{[ 5 ]}อายุ เพศ เชื้อชาติ ความชอบด้านภาษา และการศึกษาอาจถูกนำมาพิจารณาเมื่อจับคู่ผู้ให้คำปรึกษากับผู้รับคำปรึกษา^{[ 6 ]}^{[ 7 ]}

คุณภาพของความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงมีความสำคัญต่อผู้รับคำปรึกษาในการได้รับผลลัพธ์ที่ดี^{[ 8 ]}ความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงจะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อพี่เลี้ยงใส่ใจในตัวบุคคลโดยรวม ไม่ใช่แค่ด้านวิชาการหรือด้านอาชีพเท่านั้น^{[ 9 ]}พี่เลี้ยงที่ประสบความสำเร็จมักจะพร้อมให้ความช่วยเหลือ มีความรู้ มีความรู้เกี่ยวกับประเด็นความหลากหลาย มีความเห็นอกเห็นใจมีบุคลิกดี ให้กำลังใจ สนับสนุน และมีความกระตือรือร้น^{[ 9 ]}แม้ว่านี่จะไม่ใช่รายการคุณสมบัติที่ครบถ้วน แต่ก็ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญต่อความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงที่ประสบความสำเร็จ^{[ 9 ]}การคำนึงถึงคุณสมบัติเหล่านี้เมื่อทำการคัดเลือกและฝึกอบรมพี่เลี้ยงจึงเป็นสิ่งสำคัญ

วัตถุประสงค์ ของ โปรแกรมการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนควรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนและสามารถวัดผลได้ประสิทธิภาพของโปรแกรมควรได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุวัตถุประสงค์ วิธีหนึ่งในการตรวจสอบประสิทธิภาพของโปรแกรมคือการประเมินผลผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา^{[ 10 ]}

ในด้านการศึกษา

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่นในด้านการศึกษาได้รับการส่งเสริมในช่วงทศวรรษ 1960 โดยนักการศึกษาและนักทฤษฎีอย่างเปาโล เฟรเร :

“ภารกิจพื้นฐานของผู้ให้คำปรึกษาคือภารกิจแห่งการปลดปล่อย ไม่ใช่เพื่อกระตุ้นให้เป้าหมาย ความปรารถนา และความฝันของผู้ให้คำปรึกษาถูกถ่ายทอดไปยังผู้รับคำปรึกษาหรือนักเรียน แต่เพื่อสร้างความเป็นไปได้ที่นักเรียนจะกลายเป็นเจ้าของประวัติศาสตร์ของตนเอง นี่คือวิธีที่ฉันเข้าใจถึงความจำเป็นที่ครูต้องก้าวข้ามภารกิจการสอนเพียงอย่างเดียวและรับบทบาททางจริยธรรมของผู้ให้คำปรึกษาที่เชื่อมั่นอย่างแท้จริงในความเป็นอิสระ เสรีภาพ และการพัฒนาอย่างเต็มที่ของผู้ที่เขาหรือเธอให้คำปรึกษา” ^{[ 11 ]}

พี่เลี้ยงรุ่นพี่มักปรากฏในโรงเรียนมัธยมศึกษา โดยเฉพาะ นักเรียนที่ย้ายมาจากโรงเรียนประถมอาจต้องการความช่วยเหลือในการปรับตัวให้เข้ากับตารางเรียนและวิถีชีวิตใหม่ในโรงเรียนมัธยมศึกษา อย่างไรก็ตาม การให้คำปรึกษาโดยพี่เลี้ยงรุ่นพี่สามารถเกิดขึ้นได้ในระดับประถมศึกษา ระดับ ปริญญาตรีและ ระดับ บัณฑิตศึกษาเป้าหมายของโครงการอาจแตกต่างกันไปตามระดับ สถาบันการศึกษา หรือสาขาวิชา^{[ 12 ]}

พี่เลี้ยงรุ่นพี่ในโรงเรียนมัธยมช่วยในการเปลี่ยนผ่านของนักเรียนรุ่นน้องจากโรงเรียนประถมศึกษาไปสู่โรงเรียนมัธยม^{[ 13 ]}พวกเขาอาจช่วยเหลือผู้รับคำปรึกษาในเรื่องการเรียนและทักษะการศึกษาแรงกดดันจากเพื่อน (เช่น แรงกดดันให้ใช้ยาเสพติดหรือมีเพศสัมพันธ์) ปัญหาเรื่องการเข้าเรียนและพฤติกรรม และปัญหาครอบครัวทั่วไป^{[ 14 ]}พี่เลี้ยงเยาวชนคือบุคคลที่เด็กหรือวัยรุ่นใช้เวลาด้วย ซึ่งมักเป็นการชดเชยสมาชิกในครอบครัวที่ไม่อยู่หรือสภาพแวดล้อมในบ้านที่ไม่เหมาะสม^{[ 15 ]}โครงการให้คำปรึกษาสำหรับเยาวชนมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักเรียนที่ขาดการสนับสนุนทางสังคมและอาจมีแนวโน้มที่จะกระทำความผิดได้

พี่เลี้ยงรุ่นพี่สำหรับนักศึกษาปริญญาตรีอาจช่วยเหลือนักศึกษาที่เพิ่งเข้าเรียนใหม่ในด้านการจัดการเวลา ทักษะการเรียน ทักษะการ จัดระเบียบ การวางแผน หลักสูตรปัญหาด้านการบริหารการเตรียมสอบการเตรียมรายงาน การตั้งเป้าหมาย และการติดตามผลการเรียน นอกจากนี้ พี่เลี้ยงเหล่านี้ยังอาจให้การสนับสนุนทางสังคมในรูปแบบอื่น ๆ แก่นักศึกษา เช่น มิตรภาพ การสร้างเครือข่าย และการช่วยเหลือนักศึกษาในการปรับตัวเข้ากับชีวิตในวิทยาลัย^{[ 16 ]}

ที่ปรึกษารุ่นพี่ในระดับบัณฑิตศึกษาอาจช่วยเหลือนักศึกษาใหม่ในการเลือกที่ปรึกษา การเจรจาความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา การเตรียมตัวสำหรับการสอบวิชาเอก การตีพิมพ์บทความ การหางาน และการปรับตัวให้เข้ากับความยากลำบากของชีวิตในระดับบัณฑิตศึกษา^{[ 17 ]}

ในระดับอุดมศึกษา

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนในระดับอุดมศึกษาได้รับความนิยมและเป็นที่ยอมรับจากทั้งผู้บริหารการศึกษาและนักศึกษา^{[ 18 ]}ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนได้ขยายตัวและพบได้ในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ โดยมักใช้เป็นวิธีการในการเข้าถึง รักษา และรับสมัครนักศึกษาชนกลุ่มน้อย^{[ 4 ]} การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในระดับอุดมศึกษาด้วยเหตุผลหลายประการ:

ประโยชน์ที่ได้จากการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิม (เมื่อผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่าให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่มีอายุน้อยกว่า) สามารถนำมาปรับใช้กับการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนช่วยเพื่อนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษามีพื้นฐานที่คล้ายคลึงกัน วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยบางแห่งได้ส่งเสริมโครงการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนช่วยเพื่อนเพื่อช่วยรักษาจำนวนนักศึกษาจากกลุ่มที่ด้อยโอกาส เช่นผู้หญิงในสาขาเศรษฐศาสตร์
การขาดแบบอย่างหรืออาสาสมัครทำให้ผู้บริหารและผู้นำนักเรียนต้องใช้นักเรียนเป็นพี่เลี้ยงให้กับนักเรียนคนอื่นๆ ซึ่งมักจะเป็นนักเรียนปีหนึ่ง กลุ่มชาติพันธุ์^{[ 19 ]}และผู้หญิง^{[ 20 ]}เพื่อชี้นำ สนับสนุน และสอนนักเรียนรุ่นน้อง
เนื่องจากโครงการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่นใช้งบประมาณในการบริหารจัดการและ/หรือการพัฒนาต่ำ จึงกลายเป็นทางเลือกราคาประหยัดในการสนับสนุนนักเรียนที่ถูกมองว่ามีแนวโน้มที่จะล้มเหลว

มีตัวอย่างมากมายในมหาวิทยาลัยต่างๆ ตัวอย่างบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

การเรียนรู้แบบช่วยเหลือกันระหว่างเพื่อนที่มหาวิทยาลัยโมนาช

Peer Assisted Study Sessions (PASS) เป็นโปรแกรมให้คำปรึกษาทางวิชาการแบบมีโครงสร้างที่นำโดยเพื่อน ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ความช่วยเหลือทางวิชาการแก่นักศึกษาใหม่ในการเปลี่ยนผ่านจากวิทยาลัยไปสู่การศึกษาในมหาวิทยาลัย และสำหรับนักศึกษาที่ประสบปัญหาในบางวิชาที่มหาวิทยาลัยโมนาชคณะแพทยศาสตร์ของมหาวิทยาลัยโมนาชใช้การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร และดำเนินการโดยนักศึกษาแพทย์รุ่นพี่ที่มีความสามารถให้กับนักศึกษาแพทย์รุ่นน้องเป็นรายสัปดาห์หลังจากการคัดเลือกและการฝึกอบรมอย่างเข้มงวด ผู้นำเพื่อนที่เป็นมิตรจะได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นระบบเพื่อถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ และกระตุ้นผู้รับคำปรึกษาให้ทำได้ดีขึ้นในการเรียน^{[ 21 ]}

โครงการเยาวชนดีเด่นของโคคา-โคล่า

หนึ่งในโครงการให้คำปรึกษาข้ามวัยที่ได้รับการยอมรับคือโครงการเยาวชนโคคา-โคล่า (Coca-Cola Valued Youth Program หรือ VYP)ซึ่งมีต้นกำเนิดในเมืองซานอันโตนิโอ รัฐเท็กซัสโดยสมาคมวิจัยเพื่อการพัฒนาข้ามวัฒนธรรม (Intercultural Development Research Association หรือ IDRA)เพื่อลดการขาดเรียน ความจำเป็นในการดำเนินการทางวินัย และอัตราการออกจากโรงเรียนของนักเรียน โครงการนี้จับคู่เด็กนักเรียนมัธยมต้นที่มีความเสี่ยงกับนักเรียนประถมศึกษาที่มีความเสี่ยง ซึ่งส่วนใหญ่เป็น ชาว ฮิสแปนิกที่มี ความสามารถทางภาษา อังกฤษจำกัด^{[ 22 ]}ในกรณีนี้ ผู้สอนที่เข้าร่วมไม่เพียงแต่ได้รับรางวัลเป็นค่าตอบแทนและหน่วยกิตของหลักสูตรเท่านั้น แต่ยังได้รับการยอมรับในบริการของพวกเขาและพัฒนาทักษะทางวิชาการและการสอนของตนเองผ่านชั้นเรียนการสอนพิเศษอีกด้วย ประโยชน์ของโครงการ VYP เหล่านี้ส่งผลดีต่อความสำเร็จในโรงเรียนและลดอัตราการออกจากโรงเรียนของผู้สอนเหล่านี้^{[ 23 ]}

โครงการพี่เลี้ยงเพื่อนของมหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์

โครงการพี่เลี้ยงนักศึกษา (Peer Mentor) ที่มหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์ แอมเฮิร์สต์ เปิดโอกาสให้นักศึกษาปริญญาตรีได้เป็นเจ้าหน้าที่พาร์ทไทม์ประจำหอพักเพื่อช่วยเหลือเพื่อนนักศึกษาปี 1 โดยเป็นตำแหน่งที่ได้รับค่าตอบแทน หน้าที่ของพี่เลี้ยงนักศึกษาคือการช่วยเหลือนักศึกษาปี 1 ในการปรับตัวจากชีวิตมัธยมปลายสู่ชีวิตมหาวิทยาลัย พี่เลี้ยงนักศึกษาของ UMass จะให้การสนับสนุนด้านวิชาการในปีแรก และมีหน้าที่เชื่อมโยงนักศึกษาเข้ากับแหล่งทรัพยากรต่างๆ ในมหาวิทยาลัยตลอดปีการศึกษา พี่เลี้ยงนักศึกษาจะปฏิบัติตามหลักสูตรต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การช่วยเหลือในกิจกรรมปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ (NSO), การให้คำปรึกษาด้านวิชาการ (ซึ่งรวมถึงการแนะนำศูนย์ติวเตอร์คณบดี และการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาปริญญาตรี ) การเชื่อมโยงคณาจารย์กับนักศึกษา และการจัดเวิร์คช็อปต่างๆ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จทางวิชาการ

โครงการให้คำปรึกษา EOP ของมหาวิทยาลัยรัฐแคลิฟอร์เนีย นอร์ธริดจ์

โครงการ EOP ประกอบด้วยโปรแกรมย่อยที่ช่วยส่งเสริมความสำเร็จของนักเรียนโดยอาศัยพี่เลี้ยงรุ่นพี่ โครงการนี้เริ่มต้นขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1960 โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการศึกษาในระดับอุดมศึกษาและความสำเร็จของนักเรียนกลุ่มที่ด้อยโอกาส โครงการนี้ริเริ่มโดยนักเรียนเองเพื่อให้เกิดความเท่าเทียมกันสำหรับนักเรียนกลุ่มน้อย ซึ่งรวมถึงชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์ ผู้หญิง และต่อมาได้ขยายขอบเขตไปให้บริการนักเรียนที่มีความพิการและเยาวชนที่อยู่ในความดูแลของรัฐได้ดียิ่งขึ้น ประวัติความเป็นมาของโครงการ EOP ที่มหาวิทยาลัยรัฐแคลิฟอร์เนีย นอร์ธริดจ์ ได้ก่อตั้งขึ้นในวิทยาเขตทั้ง 23 แห่งของ CSUเป้าหมายหลักของพี่เลี้ยงเพื่อนที่ EOP คือการช่วยให้นักเรียนได้เชื่อมต่อและรับรู้ถึงทรัพยากรต่างๆ ในมหาวิทยาลัย เจ้าหน้าที่ มารยาทของมหาวิทยาลัย และทำหน้าที่เป็นแบบอย่างที่ดีเพื่อส่งเสริมแรงจูงใจและการปรับตัวจากวิทยาลัยชุมชนหรือโรงเรียนมัธยมปลายไปสู่สถาบันระดับปริญญาตรี 4 ปี โปรแกรมย่อยของ EOP รวมถึงโปรแกรมการเปลี่ยนผ่านที่ใช้พี่เลี้ยงเพื่อนในห้องเรียนภายใต้การดูแลของคณาจารย์ พี่เลี้ยงเพื่อนมักจะแบ่งปันประสบการณ์และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับนักเรียนใหม่เพื่อกระตุ้นให้นักเรียนขอความช่วยเหลือโดยการเป็นแบบอย่างที่ดี

ข้อดีของการศึกษา

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนอาจช่วยให้นักเรียนใหม่ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางวิชาการใหม่ได้เร็วขึ้น ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาทำให้ผู้รับคำปรึกษารู้สึกเชื่อมโยงกับชุมชนที่ใหญ่กว่า ซึ่งหากปราศจากความสัมพันธ์นี้ พวกเขาอาจรู้สึกหลงทาง^{[ 24 ]}ผู้ให้คำปรึกษาจะถูกเลือกเพราะพวกเขามีความสำเร็จทางวิชาการและมีทักษะการสื่อสาร สังคม และความเป็นผู้นำที่ดี ดังนั้น ผู้ให้คำปรึกษาจึงเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับนักเรียน โดยชี้นำพวกเขาไปสู่ความสำเร็จทางวิชาการและสังคม ผู้ให้คำปรึกษาให้การสนับสนุน คำแนะนำ กำลังใจ และแม้กระทั่งมิตรภาพแก่นักเรียน การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนอาจช่วยเพิ่มอัตราการคงอยู่ของนักเรียนได้^{[ 25 ]}^{[ 26 ]}

ผู้ให้คำปรึกษายังได้รับประโยชน์จากความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาด้วย ผู้ให้คำปรึกษาสร้างมิตรภาพผ่านการเข้าร่วมในโครงการให้คำปรึกษา และมักจะได้รับความพึงพอใจจากการช่วยเหลือนักเรียนที่อายุน้อยกว่า และอาจช่วยเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขาหรือเธอไปในทางที่ดีขึ้น^{[ 27 ]}ผู้ให้คำปรึกษาอาจได้รับค่าตอบแทน และอาจได้รับสิทธิประโยชน์อื่นๆ เช่น การลงทะเบียนเรียนก่อนใครหน่วยกิตรายวิชาและหนังสือรับรอง

ในการเรียนการสอนแบบติวในระดับอุดมศึกษา ประโยชน์ของโปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนยังขยายไปถึงติวเตอร์ ประจำชั้นเรียน ด้วย โดยใช้ เทคนิค ทฤษฎีพื้นฐาน Outhred และ Chester พบว่ามี 5 ประเด็นหลักที่อยู่เบื้องหลังประสบการณ์ของพวกเขา ได้แก่ การสำรวจบทบาท การแบ่งปันความรับผิดชอบ การควบคุมกลุ่มติวเตอร์โดยเพื่อน การใช้ประโยชน์จากบทบาทของติวเตอร์โดยเพื่อน และชุมชน^{[ 28 ]}

คำวิจารณ์

โปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนมักมุ่งเป้าไปที่ชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์ คนพิการและผู้หญิง แนวทางนี้มักถูกคิดขึ้นจาก "แบบจำลองความบกพร่อง" ซึ่งนักเรียนหลายเชื้อชาติ ผู้หญิง และนักเรียนพิการถูกมองว่าต้องการความช่วยเหลือและไม่น่าจะประสบความสำเร็จเว้นแต่ว่านักเรียนรุ่นพี่หรือผู้ใหญ่ที่ประสบความสำเร็จจะช่วยเหลือพวกเขา^{[ 29 ]}หนึ่งในข้อวิจารณ์หลักของการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนคือการขาดการวิจัยเพื่อแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนทำงานอย่างไร พัฒนาอย่างไร และผลลัพธ์เป็นอย่างไร^{[ 30 ]}นอกจากนี้ ลักษณะของการเป็นทั้งผู้ให้คำปรึกษาหรือผู้รับคำปรึกษา และในขณะเดียวกันก็เป็นเพื่อนกัน อาจทำให้ความสัมพันธ์เป็นแบบสองด้านที่อัตลักษณ์ อื่นๆ มาบรรจบกันด้วย^{[ 31 ]}โปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนบางโปรแกรมส่งเสริมการกลืนกลายในหมู่นักเรียนชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์เนื่องจากการใช้แบบอย่างนักเรียนที่ถูกมองว่าประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางสังคมและการศึกษาที่มีลักษณะเฉพาะโดยนักเรียนส่วนใหญ่^{[ 32 ]}แบบอย่างเหล่านี้จึงกลายเป็นบุคคลที่ผู้รับคำปรึกษาพยายามเลียนแบบหรือทำตาม^{[ 33 ]}การวิจารณ์ที่ละเอียดอ่อนกว่าเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนหมายถึงการขาดการกำกับดูแลและโครงสร้าง: โปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนส่วนใหญ่ที่นำโดยนักศึกษาระดับปริญญาตรีแทบจะไม่มีการกำกับดูแลโดยตรงจากเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยแบบเต็มเวลา

เนื่องจากนักเรียนได้รับการชี้นำจากนักเรียนคนอื่นๆ ที่ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง นักวิจารณ์กล่าวว่าเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยอาจปลดปล่อยตัวเองจากความรับผิดชอบในการรับฟังและช่วยเหลือนักเรียนปีแรกที่จัดอยู่ในกลุ่มผู้รับการดูแลจากเพื่อน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีอัตราการลาออก สูงที่สุด ในการศึกษาระดับอุดมศึกษา หากไม่มีการฝึกอบรมและการกำกับดูแลอย่างกว้างขวาง นักเรียนรุ่นพี่ที่ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงอาจให้คำแนะนำที่ไม่น่าเชื่อถือแก่ผู้รับการดูแลจากเพื่อน^{[ 34 ]}มีการวิจัยน้อยมากเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงเพื่อน Maryann Jacobi ในการวิเคราะห์เชิง อภิมานอย่างกว้างขวาง ของการวิจัยเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา สรุปโดยถามว่า "การให้คำปรึกษาช่วยให้นักเรียนประสบความสำเร็จในวิทยาลัยหรือไม่? ถ้าใช่ ช่วยได้อย่างไร? คำตอบทั้งทางทฤษฎีและเชิงประจักษ์สำหรับคำถามเหล่านี้ยังขาดอยู่" ^{[ 2 ]} Stephanie Budge กล่าวว่า:

“แนวคิดเรื่องการให้คำปรึกษาได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา การให้คำปรึกษาได้รับการโฆษณาว่าเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ทั้งนักเรียนและพนักงานสามารถเติบโตในสภาพแวดล้อมของตนได้ อย่างไรก็ตาม การขาดการวิจัยเกี่ยวกับโปรแกรมการให้คำปรึกษาระหว่างเพื่อนโดยเฉพาะนั้นเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ แม้ว่าจะมีบทความมากมายเกี่ยวกับหัวข้อการให้คำปรึกษาในบริบททางการศึกษา แต่ผู้เขียนจะต้องยึดมั่นในมาตรฐานการวิจัยที่เข้มงวดมากขึ้นและมีความสอดคล้องกันในด้านคำจำกัดความมากขึ้น นอกจากการวิจัยที่มีคุณภาพสูงขึ้นแล้ว ข้อบกพร่องพื้นฐานภายในโปรแกรมการให้คำปรึกษาระหว่างเพื่อนจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่โปรแกรมเหล่านี้จะสามารถบรรลุศักยภาพสูงสุดในวิทยาเขตของวิทยาลัยได้” ^{[ 3 ]}

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนนักศึกษาในระดับอุดมศึกษามักมุ่งเน้นไปที่ทักษะทางสังคม วิชาการ และวัฒนธรรม ซึ่งจะช่วยให้นักศึกษาสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย รวมถึงวิธีการทำงานของระบบการศึกษา (เช่น วิธีการสมัครขอรับความช่วยเหลือทางการเงินวิธีการลงทะเบียนเรียน วิธีการเขียนรายงาน วิธีการเลือกสาขาวิชา เป็นต้น) ความรู้ที่นักศึกษาได้รับมักมาจากรุ่นพี่ที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา

แม้ว่าโปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่นจะเป็นที่น่าสนใจสำหรับคนส่วนใหญ่ และดูเหมือนจะง่ายต่อการนำไปใช้และพัฒนา แต่ก็มีงานวิจัยน้อยมากที่บ่งชี้ว่าการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่นให้ผลลัพธ์เช่นเดียวกับการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิม

เมื่อเทียบกับการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิม

Morton-Cooper และ Palmer แยกแยะความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษาแบบคลาสสิก (หรือที่เรียกว่าการให้คำปรึกษาหลัก ) และการให้คำปรึกษาตามสัญญาหรือแบบอำนวยความสะดวก [ ^{35 ] การ}ให้คำปรึกษาแบบคลาสสิกมีลักษณะเป็นความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการ มักเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ ระหว่างผู้ให้คำปรึกษาที่มีอายุมากกว่ากับผู้รับคำปรึกษาที่มีอายุน้อยกว่า โดยอาศัยความปรารถนาร่วมกันที่จะทำงานร่วมกัน โดยปกติเป็นระยะเวลานาน โดยไม่มีค่าตอบแทนทางการเงินสำหรับผู้ให้คำปรึกษา^{[ 15 ]}

การให้คำปรึกษาแบบเพื่อนต่างจากการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิมในสองประเด็น^{[ 36 ]}ประการแรก ในการให้คำปรึกษาแบบเพื่อน ผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาจะมีความใกล้เคียงกันในด้านอายุ ประสบการณ์ ระดับการศึกษา และอาจมีความทับซ้อนกันในด้านอัตลักษณ์ส่วนบุคคล ซึ่งโดยปกติจะเป็นเกณฑ์ในการจับคู่ แต่สิ่งนี้อาจทำให้ผู้เรียนรุ่นน้องมีความเสี่ยงต่อแรงกดดันจากเพื่อนและการแข่งขันที่ไม่ได้รับการดูแล^{[ 37 ]}ประการที่สอง โปรแกรมการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนเป็นโปรแกรมที่มีโครงสร้างกึ่งๆ ที่วางแผนไว้ มีแนวทางเฉพาะ และมักจะมีจำนวนการประชุมและกิจกรรมที่กำหนดไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นักเรียนที่ลงทะเบียนในโปรแกรมการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนมักจะถูกจับคู่กันโดยส่วนใหญ่ตามสาขาวิชา เพศ ภาษาที่ต้องการ และภูมิหลังทางชาติพันธุ์ และนักเรียนที่มีความคล้ายคลึงกันมากที่สุดมักจะกลายเป็นเพื่อนกันในความสัมพันธ์การให้คำปรึกษาแบบเพื่อน มีงานวิจัยน้อยมากที่จะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างผู้ให้คำปรึกษาแบบเพื่อนและผู้รับคำปรึกษาแบบเพื่อนที่มีลักษณะแตกต่างกัน

ข้ามวัย

คู่มือการให้คำปรึกษาแก่เยาวชนให้คำจำกัดความของการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมวัยไว้ดังนี้:

“การให้คำปรึกษาแบบเพื่อนเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระหว่างเยาวชนสองคนที่มีอายุต่างกัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความไม่สมดุลของอำนาจตามลำดับชั้นที่มากกว่ามิตรภาพทั่วไป และเป้าหมายคือให้เยาวชนที่อายุมากกว่าส่งเสริมพัฒนาการด้านใดด้านหนึ่งหรือหลายด้านของเยาวชนที่อายุน้อยกว่า การให้คำปรึกษาแบบเพื่อนหมายถึงความสัมพันธ์เชิงพัฒนาการที่ยั่งยืน (ระยะยาว) ซึ่งมักจะเป็นทางการ (เช่น ตามโปรแกรม) ความสัมพันธ์นี้เป็น “เชิงพัฒนาการ” เนื่องจากเป้าหมายของเพื่อนที่อายุมากกว่าคือการช่วยชี้นำพัฒนาการของผู้รับคำปรึกษาที่อายุน้อยกว่าในด้านต่างๆ เช่น ทักษะระหว่างบุคคล ความภาคภูมิใจในตนเอง และการเชื่อมต่อและทัศนคติตามแบบแผน (เช่น แรงจูงใจในอนาคต ความหวัง)” ^{[ 38 ]}

การให้คำปรึกษาข้ามวัยแตกต่างจากการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมวัยตรงที่ผู้ให้คำปรึกษาอยู่ในระดับชั้นที่สูงกว่าและ/หรือมีอายุมากกว่าผู้รับคำปรึกษา ในขณะที่การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมวัยนั้น นักเรียนที่มีอายุเท่ากันจะถูกจับคู่กันโดยพิจารณาจากระดับความสำเร็จที่แตกต่างกัน คาร์เชอร์ (2007) ยังกล่าวอีกว่า:

“โปรแกรมการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนข้ามวัยใช้โครงสร้าง พบปะกันมากกว่าสิบครั้ง ไม่เน้นการลดข้อบกพร่องหรือปัญหาเป็นหลัก และต้องมีช่วงอายุห่างกันอย่างน้อยสองปี” ^{[ 39 ]}

ข้อดีของการให้คำปรึกษาข้ามช่วงวัย

โดยทั่วไปแล้ว โครงการให้คำปรึกษาข้ามช่วงอายุสามารถประกอบด้วยการสอนพิเศษการให้คำแนะนำ ส่วนตัว หรือทั้งสองอย่าง และยังรวมเอาข้อดีหลายประการของการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนช่วยเพื่อนในรูปแบบอื่นๆ เข้าไว้ด้วย เนื่องจากผู้ให้คำปรึกษาที่เป็นนักเรียนมีอายุ ความรู้ อำนาจ และพัฒนาการทางสติปัญญา ที่ใกล้เคียงกัน มากกว่าผู้ให้คำปรึกษาที่เป็นผู้ใหญ่ ผู้รับคำปรึกษาจึงมักรู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็น ถามคำถาม และกล้าเสี่ยงมากขึ้น ความคล้ายคลึงกันเหล่านี้ยังทำให้ผู้ให้คำปรึกษาเข้าใจปัญหาส่วนตัวและปัญหาทางวิชาการที่ผู้รับคำปรึกษาอาจกำลังประสบอยู่ได้ง่ายขึ้น และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาในวิธีที่เข้าใจง่ายและเกี่ยวข้องมากขึ้น นอกจากนี้ ต่างจากการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนช่วยเพื่อนในวัยเดียวกัน โครงการข้ามช่วงอายุสามารถป้องกันความรู้สึกด้อยกว่าของผู้รับคำปรึกษาเมื่อได้รับการให้คำปรึกษาหรือสอนพิเศษจากนักเรียนที่มีอายุหรือสถานะเดียวกันได้ ดังนั้น ผู้ให้คำปรึกษาที่มีอายุมากกว่าผู้รับคำปรึกษาเล็กน้อยสามารถใช้ประโยชน์จากสถานะที่สูงกว่าที่เกิดจากความแตกต่างของอายุ ในขณะเดียวกันก็มีความเข้ากันได้ ดี กับนักเรียน มากขึ้น ประโยชน์เฉพาะของการให้คำปรึกษา/การสอนข้ามวัยมีมากมาย และจะอธิบายสั้นๆ ในสามหมวดหมู่หลักดังนี้: ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนที่เพิ่มขึ้น ทักษะระหว่างบุคคลที่ดีขึ้น และการพัฒนาตนเอง^{[ 40 ]}^{[ 41 ]}

การให้คำปรึกษาข้ามช่วงอายุ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมการสอนพิเศษ สนับสนุนความสำเร็จทางวิชาการและกระบวนการเรียนรู้ของทั้งผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา ผู้รับคำปรึกษาจะได้รับประโยชน์จากการเอาใจใส่ส่วนบุคคลมากขึ้นในแบบตัวต่อตัว และสามารถเรียนรู้ได้ตามจังหวะของตนเอง เซสชั่นต่างๆ จะถูกปรับแต่งให้เหมาะสมกับคำถาม ความต้องการ และรูปแบบการเรียนรู้ ของผู้รับคำปรึกษาแต่ละคน และผู้รับคำปรึกษาจะมีความเชี่ยวชาญในเนื้อหาและแนวคิดมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็พัฒนาความคิดสร้างสรรค์และทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ผู้ให้คำปรึกษาอาจได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาหรือวิชาที่พวกเขากำลังสอน เนื่องจากความสัมพันธ์นี้มักจะกระตุ้นให้เกิดความมุ่งมั่นในการศึกษาของตนเองมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ให้คำปรึกษาจะได้รับความรู้สึกรับผิดชอบ ความมุ่งมั่น และความภาคภูมิใจที่มากขึ้นในการช่วยเหลือเพื่อน ในขณะที่นักเรียนทั้งสองต่างภาคภูมิใจในความสำเร็จและผลงานร่วมกัน ในท้ายที่สุด โปรแกรมการให้คำปรึกษาข้ามช่วงอายุอาจเพิ่ม อัตรา การคงอยู่และการสำเร็จการศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มนักเรียนกลุ่มน้อย^{[ 40 ]}^{[ 41 ]}

นอกเหนือจากการเรียนรู้และการถ่ายทอดข้อมูลที่ดีขึ้นแล้ว กระบวนการให้คำปรึกษายังช่วยให้นักเรียนทั้งสองฝ่ายพัฒนา ทักษะ การสื่อสารระหว่างบุคคล ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้รับคำปรึกษาจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งคำถามอย่างมีประสิทธิภาพ ขอคำแนะนำ และ ฝึกฝน การฟังอย่างตั้งใจและการมีสมาธิ ในทำนองเดียวกัน ผู้ให้คำปรึกษาก็จะได้รับประสบการณ์อันมีค่าในการใช้กลยุทธ์การสอนที่มีประสิทธิภาพ รูปแบบนี้ส่งเสริมความภาคภูมิใจในตนเองความ เห็น อกเห็นใจและความอดทนในผู้เข้าร่วมทั้งสองฝ่าย ซึ่งอาจก่อให้เกิดมิตรภาพใหม่ๆ และทำลายอุปสรรคทางสังคมสำหรับนักเรียนที่กำลังดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางวิชาการใหม่ บ่อยครั้งที่ผู้ให้คำปรึกษาจะเป็นแบบอย่างที่สำคัญ และสามารถเป็นแบบอย่างของทักษะทางวิชาการและนิสัยการทำงาน ตลอดจนค่านิยมส่วนบุคคล (เช่น ความทุ่มเทในการบริการ ความเห็นอกเห็นใจ และแรงจูงใจภายใน) ความสัมพันธ์นี้อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับความสำเร็จของนักเรียนใหม่หรือนักเรียนที่ด้อยโอกาสในแวดวงวิชาการ โดยเปิดโอกาสให้เพื่อนร่วมชั้นได้พูดคุยเกี่ยวกับประเด็นทางวิชาการ ทางเลือกอาชีพ แนวคิดการวิจัย และเรื่องส่วนตัว^{[ 42 ]}

การสอนโดยเพื่อน

ติวเตอร์เพื่อนร่วมชั้นคือบุคคลใดก็ตามที่มีสถานะคล้ายคลึงกับผู้ที่ได้ รับ การติว^{[ 43 ]}ใน สถาบัน ระดับปริญญาตรีมักจะเป็นนักศึกษาปริญญาตรีด้วยกัน ซึ่งแตกต่างจากนักศึกษาปริญญาโทที่อาจสอนวิชาการเขียน ใน โรงเรียน ระดับ K-12มักจะเป็นนักเรียนจากชั้นเดียวกันหรือสูงกว่า

Goodlad และ Sinclair กล่าวว่า "การสอนแบบเพื่อนช่วยเพื่อนเป็นระบบการสอนที่ผู้เรียนช่วยเหลือซึ่งกันและกันและเรียนรู้โดยการสอน โครงการสอนแบบเพื่อนช่วยเพื่อนได้ถูกนำมาใช้ในบริบทที่หลากหลาย เช่น นักเรียนสอนนักเรียน นักเรียนสอนนักเรียนในโรงเรียน ผู้ใหญ่ที่ไม่ใช่มืออาชีพสอนผู้ใหญ่และเด็ก และนักเรียนสอนนักเรียน" ^{[ 44 ]}

งานของ Keith James Toppingเกี่ยวกับการติวโดยเพื่อนได้ระบุประเภทของการติวโดยเพื่อนซึ่งประกอบด้วยสิบมิติ ได้แก่ 1) เนื้อหาหลักสูตร 2) กลุ่มที่คงที่ 3) ปีการศึกษา 4) ความสามารถ 5) ความต่อเนื่องของบทบาท 6) สถานที่ 7) เวลา 8) คุณลักษณะของผู้เรียน 9) คุณลักษณะของผู้ติว และ 10) วัตถุประสงค์ ^{[ 45 ]}

ความสัมพันธ์แบบเพื่อนช่วยเพื่อนมีประโยชน์มากมายทั้งต่อเพื่อนผู้สอนและผู้รับการสอน แง่มุมหนึ่งคือเพื่อนผู้สอนสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รับการสอนได้ในแบบที่ครูทำไม่ได้ ตัวเพื่อนผู้สอนเองก็ได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับนักเรียน ทักษะที่เพื่อนผู้สอนพัฒนาขึ้นสามารถนำไปใช้ในด้านอื่นๆ ของชีวิตได้ รวมถึงการเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษาหรือการหางานในอนาคต ทักษะหลักคือความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น^[⁴⁶^]เพื่อนผู้สอนมักประสบความสำเร็จในหลักสูตรของตนเองได้ดีกว่าเนื่องจากมีโอกาสช่วยเหลือผู้อื่น พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้เวลามากมายในการฝ่าฟันอุปสรรค ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในห้องเรียน^[⁴⁶^]ในระหว่างการเป็นติวเตอร์ อาจมีประโยชน์มากกว่าความท้าทายสำหรับตัวเพื่อนผู้สอนเอง^[⁴⁷^]อาชีพมักได้รับอิทธิพลจากประสบการณ์ของบุคคลในการเป็นติวเตอร์แบบเพื่อน การเป็นติวเตอร์แบบเพื่อนช่วยให้ผู้คนพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ ทักษะเหล่านี้สามารถมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จในอาชีพการงานได้^[⁴⁸^]

เนื่องจากผู้เรียนมองว่าติวเตอร์เพื่อนอยู่ในระดับเดียวกับตนเอง คำแนะนำจากติวเตอร์เพื่อนจึงอาจได้รับการยอมรับได้ง่ายกว่าคำแนะนำจากครู อีกเหตุผลสำคัญคือ ติวเตอร์เพื่อนจะไม่ให้คะแนนงานเขียน ในขณะที่ครูที่ทำหน้าที่เป็นติวเตอร์อาจยังคงถูกมองว่าเป็นผู้ให้คะแนนงานเขียน นักเรียนในโครงการติวเตอร์เพื่อนจะได้รับประโยชน์จากการสร้างทัศนคติและแนวคิดเกี่ยวกับตนเองที่ดีขึ้นโดยไม่คำนึงถึงผลการเรียน^{[ 43 ]}

ทักษะของติวเตอร์เพื่อนขึ้นอยู่กับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อผู้เรียน พวกเขามักจะให้ข้อเสนอแนะเชิงบวก ช่วยให้ผู้เรียนจดจ่ออยู่กับงาน ให้คำชม และให้กำลังใจ นอกจากนี้ ติวเตอร์ยังมักจะเปลี่ยนกลยุทธ์การสอนอีกด้วย^{[ 49 ]}

ในการเรียนการสอนแบบติวเตอร์ในระดับอุดมศึกษา ประโยชน์ของโปรแกรมติวเตอร์แบบเพื่อนยังขยายไปถึงติวเตอร์ประจำชั้นเรียนด้วย^{[ 50 ]}

การติดตามและประเมินผล

โปรแกรมการให้คำปรึกษาข้ามช่วงอายุจำเป็นต้องพิจารณาเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรทางกายภาพ และทรัพยากรทางการเงินที่มีอยู่อย่างรอบคอบ เพื่อประเมินความก้าวหน้าของผู้เข้าร่วมและประโยชน์โดยรวมของโปรแกรม การประเมินบ่อยครั้งมีความสำคัญ เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับการจัดการและการดำเนินการหลักสูตรการให้คำปรึกษาข้ามช่วงอายุ และเป็นการเสริมแรงเชิงบวกสำหรับทั้งผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา ผู้ให้คำปรึกษาควรได้รับการคัดกรองเบื้องต้นตามความสามารถทางวิชาการและทัศนคติ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของผู้รับคำปรึกษาได้ นอกจากนี้ ผู้ให้คำปรึกษายังจะได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรม การกำกับดูแล และการสนับสนุนทางจิตวิทยาอย่างต่อเนื่องจากครู ผู้บริหาร ผู้ปกครอง และสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชน^{[ 40 ]}

ในสถานที่ทำงาน

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมงานสามารถมอบแหล่งสนับสนุนและข้อมูลที่มีค่าแก่พนักงานในที่ทำงานได้^{[ 51 ]}การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมงานเป็นวิธีการฝึกอบรมพนักงานใหม่หรือพัฒนาทักษะของพนักงานที่มีประสบการณ์น้อยด้วยต้นทุนต่ำ^{[ 52 ]}ผู้รับคำปรึกษาอาจรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานมากกว่าในสภาพแวดล้อมแบบลำดับชั้น^{[ 53 ]}ทั้งผู้ให้คำปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาอาจได้รับประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นกับเพื่อนร่วมงาน^{[ 54 ]}ในปี 1978 เอ็ดการ์ ไชน์ได้อธิบายบทบาทที่หลากหลายของผู้ให้คำปรึกษาที่ประสบความสำเร็จในที่ทำงาน^{[ 55 ]}พนักงานใหม่ที่ได้รับการจับคู่กับผู้ให้คำปรึกษามีแนวโน้มที่จะอยู่ในงานเดิมมากกว่าผู้ที่ไม่ได้รับการให้คำปรึกษาถึงสองเท่า^{[ 56 ]}^{[ 57 ]}

ในด้านการดูแลสุขภาพ

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มความต้านทานต่อความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าที่เกี่ยวข้องกับความเครียดในผู้ป่วยหรือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโรคเรื้อรังหรือปัญหาสุขภาพจิต ผู้ให้คำปรึกษาโดยเพื่อนและกลุ่มสนับสนุนโดยเพื่อนช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและยึดมั่นในวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการปรับเปลี่ยนนิสัยและช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงวิธีการรับมือที่เป็นประโยชน์และรับผิดชอบส่วนบุคคล ผู้ให้คำปรึกษาโดยเพื่อนยังสามารถช่วยผู้ป่วยเตรียมตัวสำหรับขั้นตอนทางการแพทย์และการผ่าตัดและปฏิบัติตามแผนการรักษา การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนได้รับการนำไปใช้ในโปรแกรมเพื่อสนับสนุนผู้รอดชีวิตจากการบาดเจ็บทางสมอง [ ⁵⁸^]ผู้ป่วยมะเร็ง^[⁵⁹^]ผู้ป่วยฟอกไต^[⁶⁰^]ผู้ป่วยเบาหวาน^[⁶¹^]ผู้ที่มี อาการ บาดเจ็บไขสันหลัง^[⁶²^]^[⁶³^]^[⁶⁴^]และเพื่อลด การแพร่เชื้อ เอชไอวีและเพิ่มการปฏิบัติตามการรักษาในผู้ใช้ยาเสพติดทางหลอดเลือดดำที่ติดเชื้อเอชไอวี [ ⁶⁵ ] ^การ^ให้^คำปรึกษาโดยเพื่อนยังใช้ในการฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ด้วย^[⁶⁶^]^[⁶⁷^]^[⁶⁸^]^[⁶⁹^]

แอปพลิเคชันอื่นๆ

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนยังถูกนำมาใช้เพื่อช่วยเหลือเยาวชนที่อยู่ในอุปการะให้ได้รับทรัพยากรEOP CSUNป้องกันความรุนแรงของแก๊งในเด็กนักเรียน^{[ 70 ]}และวัยรุ่น^{[ 71 ]}เพื่อสนับสนุนเยาวชนที่ถูกล่วงละเมิดทางเพศ^{[ 72 ]}เพื่อปรับปรุงคุณภาพการดูแลเด็กในกลุ่มคุณแม่มือใหม่ที่ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจ^{[ 73 ]}และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในทหารเกณฑ์^{[ 74 ]}

ดูเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

โครงการส่งเสริมการอ่านแห่งรัฐวอชิงตันการสอนพิเศษโดยเพื่อนและนักเรียนต่างวัยสำนักงานผู้ดูแลการศึกษาของรัฐวอชิงตัน ชุดเครื่องมือโครงการส่งเสริมการอ่านแห่งรัฐวอชิงตัน โมดูล 6 จำนวน 37 หน้า

ลิงก์ภายนอก

การให้คำปรึกษา: บรรณานุกรมที่คัดสรรแล้ว
"คู่มือแหล่งข้อมูลการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่น" โดย เกล็นน์ โอมัตสึ มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย นอร์ธริดจ์ ปี 2004
บรรณานุกรมพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับการช่วยเหลือซึ่งกันและกันระหว่างเพื่อนในมหาวิทยาลัยจัดเก็บไว้เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2010 ที่Wayback Machine
บรรณานุกรมพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนและพี่เลี้ยง ( เก็บถาวรเมื่อ 2010-12-19 ที่Wayback Machine)
"สร้างมิตรภาพ—เป็นพี่เลี้ยงให้เพื่อน" กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ สำนักงานโครงการยุติธรรมเยาวชน สำนักงานยุติธรรมเยาวชนและการป้องกันการกระทำผิด ( เก็บถาวรเมื่อ 27 ธันวาคม 2009 ที่Wayback Machine)
เริ่มต้นโครงการพี่เลี้ยงเพื่อนที่โรงเรียนของคุณ(เก็บถาวรเมื่อ 18 มิถุนายน 2011 ที่Wayback Machine)
Gensemer P. "ประสิทธิผลของโครงการให้คำปรึกษาข้ามช่วงวัยและโดยเพื่อนร่วมรุ่น" (เอกสารทางวิชาการ) 2000
ดร. Michael Karcher "การให้คำปรึกษาเพื่อนข้ามวัย"
Monica Shea Correll, "การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมรุ่น: แนวทางเชิงรุก" มหาวิทยาลัยรัฐมอนแทนา-บิลลิงส์ (เอกสารทางวิชาการ) 2005
โครงการให้คำปรึกษาโดยเพื่อนของมหาวิทยาลัยควีนส์

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]

[ 24 ]

[ 25 ]

[ 26 ]

[ 27 ]

[ 28 ]

[ 29 ]

[ 30 ]

[ 31 ]

[ 32 ]

[ 33 ]

[ 34 ]

35 ] การ

[ 36 ]

[ 37 ]

[ 38 ]

[ 39 ]

[ 40 ]

[ 41 ]

[ 42 ]

[ 44 ]

[ 45 ]

[

[

[

[ 49 ]

[ 50 ]

[ 51 ]

[ 52 ]

[ 53 ]

[ 54 ]

[ 55 ]

[ 56 ]

[ 57 ]

58

59

[

[

62

[

[

การ

[

[

[

[

[ 70 ]

[ 71 ]

[ 72 ]

[ 73 ]

[ 74 ]