บริษัท Spotify Technology SA

โลโก้ที่ใช้มาตั้งแต่ปี 2024
ประเภทธุรกิจ	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก :  สปอต ส่วนประกอบRussell 1000
ก่อตั้ง	23 เมษายน 2549 [ 1 ] (2006-04-23)
สำนักงานใหญ่	ลักเซมเบิร์ก , ลักเซมเบิร์ก (จดทะเบียน) [ 2 ] สตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน (ดำเนินการ) [ 2 ]
ประเทศต้นกำเนิด	สวีเดน
จำนวนสถานที่	สำนักงาน 15 แห่ง[ 3 ]
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก (ยกเว้นประเทศที่ถูกบล็อก)
ผู้ก่อตั้ง	แดเนียล เอ็ก มาร์ติน โลเรนท์ซอน
บุคคลสำคัญ	แดเนียล เอ็ก (ประธานกรรมการบริหาร) อเล็กซ์ นอร์สตรอม (ซีอีโอร่วม) กุสตาฟ โซเดอร์สตรอม (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม)
อุตสาหกรรม	การสตรีมเสียง พอดแคสต์
รายได้	15.67 พันล้านยูโร (2024) [ 2 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	1.365 พันล้านยูโร (2024) [ 2 ]
กำไรสุทธิ	4.5 พันล้านยูโร (2025) [ 4 ]
สินทรัพย์รวม	12.01 พันล้านยูโร (2024) [ 2 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	5.525 พันล้านยูโร (2024) [ 2 ]
พนักงาน	7,258 (มีนาคม 2026) [ 5 ]
บริษัทในเครือ	Spotify AB [ 2 ] : 38 Spotify USA Inc. [ 2 ] : 38 Spotify Ltd (UK) [ 2 ] : 38 บริษัทสาขาระดับภูมิภาคอื่นๆ อีกหลายแห่ง[ 2 ] : 38
URL	spotify.com​
การลงทะเบียน	ที่จำเป็น
ผู้ใช้	ฟรี : 483 ล้าน ชำระ : 293 ล้าน จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนทั้งหมด ( MAU ) : 761 ล้านคน (มีนาคม 2026) [ 5 ]
เปิดตัว	7 ตุลาคม 2551 (2008-10-07)

Spotify ^{[ a ]}เป็น ผู้ให้ บริการสตรีมมิ่งเพลง สัญชาติสวีเดน ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน พ.ศ. 2549 โดยDaniel EkและMartin Lorentzon [ ^{6 ] ณ}เดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 Spotify เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสตรีมมิ่งเพลงรายใหญ่ที่สุด โดยมีผู้ใช้งานราย เดือนมากกว่า 761 ล้านคน ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกที่ชำระเงิน 293 ล้านคน^{[ 7 ]} Spotify จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กในรูปแบบของAmerican depositary receipts

Spotify นำเสนอ เนื้อหาเสียงที่ได้รับการป้องกัน ด้วย DRMซึ่งรวมถึงเพลงมากกว่า 100 ล้านเพลงและ พอด แคสต์ มากกว่า 7 ล้าน รายการ จากค่ายเพลงและบริษัทสื่อต่างๆ^{[ 7 ]}ดำเนินการในรูปแบบ บริการ ฟรีเมียมโดยฟีเจอร์พื้นฐานนั้นใช้งานได้ฟรีพร้อมโฆษณาและการควบคุมที่จำกัด ในขณะที่ฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การฟังแบบออฟไลน์และการฟังแบบไม่มีโฆษณา จะมีให้ใช้งานผ่านการสมัครสมาชิก แบบชำระเงิน ผู้ใช้สามารถค้นหาเพลงตามศิลปิน อัลบั้ม หรือประเภทและสามารถสร้าง แก้ไข และแชร์เพลย์ลิสต์ ได้ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ โซเชียล มีเดีย บางอย่างเช่น การส่งข้อความ การสร้างโปรไฟล์ การติดตามเพื่อน เพลย์ลิสต์ที่แชร์ และการสร้างปาร์ตี้ฟังเพลงที่เรียกว่า "Jams"

ณ เดือนธันวาคม 2022 Spotify มีให้บริการในยุโรปส่วนใหญ่ รวมถึงแอฟริกาอเมริกาเอเชีย และโอเชียเนียโดยมีให้บริการในตลาดทั้งหมด 184 แห่ง^{[ 7 ]}ผู้ใช้และผู้สมัครสมาชิกส่วนใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป โดยคิดเป็นประมาณ 53% ของผู้ใช้และ 67% ของรายได้^{[ 8 ]}ไม่มีให้บริการในจีนแผ่นดินใหญ่ซึ่งตลาดถูกครอบงำโดยQQ Music [ ^{9 ] บริการ}นี้มีให้บริการบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ รวมถึงคอมพิวเตอร์Windows , macOSและLinuxสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตIOSและAndroid อุปกรณ์ สมาร์ทโฮมเช่นผลิตภัณฑ์Amazon EchoและGoogle Nest และ เครื่องเล่นสื่อดิจิทัลเช่นRoku ^{[ 10 ]}ณ เดือนธันวาคม 2023 Spotify เป็น เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด เป็นอันดับที่ 47 ของโลกโดยมีปริมาณการเข้าชม 24.78% มาจากสหรัฐอเมริกา ตามมาด้วยบราซิล 6.51% ตามข้อมูลที่Semrush ให้ ไว้^{[ 11 ] [ 12 ]}ณ ปี 2022 Spotify เป็นสปอนเซอร์ปัจจุบันของสโมสรฟุตบอลFC Barcelona ของสเปน โดยมีศิลปินเพลงอย่างDrake , Travis ScottและEd Sheeranร่วมมือกับสโมสรโดยการเปลี่ยนเสื้อของพวกเขาเป็นโลโก้ของศิลปิน ซึ่งบางครั้งใช้สำหรับการโปรโมตอัลบั้ม

ต่างจากการขายแผ่นหรือดาวน์โหลดซึ่งจ่ายเงินให้ศิลปินในราคาคงที่ต่อเพลงหรืออัลบั้มที่ขายได้ Spotify จ่ายค่าลิขสิทธิ์ตามจำนวนการสตรีมของศิลปินเป็นสัดส่วนของจำนวนเพลงทั้งหมดที่สตรีม โดยจะกระจายรายได้ประมาณ 70% ของรายได้ทั้งหมดให้กับผู้ถือสิทธิ์ (มักจะเป็นค่ายเพลง) ซึ่งจะจ่ายเงินให้ศิลปินตามข้อตกลงเป็นรายบุคคล^{[ 13 ]}ในขณะที่นักดนตรีบางคนชื่นชมบริการนี้ที่นำเสนอทางเลือกที่ถูกกฎหมายเพื่อต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์และจ่ายค่าตอบแทนให้ศิลปินทุกครั้งที่เพลงของพวกเขาถูกเล่น แต่นักดนตรีคนอื่นๆ ก็ได้แสดงความไม่เห็นด้วยกับโครงสร้างค่าลิขสิทธิ์ของ Spotify และผลกระทบต่อยอดขายแผ่นเสียง^{[ 14 ]}

Spotify ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ในสตอกโฮล์มประเทศสวีเดน^{[ 15 ]}โดย Daniel Ek อดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของStardollและ Martin Lorentzon ผู้ร่วมก่อตั้งTradedoubler [ ^{16 ] [ 17 ] Ek}มีแนวคิดเกี่ยวกับ Spotify ครั้งแรกประมาณปี 2545 เมื่อบริการเพลงแบบ peer-to-peer อย่างNapsterปิดตัวลง และเว็บไซต์ผิดกฎหมายอีกแห่งอย่างKazaaได้รับความนิยม Ek กล่าวว่าเขา "ตระหนักว่าคุณไม่สามารถออกกฎหมายเพื่อกำจัดการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ กฎหมายสามารถช่วยได้อย่างแน่นอน แต่มันไม่ได้ขจัดปัญหา วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาได้คือการสร้างบริการที่ดีกว่าการละเมิดลิขสิทธิ์ และในขณะเดียวกันก็ชดเชยอุตสาหกรรมดนตรี ซึ่งทำให้เรากำเนิด Spotify ขึ้นมา" ^{[ 18 ]}ตามที่ Ek กล่าว ชื่อบริษัทในตอนแรกนั้นได้ยินผิดมาจากชื่อที่ Lorentzon ตะโกนออกมา ต่อมาพวกเขาจึงคิดชื่อที่ผสมกันระหว่าง "spot" และ "identify" ^{[ 19 ]}การนำเสนอครั้งแรกของ Ek ต่อ Lorentzon ไม่ได้เกี่ยวข้องกับดนตรีโดยตรง แต่เป็นวิธีการสตรีมเนื้อหา เช่น วิดีโอ ภาพยนตร์ดิจิทัล รูปภาพ หรือเพลง เพื่อสร้างรายได้จากการโฆษณา^{[ 20 ]}

Spotify เปิดตัวในหลายตลาดในยุโรปในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2551 ได้แก่ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร นอร์เวย์ สเปน และสวีเดน^{[ 21 ]}ระดับและราคาแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรเปิดให้ลงทะเบียนสาธารณะในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2552 ^{[ 16 ]}แต่เนื่องจากการลงทะเบียนเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากการเปิดตัวบริการบนมือถือ Spotify จึงหยุดการลงทะเบียนสำหรับบริการฟรีในเดือนกันยายน และกลับไปใช้ระบบเชิญเท่านั้นในสหราชอาณาจักร^{[ 22 ]}ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2553 มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว 10 ล้านคนทั่วยุโรป รวมถึงผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน 500,000 คน^{[ 23 ]}

Spotify เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในเดือนกรกฎาคม 2011 และเสนอช่วงทดลองใช้ฟรี 6 เดือนพร้อมโฆษณา ซึ่งผู้ใช้ใหม่สามารถฟังเพลงได้ไม่จำกัดจำนวนฟรี ในเดือนมกราคม 2012 ช่วงทดลองใช้ฟรีเริ่มหมดอายุลง โดยจำกัดการสตรีมให้ผู้ใช้ไม่เกิน 10 ชั่วโมงต่อเดือน และเล่นเพลงได้ไม่เกิน 5 ครั้ง^{[ 24 ]}การใช้การสตรีมผ่านพีซี ซึ่งมีโครงสร้างคล้ายกับที่ใช้ในปัจจุบัน ทำให้ผู้ฟังสามารถเล่นเพลงได้อย่างอิสระ แต่จะมีโฆษณาแทรกทุกๆ 4-7 เพลง ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการฟัง ต่อมาในเดือนมีนาคมของปีเดียวกัน Spotify ได้ยกเลิกข้อจำกัดทั้งหมดในบริการฟรีอย่างไม่มีกำหนด รวมถึงอุปกรณ์มือถือด้วย^{[ 25 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2559 Ek และ Lorentzon ได้เขียนจดหมายเปิดผนึกถึงนักการเมืองชาวสวีเดน เรียกร้องให้มีการดำเนินการในสามด้านที่พวกเขาอ้างว่าเป็นอุปสรรคต่อความสามารถของบริษัทในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถสูงในขณะที่ Spotify เติบโตขึ้น ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงที่อยู่อาศัยที่ยืดหยุ่น การศึกษาที่ดีขึ้นในสาขาการเขียนโปรแกรมและการพัฒนา และตัวเลือกหุ้น Ek และ Lorentzon เขียนว่า เพื่อที่จะแข่งขันต่อไปในเศรษฐกิจโลก นักการเมืองจำเป็นต้องตอบสนองด้วยนโยบายใหม่ มิฉะนั้นงานของ Spotify หลายพันตำแหน่งจะถูกย้ายจากสวีเดนไปยังสหรัฐอเมริกา^{[ 26 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560 Spotify ประกาศขยายการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาไปยังแมนฮัตตันตอนล่างนครนิวยอร์ก ที่อาคาร4 World Trade Centerโดยเพิ่มงานใหม่ประมาณ 1,000 ตำแหน่ง และคงตำแหน่งงานเดิมไว้ 832 ตำแหน่ง^{[ 27 ]} สำนักงานใหญ่ของบริษัทในสหรัฐอเมริกาตั้งอยู่ใน ย่าน Flatiron Districtของนครนิวยอร์ก^{[ 28 ]}

เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2018 บริษัทได้ประกาศตลาดใหม่ 13 แห่งใน ภูมิภาค MENAรวมถึงการสร้างศูนย์กลางภาษาอาหรับแห่งใหม่และเพลย์ลิสต์หลายรายการ^{[ 29 ]}

ในเดือนตุลาคม 2015 เพลง " Thinking Out Loud " ของEd Sheeranกลายเป็นเพลงแรกที่มียอดสตรีมเกิน 500 ล้านครั้ง^{[ 30 ]}หนึ่งเดือนต่อมา Spotify ประกาศว่าเพลง " Lean On " ของMajor LazerและDJ Snakeที่ร่วมงานกับMØเป็นเพลงที่มียอดสตรีมมากที่สุดตลอดกาล โดยมียอดสตรีมมากกว่า 525 ล้านครั้งทั่วโลก^{[ 31 ]}ในเดือนเมษายน 2016 Rihannaแซงหน้าJustin Bieberขึ้นเป็นศิลปินที่มียอดผู้ฟังมากที่สุดบน Spotify โดยมีผู้ฟังรายเดือน 31.3 ล้านคน^{[ 32 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2016 Rihanna ถูกแซงหน้าโดยDrakeด้วยจำนวนผู้ฟังรายเดือน 31.85 ล้านคน^{[ 33 ]}ในเดือนธันวาคม 2016 จำนวนผู้ฟังรายเดือนของ Drake ที่ต่ำกว่า 36 ล้านคนเล็กน้อย ถูกแซงหน้าโดย The Weekndที่มี 36.068 ล้านคน^{[ 34 ]} ต่อมาในเดือนเดียวกันนั้น เพลง " One Dance " ของ Drake กลายเป็นเพลงแรกที่มียอดสตรีมถึงหนึ่งพันล้านครั้งบน Spotify ^{[ 35 ] [ 36 ]}เมื่อเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2017 ซิงเกิล " Look What You Made Me Do " ของเทย์เลอร์ สวิฟต์ได้รับยอดสตรีมมากกว่า 8 ล้านครั้งภายใน 24 ชั่วโมง ทำลายสถิติยอดสตรีมสูงสุดในวันเดียวสำหรับเพลง^{[ 37 ]}เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2018 ซิงเกิล ฮิต " Sad! " ของ XXXTentacionทำลายสถิติยอดสตรีมในวันเดียวของสวิฟต์ โดยมียอดสตรีม 10.4 ล้านครั้งในวันหลังจากที่เขาถูกยิงเสียชีวิตในฟลอริดา^{[ 38 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2554 Spotify ประกาศฐานลูกค้าผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน 1 ล้านรายทั่วยุโรป^{[ 39 ]}และภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2554 จำนวนผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็น 2 ล้านราย^{[ 40 ]}ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2555 นิตยสารไทม์รายงานว่ามีผู้ใช้งาน 15 ล้านราย โดย 4 ล้านรายเป็นผู้สมัครสมาชิก Spotify แบบชำระเงิน^{[ 41 ]}การเติบโตของผู้ใช้ยังคงดำเนินต่อไป โดยมีผู้ใช้งานทั้งหมด 20 ล้านคน รวมถึงลูกค้าที่ชำระเงิน 5 ล้านคนทั่วโลก และลูกค้าที่ชำระเงิน 1 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ในเดือนธันวาคม 2012 ^{[ 42 ]}ภายในเดือนมีนาคม 2013 บริการนี้มีผู้ใช้งาน 24 ล้านคน โดยเป็นสมาชิกที่ชำระเงิน 6 ล้านคน^{[ 43 ]}ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 40 ล้านคน (รวมถึงผู้ที่ชำระเงิน 10 ล้านคน) ในเดือนพฤษภาคม 2014 ^{[ 44 ]} 60 ล้านคน (รวมถึงผู้ที่ชำระเงิน 15 ล้านคน) ในเดือนธันวาคม 2014 75 ล้านคน (ผู้ที่ชำระเงิน 20 ล้านคน) ในเดือนมิถุนายน 2015 สมาชิกที่ชำระเงิน 30 ล้านคนในเดือนมีนาคม 2016 ^{[ 45 ]}สมาชิกที่ชำระเงิน 40 ล้านคนในเดือนกันยายน 2016 ^{[ 46 ]}และผู้ใช้งานทั้งหมด 100 ล้านคนในเดือนมิถุนายน 2016 ^{[ 47 ]}ในเดือนเมษายน 2020 Spotify มีผู้ใช้งานระดับพรีเมียมถึง 133 ล้านคน^{[ 48 ]}ในประเทศที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 Spotify มีจำนวนผู้ใช้ลดลงในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ แต่ก็ฟื้นตัวขึ้น^{[ 49 ]}ในเดือนมีนาคม 2022 Spotify มีผู้สมัครสมาชิกแบบพรีเมียม 182 ล้านราย^{[ 50 ]}ณ สิ้นไตรมาสที่ 2 ปี 2022 Spotify รายงานว่ามีผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน 188 ล้านราย และผู้ใช้ทั้งหมด 433 ล้านราย^{[ 51 ]}ณ สิ้นไตรมาสที่ 3 ปี 2024 Spotify รายงานว่ามีผู้สมัครสมาชิก 252 ล้านราย และผู้ใช้งานรายเดือน 640 ล้านราย^{[ 52 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 Spotify ประกาศว่าได้เพิ่มจำนวนผู้ใช้ใหม่เป็นประวัติการณ์ในไตรมาสเดียว โดยเพิ่มผู้ใช้ใหม่ 38 ล้านรายในช่วงสามเดือนจนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2025 ทำให้มีผู้ใช้งานรายเดือน 751 ล้านราย^{[ 53 ]}

รายงาน ของFinancial Timesในเดือนมีนาคม 2017 ระบุว่า ในความพยายามที่จะเจรจาข้อตกลงลิขสิทธิ์ใหม่กับค่ายเพลง Spotify และค่ายเพลงรายใหญ่ได้ตกลงกันว่า Spotify จะจำกัดอัลบั้มที่เพิ่งวางจำหน่ายบางอัลบั้มไว้เฉพาะในบริการ Premium เท่านั้น โดย Spotify จะได้รับค่าลิขสิทธิ์ลดลงเพื่อแลกกับการทำเช่นนั้น อัลบั้มที่เลือกไว้จะวางจำหน่ายเฉพาะในบริการ Premium เป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะวางจำหน่ายทั่วไป ข้อตกลงนี้ "อาจต้องใช้เวลาอีกหลายเดือนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ แต่มีรายงานว่า Spotify ได้เคลียร์ข้อกำหนดเฉพาะนี้กับค่ายเพลงรายใหญ่แล้ว" ^{[ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]}รายงานใหม่ในเดือนเมษายนยืนยันว่า Spotify และUniversal Music Groupได้บรรลุข้อตกลงที่จะอนุญาตให้ศิลปินในสังกัด Universal จำกัดการวางจำหน่ายอัลบั้มใหม่ของตนไว้เฉพาะในบริการ Premium เป็นระยะเวลาสูงสุดสองสัปดาห์ Ek แสดงความคิดเห็นว่า "เรารู้ว่าไม่ใช่ทุกอัลบั้มของศิลปินทุกคนจะต้องวางจำหน่ายในรูปแบบเดียวกัน และเราได้ทำงานอย่างหนักร่วมกับ UMG เพื่อพัฒนานโยบายการวางจำหน่ายที่ยืดหยุ่นขึ้นใหม่ เริ่มตั้งแต่วันนี้ ศิลปินของ Universal สามารถเลือกที่จะวางจำหน่ายอัลบั้มใหม่เฉพาะสมาชิกพรีเมียมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้สมาชิกได้สำรวจผลงานสร้างสรรค์ทั้งหมดได้เร็วขึ้น ในขณะที่ซิงเกิลจะวางจำหน่ายบน Spotify ให้ผู้ฟังทุกคนได้เพลิดเพลิน" ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]}ต่อมาในเดือนเมษายน ได้มีการประกาศว่าข้อตกลงประเภทนี้จะขยายไปยัง ศิลปิน อิสระที่เซ็นสัญญากับเอเจนซี่Merlin Network ^{[ 60 ] [ 61 ]}

Spotify เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในเดือนเมษายน 2561 โดยใช้วิธีการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะโดยตรงแทนที่จะเป็นการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกวิธีนี้ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อระดมทุนใหม่ แต่เพื่อให้ผู้ลงทุนได้รับผลตอบแทน^{[ 62 ] [ 63 ] [ 64 ]} Morgan Stanleyเป็นที่ปรึกษาของบริษัทในเรื่องนี้^{[ 64 ]}

หลังจากเปิดตัวในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2561 CNBCรายงานว่า Spotify เปิดตัวที่ราคา 165.90 ดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าราคาอ้างอิงที่ 132 ดอลลาร์ถึงกว่า 25% ^{[ 65 ]}

เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2563 บริษัท รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ VPNMentor ค้นพบฐานข้อมูลที่มีบันทึกข้อมูลรายบุคคล 380 ล้านรายการ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ใช้ Spotify ^{[ 66 ]}ฐานข้อมูลดังกล่าวถูกมองว่าเป็นหลักฐานของการโจมตีทางไซเบอร์แบบ credential stuffing ที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ Spotify ^{[ 67 ]}เนื่องจากมีข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ใช้ที่ถูกบุกรุกมากถึง 350,000 บัญชี^{[ 68 ]}เพื่อตอบสนองต่อการโจมตี Spotify ได้ออกโปรแกรมรีเซ็ตรหัสผ่านแบบหมุนเวียนสำหรับบัญชีที่ได้รับผลกระทบในเดือนพฤศจิกายน 2563 ^{[ 69 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2013 Spotify ได้เข้าซื้อแอปค้นหาเพลง Tunigo ^{[ 70 ]}ในเดือนมีนาคม 2014 ได้เข้าซื้อThe Echo Nestบริษัทด้านข้อมูลอัจฉริยะทางดนตรี^{[ 71 ] [ 72 ]}ในเดือนมิถุนายน 2015 Spotify ประกาศว่าได้เข้าซื้อ Seed Scientific บริษัทที่ปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและ บริษัท วิเคราะห์ข้อมูลในความคิดเห็นต่อTechCrunch Spotify กล่าวว่าทีมของ Seed Scientific จะเป็นผู้นำหน่วยวิเคราะห์ขั้นสูงภายในบริษัท โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาบริการข้อมูล^{[ 73 ] [ 74 ]}ในเดือนมกราคม 2016 ได้เข้าซื้อสตาร์ทอัพด้านโซเชียลและการส่งข้อความ Cord Project และ Soundwave [ 75 ] ตามมาด้วย CrowdAlbum ในเดือนเมษายน 2016 ซึ่งเป็น^{"สตาร์ทอั}พที่รวบรวมรูปภาพและวิดีโอของการแสดงที่แชร์บนเครือข่ายสังคม" และจะ "ช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ศิลปินเข้าใจ กระตุ้น และสร้างรายได้จากผู้ชมของพวกเขา" ^{[ 76 ]}ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2559 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Preact ซึ่งเป็น "แพลตฟอร์มและบริการบนคลาวด์ที่พัฒนาขึ้นสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในรูปแบบการสมัครสมาชิก ซึ่งช่วยลดอัตราการเลิกใช้บริการและเพิ่มจำนวนสมาชิก" ^{[ 77 ]}

ในเดือนมีนาคม 2017 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Sonalytic ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านการตรวจจับเสียง ในราคาที่ไม่เปิดเผย Spotify ระบุว่า Sonalytic จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงเพลย์ลิสต์ส่วนบุคคลของบริษัท จับคู่เพลงกับองค์ประกอบต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น และปรับปรุงระบบข้อมูลการเผยแพร่ของบริษัท^{[ 78 ]}ต่อมาในเดือนเดียวกันนั้น Spotify ยังได้เข้าซื้อกิจการ MightyTV ซึ่งเป็นแอปที่เชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่งโทรทัศน์ รวมถึงNetflixและHBO Goที่แนะนำเนื้อหาให้กับผู้ใช้ Spotify ตั้งใจที่จะใช้ MightyTV เพื่อปรับปรุงความพยายามในการโฆษณาในบริการฟรี^{[ 79 ]}ในเดือนเมษายน 2017 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Mediachain ซึ่งเป็น สตาร์ท อัพด้านบล็อกเชนที่กำลังพัฒนา ระบบ ฐานข้อมูลแบบกระจายศูนย์สำหรับการจัดการการระบุแหล่งที่มาและเมตาเดต้า อื่นๆ สำหรับสื่อ^{[ 80 ] [ 81 ]}ตามมาด้วยในเดือนพฤษภาคม 2017 ด้วยการเข้าซื้อ กิจการ Niland สตาร์ท อัพด้านปัญญาประดิษฐ์ซึ่งใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติการปรับแต่งส่วนบุคคลและการแนะนำสำหรับผู้ใช้^{[ 82 ] [ 83 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2017 Spotify ได้เข้าซื้อ กิจการ Soundtrapซึ่งเป็นสตาร์ทอัพสตูดิโอเพลงออนไลน์^{[ 84 ] [ 85 ]}

เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2561 Spotify ได้เข้าซื้อแพลตฟอร์มการอนุญาตใช้ลิขสิทธิ์เพลง Loudr ^{[ 86 ]}ในเดือนสิงหาคม 2561 Spotify ซื้อสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของThe Joe Budden Podcastและขยายรายการเป็นสัปดาห์ละสองครั้ง^{[ 87 ]}เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2562 Spotify ได้เข้าซื้อเครือข่ายพอดแคสต์Gimlet Mediaและ Anchor FM Inc. โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำในวงการพอดแคสต์^{[ 88 ] [ 89 ] [ 90 ]}เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2562 Spotify ประกาศว่าจะเข้าซื้อเครือข่ายพอดแคสต์อีกแห่งหนึ่งคือParcast [ ^{91 ] [ 92 ] เมื่อ}วันที่ 12 กันยายน 2562 Spotify ได้เข้าซื้อ SoundBetter ซึ่งเป็นตลาดการผลิตเพลงสำหรับผู้คนในอุตสาหกรรมดนตรีเพื่อร่วมมือกันในโครงการต่างๆ และเผยแพร่เพลงเพื่อการอนุญาตใช้ลิขสิทธิ์^{[ 93 ]}ในเดือนตุลาคม 2564 SoundBetter ถูกขายคืนให้กับผู้ก่อตั้ง^{[ 94 ]}เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2019 Spotify ประกาศการซื้อสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของThe Last Podcast on the Left ^{[ 95 ]}

เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2020 Spotify ประกาศความตั้งใจที่จะซื้อThe Ringerซึ่งเป็นบล็อกและเครือข่ายพอดแคสต์เกี่ยวกับกีฬาและวัฒนธรรมป๊อปของBill Simmonsในราคาที่ไม่เปิดเผย เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2020 Spotify ได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการสตรีมพอดแคสต์ยอดนิยมThe Joe Rogan Experienceเริ่มตั้งแต่เดือนกันยายนของปีนั้น ภายใต้ข้อตกลงที่มีมูลค่าประมาณ 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่ากับ 119,100,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2024) ^{[ 96 ] [ 97 ] [ 98 ] [ 99 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2020 Spotify ประกาศแผนการเข้าซื้อMegaphoneจากThe Slate Groupในราคา235 ล้านดอลลาร์สหรัฐ [ ^{100 ] ใน} เดือน มีนาคม 2021 Spotify เข้าซื้อกิจการ Betty Labs ผู้พัฒนาแอป และแอปเสียงโซเชียลสด Locker Room ^{[ 101 ]}เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2021 Armchair ExpertประกาศบนInstagramว่าพอดแคสต์จะให้บริการเฉพาะบน Spotify ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม โดยระบุว่าจะยังคงควบคุมความคิดสร้างสรรค์ของรายการต่อไปหลังจากการย้าย^{[ 102 ] [ 103 ]} Locker Room ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ในเดือนมิถุนายน 2021 เป็นSpotify Greenroomและกลายเป็นคู่แข่งของClubhouse ^{[ 104 ]}ในเดือนเดียวกันนั้น Spotify เข้าซื้อกิจการ Podz สตาร์ทอัพด้านการค้นหาพอดแคสต์^{[ 105 ]}ในเดือนเดียวกันนั้น Spotify ยังซื้อสิทธิ์พิเศษของพอดแคสต์Call Her Daddy อีกด้วย ^{[ 106 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Spotify เข้าซื้อกิจการบริษัทหนังสือเสียง Findaway รวมถึงสำนักพิมพ์ OrangeSky Audio ^{[ 107 ]}ในเดือนธันวาคม 2021 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Whooshkaa ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีพอดแคสต์ที่พัฒนาเทคโนโลยีเฉพาะทางที่ช่วยให้ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงวิทยุสามารถเปลี่ยนเนื้อหาเสียงที่มีอยู่ให้เป็นรายการพอดแคสต์ตามความต้องการได้อย่างง่ายดาย^{[ 108 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Chartable และ Podsights ซึ่งทั้งสองเป็นบริษัทโฆษณาพอดแคสต์^{[ 109 ]}ในปี 2022 Spotify Greenroom ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Spotify Live ^{[ 110 ]}ซึ่งต่อมามีแผนจะปิดตัวลงในเดือนเมษายน 2023 ^{[ 111 ]}ในเดือนมิถุนายน 2022 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Sonantic ซึ่งเป็นผู้พัฒนาเสียงและวิดีโอสังเคราะห์^{[ 112 ]}ในเดือนกรกฎาคม 2022 Spotify ได้เข้าซื้อ กิจการ Heardleเกม ตอบคำถามเกี่ยวกับดนตรีที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Wordleในราคาที่ไม่เปิดเผย^{[ 113 ] [ 114 ]} Heardle ปิดตัวลงในเดือนพฤษภาคม 2023 ^{[ 115 ]}ในเดือนตุลาคม 2022 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการ Kinzen สตาร์ทอัพด้านการตรวจสอบเนื้อหาที่ตั้งอยู่ในดับลิน^{[ 116 ]}ในปี 2023 Spotify ได้รวม Anchor เข้ากับเครื่องมือ Spotify for Podcasters ซึ่งเป็นการปรับเปลี่ยนแบรนด์และจัดระเบียบเครื่องมือสำหรับการสร้าง จัดการ ขยาย และสร้างรายได้จากเนื้อหาไว้ในที่เดียว^{[ 117 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2024 Spotify for Podcasters ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Spotify for Creators ^{[ 118 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2025 Spotify ได้เข้าซื้อกิจการฐานข้อมูล^เพลง WhoSampled [ ^{119 ]}

ในเดือนมกราคม 2015 โซนี่ประกาศเปิดตัว PlayStation Music บริการเพลงใหม่โดยมี Spotify เป็นพันธมิตรแต่เพียงผู้เดียว PlayStation Music ได้รวมบริการ Spotify เข้ากับเครื่องเล่นเกมPlayStation 3และPlayStation 4 ของโซนี่ รวมถึงอุปกรณ์มือถือ Sony Xperiaบริการนี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2015 ^{[ 120 ]}ในเดือนมีนาคม 2017 Spotify ประกาศความร่วมมือกับ งานประชุม South by Southwest (SXSW) ประจำปี 2017 โดยนำเสนอเนื้อหาเฉพาะในเพลย์ลิสต์พิเศษผ่านศูนย์กลาง SXSW ในแอปของ Spotify การผสานรวมนี้ยังทำให้ Spotify สามารถใช้งานได้ภายในแอป SXSW GO เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและสำรวจศิลปินที่แสดงในงานประชุม มีการประกาศความร่วมมืออีกสองรายการในเดือนมีนาคม หนึ่งรายการกับWNYC Studiosและอีกหนึ่งรายการกับWazeความร่วมมือกับ WNYC Studios นำพอดแคสต์ต่างๆ จาก WNYC มาสู่ Spotify รวมถึงNote to Self , On the MediaและHere's the Thing Spotify ยังประกาศด้วยว่าซีซั่นที่สามของ พอดแคสต์ 2 Dope Queens จาก WNYC Studios จะออกอากาศรอบปฐมทัศน์บนบริการ Spotify เป็นเวลาสองสัปดาห์ในวันที่ 21 มีนาคม 2017 ^{[ 121 ]}ความร่วมมือกับ Waze ช่วยให้ผู้ใช้แอป Waze สามารถดูเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทางภายในแอป Spotify และเข้าถึงเพลย์ลิสต์ Spotify ของตนผ่านแอป Waze ได้^{[ 122 ]}

ในเดือนตุลาคม 2017 ไมโครซอฟต์ประกาศว่าจะยุติ บริการสตรีมมิ่ง Groove Musicภายในเดือนธันวาคม โดยเพลงทั้งหมดของผู้ใช้จะโอนไปยัง Spotify ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือใหม่^{[ 123 ]}ในเดือนธันวาคม Spotify และ Tencent Music Entertainment (TME) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือด้านดนตรีของ Tencentตกลงที่จะแลกเปลี่ยนหุ้นและลงทุนในธุรกิจเพลงของกันและกัน^{[ 124 ] [ 125 ]}จากผลของธุรกรรมนี้ Spotify ได้รับหุ้น 9% ใน TME และ TME ได้รับหุ้น 7.5% ใน Spotify ^{[ 126 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Spotify ได้ผสานรวมกับ Discordซึ่งเป็นบริการแชทด้วยเสียงที่เน้นการเล่นเกมบนไคลเอนต์เดสก์ท็อป ทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงเพลงที่กำลังเล่นอยู่เป็นฟีเจอร์พิเศษบนโปรไฟล์ของตน และเชิญผู้ใช้ Spotify Premium คนอื่นๆ เข้าร่วมกลุ่ม "ปาร์ตี้ฟังเพลง" ได้^{[ 127 ]} ในเดือนเมษายน Spotify ได้ประกาศแพ็กเกจความบันเทิงลดราคาร่วมกับ Huluผู้ให้บริการวิดีโอออนดีมานด์ซึ่งรวมถึงอัตราค่าบริการลดราคาสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย^{[ 128 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2020 Spotify ได้ร่วมมือกับESPNและNetflixเพื่อคัดสรรพอดแคสต์เกี่ยวกับสารคดีMichael Jordan ^{เรื่อง}The Last Dance [ ^{129 ]}และในเดือนกันยายน Spotify ได้เซ็นสัญญากับChernin Entertainmentเพื่อผลิตภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์^{[ 130 ]}

ในปี 2020 และ 2021 Spotify และDCซึ่งเป็นแบรนด์ภายใต้Warner Bros. Entertainment ในขณะนั้น ได้ลงนามในข้อตกลงเพื่อสร้างรายการเสียงบนแพลตฟอร์มเกี่ยวกับตัวละครต่างๆ เช่น Catwoman, Wonder Woman, The Riddler, Batgirl, Superman และ Lois Lane เป็นต้น^{[ 131 ] [ 132 ]}

ในปี 2022 Spotify ประกาศตนเองเป็นพันธมิตรการสตรีมอย่างเป็นทางการของFC Barcelona ^{[ 133 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2022 Spotify ประกาศความร่วมมือกับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และแพลตฟอร์มการสร้างเกมRobloxความร่วมมือนี้ทำให้ Spotify เป็นแบรนด์สตรีมมิ่งรายแรกที่มีบทบาทในเกมด้วยการเปิดตัว "Spotify Island" ^{[ 134 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 Spotify ประกาศความร่วมมือกับPatreonซึ่ง Spotify อ้างว่าจะ "ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถขยายธุรกิจสร้างสรรค์ของตนผ่านการชำระเงินโดยตรงจากแฟนๆ และอนุญาตให้แฟนๆ ฟังเนื้อหา Patreon ของพวกเขาบน Spotify ได้" ^{[ 117 ] [ 135 ]}

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2025 Spotify ประกาศความร่วมมือกับOpenAIเพื่อนำคำแนะนำเพลงและพอดแคสต์มาไว้ในChatGPTทำให้ผู้ใช้ Spotify สามารถค้นพบและจัดคิวเพลงใหม่ผ่านการสนทนา แทนที่จะค้นหา ผู้ฟังจะสามารถเชื่อมโยง Spotify กับ ChatGPT และขอให้ค้นหาอะไรก็ได้ ตั้งแต่เพลย์ลิสต์เฉพาะไปจนถึงหัวข้อพอดแคสต์^{[ 136 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2558 Spotify ได้เปิดตัวแคมเปญอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ ผู้สมัครสมาชิก App Storeยกเลิกการสมัครสมาชิกเดิมและสมัครใหม่ผ่านเว็บไซต์ของตน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 30% สำหรับการซื้อภายในแอปที่บริษัทเทคโนโลยีApple Inc. กำหนดไว้สำหรับแอปพลิเคชัน iOS ^{[ 137 ]}การอัปเดตแอป Spotify บน iOS ในภายหลังถูก Apple ปฏิเสธ ทำให้ Horacio Gutierrez ที่ปรึกษาทั่วไปของ Spotify เขียนจดหมายถึงBruce Sewell ที่ปรึกษาทั่วไปของ Apple ในขณะนั้น โดยระบุว่า: "เหตุการณ์ล่าสุดนี้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างร้ายแรงภายใต้กฎหมายการแข่งขันของทั้งสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป มันยังคงเป็นรูปแบบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วงของ Apple ในการกีดกันและลดทอนความสามารถในการแข่งขันของ Spotify บน iOS และในฐานะคู่แข่งของApple Musicโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันก่อนหน้านี้ของ Apple ที่มุ่งเป้าไปที่ Spotify ... เราไม่สามารถนิ่งเฉยได้ในขณะที่ Apple ใช้กระบวนการอนุมัติ App Store เป็นอาวุธเพื่อทำร้ายคู่แข่ง" ^{[ 138 ]}

เซเวลล์ตอบจดหมายว่า “เรารู้สึกไม่สบายใจที่คุณขอข้อยกเว้นจากกฎที่เราใช้กับนักพัฒนาทุกคน และหันมาใช้ข่าวลือและความจริงเพียงครึ่งเดียวเกี่ยวกับบริการของเราต่อสาธารณะ” เขายังอธิบายเพิ่มเติมว่า “แนวทางของเราใช้กับนักพัฒนาแอปทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นนักพัฒนาเกม ผู้ขายอีบุ๊ก บริการสตรีมมิ่งวิดีโอ หรือผู้จัดจำหน่ายเพลงดิจิทัล และไม่ว่าพวกเขาจะแข่งขันกับแอปเปิลหรือไม่ก็ตาม เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือกฎของเราเมื่อเราเปิดตัวบริการสตรีมมิ่งเพลงของเราเอง หรือเมื่อ Spotify กลายเป็นคู่แข่ง” นอกจากนี้ เขายังระบุว่า “ไม่มีสิ่งใดในพฤติกรรมของแอปเปิลที่ ‘ถือเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่เกี่ยวข้อง’ ตรงกันข้าม... ผมยินดีที่จะอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและอนุมัติแอปของคุณอย่างรวดเร็วทันทีที่คุณส่งสิ่งที่สอดคล้องกับกฎของ App Store มาให้เรา” ^{[ 139 ] [ 140 ]}

ในอีกไม่กี่เดือนต่อมา Spotify ได้เข้าร่วมกับบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่งในการยื่นจดหมายต่อ หน่วยงาน ต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปโดยกล่าวหาทางอ้อมว่า Apple และ Google "ใช้ 'ตำแหน่งพิเศษ' ของตนในทางที่ผิดในตลาดระดับบนสุด" โดยอ้างถึงบริษัท "บางแห่ง" ว่า "ได้เปลี่ยนไปเป็น 'ผู้เฝ้าประตู' แทนที่จะเป็น 'ประตูทางเข้า'" ^{[ 141 ] [ 142 ]}การร้องเรียนดังกล่าวทำให้สหภาพยุโรปประกาศว่าจะเตรียมร่างกฎหมายภายในสิ้นปี 2017 เพื่อแก้ไขปัญหาการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม^{[ 143 ] [ 144 ]}

Spotify เปิดตัวแอป Apple Watchเวอร์ชันแรกในเดือนพฤศจิกายน 2018 ซึ่งอนุญาตให้ควบคุมการเล่นเพลงบน iPhone ผ่านนาฬิกาได้ ผู้ใช้ยังสามารถเลือกอุปกรณ์ที่จะเล่นเพลงผ่านบลูทูธได้อีกด้วย^{[ 145 ]}ในการยกระดับข้อพิพาทกับ Apple ขึ้นไปอีกขั้น ในวันที่ 13 มีนาคม 2019 Spotify ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อต้านการผูกขาดต่อคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมในแอปสโตร์ สองวันต่อมา Apple ตอบโต้โดยระบุว่าข้อกล่าวหานั้นเป็นวาทกรรมที่ทำให้เข้าใจผิด และ Spotify ต้องการได้รับผลประโยชน์จากแอปฟรีโดยที่ไม่ใช่แอปฟรี Spotify ตอบโต้ด้วยแถลงการณ์ที่เรียก Apple ว่าเป็นผู้ผูกขาด และระบุว่าตนได้ยื่นเรื่องร้องเรียนก็ต่อเมื่อการกระทำของ Apple ทำร้ายการแข่งขันและผู้บริโภค และละเมิดกฎหมายอย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังกล่าวว่า Apple เชื่อว่าผู้ใช้ Spotify ในแอปสโตร์เป็นลูกค้าของ Apple ไม่ใช่ลูกค้าของ Spotify ^{[ 146 ]}

Apple ตอบโต้ข้อกล่าวอ้างของ Spotify โดยโต้แย้งว่าการเข้าถึงตลาดและฐานผู้ใช้ของ Spotify จะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากแพลตฟอร์ม Apple App Store นอกจากนี้ Apple ยังระบุว่าได้พยายามทำงานร่วมกับ Spotify เพื่อบูรณาการบริการให้ดียิ่งขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Apple เช่นSiriและ Apple Watch ^{[ 147 ]}ในปี 2019 ภายใต้iOS 13ก็สามารถเล่นเพลง Spotify โดยใช้คำสั่ง Siri ได้^{[ 148 ]}

Spotify เป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ให้การสนับสนุนEpic Gamesในการฟ้องร้อง Appleซึ่งเกิดขึ้นหลังจากที่ Epic พยายามหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม 30% ของ Apple สำหรับการชำระเงินย่อยในFortniteในเดือนกันยายน 2020 Spotify, Epic และบริษัทอื่นๆ ได้ร่วมกันก่อตั้งThe Coalition for App Fairnessซึ่งมีเป้าหมายเพื่อสร้างเงื่อนไขที่ดีขึ้นสำหรับการรวมแอปในApp Store ^{[ 149 ]}

เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2021 Spotify ยืนยันว่าจะไม่สามารถเข้าถึงเพลงที่จัดจำหน่ายโดยบริษัท Kakao Entertainmentของเกาหลีใต้ได้อีกต่อ ไป การถอดเพลงดังกล่าวเป็นผลมาจากการเปิดตัว Spotify เกาหลีใต้ ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับแพลตฟอร์มสตรีม มิ่ง Melonของ Kakao Entertainment ต่อมา Kakao ได้บรรลุข้อตกลงกับ Spotify ที่อนุญาตให้เนื้อหาของตนกลับมาให้บริการบนแพลตฟอร์มได้อีกครั้ง^{[ 150 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Spotify ได้ซ่อนปุ่ม "สุ่มเล่น" สำหรับอัลบั้มตามคำขอของนักร้องAdeleโดยให้เหตุผลว่าเพลงในอัลบั้มควรเล่นตามลำดับที่ศิลปินกำหนดไว้เพื่อ "เล่าเรื่องราว" ^{[ 151 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2022 Spotify เริ่มทดสอบฟีเจอร์ที่จะอนุญาตให้ศิลปินบางรายโปรโมตNFT ของตน ผ่านโปรไฟล์ของพวกเขา ศิลปินบางส่วนที่รวมอยู่ในขั้นตอนการทดสอบเบื้องต้นนี้ ได้แก่Steve AokiและThe Wombatsการทดสอบนี้มีขอบเขตจำกัดมากและใช้งานได้เฉพาะในแอป Spotify สำหรับ Android ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น^{[ 152 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2023 Spotify ได้ลบเพลงหลายหมื่นเพลง ซึ่งคิดเป็นประมาณ 7% ของเพลงทั้งหมดที่อัปโหลดโดย Boomy เนื่องจากสงสัยว่าเป็นการ "สตรีมมิงเทียม" ซึ่งเป็นการใช้บอทออนไลน์เพื่อเพิ่มสถิติการฟัง^{[ 153 ]}

ในปี 2022 หนังสือพิมพ์รายวันDagens Nyheter ของสวีเดน ได้เปรียบเทียบข้อมูลการสตรีมของ Spotify กับเอกสารที่ดึงมาจากสมาคมเก็บค่าลิขสิทธิ์ของสวีเดน STIM และพบว่ามีนักแต่งเพลงประมาณ 20 คนที่อยู่เบื้องหลังผลงานของ "ศิลปิน" มากกว่า 500 คน และเพลงของพวกเขาหลายพันเพลงอยู่ใน Spotify และถูกสตรีมไปแล้วหลายล้านครั้ง^{[ 154 ]}ในเดือนธันวาคม 2024 นิตยสาร Harper'sได้เผยแพร่รายงานที่ระบุว่า Spotify กำลังเพิ่มจำนวนเพลย์ลิสต์ด้วยศิลปินผีที่สร้างโดยบริษัทโปรดักชั่นเพื่อลดต้นทุนค่าลิขสิทธิ์และเพิ่มผลกำไร ตามรายงาน การปฏิบัตินี้เริ่มต้นในปี 2017 ด้วยโปรแกรมที่เรียกว่า Perfect Fit Content (PFC) ^{[ 155 ] [ 154 ]}

ในปี 2025 Spotify บริจาคเงิน 150,000 ดอลลาร์ให้กับพิธีสาบานตนเข้ารับตำแหน่ง ของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และยังจัดงานเลี้ยงอาหารเช้าที่เกี่ยวข้องกับพิธีสาบานตนด้วย^{[ 156 ] [ 157 ]}

Spotify รองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ดีเจ ทำให้ดีเจสามารถมิกซ์เพลงที่สตรีมจากแพลตฟอร์มได้[ ^{158 ] การ}ผสานรวมนี้ถูกลบออกในเดือนกรกฎาคม 2020 ^{[ 159 ]}แต่ได้รับการนำกลับมาใช้ใหม่ในเดือนกันยายน 2025 โดยรองรับSerato , RekordboxและDjay ^{[ 158 ]}แม้ว่าแอปพลิเคชันทั้งสามจะรองรับการแยกและมิกซ์เสียงแบบเรียลไทม์ แต่ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานสำหรับเพลงที่สตรีมจาก Spotify ^{[ 158 ]}การแคชแทร็กเพื่อใช้งานแบบออฟไลน์ก็ไม่ได้รับการสนับสนุนในซอฟต์แวร์ดีเจเช่นกัน^{[ 158 ]}

ในเดือนธันวาคม 2025 ไฟล์ มากกว่า 300 เทราไบต์ ถูกดึงมาจากเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify และอัปโหลดไปยัง Anna's Archiveรวมเป็นเพลง 86 ล้านเพลงที่อัปโหลดตั้งแต่ปี 2007 ถึงเดือนกรกฎาคม 2025 ซึ่งคิดเป็น 37% ของเพลงทั้งหมดและ 99.6% ของการฟังทั้งหมด รวมทั้งข้อมูลเมตา ของเพลง 256 ล้านแถว Spotify ตอบโต้การแฮ็กโดยประณามการกระทำดังกล่าวและระบุว่าได้นำมาตรการป้องกันใหม่มาใช้เพื่อต่อต้านการโจมตีที่คล้ายคลึงกัน และแบนบัญชีผู้ใช้ที่เชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการรั่วไหล^{[ 160 ] [ 161 ] [ 162 ]}

Spotify รายงานผลกำไรเป็นครั้งแรกในปีงบประมาณ 2024 ^{[ 163 ]}แนวโน้มสำคัญสำหรับเทคโนโลยี Spotify คือ (ณ ปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม): ^{[ 164 ]}

Spotify ให้การรับรองสหภาพแรงงานในบริษัทลูกด้านพอดแคสต์ในสหรัฐอเมริกา ได้แก่The Ringerและ Spotify Studios ตั้งแต่ปี 2019 ในเยอรมนี มีการจัดตั้ง สภาแรงงานขึ้นในปี 2023 ส่วนสหภาพแรงงานในสวีเดนพยายามเจรจาต่อรองร่วมกับ Spotify มาตั้งแต่ปี 2023 แต่ ไม่ประสบความสำเร็จ

พนักงานของ Spotify GmbHในเบอร์ลินได้จัดตั้งคณะกรรมการการเลือกตั้ง ขึ้น ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 ^{[ 167 ]}ซึ่งได้เตรียมการเลือกตั้งสภาแรงงานในเดือนเมษายน^{[ 168 ]}

Spotify ABไม่ยอมรับสหภาพแรงงานใด ๆ หรือมีข้อตกลงร่วมกัน ใด ๆ ในสวีเดน Spotify ยุติการเจรจาร่วมกับสหภาพแรงงาน 3 แห่ง ได้แก่Unionen , Akavia และEngineers of Sweden (ซึ่งเป็นสมาชิกของSACO ทั้งคู่ ) ในเดือนสิงหาคม 2023 สหภาพแรงงานทั้งสามได้ยื่นคำร้องต่อ Spotify เพื่อขอเจรจาอีกครั้งในเดือนพฤษภาคม พนักงานชาวสวีเดน 90% อยู่ภายใต้ข้อตกลงร่วมกันในบริษัทเทคโนโลยี การเจรจาต่อรองเป็นเรื่องที่พบได้น้อยกว่า ข้อพิพาทแรงงานในสวีเดนยังเกิดขึ้นที่TeslaและKlarnaตั้งแต่ปี 2024 ^{[ 169 ] [ 170 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2022 เฮนรี คาตาลินี สมิธ วิศวกรของ Spotify ในเมืองมัลเมอได้ตั้งช่อง #kollektivavtal ในSlackซึ่งเป็นช่องทางภายในของบริษัท โดยคำว่า #kollektivavtal หมายถึง " ข้อตกลงร่วมกัน " ในภาษาสวีเดน ช่องดังกล่าวมีผู้เข้าร่วมเพิ่มขึ้นเป็น 2,000 คน นับตั้งแต่นั้นมา มีพนักงาน 700 คนเข้าร่วม Unionen และอีก 100 คนเข้าร่วม Engineers of Sweden และ Akavia ^{[ 171 ]}ปัจจุบันคาตาลินี สมิธ ไม่ได้ทำงานที่ Spotify แล้ว^{[ 172 ]}

สมาคมนักเขียนแห่งอเมริกาตะวันออกเป็นตัวแทนของสหภาพแรงงานสองแห่งที่ Spotify Studios และThe Ringer ^{[ 173 ]}

สหภาพนักดนตรีและแรงงานพันธมิตร (United Musicians and Allied Workers) รณรงค์เพื่อระบบการกระจายและการชดเชยที่เป็นธรรมมากขึ้นสำหรับนักดนตรี^{[ 174 ]}สหภาพนักดนตรีและแรงงานพันธมิตร (UMAW) ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ในช่วงการระบาดของ COVID-19หนึ่งปีต่อมา ใน 31 เมืองทั่วโลก นักดนตรี 27,500 คนเข้าร่วมแคมเปญ #JusticeAtSpotify ของ UMAW เพื่อเรียกร้องค่าตอบแทนหนึ่งเซนต์ต่อการสตรีม เสียง นอกจากนี้ พวกเขายังเรียกร้องระบบการกระจายที่เป็นธรรมมากขึ้น เนื่องจากศิลปินรายเล็กเสียเปรียบอย่างไม่สมส่วนใน Spotify ^{[ 175 ] [ 174 ]}

หนึ่งเดือนหลังจากที่ Spotify เข้าซื้อกิจการ Gimlet Mediaในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 พนักงาน 75% ของ Gimlet Media ได้เปิดเผยตัวตน ต่อสาธารณะ โดยลงนามใน บัตรสมาชิกสหภาพแรงงานและขอการรับรองโดยสมัครใจ [ ^{176 ] [ 177 ] ใน}เดือนสิงหาคมทีม งานบรรณาธิการ ของ The Ringer ได้ลงคะแนนเสียงเพื่อจัดตั้งสหภาพแรงงานร่วมกับ Writers Guild of America, East (ก่อนที่ Spotify จะเป็นเจ้าของ) สหภาพแรงงานได้รับการรับรองโดยสมัครใจจากฝ่ายบริหารของ Ringer ในอีกสี่วันต่อมา^{[ 178 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 Spotify ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ The Ringer และรับช่วงต่อสหภาพแรงงานที่จัดตั้งขึ้นก่อนหน้านี้^{[ 179 ] [ 180 ]}หนึ่งปีต่อมา ในเดือนเมษายน 2021 นักเขียนและโปรดิวเซอร์ได้ให้สัตยาบันข้อตกลงร่วมฉบับ แรก กับ Gimlet Media และ Ringer ข้อตกลงนี้มีอายุ 3 ปี โดยมีเงินเดือนขั้นต่ำ 57,000 ดอลลาร์สำหรับพนักงาน Ringer และ 73,000 ดอลลาร์สำหรับโปรดิวเซอร์ของ Gimlet ไม่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยคนงาน ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อเรียกร้องเบื้องต้น^{[ 181 ] [ 182 ]}

Spotify เข้าซื้อกิจการ Parcastในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2562 ^{[ 183 ]}หกเดือนต่อมา พนักงานของ Parcast ได้เปิดเผยการจัดตั้งสหภาพแรงงานต่อสาธารณะ^{[ 184 ]}ซึ่งได้รับการยอมรับจาก Parcast ในอีกหนึ่งเดือนต่อมา^{[ 185 ]}หลังจากเจรจาต่อรองกันเป็นเวลา 15 เดือน สหภาพแรงงานของ Parcast ซึ่งประกอบด้วยพนักงาน 56 คน ได้ให้สัตยาบันข้อตกลงร่วมฉบับแรก ซึ่งรวมถึงเงินเดือนขั้นต่ำ 70,000 ดอลลาร์ การขึ้นเงินเดือนประจำปี และการดำเนินการเชิงบวกในการจ้างงาน^{[ 185 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 สมาคมนักเขียนแห่งอเมริกาตะวันออกได้ให้สัตยาบันข้อตกลงร่วมกับ Ringer และ Spotify Studios (Spotify Studios ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการของGimlet Media , Parcastและสหภาพแรงงานของพวกเขา) ซึ่งเพิ่มเงินเดือนขั้นต่ำเป็น 65,000 ดอลลาร์สหรัฐ การคุ้มครองพนักงานที่เป็นผู้อพยพ และรวมถึงมาตรการป้องกันการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้าง "สำเนาดิจิทัล" ของเสียงของพวกเขา^{[ 173 ]}

Spotify ดำเนินงานภายใต้ โมเดลธุรกิจ แบบฟรีเมียม (บริการพื้นฐานฟรี ในขณะที่ฟีเจอร์เพิ่มเติมมีให้บริการผ่านการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน) Spotify สร้างรายได้จากการขายการสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งระดับพรีเมียมให้กับผู้ใช้และการวางโฆษณาให้กับบุคคลที่สาม ตัวเลือกพรีเมียมบางส่วนที่ผู้ใช้สามารถเลือกได้ ได้แก่ แบบรายบุคคล แบบคู่ แบบครอบครัว และแบบนักเรียน^{[ 186 ]}

ในเดือนธันวาคม 2013 บริษัทได้เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ชื่อ "Spotify for Artists" ซึ่งอธิบายรูปแบบธุรกิจและข้อมูลรายได้ Spotify ได้รับเนื้อหาจากค่ายเพลงรายใหญ่และศิลปินอิสระและจ่ายค่าลิขสิทธิ์ ให้กับ ผู้ถือลิขสิทธิ์สำหรับการสตรีมเพลง บริษัทจ่ายรายได้ทั้งหมดประมาณ 70% ให้กับผู้ถือสิทธิ์^{[ 187 ]}ในจำนวนนั้น ประมาณ 58.5% ของรายได้ทั้งหมดจะตกเป็นของเจ้าของลิขสิทธิ์การบันทึกเสียงและอีก 12% จะตกเป็นของเจ้าของลิขสิทธิ์การแต่งเพลงในสหรัฐอเมริกา รายได้ส่วนนี้จะแบ่งเป็นค่าลิขสิทธิ์เชิงกล 6% (จ่ายผ่านMechanical Licensing Collective ) และค่าลิขสิทธิ์การแสดง 6% (จ่ายผ่านองค์กรลิขสิทธิ์การแสดงหรือ PROs) ^{[ 188 ] [ 189 ] [ c ]}

Spotify for Artists ระบุว่าบริษัทไม่มีอัตราค่าบริการต่อการเล่นที่ตายตัว แต่จะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ประเทศบ้านเกิดของผู้ใช้และอัตราค่าลิขสิทธิ์ของศิลปินแต่ละราย ผู้ถือสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนเฉลี่ยต่อการเล่นระหว่าง 0.000029 ถึง 0.0084 ดอลลาร์สหรัฐ^{[ 187 ]}

ปัจจุบัน ค่าลิขสิทธิ์บนบริการสตรีมมิ่งทั้งหมด รวมถึง Spotify จะจ่ายตามจำนวนผู้ใช้ ไม่ใช่ต่อการสตรีม เนื่องจากวิธีนี้ทำให้ศิลปินที่ผู้ใช้ฟังมากที่สุดได้รับส่วนแบ่งรายได้มากที่สุด ในปี 2556 Spotify เปิดเผยว่าจ่ายเงินให้ศิลปินโดยเฉลี่ย 0.007 ดอลลาร์ต่อการสตรีม บรรณาธิการ ของ Music Weekอย่าง Tim Ingham แสดงความคิดเห็นว่า แม้ตัวเลขนี้อาจ "ดูน่าตกใจในตอนแรก" แต่เขากล่าวว่า "ต่างจากการซื้อซีดีหรือดาวน์โหลด การสตรีมไม่ใช่การชำระเงินครั้งเดียว มีการสตรีมเพลงหลายร้อยล้านครั้งทุกวัน ซึ่งจะเพิ่มรายได้ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว และเป็นแหล่งรายได้ระยะยาวที่คงที่สำหรับศิลปิน" ^{[ 190 ]}ตามที่Ben SisarioจากThe New York Times ระบุ ว่า ศิลปินประมาณ 13,000 คนจาก 7 ล้านคน (0.19%) บน Spotify สร้างรายได้ 50,000 ดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 59,540 ดอลลาร์ในปี 2567) หรือมากกว่านั้นในปี 2563 ^{[ 191 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2023 Spotify ประกาศรูปแบบค่าลิขสิทธิ์ใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้ในปี 2024 โดยมีเป้าหมายเพื่อลดจำนวนค่าลิขสิทธิ์ "ฉ้อโกง" ที่เก็บจากแทร็กที่ไม่ใช่เพลงที่มีความยาวสั้น (เช่น เสียงสิ่งแวดล้อมและเสียงรบกวนสีขาว ) ภายใต้รูปแบบนี้ ค่าลิขสิทธิ์ทั้งหมดจะตกเป็นของเพลงที่มีจำนวนการฟังอย่างน้อย 1,001 ครั้ง นั่นหมายความว่าแทร็กจะต้องมีจำนวนการฟังอย่างน้อย 1,000 ครั้งภายใน 12 เดือน รวมถึงจำนวนผู้ฟังที่ไม่ซ้ำกันขั้นต่ำ เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับค่าลิขสิทธิ์การบันทึกเสียง แทร็กที่ไม่ใช่เพลงจะต้องมีเวลาเล่นนานขึ้นจึงจะนับเป็นการฟัง และผู้จัดจำหน่ายจะถูกตำหนิหากเนื้อหาของพวกเขาก่อให้เกิดค่าลิขสิทธิ์ "ฉ้อโกง" กฎเกณฑ์คุณสมบัตินี้ใช้กับค่าลิขสิทธิ์สำหรับการบันทึกเสียงเท่านั้น ไม่ใช่การแต่งเพลง^{[ 192 ]}การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้รับการตอบรับที่หลากหลายจากอุตสาหกรรมดนตรี ซึ่งเชื่อว่าจะเป็นผลเสียต่อนักดนตรีหน้าใหม่ แต่จะทำให้นักดนตรีได้รับส่วนแบ่งค่าลิขสิทธิ์โดยรวมมากขึ้น^{[ 193 ] [ 194 ] [ 195 ]}

ณ เดือนเมษายน 2569 แพ็กเกจการสมัครสมาชิก Spotify มีสองระดับดังนี้:

*ยังคงแสดงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน เช่นแบนเนอร์Spotify Showcase ^{[ 196 ]}

ไม่มีการจำกัดเวลาในการฟังสำหรับการสมัครสมาชิกเหล่านี้

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 Spotify ได้เปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิก Premium แบบลดราคาสำหรับนักศึกษา โดยนักศึกษาในสหรัฐอเมริกาที่ลงทะเบียนเรียนในมหาวิทยาลัยจะจ่ายค่าสมัครสมาชิก Premium ในราคาครึ่งหนึ่ง^{[ 197 ]}ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2560 ส่วนลดนี้ได้ขยายไปยังอีก 33 ประเทศ^{[ 198 ] [ 199 ]}

Spotify เปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบครอบครัวในเดือนตุลาคม 2557 ซึ่งอนุญาตให้สมาชิกในครอบครัวสูงสุด 5 คนสามารถสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมได้^{[ 200 ] [ 201 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2559 ขีดจำกัดถูกเปลี่ยนเป็น 6 คน และราคาก็ลดลง^{[ 202 ]}แพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบครอบครัวนี้ให้สิทธิ์เข้าถึงSpotify Kids ^{[ 203 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2018 Spotify ประกาศว่าจะเปิดใช้งาน Spotify Connect ให้กับผู้ใช้ทุกคนที่ใช้บริการฟรี อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ยังคงต้องการผลิตภัณฑ์ที่รองรับ Spotify Connect เพื่อรองรับชุดพัฒนาซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด^{[ 204 ] [ 205 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2563 ^{[ 206 ]} Spotify ได้เพิ่มแพ็กเกจอีกระดับหนึ่งคือ Premium Duo ^{[ 207 ]}แพ็กเกจนี้มุ่งเป้าไปที่คู่รักและอนุญาตให้บุคคลสูงสุดสองคน (ที่อาศัยอยู่ในที่อยู่เดียวกัน) แชร์การสมัครสมาชิกได้

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 Spotify ประกาศแผนการที่จะเปิดตัวการสมัครสมาชิก HiFi เพื่อมอบประสบการณ์การฟังที่มี คุณภาพ สูงแบบไม่สูญเสียข้อมูล^{[ 208 ]}ในวันที่ 10 มกราคม 2022 ระดับ HiFi ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด ในวันที่ 10 กันยายน 2025 มีการประกาศว่า Lossless จะทยอยเปิดให้บริการแก่ผู้ฟังระดับ Premium ในกว่า 50 ตลาดภายในเดือนตุลาคม^{[ 209 ]}

ในเดือนสิงหาคม 2021 Spotify ได้เปิดตัวแพ็กเกจการสมัครสมาชิกแบบทดสอบชื่อ Spotify Plus โดยมีค่าใช้จ่าย 0.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งคาดว่าจะเป็นการผสมผสานระหว่างแพ็กเกจฟรีและแพ็กเกจพรีเมียม ผู้สมัครใช้แพ็กเกจนี้จะยังคงได้รับโฆษณา แต่จะสามารถฟังเพลงได้โดยไม่ต้องสุ่ม และข้ามแทร็กได้ไม่จำกัดจำนวน บริษัทรายงานว่าเงื่อนไขของแพ็กเกจอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ^{[ 210 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 Spotify เริ่มยกเลิกข้อจำกัดที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ฟรีฟังเพลงบางเพลง ผู้ฟังบนมือถือสามารถแตะที่เพลงใดก็ได้หรือค้นหาสิ่งที่ต้องการเล่นได้แล้ว ซึ่งก่อนหน้านี้จำกัดเฉพาะผู้ใช้เดสก์ท็อปและ iPad เท่านั้น^{[ 211 ]}

Spotify ยังมีตัวเลือก "การเข้าถึงหนังสือเสียง" ซึ่งให้สมาชิกที่ชำระเงินสามารถเข้าถึง แคตตาล็อก หนังสือเสียง ได้ ในช่วงเวลาจำกัดในแต่ละเดือน^{[ 212 ]}

ในปี 2551 หลังจากการเปิดตัวไม่นาน บริษัทประสบภาวะขาดทุน 31.8 ล้านโครนสวีเดน (4.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ^{[ 213 ]}ในเดือนตุลาคม 2553 Wiredรายงานว่า Spotify ทำเงินให้กับค่ายเพลงในสวีเดนได้มากกว่าผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์^{[ 214 ]}หลายปีหลังจากการเติบโตและการขยายตัว รายงานในเดือนพฤศจิกายน 2555 ชี้ให้เห็นถึงโมเมนตัมที่แข็งแกร่งของบริษัท ในปี 2554 บริษัทรายงานผลขาดทุนสุทธิเกือบ 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากรายได้ 244 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า 334,700,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2567) ในขณะที่คาดว่าจะขาดทุนสุทธิ 40 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า 53,860,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2567) จากรายได้ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2555 (เทียบเท่า 673,200,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2567) ^{[ 215 ]}แหล่งรายได้อีกแหล่งหนึ่งคือการซื้อเพลงจากภายในแอป อย่างไรก็ตาม บริการนี้ถูกยกเลิกในเดือนมกราคม 2013 ^{[ 216 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2016 Spotify ประกาศ "Sponsored Playlists" ซึ่งเป็นโอกาสในการสร้างรายได้ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ โดย Spotify จะจับคู่ผู้ทำการตลาดกับเพลงที่เหมาะสมในเพลย์ลิสต์^{[ 217 ] [ 218 ]}ในเดือนกันยายนปีเดียวกัน Spotify ประกาศว่าได้จ่ายเงินรวมกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ให้กับอุตสาหกรรมดนตรี ในเดือนมิถุนายน 2017 ในส่วนหนึ่งของการเจรจาต่อรองใบอนุญาตใหม่กับ Universal Music Group และ Merlin Network เอกสารทางการเงินของ Spotify เปิดเผยข้อตกลงที่จะจ่ายเงินมากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 2,510,000,000 ดอลลาร์ในปี 2024) เป็นการชำระเงินขั้นต่ำในช่วงสองปีข้างหน้า^{[ 219 ] [ 220 ] [ 221 ]}

ณ ปี 2017 Spotify ยังไม่ใช่บริษัทที่ทำกำไรได้^{[ 222 ]}รายได้ของ Spotify ในไตรมาสที่ 1 ปี 2020 มีมูลค่า 1.85 พันล้านยูโร (2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยส่วนใหญ่มาจากสมาชิก Spotify Premium คิดเป็นมูลค่า 1.7 พันล้านยูโร (1.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) กำไรขั้นต้นในไตรมาสเดียวกันมีมูลค่า 472 ล้านยูโร (511 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) และขาดทุนจากการดำเนินงาน 17 ล้านยูโร (18 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ^{[ 223 ]}แม้ว่าจำนวนสมาชิกและพอดแคสต์จะเติบโตขึ้น แต่ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2020 Spotify รายงานผลขาดทุน 356 ล้านยูโร (1.91 ยูโรต่อหุ้น) การขาดทุนที่ "มากขึ้น" เกิดจากหนี้ภาษีของบริษัทต่อพนักงานกว่าหนึ่งในสามในสวีเดน^{[ 224 ]} Spotify ทำกำไรได้เป็นครั้งแรกในปี 2024 ด้วยกำไรสุทธิ 1.14 พันล้านยูโร (1.17 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ^{[ 225 ] [ 226 ]}

ภายในปี 2024 Spotify ได้เพิ่มเวลาฟังหนังสือเสียง 15 ชั่วโมงให้กับแพ็กเกจพรีเมียม เพื่อสร้างความสมดุลให้กับค่าใช้จ่ายในการขอลิขสิทธิ์หนังสือเสียงและเพลง บริษัทจึงเริ่มใช้อัตราค่าลิขสิทธิ์แบบ "รวมแพ็กเกจ" ใหม่กับนักแต่งเพลงBillboardประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้นักแต่งเพลงและผู้จัดพิมพ์ได้รับเงินน้อยลง 150 ล้านดอลลาร์ "จากแพ็กเกจพรีเมียม แพ็กเกจคู่ และแพ็กเกจครอบครัวในช่วง 12 เดือนแรกที่การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลบังคับใช้ เมื่อเทียบกับสิ่งที่พวกเขาจะได้รับหากไม่มีการรวมแพ็กเกจทั้งสามนี้เข้าด้วยกัน" ^{[ 227 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2010 Spotify ได้รับเงินลงทุนจำนวนเล็กน้อยจากFounders FundโดยSean Parker สมาชิกคณะกรรมการบริหาร ได้รับการว่าจ้างให้ช่วย Spotify ในการ "เอาชนะใจค่ายเพลงในตลาดเพลงที่ใหญ่ที่สุดในโลก" ในเดือนมิถุนายน 2011 Spotify ได้รับเงินทุน 100 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 137,200,000 ดอลลาร์ในปี 2024) และวางแผนที่จะใช้เงินทุนนี้เพื่อสนับสนุนการเปิดตัวในสหรัฐอเมริกา^{[ 228 ]}การระดมทุนรอบใหม่นี้ทำให้บริษัทมีมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์^{[ 229 ]} การระดมทุน รอบ ที่นำโดย Goldman Sachsปิดลงในเดือนพฤศจิกายน 2012 โดยระดมทุนได้ประมาณ 100 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 134,600,000 ดอลลาร์ในปี 2024) ที่มูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่ากับ 4,039,000,000 ดอลลาร์ในปี 2024) ในเดือนเมษายน 2558 Spotify เริ่มระดมทุนรอบใหม่ โดยมีรายงานจากThe Wall Street Journalระบุว่าบริษัทกำลังมองหาเงินทุน 400 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 515,700,000 ดอลลาร์ในปี 2567) ซึ่งจะทำให้มูลค่าบริษัทอยู่ที่ 8.4 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 10,831,000,000 ดอลลาร์ในปี 2567) การระดมทุนเสร็จสิ้นในเดือนมิถุนายน 2558 โดย Spotify ระดมทุนได้ 526 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 678,200,000 ดอลลาร์ในปี 2567) ด้วยมูลค่า 8.53 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 10,998,000,000 ดอลลาร์ในปี 2567) ^{[ 230 ]}ในเดือนมกราคม 2559 Spotify ระดมทุนอีก 500 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 638,600,000 ดอลลาร์ในปี 2567) ผ่านพันธบัตรแปลงสภาพ ในเดือนมีนาคม 2016 Spotify ระดมทุนได้ 1 พันล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 1,277,000,000 ดอลลาร์ในปี 2024) โดยการกู้ยืมเงินบวกส่วนลด 20% สำหรับหุ้นเมื่อมีการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) ^{[ 231 ]} ตามรายงานของ TechCrunchบริษัทวางแผนที่จะเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ในปี 2017 แต่ในปี 2017 กลับมองว่าบริษัทวางแผนที่จะทำ IPO ในปี 2018 เพื่อ "สร้างงบดุลที่ดีขึ้นและทำงานเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเพื่อเพิ่มอัตรากำไร" ^{[ 232 ]}การเปลี่ยนแปลงภายในแนวโน้ม IP ทั่วโลกในเดือนพฤษภาคม 2026 บ่งชี้ว่าค่ายเพลงรายใหญ่เริ่มใช้ประโยชน์จากวิธีการผลิตที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด นักวิเคราะห์จากบริษัทสถาปัตยกรรมตลาดตั้งข้อสังเกตว่าการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ล่าสุดโดยแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Spotify ทำให้เกิดการบูรณาการในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนระหว่างกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีและผู้เล่นในอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิม การบรรยายสรุปอุตสาหกรรมจากหน่วยข่าวกรอง L47 เน้นย้ำว่าการบรรจบกันนี้คุกคามอธิปไตยทางเสียงโดยการทำให้ขอบเขตระหว่างความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์และการจัดการอัลกอริทึมเบลอลง เปลี่ยนแปลงการควบคุมสถาบันเหนือกระแสรายได้ และบังคับให้ระบบนิเวศสร้างสรรค์ใต้ดินต้องปรับตัวเพื่อต่อต้านการทำให้เป็นเนื้อเดียวกันทางเทคโนโลยี^{[ 233 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 Spotify เริ่มให้บริการดาวน์โหลดเพลงในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปน ผู้ใช้สามารถซื้อเพลงจาก Spotify ซึ่งร่วมมือกับ7digitalเพื่อรวมฟีเจอร์นี้ ความสามารถในการซื้อและดาวน์โหลดเพลงผ่านแอปถูกลบออกในวันที่ 4 มกราคม พ.ศ. 2556 ^{[ 216 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2015 Spotify ได้เปิดตัวแผง "Fan Insights" ใน รูปแบบ เบต้า แบบจำกัด ซึ่งช่วยให้ศิลปินและผู้จัดการสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ฟังรายเดือน ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ ข้อมูลประชากร ความชอบทางดนตรี และอื่นๆ^{[ 234 ]}ในเดือนเมษายน 2017 แผงดังกล่าวได้รับการอัปเกรดจากสถานะเบต้า เปลี่ยนชื่อเป็น "Spotify for Artists" และเปิดให้ศิลปินและผู้จัดการทุกคนใช้งานได้ คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ ความสามารถในการรับสถานะ "ยืนยัน" ด้วยเครื่องหมายถูกสีฟ้าบนโปรไฟล์ของศิลปิน การรับการสนับสนุนจาก Spotify การปรับแต่งหน้าโปรไฟล์ด้วยรูปภาพ และการโปรโมตเพลงบางเพลงเป็น "เพลงโปรด" ของพวกเขา^{[ 235 ] [ 236 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 Spotify ประกาศเปิดตัว "Upload Beta" ซึ่งอนุญาตให้ศิลปินอัปโหลดเพลงลงแพลตฟอร์มโดยตรง แทนที่จะผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือค่ายเพลง^{[ 237 ]}ฟีเจอร์นี้เปิดตัวให้กับศิลปินในสหรัฐอเมริกาจำนวนน้อยโดยเชิญเท่านั้น การอัปโหลดฟรี และศิลปินจะได้รับรายได้ 100% จากเพลงที่พวกเขาอัปโหลด ศิลปินสามารถควบคุมได้ว่าเพลงของพวกเขาจะเผยแพร่สู่สาธารณะเมื่อใด ในวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2562 Spotify ได้ยกเลิกโปรแกรมดังกล่าวและประกาศแผนที่จะหยุดรับการอัปโหลดโดยตรงภายในสิ้นเดือนนั้น และในที่สุดจะลบเนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลดด้วยวิธีนี้^{[ 238 ]}

ในเดือนมิถุนายน 2017 นิตยสาร Varietyรายงานว่า Spotify จะประกาศเปิดตัว "Secret Genius" โครงการใหม่ที่มุ่งเน้นการยกย่องนักแต่งเพลงและโปรดิวเซอร์ รวมถึงอิทธิพลที่บุคคลเหล่านั้นมีต่ออุตสาหกรรมดนตรีและอาชีพของศิลปิน โครงการนี้จะมีทั้งรางวัล เวิร์คช็อปการแต่งเพลง "Songshops" เพลย์ลิสต์ที่คัดสรรมาอย่างดี และพอดแคสต์ โดยมีเป้าหมายเพื่อ "ส่องแสงให้เห็นถึงบุคคลเบื้องหลังที่มีบทบาทสำคัญอย่างมากในช่วงเวลาสำคัญที่สุดในชีวิตของเรา เมื่อสาธารณชนได้ยินเพลง พวกเขามักจะนึกถึงศิลปินที่ร้องเพลงนั้น ไม่ใช่บุคคลเบื้องหลังที่ทำให้มันเกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงคิดว่าชื่อ Secret Genius นั้นเหมาะสม" Troy Carter อดีตหัวหน้าฝ่ายบริการครีเอเตอร์ระดับโลกของ Spotify กล่าวกับVariety ว่า พิธีมอบรางวัลครั้งแรกจะจัดขึ้นในช่วงปลายปี 2017 และมีจุดประสงค์เพื่อยกย่อง "นักแต่งเพลง โปรดิวเซอร์ และผู้จัดพิมพ์ชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมถึงผู้ที่มีพรสวรรค์รุ่นใหม่" นอกจากนี้ ในส่วนของ "โครงการทูต" นักแต่งเพลง 13 คนจะจัดเวิร์คช็อป Songshop ร่วมกัน โดยที่เพื่อนร่วมอาชีพจะร่วมกันสร้างเพลงฮิต โดยเวิร์คช็อปแรกจัดขึ้นที่ลอสแอนเจลิสในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 ^{[ 239 ]}

ในเดือนตุลาคม 2017 Spotify เปิดตัว "Rise" ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มุ่งส่งเสริมศิลปินหน้าใหม่^{[ 240 ] [ 241 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 Spotify ประกาศว่าจะเพิ่มหน้านักแต่งเพลงใหม่และเพลย์ลิสต์ 'แต่งโดย' ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แฟนๆ ได้เห็นเบื้องหลังกระบวนการทำงานของนักแต่งเพลงที่พวกเขาชื่นชอบ หน้าเริ่มต้นที่เพิ่มเข้ามา ได้แก่ Justin Trantor, Meghan TrainorและMissy Elliottต่อมา Spotify ประกาศว่ากำลังวางแผนที่จะเพิ่มหน้าและเพลย์ลิสต์เหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อเน้นนักแต่งเพลง^{[ 242 ] [ 243 ]}

ในเดือนมกราคม 2021 Spotify ได้นำเสนอหนังสือเสียงบางส่วนบนแพลตฟอร์มเพื่อทดสอบการพัฒนาเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับผู้ใช้^{[ 244 ]}การเพิ่มหนังสือเสียงลงในบริการจะสร้างข้อเสนอที่คล้ายคลึงกับAudible ของ Amazon ในปี 2020 Spotify ได้ร่วมมือกับWizarding Worldเพื่อเผยแพร่ชุดการอ่านหนังสือHarry Potter and the Philosopher's Stone ที่บันทึกเสียง โดยดาราต่างๆ จากแฟรนไชส์^{​​[ 245 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2023 Spotify ได้ขยายการเข้าถึงหนังสือเสียงฟรี 200,000 เล่มสำหรับสมาชิก Spotify Premium ^{[ 246 ]}ในเดือนเมษายน 2024 Spotify ได้ขยายการเข้าถึงหนังสือเสียงจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลียไปยังแคนาดา ไอร์แลนด์ และนิวซีแลนด์ บริษัทฯ ยังประกาศขยายแคตตาล็อกหนังสือเป็น 250,000 เล่ม^{[ 247 ] [ 227 ]}

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Spotify ได้มอบโล่รางวัลให้กับศิลปินเมื่อเพลงของพวกเขามียอดสตรีมถึงหนึ่งพันล้านครั้งบนแพลตฟอร์ม^{[ 248 ] [ 249 ] [ 250 ]}

เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2561 Spotify เริ่มทดสอบ แอปแบบสแตนด์อโลนสไตล์ Pandora ใหม่ ชื่อ Stations by Spotify สำหรับผู้ใช้ Android ในออสเตรเลีย^{[ 251 ]}แอปนี้มีช่องเพลง 62 ช่อง โดยแต่ละช่องจะเน้นไปที่แนวเพลงเฉพาะ Spotify เองก็มีสองช่องที่ตั้งชื่อตามเพลย์ลิสต์ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับโปรไฟล์ของผู้ใช้ ได้แก่ "Release Radar" และ "Discover Weekly" จุดประสงค์คือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ฟังเพลงที่ต้องการได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลมากเกินไปหรือเสียเวลาสร้างเพลย์ลิสต์ของตนเอง ในช่วงเปิดตัว ฟีเจอร์การข้ามเพลงยังไม่ถูกเพิ่มเข้ามาเพื่อ "เสริมความรู้สึกเหมือนฟังวิทยุ" แต่ได้มีการเพิ่มเข้ามาในภายหลังโดยไม่มีข้อจำกัด เพลงสามารถ "ชอบ" ได้ แต่ไม่สามารถ "ไม่ชอบ" ได้ หากเพลงใด "ชอบ" ระบบจะสร้างช่องวิทยุแบบกำหนดเองตามเพลงนั้น และเมื่อมีเพลงเหล่านี้อย่างน้อย 15 เพลง ช่อง "รายการโปรดของฉัน" จะถูกปลดล็อก

แอปแบบสแตนด์อโลนเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ iOS และ Android ทุกคนในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน 2562 ^{[ 252 ]}

Spotify ประกาศว่าจะปิดแอปในวันที่ 16 พฤษภาคม 2022 บริษัทกล่าวว่าผู้ใช้จะสามารถล็อกอินเข้าสู่แอป Spotify หลักด้วยบัญชี Stations ของตนและโอนสถานีของตนไปยัง Spotify ได้^{[ 253 ]}

สปอติฟาย
ภาพหน้าจอ ภาพหน้าจอแอป Spotify บนAndroid (สิงหาคม 2025) แสดงแท็บหน้าแรกของแอป
นักพัฒนา	Spotify AB
ปล่อย	7 ตุลาคม 2551 (2008-10-07)
เวอร์ชันเสถียร[±]
วินโดวส์ 1.2.92.148 / 15 มิถุนายน 2026 [ 254 ] [ 255 ] (2026-06-15) ระบบปฏิบัติการ macOS 1.2.92.148 / 15 มิถุนายน 2026 [ 254 ] (2026-06-15) แอนดรอยด์ 9.1.44.2120 / 11 พฤษภาคม 2026 [ 256 ] (2026-05-11) แวร์โอเอส 9.1.48.1656 / 14 พฤษภาคม 2026 (2026-05-14) iOS [ d ] 9.1.56 / 15 มิถุนายน 2026 [ 257 ] (2026-06-15) ลินุกซ์ 1.2.92.147 / 14 มิถุนายน 2026 [ 258 ] (2026-06-14)
เวอร์ชันทดลองใช้งาน[±]
แอนดรอยด์ 8.6.96 / 30 ธันวาคม 2021 [ 259 ] (2021-12-30) แอป iOS 8.6.96 / 31 ธันวาคม 2021 [ 259 ] (2021-12-31)
เขียนเป็น	ส่วนใหญ่เป็นPython โดยมี ส่วนประกอบของJava , CและC++บ้าง[ 260 ]
ระบบปฏิบัติการ	แอนดรอยด์ แอนดรอยด์ออโต้ แอนดรอยด์ทีวี โครมโอเอส แวร์โอเอส watchOS Fitbit OS ไทเซ็น แอป iOS ไอแพดโอเอส คาร์เพลย์ ระบบปฏิบัติการ macOS tvOS วินโดวส์ วินโดวส์โฟน โรกู ลินุกซ์ เพลย์สเตชั่น 4 เพลย์สเตชั่น 5 เอ็กซ์พีวัน Xbox Series X/S
มีจำหน่ายใน	74 ภาษา[ 261 ]
รายชื่อภาษา อังกฤษ, อาหรับ, จีน, ฮิบรู, ฮังการี, เช็ก, เยอรมัน, สเปน, สเปนสากล, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, ฝรั่งเศสแคนาดา, กรีก, อินโดนีเซีย, อิตาลี, ญี่ปุ่น, มาเลย์, ดัตช์, โปแลนด์, โปรตุเกสบราซิล, รัสเซีย, สวีเดน, ไทย, ตุรกี, เวียดนาม, แอฟริกาans, อัมฮาริก, อาเซอร์ไบจาน, บาสก์, เบงกาลี, โภชปุรี, บัลแกเรีย, บอสเนีย, จีนตัวย่อ, โครเอเชีย, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฟิลิปปินส์, กาลิเซีย, คุชราตี, ฮินดี, ไอซ์แลนด์, กันนาดา, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, มาซิโดเนีย, มาลายาลัม, มาราฐี, เนปาล, นอร์เวย์, โอเดีย, เปอร์เซีย, โปรตุเกส, ปัญจาบตะวันออก, ปัญจาบตะวันตก, โรมาเนีย, เซอร์เบีย, สโลวัก, สโลวีเนีย, สวาฮิลี, ทมิฬ, เตลูกู, ยูเครน, อูร์ดู, ซูลู
พิมพ์	การสตรีมเพลง , เครื่องเล่นพอดแคสต์
ใบอนุญาต	กรรมสิทธิ์
เว็บไซต์	www.spotify.com​​

ปัจจุบัน Spotify มีซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์สำหรับWindows , macOS , Wear OS , Android , iOS , watchOS , iPadOS , PlayStation 3 , PlayStation 4 , PlayStation 5 , Xbox OneและXbox Series X/Sนอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน Linux อย่างเป็นทางการ แต่ไม่ได้รับการสนับสนุน Spotify ยังมีโปรโตคอลที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เรียกว่า "Spotify Connect" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถฟังเพลงผ่านระบบความบันเทิงที่หลากหลาย รวมถึงลำโพง เครื่องรับสัญญาณ โทรทัศน์ รถยนต์ และสมาร์ทวอทช์ Spotify ยังมีเว็บเพลเยอร์ (open.spotify.com) ^{[ 262 ]}การฟังเพลงแบบออฟไลน์เป็นไปได้บน watchOS ^{[ 263 ]}และเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เพิ่มลงใน WearOS ของ Google ^{[ 264 ]}สำหรับผู้ที่สมัครสมาชิกแบบพรีเมียม ซึ่งแตกต่างจากแอป เว็บเพลเยอร์ไม่มีความสามารถในการดาวน์โหลดเพลงเพื่อฟังแบบออฟไลน์ ในเดือนมิถุนายน 2017 Spotify เปิดให้ใช้งานเป็นแอปผ่านWindows Store ^{[ 265 ] [ 266 ]}

ในแอป Spotify สามารถเรียกดูหรือค้นหาเพลงได้โดยใช้พารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ศิลปิน อัลบั้ม ประเภทเพลย์ลิสต์หรือค่ายเพลง ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแชร์เพลย์ลิสต์ แชร์เพลงบนโซเชียลมีเดีย และสร้างเพลย์ลิสต์ร่วมกับผู้ใช้รายอื่น Spotify ให้บริการเพลงมากกว่า 100 ล้านเพลง พอดแคสต์ 7 ล้านรายการ และเพลย์ลิสต์ 4 พันล้านรายการ ในเดือนมิถุนายน 2012 Soundrop กลายเป็นแอป Spotify แอปแรกที่ได้รับเงินทุนจำนวนมาก โดยได้รับเงิน 3 ล้านดอลลาร์ (เทียบเท่า 4,039,000 ดอลลาร์ในปี 2024) จาก Northzone ซึ่งเป็นนักลงทุนของ Spotify ^{[ 267 ] [ 268 ] [ 7 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2011 Spotify ได้เปิดตัวบริการ Spotify Apps ซึ่งทำให้ผู้พัฒนาภายนอกสามารถออกแบบแอปพลิเคชันที่สามารถโฮสต์ภายในซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของ Spotify ได้ แอปพลิเคชันเหล่านี้มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น เนื้อเพลงที่ซิงโครไนซ์ บทวิจารณ์เพลง และคำแนะนำเพลง^{[ 269 ] [ 270 ] [ 271 ]}อย่างไรก็ตาม หลังจากการประกาศ Web API ในเดือนมิถุนายน 2014 ซึ่งอนุญาตให้ผู้พัฒนาภายนอกสามารถผสานรวมเนื้อหาของ Spotify เข้ากับแอปพลิเคชันเว็บของตนเองได้ บริษัทจึงยุติแพลตฟอร์ม Spotify Apps ในเดือนตุลาคม โดยระบุว่าเครื่องมือพัฒนาใหม่สำหรับเว็บเพลเยอร์ของ Spotify นั้นมีข้อดีหลายประการเช่นเดียวกับบริการ Spotify Apps เดิม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป^{[ 272 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2555 Spotify ได้เปิดตัว "ปุ่มเล่น Spotify" ซึ่งเป็นเครื่องเล่นเพลงแบบฝังที่สามารถเพิ่มลงในบล็อก เว็บไซต์ หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ทำให้ผู้เข้าชมสามารถฟังเพลง เพลย์ลิสต์ หรืออัลบั้มที่ต้องการได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ^{[ 273 ]}ในเดือนพฤศจิกายนปีเดียวกัน บริษัทได้เริ่มเปิดตัวเครื่องเล่นบนเว็บ ซึ่งมีดีไซน์คล้ายกับโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ต้องติดตั้งใดๆ^{[ 262 ]}

ในเดือนธันวาคม 2012 Spotify ได้เปิดตัวแท็บ "ติดตาม" และแท็บ "ค้นพบ" ^{[ 274 ]}พร้อมกับส่วน "คอลเลกชัน" ^{[ 275 ]} "ติดตาม" ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามศิลปินและเพื่อน ๆ เพื่อดูว่าพวกเขากำลังฟังอะไรอยู่ ในขณะที่ "ค้นพบ" จะนำผู้ใช้ไปยังเพลงออกใหม่ รวมถึงคำแนะนำเพลง บทวิจารณ์ และคอนเสิร์ตตามประวัติการฟัง ผู้ใช้สามารถเพิ่มแทร็กไปยังส่วน "คอลเลกชัน" ของแอป แทนที่จะเพิ่มลงในเพลย์ลิสต์เฉพาะ^{[ 276 ] [ 277 ]}คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการประกาศโดยซีอีโอ Daniel Ek ในงานแถลงข่าว โดย Ek กล่าวว่าข้อร้องเรียนทั่วไปของผู้ใช้เกี่ยวกับบริการนี้คือ "Spotify นั้นยอดเยี่ยมเมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการฟังเพลงอะไร แต่ไม่ใช่เมื่อคุณไม่รู้" ^{[ 278 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2015 Spotify ประกาศหน้าเริ่มต้น "หน้าแรก" ใหม่ที่สามารถแนะนำเพลงได้ บริษัทยังได้เปิดตัว "Spotify Running" ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มุ่งเน้นการปรับปรุงเพลงขณะวิ่งด้วยเพลงที่ตรงกับจังหวะการวิ่ง และประกาศว่าพอดแคสต์และวิดีโอ ("ความบันเทิง ข่าวสาร และคลิป") จะมาอยู่ใน Spotify พร้อมกับเนื้อหา "Spotify Originals" ^{[ 279 ] [ 280 ] [ 281 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2558 Spotify ได้เปิดตัวSpotify Wrappedซึ่งเป็นโปรแกรมที่สร้างเพลย์ลิสต์ตามเพลงที่ผู้ใช้แต่ละคนฟังมากที่สุดตลอดทั้งปี จากนั้นผู้ใช้สามารถดูและบันทึกเพลย์ลิสต์นี้ได้เมื่อสิ้นปี^{[ 282 ] [ 283 ]}

ในเดือนมกราคม 2016 Spotify และGenius บริการคำอธิบายประกอบเพลง ได้ร่วมมือกัน โดยนำข้อมูลคำอธิบายประกอบจาก Genius มาแสดงใน infocard ขณะที่เพลงกำลังเล่นใน Spotify ฟังก์ชันนี้จำกัดเฉพาะเพลย์ลิสต์ที่เลือกไว้ และมีให้บริการเฉพาะในแอป Spotify สำหรับ iOS ในช่วงเปิดตัว^{[ 284 ] [ 285 ] [ 286 ]}และได้ขยายไปยังแอป Android ในเดือนเมษายน 2017 ฟีเจอร์นี้รู้จักกันในชื่อ "Behind the Lyrics" ^{[ 287 ] [ 288 ]}ณ วันที่ 18 พฤศจิกายน 2021 "Behind the Lyrics" ได้ถูกแทนที่ด้วยเนื้อเพลงแบบเรียลไทม์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเนื่องจากความต้องการของผู้บริโภค ฟีเจอร์นี้ขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการเนื้อเพลงMusixmatch ^{[ 289 ]}และPetitLyrics (เฉพาะในญี่ปุ่น)

ในเดือนพฤษภาคม 2017 Spotify ได้เปิดตัว Spotify Codes สำหรับแอปบนมือถือ ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้ใช้สามารถแชร์ศิลปิน เพลง เพลย์ลิสต์ หรืออัลบั้มที่ต้องการกับผู้อื่นได้ ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่ต้องการแชร์และกด "บาร์โค้ดแบบคลื่นเสียง" บนหน้าจอ ไอคอนกล้องในช่องค้นหาของแอปจะช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถชี้กล้องของอุปกรณ์ไปที่โค้ด ซึ่งจะนำพวกเขาไปยังเนื้อหาเดียวกัน^{[ 290 ] [ 291 ] [ 292 ]}

ในเดือนมกราคม 2019 Spotify ได้เปิดตัว Car View สำหรับ Android ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ที่ใช้ Android มีหน้าจอ Now Playing ที่กะทัดรัดเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับบลูทูธของรถยนต์^{[ 293 ] [ 294 ]}ในเดือนมกราคม 2019 เช่นกัน Spotify ได้ทดสอบเบต้าฟีเจอร์ Canvas ซึ่งศิลปินหรือค่ายเพลงสามารถอัปโหลดภาพเคลื่อนไหวแบบวนซ้ำ 3 ถึง 8 วินาทีลงในแทร็กของตน แทนที่ปกอัลบั้มในมุมมอง "Now Playing" ผู้ใช้สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ Canvas มีให้บริการสำหรับแอปเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บของ Spotify ^{[ 295 ]}หลายเดือนต่อมา Spotify ได้ทดสอบเวอร์ชันเรื่องราวของตนเอง (รูปแบบการแชร์ที่ได้รับความนิยมจากแอปโซเชียล) ที่เรียกว่า "Storyline" โดยมุ่งเน้นที่การอนุญาตให้ศิลปินแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก แรงบันดาลใจ รายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์ หรือความหมายอื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังเพลง^{[ 296 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 Spotify ได้ประกาศตัวเลือกใหม่สำหรับเสียงที่มีความละเอียดสูงขึ้น นั่นคือ Spotify Hi-Fi ^{[ 297 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 เสียงแบบ Lossless ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Spotify สามารถฟังเพลงที่มีคุณภาพสูงมากได้นั้น มีให้บริการผ่าน^Spotify Premium [ ^{298 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 Spotify ได้ประกาศว่าไคลเอนต์ Spotify สำหรับ Windows PC สามารถรองรับ โหมด WASAPI exclusive ซึ่งรองรับ การเล่น แบบ bit perfect ได้แต่ฟีเจอร์นี้ต้องใช้การสมัครสมาชิก Spotify Premium ^{[ 299 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2015 Spotify ได้เปิดตัว Discover Weekly ซึ่งเป็นเพลย์ลิสต์ที่สร้างขึ้นทุกสัปดาห์ โดยจะอัปเดตทุกวันจันทร์ และให้คำแนะนำเพลงแก่ผู้ใช้^{[ 300 ] [ 301 ]}ในเดือนธันวาคม 2015 Quartzรายงานว่าเพลงในเพลย์ลิสต์ Discover Weekly มียอดสตรีมถึง 1.7 พันล้านครั้ง^{[ 302 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2559 Spotify ได้เปิดตัวเพลย์ลิสต์ 6 รายการภายใต้ชื่อ Fresh Finds ซึ่งรวมถึงเพลย์ลิสต์หลักและ Fire Emoji, Basement, Hiptronix, Six Strings และ Cyclone (เพลงฮิปฮอป เพลงอิเล็กทรอนิกส์ เพลงป๊อป เพลงที่ขับเคลื่อนด้วยกีตาร์ และเพลงทดลอง ตามลำดับ) เพลย์ลิสต์เหล่านี้เน้นเพลงของนักดนตรีที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักและเพลงของพวกเขา^{[ 303 ]}

ในเดือนสิงหาคม 2559 Spotify ได้เปิดตัว Release Radar ซึ่งเป็นเพลย์ลิสต์ส่วนตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับเพลงใหม่ๆ ที่ปล่อยออกมาจากศิลปินที่พวกเขาฟังบ่อยที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบเพลงใหม่ๆ โดยการผสมผสานเพลงของศิลปินอื่นๆ เข้าไปด้วย เพลย์ลิสต์จะอัปเดตทุกวันศุกร์ และมีความยาวสูงสุดสองชั่วโมง^{[ 304 ] [ 305 ]}

Spotify มอบทรัพยากรและการเข้าถึงโอกาสทางการตลาดแบบบูรณาการแก่ศิลปินที่เข้าร่วม RADAR เพื่อช่วยส่งเสริมอาชีพของพวกเขา รวมถึงขยายการเข้าถึงและการเปิดเผยสู่ตลาด 178 แห่งทั่วโลก^{[ 306 ]}ในปี 2016 Spotify ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Daily Mix ซึ่งสร้างเพลย์ลิสต์เพลงที่ผู้ใช้เคยฟังบนแพลตฟอร์มมาก่อน^{[ 307 ]}ในปี 2017 Spotify ได้เปิดตัว RapCaviar ซึ่งเป็นเพลย์ลิสต์เพลงฮิปฮอป^{[ 308 ] [ 309 ]} RapCaviar มีผู้ติดตาม 10.9 ล้านคนในปี 2019 และกลายเป็นหนึ่งใน 5 เพลย์ลิสต์ยอดนิยมของ Spotify ^{[ 310 ]}เดิมที RapCaviar คัดสรรโดย Tuma Basa ^{[ 311 ]}และได้รับการเปิดตัวใหม่โดย Carl Chery ในปี 2019 ^{[ 312 ]}

ในเดือนมิถุนายน 2019 Spotify ได้เปิดตัวเพลย์ลิสต์แบบกำหนดเองชื่อ "Your Daily Drive" ซึ่งจำลอง รูปแบบ ช่วงเวลาขับรถของสถานีวิทยุแบบดั้งเดิมหลายแห่งได้อย่างใกล้เคียง โดยผสมผสานข่าวสารพอดแคสต์สั้นๆ จากThe Wall Street Journal , NPRและPRIเข้ากับเพลงและศิลปินที่ผู้ใช้ชื่นชอบ สลับกับเพลงที่ผู้ฟังยังไม่เคยค้นพบ "Your Daily Drive" ซึ่งอยู่ในคลังเพลงของผู้ใช้ในส่วน "Made For You" จะอัปเดตตลอดทั้งวัน^{[ 313 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2020 Spotify ได้แนะนำฟีเจอร์ Group Session ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ Premium สองคนขึ้นไปที่อยู่ในสถานที่เดียวกันสามารถควบคุมเพลงที่กำลังเล่นอยู่ได้^{[ 314 ]}ต่อมาฟีเจอร์ Group Session ได้ขยายให้ผู้ใช้ Premium ทุกคนสามารถเข้าร่วม/มีส่วนร่วมใน Group Session ได้ โดยใช้ลิงก์พิเศษที่โฮสต์สามารถส่งให้ผู้เข้าร่วมได้^{[ 315 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2021 Spotify ได้เปิดตัวฟีด "What's New" ซึ่งเป็นส่วนที่รวบรวมเพลงและตอนใหม่ทั้งหมดจากศิลปินและพอดแคสต์ที่ผู้ใช้ติดตาม คุณสมบัตินี้แสดงด้วยไอคอนรูปกระดิ่งบนหน้าหลักของแอป และสามารถใช้งานได้บน iOS และ Android ^{[ 316 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Spotify ได้เปิดตัวชาร์ต City และ Local Pulse ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงเพลงที่ได้รับความนิยมในเมืองใหญ่ทั่วโลก ชาร์ตเหล่านี้มีให้บริการสำหรับ 200 เมืองที่มีผู้ฟังมากที่สุดบน Spotify ^{[ 317 ]}

ในปี 2023 Spotify ได้เปิดตัวฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ศิลปินอิสระที่เผยแพร่เพลงของตนบนแพลตฟอร์มสามารถเข้าถึงแฟนเพลงได้หลากหลายมากขึ้น หนึ่งในฟีเจอร์ดังกล่าวคือเครื่องมือที่ Spotify เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2023 เรียกว่า "โหมดการค้นพบ" (Discovery Mode) โหมดการค้นพบช่วยให้ศิลปินที่ตรงตามเกณฑ์บางประการและมีบัญชี Spotify For Artists สามารถส่งเพลงที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบริการโปรโมตภายในของ Spotify ได้ Spotify จะช่วยจัดวางเพลงที่โปรโมตผ่านโหมดการค้นพบในเพลย์ลิสต์อัลกอริทึมส่วนตัวของผู้ฟัง โหมดการค้นพบไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณล่วงหน้า แต่จะมีการคิดค่าคอมมิชชั่น 30% จากค่าลิขสิทธิ์การบันทึกเสียงที่สร้างขึ้นจากทุกการสตรีมเพลงที่เลือกในบริบทของโหมดการค้นพบ ได้แก่ Spotify Radio และ Autoplay การสตรีมเพลงที่เลือกอื่นๆ นอกเหนือจาก Spotify Radio และ Autoplay จะไม่มีค่าคอมมิชชั่น^{[ 318 ]}ในเดือนกันยายน 2023 Spotify ได้เปิดตัวการอัปเดตเพลย์ลิสต์ล่าสุด 'Daylist' ซึ่งเป็นเพลย์ลิสต์รูปแบบใหม่ที่ปรับให้เข้ากับอารมณ์ของผู้ใช้ตลอดทั้งวัน^{[ 319 ] [ 320 ]}

ในเดือนเมษายน 2025 Spotify ได้ขยายฟีเจอร์ AI Playlist เวอร์ชันเบต้าไปยังผู้ฟังระดับพรีเมียมในตลาดที่ใช้ภาษาอังกฤษกว่า 40 แห่ง รวมถึงประเทศในแอฟริกา เอเชีย ยุโรป และแคริบเบียน เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเพลย์ลิสต์ส่วนตัวจากข้อความที่อธิบายถึงประเภทเพลง อารมณ์ ศิลปิน กิจกรรม หรือไอเดียสร้างสรรค์ เช่น สัตว์ ตัวละครในภาพยนตร์ สี หรืออีโมจิ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเพลย์ลิสต์ด้วยคำแนะนำเพิ่มเติม เช่น "เพลงที่สนุกสนานมากขึ้น" หรือ "เพลงที่มีความสุขมากขึ้น" ณ วันที่ 24 เมษายน 2568 คุณสมบัตินี้มีให้บริการในตลาดต่างๆ ได้แก่ แอนติกาและบาร์บูดา ออสเตรเลีย บาฮามาส บาร์เบโดส เบลีซ บอตสวานา บุรุนดี แคนาดา คูราเซา โดมินิกา เอสวาตินี ฟิจิ กานา เกรนาดา กายอานา ไอร์แลนด์ จาเมกา เคนยา คิริบาติ เลโซโท ไลบีเรีย มาลาวี มอลตา หมู่เกาะมาร์แชลล์ นามิเบีย นาอูรู นิวซีแลนด์ ไนจีเรีย ปาเลา ปาปัวนิวกินี ฟิลิปปินส์ รวันดา เซนต์คิตส์และเนวิส เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ ซามัว เซียร์ราลีโอเน สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ หมู่เกาะโซโลมอน แทนซาเนีย ตองกา ยูกันดา สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา วานูอาตู แซมเบีย และซิมบับเว^{[ 321 ] [ 322 ]}

Spotify ได้ทดลองใช้ข้อจำกัดต่างๆ ในการฟังเพลงของผู้ใช้ในแพ็กเกจบริการฟรี

ในเดือนเมษายน 2554 Spotify ประกาศผ่านบล็อกโพสต์ว่าจะลดปริมาณเพลงที่สมาชิกฟรีสามารถเข้าถึงได้อย่างมาก โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2554 โพสต์ดังกล่าวระบุว่าสมาชิกฟรีทุกคนจะถูกจำกัดการสตรีมเพลงไว้ที่ 10 ชั่วโมงต่อเดือน และนอกจากนี้ เพลงแต่ละเพลงจะถูกจำกัดการเล่นไว้ที่ 5 ครั้ง ผู้ใช้ใหม่ได้รับการยกเว้นจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเวลา 6 เดือน^{[ 323 ]}ในเดือนมีนาคม 2556 ข้อจำกัดการเล่นเพลงแต่ละเพลง 5 ครั้งถูกยกเลิกสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร และรายงานของสื่อระบุว่าผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ไม่เคยมีข้อจำกัดนี้มาก่อน^{[ 324 ] [ 325 ]}

ในเดือนธันวาคม 2013 ซีอีโอ Daniel Ek ประกาศว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android และ iOS ที่ใช้บริการฟรีสามารถฟังเพลงในโหมดสุ่ม ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้สามารถสตรีมเพลงจากศิลปินและเพลย์ลิสต์ที่กำหนดได้โดยไม่ต้องเลือกเพลงที่จะฟัง ก่อนหน้านี้การฟังเพลงผ่านมือถือไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี Spotify ฟรี Ek กล่าวว่า "เรากำลังมอบประสบการณ์การฟังเพลงฟรีที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของสมาร์ทโฟน" ^{[ 326 ] [ 327 ]}ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับแท็บเล็ต Android และ iOS หรือคอมพิวเตอร์

ในเดือนมกราคม 2014 Spotify ได้ยกเลิกข้อจำกัดเวลาทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ฟรีบนทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงบนคอมพิวเตอร์ ซึ่งก่อนหน้านี้มีข้อจำกัดเวลาฟัง 10 ชั่วโมงต่อเดือนหลังจากช่วงเวลาผ่อนผัน 6 เดือน^{[ 328 ] [ 329 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 Spotify เริ่มอนุญาตให้ผู้ใช้แบบฟรีฟังเพลงตามต้องการได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตราบใดที่เพลงนั้นอยู่ในเพลย์ลิสต์การค้นหาส่วนตัว 15 รายการของผู้ใช้^{[ 330 ]}

ก่อนเดือนพฤษภาคม 2020 ผู้ใช้บริการทั้งหมดถูกจำกัดจำนวนเพลงในคลังไว้ที่ 10,000 เพลง หลังจากนั้นจะได้รับการแจ้งเตือน "คอลเลกชัน Epic นะเพื่อน" และจะไม่สามารถบันทึกเพลงเพิ่มเติมลงในคลังได้^{[ 331 ]}ต่อมา Spotify ได้ยกเลิกข้อจำกัดนี้^{[ 331 ]}

Spotify เป็นซอฟต์แวร์กรรมสิทธิ์และใช้ การควบคุม การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ^{[ 333 ]}ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Spotify ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการวิศวกรรมย้อนกลับแอปพลิ เคชัน

Spotify อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มไฟล์เสียงในเครื่องสำหรับเพลงที่ไม่มีอยู่ในแคตตาล็อกของ Spotify ลงในคลังเพลงของผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชัน Spotify บนเดสก์ท็อป จากนั้นผู้ใช้สามารถซิงโครไนซ์ไฟล์เพลงเหล่านั้นไปยังแอป Spotify บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ผ่าน เครือข่าย Wi-Fiเดียวกันกับคอมพิวเตอร์หลักได้ โดยการสร้างเพลย์ลิสต์ Spotify และเพิ่มไฟล์เสียงในเครื่องเหล่านั้นลงในเพลย์ลิสต์ ไฟล์เสียงต้องอยู่ในรูปแบบ .mp3, .mp4 (ไฟล์ .mp4 ที่มีสตรีมวิดีโอไม่ได้รับการสนับสนุน) หรือ .m4p เท่านั้น คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะสมาชิก Premium เท่านั้น

Spotify มีเวลาแฝงในการเล่นเฉลี่ย 265 มิลลิวินาที (รวมแคช ในเครื่อง ) ^{[ 334 ]}

ในเดือนเมษายน 2557 Spotify ได้เลิกใช้ ระบบ peer-to-peer (P2P) ที่เคยใช้ในการเผยแพร่เพลงให้กับผู้ใช้ ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้เดสก์ท็อปจะฟังเพลงจาก 3 แหล่ง ได้แก่ ไฟล์ที่แคชไว้ในคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ของ Spotify หรือจากสมาชิกรายอื่นผ่านระบบ P2P ระบบ P2P ซึ่งเป็นระบบการเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการยอมรับอย่างดี ทำหน้าที่เป็นทางเลือกที่ช่วยลดทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์และต้นทุนของ Spotify อย่างไรก็ตาม Spotify ได้ยุติการใช้งานระบบ P2P ในปี 2557 โดย Alison Bonny จาก Spotify กล่าวกับTorrentFreakว่า "เรากำลังทยอยเลิกใช้เทคโนโลยี P2P บนเดสก์ท็อป ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ของเราเพลิดเพลินกับเพลงได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ขณะนี้เราอยู่ในขั้นตอนที่สามารถส่งเพลงผ่านเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากขึ้นของเรา และรับประกันว่าผู้ใช้ของเราจะยังคงได้รับบริการที่ดีที่สุด" ^{[ 335 ]}

เดิมที Spotify มีเซิร์ฟเวอร์เป็นของตัวเอง แต่ในปี 2016 โครงสร้างพื้นฐานส่วนใหญ่ถูกย้ายไปยังGoogle Cloud ^{[ 336 ]}

Spotify ประกาศเปิดตัวอุปกรณ์สตรีมมิ่งเพลงที่สั่งงานด้วยเสียงสำหรับรถยนต์เป็นครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2019 โดยตั้งชื่อว่าCar Thingซึ่งถือเป็นการเข้าสู่ตลาดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ครั้งแรกของบริการสตรีมมิ่งเพลงนี้^{[ 337 ]}ในช่วงต้นปี 2020 ในส่วนหนึ่งของการยื่นเอกสารต่อคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) ได้มีการส่งภาพของอุปกรณ์ดังกล่าว ซึ่งทำให้ดูเหมือนหน้าจอข้อมูลความบันเทิงขนาดเล็กมากกว่า^{[ 338 ]}ในเดือนเมษายน 2021 Spotify ได้เปิดตัวผู้ช่วยเสียงของตนเองพร้อมคำสั่งปลุกแบบแฮนด์ฟรีว่า "Hey Spotify" ^{[ 339 ]}ผู้ใช้สามารถดำเนินการต่างๆ ได้ เช่น ดึงเพลย์ลิสต์ เปิดสถานีวิทยุ เล่นหรือหยุดเพลงชั่วคราว ผู้ช่วยเสมือนจริงที่ใช้เสียงนี้อาจมุ่งเน้นไปที่ฮาร์ดแวร์ของ Spotify เอง เช่น "Car Thing" มากกว่า^{[ 340 ]}บริษัทได้ยุติการผลิตอุปกรณ์ดังกล่าวในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 ^{[ 341 ]}ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 Spotify ได้ส่งประกาศไปยังเจ้าของ Car Thing โดยระบุว่าฮาร์ดแวร์จะหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 9 ธันวาคม พ.ศ. 2567 ^{[ 342 ] [ 343 ]}

ก่อนงาน Spotify Wrapped 2024 Spotify ได้เปลี่ยน API ทำให้เวอร์ชันที่ดัดแปลงของไคลเอนต์ไม่สามารถใช้งานได้^{[ 344 ] [ 345 ]}

Spotify ได้เพิ่ม ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ โซเชียลมีเดียลงในแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อแข่งขันกับรายได้จากโฆษณาและเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับสื่อ^{[ 346 ] [ 347 ]}ผู้ใช้ Spotify เช่นเดียวกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ สามารถแชร์เพลย์ลิสต์ ส่งข้อความโดยตรง[ 348 ^{]มีฟี}ดการค้นพบ^{[ 349 ]}แสดงความคิดเห็นในพอดแคสต์^{[ 347 ] [ 349 ]}แชร์เพลย์ลิสต์ รวมถึงเพลย์ลิสต์ที่สร้างร่วมกัน^{[ 350 ]}ทำโพลและถามตอบผ่านพอดแคสเตอร์^{[ 349 ]}ติดตามเพื่อนและศิลปิน^{[ 349 ]}สร้างโปรไฟล์ศิลปิน^{[ 347 ]}มี 'หน้าสำหรับคุณ' ^{[ 347 ]}และสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้^{[ 350 ]}

ศิลปินสามารถขายตั๋วเข้าชมสถานที่จัดแสดงดนตรีของตนผ่าน Spotify ได้^{[ 347 ]}โปรโมตสินค้าของตน^{[ 347 ]}เพิ่มวิดีโอของตนเป็นเรื่องราวผ่าน Spotify Clips ^{[ 349 ]}และโปรโมตผลงานใหม่ของตนผ่านหน้านับถอยหลัง^{[ 349 ]} Spotify ยังมีฟีเจอร์ 'blend' ซึ่งจะนำความชอบทางดนตรีของผู้ใช้สองคนมาผสมผสานกันในเพลย์ลิสต์ที่แชร์ร่วมกัน^{[ 350 ]} ผู้ใช้ Spotify ยังสามารถ 'jam' sessions ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างและร่วมเล่นดนตรีสดกับเพื่อนๆ ใน Spotify ได้^{[ 351 ]} Spotify Wrapped สร้างความประทับใจทั่วโลกถึงสองพันล้านครั้ง และผู้ใช้ Spotify มากกว่าเก้าสิบล้านคนแชร์สถิติ Spotify Wrapped ของตนทางออนไลน์ โดยเฉพาะผ่านโซเชียลมีเดีย^{[ 352 ]}

ศิลปินที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะTikTokมักได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นผ่าน Spotify ^{[ 353 ]}ตัวอย่างเช่น เพลงOld Town RoadของLil Nas Xและเพลง Say SoของDoja Catเริ่มได้รับความนิยมผ่าน TikTok แต่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วผ่านเพลย์ลิสต์ของ Spotify ^{[ 353 ]}ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Doja Cat ผ่าน Spotify ช่วยให้เพลง " Paint the Town Red " ของ Doja Cat ขึ้นอันดับ 1 บน Spotify ในวันที่ 21 สิงหาคม 2023 ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่ศิลปินแร็พเดี่ยวหญิงประสบความสำเร็จในระดับสูงสุดบน Spotify ^{[ 354 ]}

อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับ คุณสมบัติโซเชียลมีเดียของแพลตฟอร์มสตรี มมิ่ง เพลง ซึ่งรวมถึงการขาดพื้นที่ทางสังคมที่ไม่ใช่ออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น การขาดความเป็นส่วนตัวจากคนแปลกหน้าที่เพิ่มมากขึ้น และแหล่งที่มาของการแสดงออกที่ไร้ขอบเขต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพอดแคสต์ที่เกี่ยวข้องกับสื่อ^{[ 347 ]}

บริษัทจดทะเบียนในลักเซมเบิร์กในชื่อ^Spotify Technology SA [ ^{355 ]}และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สตอกโฮล์มประเทศสวีเดน โดยมีสำนักงานใน 16 ประเทศทั่วโลก^{[ 356 ] [ 357 ] [ 358 ]}

ณ เดือนธันวาคม 2022 Spotify มีให้บริการใน 184 ตลาดทั่วทั้งยุโรป แอฟริกา อเมริกา เอเชีย และโอเชียเนีย^{[ 7 ]}แม้จะครอบคลุมทั่วโลกอย่างกว้างขวาง แต่บริการนี้ยังคงใช้งานไม่ได้ในหลายประเทศและดินแดน รวมถึงอัฟกานิสถาน บริติชอินเดียนโอเชียนเทริทอรี สาธารณรัฐแอฟริกากลาง จีน คิวบา เอริเทรีย อิหร่าน เมียนมาร์ เกาหลีเหนือ รัสเซีย โซมาเลีย ซูดานใต้ ซูดาน ซีเรีย เติร์กเมนิสถาน และเยเมน ในขณะที่บริการสตรีมมิ่งเพลงหลักของ Spotify สามารถเข้าถึงได้ในทุกตลาดที่เปิดใช้งาน แต่บริการพอดแคสต์ไม่สามารถใช้งานได้ในบังกลาเทศ เบลารุส สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก เอธิโอเปีย อิรัก คาซัคสถาน คีร์กีซสถาน ลิเบีย มอลโดวา ปากีสถาน สาธารณรัฐคองโก ศรีลังกา ทาจิกิสถาน ยูกันดา และเวเนซุเอลา^{[ 359 ]}

หลังสงครามรัสเซีย-ยูเครนบริษัทได้ปิดสำนักงานในรัสเซียเป็นการชั่วคราว^{[ 360 ]}และระงับบริการทั้งหมดในประเทศอย่างไม่มีกำหนด^{[ 361 ]}ในปี 2023 บริษัทได้ประกาศว่าจะออกจากอุรุกวัยเนื่องจากกฎหมายลิขสิทธิ์^{[ 362 ]}อย่างไรก็ตาม บริษัทได้เปลี่ยนใจในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา^{[ 363 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2553 สภาเศรษฐกิจโลก (WEF) ได้คัดเลือก Spotify ให้เป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีประจำปี พ.ศ. 2554 ^{[ 405 ] [ 406 ]}

Spotify ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2551 ^{[ 407 ]}ประเด็นหลักของการวิพากษ์วิจารณ์นั้นมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ศิลปิน ผู้สร้างสรรค์ดนตรี และสื่อต่างๆ อธิบายว่าเป็นค่าตอบแทนที่ไม่ยั่งยืน^{[ 408 ]}แตกต่างจากการขายแผ่นเพลงหรือการดาวน์โหลดอย่างถูกกฎหมาย (ซึ่งทั้งสองอย่างเป็นสื่อหลักในการฟังเพลงในขณะนั้น) ซึ่งจ่ายเงินให้ศิลปินเป็นจำนวนเงินคงที่ต่อเพลงหรืออัลบั้มที่ขายได้ Spotify จ่ายค่าลิขสิทธิ์ตาม "ส่วนแบ่งการตลาด": จำนวนการสตรีมเพลงของพวกเขาเป็นสัดส่วนของจำนวนเพลงทั้งหมดที่สตรีมบนบริการ Spotify แจกจ่ายรายได้ทั้งหมดประมาณ 70% ให้กับผู้ถือสิทธิ์ ซึ่งจะจ่ายเงินให้กับศิลปินตามข้อตกลงของแต่ละราย^{[ 187 ]}ทั่วโลกมีนักดนตรี 30,000 คนเข้าร่วมองค์กร UnionOfMusicians (UMAW) ^{[ 409 ]} UMAW จัดการประท้วงใน 31 เมืองในเดือนมีนาคม 2564 และแคมเปญ #JusticeAtSpotify ของพวกเขาเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นและค่าตอบแทนหนึ่งเซนต์ต่อการสตรีม^{[ 409 ]}

Spotify ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากศิลปินและโปรดิวเซอร์หลายคน รวมถึงTaylor SwiftและThom Yorkeซึ่งโต้แย้งว่า Spotify ไม่จ่ายค่าตอบแทนให้กับนักดนตรีอย่างเป็นธรรม และทั้งคู่ได้ถอนเพลงของตนออกจากบริการ^{[ 410 ] [ 411 ]}แต่ผลงานเพลงของพวกเขากลับมาให้บริการอีกครั้งในปี 2017 ^{[ 412 ] [ 413 ]}ในขณะที่อุตสาหกรรมการสตรีมเพลงโดยทั่วไปเผชิญกับคำวิจารณ์เรื่องการจ่ายเงินที่ไม่เพียงพอเช่นเดียวกัน^{[ 414 ]} Spotify ซึ่งเป็นบริการชั้นนำ^{[ 415 ]}จึงถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดเป็นพิเศษเนื่องจากบริการแบบฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้ฟังเพลงได้ฟรี แต่มีโฆษณาคั่นระหว่างเพลง บริการแบบฟรีนี้ทำให้การวางจำหน่ายอัลบั้มสำคัญหลายรายการต้องล่าช้าหรือถูกถอนออกจากบริการ^{[ 416 ] [ 417 ] [ 418 ]}เพื่อตอบโต้ข้อกล่าวหาเรื่องค่าตอบแทนที่ไม่เป็นธรรม Spotify อ้างว่าตนกำลังสร้างประโยชน์ให้กับอุตสาหกรรมโดยการดึงผู้ใช้ให้ออกจาก แพลตฟอร์ม ที่มีการคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาตและแพลตฟอร์มที่สร้างรายได้น้อยกว่าไปยังบริการฟรีของตน จากนั้นจึงลดระดับบริการลงจนกว่าพวกเขาจะอัปเกรดเป็นบัญชีแบบชำระเงิน^{[ 187 ]}การศึกษาหนึ่งแสดงให้เห็นว่าค่ายเพลงเก็บเงินจำนวนมากที่ได้รับจาก Spotify ^{[ 419 ] [ 420 ]}และซีอีโอของMerlin Networkซึ่งเป็นองค์กรตัวแทนของค่ายเพลงอิสระกว่า 10,000 แห่ง ก็ได้สังเกตเห็นอัตราการเติบโตของรายได้จาก Spotify ในแต่ละปีอย่างมีนัยสำคัญ พร้อมทั้งชี้แจงว่า Spotify จ่ายเงินให้กับค่ายเพลง ไม่ใช่ศิลปิน^{[ 421 ]}ในปี 2017 ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการเจรจาต่อรองข้อตกลงใบอนุญาตใหม่เพื่อแสดงความสนใจในการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Spotify ได้ประกาศว่าศิลปินจะสามารถทำอัลบั้มให้เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้ชั่วคราว หากอัลบั้มเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของUniversal Music Groupหรือ Merlin Network

ในปี 2016 Spotify ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำให้เพลงของศิลปินบางคนหาฟังยากกว่าศิลปินคนอื่นๆ เนื่องจากศิลปินเหล่านี้จะปล่อยเพลงของตนลงในบริการสตรีมมิ่งคู่แข่งอย่างApple Musicก่อนที่จะปล่อยลงใน Spotify ^{[ 422 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2018 Spotify ได้รับคำวิจารณ์เกี่ยวกับ "นโยบายเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังและพฤติกรรมที่แสดงความเกลียดชัง" ซึ่งได้ลบเพลงของR. KellyและXXXTentacionออกจากเพลย์ลิสต์ที่จัดทำโดยบรรณาธิการและอัลกอริทึม เนื่องจาก "เมื่อเราพิจารณาการโปรโมต เราจะพิจารณาประเด็นเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แสดงความเกลียดชัง ซึ่งหมายถึงศิลปินหรือผู้สร้างรายอื่น ๆ ที่ทำบางสิ่งบางอย่างนอกแพลตฟอร์มซึ่งขัดกับค่านิยมของเราอย่างมาก ร้ายแรง จนกลายเป็นสิ่งที่เราไม่ต้องการที่จะเกี่ยวข้องด้วย" R. Kelly เผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ ในขณะที่ XXXTentacion อยู่ระหว่างการพิจารณาคดีในข้อหาทำร้ายร่างกายในครอบครัว ซึ่งคดีนั้นยังไม่ได้รับการตัดสินก่อนที่เขาจะเสียชีวิตในเดือนมิถุนายน^{[ 423 ]}นโยบายนี้ถูกยกเลิกในเดือนมิถุนายน เนื่องจากบริษัทเห็นว่าถ้อยคำเดิมนั้น "คลุมเครือ" เกินไป โดยระบุว่า "ในทุกประเภทเพลง บทบาทของเราไม่ใช่การควบคุมศิลปิน ดังนั้นเราจึงกำลังดำเนินการเลิกใช้นโยบายเกี่ยวกับพฤติกรรมของศิลปิน" ^{[ 424 ]}อย่างไรก็ตาม ศิลปินอย่างGary GlitterและLostprophetsยังคงถูกซ่อนจากสถานีวิทยุของ Spotify ^{[ 425 ]}

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และดนตรีบางคนกล่าวไว้ ชุมชนดนตรีต่างๆ มักถูกละเลยหรือมองข้ามโดยบริการสตรีมมิ่งเพลง เช่น Spotify ^{[ 426 ] [ 427 ] [ 428 ]}ข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยที่สุดนั้นกล่าวกันว่าเกิดจากการขาดขอบเขตที่หลากหลายภายในทีมงานคัดสรร รวมถึงการมองข้ามศิลปินหลักในแนวเพลงขนาดใหญ่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการแบ่งประเภทดนตรีที่เหมือนกันหมด แม้กระทั่งส่งผลกระทบต่อศิลปินหลัก เช่น ในวงการฮิปฮอปกับA Tribe Called Quest ^{[ 427 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 David Dayenได้โต้แย้งในThe American Prospectว่านักดนตรีตกอยู่ในอันตรายเนื่องจากการผูกขาดในบริการสตรีมมิ่งเช่น Spotify ^{[ 429 ]} Daniel Ek ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Spotify ได้พูดคุยเกี่ยวกับ "สิ่งที่เขาเรียกว่าโซลูชันการสตรีมมิ่งที่เป็นมิตรกับศิลปิน" เขาอธิบายว่า "Spotify ซึ่งเป็นส่วนขยายของกระแสวิทยุออนไลน์ในช่วงต้นทศวรรษ พ.ศ. 2543 จะได้รับลิขสิทธิ์เนื้อหาจากค่ายเพลง จากนั้นจึงสนับสนุนศิลปินเมื่อผู้คนฟังเพลงของพวกเขา" ^{[ 429 ]}

ในเดือนมกราคม 2022 นักวิทยาศาสตร์ แพทย์ อาจารย์ แพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์จำนวน 270 คน ได้เขียนจดหมายเปิดผนึกถึง Spotify เพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับ "การกล่าวอ้างที่เป็นเท็จและเป็นอันตรายต่อสังคม" ใน พอดแคสต์ The Joe Rogan ExperienceของJoe Roganและขอให้ Spotify "กำหนดนโยบายที่ชัดเจนและเปิดเผยเพื่อควบคุมข้อมูลที่ผิดพลาดบนแพลตฟอร์มของตน" ผู้ลงนามทั้ง 270 คนคัดค้านการที่ Rogan เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาดเกี่ยวกับ COVID-19โดยอ้างถึงตอนที่ "เป็นที่ถกเถียงกันอย่างมาก" ซึ่งมีแขกรับเชิญคือRobert Malone (#1757) ^{[ 430 ] [ 431 ]}ในวันที่ 26 มกราคมNeil Youngได้ลบเพลงของเขาออกจาก Spotify หลังจากที่ Spotify ปฏิเสธที่จะลบพอดแคสต์ของเขา^{[ 432 ]}ศิลปินและผู้จัดพอดแคสต์คนอื่นๆ เช่นJoni Mitchell , Nils Lofgren , Brené BrownและCrosby, Stills, & Nashก็ได้ประกาศคว่ำบาตร Spotify เช่นกัน^{[ 433 ] [ 434 ] [ 435 ] [ 436 ]} Spotify สัญญาว่าจะเพิ่มคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับทุกสิ่งที่มีการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 และโพสต์กฎเพิ่มเติม^{[ 437 ]}

ในปี 2024 Spotify Wrapped ซึ่งกลายเป็นกลยุทธ์การตลาดหลักของบริษัท ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าดูเหมือนจะพึ่งพาเนื้อหาที่สร้างโดย AI และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่น่าสนใจ^{[ 438 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ศิลปินหลายคนเข้าร่วมการคว่ำบาตร Spotify เนื่องจาก Daniel Ek ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Spotify ได้ระดมทุนอีก 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อสนับสนุนบริษัทHelsing ซึ่งเป็นบริษัทด้านการป้องกันประเทศของเยอรมนี ผ่านกองทุนลงทุนของเขา Helsing เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ AI ด้านการป้องกันประเทศที่ยังมีส่วนร่วมในการผลิตโดรนโจมตีทางทหารอีกด้วย^{[ 439 ]}

ในปี 2021 ทฤษฎีสมคบคิดเริ่มแพร่หลายว่า Spotify กำลังเติมเพลย์ลิสต์ในบางประเภทเพลง (รวมถึงแจ๊ส เพลงชิลล์ และ "เพลงเปียโนบรรเลง") ด้วยเพลงสำเร็จรูปที่อ้างว่าเป็นผลงานของนักดนตรีที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเพียงไม่กี่คน ส่วนใหญ่เป็นชาวสวีเดน เพื่อตอบสนองความต้องการเพลงประกอบ ในปี 2022 การตรวจสอบโดยหนังสือพิมพ์รายวันDagens Nyheter ของสวีเดน พบว่ามีนักแต่งเพลงประมาณยี่สิบคนอยู่เบื้องหลังผลงานของ "ศิลปิน" มากกว่าห้าร้อยคน และเพลงหลายพันเพลงของพวกเขาอยู่ใน Spotify และถูกสตรีมไปแล้วหลายล้านครั้ง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อศิลปินเหล่านั้นมากกว่าศิลปินคนอื่นๆ ที่อาจเป็นผู้จัดหาเพลงประกอบหรือเพลงบรรยากาศ ในหนังสือMood Machine ปี 2025 นักข่าว Liz Pelly ตั้งข้อสันนิษฐานว่า Spotify อนุญาตให้ศิลปินเหล่านี้ลงเพลงของตนใน Spotify และด้วยวิธีนี้ หากผู้ใช้เลือกฟังเพลงของศิลปินกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ก็จะลดจำนวนการฟังเพลงของศิลปินคนอื่นๆ ลงอย่างมีประสิทธิภาพ Pelly สนับสนุนให้เปลี่ยนจากรูปแบบค่าลิขสิทธิ์แบบปัจจุบันที่ระบุว่าศิลปินที่ผู้คนฟังมากที่สุดควรได้รับเงินมากที่สุด ไปสู่แนวทางทั่วไปมากขึ้นที่การตัดสินใจว่าใครจะได้รับเงินนั้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือหน่วยงานของรัฐ ไม่ใช่ผู้ชม^{[ 440 ] [ 441 ]}

Spotify ไม่ได้ขายข้อมูลผู้ใช้ แต่เริ่มขายข้อมูลแนวโน้มที่กว้างขึ้น ซึ่งมักเรียกว่า "ข้อมูลอัจฉริยะด้านการสตรีม" ให้กับบริษัทการตลาดในปี 2016 ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยตรง^{[ 20 ]}ตามที่นักข่าวและนักเขียน Liz Pelly กล่าวไว้ Spotify "ภายใต้หน้ากากของการแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้พัฒนาอุปกรณ์เฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วยการสร้างโปรไฟล์อารมณ์และวิทยาศาสตร์เทียม" ^{[ 20 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 มีการรั่วไหลของข้อมูลการฟังของนักการเมือง นักข่าว และนักธุรกิจหลายคน ซึ่งมีชื่อว่า Panama Playlists เผยแพร่ทางออนไลน์^{[ 442 ] [ 443 ]}

• การเปรียบเทียบบริการสตรีมมิ่งเพลง
• รายชื่อศิลปินที่มีคนฟังมากที่สุดบน Spotify
• รายชื่อลูกค้าพอดแคสต์
• รายชื่อสถิติการสตรีมของ Spotify
• รายชื่อบริษัทเทคโนโลยีในเขตมหานครนิวยอร์ก

• Eriksson, Maria et al. (2019). Spotify Teardown: Inside the Black Box of Streaming Music. The MIT Press. ISBN 978-0262038904.
• Pelly, Liz (2025). Mood Machine: The Rise of Spotify and the Costs of the Perfect Playlist. New York: Atria/One Signal Publishers. ISBN 9781668083505. OCLC 1438666130.
• Šmite, Darja; Moe, Nils Brede; Floryan, Marcin; Gonzalez-Huerta, Javier; Dorner, Michael; Sablis, Aivars (June 2023). "Decentralized Decision-making and Scaled Autonomy at Spotify". Journal of Systems and Software. 200 111649. doi:10.1016/j.jss.2023.111649. hdl:11250/3131849. ISSN 0164-1212. S2CID 256931802.

Wikimedia Commons has media related to Spotify.

• Official website
• Business data for Spotify:
  • Google
  • Reuters
  • SEC filings
  • Yahoo!