กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 35 นาที

ดันกินโดนัท

เปลี่ยนทางจากชื่อสั้น/เปลี่ยนเส้นทางไปยังชื่อเดิม

Dunkin' Donuts LLCซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อDunkin' เป็น เครือ ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านกาแฟและโดนัทก่อตั้งโดยBill Rosenbergในเมืองควินซี...

ดันกินโดนัท

บริษัท ดันกินโดนัทส์ จำกัด
ดังกิ้น
พิมพ์บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรมร้านอาหาร
ประเภทร้าน กาแฟและร้านโดนัท
ก่อตั้ง 20 พฤษภาคม 2493  ( 1950-05-20 ) [ a ]
ผู้ก่อตั้งบิล โรเซนเบิร์ก
สำนักงานใหญ่,
สหรัฐอเมริกา
จำนวนสถานที่
14,200+ (2026)
พื้นที่ให้บริการ
บุคคลสำคัญ
พอล เจ. บราวน์
สินค้า
  • ขนมอบ
  • เมล็ดกาแฟ
  • กากกาแฟ
  • เครื่องดื่มแช่แข็ง
  • เครื่องดื่มร้อน
  • เครื่องดื่มเย็น
  • แซนด์วิช
  • เครื่องดื่มอัดลม
พ่อแม่แบรนด์สร้างแรงบันดาลใจ
เว็บไซต์ดันกินโดนัท.com

Dunkin' Donuts LLCซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อDunkin' [ 1 ] [ 2 ] [ b ] เป็น เครือ ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านกาแฟและโดนัทก่อตั้งโดยBill Rosenbergในเมืองควินซี รัฐแมสซาชูเซตส์ในปี 1950 เครือ ร้านอาหารนี้ ถูกซื้อกิจการโดยAllied Lyonsซึ่งเป็นบริษัทโฮลดิ้งของBaskin-Robbinsในปี 1990 การเข้าซื้อ กิจการเครือร้าน Mister Donutและการเปลี่ยนชื่อเครือร้านนั้นเป็น Dunkin' Donuts ช่วยส่งเสริมการเติบโตของแบรนด์ในอเมริกาเหนือในปีเดียวกัน[ 3 ]

ในที่สุด Dunkin' และ Baskin-Robbins ก็กลายเป็นบริษัทในเครือของDunkin' Brandsซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองแคนตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ในปี 2547 Dunkin' Brands ถูกซื้อกิจการโดยInspire Brandsเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2563 เครือร้านค้าดังกล่าวเริ่มทำการรีแบรนด์เป็น "บริษัทที่เน้นเครื่องดื่ม" และเปลี่ยนชื่อเป็น Dunkin' ในเดือนมกราคม 2562 ในขณะที่ร้านค้าในสหรัฐอเมริกาเริ่มใช้ชื่อใหม่แล้ว บริษัทมีแผนที่จะขยายการรีแบรนด์ไปยังร้านค้าทุกสาขาทั่วโลก[ 4 ]

ด้วยจำนวนสาขาประมาณ 14,200 แห่งใน 39 ประเทศ และยอดขายรวม 14.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ Dunkin' จึงเป็นหนึ่งใน เครือข่าย ร้านกาแฟและโดนัท ที่ใหญ่ที่สุด ในโลก[ 5 ] [ 6 ]นอกจากกาแฟและโดนัทหลากหลายชนิดแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายยังรวมถึงเบเกิลแซนด์วิชอาหารเช้า มัฟ ฟินและโดนัทรูเล็กที่เรียกว่า Munchkins [ 7 ] [ 8 ]

ประวัติศาสตร์

1948–1963: ปีแห่งการก่อตั้ง

ภาพร้าน Dunkin' Donuts ในเมืองวีตัน รัฐแมริแลนด์ประมาณปี 1967 ร้านนี้ยังคงเปิดให้บริการอยู่จนถึงปัจจุบัน
ร้าน Dunkin' Donuts สาขาแรกในเมืองควินซี รัฐแมสซาชูเซตส์หลังจากได้รับการปรับปรุงใหม่ในช่วงปี 2000

บิล โรเซนเบิร์กเปิดร้าน Open Kettle ในปี 1948 ซึ่งเป็นร้านอาหารที่ขายโดนัทและกาแฟในเมืองควินซี รัฐแมสซาชูเซตส์ (ชานเมืองบอสตัน ) แต่ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม ปี 1950 [ 9 ]เขาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Dunkin' Donuts หลังจากหารือกับผู้บริหารของบริษัท[ 10 ] [ 11 ]เขาได้ไอเดียสำหรับร้านอาหารนี้มาจากประสบการณ์การขายอาหารในโรงงานและสถานที่ก่อสร้าง ซึ่งโดนัทและกาแฟเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองอย่าง บริษัทได้เปิดตัวโลโก้แรกในปี 1953 และมาสคอต Dunkie ในปี 1954 [ 12 ]ร้านอาหารประสบความสำเร็จ และโรเซนเบิร์กเริ่มขายแฟรนไชส์ให้กับผู้อื่นตั้งแต่ปี 1955 [ 13 ]ในช่วงเวลานี้เองที่จอห์นนี่ สปาร์ทอส หนึ่งในผู้ที่บริหารสาขาควินซีดั้งเดิม ได้โน้มน้าวให้โรเซนเบิร์กผลิตโดนัทที่มีด้ามจับโดยเฉพาะสำหรับจุ่มลงในถ้วยกาแฟ[ 14 ]

1963–1998: บ็อบ โรเซนเบิร์ก

ในปี พ.ศ. 2506 บ็อบ ลูกชายของโรเซนเบิร์ก ได้ขึ้นเป็นซีอีโอของบริษัทเมื่ออายุ 25 ปี และดันกิ้นโดนัทได้เปิดสาขาที่ 100 ในปีนั้น[ 15 ] ในขณะนั้น ดันกิ้นโดนัทเป็นบริษัทในเครือของยูนิเวอร์แซล ฟู้ด ซิสเต็มส์ ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทธุรกิจบริการอาหารขนาดเล็ก 10 แห่ง [ 16 ] และสาขาของดันกิ้นโดนัทมีความหลากหลายอย่างมากในเมนู โดยบางแห่งขายอาหารเช้าแบบเต็มรูปแบบ ในขณะที่บางแห่งขายเฉพาะโดนัทและกาแฟ

ในปีต่อมา ธุรกิจอื่นๆ ในเครือ Universal Food Systems ถูกขายหรือปิดตัวลง และบริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Dunkin' Donuts เมนูและรูปแบบร้านค้าได้รับการกำหนดมาตรฐาน และมีการแนะนำเมนูใหม่ๆ หลายรายการ ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 บริการเคาน์เตอร์และถ้วยกาแฟเซรามิกถูกแทนที่ด้วยเคาน์เตอร์บริการตนเองและถ้วยกระดาษ[ 17 ]เครือนี้เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ในปี 1968 [ 18 ]และถูกซื้อกิจการโดยAllied Lyonsเจ้าของBaskin-Robbinsในปี 1990 [ 19 ] [ 20 ]

Dunkin' Donuts ขยายกิจการในช่วงทศวรรษ 1990 โดยซื้อกิจการของสองเครือข่ายคู่แข่ง ได้แก่Mister Donut (ซึ่งก่อตั้งโดยHarry Winokur อดีตหุ้นส่วนของ Bill Rosenberg ) และDawn Donuts [ 21 ]

ปี 1998–ปัจจุบัน: สืบต่อจาก บ็อบ โรเซนเบิร์ก

โดนัทของดังกิ้นโดนัท

โดนัท 'Dunkin' Donut' ที่มีด้ามจับถูกยกเลิกในปี 2546 (ยกเว้นในสิงคโปร์) เนื่องจากเป็นโดนัทที่ตัดด้วยมือและไม่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับโดนัทที่ตัดด้วยเครื่องจักร[ 14 ]

ในปี 2004 สำนักงานใหญ่ของบริษัทได้ย้ายไปที่เมืองแคนตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ ในเดือนธันวาคม 2005 Dunkin' Donuts และ Baskin-Robbins (ซึ่งในขณะนั้นดำเนินงานภายใต้ชื่อDunkin' Brands ) ถูกขายให้กับกลุ่มบริษัทไพรเวทอิควิตี้ ได้แก่Bain Capital , Carlyle GroupและThomas H. Lee Partnersในราคา 2.4 พันล้านดอลลาร์[ 22 ]ภายในปี 2010 ยอดขายทั่วโลกของ Dunkin' Donuts อยู่ที่ 6 พันล้านดอลลาร์[ 23 ]

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 Dunkin' Donuts ได้เปิดตัวการออกแบบร้านค้าใหม่ ซึ่งเป็นการออกแบบครั้งแรกของแบรนด์ในรอบเกือบเจ็ดปี[ 24 ]

ร้าน Dunkin' Donuts ในเมืองNatick รัฐแมสซาชูเซตส์ได้เริ่มโครงการทดสอบแนวคิดการรับสินค้าแบบไม่ต้องลงจากรถในเดือนธันวาคม 2016 [ 25 ] [ 26 ]

ในเดือนมกราคม 2018 Dunkin' Donuts เริ่มเปิดสาขาใหม่ตามแนวคิดใหม่ โดยเริ่มจากเมืองควินซี ซึ่งมีการตกแต่งที่ทันสมัย ​​เครื่องดื่มเย็นแบบกดจากก๊อก และเครื่องชงกาแฟแบบแก้วเดียว มีตัวเลือกอาหารบรรจุห่อสำหรับซื้อกลับบ้านมากขึ้น และมีช่องรับสินค้าเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อผ่านมือถือทั้งภายในร้านและในช่องไดรฟ์ทรู แนวคิดนี้ถูกอธิบายว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงไปสู่การเป็น "แบรนด์ที่เน้นเครื่องดื่มสำหรับซื้อกลับบ้าน" นอกจากนี้ สาขานี้และสาขาอื่นๆ เริ่มทดลองใช้ป้ายที่เรียกชื่อร้านว่า "Dunkin ' "โดยตัดคำว่า "Donuts" ออกจากชื่อ[ 27 ] [ 28 ]

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Dunkin' ประกาศแผนการที่จะเลิกใช้ ถ้วยโฟม โพลีสไตรีนทั่วโลกเพื่อเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมภายในเดือนเมษายน 2020 [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2561 เดฟ ฮอฟฟ์แมน เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอต่อจากไนเจล ทราวิส เขาตั้งเป้าที่จะขยายสาขาใหม่ 1,000 แห่งนอกภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐอเมริกาภายในสิ้นปี พ.ศ. 2563 และตั้งเป้าเพิ่มรายได้ 3 เปอร์เซ็นต์สำหรับร้านค้าที่เปิดมาแล้วหนึ่งปีขึ้นไป[ 32 ]ในช่วงปลายปี พ.ศ. 2561 ดันกินส์ได้ติดตั้ง เครื่องชง เอสเปรสโซในทุกสาขาที่เป็นไปได้ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์เอสเปรสโซโดยใช้สูตรใหม่[ 33 ] [ 34 ]

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2562 Dunkin' ได้ร่วมมือกับGrubhubเพื่อเริ่มเปิดตัวบริการ Dunkin' Delivers ใหม่[ 35 ] [ 36 ]ต่อมาในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2562 Dunkin' ได้ร่วมมือกับBeyond Meatเพื่อเปิดตัวแซนด์วิชอาหารเช้าไร้เนื้อสัตว์ในแมนฮัตตัน กลายเป็นแบรนด์ร้านอาหารแห่งแรกในสหรัฐอเมริกาที่เสิร์ฟ Beyond Sausage [ 37 ]แซนด์วิชดังกล่าวเปิดตัวทั่วประเทศในปลายปี พ.ศ. 2562 [ 38 ] [ 39 ]

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2562 สำนักงานอัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวยอร์กกล่าวหาในคดีความว่า Dunkin' จัดการกับการโจมตีทางไซเบอร์ หลายครั้ง ที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ใช้แอปมือถือ Dunkin' อย่างไม่เหมาะสม การโจมตีเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงต้น พ.ศ. 2558 และชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหลายพันรายการถูกขโมยไป คดีความของรัฐกล่าวหาว่าพนักงานของ Dunkin' รู้เกี่ยวกับการโจมตีเหล่านี้ แต่ล้มเหลวในการดำเนินการที่เหมาะสม[ 40 ]

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2563 Dunkin' Brandsระบุว่าบริษัทกำลังเจรจากับInspire Brandsซึ่งเป็นบริษัทที่ได้รับการสนับสนุนจากไพรเวทอิควิตี้ เพื่อขายบริษัท[ 41 ]ทั้งสองฝ่ายตกลงกันในข้อตกลงซึ่งประกาศในวันเสาร์ที่ 31 ตุลาคม พ.ศ. 2563 Inspire Brands ซื้อ Dunkin' Brands ในราคา 11.3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงหนี้สินของ Dunkin' Brands ที่ Inspire Brands จะเป็นผู้ชำระ Inspire จ่ายเงินสด 106.50 ดอลลาร์ต่อหุ้นของ Dunkin' Brands [ 42 ]ในวันที่ 15 ธันวาคม พ.ศ. 2563 การเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์ และ Dunkin' Brands ก็เลิกเป็นบริษัทแยกต่างหาก โดย Dunkin', Baskin-Robbins และการจัดการเครื่องหมายการค้าของ Mister Donut กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Inspire Brands [ 43 ]

ในเดือนพฤษภาคม 2026 บริษัทแม่ปัจจุบันของ Dunkin' อย่างInspire Brandsได้ลงนามในข้อตกลงแฟรนไชส์กับบริษัทโฮลดิ้งFoodtastic ซึ่งตั้งอยู่ในมอนทรี ออล เพื่อนำเครือร้านอาหารกลับมาสู่แคนาดาอีกครั้ง หลังจากที่บริษัทได้ยุติการดำเนินงานในภาคเหนือไปแปดปี Peter Mammas ประธานและซีอีโอของบริษัทโฮลดิ้งร้านอาหาร Foodtastic กล่าวว่า การกลับมาในครั้งนี้จะแตกต่างออกไป และในครั้งนี้เครือร้านอาหารจะมุ่งเน้นไปที่การเป็นเจ้าของโดยชาวแคนาดา Mammas คาดว่าร้าน Dunkin' สาขาแรกจะเปิดในแคนาดาภายในปีนี้ เขากล่าวว่าอีกหนึ่งปีข้างหน้า บริษัทน่าจะสามารถเปิดร้านได้สัปดาห์ละหนึ่งสาขา และประมาณ 50 สาขาต่อปี “เรามีทีมงานอยู่ในพื้นที่ ดังนั้นเราจะมีการสนับสนุนในท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนผู้รับแฟรนไชส์” เขากล่าว เขายังกล่าวอีกว่า บริษัทจะมุ่งเน้นการเปิดสาขาในควิเบกและออนแทรีโอในช่วงสองปีแรก ก่อนที่จะเปิดสาขาในภูมิภาค Maritimes และชายฝั่งตะวันตก[ 44 ]

การตลาด

โฆษณาชิ้นแรกที่มีเฟร็ด คนทำขนมปัง ปรากฏตัวคือโฆษณาจากปี 1981

แคมเปญโฆษณา "It's Worth the Trip" ของ Dunkin' Donuts นำแสดงโดย " เฟร็ด คนทำขนมปัง " ผู้มีดวงตาดูง่วงนอน และมีสโลแกนว่า "ถึงเวลาทำโดนัทแล้ว" แคมเปญนี้ได้รับรางวัลจากสำนักงานโฆษณาทางโทรทัศน์ (Television Bureau of Advertising) ให้เป็นหนึ่งในห้าโฆษณาทางโทรทัศน์ ที่ดีที่สุด แห่งทศวรรษ 1980 เฟร็ด คนทำขนมปัง รับบทโดยนักแสดงไมเคิล เวลเป็นเวลา 16 ปี จนกระทั่งเกษียณอายุในปี 1997 สโลแกนนี้ยังถูกนำไปใช้ในชื่อหนังสืออัตชีวประวัติของผู้ก่อตั้ง วิลเลียม โรเซนเบิร์ก เรื่องTime to Make the Donuts: The Founder of Dunkin' Donuts Shares an American Journeyอีกด้วย

งานเปิดตัวรองเท้าวิ่งรุ่นพิเศษ Saucony X Dunkin' Kinvara 9 ที่ร่วมมือกันผลิต
งานเปิดตัว รองเท้าวิ่งรุ่นพิเศษSaucony X Dunkin' Kinvara 9 ปี 2018

Dunkin' Donuts เปลี่ยนสโลแกนในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2549 เป็น "America Runs on Dunkin'" เพลงของThey Might Be Giants ถูกนำมาใช้ในโฆษณาสินค้าใหม่หลายชุดเพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงฤดูร้อน [ 45 ]ในปี พ.ศ. 2549 โฆษณาของ Dunkin' Donuts หลายชุดอ้างถึงภาษาที่สมมติขึ้นว่า "Fritalian" "มันเป็นภาษาฝรั่งเศสหรือภาษาอิตาลีกันแน่?" กลุ่มลูกค้าร้องเพลงขณะที่ต้องเผชิญกับเมนูยาวเหยียดที่มีคำศัพท์ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ "Perhaps Fritalian?" ถูกสร้างขึ้นโดยHill Hollidayเพื่อ "ล้อเลียนร้านกาแฟสไตล์ Starbucks ที่ดูโอ้อวด โดยที่ลูกค้าพยายามสั่งลาเต้ที่มีชื่อออกเสียงยาก" [ 46 ] [ 47 ]โฆษณานี้ถูกตีความว่าเป็นการล้อเลียน Starbucks อย่างจงใจ[ 47 ] [ 48 ]จุดเด่นของโฆษณาคือ "ลาเต้แสนอร่อยจาก Dunkin' Donuts คุณสั่งเป็นภาษาอังกฤษได้" ประเด็นถกเถียงคือlatte , cappuccinoและespressoเป็นคำยืมจากภาษาอิตาลีซึ่งไม่มีคำเทียบเท่าในภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม โฆษณาเหล่านั้นอ้างอิงถึงภาษาการสั่งซื้อของ Starbucks เอง โดยล้อเลียนคำต่างๆ เช่นgrandeและventi [ 47 ] โฆษณาเพิ่มเติมในปี 2007ล้อเลียน Starbucks โดยตรงมากขึ้น โดยมีลูกค้าสั่ง "large" และถูกตำหนิให้ใช้คำว่า "dieci" แทน

เรเชล เรย์แสดงในโฆษณาของ Dunkin' Donuts ตั้งแต่ปี 2007 ในเดือนพฤษภาคม 2008 Dunkin' Donuts ได้ลบโฆษณาออนไลน์ที่มีเรย์สวมผ้าพันคอสีดำขาวมีพู่ หลังจากได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากนักวิจารณ์มิเชล มัลกินและคนอื่นๆ ที่อ้างว่าเครื่องแต่งกายดังกล่าวคล้ายกับเคฟฟิเยห์และเป็นสัญลักษณ์ของการสนับสนุนการก่อการร้าย[ 49 ] Dunkin' Donuts ได้ถอนโฆษณานั้นออกจากการออกอากาศ ซึ่งนำไปสู่การวิพากษ์วิจารณ์บริษัทเกี่ยวกับผลประโยชน์ของกลุ่มพิเศษ[ 50 ]

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 บริษัทได้เปิดตัวสโลแกนทางเลือก "You 'Kin Do It!" และเปิดตัวแคมเปญโฆษณามูลค่า 100 ล้านดอลลาร์[ 51 ]ในปี พ.ศ. 2560 บริษัทประกาศว่าจะเริ่มทดสอบชื่อ "Dunkin ' "ในบางสาขา เนื่องจากต้องการให้ผู้คนนึกถึงร้านกาแฟ ซึ่งเป็นสินค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุด[ 52 ]หากประสบความสำเร็จ จะมีการนำแบรนด์นี้ไปใช้ในสาขาอื่นๆ ในช่วงครึ่งหลังของปี พ.ศ. 2561 [ 53 ]ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 แบรนด์ได้ประกาศว่าจะรู้จักกันในชื่อ Dunkin' เฉยๆ[ 54 ]

ในเดือนเมษายน 2018 Dunkin' Donuts ได้ร่วมมือกับSaucony ผู้ผลิตรองเท้าจากรัฐแมสซาชูเซตส์ เพื่อผลิตรองเท้าวิ่งธีมโดนัทเคลือบน้ำตาลสตรอว์เบอร์รี เพื่อเป็นการระลึกถึงการแข่งขันวิ่งมาราธอนบอสตัน ครั้งที่ 122 รองเท้า Saucony X Dunkin' Kinvara 9 มาในกล่องโดนัท และส้นรองเท้าถูกปกคลุมด้วยเกล็ด น้ำตาลสี รุ้ง[ 55 ]

เครือร้านกาแฟนี้เป็นที่ชื่นชอบของเหล่าคนดังเบน แอฟเฟล็กเริ่มแสดงในโฆษณาของบริษัทร่วมกับเจนนิเฟอร์ โลเปซ ภรรยาในขณะนั้น ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 โฆษณาแรกออกอากาศในช่วงSuper Bowl LVIIพวกเขาแสดงในโฆษณาต่อมาซึ่งออกอากาศครั้งแรกในช่วงSuper Bowl LVIII ร่วมกับ แมตต์ เดมอนเพื่อนสนิทของแอฟเฟล็กและทอม เบรดี้อดีต นักกีฬา NFL [ 56 ]จากนั้นทางร้านก็ประกาศว่าจะเพิ่มเมนูที่แอฟเฟล็กสั่งโดยเฉพาะ ซึ่งก็คือกาแฟเย็นใส่นม โฟมเย็นหวาน และน้ำตาลอบเชย ลงในเมนู DunKings แบบจำกัดเวลา[ 57 ]

เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 Dunkin' เปิดตัวแคมเปญที่ชื่อว่า "King of Summer" โดยมีนักแสดงGavin Casalegnoเป็นผู้โฆษณาเครื่องดื่ม Summer Refreshers รสผลไม้[ 58 ]การตอบรับต่อโฆษณานี้ค่อนข้างหลากหลาย เนื่องจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียบางส่วนคิดว่าการกล่าวถึงพันธุกรรมทำให้เกิด แนวคิด การคัดเลือก พันธุ์มนุษย์ แคมเปญของ Dunkin' เปิดตัวไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่American Eagleเปิดตัวแคมเปญ " Sydney Sweeney Has Great Jeans " ซึ่งนำไปสู่กระแสต่อต้านที่คล้ายคลึงกัน[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ]

เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2026 ระหว่างSuper Bowl LXเบน แอฟเฟล็ก ปรากฏตัวในโฆษณาที่ล้อเลียน ภาพยนตร์เรื่อง Good Will Huntingซึ่งแอฟเฟล็กเป็นผู้ร่วมเขียนบทและแสดงนำ โดยนำเสนอในรูปแบบซิทคอมยุค 1990 เขารับบทเป็น "Will Dunkin'" ซึ่งเป็นการล้อเลียนตัวละคร "Will Hunting" ของเดมอน โดยร่วมแสดงกับดาราซิทคอมยุค 1990 เช่นเจสัน อเล็กซานเดอร์ , เจนนิเฟอร์ แอนิสตัน, จัสมิน กาย, อัลฟอนโซ ริเบโร, แมต์เลอบลังก์และ จาเล ลไวท์ทอม เบรดี้ก็ปรากฏตัวในโฆษณานี้ด้วย[ 64 ]

เครื่องหมายคำเดิม

คำว่าDunkin' Donuts ในรูปแบบตัวเขียน ถูกยื่นจดทะเบียนเมื่อวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2498 และจดทะเบียนเมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2503 ต่อมาได้มีการออกแบบโลโก้ใหม่เป็นภาพวาดและตัวอักษร โดยเป็นรูปคนที่มีหัวเป็นโดนัท ตัวเป็นถ้วยกาแฟและโดนัท สวมหมวกทรงทหารและมีคำ ว่า Dunkin'ปรากฏอยู่ทั้งบนถ้วยกาแฟและหมวก การออกแบบใช้สีเหลืองและน้ำตาลเป็นหลัก โลโก้นี้ถูกยื่นขอจดทะเบียนเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2491 จดทะเบียนเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม พ.ศ. 2504 และเริ่มใช้งานเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2507 [ 65 ]

ในปี พ.ศ. 2509 บริษัทเริ่มใช้สีชมพูสดใสในการสร้างแบรนด์ และใช้โลโก้ที่แสดงถ้วยกาแฟแบบมีสไตล์ โดยมีชื่อบริษัทเขียนไว้ในบรรทัดเดียวเป็นวงกลม ชวนให้นึกถึงโดนัทที่กำลังจุ่มลงในถ้วย ในปี พ.ศ. 2523 ได้มีการเพิ่มสีส้มสดใสเข้าไปในสีชมพูสดใส และในปี พ.ศ. 2557 โลโก้ที่ใช้ก็เป็นแบบที่ดัดแปลงมาจากโลโก้ที่ใช้มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2523 นั่นคือ การเขียนคำว่าDunkin' Donuts ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ( Dunkin'เป็นสีส้มDonutsเป็นสีชมพู) ด้วยแบบอักษร Frankfurter ที่หนา[ 66 ]โดยมีถ้วยกาแฟที่ล้อมรอบด้วยสีน้ำตาลและมีอักษรย่อ "DD" [ 67 ]

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 บริษัทได้ประกาศว่าจะย่อชื่อเหลือเพียง Dunkin' โดยจะเริ่มใช้ในวงกว้างตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2562 บริษัทรับทราบว่า "Dunkin ' "เป็นชื่อที่ใช้กันทั่วไปในหมู่ลูกค้าและในการทำการตลาด (รวมถึงสโลแกน "America Runs on Dunkin ' " ) และการเปลี่ยนชื่อแบรนด์จะสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของเครือข่ายร้านค้าไปสู่การเป็นแบรนด์ที่เน้นเครื่องดื่มเป็นหลัก ในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคแสดงความต้องการแนวโน้มและตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น เนื่องจากพวกเขากินโดนัทน้อยลง[ 68 ] [ 4 ] [ 69 ] [ 70 ]แม้ว่าร้านค้าในสหรัฐอเมริกาจะเริ่มใช้ชื่อใหม่ในปี พ.ศ. 2562 แต่บริษัทตั้งใจที่จะเปิดตัวการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ไปยังทุกสาขาทั่วโลก[ 4 ]

บริษัทโฆษณาหลัก

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 Dunkin' ได้แต่งตั้งBBDOเป็นบริษัทโฆษณาหลัก โดยเข้ามาแทนที่Hill Hollidayซึ่งผลิตโฆษณาในรูปแบบสิ่งพิมพ์ ดิจิทัล วิทยุ และป้ายโฆษณามาเกือบ 20 ปี Hill Holliday เป็นบริษัทที่รับผิดชอบสโลแกน "America Runs on Dunkin'" นอกจากนี้ ARC/Leo Burnettยังได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้นำในการส่งเสริมการขายทั้งหมดภายในร้านอีกด้วย[ 71 ]

สังกัด

Dunkin' มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับทีมBoston Red SoxและNew England Patriotsโดยทำโฆษณาในช่วงเริ่มต้นฤดูกาลของแต่ละทีมเพื่อโปรโมทสินค้า นอกจากนี้ Dunkin' ยังเป็นสปอนเซอร์ให้กับทีมกีฬาอาชีพอื่นๆ อีกหลายทีม ได้แก่Dallas Cowboys , New York Yankees , New York Mets , Philadelphia EaglesและTampa Bay Rays

ในปี 2001 Dunkin' Donuts ได้ซื้อสิทธิ์ในการตั้งชื่อศูนย์ Providence Civic Center เดิม และเปลี่ยนชื่อเป็นDunkin' Donuts Centerในปี 2022 สนามกีฬาแห่งนี้ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Amica Mutual Pavilion [ 72 ] ศูนย์แห่งนี้เป็นที่ตั้งของทีม บาสเกตบอลชาย Providence FriarsจากProvidence College ซึ่งแข่งขัน ใน NCAA และ Big East รวมถึงเป็นที่ตั้งของ ทีมฮอกกี้ Providence Bruins ใน AHL ด้วย เนื่องจากศูนย์แห่งนี้มีความเกี่ยวข้องกับบาสเกตบอลระดับวิทยาลัยมาอย่างยาวนาน จึงมักเรียกกันในท้องถิ่นว่า "The Dunk" [ 72 ]

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 สโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูล ของอังกฤษ ได้ประกาศความร่วมมือระดับโลกมูลค่าหลายล้านปอนด์กับบริษัทดังกล่าว[ 73 ]

Dunkin' Donuts ได้ลงนามในข้อตกลงสปอนเซอร์กับNational Women's Hockey Leagueในเดือนธันวาคม 2015 โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงหลายปี Dunkin' Donuts เป็นผู้สนับสนุนกาแฟร้อน กาแฟเย็น และกาแฟปั่นอย่างเป็นทางการของ NWHL [ 74 ]

ในปี 2016 Dunkin' กลายเป็น "พันธมิตรอย่างเป็นทางการด้านกาแฟ โดนัท และแซนด์วิชอาหารเช้า" ของ National Hockey League [ 75 ]

การกุศล

มูลนิธิ Dunkin' Joy in Childhood เป็นองค์กรการกุศลอิสระ 501(c)3 ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 เพื่อมอบความสุขเรียบง่ายในวัยเด็กให้กับเด็กๆ ที่ต่อสู้กับความหิวโหยหรือความเจ็บป่วย มูลนิธิฯ ร่วมมือกับธนาคารอาหาร โรงพยาบาลเด็ก และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อมและประสบการณ์ที่สนุกสนานสำหรับเด็กๆ ทั่วประเทศ นับตั้งแต่ก่อตั้ง มูลนิธิฯ ได้มอบเงินมากกว่า 70 ล้านดอลลาร์ให้กับองค์กรการกุศลระดับชาติและระดับท้องถิ่นหลายร้อยแห่ง[ 76 ]

Kari Bornhorst McHugh ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการบริหารตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2560 ถึงสิงหาคม พ.ศ. 2564 ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2561 McHugh ได้เปิดตัวโครงการ Dogs for Joy ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มขนาดใหญ่ครั้งแรกที่จัดหาสุนัขช่วยเหลือที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษประจำโรงพยาบาลเด็กทั่วประเทศ โดยได้รับการสนับสนุนเงินทุนเริ่มต้นมากกว่า 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 77 ]ในส่วนหนึ่งของการเปิดตัว McHugh ได้นำ Cooper Dunkin' สุนัขพันธุ์ผสม Black Lab/Golden Retriever ที่ได้รับการฝึกฝนโดย Canine Assistants เข้ามาทำหน้าที่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่แห่งความสุขและทูตโครงการของมูลนิธิ โดยเดินทางไปเยี่ยมโรงพยาบาลเด็กทั่วประเทศ[ 78 ]

ในปี 2020 มูลนิธิได้เปิดตัวโครงการ Joyful Spaces ซึ่งให้ทุนสนับสนุนการสร้างและปรับปรุงสนามเด็กเล่น สวนบำบัด และพื้นที่เล่นในโรงพยาบาลเด็ก

นอกจากนี้ ในช่วงการระบาดของ COVID-19 มูลนิธิยังได้ริเริ่มโครงการ Hero Recharge ซึ่งสร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับ First Descents ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านการผจญภัยกลางแจ้ง เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ ซึ่งได้รับรางวัลชมเชยในหมวดความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจากรางวัล World Changing Ideas Awards ประจำปี 2021 ของ Fast Company [ 79 ]

สถานที่ตั้ง

ประเทศที่มีร้าน Dunkin' Donuts
  ตำแหน่งปัจจุบัน
  สถานที่เดิม

สำนักงานใหญ่

สำนักงานใหญ่ของบริษัท Dunkin' ตั้งอยู่ที่เมืองแคนตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ สำนักงานใหญ่เดิมสร้างขึ้นที่เมืองควินซี รัฐแมสซาชูเซตส์ในปี พ.ศ. 2493 [ 81 ]

สหรัฐอเมริกา

ร้าน Dunkin' Donuts และBaskin-Robbins ที่ร่วมแบรนด์กัน ในเมืองโทมัสวิลล์ รัฐจอร์เจีย

เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2013 ไนเจล ทราวิส ซีอีโอของ Dunkin' Brands ประกาศว่าแฟรนไชส์ ​​Dunkin' Donuts จะเปิดให้บริการเป็นครั้งแรกในแคลิฟอร์เนียตั้งแต่ปี 2015 แม้ว่าในความเป็นจริงแล้ว นี่เป็นการกลับมาสู่แคลิฟอร์เนียอีกครั้ง เนื่องจากบริษัทเคยมีร้านค้าหลายแห่งที่ดำเนินงานในรัฐนี้จนถึงปี 2002 [ 82 ] [ 83 ]ในเดือนกรกฎาคม 2013 Dunkin' Donuts ประกาศว่าได้ลงนามในข้อตกลงการพัฒนาสาขาหลายแห่งในแคลิฟอร์เนียตอนใต้เป็นครั้งแรกกับกลุ่มแฟรนไชส์สี่กลุ่ม โดยมีข้อผูกพันทั้งหมด 45 ร้านอาหารใหม่ ร้านอาหารแบบสแตนด์อะโลนแห่งแรกคาดว่าจะเปิดให้บริการในปี 2015 ในเขตออเรนจ์และลอสแอนเจลิส[ 84 ]นอกจากนี้ เครือร้านค้ายังวางแผนที่จะขยายไปยังร้านค้าเพิ่มเติมในเท็กซัสภายในปี 2015 [ 85 ]

ภายในร้าน Dunkin' สาขา30th Street Stationในฟิลาเดลเฟีย

เมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2557 ร้าน Dunkin' Donuts/Baskin-Robbins สาขาแรกในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ได้เปิดทำการที่เมืองราโมนา[ 86 ]นี่เป็นร้าน Dunkin' Donuts สาขาที่สามในแคลิฟอร์เนียที่เปิดทำการ ต่อจากร้านในเมืองบาร์สโตว์และแคมป์เพนเดิลตัน นับตั้งแต่เดือนมีนาคม 2557 Dunkin' Donuts ได้เปิดสาขาเพิ่มเติมอีกหลายแห่งทั่วแคลิฟอร์เนีย รวมถึงในพื้นที่ลอสแอนเจลิส ร้าน Dunkin' Donuts เปิดทำการในพื้นที่อ่าวซานฟรานซิสโกใน เมือง วอลนัทครีกฮาล์ฟมูนเบย์ [ 87 ] และอเมริกันแคนยอนในปี 2559 เช่นเดียวกับเมืองเซาท์ซานฟรานซิสโกและฟรีมอนต์ในปี 2560 [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ]

ร้านดังกิ้นในเมืองรีเวียร์ รัฐแมสซาชูเซตส์

หลังจากหายไปเกือบสิบปี Dunkin' Donuts กลับมาเปิดสาขาในรัฐมินนิโซตา อีกครั้ง ในปี 2014 โดยเปิดสาขาใหม่ภายในโรงแรม Kahler Grand ในเมืองโรเชสเตอร์[ 90 ]

ในสหรัฐอเมริกา บางครั้ง Dunkin' จะวางจำหน่ายคู่กับไอศกรีมBaskin-Robbins ในร้านค้าแบบมัลติแบรนด์แห่งเดียว โดยปกติแล้วสถานที่ดังกล่าวจะมีเคาน์เตอร์แยกกันสำหรับแต่ละแบรนด์ (คล้ายกับร้านWendy's – Tim Hortons ในแคนาดา) แต่ขึ้นอยู่กับปริมาณลูกค้าในวันนั้น ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของทั้งสองแบรนด์ได้ที่เคาน์เตอร์เดียว (โดยทั่วไปคือเคาน์เตอร์ของ Dunkin' Donuts) การให้บริการที่เคาน์เตอร์เดียวนี้คล้ายคลึงกับร้านค้ามัลติแบรนด์ของYum! Brandsเช่นKFCTaco Bellซึ่งใช้ครัวและเคาน์เตอร์แคชเชียร์ร่วมกัน[ 91 ]

ณ วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2560 ร้าน Dunkin' ทุกสาขาเป็น ของ แฟรนไชส์และดำเนินการโดย แฟรนไชส์ ​​[ 92 ]นอกจากร้านค้าแบบตั้งเดี่ยวแล้ว ร้าน Dunkin' ยังสามารถพบได้ในสถานีบริการน้ำมัน ซูเปอร์มาร์เก็ต ศูนย์อาหารในห้างสรรพสินค้าและสนามบิน และ ร้าน Walmartอีกด้วย ในเดือนกรกฎาคม 2556 Dunkin' Donuts ได้เปิดร้านสาขาที่ 500 ในนครนิวยอร์ก ซึ่งเป็นสาขาที่รวมกับร้าน Baskin-Robbins [ 93 ]

เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2563 Dunkin' Brands ประกาศว่าจะปิดร้านค้าถาวร 800 แห่งในสหรัฐอเมริกาภายในสิ้นปี เนื่องจากยอดขายลดลง 20 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่สองในช่วงการระบาดของ COVID-19โดย 450 แห่งเป็นส่วนหนึ่งของการปิดร้านค้าที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ภายในสถานีบริการน้ำมันSpeedway [ 94 ] [ 41 ]

ณ ปี 2019 ร้าน Dunkin' Donuts ในสหรัฐอเมริกาจำนวน 40 แห่งได้รับการรับรองว่าเป็นโคเชอร์อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งแห่งที่จำหน่ายทั้งผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นโคเชอร์และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่โคเชอร์[ 95 ]

ในช่วงต้นปี 2025 Dunkin' ประกาศว่าจะไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์นมทางเลือกในเครื่องดื่มของพวกเขาอีกต่อไป[ 96 ]

แคนาดา

ในปี 2017 หนึ่งในสาขาสุดท้ายที่เหลืออยู่ของ Dunkin' Donuts ในแคนาดา (ที่Place Ville Marieในมอนทรี ออล ) ได้ปิดตัวลง

แม้ว่าครั้งหนึ่ง Dunkin' Donuts เคยมีร้านค้าหลายร้อยแห่งทั่วประเทศ แต่ส่วนแบ่งการตลาดของมันก็แทบจะหายไปจากแคนาดาในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ถึงต้นทศวรรษ 2000 เครือร้านค้านี้เริ่มหายไปจากทุกภูมิภาคของแคนาดา โดยเหลือเพียงสาขาสุดท้ายในรัฐควิเบกอย่างไรก็ตาม การเสื่อมถอยของ Dunkin' Donuts นั้นเห็นได้ชัดเจนที่สุดในควิเบก ซึ่งครั้งหนึ่งเคยมีร้านค้าถึง 210 แห่ง แต่ในช่วงกลางปี ​​2017 เหลือเพียง 3 แห่ง ซึ่งเป็นแฟรนไชส์สุดท้ายในประเทศ[ 97 ]ในเวลานั้น มีเพียงร้านค้าเดี่ยวๆ เพียงแห่งเดียวที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการทำโดนัทสดใหม่ในสถานที่ ส่วนอีกสองแห่งเป็นเพียงแผงขายอาหารในศูนย์การค้า ซึ่งต้องพึ่งพาการจัดส่งสินค้าอบจากร้านหลัก สาเหตุหลักประการหนึ่งของการเสื่อมถอยของ Dunkin' Donuts คือการแข่งขันกับTim Hortonsซึ่งคล้ายกับการเสื่อมถอยของ Tim Hortons ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐอเมริกาเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงจาก Dunkin' Donuts กลุ่มผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​Dunkin' Donuts ชนะคดีแพ่งมูลค่า 16.4 ล้านดอลลาร์แคนาดาจากบริษัทแม่ฐานไม่ส่งเสริมแบรนด์ในแคนาดาอย่างเพียงพอ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 หลังจากดำเนินกิจการในแคนาดามา 57 ปี[ 98 ] Dunkin' Donuts ก็ยุติการดำเนินธุรกิจที่นั่น เนื่องจากบริษัทปฏิเสธที่จะต่ออายุใบอนุญาตแฟรนไชส์ให้กับร้านค้าที่เหลืออยู่เพียงไม่กี่แห่ง ร้านค้าที่เหลือทั้งหมดในแคนาดาถูกปิดหรือเปลี่ยนชื่อเป็นธุรกิจอิสระในช่วงปลายปี พ.ศ. 2561 ทำให้ Dunkin' Donuts หมดบทบาทในประเทศ[ 99 ]

Baskin-Robbinsซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Dunkin' Brands ยังคงดำเนินกิจการร้านค้าทั่วประเทศแคนาดา[ 100 ]

เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2026 Foodtastic ซึ่งเป็นผู้ให้สิทธิ์แฟรนไชส์ในมอนทรีออล ได้ตกลงกับInspire Brands บริษัทสัญชาติอเมริกัน เจ้าของ Dunkin' เพื่อเปิดสาขาหลายร้อยแห่งในแคนาดาในช่วงปลายปี 2026 หรือต้นปี 2027 หลังจากที่ไม่ได้เปิดสาขาในแคนาดามาแปดปี[ 101 ]

ระหว่างประเทศ

ภายในเดือนมีนาคม 2014 ตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดของ Dunkin' Donuts คือเกาหลีใต้คิดเป็นเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายต่างประเทศทั้งหมด ด้วยจำนวนสาขากว่า 900 แห่งในประเทศนี้ ทำให้มีจำนวนสาขามากกว่า McDonald's ถึงสามเท่า และมากกว่า Starbucks ประมาณหนึ่งในสาม เกาหลีใต้เป็นที่ตั้งของโรงคั่วกาแฟแห่งเดียวของ Dunkin' Donuts นอกสหรัฐอเมริกา บริษัทฯ ยังคงมองว่าจีนและประชากรจำนวนมหาศาลของจีนเป็นโอกาสที่ทำกำไรได้มากกว่า ในปี 2008 Dunkin' Donuts เปิดร้านอาหารแห่งแรกในเซี่ยงไฮ้ซึ่งเป็นก้าวแรกในกลยุทธ์การขยายธุรกิจในจีน ภายในเดือนมีนาคม 2014 บริษัทฯ มีร้านค้าประมาณ 50 แห่งในประเทศ และมีข้อตกลงที่จะเปิดเพิ่มอีก 100 แห่งในอีกห้าปีข้างหน้า[ 102 ] [ 103 ]การดำเนินงานในประเทศจีนอยู่ภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์กับ Jollibee Foods Cooperation แต่มีการเปิดร้านเพียง 7 แห่งในปักกิ่ง ซึ่งต่างจากที่วางแผนไว้ 100 แห่ง ในปี 2022 Jollibee ประกาศว่าจะยุติแฟรนไชส์ ​​Dunkin Donuts ในประเทศจีน เพื่อขยายไปยังตลาดอื่นๆ ในภูมิภาคอื่นๆ[ 104 ]นับตั้งแต่นั้นมา ร้านค้าต่างๆ ก็เริ่มปิดตัวลง และในปี 2025 ก็ไม่มีร้าน Dunkin เหลืออยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่

ในออสเตรเลีย Dunkin' Donuts เปิดสาขาในช่วงทศวรรษ 1980 แต่ในช่วงปลายทศวรรษ 2000 พวกเขาก็ออกจากตลาดออสเตรเลียไปแล้ว ในปี 2014 Nigel Travis ประธานระดับโลกของ Dunkin' Brands กล่าวว่าไม่มีแผนที่จะนำแบรนด์กลับมาสู่ตลาดออสเตรเลียในระยะสั้น[ 105 ] Baskin-Robbinsซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Dunkin' Brands ยังคงดำเนินกิจการอยู่ในประเทศนี้

ในบราซิล Dunkin' Donuts เปิดสาขาแรกในปี 1980 [ 106 ]ในปี 2013 มีแผนจะเปิดแฟรนไชส์ ​​25 สาขาในประเทศ[ 107 ]

ในโคลอมเบีย Dunkin' Donuts เปิดร้านแรกในโบโกตาในปี 1983 ภายในปี 2015 Dunkin' Donuts มีสาขามากกว่า 100 แห่งในเมืองหลวงของประเทศ[ 108 ]ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2016 มีสาขามากกว่า 150 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงในเมืองเมเดลลินกาลีอิบาเก เปเร ย์รา มานิซาเลสและบาร์รังกียา[ 109 ]

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 Dunkin' Donuts กลับมาเปิดสาขาในอังกฤษอีกครั้งหลังจากออกจากประเทศไป 20 ปี โดยเปิดสาขาแรกใน แฮ ร์โรว์ ลอนดอน[ 110 ]ไม่มีร้าน Dunkin' Donuts ในสกอตแลนด์ไอร์แลนด์เหนือหรือเวลส์

เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม พ.ศ. 2557 Dunkin' Donuts เปิดสาขาแรกในภูมิภาคนอร์ดิกที่ศูนย์การค้าTäby Centrum ชานเมืองสตอกโฮล์ม ประเทศ สวีเดน[ 111 ] [ 112 ]เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2561 Dunkin' Donuts ประกาศว่ากิจการในสวีเดนของบริษัทได้ยื่นขอล้มละลายและสาขาทั้งหมดในสวีเดนจะปิดตัวลงทันที[ 113 ]เมื่อวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2558 ร้านแรกในเดนมาร์กเปิดที่สถานีรถไฟกลางโคเปนเฮเกนและภายในวันที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2558 ก็ได้เปิดสาขาที่สถานีรถไฟ Roskildeนอกจากนี้ยังมีสาขาที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างในเมืองโอเดนเซ[ 114 ]

ในช่วงต้นเดือนธันวาคม พ.ศ. 2558 Dunkin' Donuts ได้เปิดร้านกาแฟแห่งแรกในรอบ 13 ปีในกรุงวอร์ซอ ภายในปี พ.ศ. 2561 บริษัทแฟรนไชส์ ​​Varsovia Food Company Sp. z oo ของโปแลนด์ได้ดำเนินกิจการร้านค้า 5 แห่งทั่วประเทศโปแลนด์[ 115 ]ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 Dunkin' ตัดสินใจถอนตัวออกจากตลาดโปแลนด์ ส่งผลให้บริษัทแฟรนไชส์ต้องยกเลิกสัญญาเช่าที่เหลืออยู่[ 116 ] [ 117 ]

เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2559 Dunkin' Brands ประกาศข้อตกลงแฟรนไชส์หลักกับ Grand Parade Investments Ltd. ซึ่งกำหนดให้มีการพัฒนาสาขา Dunkin' Donuts จำนวน 250 แห่งและ Baskin-Robbins จำนวน 70 แห่งทั่วประเทศแอฟริกาใต้[ 118 ] ร้านค้าแห่งแรกเปิดให้บริการในช่วงปลายปี 2559 ใน พื้นที่ เคปทาวน์ในที่สุด มีเพียงสาขา Dunkin' Donuts 11 แห่งและสาขา Baskin-Robbins 5 แห่งเท่านั้นที่เปิดให้บริการในแอฟริกาใต้เนื่องจากปัญหาทางการเงินของ GPI อย่างไรก็ตาม ในเดือนกุมภาพันธ์ 2562 Grand Parade Investments ประกาศปิดสาขา Dunkin' Brands ทั้งหมดในแอฟริกาใต้เป็นการถาวรเนื่องจากผลประกอบการไม่ดี[ 119 ]

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 โรลันด์ ซาเนลลี เจ้าของลิขสิทธิ์ดังกิ้นโดนัทในสวิตเซอร์แลนด์ ประกาศเปิดร้านสองแห่งแรกในบาเซิลประเทศสวิตเซอร์แลนด์ในฤดูใบไม้ร่วง พ.ศ. 2558 ตามด้วยการเปิดร้านมากถึง 60 แห่งทั่วประเทศ[ 120 ]ร้านแรกในบาเซิลเปิดทำการเมื่อวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2559

ในปี 2024 การดำเนินงานของบริษัทในเบลเยียมและเนเธอร์แลนด์ล้มละลาย แต่ยืนยันว่าสถานที่ทั้งหมดจะยังคงเปิดให้บริการต่อไป[ 121 ]

อินเดีย

เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2554 Dunkin' Donuts ได้ลงนามในข้อตกลงแฟรนไชส์หลักกับบริษัทบริการอาหารของอินเดียJubilant FoodWorksเพื่อดำเนินกิจการแบรนด์ในอินเดีย[ 122 ] Jubilant FoodWorks เปิดร้าน Dunkin' Donuts สาขาแรกในประเทศที่Connaught Place กรุงนิวเดลีในเดือนเมษายน 2555 [ 123 ]ในเดือนพฤศจิกายน 2557 Dunkin' Donuts เปิดร้านสาขาแรกในเมือง Kanpurรัฐ Uttar Pradesh ภายในZ Square Mall [ 124 ]

ณ วันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2562 มีร้าน Dunkin' Donuts จำนวน 32 สาขาใน 10 เมืองของอินเดีย[ 125 ]

เมื่อวันที่ 30 มีนาคม พ.ศ. 2569 มีการประกาศว่าJubilant FoodWorksได้ตัดสินใจที่จะไม่ต่ออายุสัญญาพัฒนาและดำเนินงานของ Dunkin' Donuts ในอินเดีย สัญญาดังกล่าวจะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2569 [ 126 ]

สเปน

คำว่า "โดนัท" ได้รับการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าแล้วโดยบริษัทเบเกอรี่ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของสเปน คือ Panrico [ 127 ]ดังนั้นบริษัทจึงถือกำเนิดขึ้นจากการร่วมทุนระหว่าง Allied Domecq ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Dunkin' Donuts ในขณะนั้น และ Panrico (ผู้ถือหุ้นชาวสเปนเพียงฝ่ายเดียว คิดเป็น 50%) เพื่อใช้ชื่อแบรนด์ "Dunkin' Donuts" ในปี 2550 หลังจากที่ Dunkin' Donuts ซื้อหุ้น 50% ของ Panrico ร้านค้าต่างๆ จึงเปลี่ยนชื่อเป็น "Dunkin' Coffee" [ 128 ]ณ ปี 2560 มีร้าน Dunkin' Coffee 59 แห่งในสเปน ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในบาร์เซโลนามาดริดและมาลากาสโลแกนของพวกเขาคือ "Juntos es mejor" ซึ่งแปลว่า "อยู่ด้วยกันดีกว่า"

สหราชอาณาจักร

ณ ปี 2025 Dunkin' ดำเนินการสาขาทั้งหมด 22 แห่งในสหราชอาณาจักร โดยทั้งหมด อยู่ในอังกฤษ[ 129 ]ซึ่งเป็นไปตามสิ่งที่เรียกว่า 'แผนการขยายธุรกิจเชิงรุก' ในปี 2023 อันเนื่องมาจากยอดขายที่ได้รับความนิยม[ 130 ]

เลบานอน

ดันกินส์เปิดสาขาแรกในเลบานอนเมื่อปี 1998 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้รับความชื่นชมอย่างมากจากชาวเลบานอน ปัจจุบันเป็นหนึ่งในร้านกาแฟยอดนิยมที่มีสาขามากมายกระจายอยู่ทั่วประเทศ

ในปี 2020 Dunkin' Lebanon เริ่มวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายของชำ

ญี่ปุ่น

ร้าน Dunkin' Donuts สาขาแรกในญี่ปุ่นเปิดขึ้นราวปี 1969 ในย่านกินซ่า กรุงโตเกียว[ 131 ] ทำให้ญี่ปุ่นเป็นประเทศแรกในเอเชียที่มี Dunkin' Donuts เครือร้านค้าในญี่ปุ่นนี้เป็นของบริษัทร่วมทุนระหว่าง Saison Group, YoshinoyaและบริษัทลูกของCompass Group ในญี่ปุ่น ชื่อ Seiyo Food Systems

ในปี พ.ศ. 2525 มีสาขาทั้งหมด 15 แห่ง[ 132 ]แม้ว่าหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์จะระบุว่ามี "43 สาขา" [ 131 ]

หลังจากดำเนินธุรกิจในญี่ปุ่นมา 28 ปี ดังกิ้นโดนัทได้ยุติกิจการที่นั่นในปี 1998 เนื่องจากยอดขายลดลงและผลประกอบการไม่ดี สาขาที่ไม่ได้อยู่ในฐานทัพทหารทั้งหมดถูกปิดหรือเปลี่ยนเป็น ร้าน มิสเตอร์โดนัท ดังกิ้นโดนัทยังคงมีสาขาอยู่ในฐานทัพทหารของสหรัฐอเมริกา ซึ่งเปิดให้บริการเฉพาะบุคลากรทางทหารเท่านั้น

มาเลเซีย

Dunkin' เข้ามาดำเนินธุรกิจในมาเลเซียในปี 1987 โดยมีสาขาแรกอยู่ที่บูกิตบินตังกรุงกัวลาลัมเปอร์[ 133 ]นับตั้งแต่นั้นมา แบรนด์นี้ได้ขยายสาขาไปกว่า 100 แห่งทั่วคาบสมุทรมาเลเซียและซาบาห์โดยดำเนินกิจการในห้างสรรพสินค้า สนามบิน และศูนย์กลางเมือง

ในปี 2024 Dunkin' เปิดสาขาที่ 100 ที่สนามบินนานาชาติโคตาคินาบาลู มีพื้นที่ 1,800 ตารางเมตร รองรับลูกค้าได้ 88 คน นับเป็นสาขา Dunkin' ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ[ 134 ]แบรนด์นี้ในมาเลเซียดำเนินการโดย Golden Donuts ซึ่งเป็นผู้รับสัมปทานหลักตั้งแต่ปี 1987

เกาหลีใต้

Dunkin' Donuts Korea เปิดตัวโดนัทรูปทรงสนุกๆ ที่มีขาไก่ทอดเป็นส่วนประกอบ โดยร่วมมือกับKyochonซึ่งเป็นแฟรนไชส์ไก่ทอดจากเกาหลีใต้[ 135 ]

ฟิลิปปินส์

ร้าน Dunkin' สาขาSan Francisco del Monteในเมืองเกซอนซิตี้

ร้าน Dunkin' Donuts สาขาแรกในฟิลิปปินส์เปิดในมากาติเมื่อวันที่ 12 เมษายน 1981 ภายใต้แฟรนไชส์ของ Golden Donuts Incorporated (GDI) [ 136 ]ต่อมา Dunkin' Donuts ได้ขยายสาขาออกไปนอกเขตมหานครมะนิลาเมื่อ Queen City Food Chain, Inc. เปิดสาขาแรกในฟูเอนเต โอสเมญาเมืองเซบูในปี 1986 [ 137 ]ต่อมาได้ขยายไปยังมินดาเนา เมื่อ เปิดสาขาสองแห่งแรกในคากายันเดโอโร ในปี 1991 [ 138 ] [ 139 ] ร้านแบบไดรฟ์ทรูแห่งแรกเปิดในถนนโทมัส โมราโตเมืองเกซอนซิตี้ในเดือนมกราคม 2021 [ 140 ]ในช่วงกลางเดือนสิงหาคม 2023 Dunkin' เปิดร้านสาขาที่ 800 ในฟิลิปปินส์ที่ลาโออัก กลายเป็นผู้ประกอบการกาแฟรายใหญ่ที่สุดในประเทศ[ 141 ]เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2569 Dunkin' ได้เปิดสาขาที่ 900 ในฟิลิปปินส์ ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งปีหลังจากที่เปิดสาขาที่ 800

สิงคโปร์

ร้าน Dunkin' Donuts สาขาแรกในสิงคโปร์เปิดที่ Goldhill Square เมื่อวันที่ 3 เมษายน พ.ศ. 2526 [ 142 ]แฟรนไชส์ ​​Dunkin' Donuts ในสิงคโปร์เริ่มต้นโดย Spes Universal Pte Ltd ซึ่งประกอบด้วยผู้ถือหุ้นชาวสิงคโปร์และชาวฟิลิปปินส์[ 132 ]

ซาอุดีอาระเบีย

Dunkin' Donuts เปิดสาขาแรกในซาอุดีอาระเบียในปี 1986 ณ เดือนตุลาคม 2024 มีสาขามากกว่า 800 แห่งในราชอาณาจักร[ 143 ]

อิสราเอล

Dunkin' Donuts Israel ( ภาษาฮีบรู: דאנקן דונאטס ) เป็นแฟรนไชส์ของเครือ Dunkin' Donuts ในอิสราเอล Dunkin' Donuts Israel เปิดสาขาแรกในอิสราเอลในปี 1996 ที่เทลอาวีฟ ร้านหลักตั้งอยู่ที่จัตุรัสรา บิน โดยมีโรงงานอยู่ที่เมืองลอดย์ [ 144 ] เมื่อเปิดสาขาแรก Dunkin' ประสบความสำเร็จอย่างมาก เมื่อสาขาแรกเปิดทำการ ก็ทำลายสถิติยอดขายของ Dunkin' เอง โดยขายโดนัทได้ 3 ล้านชิ้นในแปดเดือนแรก[ 145 ]ผู้จัดการของเครือกล่าวว่า "ชาวอิสราเอลไม่หยุดกินโดนัท พวกเขาซื้อในปริมาณมาก ปริมาณที่เราไม่เคยเชื่อว่าพวกเขาจะซื้อ พวกเขาซื้อกล่องละ 12 ชิ้น กินที่นี่ แล้วก็ซื้อกล่องเพิ่มเพื่อนำกลับบ้าน" [ 146 ]

ในปี 2544 เมื่อ Dunkin' Donuts Israel ตัดสินใจปิดกิจการ บริษัทได้สะสมหนี้สินจำนวนมาก เมื่อ เกิดการ ลุกฮือครั้งที่สองการท่องเที่ยวในอิสราเอลก็ชะลอตัวลง และ Dunkin' จึงตัดสินใจปิดกิจการ[ 147 ]มีการลงทุนประมาณ 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน Dunkin' Donuts Israel เมื่อกิจการล้มเหลว[ 148 ]ในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด Dunkin' Donuts มีสาขา 9 แห่งในอิสราเอล ซึ่งน้อยกว่าเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้ 15 แห่ง รวมทั้ง 3 แห่งในกรุงเยรูซาเลม[ 144 ]

นิวซีแลนด์

ร้านค้าแห่งแรกในนิวซีแลนด์เปิดในมานูคาอู เมืองโอ๊คแลนด์ในปี 2544 และอีกสามร้านก็เปิดในโอ๊คแลนด์ ใน ปีเดียวกัน[ 149 ]ภายในปี 2560 มีร้านค้าในโอ๊คแลนด์ 12 แห่งและอีกสองเมือง[ 150 ]ภายในปี 2565 มีร้านค้าในโอ๊คแลนด์ 15 แห่งและอีกสามเมือง[ 151 ]

คอสตาริกา

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 ร้าน Dunkin' สาขาแรกในคอสตาริกาเปิดทำการที่เมืองเฮเรเดีย [ 152 ] ปัจจุบันมี ร้าน Dunkin' เปิดให้บริการอยู่ 8 สาขาในคอสตาริกา ได้แก่ 6 สาขาในซานโฮเซ 1 สาขาในคาร์ตาโกและ 1 สาขาในเฮเรเดีย[ 153 ]

ฝรั่งเศส

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 Dunkin' ได้เปิดสาขาแรกในฝรั่งเศสใน เขตที่ 2 ของ กรุงปารีส[ 154 ] ปัจจุบันมีร้าน Dunkin' อยู่ 5 สาขาในฝรั่งเศส โดยทั้งหมดอยู่ในแคว้นอีล-เดอ-ฟรองซ์ [ 155 ] และเครือข่ายยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

ดาราโฆษณา

ข่าว

ในปี พ.ศ. 2540 Dunkindonuts.orgก่อตั้งขึ้นโดยลูกค้ารายหนึ่งเพื่อให้ผู้บริโภคและพนักงานที่ไม่พอใจสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทได้ เว็บไซต์นี้ปรากฏอยู่เหนือเว็บไซต์ของบริษัทเองในเครื่องมือค้นหา หลายแห่ง และได้รับการรายงานข่าวจากสื่อระดับชาติก่อนที่จะถูกซื้อโดย Dunkin' Donuts ในปี พ.ศ. 2542 [ 166 ]

Dunkin' Donuts ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์รายหนึ่งว่าบังคับให้เจ้าของร้านสาขาเดียวตกลงรับการซื้อกิจการในราคาขาดทุนเนื่องจากความผิดเล็กน้อย Dunkin' Donuts ฟ้องร้องผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​154 ครั้งตั้งแต่ปี 2006 ถึงเดือนเมษายน 2008 ในช่วงเวลาเดียวกันMcDonald'sมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟ้องร้อง 5 ครั้ง Subwayซึ่งเป็นบริษัทที่มีจำนวนสาขามากกว่า Dunkin' Donuts ถึง 4 เท่า ฟ้องร้องผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​12 ครั้ง ตัวเลขเหล่านี้ไม่รวมการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งบริษัทใช้ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์อ้างว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทต้องการผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ที่มีหลายสาขาเป็นหลัก[ 167 ]

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2553 Dunkin' Donuts ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการโฆษณา "วันกาแฟเย็นฟรี" บน หน้า Facebook ทั่วประเทศ ซึ่งจัดขึ้นเพียง 13 เมืองเท่านั้น[ 168 ]เนื่องจากขอบเขตการส่งเสริมการขายที่จำกัด ลูกค้าจำนวนมากจึงไม่พอใจกับการที่ไม่มีกาแฟเย็นฟรี และระบายความโกรธบนหน้า Facebook ของ Dunkin' Donuts [ 169 ]

ในปี 2555 Dunkin' Donuts ได้เผยแพร่นโยบายสวัสดิภาพสัตว์ ฉบับแรกอย่างเป็นทางการ โดยระบุถึงแนวทางในการจัดหาวัตถุดิบอย่างมีมนุษยธรรมและมาตรฐานของซัพพลายเออร์ บริษัทให้คำมั่นว่าจะกำจัดกรงขังแม่สุกรในห่วงโซ่อุปทานเนื้อหมูในสหรัฐอเมริกาภายในปี 2565 และได้ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์และองค์กรพิทักษ์สัตว์แห่งสหรัฐอเมริกา (HSUS)เพื่อสนับสนุนการดำเนินการ แม้ว่าจะให้คำมั่นว่าจะเผยแพร่รายงานความคืบหน้าในปี 2561 และ 2563 แต่ก็ไม่มีการเผยแพร่รายงานใดๆ และ ณ ปี 2568 บริษัทก็ไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาต่อสาธารณะเกี่ยวกับการกำจัดกรงขังแม่สุกรอีกต่อไป

ในปี 2013 เครือร้าน Dunkin' Donuts ในประเทศไทยใช้โฆษณาที่มีรูปถ่ายของผู้หญิงที่ทาหน้าด้วยสีดำเพื่อโปรโมตโดนัทรสช็อกโกแลตใหม่ บริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับโฆษณานี้ โดยHuman Rights Watchเรียกมันว่า "แปลกประหลาดและเหยียดเชื้อชาติ" สำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาได้ขอโทษสำหรับโฆษณานี้[ 170 ]

แนนซี ลูอิส ในเมืองคานาอัน รัฐคอนเนตทิคัตเริ่มรวบรวมรายชื่อผู้ยื่นคำร้องในเดือนมกราคม 2014 เพื่อขอให้ Dunkin' Donuts บริจาคอาหารที่ขายไม่หมดให้กับศูนย์พักพิงและธนาคารอาหารในพื้นที่ของเธอ หลังจากที่เธอเห็นร้านค้าในพื้นที่ของเธอทิ้งอาหารที่ขายไม่หมดเป็นจำนวนมากเป็นประจำ เธอกล่าวว่าเนื่องจากบริษัทไม่มีนโยบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแจกจ่ายอาหารที่ขายไม่หมดให้กับศูนย์พักพิงหรือธนาคารอาหาร และพนักงานไม่ได้รับอนุญาตให้นำกลับบ้าน[ 171 ]ทำให้ร้านค้าในเครือหลายแห่งทิ้งสินค้าทั้งหมด[ 172 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 กลุ่มผู้สนับสนุนทรัมป์เรียกร้องให้คว่ำบาตร Dunkin' Donuts เนื่องจากปฏิเสธโฆษณาจากRumbleที่ส่งเสริมลัทธิประชานิยมฝ่ายขวาพวกเขายังกล่าวหาบริษัทว่า "ตื่นตัว" อีกด้วย[ 173 ]

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 บริษัท FGF Brands, LLC ผู้ผลิตโดนัท ได้เรียกคืนโดนัทจำนวน 2 ล้านชิ้นเนื่องจากการปนเปื้อนของเชื้อลิสเตอเรีย ซึ่งบางส่วนจำหน่ายโดย Dunkin' Donuts ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนทั้งหมดวางจำหน่ายก่อนวันที่ 13 ธันวาคม พ.ศ. 2567 และการเรียกคืนดังกล่าวได้หมดอายุลงแล้ว ไม่มีรายงานผู้ป่วยจากการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ปนเปื้อน[ 174 ] [ 175 ] [ 176 ]

ดูเพิ่มเติม

  1. เปิดทำการในชื่อ Open Kettleในปี 1948  ( 1948 )
  2. แบรนด์ดังกล่าวได้ตัดคำว่า "โดนัท" ออกจากชื่อในปี 2018 เพื่อสะท้อนให้เห็นว่ารายได้ส่วนใหญ่มาจากการขายเครื่องดื่ม แม้ว่าชื่อ Dunkin' Donuts ยังคงเป็นชื่อที่ใช้กันทั่วไปก็ตาม
  • โลโก้ Wikisourceผลงานที่เกี่ยวข้องกับPortal:Dunkin' Donuts ที่ Wikisource
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแก้ไขข้อมูลนี้ได้ที่วิกิดาต้า
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Dunkin%27_Donuts&oldid=1362160895 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ดันกินโดนัท

Dunkin' Donuts LLCซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อDunkin' เป็น เครือ ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านกาแฟและโดนัทก่อตั้งโดยBill Rosenbergในเมืองควินซี...

1948–1963: ปีแห่งการก่อตั้ง

บิล โรเซนเบิร์ก เปิดร้าน Open Kettle ในปี 1948 ซึ่งเป็นร้านอาหารที่ขายโดนัทและกาแฟในเมือง ควินซี รัฐแมสซาชูเซตส์ (ชานเมือง บอสตัน ) แต่ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม ปี 1950 [ 9 ] เขาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Dunkin' Donuts หลังจากหารือกับผู้บริหารของบริษัท [ 10 ] [ 11 ]...

1963–1998: บ็อบ โรเซนเบิร์ก

ในปี พ.ศ. 2506 บ็อบ ลูกชายของโรเซนเบิร์ก ได้ขึ้นเป็นซีอีโอของบริษัทเมื่ออายุ 25 ปี และดันกิ้นโดนัทได้เปิดสาขาที่ 100 ในปีนั้น [ 15 ] ในขณะนั้น ดันกิ้นโดนัทเป็นบริษัทในเครือของยูนิเวอร์แซล ฟู้ด ซิสเต็มส์ ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทธุรกิจบริการอาหารขนาดเล็ก 10 แห่ง [...

ปี 1998–ปัจจุบัน: สืบต่อจาก บ็อบ โรเซนเบิร์ก

โดนัท 'Dunkin' Donut' ที่มีด้ามจับถูกยกเลิกในปี 2546 (ยกเว้นในสิงคโปร์) เนื่องจากเป็นโดนัทที่ตัดด้วยมือและไม่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับโดนัทที่ตัดด้วยเครื่องจักร [ 14 ]