บริษัทเชลล์ จำกัด (มหาชน)

สำนักงานใหญ่ของ Shell Centreในลอนดอน
เดิมที	บริษัท ฟอร์ธดีล จำกัด (ปี 2002–2004) บริษัท รอยัล ดัตช์ เชลล์ จำกัด (พ.ศ. 2547–2565) [ 1 ] [ 2 ]
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	LSE :  SHEL ยูโรเน็กซ์ อัมสเตอร์ดัม :  เชลล์ ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก :  ชีฟ ส่วนประกอบของดัชนี FTSE 100 ส่วนประกอบ AEX
ไอซิน	GB00BP6MXD84
อุตสาหกรรม	พลังงาน ปิโตรเลียม
บรรพบุรุษ	บริษัทปิโตรเลียมแห่งเนเธอร์แลนด์ (ค.ศ. 1890) บริษัทขนส่งและการค้า "เชลล์" (ค.ศ. 1897)
ก่อตั้ง	เมษายน 1907 (ในชื่อRoyal Dutch Shell ) 20 กรกฎาคม 2005 ณศูนย์เชลล์ กรุงลอนดอน (บริษัทปัจจุบัน) ( 1907-04 ) ( 2005-07-20 )
ผู้ก่อตั้ง	อองรี ดีเทอร์ดิง ออกัสต์ เคสเลอร์ มาร์คัส ซามูเอล ซามูเอล ซามูเอล
สำนักงานใหญ่	เชลล์ เซ็นเตอร์ลอนดอนประเทศอังกฤษ
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ	เซอร์แอนดรูว์ แมคเคนซี ( ประธาน ) วาเอล สวรรค์ ( ซีอีโอ )
สินค้า	ก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) สารหล่อลื่น ก๊าซธรรมชาติ ปิโตรเคมี ปิโตรเลียม
แบรนด์	จิฟฟี่ ลูบ เพนนโซอิล รัฐเควกเกอร์ เชลล์ แอดวานซ์ เชลล์บรอดแบนด์ เปลือกเกลียว หอยนอติลัส เชลล์ ริมูล่า หอยโรเทลล่า เชลล์ วี-พาวเวอร์
รายได้	266.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2025) [ 3 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	34.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2025) [ 3 ]
กำไรสุทธิ	18.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2025) [ 3 ]
สินทรัพย์รวม	370.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2025) [ 3 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	175.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2025) [ 3 ]
จำนวนพนักงาน	96,000 (2026) [ 4 ]
แผนกต่างๆ	บริษัทเชลล์ เคมิคอลส์ เชลล์แก๊สแอนด์พาวเวอร์
บริษัทในเครือ	รายการ เชลล์อาร์เจนตินา เชลล์ ออสเตรเลีย เชลล์แคนาดา เชลล์ บรูไน เชลล์ชิลี เชลล์ฮ่องกง เชลล์ อินเดีย เชลล์ อิตาเลีย เชลล์โมร็อกโก เชลล์ไนจีเรีย เชลล์ โอมาน เชลล์ ปากีสถาน เชลล์ ฟิลิปปินส์ เชลล์ แอฟริกาใต้ เชลล์ ตูนิเซีย เชลล์ สหรัฐอเมริกา
เว็บไซต์	www.shell.com​​
เชิงอรรถ บริษัท ดังกล่าวมีชื่อเดิมว่า "บริษัทหลวงดัตช์เพื่อการแสวงหาประโยชน์จากบ่อน้ำมันในหมู่เกาะอินเดียตะวันออกของดัตช์"

Shell plcเป็น บริษัท น้ำมันและก๊าซ ข้ามชาติสัญชาติอังกฤษ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ลอนดอนประเทศอังกฤษ^{[ 5 ]} Shell เป็นบริษัทมหาชนจำกัดที่มีการจดทะเบียนหลักในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน (LSE) และการจดทะเบียนรองใน ตลาดหลักทรัพย์ ยูโรเน็กซ์ อัมสเตอร์ดัมและตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก Shell เป็นส่วนประกอบหลักของBig Oilและเป็นบริษัทน้ำมันและก๊าซที่นักลงทุนเป็นเจ้าของที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกเมื่อพิจารณาจากรายได้ (รองจากExxonMobil ) และเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกในทุกอุตสาหกรรม^{[ 6 ]}เมื่อวัดจากทั้งการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของตนเองและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากเชื้อเพลิงฟอสซิลทั้งหมดที่จำหน่าย Shell เป็นผู้ผลิตก๊าซเรือนกระจกรายใหญ่เป็นอันดับเก้าในกลุ่มบริษัทในช่วงปี 1988–2015

บริษัทเชลล์ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน ค.ศ. 1907 จากการควบรวมกิจการของบริษัทรอยัลดัตช์ปิโตรเลียมแห่งเนเธอร์แลนด์และบริษัทเชลล์ทรานสปอร์ตแอนด์เทรดดิ้งแห่งสหราชอาณาจักร โดยรอยัลดัตช์ ถือหุ้น 60 เปอร์เซ็นต์ การควบรวมกิจการนี้จัดขึ้นโดยคาลูสต์ กุลเบนเคียนมหาเศรษฐีน้ำมันชาวอังกฤษเชื้อสาย อาร์เมเนีย ^{[ 7 ]}บริษัทที่ควบรวมกันนี้กลายเป็นคู่แข่งสำคัญของบริษัทสแตนดาร์ดออยล์ ของอเมริกาอย่างรวดเร็ว และภายในปี ค.ศ. 1920 เชลล์ก็กลายเป็นผู้ผลิตน้ำมันรายใหญ่ที่สุดในโลก^{[ 8 ]}เชลล์เข้าสู่อุตสาหกรรมเคมีเป็นครั้งแรกในปี ค.ศ. 1929 เชลล์เป็นหนึ่งใน " เจ็ดพี่น้อง " ซึ่งครองอุตสาหกรรมปิโตรเลียมทั่วโลกตั้งแต่กลางทศวรรษ ค.ศ. 1940 ถึงกลางทศวรรษ ค.ศ. 1970 ในปี ค.ศ. 1964 เชลล์เป็นหุ้นส่วนในการขนส่งก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) ทางทะเลเชิงพาณิชย์ครั้งแรกของโลก ^{[ 9 ]}ในปี ค.ศ. 1970 เชลล์ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทเหมืองแร่บิลลิตันซึ่งต่อมาได้ขายไปในปี ค.ศ. 1994 และปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของBHPในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา ก๊าซได้กลายเป็นส่วนสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ของธุรกิจของ Shell ^{[ 10 ]}และ Shell ได้เข้าซื้อกิจการ BG Groupในปี 2559 ^{[ 10 ]}

เชลล์มีการบูรณาการในแนวดิ่งและดำเนินงานในทุกด้านของอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ รวมถึงการสำรวจการผลิต การกลั่นการขนส่งการ จัดจำหน่าย และการตลาดปิโตรเคมีการผลิตไฟฟ้าและการค้า เชลล์มีการดำเนินงานในกว่า 99 ประเทศ^{[ 11 ]} ผลิต น้ำมันเทียบเท่าประมาณ 3.7 ล้าน บาร์เรล ต่อวัน และมีสถานีบริการน้ำมันประมาณ 44,000 แห่งทั่วโลก^{[ 12 ] [ 13 ]}ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2019 เชลล์มีปริมาณสำรองที่พิสูจน์แล้วทั้งหมด 11.1 พันล้านบาร์เรล (1.76 × 10 ⁹  m ³ ) เทียบเท่าน้ำมัน^{[ 14 ]}เชลล์ยูเอสเอซึ่งเป็นบริษัทย่อยหลักในสหรัฐอเมริกา เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท^{[ 15 ]}เชลล์ถือหุ้น 44% ^{[ 16 ]}ของRaízenซึ่งเป็นกิจการร่วมค้าที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์กับCosanซึ่งเป็นบริษัทพลังงานที่ใหญ่เป็นอันดับสามของบราซิล^{[ 17 ]}นอกจากแบรนด์ Shell หลักแล้ว บริษัทยังเป็นเจ้าของแบรนด์ Jiffy Lube , PennzoilและQuaker State อีกด้วย

เชลล์เป็นส่วนประกอบของดัชนี FTSE 100และมีมูลค่าตลาด 199 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ณ วันที่ 15 กันยายน 2022 ซึ่งเป็นมูลค่าตลาดที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน และเป็นมูลค่าตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับที่ 44 ของโลก^{[ 18 ]}ในแง่ของรายได้ เชลล์สร้างรายได้ 284 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 ซึ่งลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จาก 451 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2013 ^{[ 19 ]}

กลุ่ม Royal Dutch Shell ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน พ.ศ. 2450 โดยการควบรวมกิจการของสองบริษัทคู่แข่ง ได้แก่ บริษัท Royal Dutch Petroleum Company ( ภาษาดัตช์ : Koninklijke Nederlandse Petroleum Maatschappij ) ของเนเธอร์แลนด์ และบริษัท The "Shell" Transport and Trading Company Limited ของสหราชอาณาจักร^{[ 20 ]}การเคลื่อนไหวครั้งนี้ส่วนใหญ่เกิดจากความต้องการแข่งขันกับStandard Oil ในระดับโลก ^{[ 21 ]}การควบรวมกิจการนี้จัดขึ้นโดยCalouste Gulbenkianมหาเศรษฐีน้ำมันชาวอังกฤษเชื้อสาย อาร์เมเนีย ส่งผลให้เขากลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นใหม่^{[ 22 ]}บริษัท Royal Dutch Petroleum Company เป็นบริษัทของเนเธอร์แลนด์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2433 เพื่อพัฒนาแหล่งน้ำมันในปังกะลัน บรันดันทางตอนเหนือของสุมาตรา [ ^{23 ]}และในตอนแรกนำโดย^August Kessler , Hugo Loudon และHenri Deterding บริษัทขนส่งและการค้า "เชลล์" (เครื่องหมายอัญประกาศเป็นส่วนหนึ่งของชื่อทางกฎหมาย) เป็น บริษัท สัญชาติอังกฤษก่อตั้งขึ้นในปี 1897 โดยมาร์คัส ซามูเอล ไวเคานต์แบร์สเต็ดที่ 1และซามูเอล ซามูเอลน้อง ชายของเขา ^{[ 24 ]}บิดาของพวกเขาเป็นเจ้าของบริษัทขายของเก่าในฮาวด์ สดิทช์ ลอนดอน^{[ 25 ]}ซึ่งขยายกิจการในปี 1833 เพื่อนำเข้าและขายเปลือกหอย หลังจากนั้นบริษัท "เชลล์" จึงได้ใช้ชื่อนี้^{[ 20 ] [ 26 ] [ 27 ]}

ด้วยเหตุผลหลายประการ บริษัทใหม่นี้ดำเนินงานในฐานะบริษัทจดทะเบียนคู่โดยที่บริษัทที่ควบรวมกิจการยังคงมีสถานะทางกฎหมาย แต่ดำเนินงานในฐานะห้างหุ้นส่วนหน่วยเดียวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เงื่อนไขของการควบรวมกิจการทำให้ Royal Dutch ถือหุ้น 60 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มใหม่ และ Shell ถือหุ้น 40 เปอร์เซ็นต์ ทั้งสองบริษัทกลายเป็นบริษัทโฮลดิ้งสำหรับBataafsche Petroleum Maatschappijซึ่งมีสินทรัพย์ด้านการผลิตและการกลั่น และ Anglo-Saxon Petroleum Company ซึ่งมีสินทรัพย์ด้านการขนส่งและการจัดเก็บ^{[ 28 ]}ความรู้สึกรักชาติไม่อนุญาตให้มีการควบรวมหรือเข้าครอบครองบริษัทใดบริษัทหนึ่งในสองบริษัทอย่างเต็มรูปแบบ^{[ 28 ]}บริษัทดัตช์Koninklijke Nederlandsche Petroleum Maatschappijที่กรุงเฮกรับผิดชอบด้านการผลิตและการผลิต^{[ 29 ]} บริษัท อังกฤษAnglo-Saxon Petroleum Companyตั้งอยู่ในลอนดอน เพื่อกำกับการขนส่งและการจัดเก็บผลิตภัณฑ์^{[ 29 ] [ 27 ]}

ในปี พ.ศ. 2455 บริษัท Royal Dutch Shell ได้ซื้อสินทรัพย์น้ำมันของตระกูลRothschilds ในรัสเซีย ด้วยการแลกเปลี่ยนหุ้น ในขณะนั้นพอร์ตการผลิตของกลุ่มประกอบด้วยน้ำมันจากหมู่เกาะอินเดียตะวันออก 53 เปอร์เซ็นต์ น้ำมันจากจักรวรรดิรัสเซีย 29 เปอร์เซ็นต์ และน้ำมันจาก^{โรมาเนีย} 17 เปอร์เซ็นต์ ^{[ 27 ] [ 30} ]

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งเชลล์เป็นผู้จัดหาเชื้อเพลิงหลักให้กับกองกำลังรบของอังกฤษ^{[ 31 ]}นอกจากนี้ยังเป็นผู้จัดหาเชื้อเพลิงการบิน เพียงรายเดียวและจัดหา TNT ร้อยละ 80 ให้ กับกองทัพบกอังกฤษ^{[ 31 ]}และยังอาสามอบเรือทั้งหมดให้กับ กองทัพ เรืออังกฤษ อีกด้วย ^{[ 31 ]}

การรุกรานโรมาเนียของเยอรมนีในปี 1916 ทำให้ผลผลิตทั่วโลกของกลุ่มถูกทำลายไป 17% ^{[ 31 ]}ในปี 1919 เชลล์เข้าควบคุมบริษัทปิโตรเลียมอีเกิลของเม็กซิโกและในปี 1921 ได้ก่อตั้งบริษัทเชลล์-เม็กซ์ จำกัด ซึ่งทำการตลาดผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ "เชลล์" และ "อีเกิล" ในสหราชอาณาจักร ในระหว่างการประชุมเจนัวในปี 1922 บริษัทรอยัลดัตช์เชลล์ได้เจรจาเพื่อผูกขาดแหล่งน้ำมันของโซเวียตในบากูและกรอสนีแม้ว่าการรั่วไหลของร่างสนธิสัญญาจะนำไปสู่การล้มเหลวของการเจรจา^{[ 32 ]}ในปี 1929 บริษัทเชลล์เคมิคอลส์ได้ก่อตั้งขึ้น^{[ 31 ]} ในช่วงปลายทศวรรษ 1920 เชลล์เป็นบริษัทน้ำมันชั้นนำของโลก โดยผลิตน้ำมันดิบได้ 11 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณ น้ำมันดิบทั่วโลกและเป็นเจ้าของระวางบรรทุกเรือบรรทุกน้ำมัน 10 เปอร์เซ็นต์^{[ 31 ]}

ในช่วงสงครามกลางเมืองสเปนบริษัทได้ขายน้ำมันให้กับฝ่ายชาตินิยมของฟรานซิสโก ฟรังโก^{[ 33 ]}

อาคาร Shell Mex Houseตั้งอยู่ทางฝั่งเหนือของแม่น้ำเทมส์ในลอนดอนสร้างเสร็จในปี 1931 และเป็นสำนักงานใหญ่สำหรับกิจกรรมทางการตลาดของ Shell ทั่วโลก^{[ 31 ]}ในปี 1932 ส่วนหนึ่งเพื่อตอบสนองต่อสภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบากในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ Shell-Mex ได้รวมกิจการด้านการตลาดในสหราชอาณาจักรกับBP (British Petroleum) เพื่อสร้าง Shell-Mex & BP ^{[ 34 ]}ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินกิจการจนกระทั่งแยกแบรนด์กันในปี 1975 บริษัท Royal Dutch Company อยู่ในอันดับที่ 79 ในบรรดาบริษัทของสหรัฐอเมริกาในด้านมูลค่าของสัญญาการผลิตทางทหารในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง^{[ 35 ]}

ในช่วงทศวรรษ 1930 ทรัพย์สินของ Shell ในเม็กซิโกถูกยึดโดยรัฐบาลท้องถิ่น^{[ 31 ]}หลังจากการรุกรานเนเธอร์แลนด์โดยนาซีเยอรมนีในปี 1940 สำนักงานใหญ่ของบริษัทดัตช์ถูกย้ายไปที่คูราเซา[ ^{31 ] ใน}ปี 1945 สำนักงานใหญ่ของ Shell ในเดนมาร์กที่โคเปนเฮเกนซึ่งในขณะนั้นถูกใช้โดยเกสตาโปถูกทิ้งระเบิดโดย เครื่องบิน De Havilland Mosquitoes ของกองทัพอากาศอังกฤษ ในปฏิบัติการคาร์เธจ^{[ 36 ]}

ในปี พ.ศ. 2480 บริษัท Iraq Petroleum Company (IPC) ซึ่ง Royal Dutch Shell plc ถือหุ้น 23.75 เปอร์เซ็นต์^{[ 37 ]}ได้ลงนามในข้อตกลงสัมปทานน้ำมันกับสุลต่านแห่งมัสกัตในปี พ.ศ. 2495 IPC ได้เสนอการสนับสนุนทางการเงินเพื่อจัดตั้งกองกำลังติดอาวุธที่จะช่วยสุลต่านในการยึดครองพื้นที่ภายในของโอมานซึ่งเป็นพื้นที่ที่นักธรณีวิทยาเชื่อว่าอุดมไปด้วยน้ำมัน เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดสงครามเจเบล อัคดาร์ในโอมานในปี พ.ศ. 2497 ซึ่งกินเวลานานกว่า 5 ปี^{[ 38 ]}

ประมาณปี 1952 เชลล์เป็นบริษัทแรกที่ซื้อและใช้คอมพิวเตอร์ในเนเธอร์แลนด์^{[ 39 ]}คอมพิวเตอร์Ferranti Mark 1 * ถูกประกอบและใช้งานที่ห้องปฏิบัติการของเชลล์ในอัมสเตอร์ดัม ในปี 1970 เชลล์ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทเหมืองแร่Billitonซึ่งต่อมาได้ขายไปในปี 1994 ^{[ 40 ]}

ในปี พ.ศ. 2532 เชลล์ได้ออกแบบแท่นขุดเจาะก๊าซธรรมชาติมูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์ในทะเลเหนือใหม่โดยเพิ่มความสูงขึ้น 1 ถึง 2 เมตร เพื่อรองรับระดับน้ำทะเลที่คาดว่าจะสูงขึ้นเนื่องจากภาวะโลกร้อน^{[ 41 ]}

ในช่วงทศวรรษ 1990 ผู้ประท้วงวิพากษ์วิจารณ์ประวัติด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งมลพิษที่อาจเกิดขึ้นจากการทิ้ง แท่นขุดเจาะ Brent Sparลงในทะเลเหนือ แม้จะได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร แต่ Shell ก็กลับคำตัดสินภายใต้แรงกดดันจากสาธารณชน แต่ยังคงยืนยันว่าการจมแท่นขุดเจาะจะเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่า^{[ 42 ]}ต่อมา Shell ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยได้รับการสนับสนุนจากสุนทรพจน์ของผู้บริหารที่เน้นย้ำถึงคำมั่นสัญญานี้^{[ 43 ]}ต่อมา Shell ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยคณะกรรมาธิการยุโรปและสมาชิกสหภาพยุโรป 5 ประเทศ หลังจากตัดสินใจปล่อยให้แท่นขุดเจาะน้ำมันที่ปลดประจำการบางส่วนตั้งอยู่ในทะเลเหนือ Shell โต้แย้งว่าการนำแท่นขุดเจาะเหล่านั้นออกไปจะมีค่าใช้จ่ายสูงและมีความเสี่ยงมากเกินไป เยอรมนีกล่าวว่าน้ำมันดิบและสารพิษประมาณ 11,000 ตันที่เหลืออยู่ในแท่นขุดเจาะจะรั่วไหลลงสู่ทะเลในที่สุด และเรียกมันว่า 'ระเบิดเวลา' ^{[ 44 ]}

เมื่อวันที่ 15 มกราคม พ.ศ. 2542 นอกชายฝั่งเมืองมาดาลีนา บัวโนสไอเรส ประเทศอาร์เจนตินาเรือบรรทุกน้ำมันเอสเตรลลา ปัมเปีย นาของ เชลล์ชนกับเรือบรรทุกสินค้า ของเยอรมนี ทำให้น้ำมันรั่วไหลลงสู่ทะเลสาบ ก่อให้เกิดมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม น้ำดื่ม พืช และสัตว์ กว่าทศวรรษหลังจากการรั่วไหล การลงประชามติที่จัดขึ้นในมาดาลีนาได้ตัดสินให้ยอมรับการจ่ายเงินชดเชยจำนวน 9.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากเชลล์^{[ 45 ]}เชลล์ปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการรั่วไหล แต่ศาลอาร์เจนตินาตัดสินในปี พ.ศ. 2545 ว่าบริษัทต้องรับผิดชอบ^{[ 46 ]}

ในปี พ.ศ. 2545 Shell ได้เข้าซื้อกิจการPennzoil-Quaker Stateผ่านทางแผนกอเมริกันของบริษัทในราคา 22 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น หรือประมาณ 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ Shell ได้รับมรดกเป็นแบรนด์ชิ้นส่วนรถยนต์หลายแบรนด์ รวมถึงJiffy Lube , Rain-XและFix-a-Flatบริษัทเข้าซื้อกิจการช้ากว่าที่นักข่าวเห็น โดย Shell ถูกมองว่ากำลังปรับปรุงสินทรัพย์ของตนในช่วงเวลาเดียวกับการควบรวมและซื้อกิจการครั้งใหญ่อื่นๆ ในอุตสาหกรรม เช่น การซื้อ ^{กิจการ} AmocoของBPและการควบรวมกิจการระหว่างExxonและMobil ^{[ 47} ]

ในปี 2547 เชลล์ได้รายงานปริมาณสำรองน้ำมันเกินจริง ส่งผลให้ความเชื่อมั่นในกลุ่มบริษัทลดลง ถูกปรับเงิน 17 ล้านปอนด์โดยหน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงิน และ ฟิลิป วัตต์ส ประธานบริษัทต้องลาออกคดีความส่งผลให้ต้องจ่ายเงิน 450 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ถือหุ้นที่ไม่ใช่ชาวอเมริกันในปี 2550 ^{[ 48 ] [ 49 ] [ 50 ]}

ผลจากเรื่องอื้อฉาวดังกล่าว โครงสร้างองค์กรจึงถูกทำให้เรียบง่ายขึ้น มีการออกหุ้นสามัญสองประเภท คือ ประเภท A (รหัส RDSA) และประเภท B (รหัส RDSB) ซึ่งเหมือนกันทุกประการ ยกเว้นการเสียภาษีเงินปันผล^{[ 51 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2547 หลังจากช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายอันเนื่องมาจากการเปิดเผยว่าเชลล์ได้รายงานปริมาณสำรองน้ำมัน เกินจริง มีการประกาศว่ากลุ่มเชลล์จะเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างทุนเดียว โดยจัดตั้งบริษัทแม่แห่งใหม่ชื่อ Royal Dutch Shell plc ซึ่งจดทะเบียนหลักในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน (LSE) จดทะเบียนรองในตลาดหลักทรัพย์ยูโรเน็กซ์ อัมสเตอร์ดัมมีสำนักงานใหญ่และถิ่นที่อยู่ทางภาษีในกรุงเฮกประเทศเนเธอร์แลนด์ และมีสำนักงานจดทะเบียนในลอนดอน บริษัทดังกล่าวได้จดทะเบียนจัดตั้งแล้วในปี พ.ศ. 2545 ในชื่อForthdeal Limitedซึ่ง เป็น บริษัทสำเร็จรูปที่จัดตั้งโดย Swift Incorporations Limited และ Instant Companies Limited ซึ่งทั้งสองบริษัทตั้งอยู่ในเมืองบริสตอล^{[ 52 ]}การรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2548 และเจ้าของเดิมได้ถอนบริษัทของตนออกจากตลาดหลักทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง^{[ 53 ]}

เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2548 บริษัท "Shell" Transport and Trading Company plc ถูกถอดออกจากตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน^{[ 54 ]}และเปลี่ยนชื่อเป็น The Shell Transport and Trading Company Limited ^{[ 55 ]}ในขณะที่บริษัท Royal Dutch Petroleum Company ถูกถอดออกจากตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2548 ^{[ 56 ]}หุ้นของบริษัทถูกออกในอัตราส่วน 60/40 ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้นของ Royal Dutch ตามการเป็นเจ้าของเดิมของกลุ่ม Shell ^{[ 57 ]}ความร่วมมือที่มีมายาวนานเกือบศตวรรษระหว่าง Royal Dutch Petroleum Company (จดทะเบียนในเนเธอร์แลนด์) และ The "Shell" Transport and Trading Company plc (จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร) ถูกยุบเลิก การรวมกิจการครั้งนี้ได้ยกเลิกโครงสร้างบริษัทแม่เดิมและสร้างบริษัทโฮลดิ้งใหม่เพียงแห่งเดียวที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร: Royal Dutch Shell plc ^{[ 53 ]}

ในระหว่างการประมูลสัญญาบริการน้ำมันของอิรักในปี 2552กลุ่มบริษัทที่นำโดยเชลล์ (45%) และรวมถึงปิโตรนาส (30%) ได้รับสัญญาการผลิตสำหรับ "แหล่งน้ำมันมาจ์นูน" ทางตอนใต้ของอิรัก ซึ่งมีปริมาณน้ำมัน ประมาณ 12.6 พันล้านบาร์เรล (2.00 × 10⁹ ^{m³ ) [ 58 ] [ 59 ]}สัญญาการผลิต "แหล่งน้ำมันเวสต์กูร์นา 1" ได้รับการมอบให้แก่กลุ่มบริษัทที่นำโดย เอ็  กซอนโมบิล (60%) และรวมถึงเชลล์ (15%) ^{[ 60 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 Shell และCosanได้จัดตั้งบริษัทร่วมทุน 50:50 ชื่อRaízenซึ่งประกอบด้วยธุรกิจเอทานอล การผลิตพลังงาน การจำหน่ายเชื้อเพลิง และน้ำตาลทั้งหมดของ Cosan ในบราซิล และธุรกิจค้าปลีกเชื้อเพลิงและการจำหน่ายอากาศยานทั้งหมดของ Shell ในบราซิล^{[ 61 ]}ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2553 Shell ประกาศขายสินทรัพย์บางส่วน รวมถึงธุรกิจก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) เพื่อรองรับค่าใช้จ่ายของโครงการลงทุนมูลค่า 28 พันล้านดอลลาร์ที่วางแผนไว้ Shell เชิญผู้ซื้อให้ยื่นข้อเสนอเบื้องต้นภายในวันที่ 22 มีนาคม โดยมีแผนที่จะระดมทุน 2-3 พันล้านดอลลาร์จากการขาย^{[ 62 ]}ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553 Shell ตกลงที่จะซื้อธุรกิจทั้งหมดของEast Resourcesด้วยเงินสด 4.7 พันล้านดอลลาร์ ธุรกรรมนี้รวมถึงแหล่งก๊าซแน่นของ East Resources ด้วย^{[ 63 ]}

ตลอดปี 2013 บริษัทได้เริ่มขาย สินทรัพย์ ก๊าซหินดินดานในสหรัฐฯและยกเลิกโครงการก๊าซมูลค่า 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่จะก่อสร้างในรัฐลุยเซียนา ของสหรัฐฯ เบน แวน เบอร์เดน ได้รับการแต่งตั้ง เป็นซีอีโอคนใหม่ในเดือนมกราคม 2014 ก่อนที่จะมีการประกาศว่าผลการดำเนินงานโดยรวมของบริษัทในปี 2013 ต่ำกว่าปี 2012 ถึง 38 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้มูลค่าหุ้นของเชลล์ลดลง 3 เปอร์เซ็นต์^{[ 64 ]}หลังจากการขายสินทรัพย์ส่วนใหญ่ในออสเตรเลียในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 บริษัทวางแผนที่จะขายสินทรัพย์มูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มเติมในช่วงก่อนปี 2015 โดยมีการประกาศข้อตกลงในออสเตรเลีย บราซิล และอิตาลี^{[ 65 ]}

เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2558 Shell ประกาศว่าได้ตกลงซื้อBG Groupในราคา 47 พันล้านปอนด์ (70 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยขึ้นอยู่กับการอนุมัติจากผู้ถือหุ้นและหน่วยงานกำกับดูแล^{[ 66 ]}การเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 ส่งผลให้ Shell แซงหน้าChevron Corporationและกลายเป็นบริษัทน้ำมันเอกชนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก^{[ 67 ]}

เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2559 เชลล์ประกาศว่าจะสร้างโรงงานผลิตเอทิลีนแครกเกอร์ใกล้เมืองพิตต์สเบิร์กรัฐเพนซิลเวเนีย หลังจากใช้เวลาหลายปีในการทำความสะอาดสิ่งแวดล้อมของพื้นที่โรงงานที่เสนอ^{[ 68 ]}

ในเดือนมกราคม 2017 เชลล์ตกลงที่จะขายสินทรัพย์ ในทะเลเหนือมูลค่า 2.46 พันล้านปอนด์ให้กับบริษัทสำรวจน้ำมัน Chrysaor ^{[ 69 ]}ในปี 2017 เชลล์ขายสินทรัพย์ทรายน้ำมัน ให้กับ Canadian Natural Resourcesโดยแลกกับหุ้นประมาณ 8.8% ในบริษัทดังกล่าว ในเดือนพฤษภาคม 2017 มีรายงานว่าเชลล์วางแผนที่จะขายหุ้นใน Canadian Natural Resources เพื่อถอนตัวออกจากธุรกิจทรายน้ำมันอย่างสมบูรณ์^{[ 70 ]}

เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2017 เอกสาร Paradise Papersซึ่งเป็นชุดเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ลับ ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนนอกชายฝั่งเปิดเผยว่าJuan José Aranguren รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพลังงานของอาร์เจนตินา เป็นผู้จัดการบริษัทนอกชายฝั่ง 'Shell Western Supply and Trading Limited' และ 'Sol Antilles y Guianas Limited' ซึ่งทั้งสองบริษัทเป็นบริษัทในเครือของ Shell โดยบริษัทหนึ่งเป็นผู้เสนอราคาหลักในการซื้อน้ำมันดีเซลโดยรัฐบาลผ่านทางCAMMESA (Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico) ซึ่งเป็นบริษัทของรัฐ ^{[ 71 ]}

เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2563 เชลล์ประกาศว่าจะลดเงินปันผลเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สองเนื่องจากราคาน้ำมันตกต่ำลงหลังจากความต้องการใช้น้ำมันลดลงในช่วงการระบาดของ COVID-19เชลล์ระบุว่ากำไรสุทธิที่ปรับปรุงตามต้นทุนการจัดหาลดลงเหลือ 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสามเดือนจนถึงวันที่ 31 มีนาคม ซึ่งลดลงจาก 5.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว^{[ 72 ]}เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2563 บริษัทกล่าวว่าจะลดจำนวนพนักงานลงมากถึง 9,000 ตำแหน่งอันเป็นผลมาจากผลกระทบทางเศรษฐกิจที่เกิดจากการระบาดใหญ่ และประกาศ "การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่" ^{[ 73 ]}ในเดือนธันวาคม 2563 เชลล์คาดการณ์ว่าจะมีการตัดจำหน่ายอีก 3.5–4.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่สี่เนื่องจากราคาน้ำมันที่ลดลง หลังจากมีการตัดจำหน่าย 16.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่สอง^{[ 74 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 เชลล์ประกาศผลขาดทุน 21.7 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2563 เนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ^{[ 75 ]}แม้ว่าจะลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลง 12% หรือ 4.5 พันล้านดอลลาร์ ตาม การวิเคราะห์ของ Morningstarที่อ้างอิงโดยBarron 's ^{[ 76 ] [ 77 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 เชลล์ประกาศว่ามีแผนจะย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังลอนดอน ยกเลิกโครงสร้างหุ้นแบบคู่ และเปลี่ยนชื่อจาก Royal Dutch Shell plc เป็น Shell plc ^{[ 78 ]}การเปลี่ยนชื่อบริษัทได้รับการจดทะเบียนในCompanies Houseเมื่อวันที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2565 ^{[ 52 ]}

ในเดือนธันวาคม 2021 เชลล์ได้ถอนตัวออกจากแหล่งน้ำมันแคมโบนอกชายฝั่งหมู่เกาะเชตแลนด์ โดยอ้างว่า "กรณีทางเศรษฐกิจสำหรับการลงทุนในโครงการนี้ไม่แข็งแกร่งพอในขณะนี้ อีกทั้งยังมีโอกาสที่จะเกิดความล่าช้า" แหล่งน้ำมันที่เสนอนี้เป็นหัวข้อของการรณรงค์อย่างเข้มข้นโดยนักสิ่งแวดล้อมในช่วงก่อนการประชุมสุดยอดด้านสภาพภูมิอากาศ COP26 ของสหประชาชาติที่เมืองกลาสโกว์ในเดือนพฤศจิกายน 2021 ^{[ 79 ]}

เมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2022 ระหว่างการรุกรานยูเครนของรัสเซียและท่ามกลางการคว่ำบาตรเศรษฐกิจรัสเซียที่เพิ่มมากขึ้นและการถอนการลงทุนที่เกี่ยวข้องเชลล์ได้ซื้อน้ำมันดิบรัสเซียในราคาลดพิเศษ^{[ 80 ]}ในวันถัดมา หลังจากได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากรัฐมนตรีต่างประเทศของยูเครนดมิโทร คูเลบาเชลล์ได้ปกป้องการซื้อดังกล่าวว่าเป็นความจำเป็นในระยะสั้น แต่ก็ประกาศด้วยว่าตั้งใจจะลดการซื้อดังกล่าวลง และจะนำกำไรจากน้ำมันรัสเซียที่ซื้อไปใส่ไว้ในกองทุนเพื่อช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมแก่ยูเครน^{[ 81 ]}เมื่อวันที่ 8 มีนาคม เชลล์ประกาศว่าจะหยุดซื้อน้ำมันและก๊าซรัสเซีย และปิดสถานีบริการในประเทศ^{[ 82 ]}

ในปี 2022 บริษัทน้ำมันและก๊าซรายใหญ่ รวมถึงเชลล์^{[ 83 ]}รายงานว่ารายได้และกำไรระหว่างกาลเพิ่มขึ้นอย่างมาก^{[ 84 ]}อันที่จริง การเพิ่มขึ้นของกำไรของเชลล์นั้นสูงมาก จนทำให้ปี 2022 เป็นปีที่ดีที่สุดของบริษัท เนื่องจากเชลล์มีกำไรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากปี 2021 และเป็นกำไรสูงสุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท^{[ 85 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 เชลล์ชนะคดีในศาลอุทธรณ์กรุงเฮกต่อFriends of the Earthซึ่งจะบังคับให้เชลล์ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนลง 45% ตามข้อตกลงปารีสว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ^{[ 86 ]}

แนวโน้มที่สำคัญของ Shell คือ (ณ ปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม): ^{[ 89 ]}

เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม พ.ศ. 2548 คณะกรรมการบริษัทได้ประกาศแต่งตั้งJorma Ollilaซึ่งดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอของNokiaในขณะนั้น ให้ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการที่ไม่ใช่ผู้บริหารของบริษัทต่อจาก Aad Jacobs ในวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2549 Ollila เป็นประธานกรรมการของ Shell คนแรกที่ไม่ใช่ทั้งชาวดัตช์หรือชาวอังกฤษ กรรมการที่ไม่ใช่ผู้บริหารคนอื่นๆ ได้แก่Maarten van den Bergh , Wim Kok , Nina Henderson, Lord Kerr , Adelbert van Roxe และ Christine Morin-Postel ^{[ 90 ]}

เบน ฟาน เบอร์เดนดำรงตำแหน่งซีอีโอของเชลล์ตั้งแต่วันที่ 3 มกราคม 2014 ^{[ 64 ]}ผู้ดำรงตำแหน่งก่อนหน้าเขาคือปีเตอร์ โวเซอร์ซึ่งดำรงตำแหน่งซีอีโอของเชลล์เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2009 ^{[ 91 ]}

หลังจากทำงานในองค์กรในสถานที่ต่างๆ เช่น ออสเตรเลียและแอฟริกา แอนน์ พิคการ์ด ได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานบริหารฝ่ายอาร์กติกของรอยัลดัตช์เชลล์ ซึ่งเป็นบทบาทที่ได้รับการเปิดเผยในการสัมภาษณ์กับแมคคินซีย์แอนด์คอมพานีในเดือนมิถุนายน 2014 ^{[ 92 ]}

ในเดือนมกราคม ปี 2023 Wael Sawanเข้ามารับตำแหน่งต่อจาก Ben van Beurden ในตำแหน่ง CEO ^{[ 93 ]}

ชื่อ Shell เชื่อมโยงกับบริษัทขนส่งและการค้า "Shell" ^{[ 94 ]}ในปี 1833 บิดาของผู้ก่อตั้ง Marcus Samuel Sr. ได้ก่อตั้งธุรกิจนำเข้าเพื่อขายเปลือกหอยให้กับนักสะสมในลอนดอน เมื่อเก็บตัวอย่าง เปลือกหอย ใน บริเวณ ทะเลแคสเปียนในปี 1892 Samuel ผู้น้องตระหนักว่ามีศักยภาพในการส่งออกน้ำมันตะเกียง จากภูมิภาคนี้ และได้สั่งต่อ เรือบรรทุกน้ำมันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะลำแรกของโลกคือMurex (ภาษาละตินหมายถึง เปลือกหอยทากชนิดหนึ่ง) เพื่อเข้าสู่ตลาดนี้ ภายในปี 1907 บริษัทมีกองเรือ แม้ว่าบริษัทจะมีโรงกลั่นอยู่ที่Shell Havenบนแม่น้ำเทมส์เป็นเวลาหลายทศวรรษ แต่ก็ไม่มีหลักฐานว่านี่เป็นที่มาของชื่อ^{[ 95 ]}

โลโก้ Shell เป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ทางการค้าที่คุ้นเคยมากที่สุดในโลก โลโก้นี้รู้จักกันในชื่อ " pecten " ตามชื่อเปลือกหอยPecten maximus (หอย เชลล์ยักษ์) ซึ่งเป็นต้นแบบของการออกแบบ สีเหลืองและสีแดงที่ใช้เชื่อกันว่า^{[ 96 ]}เกี่ยวข้องกับสีของธงชาติสเปนเนื่องจาก Shell สร้างสถานีบริการน้ำมันในช่วงแรกในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเคยเป็นอาณานิคมของสเปน มาก่อน โลโก้ฉบับปรับปรุงปัจจุบันได้รับการออกแบบโดยRaymond Loewyในปี 1971 ^{[ 97 ]}

เครื่องหมายทับถูกลบออกจากชื่อ "Royal Dutch/Shell" ในปี 2548 พร้อมกับการดำเนินการควบรวมบริษัทที่แยกจากกันทางกฎหมายสองบริษัท (Royal Dutch และ Shell) เข้าเป็นนิติบุคคลเดียวที่มีอยู่ในปัจจุบัน^{[ 98 ]}

เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2021 Royal Dutch Shell plc ประกาศแผนการเปลี่ยนชื่อเป็น Shell plc ^{[ 99 ]}

• 
  1900–04
• 
  1904–09
• 
  1909–30
• 
  1930–48
• 
  พ.ศ. 2491–2598
• 
  1955–70
• 
  1971–ปัจจุบัน^{[ n 1 ]}
• 
  ปี 2019–ปัจจุบัน (โลโก้)

หมายเหตุ

บริษัทเชลล์แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มธุรกิจหลัก: ^{[ 101 ]}

• ธุรกิจ ต้นน้ำ  – บริหารจัดการธุรกิจต้นน้ำ ค้นหาและสกัดน้ำมันดิบและก๊าซธรรมชาติ รวมถึงดำเนินงานด้านโครงสร้างพื้นฐานต้นน้ำและกลางน้ำที่จำเป็นต่อการส่งน้ำมันและก๊าซสู่ตลาด กิจกรรมต่างๆ ของธุรกิจต้นน้ำจะจัดแบ่งตามหน่วยงานทางภูมิศาสตร์เป็นหลัก แม้ว่าจะมีบางกิจกรรมที่บริหารจัดการข้ามหน่วยงานหรือดำเนินการผ่านหน่วยงานสนับสนุนก็ตาม
• ธุรกิจก๊าซและพลังงานใหม่แบบบูรณาการ  – บริหารจัดการกระบวนการ แปร สภาพก๊าซธรรมชาติให้เป็นของเหลว และสร้างโอกาสในการลดการปล่อยคาร์บอน
• ธุรกิจปลายน้ำ  – บริหารจัดการกิจกรรมการผลิต การจัดจำหน่าย และการตลาดผลิตภัณฑ์น้ำมันและสารเคมีของเชลล์ การผลิตและการจัดหาครอบคลุมถึงการกลั่น การจัดหา และการขนส่งน้ำมันดิบ
• โครงการและเทคโนโลยี  – บริหารจัดการการส่งมอบโครงการสำคัญๆ ของเชลล์ ให้บริการด้านเทคนิคและความสามารถด้านเทคโนโลยีครอบคลุมทั้งกิจกรรมต้นน้ำและปลายน้ำ นอกจากนี้ยังรับผิดชอบในการเป็นผู้นำด้านการปฏิบัติงานทั่วทั้งเชลล์ในด้านสุขภาพ ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม รวมถึงการทำสัญญาและการจัดซื้อจัดจ้าง

ธุรกิจหลักของเชลล์คือการบริหารจัดการ บริษัทน้ำมัน แบบบูรณาการแนวดิ่งการพัฒนาความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและเชิงพาณิชย์ในทุกขั้นตอนของการบูรณาการแนวดิ่งนี้ ตั้งแต่การค้นหาน้ำมันเบื้องต้น (การสำรวจ) ไปจนถึงการเก็บเกี่ยว (การผลิต) การขนส่งการกลั่นและสุดท้ายคือการค้าและการตลาด ได้สร้างความสามารถหลักที่บริษัทก่อตั้งขึ้น ความสามารถที่คล้ายกันนี้จำเป็นสำหรับก๊าซธรรมชาติ ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในธุรกิจที่สำคัญที่สุดที่เชลล์เกี่ยวข้อง และมีส่วนสำคัญต่อกำไรของบริษัท ในขณะที่รูปแบบธุรกิจแบบบูรณาการแนวดิ่งให้ประโยชน์อย่างมากในด้านขนาดและอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดแต่ละธุรกิจในปัจจุบันพยายามที่จะเป็นหน่วยที่พึ่งพาตนเองได้โดยไม่ต้องได้รับการอุดหนุนจากส่วนอื่น ๆ ของบริษัท^{[ 102 ]}

ตามธรรมเนียมแล้ว Shell เป็นธุรกิจที่มีการกระจายอำนาจอย่างมากทั่วโลก (โดยเฉพาะในส่วนปลายน้ำ) โดยมีบริษัทอยู่ในกว่า 100 ประเทศ แต่ละบริษัทดำเนินงานด้วยความเป็นอิสระในระดับสูง ส่วนต้นน้ำมีแนวโน้มที่จะรวมศูนย์มากกว่า โดยมีทิศทางทางเทคนิคและการเงินส่วนใหญ่มาจากสำนักงานใหญ่ในกรุงเฮกภาคต้นน้ำของอุตสาหกรรมน้ำมันยังเป็นที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อภาค "การสำรวจและการผลิต" ^{[ 103 ]}

การดำเนินงานปลายน้ำ ซึ่งปัจจุบันรวมถึงธุรกิจเคมีภัณฑ์ด้วย สร้างผลกำไรส่วนใหญ่ของเชลล์ทั่วโลก และเป็นที่รู้จักจากเครือข่ายสถานีบริการน้ำมัน กว่า 40,000 แห่งทั่วโลก และโรงกลั่นน้ำมัน ต่างๆ ธุรกิจปลายน้ำ ซึ่งในบางประเทศรวมถึงการกลั่นน้ำมัน ด้วย โดยทั่วไปประกอบด้วย เครือข่าย สถานีบริการน้ำมัน ค้า ปลีก การผลิตและการตลาดน้ำมันหล่อลื่น การขายเชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่นสำหรับอุตสาหกรรม และภาคส่วนผลิตภัณฑ์/ตลาดอื่นๆ อีกมากมาย เช่นLPGและยางมะตินแนวปฏิบัติในเชลล์คือธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจท้องถิ่นเป็นหลัก และควรได้รับการจัดการโดย "บริษัทปฏิบัติการ" ในท้องถิ่น ซึ่งมักจะมีผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงที่ได้รับการสนับสนุนจากชาวต่างชาติ^{[ 104 ]}

หลังจากการซื้อสัมปทานนอกชายฝั่งในปี 2548 เชลล์ได้เริ่ม โครงการขุดเจาะ น้ำมันในแถบอาร์กติก มูลค่า 4.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2549 หลังจากที่บริษัทได้ซื้อแท่นขุดเจาะน้ำมัน " Kulluk " และเช่าเรือขุดเจาะ Noble Discoverer ^{[ 105 ] [ 106 ]}ในช่วงเริ่มต้น โครงการนี้ได้รับการนำโดย Pete Slaiby ผู้บริหารของเชลล์ซึ่งเคยทำงานในทะเลเหนือ มา ก่อน^{[ 107 ]}อย่างไรก็ตาม หลังจากการซื้อสัมปทานนอกชายฝั่งครั้งที่สองในปี 2551 เชลล์เพิ่งเริ่มงานขุดเจาะในปี 2555 เนื่องจากต้องปรับปรุงแท่นขุดเจาะ ความล่าช้าในการออกใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และการฟ้องร้อง^{[ 108 ] [ 109 ] [ 110 ]}แผนการขุดเจาะในแถบอาร์กติกนำไปสู่การประท้วงจากกลุ่มสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรีนพีซ นอกจากนี้ นักวิเคราะห์ในสาขาพลังงานและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องยังแสดงความสงสัยเนื่องจากมองว่าการขุดเจาะในภูมิภาคนี้ "อันตรายเกินไปเพราะสภาพแวดล้อมที่รุนแรงและสถานที่ห่างไกล" ^{[ 110 ] [ 111 ]}

ปัญหาเพิ่มเติมขัดขวางโครงการอาร์กติกหลังจากเริ่มการขุดเจาะในปี 2555 เนื่องจากเชลล์ต้องจัดการกับปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับใบอนุญาตด้านอากาศ การรับรองเรือเดินทะเลจากหน่วยยาม ฝั่งและความเสียหายร้ายแรงต่ออุปกรณ์สำคัญในการป้องกันการรั่วไหลของน้ำมัน นอกจากนี้ สภาพอากาศที่เลวร้ายยังส่งผลให้การขุดเจาะล่าช้าในช่วงกลางปี ​​2555 และสถานการณ์ที่ย่ำแย่อยู่แล้วก็ยิ่งเลวร้ายลงไปอีกจากเหตุการณ์ "คุลลุก" ในช่วงปลายปี เชลล์ได้ลงทุนไปเกือบ 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในขั้นตอนนี้ของโครงการ^{[ 107 ] [ 110 ]}

ขณะที่ แท่นขุดเจาะน้ำมัน Kullukกำลังถูกลากไปยังรัฐวอชิงตัน ของสหรัฐอเมริกา เพื่อทำการซ่อมบำรุงเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลขุดเจาะปี 2013 พายุฤดูหนาวเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2012 ทำให้ทีมลากจูงและหน่วยกู้ภัยสูญเสียการควบคุมแท่นขุดเจาะ เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2013 แท่นขุดเจาะ Kulluk ได้เกยตื้นนอกชายฝั่งเกาะ Sitkalidakใกล้กับปลายด้านตะวันออกของเกาะ Kodiakหลังจากเกิดอุบัติเหตุ นิตยสาร Fortuneได้ติดต่อ Larry McKinney ผู้อำนวยการบริหารของสถาบันวิจัย Harte สำหรับการศึกษาอ่าวเม็กซิโกที่Texas A&Mและเขาอธิบายว่า "การล่าช้าสองเดือนในอาร์กติกไม่ใช่การล่าช้าสองเดือน... การล่าช้าสองเดือนอาจทำให้ฤดูกาลขุดเจาะทั้งหมดล้มเหลวได้" ^{[ 107 ]}

ยังไม่ชัดเจนว่าเชลล์จะกลับมาเริ่มขุดเจาะอีกครั้งในช่วงกลางปี ​​2013 หรือไม่ หลังจากเหตุการณ์ "คุลลุก" และในเดือนกุมภาพันธ์ 2013 บริษัทได้ระบุว่าจะ "ระงับ" โครงการขุดเจาะที่ถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดนอก ชายฝั่ง อะแลสกาในปี 2013 และจะเตรียมการสำหรับการสำรวจในอนาคตแทน^{[ 112 ]}ในเดือนมกราคม 2014 บริษัทได้ประกาศขยายเวลาการระงับโครงการขุดเจาะในอาร์กติก โดยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แวน เบอร์เดน อธิบายว่าโครงการนี้ "อยู่ระหว่างการพิจารณา" เนื่องจากปัญหาทั้งด้านตลาดและภายใน^{[ 113 ]}

การสัมภาษณ์ Pickard ในเดือนมิถุนายน 2014 ระบุว่า หลังจากการวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์ของปัญหาที่พบในปี 2012 แล้ว Shell จะยังคงดำเนินโครงการต่อไป และ Pickard กล่าวว่าเธอเห็นอนาคตของกิจกรรมของบริษัทในภูมิภาคอาร์กติกเป็น "การวิ่งมาราธอน" ในระยะยาว^{[ 92 ]} Pickard กล่าวว่า "การมองย้อนกลับไป" ทางนิติวิทยาศาสตร์เผยให้เห็นว่า "มีสวิตช์เปิด/ปิด" และอธิบายเพิ่มเติมว่า:

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ อย่าใช้เงินเว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณจะมีสภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่เอื้อต่อการดำเนินการต่อไป อย่าใช้เงินเว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณจะได้รับใบอนุญาต ไม่ ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันจะได้รับใบอนุญาตนั้นจนกว่าจะถึงเดือนมิถุนายน แต่เราต้องวางแผนราวกับว่าเราจะได้รับใบอนุญาตนั้นในเดือนมิถุนายน ดังนั้นบทเรียนที่สำคัญที่สุดน่าจะเป็นการทำให้แน่ใจว่าเราสามารถทำให้การเปิด/ปิดสวิตช์ราบรื่นได้ทุกที่ที่เราทำได้ และควบคุมชะตาชีวิตของเราเอง^{[ 92 ]}

จากการสัมภาษณ์กับ Pickard พบว่า Shell มองโครงการนี้เป็นการลงทุนที่จะเก็บเกี่ยวทรัพยากรพลังงานที่มีอายุการใช้งานประมาณ 30 ปี^{[ 92 ]}

ตาม รายงาน ของสำนักงานบริหารพลังงานทางทะเลในปี 2558 โอกาสที่จะเกิดการรั่วไหลครั้งใหญ่ในการขุดเจาะน้ำมันในทะเลลึกของอาร์กติกอยู่ที่ 75% ก่อนสิ้นศตวรรษนี้^{[ 114 ]}

ในปี 2010 นักกิจกรรมของกรีนพีซได้เขียนข้อความ "ห้ามขุดเจาะน้ำมันในอาร์กติก" โดยใช้ น้ำมัน BP ที่รั่วไหลลง บนด้านข้างของเรือในอ่าวเม็กซิโกซึ่งกำลังเดินทางไปสำรวจหา น้ำมัน ในอาร์กติกให้กับเชลล์ ในการประท้วงครั้งนั้นฟิล แรดฟอร์ดจากกรีนพีซ ได้เรียกร้องให้ " ประธานาธิบดีโอบามาสั่งห้ามการขุดเจาะน้ำมันนอกชายฝั่งทั้งหมด และเรียกร้องให้ยุติการใช้น้ำมันในรถยนต์ของเราภายในปี 2030" ^{[ 111 ]}

เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2012 นักกิจกรรมกรีนพีซ 52 คนจาก 5 ประเทศขึ้นเรือเฟนนิกาและนอร์ดิคา ซึ่งเป็นเรือ ตัดน้ำแข็งอเนกประสงค์ที่เช่าเหมาลำเพื่อสนับสนุนแท่นขุดเจาะของเชลล์ใกล้กับอะแลสกา^{[ 115 ]}ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น นักข่าวของนิตยสารฟอร์จูนได้พูดคุยกับเอ็ดเวิร์ด อิตตาผู้นำชาวอินูเปียตและอดีตนายกเทศมนตรีของเขตปกครองนอร์ทสโลปซึ่งแสดงความรู้สึกขัดแย้งเกี่ยวกับแผนการของเชลล์ในอาร์กติก เนื่องจากเขากังวลว่าการรั่วไหลของน้ำมันอาจทำลายวัฒนธรรมการล่าสัตว์และตกปลาของชาวอินูเปียต แต่เขตปกครองของเขาก็ได้รับรายได้ภาษีจำนวนมากจากการผลิตน้ำมันและก๊าซ นอกจากนี้ รายได้เพิ่มเติมจากกิจกรรมด้านพลังงานยังถือว่ามีความสำคัญต่ออนาคตของมาตรฐานการครองชีพในชุมชนของอิตตา^{[ 107 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2555 นักกิจกรรมของกรีนพีซได้ปิดสถานีบริการน้ำมันเชลล์ 53 แห่งในเอดินบะระและลอนดอนเพื่อประท้วงแผนการขุดเจาะน้ำมันในแถบอาร์กติกของบริษัท แคมเปญ " Save the Arctic " ของกรีนพีซมีเป้าหมายเพื่อป้องกันการขุดเจาะน้ำมันและการประมงเชิงอุตสาหกรรมในแถบอาร์กติกโดยการประกาศให้พื้นที่ที่ไม่มีผู้คนอาศัยอยู่รอบขั้วโลกเหนือเป็นเขตสงวนระดับโลก^{[ 116 ]}

มีการประกาศทบทวนหลังจาก แท่นขุดเจาะน้ำมัน Kullukเกยตื้นใกล้เกาะ Kodiak ในเดือนธันวาคม 2012 ^{[ 117 ]}

เพื่อตอบโต้ Shell จึงฟ้องร้องเพื่อขอคำสั่งห้ามการประท้วงที่อาจเกิดขึ้น และBenjamin JealousจากNAACPและ Radford โต้แย้งว่าการดำเนินการทางกฎหมายเป็นการ "ละเมิดสิทธิของชาวอเมริกัน" ^{[ 118 ]}ตามรายงานของ Greenpeace Shell ได้ยื่นคำร้องต่อ Google เพื่อขอให้ลบวิดีโอการประท้วงของ Greenpeace ที่เกิดขึ้นในงานแข่งรถฟอร์มูล่าวัน (F1) เบลเยียม กรังด์ปรีซ์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Shell เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2013 โดยในวิดีโอมีป้าย "SaveTheArctic.org" ปรากฏขึ้นในพิธีมอบรางวัล ในวิดีโอ ป้ายดังกล่าวจะเลื่อนขึ้นโดยอัตโนมัติ—นักกิจกรรมควบคุมการปรากฏตัวของป้ายโดยใช้เสาอากาศรถยนต์สี่ตัว—เผยให้เห็น URL ของเว็บไซต์ พร้อมกับภาพที่ประกอบด้วยหัวหมีขั้วโลกครึ่งหนึ่งและโลโก้ Shell ครึ่งหนึ่ง^{[ 119 ]}

จากนั้น Shell ได้ประกาศ "หยุดชั่วคราว" ในไทม์ไลน์ของโครงการในช่วงต้นปี 2013 ^{[ 112 ]}และในเดือนกันยายน 2015 บริษัทได้ประกาศขยายระยะเวลาการระงับโครงการขุดเจาะในอาร์กติก^{[ 120 ]}

การสัมภาษณ์ในเดือนมิถุนายน 2557 กับรองประธานบริหารคนใหม่ของบริษัทประจำภูมิภาคอาร์กติกระบุว่า Shell จะยังคงดำเนินกิจกรรมในภูมิภาคนี้ต่อไป^{[ 92 ] [ 113 ]}

การประท้วง ในซีแอตเติลเริ่มขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2558เพื่อตอบสนองต่อข่าวที่ว่าท่าเรือซีแอตเติลทำข้อตกลงกับเชลล์เพื่อจอดแท่นขุดเจาะที่เทอร์มินัล 5 ของท่าเรือในช่วงนอกฤดูกาลสำรวจน้ำมันใน น่านน้ำ อะแลสกาการมาถึงของเรือขุดเจาะอาร์กติกใหม่ของเชลล์Polar Pioneer ( หมายเลข IMO :  8754140 ) ซึ่งเป็น แท่น ขุดเจาะนอกชายฝั่งแบบกึ่งจมน้ำ ได้รับการต้อนรับจากผู้ประท้วงด้านสิ่งแวดล้อมจำนวนมากที่พายเรือคายัคในอ่าวเอลเลียต^{[ 121 ] [ 122 ]}

เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2558 มีรายงานว่าระหว่างการตรวจสอบของหน่วยยามฝั่งที่Polar Pioneerอุปกรณ์ป้องกันมลพิษชิ้นหนึ่งเกิดขัดข้อง ส่งผลให้ถูกปรับและการดำเนินงานล่าช้า^{[ 123 ]}ผู้บริหารบริษัทน้ำมัน Total และ Eni ที่ให้สัมภาษณ์กับNew York Timesแสดงความสงสัยเกี่ยวกับความทะเยอทะยานครั้งใหม่ของ Shell ในการขุดเจาะน้ำมันนอกชายฝั่งในแถบอาร์กติก และอ้างถึงอุปสรรคทางเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมConocoPhillipsและEquinor (เดิมคือ Statoil)ได้ระงับการขุดเจาะน้ำมันในแถบอาร์กติกก่อนหน้านี้ หลังจากความพยายามที่ล้มเหลวของ Shell ในปี 2555 ^{[ 124 ]}

เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2554 การตัดสินใจลงทุนขั้นสุดท้ายของเชลล์สำหรับ โรงงานผลิต ก๊าซธรรมชาติเหลวแบบลอยน้ำ (FLNG) แห่งแรกของโลกได้เสร็จสิ้นลงหลังจากการค้นพบแหล่งก๊าซธรรมชาติ Prelude นอกชายฝั่งที่ห่างไกล ซึ่งตั้งอยู่ทางตะวันตกเฉียงเหนือของชายฝั่งออสเตรเลีย และคาดว่าจะมีปริมาณสำรองก๊าซธรรมชาติเทียบเท่าประมาณ 3 ล้านล้านลูกบาศก์ฟุต ในปี 2550 เทคโนโลยี FLNG มีพื้นฐานมาจากการพัฒนาก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) ที่ริเริ่มขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 และอำนวยความสะดวกในการใช้ประโยชน์จากแหล่งก๊าซธรรมชาติที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งมักจะมีขนาดเล็กเกินกว่าจะสกัดด้วยวิธีอื่นได้^{[ 125 ] [ 126 ]}

เรือลอยน้ำที่จะใช้สำหรับแหล่งน้ำมัน Prelude ซึ่งรู้จักกันในชื่อPrelude FLNGได้รับการโปรโมตว่าเป็นโครงสร้างลอยน้ำที่ยาวที่สุดในโลก และจะรับก๊าซธรรมชาติเทียบเท่ากับน้ำมัน 110,000 บาร์เรลต่อวัน ณ ตำแหน่งที่อยู่ห่างจากชายฝั่งทางตะวันตกของออสเตรเลีย 200 กิโลเมตร (125 ไมล์) และทำให้เย็นลงเป็นก๊าซธรรมชาติเหลวเพื่อขนส่งและจำหน่ายในเอเชีย คาดว่า Prelude จะเริ่มผลิต LNG ในปี 2017 ^{[ 127 ]} —นักวิเคราะห์ประเมินต้นทุนการก่อสร้างทั้งหมดไว้ที่มากกว่า12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 125 ] [ 126 ] [ 128 ]}

หลังจากที่บริษัท Shell Fuel Corporation ตัดสินใจปิดโรงกลั่นน้ำมัน Geelongในออสเตรเลียในเดือนเมษายน พ.ศ. 2556 ส่งผลให้สินทรัพย์การกลั่นและการตลาดเชื้อเพลิงของ Shell ในออสเตรเลียขาดทุนติดต่อกันเป็นปีที่สาม การตัดจำหน่ายซึ่งเปิดเผยในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 มีมูลค่า 203 ล้าน ดอลลาร์ออสเตรเลียโดยก่อนหน้านี้มีการตัดจำหน่าย 638 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี พ.ศ. 2555 และ 407 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี พ.ศ. 2554 หลังจากการปิดโรงกลั่น Clydeในซิดนีย์^{[ 129 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557 เชลล์ขายโรงกลั่นและสถานีบริการน้ำมันในออสเตรเลียให้กับบริษัท วิโทลของสวิตเซอร์แลนด์ในราคา 2.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2.9 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย) ^{[ 130 ]}

ในขณะที่มีการขายธุรกิจปลายน้ำให้กับ Vitol นั้น คาดว่า Shell จะยังคงลงทุนในโครงการต้นน้ำของออสเตรเลียต่อไป โดยมีโครงการที่เกี่ยวข้องกับ Chevron Corp., Woodside Petroleumและ Prelude ^{[ 65 ]}ในเดือนมิถุนายน 2014 Shell ได้ขายหุ้น 9.5% จากทั้งหมด 23.1% ใน Woodside Petroleum และแจ้งว่าได้บรรลุข้อตกลงให้ Woodside ซื้อหุ้นคืน 9.5% ในภายหลัง Shell กลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ใน Woodside หลังจากความพยายามเข้าซื้อกิจการในปี 2001 ถูกขัดขวางโดยPeter Costello รัฐมนตรีคลังของรัฐบาลกลางในขณะนั้น และบริษัทได้เปิดเผยเจตนาที่จะขายหุ้นใน Woodside ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายในการลดสินทรัพย์ ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2014 ผู้ถือหุ้น 72 เปอร์เซ็นต์ลงคะแนนเห็นชอบการซื้อหุ้นคืน ซึ่งไม่ถึง 75 เปอร์เซ็นต์ตามที่กำหนดไว้สำหรับการอนุมัติ แถลงการณ์จากเชลล์ระบุว่า "รอยัลดัตช์เชลล์รับทราบผลการลงคะแนนเสียงคัดค้านของผู้ถือหุ้นของวูดไซด์ปิโตรเลียมลิมิเต็ดต่อข้อเสนอการซื้อหุ้นคืนแบบเลือกสรร เชลล์กำลังพิจารณาทางเลือกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการถือหุ้นที่เหลืออยู่ 13.6 เปอร์เซ็นต์" ^{[ 131 ]}

บริษัท Brunei Shell Petroleum (BSP) เป็นกิจการร่วมทุนระหว่างรัฐบาลบรูไนและบริษัท Shell ^{[ 132 ]}บริษัท British Malayan Petroleum Company (BMPC) ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Royal Dutch Shell ค้นพบน้ำมันในปริมาณเชิงพาณิชย์ครั้งแรกในปี 1929 ^{[ 133 ]}ปัจจุบันผลิตน้ำมันและก๊าซเทียบเท่าได้ 350,000 บาร์เรลต่อวัน^{[ 134 ]} BSP เป็นบริษัทน้ำมันและก๊าซที่ใหญ่ที่สุดในบรูไน ซึ่งเป็นภาคส่วนที่สร้างรายได้ให้กับรัฐบาลถึง 90% ^{[ 135 ]}ในปี 1954 BMPC ใน Seria มีพนักงานชาวยุโรปและเอเชียรวม 1,277 คน^{[ 136 ]}

บริษัทมีการดำเนินงานต้นน้ำในน้ำมันและก๊าซ ที่ไม่ธรรมดา ในประเทศจีน เชลล์มีกิจการร่วมค้ากับปิโตรไชน่าใน แหล่ง ก๊าซแน่น ฉางเป่ย ในมณฑลฉานซีซึ่งผลิตก๊าซธรรมชาติมาตั้งแต่ปี 2551 บริษัทยังลงทุนในการสำรวจน้ำมันหินดินดานในมณฑลเสฉวน อีกด้วย ^{[ 137 ]}ทรัพยากรที่ไม่ธรรมดาอีกอย่างหนึ่งที่เชลล์ลงทุนในประเทศจีนคือน้ำมันหินดินดาน บริษัทเป็นผู้เข้ามาสำรวจน้ำมันหินดินดานในประเทศจีนตั้งแต่แรก แต่ได้ลดขนาดการดำเนินงานลงในปี 2557 เนื่องจากความยากลำบากทางธรณีวิทยาและความหนาแน่นของประชากร^{[ 138 ]}บริษัทมีกิจการร่วมค้าเพื่อสำรวจน้ำมันหินดินดานในมณฑลจี๋หลินผ่านกิจการร่วมค้ากับบริษัทพัฒนาแร่จี๋หลินกวงเจิ้งจำกัด^{[ 139 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 เชลล์ประกาศถอนตัวออกจากธุรกิจตลาดพลังงานในประเทศจีนเพื่อมุ่งเน้นการดำเนินงานที่มีกำไรมากกว่า^{[ 140 ]}

เชลล์ดำเนินธุรกิจในฮ่องกงมานานกว่าศตวรรษ โดยให้บริการและผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น บริการค้าปลีก ก๊าซ LPG เชื้อเพลิงเชิงพาณิชย์ น้ำมันหล่อลื่น ยางมะติน การบิน การเดินเรือ และสารเคมี นอกจากนี้ เชลล์ยังให้การสนับสนุนเครื่องบินInspiration ซึ่งเป็นเครื่องบินลำแรกที่สร้างขึ้นในฮ่องกง สำหรับการเดินทางรอบโลกอีก ด้วย ^{[ 141 ]}

Shell India ได้เปิดห้องปฏิบัติการน้ำมันหล่อลื่นแห่งใหม่ที่ศูนย์เทคโนโลยีในบังกาลอร์^{[ 142 ]}

เชลล์เริ่มดำเนินงานในอินโดนีเซียตั้งแต่ปี 1928 เชลล์เริ่มเปิดสถานีบริการน้ำมันในอินโดนีเซียตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2005 สถานีบริการน้ำมันแห่งแรกตั้งอยู่ที่ลิปโป การาวาซีเมืองตังเกรังเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2006 เชลล์ได้เปิดสถานีบริการน้ำมันในจาการ์ตาบนถนนเซาธ์ ปาร์มัน ( สลิปี ) ณ ปี 2022 เชื้อเพลิงที่เชลล์จำหน่ายในอินโดนีเซีย ได้แก่ เชลล์ซูเปอร์, เชลล์วี-พาวเวอร์ , เชลล์วี-พาวเวอร์ไนโตรพลัส, เชลล์วี-พาวเวอร์ดีเซลและเชลล์ดีเซลเอ็กซ์ตร้า^{[ 143 ]}

เชลล์เริ่มทำการค้าในไอร์แลนด์ครั้งแรกในปี 1902 ^{[ 144 ]} Shell E&P Ireland (SEPIL) (เดิมชื่อ Enterprise Energy Ireland) เป็นบริษัทสาขาสำรวจและผลิตปิโตรเลียมของ Royal Dutch Shell ในไอร์แลนด์ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ถนน Leesonในดับลิน บริษัทนี้ถูกซื้อกิจการในเดือนพฤษภาคม 2002 ^{[ 145 ]}โครงการหลักของบริษัทคือโครงการก๊าซ Corribซึ่งเป็นแหล่งก๊าซขนาดใหญ่ที่อยู่นอกชายฝั่งตะวันตกเฉียงเหนือ ซึ่งเชลล์ได้เผชิญกับข้อโต้แย้งและการประท้วงที่เกี่ยวข้องกับท่อส่งก๊าซบนบกและเงื่อนไขใบอนุญาต^{[ 146 ]}

ในปี พ.ศ. 2548 เชลล์ได้ขายธุรกิจค้าปลีกและเชิงพาณิชย์เชื้อเพลิงทั้งหมดในไอร์แลนด์ให้กับTopaz Energy Group ซึ่งรวมถึงคลังสินค้า สถานีบริการน้ำมันที่บริษัทเป็นเจ้าของ และสถานีบริการตามข้อตกลงการจัดหาทั่วเกาะไอร์แลนด์^{[ 147 ]}ร้านค้าปลีกได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Topaz ในปี พ.ศ. 2551/2552 ^{[ 148 ]}

เครือข่ายสถานีบริการน้ำมัน Topaz ถูกซื้อกิจการโดยCouchetard ในปี 2015 ^{[ 149 ]}และสถานีเหล่านี้เริ่มเปลี่ยนชื่อเป็นCircle Kในปี 2018 ^{[ 150 ]}

กิจกรรมของเชลล์ในอิตาลีเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม พ.ศ. 2455 ด้วยการก่อตั้ง "Nafta" ^{[ 151 ]} ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ อยู่ที่เมืองลา สเปเซียโดยได้ประโยชน์จากความอ่อนแอของStandard Oil Trust เดิม ซึ่งถูกยุบไปเมื่อปีก่อนหน้า^{[ 152 ]}

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง Nafta ละทิ้งภาคเอกชน โดยมุ่งเน้นไปที่การจัดหาสินค้าสงครามให้กับรัฐบาลอิตาลีในระหว่างความขัดแย้ง บริษัทได้ขยายตัวด้วยการเปิดโรงงานใหม่ในเนเปิลส์และออกัสตาและหลังจากสิ้นสุดสงคราม ก็ได้ดำเนินการขุดค้นแหล่งแร่ภายในประเทศเพิ่มเติม^{[ 153 ]}

ในช่วงหลังสงครามครั้งแรกบริษัทได้ควบคุมตลาดภายในประเทศอิตาลีร่วมกับ SIAP ซึ่งเป็นสาขาในท้องถิ่นของStandard of New Jersey (Esso)ในปี 1921 ภายใต้แรงกดดันจากซีอีโอ Giovanni Attilio Pozzo (ซึ่งต่อมาได้รับเลือกเป็นประธานบริษัทในปี 1923) ทุนจดทะเบียนได้เพิ่มขึ้นเป็น 100 ล้านลีร์^{[ 152 ]}ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในขณะนั้นได้แก่ "Bentero Shell" และ "Aureola Petroli" ^{[ 153 ]}

ในปี พ.ศ. 2465 แม้ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของประเทศจะยากลำบาก แต่บริษัทก็เติบโตขึ้น และ โรงงาน Vado Ligure แห่งใหม่ ก็เปิดทำการ^{[ 152 ]}อย่างไรก็ตาม การเปิดโรงงานดังกล่าวทำให้เกิดความขัดแย้งทางการเมืองในช่วงสั้นๆ ระหว่างนายกรัฐมนตรีFactaและรองผู้แทนพรรคสังคมนิยม Tonello ซึ่งในคำถามของรัฐสภาได้วิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงต่อโทรเลขอย่างเป็นทางการที่ Facta ส่งถึง "Nafta" ในโอกาสของพิธีดังกล่าว^{[ 152 ]}ในปีเดียวกันนั้น งานก่อสร้างระบบชายฝั่งในเวนิสก็ยังคงดำเนินต่อไป^{[ 153 ]}

การก่อตั้งAgipทำให้เกิดความขัดแย้งบางประการระหว่าง Nafta และกระทรวงเศรษฐกิจแห่งชาติซึ่งในปี พ.ศ. 2469 ได้ขอให้ผู้ว่าการจังหวัดพิจารณาอนุมัติการประเมินราคาของ Agip ก่อนการออกสัมปทานใหม่สำหรับโรงงานสถานีบริการน้ำมันปัญหานี้ได้รับการแก้ไขอย่างสันติในปี พ.ศ. 2460 ตามความคิดริเริ่มของบริษัทอิตาลีเอง^{[ 152 ]}

ในช่วงปลายทศวรรษ บริษัทได้ใช้ประโยชน์จากกฎหมายที่เป็นประโยชน์เป็นพิเศษในการเข้าสู่ภาคการกลั่นโดยจัดตั้งบริษัทสาขาในเมืองลา สเปเซีย^{[ 152 ]}

เมื่อวันที่ 27 เมษายน พ.ศ. 2482 ปอซโซลาออกจาก "นาฟตา" หลังจากดำรงตำแหน่งหัวหน้าบริษัทมาเป็นเวลา 20 ปี ในขณะนั้นบริษัทดังกล่าวควบคุมตลาดอิตาลีได้ประมาณ 20% ^{[ 152 ]}

เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม พ.ศ. 2483 หลังจากอิตาลีเข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่สองนาฟตาถูกยึดและอยู่ภายใต้การบริหารจัดการของอากิป ตามมาด้วยบริษัทของสหรัฐฯ ที่ดำเนินงานในอิตาลี ( SIAP , Vacuum , Texaco ) ในปีต่อมา เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2485 บริษัทน้ำมันต่างชาติถูกโอนไปยังอากิปอย่างเป็นทางการ แม้ว่าการรวมกิจกรรมของพวกเขาจะค่อนข้างซับซ้อนและยังไม่เสร็จสมบูรณ์ก็ตาม เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม พ.ศ. 2488 หลังจากการสิ้นสุดสงคราม มาตรการดังกล่าวถูกยกเลิก และนาฟตาและบริษัทอื่นๆ ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการปิโตรเลียมของอิตาลี กลับมาดำเนินกิจกรรมตามปกติ^{[ 152 ]}

ในปี พ.ศ. 2492 บริษัทซึ่งได้รับการบูรณะอย่างสมบูรณ์แล้ว ได้เปลี่ยนชื่อเป็น "Shell Italiana SpA" โดยมีทุนจดทะเบียนมากกว่า 2 พันล้านลีรา^{[ 152 ]}ในช่วงต้นทศวรรษ พ.ศ. 2503 Shell ยังคงครอบคลุมความต้องการน้ำมันของอิตาลีประมาณ 20% ^{[ 152 ]}

บริษัทเชลล์ของอิตาลีเป็นบริษัทแรกที่โฆษณาโดยใช้Carosello ^{[ 154 ] [ 155 ]}

ในปี พ.ศ. 2492 บริษัทได้ซื้อโรงกลั่นคอนดอร์เดิมของโรและในปี พ.ศ. 2500 ได้สร้างโรงงานขนาดใหญ่ในเมืองทารันโต [ ^{152 ] ซึ่งเริ่มดำเนินการ ก่อสร้าง}ในปี พ.ศ. 2507 ด้วยเงินลงทุนเริ่มต้น 25,000 ล้านลีร์^{[ 156 ]}

เชลล์ยังคงดำเนินกิจการในประเทศจนถึงเดือนเมษายน พ.ศ. 2517 เมื่อประสบปัญหาในภาคส่วนน้ำมันอันเนื่องมาจากสงครามคิปปูร์และสภาพเศรษฐกิจโดยทั่วไปของอิตาลีซึ่งไม่เอื้ออำนวยนัก บริษัทเดิมจึงถูกขายให้กับEniซึ่งต่อมากลายเป็นItaliana Petroli (IP) [ ^{152 ] จาก}นั้นบริษัทก็กลับมาดำเนินธุรกิจจำหน่ายเชื้อเพลิงอีกครั้งในปี พ.ศ. 2523 ^{[ 157 ]}ด้วยการเข้าซื้อกิจการเครือข่ายConoco ^{[ 158 ]}และในปี พ.ศ. 2530 ได้ร่วมทุนกับ^Montedisonซึ่งนำไปสู่การก่อตั้งMonteShell [ ^{159 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2557 เชลล์ได้มอบเครือข่ายสถานีบริการน้ำมันและคลังน้ำมันในอิตาลีให้กับKuwait Petroleum Italia (Q8) ^{[ 160 ]}

ในปี 2022 มีการประกาศข้อตกลงกับบริษัท Pad Multiegy เพื่อฟื้นฟูแบรนด์และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Shell ในสถานีบริการน้ำมันกว่า 500 แห่งในอิตาลี^{[ 161 ]}โดยสถานีแรกเปิดทำการในเดือนมีนาคม 2022 ^{[ 162 ]}

^{ในประเทศอิตาลีในปัจจุบัน Shell ดำเนินงานผ่าน Shell Italia SpA ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของ Shell Italia Finanza SpA โดย}มีสถานที่ตั้งหลักอยู่ที่Sesto San Giovanniและโรม^[ 163 ^]

บริษัทเชลล์ค้นพบบ่อน้ำมันแห่งแรกในบอร์เนียวในปี พ.ศ. 2453 ที่เมืองมิริรัฐซาราวัก ปัจจุบัน บ่อน้ำมันแห่งนี้เป็นอนุสรณ์สถานของรัฐที่รู้จักกันในชื่อ "สุภาพสตรีผู้ยิ่งใหญ่" ในปี พ.ศ. 2457 หลังจากการค้นพบนี้ บริษัทเชลล์ได้สร้างโรงกลั่นน้ำมันแห่งแรกของบอร์เนียวและวางท่อส่งน้ำมันใต้ทะเลในเมืองมิริ^{[ 164 ] [ 165 ]}

เชลล์เริ่มการผลิตในไนจีเรียในปี 1958 ^{[ 166 ]}ในไนจีเรียเชลล์แจ้งกับนักการทูตสหรัฐฯ ว่าได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปประจำการในกระทรวงหลักๆ ของรัฐบาลทั้งหมด[ 167 ^{]อย่างไรก็ตามเชลล์}ยังคงดำเนินกิจกรรมต้นน้ำ/การสกัดน้ำมันดิบในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำไนเจอร์ที่ อุดมไปด้วยน้ำมัน รวมถึงกิจกรรมปลายน้ำ/เชิงพาณิชย์ในแอฟริกาใต้ ในเดือนมิถุนายน 2013 บริษัทได้ประกาศทบทวนเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการดำเนินงานในไนจีเรีย โดยบอกเป็นนัยว่าอาจมีการขายสินทรัพย์บางส่วน^{[ 168 ] [ 169 ]}ในเดือนสิงหาคม 2014 บริษัทเปิดเผยว่ากำลังอยู่ในขั้นตอนการสรุปการขายผลประโยชน์ในแหล่งน้ำมันสี่แห่งในไนจีเรีย [ ^{170 ] เมื่อ}วันที่ 29 มกราคม 2021 ศาลดัตช์ตัดสินว่าเชลล์ต้องรับผิดชอบต่อการรั่วไหลของน้ำมันหลายครั้งในไนจีเรีย^{[ 171 ]}

การกระทำของบริษัทต่างๆ รวมถึงเชลล์ ส่งผลให้เกิดปัญหาสิ่งแวดล้อมร้ายแรงในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำไนเจอร์ท่อส่งน้ำมันหลายแห่งในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำไนเจอร์ที่เป็นของเชลล์นั้นเก่าและผุกร่อน เชลล์ยอมรับความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาท่อส่งน้ำมันให้ใหม่ แต่ก็ปฏิเสธความรับผิดชอบต่อสาเหตุด้านสิ่งแวดล้อม^{[ 172 ]}การปนเปื้อนอย่างหนักของอากาศ ดิน และน้ำด้วยสารพิษจากอุตสาหกรรมน้ำมันในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำไนเจอร์ มักถูกใช้เป็นตัวอย่างของ การทำลาย ล้างระบบนิเวศ^{[ 173 ] [ 174 ] [ 175 ] [ 176 ]}สิ่งนี้ทำให้เกิดการประท้วงครั้งใหญ่จากชาวสามเหลี่ยมปากแม่น้ำ ไนเจอร์ องค์กรแอ มเนสตี้ อินเตอร์เนชั่นแนลและเฟรนด์ส ออฟ เดอะ เอิร์ธ เนเธอร์แลนด์ ต่อต้านเชลล์ นอกจากนี้ยังนำไปสู่แผนปฏิบัติการคว่ำบาตรเชลล์โดย กลุ่ม สิ่งแวดล้อมและสิทธิมนุษยชน^{[ 177 ]}ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2556 ศาลดัตช์ปฏิเสธข้อกล่าวหา 4 ใน 5 ข้อที่ยื่นฟ้องบริษัทเกี่ยวกับการปนเปื้อนน้ำมันในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำไนเจอร์ แต่พบว่าบริษัทในเครือมีความผิดในคดีการปนเปื้อน 1 คดี และสั่งให้จ่ายค่าชดเชยให้กับเกษตรกรชาวไนจีเรีย^{[ 178 ]}

เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม พ.ศ. 2550 Shell และReitan Groupเจ้าของ แบรนด์ 7-Elevenในสแกนดิเนเวียประกาศข้อตกลงที่จะเปลี่ยนชื่อแบรนด์สถานีบริการน้ำมันประมาณ 269 แห่งทั่วประเทศนอร์เวย์สวีเดนฟินแลนด์และเดนมาร์กโดยขึ้นอยู่กับการได้รับอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลภายใต้กฎหมายการแข่งขัน ที่แตกต่างกัน ในแต่ละประเทศ^{[ 179 ]}ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2553 Shell ประกาศว่าบริษัทกำลังดำเนินการค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจทั้งหมดในฟินแลนด์ และกำลังทำการวิจัยตลาดที่คล้ายกันเกี่ยวกับธุรกิจในสวีเดน^{[ 180 ] [ 181 ]}ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2553 สถานีบริการน้ำมันของ Shell และเครือข่ายจัดหาน้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับยานพาหนะขนาดใหญ่ในฟินแลนด์และสวีเดน รวมถึงโรงกลั่นที่ตั้งอยู่ในเมืองโกเธนเบิร์ก ประเทศสวีเดน ถูกขายให้กับSt1บริษัทพลังงานของฟินแลนด์ หรือกล่าวให้ชัดเจนยิ่งขึ้นคือให้กับบริษัทแม่ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ Keele Oy ^{[ 182 ]}สถานีบริการน้ำมันเชลล์ในนอร์เวย์ถูก St1 เข้าซื้อกิจการในปี 2015 แต่ยังคงดำเนินงานภายใต้แบรนด์เชลล์ต่อไปจนถึงปี 2025 ^{[ 183 ]}

ตลอดช่วงประวัติศาสตร์ยุคแรกของเชลล์ ธุรกิจ ของเชลล์ในสหรัฐอเมริกาค่อนข้างเป็นอิสระ หุ้นของบริษัทมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE ) และสำนักงานใหญ่ของกลุ่มมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการดำเนินงานน้อยมาก อย่างไรก็ตาม ในปี 1984 เชลล์ได้เสนอซื้อหุ้นของบริษัทเชลล์ออยล์ที่ตนเองไม่ได้เป็นเจ้าของ (ประมาณ 30%) และถึงแม้จะมีการคัดค้านจากผู้ถือหุ้นรายย่อยบางรายซึ่งนำไปสู่คดีในศาล เชลล์ก็ดำเนินการซื้อกิจการจนเสร็จสิ้นด้วยเงินจำนวน 5.7 พันล้านดอลลาร์^{[ 184 ]}

บริษัท Royal Dutch Shell ดำเนินงานในฟิลิปปินส์ภายใต้บริษัทลูกShell Pilipinas CorporationหรือSPCโดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Taguigและมีสิ่งอำนวยความสะดวกในคลังน้ำมัน Pandacanและสถานที่สำคัญอื่นๆ^{[ 185 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2553 กรมศุลกากร ได้เรียกร้อง ภาษีสรรพสามิตที่ค้างชำระจำนวน 7.34 พันล้านเปโซจากPilipinas Shellสำหรับการนำเข้าน้ำมันเบนซินที่แตกตัวเร่งปฏิกิริยา (CCG) และน้ำมันเบนซินที่แตกตัวเร่งปฏิกิริยาเบา (LCCG) โดยระบุว่าการนำเข้าดังกล่าวจะต้องเสียภาษีศุลกากร^{[ 186 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2559 บริษัท Pilipinas Shell ได้ยื่นคำขอขายหุ้นทั้งในตลาดหลักและตลาดรองมูลค่า 629 ล้านดอลลาร์สหรัฐแก่นักลงทุนทั่วไป (คำแถลงการลงทะเบียน) ต่อก.ล.ต.ซึ่งเป็นขั้นตอนเบื้องต้นในการยื่นคำขอจดทะเบียน IPO ต่อตลาดหลักทรัพย์ฟิลิปปินส์เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2559 บริษัท Pilipinas Shell Petroleum Corporation ได้จดทะเบียนอย่างเป็นทางการในตลาดหลักทรัพย์ฟิลิปปินส์ภายใต้สัญลักษณ์ SHLPH หลังจากที่ได้จัดการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกระหว่างวันที่ 19 ถึง 25 ตุลาคมของปีเดียวกัน^{[ 187 ]}

เนื่องจากการชะลอตัวทางเศรษฐกิจที่เกิดจากการระบาดของโรคโควิด-19 ทั้งในระดับโลก ระดับภูมิภาค และระดับท้องถิ่น ส่งผลให้กำไรจากการกลั่นยังคงต่ำอย่างต่อเนื่อง และมีการแข่งขันกับผลิตภัณฑ์กลั่นที่นำเข้า ฝ่ายบริหารของ Pilipinas Shell จึงประกาศในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2563 ว่าโรงกลั่นขนาด 110,000 บาร์เรลต่อวันในเมืองตาบังเกา จังหวัดบาตังกัส ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2505 จะปิดตัวลงอย่างถาวรและเปลี่ยนเป็นท่าเรือนำเข้าแทน^{[ 188 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 เชลล์ได้ถอนตัวออกจากกิจการร่วมค้าทั้งหมดกับกาซพรอมเนื่องจากการรุกรานยูเครนของรัสเซียในปี พ.ศ. 2565 ^{[ 189 ]}และในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 เชลล์ได้ประกาศว่าจะหยุดซื้อน้ำมันจากรัสเซียและปิดสถานีบริการน้ำมันทั้งหมดในรัสเซีย^{[ 190 ]}ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 ปรากฏว่าเชลล์จะบันทึกค่าใช้จ่ายจากการด้อยค่าสูงถึง 5 พันล้านดอลลาร์จากการถอนตัวออกจากผลประโยชน์ในรัสเซีย^{[ 191 ]}

สิงคโปร์เป็นศูนย์กลางหลักของการดำเนินงานปิโตรเคมีของเชลล์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บริษัทเชลล์อีสเทิร์นปิโตรเลียมลิมิเต็ด (SEPL) มีโรงกลั่นตั้งอยู่บน เกาะ ปูเลาบุคคอม ของสิงคโปร์ นอกจากนี้ยังดำเนินงานในชื่อเชลล์เคมิคอลส์เซรายาบนเกาะจูรงอีก ด้วย ^{[ 192 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2020 เชลล์ประกาศว่า ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการลดการปล่อยมลพิษ บริษัทจะลดกำลังการผลิตน้ำมันในสิงคโปร์^{[ 193 ]}

บริษัท Shell Downstream SA (SDSA) ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการระหว่าง Shell South Africa และ บริษัท BBBEE อย่าง Thebe Investment Corporation กระทรวงทรัพยากรแร่และพลังงานของแอฟริกาใต้ได้มอบสิทธิ์การสำรวจให้กับ Shell ในประเทศ และ Shell ได้ดำเนินงานในแอฟริกาใต้มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2445 ^{[ 194 ]}

บริษัทยังเป็นเจ้าของโรงกลั่นน้ำมันในเมืองเดอร์บันซึ่งปิดทำการตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม พ.ศ. 2567 เชลล์ได้แสดงเจตจำนงที่จะถอนตัวออกจากตลาดปลายน้ำของแอฟริกาใต้ ซึ่งรวมถึงการกลั่น การขนส่ง และการค้าปลีก ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับสถานีบริการน้ำมันของบริษัท^{[ 195 ]}

บริษัทเชลล์เป็นสมาชิกของสมาคมอุตสาหกรรมเชื้อเพลิงแห่งแอฟริกาใต้ (FIASA) และเป็นหนึ่งในสมาชิกผู้ก่อตั้งเมื่อองค์กรนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1994

ก่อนทศวรรษ 1960 เชลล์เป็นหนึ่งในบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานในศรีลังกา เคียงข้างบริษัทต่างๆ เช่นเอสโซและคัลเท็กซ์บริษัทเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการนำเข้า จัดจำหน่าย และค้าปลีกผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม ในปี 1962 ภายใต้การนำของนายกรัฐมนตรีสิริมาโว บันดาราไนเกรัฐบาลศรีลังกาได้ทำการโอนกรรมสิทธิ์สินทรัพย์ของบริษัทน้ำมันยักษ์ใหญ่เหล่านี้ให้เป็นของรัฐ การเคลื่อนไหวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการครอบงำของต่างชาติในภาคเศรษฐกิจที่สำคัญ และนำไปสู่การก่อตั้งบริษัทปิโตรเลียมซีลอน (CPC) ซึ่งได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการนำเข้า ขาย ส่งออก และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมส่วนใหญ่ในศรีลังกา^{[ 196 ]}

หลังจากช่วงหนึ่งที่การดำเนินงานลดลง เชลล์ได้กลับเข้าสู่ตลาดศรีลังกาอีกครั้งในช่วงกลางทศวรรษ 1990 ในปี 1996 เชลล์ได้เข้าซื้อหุ้น 51% ในบริษัท Colombo Gas Companyด้วยมูลค่า 37 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งถือเป็นการกลับเข้าสู่ภาคพลังงานของประเทศอย่างมีนัยสำคัญ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้นำไปสู่การก่อตั้ง Shell Gas Lanka Limited ซึ่งบริหารจัดการการนำเข้า การจัดเก็บ และการจำหน่ายก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) ในศรีลังกา^{[ 197 ]}

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เชลล์ได้ส่งสัญญาณถึงความตั้งใจที่จะกลับมาดำเนินธุรกิจในตลาดค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงของศรีลังกาอีกครั้ง โดยร่วมมือกับ RM Parks และ Tristar เชลล์ได้ประกาศแผนการที่จะเปิดสถานีบริการน้ำมันภายใต้แบรนด์เชลล์ในประเทศ ซึ่งถือเป็นการกลับมาครั้งสำคัญในแวดวงพลังงานของศรีลังกา เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2025 เชลล์ได้กลับมาสู่ตลาดค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงของศรีลังกาอีกครั้งด้วยการเปิดสถานีบริการน้ำมันภายใต้แบรนด์เชลล์แห่งแรกในรอบกว่าหกทศวรรษ สถานีแห่งนี้ตั้งอยู่ที่สถานีบริการน้ำมัน BS Cooray ใน Ambathale เขตโคลัมโบ^{[ 198 ]}

ในภาคส่วนทะเลเหนือของสหราชอาณาจักร Shell จ้างพนักงานประมาณ 4,500 คนในสกอตแลนด์ รวมถึงผู้รับเหมาบริการเพิ่มเติมอีก 1,000 ราย อย่างไรก็ตาม ในเดือนสิงหาคม 2014 บริษัทได้ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 250 คน ส่วนใหญ่อยู่ในเมืองอะเบอร์ดีน [ ^{199 ] Shell}ไม่ได้จ่ายภาษีในสหราชอาณาจักรสำหรับการดำเนินงานในทะเลเหนือในช่วงปี 2018 ถึง 2021 ^{[ 200 ]}

ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เชลล์ได้ก้าวเข้าสู่ธุรกิจพลังงานทางเลือกและปัจจุบันมีธุรกิจ " พลังงานหมุนเวียน " ที่เพิ่งเริ่มต้น ซึ่งได้ลงทุนในพลังงานแสงอาทิตย์พลังงานลมไฮโดรเจนและป่าไม้ธุรกิจป่าไม้ได้ดำเนินไปในทิศทางเดียวกับธุรกิจนิวเคลียร์ ถ่านหิน โลหะ และการผลิตไฟฟ้า และถูกขายทิ้งไปในปี 2003 ในปี 2006 เชลล์ได้จ่ายเงินให้SolarWorldเพื่อเข้าซื้อกิจการพลังงานแสงอาทิตย์ทั้งหมด^{[ 201 ]}และในปี 2008 บริษัทได้ถอนตัวออกจากLondon Arrayซึ่งเมื่อสร้างเสร็จแล้วถือเป็นฟาร์มกังหันลมกลางทะเลที่ใหญ่ที่สุดในโลก^{[ 202 ]}

นอกจากนี้ Shell ยังมีส่วนร่วมในโครงการไฮโดรเจนขนาดใหญ่ HydrogenForecast.com อธิบายแนวทางของ Shell จนถึงปัจจุบันว่าเป็น "ก้าวเล็กๆ" แต่มีข้อความแฝงที่แสดงถึง "การมองโลกในแง่ดีอย่างมาก" ^{[ 203 ]}ในปี 2015 บริษัทได้ประกาศแผนการติดตั้งปั๊มเชื้อเพลิงไฮโดรเจนทั่วประเทศเยอรมนี โดยวางแผนที่จะเปิดให้บริการ 400 แห่งภายในปี 2023 ^{[ 204 ]}

Shell ถือหุ้น 44% ในRaízenซึ่งเป็นกิจการร่วมค้ากับCosan ผู้ผลิตอ้อย ของบราซิล ซึ่งเป็นบริษัทพลังงานที่ใหญ่เป็นอันดับสามของบราซิลเมื่อพิจารณาจากรายได้ และเป็นผู้ผลิตเอทานอลราย ใหญ่ ^{[ 17 ]}ในปี 2015 บริษัทได้ร่วมมือกับ Insolar บริษัทสตาร์ทอัพของบราซิลเพื่อติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ในริโอเดจาเนโรเพื่อส่งกระแสไฟฟ้าไปยังย่านซานตามาตา^{[ 205 ]}

Shell เป็นผู้ดำเนินการและผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของ โครงการ Shell Canada Quest Energy ซึ่งตั้งอยู่ในโครงการ Athabasca Oil Sands ใกล้กับFort McMurrayรัฐ Alberta ^{[ 206 ]}โดยถือหุ้น 60% ร่วมกับChevron Canada Limitedซึ่งถือหุ้น 20% และ Marathon Canadian Oil Sands Holding Limited ซึ่งถือหุ้นอีก 20% ^{[ 207 ]} การดำเนินงานเชิงพาณิชย์เริ่มขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2015 นับเป็นโครงการ ดักจับและกักเก็บคาร์บอน (CCS) จากน้ำมันและทรายในระดับเชิงพาณิชย์แห่งแรกของโลก^{[ 206 ]}คาดว่าจะช่วยลดการปล่อยก๊าซ CO2 _ในแคนาดาได้ 1.08 ล้านตันต่อปี^{[ 208 ]}

ในเดือนธันวาคม 2016 เชลล์ชนะการประมูลฟาร์มกังหันลมในทะเลBorssele III & IV ขนาด 700 เมกะวัตต์ ในราคา 5.45 เซนต์ /กิโลวัตต์ชั่วโมง เอาชนะกลุ่ม บริษัท ร่วมทุน อีก 6 กลุ่ม^{[ 209 ]}ในเดือนมิถุนายน 2018 มีการประกาศว่าบริษัทและผู้ร่วมลงทุนPartners Groupได้ระดมทุน 1.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับโครงการนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับEneco , Van Oordและ Mitsubishi/DGE ด้วย ^{[ 210 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2560 บริษัทได้ซื้อเครือข่ายสถานีชาร์จรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปชื่อ " NewMotion " ^{[ 211 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2017 เบน ฟาน เบอร์เดน ซีอีโอของเชลล์ ประกาศแผนของเชลล์ที่จะลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนลงครึ่งหนึ่งภายในปี 2050 และ 20 เปอร์เซ็นต์ภายในปี 2035 ในเรื่องนี้ เชลล์ให้คำมั่นว่าจะใช้จ่าย 2 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับแหล่งพลังงานหมุนเวียน เชลล์เริ่มพัฒนาส่วนงานพลังงานลมในปี 2001 ปัจจุบันบริษัทดำเนินการฟาร์มกังหันลม 6 แห่งในสหรัฐอเมริกา และเป็นส่วนหนึ่งของแผนการสร้างฟาร์มกังหันลมในทะเล 2 แห่งในเนเธอร์แลนด์^{[ 212 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2560 บริษัทได้ประกาศแผนการซื้อกิจการ First Utility ผู้ให้บริการพลังงานในครัวเรือนและบรอดแบนด์ในสหราชอาณาจักร[ 213 ^{]ในเดือน}มีนาคม พ.ศ. 2562 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็นShell Energyและประกาศว่าไฟฟ้าทั้งหมดจะมาจากแหล่งพลังงานหมุนเวียน^{[ 214 ]}

ในเดือนธันวาคม 2018 บริษัทได้ประกาศว่าได้ร่วมมือกับSkyNRGเพื่อเริ่มจัดหาเชื้อเพลิงการบินที่ยั่งยืนให้กับสายการบินที่ดำเนินการจากสนามบินซานฟรานซิสโก (SFO)รวมถึงKLM , SASและFinnair ^{[ 215 ] [ 216} ] ในเดือนเดียวกันนั้น บริษัทได้ประกาศแผนการที่จะเพิ่มงบประมาณด้านพลังงานหมุนเวียนเป็นสองเท่าเพื่อลงทุนในพลังงานคาร์บอน ^ต่ำเป็น 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในแต่ละปี โดยมีเป้าหมายที่จะใช้จ่ายมากถึง 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับพลังงานหมุนเวียนภายในปี 2021 ^{[ 217 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2561 บริษัทได้เข้าซื้อหุ้น 44% ใน Silicon Ranch ซึ่งเป็นบริษัทพลังงานแสงอาทิตย์ที่บริหารงานโดยMatt Kisberซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพลังงานใหม่ระดับโลก^{[ 218 ]}บริษัทเข้าซื้อกิจการต่อจาก Partners Group โดยจ่ายเงินประมาณ 217 ล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับหุ้นส่วนน้อย^{[ 219 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการบริษัทแบตเตอรี่พลังงานแสงอาทิตย์ของเยอรมนีSonnen [ ^{220 ] บริษัท}ได้ลงทุนในบริษัทนี้ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2561 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพลังงานใหม่^{[ 221 ]}ณ ปลายปี พ.ศ. 2564 บริษัทมีพนักงาน 800 คน และติดตั้งระบบแบตเตอรี่สำหรับบ้าน 70,000 ระบบ^{[ 222 ]}

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2562 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Limejump ผู้ให้บริการ VPP ของอังกฤษด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย^{[ 223 ]}

^{ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2562 เชลล์ได้ติดตั้งเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ขนาด} 150 กิโลวัตต์เครื่องแรกที่สถานีบริการน้ำมัน ในลอนดอน โดยดำเนินการชำระเงินผ่านSMOOVนอกจากนี้พวกเขายังวางแผนที่จะจัดหาเครื่องชาร์จขนาด 350 กิโลวัตต์ในยุโรปโดยทำข้อตกลงกับIONITY ^[ 224 ^]

เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2021 เชลล์ประกาศว่าจะซื้อ Ubitricity ทั้งหมด 100 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายสถานีชาร์จสาธารณะที่ใหญ่ที่สุดสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าในสหราชอาณาจักรเนื่องจากบริษัทกำลังขยายการดำเนินงานตามห่วงโซ่อุปทานพลังงาน^{[ 225 ]}ในปี 2023 เชลล์ประกาศว่าจะเปลี่ยนชื่อสถานีชาร์จ Ubitricity เป็นแบรนด์ Shell Recharge ^{[ 226 ]}

เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2021 เชลล์ประกาศเข้าซื้อกิจการบริษัทโรงไฟฟ้าเสมือน (VPP) ของเยอรมนีชื่อ Next Kraftwerke โดยไม่เปิดเผยจำนวนเงิน Next Kraftwerke เชื่อมต่อโครงการผลิตและจัดเก็บพลังงานไฟฟ้าหมุนเวียนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้สินทรัพย์เหล่านั้น บริษัทส่วนใหญ่ดำเนินงานในยุโรป^{[ 227 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2565 มีการประกาศว่า Shell Petroleum NV ซึ่งเป็นบริษัทย่อยที่ Shell ถือหุ้นทั้งหมด ได้เข้าซื้อกิจการ Nature Energy Biogas A/S ซึ่งเป็นผู้ผลิต ก๊าซธรรมชาติหมุนเวียนที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองโอเดนเซด้วยมูลค่าเกือบ 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 228 ]}

บริษัทเชลล์ส่วนใหญ่เป็นเจ้าของโดยนักลงทุนสถาบันผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุด 10 อันดับแรกของบริษัทเชลล์ พีแอลซี ณ สิ้นปี 2024 ได้แก่: ^{[ 100 ]}

• แวนการ์ด (3.218%)
• ธนาคารกลางนอร์เวย์ (3.213%)
• แบล็คร็อค อินเวสต์เมนต์ แมเนจเมนท์ สหราชอาณาจักร (2.664%)
• แบล็คร็อค แอดไวเซอร์ส สหราชอาณาจักร (1.575%)
• บริษัท สเตท สตรีท โกลบอล แอดไวเซอร์ส (1.543%)
• ลีกัล แอนด์ เจเนอรัล (1.061%)
• แวนการ์ด โกลบอล แอดไวเซอร์ส (1.058%)
• จีโอเด แคปิตอล แมเนจเมนท์ (0.7841%)
• อินเวสโก แอสเซท แมเนจเมนท์ (0.7661%)

ในปี 2020 โครงการ Northern Lights CCSได้รับการประกาศ ซึ่งเป็นโครงการร่วมระหว่าง Equinor, Shell และ Total ที่ดำเนินการในสหภาพยุโรป (นอร์เวย์) และมีเป้าหมายเพื่อกักเก็บ CO2 เหลวไว้_ใต้พื้นทะเล^{[ 229 ] [ 230 ] [ 231 ] [ 232 ]}

นักสิ่งแวดล้อมแสดงความกังวลว่าเชลล์กำลังแปรรูปน้ำมันจากภูมิภาคอเมซอนในอเมริกาใต้ ในสหรัฐอเมริกา โรงกลั่นมาร์ติเนซ (แคลิฟอร์เนีย) และโรงกลั่นพิวเจ็ตซาวด์ (วอชิงตัน) ขนส่งน้ำมันจากอเมซอน ในปี 2558 ร้อยละ 14 ของผลผลิตรวมของโรงกลั่นมาร์ติเนซ คิดเป็น 19,570 บาร์เรลต่อวัน มาจากอเมซอน^{[ 233 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2564 บริษัท Royal Dutch Shell ตัดสินใจเดินหน้าทดสอบคลื่นไหวสะเทือนเพื่อสำรวจหาน้ำมันใน แหล่งเพาะพันธุ์ วาฬหลังค่อมตามแนวชายฝั่งตะวันออกของแอฟริกาใต้^{[ 234 ]}เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2564 ศาลสูงของแอฟริกาใต้ได้ยกฟ้องคำร้องเร่งด่วนที่นักสิ่งแวดล้อมยื่นเพื่อหยุดโครงการนี้ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับเรือที่ยิงปืนลมเป็นประจำเพื่อสร้างคลื่นกระแทกที่ทรงพลังมากใต้น้ำเพื่อช่วยในการทำแผนที่ธรณีวิทยาใต้น้ำ ตามข้อมูลของ Greenpeace Africa และ South African Deep Sea Angling Association สิ่งนี้อาจก่อให้เกิด "ความเสียหายที่แก้ไขไม่ได้" ต่อสิ่งแวดล้อมทางทะเล โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อวาฬหลังค่อมที่อพยพในพื้นที่^{[ 235 ]}

เมื่อพิจารณาจากทั้งการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของตนเองและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากเชื้อเพลิงฟอสซิลทั้งหมดที่จำหน่าย Shell เป็นผู้ผลิตก๊าซเรือนกระจกรายใหญ่เป็นอันดับที่ 9ในช่วงปี 1988–2015 ^{[ 236 ]}การเผาไหม้เชื้อเพลิงฟอสซิลที่ผลิตโดย Shell เป็นสาเหตุของการปล่อยก๊าซเรือนกระจก จากภาคอุตสาหกรรมทั่วโลก 1.67% ตั้งแต่ปี 1988 ถึง 2015 ^{[ 237 ]}

ในอดีต Shell เคยเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มล็อบบี้และกลุ่มการค้าที่ต่อต้านนโยบายด้านสภาพภูมิอากาศและส่งเสริมความสงสัยเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ^{[ 238 ]}

ในปี 2017 ภาพยนตร์ประชาสัมพันธ์เรื่อง "Climate of Concern" ซึ่งไม่ได้ฉายมานานหลายปี ได้กลับมาฉายอีกครั้ง และแสดงให้เห็นว่า Shell เข้าใจถึงภาวะโลกร้อนอย่างชัดเจนเมื่อ 26 ปีก่อน แต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ อย่างเหมาะสมนับตั้งแต่นั้นมา ตามที่นักวิจารณ์กล่าว^{[ 239 ] [ 240 ] [ 241 ]}ในช่วงปี 2010–2018 มีเพียง 1% ของการลงทุนระยะยาวของ Shell เท่านั้นที่ทุ่มเทให้กับแหล่งพลังงานคาร์บอนต่ำ เช่น พลังงานลมและพลังงานแสงอาทิตย์ ในช่วงปี 2015–2017 มีเพียง 0.4% ของรายได้เท่านั้นที่ถูกนำไปใช้กับเทคโนโลยีคาร์บอนต่ำ^{[ 242 ]}

เชลล์ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของตนเองในปี 2020 ที่จะใช้เงิน 6 พันล้านดอลลาร์ไปกับพลังงานหมุนเวียน ในปี 2021 ผู้ถือหุ้นของเชลล์ 30% ลงคะแนนเสียงเห็นชอบมติเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศที่ยื่นโดยกลุ่มสนับสนุนผู้ถือหุ้นFollow This [ ^{243 ] ถึง}กระนั้น ก็ยังมีการประมาณการว่าเชลล์ไม่ได้อยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายการลงทุนของตนเองสำหรับปี 2025 และบริษัทจำเป็นต้องจัดสรรเงินทุนมากกว่าครึ่งหนึ่ง (เกือบ 10 พันล้านดอลลาร์ต่อปี) ไปสู่การลงทุนที่ปล่อยคาร์บอนเป็นศูนย์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ในระยะยาว^{[ 242 ]}ในเดือนเมษายน 2020 เชลล์ได้ประกาศแผนการที่จะบรรลุเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2050 หรือเร็วกว่านั้น^{[ 244 ]}พวกเขายังให้คำมั่นว่าจะลดความเข้มข้นของคาร์บอนในผลิตภัณฑ์พลังงานทั้งหมดลง 20% ภายในปี 2030 และ 45% ภายในปี 2035 (เมื่อเทียบกับระดับในปี 2016) ^{[ 245 ]}อย่างไรก็ตาม เอกสารภายในของบริษัทที่เผยแพร่โดยคณะกรรมการสภาผู้แทนราษฎรที่นำโดยพรรคเดโมแครต เปิดเผยการสื่อสารส่วนตัวในปี 2020 ที่ระบุว่าเชลล์ไม่มีแผนใดๆ ที่จะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกให้เป็นศูนย์ในอีก 10-20 ปีข้างหน้า^{[ 246 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 ซีอีโอของเชลล์ วาเอล ซาวาน ประกาศว่าบริษัทจะปรับเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในระยะสั้น โดยปรับลดความเข้มข้นของคาร์บอนสุทธิจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามลงเหลือ 15% จาก 20% และลดเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนลง 45% ภายในปี พ.ศ. 2568 จากฐานปี พ.ศ. 2559 ^{[ 247 ] [ 248 ]}

บริษัท Shell plc รายงานการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 58 ล้านเมตริกตันจากการดำเนินงานในปี 2024 โดย 50 ล้านเมตริกตันมาจากแหล่ง Scope 1 และ 8 ล้านเมตริกตันมาจากแหล่ง Scope 2 ระดับการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่สูงนี้เป็นผลมาจากกิจกรรมทางธุรกิจหลักของ Shell plc ซึ่งรวมถึงการผลิตก๊าซและการกลั่นน้ำมัน อันที่จริง อุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อมสูงคิดเป็น 100% ของรายได้ของบริษัท โดยเชื้อเพลิงที่ใช้บริโภคได้คิดเป็น 89.7% ของรายได้ทั้งหมดนี้^{[ 249 ]}แม้ว่า Shell จะลดการปล่อยก๊าซมีเทนลง 19.5% และการเผาไหม้ก๊าซลง 14.3% ในปีเดียว รายได้สีเขียวของบริษัทก็ยังคงอยู่ที่เพียง 0.2% เท่านั้น^{[ 249 ]}นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อมสูงมากที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการเปลี่ยนแปลงระบบนิเวศ^{[ 249 ]}

บริษัทเชลล์เผชิญกับความเสี่ยงและความท้าทายอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ บริษัทดำเนินงานในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากความคิดเห็นสาธารณะและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ตัวอย่างเช่น ข้อเท็จจริงที่ว่า 3% ของสินทรัพย์ของเชลล์ตั้งอยู่ในพื้นที่บริสุทธิ์ อาจก่อให้เกิดข้อพิพาทในอนาคตและกฎหมายที่เข้มงวดมากขึ้น^{[ 249 ]}เชลล์ได้ประกาศกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านและเป้าหมายในการบรรลุการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2050 เพื่อจัดการกับภัยคุกคามเหล่านี้ ภายในปี 2024 เชลล์ได้บรรลุเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเกินกว่า 30% ในช่วง 14 ปี^{[ 249 ]}อย่างไรก็ตาม การปล่อยก๊าซเรือนกระจกของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากขอบเขตที่ 3 ยังคงมากกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมบางอย่าง^{[ 249 ]}

เมื่อวันที่ 5 เมษายน 2562 Milieudefensie ( ภาษาดัตช์แปลว่า "การปกป้องสิ่งแวดล้อม") ร่วมกับองค์กรพัฒนาเอกชน 6 แห่งและประชาชนกว่า 17,000 คน ฟ้องร้อง Shell โดยกล่าวหาว่าบริษัททำลายสภาพภูมิอากาศทั้งที่ทราบเรื่องภาวะโลกร้อนมาตั้งแต่ปี 2529 แล้ว^{[ 250 ] [ 251 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2564 ศาลแขวงกรุงเฮกได้ตัดสินว่า Shell ต้องลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ลง 45% ภายในปี 2563 (เมื่อเทียบกับระดับในปี 2562) ^{[ 252 ]}

เชลล์คัดค้านคำตัดสินในปี 2021 โดยอ้างว่าคำตัดสินดังกล่าวเกินขอบเขตอำนาจศาลและอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ คาดว่าผลลัพธ์ดังกล่าวจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานของเชลล์และมีอิทธิพลต่อนโยบายด้านสภาพภูมิอากาศของบริษัทพลังงานในยุโรป^{[ 253 ]}เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2024 ศาลอุทธรณ์แห่งกรุงเฮกได้ยกเลิกคำตัดสินในปี 2021 ที่กำหนดให้เชลล์ต้องลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนโดยรวมลง 45% ภายในปี 2030 เมื่อเทียบกับระดับในปี 2019 ซึ่งรวมถึงการปล่อยก๊าซที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วย^{[ 254 ]}

• บริษัทเชลล์เป็นผู้รับผิดชอบต่อการรั่วไหลของน้ำมันประมาณ 21,000 แกลลอนใกล้เมืองเทรซี รัฐแคลิฟอร์เนียในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2559 เนื่องจากท่อส่งน้ำมันแตก^{[ 255 ]}
• บริษัทเชลล์เป็นผู้รับผิดชอบต่อการรั่วไหลของน้ำมัน 88,200 แกลลอนในอ่าวเม็กซิโกในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2559 ^{[ 256 ]}
• ท่อส่งน้ำมันของบริษัท Shell Oil Co. ในเมืองอัลตามอนต์ รัฐแคลิฟอร์เนีย แตกสองครั้ง – ครั้งหนึ่งในเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 และอีกครั้งในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2559 – ทำให้เกิดคำถามว่าสำนักงานผู้บัญชาการดับเพลิงของรัฐ ซึ่งมีหน้าที่ดูแลท่อส่งน้ำมันนั้น ปฏิบัติหน้าที่ได้เพียงพอหรือไม่^{[ 257 ]}
• เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2021 ศาลเนเธอร์แลนด์ได้สั่งให้หน่วยงานในไนจีเรียของบริษัท Royal Dutch Shell plc ชดเชยค่าเสียหายจากการรั่วไหลของน้ำมันในสองหมู่บ้านเมื่อกว่า 13 ปีก่อน ศาลอุทธรณ์กรุงเฮกกล่าวในคำพิพากษาว่า Shell Nigeria ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายจากการรั่วไหลของท่อส่งน้ำมันในหมู่บ้าน Oruma และ Goi Shell กล่าวว่าตนไม่ควรต้องรับผิดชอบ เนื่องจากเหตุการณ์น้ำมันรั่วไหลเป็นผลมาจากการก่อวินาศกรรม^{[ 258 ]}

เมื่อวันที่ 2 กันยายน พ.ศ. 2545 ฟิลิป วัตต์ส ประธานบริษัทเชลล์ ได้รับรางวัล "Greenwash Lifetime Achievement Award" จากออสการ์ กรีน แห่งสถาบัน Greenwash Academy ใกล้กับการประชุมสุดยอดระดับโลกด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน^{[ 259 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 ASA ของอังกฤษ ได้ตัดสินคัดค้านโฆษณาของ Shell ที่มีปล่องไฟพ่นดอกไม้ ซึ่งแสดงถึงนโยบายการจัดการขยะของ Shell โดยอ้างว่าเป็นการทำให้ประชาชนเข้าใจผิดเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของ Shell ^{[ 260 ] [ 261 ]}

ในปี พ.ศ. 2551 ASA ของอังกฤษตัดสินว่า Shell ได้หลอกลวงสาธารณชนในการโฆษณา โดยอ้างว่า โครงการ บ่อทรายน้ำมัน มูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์ ในอัลเบอร์ตาประเทศแคนาดา เป็น "แหล่งพลังงานที่ยั่งยืน" ^{[ 262 ] [ 263 ]}

ในปี 2021 เจ้าหน้าที่ ของเนเธอร์แลนด์ได้สั่งให้เชลล์หยุดการรณรงค์ที่อ้างว่าลูกค้าสามารถทำให้เชื้อเพลิงของตน "เป็นกลางทางคาร์บอน" ได้โดยการซื้อชดเชย เนื่องจากสรุปได้ว่าข้ออ้างนี้ไม่มีหลักฐาน^{[ 264 ] [ 265 ]}

ในเดือนธันวาคม 2022 นาง แคโรลีน มาโล นีย์ ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลและปฏิรูปสภาผู้แทนราษฎรแห่งสหรัฐอเมริกาและ นาย โร คันนาประธานคณะอนุกรรมการด้านสิ่งแวดล้อมของคณะกรรมการกำกับดูแลสภาผู้แทนราษฎรแห่งสหรัฐอเมริกาได้ส่งบันทึกถึงสมาชิกทุกคนของคณะกรรมการกำกับดูแลและปฏิรูปสภาผู้แทนราษฎร สรุปข้อค้นพบเพิ่มเติมจากการสอบสวนของคณะกรรมการเกี่ยวกับการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลของอุตสาหกรรมเชื้อเพลิงฟอสซิลเพื่อปกปิดบทบาทของเชื้อเพลิงฟอสซิลในการก่อให้เกิดภาวะโลกร้อน และจากการตรวจสอบเอกสารภายในของบริษัท พบว่า บริษัทเชลล์ รวมถึง บริษัท บีพีบริษัทเชฟรอนและบริษัทเอ็กซอนโมบิลได้ทำการฟอกเขียวคำมั่น สัญญาเรื่องความเป็นกลาง ทางคาร์บอน ตาม ข้อตกลงปารีสในขณะที่ยังคงลงทุนระยะยาวในการผลิตและจำหน่ายเชื้อเพลิงฟอสซิลต่อไป ดำเนินแคมเปญส่งเสริมการใช้ก๊าซธรรมชาติเป็นแหล่งพลังงานสะอาดและเป็นเชื้อเพลิงเชื่อมโยงไปสู่พลังงานหมุนเวียน ข่มขู่ผู้สื่อข่าวที่รายงานเกี่ยวกับการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศของบริษัท และขัดขวางการสอบสวนของคณะกรรมการ ซึ่งบริษัทเอ็กซอนโมบิล บริษัทเชลล์ และสถาบันปิโตรเลียมแห่งอเมริกาได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้^{[ 266 ] [ 267 ] [ 268 ]}

เหตุการณ์ต่างๆ หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับบันทึกด้านสุขภาพและความปลอดภัย ของ Shell รวมถึงคำเตือนซ้ำๆ จาก สำนักงานบริหารด้านสุขภาพและความปลอดภัยของสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับสภาพที่ไม่ดีของแท่นขุดเจาะน้ำมันในทะเลเหนือของบริษัท^{[ 269 ]}

เชลล์มีประสบการณ์ในการถอนตัวออกจากตลาดที่อยู่ภายใต้แรงกดดันจากการคว่ำบาตรจากประเทศสมาชิกนาโตหรือสหภาพยุโรปมาก่อนแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2556 เชลล์ได้ประกาศระงับการดำเนินงานในซีเรีย^{[ 270 ]}เมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2565 เชลล์ได้ประกาศเจตนารมณ์ที่จะทยอยยุติโครงการผลิตและจัดซื้อไฮโดรคาร์บอนของรัสเซียทั้งหมด ซึ่งรวมถึงน้ำมันดิบ ผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม ก๊าซธรรมชาติ และก๊าซธรรมชาติเหลว (LNG) ในช่วงต้นปี 2565 บริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศของยูเครนสำหรับการตอบสนองที่ล่าช้าต่อการรุกรานของรัสเซีย^{[ 271 ]}ณ เดือนเมษายน 2566 เชลล์ยังคงมีหุ้นในบริษัทรัสเซีย เช่น 27.5% ในบริษัท Sakhalin Energy Investment Company (SEIC) ซึ่งเป็นการร่วมทุนกับ Gazprom (50%), Mitsui (12.5%) และ Mitsubishi (10%) ^{[ 272 ]}

ชื่อโดเมนนี้จดทะเบียนครั้งแรกโดยอดีตผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Royal Dutch Shell plc ชื่อ Alfred Donovan และถูกใช้เป็น " เว็บไซต์ระบายความไม่พอใจ " ^{[ 273 ]} เว็บไซต์ นี้จะไม่ถือเป็นการจดทะเบียนโดเมนโดยมิชอบตราบใดที่ไม่ได้ใช้เพื่อการค้า มีการใช้งานอยู่ และไม่มีความพยายามที่จะขายชื่อโดเมน ตามที่กำหนดโดยกระบวนการของ WIPO ^{[ 274 ]}ในปี 2548 Donovan กล่าวว่าเขาจะยกเว็บไซต์นี้ให้กับ Shell หลังจากที่ "กำจัดผู้บริหารทั้งหมดที่เขาเห็นว่ารับผิดชอบต่อปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้" ^{[ 275 ]}เว็บไซต์นี้ได้รับการยอมรับจากสื่อหลายแห่งว่าเป็นแหล่งรั่วไหลข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตในปี 2551 Financial Timesได้ตีพิมพ์บทความโดยอ้างอิงจากจดหมายที่เผยแพร่โดย royaldutchshellplc.com ^{[ 276 ]}ซึ่งReutersและThe Timesก็ได้รายงานข่าวในเวลาต่อมาไม่นาน^{[ 277 ] [ 278 ]}เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม พ.ศ. 2549 เว็บไซต์ดังกล่าวได้เผยแพร่บทความที่ระบุว่า Shell ได้ให้ข้อมูลแก่รัฐบาลรัสเซียเกี่ยวกับSakhalin II มาเป็นเวลานาน แล้ว^{[ 279 ]} ต่อมา บริษัทพลังงานของรัสเซียGazpromได้รับส่วนแบ่ง 50% ในโครงการ Sakhalin-II ^{[ 280 ]}กรณีอื่นๆ ที่เว็บไซต์นี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งรั่วไหลทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่แผนการเอาท์ซอร์สไอที ในปี พ.ศ. 2550 ^{[ 281 ]}รวมถึงบันทึกภายในในปี พ.ศ. 2551 ที่ซีอีโอJeroen van der Veerแสดงความผิดหวังในผลการดำเนินงานของราคาหุ้นของบริษัท^{[ 282 ]}

เว็บไซต์ร้องเรียนยังได้รับการยอมรับว่าเป็นแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ Shell จากแหล่งข่าวหลายแห่ง ใน การจัดอันดับ Fortune Global 500 ประจำปี 2006 ซึ่ง Royal Dutch Shell อยู่ในอันดับที่ 3 เว็บไซต์ royaldutchshellplc.com ถูกระบุไว้ควบคู่กับ shell.com ในฐานะแหล่งข้อมูล^{[ 283 ]}ในปี 2007 เว็บไซต์นี้ถูกอธิบายว่าเป็น "ศูนย์กลางสำหรับนักเคลื่อนไหวและอดีตพนักงานที่ไม่พอใจ" ^{[ 284 ]}บทความในปี 2009 เรียก royaldutchshellplc.com ว่า "เว็บไซต์ที่เป็นปรปักษ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก" ^{[ 285 ]}เว็บไซต์นี้ถูกอธิบายว่าเป็น "บาดแผลเปิดสำหรับ Shell" ^{[ 279 ]}

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเชลล์ (Shell plc )

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท รอยัล ดัตช์ เชลล์ จำกัด (มหาชน):
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
• บริษัทในเครือ Shell plcที่รวมกลุ่มกันอยู่ที่OpenCorporates
• ผลงานของบริษัท Shell Union Oil Corporationที่โครงการ Project Gutenberg
• ผลงานโดยหรือเกี่ยวกับ Shell plcที่Internet Archive
• ผลงานจาก Shell plcที่LibriVox (หนังสือเสียงสาธารณะ)
• เอกสารและบทความตัดแปะเกี่ยวกับบริษัท Shell plcในหอจดหมายเหตุสื่อสิ่งพิมพ์ศตวรรษที่ 20ของZBW