บริการด้านมนุษยธรรมมีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการศึกษาแบบสหวิทยาการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ผ่านฐานความรู้ประยุกต์ โดยมุ่งเน้นทั้งการป้องกันและการแก้ไขปัญหา และรักษาความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตโดยรวมของประชากรผู้รับบริการ^{[ 1 ]}กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการศึกษาเทคโนโลยีทางสังคม (วิธีการปฏิบัติ แบบจำลอง และทฤษฎี) เทคโนโลยีการบริการ (โปรแกรม องค์กร และระบบ) และนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์ที่ออกแบบมาเพื่อบรรเทาปัญหาและยกระดับคุณภาพชีวิตของบุคคล ครอบครัว และชุมชน เพื่อปรับปรุงการให้บริการด้วยการประสานงาน การเข้าถึง และความรับผิดชอบที่ดีขึ้น^{[ 2 ]}พันธกิจของบริการด้านมนุษยธรรมคือการส่งเสริมการปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการทำงานพร้อมกันในทุกระดับของสังคม (แนวทางแบบองค์รวม) ในกระบวนการส่งเสริมความเป็นอิสระของบุคคลหรือกลุ่ม ทำให้ระบบบริการด้านมนุษยธรรมแบบไม่เป็นทางการหรือเป็นทางการมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น และสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวกภายในสังคม

ผู้ปฏิบัติงานด้านบริการสังคมมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความเป็นอิสระของผู้รับบริการผ่านการมีส่วนร่วมของพลเมือง การศึกษา การส่งเสริมสุขภาพ และการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในทุกระดับของสังคม นอกจากนี้ ผู้ปฏิบัติงานยังทำหน้าที่สนับสนุนเพื่อให้ระบบบริการสังคมยังคงเข้าถึงได้ บูรณาการ มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล

หลักสูตรด้านบริการสังคมสามารถเข้าถึงได้ง่ายในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย ซึ่งมอบปริญญาในระดับอนุปริญญา ปริญญาตรี และปริญญาโท หลักสูตรด้านบริการสังคมมีอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก

รากฐานของงานบริการสังคมมาจาก กิจกรรม การกุศลขององค์กรทางศาสนาและพลเมืองที่มีมาตั้งแต่สมัยอาณานิคม อย่างไรก็ตาม สาขาวิชาบริการสังคมในเชิงวิชาการเพิ่งเริ่มต้นขึ้นในช่วงทศวรรษ 1960 ในเวลานั้น กลุ่มนักวิชาการจากวิทยาลัยได้ริเริ่มการเคลื่อนไหวบริการสังคมใหม่และเริ่มส่งเสริมการนำแนวคิดใหม่เกี่ยวกับการให้บริการสังคมและความเป็นมืออาชีพมาใช้ในสาขาวิชาการช่วยเหลือแบบดั้งเดิม^{[ 3 ]}เป้าหมายหลักของการเคลื่อนไหวคือการทำให้การให้บริการมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีมนุษยธรรมมากขึ้น เป้าหมายอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้ใหม่แก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยเหลือแบบดั้งเดิมเพื่อให้เห็นคุณค่าของบุคคลในฐานะบุคคลโดยรวมมากขึ้น ( จิตวิทยามนุษยนิยม ) และมีความรับผิดชอบต่อชุมชนที่พวกเขาให้บริการ ( ลัทธิหลังสมัยใหม่ ) นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะได้เรียนรู้ที่จะรับผิดชอบในทุกระดับของรัฐบาลใช้แนวทางเชิงระบบเพื่อพิจารณาปัญหาของมนุษย์ และมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ก้าวหน้า

หลักสูตรการศึกษาแบบดั้งเดิม เช่นการศึกษาการพยาบาลสังคมสงเคราะห์กฎหมายและการแพทย์ต่างต่อต้านอุดมการณ์ของขบวนการบริการมนุษย์ใหม่ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะท้าทายสถานะทางวิชาชีพของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงแนวคิดดั้งเดิมของความเป็นมืออาชีพเกี่ยวข้องกับการคิดใหม่เกี่ยวกับการควบคุมของผู้บริโภคและการกระจายอำนาจ ขบวนการใหม่นี้ยังเรียกร้องให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการมนุษย์ทำงานเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม [ ^{4 ] มี}การเสนอว่าการลดการควบคุมแบบผูกขาดของผู้เชี่ยวชาญอาจส่งผลให้เกิดการกระจายความรู้แบบประชาธิปไตยซึ่งจะนำไปสู่การที่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นต่อต้านสถาบันที่ครอบงำและสนับสนุนในนามของลูกค้าและชุมชนของพวกเขา^{[ 5 ]}ขบวนการนี้ยังหวังว่าระบบการให้บริการมนุษย์จะบูรณาการ ครอบคลุม และเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะทำให้มีความเป็นมนุษย์มากขึ้นสำหรับผู้ใช้บริการ^{[ 6 ] [ 7 ]}ในที่สุด การต่อต้านจากวิชาชีพช่วยเหลือแบบดั้งเดิมก็กลายเป็นแรงผลักดันให้กลุ่มนักการศึกษาในระดับอุดมศึกษาเริ่มต้นสาขาวิชาการใหม่ด้านบริการมนุษย์

บางคนยืนยันว่าสาขาวิชาบริการมนุษย์มีเอกลักษณ์ที่ชัดเจนในฐานะวิชาชีพที่เสริมและเติมเต็มวิชาชีพดั้งเดิมอื่นๆ^{[ 8 ]}อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญและนักวิชาการคนอื่นๆ ยังไม่เห็นด้วยกับคำจำกัดความที่เป็นทางการสำหรับบริการมนุษย์^{[ 9 ]}

Chenault และ Burnford โต้แย้งว่าโปรแกรมบริการมนุษย์ต้องให้ข้อมูลและฝึกอบรมนักศึกษาในระดับบัณฑิตศึกษาหรือระดับสูงกว่าปริญญาตรี หากบริการมนุษย์หวังที่จะได้รับการพิจารณาว่าเป็นสาขาวิชาชีพ^{[ 3 ]}โปรแกรมบริการมนุษย์ระดับบัณฑิตศึกษาที่ก้าวหน้าได้รับการก่อตั้งโดยAudrey Cohen (1931–1996) ซึ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นนักการศึกษาที่สร้างสรรค์ในยุคของเธอ วิทยาลัยบริการมนุษย์ Audrey Cohen ซึ่งปัจจุบันเรียกว่าMetropolitan College of New Yorkได้เปิดสอนหลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษาเป็นครั้งแรกในปี 1974 ^{[ 10 ]}ในช่วงเวลาเดียวกันวิทยาลัย Springfieldในรัฐแมสซาชูเซตส์ได้กลายเป็นกำลังสำคัญในการรักษาบริการมนุษย์ไว้ในฐานะสาขาวิชาการ ปัจจุบัน วิทยาลัย Springfield เป็นหนึ่งในโปรแกรมบริการมนุษย์ที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

การศึกษาเกี่ยวกับกำลังคนในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 แสดงให้เห็นว่าจะมีปัญหาการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยเหลือในหลากหลายด้านของการให้บริการ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]}ในทางกลับกัน นักการศึกษาบางคนเสนอว่าการฝึกอบรมบุคลากรที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ (เช่น ช่างเทคนิคด้านสุขภาพจิต) สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้ได้^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}หนึ่งในโครงการริเริ่มด้านการศึกษาในช่วงแรกๆ เพื่อพัฒนาหลักสูตรระดับปริญญาตรีนั้นดำเนินการโดยคณะกรรมการการศึกษาระดับภูมิภาคตอนใต้ (SREB) ซึ่งได้รับทุนสนับสนุนจากสถาบันสุขภาพแห่งชาติ ผู้เชี่ยวชาญจากโครงการกำลังคนด้านสวัสดิการสังคมระดับปริญญาตรีของ SREB ได้ช่วยวิทยาลัยต่างๆ พัฒนาโปรแกรมสวัสดิการสังคมใหม่ๆ ซึ่งต่อมากลายเป็นที่รู้จักในชื่อบริการด้านมนุษยธรรม^{[ 16 ]}บางคนเชื่อว่า โปรแกรมบริการด้านมนุษยธรรม ของวิทยาลัยชุมชนเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการฝึกอบรมผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานบริการโดยตรงในด้านต่างๆ เช่น สุขภาพจิต^{[ 15 ]}ปัจจุบัน โปรแกรมบริการมนุษย์ส่วนใหญ่ดำเนินการในระดับวิทยาลัยชุมชน

การพัฒนาโปรแกรมบริการมนุษย์ของวิทยาลัยชุมชนได้รับการสนับสนุนด้วยเงินทุนจากรัฐบาลที่จัดสรรไว้สำหรับโครงการริเริ่มอาชีพใหม่ของรัฐบาลกลาง ในทางกลับกันโปรแกรมอาชีพใหม่ ที่ได้รับทุนจากรัฐบาลกลาง ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างเส้นทางอาชีพที่ไม่ใช่วิชาชีพสำหรับผู้ใหญ่ที่ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจ มีงานทำไม่เต็มเวลา และว่างงาน เพื่อเป็นกลยุทธ์ในการขจัดความยากจนในสังคม^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]}และเพื่อยุติการขาดแคลนบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญ^{[ 22 ]}ผู้สำเร็จการศึกษาจากโปรแกรมเหล่านี้ประสบความสำเร็จในการได้รับการจ้างงานในตำแหน่งผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญ^{[ 15 ]}แต่มีข้อจำกัดในการเลื่อนตำแหน่งภายในหน่วยงานบริการสังคม เนื่องจากพวกเขาขาดปริญญาโทหรือปริญญาเฉพาะทาง^{[ 10 ]}

ปัจจุบันมีหลักสูตรทางวิชาการด้านบริการมนุษย์ในระดับอนุปริญญา ปริญญาตรี และปริญญาโท โดยมีหลักสูตรบริการมนุษย์ประมาณ 600 หลักสูตรทั่วสหรัฐอเมริกา ไดเร็กทอรีออนไลน์ของหลักสูตรบริการมนุษย์^{[ 23 ]}แสดงรายการหลักสูตรจำนวนมาก (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) พร้อม สถานะ การรับรองจากสภามาตรฐานการศึกษาด้านบริการมนุษย์ (CSHSE)

CSHSE ให้การรับรองหลักสูตรด้านบริการสังคมในระดับอุดมศึกษา กระบวนการรับรองเป็นไปโดยสมัครใจและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก โดยมีจุดประสงค์เพื่อรับประกันคุณภาพ ความสม่ำเสมอ และความเกี่ยวข้องของการศึกษาด้านบริการสังคมผ่านมาตรฐานที่อิงตามงานวิจัยและกระบวนการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ จากข้อมูลในเว็บไซต์ของ CSHSE พบว่ามีหลักสูตรด้านบริการสังคมที่ได้รับการรับรองเพียง 43 หลักสูตรในสหรัฐอเมริกา

หลักสูตรบริการมนุษย์ตั้งอยู่บนพื้นฐานความรู้แบบสหวิทยาการที่ช่วยให้นักเรียนสามารถพิจารณาแนวทางแก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติจากมุมมองที่หลากหลายสาขาวิชา ตลอดหลักสูตร นักเรียนบริการมนุษย์มักได้รับการสอนให้มองปัญหาของมนุษย์จากมุมมองทางสังคมและนิเวศวิทยา (พัฒนาโดยUrie Bronfenbrenner ) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการมองจุดแข็งและปัญหาของมนุษย์ว่าเชื่อมโยงกับหน่วยครอบครัว ชุมชน และสังคม มุมมองนี้ถือเป็น "มุมมองแบบองค์รวม" ^{[ 24 ]}โดยรวมแล้ว หลักสูตรระดับปริญญาตรีเตรียมความพร้อมให้นักเรียนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบริการมนุษย์ทั่วไป^{[ 25 ]}ในขณะที่หลักสูตรระดับปริญญาโทเตรียมความพร้อมให้นักเรียนเป็นผู้บริหารบริการมนุษย์^{[ 3 ]}และหลักสูตรระดับปริญญาเอกเตรียมความพร้อมให้นักเรียนเป็นนักวิจัย-นักวิเคราะห์และนักการศึกษาระดับวิทยาลัย การวิจัยในสาขานี้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการให้บริการโดยตรงการจัดการกรณี^{[ 2 ]}การเปลี่ยนแปลงองค์กร การจัดการองค์กรบริการมนุษย์^{[ 26 ]}การสนับสนุน^{[ 27 ]}การจัดระเบียบชุมชนการพัฒนาชุมชนนโยบายสวัสดิการสังคม การบูรณาการบริการพหุวัฒนธรรมการบูรณาการเทคโนโลยีปัญหาความยากจนความยุติธรรมทางสังคมการพัฒนา^{[ 28 ]}และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางสังคม

ไม่ใช่ว่าผู้สำเร็จการศึกษาทุกคนจากหลักสูตรบริการมนุษย์จะสามารถได้รับใบรับรองผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับการรับรองจากคณะกรรมการบริการมนุษย์ (HS-BCP) ที่ออกโดยศูนย์รับรองและการศึกษา (CCE) ใบรับรอง HS-BCP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ปฏิบัติงานบริการมนุษย์ให้บริการที่มีคุณภาพ เป็นผู้ให้บริการที่มีความสามารถ มุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานระดับสูง และปฏิบัติตามมาตรฐานจริยธรรมของ NOHS สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพบริการมนุษย์ตลอดจนช่วยเสริมสร้างอัตลักษณ์ทางวิชาชีพของผู้ปฏิบัติงานบริการมนุษย์^{[ 29 ]}ข้อกำหนดประสบการณ์ HS-BCP สำหรับการรับรอง: ผู้สมัคร HS-BCP ต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดประสบการณ์หลังสำเร็จการศึกษาจึงจะมีสิทธิ์เข้ารับการสอบ อย่างไรก็ตาม ผู้สำเร็จการศึกษาจากหลักสูตรปริญญาที่ได้รับการรับรองจาก CSHSE อาจเข้ารับการสอบ HS-BCP โดยไม่ต้องตรวจสอบประสบการณ์การทำงานด้านบริการมนุษย์ มิฉะนั้น ข้อกำหนดประสบการณ์สำหรับผู้สมัครที่ไม่ได้มาจากหลักสูตรที่ได้รับการรับรองจาก CSHSE มีดังนี้: ปริญญาอนุปริญญาที่มีประสบการณ์หลังสำเร็จการศึกษาต้องมีประสบการณ์สามปี รวมถึงอย่างน้อย 4,500 ชั่วโมง; ปริญญาตรีที่มีประสบการณ์หลังสำเร็จการศึกษาต้องมีประสบการณ์สองปี รวมถึงอย่างน้อย 3,000 ชั่วโมง; ปริญญาโทหรือปริญญาเอกที่มีประสบการณ์หลังสำเร็จการศึกษาต้องมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปี รวมถึงอย่างน้อย 1,500 ชั่วโมง^{[ 30 ]}

การสอบ HS-BCP ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบความรู้ด้านบริการสังคมของผู้สมัคร การสอบนี้เกิดขึ้นจากความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสังคม และมีการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานโดยใช้กลุ่มผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ การสอบ HS-BCP ครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้:

1. การประเมิน การวางแผนการรักษา และการประเมินผลลัพธ์
2. แนวทางเชิงทฤษฎี/การแทรกแซง
3. การจัดการคดี การปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ และจริยธรรม
4. การบริหาร การพัฒนา/ประเมินผลโครงการ และการกำกับดูแล

มีเครื่องมือและวิธีการต่างๆ มากมายที่ใช้ในงานบริการสังคม ตัวอย่างเช่น การสำรวจเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณถูกนำมาใช้เพื่อกำหนดปัญหาของชุมชนที่ต้องได้รับการแก้ไข การสำรวจเหล่านี้สามารถจำแนกได้ว่าต้องการบริการอะไร ใครจะได้รับบริการนั้น นานแค่ไหน และปัญหาเกิดขึ้นที่ใด ทักษะที่จำเป็นเพิ่มเติม ได้แก่ การสื่อสารที่ดีและการประสานงานอย่างมืออาชีพ เนื่องจากการสร้างเครือข่ายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดหาและส่งต่อทรัพยากรไปยังพื้นที่ที่ต้องการ การขาดทักษะเหล่านี้อาจนำไปสู่ผลที่ตามมาที่อันตราย เนื่องจากความต้องการของชุมชนไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเพียงพอ^{[ 31 ]}นอกจากนี้ การวิจัยยังเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินงานบริการสังคมให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีการวิจัยทั้งเชิงทฤษฎีและเชิงประจักษ์หากต้องการประกอบอาชีพในด้านบริการสังคม เพราะการขาดข้อมูลอาจทำให้ชุมชนสับสนและวุ่นวาย ซึ่งจะทำให้ปัญหาที่ควรได้รับการแก้ไขนั้นยืดเยื้อต่อไป ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานสังคมสงเคราะห์ ผู้เชี่ยวชาญต้องเป็นกลางและอดทน เพราะพวกเขาจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับประชากรจำนวนมากและหลากหลาย ซึ่งมักอยู่ในสถานการณ์ที่เลวร้ายอย่างยิ่ง การปล่อยให้ความเชื่อส่วนตัวเข้ามาแทรกแซงในวิชาชีพบริการมนุษย์อาจส่งผลเสียต่อคุณภาพหรือจำกัดขอบเขตของการเข้าถึงบริการได้^{[ 32 ]}

ปัจจุบัน บทบาทการจ้างงานหลัก 3 ประการของผู้สำเร็จการศึกษาด้านบริการมนุษย์ ได้แก่ การให้บริการโดยตรง การทำงานด้านธุรการ และการทำงานในชุมชน^{[ 33 ]}ตามคู่มือแนวโน้มอาชีพที่เผยแพร่โดยกระทรวงแรงงานของสหรัฐอเมริกาคาดว่าการจ้างงานผู้ช่วยบริการมนุษย์จะเติบโตขึ้น 34% ภายในปี 2016 ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของทุกอาชีพ มีอาชีพที่แตกต่างกันมากมายสำหรับบุคคลที่มีวุฒิการศึกษาระดับสูงกว่ามัธยมปลาย การเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสมัครงานด้านบริการมนุษย์ เนื่องจากมีอาชีพและทักษะที่แตกต่างกันมากมายที่อยู่ภายใต้ขอบเขตที่กว้างขวางของบริการมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานดังกล่าวเกี่ยวข้องกับงานสังคมสงเคราะห์ ทั้งนี้เพราะผู้คนประเภทต่างๆ ต้องการความช่วยเหลือที่แตกต่างกัน^{[ 34 ]}ตัวอย่างเช่น เด็กจะต้องการความเอาใจใส่เป็นพิเศษเมื่อเทียบกับผู้ใหญ่ และจะไปพบผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมโดยตรงกับเด็ก นอกจากนี้ ผู้ติดสุราหรือผู้ติดยาเสพติดจะต้องการที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพโดยเฉพาะ ในทางกลับกัน ผู้ประสบภัยจากภัยพิบัติทางธรรมชาติจะต้องการเจ้าหน้าที่สนับสนุนวิกฤตเพื่อช่วยเหลือทันที ตัวอย่างอื่นๆ ของงานบริการมนุษย์ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง อาชญาวิทยา บริการชุมชน ที่อยู่อาศัย สุขภาพ การบำบัด และสังคมวิทยา^{[ 35 ]}

มีองค์กรบริการมนุษย์ระดับมืออาชีพที่แตกต่างกันหลายแห่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญ นักการศึกษา และนักเรียนให้เข้าร่วมทั่วอเมริกาเหนือ^{[ 36 ] [ 37 ]}

องค์กรบริการมนุษย์แห่งชาติ (NOHS) เป็นองค์กรวิชาชีพที่เปิดรับนักการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญ และนักศึกษาที่สนใจประเด็นปัจจุบันในสาขาบริการมนุษย์^{[ 38 ]} NOHS จัดการประชุม ประจำปี ในส่วนต่างๆ ของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ยังมีองค์กรบริการมนุษย์ระดับภูมิภาคอิสระอีก 4 องค์กร ได้แก่ (ก) สมาคมบริการมนุษย์มิดแอตแลนติก (ข) องค์กรบริการมนุษย์มิดเวสต์ (ค) องค์กรบริการมนุษย์นิวอิงแลนด์ และ (ง) สมาคมบริการมนุษย์ตะวันตกเฉียงเหนือ องค์กรระดับภูมิภาคทั้งหมดนี้เปิดรับนักการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญ นักศึกษา และแต่ละองค์กรระดับภูมิภาคมีการประชุมประจำปีในสถานที่ต่างๆ ทั่วภูมิภาค เช่น มหาวิทยาลัยหรือสถาบันต่างๆ

นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มผู้สนใจพิเศษด้านบริการสังคมอยู่ในสมาคมการบริหารรัฐกิจแห่งอเมริกา (ASPA) และสมาคมวิจัยการศึกษาแห่งอเมริกา (AERA) โดยส่วนย่อยของ ASPA มีชื่อว่า ส่วนการบริหารด้านสุขภาพและบริการสังคม ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ และการปฏิบัติในสาขาการบริหารด้านสุขภาพและบริการสังคม และเพื่อส่งเสริมการเติบโตทางวิชาชีพและการสื่อสารระหว่างนักวิชาการและผู้ปฏิบัติงานในสาขาเหล่านี้ สาขาการบริหารด้านสุขภาพและบริการสังคมมีจุดเน้นร่วมกันและเป็นเอกลักษณ์ในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตผ่านนโยบายและการให้บริการที่มุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นหลัก

กลุ่มความสนใจพิเศษของ AERA มีชื่อว่า กลุ่มความเชื่อมโยงด้านการศึกษา สุขภาพ และบริการมนุษย์ จุดประสงค์คือการสร้างชุมชนของนักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานที่สนใจพัฒนาความรู้เกี่ยวกับสุขภาพในโรงเรียนแบบครบวงจร บริการที่เชื่อมโยงกับโรงเรียน และโครงการริเริ่มที่สนับสนุนเด็กและครอบครัว กลุ่มย่อยนี้ยังมุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือระหว่างบุคคล การบูรณาการบริการ และแนวทางสหวิทยาการ ความสนใจของกลุ่มครอบคลุมนโยบาย การปฏิบัติ และการวิจัยที่เกี่ยวโยงกัน ซึ่งเป็นความท้าทายในการสร้างความเชื่อมโยงที่ยั่งยืนระหว่างสามด้านที่แตกต่างกันนี้

สมาคมบริการสาธารณะเพื่อมนุษยธรรมแห่งอเมริกา (APHSA) เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศด้านสุขภาพและบริการเพื่อมนุษยธรรม โดยทำงานร่วมกับผู้กำหนดนโยบาย สนับสนุนหน่วยงานระดับรัฐและท้องถิ่น และร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อส่งเสริมแนวทางแก้ไขปัญหาที่สร้างสรรค์ บูรณาการ และมีประสิทธิภาพในนโยบายและการปฏิบัติงานด้านสุขภาพและบริการเพื่อมนุษยธรรม APHSA มีสมาชิกทั้งแบบบุคคลและนักศึกษา

สถาบันบริการมนุษย์แห่งแคนาดาเป็น องค์กร สนับสนุนการศึกษาและการวิจัยเชิงปฏิบัติการเพื่อส่งเสริมความเสมอภาคทางสุขภาพการศึกษาที่ก้าวหน้าและนวัตกรรมทางสังคม สถาบันนี้ร่วมมือกับนักวิจัย ผู้ปฏิบัติงานภาคสนาม องค์กรชุมชน บริษัทที่มีจิตสำนึกทางสังคม ตลอดจนหน่วยงานภาครัฐและสถาบันการศึกษาในระดับต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าภาคบริการสุขภาพและบริการมนุษย์ของแคนาดายังคงรับผิดชอบต่อประโยชน์ส่วนรวมของสังคมพลเมืองแคนาดามากกว่าผลประโยชน์ทางวิชาชีพ ธุรกิจ หรือเศรษฐกิจในระยะสั้น^{[ 39 ]}

• Brager, G. และ Holloway, S. (1978). การเปลี่ยนแปลงองค์กรบริการมนุษย์: ด้านการเมืองและการปฏิบัติ . นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: The Free Press.
• Bronfenbrenner, U. (2005). การสร้างมนุษย์ให้เป็นมนุษย์: มุมมองทางชีววิทยาเกี่ยวกับการพัฒนาของมนุษย์ . Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
• Cimbala, PA และ Miller, RM (1999). สำนักงานปลดปล่อยทาสและการฟื้นฟู . นิวยอร์ก, NY: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยฟอร์ดแฮม.
• โคลแมน, พี. (2007). การทำลายโซ่ตรวน: การต่อสู้ของโดโรธี ลินด์ ดิ๊กซ์ . นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ ASJA.
• เดอ โทควิลล์, เอ. (2006). ประชาธิปไตยในอเมริกา (แปลโดย จี. ลอว์เรนซ์). นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: ฮาร์เปอร์ เพอร์เรนเนียล โมเดิร์น คลาสสิก (ผลงานต้นฉบับตีพิมพ์ในปี 1832).
• Foster-Fishman, PG; Behrens, TR (มิถุนายน 2550). "การเปลี่ยนแปลงระบบที่กลับมาเกิดใหม่: การทบทวนทฤษฎี วิธีการ และความพยายามของเราในการปฏิรูปบริการมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงในชุมชน" American Journal of Community Psychology . 39 ( 3– 4): 191– 196. doi : 10.1007/s10464-007-9104-5 . PMID  17510793 . S2CID  1225681 .
• ฟรีดแมน, แอล.เจ. (2003). การให้และการดูแลในอเมริกาตอนต้น ค.ศ. 1601-1861 ใน แอล.เจ. ฟรีดแมน และ เอ็ม.ดี. แมคการ์วี, การกุศล การทำบุญ และความมีอารยธรรมในประวัติศาสตร์อเมริกัน (หน้า 23–48). เคมบริดจ์ สหราชอาณาจักร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์
• Hasenfeld, Y. (1992). ลักษณะขององค์กรบริการมนุษย์ใน Y. Hasenfeld, บริการมนุษย์ในฐานะองค์กรที่ซับซ้อน (หน้า 3–23). นิวเบอรีพาร์ค, แคลิฟอร์เนีย: Sage Publications.
• มาร์แชลล์, เจ. (2011). ชีวิตของจอร์จ วอชิงตัน . เฟรสโน, แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์เอ็ดเวิร์ดส์.
• Nellis, EG และ Decker, AD (2001). บันทึกในศตวรรษที่สิบแปดของผู้ดูแลคนยากจนในบอสตัน . ชาร์ลอตต์สวิลล์, เวอร์จิเนีย: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย.
• Neukrug, E. (2016). ทฤษฎี การปฏิบัติ และแนวโน้มในบริการด้านมนุษยธรรม: บทนำ (ฉบับที่ 6). เบลมอนต์ รัฐแคลิฟอร์เนีย: Cengage.
• Slack, P. (1995). กฎหมายคนยากจนของอังกฤษ ค.ศ. 1531-1782 . เคมบริดจ์ สหราชอาณาจักร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์
• Trattner, WI (1999). จากกฎหมายคนยากจนสู่รัฐสวัสดิการ: ประวัติศาสตร์สวัสดิการสังคมในอเมริกา . นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: The Free Press.