ลิเวอร์พูล

แมนเชสเตอร์

นิวคาสเซิล

ลอนดอน

คาร์ดิฟฟ์

กลาสโกว์

เมืองต่างๆ ที่จัดการคัดเลือกตัวนักแสดง

ในซีรีส์นี้เป็นครั้งแรกที่ผู้สมัครสามารถออดิชั่นออนไลน์ผ่าน Facebook ได้^{[ 35 ]}ผู้ผลิตรายการยังได้ส่ง "รถตู้สำหรับออดิชั่นเคลื่อนที่" ไปยัง 18 สถานที่ทั่วสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เพื่อออดิชั่นนักร้องที่ไม่สามารถมาออดิชั่นในสนามกีฬาได้ การออดิชั่นเคลื่อนที่เริ่มต้นที่พลีมัธและสิ้นสุด 18 วันต่อมาที่ไบรตันรถตู้จะไปเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ ทุกวัน ยกเว้นวันที่ 28 และ 29 เมษายน ซึ่งใช้เวลาสองวันในดับลินเมืองอื่นๆ ที่รถตู้ไปเยือน ได้แก่Aberystwyth , Bangor , Blackpool , Carlisle , Edinburgh, Inverness , Aberdeen, Dundee , Middlesbrough , Wakefield , Derby , Norwich , Colchester , Southend-on-SeaและChatham ^{[ 36} ] ผู้ผลิตยังได้ให้ทีมวิจัยเชิญบุคคลบางคนมาออดิชั่น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สมัครออดิชั่น^{ก็ตาม[ 37 ]}มีการเปลี่ยนแปลงกฎหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการออดิชั่น: อนุญาตให้ศิลปินที่มีข้อตกลงการจัดการในปัจจุบันสามารถออดิชั่นได้เป็นครั้งแรก เพื่อ [ขยายขอบเขต] และ [เปิด] ให้ทุกคนได้รับโอกาส^{[ 38 ]}นอกจากนี้ นักร้องยังสามารถแสดงผลงานเพลงของตนเองและเล่นเครื่องดนตรีได้^{[ 39 ]}

การออดิชั่นของกรรมการ—เดิมทีควรจะเริ่มที่คาร์ดิฟฟ์ในวันที่ 15 พฤษภาคม 2012 แต่ถูกเลื่อนออกไปเนื่องจากความล่าช้าในการเซ็นสัญญากรรมการคนที่สี่ถาวรคนใหม่^{[ 40 ]} —เริ่มขึ้นในวันที่ 23 พฤษภาคมที่ลิเวอร์พูล ( Echo Arena ) ^{[ 41 ]}และดำเนินต่อไปตั้งแต่วันที่ 26 ถึง 30 พฤษภาคมที่ลอนดอน ( The O Arena ) ^{[ 41 ]}ตั้งแต่วันที่ 5–7 มิถุนายน การออดิชั่นย้ายไปที่แมนเช สเตอร์ ( EventCity ) ^{[ 41 ]}และในวันที่ 11 มิถุนายน การออดิชั่นจัดขึ้นที่กลาสโกว์ ( SEC Centre ) ^{[ 41 ]}การออดิชั่นเพิ่มเติมจัดขึ้นในวันที่ 18 มิถุนายนที่นิวคาสเซิล ( Metro Radio Arena ) ^{[ 41 ]}และสิ้นสุดในวันที่ 25 มิถุนายนที่คาร์ดิฟฟ์ ( Motorpoint Arena Cardiff ) ^{[ 41 ]}

ฮัลลิเวลล์เป็นกรรมการรับเชิญคนแรกที่เข้าร่วมการออดิชั่นที่ลิเวอร์พูล^{[ 20 ]}กรรมการรับเชิญในลอนดอน ได้แก่ ลูอิส^{[ 21 ]}โอรา^{[ 22 ]}และเชอร์ซิงเกอร์^{[ 23 ]}เมล บี ทำหน้าที่เป็นกรรมการรับเชิญในแมนเชสเตอร์^{[ 25 ]}และอนาสตาเซียเป็นกรรมการในกลาสโกว์เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน มีการประกาศว่าเชอร์ซิงเกอร์จะกลับมาเป็นกรรมการรับเชิญสำหรับการออดิชั่นที่นิวคาสเซิล^{[ 24 ]}ก่อนที่จะได้รับการประกาศให้เป็นกรรมการคนที่สี่ถาวรคนใหม่ในอีกสองวันต่อมา^{[ 26 ] [ 42 ]}

ตอนแรกของการออดิชั่นออกอากาศเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2555 โดยมีการออดิชั่นจากลอนดอน (กับเชอร์ซิงเกอร์) คาร์ดิฟฟ์ และแมนเชสเตอร์^{[ 43 ] [ 44 ]}ตอนที่สองมีการออดิชั่นจากลอนดอน (กับโอรา) แมนเชสเตอร์ และนิวคาสเซิล^{[ 45 ]}การออดิชั่นจากแมนเชสเตอร์เพิ่มเติม พร้อมกับการออดิชั่นจากกลาสโกว์ ถูกนำเสนอในวันที่ 1 กันยายน^{[ 46 ]}ในขณะที่ รายการ The Xtra Factorยังมีการออดิชั่นจากนิวคาสเซิล เพิ่มเติมอีกด้วย ^{[ 47 ]}ตอนที่ออกอากาศเมื่อวันที่ 8 กันยายน มีการออดิชั่นจากลิเวอร์พูลและจากแมนเชสเตอร์เพิ่มเติม^{[ 48 ]}โดยตอนของรายการThe Xtra Factor ที่เกี่ยวข้อง มีการออดิชั่นจากลอนดอน (กับเชอร์ซิงเกอร์) ^{[ 49 ]}ตอนวันที่ 9 กันยายน นำเสนอการออดิชั่นจากลอนดอน (กับลูอิสและเชอร์ซิงเกอร์) ^{[ 50 ]}และรายการ The Xtra Factorมีการออดิชั่นจากลอนดอนเพิ่มเติม (กับลูอิสและเชอร์ซิงเกอร์) ^{[ 51 ]}ในวันที่ 15 กันยายน มีการออดิชั่นจากลอนดอน (กับโอราและลูอิส) แมนเชสเตอร์ และกลาสโกว์^{[ 52 ]}ตอนสุดท้ายของการออดิชั่นออกอากาศเมื่อวันที่ 16 กันยายน และมีฉากเพิ่มเติมจากลอนดอน (กับโอรา) คาร์ดิฟฟ์ ลิเวอร์พูล และแมนเชสเตอร์^{[ 53 ]}

ผู้เข้าออดิชั่นที่โดดเด่น ได้แก่Lucy Spraggan [ ^{43 ] ซึ่ง}ซิงเกิลที่เธอปล่อยออกมาเอง " Last Night " ซึ่งเธอแสดงในการออดิชั่น ได้เข้าสู่ชาร์ตซิงเกิลของสหราชอาณาจักรที่อันดับ 11 หลังจากการออกอากาศของตอนดัง กล่าว ^{[ 54 ]} Britt Love จากวงMini Viva [ ^{55 ] Bianca} Gascoigneนางแบบและพิธีกรรายการโทรทัศน์Hayley Evettsพิธีกรรายการโทรทัศน์ นักแสดงละครเวที และอดีต ผู้เข้าแข่งขัน PopstarsและPop Idol ^{[ 56 ]} Stephanie McMichaelเพื่อนร่วมบ้านBig Brother 9 (ในวง Poisonous Twin) และNathan Fagan-Gayleนัก ร้องและอดีต เพื่อนร่วมบ้านBig Brother: Celebrity Hijack ผู้เข้า ออดิชั่นที่กลับมา ได้แก่ Joe Cox, Jade Richards, Melanie McCabe และCarolynne Pooleซึ่งทั้งหมดได้เข้าสู่บ้านของกรรมการในซีรีส์ที่ 8 ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]}

รอบ Bootcamp จัดขึ้นนอกกรุงลอนดอนเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของรายการ เนื่องจากลอนดอนเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูร้อนปี 2012 [ ^{60 ] จัด}ขึ้นที่ Echo Arena ในลิเวอร์พูลเป็นเวลาสามวัน^{[ 61 ]}เริ่มตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 19 กรกฎาคม^{[ 62 ]}และออกอากาศในวันที่ 22 และ 23 กันยายน^{[ 61 ] [ 63 ]}ไซมอน โคเวลล์สัญญาว่า Bootcamp ครั้งนี้จะเป็น "ครั้งที่ยากที่สุดเท่าที่เคยมีมา" ^{[ 60 ]}ช่วงอายุของหมวดหมู่ต่างๆ ถูกเปลี่ยนแปลงสำหรับซีรีส์นี้ในระหว่าง Bootcamp โดยกลุ่มอายุมากกว่า 25 ปี กลายเป็นกลุ่มอายุมากกว่า 28 ปี (เช่นเดียวกับซีรีส์ที่ 7 ) ดังนั้นหมวดหมู่ชายและหญิงจึงมีผู้เข้าแข่งขันอายุ 16-27 ปี แทนที่จะเป็น 16-24 ปี มีรายงานว่าเหตุผลก็คือ ผู้เข้าแข่งขันใน ซีรีส์ที่ 8ถูกมองว่าอายุน้อยเกินไป และผู้เข้าแข่งขันในช่วงปลายอายุ 20 ปี ไม่ได้เข้าในหมวดหมู่อายุมากกว่า 25 ปี เนื่องจากมีผู้เข้าแข่งขันที่ "แปลกกว่า" ^{[ 64 ]}

มีผู้เข้าแข่งขัน 211 คนผ่านเข้ารอบฝึกซ้อม ในวันแรก กรรมการได้ตรวจสอบเทปการออดิชั่นและคัดผู้เข้าแข่งขัน 60 คนออกก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสได้ร้องเพลง^{[ 61 ] [ 65 ]}จากนั้นผู้เข้าแข่งขันที่เหลือจะถูกจัดกลุ่มและเข้าร่วมการแข่งขันร้องเพลง ผู้เข้าแข่งขันสามารถเลือกเพลงต่อไปนี้เพื่อแสดง: " Stronger (What Doesn't Kill You) ", " Respect ", " Moves like Jagger ", " Are You Gonna Go My Way ", " Crazy in Love ", " Next to Me ", " She Said ", " Use Somebody " และ " How to Save a Life " หลังจากการแสดงแต่ละครั้ง กรรมการจะตัดสินใจว่าจะให้ผู้เข้าแข่งขันคนใดอยู่ต่อและคัดผู้เข้าแข่งขันคนใดออก จำนวนผู้เข้าแข่งขันลดลงเหลือ 70 คน: หญิง 21 คน ชาย 22 คน อายุมากกว่า 28 ปี 12 คน และกลุ่ม 15 กลุ่ม^{[ 66 ]}ในวันถัดมา ผู้เข้าแข่งขันที่เหลือแต่ละคนได้แสดงเพลงหนึ่งเพลงต่อหน้ากรรมการต่อหน้าผู้ชมสด และในวันต่อมา กรรมการได้ตัดสินใจว่าจะให้ผู้เข้าแข่งขันกลุ่มใดผ่านเข้ารอบไปยังบ้านของกรรมการ พวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้ระหว่างกลุ่ม Triple J และ GMD3 ดังนั้นจึงให้ทั้งสองกลุ่มแสดงอีกครั้งก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย ในที่สุด GMD3 ก็ได้รับเลือกให้เป็นกลุ่มสุดท้ายที่ผ่านเข้ารอบไปยังบ้านของกรรมการ และ Triple J ก็ถูกส่งกลับบ้าน^{[ 63 ]}

กรรมการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับหมวดหมู่ของตนจากไซมอน โคเวลล์ทางโทรศัพท์ ซึ่งเห็นได้ในระหว่างตอนที่สองของบูทแคมป์เมื่อวันที่ 23 กันยายน^{[ 63 ] [ 67 ]}เชอร์ซิงเกอร์เป็นที่ปรึกษาให้กับกลุ่มผู้ชายในดูไบ โดย มีนักร้องอาร์แอนด์บีชื่อดังอย่างเน-โย เป็นผู้ช่วย ; ทูลิซาพากลุ่มผู้หญิงไปที่เซนต์ลูเซียกับทินี เทมปาห์ ; บาร์โลว์ดูแลกลุ่มอายุเกิน 28 ปีในนอร์ทแธมป์ตันเชียร์; และวอลช์ดูแลกลุ่มในลาสเวกัส และชารอน ออสบอร์ น กรรมการคนเดิม กลับมาเป็นผู้ช่วยของเขา^{[ 68 ]}มีรายงานว่าเดิมทีบาร์โลว์วางแผนที่จะไปมายอร์กาแต่เปลี่ยนไปที่บอตันเฮาส์ในนอร์ทแธมป์ตันเชียร์เพื่อให้เขาอยู่ใกล้ภรรยาหลังจากที่ลูกของพวกเขาเสียชีวิตในครรภ์ มีข่าวลือว่าบาร์โลว์จะร่วมเดินทางกับร็อบบี้ วิลเลียมส์^{[ 69 ]}แต่กลับกลายเป็นว่าอดีตกรรมการเชอริล โคลมา ร่วมเดินทาง ^{แทน [ 70} ] ^{[ 71 ]การมา}ถึงของเธอถูกปกปิดเป็นความลับ; ผู้เข้าแข่งขันถูกนำโทรศัพท์ออกไป และโคลถูกซ่อนไว้ใต้ผ้าปูโต๊ะ เพื่อไม่ให้ผู้เข้าแข่งขันเห็นเธอนั่งอยู่ข้างบาร์โลว์^{[ 70 ]}

เดิมที Rough Copy ผ่านเข้ารอบบ้านกรรมการ แต่ถูกถอนออกจากการแข่งขันหลังจากผ่านรอบบู๊ทแคมป์ เนื่องจากสมาชิกวง Kazeem "Kaz" Ajobo มีคำขอวีซ่าที่อยู่ระหว่างการพิจารณาของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองสหราชอาณาจักร มีความกังวลว่าหากเขาเดินทางไปต่างประเทศในช่วงรอบบ้านกรรมการ หนุ่มชาวไนจีเรียวัย 23 ปีที่เกิดในลอนดอนใต้ อาจประสบปัญหาในการกลับเข้าสหราชอาณาจักร พวกเขาถูกแทนที่ด้วย Times Red และ Union J (เดิมคือ Triple J) ^{[ 72 ] [ 73 ]}รอบบ้านกรรมการออกอากาศในวันที่ 29 และ 30 กันยายน 2012 ^{[ 74 ] [ 75 ]}

การแสดงของคณะกรรมการตัดสิน

• ดำเนินการด้วยตัวหนาขั้นสูง

เด็กผู้ชาย:

• เจมส์: " ฉันทำให้คุณรักฉันไม่ได้ "
• จาห์เมเน: " ไทเทเนียม "
• ไรแลน: " เราพบรักแท้ "
• อดัม: " SOS "
• นาธาน: " สัตว์ประหลาดแสนสวย "
• เจค: " กลับมาแล้วอย่างถาวร "

เด็กผู้หญิง:

• เอลล่า: " ฉันจะไม่ยอมแพ้ "
• Jade E: " Stand by Me "
• ลูซี่: " ฉันจะรักคุณตลอดไป "
• เอมี่: " อ่านเรื่องราวทั้งหมด ตอนที่ 3 "
• ลีแอนน์: " เจ็บ "
• เจด ซี: " มันต้องเป็นความรักแน่ๆ "

กลุ่ม:

• ไทมส์ เรด: " Ain't No Sunshine " / " Let's Get It Started "
• ยูเนี่ยน เจ: " คอล มี เมย์บี "
• MK1: " แค่ดีกับฉันก็พอ "
• ดุ๊ก: " ความรู้สึกที่คุณได้รับ "
• Poisonous Twin: " Freak like Me "
• มิตโซตุ: " เฮ้ ยา! "
• เขต 3: " ขอพรให้ถนนที่พังทลาย "

อายุ 28 ปีขึ้นไป:

• คริสโตเฟอร์: " หมดรักแล้ว " (ไวด์การ์ด)
• ไค: " ตู้โทรศัพท์สาธารณะ "
• เมลานี: " ทุกครั้งที่คุณจากไป "
• แบรด: " การนับถอยหลังครั้งสุดท้าย "
• นิโคลา มารี: " โศกนาฏกรรม "
• แคโรลีนน์: " เมื่อคุณไม่พูดอะไรเลย "

สำคัญ:

 – ผู้ชนะรอบไวลด์การ์ด

เมื่อสิ้นสุดรอบบ้านของกรรมการ มีการประกาศว่ากรรมการแต่ละคนสามารถนำผู้เข้าแข่งขันกลับมาได้อีกหนึ่งคนในฐานะไวลด์การ์ด จากนั้นประชาชนจะลงคะแนนเลือกผู้เข้าแข่งขันไวลด์การ์ดทั้งสี่คนที่จะได้เป็นผู้เข้าแข่งขันคนที่สิบสาม^{[ 75 ]}ทำให้กรรมการคนหนึ่งมีผู้เข้าแข่งขันเหลืออยู่หนึ่งคน^{[ 76 ]}เชอร์ซิงเกอร์เลือกอดัม เบอร์ริดจ์ ทูลิซาเลือกเอมี มอตแทรม บาร์โลว์เลือกคริสโตเฟอร์ มาโลนีย์ และวอลช์เลือกไทมส์ เรด^{[ 75 ]}มาโลนีย์ได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะในรายการสดครั้งแรกเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2012 ^{[ 77 ]}เมื่อมีการประกาศสถิติการลงคะแนนในตอนท้ายของซีรีส์ ปรากฏว่ามาโลนีย์ได้รับคะแนนเสียง 63.5% เพื่อกลับมาแข่งขัน ในขณะที่มอตแทรมได้รับ 17.8% ไทมส์ เรดได้รับ 12.5% ​​และเบอร์ริดจ์ได้รับ 6.2% ^{[ 78 ]}

คำอธิบายสี

 แสดงใน Boys

 แสดงใน Girls

 แสดงบทบาทในวัย 25 ปีขึ้นไป

 ทำงานเป็นกลุ่ม

• ^1เมื่อสิ้นสุดรอบบ้านของกรรมการ มีการประกาศว่ากรรมการแต่ละคนสามารถนำผู้เข้าแข่งขันกลับเข้ามาได้อีกหนึ่งคนในฐานะไวลด์การ์ด หนึ่งในสี่ผู้เข้าแข่งขันไวลด์การ์ดที่กรรมการเลือกซึ่งถูกคัดออกในรอบบ้านของกรรมการ (อดัม เบอร์ริดจ์, คริสโตเฟอร์ มาโลนีย์, เอมี่ มอตแทรม และไทม์ส เรด) ได้กลับเข้าสู่การแข่งขันอีกครั้งหลังจากการโหวตจากประชาชน ผู้ชนะการโหวตคือคริสโตเฟอร์ มาโลนีย์ ด้วยคะแนน 63.5% ^{[ 78 ]}
• ^2สแปร็กแกนได้รับสิทธิ์พักในสัปดาห์ที่ 4 เนื่องจากเธอป่วยเกินกว่าจะทำการแข่งขันได้ เธอถอนตัวในสัปดาห์ที่ 5 ^{[ 106 ]}
• ^3ทูลิซ่าไม่จำเป็นต้องลงคะแนนเนื่องจากมีเสียงข้างมากอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม เธอระบุว่าเธอจะลงคะแนนเพื่อส่งยูเนียน เจ กลับบ้าน ^{[ 92 ]}
• ^4เปอร์เซ็นต์การลงคะแนนในรอบสุดท้ายของการลงคะแนนวันอาทิตย์ไม่ได้รวมกันได้ถึง 100% เนื่องจากการระงับการลงคะแนน คริสโตเฟอร์ มาโลนีย์ได้รับ 7.4% ของคะแนนเสียงในรอบสุดท้าย ^{[ 78 ]}

การเปิดตัวซีรีส์นี้เป็นการเปิดตัวตอนที่มีเรตติ้งต่ำที่สุดของรายการนับตั้งแต่ซีรีส์ที่ 3 โดยมี ผู้ชม 8.09 ล้านคน ตามตัวเลขผู้ชมรายวัน คิดเป็น 39.4% ของผู้ชมทั้งหมดในขณะนั้น ทางช่อง ITV1 ระหว่างเวลา 20.00  น. ถึง 21.15  น. และ 616,000 คน (2.9%) ทางช่อง ITV1+1 โดยมีผู้ชมสูงสุดถึง 9.2  ล้านคนในช่วงครึ่งชั่วโมงสุดท้าย ตัวเลขเฉลี่ยอยู่ที่ 8.1  ล้านคน ลดลง 2.7  ล้านคนจากปีที่แล้ว^{[ 134 ]}ในสัปดาห์ถัดมา เรตติ้งเพิ่มขึ้นเป็นเฉลี่ย 8.4  ล้านคน^{[ 135 ]}แต่เมื่อถึงตอนที่สี่ เรตติ้งลดลงเหลือเฉลี่ยรายวัน 7.7 ล้านคน น้อยกว่าปีที่แล้ว 2.9 ล้านคน ^{[ 136 ]}ตอนที่ห้าเป็นการออกอากาศครั้งแรกในวันอาทิตย์ และเรตติ้งยังคงลดลงจากปีที่แล้ว แม้ว่าThe X Factorจะเป็นรายการที่มีผู้ชมมากที่สุดในทุกช่องในทั้งสองวันก็ตาม^{[ 137 ]}สัปดาห์ต่อมา รายการStrictly Come Dancingได้ออกอากาศทางช่องBBC Oneและถึงแม้ว่ารายการทั้งสองจะไม่ชนกันโดยตรง แต่รายการ The X Factorมีจำนวนผู้ชมมากกว่าเมื่อพิจารณาจากตัวเลขเฉลี่ยในช่วงข้ามคืน แม้ว่าStrictly Come Dancingจะมีเรตติ้งสูงสุดที่ 9.8 ล้านคน เมื่อเทียบกับThe X Factor ที่มี เรตติ้ง 9.5 ล้านคน^{[ 138 ]}ในวันถัดมา รายการThe X Factorยังมีจำนวนผู้ชมมากกว่าตอนแรกของซีรีส์ที่สามของDownton Abbey อีกด้วย ^{[ 139 ]}ตอนบู๊ทแคมป์ทั้งสองตอนมีผลงานใกล้เคียงกับสัปดาห์ก่อนหน้า แม้ว่าตอนที่ออกอากาศในคืนวันอาทิตย์จะมีผู้ชมลดลง 400,000 คนเมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า^{[ 140 ] [ 141 ]}ตอนที่เปิดเผยผู้เข้าแข่งขัน 12 คนสุดท้าย มีผู้ชมเฉลี่ยในช่วงข้ามคืน 9.46 ล้านคน และถูก Downton Abbeyเอาชนะเป็นครั้งแรก^{[ 142 ]}    

เมื่อการแสดงสดเริ่มขึ้นStrictly Come Dancingก็เริ่มการแสดงสดเช่นกัน และเอาชนะThe X Factorในด้านเรตติ้ง ตามตัวเลขที่บันทึกไว้ในคืนก่อนหน้า^{[ 143 ]}การแสดงสดรอบแรกประสบความสำเร็จมากกว่า โดยมีเรตติ้งในคืนก่อนหน้าอยู่ที่ 9.42  ล้านคน และสูงสุดที่ 11  ล้านคน แม้ว่าจะยังแพ้Downton Abbeyก็ตาม^{[ 144 ]}การแสดงสดรอบที่สองของThe X Factorในวันที่ 13 ตุลาคม ได้รับเรตติ้งเท่ากับสัปดาห์ก่อนหน้า และแพ้Strictly Come Dancing อีกครั้ง โดยมีรายงานว่าเป็น "ชัยชนะที่เด็ดขาดที่สุดเหนือThe X Factorในรอบ 6 ปี" ^{[ 145 ]}ในสัปดาห์ถัดมาStrictly Come Dancing มีเรตติ้งนำThe X Factorเพิ่มขึ้น โดย เร ตติ้งสูงสุดของThe X Factorที่ 9.3 ล้านคน น้อยกว่า เรตติ้ง เฉลี่ยของStrictly Come Dancingที่ 9.91 ล้านคน^{[ 146 ]}วันรุ่งขึ้น รายการThe X Factorแพ้ให้กับStrictly Come Dancingเป็นครั้งแรกในวันอาทิตย์ รวมถึงDownton Abbey ด้วย แม้ว่าThe X Factorจะมีเรตติ้งสูงสุดสูงกว่าStrictly Come Dancingก็ตาม^{[ 147 ]}เมื่อถึงการแสดงสดครั้งที่ 5 เรตติ้งลดลงเหลือเฉลี่ย 7.6 ล้านคน ซึ่งเป็นวันเสาร์ที่ 5 ติดต่อกันที่The X Factorแพ้ให้กับStrictly Come Dancingใน ด้านเรตติ้ง ^{[ 148 ]}มีรายงานว่าเรตติ้งดังกล่าวต่ำที่สุดสำหรับการแสดงสดครั้งที่ 5 ของThe X Factorนับตั้งแต่ซีรีส์ที่ 1ในปี 2004 ^{[ 149 ]}ในขณะที่Strictly Come DancingยังคงเอาชนะThe X Factorในคืนวันเสาร์ แต่ The X Factorก็เอาชนะได้ในวันอาทิตย์เสมอ แต่ก็ยังคงแพ้ให้กับDownton Abbeyโดยพิจารณาจากตัวเลขผู้ชมรายวัน^{[ 150 ] [ 151 ]}   

เมื่อถึงการแสดงสดครั้งที่หกStrictly Come Dancingมี ผู้ชมมากกว่าThe X Factor ถึง 2 ล้านคน [ ^{148 ] และ มากกว่า}การเปิดตัวซีรีส์ที่สิบสองของI'm a Celebrity...Get Me Out of Here!ขณะที่ผู้ชม 8.8  ล้านคนดูการแสดงสดประกาศผลครั้งที่หก ผู้ชม 10.3 ล้านคนดูI'm a Celebrity...ซึ่งหมายความว่า I'm a Celebrity... เอาชนะThe X Factorในการแข่งขันเรตติ้งเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2006 ^{[ 152 ]}การแสดงสดครั้งที่เจ็ดI'm a Celebrity...เอาชนะThe X Factorอีกครั้ง โดยStrictly Come Dancingยังคงเป็นรายการที่มีผู้ชมมากที่สุดในคืนวันเสาร์^{[ 153 ]}แต่การแสดงสดประกาศผลที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียงในคืนถัดมา ซึ่ง Ella Henderson ถูกคัดออกหลังจากตกอยู่ในกลุ่มสองคนสุดท้ายร่วมกับ James Arthur ทำให้ The X Factor มีผู้ชมถึง9.44 ล้าน คน รายการ I'm a Celebrity...ยังคงเป็นรายการที่มีเรตติ้งสูงสุดในคืนวันอาทิตย์ ในขณะที่Strictly Come Dancingแซงหน้าThe X Factor ไป อย่างฉิวเฉียดด้วยจำนวนผู้ชมที่น้อยกว่า 500,000 คน แม้ว่า จำนวนผู้ชมสูงสุด ของ The X Factorที่เกือบ 11 ล้านคนจะสูงกว่า จำนวนผู้ชมสูงสุด ของ Strictly Come Dancing ที่ 10.4 ล้านคนก็ตาม^{[ 154 ]}ผลการแข่งขันรอบสุดท้ายมีจำนวนผู้ชมต่ำที่สุดสำหรับการแข่งขันรอบสุดท้ายในรอบเจ็ดปี^{[ 155 ]}โดยแพ้ให้กับStrictly Come Dancingซึ่งเหลือเวลาอีกสองสัปดาห์ก่อนถึงรอบชิงชนะเลิศ โดยมีผู้ชมมากกว่าThe X Factor ถึง 2 ล้านคน (10.04 ล้านคน) ^{[ 156 ]}   

^1.อันดับการออกอากาศทาง ITV1 เมื่อเทียบกับทุกช่องในสัปดาห์นั้น ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ^2.ไม่สามารถหาข้อมูลตัวเลข ITV+1 สำหรับตอนนี้ได้ เนื่องจากอยู่นอกเหนือ 10 อันดับแรกของรายการยอดนิยมในสัปดาห์นั้นบน BARB ^3.ตัวเลขเฉลี่ยสำหรับ ITV+1 รวมเฉพาะตอนที่มีตัวเลขให้ดูเท่านั้น

เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2555 ตัวอย่างซีรีส์เรื่องนี้ได้ฉายรอบปฐมทัศน์ โดยมีชื่อว่า "Whose Time Is Now?" ซึ่งมีอดีต ผู้เข้าแข่งขัน รายการ The X Factor 6 คน ได้แก่ ผู้ชนะ Lewis, Alexandra Burkeและ Little Mix รวมถึงรองชนะเลิศ JLS, Murs และ One Direction พูดคุยเกี่ยวกับช่วงเวลาของพวกเขาในรายการและวิธีที่รายการเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา^{[ 169 ]}ผู้ชนะฝ่ายชายSteve Brookstein , Shayne Ward , Leon Jackson , Joe McElderryและMatt Cardleไม่ได้ถูกรวมอยู่ในตัวอย่าง Ward วิพากษ์วิจารณ์เรื่องนี้ โดยเรียกรายการนี้ว่า "น่าสมเพช" ที่ไม่รวมเขาไว้ และบอกว่ามันเหมือนกับว่าเขา "กำลังถูกลบออกจากประวัติศาสตร์ของพวกเขาอย่างช้าๆ" ^{[ 170 ]} McElderry ผู้ชนะในปี 2552 กล่าวว่า "ผมจะทำในสิ่งที่ผมทำต่อไป" ซึ่งแฟนๆ หลายคนเชื่อว่าได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างรายการ^{[ 171 ] [ 172 ]}ต่อมา McElderry ยอมรับว่าเขาไม่ได้โกรธที่ไม่ได้ถูกรวมอยู่ในตัวอย่างรายการ ในการให้สัมภาษณ์กับDaily Star Sundayเขากล่าวว่า "ผมไม่ได้อยู่ภายใต้สังกัดของไซมอน [โคเวลล์] ดังนั้นผมจึงไม่คาดหวังว่าเขาจะโปรโมตผม ถ้าพวกเขาต้องการลบความจริงที่ว่าผมชนะ [ รายการ ] X Factorหรือพยายามปกปิดมัน ผมก็ไม่สนใจ ส่วนตัวแล้วผมภูมิใจที่ผมมาจากรายการ X Factorถ้า [โคเวลล์] ไม่รู้สึกแบบเดียวกัน คุณก็ต้องไปถามเขาว่าทำไม" ^{[ 173 ]}

ระหว่างการออดิชั่นตอนแรก ซึ่งออกอากาศเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม ผู้เข้าออดิชั่นคนหนึ่งในคาร์ดิฟฟ์ โซอี้ อเล็กซานเดอร์ นักร้องที่ร้องเพลงของพิงค์ถูกกล่าวหาว่าพยายาม "ทำลาย" อุปกรณ์หลังจากโต้เถียงกับกรรมการ เธอร้องเพลง " So What " แต่กรรมการขอให้เธอร้องเพลงที่สอง ซึ่งก็คือเพลง " Next to Me " ของเอเมลี แซนเดหลังจากที่กรรมการปฏิเสธ เธออ้างว่าเธอถูกบอกให้ร้องเพลงของพิงค์ และโยนไมโครโฟน ลงพื้น ขณะเดินออกจากเวที โดยมีพ่อของเธอตามไปสมทบในภายหลัง เมื่อพ่อของเธอนำเธอกลับขึ้นเวที เธอได้ด่าทอกรรมการและอเล็กซานเดอร์วิ่งออกจากเวทีด้วยความโกรธ พร้อมกับผลักช่างกล้อง จากนั้นเธอก็เดินเข้าไปหลังเวที และในการออกอากาศ เธอดูมีท่าทีดุดันและรุนแรงกับทั้งกรรมการและทีมงาน^{[ 174 ]}เรื่องนี้ถูกโต้แย้งอย่างหนักในภายหลังโดยอเล็กซานเดอร์ รวมถึงผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ใน รายการ X Factor ครั้งก่อนๆ ซึ่งรวมถึงข้อกล่าวหาเรื่องการบิดเบือนอย่างมีนัยสำคัญโดยทีมงานฝ่ายผลิต ริชาร์ด ฮอลโลเวย์ โปรดิวเซอร์บริหารที่มีประสบการณ์ทำงานในวงการโทรทัศน์มานานกว่าสี่ทศวรรษ กล่าวว่าผู้เข้าออดิชั่นทุกคนมีสิทธิ์เลือกเพลงได้ห้าเพลง โดยเสริมว่า "ผู้เข้าแข่งขันทุกคนที่ขึ้นไปต่อหน้าคณะกรรมการ จะได้รับการพูดคุยจากทีมงานฝ่ายผลิต เนื่องจากพวกเขาต้องเตรียมเพลงให้พร้อมสำหรับการแสดง เพื่อให้เกิดการสนทนาระหว่างพวกเขากับทีมงานเกี่ยวกับเพลงที่พวกเขาต้องการร้อง และพวกเขาจะพิจารณาตัวเลือกต่างๆ และการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเพลงที่จะร้องบนเวทีนั้นเป็นของพวกเขา 100%" ^{[ 175 ]}อเล็กซานเดอร์ได้ร้องเรียนไปยังOfcomแต่คำร้องเรียนของเธอไม่ได้รับการอนุมัติ^{[ 176 ]}ฮอลโลเวย์ ซึ่งลาออกจากตำแหน่งในปี 2017 ^{[ 177 ]}ยังคงยืนกรานในแนวทางปฏิบัติของรายการ อย่างไรก็ตาม อเล็กซานเดอร์ได้ออกมาเปิดเผยหลักฐานที่ขัดแย้งกันในปี 2020 ในอีเมลที่อ้างว่าติดต่อกับ ทีมงานฝ่ายผลิต ของ X Factorผู้บริหารปฏิเสธเพลงที่เธอเลือกและสนับสนุนให้เธอร้องเพลงของศิลปิน Pink ^{[ 178 ]}อเล็กซานเดอร์อ้างว่าการตัดสินใจของรายการที่บิดเบือนภาพลักษณ์ของเธอในฐานะผู้เลียนแบบพิงค์นำไปสู่การที่เธอเกิดอาการเสียใจและโกรธแค้นบนเวทีอย่างน่าอับอาย เธอได้แสดงความคิดเห็นอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับผลกระทบด้านสุขภาพจิตที่เป็นอันตรายที่ผู้เข้าร่วมรายการX Factor ต้องเผชิญ ^{[ 179 ]}อเล็กซานเดอร์ยังได้อธิบายรายละเอียดว่า การถูก ดูหมิ่นเหยียดหยามต่อหน้าสาธารณชนจากรายการส่งผลให้เธอพยายามฆ่าตัวตายในที่สุด คำกล่าวอ้างของเธอได้รับการสนับสนุนอย่างมากในYouTubeชุมชนต่างๆ นับตั้งแต่การออกอากาศครั้งแรกในปี 2012 ^{[ 180 ] [ 181 ]}

การวิพากษ์วิจารณ์ทางออนไลน์ยังคงดึงดูดความสนใจไปที่รายการและการปฏิบัติต่อผู้เข้าแข่งขันเช่นอเล็กซานเดอร์และพนักงาน ในวิดีโอ YouTube เดียวกัน อเล็กซานเดอร์ได้อธิบายอีเมลที่ได้รับจากคิตตี้ บรุคเนลล์ศิษย์เก่าของX Factorซึ่งอเล็กซานเดอร์กล่าวหาว่าบรุคเนลล์ส่งข้อความข่มขู่ในนามของSyco Entertainment [ ^{180 ] ต่อ}มาบรุคเนลล์ได้ออกมากล่าวต่อสาธารณะผ่านInstagram Liveว่าเธอ "หวาดกลัว" ไซมอน โคเวลล์^{[ 182 ]}ข้อกล่าวหาเชิงลบอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อศิลปินของ Syco สนับสนุนคำกล่าวอ้างของอเล็กซานเดอร์เกี่ยวกับการถูกบงการ^{[ 183 ]}แม้ว่าจะมีการรายงานข่าวอย่างกว้างขวางในขณะที่ออกอากาศครั้งแรกในปี 2012 การออดิชั่นของอเล็กซานเดอร์และแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นได้ส่งผลให้เกิดกระแสต่อต้านรายการและการปฏิบัติต่อเธอในฐานะผู้เข้าแข่งขันเพิ่มมากขึ้น ซึ่งเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในฟอรัมอินเทอร์เน็ตและชุมชนโซเชียลมีเดีย^{[ 184 ] [ 185 ] [ 186 ]}

Ofcom ได้รับเรื่องร้องเรียน 35 เรื่องเกี่ยวกับการออดิชั่นของ Alison Brunton ซึ่งเธอแสดงเพลง " The Edge of Glory " จากผู้คนที่กังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อลูกสองคนของเธอ อายุ 14 และ 16 ปี ที่กำลังดูอยู่หลังเวที หลักเกณฑ์การออกอากาศระบุว่า ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องไม่ "ได้รับความทุกข์หรือความวิตกกังวลโดยไม่จำเป็นจากการมีส่วนร่วมในรายการ" O'Leary ถามเด็กๆ ว่าพวกเขาจะถูกล้อที่โรงเรียนหรือไม่ ซึ่งลูกชายของ Brunton ตอบว่า "ผมคงโดนล้อไปตลอดแน่" แม้ว่าในขณะนั้นเขาจะยิ้มอยู่ก็ตาม โฆษกของ ITV กล่าวว่า " รายการ X Factorไม่มีผู้เข้าแข่งขันที่เป็นเด็ก แต่ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของเด็กทุกคนที่ปรากฏตัวในรายการเป็นอย่างมาก เป็นรูปแบบรายการที่ได้รับการยอมรับอย่างดี และผู้เข้าแข่งขันมักจะพาครอบครัวมาให้กำลังใจ เช่นเดียวกับที่ Alison ทำ ภาพของสมาชิกในครอบครัวจะถูกนำมาใช้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสมแล้วเท่านั้น" ^{[ 187 ]} Ofcom ยังได้รับคำร้องเรียน 34 ครั้งเกี่ยวกับการออดิชั่นของ Lorna Bliss ผู้เลียนแบบ Britney Spearsที่สวมชุดรัดรูป โดยระบุว่ารายการอาจละเมิดหลักเกณฑ์ด้านรสนิยมและความเหมาะสม Bliss ได้เต้นลัปแดนซ์ให้ Walsh และไล่ตาม Barlow ไปทั่วสตูดิโอระหว่างการแสดงของเธอ โฆษกหญิงกล่าวว่า: "การแสดงของ Lorna และการตัดต่อได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบโดยโปรดิวเซอร์และ ITV เราไม่เชื่อว่าการแสดงของเธอเกินมาตรฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไปหรือความคาดหวังของผู้ชมส่วนใหญ่" ^{[ 187 ]}

ในสัปดาห์ที่ 4 ลูซี่ สแปร็กแกน ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นหนึ่งในผู้เข้าแข่งขันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้รับสิทธิ์ผ่านเข้ารอบโดยอัตโนมัติในสัปดาห์ถัดไปเนื่องจากอาการป่วย^{[ 106 ]}ผู้ชมบางส่วนรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมที่เธอได้รับ "การปฏิบัติเป็นพิเศษ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเธอมี "คืนดื่มเหล้า" หลายครั้งกับไรแลน คลาร์ก ผู้เข้าแข่งขันคนอื่นๆ นอกจากนี้ เจด เอลลิส ซึ่งถูกส่งกลับบ้านในสัปดาห์นั้น ก็ยังร้องเพลงเพื่อเอาชีวิตรอดแม้จะมีอาการเจ็บคอ แหล่งข่าวจากรายการยืนยันว่าสแปร็กแกนมีอาการแย่กว่าผู้เข้าแข่งขันคนอื่นๆ มาก^{[ 188 ]}ในสัปดาห์ถัดมา สแปร็กแกนถอนตัวออกจากรายการ^{[ 117 ]}

ในการสัมภาษณ์เมื่อปี 2023 สแปร็กแกนเปิดเผยว่าการที่เธอไม่ได้เข้าร่วมในสัปดาห์ที่ 4 และการถอนตัวในเวลาต่อมานั้นเป็นผลมาจากการที่เธอถูก พนักงานโรงแรม ข่มขืนระหว่างสัปดาห์ที่ 3 และ 4 โดยสแปร็กแกนกล่าวหาว่าทีมงานฝ่ายผลิตไม่พร้อมที่จะรับมือกับเหตุการณ์ร้ายแรงเช่นนี้^{[ 189 ]}

มีรายงานว่า Maloney ถูกตัดออกจากการแสดงกลุ่มรอบสุดท้ายในช่วงเริ่มต้นของรายการประกาศผลรอบสุดท้ายแบบสดในวันที่ 9 ธันวาคม เนื่องจากมาสายในการซ้อม และเนื่องจากเขามีกลิ่นแอลกอฮอล์ รวมถึงการทะเลาะวิวาทที่เกิดขึ้นระหว่างเขากับ Carolynne Poole ซึ่งมีรายงานว่าเขาเรียกเธอว่า "อีเหี้ย" ^{[ 190 ] [ 191 ]}โฆษกของรายการThe X Factorกล่าวว่า "Chris ตัดสินใจว่าเขาไม่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของ รอบชิงชนะเลิศของ X Factor อีกต่อไปแล้ว และได้เดินทางกลับไปยังลิเวอร์พูล" Poole ได้เขียนข้อความบน Twitter เพื่อแสดงความไม่พอใจที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง โดยกล่าวว่าThe X Factor "สามารถสร้างปีศาจได้เช่นกัน" Maloney ตอบกลับโดยกล่าวว่า Poole นั้น "น่าอับอาย" และ "จะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้พาดหัวข่าว" ต่อมาเขาได้ทวีตถึงรายการและบาร์โลว์ โดยกล่าวว่า "[ฉัน] ไม่อยากเชื่อเลยว่าจะมีเรื่องไร้สาระแบบนี้เกิดขึ้นอีกแล้ว! นี่เป็นการล่าแม่มดอย่างแน่นอน รายการจบแล้ว" และอ้างว่า "ฉันกำลังถูกกลั่นแกล้ง! อย่างหนักเลย" ^{[ 192 ]}มาโลนีย์อ้างว่าเขาพลาดการแสดงกลุ่มเนื่องจากป่วย MK1 และลูซี่ สปรากแกนก็ไม่ได้เข้าร่วมการแสดงรอบสุดท้ายเช่นกัน

ระหว่างการแสดงสดครั้งที่สองเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม โอ'เลียรีได้ขอโทษหลังจากที่ทูลิซาใช้คำว่าMILFโดยอ้างถึงการแสดงของเมลานี แมสสัน เพื่อเพิ่มอารมณ์ขันในการชมเชยการแสดงของแมสสัน

บาร์โลว์และทูลิซ่ามีปากเสียงกันหลังจากที่มาโลนีย์แสดงในรอบการแสดงสดครั้งที่สี่เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม ทูลิซ่าวิจารณ์บาร์โลว์ซึ่งเป็นที่ปรึกษาของมาโลนีย์ โดยกล่าวว่า "แกรี่ ฉันต้องถามคุณว่า คุณจะปล่อยให้เขาทำลายเพลงคลาสสิกยุค 80 เหล่านี้อีกกี่ครั้งกันแน่" โดยที่บาร์โลว์ยังไม่ตอบ ทูลิซ่าจึงอธิบายความไม่พอใจของเธอต่อไปว่า "ทุกสัปดาห์เขาก็ได้รับการวิจารณ์แบบเดียวกันจากกรรมการทุกคน มันเป็นปัญหาอยู่เสมอ ทำไมไม่เปลี่ยนคำวิจารณ์ให้เขาบ้างล่ะ" เธอกล่าวต่อว่า "ฉันรู้สึกแย่ที่ต้องพูดเรื่องเดิมซ้ำๆ กับคุณทุกสัปดาห์ ฉันคิดว่ามันไม่ยุติธรรม คุณทำแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับเขา มันไม่ได้ผล" หลังจากที่ทูลิซ่าพูดจบ บาร์โลว์ก็ตอบว่า "ทูลิซ่า ฉันไม่รู้ว่าอะไรทำให้ฉันขุ่นเคืองมากกว่ากัน ระหว่างสิ่งที่คุณพูดหรือกลิ่นปากเหม็นๆ ของคุณ" ทูลิซ่าตอบโต้คำดูถูกของเขาโดยกล่าวว่า "แค่ข้อความถึงแกรี่นะ จริงๆ นะ แค่ข้อความถึงแกรี่ เลิกดื่มไวน์แดงเถอะ เพราะฉันก็ได้กลิ่นมันเหมือนกัน" ต่อมาบาร์โลว์ขอโทษสำหรับคำพูดของเขาและยอมรับว่าก่อนหน้านี้เขาเคยชอบกลิ่นบุหรี่เพราะเขาเคยสูบบุหรี่มาก่อน^{[ 193 ]}

ผลการแข่งขันรอบที่เจ็ดเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน ก่อให้เกิดข้อถกเถียงขึ้น เมื่อเชอร์ซิงเกอร์แนะนำอาร์เธอร์สำหรับการแสดงเอาชีวิตรอดของเขาโดยพูดว่า "นี่คือเจมส์ อาร์เธอร์!" เนื่องจาก "effing" เป็นอีกวิธีหนึ่งในการพูดคำหยาบคายว่า "fucking" และรายการออกอากาศก่อนเวลา 21.00 น. เชอร์ซิงเกอร์จึงขอโทษในรายการThe Xtra Factor ตอนถัดไป ว่า "ผมขอโทษจริงๆ คุณใช้เวลาอยู่กับคนเหล่านี้ทุกวัน คุณใช้เวลาอยู่กับพวกเขามาก เอลล่าเป็นผู้หญิงคนสุดท้ายในการแข่งขัน ผมชื่นชอบเธอมากเช่นเดียวกับเจมส์ อาร์เธอร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในบุคคลที่มีพรสวรรค์ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ผมขอโทษจริงๆ สำหรับคำพูดหยาบคายของผม" ^{[ 194 ]}

ในรายการถ่ายทอดสดครั้งแรก ช่องทางการโหวตเปิดให้ใช้งานก่อนที่ผู้เข้าแข่งขันจะทำการแสดง ซึ่งเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของรายการ เหตุการณ์นี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็น "การหาเงิน" จากผู้ชมบางส่วน และมีรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงกฎอาจส่งผลต่อผลการโหวต เนื่องจากผู้ที่ทำการแสดงก่อนจะได้รับ "ความได้เปรียบ" ในการโหวต ผู้เข้าแข่งขันสองคนที่อยู่ในอันดับสองจากท้ายสุด คือ คลาร์กและพูล ทำการแสดงเป็นอันดับที่ 9 และ 12 ตามลำดับ จากทั้งหมด 13 คน ส่วนผู้ที่ทำการแสดงเป็นอันดับที่ 11 และ 13 คือ เอลลา เฮนเดอร์สัน และจาห์เมน ดักลาส ต่างก็เป็นตัวเต็งที่จะชนะอยู่แล้ว ITV ได้ออกมาปกป้องการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยระบุว่าจะทำให้ผู้ชม "สามารถโต้ตอบกับผู้เข้าแข่งขันที่ชื่นชอบได้ทันที" ^{[ 81 ]}

เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม การประกาศผลครั้งแรกก่อให้เกิดข้อถกเถียงอย่างมาก เมื่อพูลถูกคัดออกเหนือคลาร์กในการตัดสินรอบสุดท้าย เริ่มจากเชอร์ซิงเกอร์โหวตคัดค้านพูล จากนั้นบาร์โลว์และทูลิซ่าโหวตคัดค้านคลาร์ก ทำให้วอลช์มีสิทธิ์ออกเสียงชี้ขาด หากเขาโหวตคัดค้านคลาร์ก คลาร์กก็จะถูกคัดออก หรือหากเขาโหวตคัดค้านพูล ผลก็จะเสมอ และผลการโหวตจากประชาชนจะเป็นตัวตัดสิน วอลช์ดูเหมือนจะเปลี่ยนใจขณะที่กำลังคิดอยู่ เมื่อโอเลียรีถามเขาว่าเขาต้องการส่งใครกลับบ้าน วอลช์ใช้เวลาคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะกล่าวว่า "ผมจะเลือกแคโรลีนน์ ผมอยากให้แคโรลีนน์อยู่ต่อ" โอเลียรีจึงขอให้เขาชี้แจงว่าคำพูดของเขาหมายความว่าเขากำลังส่งคลาร์กกลับบ้านหรือไม่ ซึ่งวอลช์ตอบว่าเขาต้องการช่วยทั้งคลาร์กและพูล โอเลียรีจึงย้ำอีกครั้งว่าเขาต้องการให้วอลช์บอกว่าเขาจะส่งใครกลับบ้านในที่สุด วอลช์ก็ตัดสินใจโดยพูดว่า "ผมอยากให้ผลออกมาเสมอกัน!" ซึ่งหมายความว่าเขาโหวตคัดค้านพูล หลังจากที่วอลช์ตัดสินใจให้ผลออกมาเสมอกัน โอเลียรีก็เปิดเผยว่าพูลได้รับคะแนนโหวตจากประชาชนน้อยที่สุดและเธอถูกโหวตออกไป ทันทีที่ได้ยินคำพูดของโอเลียรี บาร์โลว์ ผู้เป็นที่ปรึกษาของพูล ก็ทุบปากกาลงบนโต๊ะกรรมการ จากนั้นก็ลุกขึ้นจากเก้าอี้ด้วยความโกรธ เดินออกจากเวที ออกจากสตูดิโอ ลงไปตามทางเดินหลังเวที และเข้าไปในห้องแต่งตัวของเขาพลางพูดว่า "นี่มันเรื่องตลก" นอกจากนี้ เขายังปฏิเสธที่จะขึ้นไปบนเวทีเพื่อปลอบใจพูล ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อกรรมการเสียผู้เข้าแข่งขันของตนเองหลังจากผู้เข้าแข่งขันของตนถูกคัดออกระหว่างหรือหลังจบรายการประกาศผล บาร์โลว์กลับมาที่สตูดิโอและปลอบใจพูลบนเวที แต่ก็หลังจากที่รายการThe Xtra Factorเริ่มออกอากาศไปแล้วไม่กี่วินาที ในระหว่างการแสดงรอบสุดท้ายของพูล ประชาชนก็รู้สึกไม่พอใจเช่นกันเมื่อเห็นฮอลโลเวย์เดินเข้าไปหาวอลช์และกระซิบที่หูของเขา เรื่องนี้ทำให้เกิดข่าวลือว่าฮอลโลเวย์บอกวอลช์ไม่ให้คัดคลาร์กออก และวอลช์อาจลังเลว่าจะโหวตตามความตั้งใจของตัวเองหรือทำตามคำแนะนำของฮอลโลเวย์^{[ 195 ]}ในตอนของรายการThe Xtra Factorที่ตามมา บาร์โลว์กล่าวว่าเขาคิดว่าผลลัพธ์นั้น "น่ารังเกียจ" ที่นักร้องมากความสามารถถูกโหวตออกไปเพราะ "การแสดงตลก" ที่ "ไม่มีพรสวรรค์" ^{[ 196 ] [ 100 ]}คนดังหลายคนก็ระบายความโกรธเกี่ยวกับผลลัพธ์นี้บน Twitter เช่น กัน ฮาวาร์ด โดนัลด์เพื่อนร่วมวงTake That ของบาร์โลว์ กล่าวว่า "การตัดสินใจที่ตลกในรายการ X Factor คืนนี้ เด็กๆ ตัดสินผิดคนแล้ว คนที่ถูกคัดออกจากรายการเพราะการร้องเพลง นั่นแหละคือ X Factor!" ในขณะที่โคลีน โนแลนกล่าวว่า "ฉันตกใจมาก!! "ช่างเป็นเรื่องตลกและเป็นการจัดฉากอย่างสิ้นเชิง!!" ^{[ 195 ]}Ofcom และ ITV ได้รับคำร้องเรียนมากกว่า 2,500 ครั้งเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และ Ofcom กล่าวว่าพวกเขาอาจจะเริ่มการสอบสวน ฮอลโลเวย์กล่าวในแถลงการณ์ว่า "เราพูดคุยกับกรรมการเป็นประจำระหว่างการแสดง พวกเขาไม่ได้สวมหูฟังเหมือนเดอร์มอต ดังนั้นเราจึงต้องพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับทุกเรื่อง ตั้งแต่เรื่องเวลาไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงลำดับการออกอากาศ ในวันอาทิตย์ ฉันกำลังบอกหลุยส์ถึงลำดับที่กรรมการจะลงคะแนน เราไม่ได้บอกกรรมการว่าจะลงคะแนนอย่างไร" ^{[ 195 ]}

เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน ปรากฏว่ามาโลนีย์ได้โหวตให้ตัวเองตลอดการแสดงสด ซึ่งเขายอมรับอย่างเปิดเผย^{[ 197 ]}มาโลนีย์กล่าวว่า "ผมโหวตให้ตัวเองไปสองสามครั้ง คนอื่นๆ ก็เช่นกัน ผมสงสัยว่าการโทรของผมจะทำให้เกิดความแตกต่างอะไรมากนัก... ถ้าผมมีเครดิตในโทรศัพท์มากกว่านี้ ผมก็จะโหวตมากกว่านี้" สมาชิกทีมงานฝ่ายผลิตคนหนึ่งกล่าวว่าเขาเห็นมาโลนีย์ "โทรซ้ำหมายเลขของตัวเองซ้ำแล้วซ้ำเล่า" ^{[ 197 ]}สมาชิกฝ่ายผลิตคนหนึ่งกล่าวว่า "คุณไม่สามารถห้ามพฤติกรรมแบบนี้ได้ แต่มันทำให้รู้สึกไม่ดี มันขัดกับเจตนารมณ์ของรายการ" ^{[ 197 ]}ในช่วง VT ก่อนการแสดงสดของมาโลนีย์หลังจากมีรายงาน มาโลนีย์ปฏิเสธว่าเขาไม่ได้โหวตให้ตัวเอง^{[ 198 ]}

ผลการแข่งขันรอบที่เจ็ดเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน ก่อให้เกิดข้อถกเถียงขึ้น เมื่ออาร์เธอร์และเฮนเดอร์สัน ซึ่งทั้งคู่เป็นตัวเต็งที่จะชนะการแข่งขัน ได้รับคะแนนโหวตจากประชาชนน้อยที่สุด นี่เป็นเรื่องที่น่าตกใจเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากทั้งคลาร์กและยูเนี่ยน เจ ต่างก็เคยเข้าถึงรอบชิงชนะเลิศในสัปดาห์ก่อนๆ มาแล้วหลายครั้ง^{[ 199 ] [ 200 ]}กรรมการตำหนิประชาชนเกี่ยวกับการโหวตของพวกเขา เมื่อถึงเวลาตัดสินผู้เข้าแข่งขันที่ถูกคัดออกในคืนนั้น ซึ่งเฮนเดอร์สันถูกคัดออกหลังจากผลการโหวตเสมอกัน^{[ 103 ] [ 201 ] [ 202 ] [ 203 ]}ไซมอน โคเวลล์ผู้สร้างรายการ แสดงความตกใจกับผลการแข่งขันบนทวิตเตอร์^{[ 204 ]}ในขณะที่บริษัทรับพนันLadbrokesประกาศว่าอัตราต่อรองสำหรับทั้งมาโลนีย์ที่จะชนะและสำหรับรายการที่ถูกยกเลิกโดย ITV ลดลง^{[ 205 ]}

ส่วนหนึ่งของการแสดงของคลาร์กในช่วงการแสดงสดครั้งที่สองถูกตัดออกจากการออกอากาศซ้ำทาง ITV1+1 และการสรุปรายการทาง ITV2 และการแสดงทั้งหมดถูกลบออกจากitv.comและ YouTube ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ซึ่งเชื่อกันว่าเป็นเพราะเขาเปลี่ยนชื่อเพลง " Gangnam Style " เป็น "Rylan Style" ต่อมามีการนำเวอร์ชันที่ตัดต่อแล้วของการแสดงกลับมาลงใน itv.com และ YouTube อีกครั้ง^{[ 206 ]}

หลังจากที่เขาแสดงเพลง" Sexy and I Know It " ของ LMFAOในรายการแสดงสดครั้งที่สามเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม อาร์เธอร์ถูกกล่าวหาว่าลอกเลียนแบบ การแสดงของเขามีความคล้ายคลึงกับการแสดงของ only1Noah ดาวดังบน YouTube ^{[ 207 ]}ซึ่งถูกอัปโหลดเมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2012 และมียอดวิวมากกว่า 19 ล้านวิว^{[ 208 ]}อย่างไรก็ตาม ต่อมาอาร์เธอร์ได้ทวีตว่า "แล้วทุกคนไม่รู้เหรอว่าผมดัดแปลงเวอร์ชั่นของโนอาห์? มันมียอดวิว 13 ล้านกว่าวิว! ผมควรจะพูดสิ่งที่เห็นได้ชัดอยู่แล้วเหรอ?" ^{[ 209 ] [ 210 ]} 

ในเดือนมกราคม 2013 Ofcom ตัดสินว่ารายการ The X Factorละเมิดกฎการออกอากาศโดยการโปรโมตโรงแรมที่ผู้เข้ารอบสุดท้ายพักมากเกินไป โดยระบุว่ามีการกล่าวถึงโรงแรมดังกล่าวในวิดีโอแนะนำตัวผู้เข้ารอบสุดท้ายที่บันทึกไว้ล่วงหน้า 8 จาก 13 วิดีโอ รวมถึงภาพตอนที่พวกเขามาถึงซึ่งมีภาพระยะใกล้ของป้ายโรงแรม Ofcom พบว่า "จำนวนการอ้างอิงโดยรวมนั้นมากเกินไป" และ "ด้วยเหตุนี้จึงตัดสินว่าไม่มีเหตุผลทางบรรณาธิการที่เพียงพอสำหรับการอ้างอิงถึงโรงแรมซ้ำๆ ในระหว่างรายการ" พวกเขาสรุปว่า "ผลรวมของการอ้างอิงเหล่านี้ส่งผลให้รายการโดยรวมให้ความสำคัญกับโรงแรมมากเกินไป" ^{[ 211 ]}