ในเดือนพฤษภาคม 2013 สโนว์เดนได้ลาพักงานชั่วคราวจากตำแหน่งที่ NSA โดยอ้างว่าไปรับการรักษาโรคลมชักเขาเดินทางจากฮาวายไปฮ่องกงในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม^{[ 90 ] [ 91 ]} Greenwald, Poitras และThe Guardianอีเวน แมคแอสคิลล์ ผู้สื่อข่าวสายกลาโคมและข่าวกรองของสำนักข่าวแห่งหนึ่งเดินทางไปฮ่องกงเพื่อพบกับสโนว์เดน

หลังจากที่ Janine Gibson บรรณาธิการ ของThe Guardianซึ่งประจำอยู่ในสหรัฐอเมริกาได้จัดการประชุมหลายครั้งในนิวยอร์กซิตี้ เธอตัดสินใจว่า Greenwald, Poitras และ Ewen MacAskill ผู้สื่อข่าวสายกลาโต้และข่าวกรอง ของ The Guardianจะเดินทางไปฮ่องกงเพื่อพบกับ Snowden ในวันที่ 5 มิถุนายน ในรายงานข่าวฉบับแรกที่อ้างอิงจากข้อมูลที่รั่วไหล^{[ 92 ]} The Guardianได้เปิดเผย คำสั่งศาล ลับสุดยอดที่แสดงให้เห็นว่า NSA ได้รวบรวมบันทึกการโทรจากผู้สมัครใช้บริการ Verizon มากกว่า 120 ล้าน ราย^{[ 93 ]}ภายใต้คำสั่งดังกล่าว หมายเลขของทั้งสองฝ่ายในการโทร รวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ตัวระบุเฉพาะ เวลาที่โทร และระยะเวลาการโทร ได้ถูกส่งมอบให้กับ FBI ซึ่งได้ส่งมอบบันทึกเหล่านั้นให้กับ NSA ^{[ 93 ]}ตาม รายงานของ The Wall Street Journalคำสั่งของ Verizon เป็นส่วนหนึ่งของโครงการข้อมูลที่เป็นที่ถกเถียง ซึ่งพยายามรวบรวมบันทึกการโทรทั้งหมดที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา แต่ไม่ได้รวบรวมข้อมูลโดยตรงจากT-Mobile USและVerizon Wirelessส่วนหนึ่งเป็นเพราะความสัมพันธ์ด้านการเป็นเจ้าของในต่างประเทศ^{[ 94 ]}

เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2556 การเปิดเผยข้อมูลสื่อครั้งที่สอง การเปิดเผยโปรแกรมการสอดแนม PRISM (ซึ่งรวบรวมอีเมล เสียง ข้อความ และวิดีโอแชทของชาวต่างชาติและชาวอเมริกันจำนวนหนึ่งที่ไม่ทราบจำนวนจาก Microsoft, Google, Facebook, Yahoo, Apple และบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่นๆ) ^{[ 95 ] [ 96 ] [ 97 ] [ 98 ]}ได้รับการเผยแพร่พร้อมกันโดยThe GuardianและThe Washington Post ^{[ 86 ] [ 99 ]}

Der Spiegelเปิดเผยว่า NSA สอดแนมคณะผู้แทนทางการทูตหลายแห่งของสหภาพยุโรปและสำนักงานใหญ่สหประชาชาติในนิวยอร์ก ^{[ 100 ] [ 101 ]}ในช่วงระยะเวลาสี่ปี NSA ได้แฮ็กบริษัทโทรศัพท์มือถือของจีนหลายแห่ง ^{[ 102 ]}มหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกงและมหาวิทยาลัยชิงหัวในปักกิ่ง ^{[ 103 ]} และ Pacnetผู้ให้บริการเครือข่ายใยแก้วนำแสงในเอเชีย ^[ 104 ^]มีเพียงออสเตรเลีย แคนาดา นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักร เท่านั้น ที่ได้รับการยกเว้นจากการโจมตีของ NSA อย่างชัดเจน โดยเป้าหมายหลักในสหภาพยุโรปคือเยอรมนี ^{[ 105 ]}วิธีการดักฟังเครื่องแฟกซ์เข้ารหัสที่ใช้ในสถานทูตของสหภาพยุโรปมีชื่อ^รหัสว่า Dropmire ^{[ 106 ]}

ระหว่างการประชุมสุดยอด G-20 ที่ลอนดอนในปี 2009หน่วยข่าวกรองของอังกฤษGovernment Communications Headquarters (GCHQ) ได้ดักฟังการสื่อสารของนักการทูตต่างชาติ^{[ 107 ]}นอกจากนี้ GCHQ ยังได้ดักฟังและจัดเก็บข้อมูลการรับส่งข้อมูลผ่านใยแก้วนำแสงจำนวนมากผ่านทางTempora [ ^{108 ] ส่วนประกอบ}หลักสองส่วนของ Tempora เรียกว่า " Mastering the Internet " (MTI) และ " Global Telecoms Exploitation " ^{[ 109 ]}ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสามวัน ในขณะที่ข้อมูลเมตาจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามสิบวัน^{[ 110 ]} ข้อมูลที่ GCHQรวบรวมภายใต้ Tempora จะถูกแบ่งปันกับสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติในสหรัฐอเมริกา^{[ 109 ]}

ตั้งแต่ปี 2001 ถึง 2011 NSA ได้รวบรวมบันทึกข้อมูลเมตาจำนวนมหาศาลซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอีเมลและอินเทอร์เน็ตของชาวอเมริกันผ่านทางStellar Wind [ ^{111 ]}ซึ่งต่อมาถูกยุติลงเนื่องจากข้อจำกัดด้านการปฏิบัติงานและทรัพยากร ต่อมาได้ถูกแทนที่ด้วยโปรแกรมการเฝ้าระวังรุ่นใหม่กว่า เช่น ShellTrumpet ซึ่ง " ประมวลผลบันทึกข้อมูลเมตา ^ครบหนึ่งล้านล้านรายการ " ภายในสิ้นเดือนธันวาคม 2012 ^{[ 112 ]}

NSA ปฏิบัติตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลที่ไม่ใช่ชาวสหรัฐฯ^{[ 113 ]}และเพื่อลดการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลชาวสหรัฐฯ^{[ 114 ]}นโยบายที่ศาลอนุมัติเหล่านี้อนุญาตให้ NSA สามารถ: ^{[ 115 ] [ 116 ]}

• เก็บรักษาข้อมูลที่อาจมีรายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลชาวสหรัฐอเมริกาไว้ได้นานสูงสุดห้าปี;
• เก็บรักษาและใช้ประโยชน์จากการสื่อสารภายในประเทศที่ "ได้รับมาโดยไม่ได้ตั้งใจ" หากการสื่อสารเหล่านั้นมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางอาชญากรรม ภัยคุกคามต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน มีการเข้ารหัส หรือเชื่อว่ามีข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
• รักษา "ข้อมูลข่าวกรองต่างประเทศ" ที่อยู่ในเอกสารการสื่อสารระหว่างทนายความกับลูกความและ
• เข้าถึงเนื้อหาของการสื่อสารที่รวบรวมได้จาก "เครื่องคอมพิวเตอร์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา" เพื่อตรวจสอบว่าเป้าหมายอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือไม่ เพื่อยุติการสอดแนมต่อไป

ตามรายงานของBoundless Informantมีการรวบรวมข้อมูลข่าวกรองมากกว่า 97 พันล้านชิ้นในช่วง 30 วันสิ้นสุดในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2556 จากข้อมูลทั้งหมด 97 พันล้านชุดมีข้อมูลประมาณ 3 พันล้านชุดที่มาจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของสหรัฐอเมริกา^{[ 117 ]}และมีการรวบรวมบันทึกเมตาเดต้าประมาณ 500 ล้านรายการจากเครือข่ายของเยอรมนี^{[ 118 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2556 มีการเปิดเผยว่าBundesnachrichtendienst (BND) ของเยอรมนีได้ถ่ายโอนบันทึกข้อมูลเมตาจำนวนมหาศาลให้กับ NSA ^{[ 119 ]}

Der Spiegelเปิดเผยว่าในบรรดารัฐสมาชิกทั้ง 27 ประเทศของสหภาพยุโรป เยอรมนีเป็นประเทศที่ตกเป็นเป้าหมายมากที่สุดเนื่องจาก NSA เฝ้าติดตามและจัดเก็บข้อมูลการเชื่อมต่อโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของเยอรมนีอย่างเป็นระบบ ตามที่นิตยสารระบุ NSA จัดเก็บข้อมูลการเชื่อมต่อการสื่อสารประมาณ 500 ล้านครั้งในเยอรมนีในแต่ละเดือน ข้อมูลนี้รวมถึงการโทร อีเมล ข้อความทางโทรศัพท์มือถือ และบันทึกการสนทนา^{[ 120 ]}

NSA ได้รับข้อมูลจำนวนมหาศาลจากข้อมูลที่ถูกตรวจสอบในยุโรป ตัวอย่างเช่น ในเดือนธันวาคม 2012 NSA รวบรวมข้อมูลเมตาจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ประมาณ 15 ล้านครั้งและชุดข้อมูลอินเทอร์เน็ต 10 ล้านชุดต่อวันโดยเฉลี่ย นอกจากนี้ NSA ยังตรวจสอบคณะกรรมาธิการยุโรปในบรัสเซลส์ และตรวจสอบสถานที่ทางการทูตของสหภาพยุโรปในวอชิงตันและที่สหประชาชาติโดยการติดตั้งอุปกรณ์ดักฟังในสำนักงานต่างๆ รวมถึงการแทรกซึมเข้าไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์^{[ 121 ]}

รัฐบาลสหรัฐฯ ได้ทำข้อตกลงกับบริษัทต่างๆ ภายใต้โครงการรวบรวมข้อมูล UPSTREAMเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงและมีศักยภาพในการสอดส่องสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้น้ำ ซึ่งส่งอีเมล เว็บเพจ การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ และการโทรศัพท์จากทวีปหนึ่งไปยังอีกทวีปหนึ่งด้วยความเร็วแสง^{[ 122 ] [ 123 ]}

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์O Globo ของบราซิล NSA ได้สอดแนมอีเมลและการโทรของพลเมืองบราซิลหลายล้านครั้ง^{[ 124 ] [ 125 ]}ในขณะที่ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีส่วนร่วมในการดำเนินงานร่วมกันของระบบวิเคราะห์ข้อมูลระดับโลกXKeyscore ของ NSA ^{[ 126 ] [ 127 ]}ในบรรดา สิ่งอำนวยความสะดวก พันธมิตร จำนวนมาก ที่สนับสนุน XKeyscore มีการติดตั้ง 4 แห่งในออสเตรเลียและ 1 แห่งในนิวซีแลนด์:

• ไพน์แกปใกล้เมืองอลิซสปริงส์ประเทศออสเตรเลีย ซึ่งหน่วยงานข่าวกรองกลาง ของสหรัฐอเมริกา (CIA) ดำเนินการบางส่วน ^{[ 127 ]}
• สถานีรับสัญญาณ Shoal Bayใกล้เมืองดาร์วินประเทศออสเตรเลีย ดำเนินการโดยAustralian Signals Directorate (ASD) ^{[ 127 ]}
• สถานีสื่อสารดาวเทียมป้องกันประเทศออสเตรเลียใกล้เมืองเจอรัลด์ตันประเทศออสเตรเลีย ดำเนินการโดย ASD ^{[ 127 ]}
• HMAS Harmanนอกเมืองแคนเบอร์ราประเทศออสเตรเลีย ดำเนินการโดย ASD ^{[ 127 ]}
• สถานีไวโฮปาอิใกล้เมืองเบลนไฮม์ ประเทศนิวซีแลนด์ ดำเนินการโดย สำนักงานความปลอดภัยด้านการสื่อสารของรัฐบาลนิวซีแลนด์(GCSB) ^{[ 127 ]}

O Globoได้เผยแพร่เอกสารของ NSA ที่มีชื่อว่า "การปฏิบัติการรวบรวม FORNSAT หลัก " ซึ่งเปิดเผยตำแหน่งและรหัส สถานีดักฟัง FORNSAT ที่เฉพาะเจาะจง ในปี 2545 ^{[ 128 ]}

ตามที่เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนกล่าว NSA ได้สร้างความร่วมมือด้านข่าวกรองลับกับรัฐบาลตะวันตกหลาย แห่ง ^{[ 127 ]}กองอำนวยการกิจการต่างประเทศ (FAD) ของ NSA รับผิดชอบความร่วมมือเหล่านี้ ซึ่งตามที่สโนว์เดนกล่าว ความร่วมมือเหล่านี้จัดขึ้นเพื่อให้รัฐบาลต่างประเทศสามารถ "ปกป้องผู้นำทางการเมืองของตน" จากความไม่พอใจของสาธารณชนหาก ความร่วมมือ ด้านการสอดแนมระดับโลก เหล่านี้ รั่วไหล^{[ 129 ]}

ในการสัมภาษณ์ที่ตีพิมพ์โดยDer Spiegelสโนว์เดนกล่าวหา NSA ว่า "ร่วมมือกับชาวเยอรมัน" ^{[ 130 ]} NSA อนุญาตให้หน่วยข่าวกรองของเยอรมนีBND (หน่วยข่าวกรองต่างประเทศ) และBfV (หน่วยข่าวกรองภายในประเทศ) เข้าถึงระบบXKeyscore ที่เป็นที่ถกเถียง ^{[ 131 ]}ในทางกลับกัน BND ได้ส่งมอบสำเนาของระบบสองระบบชื่อ Mira4 และ Veras ซึ่งมีรายงานว่ามีขีดความสามารถด้าน SIGINT ที่เหนือกว่า NSA ในบางด้าน^{[ 3 ]}ทุกวัน BND รวบรวมบันทึกข้อมูลเมตาจำนวนมหาศาลและส่งไปยัง NSA ผ่านสถานี Bad Aiblingใกล้เมืองมิวนิกประเทศเยอรมนี^{[ 3 ]}เฉพาะในเดือนธันวาคม 2012 BND ได้ส่งมอบบันทึกข้อมูลเมตา 500 ล้านรายการให้กับ NSA ^{[ 132 ] [ 133 ]}

ในเอกสารลงวันที่มกราคม 2013 หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ (NSA) ยอมรับถึงความพยายามของหน่วยข่าวกรองแห่งชาติ (BND) ในการบ่อนทำลายกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว :

BND ได้ทำงานเพื่อโน้มน้าวรัฐบาลเยอรมันให้ผ่อนปรนการตีความกฎหมายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้มีโอกาสมากขึ้นในการแบ่งปันข้อมูลข่าวกรอง^{[ 133 ]}

ตามเอกสารของ NSA ลงวันที่เมษายน 2556 เยอรมนีได้กลายเป็น "พันธมิตรที่มีผลงานมากที่สุด" ของ NSA แล้ว^{[ 133 ]}ภายใต้ส่วนหนึ่งของเอกสารแยกต่างหากที่ Snowden เปิดเผยออกมาในชื่อ "เรื่องราวความสำเร็จ" NSA ยอมรับความพยายามของรัฐบาลเยอรมนีในการขยายการแบ่งปันข้อมูลระหว่างประเทศของ BND กับพันธมิตร:

รัฐบาลเยอรมนีปรับเปลี่ยนการตีความกฎหมายความเป็นส่วนตัวของกลุ่ม G-10 ... เพื่อให้ BND มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการแบ่งปันข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองกับพันธมิตรต่างประเทศ^{[ 49 ]}

นอกจากนี้ รัฐบาลเยอรมนียังทราบดีถึงโครงการสอดแนม PRISM มานานก่อนที่เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนจะเปิดเผยรายละเอียดต่อสาธารณะ ตามคำกล่าวของสเตฟเฟน ไซเบิร์ต โฆษกของแองเจลา เมอร์เคล มีโครงการ PRISM สองโครงการแยกกัน โครงการหนึ่งใช้โดย NSA และอีกโครงการหนึ่งใช้โดยกอง กำลัง NATOในอัฟกานิสถาน^{[ 134 ]}โครงการทั้งสอง "ไม่เหมือนกัน" ^{[ 134 ]}

เดอะการ์เดียน เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ XKeyscoreของ NSAซึ่งอนุญาตให้นักวิเคราะห์ของรัฐบาลค้นหาผ่านฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีอีเมล การแชทออนไลน์ และประวัติการท่องเว็บของบุคคลหลายล้านคนโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า ^{[ 135 ] [ 136 ] [ 137 ]}ไมโครซอฟต์ "พัฒนาความสามารถในการสอดแนมเพื่อรับมือ" กับการดักฟังการแชทที่เข้ารหัสบน Outlook.comภายในห้าเดือนหลังจากที่บริการเริ่มทดสอบ NSA สามารถเข้าถึงอีเมล Outlook.com ได้เนื่องจาก "Prism รวบรวมข้อมูลนี้ก่อนการเข้ารหัส" ^{[ 45 ]}

นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ยังทำงานร่วมกับเอฟบีไอเพื่อให้เอ็นเอสเอสามารถเข้าถึงบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์SkyDriveได้ เอกสารภายในของเอ็นเอสเอลงวันที่ 3 สิงหาคม 2555 อธิบายโปรแกรมการเฝ้าระวัง PRISM ว่าเป็น " กีฬาเป็นทีม " ^{[ 45 ]}ศูนย์ต่อต้านการก่อการร้ายแห่งชาติของซีไอเอได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบไฟล์ของรัฐบาลกลางเพื่อหาพฤติกรรมทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นได้ แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลให้สงสัยว่าพลเมืองสหรัฐฯ กระทำผิดก็ตาม ก่อนหน้านี้ เอ็นทีซีถูกห้ามไม่ให้ทำเช่นนั้น เว้นแต่บุคคลนั้นจะเป็นผู้ต้องสงสัยก่อการร้ายหรือเกี่ยวข้องกับการสอบสวน^{[ 138 ]}

สโนว์เดนยังยืนยันด้วยว่าStuxnetได้รับการพัฒนาร่วมกันโดยสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล^{[ 139 ]}ในรายงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับเอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน หนังสือพิมพ์Le Monde ของฝรั่งเศส เปิดเผยว่าDGSE ของฝรั่งเศส กำลังดำเนินการสอดแนมเป็นวงกว้าง ซึ่งอธิบายว่าเป็น "ผิดกฎหมายและอยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างจริงจัง" ^{[ 140 ] [ 141 ]}

เอกสารที่เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนเปิดเผย ซึ่งหนังสือพิมพ์ Süddeutsche Zeitung (SZ) และNorddeutscher Rundfunkได้เห็นนั้นเผยให้เห็นว่า ผู้ให้บริการ โทรคมนาคม หลายราย มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้หน่วยข่าวกรองของอังกฤษGovernment Communications Headquarters (GCHQ) ดักฟังการสื่อสารผ่านใยแก้วนำแสง ทั่วโลก ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเหล่านั้นได้แก่:

• Verizon Business (รหัสชื่อ "Dacron") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• BT (รหัส "Remedy") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• Vodafone Cable (รหัสชื่อ "Gerontic") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• Global Crossing (รหัส "Pinnage") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• ระดับ 3 (รหัส "ลิตเติล") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• Viatel (รหัส "Vitreous") ^{[ 54 ] [ 142 ]}
• เส้นทางระหว่างเมือง (รหัส "รถราง") ^{[ 54 ] [ 142 ]}

แต่ละคนได้รับมอบหมายให้ดูแลพื้นที่เฉพาะของเครือข่ายใยแก้วนำแสง ระหว่างประเทศ ซึ่งแต่ละคนต้องรับผิดชอบเป็นการส่วนตัว เครือข่ายต่อไปนี้ถูกแทรกซึมโดย GCHQ: TAT-14 (EU-UK-US), Atlantic Crossing 1 (EU-UK-US), Circe South (France-UK), Circe North (Netherlands-UK), Flag Atlantic-1 , Flag Europa-Asia , SEA-ME-WE 3 (Southeast Asia-Middle East-Western Europe), SEA-ME-WE 4 (Southeast Asia-Middle East-Western Europe), Solas (Ireland-UK), UK-France 3, UK-Netherlands 14, ULYSSES (EU-UK), Yellow (UK-US) และPan European Crossing (EU-UK) ^{[ 143 ]}

บริษัทโทรคมนาคมที่เข้าร่วมถูก "บังคับ" ให้ทำเช่นนั้นและ "ไม่มีทางเลือกในเรื่องนี้" ^{[ 143 ]}บางบริษัทได้รับเงินจาก GCHQ ในภายหลังสำหรับการมีส่วนร่วมในการแทรกซึมสายเคเบิล^{[ 143 ]}ตามรายงานของ SZ GCHQ สามารถเข้าถึงการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่ไหลเวียนทั่วทั้งยุโรป สามารถดักฟังการโทร อ่านอีเมลและข้อความ และดูว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจากทั่วโลกกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ใด นอกจากนี้ยังสามารถเก็บรักษาและวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดของยุโรปได้^{[ 143 ]}

GCHQ กำลังรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่ส่งไปและกลับจากสหราชอาณาจักรและยุโรปเหนือผ่านสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้น้ำSEA-ME-WE 3กองความมั่นคงและข่าวกรอง (SID) ของสิงคโปร์ร่วมมือกับออสเตรเลียในการเข้าถึงและแบ่งปันการสื่อสารที่ส่งผ่านสายเคเบิล SEA-ME-WE-3 กองอำนวยการสัญญาณของออสเตรเลีย (ASD) ยังเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานข่าวกรองของอังกฤษ อเมริกา และสิงคโปร์ เพื่อดักฟังสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้น้ำที่เชื่อมโยงเอเชีย ตะวันออกกลาง และยุโรป และรองรับปริมาณการใช้งานโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศของออสเตรเลียเป็นจำนวนมาก^{[ 144 ]}

สหรัฐอเมริกาดำเนินโครงการเฝ้าระวังลับสุดยอดที่เรียกว่าSpecial Collection Service (SCS) ซึ่งตั้งอยู่ในสถานกงสุลและสถานทูตสหรัฐฯ กว่า 80 แห่งทั่วโลก^{[ 145 ] [ 146 ]} NSA แฮ็กระบบการประชุมทางวิดีโอของสหประชาชาติในช่วงฤดูร้อนปี 2012 ซึ่งเป็นการละเมิดข้อตกลงของสหประชาชาติ^{[ 145 ] [ 146 ]}

NSA ไม่เพียงแต่ดักฟังการสื่อสารของชาวอเมริกันที่ติดต่อโดยตรงกับชาวต่างชาติที่เป็นเป้าหมายในต่างประเทศเท่านั้น แต่ยังค้นหาเนื้อหาของอีเมลและข้อความจำนวนมหาศาลที่ส่งเข้าและออกจากประเทศโดยชาวอเมริกันที่กล่าวถึงข้อมูลเกี่ยวกับชาวต่างชาติที่อยู่ภายใต้การเฝ้าระวัง อีกด้วย ^{[ 147 ]}นอกจากนี้ยังสอดแนมAl Jazeeraและเข้าถึงระบบการสื่อสารภายในของ Al Jazeera ได้อีกด้วย ^{[ 148 ]}

NSA ได้สร้างเครือข่ายการเฝ้าระวังที่มีศักยภาพในการเข้าถึงการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของสหรัฐฯ ได้ประมาณ 75% ^{[ 149 ] [ 150 ] [ 151 ]}หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐฯ ใช้เครื่องมือที่แฮกเกอร์คอมพิวเตอร์ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ต้องสงสัย^{[ 152 ] [ 153 ]}การตรวจสอบภายในของ NSA ในเดือนพฤษภาคม 2012 ระบุเหตุการณ์ 2776 ครั้ง ซึ่งก็คือการละเมิดกฎหรือคำสั่งศาลเกี่ยวกับการเฝ้าระวังชาวอเมริกันและเป้าหมายต่างชาติในสหรัฐฯ ในช่วงระหว่างเดือนเมษายน 2011 ถึงเดือนมีนาคม 2012 ในขณะที่เจ้าหน้าที่สหรัฐฯ เน้นย้ำว่าความผิดพลาดใดๆ ไม่ได้เกิดขึ้นโดยเจตนา^{[ 154 ] [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ]}

ศาล FISA ซึ่งควรจะทำหน้าที่กำกับดูแลโครงการสอดแนมขนาดใหญ่ของรัฐบาลสหรัฐฯ นั้นมีขีดความสามารถที่จำกัด และต้องเชื่อมั่นว่ารัฐบาลจะรายงานเมื่อมีการสอดแนมชาวอเมริกันอย่างไม่เหมาะสม^{[ 158 ]}ความเห็นทางกฎหมายที่เปิดเผยเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2556 ระบุว่า NSA ได้ดักฟังการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของชาวอเมริกันมากถึง 56,000 ครั้งต่อปี เป็นเวลาสามปี โดยชาวอเมริกันเหล่านั้นไม่ได้ถูกสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการก่อการร้าย ก่อนที่ศาล FISA ซึ่งกำกับดูแลการสอดแนมจะตัดสินว่าการปฏิบัติการดังกล่าวขัดต่อรัฐธรรมนูญในปี 2554 ^{[ 159 ] [ 160 ] [ 161 ] [ 162 ]}ภายใต้โครงการ Corporate Partner Access ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของสหรัฐฯ ได้รับเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์จาก NSA ทุกปี^{[ 163 ]}ความร่วมมือโดยสมัครใจระหว่าง NSA และผู้ให้บริการการสื่อสารทั่วโลกเริ่มต้นขึ้นในช่วงทศวรรษ 1970 ภายใต้ชื่อปลอมว่าBLARNEY ^{[ 163 ]}

จดหมายที่ร่างโดยฝ่ายบริหารของโอบามาโดยเฉพาะเพื่อแจ้งให้รัฐสภาทราบเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลการสื่อสารทางโทรศัพท์ของชาวอเมริกันจำนวนมากโดยรัฐบาล ถูกผู้นำของคณะกรรมการข่าวกรองของสภาผู้แทนราษฎรปกปิดจากสมาชิกสภาในช่วงหลายเดือนก่อนการลงคะแนนเสียงสำคัญที่มีผลต่ออนาคตของโครงการ^{[ 164 ] [ 165 ]}

NSA จ่ายเงินให้ GCHQ มากกว่า 100 ล้านปอนด์ระหว่างปี 2009 ถึง 2012 โดยแลกกับเงินเหล่านี้ GCHQ "ต้องทำหน้าที่ของตนอย่างเต็มที่และแสดงให้เห็นว่าทำหน้าที่ของตนอย่างเต็มที่" เอกสารที่อ้างอิงในบทความอธิบายว่ากฎหมายของอังกฤษที่อ่อนแอกว่าเกี่ยวกับการสอดแนมเป็น "จุดขาย" สำหรับ NSA GCHQ ยังกำลังพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อ "ใช้ประโยชน์จากโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องได้ทุกเวลา" ^{[ 166 ]} NSA มีช่องทางลับในการเข้าถึงฐานข้อมูลที่รวบรวมจากบริษัทอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ภายใต้อำนาจทางกฎหมาย ทำให้สามารถค้นหาอีเมลและการโทรของพลเมืองสหรัฐฯ โดยไม่ต้องมีหมายศาล^{[ 167 ] [ 168 ]}

คณะกรรมการกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพพลเมืองได้เรียกร้องให้หัวหน้าหน่วยข่าวกรองของสหรัฐฯ ร่างแนวทางปฏิบัติที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับการสอดแนมภายในประเทศ หลังจากพบว่าแนวทางปฏิบัติหลายฉบับไม่ได้มีการปรับปรุงมานานถึง 30 ปี^{[ 169 ] [ 170 ]}นักวิเคราะห์ข่าวกรองของสหรัฐฯ จงใจฝ่าฝืนกฎที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาสอดแนมชาวอเมริกัน โดยเลือกที่จะเพิกเฉยต่อสิ่งที่เรียกว่า "ขั้นตอนการลดขนาด" ที่มุ่งปกป้องความเป็นส่วนตัว^{[ 171 ] [ 172 ]}และใช้พลังการดักฟังอันมหาศาลของหน่วยงาน NSA เพื่อสอดแนมคนรัก^{[ 173 ]}

หลังจากที่ ศาลข่าวกรองลับต่างประเทศของสหรัฐฯตัดสินในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2554 ว่ากิจกรรมบางอย่างของ NSA ขัดต่อรัฐธรรมนูญ หน่วยงานดังกล่าวได้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจากการมีส่วนร่วมในโครงการสอดแนม PRISM ^{[ 174 ]} " การควบคุมอินเทอร์เน็ต " (MTI) เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงการดักฟัง (IMP) ของรัฐบาลอังกฤษ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตั้ง "กล่องดำ" DPI ( การตรวจสอบแพ็กเก็ตเชิงลึก ) หลายพันกล่องในผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ต่างๆ ดังที่สื่ออังกฤษเปิดเผยในปี พ.ศ. 2552 ^{[ 175 ]}

ในปี 2556 มีการเปิดเผยเพิ่มเติมว่า NSA ได้บริจาคเงินจำนวน 17.2 ล้านปอนด์ให้กับโครงการนี้ ซึ่งสามารถดูดสัญญาณจากสายเคเบิลใยแก้วนำแสงได้มากถึง 200 เส้น ณ จุดเข้าทั้งหมดของสหราชอาณาจักร^{[ 176 ]}

เดอะการ์เดียนและเดอะนิวยอร์กไทมส์รายงานเกี่ยวกับเอกสารลับที่สโนว์เดนเปิดเผย ซึ่งแสดงให้เห็นว่า NSA ได้ "ร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยี" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ "ความพยายามเชิงรุกหลายด้าน" เพื่อลดทอนการเข้ารหัสที่ใช้ในซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ และ GCHQ มีทีมงานที่ทุ่มเทให้กับการถอดรหัสการรับส่งข้อมูลของ "Hotmail, Google, Yahoo และ Facebook" ^{[ 183 ]}

หน่วยงานความมั่นคงภายในประเทศของเยอรมนีBundesverfassungsschutz (BfV) ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของชาวเยอรมันไปยัง NSA, CIA และหน่วยงานข่าวกรองของสหรัฐอเมริกา อีก 7 แห่งอย่างเป็นระบบ เพื่อแลกกับข้อมูลและซอฟต์แวร์สอดแนม^{[ 184 ] [ 185 ] [ 186 ]}อิสราเอล สวีเดน และอิตาลีก็ร่วมมือกับหน่วยงานข่าวกรองของอเมริกาและอังกฤษเช่นกัน ภายใต้สนธิสัญญาลับที่มีชื่อรหัสว่า " Lustre " หน่วยงานข่าวกรองของฝรั่งเศสได้ถ่ายโอนบันทึกข้อมูลเมตาหลายล้านรายการไปยัง NSA ^{[ 62 ] [ 63 ] [ 187 ] [ 188 ]}

ในปี 2011 รัฐบาลโอบามาได้รับอนุญาตอย่างลับๆ จากศาลการสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศ (Foreign Intelligence Surveillance Court) ให้ยกเลิกข้อจำกัดในการใช้ข้อมูลการดักฟังโทรศัพท์และอีเมลของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ (NSA) ซึ่งอนุญาตให้หน่วยงานดังกล่าวค้นหาการสื่อสารของชาวอเมริกันในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของตนได้อย่างจงใจ การค้นหาเหล่านี้เกิดขึ้นภายใต้โครงการสอดแนมที่รัฐสภาอนุมัติในปี 2008 ภายใต้มาตรา 702 ของพระราชบัญญัติการสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศ (Foreign Intelligence Surveillance Act) ภายใต้กฎหมายดังกล่าว เป้าหมายจะต้องเป็นชาวต่างชาติที่ "เชื่อได้อย่างสมเหตุสมผล" ว่าอยู่นอกสหรัฐอเมริกา และศาลจะต้องอนุมัติขั้นตอนการกำหนดเป้าหมายในคำสั่งที่มีผลบังคับใช้เป็นเวลาหนึ่งปี แต่ด้วยเหตุนี้จึงไม่จำเป็นต้องมีหมายจับสำหรับแต่ละเป้าหมายอีกต่อไป นั่นหมายความว่าการสื่อสารกับชาวอเมริกันสามารถถูกดักฟังได้โดยไม่ต้องให้ศาลพิจารณาก่อนว่ามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบุคคลที่พวกเขากำลังพูดคุยด้วยนั้นเป็นผู้ก่อการร้าย สายลับ หรือ "อำนาจต่างชาติ" ศาล FISC ได้ขยายระยะเวลาที่ NSA ได้รับอนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลการดักฟังการสื่อสารของสหรัฐฯ จากห้าปีเป็นหกปี โดยสามารถขยายเวลาได้สำหรับวัตถุประสงค์ด้านข่าวกรองต่างประเทศหรือการต่อต้านข่าวกรอง มาตรการทั้งสองดำเนินการโดยไม่มีการอภิปรายสาธารณะหรืออำนาจเฉพาะใด ๆ จากรัฐสภา^{[ 189 ]}

หน่วยงานพิเศษของ NSA ที่เรียกว่า "Follow the Money" (FTM) ทำหน้าที่ตรวจสอบการชำระเงินระหว่างประเทศ ธุรกรรมธนาคาร และบัตรเครดิต และจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมได้ไว้ในฐานข้อมูลทางการเงินของ NSA เองที่ชื่อว่า "Tracfin" ^{[ 190 ]} NSA ได้ตรวจสอบการสื่อสารของประธานาธิบดีดิลมา รุสเซฟ ฟ์แห่งบราซิล และผู้ช่วยระดับสูงของเธอ^{[ 191 ]}หน่วยงานนี้ยังสอดแนมบริษัทน้ำมันPetrobras ของบราซิล รวมถึงนักการทูตฝรั่งเศส และเข้าถึงเครือข่ายส่วนตัวของกระทรวงการต่างประเทศของฝรั่งเศสและเครือข่ายSWIFT ^{[ 192 ]}

ในสหรัฐอเมริกา NSA ใช้การวิเคราะห์บันทึกการโทรและอีเมลของพลเมืองอเมริกันเพื่อสร้างกราฟความสัมพันธ์ทางสังคมที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถระบุเพื่อนร่วมงาน สถานที่ในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อนร่วมเดินทาง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ได้^{[ 193 ]} NSA แบ่งปันข้อมูลข่าวกรองดิบกับอิสราเอลเป็นประจำโดยไม่ต้องคัดกรองเพื่อลบข้อมูลเกี่ยวกับพลเมืองสหรัฐฯ ออกก่อน^{[ 5 ] [ 194 ]}

ในความพยายามที่มีชื่อรหัสว่า GENIE ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์สามารถควบคุมเครือข่ายคอมพิวเตอร์ต่างประเทศโดยใช้ "การฝังแบบลับ" ซึ่งเป็นมัลแวร์ที่ส่งผ่านจากระยะไกลบนอุปกรณ์หลายหมื่นเครื่องต่อปี^{[ 195 ] [ 196 ] [ 197 ] [ 198 ]}เมื่อยอดขายสมาร์ทโฟน ทั่วโลก เริ่มแซงหน้าโทรศัพท์แบบธรรมดา NSA จึงตัดสินใจใช้ประโยชน์จากกระแสความนิยมสมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเพราะสมาร์ทโฟนรวบรวม ข้อมูล มากมายที่หน่วยงานข่าวกรองสนใจ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อทางสังคม พฤติกรรมผู้ใช้ ความสนใจ ตำแหน่งที่ตั้ง รูปภาพ และหมายเลขบัตรเครดิตและรหัสผ่าน^{[ 199 ]}

รายงานภายในของ NSA จากปี 2010 ระบุว่าการแพร่กระจายของสมาร์ทโฟนเกิดขึ้น "อย่างรวดเร็วมาก" ซึ่งเป็นพัฒนาการที่ "ทำให้การวิเคราะห์เป้าหมายแบบดั้งเดิมซับซ้อนขึ้นอย่างแน่นอน" ^{[ 199 ]}ตามเอกสารดังกล่าว NSA ได้จัดตั้งหน่วยเฉพาะกิจที่ได้รับมอบหมายให้ศึกษาผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและระบบปฏิบัติการ หลายราย รวมถึงiPhoneและ ระบบปฏิบัติการ iOSของApple Inc.ตลอดจนระบบปฏิบัติการมือถือAndroidของGoogle ^{[ 199 ]} ในทำนองเดียวกัน GCHQของสหราชอาณาจักร^ได้มอบหมายทีมให้ศึกษาและถอดรหัสBlackBerry [ ^{199 ]}

ภายใต้หัวข้อ "ความสามารถของ iPhone" เอกสารระบุว่ามีโปรแกรม NSA ขนาดเล็กที่เรียกว่า "สคริปต์" ซึ่งสามารถทำการสอดแนมฟีเจอร์ต่างๆ 38 รายการของระบบปฏิบัติการiOS 3และiOS 4 ได้ ซึ่งรวมถึง ฟีเจอร์แผนที่ข้อความเสียงและรูปภาพ รวมถึงGoogle Earth , Facebook และYahoo! Messenger ^{[ 199 ]}

เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2013 การนำเสนอภายในของ NSA เกี่ยวกับบริการระบุตำแหน่งของ iPhone ได้รับการเผยแพร่โดยDer Spiegel สไลด์หนึ่งแสดงฉากจาก โฆษณาทางโทรทัศน์ของ Apple ที่มีธีม 1984พร้อมกับคำว่า "ใครจะรู้ในปี 1984..." อีกสไลด์หนึ่งแสดงภาพ Steve Jobs ถือ iPhone พร้อมข้อความว่า "...ว่านี่จะเป็นพี่ใหญ่..." และสไลด์ที่สามแสดงภาพผู้บริโภคที่ดูมีความสุขกับ iPhone ของพวกเขา พร้อมคำถามว่า "...และซอมบี้จะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินหรือ?" ^{[ 200 ]}

เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2556 หนังสือพิมพ์ The Washington PostและThe Guardianรายงานร่วมกันว่า NSA และ GCHQ ได้พยายามสอดแนมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตนิรนามที่สื่อสารกันอย่างลับๆ ผ่านเครือข่ายนิรนามTorหลายครั้ง การปฏิบัติการสอดแนมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการฝังโค้ดที่เป็นอันตรายลงในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน Tor ที่เข้าชมเว็บไซต์บางแห่ง NSA และ GCHQ ประสบความสำเร็จบางส่วนในการปิดกั้นการเข้าถึงเครือข่ายนิรนาม โดยเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้งาน Tor ไปยังช่องทางที่ไม่ปลอดภัย หน่วยงานของรัฐบาลยังสามารถเปิดเผยตัวตนของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตนิรนามบางรายได้อีกด้วย^{[ 201 ] [ 202 ] [ 203 ] [ 204 ]}

หน่วยงานความมั่นคงด้านการสื่อสาร (CSE) ได้ใช้โปรแกรมที่เรียกว่า Olympia เพื่อทำแผนที่การสื่อสารของกระทรวงเหมืองแร่และพลังงาน ของบราซิล โดยกำหนดเป้าหมายไปที่เมตาเดต้าของการโทรและอีเมลเข้าและออกจากกระทรวง^{[ 205 ] [ 206 ]}

รัฐบาลกลางออสเตรเลียทราบเกี่ยวกับโครงการสอดแนม PRISM หลายเดือนก่อนที่เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนจะเปิดเผยรายละเอียดต่อสาธารณะ^{[ 207 ] [ 208 ]}

NSA รวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อหลายร้อยล้านรายการจากบัญชีอีเมลส่วนบุคคลและบัญชีข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั่วโลก หน่วยงานไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่รวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากซึ่งคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของบัญชีอีเมลและบัญชีข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั่วโลก การวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวทำให้หน่วยงานสามารถค้นหาความเชื่อมโยงที่ซ่อนอยู่และสร้างแผนที่ความสัมพันธ์ภายในกลุ่มเป้าหมายข่าวกรองต่างประเทศที่มีขนาดเล็กลง^{[ 209 ] [ 210 ] [ 211 ] [ 212 ]}

NSA ได้เฝ้าติดตามบัญชีอีเมลสาธารณะของอดีตประธานาธิบดีเม็กซิโกเฟลิเป้ กัลเดรอน (ซึ่งทำให้สามารถเข้าถึงการสื่อสารของสมาชิกคณะรัฐมนตรีระดับสูง) อีเมลของสมาชิกระดับสูงหลายคนของกองกำลังรักษาความปลอดภัยของเม็กซิโก และข้อความและการสื่อสารทางโทรศัพท์มือถือของอดีตประธานาธิบดีเม็กซิโกเอ็นริเก้ เปญา นีเอโต [ ^{213 ] [ 214 ] NSA}พยายามรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน—ซึ่งมักได้มาจากนักการทูตอเมริกัน—ของเจ้าหน้าที่ต่างชาติให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื้อหาของการโทรจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่สามารถค้นหาได้เป็นประจำโดยใช้คำหลัก^{[ 215 ] [ 216 ]}

NSA ได้เฝ้าติดตามการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้นำโลก 35 คน^{[ 217 ]}การยอมรับอย่างเป็นทางการครั้งแรกของรัฐบาลสหรัฐฯ ว่าได้ดักฟังโทรศัพท์ของผู้นำโลกนั้น ได้รับการรายงานเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2013 โดยThe Wall Street Journalหลังจากที่การตรวจสอบภายในของรัฐบาลสหรัฐฯ พบว่า NSA ได้เฝ้าติดตามผู้นำโลกประมาณ 35 คน^{[ 218 ]} GCHQพยายามเก็บโครงการเฝ้าระวังขนาดใหญ่ของตนเป็นความลับ เนื่องจากเกรงว่าจะเกิด "การถกเถียงสาธารณะที่สร้างความเสียหาย" เกี่ยวกับขอบเขตของกิจกรรม ซึ่งอาจนำไปสู่การฟ้องร้องทางกฎหมายต่อพวกเขา^{[ 219 ]}

เดอะการ์เดียนเปิดเผยว่า NSA ได้ติดตามการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้นำโลก 35 คน หลังจากได้รับหมายเลขจากเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ อีกแห่งหนึ่ง บันทึกข้อความลับเปิดเผยว่า NSA สนับสนุนให้เจ้าหน้าที่ระดับสูงในหน่วยงานต่างๆ เช่นทำเนียบขาวกระทรวงการต่างประเทศและกระทรวงกลาโหมแบ่งปัน "สมุดรายชื่อ" ของพวกเขา เพื่อให้หน่วยงานสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของนักการเมืองต่างชาติชั้นนำลงในระบบการเฝ้าระวังของพวกเขาได้ เมื่อได้ยินข่าวนี้แองเจลา เมอร์เคล ผู้นำเยอรมนี ซึ่งเดินทางมาถึงบรัสเซลส์เพื่อเข้าร่วมการประชุมสุดยอดสหภาพยุโรปได้กล่าวหาว่าสหรัฐฯ ละเมิดความไว้วางใจ โดยกล่าวว่า "เราจำเป็นต้องมีความไว้วางใจในพันธมิตรและหุ้นส่วนของเรา และสิ่งนี้จะต้องได้รับการสร้างขึ้นใหม่อีกครั้ง ฉันขอย้ำว่าการสอดแนมระหว่างเพื่อนนั้นไม่สามารถยอมรับได้เลย และนั่นรวมถึงพลเมืองทุกคนในเยอรมนีด้วย" ^{[ 217 ]}ในปี 2010 NSA ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งโทรศัพท์มือถือของชาวอเมริกันทั่วไป แต่ต่อมาได้ยุติลงเนื่องจากไม่มี "คุณค่าในการปฏิบัติงาน" ^{[ 220 ]}

ภายใต้โครงการ MUSCULARของสหราชอาณาจักรNSA และ GCHQ ได้แอบเจาะเข้าไปในลิงก์การสื่อสารหลักที่เชื่อมต่อศูนย์ข้อมูลของYahooและGoogle ทั่วโลก และด้วยเหตุนี้จึงได้รับความสามารถในการรวบรวมข้อมูลเมตาและเนื้อหาตามต้องการจากบัญชีผู้ใช้หลายร้อยล้านบัญชี^{[ 221 ] [ 222 ] [ 223 ] [ 224 ]}

โทรศัพท์มือถือของนายกรัฐมนตรีเยอรมนีแองเจลา เมอร์เคลอาจถูกหน่วยข่าวกรองสหรัฐฯ ดักฟัง^{[ 225 ] [ 226 ] [ 227 ] [ 228 ]}ตามรายงานของ Spiegel การสอดแนมนี้เริ่มต้นตั้งแต่ปี 2002 ^{[ 229 ] [ 230 ]}และสิ้นสุดลงในฤดูร้อนปี 2013 ^{[ 218 ]}ขณะที่The New York Timesรายงานว่าเยอรมนีมีหลักฐานว่าการสอดแนมของ NSA ต่อเมอร์เคลเริ่มต้นขึ้นในสมัยของจอร์จ ดับเบิลยู บุช^{[ 231 ]}หลังจากทราบจาก นิตยสาร Der Spiegelว่า NSA ได้ดักฟังโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของเธอ เมอร์เคลได้เปรียบเทียบการสอดแนมของ NSA กับของStasi ^{[ 232} ] Der Spiegelรายงานในเดือนมีนาคม 2014 ว่าเมอร์เคลถูกใส่ชื่อไว้ในรายชื่อการสอดแนมของ NSA ร่วมกับผู้นำโลกอีก 122 ^{คน[ 233 ]}

เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม พ.ศ. 2556 ฮันส์-คริสเตียน สโตรเบเลสมาชิกสภาบุนเดสทากของเยอรมนีที่ไปเยี่ยมสโนว์เดนในรัสเซีย ได้รายงานถึงความเต็มใจของสโนว์เดนที่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการจารกรรมของ NSA ^{[ 234 ]}

โครงการรวบรวมข้อมูลข่าวกรองทางสัญญาณที่มีความละเอียดอ่อนสูงที่เรียกว่าStateroomเกี่ยวข้องกับการดักฟังการสื่อสารทางวิทยุ โทรคมนาคม และอินเทอร์เน็ต โครงการนี้ดำเนินการจากคณะผู้แทนทางการทูตของกลุ่มFive Eyes (ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร แคนาดา นิวซีแลนด์ และสหรัฐอเมริกา) ในหลายแห่งทั่วโลก โครงการที่ดำเนินการในคณะผู้แทนทางการทูตของสหรัฐฯ ดำเนินการร่วมกันโดยหน่วยงานข่าวกรองของสหรัฐฯ คือ NSA และ CIA ในกลุ่มร่วมทุนที่เรียกว่า " Special Collection Service " (SCS) ซึ่งสมาชิกทำงานภายใต้การคุ้มครองในพื้นที่ปิดของสถานทูตและสถานกงสุลอเมริกัน โดยได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการในฐานะนักการทูตและได้รับสิทธิพิเศษ ภายใต้การคุ้มครองทางการทูต พวกเขาสามารถมองเห็นและฟังได้อย่างไม่ถูกขัดขวาง ตัวอย่างเช่น SCS ใช้สถานทูตอเมริกันใกล้ประตูบรันเดนบูร์กในเบอร์ลินเพื่อตรวจสอบการสื่อสารในเขตราชการของเยอรมนีกับรัฐสภาและที่ตั้งของรัฐบาล^{[ 228 ] [ 235 ] [ 236 ] [ 237 ]}

ภายใต้โครงการเฝ้าระวังห้องพักบนเรือ ออสเตรเลียดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกในการเฝ้าระวังแบบลับๆ เพื่อดักฟังการโทรและข้อมูลทั่วเอเชีย^{[ 236 ] [ 238 ]}

ในฝรั่งเศส NSA ได้กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่อยู่ในแวดวงธุรกิจ การเมือง หรือการบริหารราชการแผ่นดินของฝรั่งเศส NSA ได้เฝ้าติดตามและบันทึกเนื้อหาของการสื่อสารทางโทรศัพท์และประวัติการเชื่อมต่อของเป้าหมายแต่ละราย กล่าวคือ ข้อมูลเมตา^{[ 239 ] [ 240 ]}ปฏิบัติการเฝ้าระวังจริงดำเนินการโดยหน่วยงานข่าวกรองของฝรั่งเศสในนามของ NSA ^{[ 62 ] [ 241 ]}ความร่วมมือระหว่างฝรั่งเศสและ NSA ได้รับการยืนยันโดยผู้อำนวยการ NSA นายKeith B. Alexanderซึ่งยืนยันว่าหน่วยงานข่าวกรองต่างประเทศได้รวบรวมบันทึกโทรศัพท์ใน "เขตสงคราม" และ "พื้นที่อื่นๆ นอกพรมแดน" และส่งมอบให้กับ NSA ^{[ 242 ]}

หนังสือพิมพ์Le Monde ของฝรั่งเศส ยังเปิดเผย สไลด์ PRISMและ Upstream ใหม่ที่มาจากงานนำเสนอ "PRISM/US-984XN Overview" อีก ด้วย ^{[ 243 ]}ในสเปน NSA ได้ดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ ข้อความ และอีเมลของชาวสเปนหลายล้านคน และสอดแนมสมาชิกของรัฐบาลสเปน^{[ 244 ]}ระหว่างวันที่ 10 ธันวาคม 2012 ถึง 8 มกราคม 2013 NSA ได้รวบรวมข้อมูลเมตาของการโทร 60 ล้านครั้งในสเปน^{[ 245 ]}ตามเอกสารที่รั่วไหลโดยสโนว์เดน การสอดแนมพลเมืองสเปนดำเนินการร่วมกันโดย NSA และหน่วยงานข่าวกรองของสเปน^{[ 246 ] [ 247 ]}

หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์รายงานว่า NSA ได้ดำเนินการดักฟังที่เรียกว่าปฏิบัติการเดรดนอต (Operation Dreadnought) ต่อผู้นำอิหร่านอยาตอลลาห์ อาลี คาเมเนอีในระหว่างการเยือนเคอร์ดิสถานของอิหร่าน ในปี 2009 หน่วยงานได้ร่วมมือกับ GCHQ และหน่วยงานข่าวกรองทางภูมิศาสตร์แห่งชาติของสหรัฐฯ (National Geospatial-Intelligence Agency ) ในการรวบรวมการส่งสัญญาณวิทยุระหว่างเครื่องบินและสนามบิน ตรวจสอบขบวนรถของคาเมเนอีด้วยภาพถ่ายดาวเทียม และระบุสถานีเรดาร์ทางทหาร ตามรายงาน เป้าหมายหนึ่งของปฏิบัติการนี้คือ "การระบุเอกลักษณ์การสื่อสาร" (communications fingerprinting) ซึ่งก็คือความสามารถในการแยกแยะการสื่อสารของคาเมเนอีออกจากการสื่อสารของบุคคลอื่นในอิหร่าน^{[ 248 ]}

เรื่องราวเดียวกันนี้เปิดเผยปฏิบัติการที่มีชื่อรหัสว่า Ironavenger ซึ่ง NSA ได้ดักฟังอีเมลที่ส่งระหว่างประเทศพันธมิตรกับสหรัฐอเมริกาและรัฐบาลของ "ศัตรู" พันธมิตรดังกล่าวได้ทำการ โจมตี แบบสเปียร์ฟิชชิ่งโดยอีเมลของพวกเขามีมัลแวร์ NSA ได้รวบรวมเอกสารและ ข้อมูลประจำ ตัวการเข้าสู่ระบบที่เป็นของประเทศศัตรู พร้อมกับความรู้เกี่ยวกับความสามารถของพันธมิตรในการโจมตีคอมพิวเตอร์ [ ^{248 ] ตาม}รายงานของหนังสือพิมพ์The Independent ของอังกฤษ หน่วยข่าวกรอง GCHQ ของอังกฤษได้ตั้งสถานีดักฟังบนดาดฟ้าของสถานทูตอังกฤษในเบอร์ลินซึ่งสามารถดักฟังการโทรศัพท์มือถือ ข้อมูล Wi-Fi และการสื่อสารทางไกลทั่วเมืองหลวงของเยอรมนี รวมถึงอาคารรัฐบาลที่อยู่ใกล้เคียง เช่นไรช์สตาก (ที่ทำการรัฐสภาเยอรมัน) และสำนักนายกรัฐมนตรี (ที่ทำการของหัวหน้าคณะรัฐบาลเยอรมนี) ซึ่งตั้งอยู่รอบประตูบรันเดนบูร์ก^{[ 249 ]}

ภายใต้ชื่อรหัส "Quantum Insert" GCHQ ได้สร้างเว็บไซต์ปลอมที่ปลอมตัวเป็นLinkedIn ซึ่งเป็น เว็บไซต์โซเชียลที่ใช้สำหรับการสร้างเครือข่ายมืออาชีพโดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการติดตั้งซอฟต์แวร์สอดแนมบนคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมBelgacom [ ^{250 ] [ 251 ] [ 252 ]}นอกจากนี้ สำนักงานใหญ่ของกลุ่มประเทศผู้ผลิตน้ำมันOPECยังถูกแทรกซึมโดย GCHQ และ NSA ซึ่งได้ดักฟังคอมพิวเตอร์ของพนักงาน OPEC จำนวน 9 คน และเฝ้าติดตาม^{เลขาธิการ}ทั่วไปของ OPEC ^{[ 250 ]}

เป็นเวลากว่าสามปีแล้วที่ GCHQ ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่มีชื่อรหัสว่า "Royal Concierge" เพื่อแทรกซึมเข้าไปในระบบการจองของโรงแรมที่มีชื่อเสียงอย่างน้อย 350 แห่งในหลายพื้นที่ทั่วโลก เพื่อกำหนดเป้าหมาย ค้นหา และวิเคราะห์การจองเพื่อตรวจจับนักการทูตและเจ้าหน้าที่รัฐบาล^{[ 253 ]}ระบบ "Royal Concierge" ซึ่งเริ่มทดสอบครั้งแรกในปี 2010 มีเป้าหมายเพื่อติดตามแผนการเดินทางของนักการทูต และมักจะเสริมด้วยวิธีการเฝ้าระวังที่เกี่ยวข้องกับข่าวกรองมนุษย์ (HUMINT) ปฏิบัติการลับอื่นๆ ได้แก่ การดักฟังโทรศัพท์ในห้องพักและเครื่องแฟกซ์ที่ใช้ในโรงแรมเป้าหมาย รวมถึงการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของโรงแรม^{[ 253 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 สถานีวิทยุโทรทัศน์ออสเตรเลีย (Australian Broadcasting Corporation)และหนังสือพิมพ์เดอะการ์เดียน (The Guardian ) เปิดเผยว่าสำนักงานข่าวกรองสัญญาณของออสเตรเลีย (DSD) พยายามดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ส่วนตัวของประธานาธิบดีอินโดนีเซียและภรรยา รัฐมนตรีต่างประเทศอินโดนีเซียมาร์ตี นาตาเลกาว่า ยืนยันว่าเขาและประธานาธิบดีได้ติดต่อเอกอัครราชทูตในแคนเบอร์รา นาตาเลกาว่ากล่าวว่าการดักฟังโทรศัพท์ส่วนตัวของนักการเมืองอินโดนีเซีย "เป็นการละเมิดเครื่องมือทางกฎหมายที่เหมาะสมทุกประการที่ผมคิดออก ไม่ว่าจะเป็นกฎหมายภายในประเทศอินโดนีเซีย กฎหมายภายในประเทศออสเตรเลีย หรือกฎหมายระหว่างประเทศ" ^{[ 254 ]}

นักการเมืองระดับสูงชาวอินโดนีเซียคนอื่นๆ ที่ตกเป็นเป้าหมายของพรรค DSD ได้แก่:

• โบเอดิโอโน^{[ 255 ]} (รองประธาน)
• Jusuf Kalla ^{[ 255 ]} (อดีตรองประธานาธิบดี)
• Dino Patti Djalal ^{[ 255 ]} (เอกอัครราชทูตประจำสหรัฐอเมริกา)
• Andi Mallarangeng ^{[ 255 ]} (โฆษกรัฐบาล)
• ฮัตตา ราชาสา^{[ 255 ]} (รัฐมนตรีต่างประเทศ)
• ศรี มุลยานี อินทราวาตี^{[ 255 ]} (อดีตรัฐมนตรีคลังและกรรมการผู้จัดการคนปัจจุบันของธนาคารโลก )
• Widodo Adi Sutjipto ^{[ 255 ]} (อดีตผู้บัญชาการทหารสูงสุด)
• Sofyan Djalil ^{[ 255 ]} (ที่ปรึกษาอาวุโสของรัฐบาล)

เอกสารลับที่รั่วไหลโดยสโนว์เดน ซึ่งมีชื่อว่า " ผลกระทบและการอัปเดต 3G " เปิดเผยความพยายามของ ASD/DSD ในการติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยี 3G ในอินโดนีเซียและทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คำขวัญของ ASD/DSD ที่วางอยู่ด้านล่างของแต่ละหน้าอ่านว่า: "เปิดเผยความลับของพวกเขา—ปกป้องความลับของเราเอง" ^{[ 255 ]}ภายใต้ข้อตกลงลับที่ได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่หน่วยข่าวกรองของอังกฤษ NSA ได้จัดเก็บและวิเคราะห์บันทึกอินเทอร์เน็ตและอีเมลของพลเมืองอังกฤษตั้งแต่ปี 2007 NSA ยังเสนอขั้นตอนในปี 2005 สำหรับการสอดแนมพลเมืองของสหราชอาณาจักรและประเทศพันธมิตร Five-Eyes อื่นๆ แม้ว่ารัฐบาลพันธมิตรจะปฏิเสธอย่างชัดเจนไม่ให้สหรัฐฯ ทำเช่นนั้นก็ตาม ภายใต้ข้อเสนอนี้ ประเทศพันธมิตรจะต้องไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสอดแนมประเภทนี้โดยเฉพาะ หรือขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว^{[ 37 ]}

ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ได้เผยแพร่รายงานภายในของ NSA ซึ่งสรุปถึงความพยายามของหน่วยงานในการขยายขีดความสามารถในการสอดแนม^{[ 256 ]}เอกสารห้าหน้าดังกล่าวระบุว่ากฎหมายของสหรัฐอเมริกาไม่ทันกับความต้องการของ NSA ในการดำเนินการสอดแนมจำนวนมากใน "ยุคทอง" ของข่าวกรองสัญญาณแต่ก็มีเหตุผลให้มองโลกในแง่ดี เพราะตามคำพูดของ NSA เอง:

วัฒนธรรมการปฏิบัติตาม ซึ่งทำให้ชาวอเมริกันไว้วางใจ NSA ด้วยอำนาจพิเศษ จะไม่ถูกบั่นทอนลงแม้จะมีข้อเรียกร้องมากมาย แม้ว่าเราจะดำเนินการตามอำนาจทางกฎหมายอย่างจริงจังก็ตาม... ^{[ 257 ]}

รายงานที่มีชื่อว่า " กลยุทธ์ SIGINT 2012–2016" ยังระบุอีกว่าสหรัฐฯ จะพยายามมีอิทธิพลต่อ "ตลาดการเข้ารหัสเชิงพาณิชย์ระดับโลก" ผ่าน "ความสัมพันธ์ทางการค้า" และเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ "ปฏิวัติ" การวิเคราะห์ชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อ "เพิ่มผลกระทบในการปฏิบัติงานอย่างมาก" ^{[ 256 ]}

เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2013 หนังสือพิมพ์NRC Handelsblad ของเนเธอร์แลนด์ รายงานว่าเนเธอร์แลนด์ตกเป็นเป้าหมายของหน่วยงานข่าวกรองของสหรัฐฯ ในช่วงหลังสงครามโลกครั้งที่สอง ทันที ช่วงเวลาการสอดแนมนี้กินเวลาตั้งแต่ปี 1946 ถึง 1968 และยังรวมถึงการดักฟังการสื่อสารของประเทศอื่นๆ ในยุโรป เช่น เบลเยียม ฝรั่งเศส เยอรมนีตะวันตก และนอร์เวย์^{[ 258 ]}หนังสือพิมพ์ของเนเธอร์แลนด์ยังรายงานอีกว่า NSA ได้แพร่เชื้อซอฟต์แวร์สอดแนมที่เป็นอันตรายไปยังเครือข่ายคอมพิวเตอร์มากกว่า 50,000 เครือข่ายทั่วโลก โดยมักจะทำอย่างลับๆ บางครั้งก็ร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน^{[ 40 ] [ 259 ]}

จากเอกสารลับที่สโนว์เดนเปิดเผยหน่วยงานข่าวกรองออสเตรเลีย (ASD) ซึ่งเดิมชื่อหน่วยงานข่าวกรองกลาโหม ได้เสนอที่จะแบ่งปันข้อมูลข่าวกรองที่รวบรวมได้กับหน่วยงานข่าวกรองอื่นๆ ในข้อตกลงสหราชอาณาจักร-สหรัฐอเมริกาข้อมูลที่แบ่งปันกับต่างประเทศนั้นรวมถึง "ข้อมูลเมตาจำนวนมากที่ไม่ได้คัดเลือกและไม่ได้ลดขนาด" ที่ ASD รวบรวมไว้ ASD ให้ข้อมูลดังกล่าวโดยมีเงื่อนไขว่าต้องไม่มีพลเมืองออสเตรเลียตกเป็นเป้าหมาย ในขณะนั้น ASD ประเมินว่า "การรวบรวมข้อมูลเมตาของพลเมืองออสเตรเลียโดยไม่ได้ตั้งใจนั้น ไม่ถือเป็นปัญหาสำคัญ" หากภายหลังพบว่าเป้าหมายเป็นพลเมืองออสเตรเลีย จะต้องติดต่อ ASD เพื่อขอหมายศาล มีการพิจารณาว่า "ข้อมูลทางการแพทย์ กฎหมาย หรือศาสนา" จะได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากข้อมูลประเภทอื่นๆ โดยอัตโนมัติหรือไม่ แต่ได้ตัดสินใจว่าแต่ละหน่วยงานจะพิจารณาเป็นรายกรณีไป^{[ 260 ]}ข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้ระบุว่า ASD รวบรวมข้อมูลข่าวกรองมาจากที่ใด อย่างไรก็ตาม มาตรา 7(ก) ของพระราชบัญญัติบริการข่าวกรอง พ.ศ. 2544 (เครือจักรภพ) ระบุว่าบทบาทของ ASD คือ "...เพื่อรวบรวมข่าวกรองเกี่ยวกับความสามารถ เจตนา หรือกิจกรรมของบุคคลหรือองค์กรนอกประเทศออสเตรเลีย..." ^{[ 261 ]}ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ว่าข้อมูลข่าวกรองเมตาเดต้าของ ASD มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข่าวกรองต่างประเทศและอยู่ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายออสเตรเลีย

วอชิงตันโพสต์เปิดเผยว่า NSA ได้ติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์มือถือจากทั่วโลกโดยการดักฟังสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครือข่ายมือถือทั่วโลก ซึ่งให้บริการโทรศัพท์มือถือของสหรัฐฯ รวมถึงโทรศัพท์มือถือของต่างประเทศ ในกระบวนการนี้ NSA รวบรวมบันทึกตำแหน่งโทรศัพท์มากกว่าห้าพันล้านรายการต่อวัน ซึ่งช่วยให้นักวิเคราะห์ของ NSA สามารถสร้างแผนที่ความสัมพันธ์ของเจ้าของโทรศัพท์มือถือโดยการเชื่อมโยงรูปแบบการเคลื่อนไหวของพวกเขาในช่วงเวลาต่างๆ กับผู้ใช้โทรศัพท์อีกหลายพันหรือหลายล้านคนที่เดินทางผ่านเส้นทางเดียวกัน ^{[ 262 ] [ 263 ] [ 264 ] [ 265 ]}

นอกจากนี้ Washington Postยังรายงานว่าทั้ง GCHQ และ NSA ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและไฟล์ติดตามโฆษณาที่สร้างขึ้นจากการท่องอินเทอร์เน็ตตามปกติ (โดยใช้คุกกี้ที่ดำเนินการโดย Google ซึ่งรู้จักกันในชื่อ "Pref") เพื่อระบุเป้าหมายสำหรับการแฮ็กของรัฐบาลและเพื่อเสริมสร้างการเฝ้าระวัง^{[ 266 ] [ 267 ] [ 268 ]}

หน่วยข่าวกรองนอร์เวย์ (NIS) ซึ่งร่วมมือกับ NSA สามารถเข้าถึงเป้าหมายของรัสเซียในคาบสมุทรโคลาและเป้าหมายพลเรือนอื่นๆ โดยทั่วไป NIS ให้ข้อมูลแก่ NSA เกี่ยวกับ "นักการเมือง" "พลังงาน" และ "อาวุธยุทโธปกรณ์" ^{[ 269 ]}บันทึก ข้อความ ลับสุดยอดของ NSA ระบุปีต่อไปนี้เป็นปีสำคัญของข้อตกลง SIGINT ระหว่างนอร์เวย์และสหรัฐอเมริกา หรือข้อตกลง NORUS :

• พ.ศ. 2495 – ปีเริ่มต้นความร่วมมืออย่างไม่เป็นทางการระหว่าง NIS และ NSA ^{[ 270 ]}
• พ.ศ. 2497 – การจัดทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการ^{[ 270 ]}
• พ.ศ. 2506 – การขยายข้อตกลงสำหรับการครอบคลุมข่าวกรองสัญญาณเครื่องมือต่างประเทศ (FISINT) ^{[ 270 ]}
• พ.ศ. 2513 – การขยายข้อตกลงสำหรับการครอบคลุมข่าวกรองอิเล็กทรอนิกส์ (ELINT) ^{[ 270 ]}
• พ.ศ. 2537 – การขยายข้อตกลงสำหรับการครอบคลุมข่าวกรองการสื่อสาร (COMINT) ^{[ 270 ]}

NSA ถือว่า NIS เป็นหนึ่งในพันธมิตรที่น่าเชื่อถือที่สุด ทั้งสองหน่วยงานยังร่วมมือกันในการถอดรหัสระบบการเข้ารหัสของเป้าหมายร่วมกัน ตามข้อมูลของ NSA นอร์เวย์ไม่ได้คัดค้านคำขอจาก NIS ^{[ 270 ]}เมื่อวันที่ 5 ธันวาคมSveriges Televisionรายงานว่าNational Defense Radio Establishment (FRA) ได้ดำเนินการปฏิบัติการสอดแนมลับในสวีเดน โดยมุ่งเป้าไปที่การเมืองภายในของรัสเซีย ปฏิบัติการนี้ดำเนินการในนามของ NSA โดยได้รับข้อมูลที่ FRA ส่งมอบให้^{[ 271 ] [ 272 ]}ปฏิบัติการสอดแนมร่วมระหว่างสวีเดนและสหรัฐอเมริกายังมุ่งเป้าไปที่ผลประโยชน์ด้านพลังงานของรัสเซีย รวมถึงรัฐบอลติกด้วย^{[ 273 ]}ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลง UKUSAสนธิสัญญาลับได้ลงนามในปี 1954 โดยสวีเดนกับสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ เกี่ยวกับความร่วมมือและการแบ่งปันข่าวกรอง^{[ 274 ]}

จากการเปิดเผยของสโนว์เดน แนวคิดเรื่องความเป็นกลางของสวีเดนในเวทีการเมืองระหว่างประเทศจึงถูกตั้งคำถาม^{[ 275 ]}ในเอกสารภายในฉบับหนึ่งที่จัดทำขึ้นในปี 2549 NSA ยอมรับว่า "ความสัมพันธ์" กับสวีเดนนั้น "ได้รับการคุ้มครองในระดับความลับสูงสุดเนื่องจากความเป็นกลางทางการเมือง ของประเทศนั้น " ^{[ 276 ]}รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการร่วมมือของสวีเดนกับสมาชิกของข้อตกลง UKUSA ประกอบด้วย:

• FRA ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงXKeyscoreซึ่งเป็นฐานข้อมูลวิเคราะห์ของ NSA ^{[ 277 ]}
• สวีเดนได้อัปเดต NSA เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายของสวีเดนซึ่งให้กรอบกฎหมายสำหรับการแบ่งปันข้อมูลระหว่าง FRA และ หน่วยงานความมั่นคง ของสวีเดน^{[ 51 ]}
• ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2556 นักวิเคราะห์ต่อต้านการก่อการร้ายของ NSA ได้ประจำการอยู่ที่กรุงสตอกโฮล์ม เมืองหลวงของสวีเดน ^{[ 51 ]}
• NSA, GCHQ และ FRA ได้ลงนามในข้อตกลงในปี 2547 ซึ่งอนุญาตให้ FRA ทำงานร่วมกับ NSA ได้โดยตรงโดยไม่ต้องปรึกษา GCHQ ^{[ 51 ]}ประมาณห้าปีต่อมารัฐสภาได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่เป็น ที่ถกเถียงกัน ซึ่งอนุญาตให้ FRA สามารถตรวจสอบสัญญาณทั้งแบบไร้สายและแบบใช้สายที่ผ่านพรมแดนสวีเดนโดยไม่ต้องมีคำสั่งศาล^{[ 278 ]}พร้อมทั้งแนะนำบทบัญญัติหลายประการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคล ตามข้อเสนอเดิม^{[ 279 ]}กฎหมายนี้ได้รับการแก้ไขในอีก 11 เดือนต่อมา^{[ 280 ]}เพื่อเสริมสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวโดยการทำให้คำสั่งศาลเป็นข้อกำหนด และโดยการกำหนดข้อจำกัดหลายประการในการรวบรวมข้อมูลข่าวกรอง^{[ 281 ] [ 282 ] [ 283 ]}

จากเอกสารที่สโนว์เดนเปิดเผย หน่วยปฏิบัติการแหล่งข้อมูลพิเศษของ NSA ได้แบ่งปันข้อมูลที่มี "การเข้าสู่ระบบ คุกกี้ และ GooglePREFID" กับ แผนก ปฏิบัติการเข้าถึงเฉพาะของ NSA รวมถึงหน่วยงาน GCHQ ของสหราชอาณาจักรด้วย^{[ 284 ]}

ระหว่างการประชุมสุดยอด G-20 ที่เมืองโทรอนโตในปี 2010 สถานทูต สหรัฐฯในออตตาวาถูกเปลี่ยนเป็นศูนย์บัญชาการด้านความปลอดภัยระหว่างปฏิบัติการสอดแนมเป็นเวลาหกวัน ซึ่งดำเนินการโดย NSA และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานความมั่นคงด้านการสื่อสารของแคนาดา (CSEC) เป้าหมายของปฏิบัติการสอดแนมคือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาระหว่างประเทศ การปฏิรูปธนาคาร และการต่อต้านการกีดกันทางการค้าเพื่อสนับสนุน "เป้าหมายนโยบายของสหรัฐฯ" ^{[ 285 ]}ในนามของ NSA นั้น CSEC ได้จัดตั้งจุดสอดแนมลับใน 20 ประเทศทั่วโลก^{[ 8 ]}

ในอิตาลีหน่วยบริการรวบรวมข้อมูลพิเศษของ NSA มีจุดเฝ้าระวังแยกกันสองแห่งในโรมและมิลาน [ ^{286 ] ตาม}บันทึกข้อความลับของ NSA ลงวันที่กันยายน 2010 สถานทูตอิตาลีในวอชิงตัน ดี.ซี.ตกเป็นเป้าหมายของการปฏิบัติการสอดแนมสองครั้งของ NSA:

• ภายใต้ชื่อรหัส "Bruneau" ซึ่งหมายถึงภารกิจ "Lifesaver" NSA ได้ดูดข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของสถานทูตและสร้างภาพอิเล็กทรอนิกส์ของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์^{[ 286 ]}
• ภายใต้ชื่อรหัส "Hemlock" ซึ่งหมายถึงภารกิจ "Highlands" NSA สามารถเข้าถึงการสื่อสารของสถานทูตผ่าน "อุปกรณ์ฝังตัว" ทางกายภาพ^{[ 286 ]}

เนื่องจากมีความกังวลว่าเครือข่ายผู้ก่อการร้ายหรืออาชญากรอาจสื่อสารกันอย่างลับๆ ผ่านเกมคอมพิวเตอร์ NSA, GCHQ, CIA และ FBI จึงได้ทำการสอดแนมและรวบรวมข้อมูลจากเครือข่ายของเกมออนไลน์หลายเกม รวมถึงเกมสวมบทบาทออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก (MMORPG) เช่นWorld of Warcraftตลอดจนโลกเสมือนจริงเช่นSecond Lifeและเครื่องเล่นเกมXbox ^{[ 287 ] [ 288 ] [ 289 ] [ 290 ]}

NSA ได้ถอดรหัสเทคโนโลยีการเข้ารหัสโทรศัพท์มือถือที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุดอย่างA5/1แล้ว ตามเอกสารลับที่สโนว์เดนเปิดเผย หน่วยงานสามารถ "ประมวลผล A5/1 ที่เข้ารหัส" ได้แม้ว่าจะไม่ได้รับคีย์การเข้ารหัสก็ตาม^{[ 291 ]}นอกจากนี้ NSA ยังใช้โครงสร้างพื้นฐานโทรศัพท์มือถือประเภทต่างๆ เช่น ลิงก์ระหว่างเครือข่ายผู้ให้บริการ เพื่อกำหนดตำแหน่งของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ติดตามโดยVisitor Location Registers ^{[ 292 ]}

ผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯ ประจำเขตโคลัมเบีย ริชาร์ด ลีออนประกาศ^{[ 293 ] [ 294 ] [ 295 ] [ 296 ]}เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2013 ว่าการรวบรวมข้อมูลเมตาจำนวนมากของบันทึกโทรศัพท์ของชาวอเมริกันโดยสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติอาจละเมิด ข้อห้าม การค้นหาและการยึดทรัพย์โดยไม่สมเหตุสมผลตามบทแก้ไขเพิ่มเติมที่สี่^{[ 297 ]}ลีออนอนุมัติคำขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวที่ขัดขวางการรวบรวมข้อมูลโทรศัพท์สำหรับโจทก์เอกชนสองราย (แลร์รี เคลย์แมน ทนายความฝ่ายอนุรักษ์นิยม และชาร์ลส์ สเตรนจ์ บิดาของนักถอดรหัสที่เสียชีวิตในอัฟกานิสถานเมื่อเฮลิคอปเตอร์ของเขาถูกยิงตกในปี 2011) ^{[ 298 ]}และสั่งให้รัฐบาลทำลายบันทึกใดๆ ของพวกเขาที่ถูกรวบรวมไว้ แต่ผู้พิพากษาระงับการดำเนินการตามคำตัดสินของเขาไว้รอการอุทธรณ์ของรัฐบาล โดยยอมรับในความเห็น 68 หน้าของเขาว่า "ผลประโยชน์ด้านความมั่นคงแห่งชาติที่สำคัญในคดีนี้และความแปลกใหม่ของประเด็นทางรัฐธรรมนูญ" ^{[ 297 ]}

อย่างไรก็ตาม ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลาง William H. Pauley III ในนครนิวยอร์กตัดสิน^{[ 299 ]}ว่าระบบรวบรวมข้อมูลโทรศัพท์ทั่วโลกของรัฐบาลสหรัฐฯ มีความจำเป็นเพื่อขัดขวางการโจมตีของผู้ก่อการร้ายที่อาจเกิดขึ้น และระบบนี้จะทำงานได้ก็ต่อเมื่อมีการรวบรวมการโทรของทุกคน ผู้พิพากษาเขตสหรัฐฯ Pauley ยังตัดสินด้วยว่ารัฐสภาได้จัดตั้งโครงการนี้ขึ้นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และโครงการนี้ไม่ได้ละเมิดสิทธิตามรัฐธรรมนูญของใครเลย ผู้พิพากษายังสรุปด้วยว่าข้อมูลโทรศัพท์ที่หน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ (NSA) รวบรวมนั้นไม่ได้เป็นของผู้ใช้โทรศัพท์ แต่เป็นของบริษัทโทรศัพท์ เขายังตัดสินเพิ่มเติมว่าเมื่อ NSA ได้รับข้อมูลดังกล่าวจากบริษัทโทรศัพท์ และตรวจสอบเพื่อหาความเชื่อมโยงระหว่างผู้โทรและผู้ก่อการร้ายที่อาจเกิดขึ้น การใช้ข้อมูลเพิ่มเติมนี้ไม่ใช่การค้นหาภายใต้บทแก้ไขเพิ่มเติมที่สี่ด้วยซ้ำ เขายังสรุปด้วยว่าบรรทัดฐานที่ควบคุมคือSmith v. Maryland : "หลักการพื้นฐานของ Smith คือบุคคลไม่มีความคาดหวังที่ชอบด้วยกฎหมายในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ให้แก่บุคคลที่สาม" ผู้พิพากษา Pauley เขียน^{[ 300 ] [ 301 ] [ 302 ] [ 303 ]}สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกันประกาศเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2555 ว่าจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสินของผู้พิพากษา Pauley ที่ว่าการรวบรวมบันทึกโทรศัพท์จำนวนมากของ NSA นั้นถูกต้องตามกฎหมาย “รัฐบาลมีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการติดตามความสัมพันธ์ของผู้ก่อการร้ายที่ต้องสงสัย แต่การติดตามความสัมพันธ์เหล่านั้นไม่จำเป็นต้องให้รัฐบาลเฝ้าระวังพลเมืองทุกคนอย่างถาวร” Jameel Jaffer รองผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายของ ACLU กล่าวในแถลงการณ์^{[ 304 ]}

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน่วยงานข่าวกรองของอเมริกาและอังกฤษได้ดำเนินการสอดแนมเป้าหมายมากกว่า 1,100 แห่ง รวมถึงสำนักงานของนายกรัฐมนตรีอิสราเอล หัวหน้าองค์กรช่วยเหลือระหว่างประเทศ บริษัทพลังงานต่างประเทศ และเจ้าหน้าที่สหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องกับการต่อสู้ต่อต้านการผูกขาดกับธุรกิจเทคโนโลยีของอเมริกา^{[ 305 ]}

เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2556 หนังสือพิมพ์ The Washington Postได้เผยแพร่แผนภูมิภายในของ NSA ที่แสดงให้เห็นถึงขอบเขตของการรวบรวมบันทึกตำแหน่งโทรศัพท์มือถือจำนวนมากของหน่วยงาน ซึ่งมีจำนวนประมาณห้าพันล้านรายการต่อวัน^{[ 306 ]}บันทึกเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เรียกว่าFASCIAซึ่งได้รับข้อมูลตำแหน่งมากกว่า 27 เทราไบต์ภายในเจ็ดเดือน^{[ 307 ]}

หน่วยงาน NSA กำลังทำงานเพื่อสร้างคอมพิวเตอร์ควอนตัม ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งสามารถถอดรหัสการเข้ารหัสทุกประเภทได้^{[ 308 ] [ 309 ] [ 310 ] [ 311 ] [ 312 ]}ความพยายามนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการวิจัยมูลค่า 79.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ที่รู้จักกันในชื่อ "การเจาะเป้าหมายที่ยาก" (Penetrating Hard Targets) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวิจัยอย่างกว้างขวางที่ดำเนินการในห้องขนาดใหญ่ที่มีการป้องกันที่เรียกว่า กรงฟาราเดย์ ( Faraday cages ) ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันรังสีแม่เหล็กไฟฟ้าไม่ให้เข้าหรือออก^{[ 309 ]}ปัจจุบัน NSA ใกล้จะผลิตส่วนประกอบพื้นฐานที่จะช่วยให้หน่วยงานได้รับ "การควบคุมควอนตัมอย่างสมบูรณ์บนคิวบิต เซมิ คอนดักเตอร์ สองตัว " ^{[ 309 ]}เมื่อสร้างคอมพิวเตอร์ควอนตัมได้สำเร็จ มันจะช่วยให้ NSA สามารถถอดรหัสการเข้ารหัสที่ปกป้องข้อมูลที่ธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต ผู้ค้าปลีก บริษัทนายหน้า รัฐบาล และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพถือครองอยู่ได้^{[ 308 ]}

ตามรายงานของThe New York Timesหน่วยงาน NSA กำลังตรวจสอบคอมพิวเตอร์ประมาณ 100,000 เครื่องทั่วโลกด้วยซอฟต์แวร์สอดแนมชื่อ Quantum ซอฟต์แวร์ Quantum ช่วยให้ NSA สามารถสอดแนมคอมพิวเตอร์เหล่านั้นได้ในด้านหนึ่ง และยังสามารถสร้างช่องทางดิจิทัลสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ได้อีกด้วย เป้าหมายรวมถึงกองทัพจีนและรัสเซีย รวมถึงสถาบันการค้าภายในสหภาพยุโรปด้วย NYT ยังรายงานอีกว่า NSA สามารถเข้าถึงและแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้โดยใช้เทคโนโลยีลับที่ NSA ใช้มาตั้งแต่ปี 2008 ข้อกำหนดเบื้องต้นคือการแทรกฮาร์ดแวร์คลื่นความถี่วิทยุโดยสายลับ ผู้ผลิต หรือผู้ใช้ที่ไม่รู้ตัว เทคโนโลยีนี้อาศัยช่องทางลับของคลื่นวิทยุที่สามารถส่งผ่านจากแผงวงจรขนาดเล็กและ USB การ์ดที่เสียบเข้าไปในคอมพิวเตอร์อย่างลับๆ ในบางกรณี พวกมันจะถูกส่งไปยังสถานีถ่ายทอดสัญญาณขนาดเท่ากระเป๋าเอกสารที่หน่วยงานข่าวกรองสามารถตั้งขึ้นห่างจากเป้าหมายหลายไมล์ เทคโนโลยีนี้ยังสามารถส่งมัลแวร์กลับไปยังคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อได้อีกด้วย^{[ 40 ]}

ช่อง 4และเดอะการ์เดียนเปิดเผยการมีอยู่ของDishfire ซึ่งเป็น ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของ NSA ที่รวบรวมข้อความหลายร้อยล้านข้อความต่อวัน^{[ 313 ]} GCHQ ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลนี้อย่างเต็มที่ ซึ่งใช้ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของชาวอังกฤษโดยอาศัยช่องโหว่ทางกฎหมาย^{[ 314 ]}

ในแต่ละวัน ฐานข้อมูลจะรับและจัดเก็บข้อมูลในปริมาณดังต่อไปนี้:

• ข้อมูล ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของข้อความมากกว่า 76,000 ข้อความและข้อมูลการเดินทางอื่นๆ^{[ 315 ]}
• รายชื่อมากกว่า 110,000 รายชื่อ รวบรวมจากนามบัตร อิเล็กทรอนิกส์ ^{[ 315 ]}
• ธุรกรรมทางการเงินมากกว่า 800,000 รายการซึ่งรวบรวมจากการชำระเงินผ่านข้อความหรือการเชื่อมโยงบัตรเครดิตกับผู้ใช้โทรศัพท์^{[ 315 ]}
• รายละเอียดการข้ามพรมแดน 1.6 ล้านครั้งโดยอิงจากการดักจับการแจ้งเตือนการโรมมิ่ง เครือข่าย ^{[ 315 ]}
• การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับมากกว่า 5 ล้านครั้ง^{[ 315 ]}
• ข้อความประมาณ 200 ล้านข้อความจากทั่วโลก^{[ 313 ]}

ฐานข้อมูลได้รับการเสริมด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่เรียกว่าโปรแกรม Prefer ซึ่งประมวลผลข้อความ SMS เพื่อดึงข้อมูลประเภทอื่น ๆ รวมถึงรายชื่อติดต่อจากการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ^{[ 315 ]}

รายงาน ของคณะกรรมการกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพพลเมืองเกี่ยวกับการเฝ้าระวังจำนวนมากได้รับการเผยแพร่เมื่อวันที่ 23 มกราคม 2557 โดยแนะนำให้ยุติโปรแกรมการรวบรวมข้อมูลเมตาของโทรศัพท์จำนวนมาก เช่น บันทึกการโทรจำนวนมาก – หมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออก เวลาและระยะเวลาการโทร แต่ไม่รวมถึงการรวบรวมเนื้อหาการโทร ให้สร้าง "ผู้สนับสนุนพิเศษ" เพื่อเข้ามามีส่วนร่วมในบางกรณีต่อหน้าผู้พิพากษาศาล FISA และให้เผยแพร่คำตัดสินของ FISC ทั้งในอดีตและอนาคต "ที่เกี่ยวข้องกับการตีความใหม่ของ FISA หรือคำถามสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย" ^{[ 316 ] [ 317 ] [ 318 ]}

จากการเปิดเผยร่วมกันของThe New York Times , The GuardianและProPublica ^[ 319 ^{] [ 320 ] [ 321 ] [ 322 ]} NSA และ GCHQ ได้เริ่มทำงานร่วมกันเพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน สมาร์ทโฟนหลายสิบรายการ ภายในปี 2007 เป็นอย่างช้าที่สุด รายงานของ GCHQ ปี 2008 ที่รั่วไหลโดย Snowden ระบุว่า "ใครก็ตามที่ใช้^Google Mapsบนสมาร์ทโฟนกำลังทำงานเพื่อสนับสนุนระบบของ GCHQ" NSA และ GCHQ ได้แลกเปลี่ยนสูตรสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การดึงข้อมูลตำแหน่งและแผนการเดินทางที่เกิดขึ้นเมื่อเป้าหมายใช้Google Mapsและการดูดข้อมูลสมุดที่อยู่ รายชื่อเพื่อนบันทึกการโทรและข้อมูลทางภูมิศาสตร์ที่ฝังอยู่ในรูปภาพที่โพสต์บนเวอร์ชันมือถือของเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, Flickr , LinkedIn , Twitter และบริการอื่นๆ ในรายงานแยกต่างหาก 20 หน้า ลงวันที่ 2012 GCHQ ได้ยกตัวอย่างเกมสมาร์ทโฟนยอดนิยม " Angry Birds " เป็นตัวอย่างว่าแอปพลิเคชันสามารถใช้เพื่อดึงข้อมูลผู้ใช้ได้อย่างไร เมื่อรวมกันแล้ว รูปแบบการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวจะทำให้หน่วยงานสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับชีวิตของผู้ใช้ได้ รวมถึงประเทศบ้านเกิด สถานที่ปัจจุบัน (ผ่าน^{ตำแหน่ง}ทางภูมิศาสตร์ ) อายุ เพศรหัสไปรษณีย์สถานภาพสมรสรายได้เชื้อชาติรสนิยมทาง เพศ ระดับการศึกษา จำนวนบุตร ฯลฯ[ ^{323 ] [ 324 ]}

เอกสารของ GCHQ ลงวันที่สิงหาคม 2555 ให้รายละเอียดเกี่ยวกับ โครงการเฝ้าระวัง Squeaky Dolphinซึ่งช่วยให้ GCHQ สามารถ ตรวจสอบคุณสมบัติและปริมาณการใช้งาน สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ แบบ เรียลไทม์ ได้อย่างกว้างขวางเช่น จำนวนการดูวิดีโอ YouTube ปุ่ม Likeบน Facebook และ การเข้าชม Blogspot/Bloggerโดยที่บริษัทผู้ให้บริการคุณสมบัติสื่อสังคมออนไลน์เหล่านั้นไม่ทราบหรือยินยอม โครงการ "Squeaky Dolphin" ของหน่วยงานสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูล YouTube, Facebook และ Blogger ในสถานการณ์เฉพาะแบบเรียลไทม์เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ โครงการนี้ยังรวบรวมที่อยู่จากวิดีโอหลายพันล้านรายการที่รับชมทุกวัน รวมถึงข้อมูลผู้ใช้บางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ด้วย^{[ 325 ] [ 326 ] [ 327 ]}

ในระหว่างการประชุมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศแห่งสหประชาชาติที่โคเปนเฮเกนในปี 2009 NSA และ พันธมิตร Five Eyesได้ติดตามการสื่อสารของผู้แทนจากหลายประเทศ การกระทำนี้ทำเพื่อให้นักกำหนดนโยบายของตนเองได้เปรียบในการเจรจา^{[ 328 ] [ 329 ]}

หน่วยงานความมั่นคงด้านการสื่อสารของแคนาดา (CSEC) ได้ติดตามผู้โดยสารทางอากาศของแคนาดาผ่านบริการWi-Fi ฟรีที่สนามบินหลักแห่งหนึ่งของแคนาดา ผู้โดยสารที่ออกจากอาคารผู้โดยสารยังคงถูกติดตามต่อไปเมื่อพวกเขาไปที่จุดบริการ Wi-Fi อื่นๆ ทั่วแคนาดา ในเอกสารของ CSEC ลงวันที่พฤษภาคม 2012 หน่วยงานได้อธิบายถึงวิธีการเข้าถึงระบบการสื่อสารสองระบบที่มีผู้ใช้มากกว่า 300,000 คนเพื่อระบุเป้าหมายสมมติที่เฉพาะเจาะจง การปฏิบัติการนี้ดำเนินการในนามของ NSA ในฐานะการทดลองเพื่อทดสอบเทคโนโลยีใหม่ที่สามารถติดตาม "เป้าหมายใดๆ ที่เดินทางไปยังเมือง/ภูมิภาคอื่นๆ เป็นครั้งคราว" เทคโนโลยีนี้ได้ถูกแบ่งปันกับ พันธมิตร Five Eyes ของแคนาดา ได้แก่ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ในเวลาต่อมา ^{[ 330 ] [ 331 ] [ 332 ] [ 333 ]}

จากการวิจัยของหนังสือพิมพ์Süddeutsche Zeitungและสถานีโทรทัศน์NDRพบว่า โทรศัพท์มือถือของอดีตนายกรัฐมนตรีเยอรมนีเกอร์ฮาร์ด ชโรเดอร์ถูกดักฟังตั้งแต่ปี 2002 เป็นต้นมา โดยมีรายงานว่าสาเหตุมาจากการที่รัฐบาลของเขาคัดค้านการแทรกแซงทางทหารในอิรักแหล่งที่มาของข้อมูลล่าสุดคือเอกสารที่เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน เปิดเผย เอกสารดังกล่าว ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อบุคคลและสถาบันที่ต้องถูกดักฟังโดย NSA (National Sigint Requirement List หรือ NSRL) ก่อนหน้านี้ถูกตีความว่าหมายถึงโทรศัพท์มือถือของแองเจลา เมอร์เคล เท่านั้น อย่างไรก็ตาม Süddeutsche Zeitungและ NDR อ้างว่าได้รับการยืนยันจากคนวงในของ NSA ว่าการอนุญาตให้ดักฟังไม่ได้เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล แต่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางการเมือง ซึ่งในปี 2002 ชโรเดอร์ยังคงดำรงตำแหน่งอยู่ จากการวิจัยของสื่อทั้งสองแห่ง ชโรเดอร์อยู่ในลำดับที่ 388 ในรายชื่อซึ่งประกอบด้วยชื่อบุคคลและสถาบันที่จะถูก NSA ดักฟัง^{[ 334 ] [ 335 ] [ 336 ] [ 337 ]}

GCHQ ได้เปิดฉากโจมตีทางไซเบอร์ต่อเครือข่ายนักเคลื่อนไหว " Anonymous " โดยใช้การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS) เพื่อปิดห้องแชทที่สมาชิกของเครือข่ายใช้เป็นประจำ และเพื่อสอดแนมพวกเขา การโจมตีครั้งนี้มีชื่อว่า Rolling Thunder ดำเนินการโดยหน่วยงานของ GCHQ ที่รู้จักกันในชื่อJoint Threat Research Intelligence Group (JTRIG) หน่วยงานนี้ประสบความสำเร็จในการเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงของสมาชิก Anonymous หลายคน^{[ 338 ] [ 339 ] [ 340 ] [ 341 ]}

ตามรายงานของ The Washington Post โครงการข้อมูลเมตาโทรศัพท์จำนวนมากตามมาตรา 215 ของ NSA ซึ่งมุ่งหวังที่จะรวบรวมบันทึกการโทรทั้งหมดที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา กำลังรวบรวมบันทึกการโทรของชาวอเมริกันได้น้อยกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากไม่สามารถตามทันการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการใช้โทรศัพท์มือถือโครงการที่เป็นข้อถกเถียงนี้อนุญาตให้ NSA บันทึกหมายเลข ระยะเวลา และตำแหน่งของการโทรทุกครั้งจากผู้ให้บริการที่เข้าร่วม หลังจากได้รับหมายศาลลับจากศาลสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศ^{[ 342 ] [ 343 ]}

เว็บไซต์ The Interceptรายงานว่ารัฐบาลสหรัฐฯ ใช้การสอดแนมของ NSA เป็นหลักในการกำหนดเป้าหมายผู้คนสำหรับการโจมตีด้วยโดรนในต่างประเทศ ในรายงานของ The Interceptผู้เขียนได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่บกพร่องที่ใช้ในการระบุเป้าหมายสำหรับการโจมตีด้วยโดรนที่ทำให้เสียชีวิต ซึ่งส่งผลให้ผู้บริสุทธิ์เสียชีวิต ^{[ 344 ]}ตามรายงานของ Washington Post นักวิเคราะห์และผู้รวบรวมข้อมูลของ NSA กล่าวคือ บุคลากรของ NSA ที่ควบคุมอุปกรณ์สอดแนมทางอิเล็กทรอนิกส์ ใช้ความสามารถในการสอดแนมที่ซับซ้อนของ NSA ในการติดตามเป้าหมายแต่ละรายตามภูมิศาสตร์และแบบเรียลไทม์ ในขณะที่โดรนและหน่วยทางยุทธวิธีเล็งอาวุธไปที่เป้าหมายเหล่านั้นเพื่อกำจัดพวกเขา ^{[ 345 ]}

บริษัทกฎหมายของสหรัฐฯ ที่ไม่ระบุชื่อ ซึ่งมีรายงานว่าเป็นMayer Brown ถูก หน่วยงาน ASDของออสเตรเลียกำหนดเป้าหมายตามเอกสารของสโนว์เดน ASD เสนอที่จะส่งมอบการสื่อสารที่ถูกดักฟังเหล่านี้ให้กับ NSA ซึ่งทำให้หน่วยงานรัฐบาลสามารถ "ติดตามการเจรจาต่อไปได้ ซึ่งให้ข้อมูลข่าวกรองที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้าชาวสหรัฐฯ ที่สนใจ" ^{[ 346 ] [ 347 ]}

เอกสารของ NSA และ GCHQ เปิดเผยว่าองค์กรต่อต้านการปกปิดความลับWikiLeaksและกลุ่มนักเคลื่อนไหว อื่นๆ ตกเป็นเป้าหมายของการสอดแนมของรัฐบาลและการดำเนินคดีอาญา โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่ IPของผู้เข้าชม WikiLeaks ถูกรวบรวมแบบเรียลไทม์ และรัฐบาลสหรัฐฯ ได้กระตุ้นให้พันธมิตรยื่นฟ้องดำเนินคดีอาญาต่อJulian Assange ผู้ก่อตั้ง WikiLeaks เนื่องจากการเผยแพร่ บันทึกสงครามในอัฟกานิสถานขององค์กรของเขาองค์กร WikiLeaks ถูกกำหนดให้เป็น "ผู้กระทำการต่างชาติที่เป็นอันตราย" ^{[ 348 ]}

อ้างอิงจากเจ้าหน้าที่ NSA ที่ไม่เปิดเผยชื่อในเยอรมนีหนังสือพิมพ์ Bild am Sonntagรายงานว่า ในขณะที่คำสั่งของประธานาธิบดีโอบามาให้หยุดสอดแนมเมอร์เคลนั้นได้รับการปฏิบัติตามแล้ว แต่จุดสนใจได้เปลี่ยนไปเป็นการดักฟังบุคคลสำคัญในรัฐบาลและภาคธุรกิจอื่นๆ รวมถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยโทมัส เดอ ไมซิแยร์ซึ่งเป็นคนสนิทของเมอร์เคล แคทลิน เฮย์เดน ที่ปรึกษาด้านความมั่นคงของประธานาธิบดีโอบามา ถูกอ้างถึงในรายงานของหนังสือพิมพ์ว่า "สหรัฐฯ ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าตนรวบรวมข้อมูลข่าวกรองในลักษณะเดียวกับรัฐอื่นๆ" ^{[ 349 ] [ 350 ]}

The Interceptเปิดเผยว่าหน่วยงานของรัฐกำลังแทรกซึมเข้าไปในชุมชนออนไลน์และดำเนิน "ปฏิบัติการปลอมแปลง" เพื่อทำลายชื่อเสียงของเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงบุคคลที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการก่อการร้ายหรือภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติ กลยุทธ์หลักสองประการที่ใช้ในปัจจุบันคือ การเผยแพร่ข้อมูลเท็จทุกประเภทลงบนอินเทอร์เน็ตเพื่อทำลายชื่อเสียงของเป้าหมาย และการใช้สังคมศาสตร์และเทคนิคอื่นๆ เพื่อบิดเบือนวาทกรรมและการเคลื่อนไหวทางออนไลน์เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ตนต้องการ^{[ 351 ] [ 352 ] [ 353 ] [ 354 ]}

เดอะการ์เดียนรายงานว่าหน่วยงานสอดแนมของอังกฤษ GCHQ โดยได้รับความช่วยเหลือจากสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ ได้ดักฟังและจัดเก็บภาพจากเว็บแคมของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตหลายล้านคนที่ไม่ได้ถูกสงสัยว่ากระทำความผิด โครงการสอดแนมที่มีชื่อรหัสว่าOptic Nerveได้รวบรวมภาพนิ่งจากการสนทนาผ่านเว็บแคมของ Yahoo (หนึ่งภาพทุกๆ ห้านาที) เป็นจำนวนมากและบันทึกไว้ในฐานข้อมูลของหน่วยงาน หน่วยงานค้นพบว่า "มีผู้คนจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจที่ใช้การสนทนาผ่านเว็บแคมเพื่อแสดงส่วนต่างๆ ของร่างกายที่ใกล้ชิดให้ผู้อื่นเห็น" โดยประมาณว่าระหว่าง 3% ถึง 11% ของภาพจากเว็บแคมของ Yahoo ที่ GCHQ รวบรวมได้นั้นมี "ภาพเปลือยที่ไม่พึงประสงค์" ^{[ 355 ]}

NSA ได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้สามารถแฮ็กคอมพิวเตอร์จำนวนมากได้อย่างลับๆ โดยใช้ระบบอัตโนมัติที่ลดระดับการกำกับดูแลของมนุษย์ในกระบวนการ NSA อาศัยระบบอัตโนมัติที่มีชื่อรหัสว่าTURBINEซึ่งโดยพื้นฐานแล้วช่วยให้สามารถจัดการและควบคุมเครือข่ายฝังตัวขนาดใหญ่โดยอัตโนมัติ (มัลแวร์ที่ส่งจากระยะไกลบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่เลือกไว้ หรือในปริมาณมากบนอุปกรณ์หลายหมื่นเครื่อง) ตามที่The Intercept อ้างถึง TURBINE ได้รับการออกแบบมาเพื่อ "อนุญาตให้เครือข่ายฝังตัวในปัจจุบันขยายขนาดไปสู่ขนาดใหญ่ (ฝังตัวหลายล้านตัว) โดยการสร้างระบบที่ควบคุมฝังตัวโดยอัตโนมัติเป็นกลุ่มแทนที่จะเป็นรายบุคคล" ^{[ 356 ]} NSA ได้แบ่งปันไฟล์จำนวนมากเกี่ยวกับการใช้ฝังตัวกับหน่วยงานคู่ค้าในพันธมิตรการเฝ้าระวังที่เรียกว่า Five Eyes ซึ่งได้แก่ สหราชอาณาจักร แคนาดา นิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย

นอกเหนือจากนั้น ด้วยเทคโนโลยี TURBINE และการควบคุมอุปกรณ์ฝังในร่างกาย ทำให้ NSA สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

• การบุกรุกเข้าไปในคอมพิวเตอร์เป้าหมายและดึงข้อมูลจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ต่างประเทศ
• แพร่เชื้อไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์เป้าหมายและขโมยไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์
• แอบบันทึกเสียงจากไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์และถ่ายภาพนิ่งด้วยเว็บแคม
• การโจมตีทางไซเบอร์โดยการทำให้ไฟล์เสียหายและขัดขวางการดาวน์โหลดไฟล์ หรือปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์
• การดึงข้อมูลจากแฟลชไดรฟ์แบบถอดได้ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส

อุปกรณ์ฝังในร่างกาย TURBINE เชื่อมต่อและพึ่งพาเครือข่ายขนาดใหญ่ของ "เซ็นเซอร์" การสอดแนมลับที่ NSA ติดตั้งไว้ในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงสำนักงานใหญ่ของหน่วยงานในรัฐแมริแลนด์ และฐานดักฟังที่หน่วยงานใช้ในมิซาวะ ประเทศญี่ปุ่น และเมนวิธฮิลล์ ประเทศอังกฤษ เซ็นเซอร์เหล่านี้มีชื่อรหัสว่า TURMOIL ทำงานในลักษณะของเครือข่ายการสอดแนมไฮเทค คอยตรวจสอบแพ็กเก็ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต เมื่ออุปกรณ์ฝังในร่างกาย TURBINE ดึงข้อมูลออกจากระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส เซ็นเซอร์ TURMOIL จะระบุข้อมูลโดยอัตโนมัติและส่งกลับไปยัง NSA เพื่อวิเคราะห์ และเมื่อเป้าหมายกำลังสื่อสาร ระบบ TURMOIL สามารถใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนหรือ "คำแนะนำ" ไปยัง TURBINE ทำให้สามารถเริ่มการโจมตีด้วยมัลแวร์ได้ ในการระบุเป้าหมายการสอดแนม NSA ใช้ "ตัวเลือก" ข้อมูลหลายชุดขณะที่ข้อมูลไหลผ่านสายเคเบิลอินเทอร์เน็ต ตัวเลือกเหล่านี้อาจรวมถึงที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP หรือ "คุกกี้" เฉพาะที่มีชื่อผู้ใช้หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่เว็บไซต์ต่างๆ เช่น Google, Facebook, Hotmail, Yahoo และ Twitter ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ คุกกี้โฆษณาเฉพาะของ Google ที่ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บ ลายนิ้วมือของคีย์การเข้ารหัสเฉพาะที่สามารถติดตามไปยังผู้ใช้เฉพาะราย และรหัสคอมพิวเตอร์ที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows เกิดข้อผิดพลาดหรืออัปเดต^{[ 357 ] [ 358 ] [ 359 ] [ 360 ]}

ไดแอนน์ ไฟน์สไตน์ ประธานคณะกรรมการข่าวกรองวุฒิสภาสหรัฐฯ กล่าวหาซีไอเอว่าสอดแนมเครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบแยกเดี่ยวที่จัดตั้งขึ้นสำหรับคณะกรรมการในการสืบสวนข้อกล่าวหาการละเมิดของซีไอเอในโครงการกักขังและสอบสวนในยุคของจอร์จ ดับเบิลยู บุช^{[ 361 ]}

โปรแกรมดักฟังเสียงที่มีชื่อรหัสว่าMYSTICเริ่มขึ้นในปี 2552 พร้อมกับ RETRO ซึ่งย่อมาจาก "retrospective retrieval" (RETRO คือบัฟเฟอร์บันทึกเสียงที่ช่วยให้สามารถเรียกคืนเนื้อหาที่บันทึกไว้ได้นานถึง 30 วัน) โปรแกรม MYSTIC สามารถบันทึกการโทรศัพท์ของต่างประเทศได้ "100 เปอร์เซ็นต์" ทำให้ NSA สามารถย้อนกลับและตรวจสอบการสนทนาได้นานถึง 30 วัน รวมถึงข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง ด้วยความสามารถในการจัดเก็บการสนทนาที่บันทึกไว้ได้นานถึง 30 วัน MYSTIC ช่วยให้ NSA สามารถดึงประวัติการเคลื่อนไหว เพื่อนร่วมงาน และแผนการของบุคคลนั้นได้ทันที^{[ 362 ] [ 363 ] [ 364 ] [ 365 ] [ 366 ] [ 367 ]}

เมื่อวันที่ 21 มีนาคมLe Mondeได้เผยแพร่สไลด์จากการนำเสนอภายในของหน่วยงานความมั่นคงด้านการสื่อสารของแคนาดา (Communications Security Establishment Canada)ซึ่งระบุว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายชิ้นหนึ่งเป็นผลงานของหน่วยข่าวกรองฝรั่งเศส การนำเสนอของ CSEC สรุปว่ารายชื่อเหยื่อของมัลแวร์ตรงกับลำดับความสำคัญของหน่วยข่าวกรองฝรั่งเศส และพบการอ้างอิงทางวัฒนธรรมของฝรั่งเศสในโค้ดของมัลแวร์ รวมถึงชื่อBabarซึ่งเป็นตัวละครเด็กยอดนิยมของฝรั่งเศส และชื่อผู้พัฒนา "Titi" ^{[ 368 ]}

บริษัทโทรคมนาคมของฝรั่งเศสOrange SAแบ่งปันข้อมูลการโทรกับหน่วยงานข่าวกรองของฝรั่งเศส DGSE ซึ่งส่งต่อข้อมูลที่ดักฟังได้ไปยัง GCHQ ^{[ 369 ]}

NSA ได้สอดแนมบริษัทเทคโนโลยีของจีนอย่างหัวเว่ย [ ^{370 ] [ 371 ] [ 372 ] หัว}เว่ยเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต โครงสร้างพื้นฐานโทรศัพท์มือถือ และเราเตอร์ WLAN ชั้นนำ รวมถึงติดตั้งสายเคเบิลใยแก้วนำแสง ตามที่Der Spiegel กล่าวไว้ว่า "เทคโนโลยีประเภทนี้... มีความสำคัญอย่างยิ่งในการต่อสู้เพื่อความเป็นใหญ่ด้านข้อมูลของ NSA" ^{[ 373 ]} NSA ในปฏิบัติการที่ชื่อว่า "Shotgiant" สามารถเข้าถึงคลังอีเมลของหัวเว่ยและซอร์สโค้ดของผลิตภัณฑ์การสื่อสารของหัวเว่ยได้^{[ 373 ]}รัฐบาลสหรัฐฯ มีความกังวลมานานแล้วว่าหัวเว่ยอาจไม่ได้เป็นอิสระจากกองทัพปลดปล่อยประชาชนจีนและรัฐบาลจีนอาจใช้อุปกรณ์ที่ผลิตโดยหัวเว่ยเพื่อทำการจารกรรมทางไซเบอร์หรือสงครามไซเบอร์ เป้าหมายของการปฏิบัติการ NSA คือการประเมินความสัมพันธ์ระหว่างหัวเว่ยและกองทัพปลดปล่อยประชาชนจีน (PLA) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการของรัฐบาลจีน และใช้ข้อมูลจากหัวเว่ยเพื่อสอดแนมลูกค้าของหัวเว่ย ซึ่งรวมถึงอิหร่าน อัฟกานิสถาน ปากีสถาน เคนยา และคิวบา อดีตประธานาธิบดีจีนหู จินเทากระทรวงการค้าของจีน ธนาคาร ตลอดจนบริษัทโทรคมนาคม ก็ตกเป็นเป้าหมายของ NSA เช่นกัน^{[ 370 ] [ 373 ]}

The Interceptได้เผยแพร่เอกสารของพนักงาน NSA ที่พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการสร้างฐานข้อมูลที่อยู่ IP, เว็บเมล และบัญชี Facebook ที่เกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบ เพื่อให้ NSA สามารถเข้าถึงเครือข่ายและระบบที่พวกเขาดูแลได้^{[ 374 ] [ 375 ]}

ในช่วงปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 Der SpiegelและThe Interceptได้ตีพิมพ์บทความที่เกี่ยวข้องกับความพยายามในการจารกรรมของ GCHQ และ NSA ในเยอรมนี โดยอ้างอิงจากชุดไฟล์ลับจากคลังข้อมูลที่ Edward Snowden ผู้เปิดเผยข้อมูลลับของ NSA มอบให้แก่ผู้สื่อข่าว^{[ 376 ] [ 377 ]} GCHQ ของอังกฤษได้กำหนดเป้าหมายบริษัทอินเทอร์เน็ตของเยอรมนี 3 แห่ง เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ผ่านจุดแลกเปลี่ยนอินเทอร์เน็ต ลูกค้ารายสำคัญของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเยอรมนี ซัพพลายเออร์เทคโนโลยี ตลอดจนแนวโน้มทางเทคนิคในอนาคตในภาคธุรกิจและพนักงานของบริษัท^{[ 376 ] [ 377 ]} NSA ได้รับอำนาจจากศาลการสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศให้ทำการสอดแนมเยอรมนี ประชาชน และสถาบันต่างๆ อย่างครอบคลุม โดยไม่คำนึงว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบนั้นถูกสงสัยว่ากระทำความผิดหรือไม่ โดยไม่ต้องมีคำสั่งศาลเฉพาะเจาะจงเมื่อวันที่ 7 มีนาคม พ.ศ. 2556 ^{[ 377 ]}นอกจากนี้ นายกรัฐมนตรีของเยอรมนี Angela Merkel ยังถูกระบุไว้ในเครื่องมือค้นหาและฐานข้อมูลการสอดแนมชื่อ Nymrod พร้อมกับผู้นำต่างประเทศอีก 121 คน^{[ 376 ] [ 377 ]}ตามที่The Interceptเขียนไว้ว่า: "NSA ใช้ระบบ Nymrod เพื่อ 'ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายที่ยากต่อการติดตาม' ตามเอกสารภายในของ NSA Nymrod คัดกรองรายงานลับโดยอิงจากการสื่อสารที่ถูกดักฟัง รวมถึงบันทึกการสนทนาทั้งหมดของแฟกซ์ การโทรศัพท์ และการสื่อสารที่รวบรวมจากระบบคอมพิวเตอร์ มี 'ข้อมูลอ้างอิง' มากกว่า 300 รายการสำหรับเมอร์เคลที่ระบุไว้ในรายงานข่าวกรองและบันทึกการสนทนาสำหรับเจ้าหน้าที่ NSA เพื่ออ่าน" ^{[ 376 ]}

ในช่วงปลายเดือนเมษายน เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนกล่าวว่าหน่วยงานสอดแนมของสหรัฐฯ สอดแนมชาวอเมริกันมากกว่าใครๆ ในโลก ซึ่งขัดแย้งกับสิ่งที่รัฐบาลเคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้^{[ 378 ]}

บทความที่เผยแพร่โดย Ars Technica แสดงให้เห็นว่าพนักงาน Tailored Access Operations (TAO) ของ NSA กำลังดักฟังเราเตอร์ Cisco ^{[ 379 ]}

The InterceptและWikiLeaksเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับประเทศต่างๆ ที่ถูกรวบรวมการสื่อสารเป็นส่วนหนึ่งของโครงการสอดแนมMYSTIC เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม The Interceptรายงานว่า NSA กำลังบันทึกและจัดเก็บการสนทนาทางโทรศัพท์มือถือเกือบทุกการสนทนาในบาฮามาสด้วยระบบที่เรียกว่า SOMALGET ซึ่งเป็นโปรแกรมย่อยของMYSTICการสอดแนมครั้งใหญ่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลบาฮามาส^{[ 380 ]}นอกเหนือจากบาฮามาสแล้วThe Interceptยังรายงานว่า NSA ดักฟังข้อมูลเมตาของโทรศัพท์มือถือในเคนยาฟิลิปปินส์เม็กซิโกและประเทศที่ห้าซึ่งไม่ได้ระบุชื่อเนื่องจาก "ความกังวลที่น่าเชื่อถือว่าการทำเช่นนั้นอาจนำไปสู่ความรุนแรงที่เพิ่มขึ้น" WikiLeaks ออกแถลงการณ์เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม โดยอ้างว่าอัฟกานิสถานเป็นประเทศที่ไม่ได้ระบุชื่อ^{[ 381 ]}

ในแถลงการณ์ตอบโต้การเปิดเผยดังกล่าว NSA กล่าวว่า "การบอกเป็นนัยว่าการรวบรวมข่าวกรองต่างประเทศของ NSA นั้นเป็นไปโดยพลการและไม่มีข้อจำกัดนั้นเป็นเท็จ" ^{[ 380 ]}

หน่วยงาน NSA ใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติการเฝ้าระวังทั่วโลก โดยใช้ประโยชน์จากภาพจำนวนมากที่รวมอยู่ในอีเมล ข้อความ สื่อสังคมออนไลน์ การประชุมทางวิดีโอ และการสื่อสารอื่นๆ เพื่อรวบรวมภาพนับล้านภาพ จากนั้น NSA จะนำภาพเหล่านี้ไปใช้ในโปรแกรมการจดจำใบหน้า ที่ซับซ้อน เพื่อติดตามผู้ก่อการร้ายที่ต้องสงสัยและเป้าหมายข่าวกรองอื่นๆ^{[ 382 ]}

Vodafoneเปิดเผยว่ามีสายลับที่อนุญาตให้หน่วยงานรัฐบาลเข้าถึงเครือข่ายของตนได้โดยตรง^{[ 383 ]}การเข้าถึงนี้ไม่จำเป็นต้องมีหมายศาล และสายเข้าถึงโดยตรงมักจะติดตั้งอยู่ในห้องที่ล็อกไว้^{[ 383 ]}ในหกประเทศที่ Vodafone ดำเนินงานอยู่ กฎหมายกำหนดให้บริษัทโทรคมนาคมต้องติดตั้งการเข้าถึงดังกล่าว หรืออนุญาตให้รัฐบาลดำเนินการได้^{[ 383 ]} Vodafone ไม่ได้ระบุชื่อประเทศเหล่านี้ในกรณีที่รัฐบาลบางแห่งตอบโต้ด้วยการจำคุกพนักงานของตน^{[ 383 ]} Shami ChakrabartiจากLibertyกล่าวว่า "การที่รัฐบาลสามารถเข้าถึงการโทรศัพท์ได้เพียงแค่กดสวิตช์นั้นเป็นเรื่องที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและน่าหวาดกลัว Snowden เปิดเผยว่าอินเทอร์เน็ตได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นเป้าหมายที่ยุติธรรมอยู่แล้ว การโอ้อวดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีนั้นเริ่มจะหมดความน่าเชื่อถือแล้ว กฎหมายแบบอนาล็อกของเราจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ให้เป็นระบบดิจิทัล" ^{[ 383 ]} Vodafone เผยแพร่รายงานการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายฉบับแรกเมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2014 ^{[ 383 ]} Stephen Deadman เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่ม Vodafone กล่าวว่า "ท่อเหล่านี้มีอยู่จริง รูปแบบการเข้าถึงโดยตรงก็มีอยู่จริง เรากำลังเรียกร้องให้ยุติการเข้าถึงโดยตรงในฐานะวิธีการที่หน่วยงานของรัฐได้รับข้อมูลการสื่อสารของผู้คน หากไม่มีหมายศาลอย่างเป็นทางการ ก็จะไม่มีการตรวจสอบจากภายนอก หากเราได้รับการร้องขอ เราสามารถโต้แย้งกับหน่วยงานนั้นได้ ข้อเท็จจริงที่ว่ารัฐบาลต้องออกเอกสารเป็นข้อจำกัดที่สำคัญในการใช้อำนาจ" ^{[ 383 ]} Gus Hosein ผู้อำนวยการของPrivacy Internationalกล่าวว่า "ผมไม่เคยคิดมาก่อนว่าบริษัทโทรคมนาคมจะสมรู้ร่วมคิดขนาดนี้ นี่เป็นก้าวที่กล้าหาญของ Vodafone และหวังว่าบริษัทโทรคมนาคมอื่นๆ จะกล้าหาญมากขึ้นในการเปิดเผยข้อมูล แต่สิ่งที่เราต้องการคือให้พวกเขากล้าหาญมากขึ้นในการต่อสู้กับการร้องขอที่ผิดกฎหมายและตัวกฎหมายเอง" ^{[ 383 ]}

เอกสาร ลับสุดยอดข้างต้นเกี่ยวกับโครงการสอดแนมลับที่ชื่อว่า Overseas Processing Centre 1 (OPC-1) (รหัสว่า "CIRCUIT") โดยGCHQได้รับการเผยแพร่โดยThe Registerโดยอ้างอิงจากเอกสารที่รั่วไหลโดย Edward Snowden GCHQ ดักฟังสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้น้ำผ่านฐานสอดแนมลับใกล้ช่องแคบฮอร์มุซและเยเมนบริษัท BTและVodafoneมีส่วนเกี่ยวข้อง^{[ 384 ]}

หนังสือพิมพ์Dagbladet Information ของเดนมาร์ก และThe Interceptเปิดเผยเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2014 เกี่ยวกับโครงการสอดแนมขนาดใหญ่ของ NSA ที่มีชื่อรหัสว่าRAMPART- A ภายใต้โครงการ RAMPART-A ประเทศ 'บุคคลที่สาม' จะดักฟังสายเคเบิลใยแก้วนำแสงที่ส่งข้อมูลการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ของโลก และอนุญาตให้ NSA ติดตั้งอุปกรณ์สอดแนมบนสายเคเบิลใยแก้วนำแสงเหล่านี้อย่างลับๆ พันธมิตรต่างชาติของ NSA จะส่งข้อมูลจำนวนมหาศาล เช่น เนื้อหาของการโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล การสนทนาทางอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจากเครือข่ายส่วนตัวเสมือน และการโทรที่ใช้ซอฟต์แวร์ Voice over IP เช่น Skype ให้กับ NSA ในทางกลับกัน พันธมิตรเหล่านี้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์สอดแนมที่ซับซ้อนของ NSA เพื่อให้พวกเขาสามารถสอดแนมข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ไหลเข้าและออกจากดินแดนของตนได้เช่นกัน ในบรรดาพันธมิตรที่เข้าร่วมในโครงการสอดแนมขนาดใหญ่ของ NSA ได้แก่ เดนมาร์กและเยอรมนี^{[ 385 ] [ 386 ] [ 387 ]}

ในช่วงสัปดาห์ของวันที่ 4 กรกฎาคม พนักงานชายวัย 31 ปีของหน่วยข่าวกรองBND ของ เยอรมนีถูกจับกุมในข้อหาต้องสงสัยว่าสอดแนมให้กับสหรัฐอเมริกาพนักงานคนดังกล่าวถูกสงสัยว่าสอดแนม คณะกรรมการรัฐสภาเยอรมันที่กำลังสอบสวนคดีอื้อฉาวการสอดแนม ของNSA ^{[ 388 ]}

วิลเลียม บินนีย์อดีตเจ้าหน้าที่ NSA และผู้เปิดเผยข้อมูลลับ ได้กล่าวสุนทรพจน์ในการ ประชุม ศูนย์วารสารศาสตร์เชิงสืบสวนในลอนดอน ตามที่บินนีย์กล่าวไว้ว่า "อย่างน้อย 80% ของการโทรด้วยเสียงทั้งหมด ไม่ใช่แค่ข้อมูลเมตาเท่านั้น ถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกา NSA โกหกเกี่ยวกับสิ่งที่จัดเก็บไว้" เขายังระบุด้วยว่าสายเคเบิลใยแก้วนำแสง ส่วนใหญ่ วิ่งผ่านสหรัฐอเมริกา ซึ่ง "ไม่ใช่เรื่องบังเอิญและทำให้สหรัฐอเมริกาสามารถดูการสื่อสารทั้งหมดที่เข้ามาได้" ^{[ 389 ]}

หนังสือพิมพ์ Washington Postได้เผยแพร่บทวิเคราะห์แคชที่ Snowden มอบให้ ซึ่งประกอบด้วยข้อความและอีเมลประมาณ 160,000 ข้อความที่ถูก NSA ดักฟังระหว่างปี 2009 ถึง 2012 หนังสือพิมพ์สรุปว่า เก้าในสิบของผู้ถือบัญชีที่มีการสนทนาถูกบันทึกโดยหน่วยงานนั้น "ไม่ใช่เป้าหมายการสอดแนมที่ตั้งใจไว้ แต่ถูกจับได้ในกับดักที่หน่วยงานวางไว้สำหรับคนอื่น" ในการวิเคราะห์ The Postยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าผู้ถือบัญชีจำนวนมากเป็นชาวอเมริกัน ^{[ 390 ]}

เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม ทหารที่ทำงานในกระทรวงกลาโหมแห่งสหพันธรัฐเยอรมนี (BMVg) ตกอยู่ภายใต้ข้อสงสัยว่าสอดแนมให้กับสหรัฐอเมริกา^{[ 391 ]}จากผลของคดีเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคมและคดีนี้ รัฐบาลเยอรมนีจึงขับไล่หัวหน้าสถานีซีไอเอในเยอรมนีเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม^{[ 392 ]}

เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม อดีตเจ้าหน้าที่กระทรวงการต่างประเทศจอห์น ไทได้เผยแพร่บทบรรณาธิการในหนังสือพิมพ์วอชิงตันโพสต์โดยเน้นย้ำถึงข้อกังวลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลภายใต้คำสั่งบริหารหมายเลข 12333ข้อกังวลของไทมีรากฐานมาจากเอกสารลับที่เขาสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางกระทรวงการต่างประเทศ แม้ว่าเขาจะไม่ได้เปิดเผยเอกสารลับใดๆ ต่อสาธารณะก็ตาม^{[ 393 ]}

เว็บไซต์ The Interceptรายงานว่า NSA กำลัง "แอบส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ เกือบ 24 แห่งด้วยเครื่องมือค้นหาที่คล้ายกับ Google" ที่เรียกว่า ICREACH ฐานข้อมูลดังกล่าวThe Interceptรายงานว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายภายในประเทศสามารถเข้าถึงได้ รวมถึง FBI และสำนักงานปราบปรามยาเสพติดและถูกสร้างขึ้นเพื่อเก็บรวบรวมบันทึกข้อมูลเมตามากกว่า 850,000 ล้านรายการเกี่ยวกับการโทร อีเมล ตำแหน่งโทรศัพท์มือถือ และข้อความ^{[ 394 ] [ 395 ]}

จากเอกสารที่ได้รับจากสโนว์เดน เว็บไซต์The Interceptรายงานว่าNSAและGCHQได้เจาะเข้าไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายในของGemaltoและขโมยรหัสเข้ารหัสที่ใช้ในซิมการ์ดไม่เกินปี 2010 (ข้อมูล ณ ปี 2015)บริษัทนี้เป็นผู้ผลิตซิมการ์ดรายใหญ่ที่สุดในโลก โดยผลิตซิมการ์ดประมาณสองพันล้านใบต่อปี ด้วยกุญแจเหล่านี้ หน่วยงานข่าวกรองสามารถดักฟังโทรศัพท์มือถือได้โดยที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือรัฐบาลต่างประเทศไม่รู้^{[ 396 ]}

หนังสือพิมพ์ New Zealand Heraldร่วมกับ The Interceptเปิดเผยว่ารัฐบาลนิวซีแลนด์ใช้ XKeyscore เพื่อสอดแนมผู้สมัครตำแหน่งผู้อำนวยการใหญ่องค์การการค้าโลก^{[ 397 ]}และสมาชิกของรัฐบาลหมู่เกาะโซโลมอน ด้วย ^{[ 398 ]}

ในเดือนมกราคม 2015 DEAเปิดเผยว่าได้รวบรวมบันทึกข้อมูลเมตาของการโทรทั้งหมดที่ชาวอเมริกันโทรไปยัง 116 ประเทศที่เกี่ยวข้องกับการค้ายาเสพติด โครงการของ DEA แยกต่างหากจากโครงการข้อมูลเมตาทางโทรศัพท์ที่ดำเนินการโดย NSA ^{[ 399 ]}ในเดือนเมษายนUSA Todayรายงานว่าโครงการรวบรวมข้อมูลของ DEA เริ่มต้นในปี 1992 และรวมถึงการโทรทั้งหมดระหว่างสหรัฐอเมริกาและจากแคนาดาและเม็กซิโก เจ้าหน้าที่ DEA ทั้งในปัจจุบันและอดีตอธิบายว่าโครงการนี้เป็นต้นแบบของโครงการที่คล้ายกันของ NSA ^{[ 400 ]} DEA กล่าวว่าโครงการของตนถูกระงับในเดือนกันยายน 2013 หลังจากการตรวจสอบโครงการของ NSA และในที่สุดก็ "ถูกยุติลง" ^{[ 399 ]}

สโนว์เดนได้มอบ เอกสารของ GCHQ เกี่ยวกับโครงการลับอีกโครงการหนึ่งชื่อ " ตำรวจกรรม " ให้กับ นักข่าวของThe Intercept ซึ่งโครงการนี้เรียกตัวเองว่าเป็นปฏิบัติการขุดข้อมูลที่ "ใหญ่ที่สุดในโลก" ก่อตั้งขึ้นเพื่อสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับ พฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ทุกคนที่มองเห็นได้ ภายในปี 2009 โครงการนี้ได้จัดเก็บเซสชันการท่องเว็บไว้มากกว่า 1.1 ล้านล้านครั้ง และภายในปี 2012 มีการบันทึกเซสชันถึง 50 พันล้านครั้งต่อวัน^{[ 401 ]}

• เอกสารของ NSA แสดงให้เห็นว่า สหรัฐฯและสหราชอาณาจักรสอดแนมโดรนทางทหารและเครื่องบินรบของอิสราเอล^{[ 402 ] [ 403 ]}

• กลุ่มที่ชื่อว่าThe Shadow Brokers อ้างว่าได้แทรกซึมเข้าไปใน Equation Groupของ NSA และเผยไฟล์บางส่วนที่มีชื่ออยู่ในเอกสารที่รั่วไหลโดยEdward Snowden [ ^{404 ] ใน}บรรดาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบจากข้อมูลที่รั่วไหลนั้น ได้แก่Cisco PIX และ กล่องVPN ของ ASA

ในประเทศ ประธานาธิบดีบารัค โอบามาอ้างว่า "ไม่มีการสอดแนมชาวอเมริกัน" ^{[ 412 ] [ 413 ]}และเจย์ คาร์นีย์เลขาธิการฝ่ายสื่อสารของทำเนียบขาวยืนยันว่าโครงการสอดแนมที่สโนว์เดนเปิดเผยนั้นได้รับอนุญาตจากรัฐสภา^{[ 414 ]}

ในด้านระหว่างประเทศ อัยการสูงสุดของสหรัฐฯเอริค โฮลเดอร์กล่าวว่า "เราไม่สามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลต่างชาติในต่างประเทศได้หากไม่มีวัตถุประสงค์ด้านข่าวกรองต่างประเทศที่ถูกต้อง" ^{[ 415 ]}

นายกรัฐมนตรีเดวิด คาเมรอนเตือนนักข่าวว่า "หากพวกเขาไม่แสดงความรับผิดชอบต่อสังคมบ้าง รัฐบาลจะนิ่งเฉยและไม่ดำเนินการใดๆ ได้ยากมาก" ^{[ 416 ]}รองนายกรัฐมนตรีนิค เคล็กเน้นย้ำว่าสื่อควร "ปกป้องหลักการรักษาความลับของหน่วยงานข่าวกรองอย่างเต็มที่" ^{[ 417 ]}

รัฐมนตรีต่างประเทศวิลเลียม เฮกอ้างว่า "เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลกับหน้าที่ของเราในการปกป้องประชาชนและความมั่นคงแห่งชาติของสหราชอาณาจักร" ^{[ 418 ]}เฮกปกป้อง พันธมิตร ไฟว์อายส์และย้ำว่าความสัมพันธ์ด้านข่าวกรองระหว่างอังกฤษและสหรัฐอเมริกาจะต้องไม่ตกอยู่ในอันตรายเพราะ "ช่วยชีวิตคนจำนวนมาก" ^{[ 419 ]}

อดีตนายกรัฐมนตรีโทนี่ แอ็บบอตต์กล่าวว่า "หน่วยงานรัฐบาลออสเตรเลียทุกแห่ง เจ้าหน้าที่ออสเตรเลียทุกคนทั้งในและต่างประเทศ ปฏิบัติงานตามกฎหมาย" ^{[ 420 ]}แอ็บบอตต์วิจารณ์Australian Broadcasting Corporationว่าขาดความรักชาติเนื่องจากการรายงานข่าวเกี่ยวกับเอกสารที่สโนว์เดนให้ไว้ ซึ่งแอ็บบอตต์เรียกเขาว่า "ผู้ทรยศ" ^{[ 421 ] [ 422 ]}รัฐมนตรีต่างประเทศจูลี บิชอปก็ประณามสโนว์เดนว่าเป็นผู้ทรยศและกล่าวหาเขาว่าทรยศชาติอย่าง "ไม่เคยปรากฏมาก่อน" ^{[ 423 ]}บิชอปปกป้อง พันธมิตร ไฟว์อายส์และย้ำว่าความสัมพันธ์ด้านข่าวกรองระหว่างออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกาต้องไม่ตกอยู่ในอันตรายเพราะมัน "ช่วยชีวิตคน" ^{[ 424 ]}

ผู้กำหนดนโยบายของจีนมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยงของการโจมตีทางไซเบอร์หลังจากการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งแสดงให้เห็นถึงกิจกรรมข่าวกรองที่กว้างขวางของสหรัฐฯ ในประเทศจีน [ ^{425 ] : 129ใน}ฐานะส่วนหนึ่งของการตอบสนองพรรคคอมมิวนิสต์ ได้จัดตั้ง กลุ่มผู้นำด้านความมั่นคงทางไซเบอร์และข้อมูลขึ้น ในปี 2557 ^{[ 425 ] : 129}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 นายกรัฐมนตรีแองเจลา เมอร์เคลได้ปกป้องการปฏิบัติการสอดแนมของ NSA และกล่าวว่าสหรัฐอเมริกาเป็น "พันธมิตรที่แท้จริงที่สุดของเราตลอดหลายทศวรรษ" [ 426 ] [ 427 ] อย่างไรก็ตาม หลังจากที่การสอดแนมของ NSA ต่อเมอร์เคลถูกเปิดเผย นายกรัฐมนตรีกลับเปรียบเทียบ NSA กับ Stasi [ 428 ] ตามรายงานของ The Guardian เบอร์ลิน^{กำลังใช้ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับ}การสอดแนมของ^{NSAเป็นเครื่องมือ}ต่อรองเพื่อเข้าร่วมกลุ่มพันธมิตรFive Eyes ที่มีเฉพาะกลุ่ม ^{[ 429 ]}

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยฮันส์-ปีเตอร์ ฟรีดริชกล่าวว่า "ชาวอเมริกันให้ ความสำคัญกับข้อกังวล เรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ของเรา อย่างจริงจัง" ^{[ 430 ]}ในการให้การต่อหน้ารัฐสภาเยอรมันฟรีดริชได้ปกป้องการสอดแนมของ NSA และอ้างถึงแผนการก่อการร้าย 5 แผนบนดินแดนเยอรมันที่ถูกป้องกันไว้ได้เพราะ NSA ^{[ 431 ]}อย่างไรก็ตาม ในเดือนเมษายน 2014 รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยของเยอรมนีอีกคนหนึ่งได้วิพากษ์วิจารณ์สหรัฐอเมริกาที่ล้มเหลวในการให้คำรับรองที่เพียงพอแก่เยอรมนีว่าได้ควบคุมยุทธวิธีสอดแนมของตนแล้วโทมัส เดอ ไมซิแยร์พันธมิตรใกล้ชิดของเมอร์เคล กล่าวกับDer Spiegelว่า "วิธีการข่าวกรองของสหรัฐฯ อาจได้รับการพิสูจน์ได้ในระดับหนึ่งโดยความต้องการด้านความมั่นคง แต่ยุทธวิธีนั้นมากเกินไปและเกินกว่าเหตุ" ^{[ 432 ]}

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศคาร์ล บิลดท์ได้ปกป้องFRAและอธิบายแนวทางการเฝ้าระวังว่าเป็น "ความจำเป็นของชาติ" ^{[ 433 ]}รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม คาริน เอ็นสตรอมกล่าวว่า การแลกเปลี่ยนข่าวกรองของสวีเดนกับประเทศอื่น ๆ นั้น "มีความสำคัญต่อความมั่นคงของเรา" และ "ปฏิบัติการข่าวกรองเกิดขึ้นภายใต้กรอบที่มีกฎหมายที่ชัดเจน การควบคุมที่เข้มงวด และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของรัฐสภา" ^{[ 434 ] [ 435 ]}

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยโรนัลด์ พลาสเตอร์กขอโทษที่อ้างอย่างไม่ถูกต้องว่า NSA ได้รวบรวมบันทึกข้อมูลเมตาจำนวน 1.8 ล้านรายการในเนเธอร์แลนด์ พลาสเตอร์กยอมรับว่าในความเป็นจริงแล้วเป็นหน่วยข่าวกรองของเนเธอร์แลนด์ที่รวบรวมบันทึกเหล่านั้นและส่งต่อให้ NSA ^{[ 436 ] [ 437 ]}

นายกรัฐมนตรีเดนมาร์กเฮลเล ธอร์นิง-ชมิดต์ได้ยกย่องหน่วยงานข่าวกรองของอเมริกา โดยอ้างว่าหน่วยงานเหล่านั้นได้ป้องกันการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในเดนมาร์ก และแสดงความเชื่อส่วนตัวว่าชาวเดนมาร์ก "ควรจะรู้สึกขอบคุณ" สำหรับการสอดแนมของชาวอเมริกัน^{[ 438 ]}ต่อมาเธอได้อ้างว่าทางการเดนมาร์กไม่มีพื้นฐานใดๆ ที่จะสันนิษฐานว่าหน่วยงานข่าวกรองของอเมริกาได้ดำเนินการสอดแนมอย่างผิดกฎหมายต่อเดนมาร์กหรือผลประโยชน์ของเดนมาร์ก^{[ 439 ]}