กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 4 นาที

การจัดส่ง (เชิงพาณิชย์)

การจัดส่ง คือกระบวนการขนส่งสินค้าจากสถานที่ต้นทางไปยังปลายทางที่กำหนดไว้ [ 1 ] สินค้า (สินค้าทางกายภาพ) ส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งผ่าน ทางถนน และ ทางรถไฟ บนบก เส้นทางเดินเรือในทะเล และ...

การจัดส่ง (เชิงพาณิชย์)

( เรียนรู้วิธีและเวลาในการลบข้อความนี้ )

รถส่งสินค้าของโคคา-โคล่าในเมืองโพรวินซ์ทาวน์ รัฐแมสซาชูเซตส์
รถส่งสินค้าอยู่นอกเมืองโคตัน มณฑลซินเจียง

การจัดส่งคือกระบวนการขนส่งสินค้าจากสถานที่ต้นทางไปยังปลายทางที่กำหนดไว้[ 1 ]สินค้า (สินค้าทางกายภาพ) ส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งผ่านทางถนนและทางรถไฟบนบก เส้นทางเดินเรือในทะเล และ เครือข่าย สายการบินในอากาศ สินค้าบางประเภทอาจถูกจัดส่งผ่านเครือข่ายเฉพาะทาง เช่นท่อส่งสำหรับสินค้าเหลวโครงข่ายไฟฟ้าสำหรับพลังงานไฟฟ้า และเครือข่ายคอมพิวเตอร์เช่นอินเทอร์เน็ตหรือ เครือข่าย กระจายเสียงสำหรับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์[ 2 ]การขนส่งรถยนต์เป็นกลุ่มย่อยเฉพาะกลุ่มหนึ่ง รูปแบบที่เกี่ยวข้องคือAutorackซึ่งเกี่ยวข้องกับการขนส่งรถยนต์โดยทางรถไฟ

การจัดส่งเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของการพาณิชย์และการพาณิชย์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขนส่งและการกระจายสินค้า กระบวนการทั่วไปในการจัดส่งสินค้าเรียกว่าการกระจายสินค้า ในขณะที่การศึกษาเกี่ยวกับกระบวนการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดส่งและการจัดการสินค้าและบุคลากรเรียกว่าโลจิสติกส์บริษัทที่เชี่ยวชาญในการจัดส่งสินค้าเชิงพาณิชย์จากจุดผลิตหรือคลังสินค้าไปยังจุดขาย โดยทั่วไปเรียกว่า ผู้จัดจำหน่าย ในขณะที่บริษัทที่เชี่ยวชาญในการจัดส่งสินค้าไป ยังผู้บริโภคเรียกว่าบริการจัดส่ง บริการไปรษณีย์ บริการ จัดส่งพัสดุและบริการย้ายที่อยู่ก็จัดส่งสินค้าเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าและส่วนบุคคลเช่นกัน

การจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภค

รถส่งนมไฟฟ้า Dairy Crest Smiths รุ่น Elizabethan เคยใช้ส่งนมสดถึงหน้าบ้านลูกค้า

สินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่จะถูกส่งจากจุดผลิต (เช่นโรงงานหรือฟาร์ม ) ผ่านจุดจัดเก็บ ( คลังสินค้า ) หนึ่งจุดหรือมากกว่า ไปยังจุดขาย (เช่นร้านค้าปลีกหรือผู้ขายออนไลน์ ) ซึ่งผู้บริโภคจะซื้อสินค้าและรับผิดชอบในการขนส่งไปยังจุดบริโภค[ 3 ]มีรูปแบบที่แตกต่างกันมากมายสำหรับสินค้าและวิธีการขายเฉพาะประเภท ผลิตภัณฑ์ที่ขายผ่านแคตตาล็อกหรืออินเทอร์เน็ตอาจถูกส่งโดยตรงจากผู้ผลิตหรือคลังสินค้าไปยังบ้านของผู้บริโภค หรือไปยังบูธจัดส่งอัตโนมัติผู้ผลิตรายเล็กอาจส่งผลิตภัณฑ์ของตนไปยังร้านค้าปลีกโดยตรงโดยไม่ต้องมีคลังสินค้า

ผู้ผลิตบางรายมีร้านค้าส่งที่ทำหน้าที่ทั้งเป็นคลังสินค้าและจุดจำหน่าย โดยขายสินค้าโดยตรงให้กับผู้บริโภคในราคาขายส่ง แม้ว่าร้านค้าปลีกหลายแห่งจะโฆษณาตัวเองว่าเป็นร้านค้าส่งก็ตาม วัสดุก่อสร้าง การจัดสวนและวัสดุอื่นๆ ที่คล้ายกัน โดยทั่วไปแล้วจะถูกส่งถึงผู้บริโภคโดยผู้รับเหมาเป็นส่วนหนึ่งของบริการอื่นๆ สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือเป็นอันตราย เช่นไอโซโทปรังสีที่ใช้ในการถ่ายภาพทางการแพทย์จะถูกส่งตรงจากผู้ผลิตถึงผู้บริโภค

การจัดส่งถึงบ้านมักมีให้บริการสำหรับอาหารจานด่วนและสินค้าสะดวกซื้ออื่นๆ[ 4 ]เช่น การ ส่งพิซซ่า[ 5 ] บางครั้งการจัดส่งสินค้าจาก ซูเปอร์มาร์เก็ตถึงบ้านก็เป็นไปได้[ 6 ]รถส่งนม[ 7 ]เป็นรถยนต์ไฟฟ้าแบตเตอรี่ ขนาดเล็ก (BEV) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการส่งนม สด รูปแบบการจัดส่งแบบใหม่กำลังเกิดขึ้นในยุคอินเทอร์เน็ตนั่นคือ การจัดส่งโดยกลุ่มคน[ 8 ]ในแนวคิดนี้ บุคคลที่ไม่จำเป็นต้องทำสัญญากับผู้ขายจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังปลายทาง บางครั้งบริษัทขนส่ง เอกชนจะจัดส่ง สินค้าอุปโภคบริโภคเป็นประจำให้กับบริษัทต่างๆ เช่น ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซในช่วงปี 2010 และ 2020 บริษัทจำนวนมากเริ่มใช้แรงงานรับจ้างอิสระที่ขับรถของตนเองแทนพนักงานประจำที่ขับรถของบริษัทเพื่อจัดส่งของชำ อาหาร และสินค้าปลีกทั่วไป[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]โดยทั่วไปแล้ว คนขับจะลงทะเบียนและรับงานโดยใช้แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน รูปแบบการจัดส่งมีหลากหลาย ตั้งแต่ผู้ผลิตและการจัดส่งที่ดำเนินการโดยบริษัทที่แยกจากกัน (เช่นUber Eats , DoorDashและGrubHub ) ไปจนถึงการจัดส่งโดยบริษัทเองเท่านั้น (เช่นAmazon Flexแม้ว่า Amazon จะใช้บริษัทจัดส่งที่ทำสัญญากับบริษัทอื่นโดยใช้ยานพาหนะที่มีตราสินค้า Amazon ด้วยก็ตาม) หรือการผสมผสานกัน (เช่นWalmart Sparkซึ่งจัดส่งทั้งสินค้าของ Walmart และสินค้าจากบริษัทอื่น)

รถขนส่งสินค้า

รถตู้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ สปรินเตอร์ของ Asdaสำหรับส่งสินค้าอุปโภคบริโภคถึงบ้านลูกค้า
รถสามล้อส่งของ
รถม้าบรรทุกนมในเมืองมอนทรีออลรัฐควิเบก ประเทศแคนาดา ในปี 1942

ความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการให้ซูเปอร์มาร์เก็ตจัดส่งสินค้าถึงบ้าน ทำให้เกิดความจำเป็นในการพัฒนารถบรรทุกควบคุมอุณหภูมิแบบผสมผสานบนแชสซีขนาด 3.5 ตัน ตัวถังรถเหล่านี้ในตอนแรกสร้างขึ้นจากแผ่นแซนด์วิช GRP แบบดั้งเดิม แต่เมื่อมีวัสดุที่มีความทนทานต่อความเสียหาย น้ำหนักเบา และมีคุณสมบัติเป็นฉนวนที่ดีกว่าออกมา บริษัทต่างๆ จึงได้พัฒนา Advanced Home Delivery Vehicles ขึ้นมา ในงาน Commercial Vehicle Show ปี 2012 ที่สหราชอาณาจักรได้มีการเปิดตัวดีไซน์ JDC PolyBilt ใหม่ ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวถัง "พลาสติก" รุ่นล่าสุดที่สามารถนำไปรีไซเคิลได้เมื่อหมดอายุการใช้งาน ต่างจาก GRP แบบดั้งเดิมที่ลงเอยด้วยการเป็นขยะในหลุมฝังกลบ

ยานพาหนะมักถูกออกแบบมาเฉพาะเพื่อขนส่งสินค้าประเภทต่างๆ บนบก รถบรรทุกกึ่งพ่วงจะติดตั้งรถพ่วง หลายประเภท เช่น รถพ่วงแบบกล่อง รถพ่วงพื้นเรียบรถบรรทุกขนส่งรถยนต์และรถพ่วงเฉพาะทางอื่นๆ ในขณะที่รถไฟก็มีตู้โดยสารที่ถูกออกแบบมาเฉพาะเช่นกันรถหุ้ม เกราะ รถบรรทุกดัมพ์และ รถ ผสมคอนกรีตเป็นตัวอย่างของยานพาหนะที่ถูกออกแบบมาเฉพาะเพื่อขนส่งสินค้าประเภทต่างๆ บนทะเลเรือสินค้ามีหลายรูปแบบ เช่นเรือบรรทุกสินค้าเรือบรรทุกน้ำมันและเรือประมงเครื่องบินขนส่งสินค้าถูกใช้ในการขนส่งสินค้า

บ่อยครั้งที่ ยาน พาหนะโดยสารถูกใช้สำหรับการขนส่งสินค้า ซึ่งรวมถึงรถโดยสารรถตู้ รถกระบะรถยนต์ ( เช่น สำหรับส่งจดหมายหรือพิซซ่า) รถจักรยานยนต์และจักรยาน (เช่น สำหรับส่งหนังสือพิมพ์) สินค้าจำนวนมากถูกขนส่งในห้องเก็บสัมภาระของเรือโดยสารและเครื่องบิน นักเดินทางทั่วไปที่รู้จักกันในชื่อคนส่งของชั่วคราว ก็สามารถใช้ในการส่งสินค้าได้เช่นกัน การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ทุรกันดาร หรือพื้นที่ที่ไม่เอื้ออำนวย อาจทำได้โดยใช้เครื่องบินขนาดเล็ก รถโนว์โมบิล รถม้ารถเลื่อนสุนัขสัตว์บรรทุกสัมภาระ การเดินเท้า หรือวิธีการขนส่งอื่นๆ อีกหลากหลายวิธี

มีการนำวิธีการจัดส่งแบบใหม่ เช่นหุ่นยนต์ส่งของและโดรนส่งของ มา ใช้ บริษัทขนาดใหญ่ เช่น Amazon , GoogleและFedExได้ลงทุนในการใช้โดรนส่งของที่สามารถบรรทุกพัสดุขนาดเล็กในระยะทางสั้นๆ บริษัทเหล่านี้อาจใช้แอป Delivery Driver เพื่อวางแผนเส้นทางที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะส่งสินค้าตรงเวลา[ 12 ]

การจัดส่งเป็นระยะ

สินค้าบางชนิดถูกส่งมอบให้กับผู้บริโภคตามกำหนดเวลาเป็นระยะ[ 13 ]ในอดีต การส่งมอบสินค้าหลายชนิดถึงบ้านเป็นเรื่องปกติในศูนย์กลางเมืองของโลกที่พัฒนาแล้ว ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 สินค้าเกษตรที่เน่าเสียง่าย เช่น นม ไข่ และน้ำแข็ง ถูกส่งให้ลูกค้าเป็นรายสัปดาห์หรือแม้กระทั่งรายวันโดยฟาร์มในท้องถิ่นคนส่งนมจะส่งนมและผลผลิตทางการเกษตร อื่นๆ ด้วยการมาถึงของตู้เย็นในบ้านและวิธีการกระจายสินค้าที่ดีขึ้น ปัจจุบันสินค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่ถูกส่งผ่านระบบการจัดจำหน่ายค้าปลีกแบบเดียวกับสินค้าอาหารอื่นๆ คนส่ง น้ำแข็งจะส่งน้ำแข็งสำหรับตู้เย็นจนกระทั่งตู้เย็นในบ้านทำให้คนส่งน้ำแข็งล้าสมัย ในทำนองเดียวกัน การซักผ้าเคยถูกรับและซักที่ร้านซักรีด เชิงพาณิชย์ ก่อนที่จะส่งไปยังบ้านของชนชั้นกลางจนกระทั่งการปรากฏตัวของเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า (ชนชั้นล่างซักผ้าเองและชนชั้นสูงมีคนรับใช้ที่อาศัยอยู่ในบ้าน) เช่นเดียวกับการส่งถ่านหินและไม้สำหรับทำความร้อนในบ้านเป็นเรื่องปกติจนกระทั่งถูกแทนที่ในหลายพื้นที่ด้วยก๊าซธรรมชาติน้ำมัน หรือเครื่องทำความร้อนไฟฟ้า[ 14 ]สินค้าบางชนิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งน้ำมันทำความร้อนในบ้านยังคงมีการส่งมอบเป็นระยะ เลือดมนุษย์อาจถูกส่งไปยังโรงพยาบาลตามกำหนดเวลาเป็นระยะ[ 13 ]การส่งนมยังคงดำเนินต่อไปจนถึงกลางศตวรรษที่ 20 ทั่วอเมริกาเหนือ ตัวอย่างเช่น การส่งนมครั้งสุดท้ายด้วยรถม้าในเอดมันตันเกิดขึ้นในปี 1961 [ 15 ]เรื่องตลกเกี่ยวกับคนส่งนมยังคงแพร่หลายอยู่นานหลังจากนั้น เนื้อเพลงที่เกี่ยวข้องจากเพลงฮิตปี 1968 ของJeannie C. Riley ชื่อ " Harper Valley PTA " กล่าวว่า:

บ็อบบี้ เทย์เลอร์คนแก่คนนั้นนั่งอยู่ตรงนั้น และเขาขอฉันไปเดทถึงเจ็ดครั้งแล้วและดูเหมือนว่าคุณนายเทย์เลอร์จะใช้น้ำแข็งเยอะมากทุกครั้งที่เขาไม่อยู่

ดูเพิ่มเติม

  • โลโก้ Wikimedia Commonsสื่อที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบในวิกิมีเดียคอมมอนส์
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Delivery_(commerce)&oldid=1349086994 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ การจัดส่ง (เชิงพาณิชย์)

การจัดส่ง คือกระบวนการขนส่งสินค้าจากสถานที่ต้นทางไปยังปลายทางที่กำหนดไว้ [ 1 ] สินค้า (สินค้าทางกายภาพ) ส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งผ่าน ทางถนน และ ทางรถไฟ บนบก เส้นทางเดินเรือในทะเล และ...

การจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภค

สินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่จะถูกส่งจากจุดผลิต (เช่น โรงงาน หรือ ฟาร์ม ) ผ่านจุดจัดเก็บ ( คลังสินค้า ) หนึ่งจุดหรือมากกว่า ไปยังจุดขาย (เช่น ร้านค้าปลีก หรือ ผู้ขายออนไลน์ ) ซึ่งผู้บริโภคจะซื้อสินค้าและรับผิดชอบในการขนส่งไปยังจุดบริโภค [ 3 ]...

รถขนส่งสินค้า

ความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการให้ซูเปอร์มาร์เก็ตจัดส่งสินค้าถึงบ้าน ทำให้เกิดความจำเป็นในการพัฒนารถบรรทุกควบคุมอุณหภูมิแบบผสมผสานบนแชสซีขนาด 3.

การจัดส่งเป็นระยะ

สินค้าบางชนิดถูกส่งมอบให้กับผู้บริโภคตามกำหนดเวลาเป็นระยะ [ 13 ] ในอดีต การส่งมอบสินค้าหลายชนิดถึงบ้านเป็นเรื่องปกติในศูนย์กลางเมืองของโลกที่พัฒนาแล้ว ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 สินค้าเกษตรที่เน่าเสียง่าย เช่น นม ไข่ และน้ำแข็ง...